BL11: Cơ cấu ma trận và cơ cấu nhóm sản phẩm khác nhau như thế nào?

Tại sao cơ
cấu nhóm sản phẩm được sử dụng rộng rãi hơn.

Bài làm

1. Sự khác biệt giữa cơ cấu ma trận và cơ cấu nhóm sản phẩm:

* Cơ cấu ma trận (Matrix Structure):
- Trong cơ cấu ma trận, tổ chức được chia thành các nhóm chức năng và các
nhóm sản phẩm đồng thời. Điều này có nghĩa là mỗi cá nhân hoặc phòng ban
tham gia vào hai hoặc nhiều nhóm hoạt động ⇒ Nhân viên phải báo cáo cho
hai người quản lý: một người quản lý chức năng và một người quản lý dự
án/sản phẩm.
- Cơ cấu ma trận thường được sử dụng trong các tổ chức lớn hoặc phức tạp với
nhiều sản phẩm và dự án cần sự hợp tác giữa các bộ phận chức năng và sản
phẩm.
* Cơ cấu nhóm sản phẩm (Product Structure):
- Trong cơ cấu nhóm sản phẩm, tổ chức được chia theo từng sản phẩm hoặc dịch
vụ. Mỗi nhóm sản phẩm chịu trách nhiệm độc lập về việc phát triển, tiếp thị và
bán hàng của sản phẩm hoặc dịch vụ đó.
- Thích hợp cho các tổ chức có nhiều sản phẩm/dịch vụ khác nhau.

2. Lý do tại sao cơ cấu nhóm sản phẩm được sử dụng rộng rãi hơn:
- Cơ cấu nhóm sản phẩm là phiên bản cải tiến, giải quyết được vấn đề mâu thuẫn
trong chuỗi mệnh lệnh về quyền lực giữa 2 cấp quản lý về mặt chức năng và
sản phẩm
- Tính linh hoạt: Cơ cấu nhóm sản phẩm cho phép mỗi nhóm sản phẩm hoạt
động độc lập, giúp tăng tính linh hoạt và nhanh chóng trong việc đáp ứng nhu
cầu của thị trường.
- Tập trung chuyên môn: Cấu trúc nhóm sản phẩm giúp nhân viên tập trung vào
một sản phẩm/dịch vụ cụ thể, từ đó phát triển chuyên môn và kiến thức sâu
rộng về sản phẩm/dịch vụ đó.
- Quản lý dễ dàng: Việc quản lý mỗi nhóm sản phẩm độc lập giúp tạo điều kiện
thuận lợi cho quản lý và đo lường hiệu suất của từng sản phẩm.
- Tốc độ: Cấu trúc nhóm sản phẩm giúp đẩy nhanh tốc độ phát triển và đưa sản
phẩm/dịch vụ ra thị trường.
- Trách nhiệm: Cấu trúc nhóm sản phẩm giúp xác định rõ ràng trách nhiệm của
từng cá nhân trong việc phát triển và quản lý sản phẩm/dịch vụ.