SUKATAN PENILAIAN TAHAP KECEKAPAN

PUSAT PENILAIAN KOMPETENSI (PPK)

TAHAP KECEKAPAN 3 BAGI PEGAWAI PENJARA GRED KX 20
( KOPERAL )

1. MATLAMAT

Menilai kebolehan pegawai dalam mengaplikasi pengetahuan dan kemahiran serta

kebolehannya memberi sumbangan yang berkesan terhadap peranan dan tugas
jawatannya.

2. TUJUAN

Untuk menguji kebolehan dan kecekapan pegawai sebagai salah satu syarat
anjakan gaji dan/ atau bagi dipertimbangkan kenaikan pangkat ke gred yang lebih
tinggi.

3. PEGAWAI YANG LAYAK MENGIKUTI PPK

Koperal Gred KX 20 berpeluang menduduki PTK dengan syarat;

i. telah berada dalam gred yang disandang secara hakiki;

ii. memangku jawatan gred KX 20 (keputusan setakat Aras III
sahaja); dan
iii. diperakukan oleh Ketua Jabatan

4. SUKATAN PENILAIAN

Sukatan adalah merangkumi Komponen Generik dan Komponen Fungsional.

39
BAHAGIAN I

4.1 Komponen Generik (Kepenjaraan/Parol)

4.1.1 Kemahiran Interpersonal

- Teknik komunikasi berkesan

4.1.2 Asas-asas teknologi maklumat

- Word
- Excel
- Power Point

4.1.3 Asas-asas Penyeliaan Dan Bimbingan Kaunseling

- Konsep Asas Kaunseling
- Peringkat-Peringkat Proses Kaunseling
- Fungsi-Fungsi Kaunseling

4..1.4 Keutuhan Peribadi

- Tonggak 12
- Nilai dan Etika Perkhidmatan Awam
- Etika Pegawai Penjara

4.1.5 Pentadbiran dan Pengurusan Pejabat

- Aspek-aspek keselamatan fizikal dan dokumen
- Perlantikan, Kenaikan Pangkat dan Penamatan
Perkhidmatan
- Elaun-elaun Dalam Perkhidmatan Awam
- Cuti
- Kelakuan dan Tatatertib
- Rumah dan Bangunan Pejabat Kerajaan
- Perubatan
- Waktu Bekerja dan Lebih Masa
- Arahan Perbendaharaan
- Pekeliling Kemajuan Perkhidmatan Awam

40
 i. PKPA Bil. 4 Tahun 1991 – “Garis Panduan Mengenai
Strategi – strategi Peningkatan Kualiti Dalam
Perkhidmatan Awam”
ii. PKPA Bil. 6 Tahun 1991 – “Panduan Mengenai
Peningkatan Produktiviti Dalam Perkhidmatan Awam”
iii. PKPA Bil. 7 tahun 1991 – “Panduan Mengenai
Kumpulan Meningkat Mutu Kerja”
iv. PKPA Bil. 8 Tahun 1991-“ Panduan Mengenai Manual
Prosedur Kerja dan Fail Meja”
v. PKPA Bil 1 Tahun 1993- “Panduan Mesyuarat Pagi”
vi. PKPA Bil. 3 Tahun 1993-“Panduan Mengenai
Piagam Pelanggan”
vii. PKPA Bil.2 Tahun 1902- “Garis Panduan Pemberian
Anugerah Khidmat Cemerlang”
viii. Pekeliling Perkhidmatan Bil. 4 Tahun 2002-
“Pelaksanaan Sistem Saraan Malaysia Bagi Anggota
Perkhidmatan awam Persekutuan.
ix. PKPA Bil. 1 Tahun 2008 - “Panduan Pengurusan
Perhubungan Pelanggan”

4.1.6 Dasar-Dasar Pembangunan Malaysia

- Dasar Pembangunan Nasional
- Dasar Bersih, Cekap Dan Amanah
- Islam Hadhari
- Dasar Pandang Ke Timur

BAHAGIAN II

4.2 Komponen Fungsional (Kepenjaraan)

4.2.1 Pengurusan Penahanan

a. Prosedur perkiraan remitan ( ampun )
b. Pelaksanaan Hukuman Sebat Rotan
c. Mahkamah, Surat Kuasa dan Surat Perintah
d. Surat Rayuan Ulang Bicara
41
 4.2.2 Pengurusan Keselamatan
a. Mengiring
b. Peralatan keselamatan
c. Cara-cara pemeriksaan
d. Penggunaan senjata-senjata
e. Tugas-tugas kawalan
f. Kesalahan tatatertib banduan dan hukuman
g. Pengendalian barang kes
h. Menulis laporan

4.2.3 Pengurusan Layanan

a. Surat
b. Perjumpaan/ lawatan
c. Kemudahan-kemudahan Asas dan Pemerlakuan Banduan
d. Pengurusan Banduan Akhir

4.2.4 Pengurusan Pemulihan

a. Sistem Peringkat Progresif
b. Skim Pendapatan
c. Pekerjaan Banduan
d. Plan Pembangunan Insan Jabatan Penjara

4.3 Komponen Fungsional (Parol)

4.3.1 Konsep Parol Jabatan Penjara Malaysia

- Takrifan Parol
- Undang-Undang Parol
- Proses Perkiraan Tarikh Layak Parol
- Peranan Lembaga Parol

4.3.2 Pengurusan Orang DiParol (ODP)

- Proses Pengurusan Parol Semasa Banduan Dalam Penjara
- Pengurusan Pelepasan, Pengiringan Dan Penerimaan ODP
- Pengurusan Penyeliaan ODP
- Pengurusan Pemantauan ODP
42
 - Pengurusan Pembebasan ODP
- Pengurusan Tingkahlaku Mencabar
- Risikan Dan Pengumpulan Maklumat ODP

4.3.3 Pemulihan Lanjutan Orang Di Parol

- Aktiviti-Aktiviti Pemulihan Lanjutan
- Mengurus Keperluan Kebajikan ODP
- Persediaan Tempat Dan Peralatan Program Pemulihan
Lanjutan

4.3.4 Keselamatan Dan Etika Pegawai Parol

- Tugas Pegawai Keselamatan Parol
- Kod Etika Perkhidmatan Parol
- Tatacara Keselamatan Semasa Menjalankan Tugas
- Pengurusan Keselamatan Pejabat Parol
- Pengurusan Kenderaan Jabatan

5. AKTIVITI PENILAIAN

5.1 Bahagian I (Komponen Generik)

i. Penilaian Pemahaman
25 Soalan Aneka Pilihan. Penilaian pemahaman adalah merupakan ujian
bertulis yang dijalankan semasa PPK.

ii. Pemahaman dan Penyelesaian Kes (5 – 10 orang)

Tajuk penilaian akan diberikan oleh Panel Penilai kepada calon
semasa sesi bermula. Setiap kumpulan akan diberi sesuatu kes
(masalah) yang perlu diselesaikan di hadapan Panel Penilai.

iii. Temuduga Berkumpulan (2 – 5 orang)

Panel Penilai akan mengajukan beberapa soalan semasa temuduga
berkumpulan. Penilaian dan pemarkahan akan dibuat kepada
individu berdasarkan kebolehan menjawab soalan.

43
 5.2 Bahagian II (Komponen Fungsional)

i. Penilaian Pemahaman
25 Soalan Aneka Pilihan. Penilaian pemahaman adalah merupakan
ujian bertulis yang dijalankan semasa PPK.

ii. Perbincangan Kes (5 – 10 orang)

Setiap kumpulan akan diberi tajuk oleh Panel Penilai dan diminta
membincangkan sesuatu kes mangikut tajuk yang ditetapkan.
Markah akan diberi kepada setiap calon mengikut kebolehan
membincangkan tajuk.

iii. Temuduga Berkumpulan (2 – 5 orang)

Panel Penilai akan mengajukan beberapa soalan semasa temuduga
berkumpulan. Penilaian dan pemarkahan akan dibuat kepada
individu berdasarkan kebolehan menjawab soalan.

6. WAJARAN MARKAH

6.1 Bahagian I (Komponen Generik)

i. Penilaian Pemahaman - 50%

ii. Pemahaman dan Penyelesaian Kes - 25%
iii. Temuduga Berkumpulan - 25%

6.2 Bahagian II (Komponen Fungsional)

i. Penilaian Pemahaman - 50%

ii. Perbincangan Kes - 25%
iii. Temuduga Berkumpulan - 25%

44
7. MASA

7.1 Bahagian I (Komponen Generik)

i. Penilaian Pemahaman - 45 minit

ii. Pemahaman dan Penyelesaian Kes - 60 minit
iii. Temuduga Berkumpulan - 45 - 60 minit

7.2 Bahagian II (Komponen Fungsional)

i. Penilaian Pemahaman - 45 minit

ii. Perbincangan Kes - 60 minit
iii. Temuduga Berkumpulan - 45 - 60 minit

8. ARAS KESUKARAN

Aplikasi

9. TEMPOH PPK

Dilaksanakan dalam tempoh 2 hari

10. RUJUKAN

Calon tidak dibenarkan membuat sebarang rujukan ketika penilaian dijalankan.

11. KEPUTUSAN

- Aras IV (Lulus / Melepasi Tahap Kompetensi pada aras kecemerlangan)

- Aras III (Lulus / Melepasi Tahap Kompetensi)
- Aras II (Lulus Bersyarat)
- Aras I (Tidak Melepasi Tahap Kompetensi )
45
12. MEMPERBAIKI KEPUTUSAN

12.1 Calon yang telah lulus / melepasi tahap kompetensi mana-mana bahagian
dikecualikan dari menduduki peperiksaan bahagian berkenaan.
12.2 Calon yang lulus / melepasi tahap kompetensi (Aras III) diberi peluang
sekali sahaja untuk memperbaiki keputusannya.
12.3 Calon yang lulus bersyarat (Aras II) dan tidak melepasi tahap kompetensi
(Aras I) boleh mengulangi keseluruhan PTK

13. PERLANTIKAN PEGAWAI PENILAI / PEMERIKSA

Dilantik oleh Pengerusi Panel Peperiksaan Penilaian Tahap Kecekapan, Jabatan

Penjara Malaysia.

14. BAHASA (SOALAN DAN JAWAPAN)

Semua peperiksaan dijalankan dalam Bahasa Malaysia

15. PERMOHONAN

15.1 Borang Permohonan hendaklah dikemukakan kepada Bahagian

Kepenjaraan, Ibu Pejabat Penjara Malaysia
15.2 Calon yang ditawarkan menduduki PPK tetapi tidak hadir akan
ditangguhkan menduduki PPK selama 12 bulan dari tarikh PPK yang
ditawarkan sekiranya gagal mengemukakan alasan yang munasabah.

16. TARIKH AKHIR MENGEMUKAKAN PERMOHONAN

Tiga minggu sebelum tarikh PTK dijalankan

46
17. PENETAPAN PUSAT PENILAIAN KOMPETENSI

Ditentukan oleh Bahagian Kepenjaraan, Jabatan Penjara Malaysia

18. KEKERAPAN PPK

Setiap pegawai dibenarkan menduduki PTK sekali dalam setahun. Boleh

menduduki PTK berikutnya setelah mendapat keputusan terdahulu

19. SUMBER RUJUKAN

19.1 Rujukan Komponen Generik (Kepenjaraan/Parol)

i. Arahan Keselamatan
ii. Tonggak 12
iii. Etika Perkhidmatan Awam
iv. Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib)
1993 (Pindaan 2002)
v. Peraturan-Peraturan Pegawai Awam (Pelantikan, Kenaikan
Pangkat dan Penamatan Perkhidmatan) 2005
vi. Perintah Am Bab B, C, E, F dan G
vii. Arahan PerbendaharaaN
viii. Maimunah Osman (2000), Komunikasi Berkesan –
Perhubungan Interpersonal, INTAN, Kuala LumpuR
ix. Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam
- PKPA Bil. 4 Tahun 1991 – “Panduan Panduan Mengenai
Strategi-strategi Peningkatan Kualiti Dalam Perkhidmatan
Awam”
- PKPA Bil. 6 Tahun 1991 – “Panduan Mengena
Peningkatan Produktiviti Dalam Perkhidmatan Awam”
- PKPA Bil. 7 Tahun 1991 – “Panduan Mengenai Kumpulan
Meningkat Mutu Kerja (KMK)”

47
 - PKPA Bil. 8 Tahun 1991-“ Panduan Mengenai Manual
Prosedur Kerja dan Fail Meja”
- PKPA Bil. 1 Tahun 1993-“Panduan Menyuarat Pagi”
- PKPA Bil 2 Tahun 2002-“Garis Panduan Pemberian
Anugerah Khidmat Cemerlang”
- Pekeliling Perkhidmatan Bil. 4 Tahun 2002-“Pelaksanaan
Sistem Saraan Malaysia Bagi Anggota Perkhidmatan
Awam Persekutuan
- PKPA Bil. 1 Tahun 2008 - “Panduan Pengurusan
Perhubungan Pelanggan”
x. Dasar-Dasar Pembangunan Malaysia (1994)- Institut Tadbiran
Awam Negara (INTAN) Malaysia, Kuala Lumpur
xi. Peter S. Pillai (1995),Siri Bijak Komputer, Microsoft Works
Tahap 1 dan 2 , Utusan Publisher, Kuala LumpuR
xii. Haji Abd. Ghani Haji Sulaiman (2003), Kemahiran Asas
Kaunseling, Kemaman Printing Press, Kuala Lumpur.
xiii. Islam Hadhari : Satu Penjelasan (2005), Jabatan Kemajuan
Islam Malaysia, Kuala Lumpur.

19.2 Rujukan Komponen Fungsional (Kepenjaraan)

i. Akta Penjara 1995 (Pindaan 2008)

ii. Peraturan Penjara 2000
iii. Akta Keselamatan Dalam Negeri ( ISA ) 1960
iv. Ordinan Darurat (Pencegahan Jenayah dan Ketenteraman Awam )
1969
v. Akta Dadah Berbahaya ( Langkah-langkah Pencegahan Khas )
1985
vi. Akta Kanak-Kanak 2001
vii. Perintah Tetap Ketua Pengarah Penjara Malaysia
viii. Buku Etika Pegawai Penjara
ix. United Nation Standard Minimum Rules For The Treatment Of
Prisoners (U.N.S.M.R)

48
19.3 Rujukan Komponen Fungsional (Parol)

i. Akta Penjara 1995 (Pindaan 2008)

ii. Peraturan Penjara 2000
iii. Pekeliling-Pekeliling Parol
iv. Perintah Tetap Komisioner Jeneral (Parol)
v. Perintah Tetap Komisioner Jeneral (Penjara)
vi. Buku Etika Pegawai Penjara
vii. United Nation Standard Minimum Rules For The Treatment Of
Prisoners (U.N.S.M.R)
viii. Modul Latihan Pegawai Parol
ix. Modul Pemulihan Orang di Parol

49
 JADUAL PPK KX 20 TK 3

HARI 8.30 pagi- 9.00 pagi- 10.30 pagi- 11.00 pagi- 12.30 tgh- 2.30 ptg-
9.00 pagi 10.30 pagi 11.00 pagi 12.30 tgh 2.30 ptg 4.00 ptg

1 Pendaftan & Pemahaman R Temuduga R Penilaian

Pembahagian & Berkumpulan Pemahaman
Kumpulan Penyelesaian E E
(G) Kes (G) (G)
(G) H H

A A
2 Pendaftran & Perbincangan Temuduga Penilaian
Pembahagian Kes T Berkumpulan T Pemahaman
Kumpulan
(F) (F) (F) (F)

NOTA : (G) = Generik,

(F) = Fungsional

50