Sveučilište u Slavonskom Brodu

Preddiplomski sveučilišni studij Ekonomija

TEMA 7:
ORGANIZACIJA I PODUZEĆE

5. predavanje
Osnove ekonomije

1
2. FUNKCIJE PODUZETNIŠTVA
• Četiri temeljne funkcije poduzetništva koje će biti razrađene u ovom
poglavlju su*:

• strateška i planska funkcija poduzetništva,

• organizacijska funkcija poduzetništva,
• upravljačka funkcija poduzetništva,
• kontrolna funkcija poduzetništva.

2
 Strateška i planska funkcija poduzetništva

• Strateška funkcija -strategije razvoja malog poduzeća. Provodi je

poduzetnik samostalno ili u suradnji s menadžmentom.

Strategija je plan akcija koje poduzetnik treba poduzeti da bi ostvario

svoje vizije, definirao misiju i postavio strateške ciljeve.

3
Strateška i planska funkcija poduzetništva
• Planska funkcija- cilj poduzetništva je izgradnja i donošenje strateškog
poslovnog plana razvoja malog poduzeća.*
• Planiranje označuje proces donošenja odluka između više alternativno mogućih akcija da bi
se postigao strateški cilj poduzeća.

• Poduzetnik općenito treba provoditi dva tipa planiranja*:

• Start-up planning- početak poslovanja poduzeća,
• On-going planning- koje se provodi nakon toga.

4
 Organizacijska funkcija poduzetništva

• Organizacija može biti formalna i neformalna.

• Formalna organizacija označuje namjeravanu strukturu uloga u formalno
organiziranom poduzeću.
• Neformalna organizacija je mreža osobnih i društvenih odnosa koja nije
uspostavljena ili predviđena formalnom organizacijom, nego nastaje spontano,
druženjem ljudi.
• Vrste organizacija:
• Organizacijska struktura sa širokim i
• Organizacijska struktura uskim rasponom

5
 Prednosti i nedostaci organizacije s
uskim rasponom*
• Prednosti:
• nadređeni su prisiljeni delegirati
• potrebne su jasne politike
• podređeni moraju biti pažljivo
odabrani
• Nedostaci:
• moguće je pretjerano uključivanje
podređenih u rad nadređenih
• mnogo razina menadžmenta
• visoki troškovi zbog mnogo razina
• prevelika udaljenost između
najviše i najniže razine
• složenija komunikacija
• komplicira planiranje i kontrolu
Prednosti i nedostaci organizacije s
širokim rasponom rasponom
• Prednosti:
• nadgledanje iz blizine
• kontrola iz blizine
• brza komunikacija između
podređenih i nadređenih
• Nedostaci:
• tendencija da preopterećeni
nadređeni postanu „uska grla
u odlučivanju“
• opasnost da nadređeni
izgube kontrolu
• zahtijeva izuzetno kvalitetne
menadžere
6
 USKI RASPONI UPRAVLJANJA
(mnogo vremena potrošeno s podređenima)
povezano s:
– malo ili nimalo obuke
– neodgovarajuće ili nejasno delegirane ovlasti
– nejasni planovi za nerepetitivne operacije
– neprovjerljivi ciljevi i standardi
– brze promjene u unutarnjem i vanjskom
okruženju
– korištenje slabih ili nejasnih komunikacijskih
tehnika, uključujući neodređene upute
– neučinkovita interakcija nadređenih i podređenih –
– neučinkoviti sastanci
– veći broj specijalnosti na srednjim i nižim
razinama
– nestručan i neobučen menadžer
ŠIROKI RASPON UPRAVLJANJA
(malo vremena potrošeno s podređenima) povezano s:
– temeljita obuka podređenih
– jasno delegiranje radi obavljanja jasno određenih
zadataka
– jasno utvrđeni planovi repetitivne operacije
– provjerljivi ciljevi korišteni kao standardi
– spore promjene u unutarnjem i vanjskom okruženju
– korištenje odgovarajućih tehnika (ispravna
organizacijska struktura, pismena i usmena
komunikacija)
učinkovita interakcija nadređenih i podređenih
– učinkoviti sastanci
– stanoviti broj specijalnosti na višim razinama
(menadžeri na vrhu se bave vanjski okruženjem)
– stručan i obučen menadžer
7
 Vrste poduzetničkih organizacijskih struktura

• Funkcijska organizacijska struktura

• najstariji je i najjednostavniji oblik organizacijske podjele unutar organizacije.
• grupiraju se istorodni, slični ili međusobno povezani poslovi u jednoj organizacijsku
jedinici.

8
Vrste poduzetničkih organizacijskih
struktura
• Proizvodna organizacijska struktura predstavlja skup svih poslova
vezanih uz proizvodnju i realizaciju jednog proizvoda ili skupine
proizvoda koji se međusobno povezuju u jednoj organizacijskoj
jedinici.
PODUZETNIK/
MENADŽER

MENADŽER MENADŽER MENADŽER MENADŽER

PROIZVODNE PROIZVODNE PROIZVODNE PROIZVODNE
JEDINICE A JEDINICE B JEDINICE C JEDINICE D

NABAVA PROIZVODNJA PRODAJA

9
Vrste poduzetničkih organizacijskih
struktura
• Teritorijalna organizacijska struktura naziva se i geografskom
organizacijskom strukturom jer se bazira na činjenici da svaka
teritorijalna jedinica objedinjuje sve nužne djelatnosti odnosno
funkcije na svom području.

10
Vrste poduzetničkih organizacijskih
struktura
• Organizacijska struktura koja je orijentirana prema kupcima.
• bazira na podjeli rada i
• grupiranju i povezivanju srodnih i sličnih poslova.

PODUZETNIK/
MENADŽER

POSLOVNI GOSTI TURISTI PODUZEĆA

PRODAJA MARKETING KADROVI FINANCIJE

11
 Vrste poduzetničkih organizacijskih struktura

• Matrična organizacijska struktura.

• Najsloženiji je oblik organizacijske strukture
• Cilj je maksimalizirati dobre strane, a minimalizirati slabosti funkcijske i divizijske
organizacijske strukture.

12
Vrste poduzetničkih organizacijskih
struktura
• Mrežni oblik organizacijske strukture.
• kompleksnije promjene u okolini
• stvaranju fleksibilnijih organizacijskih struktura
• zasnovane na samoupravnim timovima i samoupravnim radnicima (self-
management workers)
• suvremena informatička tehnologija

13
 Upravljačka funkcija poduzetništva

"Kako će drugima upravljati onaj koji ne zna upravljati

sam sobom."

Konfucije (551. – 479. pr. Kr), kineski filozof i socijalni

reformator

• Upravljačka funkcija sastoji se od nekoliko

karakterističnih aktivnosti:
• motiviranje zaposlenika
• vođenje
• kadrovska politika
• poslovno komuniciranje
14
Upravljačka funkcija poduzetništva

• Upravljanje resursima obuhvaća:

• upravljanje materijalnom imovinom:
• upravljanje korištenjem strojeva i opreme
• upravljanje lancem nabave
• upravljanje zalihama i sl.
• upravljanje nematerijalnom imovinom, tj. ljudskim resursima
• vođenje
• motiviranje
• stimuliranje zaposlenih

15
Motivacija zaposlenika

• Činitelje motiviranja za rad dijelimo na:

• 1. vanjske ili ekstrinzične (plaće, rukovoditelji, uvjeti rada, image firme, međuljudski
odnosi)
• 2. unutarnje ili intrinzične (mogućnost školovanja, napredovanje, prihvaćanje od strane
kolega, potvrđivanje sposobnosti, obrazovanje uz rad, sudjelovanje u dobiti, identifikacija
s poduzećem, odgovornost i drugi.

16
Motivacija zaposlenika
• Tri teorije motivacije:
• Maslowljeva hijerarhija potreba
• 5 - potreba za samoostvarenjem
• 4 - potreba za poštovanjem i samopoštovanjem
• 3 - potreba za pripadanjem i ljubavlju
• 2 - potreba za sigurnošću
• 1 - fiziološke potrebe
• Teorija vanjskog utjecaja
• Teorije očekivanih rezultata

17
Vođenje
• „Ukoliko svojim djelovanjem inspirirate druge da... više uče, više
rade i više dobiju, tada ste pravi vođa."

• John Quincy Adams (1767. – 1848.), američki diplomat i političar

• Vodstvo je proces
• vodstvo nije obilježje vođe, nego događaj koji se javlja između vođe i
sljedbenika.
• Vrste vođa: formalni i spontani

18
Moć i vođenje
• Pet izvora moći:
• MOĆ UZORA
• MOĆ STRUČNOSTI
• MOĆ ZAKONA
• MOĆ NAGRADE
• MOĆ PRISILE

19
Kadrovska politika
• Funkcije zapošljavanja
Kadrovska Analiza radnih Planiranje Pridobivanje Selekcija
politika mjesta

• Funkcije koje karakteriziraju profesionalni razvoj Uvođenje u

posao

Razvoj Izobrazba Napredovanje Konzultacije

karijere

• Funkcije poticanja uspješnosti na radu

Motivacija za Kreativne Ocjenjivanje Nagrađivanje
rad tehnike uspješnosti

• Funkcije otkrivanje rukovodnih potencijala u poduzeću

Otkrivanje Administracija Informatika i Kontroling

potencijalnih komunikacija izvješća
menadžera

20
Komunikacija
• Komunikacija je važan sastavni dio poslovanja, organizacije i
upravljačkog sustava, uključuje:
• prenošenje poruka
• vođenje korespondencije
• razmjena i obrađivanje informacija
• kontaktiranje s poslovnim partnerima i gospodarskim subjektima
• Dijeli se na:
• Komunikaciju koja se odvija unutar organizacije
• Komunikaciju koja se odvija izvan organizacije

21
 Kontrolna funkcija poduzetništva

Kontrolna funkcija poduzetništva usmjerena je na praćenje aktivnosti

zaposlenika kada poduzetnik nadgleda koliko je efikasna i efektivna
organizacija i njezini članovi koji obavljaju aktivnosti koje su potrebne
da bi se postigli organizacijski ciljevi.

• Ciljevi organizacijske kontrole mogu biti:

• da se poduzetnicima osiguraju potrebna sredstva za motiviranje podređenih u
svrhu postizanja organizacijskih ciljeva;
• da se poduzetniku dostave i osiguraju informacije o radu organizacije i njezinih
članova.

22
Kontrolna funkcija poduzetništva
• Kontrolni proces uključuje:
• utvrđivanje standarda aktivnosti i ciljeva;
• mjerenje stvarnih rezultata;
• komparaciju stvarnih rezultata sa standardiziranim veličinama;
• procjenjivanje rezultata i donošenja odluke o eventualnoj
akciji.

• Prema objektu, kontrola se može podijeliti na:

• kontrolu inputa ili kontrola unaprijed;
• kontrolu izvođenja ili kontrolu proizvodnje;
• kontrolu outputa ili kontrola rezultata/ kontrola unazad.
23
 Sveučilište u Slavonskom Brodu
Preddiplomski sveučilišni studij Ekonomija

TEMA 8:
OBLICI I FUNKCIJE PODUZEĆA

5. predavanje
Osnove ekonomije

24
 Cilj poduzetništva – ostvarivanje profita

• Poduzetništvo je proces stvaranja profita plasiranjem proizvoda koji će

zadovoljiti potrebe kupaca.
• Proizvodi mogu imati opipljive i neopipljive karakteristike
• Prvotni je cilj svake poslovne aktivnosti ostvarivanje profita
• Profit= razlika ukupnih prihoda i ukupnih rashoda

25
Temeljne poslovne aktivnosti
poduzetništva
• Da bi poduzeće ostvarilo profit, potrebne su menadžerske vještine za
planiranje, organiziranje, kadroviranje, vođenje i kontroliranje.
• Zaključno, poduzeće treba:
• menadžerske vještine
• marketinška znanja
• financijske sposobnosti

26
MENADŽMENT
“Govorim ono što mislim a ne ono što biste vi trebali misliti. Moja
namjera nije uvjeravati ljude, nego pomoći im da oni uvjere sebe.”
Noam Chomsky

• Prema Druckeru, to je proces rada s drugim ljudima, kojim se

ostvaruju organizacijski ciljevi, u promjenjivoj sredini, uz efikasnu
upotrebu ograničenih resursa.

27
menadžment
• Dva su stajališta o menadžerskom poslu u poduzeću:
• 1. Menadžerski je posao uvijek isti
• (bez obzira na poduzeće, njegovu organizaciju, djelatnost i situaciju)

• 2. Menadžerski posao bitno se razlikuje od poduzeća do poduzeća

• (zbog razlika u individualnim karakteristikama, situacijskim varijablama i
organizacijskom kontekstu)

28
Marketing
„Postoji samo jedna valjana definicija poslovanja:
Stvoriti zadovoljnog kupca!“
Peter Drucker
• Osnovni postulati marketinga jesu zadovoljstvo
potrošača i profit organizacije.

Faza Fokus Obilježje

proizvodnja, dobar proizvod sam

PROIZVODNA tehnologija, financije sebe prodaje
prodaja, propaganda, dobar prodavač
PRODAJNA količina prodaje može sve prodati”

optimalni profit,
MARKETINŠKA
potrošač dugoročna strategija
“Kupac je kralj” 29
Kupac je diktator, koji će htjeti:

• provjeriti što mu nudite prije nego se obveže na kupnju

• raščlaniti vašu ponudu na dijelove i kupiti svaki dio
posebno
• rastaviti i ponovno sastaviti ponudu na sve moguće
načine
• promijeniti ponudu u nešto što mu se još više sviđa
• kopirati i podijeliti ponudu svojim prijateljima
• priopćiti ponudu drugima
• dodati na vašu ponudu pečat sa svojim osobnim
promjenama ili kombinacijama
30
Financije

• Mjerenje financijske uspješnosti postupak je kojim se utvrđuje jesu li i

u kojoj mjeri ostvareni zacrtani strateški ciljevi.
• Najvažniji segmenti analize uspješnosti poslovanja su:
• analiza profitabilnosti,
• analiza obrtaja aktive (imovine),
• analiza solventnosti i likvidnosti,
• analiza investicijskoga potencijala,
• izračunavanje ukupnog izraza uspješnosti,
• analiza dodane vrijednosti.

31
Oblici poduzeća
• Tri su osnovne vrste vlasništva nad poduzećem:
• privatno vlasništvo
• javno vlasništvo
• mješovito vlasništvo

• Privatno vlasništvo :
• inokosno poduzeće (samo jedan vlasnik)
• obiteljsko poduzeće (u obiteljskom vlasništvu)
• ortačko poduzeće (partnersko poduzeće)
• zadružno poduzeće (veći broj pojedinačnih vlasnika)
• korporativno poduzeće (mnoštvo pojedinačnih vlasnika)

32
Oblici poduzeća
• Javno vlasništvo nad poduzećem odnosi se na dva oblika:
• državna poduzeća (koja pripadaju općini, županiji i drugim političko-
teritorijalnim jedinicama)
• društvena poduzeće (u vlasništvu mirovinskih fondova, sindikata, crkava,
znanstvenih, obrazovnih, političkih i drugih organizacija).

• Mješovito vlasništvo kombinacija je privatnog i javnog vlasništva.

33
Pravni oblici poduzeća u Republici
Hrvatskoj
• Pravni oblici poduzeća u Hrvatskoj zajednički se nazivaju trgovačkim
društvima, a dijele se na:
• javna trgovačka društva
• komanditna društva
• društva s ograničenom odgovornošću
• dionička društva

34
• Društvo s ograničenom odgovornošću
• društvo kapitala u koje jedna osoba ili više pravnih ili
fizičkih osoba ulažu temeljne uloge do visine unaprijed
dogovorenog temeljnoga kapitala. Društvo za svoje obveze
odgovara čitavom svojom imovinom, dok ulagači
odgovaraju samo s vrijednošću koju unose u temeljni
kapital društva.
• Dioničko društvo
• To je trgovačko društvo kapitala u kojemu članove čine
dioničari koji u temeljom kapitalu društva sudjeluju
ulozima. Temeljni kapital društva podijeljen je na jednake
dijelove – dionice.

35
Podjela poduzeća prema veličini
• Mala poduzeća su fizičke i pravne osobe kojima je.:
• vrijednost ukupne imovine manja od 32,5 mil.kn,
• prihod iznosi manje od 65 mil. Kn,
• prosječno godišnje zapošljavaju manje od 50 radnika. 

• Srednja poduzeća su fizičke i pravne osobe kojima:

• ukupna aktiva iznosi manje od 130.000.000,00 kuna,
• prihod manje od 260.000.000,00 kuna,
• prosječan broj radnika tijekom poslovne godine je manji od 250.

• Velika poduzeća su ona koja prelaze barem dva uvjeta :

• Vrijednost ukupne aktive iznosi više od 130 mil. Kn,
• Prihod iznosi više od 260 mil. kn,
• Prosječno godišnje zapošljavaju više od 250 radnika.

36
Prednosti i nedostaci malih poduzeća
Prednosti malih poduzeća
– Neovisnost omogućuje u potpunosti
autonomno djelovanje.
– Tržišna prilagodljivost – za razliku od
ostalih, brzo se mogu prilagoditi tržišnim
promjenama i novonastalim prilikama.
– Mogućnost ostvarenja financijskog uspjeha
– omogućuju veću zaradu u samostalnom
poslu od one u nekoj kompaniji.
– Sigurnost posla je zajamčena sve dok se
pozitivno posluje.
– Obiteljsko zapošljavanje omogućuje
stvaranje tradicije obiteljskog posla.
– Izazov je samoaktualizacija odnosno svijest
o mogućnosti ostvarenja velikog uspjeha.
Nedostaci malih poduzeća
– Porast odgovornosti – poduzetnik je
istodobno ulagač, menadžer, knjigovođa,
prodavač, itd.
– Mogućnost propasti zbog loših ili
pogrešnih poslovnih odluka uz recesiju ili
krizu.
– Podložnost fluktuacijama na tržištu – puno
teže podnose sezonske ili druge oscilacije u
prodaji.
– Ovisnost o konkurenciji – uspjeh malog
poduzeća naglo može narušiti pojava
konkurencije u okruženju.
– Financijska slabost – podložnost
financijskim krizama i nelikvidnosti.
37
Obiteljska poduzeća
„Obitelj je prirodna i osnovna stanica društva i ima pravo na društvenu i
državnu zaštitu“ .
Čl.16. Opće deklaracije o pravima čovjeka (Ujedinjeni narodi 1948.)
• Obiteljsko poduzetništvo predstavlja značajno područje malog
poduzetništva. Specifično je po tome što se uz posao isprepleće i
dimenzija obiteljskih odnosa.

38
Obiteljska poduzeća
• Za obiteljska poduzeća karakteristično je da imaju dugoročnu viziju o
poslovanju i rastu poduzeća, posebno u očima onog koji stvara
poduzeće.

Vlasništvo

Obitelj Poslovanje

39
Obiteljska poduzeća
OBITELJSKA PODUZEĆA NEOBITELJSKA PODUZEĆA

 Članovi obitelji u menadžmentu  Limitirana upravljačka moć

dugoročno sudjeluju u vođenju poduzeća.  Menadžeri rijetko ostaju u samo jednom
 Loše poslovanje ima dramatičnije poduzeću tijekom svoje karijere.
implikacije za članove obitelji.  Neuspjeh poduzeća menadžeri shvaćaju
 Egzistencijalna sigurnost manje osobno
 Veća fluktuacija zaposlenih

40
• ZAHVALJUEM NA PAŽNJI

41