Sau 1 tuần chạy các chương trình trên mạng xã hội nhóm đã đo lượng website của mình như

sau:
Báo cáo các chỉ số đo lường trên báo cáo Analytics:
1. Traffic, Sesion, Pageviews,time on site

Nhận xét:
Ngày 18 tháng 4, số lượng visits đi vào website cao nhất.
Tuy nhiên ngày 15 tháng 14, người dùng chỉ truy cập 1 trang duy nhất, không có các
hành động tương tác tiếp theo.
Nguyên nhân:
Ngày có lượt visits cao như vậy là do ngày đó lượt bài được đăng lên nhiều ,nội dung tiếp
thị và đã chạm đến sự thích thú và hấp dẫn khách hàng
Biện pháp:
- Tối ưu hóa SEO (Search Engine Optimization): Đảm bảo rằng trang web của bạn
được tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm như Google, Bing và Yahoo. Sử dụng từ
khóa phù hợp, tối ưu hóa tiêu đề, mô tả và URL, và tạo nội dung chất lượng và hấp
dẫn.
- Tạo nội dung chất lượng: Viết bài blog, bài viết hoặc bài hướng dẫn có giá trị để thu
hút người đọc. Nội dung chất lượng và hữu ích sẽ giúp thu hút người dùng quay lại
trang web của bạn và chia sẻ nó với người khác.
- Sử dụng mạng xã hội: tích cực đăng bài, nội dung hấp dẫn,gắn link websites lên tất cả
trang mạng xã hội

2. Visitor ( người truy cập)

 tỷ lệ khách hàng cũ quay lại
quá thấp và khách hàng mới tìm kiếm đến chiếm số quá nhỏ
Giải pháp:
- Duy trì mới quan hệ với khách hàng
- Sử dụng chatbot để tương tác với khách hàng
- Thu nhập phản hổi của KH thường xuyên
- Tri ân khách hàng bằng việc tích lũy điểm và tặng quà
- Chăm sóc khách hàng cũ như người đặc biệt

3. Bounce ( tỷ lệ thoát trang)

 Tỉ lệ bỏ trang còn rất cao
Biện pháp :
cải thiện lại trang websites chuyên
nghiệp hơn.
Xây dựng content thú vị và sinh động
hơn để thu hút người dùng
Kể 1 câu chuyện truyền cảm hứng hay
lịch sử hình thành công ty
Loại bỏ nhưng yếu tố nhiễu ở trang
chủ web
Tìm kiếm những Lời khuyên từ
những người có kinh nghiệm như giáo
viên,anh chị đã và đang làm về mảng này

4. Location ( vị trí địa lí)

lượng khách hàng chính cũng chỉ là ở Hà Nội
Biện pháp tăng phạm vị khách hàng
Post nội dung trên các kênh social media vào khung giờ vàng
Một trong những yếu tố góp phần cho lượng traffic website được tăng trưởng cũng phụ thuộc
vào yếu tố thời gian. Vì vậy, với nội dung đăng trên các kênh social media (như Facebook,
Instagram, Google+, v.v.) bạn cần chú ý một số khung giờ vàng sau:
Facebook: 9 giờ sáng, 1 giờ chiếu và 3 giờ chiều
Twitter: 12 giờ trưa, 3h chiều, 5h chiều hoặc 6h tối
Instagram: 8 giờ đến 9 giờ sáng và 5 giờ chiều.
Tìm thêm keyword với “Keywords Everywhere”
Đây là một tiện ích mở rộng có ở trình duyệt (Chrome), công cụ này giúp bạn thu thập được
lượng tìm kiếm hàng tháng, thể hiện được chi phí cho mỗi lần nhấp. Nhờ vào đó bạn có thể
bổ sung thêm từ khóa cho nội dung website của mình.
5. Nguồn lưu lượng

KH chủ yếu truy cập trực

tiếp qua tin nhắn giới thiệu và link từ bài viết fb chứ các trang mạng xã hội còn lại như ig
và tiktok thì chưa có
Biện pháp:
- Tích cực đẩy mạnh bài viết và chương trình quảng cáo ở các mảng tiktok và ig
- Tạo nội dung sinh động,hot trend nhằm thu hút người dùng
- Thuê KOL để quảng bá sản phẩm và gắn link