*

JABATAN KEJURUTERAAN ELEKTRIK

LAPORAN AKHIR LATIHAN INDUSTRI

NUR HANI BTE MD

ZAID 14DEP10F1031

OFM MELAKA UTARA

TELEKOM MALAYSIA BERHAD ARAS
2, IBUSAWAT TELEKOM MALIM
JALAN MALIM,

MELAKA

JUN 2012

LATIHAN AKHIR LAPORAN INDUSTRI

OLEH

MUHAMMAD HAQIM BIN NOOR AZMI

15DKM10F1101

DI

PROPERTY OPERATIONS SELATAN

TELEKOM MALAYSIA BERHAD
ARAS 14, MENARA TM MELAKA
NO 2 JALAN WISMA NEGERI
MITC,AYER KEROH
75450 MELAKA

Laporan Akhir Latihan Industri Ini Dikemukakan Kepada

Pensyarah Penilai Di Jabatan Kejuruteraan Mekanikal.
Bagi Memenuhi Sebahagian Dari Syarat
Penilaian Latihan Industri Dan Penganugerahan
Diploma Kejuruteraan Mekanikal

POLITEKNIK SULTAN AZLAN SHAH, PERAK

JUL 2012

PENGESAHAN PELAJAR

Saya akui laporan latihan industri ini adalah hasil kerja saya sendiri kecuali nukilan
dan ringkasan yang tiap-tiap satunya telah saya jelaskan sumbernya.

Tandatangan

: .....................................................

Nama Pelajar

: Muhammad Haqim Bin Noor Azmi

No. Pendaftaran
Tarikh

: 15DKM10F1101
: 9 Julai 2012

PENGHARGAAN

Setinggi-tinggi kesyukuran di panjatkan ke hadrat Ilahi kerana dengan izin-Nya laporan

rasmi ini dapat disiapkan di dalam tempoh yang ditetapkan. Saya mengambil kesemptan
ini mengucapkan jutaan terima kasih kepada pihak Politeknik Sultan Azlan Shah
terutamanya Jabatan Kejuruteraan Mekanikal di atas peluang yang diberikan kepada
saya untuk menjalani latihan industri sebagai pendedahan awal kepada alam pekerjaan
yang sebenar.
Ucapan terima kasih saya tujukan kepada Pengurus bahagian Property
Operations Selatan iaitu En. Ismayadi Bin Mat Adam, penyelia serta pekerja-pekerja
Telekom Malaysia (TM) Melaka kerana sudi memberi tunjuk ajar kepada saya sewaktu
menjalani latihan industri. Tidak ketinggalan juga kepada semua kakitangan Telekom
Melaka di atas kerjasama dan tunjuk ajar yang diberikan selama saya menjalani latihan
industri di setiap bahagian.
Saya juga ingin merakamkan ucapan jutaan terima kasih kepada pensyarahpensyarah Politeknik Sultan Azlan Shah yang telah membantu diri saya dalam memberikan
ilmu untuk menyiapkan diri bagi mengharungi cabaran semasa latihan industri dijalankan.

Tidak lupa juga diucapkan terima kasih kepada rakan-rakan seperjuangan yang
banyak menyumbangkan pendapat dalam menyiapkan laporan ini dan kepada sesiapa
yang terlibat secara langsung mahupun tidak langsung yang banyak membantu saya
semasa menjalani sesi latihan industri.
Sekian, terima kasih.

ISI KANDUNGAN
KANDUNGAN
Judul
Pengesahan Pelajar
Penghargaan
Isi Kandungan
Senarai Jadual
Senarai Rajah
Senarai Lampiran

MUKA SURAT
I
Ii
Iii
Iv
Vi
Vii
Ix

BAB I PENGENALAN LATIHAN INDUSTRI

1.1 Pendahuluan
1.2 Objektif Latihan Lndustri
1.3 Objektif Laporan Latihan Lndustri
1.4 Kepentingan Latihan Industri

1
2
3
3

BAB II LATAR BELAKANG ORGANISASI

2.1
2.2
2.3
2.4
2.5

Pengenalan Organisasi
Latar Belakang Penubuhan Organisasi
Aktiviti Organisasi
Halatuju Organisasi
Struktur Modal Telekom

5
6
7
8
9

BAB III RINGKASAN AKTIVITI LATIHAN INDUSTRI

3.1 Pengenalan
3.2 Ringkasan Aktiviti Latihan Industri

10
11

BAB IV LAPORAN TEKNIKAL

4.1 Optical Fiber Maintenance (OFM)
4.2 Switching Operation Maintenance Area (SOMA)
4.3 Penghawa Dingin
4.4 Kusa Reka Bentuk Asa
4.5 Sistem Lif
4.6 UNIFI
4.7 Data

15
20
27
29
36
44

BAB V KESIMPULAN

48

BAB VI KOMEN DAN CADANGAN

50

BIBLIOGARFI / RUJUKAN

51

LAMPIRAN

51

SENARAI JADUAL

NO. JADUAL

TAJUK

MUKA SURAT

Jadual 3.1

Jadual Ringkas Latihan Industri

11

Jadual 4.1.5

Peralatan Untuk Melakukan Splicing

18

SENARAI RAJAH

NO. RAJAH

TAJUK

MUKA SURAT

Rajah 2.5

Carta Organisasi Unit Operation Fiber Maintenance

Rajah 4.1.2

(a) Single Mode Fiber

16

(b) Multimode Step Index

16

(c) Multimode Graded Index

17

Rajah 4.1.5

Mesin Splicing

18

Rajah 4.1.6

Penyambungan Fiber Optik Dilakukan

19

Rajah 4.1.7

(a) Alat Power Meter dan Laser Source

20

(b) Optical Time Domain Reflectometer

20

Rajah 4.2.2

Carta Alir Bagi Sistem Pensuisan

22

Rajah 4.2.3

Kerja Menyelesaikan DOCKET dalam sistem INFORM

25

Rajah 4.2.5

(a) Struktur Bekalan Kuasa Bagi Sistem Operasi Ibusawat

25

(b) Bekalan Kuasa TNB

26

(c) Bateri Ibusawat

26

Kuasa Reka Bentuk Asas

29

Rajah 4.4

Rajah 4.6.2

Pakej VIP UNIFI

37

Rajah 4.6.3

(a) VDSL 2 Modem Set

38

(b) FTTH Modem Ser ( ONU)

38

(c) Digital Enhanced Cordless Telecommunications (DECT)

39

(d) Residential Gateway (RG)

39

(e) Set - Top - Box (STB)

40

(a) Pemasangan Fiber To The Home (FTTH)

43

(b) Pemasangan Very High Speed Digital Subscriber Line

43

(c) Pemasangan FTTH Bawah Tanah (Menggunakan Perpaipan

44

Rajah 4.6.6

sedia ada)
(d) Pemasangan FTTH Bawah Tanah ( menggunakan Piping Baru) 44
Rajah 4.7.1

Block Diagram untuk Penghantaran Data

45

Rajah 4.7.3

(a) Coaxial Kabel

47

(b) Twisted Pair Kabel

47

Rajah 4.7.4

256-2Mbps Copper (HDSL)

47

SENARAI LAMPIRAN

LAMPIRAN

TAJUK

Surat Lapor Diri Ke Syarikat

Garis Panduan Pelatih Industri Di Telekom Malaysia

Jadual Pengiraan Power Reactor

Cara Mengira Kapasitor

Pengukuran Rintangan Bumo

BAB I

PENGENALAN

1.1 Pendahuluan

Latihan industri bagi pelajar yang menjalani kursus Sijil atau pun Diploma adalah satu
langkah yang baik dalam usaha Negara iaitu Malaysia untuk melahirkan ramai tenaga
mahir dan separuh mahir. Melalui latihan industri ini para pelajar yang menuntut di
Politeknik dapat menimba kemahiran dan pengalaman yang baru. Malah di samping itu
juga, mereka dapat mempraktikkan teori yang telah dipelajari semasa belajar di tempat
pengajian. Ini kerana ketika apa yang para pelajar belajar di tempat pengajian
berbanding semasa menjalani latihan industri ini adalah amat berlainan sekali. Ternyata
semasa para pelajar menjalani latihan industri mereka dapat memperolehi banyak ilmu
pengetahuan tentang dunia pekerjaan yang sebenarnya. Dengan ini mereka dapat
memantapkan lagi tahap pemikiran serta kepakaran para pelajar lepasan Politeknik
khususnya.

Dunia pekerjaan adalah lebih banyak rintangan dan memerlukan kematangan

seseorang itu dalam melakukan sesuatu tugas yang telah di berikan. Latihan industri
menguji sejauh manakah kebolehan serta kesabaran para pelajar untuk mempraktikkan
semula teori yang telah dipelajari dan merupakan penyediaan diri bagi pelajar sebelum
memasuki alam pekerjaan yang sebenarnya.

Ketika di alam pekerjaan nanti para pelajar perlu mempelajari dan mengetahui
lebih banyak kesulitan yang akan menimpa diri kita apabila sudah bekerja kelak. Oleh
itu, buku laporan industri ini adalan gambaran keseluruhan semasa saya menjalani
latihan industri di Telekom Malaysia Berhad, Menara Telekom Ayer Keroh MITC.
Selain itu, saya sertakan juga penerangan-penerangan bagi sesuatu tajuk yang berkaitan
dengan tugas-tugas yang saya lakukan di Menara Telekom Ayer Keroh MITC ini.

1.2 Objektif Latihan Industri

Politeknik memberi peluang kepada semua pelajar latihan industri untuk menjalani
latihan industri ini selama satu semester. Dalam tempoh satu semester tersebut, para
pelajar boleh mempelajari dan meluaskan ilmu pengetahuan dalam bidang yang
dipelajari di tempat menjalani latihan industri ini.

Namun sebelum para pelajar didedahkan dengan alam pekerjaan dan menjalani
latihan industri, para pelajar akan dinasihati agar menjaga perlakuan diri dalam
menjalani latihan ini bagi menjaga nama baik politeknik dan sentiasa menunjukkan
disiplin yang tinggi. Disiplin yang tinggi mencorakan jati diri pelajar semasa dalam
alam pekerjaan kelak.

Semasa menjalani latihan industri ini, para pelajar terlebih dahulu akan diajar
oleh kakitangan pejabat sebelum melakukan sesuatu tugasan yang diberikan bagi
mengelak para pelajar melakukan kesilapan. Tugasan yang diberikan haruslah setimpal
dengan bidang pelajaran pelajar tersebut bagi memudahkan pelajar menambahkan
pengetahuan beliau berkenaan alam pekerjaan yang bakal dialami pelajar nanti sewaktu
bekerja

Secara amnya, objektif latihan industri seperti berikut:

a) Mendedahkan kepada pelajar tentang alam pekerjaan yang sebenar.
b) Menimbulkan serta menanam semangat kerja berpasukan dan perhubungan
baik sesama pekerja.
c) Memberi peluang kepada pelajar mengaitkan teori-teori yang telah dipelajari
dengan aspek-aspek praktikel.
d) Menanamkan sifat amanah, bertanggungjawab dan berkeyakinan diri yang
tinggi.
e) Pelajar dapat menambahkan perhubungan yang baik dengan melibatkan diri
dengan aktiviti yang dianjurkan oleh pejabat atau firma berkenaan.
f) Menanam sikap ingin sentiasa mengetahui perkara-perkara baru.
g) Mengetahui dan mengamalkan peraturan-peraturan di dalam industri.

1.3 Objektif Laporan Latihan Industri

Objektif laporan ini adalah untuk menghuraikan apa yang telah dipraktikkan pelajar
semasa menjalani latihan industri dan juga dapat melihat sejauh manakah kefahaman
para pelajar tentang latihan industri sebenarnya. Laporan ini disediakan sebagai bukti
pelajar telah menjalani latihan industri di sini sepanjang tempoh yang telah ditetapkan
oleh pihak Politeknik dalam bidang Diploma Mekanikal

Selain itu, di dalam laporan ini turut menceritakan serba sedikit tentang apa yang
dilaksanakan di Menara Telekom Ayer Keroh MITC. Ini bertujuan untuk dijadikan
sumber rujukan bagi para pelajar di masa akan datang.
Objektif dalam menghasilkan laporan ini adalah :
a) Sebagai tugasan akhir sebelum memasuki politeknik dalam menyambung
sesi pembelajaran yang akan datang.
b) Sebagai satu bahan bukti aktiviti atau kerja yang dilakukan selama enam
bulan atau satu semesta apabila sekembalinya pelajar ke tempat
pengajiannya.
c) Sebagai satu latihan kepada pelajar dalam menghasilkan satu laporan yang
lebih sempurna dan berkualiti sebelum meneruskan pengajiaanya

1.3 Kepentingan latihan industri kepada pelajar

Latihan industri adalah satu perkara yang penting kerana ianya dapat memberi peluang
kepada pelajar untuk melatih kemahiran yang telah dipelajari sepanjang pembelajaran
dan ianya dapat diaplikasikan dengan berkesan. Ia juga membantu pelajar menghayati
realiti kehidupan alam pekerjaan, selain memberi pengalaman dan pengetahuan terhadap
perlaksanaan dalam realiti alam pekerjaan sebenar.

Selain itu, latihan industri dapat meningkatkan kemahiran pelajar dalam

berkomunikasi dan memberi keyakinan untuk menempuh alam pekerjaan pada masa
akan datang. Latihan industri juga merupakan satu cabang untuk membina keyakinan
diri dan kendiri para pelajar bagi menghadapi alam pekerjaan yang sebenar. Latihan
industri juga penting, di mana pelajar dapat memanfaatkan pengetahuan yang dipelajari
dan mengenai bagaimana sesuatu organisasi beroperasi. Ia juga dapat memberi peluang

kepada pelajar untuk memperluaskan kemahiran serta pengetahuan yang dipelajari

semasa latihan.

Justeru, latihan industri ini turut memperluaskan pengetahuan tentang semua

bidang walaupun tidak berkaitan dengan bidang yang diceburi. Keadaan seperti ini
boleh dikatakan para pelajar mendapat ilmu tambahan, di mana ianya dapat digunakan
apabila berada dalam situasi yang sebenarnya nanti. Latihan industi juga dapat
memperkenalkan pelajar Politeknik dengan pihak luar. Contohnya apabila pelajar
menunjukkan kelakuan dan disiplin yang baik, ini akan meningkatkan nama institusi di
samping dalam menjalinkan hubungan baik dengan pihak luar.

BAB II

LATAR BELAKANG ORGANISASI

2.1 Pengenalan Organisasi

Telekom Malaysia Berhad (TM) merupakan syarikat telekomunikasi terbesar di

Malaysia dan kedua terbesar di Asia Tenggara.Telekom Malaysia memegang hak
monopoli untuk penyediaan rangkaian telefon talian darat serta mempunyai pegangan
yang kukuh dalam pasaran komunikasi telefon mudah alih setelah mengambil alih
Celcom Berhad dan mengabungkannya dengan perkhidmatan mudah alih sendiri, TM
Touch. Telekom Malaysia pada asalnya dibiayai sepenuhnya oleh kerajaan, Jabatan
Telekom Malaysia(JTM). Telekom Malaysia diswastakan pada 12 Oktober 1984 dan
dikenali sebagai Syarikat Telekom Malaysia Berhad (JTMB). Telekom Malaysia
disenaraikan dalam Bursa Malaysia pada 9 September 1990. Pada April 2005, Telekom
Malaysia secara rasminya menukar jenama dari Telekom Malaysia kepada TM.

Telekom Malaysia Berhad (TM), jalur lebar Malaysia pertama dan membawa
maklumat dan komunikasi bersepadu, menawarkan perkhidmatan dan penyelesaian
komunikasi dalam jalur lebar, data dan talian tetap. Sebagai peneraju pasaran, TM
sentiasa bergerak dengan mewujudkan nilai pemegang saham dalam persekitaran yang
kompetitif. Kumpulan sentiasa memberikan tumpuan kepada penyampaian pengalaman
pelanggan yang lebih baik melalui penambahbaikan berterusan, kualiti perkhidmatan
pelanggan dan inovasi, walaupun memberi tumpuan kepada meningkatkan kecekapan
operasi dan produktiviti.

Memanfaatkan rangkaian globalnya, infrastruktur rangkaian dan kepakaran

kolektif, TM pada kedudukan yang baik untuk mendorong Malaysia sebagai hab
Internet serantau dan gerbang digital bagi Asia Tenggara. TM masih berpegang teguh
dalam transformasi kepada pembekal komunikasi generasi baru untuk menyampaikan

satu gaya hidup digital yang dipertingkatkan dan bersepadu kepada semua rakyat
Malaysia, dan membuka kemungkinan melalui sambungan, komunikasi dan
kerjasama ke arah wawasan.

Sebagai model korporat yang komited untuk tadbir urus yang baik dan ketelusan,
TM berjanji untuk memastikan integriti proses, reputasi serta kemampanan operasi kami.
Tanggungjawab Korporat (CR) etos memperkukuhkan sikap bertanggungjawab dalam
empat domain utama pasaran, tempat kerja, masyarakat dan alam sekitar. Dengan tumpuan
pada ICT, Kumpulan menyokong 3 platform utama iaitu pendidikan, masyarakat / negara
dan alam sekitar, melalui Reaching Out programmes .

TM juga memenangi pelbagai anugerah korporat, yang diiktiraf secara

konsisten untuk piawaian yang tinggi dalam Tadbir Urus Korporat serta Anugerah CSR
Perdana Menteri untuk Amalan Tempat Kerja Terbaik dua tahun berturut-turut, pada
tahun 2009 dan 2010. TM baru-baru ini menerima 5 Anugerah Kebangsaan Laporan
Korporat Kebangsaan (NACRA) 2010, terutamanya Anugerah Platinum untuk CSR dan
4 Frost dan Sullivan Anugerah Kecemerlangan Malaysia 2011, termasuk Penyediaan
Perkhidmatan Jalur Lebar Terbaik Tahun.
2.2 Latar Belakang Penubuhan Organisasi

Sejarah perkembangan asas infrastruktur telekomunikasi telah mula bertapak di

Semenanjung Malaysia iaitu di Perak pada tahun 1874 semasa pemerintahan British di
Malaya. Ibusawat telefon yang pertama telah dibina di Kuala Lumpur pada tahun 1891
yang hanya mempunyai 21 buah telefon dan disokong oleh hanya sebanyak 400 buah
talian telefon dan telegraf
.
Pembangunan telekomunikasi telah bertambah pesat selepas Ibusawat di kuala Lumpur
dibina. Terdapat penubuhan satu lagi infrastruktur yang dikenali sebagai British North
Borneo yang bertapak di semenanjung Borneo iaitu di Sabah dan
Sarawak Pembangunan ini juga terciptanya satu penyambungan kabel dasar laut yang pertama
di Malaya yang mana ia telah disambung secara terus dari Singapura ke Pulau Labuan pada
tahun 1894. Kerja-kerja penyambungan dilaksanakan di seluruh Negeri Sabah.

Sejajar dengan kemajuan pesat Jabatan Telekom Malaysia serta teknologi

telekomunikasi yang semakin canggih telah Berjaya menerajui satu lagi pembangunan di
mana sistem Ibusawat yang lebih sofiskated telah digunakan yang mana telah
diselaraskan di seluruh Malaysia. Pelbagai perkhidmatan dan rangkaian yang baru telah
dibina dan ini menunjukkan kemajuan system Telekomunikasi di Malayasia secara
amnya telah maju ke hadapan setapak demi setapak sehinggalah ke hari ini.

Jabatan Telekomunikasi Malaysia telah mewujudkan perkhidmatanperkhidmatan yang baru bagi keperluan pengguna pada masa sekarang . Sejarah
perkhidmatan tersebut adalah seperti berikut:
*1979- Perkhidmatan Dail terus antarabangsa (International Direct dialling)
*1980- Perkhidmatan Komunikasi Data (Datel)
*1982- Perkhidmatann Telefaks
*1985- Perkhidmatan ATUR, MARS DAN RILL
*1987- Perkhidmatan Interset Business service(IBS)
*1989- Perkhidmatan TELITA,MAYPAC DAN TELEMAIL
*1990- Perkhidmatan KADFON
*1993- Perkhidmatan Integarted Services Digital Network(ISDN)
*1996- Perkhidmatan Corporate Information Superhighway (COINS)

Pada tahun 1987, Jabatan Telekomunikasi Malaysia telah ditukarkan nama

kepada Syarikat Telekom Malaysia Berhad (STMB) dan sekali lagi telah dikoperatkan
sebagai swasta iaitu Telekom Malaysia Berhad (TM) dipinda pada bulan oktober tahun
1994. Langkah penswastakan ini dibuat dengan kemunculan satu lagi teknologi canggih
iaitu sistem peghantaran menggunakan Fiber Optik dan Rangkaian Berdigital. Sistem
ini baru sahaja diperkenalkan pada masa itu dan masih lagi digunakan sehingga ke hari
ini.
2.3 Aktiviti Organisasi

Telekom Malaysia Berhad (TM), sebuah syarikat maklumat dan komunikasi bersepadu
terkemuka di Malaysia, menawarkan perkhidmatan dan penyelesaian komunikasi yang
menyeluruh dalam bentuk jalur lebar, data dan talian tetap. Sebagai peneraju pasaran
dalam perniagaan jalur lebar dan talian tetap, TM sentiasa bergerak ke arah memberikan
nilai terbaik untuk pemegang kepentingannya dalam persekitaran yang kompetitif.
Kumpulan juga sentiasa memberi tumpuan kepada usaha-usaha peningkatan kualiti dan
inovasi khidmat pelanggannya.

Dengan rangkaian globalnya yang meluas, TM mampu untuk meletakkan

Malaysia sebagai hab Internet serantau dan gerbang digital bagi Asia Tenggara. Sejajar
dengan itu, TM kini sedang bergerak maju ke arah menjadi pembekal perkhidmatan
Rangkaian Generasi Akan Datang dan membolehkan Kumpulan meningkatkan
kecekapan dan produktiviti sambil menawarkan produk dan perkhidmatan yang
diperkaya.

Dari segi Tanggungjawab Sosial Korporat (CSR), Kumpulan sering menjadi

penyumbang korporat utama ke arah aktiviti-aktiviti bermanfaat dengan berpendirian
bahawa amalan sedemikian merupakan rukun asas kepada urus tadbir korporat yang
baik. Kumpulan menyokong 3 platform utama iaitu pendidikan, pembinaan
masyarakat/negara dan alam sekitar. Dalam pendidikan, TM telah membelanjakan kirakira RM800 juta untuk membangunkan Universiti Multimedia menjadi salah satu
universiti terkemuka di Malaysia yang mempunyai lebih 20,000 orang pelajar. TM juga
memberikan biasiswa kepada lebih 10,000 graduan yang melanjutkan program
akademik di dalam dan luar negara. Di bawah platform pembinaan masyarakat/negara,
Kumpulan menyumbang kepada usaha-usaha yang memberi nilai buat masyarakat dan
negara, amnya. TM telah dianugerahkan dengan anugerah berprestij STAR-BIZ ICRM
Corporate Responsibility untuk kategori Tempat Kerja bagi tahun 2008.

2.4 Hala Tuju Organisasi

2.4.1 Visi & Misi

Telekom Malaysia Berhad percaya sambungan membuat segala-galanya mungkin. Oleh

itu, sebagai pembekal terkemuka di Malaysia dalam teknologi komunikasi maklumat,
Telekom Malaysia Berhad berusaha untuk menyediakan sambungan yang tepat untuk
membantu anda membawa orang-orang yang rapat dengan anda lebih dekat. Daripada
cara Telekom Malaysia Berhad beroperasi dengan apa yang Telekom Malaysia Berhad
hasrat untuk mencapai kedua-dua di hadapan tempatan dan antarabangsa.
2.4.2 Visi Telekom Malaysia Berhad

Visi Telekom Malaysia Berhad adalah untuk menjadi peneraju pembekal

telekomunikasi generasi baru Malaysia, menerima keperluan pelanggan
menerusi inovasi dan kecemerlangan pelaksanaan
.

2.4.3 Misi Telekom Malaysia Berhad

Berikut merupakan Misi Telekom Malaysia Berhad iaitu :
a)Berusaha ke arah kecemerlangan perkhidmatan pelanggan dan kecekapan
operasi
b) Memperkayakan gaya hidup dan pengalaman pelanggan dengan menyediakan
perkhidmatan generasi baru yang inovatif
c)Meningkatkan prestasi pelanggan perniagaan kami dengan menyediakan
maklumat yang bernilai tinggi dan penyelesaian komunikasi
d) Memberikan nilai terbaik bagi mereka yang berkepentingan dengan
menjana nilai pemegang saham dan menyokong pertumbuhan dan
pembangunan Malaysia

2.5 Struktur Modal Telekom

MOHD KAMAL
ABU BAKAR
Penolong Pengurus

RAHMAT

SAPRI

WAN HASIM

MOHAMMAD

KASSIM

WAN SHARIF

Pembantu Pegawai

Juruteknik

Juruteknik

Teknik (C2)

Kanan (B2)

Kanan (B2)

SHAIFUDDIN

HASIM

Pegawai Teknik

(D2)

KHAIRUL TAIB
Pembantu Pegawai

AHMAD NADZRI
Juruteknik Kanan

MOHAMAD
RIZAL

Teknik (C1)

(B1)

Juruteknik (B1)

Rajah 2.5 : Carta Organisasi Unit Operation Fiber Maintenance

BAB III

RINGKASAN AKTIVITI LATIHAN INDUSTRI

3.1 Pengenalan

Ringkasan aktiviti latihan industri ialah aktiviti yang dilakukan semasa para pelatih
menjalankan latihan dan membuat kajian. Ianya juga menggambarkan alam pekerjaan
sebenar, kerja berpasukan, berkomunikasi antara hubungan para pekerja dengan
pegawai pentadbir dan sebagainya. Semasa menjalani latihan industri di Menara
Telekom Melaka, para pelatih akan ditempatkan beberapa bahagian antaranya ialah :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)

OFM ( Operation Fiber Maintenance)

Switching Operation Maintenance Area (SOMA)
Penghawa Dingin
Kuasa Sistem Reka Bentuk Asas
Sistem Lif
DATA
Fiber Access

Berikut adalah jadual 3.1 yang telah diaturkan oleh penyelia industri bagi menjalani
latihan industri di syarikat ini.

Jadual 3.1 : Jadual Ringkas Latihan Industri

Tarikh
1
9 Jul 2012- 13 Jul 2012

Aktiviti
Property Operations Selatan- Tingkat 14
a)

b)
c)
d)
2
16 Jul 2012- 19 Jul 2012

Menyesuaikan diri di tempat kerja dengan

diberi penerangan permulaan berkaitan
dengan
aspek peraturan keselamatan dan etika kerja
Pengenalan kerja yang bakal dilakukan.
Melawat Ibu sawat.
Berkenalan dengan staff

a) Penerangan mengenai penghawa dingin.

b) Penerangan mengenai mentol lampu
c) Membantu kerja-kerja pengurusan seperti ujian
tahunan dan rondaan.
d) Mengikut staf telekom melakukan integrasi 4
core dari 96 core untuk menghidupkan sistem
Metro-e

3
23 Jul 2012 27 Jul 2012

a) Melakukan rutin maintenance

b) Mengikut staf telekom mengambil plan
Bangunan di Kuala Lumpur
c) Pengenalan kepada genset

4
30 Jul 2012 3 Ogos 2012

a) Membantu kerja-kerja pengurusan seperti ujian

tahunan dan rondaan
b) Mengikuti
staf
Telekom
melakukan
(calibration) dan ujian penerimaan
c) Menampal sticker kabel fiber optik di tiangtiang telefon bagi mengelakkan kecurian kabel
daripada berlaku.

5
6 Ogos 2012 10 Ogos 2012
a) Diberi penerangan
tentang
jenis-jenis
pensuisan dan cara pensuisan bekerja
b) Melakukan ujian ke atas generator di ibusawat
bagi memastikan generator berfungsi dengan
baik
c) Mengambil bacaan bateri, suhu bilik dan
rectifier di ibusawat

6
13 Ogos 2012 13 Ogos 2012

a) Melakukan kerja kerja membaik pulih

Penghawa dingin
b) Melakukan rutin maintenance di ibusawat
c) Mengambil bacaan bateri, suhu bilik dan
rectifier di ibusawat

7
14 Ogos 2012 24 Ogos 2012

a) Cuti hari raya aidilfitri

8
27 Ogos 2012 30 Ogos 2012

a) Persiapan pertandingan sempena merdeka

raya
b) Penerangan fire fighting system
c) Melakukan rutin maintenance

9
3 Sept 2012 7 Sept 2012

a)
b)

10
10 Sept 2012 14 Sept 2012

a) Mendapat penerangan tentang sistem BAS

(Building Automation System)
b) Melakukan rutin maintenance

11
18 Sept 2012 21 Sept 2012

a) Melakukan rutin maintenance

b) Penerangan servis motor elektrik

12
24 Sept 2012 27 Sept 2012

a) Persedian kastel
b) Penghantaran pemadam api
c) Melakukan rutin maintenance

Mengemas peralatan merdeka raya

Melakukan rutin maintenance

13
1 Okt 2012 4 Okt 2012

a) Menghantar kereta TM
b) Pemeriksaan water proof lif
c) Melakukan rutin maintenance

14
8 Okt 2012 12 Okt 2012

a ) Kursus

MCCB

b) Melakukan rutin maintenance

c) Menyervis cooling tower

15
15 Okt 2012 19 Okt 2012

a) Menghantar tangga di Ibusawat

b) Memeriksa

(AHU)

c) Melakukan Rutin Maintenance

16
22 Okt 2012 25 Okt 2012

a) Membuat penghantaran tangga di Ibusawat

b) Melihat

pemasangan

UNIFI

pelanggan
c) Melakukan rutin maintenance
17
29 Okt 2012 2 Nov 2012

a) Menukar mentol
b) Melakukan rutin maintenance
c) Check bateri rectifier

18
5 Nov 2012 9 Nov 2012

a) Menyervis aircond
b) Offload genset
c) Menukar compressor aircond

di

rumah

19
12 Nov 2012 16 Nov 2012

a) Melakukan Routine Maintenance

leased line
b) Mengikuti staf Telekom mengambil NTU
yang tidak digunakan lagi di beberapa tempat
di sekitar melaka
c) Menukar paip bocor
d) Melihat pemasangan E-one di Ibusawat
Malim

20
19 Nov 2012 23 Nov 2012
a)

21
26 Nov 2012 30 Nov 2012

b)
c)
a)
b)

22
3 Dis 2012 7 Dis 2012

a)
b)
c)

Penerangan mengenai sistem yang digunakan

dalam unit fiber access
Melakukan Routine Maintenance
Menukar Mentol
Melihat sistem fiber access yang digunakan
di Ibusawat
Mengikuti staf fiber untuk
memeriksa
kabinet fiber dan peralatan fiber
Mengunting gambar
Mencari punya aircond gagal
Melakuka Routine

BAB IV

LAPORAN TEKNIKAL

4.1.1 Operation Fiber Maintenance ( OFM)

4.1Pengenalan
Fiber optik merupakan satu jalur yang nipis dan halus dimana ia membenarkan cahaya
melaluinya. Fiber optik mengandungi teras gentian kaca yang disaluti dengan pelapis
pelindung kaca. Media penghantarannya adalah dalam bentuk cahaya atau laser yang
bergerak dengan kelajuan cahaya dengan mempunyai sudut pantulan yang tertentu
sebelum menghasilkan penghantaran. Di sini gentian optik dapat menyediakan banyak
laluan bagi pelbagai jenis kemudahan.

Ketahanan kabel gentian optik adalah melebihi daripada kabel yang biasa
digunakan kerana struktur semulajadi yang tidak membawa kesan kepada sebarang
tarikan elektromagnatik dan juga elektrik. Dari segi kehilangan pula, pada kebiasaannya
ianya berlaku sekitar I8dB/m pada kabel biasa.
Apabila dilihatkan dari segi saiz dan rekabentuk gentian ini ia didapati bersaiz
kecil namun ia mampu membawa maklumat lebih banyak dan pantas berbanding
dengan kabel ukprum yang biasa digunakan. Namun begitu, kabel gentian optik ini
amat merbahaya jikadibandingkan dengan kabel yang lain kerana sekiranya cahaya
penghantaran daripada kabeltersebut dibuat dan terkena pada mata ia akan
mengakibatkan kerosakan pada mata ataumungkin seseorang boleh menjadi buta.
Gentian yang dihasilkan daripada kaca juga boleh menyebabkan jari seseorang yang
terluka apabila menyentuhnya.

4.1.2 Jenis gentian fiber optik

Terdapat beberapa jenis gentian optik yang digunakan di dalam sistem perhubungan
diTelekom Malaysia, antaranya ialah:
a)Single Mode Fiber
Kabel jenis ini adalah kabel yang paling banyak digunakan, kerana diselaputi oleh satu
persatu sarung kabel yang tebal iaitu bahan pelindung bagi menutupi gentian optik
daripada sebarang kerosakan. Sepertimana yang ditunjukkan dalam Rajah 4.1.2 (a)
gentian jenis ini adalah paling popular digunakan untuk perhubungan rangkaian jarak
jauh. Size diameter yang kecil serta fleksibel membolehkan ianya digunakan secara
meluas didalam beberapa aplikasi pengesan.

Rajah 4.1.2 (a) : Single Mode Fiber

b)Multimode Step Index
Kabel jenis ini mempunyai banyak wayar di dalam sarung penebatnya. Oleh yang
demikian, ia boleh menyebabkan berlakunya pantulan yang tidak seragam sepertimana
yang ditunjukkan dalam Rajah 4.1.2 (b) dan akan mengakibatkan berlakunya
kehilangan yang akan menjejaskan isyarat yang di hantar menerusi talian. Kapasiti yang
dibawa oleh salurannya lebih kurang 150 kapasiti sahaja dan amat sesuai bagi kegunaan
untuk jarak dekat sahaja sebagai contoh di dalam ibusawat.

Rajah 4.1.2 (b) : Multimode Step Index

c)Multimode Graded Index
Kabel jenis ini berlaku pembiasan yang besar di pusat fiber semasa proses penghantaran
dijalankan tetapi akan mengecil pada bahagian permukaan. Walau bagaimanapun
pantulan yang berlaku tersebut berlaku dalam keadaan yang seragam dalam bahagian
fiber ini. Ianya lebih sesuai digunakan dalam jarak yang sederhana seperti perantaraan

ibusawat tempatan dengan ibusawat kawasan yang berdekatan. Rajah 4.2.1 (c)
menunjukkan pantulan cahaya yang dihasilkan oleh fiber jenis Multimode Graded
Index.

Rajah 4.1.2 (c) : Multimode Graded Index

4.1.3 Kebaikan fiber optik

Gentian fiber optik adalah sistem penghantaraan bagi perhubungan yang terkini dan
banyak kelebihan yang diperoleh berbanding dengan sistem penghantaran
menggunakan kabel biasa (copper). Salah satu kebaikan fiber adalah kadar kehilangan
penghantarannya yang rendah. Selain itu, gentian ini bebas daripada gangguan
electromagnet dan mudah untuk dibuat penyelenggaraan serta kelihatan kemas semasa
proses pengkabelan dilakukan. Jika dilihat secara fizikalnya gentian fiber mempunyai
lebar jalur yang lebih luas, bersaiz kecil dan ringan.
4.1.4 Keburukan fiber optik

Antara keburukan kabel gentian optik ialah ianya mudah patah apabila dibengkokkan
semasa proses pemasangan, ia juga tidak terlepas dari serangan tikus, tupai dan anaianai, kejadian sedemikian lazimnya terjadi di kawasan luar bandar atau pedalaman
dimana melibatkan kabel 'over head' dan kabel 'underground'. Kos untuk membaiki
kabel jenis ini adalah terlalu tinggi kerana ianya menggunakan peralatan yang mahal
dan kerja yang hendak dilakukan juga perlu dibuat dengan teliti dan berhati-hati.
4.1.5 Penyambungan Kabel Fiber Optik

Penyambungan kabel fiber optik (splicing) adalah tindakan mengabungkan dua serat
optik (end-to-end) dengan menggunakan mesin khas splicing. Penyambungan kabel
fiber optik akan dilakukan dengan panjang minima sejauh 500m dan tidak mempunyai
had yang maksima. Sepertimana yang ditunjukkan dalam Jadual 4.1.5 dalam melakukan

kerja-kerja penyambungan kabel fiber optik, beberapa peralatan akan digunakan.

Antaranya ialah:

Bil Peralatan
1. Mesin splicing
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Kegunaan
Membuat penyambungan kabel fiber optik
(splicing)
V-Groove
Memegang kabel fiber pada mesin splicing
kapas dan alcohol
Membersihkan kabel fiber optic
Pemotong fiber optic
Memotong kabel fiber optik single
Fiber cleaver
Memotong kabel fiber optik single dan ribbon
Fiber Optik stripper
Untuk membuang salutan utama bagi fiber optik
Single
Hot jacket stripper
Untuk membuang salutan utama bagi fiber optik
Ribbon
Jadual 4.1.5 : Peralatan Untuk Melakukan Splicing

Rajah 4.1.5 : Mesin Splicing

4.1.6 Proses kerja-kerja splicing:

a) Potong lapisan utama salutan fiber optik dengan menggunakan fiber optik
stripper
b) Bersihkan ujung fiber optik dengan menggunakan putik kapas dan alkohol
c) Potong hujung fiber optik dengan fiber cleaver
d) Letakkan hujung fiber optik pada V-groove
e) Pastikan fiber tanpa penutup berada pada kedudukan di bawah V- groove dan
hujung fiber berada di posisi tengah elektrod
f) Masukkan fiber optik tersebut ke dalam mesin splicing
g) Fiber secara automatik akan disambungkan
h) Kadar kehilangan (loss) akan dipaparkan di skrin mesin splicing
i) Selepas fiber siap disambungkan, ia mesti ditambah kekuatan dengan
pelindung fiber

Rajah 4.1.6 : Penyambungan Fiber Optik Dilakukan

Langkah Berjaga-jaga
a) Apabila gentian optik tidak dikendalikan dengan betul, tekanan akibat kilasan
dan lenturan, akan kekal dalam gentian. Tekanan ini boleh menyebabkan
gentian fiber pecah.
b) Kehadiran debu dalam splices akan meningkatkan kerugian. Pastikan tapak
di mana splicing dilakukan bersih dan kering.
c) Untuk mengelakkan pencemaran gentian semasa splicing dilakukan perlulah
menjaga kebersihan tangan, alat dan peralatan.
d) Untuk mengelakkan kecederaan, gentian optik yang sangat halus dan rapuh
mesti di kumpul dan di tempat ke dalam beg plastik / kotak / timah, untuk
pelupusan selamat dan elakkan daripada meninggalkan gentian optik di
sekitar tapak kerja
4.1.7 Ujian Fiber Optik atau Ujian Penerimaan

1) End To End Loss Test

Alat yang digunakan ialah laser/light source dan power meter. Laser source akan
dihidupkan terlebih dahulu di ibusawat bagi menghantar isyarat cahaya kepada power
meter. Power meter berfungsi menerima isyarat cahaya dalam dB. Bacaan alat mestilah
tidak lebih 13.00dB. Rajah 4.1.7 menunjukkan contoh alat power meter dan light
source.

Rajah 4.1.7 (a) : Alat Power Meter dan Laser Source

2) Splice Loss Test

Menggunakan OTDR (Optical Time Domain Reflectometer). Sepertimana yang
ditunjukan pada Rajah 4.1.7 (c) OTDR merupakan salah satu alat yang mana amat
penting dalam penyelenggaraan sistem fiber optik. Ia digunakan bagi menguji denyut
cahaya termodulat yang terpancar melalui laluan fiber optik yang tertentu. Dengan
penggunaan alat ini, pengesan kabel optik yang rosak dapat dilakukan. Alat ini dapat
mengesan laluan fiber optik yang putus atau rosak. Cahaya laser akan dipancarkan dari
OTDR ini dan ia akan merambat melalui laluan fiber optik yang dikehendaki. Pancaran
ini akan sampai ke titik akhir laluan tersebut.

Rajah 4.1.7 (b) Optical Time Domain Reflectometer

4.2 Switching Operation And Maintenance Area (SOMA)
4.2.1 Pengenalan

Pensuisan bermaksud memberi laluan kepada pelanggan, penyambungan dan memberi

dial tone kepada telefon pelanggan yang di panggil dan kemudianya di proses mengikut
digit serta menterjemahkan. Panggilan telefon terdiri daripada pelbagai jenis sistem
pensuisan seperti step by step, Cross Barr dan digital. Sistem pensuisan telah mula
digunakan sejak zaman pendudukan Jepun di Tanah Melayu lagi. Ia bermula dengan
sistem pensuisan secara step by step yang menggunakan sistem analog atau mekanikal.
Sistem tersebut telah diperkenalkan oleh pihak British sekitar awal tahun 1970-an. Tidak
lama selepas itu, sistem pensuisan jenis Cross Barr pula digunakan. Sistem ini juga
merupakan sistem analog atau mekanikal yang dibawa dari Sweden dan digunakan
dalam bangunan sekitar tahun 1970 hingga 1988. Kemudian, pada tahun 1988, sistem
Cross Barr- Hitachi dari Jepun digunakan di kabin dan ianya masih lagi menggunakan
sistem analog. Kini selepas berlakunya perkembangan teknologi dalam sistem
telekomunikasi, terdapat 1000 buah ibusawat Telekom di seluruh Negara yang
menggunakan pensuisan digital (SPC).

4.2.2 Jenis Sistem Pensuisan Digital

a) AXE
i.
Berasal dari negara Sweden
ii. Syarikat Ericson adalah merupakan pengeluar bagi ibusawat jenis ini iii.
Sistem AXE digunakan di kebanyakan Ibusawat Telekom
b) NEAX
i.
Berasal dari negara Jepun
ii. Syarikat NEC adalah merupakan pengeluar bagi ibusawat jenis ini iv.
Sistem NEAX digunakan di kebanyakan Ibusawat Telekom
c)

NOKIA
i.
Berasal dari negara Finland
ii.
Syarikat NOKIA adalah merupakan pengeluar bagi ibusawat jenis ini
iii. Sistem NOKIA biasanya digunakan di bahagian Tengah dan Barat Semenanjung
Malaysia serta di seleruh negeri Sarawak
d)
i.
ii.
iii.
iv.

NGN ( Next Generation Network)

Berasal dari negara China
Sistem NGN merupakan sistem pensuisan yang baru diperkenalkan.
Seni bina rangkaian yang terbuka serta bersepadu
Mengintegrasikan perkhidmatan suara, data, faks dan video.

Customer Devices
( telefon, computer, Fax )

DP, Cable, man hole

MDF

*Switching System

FDM PCM
(Trasmission Area)
Microwave

Cable ( coaxial,
fiber)

Rajah 4.2.2 : Carta Alir Bagi Sistem Pensuisan

4.2.3 Jenis Ibusawat Dan Asas Operasi Pensuisan

a) Ibusawat DTS ( Digital Trunk Switch)

Ibusawat DTS merupakan ibusawat utama (main exchange) dalam rangkaian telefoni di
Malaysia. Ibusawat ini biasanya dipasangkan dengan satu lagi ibusawat DTS yang lain
melalui konsep Twin DTS. Konsep ini bertujuan untuk memberi satu laluan alternatif
bagi satu-satu talian telefon sekiranya laluan melalui ibusawat DTS kawasan tersebut
mengalami kesibukan traffic yang menyebabkan keadaan congestion pada talian
telefon.
Fungsi ibusawat DTS adalah untuk mengawal segala aktiviti dan perjalanan
sistem ibusawat DLS. Berbeza dengan ibusawat DLS, ibusawat DTS tidak mempunyai
kaitan atau hubungan (link) dengan telefon pelanggan tetapi hanya mempunyai 'signal
link' di antara ibusawat DTS yang lain. Ini adalah kerana ibusawat DTS merupakan
bahagian pensuisan utama (main switching). Ibusawat DTS akan memilih laluan bagi

setiap panggilan telefon yang dibuat oleh pelanggan sekiranya destinasi panggilan
tersebut adalah di luar kawasan lingkungan ibusawat DTS tempat panggilan itu dibuat.
Kebiasaannya laluan telefon dipilih berdasar kod pengenalan kawasan atau zon yang
dihantar melalui telefon pelanggan.
b) Ibusawat DLS ( Digital Loop Switch)
Ibusawat DLS berfungsi untuk mengawal segala operasi pensuisan yang dilakukan oleh
pelanggan dan sebagai ibusawat induk (host) bagi ibusawat DRS (Digital Remote
Switch). Sistem ibusawat DLS mempunyai Unit Pemprosesan Pusat (CPU) Central
Processor Unit sama seperti mana sistem DTS dalam melakukan kerja-kerja
penyelenggaraan dan penyeliaan operasi pensuisan talian pelanggan. Ibusawat DLS
terdapat di setiap daerah yang perlu menampung keperluan pelanggan yang tinggi di
negeri-negeri seluruh Malaysia.
c) Ibusawat DRS ( Digital Remote Switch)
Ibusawat DLS bergantung kepada Ibusawat DLS yang menjadi laluan utama (main
host) bagi lokasi ibusawat DRS itu ditempatkan. Ibusawat DRS tidak mempunyai
kelengkapan peralatan CPU, Sebaliknya hanya dilengkapi dengan peralatan antara
muka (interface) pensuisan antara alat pelanggan (telefon) dan ibusawat DLS. Segala
pemprosesan dan analisa digit yang dihantar oleh pelanggan akan dibuat oelh ibusawat
induk DLS (host). Ibusawat DRS hanya mengawal operasi pensuisan telefon pelanggan
bagi lingkungan kawasan kecil dan keperluan pelanggan yang kurang seperti kawasan
pedalaman.

4.2.4 Tugas Bahagian SOMA

Bahagian Operasi Rangkaian Suis merupakan unit yang paling penting dalam sistem
perhubungan telefon, kerana unit ini juga berfungsi sebagai nadi untuk menggerakkan
sistem telefon dengan pelanggan. Dalam erti kata lain, sekiranya SOMA tidak
mempunyai kendalian, maka setiap operasi dengan pelanggan tidak akan berjalan
dengan lancar kerana bahagian ini adalah perantaraan antara satu destinasi
denganvdestinasi yang lain. Antara tugas yang di jalankan di bahagian ini ialah :
a) Melakukan kerja-kerja penyambungan baru dengan menggunakan sistem
komputer
b) Memotong talian bagi pelanggan yang tidak menjelaskan bil telefon sebagai
mana yang ditetapkan
c) Mengambil bacaan meter bagi semua talian telefon dengan menggunakan sistem
komputer
d) Mengadakan pengujian ke atas peralatan ibusawat (common equipment) dan
pengujian ke atas aduan meter.

e)

Merekodkan semua panggilan yang melalui ibusawat

(i)Pemasangan Baru
Apabila kerja pemasangan dan penyambungan selesai dibuat maka dengan itu, petugas
di bilik MDF akan memberikan arahan kepada petugas di bilik penyuisan bagi
memasukkan isyarat tone kepada talian yang telah siap di pasang. Kerja-kerja
memasukkan tone tersebut dilakukan dengan mengawal Aturcara Kawalan
Tersimpan(SPC) di terminal CRT- TTY. Arahan yang dimasukkan ke terminal akan terus
dihantar kedalam terminal akan terus di hantar ke dalam peralatan-peralatan pensuisan
yang mana ianya dikawal secara automatik oleh litar mikro pemprosesan.
(ii)Pemotongan perkhidmatan
Pemotongan perkhidmatan bermaksud menamatkan perkhidmatan kepada pelanggan
yang gagal menjelaskan bayaran bil bulanan yang tertunggak setelah amaran diberikan
beberapa kali kepada pelanggan tersebut. Pemotongan perkhidmatan ini
dapatdibahagikan kepada dua jenis iaitu :
a) Pemotongan sementara
b) Pemontongan terus
(iii)Penyambungan semula perkhidmatan
Penyambungan perkhidmatan bermaksud menyambung semula perkhidmatan telefon
kepada pelanggan yang telah melangsaikan bayaran kepada pihak Telekom iaitu
pelanggan yang telah dibuat pemotongan secara sementara.
(iv)Penukaran nombor telefon
Penukaran ini bermaksud menukar nombor telefon yang sedia ada atau talian peralatan
kepada yang baru. Penukaran ini dilakukan di atas permintaan pelanggan sendiri
ataupun talian peralatan yang sedia ada mengalami kerosakan

(v)Membuat Route Trace

Route Trace atau dengan erti kata lain ialah membuat imbasan untuk mengenal pasti
nombor-nombor telefon pemanggil yang membuat panggilan, proses ini dilakukan ialah
bagi menolong pekerja-pekerja pada bahagian kabel dan pemasangan. Apabila pekerja
mengalami masalah kekeliruan dalam memasang kabel maka untuk memastikan kabel
yang betul, pekerja tcrsebut hendaklah melakukan penyambungan kabel tadi kepada set
telefon serta mendailkan nombor yang menggunakan talian khas ISDN yang terdapat di
bilik pensuisan.
Selain dari itu, terdapat juga pekerja pada bahagian verifikasi menjalankan tugas untuk
memastikan apa yang tertera di dalam rekod-rekod yang lepas adalah dalam keadaan
yang betul, sekiranya terdapat kelainan maka satu laporan yang lengkap akan dihantar

dan arahan-arahan yang telah di tetapkan perlu di masukkan ke dalam terminal bagi
mengenal pasti nombor pemanggil tadi. Rajah 4.2.3 menunjukkan kerja ,menyelesaikan
DOCKET dalam sistem INFORM dengan menggunakan komputer.

Rajah 4.2.3 : Kerja Menyelesaikan DOCKET dalam sistem INFORM

4.2.5 Sistem Bekalan Kuasa Ibusawat

Sistem bekalan kuasa ibusawat disediakan oleh pihak Tenaga Nasional Berhad (TNB)
dan terbahagi kepada tiga iaitu bekalan kuasa utama yang dibawa terus dari TNB
dengan frekuensi 50Hz, bekalan kuasa bateri dan bekalan kuasa set generator. Masingmasing sebagai 'back-up' (sokongan). Secara ringkas, sepertimana dalam Rajah 4.2.5 (a)
menunjukkan struktur bekalan kuasa bagi sistem operasi ibusawat dapat ditunjukkan
seperti rajah di bawah:

Rajah 4.2.5 (a) : Struktur Bekalan Kuasa Bagi Sistem Operasi Ibusawat

a)Bekalan kuasa TNB

Bekalan kuasa punca elektrik yang diterima dari TNB atau Tenaga Nasional Barhad,
kerana jabatan ini berfungsi untuk menyalurkan voltan pada pengguna,sektor, firma, dan
sebagainya. Punca voltan yang disediakan adalah mengikut piawaian yang biasa
digunakan untuk kegunaan yang bersesuaian iaitu 240 volt tetapi di ibusawat
ianyahanya menggunakan 230 volt sahaja kerana setiap peralatan atau equipment yang
terdapat didalam ibusawat mempunyai rektifier tersendiri untuk menyukat takat voltan
pada tahap yang sepatutnya. Rajah 4.2.5 (b) menunjukkan temapat bekalan elektrik
TNB.

Rajah 4.2.5 (b) : Bekalan Kuasa TNB

b)Bateri
Bateri pula berfungsi sekiranya berlaku sebarang kerosakan pada bekalan kuasa atau
(power supply) dan bateri ini kemudiannya akan mengambil alih tugas atau peranan
yang dibuat oleh unit bekalan kuasa tersebut. Terdapat dua jenis sel bateri yang
digunakan iaitu sel basah dan sel kering. Pada kebiasaannya, bateri akan membekalkan
voltan selama 10 jam sahaja iaitu tahap ketahanan dan ia juga bergantung pada masa
dan arus(ampiars/hours).Bagi bateri yang mempunyai usia yang lama voltan yang
disimpan akan habis dengan cepat sekali, pada kebiasaanya bateri ini akan diperiksa
sebulan sekali untuk mengetahui kadar voltannya. Rajah 4.2.5 (c) menunjukkan bateri
yang terdapat di ibusawat.

Rajah 4.2.5 (c) : Bateri Ibusawat

4.3 Penghawa Dingin

4.4.1 Pengenalan
Dalam bangunan setiap TM, mereka menggunakan Penyaman Udara Voltan Tinggi
(HVAC) sistem. Sistem ini menggunakan menara penyejukan untuk mengeluarkan haba
dan melepaskan ia ke atmosfera dengan menggunakan wap air. Ini menara penyejukan
menggunakan sistem pengudaraan saluran udara di seluruh bangunan untuk
pengangkutan udara panas ke menara penyejukan dan kemudian untuk membekalkan
udara ke setiap bilik. HVAC penyejukan menara menggunakan pendingin, disimpan di
menara, yang membuang haba daripada cecair dan udara oleh pemampatan wap.
Penyejuk yang terdiri daripada pemampat, penyejat, pemeluwap dan beberapa jenis
peranti pemeteran. Air sejuk diedarkan kepada penukar haba di mana ia menyerap lebih
banyak tenaga haba. Ia kemudian dikitar semula kembali kepada sistem pendingin untuk
mengulangi proses penyejatan dan penyejukan. Aliran udara adalah dinyahlembap
dalam sistem ini.
4.3.2 Penyenggaraan dan servis
Pemeriksaan dan servis dilakukan melalui frekuensi tertentu sepanjang tahun. Berikut
adalah kekerapan pemeriksaan untuk bahagian-bahagian tertentu dalam sistem
penyaman udara.
Kekerapan

Penerangan

Unit Penyejuk

Suku

Unit Tetingkap

Suku

Menara Penyejuk

Suku

Unit Pengendali Udara

Suku

Penyaluran / jeriji / peredam

Tahunan

Pam Air

Suku

Sistem Penyaman udara Elektrik

Tahunan

Air Conditioning Electrical System

Suku

4.3.3 Penyelesaian Masalah

1. Ais di Penyejat
Masalah dengan sistem ada aising berlaku pada penyejat. Ini adalah kerana suhu
penyejuk mendapat begitu lambat bahawa ia menyebabkan aising dan paling mungkin
rendah pada penyejuk. Menjadi rendah pada penyejuk, apabila unit mula ia berjalan

dengan tekanan sedutan terlalu rendah. Unit menghasilkan kurang daripada kapasiti
undian, tetapi akhir masukan penyejat adalah di bawah beku. Ais bentuk dan menyekat
aliran udara merentasi permulaan gegelung.
Untuk perkhidmatan, menghidupkan unit luar selama sejam seeral, membenarkan ais
untuk mencairkan. Sistem bekuan es mempunyai sistem yang membantu untuk
mencairkan ais. Berikut adalah langkah untuk menyelesaikan masalah.
1. Memeriksa kotak untuk semua kemungkinan sumber kemasukan kelembapan. Ini
boleh menjadi meterai pintu miskin, lebih tinggi daripada frekuensi normal bukaan
pintu, atau beban pendam yang tinggi daripada produk yang disimpan.
2. Semak airflo merentasi gegelung. Satu gegelung tersumbat, penapis udara atau
peminat mulfunctioning boleh menyebabkan ais untuk membina terlalu cepat.
3. Jika beban kelembapan kelihatan normal, dan jika Flo udara adalah betul, meletakkan
sistem ke bekuan es. Bagi sistem bekuan es elektrik, akan ada bunyi berdesir sebagai
pemanas mendapat panas.
2.Kitaran Pendek
Satu unit kitaran pendek (bertanding untuk masa ashort sebelum mematikan, dan
kemudian terus mengulangi kitaran) mempunyai suis elektrik yang membuka. Gunakan
voltmeter merentasi setiap suis dalam usaha untuk menentukan satu dalam operasi.
Tentukan jika kesalahan adalah dalam suis, atau jika sistem ini beroperasi di luar
tekanan yang biasanya dijangka, dan suis adalah semata-mata melakukan tugas
melindungi sistem
3.Unit Jalankan berterusan
Satu unit yang berjalan secara berterusan biasanya tidak menghasilkan kapasiti terkadar.
Semak sunction dan tekanan pelepasan untuk memulakan masalah. Jika tekanan operasi
kelihatan normal, masalahnya ialah bahawa unit adalah terlalu kecil untuk
mengendalikan beban. Sebelum mencapai kesimpulan bahawa, perlu mengetahui
pemanas unit pernah mampu mengendalikan beban yang sama di bawah keadaan yang
sama di luar.

4.4 Kuasa Reka Bentuk Asas

Rajah 4.4 : Kuasa Reka Bentuk Asas

penjana bertindak sebagai bekalan sekunder masuk untuk bangunan dan peralatan TM
jika ada gagal pada bekalan TNB masuk.penjana diletakkan pada setiap pertukaran TM
untuk melindungi peralatan dan memastikan perkhidmatan kesinambungan
menyediakan oleh TM kepada pelanggan.
Bekalan utama masuk bahawa bekalan kuasa kepada TM adalah TNB. Dalam kes gagal
TNB, penjana akan mengambil tempat untuk memberikan kuasa. Sistem ini
menggunakan kontaktor pertukaran automatik untuk menukar antara TNB dan penjana
masuk. Biasanya, penjana akan mula berjalan dan stabil beroperasi pada beban penuh
selepas 2-3 saat. Pada masa ini, bateri akan membekalkan voltan sementara kepada
peralatan. Bateri ini hanya menyediakan voltan peralatan penting seperti MDF dan
aircond untuk mengekalkan suhu bilik peralatan.

Satu Kegagalan sesalur Automatik (AMF) bergabung dengan modul permulaan

automatik dengan suis pemindahan automatik. Modul ini akan memantau sesalur kuasa
dan kuasa penjana dengan keupayaan untuk modul untuk mengawal penjana. AMF
memainkan peranan yang penting untuk sitch antara TNB dan penjana. Ia adalah reka
bentuk untuk beroperasi secara manual atau secara automatik. Dalam keadaan biasa,
apabila utama adalah sihat, geganti penderiaan rasa sakit keadaan sesalur kuasa. Jika

terdapat sebarang kesalahan dalam sesalur kuasa, dalam kes ini adalah TNB, genset
akan mula secara automatik jika suis pemilih cukai adalah pada 'AUTO' dan
disambungkan kepada beban, dengan sesalur kuasa yang diputuskan oleh pembukaan
kontaktor pertukaran utama . Geganti penderiaan maka deria keadaan bekalan genset.
Oleh itu sesalur kembali dalam keadaan sihat, genset akan penutupan dan beban secara
automatik akan menyambung semula bekalan utama. Untuk operasi manual, genset
perlu bermula dan dihentikan oleh pengendali manual.

Lembaga AMF boleh dipanggil set penjana jika AMF disambungkan dengan Papan Suis
Utama yang bermaksud kuasa yang diterima daripada sumber lain dan dilengkapi
dengan suis pemindahan auto / kontaktor pertukaran automatik.

4.4.1 Ujian On Beban dan Off Beban

Satu ujian perlu dijalankan pada setiap penjana sendiri oleh TM untuk memastikan ia
boleh berjalan mengikut spesifikasi yang diperlukan. Ujian ini dijalankan seminggu
sekali atau dua kali sebulan bergantung kepada keadaan. Terdapat dua jenis ujian yang
ujian ON beban dan ujian OFF beban.

1. Ujian On beban
Ujian On beban bermakna menjalankan penjana manakala beban disambungkan kepada
penjana. Dalam kes ini, bekalan TNB masuk mesti potong dan memeriksa sama ada
penjana sempurna boleh menjalankan dan memberi kuasa kepada beban.

2. Ujian Off Beban

Ujian Off beban bermakna menjalankan penjana tanpa disambungkan ke beban. Bekalan
TNB masuk masih membekalkan kuasa kepada peralatan. Dalam ujian ini, kita
memeriksa kuasa yang dijana oleh penjana.

4.4.2 Uji Bahagian Penjana

Selain daripada berjalan genset, terdapat ujian lain yang dibuat untuk memeriksa
masalah berlaku jika genset wont berjalan betul.

1. Ujian Rintangan Penebat Utama

Formula berikut digunakan untuk menentukan rintangan penebat minimum dalam
Megaohm:

a.Sambung pemegun semua membawa bersama-sama.

b. Sambungkan satu megaohmmeter membawa kepada terminal pemegun dan
mendahului yang lain untuk skru tanah di perumahan galas. Pastikan membawa
pemegun tidak menyentuh bingkai.

i. Bacaan rendah daripada minimum yang dikira menunjukkan penebat pemegun

tidak boleh diterima rendah rintangan utama.

2. Rintangan utama pemutar Penggulungan

a. Putuskan sambungan untuk membawa pemutar utama yang keluar melalui
hujung aci pemutar. Ini wayar menyambung setiap dua sinki haba cahaya.
b. Menyambung dan meter ohm membawa kepada setiap ini membawa pemutar
utama.

i. Bacaan terhingga menunjukkan bahawa penggulungan adalah terbuka.

ii. A rintangan yang jauh lebih rendah daripada yang dinyatakan menunjukkan
terpintas penggulungan pemutar utama.

3. Ujian Rintangan Penebat Utama pemutar

a. Sambungkan satu megaohmmeter membawa kepada satu membawa pemutar

utama dan menerajui megaohmmeter lain untuk sirip pada pemutus aluminium.
Pemutus kebuntuan belakang plat penebat pada pemutar penguja.
i. Membaca kurang daripada minimum yang dikira menunjukkan penebat yang
tidak boleh diterima rendah rintangan pemutar utama.

4.Diod (penerus)
a. Gunakan meter ohm untuk menguji diod.
b. Keluarkan dawai penyambung diod dari stud terminal.
c. Uji beteen rintangan dawai penyambung terputus dan tenggelam cahaya haba.
Nota membaca dan kemudian menterbalikkan kuar meter ohm. Jika diod adalah
baik, satu bacaan akan menjadi sangat tinggi dan rendah yang lain. Gantikan
diod jika perlu. Ketatkan diod baru 60 hingga 75 dalam lb-.
d. Ulangi prosedur ini sehingga kesemua enam diod telah diperiksa.
e. Ketiga-tiga diod dipasang untuk heatsink tertentu mesti mempunyai kekutuban
yang sama (rintangan sesungguhnya dalam arah yang sama). Tiga lagi diod mesti
mempunyai kutub yang bertentangan. Jangan gunakan megaohmmeter untuk
ujian ini.

5. penindas Surge
a. Untuk memeriksa penindas lonjakan, keluarkan membawa surpressor lonjakan
dari diod heatsink. Sambungkan meter ohm membawa untuk membawa lonjakan
penindas. Songsang membawa meter ohm dan mengukur lagi.
b. Rintangan mestilah tinggi dalam kedua-dua arah. A rintangan rendah
membaca dalam arah sama ada menunjukkan surpressor lonjakan rosak yang
mesti menggantikan
c. Sambung semula semua membawa dipotong sebelum ini.

4.4.3 Pengawal Penjana

Selain melakukan beberapa ujian dan penyelenggaraan pada genset, penjana mempunyai
beberapa perkara yang mesti memantau dan diperiksa semasa operasi normal. Ini
dilakukan dengan menggunakan pengawal penjana yang adalah alat untuk memantau,
mula dan berhenti penjana. Input bahan api enjin dan mula dikawal dengan suis
automatik dipanggil geganti.Pengawal juga membolehkan untuk memantau voltan, arus
dan frekuensi penjana dan untuk memastikan penjana tidak terbeban.

4.4.4 Mobile Genset

Mobile genset adalah digunakan untuk membekalkan kuasa apabila penjana kekal tidak
bekerja. Ini berlaku pada Bandar Kaba pertukaran di mana penjana menghasilkan suhu
tinggi apabila berjalan kerana sistem penyejukan di mana air penyejukan kebocoran.
Penjana sementara adalah jenis mudah alih dan boleh bergerak menggunakan trak.
Menyediakan 1MVA yang mempunyai spesifikasi yang sama dengan penjana lain.
Untuk memulakan set penjana mudah alih, mula-mula matikan sesalur kuasa Pengadaan
AMF suis. Buang kunci Castel dari Isolator Genset siap sedia. Masukkan kunci kepada
Isolator Bergerak dan menghidupkan pengasing ON kedudukan.

Mulakan set mudah alih dan selepas set mudah alih telah mendapat voltan normal, tekan
'mudah alih pada' pushbutton. Kontaktor pertukaran 'GC' kemudian akan tenaga dan
beban sedang dipindahkan dari genset mudah alih. Untuk off bekalan bimbit, pushbutton
'off bimbit tekan'. Kontaktor pertukaran 'GC' akan de tenaga dan menghentikan enjin set
mudah alih.

4.5 Sistem Lif

4.5.1 Pengenalan

Angkat systrem di bangunan TM setiap sedang diperhatikan oleh unit Unit

Penyelenggaraan Bersepadu (IMU). Servis dan penyelenggaraan bulanan dilakukan oleh
juruteknik. Jika ada masalah dengan kontraktor sistem, dalam pertuduhan yang diupah
oleh Telekom akan melakukan beberapa pembaikan pada sistem. Semasa ORK yang
dilakukan oleh kontraktor pada sistem lif, pengendali dari TM mesti menyaksikan
segala-galanya untuk pastikan ia adalah selaras dengan prosedur penyelenggaraan
standard.
4.5.2 Penyelengaraan dan Servis
Setiap sistem angkat mestilah memeriksa dan perkhidmatan oleh kontraktor sama ada
daripada juruteknik TM sekurang-kurangnya sekali sebulan. Seseorang yang berwibawa
teliti mesti memeriksa sistem lif sekali setiap bulan tiga. Segalanya yang telah dilakukan
oleh orang yang kompeten seperti mana-mana peperiksaan, servis dan pelarasan yang
dibuat kepada sistem lif perlu dirakam dengan penuh terperinci.

4.5.3 Penyelengaraan dan Pemeriksaaan

Berikut adalah senarai penyelenggaraan yang melaksanakan bagi setiap bulan:
1. Penyelenggaraan rutin pada setiap lawatan
a. Perhatikan bermula dan berhenti, operasi pintu dan pintu peranti pembalikan.
b. Semak operasi penggera loceng dan kilat kereta.
c. Mendengar sebarang bunyi luar biasa.
d. Membuat pembetulan seperti yang diperlukan.
e. Periksa lampu arah dewan. Semak tahap pelinciran galas minyak.

.
2.Sistematik Peperiksaan rapi
Satu pemeriksaan yang teliti perlu dilakukan oleh pakar semasa ke semasa untuk
memastikan sistem berada dalam keadaan baik. Berikut adalah sebahagian mekanikal
dalam sistem lif yang perlu cek.
a. kawalan Litar
ii. Pengawal
Semak penjajaran dan jurang udara geganti dan sitches
Periksa tahap minyak dan operasi beban. Minyak harus meliputi tiga pip pada omboh
Periksa keadaan geganti dan kenalan sitch.
Periksa fius dan pemegang
Periksa geganti dan penyambung sitch untuk sesak dan fleksibiliti
iii. Kerek Menengah dan Pemesong
Periksa alur tolok engan memakai, dan menandatangani untuk slip tali
Semak kerek untuk retak
iv. Gabenor
Periksa overspeed gabenor untuk haus dan memastikan bahan-bahan perhiasan secued
Periksa semua mata pangsi adalah percuma dan dilincirkan
b. angkat Wells
i. panduan Rails
Periksa semua bolt ketat
Periksa pemandu kereta kasut untuk telinga dan pelarasan
Berus memakai belakang pemandu dan kurungan panduan untuk menjaga kebersihan
ii. Had Suis dan Cams
Haiwan semua penggelek suis had bebas
Periksa penggelek untuk memakai dan memperbaharui jika perlu
Bersihkan kawasan pedalaman suis had dan memeriksa kenalan

4.6 UNIFI
4.6.1 Pengenalan

UNIFI merupakan perkhidmatan jalur lebar yang menggunakan fiber optik untuk
menyampaikan internet berkelajuan tinggi, telefon dan perkhidmatan IPTV ke rumah
pelanggan. Ia juga merupakan sebuah projek Telekom Malaysia Berhad atas usaha
kerajaan bagi mempertingkatkan keupayaan internet jalur lebar negara, supaya sama
taraf dengan negara maju yang lain. UNIFI menyediakan perkhidmatan yang
menggunakan penyambungan FTTH (Fiber To The Home) iaitu mengggunakan fiber
optik dan ianya boleh menampung kelajuan sehingga 1Gbps
Jenis teknologi yang digunakan untuk menyampaikan perkhidmatan UniFi ke
rumah pelanggan bergantung kepada jenis premis pelanggan. Jika premis pelanggan
adalah terletak di atas tanah, Gentian optik ke Rumah (FTTH) akan digunakan

manakala jika premis pelanggan adalah dalam bangunan yang tinggi, Talian
Pelanggan Digital 2 (VDSL 2) berkelajuan tinggi akan digunakan.
4.6.2 Pakej VIP UNIFI
Pakej Kediaman triple play UniFi atau perkhidmatan yang dipanggil VIP kerana ianya
didatangi dengan tiga perkhidmatan iaitu telefon,video dan internet berkelajuan tinggi.
Antara kelebihan terdapat pada pakej VIP ialah :
a) Perkidmatan internet akses yang cepat dan laju kepada pengguna.
b) TV interaktif dengan katalog yang komprehensif dengan tajuk VOD
yang terdiri daripada TV, dokumentari dan filem.
c) Panggilan percuma turut diberikan kepada pengguna dengan manamana nombor Telekom dan kadar yang sangat menarik untuk
panggilan mana-mana nombor pembekal lain.
d) Memuat turun filem yang berkualiti besar DVD dan klip video muzik
dalam tempoh masa yang singkat.

Rajah 4.6.2 Pakej VIP UNIFI

4.6.3 Peralatan UNIFI

a) Broadband Termination Unit (BTU)

BTU adalah unit menamatkan dari Access Network (TM Exchange) ke dalam premis
pelanggan. Unit ini berfungsi seperti modem dan menterjemahkan denyutan cahaya

yang membawa data melalui kabel gentian optik kepada isyarat elektrik.
Terdapat dua jenis BTU yang akan digunakan bergantung kepada premis pelanggan.
Jika premis pelanggan adalah di atas tanah, BTU FTTH akan digunakan dan jika
premis pelanggan adalah bangunan tinggi, BTU VDSL2 akan digunakan. Panel
belakang A BTU boleh menyokong kedua-dua internet dan perkhidmatan telefon

Rajah 4.6.3 (a) VDSL 2 Modem Set

Rajah 4.6.3 (b) FTTH Modem Ser ( ONU)

b) Digital Enhanced Cordless Telecommunications (DECT) Phone

Telefon DECT talian tetap mudah alih merupakan telefon tanpa kord yang ditetapkan
untuk menyampaikan perkhidmatan telefon UniFi. Telefon DECT adalah peranti mudah
alih yang boleh menyimpan nombor telefon dan nada dering. Asas telefon boleh

digunakan untuk mencari telefon jika ia tidak kena pada tempatnya.

Rajah 4.6.3 (c) Digital Enhanced Cordless Telecommunications (DECT) Phone

c) Residential Gateway (RG)
RG beroperasi seperti router yang menyediakan akses Internet Kelajuan Tinggi, IPTV
dan perkhidmatan telefon. Ia juga boleh membenarkan masa aktiviti dalam talian seperti
video streaming, permainan dalam talian dan masa audio. RG boleh menyediakan
sambungan tanpa wayar dengan peranti wayarles lain 802.11n

Rajah 4.6.3 (d) Residential Gateway (RG)

d) Set - Top - Box (STB)
STB adalah peranti maklumat digital elektronik yang disediakan kepada pelanggan
pakej kediaman. Ia adalah sebuah terminal yang menyediakan perkhidmatan streaming
melalui televisyen. Sistem STB yang beroperasi membolehkan konfigurasi jauh,
pemantauan jarak jauh dan menaikkan taraf jauh. Perkhidmatan HyppTv berfungsi
apabila STB disambungkan ke TV HD. Ia adalah sama seperti TV kabel kecuali dalam
kes ini, sambungan jalur lebar digunakan untuk menyampaikan perkhidmatan.

Ciri-ciri STB:
a) Menyokong MPEG2, MPEG4, H.264 / ASVC dan VC_1 (WMV9)
dalam televisyen definisi standard dan tinggi
b) Membenarkan pengguna
fleksibel dan individu

menikmati

perkhidmatan

interaktif,

c) Tidak terdedah kepada gangguan cuaca

d) Boleh diletakkan sama ada secara melintang atau menegak
e)

Menyokong kedua-dua output HDMI dan VGA

f) Alat kawalan jauh boleh disegerakkan dengan alat kawalan jauh TV

Rajah 4.6.3 (e) : Set - Top - Box (STB)

4.6.4 Pra Pemasangan UNIFI
a) Pelanggan akan dihubungi oleh TM UniFi Centre setelah pendaftaran
mereka berjaya untuk membuat temu janji untuk pemasangan.
b) TM UniFi Centre akan menelefon pelanggan lagi 3 hari sebelum dan
24 jam sebelum pemasangan untuk mengesahkan perlantikan tersebut.
c) Yuran sebanyak RM 200 akan dikenakan bagi permintaan pelantikan
dibatalkan / tertunda yang diterima dalam tempoh 24 jam dari tarikh
pemasangan yang dijadualkan.

4.6.5 Pemasangan UNIFI

1) Syarat Am
a) Pelanggan dijangka hadir apabila pemasangan dijalankan.
b) Pelanggan perlu menandatangani Borang Penerimaan Perintah Kerja
sebelum apa-apa kerja pemasangan bermula.
c)Beberapa penggerudian minimum akan dilakukan untuk menyambung
kabel gentian dari luar ke dalam premis pelanggan.
d) Peralatan yang dipasang akan memerlukan akses kepada 4 mata kuasa.
e) Pelantikan untuk pemasangan tidak akan dibuat bagi premis yang
sedang diubahsuai
2) Pemasangan standard
a) Yuran sebanyak RM200 akan dikenakan untuk pemasangan standard.
b) Kerja-kerja pendawaian yang dijalankan akan berjalan di sepanjang
permukaan dinding dan akan dimasukkan ke dalam selongsong yang
dipanggil 'Raceway'.
c) Jika pengkabelan tambahan diperlukan melebihi apa yang diberikan
dalam pakej standard, caj tambahan akan dikenakan.
d) Caj tambahan akan dimasukkan ke dalam bil pelanggan dan tidak
akan memerlukan bayaran tunai pendahuluan.
3) Pemasangan bukan-Standard
a)

Pemasangan

bukan

standard

termasuk

dalam

pendawaian

disembunyikan, pendawaian lebih siling plaster, dan kabel bawah tanah /

dikebumikan.
b) Jika pelanggan memerlukan bukan pendawaian standard, pelanggan
boleh melantik kontraktor mereka sendiri untuk menjalankan kerja-kerja
pendawaian atau pilih kontraktor daripada panel kontraktor TM.

c) Caj akan dikenakan untuk aktiviti pemasangan yang tidak standard.

d) Caj diambil meliputi kos mutu kerja sahaja. Caj ini adalah perlu
dijelaskan secara tunai dengan kontraktor berkenaan.
e) Semua kos bahan akan dimasukkan ke dalam bil seterusnya
pelanggan.
4) Untuk Bangunan Tinggi
a) Jika premis pelanggan terletak di bangunan yang tinggi, pelanggan
dikehendaki untuk mendapatkan kebenaran pihak pengurusan bangunan
sebelum pemasangan.
b) Jika bangunan yang sudah mempunyai perkabelan tembaga dalaman,
pelanggan mesti menamatkan perkhidmatan yang sedia ada jalur lebar
talian tetap (jika ada) untuk memasang UniFi kerana ia akan
menggunakan pendawaian yang sama

4.6.6 Pemasangan Pendawaian Dalaman

1) Permukaan tanah yang terdedah pengkabelan
Permukaan tanah yang terdedah pengkabelan perlu dipasang disepanjang tepi
permukaan dinding dengan cara klip kabel. Staples harus digunakan untuk melampirkan
selekoh kabel serat tidak sensitif dalam bangunan atau kord patch ke kayu atau
partition. Klip kabel harus digunakan untuk mendapatkan kabel ke permukaan konkrit
atau plaster. Untuk mengelakkan wayar daripada kendur, klip stapler atau kabel (35mm)
perlu ditempatkan secara merata pada 350mm. Stapler atau klip hendaklah dijarakkan
kira-kira 25mm dari sudut.
2)Pemasangan kabel yang menggunakan casing PVC dan batten
a) Casing PVC/battens perlu dipasang sama ada secara melintang atau menegak.
b) Casing dipasang sebaik mungkin di sepanjang tepi dinding berdekatan dengan
lantai untuk memastikan laluan pendawaian dalaman yang teratur dan kemas.

c)Casing PVC/batten hendaklah lebih pendek daripada 300mm dan perlu

ditetapkan dengan sekurang-kurangnya dua paku.

d)Pemasangan paku pada akhir selongsong tidak boleh melebihi 100 mm dari
akhir.

e) Kabel yang menggunakan casing PVC/batten sambungan dipasang melalui

bukaan dalam rasuk, batten harus mempunyai sendi tiada dalam pembukaan dan
panjang batten 100mm pada akhir setiap pembukaan.

Rajah 4.6.6 (a) Pemasangan Fiber To The Home (FTTH)

Rajah 4.6.6 (b) Pemasangan Very High Speed Digital Subscriber Line (VDSL)

Rajah 4.6.6 (c):Pemasangan FTTH Bawah Tanah (Menggunakan Perpaipan sedia ada)

Rajah 4.6.6 (d) : Pemasangan FTTH Bawah Tanah ( menggunakan Piping Baru)

4.7 Data Operation Maintenance Centre

4.7.1 Pengenalan

Unit ini beroperasi dengan perkhidmatan seperti CARES ( Circuit Assignment Routing
And Engineering System), CIS (Coins Integrated System), MLCN (Manage Lease
Circuit), MLCN (Manage Leased Circuit Network) dan sebagainya. Data terbahagi
kepada dua bahagian iaitu analog dan digital. Data analog mempunyai kelajuan rendah
(point to point) dengan talian modem data dua atau empat wayar. Kelajuannya boleh

meningkat sebanyak 9.6kpbs. Bagi data digital pula ianya terbahagi kepada kelajuan
rendah dan tinggi (digitaline). Untuk kelajuan tinggi, kelajuannya ialah 256kbps hingga
2Mbps. Manakala untuk kelajuan rendah, kelajuannya dari 64kbps hingga 128kbps.
Data juga boleh menghantar melalui beberapa elemen dan prosedur. Pertama
mesti menjadi satu sumber untuk menjana data. Selepas itu, lulus melalui
penghantanran seperti modem penyambungan data kepada isyarat (transmittable).
Seterusnya , memerlukan sistem penghantaran untuk membawa isyarat seperti satellite
atau fiber. Selepas itu,menerima isyarat dan menukar kembali ke data. Akhir sekali, data
boleh digunakan apabila ia sampai ke destinasi. Rajah 4.7.1 menunjukkan block
diagram untuk penghantaran data.

Sumber

Penghantaran

Penerimaan

Destin
asi

Rajah 4.7.1 : Block Diagram untuk Penghantaran Data

4.7.2 Kemudahan yang dikendalikan Data
(a) Digital Line Analog (DA)
DA atau pointto point sitem hanya melibatkan 2 pelanggan sahaja. Ini bermakna tidak
berlakunya gangguan yang disebabkan oleh talian lain. DA menggunakan sama ada 2
wayar atau 4 wayar. Jika menggunakan 2 wayar kepantasan data yang dihantar adalah
200bps hingga 1.404kbps. Ia boleh menggunakan sama ada kabel copper atau pun kable
fiber optik. Sekiranya menggunakan 4 wayar. Kepantasan penghantaran data adalah
54kbps hingga 2Mbps, tetapi ia menggunakan fiber optik sebagai medium penghantaran
maklumat.
(b) Digital Line Quality I (DQ)
DQ I mempunyai konsep yang sama dengan DA. Perbezaannya dari segi penghantaran
data di mana data yang di hantar adalah melebihi 64kbps. Jenis moden yang digunakan
adalah HSDL di mana ia melibatkan penghantran data pada kelajuan yang tinggi. DQ

memerlukan satu alat yang di panggil

converteryang

menukarkan maklumat kepada

2Mbps.
(c) Digital line Quality II (DQ)
DQ II adalah untuk penghantaran data yang berkelajuan tinggi. Ia menggunakan wayar.
Kelajuan data yang di hantar iaitu 644kbps hingga 2Mbps. Dengan kelajuan 64kbps
hingga 128kbps, ia boleh menngunakan 2 wayar bersamaan 1 (pair). Manakala bagi
kelajuan melebihi 128kbps, ianya menggunakan 2 pair bersamaan 4 wayar dan
menggunakan gentian fiber. DQ menggunakan ibusawat MLCN dan boleh disambung
pada mana-mana talian.
Kelebihan sistem Digitaline II adalah :
a) Berkualiti tinggi dan berkemampuan
b) Membekalkan perkhidmatan dengan pantas
c) Pantas dalam mengesan lokasi kerosakan dan melakukan pembaikan
d) Rangkaian dengan julat kelajuan yang besar dan berbeza aturan
Kelebihan ini bergantung kepada factor berikut:
a) Kualiti rangkaian penghantaran
b) Kualiti dan kemampuan kabel tempatan
c) Perhubungan dan ujian bagi pasangan kabel
d) Pemasangan NT dan NTU oleh kumpulan POPD
e) Pembaikpulihan rangkaian penghantaran

4.7.3 Pendawaian Dalaman Digital line (DQ)

Terdapat dua jenis pendawaian yang selalu digunakan:
a) Twisted pair copper kabel kelajuan rendah ( 64k hingga 128k)
b) Coaxial cable- kelajuan tinggi (256k hingga 2M)

Rajah 4.7.3 (a): Coaxial Kabel

Rajah 4.7.3 (b) Twisted Pair Kabel

4.7.4 Tempat Pendawaian Dalaman

a) Untuk perkhidmatan DQ kelajuan rendah ialah pendawaian dalaman hendaklah dilakukan
dari distribution point (DP) hingaa ke tempat di mana NT ditempatkan.

b) Untuk perkhidmatan DQ kelajuan tinggi pula ialah pendawaian dalamannya

sepertimana yang ditunjukkan pada Rajah 4.7.4 cuma yang membezakannya ialah
medium penghantaran yang digunakan Telekom Malaysia ke premis pelanggan.

HDSL COT

P
C
M

M
D
F

DP
E/S

D/S

KAB

HDSL RT

Coaxial cable
MLCN
AN

Coaxial cable
Rajah 4.7.4: 256-2Mbps Copper (HDSL)

NTU 2

BAB V

KESIMPULAN

Setelah tamat menjalani Latihan Industri yang bermula pada 9 Julai 2012 dan telah
berakhir pada 7 Disember 2012 di Menara Telekom Ayer Keroh MITC, Melaka. Kini
dapatlah saya membuat beberapa kesimpulan. Selama 6 bulan saya menjalani latihan
industri di Menara Telekom Melaka, saya telah diajar dan diberi pendedahan dengan
lebih mendalam mengenai bidang Mekanikal iaitu kursus yang diambil di Politeknik
Sultan Azlan Shah.

Banyak perkara-perkara yang sebelum ini tidak diketahui telah dipelajari

sepanjang saya melalui tempoh latihan industri ini. Sesungguhnya ini dapat
mematangkan para pelajar bagi menempuhi alam pekerjaan yang sebenar setelah tamat
pengajian di Politeknik. Walaupun terdapat beberapa tugas yang tidak berkait rapat
dengan bidang yang diambil, ini juga dapat menambahkan lagi pengetahuan para
pelajar. Saya bersyukur kerana telah mendapat tunjuk ajar daripada pihak syarikat
terutamanya penyelia serta rakan-rakan sekerja.

Latihan Industri yang diwajibkan kepada pelajar Politeknik ini dapat memberi
banyak manfaat dan pengalaman kepada saya. Selain daripada itu, ia juga memberi
semangat serta kenyakinan kepada saya untuk terus menceburkan diri dalam bidang ini
kerana ia berkait rapat dengan kursus yang saya ambil di Politeknik Sultan Azlan Shah
iaitu Diploma Kejuruteraan Mekanikal.

Melalui latihan industri ini juga, saya dapat mengenal pasti kelemahan dan
kekurangan pada diri serta dapat memperbaikinya di samping mempertajamkan teori
yang dipelajari di politeknik. Pendedahan yang telah diperoleh oleh kakitangan Telekom
berkaitan aspek kerja dan teknikal begitu bermakna sekali untuk menyediakan diri saya
sebelum saya melangkah ke alam pekerjaan yang sebenar. Diharap, dengan adanya
latihan industri ini, saya tidak lagi merasa janggal apabila saya mula bekerja setelah
tamat pengajian saya nanti. Hasil laporan ini secara keseluruhannya dapat memberi
informasi yang berguna khususnya mengenai perkara-perkara yang dilakukan serta
dijadikan rujukan pada masa akan datang.

Akhir sekali, penglibatan pelajar dalam latihan seumpama ini dapat membantu
pelajar dalam meningkatkan keyakinan diri serta dapat menimba pengalaman bekerja
yang berguna serta akan dijadikan panduan pada masa akan datang. Selain itu juga,
latihan ini juga dapat meningkatkan kemahiran pelajar dalam bidang teknikal dan
dijadikan sebagai platform membantu pelajar menjadi tenaga mahir yang diperlukan
oleh negara. Ini adalah bersesuaian dengan matlamat Politeknik itu sendiri yang mahu
melahirkan tenaga pekerja yang berkualiti dan separa profesional di dalam negara ini.

BAB VI

KOMEN DAN CADANGAN

6.1 Pengenalan

Pendedahan yang telah diberikan sepanjang tempoh menjalani latihan industri

di Menara Telekom Ayer Keroh MITC,Melaka telah banyak membuka minda
saya mengenai cabaran di alam pekerjaan kelak. Selain itu, pengetahuan yang
diperoleh membentuk kayakinan diri bagi menghadapi dunia sebenar di alam
pekerjaan.
6.2 Cadangan Kepada Syarikat

1) Pihak syarikat perlu menyediakan jadual perancangan kerja yang

fleksibel sebagai rujukan kepada pelajar
2) Pihak syarikat juga perlu menyediakan satu jadual mengajar
kepada juruteknik mengikut bahagian-bahagian yang ada.
3) Jika ada masa terluang, juruteknik boleh membawa pelajar ke lokasi
untuk melihat kerja-kerja penyelengaraan yang melibatkan kontraktor.
4) Bagi juruteknik, pegawai atau penyelia firma perlu memberikan
perhatian yang penuh terhadap para pelajar serta memberi tunjuk ajar
yang secukupnya seperti yang diharapkan. Selain itu,mereka juga perlu
member kerjasama yang sepenuhnya kepada para pelajar yang
menjalani latihan industri.

6.3 Cadangan Kepada Politeknik

1) Bagi pihak para pelajar Politeknik Sultan Azlan Shah yang akan
menjalani latihan industri, mereka perlu menitik beratkan tentang
masalah-masalah yang bakal dan dihadapi oleh mereka sendiri semasa
menjalani LatihanIndustri. Pihak politeknik juga haruslah mengambil
berat mengenai masalah yang dikemukan oleh para pelajar serta
mengambil tindakan ynag sewajarnya
2) Pihak Politeknik seharusnya lebih menekankan agar pelajar yang
menjalani latihan industri supaya memilih tempat latihan yang sesuai
dengan kursus pelajar iaitu dengan menyemak tempat latihan yang di
pilih oleh pelajar.
3) Selain itu, pihak Politeknik hendaklah lebih memberi perhatian
dengan mengikuti perkembangan pelajar yang menjalani latihan
industri
4) Pihak Politeknik Sultan Azlan Shah seharusnya berbincang dengan
pihak pengurusan syarikat untuk mendapatkan gambaran mengenai
gerak kerja yang di lakukan oleh syarikat untuk memastikan kesesuaian
kursus pelajar dengan gerak kerja syarikat
BIBLIOGARFI / RUJUKAN
1) Buku Praktikel Harian Kerja Asas Teknikal
2) Nota Local Network Telekom Training College Melaka
3) http://www.tm.com.my/Pages/Home.aspx
4) http://www.scribd.com/doc/4292073/Ifiber-optic5) http://www.tm.com.my/unifi/home/Pages/about-unifi.asp x
6) http://www.scribd.com/doc/59620217/13/PENGENALAN-DANSEJARAH-SISTEM-IBUSAWAT

LAMPIRAN

PDF to Word