OBRAZAC ZA PRIKUPLJANJE PODATAKA

Primjena
Obrazac za prikupljanje podataka sistematizuje radi dobijanja jasne slike o injenicama. 1

Opis
Obrazac za prikupljanje podataka je obrazac za prikupljanje i zapisivanje podataka. On
pomae prikupljanju podataka na dosljedan nain i olakava analize. 1

Postupak
a) Utvrivanje specifinog cilja prikupljanja podataka;
b) Identifikovanje podataka koji se zahtijevaju radi ostvarivanja postavljenog cilja;
c) Odreivanje ko e i kako analizirati podatke (veza sa statistikim alatima);
d) Izrada obrasca za zapisivanje podataka Treba predvidjeti mjesta za zapisivanje
informacija o tome:
ko je prikupio podatke;
gdje, kada i kako su prikupljeni podaci ;
e) Provjera definisanog obrasca prikupljanjem i zapisivanjem nekih podataka;
f) Preispitivanje i revidiranje obrasca ako je potrebno. 2

Primjer
Broj reprodukovanih mana, pri fotokopiranju, svih vrsta koje se mogu pripisati bilo kom
uzorku, kao to je dato u obrascu tabele 1.

Page 1

Tabela 1. Obrazac za prikupljanje podataka3

Detaljnije obrazloenje
Sve aktivnosti koje treba da se preuzmu moraju se bazirati na podacima. Iz podataka se
saznaju potrebne injenice i na osnovu njih se preduzimaju odgovarajue akcije. Budui da
uvijek postoje tano odreeni razlozi za sakupljanje podataka. Ovaj postupak se mora detaljno
planirati. Unaprijed treba znati kako e se sakupljeni podaci obraivati, radi pronalaenja
optimalnog naina podataka. 1
Sakupljeni podaci koriste se za razne statistike metode, kojima se oni analiziraju, tako da
postaju izvor informacija. Jo u toku samog sakupljanja podataka, vano je pravilno ih srediti
kako bi se olakala njegova dalja obrada. Prije svega, mora biti zabiljeen izvor informacija.
esto se dogaa da je rezultat vienedjeljnog sakupljanja podataka o nekoj karakteristici
kvaliteta beskoristan, zato to je zaboravljeno kada i u kojoj smjeni su prikupljeni podaci, na
kojim mainama se odvijao proces, koji radnici su radili, koje su bile serije korienog materijala
itd. 2

Page 2

Sakupljanje i biljeenje podataka je samo na prvi pogled lako. Obino, to je vie ljidi
ukljueno u ovaj proces, vea je vjerovatnoa pojave greaka u zapisivanju. Da bi se izbjegle
greke, obezbjedila ponovljivost rezultata mjerenja i postigla prepoznatljivost i mogunost
uporeenja informacija o procesima, poeljno je standardizovati formulare za sva kontrolisanja i
ispitivanja koja se sprovode. 1
Korienje obrazaca za prikupljanje podataka daje ureene podatke iji se istorijat moe
utvrditi, pa je ono neophodno za:
1. praenje i nadzor procesa,
2. kontrolisanje,
3. upravljanje,
4. analiziranje neusaglaenosti,
5. upravljanje procesima.

esto se deava da podaci, zbog pogrenog pristupa nainu izdavanja podataka, mogu dati
pogrene rezultate analize. Namjera je bila dobro zamiljena, ali su analize bile korisne.
Prema tome, podaci koje je potrebno izdvojiti zavise od konkretnog tipa problema.
U realizaciji bilo kojeg procesa preporuuje se pridravanje sledeih pravila:
nikako proces bez izdavanja podataka,
nikako izdavanje bez analize,
nikako analize bez olduka i
nikako odluke bez akcija koje podrazumjevaju odreena unapreenja. 1
U osnovi, u svim procesima postoje razni oblici izdvajanja podataka ukljuujui:
veliine direktnog izlaza ili ulaza,
trokove neusaglaenog kvaliteta,
podatke ekonomske prirode,
komentare, prigovore i albe korisnika,
informacije od dobavljaa,
pregled i izvjetaje zaposlenih itd. 2
Nepostojanje mjerljivih i izdvojenih podataka uskrauju nam mogunost odgovora i na
postojea pitanja:
Da li su granice kontrole postavljene korektno?
Da li je varijabilitet smanjen?
Da li je proces sposoban?

Page 3

 Da li su prisutne nelogine vrijednosti?

Da li ..... 1
Prema tome, jedini pravi nain da se doe do korisnih informacija, koje inae prua proces,
jeste da se izdvajaju mjerljive vrijednosti, a potom u postupku poboljanja procesa smanje
njihovo variranje oko nominalne vrijednosti.
Kao prvi korak pri izdvajanju podataka treba razrijeiti sledea pitanja:
Da li podaci postoje?
Ako postoje,da li su raspoloivi u korektnom obliku?
Odakle i na koji nain izdvojiti podatke?
Koliko osoblja je raspoloivo za izdvajanje podatakai ko e to da uini?
Kada e se i kako obaviti izdvajanje podataka? 1
Obrasci za prikupljanje podataka treba da omogue:
Da se ve prilikom unoenja podataka oni grupiu na nain koji olakava dalju analizu,
Eliminaciju potrebe za prepisivanjem podataka,
Uoavanje trendova,
Dobijanje odgovora koliko esto se deava odreena pojava ? itd. 1
U tom smislu potrebno je pridravati se sledeih koraka:
Korak 1: Definisati problem Potrebno je, na osnovu pojavnih oblika, definisati problem
koji e se prouavati.
Korak 2: Utvrditi vrstu i strukturu podataka koji e se izdvajati. Na osnovama svrhe
izdvajanja podataka i predviene dalje obrade podataka utvrditi vrstu i strukturu podataka
koji e se izdvajati.
Korak 3: Odrediti period izdvajanja podataka.
Korak 4: Oblikovati obrazac za izdvajanje podataka. Pri oblikovanju obrasca za
izdvajanje podataka uvaavati principe preglednosti, redosljednosti, sveobuhvatnosti,
konfornosti, jednostavnosti, odreenog stepena standardizovanosti.
Korak 5: Odrediti gdje e se izdvajati podaci.
Korak 6: Odrediti ko e izdvajati podatke.
Korak 7: Odrediti kako e se izdvajati podaci.
Za numerike podatke, obrazac treba da omogui unoenje vrijednosti odgovarajuih
veliina, teina, duina, visina i sl., koje se javljaju na izabranom uzorku. 2

Page 4

Razlaganje podataka
Razlaganje podataka (stratification) je tehnika koja je esto najpovoljnija za analizu
podataka radi otkrivanja mogunosti za poboljanje. 1
Razlaganje podataka je jedan od osnovnoh koncepata statistike.
Koristi se kada podaci prikrivaju stvarne injenice, kada se podaci prikupljaju iz vie
izvora ali se tretiraju kao jedinstveni podatak.
Kada su razmatrane vrijednosti podjeljene u dvije ili vie populacija prema uslovima koji
postoje u trenutku sakupljanja podataka, takve populacije su nazvane grupe/slojevi, a dijeljenje
podataka u slojeve je nazvano razlaganje podataka. 1
Razlaganjem podataka prema faktorima otkrivanje uzroka varijacija postaje lake i ono se
obino vri prema materijalima, mainama, uslovima operacija i radnicima.
Razlaganje podataka o proizvodu je sutinsko pitanje za upravljanje kvalitetom i zato je
neophodno uraditi sledee:
1. Jasno definisati ta se podrazumjeva pod grupom podataka lotom. serijom
proizvoda
2. Razdvojiti lotove, serije proizvoda;
3. Zabiljeiti ko, kada i kako uzorkuje i mjeri. 1
Sprovoenje ove tehnike nije komplikovan zadatak, pogotovu kada se u fazi projektovanja
formulata predvidi nain biljeenja razliitih izvora podataka (tabela 2.):

Page 5

Tabela 2. Formular za prikupljanje podataka za utvrivanje raspodjele karakteristika

procesa3

Page 6

LITERATURA
1

Sistem menadmenta kvalitetom, Krivokapi Z., Mainski fakultet, Podgorica, 2011.

www.scribd.com

www.google.com

Page 7