Sklopi predavanj 1. Osnove uspešnega poslovnega komuniciranja 2. Koncepti in veščine komuniciranja 3. Tehnologija poslovnega komuniciranja 4. Poslovni razgovor 5. Poslovni sestanek 6. Nastopi in predstavitve 7. Pisno komuniciranje 8. Pogajanja 9. Etika komuniciranja 10. Posameznik kot osebnost 11. Osnove vodenja zaposlenih in motiviranja sodelavcev 12. Obvladovanje kakovosti v podjetju 13. Pomen vseživljenjskega izobraževanja 14. Pomen skupinskega dela v podjetju 15. Organizacijska kultura 16. Opomba: poglavja od 10-15 veljajo za študente smeri INFORMATIK Obveznosti študentov
1. Možnost oz. nujnost pri spletnih
študentih: Seminarska naloga in ustna predstavitev naloge (20%) Sodelovanje na vajah (20%), oziroma pošiljanje predpisanih vaj po spletu Pisni izpit (60%) Literatura Možina, Stane, Tavčar, Mitja, Kneževič Ana Nuša: Poslovno komuniciranje, Obzorja, Maribor, 1998 Fisher,Roger, Ury, William, Patton, Bruce: Kako doseči dogovor: Umetnost pogajanja , Gospodarski vestnik, Ljubljana, 1998 Dr. Mumel Damijan:Komuniciranje v poslovnem okolju, Založniško podjetje De Vesta, 2008 Katerakoli knjiga o poslovnem ali splošnem bontonu.
Enostaven pristop k profesionalni komunikaciji: Praktični vodnik za strokovno komuniciranje in najboljše strategije poslovnega komuniciranja s pisnega in medosebnega vidika