•CEO 

(Chief Executive Officer) İcra Kurulu Başkanı, Baş Yönetici

•COO (Chief Operating Officer) Uygulayıcı Genel Müdür, Operasyon Direktörü
•CFO (Chief Financial Officer) Finans Grubu Başkanı
•CIO (Chief Information Officer) Bilgi Sistemleri Grubu Başkanı
•CTO (Chief Technology Officer) Teknolojiden Sorumlu Başkan
•CISO (Chief Info Security Officer) Bilgi Güvenliğinden Sorumlu Başkan
•CMO (Chief Marketing Officer) Pazarlama ve Satış Grubu Başkanı
•CLO (Chief Legal Officer) Hukuk Grubu Başkanı
•CGO (Chief Growth Officer) Genişlemeden Sorumlu Başkan
•CAO (Chief Advertisement Officer) Reklam ve Medya Grup Başkanı.
Nedir bu “C” ile başlayıp “O” ile bitenlerden çektiğimiz?

Günümüz iş dünyasında “C” ile başlayan “O” ile biten kısaltmalı üst düzey unvanlara
her geçen gün daha da aşina olduk. Önce CEO ile tanıştık. Pek çok kişinin
kartvizitinde bu unvanı görmeye başladık, “en büyük patron budur herhalde” diye
düşündük, bir ara “Genel Müdür” ile karıştırdık. Meğer öyle de değilmiş.

Peki, CEO ne demekmiş?

 CEO’nun (Chief Executive Officer) dilimizdeki karşılığı icra kurulu başkanı
diyebiliriz. CEO, Yönetim kurulundan aldığı hedefi gerçekleştirmek için strateji
oluşturup uygulayan; şirketin bugününü yönetirken yarınını da planlayan ve
yönetim kuruluna hesap veren kişidir.

 CEO, “yöneticilerin yöneticisidir”.

 CEO, şirketin sürdürülebilirliğini sağlamak üzere hem iç hem de dış dünyayı doğru
anlayıp yorumlamaktan sorumludur.
CEO tamam, CFO’ya sonra bakacağız, gelelim diğerlerine…

Tam da “CEO” ne olduğunu öğrenmeye başlayınca CFO (Chief Financial Officer) çıktı,
CTO (Chief Technology Officer) çıktı, kafalar daha da karıştı.

Ve daha onlarcasını saymak mümkün…

•CLO (Chief Legal Officer) Hukuk grubu başkanı
•CTO (Chief Technology Officer) Teknolojiden sorumlu başkan
•CIO (Chief Information Officer) Bilgi sistemleri grubu başkanı
•CGO (Chief Growth Officer) Genişlemeden sorumlu başkan
•CMO (Chief Marketing Officer) Pazarlama ve satış grubu başkanı
•CISO (Chief Info Security Officer) Bilgi güvenliğinden sorumlu başkan
•COO (Chief Operations Officer) Operasyonlardan sorumlu başkan
•CBO (Chief Brand Officer) Marka, Pazarlama, reklamcılık, tasarımda sorumlu başkanı
•CDO (Chief Digital Officer) Dijital faaliyetlerden sorumlu başkan
•CIO (Chief Innovation Officer) Sürekli değişimden sorumlu başkan
•CCO (Chief Customer Officer) Müşteri ilişkilerinden sorumlu başkan
•CAO (Chief Advertisement Officer) Reklam ve medya grubu başkanı
Gelelim CFO’ya…
CFO’da neymiş? Bizim “Aslan Muhasebe Müdürümüz” var!

CFO (Chief Financial Officer) ise bir işletmenin en üst düzey finans yöneticisine verilen
uluslararası ad olarak Türkçeye çevirmek mümkün.

CFO artık ülkemizde de kullanılmakta ama çok yaygın değil, bizdeki tam karşılığını
“Mali İşlerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı” olarak düşünebiliriz.

Bunu küçük ve orta ölçekli işletmelere uyarladığımızda “Mali İşler Müdürü”,

“Muhasebe – Finans Müdürü” de diyebiliriz.

Yani işletmenin en tepe finans yöneticisi… Sorumlu olduğu, raporlama yaptığı unvanlar
ise, Genel Müdür, İcra Kurulu Başkanı, Yönetim Kurulu Başkanı, Başkan vs.
olabilmekte…
Standartlar – DD Unvan Standardı

Kurumlarda unvanlar belirlenmeden önce genel kapsamda bir iş analizi yapılmaktadır.

İş analizi; organizasyonun faaliyetlerinin sağlıklı bir şekilde sürdürülmesi için hangi

görevlerin; nasıl, ne zaman, hangi sırada yapılması gerektiği sorularına detaylı yanıt
alınmasını sağlamaktadır. Bu çalışma işin en doğru şekilde, en hızlı yoldan ve en uygun
kişi tarafından yapılmasını sağlayarak verimliliği hedeflemektedir.

Süreç aynı zamanda söz konusu görevleri yapacak kişilerde olması gereken bilgi ve
becerileri yani yetkinlikleri de ortaya çıkartmakta yardımcı olmaktadır. Tüm bu çalışmalar
sonucunda ortaya çıkan görev tanımlarına uygun olarak “pozisyon unvanları” belirlenir.
DD Değişim Dinamikleri Yönetim Merkezi’nin belirlemiş olduğu hiyerarşik hat
üzerindeki kadrolar şu şekildedir;

Yönetim ve İdari Personel;

• Ortaklar Kurulu Başkanı / Aile Meclisi Başkanı
• Yönetim Kurulu Başkanı
• CEO / İcra Kurulu Başkanı
• Genel Koordinatör / Grup Başkanı
• Genel Müdür
• Direktör / Koordinatör / Genel Müdür Yardımcısı / Grup Müdürü
• Müdür
• Bölge Müdürü / Müdür Yardımcısı / Yönetici / Yönetmen / Şef
• Uzman / Sorumlu / Mühendis
• Temsilci / Yetkili / Müşteri – Satış Danışmanı / Uzman Yardımcısı
• Asistan / Personel
Teknik Personel;
• Ustabaşı / Formen
• Usta / Uzman Operatör
• Usta Yardımcısı / Kalfa / Operatör / Tekniker
• Eleman / İşçi / Yardımcı Eleman / Çırak
Hizmetli Personel;
• Sorumlu
• Görevli / Eleman / Personel

Belirlenen standart unvanlar genel olarak kurumun iş analizi çalışmaları, ihtiyaç ve

beklentilerine göre şekillendirilerek yukarıdaki belirtilen unvanlar kapsamında;
• Sektöre Özel Unvanları,
• Unvanların Sektördeki Algısı,
• Unvanın Yönettiği Finansal Ölçek,
• Unvana Bağlı Çalışan Sayısı,
• Pozisyonun Riski / Kritikliği,
• Pozisyonun Gerektirdiği Niteliklerin Düzeyi,
• Pozisyonun Uzmanlık veya Yöneticilik Odaklılığı,
dikkate alınarak belirlenir.
 Differences Between COO and CEO
Basis for
Comparison COO CEO
Karşılaştırma Esasları
COO stands for Chief Operating CEO stands for Chief Executive
Full-Form Officer. Officer.
COO, Operasyon Direktörü anlamına gelir. CEO, İcra Kurulu Başkanı anlamına gelir.
This oversees the Chief Operating
This is the second command and
Reporting Officer and reports to the Board of
reports to Chief Executive Officer.
Raporlama Bu ikinci güçtür ve İcra Kurulu Başkanı'na rapor Directors.
verir. Bu, Operasyon Direktörünü denetler ve Yönetim
Kuruluna rapor verir.
It focuses on Internal aspects of the It focuses on the external aspects of
External and company and is instrumental in the company and is instrumental in
Internal Interface executing the vision and strategy. determining the vision and strategy.
Harici ve Dahili Arayüz Şirketin iç yönlerine odaklanır ve vizyon ve Şirketin dış yönlerine odaklanır ve vizyon ve
stratejinin uygulanmasında etkili olur. stratejinin belirlenmesinde etkili olur.
Conclusion
•This is an important role in any organization; however, it is found more in a large organization. The role complements
the Chief Executive Officer in navigating the Organization towards the vision and strategy determined by the CEO and
board of directors.
•Normally, it holds a good number of years experience in the business line for which he/she is hired as the role demands
hands-on execution skills, people management, financial budgeting to name a few. These are influential, proactive and
strong leaders and their success in their role depends upon the confidence that they enjoy of their CEO and Board of
directors and the commitment of their team members.
•The typical Chief Operating Officer reports to the CEO and takes care of the internal functioning of the business and has
a flair for number crunching, solving complex business problems as well as overseeing the administrative and operational
aspect of the business.

Sonuç
•Bu, herhangi bir organizasyonda önemli bir roldür; ancak, daha büyük bir organizasyonda bulunur. Rol, CEO ve
yönetim kurulu tarafından belirlenen vizyon ve stratejiye göre Organizasyonun yönlendirilmesinde İcra Kurulu
Başkanı'nı tamamlar.
•Normalde, rol uygulamalı yürütme becerileri, insan yönetimi, finansal bütçeleme gerektirdiğinden, işe alındığı iş
kolunda çok sayıda yıllık deneyime sahiptir. Bunlar etkili, proaktif ve güçlü liderlerdir ve rollerinde başarıları,
CEO'larından ve yönetim kurullarından duydukları güvene ve ekip üyelerinin bağlılığına bağlıdır.
•Tipik Baş Operasyon Sorumlusu CEO'ya rapor verir ve işletmenin iç işleyişiyle ilgilenir ve sayıları hesaplama, karmaşık
iş sorunlarını çözme ve işletmenin idari ve operasyonel yönünü denetleme becerisine sahiptir.