PENGAJIAN AM 900/4

PERNIAGAAN ATAS TALIAN PERKHIDMATAN DRIVER HITCHING

(E-HAILING) DALAM KALANGAN PELAJAR PRA-UNIVERSITI DI
VICTORIA INSTITUTION, JALAN HANG TUAH, WILAYAH
PERSEKUTUAN KUALA LUMPUR
AMALIN HUSNA BINTI MOHD AZHAR
980310-10-5980
SW1101/1073
PENGENALAN
Ekonomi bermaksud ilmu berkenaan pengeluaran,
pengagihan, penggunaan barang-barang dan
perkhidmatan.
Perniagaan internet bermaksud melakukan urusan jual beli
antara peniaga dengan pengguna melalui internet.
LOKASI KAJIAN
kawasan yang
strategik

merupakan
terletak di Sekolah Menengah
Jalan Hang Kebangsaan bagi
Tuah, Kuala VICTORIA pelajar lelaki dan
Lumpur INSTITUTION juga perempuan
di peringkat Pra-
Universiti

diiktiraf
sebagai salah
satu tapak
Warisan Negara
pada 2009
Victoria Institution,
Jalan Hang Tuah,
WP Kuala Lumpur
OBJEKTIF KAJIAN
Mengenal pasti perkhidmatan driver hitching (e-hailing)
dalam kalangan pelajar pra-universiti di Victoria
Insitution, Jalan Hang Tuah, Wilayah Persekutuan Kuala
Lumpur
Mengkaji faktor-faktor pelajar pra-universiti lebih memilih
perkhidmatan 'driver hitching (e-hailing) daripada
perkhidmatan teksi untuk menuju ke sesuatu destinasi di
Victoria Institution, Jalan Hang Tuah, Wilayah Persekutuan
Kuala Lumpur
METODOLOGI KAJIAN
1. SOAL SELIDIK 2. RUJUKAN 3. PEMERHATIAN

Borang soal kesesakan lalu

Akhbar (Berita
selidik diagihkan lintas
Harian & The News
kepada 30 sukar untuk diberi
Straits Times)
responden navigasi
Kamus Dewan Edisi
Dibahagi kepada kenderaan yang
Keempat
2; Bahagian A digunakan
Internet
(Demografi) & diselenggara
Bahagian B dengan baik dan
(Objektif Kajian) kondusif
DAPATAN KAJIAN
DEMOGRAFI RESPONDEN
Peratus Responden Mengikut Jantina

Lelaki
43%

Perempuan
57%

Lelaki Perempuan
Peratus Responden Mengikut Kaum
Lain-lain
10%
India Melayu
30% 53%
Cina
7%

Melayu Cina India Lain-lain

 PERATUS RESPONDEN
MENGIKUT ALIRAN

Sains
40%

Sastera
60%
 Kekerapan menggunakan perkhidmatan
driver hitching (e-hailing)
1-2 kali seminggu 3-4 kali seminggu 5-6 kali seminggu 6 atau lebih kali seminggu

0%
7%
10%

83%
Masa kerap menggunakan perkhidmatan
driver hitching (e-hailing)

16% 13%

Pagi
Tengah Hari
26%
Petang
Malam
45%
OBJEKTIF I

Grabcar

Economy 6-Seater Premium

kereta sedan standard kereta Multi- kereta sedan
4 hingga 5 orang/ Purpose Vehicle mahupun SUV
(MPV)/ Sports yang lebih
kereta ekslusif
Utility Vehicle
Contoh: Produa Axia, (SUV) Contoh: Range
Toyota Camry & Proton 6-7 orang/ kereta Rover, Mercedes
Bezza Contoh: Honda CRV, & Porche
Perodua Alza &
Nissan Grand Livina
GRABCAR (ECONOMY)
Jenis Tambang Tambang
Tambang asas RM 1.00
Caj per km
Hari Minggu : Waktu Puncak RM 1.30
(6 am 10 am dan 5 pm 8 pm)
Hari Minggu : Bukan Waktu RM 1.10
Puncak
Hujung Minggu (Sabtu & Ahad) : RM 1.10
Sepanjang Hari
KLIA/ KLIA 2 RM 65
Genting RM 110
GRABCAR (6-SEATER)
Jenis Tambang Tambang
Tambang asas RM 2.00
Caj per km RM 1.80
Tambang minimum RM 12.00
GRABCAR+ (PREMIUM)
Jenis Tambang Tambang
Tambang asas RM 4.00
Caj per km RM 1.50
Caj per minit RM 0.50
Tambang minimum RM 15.00
KLIA/ KLIA 2 RM 200.00
Genting RM 220.00
OBJEKTIF II
TAMBANG YANG BERPATUTAN
Tidak Setuju
3%
Kurang
Setuju
30%

Setuju
67%
Kebersihan & keselesaan dijamin
6%

27%

67%

Tidak Setuju Kurang Setuju Setuju

Lebih berpengetahuan berkaitan laluan

17% 10%

Tidak Setuju
Kurang Setuju
73% Setuju
 KEUPAYAAN PEMANDUAN YANG
BAIK & SELAMAT
Tidak Setuju
3%

Tidak Setuju Kurang Setuju

Setuju
44%
Kurang Setuju 53%
Setuju
 Penampilan pemandu yang lebih rapi
Tidak Setuju Kurang Setuju Setuju
20
18
16
14
Bilangan (Orang)

12
10
8
6
4
2
0
Perkara
 Ketepatan masa
18
16
14
Bilangan (Orang)

12
10
8
6
4
2
0
Perkara
Tidak Setuju Kurang Setuju Setuju
 Memberi layanan yang baik kepada
penumpang
30

25
Bilangan (Orang)

20

15

10

0
Perkara
Tidak Setuju Kurang Setuju Setuju
 Lebih mudah diakses

25
BILANGAN (ORANG)

20

15

10

0
PERKARA
Tidak Setuju Kurang Setuju Setuju
 Keselamatan penumpang lebih terjamin
PERKARA
Setuju Kurang Setuju Tidak Setuju

0 2 4 6 8 10 12 14 16
BILANGAN (ORANG)
RUMUSAN
Ramai pelajar pra-universiti Victoria Institution lebih memilih perkhidmatan
driver hitching (e-hailing) daripada perkhidmatan teksi sebagai metod
pengangkutan terutamanya pada waktu puncak di petang hari walaupun
hanya menggunakan perkhidmatan ini untuk sekali atau dua dalam masa
seminggu
Antara servis yang disediakan oleh Grab ialah Grabcar (Economy), Grabcar (6-
seater) dan juga Grabcar+ (Premium). Pelajar pra-universiti Victoria
Institution lebih menggunakan servis Grabcar (Economy) kerana servis ini
lebih berpatutan dan boleh menumpangkan sekumpulan kecil pelajar
Antara faktor pelajar pra-universiti Victoria Institution memilih perkhidmatan
driver hitching (e-hailing) adalah kerana tambang berpatutan, kebersihan
dan keselesaan dijamin dan juga ia lebih mudah diakses
SEKIAN, TERIMA KASIH