tagapakinig ang mga kalahok › Ang mga layunin ng interaksiyon ay maaring makabuluhan o walang kabuluhan › Ang mga interaksiyon ay maaring nagkataon lamang (walang kaayusan) o maaring itinakda (maayos) › Maliban sa itinakdang interbyu (na bahagyang pormal), ang paraan ng ugnayan ay impormal lamang; ang mensahe ay di gaanong napaghahandaan. › Dahil dalawa lang ang kalahok ay nagiging mas personal ang ugnayan Interaksiyong walang istraktura › hindi sinasadya › Ang layunin ay karaniwan lamang › Ang paksa ay maaring magbago ayon sa interes ng kalahok › HAL. Pagkakamustahan ng dalawang magkaibigan na nagkasalubong Interaksyong may istraktura › Tinakda, sapagkat may layunin na dapat isakatuparan › Ang paksa ay ayon sa layunin ng interaksyon › HAL. Interbyu 1. Magkaroon ng kasiyahan sa interaksyong nagaganap › Maaring maikli ang interaksyon › Kalimitang paksa ay may kinalaman sa damdamin › Napagbibigyan ang pangangailang sosyal o interpersonal 2. Makapagpasiya sa pamamagitan ng pagpapalitan ng opinyon Halimbawa: Paglahok sa isang interbyu › kung saan ang mga kalahok ay may nais isakatuparan Ang panimulang pagkikilatisan at paghahanap ng mga paraang tutulong sa pagkakasundo ng mga kalahok Ang pagpapalitan ng mga mensahe upang matamo ang layunin ng nilahukang komunikasyon Ang pagtatapos ng interaksyon 1. Bigyang kahulugan natin ang mga pinagkasunduang kaugalian 2. Ang paksang pinag-uusapan ay dapat maging kasiya-siya hindi lang para sa sarili kundi gayon din sa kausap 3. Ipakitang Iteresado tayo 4. Tulungan ang kausap upang madali siyang makapag-angkop sa atin 5. Ipakitang katiwa-tiwala tayo 6. Bigyan natin ng pagkakataon ang kausap natin naipakilala ang kaniyang sarili 7. Iwasan ang pagkukunwari 8. Bigyang atensiyon ang paksa o suliraning pinag- uusapan at kung paano makatutulong. Huwag layuning sirain ang pagkatao o argumento ng kausap 9. Kung kimi o mahiyain ang kausap, himukin natin siyang magsalita sa pamamagitan ng pagtatanong.