Analisis Rantaian Nilai:

Pengurusan Kos Pembekal dan Pelanggan

Kumpulan 5

NAMA NO MATRIK
ALEX A/L NATKIREN GA04611
VANITA A/P SELVARAGE GA04662
KAUSELYAH A/P KALIMANI GA04624
SARINA BINTI IMAMUDDIN GA04651
SASVINI A/P SITARASU GA04652
PENGENALAN/ OBJEKTIF
1. Penentuan harga produk menggunakan asas ABC (Aktiviti
berdasarkan Kos)

2. Menggunakan maklumat dari abc untuk melaksanakan ABM

(Aktiviti berdasarkan Pengurusan)

3. Mengenal pasti kos nilai bukan tambah untuk dihapuskan

4. Melaksanakan konsep BPR (Business Process Re-Engineering)
untuk mencapai objektif organisasi.
 ANALISIS RANTAIAN NILAI
(Supply-Chain Management)
• Pengurusan rantaian bekalan ialah pengurusan aliran
barangan dan perkhidmatan dan termasuk semua proses yang
mengubah bahan mentah kepada produk akhir. Ia melibatkan
penyelarasan aktif aktiviti bahagian bekalan perniagaan untuk
memaksimumkan nilai pelanggan dan memperoleh kelebihan
daya saing dalam pasaran.

• Proses di mana firma mengenal pasti aktiviti utama dan

sokongan yang dapat menambah nilai kepada produk
akhir(pelanggan) dan kemudiannya menganalisis aktiviti untuk
mengurangkan kos(firma)
JENIS ANALISIS RANTAIAN NILAI

INTERNAL VERTICAL
INTERNAL COST
DIFFERENTIATION LINKAGE
ANALYSIS
ANALYSIS ANALYSIS
 MODEL ANALISIS
RANTAIAN NILAI PORTER
1. DALAMAN (INTERNAL) 2. LUARAN (EXTERNAL)

• Melibat pihak pengurusan dalam • Melibatkan pelanggan yang

firma membeli produk siap
• Menpunyai 4 Langkah : daripada firma.
 Mengenal pasti rantaian nilai • Fokus kepada pengurusan
dalaman melalui struktur, kualiti produk
prosedur dan operasi • Contoh: strategi pemilihan
 Mengenalpasti aktiviti strategik pelanggan sasaran
 Menjejak kos kepada aktiviti
AKTIVITI BERASASKAN PENGURUSAN (ABM)
• Aktiviti berasaskan pengurusan (ABM) ialah sistem untuk
menentukan keuntungan setiap aspek perniagaan supaya
kekuatannya dapat dipertingkatkan dan kelemahannya sama
ada boleh diperbaiki atau dihapuskan sama sekali.

• Pengurusan berasaskan aktiviti boleh digunakan pada jenis

syarikat yang berbeza, termasuk Kilang, perkhidmatan,
organisasi bukan untung, sekolah dan agensi kerajaan.

• ABM boleh memberikan maklumat kos tentang mana-mana

bidang operasi dalam perniagaan.
AKTIVITI BERASASKAN PENGURUSAN (ABM)
Proses menggunakan maklumat dari ABC
untuk analisis aktiviti, penggerak kos, dan
prestasi supaya nilai pelanggan dan
keberuntungan dapat ditingkatkan

Nilai yang pelanggan letakkan ciri-ciri

keatas sesuatu produk.

Mengurangkan kos untuk mencapai

output pada tahap kos rendah, disamping
memberi tambah kepada pelanggan.
 Kelebihan Sistem:
ABC ABM

1. Pengagihan kos tak langsung

dengan hanya menggunakan
satu atau dua kaedah sahaja
2. Semua atau sebahagian besar
kos tak langsung dikenalpasti
sebagai kos keluaran unit-level 1. Lebih tumpukan kepada proses
3. Produk mempelbagaikan perniagaan
permintaan ke atas 2. Lebih tumpukan kepada
sumberkepelbagaian volum , pengurusan aktiviti
langkah proses , saiz sesi atau 3. Membantu meningkatkan
tahap kerumitan. prestasi
4. Mengenalpasti produk yang
boleh memberikan keuntungan
yang lebih tinggi untuk syarikat
 PERINGKAT DALAM ABM

• Pada tingkat pemulaan adalah sama dgn ABC

Kenalpasti aktiviti yang oganisasi sedang lakukan

Mengira kos bagi setiap setiap aktiviti

Mengenalpasti penggerak kos bagi setiap aktiviti

AKTIVITI BERDASARKAN KOS
(ABC)
ABC merupakan kaedah mengenal pasti setiap aktiviti asas yang digunakan
dalam menyiapkan sesuatu produk dalam pengiraan jumlah kos

Aktiviti Kos setiap aktiviti Agihan kos kepada :

produk

servis

pelanggan
Aktiviti dalam Pengiraan Kos
• Mereka bentuk produk dan proses
• Mengenalpasti semua peralatan yang digunakan mengikut
masa dan tempat sebelum aktiviti dimulakan
• Menjalankan peralatan untuk membuat produk
• Membersihkan dan memastikan peralatan selepas digunakan
• Menyediakan produk yang siap untuk penghantaran
• Menghantar produk kepada pelanggan
• Memantau dan menguruskan semua proses yang terlibat.
Agihan kos kepada pelanggan
terbahagi kepada

Bilangan jualan Sesi jualan

Saluran jualan

Kos tanggungan kepada

Kos tanggungan (jualan)
pelanggan
 ANALISIS AKTIVITI
Suatu proses mengenalpasti, menjelaskan dan menilai aktiviti-
aktiviti yang dijalankan oleh sebuah organisasi.
Analisis ini perlu menghasilkan :

Apakah aktiviti-aktiviti yang akan dijalankan ?

Berapa ramai orang yang terlibat dalam melaksanakan aktiviti-aktiviti

tersebut ?

Masa dan sumber-sumber yang diperlukan untuk menjalankan aktiviti-

aktiviti tersebut ?

Penilaian nilai aktiviti kepada organisasi, termasuk cadangan untuk

memilih dan menyimpan sesuatu yang menambah nilai sahaja
Analisis aktiviti dikelaskan kepada 2;

Aktiviti Nilai
Tambah Aktiviti Bukan
Nilai Tambah
AKTIVITI NILAI TAMBAH
• Menyumbang kepada nilai tambah bagi sesuatu produk /
perkhidmatan yang dikehendaki oleh pelanggan atau membantu
mencapai keperluan organisasi.
• Contoh :

• Contoh lain : Telefon bimbit (semua komponen-komponen (memori

kad, sim kad, chips, dll) yang terlibat dalam pembuatan telefon
bimbit adalah merupakan aktiviti yang menambah nilai kerana ia
sangat penting untuk kegunaan pelanggan.
• Ketiadaan salah satu daripada komponen tersebut seolah-olah tidak
melengkapkan fungsi telefon bimbit.
• Kos Nilai Tambah : kos-kos untuk melaksanakan aktiviti-aktiviti nilai
tambah dengan secekap yang mungkin.
BUSSINESS PROCESS REENGINEERING
(BPR)
• Mereka semula proses perniagaan untuk mengukur
prestasi kos yang efektif, kualiti, perkhidmatan dan
kepantasan.

TUJUAN
• 1.Mengurangkan kos dan menjimatkan masa –
menghapuskan aktiviti yang tidak memberi nilai tambah
dan buruh yang terlibat serta menghapuskan kesilapan
yang berlaku berulang kali.

• 2.Meningkatkan kualiti –mengurangkan delegasi tugas

dan memfokuskan individu terhadap sesuatu tugas.
 LANGKAH-LANGKAH BPR
• Memfokuskan semula nilai organisasi kepada keperluan
pelanggan.
• Mereka semula proses utama organisasi menggunakan
kelebihan teknologi yang ada untuk menambah baik nilai
organisasi.
• Mengorganisasikan semula dengan menugaskan seorang
ketua yang bertanggungjawab dari awal proses hingga
akhir proses.
• Mengubah isu asas dalam organisasi dan ahlinya.
• Membaik pulih proses perniagaan dalam organisasi
ELEMEN BPR