Duong Bien Vietrain - 1

MC LC
Trang
BNG DANH MC CH VIT TT
DANH MC CC BNG BIU
DANH MC CC BIU , S
CHNG 1: TNG QUAN V CNG TY GIAO NHN KHO VN NGOI THNG...........4
1.1. Lch s hnh thnh v pht trin ca Cng ty..........................................4

1.2. Chc nng v nhim v ca Cng ty.......................................................................................6
1.2.1. Chc nng..................................................................................................................................6
3.2.1. D bo nhu cu vn chuyn hng ha bng ng bin ....................53

3.2.2. Mc tiu kinh doanh ca VIETRANS n nm 2015.........................55
3.2.2.1. Mc tiu tng qut...............................................................................55
3.2.2.2. Mc tiu c th..................................................................................................................56
BNG DANH MC CH VIT TT

CIF
CNH-HH
FDI
Cost,insurance, freight
Cng nghip ha Hin i ha
Foreign direct investment Vn u t trc tip nc
FOB
FIATA
ngoi
Free on board
International Federation of Freight Forwarders
OPEC
Associations Hip hi giao nhn quc t

Organization of Petroleum Exporting Countries T
GDP
GNP
GNQT
GSP
chc cc quc gia xut khu du la

Gross domestic product- Tng sn phm quc ni
Gross national product Tng sn lng quc gia
Giao nhn quc t
Generalized System of Preferences H thng u i
MFN
OPEC
ph cp
Most favoured nation i ng ti hu quc
Organization of Petroleum Exporting Countries T
VIFFAS
chc cc quc gia xut khu du la

Viet Nam freight forwarders association - Hip hi
giao nhn kho vn Vit Nam
WTO
World trade organization T chc thng mi th
XNDVXD
gii
X nghip dch v xy dng
DANH MC CC BNG BIU


1.2.1. Chc nng..................................................................................................................................6

3.2.2.1. Mc tiu tng qut...............................................................................55
3.2.2.2. Mc tiu c th..................................................................................................................56

1.2.1. Chc nng..................................................................................................................................6

3.2.2.1. Mc tiu tng qut...............................................................................55
3.2.2.2. Mc tiu c th..................................................................................................................56
DANH MC CC BIU , S

1.2.1. Chc nng..................................................................................................................................6

3.2.2.1. Mc tiu tng qut...............................................................................55
3.2.2.2. Mc tiu c th..................................................................................................................56
LI M U
1. Tnh cp thit ca ti
Ngy nay, khi qu trnh hi nhp v quc t ha ngy cng tr nn ph bin
i vi cc quc gia khc nhau trn th gii, th cc hot ng xut nhp khu cng
c m rng pht trin ht mc v i cng vi n l s du nhp ca cc hot ng
dch v, nhm phc v v y mnh cho vic pht trin hot ng ngoi thng
c nhanh chng v d dng.
Nm 2007, Vit Nam tr thnh thnh vin ca T chc Thng mi th gii
WTO, iu ny khin v th ca Vit Nam trn trng quc t c nng ln rt
nhiu, m rng s giao lu hng ha cng nh cc hot ng thng thng vi cc
nc khc. Gn lin vi s pht trin v cc mi quan h th dch v giao nhn
vn ti hng ha quc t cng ang trn pht trin c b rng ln b su. Ngoi
ra, Vit Nam c u th khi phn ln t nc c tip gip vi bin ng, nn
nhiu cng ln nh c xy dng trn khp t nc, ngnh giao nhn vn ti
ng bin nh m c nhng bc tin ng k. S lng v gi tr hng ha
c giao nhn qua cc cng bin lun chim a s so vi tng gi tr giao nhn
hng ha quc t Vit Nam.
Bn cnh , v cc hot ng dch v giao nhn mi c pht trin v
khng nh c v tr trn th trng dch v, nn khng trnh khi mt s nhng
hn ch, kh khn trc mt nh trnh qun l cn yu km, hot ng ln xn,
khng tun theo nguyn tc v c bit l xut hin mt s tiu cc trong i ng
cn b nhn vin.
Nm bt c tnh hnh , Cng ty giao nhn kho vn ngoi thng
VIETRANS tr thnh doanh nghip nh nc i u trong lnh vc giao nhn
Vit Nam vi kh nhiu thnh tu. Hn 40 nm hot ng, VIETRANS ang tng
bc hon thin v cng c hot ng kinh doanh ca mnh. Tuy nhin, c th
vn cao hn na trong tnh hnh y s cnh tranh gay gt nh hin nay, Cng ty
cn c nhng gii php thc t, linh hot v nhy bn vi th trng hn thc

y c hot ng c hiu qu hn na.
Trong thi gian thc tp v tm hiu ti VIETRANS vi kin thc ca mt
sinh vin khoa Thng Mi v Kinh T Quc T ca trng i hc Kinh T Quc
Dn, cng vi mong mun ng gp mt phn nh vo s pht trin ca Cng ty,
tc gi chn ti: Hot ng giao nhn hng ha quc t bng ng bin
ti Cng ty giao nhn kho vn ngoi thng - VIETRANS.
2. Mc ch nghin cu
Mc ch nghin cu ca ti l hot ng giao nhn hng ha quc t
bng ng bin ti Cng ty giao nhn Kho vn Ngoi thng
Da trn c s nghin cu thc tin v tnh hnh hot ng giao nhn hng
ha quc t bng ng bin cng nh cc bin php, quy trnh m Cng ty
Vietrans thc hin nhm khc phc c mt s yu km, t nh gi, a
ra nhng nhn nh ng n, phn tch v tng hp v kh nng thc y hot
ng giao nhn hng ha quc t bng ng bin c pht trin hn. ng thi
t a ra mt s gii php kh thi hn v i st vi thc tin hn.
3. i tng v phm vi nghin cu
i tng nghin cu ca ti l hot ng giao nhn hng ha quc t
bng ng bin ti Cng ty giao nhn kho vn ngoi thng Vietrans
Phm vi nghin cu ca ti
V phm vi khng gian th ti c gii hn vic giao v nhn hng ha
quc t bng ng bin ca Cng ty
V phm vi thi gian th ti nghin cu hot ng giao nhn hng ha
quc t bng ng bin ca Cng ty t nm 2005 cho n nay.
4. Phng php nghin cu

Trong ti ny, tc gi s dng phng php so snh s liu, ri thng k,
tng hp v phn tch cc s liu ng thi vn dng mt s quy trnh, th tc
c Nh nc quy nh lm r ni dung nghin cu ca chuyn .
5. Kt cu ca chuyn
Ngoi li m u, kt lun, danh mc ti liu tham kho, chuyn c kt
cu theo 3 chng nh sau:
Chng 1: Tng quan v Cng ty giao nhn kho vn ngoi thng
Chng 2: Thc trng ca hot ng giao nhn hng ha quc t xut
nhp khu bng ng bin ti Cng ty giao nhn kho vn ngoi thng
Chng 3: nh hng v mt s gii php thc y hot ng giao nhn
hng ha quc t bng ng bin ti Cng ty giao nhn kho vn ngoi thng
CHNG 1: TNG QUAN V

CNG TY GIAO NHN KHO
VN NGOI THNG
1.1. Lch s hnh thnh v pht trin ca Cng ty
Cng ty Giao nhn Kho vn Ngoi thng - VIETRANS l mt doanh
nghip nh nc thuc B Thng Mi, hot ng theo ch hch ton kinh t t
ch ti chnh. L t chc giao nhn u tin c thnh lp Vit Nam theo quyt
nh s 554/BNT ngy 13/ 08/ 1970 ca B Thng Mi, lc Cng ty ly tn
l Cc kho vn kim Tng cng ty giao nhn kho vn ngoi thng, cho ti hin
nay, tn chnh thc ca cng ty l Cng ty Giao nhn Kho vn Ngoi thng v
tn giao dch l Vietnam National Foreign Trade Forwarding and Warehousing
Corporation, tn vit tt l VIETRANS.
Trc nm 1986, v chnh sch Nh nc nm c quyn ngoi thng nn
VIETRANS l n v duy nht hot ng trong lnh vc giao nhn kho vn ngoi
thng, v phc v tt c cc cng ty kinh doanh hng ho xut nhp khu trong c
nc, nhng hot ng ch yu ch gii hn cc kho, cng v ca khu. Hot
ng giao nhn ngoi thng c tp trung vo mt u mi tip ni qu trnh
lu thng hng ho xut nhp khu trong v ngoi nc do B Ngoi thng ch
o. Cng vi s pht trin ca nn kinh t khi lng hng ho xut nhp khu
ngy cng tng, nh vy m c s vt cht k thut ca VIETRANS ngy cng
c nh nc u t tng thm nhm p ng nhu cu phc v khch hng. Tuy
nhin, c nhng lc do khi lng hng ho qu ln, kho VIETRANS ch dnh
ring cha bo qun hng xut khu, trong khi hng nhp khu c t chc
giao thng ti cng do khng din tch kho cha hng nhp khu v cng
phi ch ng thu xp kho bi ti cng bo qun an ton hng ho trong thi gian
ch chuyn ch gii phng tu nhanh.
Sau i hi ng ln th VI, tnh hnh kinh t nc ta c nhiu bin
chuyn mi v vic bun bn trao i hng ho gia Vit Nam vi cc nc ngy
cng pht trin. Nhng mi lin h quc t c m rng, VIETRANS thy cn
phi m rng phm vi hot ng v vn ln tr thnh mt cng ty giao nhn

quc t c quan h i l rng khp trn th gii, song song l tin hnh cung cp
mi dch v giao nhn kho vn p ng nhu cu ngy cng cao ca khch hng
trong v ngoi nc. VIETRANS tham gia nhiu t chc nhiu hi khc nhau v
chnh thc tr thnh hi vin ca FIATA t nm 1989.
Thi k t 1989 n nay, nn kinh t nc ta chuyn sang nn kinh t th
trng vi nhiu thnh phn kinh t tham gia vo nhiu lnh vc ca nn kinh t k
c trong lnh vc ngoi thng. Trong bi cnh , VIETRANS mt th c
quyn v phi bc vo cuc cnh tranh gay gt vi cc t chc kinh t khc hot
ng trong lnh vc giao nhn kho vn. T nhng bin i to ln v c ch, mi
trng kinh t x hi ca thi k chuyn i m hnh kinh t em li cho
VIETRANS nhng thun li v c hi mi nhng cng t ra nhng kh khn v
thch thc ln cho bc ng pht trin. thch ng vi mi trng hot ng
kinh doanh mi, VIETRANS tin hnh i mi ton din t nh hng chin
lc, phng thc hot ng n quy m, hnh thc v cc t chc hot ng, iu
hnh. Cng ty khng ch ch trng c bit ti tng cng c s vt cht m cn
ch o to ngoi ng cho i ng cn b khng ngng nng cao cht lng
dch v cng nh uy tn Cng ty.
Hn 40 nm qua, VIETRANS c nhiu thay i v m hnh t chc hot
ng cng nh tn gi cho ph hp vi tnh hnh pht trin kinh t x hi ca t
nc qua cc thi k. Cho ti nay, VIETRANS tr thnh mt Cng ty giao nhn
quc t, v l mt trong nhng sng lp vin ca hip hi giao nhn Vit Nam
(VIFFAS), l mt i l hng khng p ng tiu chun ca hip hi vn ti
hng khng quc t IATA v cn l thnh vin ca Phng Thng mi v Cng
nghip Vit Nam.
Hin nay, VIETRANS c 6 chi nhnh cc tnh v thnh ph. l:
- VIETRANS Hi Phng
- VIETRANS Ngh An
- VIETRANS Nng
- VIETRANS Nha Trang

- VIETRANS Quy Nhn
- VIETRANS Si Gn
Hai lin doanh :
- TNT - VIETRANS express worldwide Ltd. c thnh lp nm 1995 vi
Express worldwide Ltd (H Lan) vi s vn 700.000 USD hot ng trong lnh vc
giao nhn v vn chuyn nhanh quc t.
- Lotus Joint Venture Company Ltd (Si Gn) c thnh lp nm 1991 vi
hng tu bin en - Blasco (Ucraina) v Cng ty Stevedoring Service America SSA (M) vi tng s vn l 19,6 triu USD xy dng v khai thc cu cng,
vn chuyn hng ho thng qua tu, container...
VIETRANS c vn phng i din nc ngoi nh: Vladivostock,
Odessa... cng hn 50 i l trn ton th gii.
1.2. Chc nng v nhim v ca Cng ty
1.2.1. Chc nng
VIETRANS l mt Cng ty lm chc nng dch v quc t v vn chuyn,
giao nhn, xut nhp khu hng ho, t vn, i l... cho cc doanh nghip trong v
ngoi nc hot ng trn lnh vc ny.
Theo iu l, Cng ty c nhng chc nng sau:
- Nhn u thc dch v v kho vn, giao nhn, thu v cho thu kho bi, lu
cc cc phng tin vn ti (tu bin, t, my bay, s lan, container...) bng cc
hp ng trn gi door to door v thc hin cc dch v khc c lin quan n
hng ha ni trn nh : gom hng, chia l hng, lm th tc xut nhp khu v lm
th tc hi quan, mua bo him hng ho v giao nhn hng ho cho ngi
chuyn ch tip chuyn ti ni quy nh.
- T chc phi hp vi cc t chc khc trong v ngoi nc nhm t chc
chuyn ch, giao nhn hng ha xut nhp khu, hng ngoi giao, hng qu cnh,
cc mt hng hi ch trin lm, ti liu, chng t c lin quan, hoc cc chng t
chuyn pht nhanh...
- Nhn u thc xut nhp khu hoc kinh doanh xut nhp khu trc tip
hng ho trn c s giy php xut nhp khu ca B Thng mi cp cho Cng ty.
- Thc hin cc dch v t vn v cc vn giao nhn, vn ti hoc kho
hng v cc vn khc c lin quan theo yu cu ca cc t chc c nhn trong v
ngoi nc.
- Thc hin kinh doanh vn ti cng cng ph hp vi cc quy nh hin
hnh ca nh nc.
- Tin hnh cc dch v giao nhn, vn chuyn hng ha xut nhp khu,
hng ho qu cnh qua lnh th Vit Nam v ngc li bng cc phng tin
chuyn ch ca mnh hoc thng qua cc phng tin chuyn ch ca ngi khc.
- Lin doanh, lin kt vi cc t chc kinh t trong v ngoi nc trong cc
lnh vc vn chuyn, giao nhn v thu tu...
- Kinh doanh du lch, cho thu vn phng, nh ...
- Lm i l cho cc hng tu nc ngoi v lm cc cng tc phc v cho
tu bin ca nc ngoi vo cng Vit Nam.
1.2.2. Nhim v
VIETRANS c nhng nhim v ch yu sau:
- Bo m vic bo ton v b sung vn trn c s t to ngun vn, bo
m ti chnh, s dng hp l theo ng ch , s dng c hiu qu cc ngun
vn, lm trn ngha v np ngn sch nh nc.
- Xy dng k hoch v t chc thc hin cc dch v kinh doanh ca Cng
ty theo quy ch hin hnh nhm thc hin mc ch v chc nng ca Cng ty.
- Thng qua cc lin doanh, lin kt trong v ngoi nc thc hin cng
tc giao nhn, chuyn ch hng ho bng cc phng tin tin tin, hp l, an ton
trn cc lung vn ti, ci tin vic chuyn ch, chuyn ti, lu kho, lu bi, giao
nhn hng ho v bo m vic bo qun hng ho c an ton trong phm vi
trch nhim ca Cng ty. Hot ng mua sm, xy dng b sung v thng xuyn
ci tin, hon thin, nng cp cc phng tin k thut, c s vt cht ca Cng ty.
- Nghin cu tnh hnh th trng dch v kho vn, giao nhn, kin ngh ci
tin biu cc ca cc t chc vn ti c lin quan theo quy ch hin hnh c cc
bin php thch hp bo m quyn li ca cc bn khi k kt hp ng nhm thu
ht khch hng, m bo cng vic c thc hin mt cch tt nht cng c v
nng cao uy tn ca Cng ty trn th trng giao nhn trong v ngoi nc.
- Thc hin nghim chnh ch qun l ti chnh, ti sn, cc ch chnh
sch cc B v quyn li ca ngi lao ng theo c ch t ch, gn vic tr cng
vi hiu qu lao ng bng cc hnh thc khon, chm lo i sng, o to v bi
dng nhm nng cao trnh qun l nghip v chuyn mn, ngoi ng cho cn
b cng nhn vin ca cng ty p ng c yu cu, nhim v kinh doanh ngy
cng cao.
1.3. M hnh t chc qun l ca VIETRANS
ng u cng ty l Tng gim c cng ty do B trng B Cng Thng
b nhim hoc min nhim. Tng gim c t chc iu hnh mi hot ng ca
cng ty, chu trch nhim c nhn trc php lut va c quan qun l nh nc v
mi hot ng ca Cng ty.
B my t chc ca Cng ty tun theo ch mt th trng c quyn hn
v nhim v theo quy nh ti quyt nh s 217/HBT v quy nh ca B v phn
cp qun l ton din ca cng ty.
Gip vic c hai ph tng gim c, ph tng gim c do Tng gim c
b nhim v c th trng c quan ch qun l B Cng Thng b nhim hoc
min nhim. Mi ph tng gim c c phn cng ph trch mt hoc mt s
lnh vc cng tc ca cng ty v chu trch nhim trc Tng gim c v cng
vic c giao. Trong trng hp Tng gim c vng mt th Ph tng gim c
th nht l ngi thay mt Tng gim c iu hnh mi hot ng ca Cng ty.
C cu t chc b my ca Cng ty, nhim v, quyn hn ca cc n v b
phn trc thuc cng ty cng nh mi quan h cng tc gia cc n v v cc b
phn ni trn do Tng gim c quy nh c th cho ph hp vi tnh hnh thc t
ca tng nm, tng thi k, bo m cho s tn ti v hot ng hiu qu ca Cng

ty.
Hin nay Cng ty c cc khi Phng ban sau:
- Khi kinh doanh dch v: Gm cc phng ban c chc nng kinh doanh
nhm t trang tri v nui sng cn b vn phng cng ty; chnh khi phng ban
ny hng nm em li cho cng ty hng t ng li nhun, gp phn u t nng
cp trang thit b, c s vt cht phc v cho hot ng cho Cng ty.
- Khi qun l: Cc phng ban trong khi c nhim v gip vic Tng gim
c trong cng tc qun l cc hot ng ca Cng ty, c bit l hot ng ca
phng Hnh chnh qun tr. Phng c chc nng qun tr tr s ni lm vic ca
Cng ty, qun l v theo di tnh trng my mc v trang thit b vt t phc v cho
hot ng ca Cng ty. Ngoi ra, phng cn c chc nng lp k hoch xy dng c
bn, ci to, m rng, sa cha xy dng mi x nghip, vn phng cng ty, ... tham
gia qun l cc cng trnh xy dng v gii quyt cc th tc hnh chnh lin quan
n cc hot ng ca Cng ty.
Gia cc phng ban trong Cng ty c mi lin h mt thit, h tr ln nhau
nh: Phng tng hp c nhim v h tr cc phng kinh doanh v kha cnh php
l ca cc hp ng kinh doanh, cng cc phng ban c lin quan tham gia gii
quyt cc tranh chp c yu t php lut phc tp nu c v khai thc cc mi quan
h trong nc, quc t to c hi cho cc phng ban kinh doanh khc k kt cc
hp ng kinh doanh.
Phng vn ti quc t l b phn trc tip thc hin nghip v giao nhn vn
ti hng ho v lm cc nghip v khc lin quan n xut nhp khu. hon
thnh nhim v ca mnh, cc phng nhn c s h tr v hp tc ca phng
hnh chnh, i xe, kho v ca cc phng ban khc trong Cng ty.
Phng xc tin thng mi l phng phi tin hnh i Marketing nhng d
n ca nc ngoi u t vo Vit Nam, sau v chuyn cho cc phng nghip v
tip tc thc hin v hon thin nt qu trnh giao nhn ca cc l hng
Marketing c.
10
Phng Xut nhp khu tng hp l phng khai thc cc dch v xut nhp
khu trc tip v nhn u thc t cc ch hng, lm th tc giy t hng ho c
th lu thng qua bin gii v ca khu.
Kho bi l ni nhn lu tr, bo qun hng ho thu l ph kho bi, ngoi
ra cn nhn thm mt s nghip v l ng hng, ti ch hng ho.
i xe l ni chuyn cung cp cc loi hnh vn ti bng t cho cc phng
nghip v khi cn thit phi vn chuyn hng ha cng nh ly hng t cc a
im do cc ch hng ch nh.
Phng T chc cn b l phng chuyn qun l v l lch ca cn b cng
nhn vin trong Cng ty, thc hin cc cng tc nh tuyn thm nhn vin mi cho
cng ty khi c phng ban no cn thit, hon thnh cc cng vic c lin quan n
cng vic ca B Cng Thng v thc hin cc ch khen thng do lnh o
cng ty ch th v ban hnh.
M hnh t chc b my qun l ca VIETRANS c m t hnh sau:
11
S 1.1. C cu b my ti VIETRANS
Tng gim c
Ph gim c 1
Khi kinh doanh

dch v
Khi qun l
1. Phng vn ti
quc t
2. Phng XNK
3. Phng xc
tin thng mi
4. Kho Yn vin
5. Kho php vn
6. i xe
1. Phng KTTV
2. Phng HCQT
3. Phng tng
hp
4. Phng TCCB
Ph gim c 2
Cng ty lin
doanh
1. Lotus joint
venture
co.,
Ltd
(Lin
doanh gia M
VTR
Ucraina)
2.
TNT
-VIETRANS
express
worldwide
Vietnam Ltd
(Lin
doanh
VN - H lan)
Chi nhnh
1. VTR Hi Phng
2. VTR Ngh An
3. VTR Nng
4. VTR Nha Trang
5. VTR Quy Nhn
6. VTR Si Gn
Ngun: Phng t chc- Cng ty VIETRANS

1.4. c im v i ng cn b ca Cng ty
L mt trong nhng cng ty giao nhn hng u Vit Nam, l th ni Cng
ty VIETRANS l ni tp trung nhiu cn b c trnh chuyn mn cao. i ng
cn b u c o to ti cc trng i hc Ngoi thng, i hc Kinh t
Quc dn, i hc Giao thng Vn ti... mt s cn b qua cc kho o to
nghip v trong v ngoi nc.
c bit ni bt v i ng cn b cng nhn vin ca Cng ty ti H Ni l
nhng cn b tui i bnh qun cn kh tr (di 30 tui chim 41,3%, t 30 n
40 tui chim 32,1 %), s cn b c trnh i hc v trn i hc chim t l cao
12
l 51,3% v y tr thnh mt u th m khng phi cng ty no cng c, tuy

nhin, t l cn b lm cng tc qun l cng chim t l kh ln so vi cc doanh
nghip khc, nm 2009 l 30,2%. l do c im ca VIETRANS H Ni phi
m nhn mt s cng tc qun l i vi cc chi nhnh cc cng ty lin doanh nn
t l cn b lm cng tc qun l cao. gim t l ny xung cng ty phi c
nhng n lc rt ln trong vic i mi chnh sch qun l, sp xp li cc phng
ban nhm t c hiu qu cng vic ti a vi s lng cng nhn vin ti thiu.
Bng 1.1. C cu lao ng ca Cng ty nm 2009
Tng
s
S L 230
(ngi)
T l
(%)
100
Theo gii
tnh
Theo v tr
cng tc
Nam
Q.l
130
100
64
166
56
44
27,8
72,1
Theo trnh
KD
Di
H
Theo tui
i
hc
Trn
H
<30
30-40
>40
74
106
54
95
74
61
32,1
46
23,4
41,3
32,1
26,5
Ngun: Phng T chc cn b

1.5.
Vn v ngun lc ti chnh ca Cng ty

Vi nt v tnh hnh ti chnh ca VIETRANS t nm 2006-2009 c th
hin qua mt s ch tiu ti chnh nh sau:
13
Bng 1.2: Mt s ch tiu ti chnh ca VIETRANS t 2006-2009

n v:Triu ng
Ch tiu
n v
1. Vt cht
2006
2007
2008
2009
163.000
248.000
256.000
265.000
+ Vn ngn sch cp
Triu ng
148.000
225.680
217.600
201.400
+ Vn t b sung
Triu ng
15.000
22.320
38.400
63.600
90,7
90,1
85
76
40.400
45.600
48.700
60.500
+ Tng vn ngn
sch/Tng vn c nh
2.Vn lu ng
+ Vn ngn sch cp
Triu ng
34.340
36.480
43.830
48.400
+ Vn t b sung
Triu ng
6.060
9.120
4.870
12.100
+ Vn vay ngn hng
Triu ng
85
80
90
80
54.578
76.020
99.408
194.192
139,2%
130,76
104,8
3.149
4.300
4.000
99%
136
93
1.423
3.865
4.300
3,8
2,71
1,11
+ Tng vn ngn
sch/Tng vn lu
ng.
3.Doanh thu
Triu ng
+ % so vi nm trc
4. Np NSNN.
%
Triu ng
+ % so vi nm trc
5.Li tc thc hin
Triu ng
+ % so vi nm trc
3.155
374
Ngun: Cng ty giao nhn kho vn ngoi thng - Phng K ton

Qua s liu trong bng trn chng ta c nhn xt chung l tnh hnh ti chnh
ca Cng ty l tng i kh quan, cc ch s trn cho thy hot ng ca Cng ty
ang trn pht trin mnh.
- Vn kinh doanh: (vn c nh v lu ng) nm sau cao hn nm trc.
14
- Vn kinh doanh ch yu do ngn sch Nh nc cp, vn t b sung c xu

hng tng cao chng t Cng ty c tch lu u t pht trin.
- Cng ty lun ch ng v ti chnh khng vay vn ngn hng. Doanh thu
vn ti v cc khon np ngn sch Nh nc tng lin tc qua cc nm chng t
tnh hnh kinh doanh ca Cng ty l rt kh quan.
Vi kh nng ti chnh tng i mnh Cng ty c th thc hin c cc
chng trnh u t pht trin, u t xy dng c bn tiu biu l nm 2009 cng
ty u t xy dng c bn trn 4 t ng. Tuy nhin, v ngun vn ngn sch cp
chim t trng ln trong tng vn kinh doanh nn Cng ty cng chu s ph thuc
nhiu vo ngun vn ny m nh hng n s nng ng, t ch trong sn xut
kinh doanh.
Tuy nhin, l mt cng ty c s tip cn nhanh nhy vi s pht trin ca th
trng, Cng ty khng ngng i mi bn thn cng nh cc dch v ca mnh
m bo c v th ca mnh trn th trng v khng nh mnh trn th trng
Vit Nam, cng nh trn th trng quc t.
1.6. Tnh hnh sn xut kinh doanh ca Cng ty
Cnh tranh l mt thuc tnh ca c ch th trng, bn cnh l s hi
nhp, m rng cc c hi quan h vi nc ngoi ca Vit Nam, chnh v vy, nm
2010 l nm s c nhiu thch thc, kh khn gay gt hn cc nm trc . Gi c
cc mt hng thit yu tng vt, trong gi xng du tng cao trc tip nh
hng n kt qu kinh doanh ca cng ty. Bn cnh , cng phi k n cc iu
kin khch quan nh: thin tai, l lt gy thit hi nghim trng, c bit l cn bo
s 6 gy thit hi cho VIETRANS Nng trn 10 t ng, nh hng trc tip
n kt qu sn xut kinh doanh chung: ng thi gi thu mt bng tng t bin
lm gim li nhun kinh doanh ca Cng ty.
Tuy nhin, vi s nng ng, sng to, dm ngh, dm lm, dm chu trch
nhim ca Ban Gim c Cng ty cng vi s n lc to ln ca cn b cng nhn
vin vt qua mi th thch, bin nguy c thnh c hi, tn dng mi li th cho
nn kt qu kinh doanh nm 2007 c nhng bc tin vt bc, hon thnh vt
15
mc k hoch. Cc ch tiu kinh t nh doanh thu, li nhun u tng cao so vi

nm trc, vn kinh doanh c bo m i sng cng nhn vin c ci thin
r rt.
Ti nm 2009, mc d Cng ty n nh pht trin, nhng b nh hng rt
nhiu t cuc khng hong ti chnh th gii nn s n nh khng duy tr c
trong thi gian di, tuy nhin Cng ty vn c gng tt c cn b cng nhn vin
u c vic lm, thu nhp n nh. Li nhun v doanh thu ca nm 2009 cng
khng st gim qu mnh nhng cng b tc ng phn no bi cc yu t kinh t vi
m v v m cng vi mt mi trng cnh tranh gay gt ca thi k hi nhp hin
nay.
16
Bng 1.3: Kt qu kinh doanh ca cc n v trc thuc vn phng H

Ni nm 2009
n v: T ng
CC N V
DOANH THU
2009
KH
TH
SS
2008
SS%
CK
%
KVNT
28398
16272
175
NK TH
24532
8848
277
XTM
1434
Kho Yn Vin
1843
450000
i xe
XNDVXD
Nghip v khc
1405
166
12042
4897
LI
NHUN
2009
2008
KH
SSCK
TH
SS%
2.3
429
643.5
368
5
45
68
451
1002
96
468
16.5
.5
105
636
181.5
510
281
667.5
76
97.
1753
105
1320
06
150
330
220
348
95
15202
210
180
86
480
38
493.5
567
6.7
2.728
247
549
92
2.7
95
Cng
74554
43944
70
u t ti chnh
13500
42
600
7500
TNG CNG
88054
0
12.
14.92
742
95
Ngun: Phng K hoch
1.6.1. Nng lc sn xut ca Cng ty

Dch v giao nhn hng ho bng ng bin l mt trong nhng lnh vc
hot ng chnh ca VIETRANS v doanh thu t hot ng ny chim mt t trng
kh cao trong tng doanh thu ca Cng ty, hot ng ny tng mnh t nm 2005
n nm 2006 v gi vng c kh nng cho ti nm 2008, tuy nhin, s nh
hng ca mi trng th gii khin nm 2009 c st gim so vi cc nm trc,
do khng c khch hng ln thng xuyn, khng c lm i l cho cc hng
122
17
giao nhn c ngun hng n nh hoc cc hng container, ngun hng ch yu l

t khai thc theo khu vc trn tng chuyn, tng v c th.
Bng 1.4. Tnh hnh kinh doanh dch v giao nhn ca VIETRANS
n v: Triu VND
Nm
2005
2006
2007
2008
2009
Doanh thu (DT)
35.700
38.874
40.165
42.199
34.012
Li nhun (LN)
2.142
3.748
4.155
4.854
3.759
LN/DT (%)
6,12
8,66
9,92
10,34
8,02
45
67
70
71
62
Ch tiu
% so vi tng DT
Ngun: Bo co tng kt t nm 2005 - 2009 ca Phng KTTV

Qua s liu bng trn ta c th thy c tnh hnh hot ng ca Cng ty
trong lnh vc giao nhn hng ha quc t. Nm 2009 doanh thu trong lnh vc vn
ti bin c gim hn so vi cc nm trc v t l li nhun/doanh thu cng gim
so vi nm 2008. Nh vy, hot ng giao nhn t nm 2005 tng t bin vo nm
2006, doanh thu tng t nm 2005 n nm 2006 l 3174 triu VND v li nhun
cng k tng 1606 triu VND v tip tc tng dn vo cc nm sau nhng chng
li vo my nm gn y.
Tuy nhin, ta s thy tng sn lng hng ha giao nhn ca Cng ty kh
tht thng, i lc bin ng mnh.
Bng 1.5. Tng sn lng hng ho giao nhn
n v: Tn
Nm/Ch tiu
2005
2006
2007
2008
2009
SL giao nhn
36.000
66.000
76.236
78.324
60.628
GN hng xut
18.000
49.205
54.930
65.117
56.775
GN hng nhp
18.000
16.795
21.306
33.207
24.853
Ngun: Bo co kt qu kinh doanh t nm 2005 - 2009
18
T cui nm 2005, sn lng hng ho giao nhn c bit tng mnh, nm

2006 tng gp 1,8 ln so vi nm trc v sn lng giao nhn, v tip tc tng vo
nm sau, nm 2007, 2008, 2009 ln lt tng gp 2,11; 2,12; 1,7 ln so vi nm
2005. S d vy l do:
Khi thng mi quc t ca nc ta ngy cng pht trin, khi lng hng
ho xut nhp khu ngy cng tng ln nn sn lng hng ha giao nhn ca Cng
ty cng tng ln. Tuy nhin, do s cnh tranh trn th trng giao nhn tr nn gay
gt, khng hong kinh t giai on cao tro v tc ng mnh m vo nn kinh t
ca cc nc ang pht trin, bn cnh Cng ty cha c bin php gi v thu ht
khch hng thch hp nn khi lng hng ho giao nhn ca Cng ty nm 2009
gim so vi nm 2008.
Bn cnh , vn chuyn hng ho bng ng hng khng tuy khi lng t
nhng gi tr ln nn doanh thu giao nhn i vi hng ho ny rt cao. Tm li,
trong vng 5 nm qua (2005-2009), sn lng v doanh thu dch v xut nhp khu
tng mnh vo thi k u v gim mt cht vo thi k kh khn nm 2009.
1.6.2. C cu cc mt hng v lnh vc kinh doanh ca Cng ty
VIETRANS l mt Cng ty hot ng trong lnh vc kinh doanh giao nhn
vi nhiu loi hnh dch v khc nhau nh: giao nhn thu gom, chia l hng ho,
xut nhp khu trc tip hoc u thc.... Trong thi k m ca, hot ng ca Cng
ty cng rng: c th l khi ASEAN, khu vc ng Bc , khu vc EU, Chu M...
Bng sau s cho chng ta thy r c cu sn lng hng ho VIETRANS c
thc hin theo khu vc th trng
19
Bng 1.6: C cu sn lng hng ho VIETRANS theo KV th trng

n v: Tn
Nm
Nc
GN
hng
ho
xut
khu
GN
hng
ho
nhp
khu
2006
2007
2008
2009
SL
SL
SL
SL
ASEAN
6.462
19,7
4.560
27,4
4.594
27,4
5.012
28,1
ng Bc
8.562
26,1
2.400
14,4
3.001
17,9
4.135
23,2
EU
10.759
32,8
6.560
39,5
6.047
36,1
6.013
33,7
TT khc
7.020
21,4
3.100
18,7
3.103
18,5
2.690
15,1
Tng
32.803
100
16.620
100
16.745
100
17.850
100
ASEAN
2.116
18,9
4.120
29,0
4.370
28,2
4.570
28,7
ng Bc
5.734
28,0
4.650
32,7
4.695
30,3
4.712
29,6
EU
2.822
25,2
3.420
24,1
3.763
24,3
4.019
25,3
885
7,9
2.014
14,2
2.643
17,1
2.601
16,4
11.197
100
14.204
TT khc
Tng
Tb
44.000
30.824
100
15.471
32.216
100
15.902
33.752
Ngun: Do tc gi t tng hp v phn tch t bng bo co ca Cng ty nm

2006-2009
Vi th trng trong nc, VIETRANS c chi nhnh hu ht cc tnh,
thnh ph chnh trong c nc. Trong cc chi nhnh (khng k vn phng tng
cng ty H ni), c chi nhnh ca cng ty thnh ph H Ch Minh l lm n c
hiu qu nht, bi v chi nhnh ny c t v tr thun li v thng mi, sau
l hai chi nhnh Hi Phng v Nng.
Trn th trng quc t phm vi kinh doanh ca cng ty c m rng ra
nhiu khu vc khc nhau: Mng C, n , c, B, H Lan, Anh... Tuy nhin khu
vc ng bc li l khu vc chim t trng ln trong tng sn lng hng ho
quc t giao nhn ca Cng ty, c bit l hng nhp khu.
i vi th trng chu u th hng xut khu ca Vit Nam vo th trng
ny trong nhng nm gn y rt ln do EU ginh cho Vit Nam nhiu u i:
100
20
h cho ta hng MFN, GSP... cho mt s mt hng xut khu ch yu ca Vit

Nam.
Ngoi ra, Vit Nam cn l thnh vin ca ASEAN nn sn lng hng ho
giao nhn ca Cng ty vi th trng EU chim mt t trng ng k v tng dn
trong nhng nm qua. Ti y, Cng ty tng bc thit lp cc quan h bn hng
vi nhiu tuyn, lung hng c xy dng mt cch hon chnh v c nhiu kinh
nghim. Cn v khi ASEAN , kim ngch th trng ca Vit Nam sang th trng
ny tng nhanh. y l khu vc bun bn hp dn i vi Vit Nam.
Do vy, VIETRANS nhanh chng nm bt c tnh hnh ny tch cc
tham gia vo vic giao nhn vn chuyn hng ho gia Vit Nam v khu vc.
Nhng cng chnh v l do m cc Cng ty xut nhp khu, cc doanh nghip
khc trong lnh vc giao nhn u tch cc hot ng trong lnh vc ny v to nn
s cnh tranh gay gt do cng ty cn c nhng chnh sch thch hp pht
trin. Tuy nhin, theo phn tch ca VIETRANS th Trung Quc s l th trng
tim nng ca cng ty trong khi cc nc chu .
Trong my nm gn y, quan h thng mi gia Vit Nam v Trung Quc
khng ngng c cng c v pht trin, kim ngch trao i bun bn hai chiu
tng nhanh chng. Khong cch a l gia hai nc rt gn nn thun tin cho vic
vn chuyn hng ho gia hai nc bng cc tuyn ng, gim ri ro trong qu
trnh vn chuyn, tng nhanh vng quay ca vn..
21
CHNG 2: THC TRNG CA HOT NG GIAO NHN HNG

HA QUC T XUT NHP KHU BNG NG BIN TI
CNG TY GIAO NHN KHO VN NGOI THNG
Theo Lut Thng Mi Vit Nam th giao nhn hng ha quc t l hnh vi
thng mi, trong ngi lm dch v giao nhn hng ha nhn hng t ngi gi,
t chc vn chuyn, lu kho v lu bi lm cc th tc giy t v cc dch v khc
c lin quan n giao hng cho ngi nhn theo s y thc ca ch hng, ca ngi
vn ti hoc ca ngi giao nhn khc.
Theo nh quy tc mu ca FIATA th giao nhn l bt k loi hnh dch v
no lin quan n vn chuyn, gom hng, lu kho bc xp, ng gi hay phn phi
hng ha cng nh cc dch v c lin quan n cc dch v trn, k c cc vn
hi quan, ti chnh, mua bo him, thanh ton hay thu thp chng t lin quan n
hng ha.
c im ni bt ca bun bn quc t l ngi mua v ngi bn nhng
quc gia khc nhau, sau khi k hp ng mua bn, ngi bn thc hin vic giao
hng tc ngi bn vn chuyn sang ngi mua. V hng ha c vn chuyn
n tay ngi mua cn phi thc hin hng lot cc cng vic lin quan n qu
trnh chuyn ch nh: a hng ra cng, lm th tc hi quan, xp hng ln tu,
chuyn hng ha dc ng, d hng ra khi tu v giao cho ngi nhn Nhng
cng vic c gi l giao nhn hng ha quc t, nh vy, giao nhn
( Forwarding ) l tp hp cc nghip v lin quan n qu trnh vn ti nhm thc
hin vic di chuyn hng ha t ni ny gi n ni nhn hng cn giao nhn thc
cht l t chc qu trnh chuyn ch v gii quyt cc th tc lin quan n qu trnh
chuyn ch .
2.1. Tnh hnh giao nhn hng ha quc t ti VIETRANS trong thi gian qua
2.1.1. Giao nhn hng ha xut khu
Cng ty giao nhn hng ha quc t tp trung vo ba hnh thc khc nhau:
giao nhn qua ng bin, bng ng b v ng hng khng. Vi ba hnh thc
trn, hin nay u c pht trin vi tc chng mt v nhu cu xut nhp khu
22
hng ha ca nc ta tnh n thi im ny ngy cng tng, do tc ng ca hi

nhp quc t v giao lu thng mi gia cc nc trn th gii vi Vit Nam. Tuy
nhin, hnh thc giao nhn qua ng bin vn c cng ty p dng trn a s
nhng hp ng c thc hin v giao dch.
Bng 2.1:Bng kt qu giao nhn hng ha quc t xut khu theo cc phng
thc khc nhau
n v: Triu ng
Cc hnh thc
giao nhn
2006
Gi tr
2007
T l
Gi tr
(%)
2008
T l
Gi tr
(%)
2009
T l
Gi tr
(%)
T l
(%)
Giao nhn
bng ng
45.210
55,51
55.100
61,38
57.411
59,37
54.245
58,43
22.014
27,03
24.280
27,04
15.241
15,76
14.411
15,52
bng ng
14.217
17,45
10.380
11,56
24.046
28,86
24.176
26,04
hng khng
Tng
81.441
bin
Giao nhn
bng ng
b
Giao nhn
100
89.760
100
96.698 100 92.832
Ngun: Phng Tng Hp- Cng ty VIETRANS
100
S liu bng 2.1 cho thy rng hng ha quc t xut khu c vn
chuyn bng ng bin c gi tr ln nht qua c bn nm t nm 2006-2009, tng
mnh t 45.210 triu ng nm 2006 ti 55.100 triu ng nm 2007, tng hn
9.590 triu ng ch trong vng mt nm. Tuy nhin t nm 2007 ti nm 2008, s
chnh lch ny c xu hng gim dn v ch cn li 2.311 triu ng, nhng vn th
hin s tng trng v gi tr vo nm 2008. Do nh hng bi khng hong kinh t
th gii m s lng hng ha c Cng ty giao nhn gim mt cch ng k,
3.166 triu ng t nm 2008 n nm 2009, t l phn trm ca giao nhn hng ha
quc t bng ng bin m nm 2009 t c l 58,43% tng so vi nm 2006 v
2007 nhng gim so vi nm 2008.
23
ng th hai l giao nhn bng ng b, cc mt hng c giao nhn qua

cc container, tu ha l ch yu vi gi tr ch bng mt na so vi giao nhn bng
ng bin.
Nm 2006 gi tr giao nhn l 22.014 triu ng chim 27,03%
Nm 2007, con s ny ch tng l 0.01%, khc xa so vi hnh thc
giao nhn bng ng bin, t trng chim trong tng th cc hnh
thc khng chnh lch my so vi nm 2006 v mc tng trng
ch l 2.266 triu ng.
Nm 2008, gi tr ny gim xung ch cn 15.241 triu v mc
tng trng ca nn kinh t, m rng giao lu vi cc nc khc trn
th gii, v dch v bng ng b tr nn km linh hot hn cc hnh
thc khc
Chnh v vy, nm 2009 hnh thc ny ch chim 15,52% tng ng
vi gi tr giao nhn l 14.411 triu ng gim tng i so vi 3 nm
trc.
Cui cng l giao nhn hng ha quc t qua ng hng khng, loi hnh
ny mi pht trin vi nm gn y theo nhu cu nhanh chng, gn nh v tc
i vi nhng hng ha nhy cm, khng lu theo thi gian v theo yu cu ca
khch hng.
Nm 2006 vi gi tr l 14.217 triu ng chim 17,45% trn tng s
100% v gim mnh vo nm 2007 xung cn 10.380 triu ng.
Nm 2008, do s pht trin vt bc v cng ngh, v phng tin,
nn nhu cu s dng loi hnh vn chuyn ny tng ln mt mc
ng kinh ngc hn gp 2 ln so vi nm 2007, t mc gi tr l
24.046 triu chim 28,86%.
Nm 2009, cng ty vn gi mc tng trng n nh, vi gi tr l
24.176 triu ng tng nh so vi nm 2008.
S tng trng v gi tr giao nhn mt hng xut khu ca Cng ty vi s
vt tri v hnh thc giao nhn bng ng bin c th hin qua biu sau:
24
Biu 2.1: Tnh hnh giao nhn hng ha quc t xut khu ca Cng ty
60000
50000
Giao nhn bng

ng bin
40000
Giao nhn bng

ng b
30000
20000
Giao nhn bng

ng hng
khng
10000
0
2006
2007
2008
2009

2.1.2. Giao nhn hng ha nhp khu
Hng ha nhp khu c giao nhn ti Cng ty nhn chung khng t c
nhng hp ng c gi tr ln nh hng ha xut khu, v cng v mt phn l mc
tiu ca Cng ty tp trung rt nhiu v vic giao nhn cc mt hng c xut khu,
nhm nm bt nhanh chng nhng c hi him c, cng nh s tng trng vt
bc ca hot ng xut khu trong cc nm va qua.
Bng 2.2: Tnh hnh giao nhn hng ha nhp khu theo cc
phng thc khc nhau
25
n v: Triu ng
Cc hnh thc
giao nhn
2006
Gi tr
2007
2008
Gi tr
2009
T l
Gi tr
T l
(%)
(%)
39.251
60,03
48.245
59,12
50.124
15.034
23,09
20.258
24,82
22.987
bng ng
10.808
16,6
13.102
16,05
14.430
hng khng
Tng
65.093
100
81.605
100
87.541 100 84.424
bin
Giao nhn
bng ng
Gi tr
(%)
Giao nhn
bng ng
T l
57,25
T l
(%)
48.418
57,35
26,25
21.859
25,89
16,48
14.147
16,75
b
Giao nhn
100
T bng trn, ta c s phn tch rt r rng v tnh hnh giao nhn cc mt

hng nhp khu bng cc hnh thc khc nhau ca Cng ty, vi ba hnh thc ch yu
nh nu trn i vi mt hng xut khu, Cng ty thc hin hot ng giao
nhn hng ha nhp khu vi mc tng trng ng ch t nm 2006-2008 v mt
cht gim nh vo nm 2009
C bn thi k t 2006-2009, hnh thc giao nhn bng ng bin
vn chim t l cao nht so vi c ba hnh thc.
T nm 2006-2008, tng trng t 39.251 ti 50.124 triu ng
v gi tr hng ha nhp khu, nhng t l phn trm trn tng
s li gim dn do mc ph bin ca cc loi hnh giao nhn
khc.
Nhng nm 2009, con s ny gim xung cn 48.418 triu
ng v chim 57,35% trn tng s.
i vi hnh thc giao nhn hng ha quc t qua ng b, nhn
chung, trong hnh thc ny, gi tr hng ha giao nhn u tng trong 4
26
nm, nhng vi mc tng ng u, ch c mc chnh lch gia

cc nm l gim dn theo thi gian.
Nm 2006-2007, chnh lch gia hai nm l 5.224 triu
ng trong khi phn trm chnh nhau ch l 1,73%.
Nm 2008, gi tr ny tng ln l 22.987 triu ng v gim
vo nm 2009 ch cn 21.859 triu ng.
Cui cng l hnh thc giao nhn bng ng hng khng, vi gi tr
thp nht trong c ba hnh thc, xut pht im l 10.808 triu ng
vo nm 2005 v tng ln ch 13.102 triu ng nm tip theo, nhng
ti nm 2009, con s tng trng chng li 14.147 triu ng,
gim mt cht so vi nm 2008, do nhng tc ng ln ca cuc
khng hong kinh t v chnh tr trn th gii
nhn thy r rng hn s thay i v mc tng trng ca cc hnh
thc trn qua mt hng nhp khu, ta c biu sau:
Biu 2.2: Tnh hnh giao nhn hng ha nhp khu ca Cng ty
27
60000
50000
Giao nhn bng
ng bin
40000
30000
Giao nhn bng

ng b
20000
Giao nhn bng

ng hng
khng
10000
0
2006
2007
2008
2009

T nhng phn tch v cc s liu ca biu trn, ta c th thy rng, c
hai mt hng xut khu v nhp khu, Cng ty u ch trng ti hnh thc giao nhn
hng ha quc t bng ng bin, vi s an ton, nhanh chng v m bo uy tn
cht lng cao cho bn hng, cng l cch Cng ty t khng nh thng hiu
ca mnh i vi bn b trong nc v quc t.
2.1.3. Tnh hnh th trng giao nhn hng ha quc t ca Cng ty
2.1.3.1. C cu chung cho tt c hnh thc giao nhn
Cng ty c rt nhiu i tc t khp cc nc trn th gii vi nhng mc
ch v cc loi mt hng khc nhau, ty theo s lng mt hng m gi tr hp
ng c xp vo loi cao hay thp, hoc th trng c xp vo th trng
tim nng nhiu hay tim nng t. Sau y l mt s th trng hot ng ch cht
ca cng ty trong thi gian va qua.
Bng 2.3: C cu th trng hot ng giao nhn hng ha quc t ca Cng ty
28
n v: Triu ng
Th
2005
Gi tr
2006
Gi tr
2007
Gi tr
2008
Gi tr
trng
M
Nga
Hn
38.258,756
30.057,325
9.988,612
31,15
24,47
8,132
52.254,952
41.235
13.478,923
31,88
25,16
8,225
59.845,364
45.694,1
12.987,2
33,5
25,6
7,27
61.201,34
50.985,23
13.910,3
32,22
26,84
7,324
Quc
Trung
15.112,379
12,30
19.984,21
12,19
20.021,83
11,2
21.523,8
11,33
Quc
Nht Bn 9.587,954
Thi Lan 8.988,875
Cc th
10.823,156
7,806
7,318
8,812
12.954,369
10.994,3
12.964
7,905
6,709
7,911
14.723,145
11.579,54
13.5872
8,25
6,48
7,61
14.833,562
10.623,54
16.843,976
7,81
5,593
8,868
trng
khc
Tng
122.817,06
100
163.865,75
100
178.438,38 100 189.921,74
M l th trng c tim nng ln nht v mc ch xut khu cc mt hng

nng sn, dt may, giy da v mt s mt hng khc, m nhu cu s dng cc
phng tin khc nhau phc v vic vn chuyn an ton v m bo cht lng
nn cc nh nhp khu M la chn VIETRANS l i tc ca mnh. Trong hn 4
nm qua, M vn gi v tr l i tc quan trng nht ca Cng ty vi gi tr hp
ng nm 2005 l 38.258,756 triu ng v tng ln l 52.254,952, mt con s gn
gp 2 ln ch trong vng mt nm. Nm 2006-2008, gi tr ny vn tip tc tng tuy
c chm li mt cht do s pht trin mnh m ca cc Cng ty dch v giao nhn
khc, dn n tnh trng cnh tranh gay gt v kh khn hn i vi hot ng ny
ca Cng ty.
Thp nht l th trng Thi Lan, mc d st lin k, v c th vn chuyn
bng tt c cc hnh thc, nhng c v gi tr hp ng xut khu hay nhp khu,
Thi Lan vn khng phi im dng chn ca Cng ty. Nm 2005 xut pht vi
8.988,875 triu ng trong hp ng nhng nm 2009 kt thc vi con s l
10.546,63 triu ng thp hn c nm 2007 v 2008 ln lt l 11.579,54 triu ng
v 10.623,54
100
29
i vi cc th trng tim nng khc nh Nga, Hn Quc, Trung Quc,

Nht Bn, th Nga vn l i tc c u tin v mi thn tnh cng nh ph thuc
vo mc tiu ca cng ty l cc th trng Chu u. Ch ng sau M, hp ng
giao nhn vi cc khch hng Nga t gi tr kh cao vi 30.057,325 triu vo nm
2005 v 50.985,23 vo nm 2008. Trong khi , cc i tc Hn Quc, Trung Quc
v Nht Bn th bin ng nh qua cc nm. T 2005-2006, s lng hp ng tng
khin gi tr giao nhn cng tng nhng ti nm 2007, con s ny gim dn, tuy
nhin, mc gim khng ng k v khng khin cho Cng ty b thm ht ngn
sch cng nh b l trong nhng nm . Nguyn nhn ca s st gim ny l,
cng ty nhn thy cc nc ny khng c c hi pht trin v khng t c
doanh thu li nhun nh mong mun, bn cnh , nhu cu ca i tc gim dn, s
quan h ngoi thng gia hai nc st gim dn n nhng hp ng ngoi
thng s b nh hng v gim mnh.
2.1.3.2. C cu th trng cho hot ng giao nhn bng ng bin
Th trng giao nhn hng ha quc t bng ng bin tp trung ch yu
vo hai th trng tim nng nht ca Cng ty l M v Nga. i vi hai th
trng ny, giao nhn bng ng bin l loi hnh an ton v t c uy tn i
vi i tc. Bng nhng th tc nhanh gn v chnh xc, hot ng giao nhn ng
bin ngy cng c a chung v ph bin i vi tt c cc th trng.
Bng 2.4: C cu th trng hot ng giao nhn hng ha quc t bng ng

bin ca Cng ty
n v: Triu ng
Th trng
2005
Doanh
%
2006
Doanh thu
2007
Doanh
2008
Doanh
%
2009
Doanh
30
M
Nga
Hn Quc
Trung Quc
Nht Bn
Thi Lan
Cc th
trng khc
Tng
thu
25.120
21.257
4.800
4.890
8.710
6.471
30,8
26,1
5,8
6
10,7
7,9
31.870
26.240
9.238
10.247
8.120
7.415
30,7
25,3
8,9
9,9
7,8
7,1
thu
33.520
27.549
9.180
11.874
9.547
8.155
30,6
24,9
8,3
10,7
8,6
7,4
thu
35.879
28.471
10.520
11.960
10.641
9.587
30,8
24,5
9,1
10,3
9,2
8,3
thu
33.457
27.483
10.341
10.467
9.673
9.343
30,5
25
9,4
9,5
8,8
8,5
9.245
11,3
10.579
10,3
10.978
9,9
9.157
7,9
9.121
8,3
81.493
100
103.709
100
110.803
100
116.215
100
109.885
100
Ngun: Bo co tng hp t nm 2005-2008

Tuy nhin, hnh thc giao nhn ny li khng c p dng nhiu vo cc
quc gia nh Hn Quc, Trung Quc v Thi Lan v khong cch khng ln cng
nh s thun tin hn ca giao nhn ng b v ng hng khng khin cho cc
bn hng cc nc trn i hi cng ty nn giao nhn bng ng b v ng
hng khng nhiu hn l ng bin. Chnh v vy, con s v gi tr giao nhn bng
ng bin ti cc quc gia thp hn hn so vi cc quc gia khc cng nh l so
vi cc hnh thc khc.
Nm 2005, gi tr ca hot ng giao nhn bng ng bin ti cc
quc gia ny ch hn km 5000 triu ng, tng ca c ba nc Hn
Quc, Trung Quc v Nht Bn cng cha bng ca M hoc Nga.
Tuy nhin, t nm 2006-2008, gi tr giao nhn bng hnh thc ny
vn tng ng u trong khi trn tng s chung, tng gi tr giao nhn
ca Cng ty li gim mt cht vo nm 2009. iu ny chng t rng,
v tr v s a chung hnh thc giao nhn bng ng bin ngy cng
c chng t v nng cao.
i vi cc th trng nh l khc, Cng ty ty thuc vo yu cu ca
khch hng, cng nh v tr a l m t vn cho khch hng loi hnh
ph hp nht vi mt hng cn nhp hoc xut khu. Ta c th thy r
rng, vi mt s uy tn nht nh, ngoi cc th trng tim nng trn,
Cng ty cng to dng c thng hiu ca mnh ngy cng rng
trn cc t nc v lnh th khc nhau. iu ny c chng t bi
gi tr giao nhn ti cc th trng ngy cng tng t nm 2005-
31
2007, mc d hi chng li vo nm 2008 vi 9.157 triu ng nhng

cng l mt con s ng quan tm trc tnh hnh bin ng ca
nn kinh t vo thi k .
Sang nm 2009, do tnh hnh th gii khng hong nn cc hot ng
kinh t ngoi thng c xu hng chng li trn c th gii, v vy
doanh thu ca cng ty t cc khu vc cng theo xu hng chung ny
l gim so vi nm 2008 v tuy nhin doanh thu ca cng ty cng ch
gim so vi nm 2007 v 2008 nhng vn ln hn cc nm trc .
2.1.4. Tnh hnh k kt v thc hin hp ng ca Cng ty
Qua thc tin cho thy rng, hnh thc giao nhn bng ng bin c
VIETRANS p dng trong rt nhiu hp ng, vi nhiu loi khch hng. Trong
nhng nm qua, s lng cc hp ng c thc hin bng hnh thc giao nhn
ng bin lun chim t l ln trong tng s hp ng xut khu k. iu ny
c th hin r trong bng s liu di y:
Bng 2.5: S lng hp ng Cng ty k kt trong thi k 2005-2009

n v: Triu ng
Nm
Hp ng giao nhn
Hp ng giao nhn bng

ng bin
T trng
(%)
2005
S hp ng
Tr gi
S hp ng
Tr gi
224
122.817,0
101
61.254
49,87
32
2006
2007
347
478
6
163.865
178.438
2008
374
189.921
2009
Tng
312
1735
189
214
95.457
98.210
58,25
55,03
184
97.140
51,14
191.200
157
80.200
41,94
846.241
854
432.261
Qua bng s liu trn, ta thy s lng hp ng c thc hin bi phng

thc giao nhn bng ng bin chim hn mt na s hp ng m tng cng ty
k. Phng thc ny c p dng cho cc hp ng xut khu v nhp khu c
gi tr ln.
Nm 2005, s hp ng giao nhn bng ng bin chim 49,87%
trn tng s v 101 hp ng trn tng s 224 hp ng ca c Cng
ty.
Nm 2006, con s ny vt ln l 189/347, chim 58,25% v tng ln
hn 8% so vi nm ngoi. Tip tc trn pht trin, tc ny vn
duy tr cho ti nm 2007, hnh thc giao nhn bng ng bin vn
chim a s, v hn mt na s hp ng c thc hin.
Nm 2008, Cng ty pht trin cc hnh thc a dng khc nhau bn
cnh hnh thc ch cht l giao nhn bng ng bin, chnh v vy,
hnh thc ny trong nm 2008 gim i so vi nm 2007 v ch cn
184/374 hp ng.
Do tc ng kh mnh m ca cuc khng hong kinh t, bn cnh
l s cnh tranh gay gt ca cc Cng ty dch v khc ang xut hin
ngy cng nhiu khin cho doanh thu v li nhun ca Cng ty
gim i khong 17% do s lng hp ng c k kt b hn hp dn
trong c hnh thc giao nhn ng bin ni ring v hnh thc giao
nhn ni chung.
2.2. Quy trnh giao nhn hng ha quc t bng ng bin
33
2.2.1. Phm vi trch nhim giao nhn hng ha xut v nhp khu bng ng
bin ti VIETRANS.
2.2.1.1. Thay mt ngi gi hng, ngi xut khu.
Theo ch dn ca ngi gi hng, ngi giao nhn c th lm cc dch v
sau:
- Ngi giao nhn s t vn cho ch hng ch hng la chn tuyn ng
v chn phng thc vn ti thch hp nht cho ch hng, ri cng nghin cu cc
iu khon trong tn dng th v tt c nhng lut l ca chnh ph p dng cho vic
giao hng nc xut khu v cc nc qu cnh khc
- K kt cc hp ng vn ti hay lu cc vi ngi chuyn ch hng ha.
- Nhn hng v cung cp nhng chng t thch hp cho ch hng hay ngi
chuyn ch. Ngi giao nhn c th m nhn c vic ng gi hng ha hoc lu
kho hng ha (nu cn).
- Cn o hng ha, lm th tc kim nh kim dch cho hng ha.
- Vn chuyn hng ha n cng v lm cc th tc khai bo hi quan, hon tt
cc th tc chng t lin quan n vic giao hng cho ngi chuyn ch. Sau
thanh ton cc chi ph lin quan n xut nhp hng ha, k c tr tin cc ph.
- Nhn vn n k ca ngi chuyn ch giao cho ngi gi hng.
- Thu xp vic chuyn ti (nu cn) v ghi nhn nhng tn tht trong qu trnh
vn chuyn v gip ngi gi hng khiu ni vi ngi chuyn ch v tn tht hng
ha (nu c).
2.2.1.2 Thay mt ngi nhn hng, ngi nhp khu.
Theo ch dn ca ngi nhn hng, ngi giao nhn c th lm cc dch v
sau:
- Thay mt ngi nhn hng gim st vic vn chuyn hng ha trong qu trnh
ngi chuyn ch lo liu vic vn ti hng ha. Sau l nhn v kim tra tt c cc
chng t lin quan n vic vn chuyn hng ha.
34
- Thc hin vic khai bo hi quan v cc th tc lin quan n vic nhp khu
hng ha, thanh ton cc khon chi ph cho hi quan v c quan ng cc khc.
Tip theo l ngi giao nhn phi giao hng cho ngi nhn hng.
- Nu hng ha c vn hng hc th ngi giao nhn phi gip ngi
nhn hng tin hnh khiu ni ngi chuyn ch hng ha ( nu cn ).
2.2.2. Ni dung v trnh t cng tc giao nhn hng ha xut nhp khu bng
ng bin ti VIETRANS
Cc bc m ngi lm cng tc giao nhn phi lm l :
- Trc tin ngi giao nhn cn tm hiu thng tin v ngun hng cn vn
chuyn v khch hng bng cch tip xc trc tip vi khch hng.
- Sau , t vn cho khch hng la chn phng thc giao nhn ph hp v
cc loi giy t cn thit c lin quan n hng ha.
- Sau khi khch hng v bn giao nhn nht tr phng thc giao nhn th
hp ng giao nhn vn ti s c k kt.
- Cui cng l sau khi bn giao nhn vn chuyn xong, xp d v bn giao cho
bn vn ti th ba hoc ngi thu vn ti.
2.2.2.1. Hng xut khu
a) i vi hng xut khu phi lu kho ti cng.
i vi mt hng ny, vic giao hng gm hai bc ln : Ch hng ngoi
thng hoc ngi cung cp trong nc giao hng xut khu cho cng sau mi
tin hnh giao hng cho tu.
oGiao hng xut khu cho cng gm cc cng vic sau:

- Giao bn danh mc hng xut khu v ng k vi phng iu ng ca
cng b tr kho bi v ln phng n xp d hng vo cng. Tip theo, ch
hng hoc ngi c ch hng y thc lin h vi thng v k hp ng
lu kho, bc xp hng ti cng.
35
- Sau khi c lp lnh nhp kho, bo vi hi quan v kho hng th hng

ha c giao vo kho bi ca cng
oGiao hng xut khu cho tu
- Chun b trc giao hng cho tu
+ Lm th tc kim nghim, kim dch (nu c), lm th tc hi
quan v bo cho cng ngy gi d kin tu n mt cch chnh xc
+ Giao cho cng cargo list b tr phng tin xp d hng ha
trc khi k kt hp ng xp d vi cng
- T chc xp hng v giao hng cho tu:
+ Trc khi xp hng ln tu phi vn chuyn hng t kho ra cng,
ly lnh xp hng, n nh s mng xp hng, b tr x v cng
nhn, ngi p ti hng ha nu cn. Sau , tin hnh bc xp
hng v giao hng cho tu, vic xp hng ln tu do cng ty cng
lm, hng s c giao cho tu di h kim sot ca i din hi
quan.
+ Sau khi xp hng ln tu th i MaterReceipt trn c s
lp vn n
- Lp b chng t thanh ton: cn c vo hp ng mua bn v L/C, cn
b giao nhn phi lp hoc ly chng t cn thit lp thnh b chng t
thanh ton y , xut trnh ra ngn hng thanh ton tin hng
- Thng bo cho ngi mua v vic giao hng v mua bo him
- Thanh ton cc chi ph cn thit cho cng nh chi ph bc hng, vn
chuyn, bo qun, lu kho hng ha v tnh ton thng pht xp d (nu c)
b) i vi hng ng trong container.

o Nu gi hng l:
- Ch hng hoc ngi c ch hng y thc mang hng n giao cho
ngi chuyn ch hoc i l chuyn ch ti a im quy nh.
36
- Ch hng gi Booking note cho hng tu hoc i l ca hng tu ri

cung cp cho h nhng thng tin cn thit v hng ha xut khu. Khi ng
k Booking note c chp nhn ch hng s tha thun vi hng tu v ngy
gi, a im giao hng.
- Cc ch hng mi i din hi quan n kim tra, kim ha v gim st
vic ng hng vo container ca ngi chuyn ch hoc ngi gom hng
sau khi kim tra hi quan
o Nu gi hng nguyn container
- Ch hng hoc ngi c ch hng y quyn in vo Booking note
v a cho i din hng tu hoc i l tu bin xin k cng vi bn danh
mc hng ha xut khu.
- Sau khi ng k Booking note c k, hng tu s lnh cp v container
ch hng mn v giao Packing list v seal th ch hng s ly container
rng v a im ng hng ca mnh
- Mi i din hi quan kim nghim, kim dch, gim nh n kim tra,
gim st vic ng hng vo container. Sau khi xong, nhn vin hi quan s
nim phong kp ch container.
- Ch hng vn chuyn v giao container ti bi container quy nh.
- Sau khi hng xp ln tu th mang bin lai cho thuyn ph i ly
vn n.
2.2.2.2. Hng nhp khu
a) i vi hng ha phi lu kho, lu bi ti cng
o Cng nhn hng t tu:
- Trc khi d hng tu v i l phi cung cp cho cng bn lc khai
hng ha, s hm tu cng v cc c quan chc nng khc nh hi
quan, iu , cng v tin hnh cc th tc cn thit v b tr phng tin
xp d hng.
37
- Cng v i din cng tin hnh kim tra tnh trng mt mt ca hng
ha th lp bin bn hai bn cng k, nu tu khng chu k vo bin bn th
mi c quan gim nh lp bin bn mi tin hnh d hng
- D hng bng cn cu ca tu hoc ca cng v xp ln phng tin vn
ti a vo kho bi. Trong qu trnh d hng, i din cng cn b giao
nhn kim m v phn loi hng ha cng nh kim tra tnh trng hng ha.
- Hng c xp ln t v vn chuyn v kho theo phiu vn chuyn c
ghi s lng v loi hng r rng. V cui mi ca v khi xp xong hng, cng
v v ngi i din tu phi i chiu s lng hng ha giao nhn.
- Sau khi lp bng kt ton hng vi tu th lp giy t cn thit trong qu
trnh giao nhn.
oCng giao hng cho ch hng :
- Khi nhn c thng bo hng n, ch hng phi mang vn n gc,
giy gii thiu ca c quan n hng tu nhn lnh giao hng.
- Ch hng ng ph lu kho, ph xp d v ly bin lai
- Ch hng mang bin lai n np ph
- Ch hng mang theo lnh giao hng ( D/O) n kho vn lm phiu xut
kho
- Lm th tc hi quan nh sau:
+ Khai t khai hi quan v t khai tr gi theo ng mu quy nh
+ Np v xut trnh b h s gm : T khai hi quan, hp ng
thng mi, bn k chi tit hng ha, lnh giao hng, vn n, giy
chng nhn xut x hng ha v giy chng nhn phm cht hoc
kim dch ( nu c ), ha n thng mi.
+ Tip nhn v kim tra h s ri xut trnh v kim ha hng ha,
tip theo l tnh thu v thng bo thu
+ Ch hng hoc ngi lm giao nhn k vo giy thng bo thu
v xin chng nhn hon thnh th tc hi quan, trong , thi hn
38
phi hon thnh th tc hi quan l 30 ngy k t ngy hng n

ca khu ghi trn vn n.
+ Trong khi hi quan xc nhn v ng du hng thng quan th
ch hng hoc ngi giao nhn c th mang hng v hoc s dng
hng theo mnh.
b) i vi hng khng lu kho, bi ti cng
Khi ch hng c khi lng hng ha ln chim ton b hm hng hoc hng
ri th ch hng hoc ngi giao nhn c th ng ra giao nhn trc tip vi tu.
Trc khi nhn hng, ch hng phi hon thnh ton b th tc hi quan v
giao cho cng vn n v lnh giao hng, sau i chiu vi Manifest, cng s tnh
cc ph bc xp v cp lnh giao thng ch hng trnh cn b giao nhn ti cng
Ngi giao nhn phi cp nht thng tin v khch hng
v ti tu nhn hng.
Khi giao nhn hng, ch hng v giao nhn cng cng k vo bn tng kt
giao nhn v xc nhn s lng hng ha v giao nhn bng phiu giao hng km
phiu xut kho.
c) i vi hng nhp bng container
Nung
l hng
Cchothc
gi nguyn chic ( FCL) T vn / C vn v
Chn Khi
tuynnhn
ng
tt thng bo -hng
La chn
loi nhin
vn
s dng
c
n, ch
hng liu
mang
n gc v giy gii
Cch mua bo him
- Chn hnh trnh v phng tin vn chuyn
Th ca
tc hi
bo him cn thit cho hng ha
thiu
c quan
quan n hng tu - Loi
ly D/O.
Chng t vn ti
- Hng dn khch hng khai bo hng xut
Ch hng mang D/O n hi
quan
lm th tc v ng k kim ha ( ch hng
nhp
khu
khchhoc
hngICD
chunbkim
y
c th ngh a c container v- Gip
kho ring
tranhng
hi quan )
chng t cn thit ly hng
tt th
tc hi quan,
hng
mang
toncch
b chng
t nhn
Chn Khi
cch hon
thc thanh
ton
- Gipch
khch
hng
la chn
thanh ton
hp hng
l
cng D/O n vn phng qun l tu ti cng xc nhn D/O.
o Nu l hng l ( LCL ) T chc giao nhn

Ch hng mang vn n gc hoc vn n gom hng n tu hoc i l ca
ngi gom hng ly D/O, sau nhn hng ti CFS quy nh v lm th tc nh
trn.
Hng xut:
Hng nhp
- Ly hng
S 2.3: S D
cng
hng
tcragiao
khinhn
ng gi, m hiu
phng tin ca
Lu cc, luu khoang
ngi vn ti
Giao hng
Tho d hng thu
Cp chng t vn ti v
chng t i km
gom
Gim st giao hng
Khai bo hi quan
Thng bo giao hng
cho khch
Khai bo hi quan
Qu cnh
Ly mu
ng gi li
Lu kho hi quan
Gi hng sang nc th
3
39
Tip xc vi khch hng cn giao nhn
Ngun: Phng Thanh ton- Cng ty VIETRANS
2.3. nh gi chung v hot ng giao nhn hng ha quc t bng ng bin

ti Cng ty VIETRANS
40
2.3.1. u im v hot ng giao nhn hng ha quc t bng ng bin ti

Cng ty
L mt doanh nghip c nhiu nm kinh nghim, Cng ty hot ng kinh
doanh rt c hiu qu c bit l vic thc hin cc hp ng giao nhn bng ng
bin. Hot ng ny trong thi gian qua din ra tng i thun li, tc n nh
v vic vn dng phng thc ny i vi cc i tc ngy cng c a chung v
to dng c uy tn trn nhiu nc khc nhau trn th gii. Hot ng vn
chuyn, giao nhn bng ng bin ca Cng ty c nhng u im sau:
Mt l: Cng ty cung cp y cc hnh thc vn chuyn, c bit i vi
hnh thc vn chuyn hng ha bng ng bin, Cng ty c th phc v
chuyn ch tt c cc loi hng ho trong bun bn quc t, p ng y
mi yu cu gt gao ca i tc vi mc ch to s thoi mi cho khch
hng khi thc hin hp ng vi Cng ty.
Hai l: Nng lc chuyn ch ca Cng ty theo hnh thc vn ti ng bin
rt ln bi v nhn chung nng lc chuyn ch ca cng c vn ti ng
bin s khng b hn ch nh cc cng c ca cc phng thc vn ti khc.
Nm r c iu ny, Cng ty xc nh c hng i r rng nhm thu
ht c khch hng v pht huy c u im ca mnh.
Ba l: Cng ty c s m bo v ti chnh u t pht trin cng ngh,
mng li, to li th cnh tranh trong th trng c nhu cu dch v ngy
cng cao nh hin nay.
Bn l: u im ni bt ca vn ti ng bin ti Cng ty l gi thnh thp.
Bn cnh , Cng ty c h thng knh phn phi ln, bao gm cc chi
nhnh ca cng ty c t nhiu tnh thnh trn c nc.
Nm l: Cc chng trnh xc tin ca Cng ty nh: qung co, quan h,
khuyn mi c ch trng v xy dng trong cc chin lc chung ca
Cng ty v c thc hin mt cch ring r. Ngoi ra, nh vo cc mi
quan h sn c to c uy tn ca mnh v xy dng c mt h thng
41
khch hng tim nng v quen thuc i vi cc gi dch v ca Cng ty c

bit l dch v giao nhn hng ha qua ng bin.
Su l: a l ca Vit Nam c nhiu sng ngi bin c nn c rt nhiu
thun li cho vic vn chuyn hng ho t cc nc v Vit Nam. V Vit
Nam l ni cp cng ca nhiu tu thuyn trong qu trnh vn chuyn gia
cc quc gia, to ra mi giao lu thng thng hng ho.
2.3.2. Nhng hn ch v nguyn nhn v hot ng giao nhn hng ha quc t
bng ng bin ti VIETRANS
2.3.2.1. Hn ch
Bn cnh nhng u im trn, hot ng giao nhn hng ha bng ng
bin ti Cng ty cng c nhng hn ch nht nh cn c khc phc v tho g.
Mt l: Cng ty cn km nhanh nhy i vi s bin i ca mi trng
cnh tranh cng nh s bin ng mnh m ca nn kinh t dn n vic
Cng ty khng th khi phc li kp thi khi b tc ng ca khng hong
kinh t nm 2009.
Hai l: Cng tc t chc nghin cu th trng, nh gi nhu cu ca khch
hng, thng k cc thng tin ca khch hng t hiu qu cha cao. Bn cnh
, cht lng dch v cn cha tng xng vi tim nng v i hi ca th
trng ngy cng pht trin.
Ba l: Hot ng xc tin dch v cn n gin, thiu chiu su, cha c
chin lc chung v b phn chuyn trch ring bit.
Bn l: Cc loi hnh dch v, cc chng trnh chm sc khch hng chm
hn so vi i th cnh tranh.
Nm l: Do vn ti ng bin ph thuc rt nhiu vo iu kin t nhin,
tc ca tu bin cn thp v vic tng tc khai thc ca tu bin cn b
hn ch, chnh v vy m nhiu hp ng ca Cng ty b chm tr, dn
n vic gy tn tht ln trong doanh thu v li nhun chung ca c Cng ty,
khng ch vy cn gy ra s mt uy tn i vi nhng khch hng kh tnh.
42
Su l: Ngun nhn lc ca cng ty cha p ng c yu cu pht trin.

Hu ht lc lng lao ng cha c o to ng ngnh, gn nh thiu
hiu bit v c th ca ngnh, c bit l cc lao ng trong lnh vc qun
tr, k ton, chm sc khch hng.
2.3.2.2. Nguyn nhn ca hn ch
a. Nguyn nhn ch quan:
Vic tm hiu i tc trc khi thc hin hp ng l cha tt, dn n vic
khch hng gy kh khn v Cng ty khng c sc cnh tranh mnh m vi hng
lot cc cng ty dch v khc ang c mt trn th trng dch v hin nay.
Bn cnh , b my thc hin hot ng giao nhn theo hnh thc giao nhn
bng ng bin cn tng i cng knh, lm khu k thut. Quyn hn, ngha v
v trch nhim ca tng b phn tham gia hot ng cn cha r rng v c th.
b. Nguyn nhn khch quan
o Nguyn nhn t pha Nh nc
Tnh hnh chnh tr trn th gii ngy cng c chiu hng din ra nhng s
c bin chuyn khng lng. Cc din ho bnh trn th gii khng cn xut hin
nhiu nc. M mn l cuc khng b to thp i M ngy 11/09, sau l lin
tip cc cuc chin tranh n ra Iran, Irc v nhiu nc trn ton th gii. Chin
tranh n ra gy ra nhng cn st v gi du cng nh gi vng trn th gii. S bt
an v chnh tr ti khu vc Trung ng, trin vng khng r rng ca ng USD tip
tc tt hi nng vo th trng vng.Trong khi , cng thng trong chng trnh
lm giu Uranium ca va du th gii - Iran - cha c gii quyt n tho, ngun
cung du Nigieria vn gim sut t thng 2 vn l nhng nhn t chnh lm cho
gi du th tng gi. S kin ny nh hng khng nh n cc doanh nghip v
cng ty tham gia vo qu trnh vn chuyn hng ho.
Trong thi im ny, cc hng vn ti ua nhau tng gi, tuy nhin, cnh
tranh c vi th trng ny, vn phi c mt s hng vn chuyn chp nhp li
nhun thp ly c nhiu khch hng v vn chuyn c nhiu hng i. Chnh
43
v vy, yu t chnh tr trn th gii cng c nh hng khng nh n cc Cng ty

hot ng trong lnh th Vit Nam.
Tnh hnh chnh tr trn th gii thay i l mi e do cho cc hot ng
kinh doanh xut nhp khu v vn ti ca cng ty giao nhn kho vn ngoi thng.
Mi trng php l trong nc lun thay i cng nh hng ln ti kinh
doanh giao nhn ni chung v kinh doanh vn ti ni ring. Cc cng ty cung ng
dch v vn ti phi tun theo nhng nguyn tc quy nh trong lut php Vit Nam
cng nh trong cc o lut c ban hnh.
Lut doanh nghip thng thong nhng khi quy nh mt s ngnh ngh kinh
doanh phi c iu kin th rt nhiu B, ngnh trnh Chnh ph ban hnh cc
Ngh nh quy nh kinh doanh phi c giy php. Vic ny gy tr ngi ln cho cc
doanh nghip v pht sinh mt lot th tc hnh chnh m cc doanh nghip khng
th p ng c.
o Nguyn nhn t mi trng kinh t v x hi
Lm pht tng nh hng n s pht trin ca VIETRANS
Mc lm pht tng, s tc ng n t gi li sut c bn, tin lng
v t gi chuyn i ngoi t.Vn ti l mt ngnh kinh t hot ng
trong h thng kinh t ca t nc. Do cc nhn t kinh t nh: tc
tng trng kinh t GNP, GDP, t l lm pht... n cng nh hng
n hot ng kinh doanh vn ti ca cng ty. Chng hn: lm pht nh
hng mnh m n chi ph khai thc tu. Trong nhng nm 60 do lm
pht tng i n nh nn chi ph khai thc tu tng i n nh. Trong
nhng nm 70 giai on u chi ph khai thc tu tng nhanh t 200300% do gi mua nguyn vt liu tng. Hin nay nn kinh t nc ta
ang tng trng cao trong khi lm pht c km hm v gim xung
thp, chi ph khai thc tu tng i n nh dn ti gi thnh vn chuyn
gim lm tng li nhun cho cng ty. Mt khc, cuc khng hong kinh
t Chu va qua cng vi vic cc nc trong khi OPEC tng gi du
44
nh hng khng nh ti cc cng ty trong ngnh vn ti v n l

nguy c lm bng pht lm pht kinh t.
Tm li, lm pht lm km hm s pht trin ca nn kinh t, cc nc
cng trnh c lm pht xy ra cng tt. Lm pht lm cho t nc ri
vo thi k khng hong, khng tt i vi nn kinh t ng thi vi s
pht trin ca Cng ty giao nhn cng b lm pht km hm s pht trin.
T gi tng nh hng n s pht trin ca VIETRANS
VIETRANS l cng ty chuyn hot ng trong lnh vc giao nhn vn ti
v xut nhp khu chnh v th m t gi ng ngoi t ln xung nh
hng rt nhiu n hot ng ca cng ty. Khi t gi tng ln, i vi
khon tin dch v thu bng tin ngoi t th cng ty s c li nhiu khi
tnh ra tin vnd, nhng i vi khon tin thu bng tin vnd th tnh ra
tin ngoi t s khng c cao. M trong khi giao dch vi nc ngoi,
khch hng u ngoi s phi thanh ton bng tin ngoi t m khi t
gi ln cao s khin cng ty mt nhiu tin vnd hn.
Gi c tng nh hng n s pht trin ca VIETRANS
Gi c ca dch v nh hng khng nh n cht lng ca dch v v
cng nh hng ln n khi lng khch hng. i vi dch v lm vn
ti v lm i l hi quan gi c cng nh hng khng nh. Gi u vo
ca dch v giao nhn chnh l chi ph thanh ton cho dch v lm th
tc hi quan v chi ph chi tr cho qu trnh lm dch v vn ti. Khi
gi u ra l c nh th gi u vo nh hng khng nh n li nhun
ca dch v. Gi u vo tng s lm li nhun ca cng ty gim cn nu
gi u vo gim th li nhun ca cng ty s tng ln. i vi dch v
vn ti quc t (vn chuyn bng ng bin) gi c cng nh hng ln
n cht lng dch v.
Khng hong kinh t th gii v khu vc Chu lm cho gi cc tng,
mt cn i trong giao nhn hng nhp khu v xut khu.
45
Khi gi c ca cc sn phm u vo i vi dch v giao nhn vn ti

tng ln, chng hn: cc chi ph khu hao v in thoi, cc in thoi,
my tnh, chi ph internet, tin lng, thng, xng tng gi, dch v vn
chuyn bng t, ng bin v ng b tng gi th n s ko theo c
mt dy truyn dch v tng gi.
Gi c u vo i vi cng ty quyt nh n mc gi c u ra ca sn
phm dch v m cng ty ang thc hin.
Tm li, gi c u vo ca doanh nghip tng khin cho mi nguy c
mt khch hng trong tay mnh ca doanh nghip tng ln. Khi , doanh
nghip s phi la chn nhng dch v c gi c thp m bo chi ph
u vo ca doanh nghip khng qu cao c th cnh tranh vi cc
doanh nghip khc. V khi li to ra cuc cnh tranh khch hng gay
gt gia cc doanh nghip.
Ni tm li, nn kinh t nc ta ang pht trin, ang chuyn i nn mi
trng kinh doanh cha n nh, h thng cc vn bn lut v cc qui nh ca dch
v giao nhn vn ti quc t cn thiu, cha hon chnh v ng b, i ng cn b
cn yu v qun l, kin thc v tm nhn cn hn ch, i ng chuyn mn cn
thiu nhiu nn chng ta v ang gp phi khng t cc kh khn trong vic xy
dng mt ngnh dch v giao nhn quc t tin tin ca mnh. Nh nc Vit Nam
cn tng bc ci thin cht lng mi trng kinh doanh, pht trin ngun nhn
lc ca ngnh dch v giao nhn vn ti ca mnh.
Cng cuc ci cch ca Vit Nam ang i ng hng, ng k hoch, song
hin nay tnh hnh kinh t th gii ang b chng li, Vit Nam cn y nhanh tc
ci cch kinh t vt ln, bin nguy c thnh c hi pht trin, xy dng c
nhng gii php tt trong vic thu ht vn u t trc tip t nc ngoi trong lnh
vc giao nhn vn ti quc t, t gp phn gii quyt cc vn kinh t x hi
m s suy thoi v khng hong kinh t trong nhng nm trc gy ra.
46
CHNG 3: NH HNG V MT S GII PHP THC Y

HOT NG GIAO NHN HNG HA QUC T VN CHUYN
BNG NG BIN TI CNG TY GIAO NHN KHO VN NGOI
THNG
3.1. C hi v thch thc i vi VIETRANS
Vit Nam gia nhp WTO cng vi s pht trin mnh trong nn kinh t
khin cho hot ng xut nhp khu tng nhanh cng vi s du nhp ca hng lot
nhng hng tu ln trn th gii vo th trng Vit Nam, cc hng ny cnh tranh
vi nhau, ginh git th trng vi ngnh giao nhn vn ti quc t Vit Nam cn
nh yu. ng trc nguy c , ngnh giao nhn vn ti quc t Vit Nam cn c
s nghin cu mt cch ton din v thc trng hot ng, nng lc cnh tranh ca
ngnh v cc xu hng pht trin, t a ra cc gii php thch hp vi cc iu
kin kinh t ca t nc nhm m bo nng lc cnh tranh ca ngnh giao nhn
vn ti quc t Vit Nam trong bi cnh hi nhp khu vc v quc t
Do i hi cp thit ca giao nhn hng ha xut nhp khu ngoi ra vic
kinh doanh dch v ny c vn u t khng ln v nu lm tt th li nhun s cao.
V th, hng lot cc t chc trong v ngoi nc x vo kinh doanh lnh vc ny
lm cho th trng giao nhn tr nn cnh tranh rt gay gt, thnh cng trong lnh
vc ny, doanh nghip cn phi phn tch mi trng kinh doanh mt cch ng n
ng thi vch ra ng li kinh doanh thch hp doanh nghip c th t c
kt qu tt trong cng vic.
3.1.1. Nhng c hi ca Cng ty
GDP tng mnh v lm pht c km hm lm cho nn kinh t ngy cng
pht trin. y chnh l iu kin thun li cho hot ng v s tng trng ca

VIETRANS
n nay, nc ta c quan h ngoi giao v thng mi quc t vi hn
180 quc gia. Cc cng ty ca hn 100 quc gia vng v lnh th u t trc tip
vo nc ta. Nhiu chnh ph v t chc quc t ginh cho ta vin tr khng hon
li hoc cho vay pht trin.
47
Bn cnh , nhu cu trong nc v hot ng xut nhp khu tng mnh s

y mc tng trng GDP ca Vit Nam ln 8,2% trong nm 2006 v 8,5% trong
nm 2007 (so vi mc 7,6 % trong 2004). Nhu cu ni a c d on s tng
8,9% v 8,4%, hot ng xut khu tng 16,8% v 13% trong nm 2006 v 2007.
Ngnh cng nghip trong nm 2006 v 2007 s tng khong 12% nh s tng
trng ca hot ng xut khu. Cng trong 2 nm ny, mc tng trng ca ngnh
dch v t 8,4%. Trong giai on 2008 v 2009 th ngnh cng nghip s tng
khong 13% v ca ngnh dch v l khong 9%.
Nn kinh t Vit Nam hin nay ang pht trin, GDP ngy cng tng. Tc
pht trin ca nn kinh t cao s lm xut hin thm nhiu nhu cu mi cho s pht
trin ca cc ngnh kinh t.
T nhng iu trn, c th nhn ra chnh s tng trng v GDP cng vi
nhu cu xut nhp khu ngy cng tng, dch v chim 38% trn tng s t trng
GDP to ra nhng iu kin thun li cho Cng ty VIETRANS pht trin cng
nh l y mnh hot ng giao nhn hng ha xut nhp khu. Bn cnh , i
ng lnh o nhn vin c o to cn bn, h thng phn phi v kho bi trn
ton quc, cng mng li i l hiu qu, VIETRANS c kh nng p ng tt cho
nhu cu ca cc khch hng trong nc v quc t, y l mt u im rt ln ca
VIETRANS, n gip cho uy tn ca cng ty ngy mt nng cao v to dng cc mi
quan h lm n lu di. Vi s liu v ti chnh c nu ra ta c th thy tim
lc ti chnh ca Cng ty l tng i kh quan, cc ch s cho thy hot ng ca
Cng ty ang trn pht trin mnh.
u t nc ngoi tng mnh vo Vit Nam khin cho cc doanh nghip c
nhiu c hi pht trin .

Vit Nam nm trong khu vc trung tm chu l ca ng ca ng Nam ,
v l ni giao lu mua bn ca chu v c th gii, chnh v vy h thng vn ti
ca Vit Nam tng i pht trin. Nh , cc cng ty nc ngoi trn th gii
tch cc tham gia vo th trng vn ti Vit Nam, tng bc gy dng c s ca
mnh ngy cng vng mnh. Chnh iu ny khin cho th trng giao nhn vn ti
48
din ra ngy cng gay gt v cc cng ty phi cnh tranh nhau khc lit v mt gi
c, cht lng. Ngoi ra, an ninh x hi v chnh tr c m bo, nn kinh t Vit
Nam ang tng trng mnh, theo cc u t nc ngoi, Vit Nam d kin nng
mc tng trng GDP bnh qun hng nm giai on 2006 2010 t 7,5% ln 8,2%
nhm m bo tng GDP nm 2010 gp 21 ln so vi nm 2001. lm c iu
ny, u t x hi trong 5 nm na cn c 114 t USD, trong vn FDI phi chim
t nht 20%. Do , i hi Chnh ph phi tip tc ci thin mnh m mi trng
u t hn na nhm nng cao kh nng cnh tranh thu ht cc nh u t nc
ngoi.
Tm li, u t nc ngoi tng ln to c hi cho cc doanh nghip ni
chung c tip cn vi cc thit b hin i hn ca nc ngoi, to c hi ln cho
cc doanh nghip Vit Nam pht trin. i vi VIETRANS ni ring, u t nc
ngoi tng ln to c hi cho Cng ty c tip cn vi cc loi hnh dch v vn ti
a dng hn v to pht trin ln cho Cng ty.
Php lut v chnh sch ca Nh nc Vit Nam to ra nhiu thun li cho
cc doanh nghip nh nc.

Mi trng chnh tr v x hi Vit Nam rt n nh, v y l mt li th rt
ln ca VIETRANS bi nhng l do sau : Th ch chnh tr ca nc ta tng i
n nh i km l quan im ca ng ta v chnh sch i ni l xy dng mt t
nc giy mnh, x hi cng bng vn minh. V i ngoi chng ta khng nh
r : mun kt bn vi tt c cc quc gia khc trn th gii m khng phn bit ch
chnh tr, trn c s ha bnh hp tc i bn cng c li. Trong xu hng khu
vc ha v quc t ha hin nay, Vit Nam ngy cng tch cc hn vo phn
cng lao ng quc t c quan h thng mi v ngoi giao vi hn 160 nc, l
thnh vin chnh thc hoc quan st vin ca nhiu t chc quc t tt c nhng
iu ang t ra c hi rt ln cho cc doanh nghip ni chung v VIETRANS
ni ring.
Trong i sng vn ha x hi, s pht trin cc thng tng kin trc c
khp ni trn th gii, u cng phi c s giao lu bun bn, trong hng ha
49
c trao i gia cc quc gia vi nhau khin cc cng ty giao nhn vn ti xut
hin ngy cng nhiu. N cng lm y nhanh vic cc cng ty tham gia vo th
trng giao nhn vn ti v nhn chung y l mt th trng ht sc tim nng v
kinh t. Chnh v vy m hin nay, rt nhiu cc cng ty tham gia vo lnh vc ny,
t cc doanh nghip nh nc, cc cng ty t nhn cng nh cc cng ty c phn
khng chuyn v vn ti cng tham gia vo qu trnh vn ti.
Bn cnh , cc iu kin x hi lm cho ngnh kinh t ni chung v cc
cng ty hot ng kinh doanh xut nhp khu ni ring pht trin mnh v a t
nc ngy cng pht trin. Khi iu kin x hi n nh th s to mt mi trng
thun li cho s pht trin ca Cng ty. iu ny gip cho Cng ty ngy cng m
rng c th trng ca mnh trong lnh vc giao nhn va gip cho Cng ty ng
vng v c uy tn th trng trong nc v quc t.
Nn kinh t tng trng nhanh dn n nhu cu vn chuyn hng ha xut
nhp khu, giao lu ngoi thng tng, v c hi cho cc Cng ty giao nhn ni
chung v VIETRANS ni ring ngy cng c m rng.
Cc i th cnh tranh xut hin ngy cng nhiu khin cho doanh nghip
phi khng ngng trau di nghip v v chuyn mn ca mnh phc v ngi

tiu dng v nng cao uy tn ca Cng ty i vi khch hng. V y chnh l c
hi ln i vi cc doanh nghip ni chung v Cng ty VIETRANS ni ring trong
vn chuyn mn, nng cao trnh cng nh nng lc hot ng ca Cng ty.
3.1.2. Nhng thch thc i vi Cng ty VIETRANS
Chnh sch ca nh nc nhiu khi khng thng nht gy cho doanh nghip
tm l hoang mang
Mi trng php l ca nc ta khng n nh, mi trng php l trong nc
lun thay i cng nh hng ln ti kinh doanh giao nhn ni chung v kinh doanh
vn ti ni ring. Trong hon cnh hin nay, t do ha th trng khin cho tnh c
quyn dn mt i. Xu hng ny khin cho tnh hnh kinh doanh vn ti ngy cng
kh khn hn khin cho cc cng ty cung ng dch v vn ti phi tun theo nhng
50
nguyn tc quy nh trong lut php Vit Nam cng nh trong cc o lut c
ban hnh.
Vit Nam gia nhp WTO, m rng mi quan h vi cc nc trn th gii,
to iu kin thun li cho cc doanh nghip pht trin, nhng bn cnh cng
khng t thch thc, kh khn c t ra. Trc mt sc p ln t cc nc ln
trn th gii, bn cnh vic hot ng xut nhp khu ngy cng tng mnh nhng
nh hng t nhng cuc khng hong v ti chnh li ngy cng ln, iu ny
em n cho cc doanh nghip xut nhp khu mt s cnh tranh gay gt, c bit
l cnh tranh trong lnh vc ny khng ch l gia cc doanh nghip trong nc m
cn c s tc ng ca cc doanh nghip nc ngoi. Cnh tranh bao gm c cung
v cht lng. Trong lnh vc giao nhn vn chuyn, nh u t nc ngoi c tim
nng ln v kinh nghim hn so vi cc doanh nghip trong nc. y chnh l
thch thc ln i vi ngnh giao nhn vn chuyn Vit nam thi k hi nhp.
Cc vn bn lut v di lut cn nhiu iu bt cp v khng thng nht

Lut doanh nghip thng thong nhng khi quy nh mt s ngnh ngh kinh
doanh phi c iu kin th rt nhiu. Vic ny gy tr ngi ln cho cc doanh

nghip v pht sinh mt lot t tc hnh chnh. Bn cnh , khi trnh chnh ph ban
hnh ngh nh, do cc c quan ch qun khng hiu ht thc trng nn kinh t
nn quy nh nhng iu kin m cc doanh nghip khng th p ng c.
Nhng quy ch php l v vic kinh doanh giao nhn cha r rng, th tc hi
quan cn tr tr trong khu gii phng hng, cn mu thun v ni dung cc vn bn
ca cc b ngnh ban hnh lin quan n xut nhp khu, vn ti
Qun l kinh doanh lng lo do trc thuc nhiu c quan ch qun nn dn
n vic cnh tranh khng lnh mnh.
Nh nc cha kim sot hot ng giao nhn vn ti mt cch cht ch, ch
yu l kim sot bng cc bin php hnh chnh nn khng ph hp.
Ch thu hin hnh cha thc s khuyn khch pht trin.
51
Hip hi Giao nhn Kho vn Vit Nam hot ng cm chng, ngt qung,
cha thc s tch cc v hiu qu, cha ng vai tr l trung tm lin kt cc doanh
nghip.
Ngoi thng Vit Nam cn cha kh nng p ng c nng lc giao
nhn vn ti trong ma cao im xut hng bn cnh cn mang tnh thi v cao,
mt cn i trong giao nhn xut - nhp. Ngoi ra, cc doanh nghip giao nhn vn
ti trong nc ch yu lm i l cho hng giao nhn nc ngoi nn doanh thu thp,
b ng trong hot ng tip th v li nhun thp.
H thng c s h tng cn yu km, mng li vn ti cha hon thin, t
ra nhiu thch thc cho cc doanh nghip vn ti mun nng cao v th v tm nh

hng ca mnh nhm snh vai vi cc doanh nghip v tp on ln nc ngoi.
Cc loi hnh vn chuyn bin khng b - sng v ven bin cha th kt
hp, cha t chc cc im chuyn ti. Phng tin vn ti cn lc hu, c nn nng
sut thp.
Mng li vn ti hng ha ni a gia cc thnh ph ln, trung tm xut
nhp khu vi cc tnh cha t chc c thng xuyn nn chi ph giao nhn vn
ti ni a cn cao.
Trnh c gii ha trong bc d hng yu km, s dng lao ng th cng
l ph bin.
Hu ht cc cng bin Vit Nam u nh b v trnh k thut cha cao,
bc l nhiu nhc im. l h thng giao thng ni tuyn vn ti cn cha ng
b v c bit l thiu cc h thng cng chuyn dng, cng nc su hay bn
container.
C s h tng nh ng b, sng, bin, sn bay yu km, phng tin vn
chuyn lc hu. Vic u t nng cp cng bin cn thiu ng b, khng thng
nht, gy lng ph vn, v khng s dng ht hiu qu.
Tnh chuyn nghip ha trong giao nhn vn ti quc t cn cha cao do a
dng ha cc loi hnh dch v giao nhn vn ti quc t nn nng lc, nhn s b
phn tn, u t khng tp trung.
52
Cc i th cnh tranh ngy cng nhiu v cnh tranh ngy cng gay gt, th
trng ngy cng b chia s.

VIETRANS c rt nhiu cc i th cnh tranh ln nh: Gematrans,
Vinatransco, North freight, Vinatrans, Vosco. Ngoi ra, VIETRANS cn cnh tranh
gay gt vi cc cng ty khc nh Vietfach, Transimex, Cosfi, Vinaship, O.Z Nhn
chung cc cng ty ny u c li th v thng mi, c s vt cht sn c, i tu,
c quan h rng ri cng vi i ng cn b lnh ngh v l cc cng ty c uy tn
ln trn th trng. H c mng li rng khp, c tim lc mnh v ti chnh v d
thch nghi vi th trng Nh vy i th cnh tranh ca VIETRANS l rt nhiu
v rt a dng.
3.2. nh hng cho vic pht trin hot ng giao nhn hang ha quc t bng ng bin
nc ta, dch v giao nhn vn ti c cng nhn l mt ngnh kinh
doanh mi v c ghi nhn trong b lut Thng mi do quc hi ban hnh
ngy 23.5.1977. Trong kinh doanh mi hot ng s chu s chi phi ca h thng
lut l, chnh sch trong giao thng vn ti, lut thng mi v cc qui nh hi
quan trong xut nhp khu. L mt ngnh kinh doanh cn non tr v kh c th
cnh tranh bnh ng vi cc cng ty vn ti nc ngoi, nn ngnh giao nhn vn
ti c xem l mt trong nhng ngnh kinh doanh c nh nc bo h v
khuyn khch pht trin, s bo h ny r rt nht lnh vc lm i l cho cc
cng ty nc ngoi.
Nhm to iu kin thun li cho s pht trin nhanh chng ngnh dch v
giao nhn vn ti, Chnh ph ch trng xy dng cc Tng cng ty ln vn ti
nh: Tng cng ty Hng Hi, Tng cng ty Hng khng... trong c php kinh
doanh a ngnh ngh.
Vit Nam, bc u Nh nc khuyn khch pht trin t do nn qu
nhiu cng ty vn ti tham gia cnh tranh, dn n ph gi v gy ra tnh trng bt
n trn th trng, do phng php c xem l ph hp nht trong iu kin
kinh doanh hin nay nc ta. l Nh nc cn thc hin mt s bin php nhm
iu tit gin tip hot ng kinh doanh giao nhn vn ti. Bn cnh , cn xem
53
xt v rt ra nhng u v khuyt im ca m hnh m cc tng cng ty gp phi

c chnh sch pht trin ph hp, y mnh chng trnh c phn ho, st nhp
c nhng cng ty mnh sc cnh tranh trn thng trng khng ch trong
nc m c quc t.
3.2.1. D bo nhu cu vn chuyn hng ha bng ng bin
Theo Cc Hng Hi Vit Nam, hng ho xut nhp khu ng bin trong
thi gian ti s tip tc tng nhanh v qui m v n nm 2010 c th tng gp 2,63
ln so vi nm 2000 khong 227,8 triu tn. Bn cnh , vi xu hng pht trin
t do ho thng mi, mt lng ln hng t cc nc ln cn nh Lo hay cc
vng ng bc Thi Lan, nam Trung Quc s c chuyn ti hoc qu cnh sang
Vit Nam i n cc th trng quc t trn c s s dng li th v a l ca
cc cng quc t ven bin min Trung v min Nam.
Vit Nam c li th l c b bin chy theo chiu di t nc v vy, Vit
Nam l ni thng thng tu b chuyn ti n cc ni trn th gii. D bo mt
s mt hng xut nhp khu ca Vit Nam n nm 2010 v 2015 c th hin qua
bng sau :
Bng 3.1: D bo mt s mt hng XK ca Vit Nam n nm 2015
54
n v: 1000 tn
TT
Mt hng xut
2010
2015
Du th
43372
64784
Than
9397
12352
Go
4337
7224
Xi mng
5783
8760
g v sn phm g
1099
2034
C ph
574
678
Cao su
654
987
Hng dt may mc
297
459
Ht iu
351
748
10
Tm ng lnh
278
324
11
Ht tiu
251
459
12
Ch
213
368
13
Tht ch bin
88
129
14
Cc mt hng khc
43574
57324
Tng cng
110268
156630
Ngun: Phng k hoch Cng ty VIETRANS
Bng 3.2: D bo mt s mt hng NK ca Vit Nam n nm 2015
55
n v: 10000 tn
TT
Mt hng nhp
2010
2015
Xng du
13120
15475
Hng container
20350
25748
Kim kh
10574
15674
Phn bn
6255
8567
Thit b
5214
7645
Lng thc
3241
4982
Ho cht
3574
4851
Hng khc
10306
12682
Tng cng
72634
95624
Ngun: Phng K hoch Cng ty VIETRANS
Qua bng trn, s liu d bo ca nm 2010 c xy dng trn c s s liu
thc t ca cc nm gn y l 2008 v 2009 cc mt hng nhp khu tip tc c
tng nhanh do y khng phi l cc mt hng c tim nng ca Vit Nam v ngun
hng ha phc v nhu cu trong nc l phi i nhp khu t cc quc gia khc v.
Tnh theo pht trin hin c th ta cng s tng hp c nhng con s d on
cho cc mt hng tng t ca nm 2015. V nhu cu vn ti ng bin ca nm
2015 c th s gp hn 8,3 ln nhu cu vn ti ng bin nm 2010.
3.2.2. Mc tiu kinh doanh ca VIETRANS n nm 2015
3.2.2.1. Mc tiu tng qut
Pht trin ngnh giao nhn vn ti quc t khng nhng p ng nhu cu
hin nay ca nn kinh t t nc m cn ph hp vi nhng ch trng v ng
li pht trin ca ng hin nay v trong tng lai. Vic thc hin CNH - HH
ngnh giao nhn vn ti quc t khng ch nhm pht trin bn thn ngnh m cn
nhm thc hin nhim v chin lc CNH - HH t nc m ng ra.
56
Ngc li, cng cuc CNH - HH nn kinh t s l tin h tr, thc y ngnh
pht trin.
Mc tiu ca VIETRANS n nm 2015 l Dnh th phn ln cho doanh
nghip trong nc trong vn chuyn hng ho Vit Nam theo ng bin v ng
hng khng quc t ng thi pht trin v nng cao cht lng dch v vn ti
hng ho ngy cng hin i, an ton, c sc cnh tranh, vn nhanh ra th trng
khu vc v th gii..
3.2.2.2.
Mc tiu c th
Trn c s mc tiu tng qut ca doanh nghip, nhim v chin lc trong

kinh doanh giao nhn ca VIETRANS t nay n 2013 c c th ho nh sau:
- Chuyn nghip ho giao nhn vn ti quc t v pht trin cc hnh thi t
chc giao nhn vn ti tin tin.
- a dng ho loi hnh dch v vi cht lng cao nhm tho mn ti a
mi nhu cu t pha ngi gi v ngi nhn hang ng thi tng nhanh chng kh
nng cung v giao nhn vn ti ng khng, m bo vic gi hng lin tc,
khng b ng, ch tc.
- M rng phm vi hot ng quc t v tng bc m chi nhnh hoc cc
vn phng i din nc ngoi, nht l nhng nc ln cn v nhng th trng
chnh ca kinh doanh giao nhn vn ti hin nay.
- Gia tng nhanh chng th phn giao nhn quc t tng thu ngoi t.
ng thi xy dng nhng lin kt chin lc v mi mt nh l: th trng, ti
chnh, cng ngh vi cc cng ty vn ti bin, cc hng hng khng trong nc
tng sc cnh tranh trn th trng.
- Pht trin, o to ngun nhn lc c trnh , v chuyn mn cao v y l
nhn t quan trng quyt nh thnh cng trong kinh doanh.
3.3. Mt s gii php a ra hon thin quy trnh giao nhn hng ha quc
t bng ng bin ti VIETRANS.
Do dch v giao nhn vn ti l dch v c kh nng sinh li rt cao, tim
nng th trng cn ln, nn s ngy cng c nhiu i th tham gia th trng vi
57
nhng chiu thc cnh tranh mi l v hp dn hn. c th tng cng v nng

cao kh nng cnh tranh, Cng ty cn phi c cc gii php thc hin tt chin
lc cnh tranh ca mnh nhm gi khch hng hin ti v thu ht khch hng tim
nng.
3.3.1. Gii php v ni lc ca Cng ty
3.3.1.1. Gii php v ngun nhn lc
Trong iu kin hin nay, cht lng ca ngun nhn lc cng l li th ca
doanh nghip, chnh v vy, Cng ty cn u t i ng cn b c nng lc, nhy
bn hn so vi i th cnh tranh. Khng ch cc chuyn gia kinh t hay k thut m
ngay c nhng nhn vin cng phi hiu r v kinh doanh cc hot ng dch v,
bit cch lm th no p ng tt nht nhu cu ca khch hng.
- Thng xuyn bi dng, nng cao o to nhng kin thc chuyn mn
nghip v v k nng cho cn b cng nhn vin chc v i ng trc tip phc v
khch hng, ti tr cho cc cn b cng nhn vin c nng lc tham gia cc kha
hc nc ngoi nng cao k nng v trnh chuyn mn nghip v
- Nng cao thc cnh tranh cho cn b cng nhn vin tng nng sut lao
ng v hiu qu lm vic
- Khi b tr nhn vin cn ch n cc yu t hnh thnh nn phm cht v
trnh chuyn mn ca nhn vin bi v vic b tr ng ngi, ng vic s to ra
s yu thch lao ng v s say m trong cng vic, t to hiu qu lm vic cao
- Ch trng n pht trin ngun nhn lc tr bi ngun nhn lc tr c li th
c tip cn vi tri thc mi, c kh nng nhy bn
- C mc lng, thng hp dn thu ht cn b gii, c nng lc
3.3.1.2. Gii php v c ch chnh sch
- Dch v giao nhn vn chuyn c khch hng bit n v phn no hi
lng, tuy nhin trong tng lai vn phi pht trin thm nhiu loi hnh dch v khc
ng thi hon thin nng cao cht lng dch v ca khch hng
58
- C c ch khen thng khuyn khch cn b cng nhn vin hng say lm

vic, c nhiu khch hng mang v li nhun ln cho Cng ty v ban hnh nhng
chnh sch hoa hng hp l nhm thu ht cc khch hng tim nng
- Xy dng c ch bo mt thng tin kinh doanh
- Cng ty m thm mt s dch v mi nh chuyn pht nhanh th, ti liu v
chuyn pht nhanh gi nh, kin hng nhm i su vo chnh sch xm nhp th
trng. Hai dch v ny hin mang li cho Cng ty doanh thu v tc tng
trng kh cao. Tuy nhin, tng sc cnh tranh vi cc cng ty chuyn pht
nhanh khc nh : UPS, Fedex, DHL, trong tng lai, Cng ty cn phi pht trin
thm nhiu loi hnh chuyn pht nhanh hn na v nhu cu ca khch hng v loi
hnh dch v ny hin ang tng ln rt ln.
- Nng cao cht lng dch v chuyn pht nhanh cng l mt gii php v
cng quan trng v n gp phn rt ln trong vic quyt nh la chn dch v ca
ngi tiu dng
3.3.1.3. Gii php v thu ht u t pht trin
cho dch v ngy cng pht trin, th trng ngy cng m rng, nht thit
phi c s u t thch ng cho c s h tng pht trin dch v, iu ny th hin
qua vic u t phng tin vn chuyn, thit b u t h thng truy tm nh v
bu gi, u t my mc, trang thit b kim ha hi quan
- Trc tin, khu kim ha hi quan cng l mt khu quan trng v gy kh
nhiu rc ri, nhiu khi gy chm tr trong qua trnh lu chuyn ca hng ha. Cng
ty mun u t thch ng cho cng tc kim ha hi quan, kt hp vi c quan
hng khng v hi quan khu kim tra hng ha c tin hnh mt cch nhanh
chng, nhm em li hiu qu cao cho cng tc giao nhn vn ti v chuyn pht
nhanh.
- Bn cnh , cn u t h thng phng tin vn chuyn hin i, p ng
nhu cu ngy cng a dng v phong ph ca khch hng, b sung thm h thng
t chuyn ch c th m bo thit lp mng vn chuyn ring cho dch v giao
nhn v cho dch v chuyn pht nhanh
59
3.3.1.4. Gii php v gi c v chi ph

Trong thi gian ti, gi cc vn l mt nhn t quan trng tc ng n hot
ng kinh doanh ca cc doanh nghip trong mi trng cnh tranh, vic so snh gi
cc gia cc doanh nghip hin ang cung cp dch v giao nhn trn th trng
cho thy rng cc dch v ca Cng ty cn hi cao so vi mt s doanh nghip
khc. Do vy, Cng ty cn kim sot v theo di thng xuyn gi thnh dch v
tin hnh vic tng/gim cc mt cch hp l bng cch:
Khuyn khch cho nhng khch hng tham gia nhiu vo loi hnh
xut nhp khu v giao nhn vi Cng ty v tr thnh khch hng
trung thnh ca Cng ty trong mt thi gian di.
ng thi, a ra nhiu chnh sch u i v gi cc, to nhiu c
hi chn la cho khch hng.
3.3.1.5.
Gii php v knh phn phi:
Pht trin knh phn phi l bin php quan trng m rng th trng dch
v, ng thi tng sc cnh tranh ca Cng ty trong lnh vc giao nhn vn ti.
- V vy Cng ty nn tn dng v pht huy mng li knh phn phi hin c
VIETRANS c mt li th l c mng li tip cn vi khch hng
nhiu tnh thnh trn c nc, chnh v vy, Cng ty cn tn dng v
pht huy mng li c th thc hin cc hnh thc cung cp dch v
n tn tay khch hng, to s uy tn ca mnh i vi khch hng.
- X hi ha knh bn hng:
Cng ty nn c nhng chnh sch dch v ring cho cc khu kinh t
m, khu th mi, khu cng nghip
Bn cnh , cn hng ti th trng i chng, tip tc m rng h
thng chi nhnh ca mnh v phc v khch hng phi c pht trin
thun tin nhm tip cn khch hng mt cch thun li
3.3.2. Gii php cho vic pht trin th trng
3.3.2.1. iu tra, nghin cu th trng thu nhp thng tin khng ch v gi sn
phm dch v ca Cng ty ng thi tm hiu i th cnh tranh
60
- thc hin tt chin lc kinh doanh ca mnh, VIETRANS cn hiu r i

th cnh tranh hin ti c nhng th mnh g so vi mnh v cc i th cnh tranh
tim n l ai. H c nhng li th m VIETRANS cha c, doanh thu, th phn,
chnh sch, chin lc v k hoch ca i th nh th no c nhng bin php
i ph kp thi. Vic thu thp thng in v i th cnh tranh l rt kh khn. V
vy, VIETRANS cn phi:
- u t v con ngi v ti chnh thc hin cng tc nghin cu th trng
c hiu qu.
- Cng ty cn t chc i ng chuyn vin nghin cu th trng v cc i th
cnh tranh. ng thi, t d kin kinh ph v t ch iu tra th trng cng nh
trao i, mua bn thng tin th trng.
- Xy dng v qun l c s d liu khch hng gip cng ty v vic xy dng
v qun l tt c s d liu khch hng s gip cng ty c c c tnh quy m th
trng cho mt dch v mi hay mt c cu gi mi nhm khc phc c nhc
im v mt t chc i vi cng tc chm sc khch hng .
Trong mi trng cnh tranh nhiu bin ng, c th c li th cnh tranh,
VIETRANS nn nm bt kp thi cc thng tin v c ch chnh sch cng nh
khch hng, i th cnh tranh bng cch: Thng xuyn t chc iu tra th
trng nm bt thng tin v khch hng tin hnh phn loi khc bit hn t
c chnh sch ph hp vi tng kiu phn loi trong tng giai on c th, xc nh
nhng loi no ph hp vi mc tiu v ngun lc ca mnh m rng th trng.
- ng thi, thng xuyn cp nht cc thng tin v chnh sch php l theo
di s thay i, iu chnh chnh sch, t c nhng d bo tt v tnh hnh tng
lai.
3.3.2.2. V cng tc chm sc khch hng v qung co, tip th
Trong nn kinh t th trng, hot ng qung co dch v c ngha cc k
quan trng. N to quan h mua bn rng ri v gp phn thu ht khch hng n
vi cng ty ng thi l v kh cnh tranh mnh m vi cc i th khc. lm
61
va lng khch hng v nng cao hot ng qung co, tip th, Cng ty nn tp
trung vo mt s vn chnh sau:
- Tp trung vo vic nng cao uy tn i vi khch hng
a. i vi i ng chm sc khch hng
- Bc u tin l o to nhm nng cao cht lng ca i ng chm sc
khch hng v i ng chm sc khch hng s l nhng ngi tip cn trc tip vi
khch hng v chnh l ngi to dng thng hiu cho Cng ty. Do vy, cn c
nhng kha o to ngn hn nhm nng cao nhn thc ca i ng chm sc khch
hng v dch v cng nh cc kin thc chuyn mn nghip v khc c th cung
cp cho khch hng v t vn khch hng s dng dch v no c hiu qu nht.
Trong sut qu trnh cung cp dch v , c gng ti a thu thp c thng tin
v khch hng.
b. Hot ng chm sc khch hng
- Thng tin y v cc gi sn phm, gi cc, hng dn cch s dng
dch v khch hng tin nm bt.
- C cc hot ng tr gip khch hng;
Cung cp thng tin v hnh trnh ca phng tin vn ti cho khch
hng, khch hng t theo di m khng cn gi in yu cu.
Gii p tha ng nhng thng tin m khch hng yu cu v phi
thng bo y cho khch hng v tnh trng hng ha hin ang
v tr no, hng bao gi n ni nhn hng v giao hng.
T chc hi ngh khch hng hng nm, mi khch hng ln tham d.
Trong hi ngh , Cng ty bit c nhng im mnh, im yu ca
cc dch v m cng ty ang thc hin thng qua nhng li nhn xt
ca khch hng, v nhng vng mc khi s dng dch v, ng thi
cng b nhng chnh sch v dch v ca chnh mnh trong thi gian
ti.
Thnh thong Cng ty nn t chc mt t pht qu cho nhng khch
hng, i tc thng xuyn lm vic vi Cng ty.
62
- Qung co v tip th
Ngoi vic qung co trn tivi, cng ty nn tip tc qung co trn cc
loi bo hng ngy nh : Vietnam Invesment Review hoc H Ni
mi, Si Gn gii phng, v y l nhng t bo c s lng c gi
ln, c bit l c gi nc ngoi. Hn na, vic thng xuyn gi
bo gi cng nh th cho hng cho khch hng tim nng v thng
bo v nhng thay i mi nht c li cho khch hng cng l mt
cch gi chn khch hng v to dng mi quan h lu di i vi
cc khch hng ca mnh.
3.3.3.
3.3.3.1.
Mt s xut vi nh nc v cc c quan hu quan

Hon thin lut php v chnh sch
- Thi gian va qua nhiu vn bn php lut c xy dng, ban hnh v

ang hon thin nh n th im ci cch th tc hnh chnh ti cc cng bin
khu vc thnh ph H Ch minh, c ch qun l c s h tng cng bin, quy hoch
chi tit 8 nhm cng bin Vit Nam ng thi quy hoch chi tit ti cc cng bin
quan trng. . Tuy nhin, Nh nc vn cn phi tin hnh r sot li ton b cc vn
bn php quy c nhng ni dung lin quan n doanh nghip sa i, iu chnh, b
sung mt cch c bn nhm to mt mi trng php l r rng, nht qun, n nh,
v kh thi cho hot ng giao nhn vn ti quc t.
- Song song vi vic , Nh nc cn tham gia son tho v ph chun cc
cng c quc t v vic vn chuyn a phng thc, ch trng u t c s h
tng, ng s, cng bin, cng sng, no vt lung lch trnh ch tc giao thng
thy v tng kh nng vn ti, ng thi trang b tt cc phng tin xp d hin i
cc im u mi vn chuyn l cng, sn bay, nh ga, ng st.
- Cn sm hon chnh cc vn bn di lut v cc quy nh c lin quan n
hot ng giao nhn vn ti quc t. V gim tnh thi v trong vic vn chuyn,
B Cng thng cn a ra thng tin v tnh hnh phn b quota cho cc mt hng
kp thi, chi tit. R sot nh k 3 thng mt ln tnh hnh thc hin quota, nu thy
63
n v no khng s dng ht th rt li v cp cho n v khc m bo xut

hng lin tc.
- Nu Nh nc ci cch v i mi hot ng hi quan s to thun li cho
hot ng ngoi thng, to tin lu thng hng ha quc t vo v ra lnh th
Vit Nam d dng nhm thc y nhanh chng tin trnh t do ha thng mi v
nhanh chng hi nhp Vit Nam vo cc nn kinh t quc t.
3.3.3.2.
u t, nng cp cc c s h tng phc v cng tc giao nhn vn ti
- C s h tng ca vn ti, c bit l vn ti ng bin v vn ti ng

khng ca nc ta tuy c sa cha b sung, trang b thm cc phng tin hin i
nhng so vi trnh ca cc nc trong khu vc th vn cn thp v cha p ng
c nhng yu cu i hi trc mt v lu di i vi ngnh giao nhn vn ti
quc t nc ta. Ngoi ra, nc ta cn phi tu sa li ng b v ng st c
th pht trin hn na v mt giao nhn trong lnh vc ny. V hin nay, giao nhn
trong lnh vc ny cn nhiu hn ch.
- Tng nhanh nhu cu v vn chuyn v gim khong cch kinh t t Vit Nam
n cc nc tiu th p ng c nhu cu vn chuyn ngy mt tng nhanh
trong tng lai.
Mt l: Phi u t pht trin c s h tng hin i nh hon thin h
thng thng tin lin lc, kho bi, ni cc trung tm kinh t vo mt
mng li giao thng hon chnh nhm m bo kp thi vn chuyn
hng ha nhanh chng nht v hiu qu nht.
Hai l: Tp trung u t xy dng cc cng bin, cng hng khng
thnh mt h thng tiu biu, l ca ng kt ni Vit Nam vi th gii
v hn ch u t pht trin trn lan cc cng khu vc khi cha c quy
hoch tng th mt h thng cng bin khu vc.
Ba l: Kt hp xy dng cc trung tm dch v giao nhn chuyn ti
hng ha ngay ti cng quc t tiu biu ny nhm gp phn hnh
thnh trung tm cng ngh cao v thu ht vn u t vo cc ngnh
64
kinh t k thut cha ng nhng hm lng cht xm cao v hng

v xut khu.
3.3.3.3.
Hon thin h thng chnh sch thu - tn dng
- Hin nay, chnh sch thu i vi cc doanh nghip giao nhn vn ti ngoi
mc ch tng ngun thu vo Ngn sch Nh nc, chng tht thu thu m cn phi
to iu kin thun li khuyn khch cho cc doanh nghip. Trong bi cnh kinh t
hin nay, cc doanh nghip ni chung v cc doanh nghip giao nhn vn ti quc t
ni ring u cho rng cc loi thu hin nay cn kh cao, v vy, Nh nc cn phi
c mt s bin php nh sau:
i vi cc cng ty giao nhn trong nc, Nh nc cn c chnh sch
u i nh gim thu VAT hoc thu thu nhp vi mc u i s
tng ng vi t l hng ha ch bng phng tin trong nc m
Cng ty t c hoc theo t l cc ph chuyn ch.
i vi cc ch hng xut nhp khu c gim thu VAT, thu
thu nhp vi t l gim ty thuc vo lng hng hay cc ph m h
tr ch bng phng tin trong nc
- Thu nhp khu mt s mt hng cn qu cao v m thu hng nhp khu
quy nh vn cn thiu r rng, dn n tnh trng mt mt hng c th p nhiu
mc thu. Ngoi ra, gi ti thiu tnh thu vi mt s mt hng cng cha hp l v
cha c iu chnh theo s bin ng ca th trng hin nay.
- Nh nc cn c bin php x l tha ng v bnh ng nu c quan hi
quan p sai m thu gy ra thit thi cho doanh nghip.
65
KT LUN
Ngnh giao nhn vn ti hng ho quc t Vit Nam ng vai tr to ln trong s
nghip n nh v pht trin kinh t - x hi; n l cu ni gia Vit Nam vi bn
ngoi. Trong nhng nm khng chin cu nc v trong s nghip xy dng t nc,
ngnh giao nhn vn ti hng ho quc t Vit Nam vt qua nhiu kh khn th
thch hon thnh tt nhim v ca mnh. p ng nhu cu ca s nghip cng
nghip ho hin i ho t nc trong c ch th trng theo nh hng x hi ch
ngha, i hi ngnh giao nhn vn ti hng ho quc t Vit Nam cn phi khng
ngng phn u vn ln.
i su nghin cu dch v giao nhn vn ti quc t trong nhng nm qua,
VIETRANS tng bc xy dng c mt ch ng vng chc c trn th trng
trong nc ln nc ngoi, to dng uy tn vi cc khch hng quc t. Vi cc hot
ng giao nhn hng ha xut nhp khu bng cc hnh thc a dng nh : vn ti
bin, hng khng hay ng b, cng ty hng nm ng gp rt nhiu cho doanh
thu ca ngnh giao nhn vn ti hng ha quc t Vit Nam, gp phn y mnh s
tng trng cng nh to tim nng pht trin nhiu lnh vc khc ca nn kinh t.
Nh c s pht trin mnh m ca ngnh dch v ny m kinh t Vit Nam, cng tc
i ngoi v nn ngoi thng ca Vit Nam my nm gn y tng trng vt
bc, GDP cc nm sau tng ln tng i so vi vi nm trc . Nhu cu x hi tng
dn n vic giao thng, bun bn gia cc quc gia trn th gii ngy cng c m
rng, chnh iu ny l tin gip cho Cng ty giao nhn kho vn ngoi thng
t c nhng mc ch v nhim v ca chnh cng ty ra.
Chuyn ny tng hp c nhng vn l lun, quan im ca dch v
giao nhn vn ti quc t ni chung v ca Cng ty giao nhn kho vn ngoi thng
ni ring, t phn tch c nhng tc ng i vi hiu qu ca hot ng giao
nhn hng ha quc t, c bit l giao nhn hng ha bng ng bin, c nh gi
66
bi cc c hi v thch thc m nn kinh t em n cho Vietrans trong thi gian t

nm 2005 cho ti nay. T nhng phn tch v cc u im, nhc im ca cng ty,
chuyn xut mt s kin ngh v gii php nhm hon thin hot ng giao
nhn hng ha bng ng bin ca cng ty.
Qua kt qu chuyn , ta c th thy rng ngnh giao nhn vn ti quc t Vit
Nam s ng vai tr quan trng trong s nghip cng nghip ho hin i ho t
nc, ng thi gp phn thc hin chin lc kinh t hng ngoi, thc y nhanh
tin trnh Vit Nam ho nhp vo xu th ton cu ho trn mi lnh vc trong th k
21. Trong thi i ny, vic thu ht khch hng s dng dch v v to dng lng tin
ca khch hng l ht sc cn thit. Chnh v vy, VIETRANS cn c nhng bin php
thch hp, nhy cm vi th trng v mt chin lc kinh doanh vng chc cnh
tranh thng li trong qu trnh kinh doanh dch v giao nhn.
TI LIU THAM KHO

DANH MC SCH:
1. Chu Vn Cp (2003), Nng cao sc cnh tranh ca nn kinh t nc ta trong qu
trnh hi nhp khu vc v quc t, NXB Chnh tr Quc gia, H Ni.
2. Nguyn Hu Lam, ng Thi Hong, Phm Xun Lan, Qun tr chin lc pht
trin v th cnh tranh, Nh xut bn gio dc, 1998.
3. P. Samuelson (2000), Kinh t hc, NXB Gio dc, H Ni.
4. Kinh t vn ti bin, Trng H Hng Hi.
5. Trng H Hng Hi, T chc khai thc vn ti tu bin
6. Trng H Hng Hi, Phn tch hot ng kinh t ca cc doanh nghip vn tu
bin
7. Trng H KTQD, Khoa hc qun l.
8. Cng ty Giao nhn Kho vn Ngoi thng Bo co kt qu kinh doanh t 20052009.
9. V Thanh Thu (2005), Gio trnh Quan h kinh t quc t, NXB Thng k
10. c Bnh, Nguyn Thng Lng, Gio trnh Kinh T Quc T.

Duong Bien Vietrain - 1

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Duong Bien Vietrain - 1

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

MC LC

1.1. Lch s hnh thnh v pht trin ca Cng ty..........................................4

3.2.1. D bo nhu cu vn chuyn hng ha bng ng bin ....................53

BNG DANH MC CH VIT TT

Associations Hip hi giao nhn quc t

chc cc quc gia xut khu du la

chc cc quc gia xut khu du la

World trade organization T chc thng mi th

DANH MC CC BNG BIU

1.1. Lch s hnh thnh v pht trin ca Cng ty..........................................4

3.2.1. D bo nhu cu vn chuyn hng ha bng ng bin ....................53

1.1. Lch s hnh thnh v pht trin ca Cng ty..........................................4

3.2.1. D bo nhu cu vn chuyn hng ha bng ng bin ....................53

1.1. Lch s hnh thnh v pht trin ca Cng ty..........................................4

3.2.1. D bo nhu cu vn chuyn hng ha bng ng bin ....................53

3.2.2. Mc tiu kinh doanh ca VIETRANS n nm 2015.........................55

cn c nhng gii php thc t, linh hot v nhy bn vi th trng hn thc

4. Phng php nghin cu

CHNG 1: TNG QUAN V

phi m rng phm vi hot ng v vn ln tr thnh mt cng ty giao nhn

- VIETRANS Nha Trang

ca tng nm, tng thi k, bo m cho s tn ti v hot ng hiu qu ca Cng

Khi kinh doanh

Ngun: Phng t chc- Cng ty VIETRANS

l 51,3% v y tr thnh mt u th m khng phi cng ty no cng c, tuy

Ngun: Phng T chc cn b

Vn v ngun lc ti chnh ca Cng ty

hin qua mt s ch tiu ti chnh nh sau:

Bng 1.2: Mt s ch tiu ti chnh ca VIETRANS t 2006-2009

+ Vn vay ngn hng

5.Li tc thc hin

Ngun: Cng ty giao nhn kho vn ngoi thng - Phng K ton

- Vn kinh doanh ch yu do ngn sch Nh nc cp, vn t b sung c xu

mc k hoch. Cc ch tiu kinh t nh doanh thu, li nhun u tng cao so vi

Bng 1.3: Kt qu kinh doanh ca cc n v trc thuc vn phng H

Ngun: Phng K hoch

1.6.1. Nng lc sn xut ca Cng ty

giao nhn c ngun hng n nh hoc cc hng container, ngun hng ch yu l

Doanh thu (DT)

Ngun: Bo co tng kt t nm 2005 - 2009 ca Phng KTTV

Ngun: Bo co kt qu kinh doanh t nm 2005 - 2009

T cui nm 2005, sn lng hng ho giao nhn c bit tng mnh, nm

Bng 1.6: C cu sn lng hng ho VIETRANS theo KV th trng

Ngun: Do tc gi t tng hp v phn tch t bng bo co ca Cng ty nm

h cho ta hng MFN, GSP... cho mt s mt hng xut khu ch yu ca Vit

CHNG 2: THC TRNG CA HOT NG GIAO NHN HNG

hng ha ca nc ta tnh n thi im ny ngy cng tng, do tc ng ca hi

ng th hai l giao nhn bng ng b, cc mt hng c giao nhn qua

Giao nhn bng

Giao nhn bng

Giao nhn bng

Ngun: Phng Tng Hp- Cng ty VIETRANS

T bng trn, ta c s phn tch rt r rng v tnh hnh giao nhn cc mt

nm, nhng vi mc tng ng u, ch c mc chnh lch gia

Giao nhn bng

Giao nhn bng

Ngun: Phng Tng Hp- Cng ty VIETRANS

M l th trng c tim nng ln nht v mc ch xut khu cc mt hng

i vi cc th trng tim nng khc nh Nga, Hn Quc, Trung Quc,

Bng 2.4: C cu th trng hot ng giao nhn hng ha quc t bng ng

Ngun: Bo co tng hp t nm 2005-2008

2007, mc d hi chng li vo nm 2008 vi 9.157 triu ng nhng

Bng 2.5: S lng hp ng Cng ty k kt trong thi k 2005-2009

Hp ng giao nhn bng