2.1 Giới thiệu doanh nghiệp Công ty Hewlett-Packard, thường được viết tắt là Hewlett-Packard hoặc HP, là một công ty công nghệ thông tin đa quốc gia của Mỹ có trụ sở chính tại Palo Alto, California, chuyên phát triển và cung cấp nhiều loại linh kiện phần cứng, cũng như phần mềm và các dịch vụ liên quan cho người tiêu dùng, các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) và các doanh nghiệp lớn, bao gồm các khách hàng trong chính phủ, các lĩnh vực y tế và giáo dục. Công ty được Bill Hewlett và David Packard thành lập trong một gara ô tô ở Palo Alto, California vào năm 1939, với xuất phát điểm ban đầu là sản xuất thiết bị đo lường và kiểm tra điện tử. Nhà để xe HP tại 367 Đại lộ Addison hiện đã được chỉ định là một Địa danh lịch sử chính thức của California và được gọi là “Birthplace of ‘Silicon Valley”. Sau đó, những nhà sáng lập đã dần mở rộng quy mô, sản phẩmđầu tiên của HP tạo ra đó chính là máy tạo dao động âm. Sau này, khi đã có cơ sở sản xuất, HP mới bắt đầu phát triển và mở rộng hơn về các dòng sản phẩm. 2.2 Tiến trình phát triển thương hiệu HP. Trong những năm 1960, Hewlett-Packard tập trung vào sản xuất và kinh doanh máy phát tín hiệu, máy đếm và các thiết bị kiểm định khác. Sau bốn năm, họ ra mắt một sản phẩm tiên tiến - chiếc máy tính để bàn đầu tiên mang thương hiệu HP. Năm 1972, sử dụng công nghệ vi mạch tích hợp mới nhất, HP giới thiệu chiếc máy tính bỏ túi đầu tiên, có giá chỉ bằng 1/6 so với máy tính để bàn ban đầu. HP 2116A, máy tính đầu tiên của hãng, được phát triển từ năm 1966 đặc biệt để quản lý các thiết bị đo lường và thử nghiệm của công ty. HP ra mắt máy tính mini đa năng HP 3000 - một dòng sản phẩm vẫn được sử dụng phổ biến cho đến ngày nay - dành cho mục đích kinh doanh. Sự xuất hiện của HP LaserJet vào năm 1984 đã tạo ra cơn sốt và doanh số bán hàng lớn, trở thành một trong những sản phẩm thành công nhất của HP. Vào cuối những năm 1980, HP nhận ra rằng họ đang mất thị phần trong lĩnh vực khoa học và kỹ thuật cốt lõi của mình cho các đối thủ như Sun Microsystems, Silicon Graphics và Apollo Computer. Năm 1989, HP mua lại Apollo để trở thành nhà sản xuất máy trạm số một. Năm 1997, HP được thêm vào danh sách 30 công ty tạo ra chỉ số Dow Jones Industrial Average của New York Stock Exchange. Năm 1999, HP tách ra mảng kinh doanh đo lường, linh kiện điện tử và y tế thành một công ty mới có tên là Agilent Technologies, mặc dù vẫn giữ phần lớn cổ phiếu phổ thông của công ty mới cho đến năm 2000. HP mua lại Compaq, một trong những nhà sản xuất PC lớn nhất của Mỹ, vào năm 2002. Vào tháng 8 năm 2011, HP thông báo họ sẽ ngừng sản xuất điện thoại thông minh và máy tính bảng của mình, bao gồm cả TouchPad (đã ra mắt chỉ bảy tuần trước đó vào tháng 7), và đang xem xét việc tách mảng kinh doanh PC của họ thành một công ty riêng biệt. Vào tháng 10 năm 2014, HP đã công bố kế hoạch tách thành hai công ty độc lập và hoạt động độc lập, đồng thời cắt giảm thêm 5.000 nhân viên. Công ty đầu tiên, mang tên Hewlett-Packard Enterprise và được lãnh đạo bởi CEO hiện tại Meg Whitman, sẽ tập trung vào việc phát triển sản phẩm dành cho doanh nghiệp, bao gồm phần cứng, phần mềm và dịch vụ. Công ty thứ hai, gọi là HP Inc, sẽ tập trung vào lĩnh vực PC và sản phẩm in ấn. HP Inc sẽ tiếp tục sử dụng thương hiệu HP và sẽ được điều hành bởi Phó Giám đốc điều hành hiện tại của HP, Dion Weisler. Đến năm 2018, HP đã chuẩn bị bước vào lĩnh vực in kim loại 3D với Metal Jet, được coi là một nền tảng thương mại mới. Với 80 năm hoạt động, HP hiện đã củng cố vị thế của mình trong lòng người tiêu dùng trên toàn thế giới, với sản phẩm của họ có mặt ở mọi nơi. 2.3 Lĩnh vực kinh doanh HP là một thương hiệu công nghệ nổi tiếng toàn cầu, chuyên sản xuất các sản phẩm được người dùng đánh giá cao. Có hai ngành kinh doanh chính của HP: - Sản xuất phần mềm: HP tạo ra nhiều loại máy tính để bàn và máy tính xách tay với đa dạng về cấu hình và mục đích sử dụng. Đây bao gồm các sản phẩm phục vụ cho gia đình, văn phòng, trường học, giải trí và nhu cầu chơi game. Mặc dù HP ngày càng tập trung vào máy tính xách tay, máy tính để bàn vẫn chiếm một phần lớn trên thị trường. - Dịch vụ máy tính: HP cung cấp các sản phẩm máy in và phụ kiện liên quan, bao gồm cả mực in. Công ty nhắm đến nhiều đối tượng khác nhau trong việc tiếp thị sản phẩm của mình, bao gồm cả gia đình, văn phòng và doanh nghiệp.
Các Khía Cạnh Đổi Mới Của Apple 1. Thiết Kế Sản Phẩm Và Trải Nghiệm Người Dùng: 1.1 Thiết kế sản phẩm - Công nghệ Retina Disphay: Màn hình Retina Disphay được áp dụng lần đầu tiên