Họ và tên: Nguyễn Thị Diệu Quỳnh ĐỀ KIỂM TRA GIỮA KỲ I

Mã sinh viên: 20BA035 HỌC PHẦN KHỞI SỰ KINH DOANH

Câu 1. Trong phần nhận diện cơ hội kinh doanh, chúng ta cần phân tích những yếu tố nào?
Trong đó, đâu là yếu tố quan trọng hơn. Giải thích và cho ví dụ minh họa.

Trả lời :

Trong phần nhận diện cơ hội kinh doanh chúng ta cần phân tích những yếu tố sau:

- Xu hướng

- Nỗi đau của khách hàng

- Khoảng trống của thị trường

- Trong đó yếu tố khoảng trống của thị trường là quan trọng nhất vì: cạnh tranh là điều không
tránh khỏi trên thương trường, nó khiến kinh doanh trở nên thú vị đồng thời thách thức hơn
nhiều với việc giá cả tăng cao (khi phải đầu tư nhiều hơn vào phát triển sản phẩm và quảng
cáo) cũng như việc liên tục phải cạnh tranh với các đối thủ sừng sỏ khác nếu không muốn bị
loại khỏi cuộc chơi. Và việc tìm kiếm một khoảng trống chưa có cạnh tranh là điều không hề
dễ. Tuy nhiên, lợi ích của việc tìm kiếm được một thị trường ngách là điều không thể phủ nhận:
Nhà quản lý có thể dễ dàng khống chế giá cả, giảm chi phí từ đó tăng lợi nhuận cho công ty
mình.

Ví dụ về khoảng trống thị trường là công nghệ truyền thông không dây (wireless
communication) trước khi công nghệ 5G được phát triển. Trước khi công nghệ 5G ra đời, thị
trường truyền thông không dây đã có các công nghệ như 3G và 4G, nhưng vẫn tồn tại một
khoảng trống trong việc đáp ứng các yêu cầu về tốc độ truyền dữ liệu, độ trễ thấp và khả năng
kết nối hàng triệu thiết bị cùng một lúc.

Khoảng trống này đã tạo ra cơ hội cho các công ty và nhà sản xuất thiết bị truyền thông không
dây để nghiên cứu và phát triển công nghệ 5G, giải quyết những hạn chế của các công nghệ
trước đó. Khi công nghệ 5G ra đời, nó đã đáp ứng được các yêu cầu về tốc độ, độ trễ và khả
năng kết nối, từ đó tạo ra một khoảng trống thị trường mới trong lĩnh vực truyền thông không
dây.

Các công ty như Huawei, Samsung, Qualcomm và Ericsson đã tận dụng cơ hội này để phát
triển và cung cấp các giải pháp 5G cho thị trường. Khoảng trống thị trường đã tạo ra một sự
cạnh tranh sôi nổi trong ngành công nghiệp truyền thông không dây và đem lại nhiều lợi ích
cho người tiêu dùng, từ tốc độ truyền dữ liệu nhanh hơn, trải nghiệm người dùng tốt hơn đến
khả năng kết nối đa dạng và tiện ích của các ứng dụng mới như xe tự lái, Internet of Things
(IoT), và truyền trực tiếp video chất lượng cao.

Câu 2. Hãy phân biệt cơ cấu và mô hình tổ chức. Hiện nay, có bao nhiêu loại cơ cấu tổ chức?
Dựa vào sơ đồ sau, hãy xác định và nêu rõ cơ cấu và mô hình tổ chức của doanh nghiệp này.

Trả lời :
- Cơ cấu tổ chức và mô hình tổ chức là hai khái niệm liên quan nhưng khác nhau.
- Cơ cấu tổ chức đề cập đến cách thức mà công ty, tổ chức hoặc tổ chức phi lợi nhuận
được tổ chức và phân cấp. Nó xác định các mối quan hệ giữa các bộ phận, các cấp quản
lý và các vai trò trong tổ chức. Cơ cấu tổ chức có thể được thể hiện qua sơ đồ tổ chức,
biểu đồ cấp bậc và mô tả chi tiết về cách thức hoạt động của tổ chức.
- Mô hình tổ chức, mặt khác, đề cập đến cách mà tổ chức được xây dựng và hoạt động.
Nó là một khung khái niệm cho cách tổ chức hiệu quả và thiết kế chiến lược. Mô hình tổ
chức có thể bao gồm các yếu tố như cách quyết định được đưa ra, phân công trách
nhiệm, quy trình làm việc và cách thức quản lý nhân sự. Hiện nay, có nhiều loại cơ cấu
tổ chức khác nhau, bao gồm:
1. Cơ cấu tổ chức chức năng: Tổ chức theo chức năng, trong đó các bộ phận được phân
chia theo chức năng công việc như marketing, sản xuất, tài chính, nhân sự.
2. Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm: Tổ chức theo sản phẩm hoặc dịch vụ, trong đó các bộ
phận được tổ chức dựa trên các sản phẩm hoặc dịch vụ chính mà tổ chức cung cấp.
3. Cơ cấu tổ chức theo địa lý: Tổ chức theo địa lý, trong đó các bộ phận được tổ chức
theo vị trí địa lý của chúng.
4. Cơ cấu tổ chức phẳng/vệ tinh: cơ cấu tổ chức quản trị mang tính phi hình thức, được
hình thành từ một trung tâm đầu não, trong kinh doanh đó là hình thức một nhà máy mẹ;
từ đó toả đi các trung tâm nhỏ hơn.
 5. Cơ cấu tổ chức trực tuyến: là một mô hình quản lý doanh nghiệp phổ biến hiện nay,
trong đó nhà quản trị ra quyết định và giám sát trực tiếp đối với cấp dưới và ngược lại
6. Cơ cấu tổ chức phân quyền: là hình thức tổ chức đơn giản và lâu đời nhất trong các
mô hình quản trị doanh nghiệp.

Dựa trên sơ đồ cơ cấu và mô hình tổ chức của doanh nghiệp này có thể được phân tích như sau:

Cơ Cấu Tổ Chức:

Hierarchical (Cấu trúc hình cột): Cấu trúc này được thiết kế theo dạng cây, với Giám đốc ở
đỉnh và các bộ phận/phòng ban khác xuống dưới theo các cấp độ khác nhau.

Mô Hình Tổ Chức:

Giám đốc, PGS.TS Nguyễn Ngọc Dung: Đây là người có quyền lực cao nhất trong doanh
nghiệp. Dưới quyền của Giám đốc có các cơ quan và hội đồng như Chi ủy, Công đoàn, Chi
đoàn, và các Hội đồng chuyên môn.

Phó Giám đốc: Có ba Phó Giám đốc, mỗi người phụ trách các bộ phận và phòng ban khác
nhau.

Ths.Bs. Võ Quang Phúc: Phụ trách các khoa thuộc Lâm sàng và cũng giám sát Phòng KHTH.

Ths.Bs Lê Trần Quang Minh: Phụ trách Khoa khám bệnh, Phòng KHTH, và Phòng Công nghệ
thông tin.

BSCKI. Lương Thị Cúc: Phụ trách Cận lâm sàng, bao gồm Khoa kiểm soát nhiễm khuẩn và
Khoa xét nghiệm Xquang. Cũng giám sát Phòng Tổ chức và Khoa Dược.

Phòng Chức Năng: Được giám sát trực tiếp bởi Giám đốc và bao gồm các phòng như Phòng
KHTH, Phòng HCQT, Phòng TCKT, Phòng Diều dưỡng, và Phòng Tổ chức.

Phòng KHTH: Đây là phòng đặc biệt được giám sát bởi cả ba Phó Giám đốc và Giám đốc.

Điểm đặc biệt:

Phòng KHTH (Khoa học & Công nghệ?) được giám sát bởi cả Giám đốc và các Phó Giám đốc,
cho thấy đây có lẽ là một phòng quan trọng, có vai trò chiến lược trong doanh nghiệp.

Dựa trên các thông tin này, doanh nghiệp có một cấu trúc phức tạp và phân cấp, với sự chia sẻ
trách nhiệm và quyền lực giữa các Phó Giám đốc và Giám đốc.

Câu 3. Tôi đang có một nhóm khách hàng sau: Họ là nữ (22- 30 tuổi), sống xa gia đình, xa quê
hương, họ đến từ nhiều tỉnh thành khác nhau từ các vùng tỉnh lẻ của các vùng miền. Họ lên
thành phố Đà Nẵng, Sài Gòn, Hà Nội lập nghiệp, lập gia đình và có một mức lương trung bình
(6-12tr/1 tháng/1 người). Tuy nhiên, họ có nhiều điều phải lo lắng và nỗ lực gấp nhiều lần
người khác, đó là họ không đủ tiền mua nhà mới, họ vất vả hơn rất nhiều so với người khác
như vừa chăm con, vừa đi làm chính, vừa làm thêm, vừa lo hiếu hỷ nội ngoại. Mỗi ngày, đối
với họ, áp lực cuộc sống rất lớn, vì họ không có ai để chia sẻ, gánh vác.

Bạn hãy chọn một lĩnh vực dịch vụ, ngành nghề, sản phẩm mà bạn dự định sẽ khởi sự kinh
doanh. Tiến hành phân tích nỗi đau của nhóm khách hàng này. Từ đó, hãy tìm kiếm, xây dựng
và đánh giá ý tưởng kinh doanh phù hợp để phục vụ cho phân khúc khách hàng này.

Lưu ý:

- Giới hạn bố cục trong việc xây dựng ý tưởng: Nêu vấn đề;
 Giải pháp bạn mong muốn cung ứng cho khách hàng
 Ý tưởng;
 Các đặc điểm của sp/dịch vụ trong ý tưởng kinh doanh;
 Lợi ích/Giá trị mà sp/dịch vụ của bạn mang lại cho nhóm khách hàng này)
- Đánh giá theo các phương pháp tính toán đã được học.
Trả lời :

Vấn đề: Nỗi đau của nhóm khách hàng này là họ đang gặp khó khăn trong việc
mua nhà mới và phải đối mặt với áp lực cuộc sống lớn, đồng thời không có ai để
chia sẻ và gánh vác.

Giải pháp cung ứng: Tôi sẽ đề xuất một ý tưởng kinh doanh trong lĩnh vực bất
động sản, tập trung vào việc cung cấp nhà ở giá rẻ và xây dựng cộng đồng hỗ trợ
cho nhóm khách hàng này.

Ý tưởng: Xây dựng dự án nhà ở xã hội cho người có thu nhập thấp và tạo ra một
môi trường sống tích cực và hỗ trợ cho cộng đồng.

Các đặc điểm của sản phẩm/dịch vụ:

1. Nhà ở giá rẻ: Tập trung vào xây dựng các căn hộ chất lượng, nhưng vẫn có giá cả phù
hợp với người có thu nhập thấp.
2. Cộng đồng hỗ trợ: Tạo ra một môi trường sống tích cực và hỗ trợ, bằng cách cung cấp
các tiện ích như khu vui chơi, công viên, trung tâm y tế và giáo dục trong khu dự án.
Đồng thời, tổ chức các hoạt động giao lưu, hỗ trợ và chia sẻ kinh nghiệm giữa các cư
dân.

Lợi ích/Giá trị mà sản phẩm/dịch vụ mang lại cho nhóm khách hàng này:
1. Nhà ở giá rẻ: Cung cấp cho nhóm khách hàng một lựa chọn nhà ở phù hợp với thu
nhập của họ, giúp giảm gánh nặng tài chính và tạo điều kiện để họ có thể sở hữu nhà
riêng.
2. Môi trường sống tích cực và hỗ trợ: Tạo ra một cộng đồng mạnh mẽ và hỗ trợ, giúp
nhóm khách hàng có một môi trường sống an lành, gắn kết và có thể chia sẻ những khó
khăn, niềm vui và trách nhiệm trong cuộc sống hàng ngày.

Đánh giá ý tưởng kinh doanh:

1. Tiềm năng thị trường: Với số lượng người trẻ đang tìm kiếm nhà ở giá rẻ và cần một
môi trường hỗ trợ, thị trường nhà ở xã hội có tiềm năng phát triển.
2. Tính khả thi tài chính: Để triển khai dự án nhà ở xã hội, cần đầu tư lớn vào xây dựng
và tiện ích. Việc tìm kiếm nguồn vốn từ các nguồn tài trợ chính phủ và các tổ chức tài
trợ khác là cần thiết.
3. Tầm ảnh hưởng xã hội: Ý tưởng này có thể tạo ra tầm ảnh hưởng tích cực đối với
cộng đồng, giúp cải thiện điều kiện sống và nâng cao chất lượng cuộc sống của nhóm
khách hàng này.

Tóm lại, ý tưởng kinh doanh này tập trung vào cung cấp nhà ở giá rẻ và xây dựng một
cộng đồng hỗ trợ cho nhóm khách hàng đang gặp khó khăn. Điều này sẽ giúp giảm áp
lực cuộc sống và tạo điều kiện để họ có một môi trường sống tích cực và gắn kết.

--------------------/HẾT/-----------------------