Dựa trên 4 chiến lược KDQT chính, có những mô hình cơ cấu tổ chức nào ?

1. Cấu trúc tổ chức phân cấp chức năng

Trong cơ cấu bộ phận, các nhóm khác nhau làm việc cùng nhau để hướng tới một
mục tiêu chung duy nhất. Mỗi bộ phận này có giám đốc điều hành riêng, người
quản lý cách chi nhánh đó hoạt động, kiểm soát ngân sách và phân bổ nguồn lực
của nó. Các công ty lớn sử dụng kiểu cơ cấu tổ chức này. Một ví dụ về cơ cấu bộ
phận là một công ty xe hơi tách công ty của họ theo các nhánh xe SUV, xe điện
hoặc xe sedan. Mặc dù mỗi chi nhánh có chức năng riêng, nhưng tất cả đều
hướng tới cùng một mục tiêu là bán được hàng. Đây còn được gọi là cấu trúc
nhiều bộ phận.

2. Cơ cấu tổ chức phân chia 

Mô hình cơ cấu tổ chức doanh nghiệp được chia thành các bộ phận dựa trên các
sản phẩm, dịch vụ hoặc khu vực địa lý cụ thể. Vì lý do này, cấu trúc này thường
được sử dụng bởi các công ty lớn hoạt động trong các khu vực địa lý rộng hoặc sở
hữu các công ty riêng biệt, nhỏ hơn. Mỗi bộ phận có lãnh đạo điều hành, các
phòng ban và nguồn lực riêng. Ví dụ: một công ty phần mềm lớn có thể tách tổ
chức của mình dựa trên loại sản phẩm, do đó, có một bộ phận phần mềm đám
mây, bộ phận phần mềm công ty và bộ phận phần mềm điện toán cá nhân.

3. Cấu trúc tổ chức dựa trên quy trình 

Trong cơ cấu dựa trên quy trình, doanh nghiệp được thiết kế xoay quanh dòng
chảy của các quy trình và các nhiệm vụ do nhân viên tương tác với nhau. Thay vì
chảy từ trên xuống dưới, cấu trúc này phác thảo các dịch vụ từ trái sang phải.

Một giám đốc điều hành ở trên cùng của cấu trúc giám sát các phòng ban bên
dưới, đại diện cho các quy trình khác nhau, nhưng mỗi quy trình không thể bắt
đầu cho đến khi quy trình trước khi kết thúc. Và mỗi bộ phận sẽ có ban quản lý và
nhóm làm việc riêng để hoàn thành nhiệm vụ của họ để doanh nghiệp có thể
chuyển sang nhiệm vụ tiếp theo và cuối cùng đạt được mục tiêu cuối cùng, chẳng
hạn như bán một sản phẩm cho người tiêu dùng.

Ưu điểm:

 Nâng cao hiệu quả và tốc độ kinh doanh

 Tăng khả năng làm việc nhóm giữa các bộ phận trong công ty
 Dễ dàng thích ứng để đáp ứng những thay đổi của ngành

Nhược điểm:

 Dựng rào cản hoặc hầm chứa giữa các nhóm

 Hạn chế giao tiếp
 Yêu cầu nhiều tài nguyên hơn để đạt được tối ưu hóa quy trình

4. Cấu trúc tổ chức ma trận

Với cấu trúc ma trận của cơ cấu tổ chức, nhân viên được chia thành các nhóm báo
cáo cho hai người quản lý – một người quản lý dự án hoặc sản phẩm cùng với một
người quản lý chức năng. Về bản chất, cơ cấu ma trận là sự kết hợp của nhiều cơ
cấu tổ chức khác nhau. Bởi vì các nhóm này có hai người quản lý, một cấu trúc ma
trận thúc đẩy tính hai mặt và sự chia sẻ các nguồn lực. Nhân viên làm việc cho các
công ty sử dụng cấu trúc ma trận có tiềm năng mở rộng bộ kỹ năng của họ vì họ
có thể được giao cho các dự án khác nhau đòi hỏi các mức độ chuyên môn hoặc
kỹ năng khác nhau.

Ưu điểm:

 Người giám sát có thể dễ lựa chọn các cá nhân dựa trên nhu cầu của dự án
 Có một cái nhìn khác tổng quát hơn về tổ chức
 Nhân viên có thể vận dụng các kỹ năng khác nhau ngoài vai trò đầu tiên của
họ
Nhược điểm:

 Thể hiện sự xung đột giữa bộ phận quản lý và quản lý dự án

 Thay đổi nhanh chóng các loại sơ đồ tổ chức khác

5. Mô hình cơ cấu tổ chức doanh nghiệp ngang hoặc phẳng

Trong một cơ cấu tổ chức phẳng, hầu hết các cấp quản lý cấp trung đều bị loại bỏ
nên có rất ít sự tách biệt giữa nhân viên cấp nhân viên với quản lý cấp trên. Nhân
viên được trao nhiều trách nhiệm hơn và quyền ra quyết định mà không bị áp lực
hoặc giám sát thứ bậc thông thường và thường có thể làm việc hiệu quả hơn. Loại
cấu trúc này chủ yếu được sử dụng bởi các công ty nhỏ và các công ty mới thành
lập ở giai đoạn đầu vì họ thường có ít nhân viên và dự án hơn để quản lý. Nó cũng
có thể được gọi là “cấu trúc ngang”.

Ưu điểm:

 Giảm chi phí ngân sách do thiếu quản lý cấp trung

 Xây dựng quan hệ tốt đẹp giữa nhân viên và cấp trên
 Tạo điều kiện giúp ra quyết định nhanh hơn, dễ dàng hơn

Nhược điểm:

 Yêu cầu lập kế hoạch rộng rãi để có hiệu quả

 Gây nhầm lẫn không biết ai là người đưa ra quyết định
 Yêu cầu các kế hoạch dự phòng để giải quyết xung đột

6. Cấu trúc tổ chức doanh nghiệp vòng tròn

Đây là mô hình cơ cấu tổ chức doanh nghiệp có sự khác biệt đáng kể so với các
cấu trúc tổ chức khác được nêu trong phần này, nhưng cấu trúc này vấn dựa trên
hệ thống phân cấp. Ở vị trí trung tâm của tổ chức, các nhà lãnh đạo không đưa ra
các mệnh lệnh theo chuỗi mệnh lệnh, mà là hướng ra bên ngoài. Trong khi nhiều
kiểu cấu trúc khác chứa các phòng ban khác nhau hoạt động độc lập với các mục
tiêu riêng lẻ, cấu trúc này loại bỏ sự tách biệt nghiêm ngặt đó và nhìn vào bức
tranh toàn cảnh hơn với tất cả các phòng ban là một phần của cùng một tổng thể.
Để quản lý doanh nghiệp hiệu quả, bạn có thể áp dụng phần mềm quản lý doanh
nghiệp để số hóa toàn bộ quy trình làm việc, nhân sự một cách chuyên nghiệp,
tiện lợi.

7. Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp mạng lưới

Trong một cấu trúc mạng, các nhà quản lý tại một tổ chức sẽ điều phối các mối
quan hệ với cả các thực thể bên trong và bên ngoài để cung cấp các sản phẩm
hoặc dịch vụ của họ. Ví dụ, một công ty bán lẻ sẽ chỉ tập trung vào bán các mặt
hàng quần áo nhưng sẽ thuê ngoài thiết kế và sản xuất những mặt hàng này với
sự hợp tác của các công ty khác. Đặc điểm của cấu trúc này là tập trung vào giao
tiếp, các mối quan hệ hơn là các hệ thống cấp bậc.

Ưu điểm:

 Mang lại cho tổ chức sự nhanh nhẹn và linh hoạt hơn

 Cho phép công ty cốt lõi tập trung vào những gì tốt nhất
 Giúp giảm chi phí thông qua thuê ngoài

Nhược điểm:

 Nhân bản các dịch vụ và tài nguyên

 Gây nhầm lẫn về các vai trò và chức năng công việc cụ thể
 Phát triển quá phức tạp và khó quản lý

8. Cơ cấu dựa trên nhóm

Trong cơ cấu tổ chức theo nhóm, các nhân viên được nhóm lại thành các nhóm
dựa trên kỹ năng để thực hiện các nhiệm vụ cụ thể trong khi tất cả đều hướng tới
một mục tiêu chung. Thông thường, đây là một cấu trúc linh hoạt cho phép nhân
viên chuyển từ nhóm này sang nhóm khác khi họ hoàn thành các dự án. Cấu trúc
này tập trung vào việc giải quyết vấn đề và hợp tác của nhân viên.

Ưu điểm:

 Cho phép nhiều quyền ra quyết định hơn với sự quản lý tối thiểu
 Tăng tính linh hoạt bằng cách tập trung vào kinh nghiệm thay vì thâm niên

Nhược điểm:

 Giảm tính nhất quán của tổ chức

 Hạn chế liên hệ với các chức năng khác
 Tăng khả năng xung đột