Xin chào mọi người!

Will.li.88
Xong ngày hôm nay các bạn sẽ biết được

Facebook Profile – Group – Page:

- Định nghĩa - Sự giống, khác và hỗ trợ lẫn nhau của các
hình thức này.

- Dùng để làm gì, khi nào dùng.

- Thiết lập và tùy chỉnh để tăng sự bảo mật và phục vụ

mục đích.

- Tùy biến và thông số cơ bản.

FACEBOOK PROFILE
 Facebook Profile

1. Thương hiệu cá nhân

2. Quan hệ cá nhân ( bạn bè,

người thân)

3. Quan hệ công việc (CV

online, đồng nghiệp, đối tác,
khách hàng)

4
 Kết nối, chia sẻ
Tìm bạn bè

Chia sẻ
Phân loại bạn bè

5
Khi 1 người Add friends, dựa vào đâu bạn
quyết định sẽ nói có hoặc không?
 Một số tùy biến với Status và Facebook Chat

1. Đảo ngược ký tự khi viết: http://typeupsidedown.com/

2. Viết status trắng: @[0:0: ]
3. Đường link “ảo giác”, dẫn đến profile của người click vào nó:
http://www.facebook.com/profile.php?=753575696969
4. Hẹn giờ up status: http://laterbro.com & http://www.postcron.com/
5. Chèn hình ảnh bất kỳ vào Facebook Chat (không phải gửi ảnh):
http://smileychatcodes.com/
6. Lấy ID account cá nhân và Fanpage:
http://graph.facebook.com
7. Chuyển Facebook cá nhân thành Fanpage:
https://www.facebook.com/pages/create.php?migrate
Tùy chỉnh nhanh tài khoản

Tùy chỉnh toàn bộ tài khoản

 Theo dõi hoạt động
nick trong ngày

Tùy chỉnh khác

 Facebook Group

14
 Group – Nhóm ngang hàng trên facebook

Ứng dụng:
- Mối quan hệ cá nhân: nhóm bạn học cũ, nhóm chung sở thích (hội nhậu…)
- Quan hệ công việc: xây dựng thương hiệu cá nhân, tạo doanh số…
- Nhóm làm việc.
Bí quyết:
- Tạo danh tiếng trong group qua việc luôn post bài có chất lượng
và trao đổi có ích với thành viên group.
- Không SPAM.
- Nếu đăng tin nhiều group 1 lúc thì mỗi group cách nhau 5-10p,
nội dung thay đổi phần đầu tiên 1 ít.
- Post link thì nêu rõ có gì trong link và tốt nhất kích thích thảo
luận.
- Có chương trình ưu đãi đặc biệt dành riêng cho group.
 Facebook Fanpage

18
 Bạn cần chuẩn bị gì?

Những kỹ năng cơ bản nên có:

- Tìm kiếm content.
- Tiếng Anh và chỉnh sửa hình ảnh.
- Trải nghiệm và hiểu hành vi users.
- Kỹ năng viết và sáng tạo.

Cao hơn:
- Kiến thức Marketing, truyền thông.
- Kiến thức cơ bản về application và website.
- Tìm kiếm, đọc giải quyết tình huống đang gặp và cập nhật kiến thức mới.
- Tâm lý học và kiến thức kinh tế.
Facebook Fan Page

- Kết nối Thương hiệu/ sản

phẩm & Fans
 Tạo Fanpage
http://www.facebook.com/pages/create.php

22
 - Cung cấp thông tin đầy đủ về địa chỉ, bản
đồ, điện thoại liên lạc, giờ mở cửa, chỗ để
xe… cho cửa hàng.
- Viral thông qua tính năng check-in. Có thể
tạo sự kiện hỗ trợ.
- Dựa vào recommend để tăng mức độ tin
tưởng và tác động hành vi mua hàng.
- Đối tượng Facebook đang muốn đẩy mạnh
hỗ trợ.
- Tips: Điều chỉnh bản đồ để Facebook
nhận diện và check-in.
Bank/Bar/Book Store
Food / Hotel/ Restaurant / Café
Movie Theatre/ Museum/Art
Gallery
School
Shopping / Retail
Spas/Beauty/Personal Care
…
- Dùng chung cho nhiều dạng công ty/ doanh
nghiệp.
- Nên xem các hình thức khác có hay chưa.
- Khách hàng không cần viếng thăm công ty
hoặc công ty có nhiều trụ sở.
- Page cho 1 thương hiệu/ sản phẩm cụ thể:
Coca cola/ pepsi… Lấy thương hiệu làm
trọng tâm, xây dựng cộng đồng yêu mến
thương hiệu.
 Artist, Band, or Public Entertainment Cause or Community
Figure

Dành cho cá nhân/ nhóm Page dành cho các sản Page cộng đồng không
nghệ sĩ như diễn viên, phẩm giải trí như vì mục đích kinh doanh
diễn giả, đầu bếp, chính chương trình TV (The hay từ thiện.
trị gia… voices), sách, tạp chí…

Giúp tập trung và hỗ trợ

đưa hình ảnh nghệ sĩ
đến công chúng
 Lưu ý

Tên page và username

- Cái nhìn đầu tiên của users về page: dễ nhớ, ngắn gọn, khác biệt.
- Ảnh hưởng SEO và các cách tăng fan.
- Quá 200 likes không đổi được tên và user name chỉ đổi 1 lần
(http://www.facebook.com/username).
- Chỉ có Ký tự (A-Z), số (0-9) và “.”

Thông tin, hình ảnh page:

- Thể hiện mức độ chuyên nghiệp.
- Càng đầu tư càng dễ chiếm cảm tình users.
- Tuân theo quy định Facebook.

Phân quyền Admin:

- Đảm bảo an toàn cho page.
- Đúng người đúng việc.

Merge page
 Chức năng Fan Page

Notifications Messages

New Likes

Insight fanpage
 Chức năng Fan Page

Cover Photo
(851*315)

Profile
Picture

Views & Apps

Info

31
 Chức năng Fan Page
Post content

Pin to Top

- Event Thành viên post

- Milestone
Schedule Post & Target Post
Dễ dàng cho việc lên kế
hoạch nội dung

Đưa thông điệp đúng

đối tượng
 Phát triển Fanpage

Tăng fan Nội dung Giám sát

34
Bài tập về nhà:

1/ Phân biệt Profile/ page/ group (giống và khác

nhau).
2/ Các hình thức tăng like hiện có là gì?
3/ Tổng hợp thông tin về Page đối thủ/ Page cùng
ngành hàng (VN & Nước ngoài): Chỉ số (like &
TAT), content đang đi ra sao (mỗi ngày post mấy
lần, content dạng gì, mức độ tương tác của fan…).
THANK YOU, AND I ♥ YOU!

willypham88@gmail.com

Will.li.88