‫عرض توعية للتحكم باإلرهاق‬

‫المستوى ‪ 1‬عرض للتوعية‬

‫مقدمة‬

‫جزء طبيعي في دورة الحياة اليومية‬

‫عام ل أساس ي في العدي د من الح وادث‬

‫الخطرة‪.‬‬

‫التدريب المفرط‬ ‫‪‬‬

‫السالمة التامة للمعدات‬ ‫‪‬‬
‫سجل مثالي للخبرات السابقة‬ ‫‪‬‬

‫ال يمكن أن تحل مشكلة اإلرهاق‬

‫‪2‬‬ ‫‪Initials‬‬
‫مقدمة‬

‫التعود على ساعات عمل طويلة‬

‫تغيير متكرر في جدول األعمال‬

‫ساعات طويلة من السفر‬

‫يمكن أن تؤدي إلى إرهاق شديد‬

‫‪3‬‬ ‫‪Initials‬‬
‫مقدمة‬

‫‪WorkSMARRT‬‬

‫اإلدراك واالستجابة‬

‫‪4‬‬ ‫‪Initials‬‬
‫مقدمة‬

5 Initials
‫مقدمة‬

‫قامت ش ركة ش لمبرجير بتط وير األدوات‬

‫وأساليب التدريب‬

‫إدراك مخاطر اإلرهاق المحتملة‬ ‫‪‬‬

‫التعامل معها بشكل ناجح‬ ‫‪‬‬

‫‪6‬‬ ‫‪Initials‬‬
‫ما هو اإلرهاق؟‬

‫ما هو اإلرهاق؟‬
‫نقص الطاقة نتيجة النشاط الجسدي أو‬ ‫‪‬‬
‫الفكري الطويل أو المفرط أو نتيجة‬
‫عدم الحصول على قسط مناسب من‬
‫النوم‪.‬‬

‫تراجع متواصل في االنتباه واألداء‬

‫‪7‬‬ ‫‪Initials‬‬
‫ما هو اإلرهاق؟‬

‫‪Moscow‬‬
‫‪Paris‬‬
‫‪Houston‬‬
‫‪Dubai‬‬

‫‪Rio‬‬

‫العمل بنظام الورديات‬ ‫‪‬‬

‫ساعات العمل الطويلة‬ ‫‪‬‬

‫السفر الدولي أو المحلي عبر مناطق ذات‬ ‫‪‬‬

‫فوارق في التوقيت الزمني‪.‬‬

‫‪8‬‬ ‫‪Initials‬‬
‫ما هو اإلرهاق؟‬

‫االستغراق في النوم عند‪:‬‬

‫القيادة‬ ‫‪‬‬

‫مراقبة المعدات‬ ‫‪‬‬

‫القيام بأعمال أخرى تتطلب الحذر‬ ‫‪‬‬

‫من الواضح أنها مشاكل خطيرة‬

‫‪9‬‬ ‫‪Initials‬‬
‫ما هو اإلرهاق؟‬

‫كما ويؤثر ذلك على حكمكم وتناسقكم‬

‫الجسدي‬

‫مما يؤدي إلى حوادث خطيرة‬

‫‪10 Initials‬‬
‫ما هي عالمات اإلرهاق؟‬

‫العالمات الذهنية والجسدية‬

‫‪11 Initials‬‬
 ‫ما هي عالمات اإلرهاق؟‬
‫عالمات اإلرهاق الجسدي‬
‫تململ بعصبية‬
‫فرك العيون‬
‫التثاؤب المتكرر‬
‫مزاج سيء‬ ‫التحديق دون تركيز‬
‫انخفاض في التواصل‬ ‫الرمش بشكل متكرر وطويل‬
‫أخطاء وهفوات‬ ‫صعوبة فتح العينين‬
‫ضعف الذاكرة‬ ‫انحناء الرأس نعاسًا‬
‫قلة االنتباه‬
‫ضعف القدرة على حل المشاكل‬
‫زيادة في قبول الخيارات الخطرة‬
‫عالمات اإلرهاق الذهني‬
‫‪12 Initials‬‬
 ‫ما هي أسباب اإلرهاق؟‬

‫لتجنب آثار اإلرهاق أو التحكم بها‬

‫يجب فهم كيف ولماذا‬

‫‪13 Initials‬‬
 ‫ما هي أسباب اإلرهاق؟‬

‫األنماط السركادية‬
20 Peak Alertness

15
Slightly Impaired

10
Reduced Alertness

Dangerously Drowsy
0
12 14 16 18 20 22 24 2 4 6 8 10 12

Time of Day

14 Initials
 ‫ما هي أسباب اإلرهاق؟‬

‫األنماط السركادية‬ ‫األداء الضعيف‬ ‫‪‬‬

‫‪20‬‬ ‫‪Peak Alertness‬‬

‫انخفاض التنبه‬ ‫‪‬‬

‫‪15‬‬
‫‪Slightly Impaired‬‬

‫‪10‬‬
‫‪Reduced Alertness‬‬
‫ازدياد احتمالية‬ ‫‪‬‬

‫‪5‬‬
‫وتكرار الحوادث‬
‫‪Dangerously Drowsy‬‬
‫واألخطاء في الحكم‬
‫‪0‬‬ ‫على األمور‬
‫‪12‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪12‬‬

‫‪Time of Day‬‬

‫‪15 Initials‬‬
 ‫ما هي أسباب اإلرهاق؟‬

‫األنماط السركادية‬ ‫فترتا النعاس األقصى‬

:‫خالل اليوم‬
20 Peak Alertness
‫ صباحًا‬6 – ‫ صباحًا‬2 
15
Slightly Impaired ‫ مساًء‬4 – ‫ مساًء‬2 

10
Reduced Alertness

Dangerously Drowsy
0
12 14 16 18 20 22 24 2 4 6 8 10 12

Time of Day

16 Initials
 ‫ما هي أسباب اإلرهاق؟‬

‫تشيرنوبل وجزيرة ثري مايل‬

‫حدثتا في ساعات الصباح األولى‬ ‫‪‬‬
‫يمكن القول أن اإلرهاق تسبب جزئيًا‬ ‫‪‬‬
‫على األقل في حدوثهما‪.‬‬

‫‪17 Initials‬‬
 ‫ما هي أسباب اإلرهاق؟‬

‫في ساعات النهار حين ال يكون اإلرهاق‬

‫في العادة مشكلة‬
‫برامج العمل المتقطعة‬ ‫‪‬‬

‫الساعات الطويلة بشكل غير اعتيادي‬ ‫‪‬‬

‫من العمل المستمر يمكنها التسبب‬
‫بالوصول‬
‫إلى مستوى خطر من اإلرهاق‬ ‫‪‬‬

‫‪18 Initials‬‬
 ‫ما هي أسباب اإلرهاق؟‬

‫كالي‪ ،‬كولومبيا‬
‫تحطم رحل‪,,,‬ة ط‪,,,‬ائرة أمريك‪,,,‬ان أيرالي‪,,,‬نز‬
‫‪965‬متسببة في مقتل ‪ 164‬شخصًا‬
‫‪ 20‬ديسمبر ‪1995‬‬
‫اعتبر اإلرهاق سببًا أساسيًا‬ ‫‪‬‬

‫لم يستطع طاقم الطيارة المتعب من‬ ‫‪‬‬

‫التعامل مع الوضع بشكل فعال‬

‫‪19 Initials‬‬
 ‫ما هي أسباب اإلرهاق؟‬

‫في صناعتنا‪ ،‬هناك العديد من األمثلة عن‬

‫حوادث خطيرة تسببت في الوفاة أو‬ ‫‪‬‬
‫الإلصابة‪ ،‬وقد كان لإلرهاق دور مهم‬
‫فيها‪.‬‬

‫‪20 Initials‬‬
 ‫ما هي أسباب اإلرهاق؟‬

‫كارثة بايبر ألفا‬

‫البحر الشمالي‬
‫مقتل ‪ 167‬شخصا‬
‫‪ 6‬يوليو ‪1988‬‬
‫اعتبر اإلرهاق عامًال أساسيًا في هذه‬ ‫‪‬‬
‫الكارثة‪.‬‬

‫‪21 Initials‬‬
 ‫ما هي أسباب اإلرهاق؟‬

‫حوادث عديدة على مستويات أقل من‬

‫الخطورة‬
‫بعضها ضمن شركتنا نفسها‬
‫كان الممكن تفادي هذه الحوادث جميعًا‬
‫الحاجة إلى نشر الوعي بمخاطر اإلرهاق‬
‫كيف يمكن التحكم بهذه الحاالت بشكل‬
‫آمن‬

‫‪22 Initials‬‬
 ‫ما هي أسباب اإلرهاق؟‬

‫انحراف حافلة موظفين شلمبرجير عن‬

‫الطريق‬
‫نويابرسك‪ ،‬االتحاد الروسي‬
‫مقتل موظف وإصابة إثنين آخرين‬
‫‪ 16‬إبريل ‪2008‬‬
‫نوم السائق خالل القيادة‬ ‫‪‬‬

‫بقاء السائق مستيقظًا لحوالي ‪24‬‬ ‫‪‬‬

‫ساعة‬
‫محاولة القيادة لمسافة ‪ 500‬كم خالل الليل‬ ‫‪‬‬

‫‪23 Initials‬‬
‫لماذا يعتبر التنبه مهمًا للسالمة؟‬

‫التنبه‪:‬‬
‫حالة من االستعداد لالستجابة‬ ‫‪‬‬

‫يمنحنا القدرة على تحديد المخاطر‬ ‫‪‬‬

‫اتخاذ الخطوات المناسبة للتحكم في‬ ‫‪‬‬

‫هذه المخاطر‬

‫‪24 Initials‬‬
‫لماذا يعتبر التنبه مهمًا للسالمة؟‬
‫الوقت من اليوم‬
‫المدة التي حصلت فيها على آخر فترة من‬
‫النوم غير المنقطع‬
‫مدة ونوعية النوم‬

‫آثار الحرمان من النوم تراكمية‬

‫استقطاع ساعة أو ساعتين من النوم‬
‫الالزم‪ ،‬يومًا بعد يوم‬
‫مثل البقاء دون نوم بتاتًا لمدة ‪ 24‬ساعة‬

‫‪25 Initials‬‬
‫لماذا يعتبر التنبه مهمًا للسالمة؟‬

‫االستراحة الدورية في برنامج العمل في‬

‫غاية األهمية كذلك‬

‫يمكن للعمل لعدد كبير من األيام المتتالية‬

‫أن يؤثر على التنبه‬

‫حتى لو كنت تحصل على فترات طبيعية‬

‫من النوم‬

‫‪26 Initials‬‬
‫لماذا يعتبر التنبه مهمًا للسالمة؟‬

‫موظفو شلمبرجير‪:‬‬
‫مخاطر اإلرهاق‬ ‫‪‬‬

‫اليقظة المطلوبة عن القيادة‬ ‫‪‬‬

‫ثنائي قاتل‬ ‫‪‬‬

‫‪27 Initials‬‬
‫لماذا يعتبر التنبه مهمًا للسالمة؟‬

‫نصف الحوادث القاتلة على الطرقات‬

‫الخارجية كان سببها نوم أو سهو‬
‫السائقين‪.‬‬

‫‪28 Initials‬‬
‫كيف يمكننا التحكم باإلرهاق؟‬

‫خطوات عملية مضادة لإلرهاق‪:‬‬

‫أخذ قيلولة قبل العمل‬ ‫‪‬‬

‫تجنب المهام التي تتطلب التيقظ التام‬ ‫‪‬‬

‫خالل ساعات انخفاض التنبه‬
‫تنويع روتين العمل‬ ‫‪‬‬

‫أخذ استراحات‬ ‫‪‬‬

‫تعديل بيئة العمل‬ ‫‪‬‬

‫التحكم بالغذاء‬ ‫‪‬‬

‫‪29 Initials‬‬
‫كيف يمكننا التحكم باإلرهاق؟‬

‫من حق ومسؤولية كل شخص إيقاف‬ ‫‪‬‬

‫العمل عند التخوف من أية مخاطر‬
‫تؤثر على نوعية العمل أو الصحة أو‬
‫السالمة أو البيئة‪.‬‬

‫التنبه مطلوب لضمان االستمرارية في‬

‫حملة التنفيذ الممتاز‪.‬‬

‫‪30 Initials‬‬
‫كيف يمكننا التحكم باإلرهاق؟‬

‫لقد تم إضافة التحكم باإلرهاق كبند إلى‬

‫معيار الصحة العامة (‪)std06‬‬

‫‪31 Initials‬‬
‫كيف يمكننا التحكم باإلرهاق؟‬

‫‪Health Hub‬‬ ‫‪‬‬

‫‪Driving Hub‬‬ ‫‪‬‬

‫قائمة ‪ QHSE‬للتدريب والشهادات‬ ‫‪‬‬

‫‪QUEST‬‬ ‫‪‬‬

‫كتيب التحكم باإلرهاق المصغر‬ ‫‪‬‬

‫‪32 Initials‬‬
‫ملخص‬

‫تدرك شلمبرجير أهمية فهم اإلرهاق‬

‫إدراك أسبابه وأعراضه‬
‫اتخاذ خطوات فعالة لتجنب تبعاته‬

‫من الممكن أن يؤثر اإلرهاق على كافة‬

‫جوانب حياتنا العملية والشخصية‪.‬‬
‫التحكم الناجح باإلرهاق هو مسؤولية‬
‫مشتركة‪.‬‬

‫‪33 Initials‬‬
‫ملخص‬

‫يجب أن نكون سباقين في التحكم‬

‫باإلرهاق‬

‫الخطر ال يحيق بسالمتنا فقط‬

‫إننا نتشارك في مكان العمل والطرقات‬

‫‪34 Initials‬‬
‫ملخص‬

‫اإلرهاق هو حقيقة من حقائق الحياة‬

‫‪35 Initials‬‬
‫ملخص‬

‫يتوجب تطبيق اإلستراتيجيات السليمة‬

‫للتحكم باإلرهاق‬

‫متوفرة ضمن الشركة‬

‫اعمل على أن تبقى سالمًا‪ ،‬مرتاحًا ومنتجًا‬

‫ومتنبهًا‪.‬‬

‫‪36 Initials‬‬