You are on page 1of 38

Objektivat msimore

Kuptojm . . . far jan krkimet n biznes dhe se si ato ndryshojn nga sistemi i mbshtetjs s vendimeve t biznesit dhe sistemet e inteligjencs n biznes. Trendet q ndikojn krkimet n biznes dhe hierarkia n zhvillimin e vendim-marrjs n biznes. Dallimin ndrmjet krkimit t mir n biznes dhe krkimeve q cilsohen me munges t cilsis profesionale. Natyrn e procesit krkimor.
1-2

Pse studjojm metodat krkimore n biznes?

Krkimet n biznes ofrojn informacion pr t udhhequr vendimet e biznesit

1-3

Krkimet duhet t ndihmojn tiu prgjigjemi ndryshimeve


Ndrmarrjet kan pranuar me koh nevojn

pr kuptim m t mir dhe pr t'iu prgjigjur ndryshimeve t biznesit. far sht e ndryshme sot sht se qasja kudo n informacion dhe komunikimi n koh reale kan nxitur nj 'gjithmon n koh' n kulturn e biznesit, ku vendimmarrja sht br nj proces 'vetm-n-koh. Business Performance Management Forum
1-4

Krkimet n biznes
Nj proces i prcaktimit, grumbullimit, analizs, sintetizs, dhe shprndarjes s t dhnave relevante t bizinesit, informacionit, dhe njohurive pr vendim-marrsit, n mnyr q t mobilizojn organizatn t marr veprime t duhura t biznesit dhe t maksimizoj performancn e biznesit.
1-5

Krkimet n biznes duhet t zvoglojn riskun

Qllimi parsor i krkimeve n biznes sht t zvogloj shkalln e riskut n vendimmarrjen n marketing

1-6

far po ndryshon n biznes q ndikon n krkimet n biznes


Perspektivat e reja hulumtuese Fuqia dhe shpejtsia e kompjuterve Beteja pr talentet analitik Ndrhyrja e qeveris
1-7

Mbingarkesa me informacion

Lidhshmria teknologjike Zhvendosja e Ekonomiksit Global Shqyrtimi kritik i biznesit

Faktort

Fuqia dhe shpejtsia e kompjuterve


Mbledhja e t dhnave me kosto t ult

Integrimi i t dhnave

Mjete m t mira vizualizimi

Faktort
Qasja n koh reale Llogaritja e fuqishme
1-8

Planifikimi n biznes nxit krkimet n biznes

Misioni organizativ

Objektivat e biznesit

Strategjit e biznesit

Taktikat n biznes

1-9

Vendimet e biznesit dhe hulumtimet

Taktikat Hagen-Dazs
Shprblim i lart Dhjetra zbukurimesh dhe aromash Paketime t vogla Kolorit shum ngjyrash n paketim N dispozicion me ekskluzivitet dhe dyqane ushqimore

1-10

Burimet e informacionit
Sistemet e mbshtetjes s vendimeve
Elemente t shumta t t dhnave t organizuara pr rikthim dhe prdorim n vendim marrje t biznesit. T ruajtura dhe t marra nprmjet: - Intranetit - Extranetit.

Sistemet e Inteligjencs s biznesit


Mbledhje n vazhdim e informacionit t prqendruar n ngjarje. Trendet n mikro dhe makro-mjedise.

1-11

Burimet e inteligjencs n biznes

Qeveritare / rregullatore

Konkurrenca

Demografike

Ekonomike Inteligjenca e bisnesit

Teknologjike

Kulturore / Sociale
1-12

Hierarkia e vendim-marrsve n biznes

Vizionart Visionaries

Vendim-marrsit e standardizuar

Vendim-marrsit krijues intuitiv

1-13

Minute Maid dhe krkimet n biznes

1-14

P&G ka nj departament krkimor t klasit botror

1-15

Hulumtimi mund t mos jet i nevojshm

A mund ai t kaloj kto teste?


A mund t zbatohet informacioni pr nj vendim kritik? A do t prmirsoj informacioni vendim marrjen menaxheriale? A jan burime t mjaftueshme n dispozicion?
1-16

Zinxhiri i vlers s informacionit

Mbledhja e t dhnave / transmetimi

Drejtimi i t dhnave

Karakteristikat
Sistemet e mbshtetjs s vendimeve Modelet Interpretimi i t dhnave

1-17

Procesi krkimor

1-18

Karakteristikat e hulumtimit t mir


Qllimi i prcaktuar qart
Procesi i detajuar krkimor

Dizajn i planifikuar trsisht Standarde t larta etike


Kufizimet adresohen

Analiza adekuate
Prezantimi i qart

Konkluzionet e justifikuara
Kredencialet
1-19

Kategorit e krkimit

Aplikuar

Themelor (i pastr)

1-20

Llojet e studimeve

Raportuese

Prshkruese

Shpjeguese

Parashikuese

1-21

Terma ky
Krkime aplikative Sistemi i inteligjencs s biznesit SIB (BIS) Krkime n biznes Kontrolli Sistemi i mbshtetjes s vendimeve Studime prshkruese Studime shpjeguese Dilema e menxhimit Studime parashikuese Hulumtim i pastr Studime raportuese Kthimi n Investime (ROI) Metod shkencore Strategji Taktik

1-22

Shtojca 1a

Si punon industria krkimore

Kush bn krkime n biznes?

1-24

Disa organizata prdorin burime t brendshme t krkimit

1-25

Disa organizata prdorin burime t jashtme t krkimit

1-26

Firmat pr krkime n biznes

1-27

Studim i pronarit

Decision Analyst, Inc. Prdor konceptin e testimit t bazuar n internet t quajtur Konceptor pr t shqyrtuar koncepte t reja t produktit.
1-28

Shrbime t prbashkta

Nielsen Media Research, ofron t dhna publikut pr programet televizive si Court TV

1-29

Disa ofrues t t dhnave t prbashkta


AC Nielsen Scarborough Millward Brown Nielsen Media Research Roper ASW CSA TMO Yahoo! ORC International DoubleClick Nielsen/NetRatings Taylor Nelson Sofres Intersearch J.D. Power Associates MediaMark Simmon (SMRB) BRMB Information Resources Inc.
1-30

Specializimi i firmave pr krkime n biznes Metodologji Procese Industri

Grupe pjesmarrse
Rajone gjeografike
1-31

Agjencit e komunikimit
Promocioni i shitjeve Reklamat

Biznes i drejtprdrejt

Marrdhniet me publikun
1-32

Konsulentt dhe shoqatat tregtare

1-33

Shoqatat tregtare
NHRA

CASRO
MRA ESOMAR BRA AMA WAOBRP MPA

NAB
1-34

Shum firma kryejn hulumtime n biznes

1-35

Terma ky

Hulumtues i zakonshm Hulumtues me shrbim t plot Hulumtues pr fusha speciale Ofrues i t dhnave t prbashkta Hulumtues Omnibus Studiues Omnibus

1-36

Kapitulli 1 Shtes Koha e hulumtimit

1-37

Revolucioni informativ

1964 OCR shows promise


U.S. DOD commissions forerunner of Internet 1968 Word processing first demonstrated

1971 First CATI survey conducted

1973 UPC bar-code scanning introduced


1975 Microsoft is born

1972 Optical laser disk revealed

1979 First VisiCalc ships

1960
1964 IBM introduces model 360 1968 SPSS created 1973 Basic ideas of Internet created 1976 Apple I released 1980 Apple owns 50% of pc market

1980

1971 Intel introduces first microprocessor

1-38

Revolucioni informativ

1987 First Internet survey 1981 IBMPC released

1993 WWW experiences 3,400X growth in service traffic

2001 Online survey software widely available 2002 Web-conferencing Software introduced

2003 Wal-Mart commits To use RFID

1990s OCR used for data entry

1994 Greenfield Online Introduces online focus group

1980
1987 IRI conducts first scanner tracking study 1991 WWW developed 1996 Internet World Exposition held 2009 76.3% in US have Internet access

2010

2002 High-speed chip technology for servers

1-39

You might also like