Використання соціальних

мереж у прасуванні
інформаційної продукції
Кваліфікаційна робота
здобувача освітнього ступеня «бакалавр»
спеціальності: 029 Інформаційна,
бібліотечна та архівна справа
Ахмедової Діани Сергіївни
Керівник: к. і. н., ст. викл. Башли М.І.
 Актуальність дослідження

Питання використання соціальних медіа як інструменту

просування інформаційної продукції стає вкрай
актуальним. Соціальні мережі є «бібліотеками нового
покоління». Додатковим свідченням необхідності
активного використання соціальних мереж у просуванні
інформаційної продукції стали карантинні обмеження,
введені в країні внаслідок поширення гострої
респіраторної хвороби COVID-19.

Метою дослідження є вивчення практичного досвіду вітчизняних

бібліотек з використання соціальних мереж у просуванні
інформаційної продукції.

Об’єкт даного дослідження є соціальні мережі як засіб

просування інформаційної продукції.
Предметом дослідження є процес використання соціальних
мереж у просуванні інформаційної продукції в умовах постійної
модернізації комунікації під впливом розвитку інформаційних
технологій та суспільно-політичних змін.
Досягнення мети призвело до визначення та вирішення наступних
дослідницьких завдань:
 проаналізувати ступінь розроблення питання використання
соціальних мереж у просуванні інформаційної продукції та
джерельну базу дослідження;
 обґрунтувати методологічний інструментарій роботи;
 уточнити термінологію предметної області, особливо сутність і зміст
наступних понять: «інформаційна продукція», «інформаційний
продукт», «інформаційна послуга», «інформаційна потреба»,
«соціальні медіа» тощо;
 охарактеризувати властивості та типологію інформаційної продукції;
 проаналізувати новітні тенденції у політиці просування
інформаційної продукції бібліотечної установи;
 описати модель інформаційного сервісу сучасної книгозбірні;
 дослідити особливості застосування інформаційно-комунікаційних
технологій для задоволення інформаційних потреб користувачів
Одеської національної наукової бібліотеки;
 розробити рекомендації щодо ефективного просування та реклами
бібліотечних послуг.
 Структура роботи
Кваліфікаційна робота складається з вступу, трьох розділів:
РОЗДІЛ 1. ІСТОРІОГРАФІЯ, ДЖЕРЕЛЬНА БАЗА ТА МЕТОДОЛОГІЯ
ДОСЛІДЖЕННЯ
РОЗДІЛ 2. ІНФОРМАЦІЙНА ПРОДУКЦІЯ : ВЛАСТИВОСТІ ТА
ТИПОЛОГІЯ
 РОЗДІЛ 3. ОСОБЛИВОСТІ ВИКОРИСТАННЯ СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖ У
ПРОСУВАННІ ІНФОРМАЦІЙНОЇ ПРОДУКЦІЇ БІБЛІОТЕКИ
(НА ПРИКЛАДІ ОДЕСЬКОЇ НАЦІОНАЛЬНОЇ НАУКОВОЇ БІБЛІОТЕКИ)
висновки, список використаних джерел та літератури
 Основним результатом діяльності бібліотек та інформаційних
служб є створювана ними інформаційна продукція
Серед основних типових інформаційних послуг та
продуктів виділяють:
 бази даних та довідники на машиночитаних носіях;
 інформаційні видання в друкованому вигляді,
підготовлені на основі баз даних;
 діалогові послуги для доступу до віддалених баз
даних або електронних дошок оголошень;
 послуги інформаційного пошуку на запити
споживачів;
 телеконференції та списки електронної розсилки;
 послуги новин у корпоративних телемережах;
 послуги доступу до першоджерел та отримання копій
документів;
 довідково-консультаційні послуги.
Що дає книгозбірні просування у соціальних мережах?

З'являється
можливість заявити
про себе великій
аудиторії

Чудова Пряме
перспектива спілкування з
розвитку сайту читачами

Миттєве оповіщення
Оперативна
великій аудиторії про
комунікація -
нові видання, заходи і
оперативне і
поширити цю
виправлення проблем
інформацію далі
 Представлення офіційних сторінок
бібліотек Одещини у соціальних медіа

Назва установи
Одеська національна наукова бібліотека . . . . .
Одеська обласна бібліотека для юнацтва імені В.
Маяковського . . .
Одеська обласна універсальна наукова бібліотека
імені М. Грушевського . . . .
Центральна міська бібліотека ім. І.Франка Одеської
. . . .
ЦБС для дорослих
Білгород - Дністровська Центральна Районна
Бібліотека .
Центральна бібліотека ("КЗ" публічна бібліотека
Татарбунарської міської ради) . .
Ізмаїльська бібліотека ім. І. П. Котляревського . .
Центральна дитяча бібліотека КУ Ізмаїльської
міської ради «ЦБС для дітей» . .
 На прикладі Одеської національної наукової бібліотеки
з'ясували особливості використання соціальних мереж у
просуванні інформаційної продукції бібліотеки

Одеська національна наукова бібліотека - це провідний культурний та

науково-інформаційним центр в межах області, й держави загалом. Вона
збирає, зберігає та поширює національну наукову спадщину України. Щороку
понад 250 тисяч користувачів отримують безперешкодний доступ до
інформації та знань, залучаються цінностей національної та світової культури,
науки та освіти. Фонд книгозбірні перевищує п’ять мільйонів примірників
 Інформаційні повідомлення на офіційному
веб-сайті та сторінках бібліотеки можна
розглядати в соціальних мережах як спосіб
електронного спілкування ОННБ з
віддаленими користувачами. Потрібно
відмітити, що сайт наукової бібліотеки має
гарне меню та наповненість.

Зобр. Сайту ОННБ

 В умовах пандемії бібліотечне обслуговування переформатовується у
дистанційний формат

В останні роки бібліотечна мережа Одеської

області активно працює над реорганізацією
профілю своєї діяльності в соціальних
мережах. Інтернет-діяльність поступово
додається до традиційних методів роботи з
громадою

Нині ОННБ присутня у більшості найпопулярніших соціальних мережах та

месенджерах: Facebook, YouTube, Instagram, Telegram, Twitter.

Підписники сторінок Бібліотеки в соціальних мережах (кількість)

 Історія сторінки ОННБ у Facebook
розпочалась на початку травня 2011
року

Офіційний канал YouTube ОННБ було

зареєстровано у 2014 році

Сторінка бібліотеки в Інстаграм була

створена у березні 2020 року

ОННБ отримала від активної пропозиції

дистанційного обслуговування позитивні
зміни, ще більше підвищили її імідж та
зміцнили репутацію завдяки значному
розширенню кількості користувачів
Інтернету, переходу від власної спільноти до
онлайн-середовища
Головне завдання бібліотек це підняття
позицій офіційного сайту в результатах
видачі пошукових систем за певними
запитами користувачів

Чим частіше користувач бачить інформацію

про бібліотечну діяльність в Інтернеті, тим
цікавішою та актуальнішою вона буде
Необхідними умовами є наповнення веб-сайту
бібліотеки, блогу або сторінки в соціальних мережах
захоплюючим вмістом, який включає дослідницькі
статті, посилання на інші ресурси, вікторини,
конкурси, відео та фотографії
Контент, який рекомендовано використовувати найчастіше
бібліотеками в соцмережах

Контент,
що втягує • конкурси
і • ігри
рекламни • інтерактив
й
Контент, • офлайн-заходи
що • анонси
інформує • репортаж
Безперечними перевагами проведення таких досліджень є: економія

ресурсів, великий обсяг вибірки, швидкість опитувань, можливість

оперативного реагування, широта охоплення, релевантність, високий рівень

довіри.

 Найближчим часом соціальні мережі стануть невід’ємною частиною

бібліотек і, зрештою, стануть основним способом комунікації читачів з

інформацією
Дякую за увагу!