İLETİŞİM GİRİŞKENLİK

DAVRANIŞLARI
 Duygusal zeka, bireyin kendisi
ile ve başkalarıyla olan ilişkilerini
doğrudan etkilemektedir.
 Görülen, duyulan
Bilinç her şeyin
Zihni algılanması.
AKIL

Bilinçaltı Bir anı olarak

Zihni saklanması.
Çevreden gelen mesajların olumlu yada olumsuz
yönde verilmesi kişinin algılama şeklini etkiler.

Başarısızlık mesajları Gerekli çabanın Başarısızlık

gösterilmemesi

Dr. Saba Yalçın İletişim 2012

 Doğru ve etkili
kullanılan iletişim
becerilerinin gücü
hayatın her
alanına yansır ve
bireyi mutlu eder.
 Duygusal zeka için
gereken
yetkinlikler
• Kendini Tanıma (Öz-bilinç)
• Kendini Yönetme
• Motivasyon
• Empati (Duygudaşlık)
• Sosyal Beceriler (Sosyal
Yetkinlik)
• İletişim Becerisi
 Kendini Tanıma
Kişinin kendi duygularını,
ihtiyaçlarını, hedeflerini
tanıması, tercihlerini
yapabilmesidir.
 Kendini Yönetme

Kişinin sahip olduğu

duygu ve düşüncelerini
kontrol ederek kendini
yönlendirmesi olarak
tanımlanabilir.
 Motivasyon
İnsanın kendini motive
edebilmesi, daima başarma
isteğine ve heyecanına
sahip olması demektir. Bu
yetenek özellikle zorluklarla
baş edilmesinde çok faydalı
olur.
Kendini yöneten
insan,kendini motive etmeyi
bilir.
 Empati
Kişinin başka
insanların duygularını,
ihtiyaçlarını, kaygılarını
anlayabilmesi, kendini
onların yerine
koyabilmesidir.
 Sosyal Beceriler
İnsanların başkalarıyla ilişki
kurabilmesi ve bunu uzun
süre koruyabilme becerilerini
kapsar.
İnsanlar arası iyi ilişkilerin
yanı sıra takım ruhunu
sağlayabilme ve yönetme
becerisini gösterme de bu
yetkinlik ile olur.
İletişim Becerisi İçin
İnsanın kendisini açık
ve net olarak ifade
edebilmesi,
Başkalarını dikkatli
dinlemesi ve onları
anlayabilmesi gerekir.
Sabah yeni bir günün
heyecanı duyulmalıdır.
Bu motivasyonla güne
başlanırsa stres azalır ve
işler kolaylıkla başarılır.
 Sağlıklı etkileşimde, empati
ile karşımızdaki kişinin
sevincini, düşüncesini veya
sıkıntısını anlamaya yönelen
bir iletişim kurulur.
Her insan önemli olduğunu
hissetmek ister.
Bu duygu ile sağlıklı iletişim
kurulacaktır.
Şimdi ve daima yaşamdan
keyif almak başkalarını
mutlu etmek SAĞLIKLI
iletişimde önemlidir.