案例研究是一种常用的研究方法，它通过深入研究一个特定的现象来探究其内在的

运作机制。在各个学科领域，案例研究都被广泛应用，如社会学、心理学、商业管理等。
在进行案例研究时，研究者通常会收集大量的数据，包括文献资料、访谈记录、观察
记录等。通过对这些数据的分析和整理，研究者可以揭示出现象背后的规律和原因。
案例研究的优势
相比其他研究方法，案例研究具有以下优势：
深入：案例研究可以深入探究一个现象，从而获得更全面的理解。
具体：案例研究通常以具体的案例为研究对象，这使得研究结果更具有可操
作性。
综合：案例研究可以结合多种数据来源，从不同角度分析问题，获得更全面的
结论。
可靠：通过对多个案例的研究，可以增强研究结果的可靠性。
如何进行案例研究？
想要进行一次成功的案例研究，需要做好以下几点准备：
1. 选择合适的案例：案例的选择应该与研究问题密切相关，同时也要具有代表性。
2. 收集数据：可以通过文献资料、访谈、观察等方式收集数据。
3. 整理数据：将收集到的数据进行整理和分类，为后续分析做好准备。
4. 分析数据：通过对数据的分析，揭示出现象背后的规律和原因。
5. 撰写研究报告：将研究结果进行总结和归纳，撰写一份完整的研究报告。
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问卷调查无疑是最常见的定量收集方法，通过填写事先设计好的结构化问卷收集
数据，按问卷填写的方式可以将问卷调查分为访谈和自填式问卷两大类。 (1)编制编码
表。与文献计量范式不同，文献荟萃分析范式主要经由各种网络(如百度、谷歌学
术等) 或实体店(如高校图书馆、国家图书馆等) 渠道搜集各类质性资料(也包括以数字
为呈现形式的量化资料)，将这些资料分类汇总并交由主要研究者组织的研究团队(一
般由具有不同研究背景的3人及以上研究者组成)单独编码，汇总并对比不同研究者
的编码表，找出其差异及原因，反馈给研究者修改，待不同研究者编码结果的相似性
达到70% 及以上时再形成统一的编码表。值得注意的是，之所以通过多人编码，其目
的是为了尽可能减少个人编码的主观随意性。 这书怎么说呢，虽然是在一篇一篇的
翻译论文，但实际上就是一个cook book嘛！并且作者写论文的文笔很好，fascinating！
应包含理论成果：如通过研究得到的新观点、新认识，或者新的策略、新的教学模式
等等；实践成果：如通过课题研究而产生的物化成果：资源库、规章制度、组织，教师
专业成长，学生质量提高，学校发展等。 每一种研究方法都有其优点和缺点,有其适用
性,Yin认为以下三个条件将决定所采用的研究方法的类型: 第一,研究问题的类型;第二,
研究者对行事的控制程度;第三,研究对时下事件的聚焦程度。各种研究方法的适用性
如表2所示,每种方法都可以进行“是什么”(What)的探索性问题研究,而“怎么样”(How)和“
为什么”(Why) 的问题更多的属于解释性( 或称因果性)问题,这类问题更可能采用实验
法、历史分析法或案例研究法,如果这类问题同时又是当前发生的并且可控程度不高,
就可以选用案例研究法。例如要研究现阶段企业为什么要转型以及怎么样使企业成
功转型的问题时,就可以选用案例研究方法。 [13] 河连燮.制度分析：理论与争议[M].北
京：中国人民大学出版社，2014：121. (3)应用的前后顺序。由于二手数据比较容易获取，
而且在做文献综述时已经搜集到大量有关案例研究的二手数据。因此，在研究过
程中，选用非实证倾向的案例研究范式一般先于选用实证倾向的案例研究范式。与
此同时，质性研究资料来源较广、数量较多、呈现形式多样，而定量研究资料搜集渠
道单一、难以搜集。因此，选用定性倾向的研究范式往往先于选用定量倾向的研究范
式；进而，由于混合研究范式建立在两种及以上研究范式的基础之上。因此，选用以
属性与资料搜集方式划分得到4种范式中的两种或两种以上范式，是选用混合研究范
式的前提。然而，选用定性倾向或定量倾向、非实证倾向或实证倾向案例研究范式的
先后顺序并不是单向的，也不是不可重复或不可跳跃的，在此只以一般情况下案例
研究的难易性为依据提出研究思路。案例研究方法是社会科学研究领域的一种重要
定性研究方法，该方法来源于实践，不仅能更全面、真实地反映客观事实，还能解析
现象产生的原因。因此，管理学领域顶尖学术期刊中，以案例研究为主要研究方法的
理论构建型论文数量逐年增多。但我国管理学领域案例研究的规范性还有待提高，
有关案例研究方法论的文献相对较少。一直以来学界对于案例研究方法的精确性、
客观性、严谨性以及结论的可靠性存疑，主要认为案例研究分析过程逻辑严谨性
不够，且具有较强的主观性。案例研究结论是在个案或少数案例分析基础上得来的，
缺乏由大样本统计分析所得结论的普适性，使得案例研究方法的作用被严重忽视，
导致该方法乃至定性研究方法在管理学领域没能获得与定量研究方法同等的地位。
因此，加强对案例研究方法的讨论与分析具有重要意义。鉴于人们对案例研究方法认
识上存在误区，本文通过介绍案例研究及其操作规程，构建案例研究基本路径，以推
动我国案例研究方法的规范化和科学化。首先，使用简单文献荟萃方法搜集重要中
外文论文和书籍材料，利用中国知网、万方、维普以及国家图书馆等学术资源库，以“
定性研究+案例研究法” 、“案例研究方法+操作过程”、“案例研究方法论” 、“个案研究”为
主题词进行搜索，剔除重复文献及与主题不相关的文献，得到72篇文献；其次，在文
献比较与整合基础上，首先界定案例研究的定义及特征，分析案例研究的应用条件，
按照研究目的、研究形式和数据收集3个方面对要进行的案例研究作出大致判断。然
后进行案例研究设计，明确案例研究方法，并按照规范操作步骤开展案例研究；
再次，以国内140篇质量较高的管理领域案例研究论文为例，总结归纳不同案例个数
的案例研究采用的具体分析方法，并对理论构建型多案例研究操作步骤进行详细阐
述；最后，对研究质量进行评价，包括效度评价以及文献比较，明确案例研究的理论
贡献。其中，案例研究效度问题和伦理问题贯穿整个研究过程。 查找便利贴☞技术实
务2018版教材第三篇第一节（P59） 基于《组织与管理研究的实证方法》第2版中涉及的
大量经验总结，从科学研究的目的和过程展开，主要分享了管理学的研究方法和管
理学研究中的测量统计方法。 球赛越是激烈，结果悬念越大，球迷就越想预测球赛的
结果。然而，球迷对球赛结果的预测基本上都是基于主观推断，有时还受个人对球队
或球员偏好的影响，预测的科学性、准确性往往较差。球队中核心球员的作用如何？
人们常说的主场优势是否显著存在？季后赛与常规赛的主要影响因素分别是什么？
这些都是体育界专业人士和广大球迷关心的热门话题。为此本文在参考了前人研究
的基础上，试图充分利用各种统计分析方法对他们进行了较深入的研究。其目的在
于通过对NBA的球队战绩影响因素的统计建模分析，发现我国CBA存在的不足，借鉴
NBA在这些方面的发展优势，从而针对当前CBA所存在的不足提出意(1)难以对发现进
行归纳:应认为案例研究的归纳不是统计性的而是分析性的，这必定使归纳带有一定
的随意性和主观性。 (1)研究者运用案例方法构建理论时，首先要大量阅读相关文献
并确定研究问题，通过各种途径深入了解研究对象。具体而言，可以通过收集二手
数据，如档案、新闻媒体、报纸、期刊等，掌握研究对象的背景资料。同时，在条件允
许的情况下，与研究对象进行小范围简单接触，形成初步了解，这样既能节约成本，
也能对研究问题形成初步印象。 [14] 杨立华，何元增.公共管理定性研究的基本路径[J].
中国行政管理，2013(11):101. [7] 张梦中，马克·霍哲.案例研究方法论[J].中国行政
管理，2002(1): 43. [29] RIDDER H G. The theory contribution of case study research designs[J].
Business Research, 2017(10):1-22. [5] 库恩.必要的张力[M]，纪树立，等，译.福州：福建人民
出版社，1981:290. Miles认为定性研究是一种具备吸引力的问题方法,他将其比做“
陷阱”。Miles先是肯定了定性研究方法的优点,然后指出了定性研究方法存在的更多问
题,因为案例研究方法涉及定性研究,Yin认为Miles 的观点会误导读者认为定性研究和
案例研究是不理性和不科学的;而事实上定性研究也可以是讲究实际的、数据驱
动的、结果指向的真正科学,定性数据资料虽然不易被转化为数值,但可以分类,能够概
念化,可以从知觉、态度的维度进行描述,可以用实在的事件反映Yin提出质疑,如果Miles
的论断是正确的,为什么案例研究方法依然会得到更多研究者的支持[ 。纵观Yin的所
有文献,其都是以颇具包容性的视角来观察问题。案例研究方法有其利弊,但之所以被
选用是因为在某些情况下它是一种更加合适的方法,强调其适用性。案例研究方法本
身是一种系统的研究工具,是科学严谨的,一项研究方法的科学与否并不能完全根据
定性或是定量为标准来衡量。 人员访谈/ 面对面访谈——由专门雇用的调查员询问调
查对象并填写问卷，比如入户访问、街头拦截访问、日记调查，还有借助信息传播技
术的电话访问等等。 方法论属性与数据搜集方式是划分人文社会科学研究方法的主
要依据。按照方法论属性，可将其划分为定量研究法(搜集的是量化数据)和定性研究
法(搜集的是质性资料)两种[10]；按照研究数据收集方式，可将其划分为实证研究法(应
用实地调查数据进行研究)和非实证研究法(应用二手资料进行研究)两种[16]。将以上
二者内嵌于以典型案例为研究对象的案例研究法中，就可以得到以案例为导向的文
献计量范式(简称文献计量范式)、以案例为导向的文献荟萃分析范式( 简称文献荟萃范
式)、以案例为导向的实地观察与访谈范式( 简称实地观察与访谈范式) 、以案例为导
向的问卷调查范式(简称问卷调查范式)、以案例为导向的混合研究范式(简称混合研
究范式)5种(见图1) 。本文之所以将上述5种方法称为一种范式，是因其可单独作为一种
提出新理论的研究方法。即每种研究范式都需要经过以下12个研究步骤，结合艾森哈
特[17]、王金红[1]、唐权等[16]的研究，本文将案例研究步骤细分为提出问题、文献
综述、明确研究目的、推测相关构念、( 不) 预设理论与假设、确定案例总体并进行理论
抽样、研究设计、(不)进入现场、数据分析、形成或检验理论与假设、文献对比、结束
研究( 见表1)。 对于建筑消防设施维护管理与保养方面的案例，在理解题目中情景描
述之后，主要从各消防设施的日常巡查内容、巡查方法及要求、巡查周期、年度季度
月度检查项目、年度检测项目及要求、系统常见故障的原因及处理方法等知识点考
虑问题解答。 虽然学界通常认为理论构建型案例研究应采用多案例研究方法，对于
单案例研究方法，更多是通过对某个典型个案进行分析确认或挑战一个理论，或者
用来提出一个独特或极端的案例。但数据表明，在管理学 领域单案例方法使用最为
普遍。研究者选用某个典型案例确认一个理论或者通过对案例进行动态追踪和系统
分析，总结普适性规律和经验，最常见的做法是发现某个具有研究价值的典型案例，
由此提出一种新的治理模式，对原有理论加以创新和完善。单案例研究中有相当比
例的文献采用时间序列分析对单个案例进行深度追踪，即纵向案例分析。这种案例
分析技术一般将研究对象划分为不同发展阶段，选择至少2个维度对案例中的变量进
行刻画。刘亚军[22]对东风村逐渐发展成“淘宝村”的案例进行追踪调查，将其自发式包
容性增长划分为创业萌芽、模式扩散和蜕变增能3个阶段，将商业扩散阶段分为“学
什么”和“怎么学”两个维度对嵌套案例进行分析。张伶[23]在《社会工作者组织承诺提升
策略——台湾儿童暨家庭扶助基金会的案例研究》一文中就通过追踪一些新领域的
纵贯发展变化全过程进行探索性单案例研究，使读者深入理解某种单一情境下的动
态过程。同时，文章将核心概念组织承诺具体化为组织认同、努力意愿和留职倾向3
个维度进行测量，挖掘组织承诺管理的特点和规律。刘伟[24]在《政策试点：发生机制与
内在逻辑——基于我国公共部门绩效管理政策的案例研究》一文中使用要求更高的过
程回溯方法对我国绩效管理试点过程进行了分析，应用过程回溯方法对单一案例进
行因果分析时要求案例过程具有明确的起点且过程持续不间断。将连接自变量与因
变量之间复杂因果关系的中间环节分解探寻，研究案例中的初始条件如何转化为特
定结果。多案例研究中也会使用纵向案例分析，研究者对单案例不同发展阶段进行
分析的基础上再进行多案例对比分析并不断与现有文献进行比较。单案例研究中纵
向案例分析的一种特殊形式是在同一个案例中进行正反对比从而找出规律。蔡岚
等[25]在《ANSELL合作治理框架与我国区域合作的契合性分析——以长株潭公交一体
化为例》中将长达20多年的长株潭公交一体化案例拆分成两个部分，第一次一体化经
历3年半后失败和第二次经历10年后成功。通过两次公交一体化成功和失败的对比研
究发现ANSELL合作治理框架与长株潭公交一体化的解决方式具有一定的契合性。
根据研究的不同方式和取向，将涉及的案例进行归类，如：描述性案例、解释性案例，
以及跨案例分析等，并通过具体的案例来体现其特点和研究方法。研究方法：结合本
文的特点，本文的研究会用到以下几种方法1 文献检索法 第三是外在效度(external
validity):建立一个范畴，把研究结果归纳于该类项下。案例研究策略为用理论指导单案
例研究，通过重复、复制的方法进行多案例研究。该策略用于研究设计阶段。 (5)在研究
设计阶段，需根据研究问题和研究目的选择案例研究方法，包括单案例研究和多案
例研究，两种方法各具优缺点和适用范围。Yin进一步将单案例研究和多案例研究分
为全面的案例研究和内嵌的案例研究。[28] 伊弗特·古默桑.管理的定性研究方法[M].重
庆：重庆大学出版社，2006. 2003年2月2日17时58分，由于工作人员在取暖煤油炉未熄火
的状态下，加注溶剂油，引起爆燃导致火灾，火灾起火部位在天潭大酒店一层门厅，
起火点在门厅左侧取暖煤油炉处。由于发生火灾后，无法及时进行灭火，导致火灾
蔓延，当地部门接到火警后，迅速出动扑救灭火，事后调查，火灾共造成33人死亡，10人受
伤，直接财产损失1158393元。
注： “√”表示某一案例研究范式需要经过这一步骤；“×”表示某一案例研究范式不需要经
过这一步骤；“？”表示某一案例研究范式与其它范式在某一研究步骤上存在差异 第
四象限，情景化解释，是批判现实主义者，关注因果，并认为因果归因于情景的主观
性解释。是新近出现的方法论，以regin和bhaskar为主。 7 拟结合前文的综合论述，进行
总结，同时重申论文的研究目标以及对图书馆事业的展望。 · 本书一定要和其理论姊
妹篇《案例研究：设计与方法》结合起来读，否则就知其然而不知其所以然。(12)达到理
论饱和，结束研究。这一范式的主要特点是并不必然通过“进入现场”来搜集研究
资料，其随着文献计量软件的研发日益受到重视。但是，这也意味着应用这一范式的
前提条件是拥有并懂得应用研究所需的文献计量软件。 01 案例背景 PPT第一张：各位
老师，上午好，我叫XX，指导老师是XXX老师，论文题目是：XXXXX。 在论文中将对国
内与国外图书馆的服务现状进行分析，需要对两者的管理方式、技术、内容等各方面
进行比较，总结出不同的特点，看出国内与国外存在的差距，还要分析出国内图书馆
危机管理方面的不足，进而根据不足提出对策。 [4] GERSICK C J G.Time and transition in
work teams[J].Academy of Management Journal，1988(31):9-41. 将文献荟萃范式与以上文献
计量范式相比，除“(8)数据分析”这一研究步骤不同之外，其它研究步骤基本相同。由于
是对所收集的二手质性资料进行“ 结构化分析”，文献荟萃分析范式与文献计量范式
的不同点主要表现在以下3个方面： PPT第四张： XXXXX公告列举目前XXXXX存在以
下4个主要问题，从左一的XXXXX变化趋势图可看到XXXXX。 [7] 凯瑟琳·E·埃森哈特，
梅丽萨·E·格瑞布纳.由案例建构理论的机会与挑战[J].张丽华，等,译.管理世
界，2010(4)：126. 案例法乃由美国哈佛大学法学院创始。1870年，兰德尔出任哈佛大学
法学院院长时，法律教育正面临巨大的压力: 相关知识点1：建筑分类 研究者在进行案
例研究之前，首先要了解案例研究方法的应用条件，主要从3个方面入手:①案例研究
目的。研究目的是需要重点考虑的因素，一般来说，案例研究分为描述性案例研究、
解释性案例研究和探索性案例研究，但实际情况中很少有纯粹的描述性案例研究。
这是因为任何案例研究都会或多或少地揭示现象的本质特征以及因果关系，具有一
定解释功能，并且该方法多被用来构建理论。因此，案例研究方法最主要的两大形式
也是应用较多的两大形式，即理论构建型案例研究和理论验证型案例研究。凯瑟琳·
艾森哈特[15]认为案例研究应根植于丰富的实证数据，由此构建的理论才更准确、更
有趣且可验证。进行理论构建时，案例研究方法比其它方法更具优势，管理学界诸多
经典理论均是通过案例研究方法构建得到；②研究形式。若研究者更倾向于过程
研究，即探索自变量变化导致因变量变化的原因和机制，那么案例研究方法的适用
性更好，能深刻呈现事件与行为演变过程。而统计学分析和相关关系则默认自变量
与因变量共变关系为因果关系，并未对其进行深入探究。定量研究主要用于分析变
量间的差异等问题，关注关系是否存在以及在多大程度上存在；③研究数据。案例研
究数据主要为描述性文字材料，包括历史访谈、档案资料等二手资料，但仍有很多时
候研究需要基于现场访谈获得的一手数据开展。定量研究需要以结构化的量化资料
为基础，这些资料往往通过调查问卷、统计年鉴等获得。综上可知，研究者需根据自
身情况决定是否采用案例研究方法以及采用何种类型的案例研究数据。全国300多个
城市，上万个门店和服务终端期待您的光临，为您提供贴心的服务！ 客观收集、真实
记录第一手资料，避免受访者因为误解调查内容而产生误差，调查过程操作简单
灵活。 1、厂房、仓库等工业建筑防火案例 疫情期间线上答辩，在模拟答辩期间发现
动画容易卡屏，所以答辩ppt中避免做动画。 [16] 毛基业，李高勇.案例研究的“ 术”
与“道”的反思——中国企业管理案例与执行研究论坛(2013)综述[J].中国行政管
理，2013(2):101. 相关知识点2：相关法律 [3] LI J T,TSUI A S.A citation analysis of management
and organization research in the chinese context:1984～1999[J].Asia Pacific Journal of
Management,2012,19(1):87-107. 个案研究法（case study method）是指对某一个体、某一群体
或某一组织在较长时间里连续进行调查，从而研究其行为发展变化的全过程，这种
研究方法也称为案例研究法。 泰坦尼克号（RMS Titanic）是一艘奥林匹克级邮轮，
于1912年4月处女航时撞上冰山后沉没。泰坦尼克号由位于北爱尔兰贝尔法斯特的哈兰
·沃尔夫船厂兴建，是当 (3)实现研究目的的必然要求。案例研究目的按研究阶段可划分
为建构理论、检验理论和发展理论3种。其中，建构理论旨在通过研究前人从未研究
的社会现象或社会问题，达到建构“元理论”或“全新理论”的目的；检验理论旨在检验
已有理论的真伪或已有政策的适用性；发展理论是在检验已有理论基础上的 “查漏补
缺”，完善现有理论及其知识体系[22]。因此，建构理论是一项全新性研究，其比较适合
选用文献荟萃分析、实地观察与访谈这类探索性研究范式；检验理论或评估政策以现
有理论或政策为前提，其可借鉴相关理论及其知识体系，比较适合问卷调查或文献
计量范式；发展理论旨在改进已有理论，其适用于选择各种研究范式，特别适用于选
择混合研究范式。与不同研究目的相对应，研究者所处阶段也可分为探索期、检验期
和发展期。一般而言，建构理论往往处于理论探索期，检验理论处于理论检验期，发
展理论处于理论发展期。因此，研究者需要综合考虑理论研究所处阶段来选择“
较优”( 将案例研究过程视为一个不断改进的过程) 范式。 (2)文献综述。要了解研究意义
与价值，事先有必要进行文献综述。进行文献综述的目的在于：一是证明研究的新颖
性；二是发现现有研究存在的不足，进一步提炼有价值、科学的研究问题；三是寻找
与研究问题相关的理论。这一步骤同样是所有案例研究范式都具有的。根据案例研
究的内涵,案例研究是一项实证研究。通常运用以下四个指标来评价一项实证研究的
品质: 构念效度,指测量的准确性,即变量测量的内容和构念的含义是否一致; 统计结论效
度,指以统计检验对假设的关系进行解释的可信度;内部效度,指变量之间因果关系推
论的可信度;外部效度,指将研究结论推广到其他群体、时间和情景的可信程度。
· 本书包含21个案例研究的应用“实例”，其中18个由作者本人设计和实施。 万卷方
法(共155册)， 这套丛书还有 《量表编制》《哲学史方法论十四讲》《实用数据再分析法》《
实验设计原理》《焦点团体》 等 。 书中收录了大量的例子和总结材料，提供了相关文献
的引文，方便读者开展案例研究。作者: 罗伯特·K.殷 1、厂房、仓库等工业建筑防火案
例 对于建筑物消防安全管理案例，在理解题目中情景描述之后，主要从重要火灾隐
患的判定、火灾隐患整改、民用建筑疏散出口设置要求、民用建筑袋形走道长度、火
灾自动报警系统和自动喷水灭火系统的设置、民用建筑室内消防栓的设置、民用建
筑电梯前室的设置要求、消防供电的相关要求、多产权民用建筑消防安全管理归属的
判定、消防安全制度、消防安全培训、灭火和应急疏预案及演练、消防档案、消防检查
与巡查、消防安全组织机构等知识点考虑问题解答。 此书是本论文集。只认真读了前
三章（案例分析方法论）和第四章（一个案例研究）。不会花时间通读的，标弃。 隐私政
策 平台声明：该文观点仅代表作者本人，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存
储空间服务。 与以上两种非实证案例研究范式不同，从这种范式开始，将通过“进入现
场”搜集研究数据。实地观察与访谈范式主要通过实地观察与访谈方式搜集研究
资料，这种资料以文字为主，然后通过不同研究者的“结构化”编码与分析得出新
理论。其研究步骤包括：①提出问题；②文献综述；③明确研究目的。其研究目的也可
能是建构、验证或发展理论，但由于所从事的研究较新，或是为了避免研究者的主观
限定，研究者往往将其研究目的定位于建构新理论或发展理论( 特别是建构新
理论) ；④推测相关构念；⑤根据具体情况预设或不预设理论与假设；⑥确定案例总体
并进行理论抽样。但是，与非实证案例研究范式不同，这一范式的研究对象为需要实
地调查的某一特定地域的人、事或物；⑦研究设计。进行案例研究设计，内容包括确
定案例总体并选择典型案例、准备访谈提纲(宜采用半开放式访谈) 、配备观察与访谈
工具( 包括照像机或录音笔等)、安排调查人员、联系被访谈者等；⑧进入现场。与非实
证案例研究范式不同，这一范式依靠研究者的实地观察与访谈搜集资料，其所搜集
的资料主要是以文字为主的质性资料；⑨数据编码与分析。召集不同研究者对所搜集
的各种资料进行结构化编码与分析；与预设理论或不预设理论与假设相对应，通过寻
找社会现象或社会问题背后的因果关系，以便在检验预设理论与假设基础上形成新
理论；文献对比；结束研究。这一范式即艾森哈特、殷等[6]广泛支持的范式，其已成为
当前案例研究的主流。(5)解释研究发现的准则。对于分析的结果，研究者就可以针对
研究的命题提出一个解释，来响应原来的理论命题。 从理论开始的研究被认为是演
绎导向的假设检验研究，如图1中循环的右边；而从观察开始的研究则被认为是归纳
导向的建立理论研究。 参考资料：国泰安实证研究系列丛书：《实证研究指南》，第九章
：实证研究方法。 图1中循环的上半部分是逻辑的方法，即通过归纳和演绎的逻辑实
现理论化的过程；图1中循环的下班部分是实证的方法，即在研究方法的帮助下从事
研究的过程。 Copyright© 2018 All Rights Reserved 版权所有 北京风铃数智信息科技有限
公司 案例研究能够给研究者提供系统的观点。通过对研究对象尽可能地完全直接地
考察与思考，从而能够建立起比较深入和周全的理解。不过，作为案例研究方法讨论
的尾声，有必要澄清案例研究的局限，以便开辟一条提高案例研究 质量的途径。总的
来看，案例研究的局限性通常包括以下几点: [11] DOOLEY L M. Case study research and
theory building[J]. Advances in Developing Human Resources, 2002, 4(4):336. 根据Yin的观点,案
例研究是一种实证研究,作为一种研究方法,案例研究的特点是致力于在现实情境中
研究时下的现象,并且这种现象与现实情境并没有十分明显的界限。从案例研究的内
涵可以看出它与其他研究方法的差别:与实验法存在的关键差别在于对环境的可
控性,实验法会刻意地将现象从情境中分离出来,如在实验室里通过对环境的控制将
焦点集中在少数变量之上,案例研究所面对的是充满不确定性的实际情景;与历史研
究法的区别在于研究对象所处的时点不同,案例研究法关注的是时下的现象,而历史
研究法的关注点在过去,并且相关的信息和事件不能通过直接的访谈和观察获得。 溶
剂油火灾危险性类别为甲类。 案例研究方法具有以下几个特点：①始于研究者对某个
特定现象的兴趣，通过观察所有变量及其相互作用关系，而不是控制变量来理解这
种现象[11]。案例研究方法是在自然情境中而非人为控制的环境中，对研究对象进行研
究，这也是所有定性研究方法的共同特点；②案例研究无需像实证研究那样必须提出
理论假设，案例研究主要用于构建新理论。案例研究不是接受或者拒绝无效假设，而
是推理得到不同判断和理论以适应不同情境[12]。凯瑟琳·艾森哈特强调案例研究理
论形成需扎根于数据，由于假设都带有一定试验性，任何构念都不会被完整地保留
到最后，因而没有必要在案例研究之初就提出理论假设。但对于理论验证型案例研
究来说，提出理论假设就有其合理性和必要性；③案例研究数据收集方法多样，可以
通过观察、访谈等方式获得一手数据，也可以通过档案、资料等整理获取二手数据，
但无论采用哪种方式收集数据，案例研究需要采用的是理论抽样而不是统计抽样；④
在验证因果关系时，能够对自变量之间以何种方式结合、互动以及如何导致特定结果
等问题进行解释。而统计方法或相关关系分析方法对自变量变化导致因变量变化的
原因及具体作用机制不作解释[13]；⑤案例研究同其它定性研究方法一样，重视研究
者与研究对象之间的联系，而研究过程即是双方彼此了解、持续互动的过程[14]。 第三
是模型设计要科学。实证模型既要考虑我们想研究的问题，也要充分考虑计量经
济学、统计学的知识，更要考虑我们收集的数据有何特点、数据结构是什么样的。 研
究者在进行案例研究之前，首先要了解案例研究方法的应用条件，主要从3个方面
入手: ①案例研究目的。研究目的是需要重点考虑的因素，一般来说，案例研究分为描
述性案例研究、解释性案例研究和探索性案例研究，但实际情况中很少有纯粹的描
述性案例研究。这是因为任何案例研究都会或多或少地揭示现象的本质特征以及因
果关系，具有一定解释功能，并且该方法多被用来构建理论。因此，案例研究方法最
主要的两大形式也是应用较多的两大形式，即理论构建型案例研究和理论验证型案
例研究。凯瑟琳· 艾森哈特[15]认为案例研究应根植于丰富的实证数据，由此构建的理
论才更准确、更有趣且可验证。进行理论构建时，案例研究方法比其它方法更具
优势，管理学界诸多经典理论均是通过案例研究方法构建得到；②研究形式。若研究
者更倾向于过程研究，即探索自变量变化导致因变量变化的原因和机制，那么案例
研究方法的适用性更好，能深刻呈现事件与行为演变过程。而统计学分析和相关关
系则默认自变量与因变量共变关系为因果关系，并未对其进行深入探究。定量研究
主要用于分析变量间的差异等问题，关注关系是否存在以及在多大程度上存在；③研
究数据。案例研究数据主要为描述性文字材料，包括历史访谈、档案资料等二手
资料，但仍有很多时候研究需要基于现场访谈获得的一手数据开展。定量研究需要
以结构化的量化资料为基础，这些资料往往通过调查问卷、统计年鉴等获得。综上
可知，研究者需根据自身情况决定是否采用案例研究方法以及采用何种 类型的案例
研究数据。 正版资源搜索引擎/让资源搜索快如闪电;公益免费/只提供正规网站索引/ 保
护知识产权人人有责;联系邮箱: 8835100@qq.com QQ: 8835100 焦点小组座谈会将一小
群受访者聚集在一起，由一名经验丰富的主持人主持小组讨论。 结论 zhanghui0931 发
表于 2018-11-26 22:00:08 |只看作者 |坛友微信交流群尽管Miles 认为定性研究不够科学,
但其在论文的结尾指出,这种不足可以通过增加调研的数量来消除。这种通过“量”来
减少误差的统计思维常被运用到案例研究中来,认为案例研究中应当尽可能多地去
选取案例,以提高归纳结论的说服力。需要说明的是,统计思维本身并没有问题,但是
其合理与否取决于应用的范畴。把统计性归纳当做案例研究的归纳方法,是案例研究
的致命性错误。所选案例并不是“样本”,不能以统计归纳作为基础,案例研究要求的归
纳是“分析性归纳”,“ 案例”与“ 样本”的根本区别在于,前者强调的是“ 质”的概念,而后者强
调的是“量”的概念。在分析性归纳中,事先提出的理论被视为“模版”,实证结果要与这一
模版相对照,由此可见,案例研究要求案例与观点的相关性,对量并无严格要求。当然,
案例越多越好的认识并非完全错误,多案例可以提高研究的外部效度,但前提是要确
保案例为好故事。因此,案例研究中多案例研究与单案例研究是并存的,在不同的条
件下,如理论前提的差异,两种方法都有各自的合理性[1] 吕力.管理学案例研究方法[M].
北京：经济管理出版社，2013.