Professional Documents
Culture Documents
پروسه محافظت اطفال
پروسه محافظت اطفال
UNICEF NR
28 Oct. to 1 Nov.
2018
:تشخیص و ثبت
طفلیکه نیاز به خدمات یا مدیریت قضیه دارد میتوان از طریقه
های مختلف شناسای گردد:
کارمندان محافظت اطفال و پرسونل سکتورهای دیگر ممکن
طفل را درجر-یات فعالیتهای روزانه خود تشخیص نمایند ,یا یک
موسسه یا جامعه طفل را جهت خدمات مدیریت قضیه به آنها
ر-جعت دهد
آمـــــــــوزش کار*مــــــندان اجتمـــــاعی
قدم های اساسی در پروسه اداره یا مدیریت قضیه:
آمـــــــــوزش کار*مــــــندان اجتمـــــاعی
قدم های اساسی در پروسه اداره یا مدیریت قضیه:
برنامه ریزی ماندگاری یا دوامدار:
جوابگوی نیازمندیهای کوتاه ،متوسط و دراز مدت باشد.
راه حل های بادوام و طوالنی مدت برای طفل بایدجستجو گردد زیرا این
به منافع یا مصلحت علیای طفل است.
:تطبیق اداره یا مدیریت قضیه
زمانیکه پالن قضیه تهیه گردید کارروی گام بعدی که اجرای یا تطبیق طرح است کار
صورت گیرد
براساس این طرح ما باید کاررا با طفل ,خانواده ،جامعه آغاز نموده و هر عرضه کننده
خدمات باید اطمینان حاصل نماید که طفل خدمات مناسب را دریافت نموده است
آمـــــــــوزش کار*مــــــندان اجتمـــــاعی
قدم های اساسی در پروسه اداره یا مدیریت قضیه:
:پیگیری یا تعقیب قضیه
پیگیر شامل چک نمودن اینکه طفل و فامیل طفل کمک و خدمات مناسب راکه
.ضروریات آنها را مرفوع نماید دریافت نموده اند
:تجدید نظر یا بازنگری قضیه
تجدیدنظر انعکاس یا تفکر است در مورد اینکه چگونه پالن تطبیقی در حال پیشرفت است,
آیا مقاصد تعین شده که در پالن در نظر گرفته شده بود به دست اماده ,آیا پالن تا هنوز مرتبط به
ضروریا ت طفل و فامیل است ,در صورت نیاز چگونه تغییرات را باید در پالن وارد نمایم.
:بستن قضیه
مرحله یی نهایی است که کارنمودن با طفل خاتمه مییابد .بنا بر دالیل مختلف -بطور مثال مشکل
حل گردیده ( پالن قضیه تکمیال گردیده و طفل دیگر نیاز به کمک ندارد) و ضرر به طفل متوجه
نیست طفل دیگرمحفوظ است
آمـــــــــوزش کار*مــــــندان اجتمـــــاعی
مدیر قضیه
مدی>ر قضی>ه کس>ی اس>ت ک>ه خدمات را ب>ه شک>ل وس>یع ب>ا هم>اهنگ>ی سایر ادارات
بصورت ساختار رسمی و غیر رسمی ارائه م>ی نماید و یا راجع میسازد.
ی>ا ب>ه عباره دیگ>ر مدی>ر قضی>ه شخص>ی اس>ت ک>ه مشکالت اطفال را دریافت و
بخاط>ر رس>یده گ>ی ،پاس>خگویی و جواب ده>ی در حل مشکالت اطفال کار
میکند.
آمـــــــــوزش کار*مــــــندان اجتمـــــاعی
چهار بُعد خدمات مدیریت قضیه
.3 تجدید خدمات:
خدمات و پالن ما مطابق نیاز وقت تجدید نظر گردد
ایجاد تغیرات مثبت:
در خدمت ما تغیرات ایجاد کنیم و ارائه خدمات ما متفاوت باشد.
وسعت دادن تغیرات:
خدمات مطابق ضروریات هر فرد انکشاف داده شود.
ابت*کارات خدمات:
در خدمات خود از روش های جدید استفاده کنیم
آمـــــــــوزش کار*مــــــندان اجتمـــــاعی
چهار بُعد خدمات مدیریت قضیه
Questions
سوال و جوا*ب
؟
Thank You
Unite for Children
تشکر
برای اطفال متحد شوید