FA C E B OO K

KẾ HOẠCH
M AR K E T IN G

A BC BY THEKING ADS
NỘI DUNG CHÍNH

Fanpage – Thương hiệu

Tình trạng fanpage hiện tại

Những yếu tố quyết định hiệu quả fanpage

Kế hoạch phát triển fanpage

I. FANPAGE – THƯƠNG HIỆU
Mục đích Điểm mạnh
•Tăng độ nhận biết thương
hiệu ABC tại HCM
•Cung cấp trải nghiệm cho
fans ( tính tương tác, tính
giải trí, bán hàng..)
•Bán hàng
•Xây dựng khách hàng
trung thành
Điểm yếu
•Có xưởng sản xuất từ •ABC chưa có sự hiện diện
A -Z trên facebook
•Mặt hàng, hàng hóa •ABC chưa có câu chuyện
hay để kể cho fan
đa sản phẩm dễ ứng •Chưa truyền tải nội dung
biến lên fanpage
•Đội ngủ nhân lực đủ •Đối thủ làm facebook
mạnh để làm mạnh hơn ta
II. TÌNH TRẠNG FANPAGE HIỆN TẠI

Người hâm mộ Tổng quan

Tình trạng

Bài viết Lượt thích

Số người xem
II. TÌNH TRẠNG – TỔNG QUAN
II. TÌNH TRẠNG – LƯỢT THÍCH
II. TÌNH TRẠNG – LƯỢT THÍCH

Thí Bỏ
ch thích

Like vẫn giảm

Nguyên nhân do fanpage thiepcuoisaigon.vn trên facebook mới lập chưa có dữ

liệu để đánh giá cần xây dựng lại từ đầu.
II. TÌNH TRẠNG – SỐ NGƯỜI XEM

Tỷ lệ bình luận, like, chia sẽ , tương tác quá thấp không cao do chưa
xây dựng nội dung , chưa có lượng like cao
 2
II. TÌNH TRẠNG – BÀI VIẾT 1 1
1 h
h ,
,
2
K 2 2
h 0 h
á h
c

Dựa vào thông số này để đưa ra kế hoạch post lịch trình ghi bài cho Fanpage
II. TÌNH TRẠNG – BÀI VIẾT

Tỷ lệ tiếp cận không cao, do chưa có nhiều lượt like

II. TÌNH TRẠNG – NGƯỜI HÂM MỘ

Cho thấy số lượng người hâm mộ dựa vào các số liệu trên từ đó để phân tích đối
tượng khách hàng
III. NHỮNG YẾU TỐ QUYẾT ĐỊNH HIỆU QUẢ FANPAGE

Sáng tạo nội dung

fanpage hiệu quả

Câu chuyện Sự khác biệt

xung quanh trong xây
chuyện cưới dựng nội dung
III. YẾU TỐ - SÁNG TẠO

Tổ chức nội dung hoạt động tương tác Chia sẻ hình ảnh, video và tin tức
những câu chuyện liên quan đến
Yêu
chủ đềcầucưới
người hâm mộ vote về 1
Đặt
chủ câu
đề hỏi
có call
Chia sẽ to
cácaction ( kêu
chủ đề gọi ra
và đưa hành
các
Sử
động
tư dụng
vấn) quiz để thử thách công
chúng

Người dùng xây dựng nội dung Ý kiến khách hàng

Hình ảnh của chính khách hàng
với sản phẩm
III. YẾU TỐ - KHÁC BIỆT
Hiệu quả post bài

• Bài viết tối đa 3 dòng  tăng 60% like comment & share
• Ít nhất 5 post/ tuần  lựa chọn thông điệp chính cho mỗi tuần  duy trì trong tâm trí fan
• Post bài đúng thời điểm  phần lớn organic reach nhận được trong 1h sau khi post
III. YẾU TỐ - KHÁC BIỆT
Làm thế nào để thu hút fans

• Đưa giá trị đến fans: đưa các giá trị lợi ích từ coupons, vouchor, khuyến mãi giảm giá
• Thể hiện tiếng nói thương hiệu: sử dụng những từ khóa, hình ảnh để khắc họa tính cách thương hiệu
• Thể hiện vị trí thương hiệu: chỉ ra thương hiệu có sức ảnh hưởng
• Đưa tới fans những nội dung, sự kiện độc nhất  hãy để fanpage là nguồn thông tin đầu tiên, sự kiện
mới nhất mà fans tiếp nhận được

• Tác động trực quan hình ảnh & video

• Tăng 120 – 180% engagement ( tương tác)
• Hình ảnh gắn thương hiệu: gắng logo nhận diện thương hiệu gắng liền với các mẫu hình ảnh
• Tạo một câu chuyện
III. YẾU TỐ - KHÁC BIỆT
Tạo nội dung để fans tham gia tương tác

•Đặt câu hỏi: tạo thảo luận và phản hồi từ fans với sản phẩm
• Viết tiếp : đưa ra câu lấp lửng để mọi người viết tiếp
• Tăng 90% engagement so với post text thông thường
III. YẾU TỐ - THỐNG KÊ
III. YẾU TỐ - THỐNG KÊ
IV. KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN FANPAGE
1. Kế hoạch phát triển nội dung fanpage

  + Tối ưu lại giới thiệu page, thông tin fanpage…

  + Đặt lại thẻ meta title
  + Quy định lại hashtag khi đăng bài : #thiepcuoisaigon #thiepcuoidep
CHỈNH SỮA
 

  Tuổi: Giới tính: Nghiên cứu dựa trên thống kê tập khách hàng
  Teen: 5% Nam: 65% người like hoặc tương tác với trang fanpage
PHÂN TÍCH 18-25: 60% Nữ: 35%
25-32: 32%
32+ : 3%
  Thông điệp gắn liền với tính chất mỗi phân khúc. Thông điệp thể hiện qua 2 hình thức:
  Teen: màu sắc, giá rẻ, đa dạng, theo trào lưu, Hàn Quốc +Text viết trên bài post, video
THÔNG ĐIỆP 18-24:Giá rẻ, +Text, hình ảnh, màu sắc trên banner QC
đẹp, lạ, nhiều ưu đãi, trào lưu.
25-35: Tập trung vào thương hiệu, chất lượng và sự khác biệt
35+: Thương hiệu
Nam: bền đẹp, giá tốt, phong cách, thương hiệu, sex
Nữ: giảm giá, KM, đa dạng, hàng hiệu, xu hướng
IV. KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN FANPAGE
1. Kế hoạch phát triển nội dung fanpage
1/ Facebook fanpage
 
2/ Facebook boost post và các bài
viết liên quan đến đối tượng khách
để tạo phễu khách hàng tiềm năng
 
3/ Group seeding ( quảng bá qua
nhóm )
4/ Chăm sóc khách hàng
5/ Sử dụng chatbot
Chạy like, view theo nhóm nhỏ Tăng lên 50.000 like fanpage đúng
đối tượng
1. Nội dung giới thiệu sản phẩm  
2. Thông tin liên quan xung quanh sản
phẩm
3. Đẩy boost post cho từng bài PR
4. Quảng cáo
1. Tập hợp các group tương tác tốt
2. Seeding và theo dõi trả lời khách
hàng. ( nhân viên thiepcuoisaigon.vn
làm)
Trả lời comment và giải đáp thắc mắc  
khi có khách hàng bình luận
PM trực tiếp inbox tự động vào hộp
thư tin nhắn khách hàng, gửi tin nhắn
hàng loạt cho khách hàng để chăm sóc
IV. KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN FANPAGE
1. Kế hoạch phát triển nội dung fanpage - Lịch bost bài fanpage ( Dành cho nhân viên thiepcuoisaigon)
  Bảng tin
8h – 9h bost bài  relax thư giản
11h – 12 bost bài  chạy bán sản phẩm
13h – 14h Tin tức giật gân, hot
16h – 17h  chạy bán sản phẩm
19h30 – 20h  reach nữ bán hàng tỷ lệ mua online cực cao
21h – 23h Bài thư giản hay chúc ngủ ngon, hình thức vui vẻ
Fanpage chuẩn SEO + Xây dựng từ khóa Yêu cầu nội Text: Không quá 80 ký tự,
lên like tự nhiên chính dung Ảnh: đính kèm logo và chèn text ngắn vào
Chèn từ khóa “ Thiệp ảnh
cưới Sài Gòn, thiệp Like lại toàn bộ comment
cưới đẹp tại sài gòn Reply lại các comment sau 2 tiếng post bài
“vào phần mô tả + post  
bài
Tạo suggested fanpage
thẻ hay # hasgtag
IV. KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN FANPAGE
2. Kế hoạch quảng cáo ( Demo dạng bài )

Boost chạy text + baner Chạy text + ảnh (video ) Tăng like chạy text + banner
IV. NGÂN SÁCH ( 28/5 -28/7/2018 )
2. Phân bổ ngân sách

STT Dien giai KPIs Đon gia dự Thành tien Thoi gian Phu trach
kiến ( VNĐ) ( VNĐ)
1 Chạy tăng like 50.000 500đ/like 25.000.000 2 thang Thekingads
Fanpage
2 Test sản phẩm với thị *** *** 2.100.000 7 ngày Thekingads
trường
3 Chạy sản phẩm chinh *** *** 22.000.000 2 thang Thekingads
thức
4 Chạy tăng tương tac *** *** 3.000.000 2 thang Thekingads
tạo pheu tiem nang
5 Phi chạy quang cao + 3.000.000/ 6.000.000 2 thang Thekingads
viet bai quang cao + thang
ho tro viet 10
bai/thang tren fanpage
6 Len ke hoạch , chien *** 5.000.000 5.000.000 1 lần Thekingads
luoc kinh doanh
IV. NGÂN SÁCH ( 28/5 -28/7/2017 )
2. Tổng ngân sách

Tổng ngân sách = 1+2+3+4+5+ 6 = / 2 tháng ( trong đó có cho

thanh toán phí quảng cáo Facebook

Nếu không lên kế hoạch Tổng ngân sách : = / 2 tháng

Những chi phí giảm tải tháng tiếp theo nếu có hiệu quả và tiếp
tục hợp tác : phí tăng like không mất nữa do tập trung bán
hàng, phí lên kế hoạch chỉ mất 1 lần dùng định hướng tất cả quá
trình phát triển ( bao gồm các bảng biểu theo dõi đăng bài, báo
cáo, lên nội dung, lên kế hoạch doanh thu, plan Facebook
Marketing, tài liệu training nhân viên tư vấn chốt đơn hiệu quả )
THEKINGADS THANK YOU !

• CONTACT US
WEB : THEKINGADS.COM

• MAIL : HUNGLV@THEKINGADS.COM
• HOTLINE : 0963.093.101
• BLOG MARKETING : BEGINERO.COM