გეგმა:

 შესავალი
 მისია
 ხედვა
 ღირებულება
 პესტელის ანალიზი
 5ძალის ანალიზი
 EFEM
 CPM
 SWOT ანალიზი
 რეკომენდაციები
 დასკვნები
1971 წელს ინგლისური ენის მასწავლებელი ჯერი ბოლდოუინი,
ისტორიის მასწავლებელი ზევ სიგლი და მწერალი გორდონ ბოუკერი ხსნის
მაღაზიას, რომელიც ყიდის ყავის მარცვლებს სიეტლში.
 • კომპანიის ზრდა

• პროდუქტის დახვეწა

• ბაზარზე მოწინავეობა

1982 წელს კომპანიას უერთდება

რობერტ შულცი
 მისია ხედვა ღირებულებები

ადამიანის კომპანია ყველაფერში

სულის გახდეს მაქსიმუმის
შთაგონება და საუკეთესო გაკეთება,
აღზრდა ყავის, მთავარი პასუხისმგებლობე
მომწოდებელი ს სრულად
და გააზრება.
შეინარჩუნოს
ხარისხი
სტარბაქსი
1990-იანი წლების განმავლობაში, სტარბაქსმა,
გაფართოების მცდელობა ძირითადად აზიისკენ მიმართა.
1995 წელს იგი იაპონიაში შევიდა და 1990 იანი წლების
მიწურულს, იაპონია სტარბაქსისთვის მეორე ყველაზე
მომგებიანი ბაზარი გახდა. 1999 წელს, სტარბაქსი
ჩინეთის ბაზარზე შევიდა, ხოლო 2006 წლისთვის,
ჩინეთში ბრენდირებული ყავა გახდა და ნომერ პირველ
პრიორიტეტს წარმოადგენდა ყავის სახეობებს შორის .
 PESTEL-ის ანალიზი
 პოლიტიკური
ბიუროკრატია.
მარეგულირებელი და უცხოური ინვესტიციების კონტროლი.
. რეფორმები უცხოური ინვეცტიციების
ლიბერალიზაციას, ტარიფების მნიშვნელოვან შემცირება
სავაჭრო ბარიერებს რეგულირება.
 ეკონომიკური
დაბალი ინფლაცია
ეკონომიკურად მცირე შემოსავლის მქონე მოსახლეობა
იაფი და მაღალპროდუქტიული მუშახელი
მსყიდველობითი შესაძლებლობის მნიშვნელოვნად გაიზარდა.
სწრაფად განვითარებადი მრეწველობა
 PESTEL-ის ანალიზი
 სოციალური, კულტურული , დემოგრაფიული და ბუნებრივი ძალები.
მაღალი შობადობა , ახალგაზრდა ერი.
ტრადიციების მიმდევარი მოსახლეობა.
ურბანული ზრდა
 ტექნოლოგიური
ინფორმაციის გავრცელება სოციალური პლათფორმებით.
ადგილობრივი ბაზარის ტექნოლოგიური განვითარება .
 კონკურენტული ძალები
ბაზარზე დამკვირდებული კონკურენტები
კულტურულ თავისებურებებზე მორგებული
ბაზრის ათვისების მაღალი ტემპი
არაგლობალური კომპანიები
სეგმენტზე მორგებული ფასი
 პორტერის 5 ძალის გავლენა
 მომწოდებლის ძალა
 მომწოდებლებზე დამოკიდებულება
 მომხარებლის ძალა და ფასის მიმართ სენსიტიურობა
 მომხმარებელთა გემოვნების მრავალფეროვნება
 ყავის ბაზრის სპეციფიკა.
 მოსახლეობის შემსყიდველუნარიანობა .
 კონკურენციის ძალა
 ტრადიციული ყავის ფირმები.
 ხსნადი ყავის მომწოდებელი ფირმები.
 მსხვილი კონკურენტები.
 ბაზარზე შესვლის ძალა
 მომხმარებელთა ლოიალურობა არსებული ფირმების მიმართ.
 არსებული ყავის ფირმების გაფართოების სწრაფი მაჩვენებელი
 სუბსიტიტების ძალა
 ტრადიციული ჩაის სმის კულტურა.
 სხვა ალტერნატიული სასმელები.
 EFE მატრიცა
შესაძლებლობები წონა რეიტინგი შეწონილი
მაჩვენებელი

1.. 2006 წელს, ინდოეთის საშუალო კლასი 250 მლნ მოიცავდა, შესაბამისად 0.08 4 0.32
მსყიდველობითი შესაძლებლობა ბოლო წლებში მნიშვნელოვნად გაიზარდა
2.სწრაფად მზად მომხმარებელთა ჯგუფს, 20-45 წლის ასაკის მომხარებლები, 0.05 3 0.15
შეადგენდნენ, 2020 წლისთვის ინდოელების საშუალო ასაკად 29 წელია
პროგნოზირებული.
3.სამუშაო ძალის პროდუქტიულობა ინდოეთში , ინფორმაციული 0.05 3 0.15
ტექნოლოგიების სფეროში კონკურენტ ქვეყნებთან შედარებით მაღალია
4.ნდოეთმა რეფორმების სერია 1991 წლიდან დაიწყო. რეფორმები უცხოური 0.06 3 0.18
ინვეცტიციების ლიბერალიზაციას, ტარიფების მნიშვნელოვან შემცირებას და
სამთავრობო პოლიტიკაში სხვა სავაჭრო ბარიერებსა და მნიშვნელოვან
რეგულირებას მოიცავდა .

5.2005 წელს, ინდოეთში სულ 35 ქალაქი არსებობდა, რომელთა 0.05 3 0.15

მოსახლეობა 1მლნ-ს ოდნავ აღემატებოდა
6.2005 წელს, გასტრონომიული საქონლის გაყიდვები 2004 წელთან შედარებით 0.04 4 0.16
14%-ით გაიზარდა
7.ახალმა რეფორმებმა მაღალი ზრდა, დაბალი ინფლაცია და უცხოური 0.05 3 0.15
ინვესტიციების მნიშვნელოვანი ზრდა გამოიწვია
8.ჩრდილოეთმა ცივი ყავის მოხმარება ზაფხულში გაზარდა და დაახლოებით 0.02 3 0.06
60% ცივი ყავა კვირაში
9.2006 წელს, ინდოეთი , მსოფლიოს მეოთხე მსხვილი 4 0.24
ეკონომიკის მქონე და მეათე - ყველაზე განვითარებადი მრეწველობის მქონე
ქვეყნად იქნა
0.06
აღიარებული.
საფრთხეები წონა რეიტინგი შეწონილი
მაჩვენებელი

10. 1947 და 1996 წლებში, ყავის მოხმარება ინდოეთში 0.09 3 0.21

ყოველწლიურად 50 000 ტონას შეადგენდა. 1996
წლის შემდეგ, ყავის მოხმარებამ უეცარი ზრდა განიცადა
და 2005 წლისთვის 85 000 ტონას მიაღწია.

11.კაფეში მოსახლეობა ხშირად არ დადის. გამოკითხული 0.05 2 0.10

რესპოდენტებიდან 12 % სტუმრობდა
კაფეს, დაახლოებით 10% არასდროს შესულა კაფეში

12.2005 წელს, 25000 ინდოელი იყო დიაბეტით დაავადებული, 0.05 1 0.05

რაც, მსოფლიოს ჯანდაცვის ორგანიზაციის მონაცემებით, 2025
წლამდე 57 მლნ-მდე მიაღწევდა.

13ინდოელების უმეტესობა ჩაის სულ მცირე დღეში ორჯერ 0.05 2 0..10

მოიხმარს, დილას და საღამოს, ყავა კი ცხელი სასმელების
ბაზარზე, მესამე ადგილს იკავებდა.

14.სიმსუქნის და მასთან დაკავშირებული, ისეთი დაავადებების 0.05 2 0.10

გაზრდილი მაჩვენებელი იყო, როგორიცაა მაღალი წნევა,
დიაბეტი, გულის დაავადებები

15.დიდი კონკურენტების დახვედრა ბაზარზე, როგორიცაა 0.05 3 0.15

CCD, Qwiky’s, Whitbread plc

2.27
 Starbucks Coffee Café Day Qwiky Barista Coffee
 

წარმატების წონა რეიტინგი ქულა რეიტი ქულა რეიტინგი ქულა რეიტინ ქულა
კრიტიკული   ნგი გი
ფაქტორები
საბაზრო წილი 0,05 0 0 3 0,15 2 0,10 3 0,15
 
გარემო და 0,05 3 0,15 3 0,15 1 0,05 3 0,15
დიზაინი
რეკლამირება 0,05 1 0,05 3 0,15 1 0,05 1 0,05
პროდუქციის 0,05 4 0,20 2 0,10 1 0,05 4 0,20
ხარისხი
მყიდველთა 0,09 3 0,27 3 0,27 2 0,18 3 0,27
ლოილურობა
გლობალური 0,05 4 0,20 1 0,05 1 0,05 2 0,10
გაფართოება
 
ორგანიზაციული 0,01 3 0,03 3 0,03 1 0,01 3 0,03
სტრუქტურა
ქსელის 0,05 2 0,20 4 0,20 1 0,05 3 0,15
გავრცელების
მაშტაბი
 
მყიდველთა 0,10 4 0,40 3 0,30 2 0,20 4 0,40
მომსახურება
კონკურენტული 0,15 2 0,30 3 0,45 3 0,45 2 0,30
ფასი
მენეჯმენტის 0,05 3 0,15 3 0,15 2 0,10 3 0,15
გამოცდილება
 CPM
კომპანიე Starbucks Coffee Café Qwiky Barista
ბი Day Coffee

საბოლოო 2,25 2,6 1,69 2,4

ქულა
 Infographic Style
• კომპანიას გააჩნია • მაღალი ფასები
ძლიერი იმიჯი • ევროპული
• ძლიერი ფინანსური გადასახადებისგან
მდგომარეობა თავის აცილება
WEAKNESS

• ხარისხი და გემო • რეკლამირება

• სოციელური S W • ახალ ბაზართან
ადაპტაცია
პასუხისმგელობა

• კონკურენტების ყავა T O
რომელის გაცილებით • ახალი ბაზრების
OPPORTUNITIES

იაფია ათვისება
• ნედლეულზე • ბიზნესის
გაზრდილი ფასი დივერსიფიცირება დ
• ბაზრის კულტურული პროდუქტის
თავისებურებები განვითარება
 რეკომენდაციები:
 გაითვალისწინოს ადგილობრივი ბაზრის
თავისებურებები
 ასაკობრივ სეგმენტებზე და მათ
მოთხოვნილებებზე იმუშაოს
 კულტურული თავისებურებების
გათვალისწინება
 დიზაინის მორგება სეგმენტზე.
 რეკლამირების გააქტიურება
 ბაზარზე მორგებული საფასო პოლიტიკა
დასკვნები:
 Starbucks შეუძლია კონკურენცია გაუწიოს
ადგილობრივ კონკურენტებს
 აქვს ღირებულებები რომელებც
დაეხმარება ბაზრის ათვისებაში.
 ინდოეთი დიდი და მზარდი ბაზარია
Starbucks-ისთვის.
 არის სწრაფად მზარდი გლობალური
კომპანია.
 გმადლობთ
ყურადღებისთვი
ს