Lean menadžment

Ana Pećanić
Uvod
 Glavni predmet prezentacije – lean menadžment

 Ukratko o definiciji, razvoju, značajkama, alatima, filozofiji i načelima lean

menadžmenta

 Korišteni sekundarni izvori informacija- stručna literatura

Temeljne odrednice Lean
menadžmenta
 Lean - poslovni termin koji opisuje praksu smanjenja ili uklanjanja neučinkovitosti u
proizvodnom procesu
 dolazi od engleske riječi „lean“ koja u slobodnom prijevodu znači vitak, a označava
manje svega, manje pogona, manje skladišta, manje vremena, manje ljudskog
napora, manje investicija,napora i kapitala
 izveden iz metode uspješne japanske automobilske industrije, prije svega od
proizvođača Toyota
 međunarodno priznat kao model razvoja industrijskog proizvoda u procesnom tipu
Definiranje Lean
menadžmenta
 Lean management je „pristup upravljanju organizacijom koja podržava koncept
stalnog unapređenja, dugoročni pristup radu koji sustavno nastoji postići male,
inkrementalne promjene u procesima u cilju poboljšanja učinkovitosti i kvalitete”.

 Primarna svrha lean upravljanja je stvaranje vrijednosti za kupca kroz optimizaciju

resursa i stvaranje stalnog tijeka rada temeljenog na stvarnim potrebama kupaca
 Pristup Lean menadžmenta najviše se koristi pri organizaciji i upravljanju
proizvodnjom
Razvoj lean menadžmenta
 Lean management temelji se na Toyotinom proizvodnom sustavu koji je
uspostavljen krajem 40-ih godina 20. stoljeća
 Toyota je u praksi primijenila pet principa „mršavog” upravljanja s ciljem da smanji
količinu procesa koji ne proizvode vrijednost; ovo je postalo poznato pod nazivom
Toyota Way
 Primjenjujući pet principa, otkrili su da su učinjena značajna poboljšanja u
učinkovitosti, produktivnosti, ekonomičnosti i vremenu ciklusa
 Toyotin proizvodni sustav koji je prvi predstavio lean metodu poslovanja, počeo se
razvijati nakon Drugog svjetskog rata. Japan je tada bio nerazvijena zemlja s
uništenom infrastrukturom, a sama Toyota je imala dug osam puta veći od
vrijednosti kompanije.
Značajke Lean menadžmenta
 vrijednost: odnosi se na način na koji krajnji kupci cijene određeni proizvod ili
uslugu s obzirom na njihove želje ili potrebe
 razvoj vrijednosti: ruši životni ciklus proizvoda ili usluge, uključujući nabavu
sirovina, proizvodnju robe, prodaju i isporuku zaliha i krajnju potrošnju predmeta
od strane krajnjih korisnika
 tok: ako bilo koja iteracija vrijednosti stagnira ili je neučinkovita, smatra se
rasipnom
 povlačenje: direktiva koja kaže da se ništa ne smije proizvoditi dok kupci ne
postanu jasni ili ne dođu službene narudžbe
 savršenstvo: svaki proces postupka koji rezultira lošijom kvalitetom proizvoda
uklanja se iz proizvodnog postupka
Filozofija lean menadžmenta
 “Lean” je proizvodna filozofija koja kada je implementirana skraćuje vrijeme od
narudžbe kupca do isporuke gotovog proizvoda, eliminirajući sve izvore rasipanja
(gubitaka) u proizvodnom procesu
 Kako bi se to postiglo potrebno je organizirati proizvodne pogone i procese tako da
budu veoma fleksibilni i učinkoviti, što se postiže skraćivanjem vremena
proizvodnog procesa, izbacivanjem svih nepotrebnih aktivnosti, odnosno
eliminiranjem ili smanjenjem svih oblika rasipanja
 Glavni cilj je isporuka usluge ili proizvoda koji se potpuno podudara sa željama
kupaca, sa što manje gubitaka
 Načela lean pristupa
 Glavni princip „leana” je dugoročno
i kontinuirano poboljšavanje svih
poslovnih procesa i odnosa s
partnerima (kupcima,
dobavljačima) uključujući i
zaposlene, managere, vlasnike,
dioničare, pa i sa širom društvenom
zajednicom.

Pet načela lean pristupa

Elementi lean upravljanja
 Lean način razmišljanja - mora se steći početno znanje o „leanu” i shvatiti ga ne
kao alat za bezumno rezanje troškova ili za smanjenje radne snage. Važno je
razmišljati o svakom, pa i najmanjem dijelu i procesu, proanalizirati ga i
kontinuirano ga poboljšavati
 Upravljanje i mijenjanje poslovnih procesa - mnogi alati stoje nam na
raspolaganju. Lean koristi djelomično sve poznate alate i tehnike koje mogu pomoći
u ostvarenju cilja koji je u lean menadžmentu zapravo beskonačan.
 Kontinuitet uvođenja poboljšanja – poboljšanja se moraju stalno uvoditi. Koliko
god proizvod ili usluga bili dobri, oni nikad nisu savršeni a savršenstvu treba težiti.
Alati lean pristupa
Lean menaždment se
provodi različitim alatima
koji su prilagođeni
pristupima u kojima se
koriste.

Metode i alati koji se

primjenjuju u Leanu ne
čine sam Lean nekakvom
školom ili strategijom,
naprotiv preporuča se
kombinacija većine od
mnogih strategija i pristupa
 Proces uvođenja lean sustava
 Proces uvođenja lean sustava
svakako treba obaviti u nekoliko
faza definitivno timskim
načinom. Projektni zadaci
timova su rješavanje određenih
problema ili unaprjeđenje
tehnoloških procesa.

 Faze uvođenja dijele se na:

 fazu planiranja,
 faza pripreme,
 faza uvođenja,
 faza kontrole.
 Upravljanje gubicima u lean

menadžmentu
Lean menadžment pokazao se posebno
učinkovit pri upravljanju gubitcima u
poslovanju
 ukupno sedam glavnih tipova gubitaka
(nonvalue-added waste) u poslovanju ili
u proizvodnom procesu.
 Gubitke koji se tako pojavljuju može se
analizirati kroz razvoj proizvoda,
primanje narudžbi i na ostale logističke
poslove, a ne samo kroz domenu
procesa proizvodnje. Shematski prikaz gubitaka prema modelu LEAN
Primjer lean menadžmenta:
NIKE
 Osim Toyote koja je uvela lean pristup dobar primjer lean
menadžmenta je i NIKE.
 Nike je kroz lean pristup ostvario smanjenje otpada i veću
korisničku vrijednost, ali i neke nepredviđene koristi.
 Pokazalo se da je lean proizvodnja smanjila lošu radnu praksu
u njihovoj tvornici u inozemstvu za čak petnaest posto.
 To je uglavnom zbog pristupa koji cijeni radnika više nego
prethodne radne prakse.
 Lean menadžment usmjerio je značajniju vrijednost
zaposleniku i zauzvrat veću vrijednost za poduzeće u cjelini.
Osvrt
 Iz prethodno navedenog, mogu se izdvojiti prednosti ovog sustava:
 Inteligentniji poslovni proces
 Poboljšana uporaba resursa
 Poboljšana usredotočenost
 Pojačana produktivnost i učinkovitost
Zaključak
 Lean menadžment pomaže poduzećima usredotočiti se na poboljšanje svih dijelova
procesa rada na svim razinama hijerarhije tvrtke
 Glavne prednosti ovog pristupa menadžmentu djeluju zajedno kako bi stvorili
fleksibilniju tvrtku i mogućnost rješavanja potreba kupaca na bolji i brži način
 Lean menadžment stvara solidan proizvodni sustav koji ima veće šanse za
poboljšanje ukupnih performansi tvrtke
Literatura
 Dujanić, M., Osnove menadžmenta, Veleučilište u Rijeci, Rijeka, 2006.
 Piškor, M. i sur., Lean production kao jedan od načina povećanja konkurentnosti
hrvatskih poduzeća na globalnom tržištu, Tehnički glasnik, Vol.4, 2010., br. 1, str.
37-41.
 Žvorc, M., Lean manadžment u neproizvodnoj organizaciji, Ekonomski vjesnik, Vol.
26, 2013., br. 2, str. 694-709