How Is Big Data Used In Practice?

(Big Data được sử dụng trong thực tế như thế

nào?)
Công bằng mà nói Apple hiện đã bước vào cuộc đua Big Data với một cú sải bước
mạnh mẽ. Sự hiện diện mạnh mẽ của họ trên thị trường di động đã đặt các thiết
bị trong tay hàng triệu người và họ rất muốn khuyến khích phát triển ứng dụng
dựa trên giám sát và chia sẻ của dữ liệu người dùng. Một ví dụ đáng chú ý là quan
hệ đối tác công bố gần đây của họ với IBM tạo điều kiện phát triển các ứng dụng
di động liên quan đến sức khỏe. Đối tác sẽ cho phép người dùng iPhone và Apple
Watch chia sẻ dữ liệu với dịch vụ phân tích chăm sóc sức khỏe dựa trên đám mây
Watson Health của IBM, tiềm năng mang lại lợi ích của nguồn lực cộng đồng, dựa
trên Big Data chăm sóc sức khỏe cho hàng triệu người (xem Chương 37). Thỏa
thuận đột phá cũng có thể dẫn đến những tiến bộ hơn nữa trong lĩnh vực chăm
sóc sức khỏe khi các công cụ Big Datacrunching của IBM có quyền truy cập vào
hoạt động thời gian thực và dữ liệu sinh trắc học tiềm năng từ hàng triệu người
sử dụng các thiết bị của Apple trên khắp thế giới.
Apple cũng cung cấp hàng loạt các ứng dụng nhắm vào các lĩnh vực khác, bao gồm
du lịch hàng không, giáo dục, ngân hàng và bảo hiểm. Chúng cũng được phát triển
trong sự hợp tác với IBM và nhằm mục đích mang lại khả năng phân tích người
dùng các thiết bị của họ trên các lĩnh vực đó. Sự ra mắt của Apple Watch vào
tháng 4 năm 2015 có thể đẩy nhanh quá trình này một cách ấn tượng – gần ba
triệu cái đã được bán kể từ khi ra mắt, giúp đưa đồng hồ thông minh trở thành xu
hướng chủ đạo. Được thiết kế để đeo cả ngày, và để thu thập nhiều loại dữ liệu
hơn nhờ các cảm biến bổ sung, Apple Watch thậm chí dự định còn có nhiều dữ
liệu cá nhân hơn cho phân tích.
Cùng với việc tự định vị mình là “người hỗ trợ” của Big Data trong cuộc sống của
mọi người, nó cũng đã được đưa vào sử dụng trong các hệ thống nội bộ của chính
Apple. Apple thường giữ bí mật về các quy trình đằng sau sức mạnh truyền thống
lớn nhất của họ – thiết kế sản phẩm. Tuy nhiên, được biết, Big Data cũng đóng
góp một phần. Dữ liệu được thu thập là về cách thức, thời gian và nơi các sản
phẩm của công ty – điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính và bây giờ
đồng hồ - được sử dụng, để xác định những tính năng mới sẽ được thêm vào hoặc
cách chúng được vận hành có thể được điều chỉnh để cung cấp trải nghiệm người
dùng thoải mái và hợp lý nhất.
Các tính năng nhận dạng giọng nói Siri của iDevices đã trở nên phổ biến với cả
người dùng và điều này cũng được cung cấp bởi Big Data. Dữ liệu giọng nói do
máy ghi lại được tải lên nền tảng phân tích đám mây, so sánh chúng với hàng
triệu lệnh do người dùng khác tham gia để giúp nó nhận dạng các mẫu giọng nói
tốt hơn (một ví dụ về học máy) và khớp chính xác hơn người dùng với dữ liệu họ
đang tìm kiếm. Apple giữ dữ liệu này trong hai năm – tách biệt khỏi danh tính
thực của bạn và được chỉ định với một chỉ báo ẩn danh duy nhất, như một sự
nhượng bộ để đảm bảo quyền riêng tư.
Giống như các đối thủ cạnh tranh lớn nhất của họ, Apple cũng cung cấp dịch vụ
lưu trữ dựa trên đám mây, giải pháp điện toán và năng suất, cho cả người tiêu
dùng và doanh nghiệp. Vào tháng 3 năm 2015, Apple đã mua FoundationDB, một
kiến trúc cơ sở dữ liệu độc quyền được sử dụng rộng rãi cho các ứng dụng Big
Data. Người ta cho rằng điều này có thể được sử dụng để tăng khả năng phân tích
trên bộ dịch vụ trực tuyến của họ, chẳng hạn như iCloud, Apple Productivity
Works (trước đây là iWork) và những sản phẩm mới ra mắt gần đây dịch vụ phát
nhạc.
Với mục tiêu chiếm thị phần do Pandora thống trị, Spotify và Google Music, dịch
vụ Apple Music mới được xây dựng về công nghệ có được khi họ mua Beats Music
năm 2014. Beats đã phát triển các thuật toán được thiết kế để phù hợp với người
dùng với âm nhạc mà họ có khả năng thích nghe, theo cách tương tự như đề xuất
công cụ được sử dụng bởi Amazon và Netflix. Bán hàng thông qua dịch vụ iTunes
của Apple đã giảm do mức độ phổ biến của các dịch vụ phát trực tuyến đã vượt
qua việc tải xuống để trở thành phương pháp truy cập nhạc trực tuyến yêu thích.
Dịch vụ mới, ra mắt vào tháng 6 năm 2015, là nỗ lực của Apple để có được một
phần của hành động này.