Phân tích

facebook
đối thủ
Đối tượng so sánh:
- Viện thẩm mỹ quốc tế Việt Hàn
- Bệnh viện thẩm mỹ Kangnam
- Bệnh viện thẩm mỹ Á Âu
- Bệnh viện thẩm mỹ JW
-Thẩm mỹ viện Ngọc Dung
*Khảo sát thực hiện từ 25/11-25/12
Số lượt page like của Việt Hàn vẫn còn khá thấp so với các Viện thẩm mỹ khác. Điều này cũng sẽ ảnh
hưởng đến post engagement. Có thể tăng page like bằng cách cải thiện nội dung, hình ảnh, mời bạn bè,
đăng vào các nhóm, cộng đồng,…hoặc mua like từ các đơn vị ngoài.
People talking thể hiện việc khách hàng có thể giới thiệu bạn đến bạn của họ hay không thông qua việc họ
comment, share,… trên bài post. Ở đây Việt Hàn vẫn cao hơn Á Âu, nhưng vẫn thấp hơn nhiều so với
Kangnam
 Với Page Engagement
Đây là chỉ số tương tác (hành động)
được tính trên toàn trang, bao gồm tổng
các hành động với tất cả các bài post có
trên trang và các thành phần của trang
với yêu cầu là các hành động đó được
diễn ra trên cửa sổ thuộc tính mặc định
của facebook (cửa sổ hiển thị trang).
Các hành động trên trang bao gồm: 
•Thích bài viết, bình luận trong bài viết,
chia sẻ bài viết
•Các hành động yêu cầu ưu đãi từ cửa
hàng
•Theo dõi page, câu hỏi, trạng thái
•Nhấp chuột vào trang web
•Xem ảnh, video, check in, nhắc đến
trang, xem tab.

Trong 1 tháng, lượt tiếp cận page của Kangnam là cao nhất và
gần như gấp 2-3 lần các viện thẩm mỹ khác. Nguyên nhân có thể
là do chạy quảng cáo hoặc số lượng bài viết và video nhiều…
 Với Post Engagement
Là số hành động liên quan trực
tiếp đến bài post (like, share,
comment, chia sẻ, theo dõi, click
vào vị trí bất kì trên bài post) và
được hiển thị như là kết quả
quảng cáo hàng ngày vậy.

Vẫn có sự khác biệt đáng kể trong lượt like của Kangnam và các viện thẩm mỹ khác, tuy nhiên có thể thấy
lượt share của JW lại cao hơn nhiều, chứng tỏ nội dung của bài viết có sự hấp dẫn hơn. Share đồng nghĩa là
nội dung của bạn đang được lan truyền trên mạng xã hội và tạo ra sự lan truyền về doanh nghiệp của bạn.
Một số cách để tăng lượt share trên facebook
Thực tế cho thấy, lượt tiếp cận của khách hàng đối với
video luôn cao hơn hay gần như gấp đôi so với hình ảnh
và các loại khác. Tuy nhiên, ngoài Kangnam có lượng
video gấp 10 lần hình ảnh và JW có lượng video gấp
gần 4 lần hình ảnh thì các Viện thẩm mỹ còn lại vẫn sử
dụng hình ảnh nhiều hơn video.
Hiện nay, xu hướng của các thẩm mỹ viện đang là
livestream và tương tác trực tiếp với tần suất nhiều.
Việt Hàn cần đẩy mạnh phần này để tiếp cận được
nhiều khách hàng hơn
Đối với Việt Hàn, việc sử dụng 26 video cho họ 8600
tiếp cận, 44 hình ảnh cho họ 2507 tiếp cận. Trong khi
Kangnam sử dụng 201 để tiếp cận được 39436 ngừoi,
và chỉ cần 17 hình ảnh để tiếp cận 10121 ngừoi. JW
cũng sử dụng 19 hình ảnh tiếp cận được 7640, và 68
video tiếp cận 14948
Hiệu quả sử dụng hình ảnh của Việt Hàn là 56,9,
Kangnam là 595,35, Á Âu là 12,36, JW là 402,105, Ngọc
Dung là 28,7. Hiệu quả sử dụng video của Việt Hàn là
330,7, Kangnam là 196,2, Á Âu là 8,5, JW là 219,82,
Ngọc Dung là 77,5
-> Hiệu quả sử dụng video của Việt Hàn cao, nhưng số
lượng video ít, nên tiếp cận được ít khách hàng
Số lượng post mỗi ngày cũng sẽ ảnh hưởng đến việc khách hàng có nhớ bạn hay không. Đối với Kangnam, trung
bình mỗi ngày họ sẽ có khoảng 8 bài post. Tuy nhiên, Việt Hàn không nhất thiết phải có đến 8 bài post mỗi ngày
mà chỉ cần khoảng từ 3-4 nhưng nội dung chất lượng và hấp dẫn là có thể giữ chân được khách hàng
Tuy nhiên, vì là khung giờ vàng chung
nên cũng có rất nhiều đơn vị đăng bài
và như vậy bài viết của bạn sẽ phải
cạnh tranh để có thể tiếp cận đến đối
tượng của bạn. Do đó, bạn có thể
tránh đăng giờ cao điểm ra, buổi sáng
nên đăng khoảng 9 – 10h, buổi chiều
nên đăng khoảng 3h30 – 4h30, buổi tối
nên đăng khoảng 8h và từ 10 – 12h.