1. Šta obuhvata vođstvo?

 Raspoređivanje poslova na radnike

 Određivanje nacina obavljanja poslova
 Koordinaciju kadrova
 Pracenje i usmeravanje nacina obavljanja posla
 Motivaciju radnika i dr.
2. Osnovne aktivnosti rukovođenja?
 Usmeravanje i koordinacija
 Komuniciranje
 Motivacija i
 Odlucivanje menadžera.
3. Usmeravanje i koordinacija obuhvata sledeće poslove menadžera?
 raspoređivanje poslova na radnike
 ukazivanje na nacin obavljanja poslova
 pracenje obavljanja poslova
 rešavanje nastalih problema u obavljanju poslova
 promenu metoda i načina rada
 prijem sugestija od strane radnika
 ocenu kvaliteta izvršenja od strane radnika
4. Učesnici u procesu komuniciranja?
 menadžera i radnika
 menadžera na istom hijerarhijskom nivou
 menadžera razlicitog nivoa hijerarhije.
5. Načini procesa komuniciranja?
 Pismeno
 usmeno i
 kombinovano.
6. Motivacioni faktori?
 dobre plate
 mogucnost napredovanja
 interesantan posao
 dobri radni uslovi
 dobri menadžeri
 prijatna okolina
 mogucnost uticaja na dobro obavljanje poslova.
7. Osnovna obeležja kontrole?
 Merenje
 Poređenje
 provera i ocena tekuceg stanja i događaja
8. Standardi za merenje, poređenje i ocenu kontrole?
 planirana stanja i
 izlazni rezultati
9. Osnovne aktivnosti procesa kontrole?
 merenje ostvarenih rezultata i poređenje sa planiranim
 utvrđivanje odstupanja ostvarenih i planiranih rezultata
 preuzimanje korektivnih akcija
10. Elementi procesa kontrole?
 Unapred određeni ciljevi, planovi, politike, standardi, norme, pravila odlucivanja i kriterijumi.
 Načini merenja tekućih aktivnosti.
 Načini upoređivanja tekućih aktivnosti.
 Korekcija tekućih aktivnosti.
11. Vrste kontrole?
 Ex ante kontrola(prekontrola materijalnih i finansijskih sredstava)
 Kibernetska kontrola (kontrola unapred)
 Binarna kontrola (da/ne, kod skupih i složenih projekata)
 Ex post kontrola (merenje po završetku akcije, bonus na platu)
12. Principi kontrole?
 Strateška tacka kontrole (kontrola samo bitnih tacaka)
 Povratna veza
 Fleksibilnost kontrole (spremnost sistema na uticaj promena)
 Organizaciona prikladnost (uskladjenost sa svim OJ)
 Samokontrola
 Direktna kontrola
 Humani faktor.
13. Procesi kontrole u preduzeću?
 kontrola kvaliteta proizvoda
 kontrola zaliha
 kontrola tehniloških procesa
 kontrola odvijanja procesa proizvodnje
 kontrola budžeta
 kontrola troškova
 finansijska kontrola
 kontrola izvođenja projekata.
14. Šta je tim?
 TIM se definiše kao grupa ljudi koja zajednicki radi na ostvarenju zajednickog cilja.
15. Efikasan tim predstavlja?
 grupu ljudi koji imaju iste ciljeve i želju da završe isti posao
 grupu ljudi koja uživa u zajednickom poslu i pomoci jednih drugima
 grupu ljudi koja je pristala na zajednicki rad i dostizanje zajednickih ciljeva
 grupu razlicitih specijalista koji su koncentrisani na ostvarenje zajednickih ciljeva
 grupu ljudi koja pokazuje lojalnost zajednickom poslu i vođi tima
 grupu ljudi koji ostvaruju timski duh i visok timski moral.
16. Koristi od timskog rada?
 rezultat tima nadmašuje zbir pojednacnih rzultata clanova tima
 složeni problemi mogu biti valjano rešeni
 kreativne ideje se podsticu od clanova tima
 porast podrcke od strane clanova tima
 timovi ulivaju znanje
 timovi promovišu organizaciono ucenje u postavljanju posla
 timovi promovišu samootkrivanje i promovisanje
 timovi cene prednost diverzifikacije.
17. Osnovne karakteristike efikasnog tima?
 mala veličina
 komplamentarne veštine
 zajednički cilj
 specifični ciljevi
 zajednički pristup
 zajednička odgovornost.
18. Glavne karakteristike neefikasnog tima?
 Frustracija
 konflikt i nezdrava konkurencija
 neproduktivni sastanci
 nedostatak poverenja u vođu tima
19. Najvažnije koristi od efikasnog tima?
 ljudi zajednicki rešavaju probleme
 lakše se rešavaju konflikti
 timski rad ohrabruje kreativnost
 članovi tima daju podršku međusobno
 stvara se međusobna zavisnost
 jača kolektivna snaga tima
 poboljšava se komunikacija
 poboljšava se kvalitet donošenja odluka
 povećava se zadovoljstvo u radu
20. Vrste timova po Yuklu?
 funkcionalni timovi
 multifunkcionalni
 samoupravni timovi
 samodefinišuci
 timovi top menadžmenta
21. Faze u razvoju projektnih timova?
 faza formiranja
 olujna faza
 faza normiranja
 faza funkcionisanja
 faza rasformiranja.
22. Faze formiranja tima po Stuckenbrucku i Marshalu?
 plan za formiranje tima
 pregovori sa članovima tima
 organizovanje tima
 oržavanje prvog sastanka
 postizanje lojalnosti članova tima
 izgradnja kanala komunikacije
 usmeravanje aktivnosti
 kontinuirani razvoj tima.
23. Kvantitativne metode odlučivanja možemo podeliti u dve grupe?
 jednokriterijumske i
 višekriterijumske.
24. Vrste metoda odlučivanja?
 metod modeliranja
 drvo odlučivanja
 metode matematičkog programiranja.
25. Metode matematičkog programiranja su?
 linearno programiranje
 nelinearno programiranje
 celobrojno programiranje
 jedan-nula programiranje
 dinamicko programiranje
 stohasticko programiranje
 heuristicko programiranje
26. Ostale metode odlučivanja?
 Tehnika mrežnog planiranja
 Delfi metod
 Metode investicionog odlučivanja i sl.
27. Metode investicionog odlučivanja?
Obuhvataju ocenu efikasnosti određenih projekata, da bi se isti prihvatio ili odbacio, ili izbor jednog iz skupa
razmatranih projekata.

 Kriterijum neto sadašnje vrednosti

 Interna stopa rentabilnosti
 Rok vraćanja
 Benefit-cost naliza
28. Metode odlučivanja u uslovima neizvesnosti?
 Senzitivna analiza
 Scenario metod
 Teorija igara
 Minimax metod
 Maximax metoda
 Hurvicova metoda
 Lopitalova metoda
 Metoda ocekivan
 Savageova metoda vrednoti
 Bernulijeva metoda
29. Menadžment se može posmatrati kao?
 Naučna disciplina
 Složen proces upravljanja i kao
 Sistem vlasti.
30. Posebnost menadžera u odnosu na druge izvršioce ogleda se kroz?
 razmatranje uloge i zadatke menadžera,
 posedovanje potrebnih osobina,
 posedovanje odreñenih znanja, sposobnosti i veština,
 selekciju i izbor menadžera,
 obuku menadžera.
31. Šta je menadžer?
Menadžer je covek koji se bavi upravljackim poslovima u nekom preduzecu ili ustanovi. Upravlja izvršavanjem
pojedinacnih poslova i zadacima, poslovanjem organizacione jedinice ili cele firme.
32. Uopšte gledano, osnovni zadatak svakog menadžera je?
Uopšte gledano, osnovni zadatak svakog menadžera je da obezbedi opstanak i razvoj preduzeca, odnosno da
obezbedi realizaciju operativnih i strateških ciljeva.
33. Generalno gledano osnovni zadaci menadžera svode se na obavljanje poslova u okviru 5 osnovnih
menadžerskih procesa?
 planiranje,
 organizovanje,
 kadrovanje,
 vođenje i
 kontrolu.
34. Zadaci menadžera se svode na?
 planiranje ciljeva izadataka koje treba dostići,
 definisanje organizacione strukture koje će omogućiti dostizanje planskih ciljeva,
 izbor kadrova koji će realizovati ciljeve i zadatke,
 rukovođenje izvršavanjem planiranih zadataka,
 kontrolu izvršavanja zadataka i poslovanja celog poslovnog sistema.
35. U zavisnosti od nivoa na kome se nalaze, menadžeri mogu biti svrstani u tri nivoa?
 vrhovni tip menadžera (top menadžment),
 srednji nivo menadžmenta,
 niži (operativni) nivo menadžmenta.
36. Menadžer ima ulogu?
 integratora,
 komunikatora,
 vođe,
 donosioca odluke i
 kreatora atmosfere.
37. Prema Mintzbergu, postoje tri grupe uloga menadžera?
 interpersionalne uloge
 informaticke uloge
 uloge donosioca odluka
38. Interpersionalne uloge menadžera?
 čelnik,
 lider,
 povezivač
39. Informatičke uloge?
 Savetodavac
 distributer informacija
 predstavnik
40. Uloge donosioca odluka?
 preduzetnik,
 čovek koji rešava probleme,
 alokator resursa,
 pregovarač.
41. Šta predstavljaju osobine?
Osobine predstavljaju polazne predispozicije koje predstavljaju karakteristike koje pojedinac poseduje.
42. Dobar menadžer treba da ima sledece osobine?
 vredan,
 inteligentan,
 pošten,
 ambiciozan,
 energičan,
 entuzijasta,
 fleksibilan,
 maštovit,
 optimista,
 hrabar,
 agresivan,
 jaka i stabilna ličnost.
43. Potrebna znanja i sposobnosti, menadžer može steći?
 redovnim obrazovanjem,
 dopunskim obrazovanjem i
 praktičnim radom.

44. Generalno gledano, menadžer treba da poseduje sledeca znanja?

  tehnička znanja,
 znanja iz oblasti društvenih nauka i
 koncepcijska.
45. Navesti primere tehničkih znanja?
 inženjerska,
 informaticka,
 racunovodstvena i druga.
46. Šta omogućavaju znanja iz oblasti društvenih nauka?
Znanja iz oblasti društvenih nauka, su ona znanja koja omogucavaju menadžeru da vodi kadrove kojima
rukovodi da koordinira njihov rad. Ova znanja se takoñe koriste za analizu odnosa meñu ljudima, poboljšanju
komuniciranja izmeñu pojedinaca, anali i pojedinacnih i grupnih interesa, rešavanju konflikata i dr.
47. Šta omogućavaju koncepcijska znanja?
Koncepcijska znanja omogucavaju menadžeru da analiz ira i razmatra organizaciju kao celinu, kao poseban
sistem koji se sastoji od više podsistema i koji je povezan sa okolinom.
48. Šire gledano, menadžer treba da ima širok skup znanja iz razlicitih oblasti?
 tehnika,
 informatika,
 organizacija,
 upravljanje,
 planiranje,
 finansije,
 marketing,
 psihologija,
 kadrovi,
 pravo.
49. Nacrtaj sliku potrebnih znanja menadžera?

50. Sa stanovišta savremene teorije menadžmenta, menadžer treba da poseduje znanja?

Sa stanovišta savremene teorije menadžmenta, menadžer treba da poseduje:
 funkcionalna,
 sistemska i
 znanja iz situacione analize.

51. Osnovne sposobnosti menadžera?

  upravljačke,
 organizacione,
 rukovodilačke i
 liderske sposobnosti.
52. Šira lista sposobnosti menadžera?
 sposobnost vizionarstva,
 sposobnost predviđanja,
 sposobnost komuniciranja,
 sposobnost inicijative,
 retoričke sposobnosti,
 sposobnost selekcije važnog i nevažnog,
 analitičke sposobnosti,
 dijagnostičke sposobnosti,
 sposobnost prilagođavanja novim situacijama.
53. Šta predstavlja selekcija i izbor menadžera?
Predstavlja postupak u kome se vrši odreñivanje i izbor ljudi koji mogu biti menadžeri. Opšti postupak selekcije i
izbora menadžera:
 određivanje skupa menadžera koje biramo,
 određivanje skupa pojedinaca potencijalnih menadžera,
 efinisanje kriterija za izbor menadžera,
 određivanje težinskih faktora za svaki kriterijum,
 kvalitativna i kvantitativna analiza,
 definisanje šireg izbora na osnovu rezultata analize,
 formiranje užeg skupa specificnih zahteva za odreñeno radno mesto,
 pravljenje nove analize,
 rangiranje pojedinaca i izbor najboljih,
 definisanje dodatne obuke za odabrane pojedince.
54. Opšti postupak selekcije i izbora menadžera?
 određivanje skupa menadžera koje biramo,
 određivanje skupa pojedinaca potencijalnih menadžera,
 efinisanje kriterija za izbor menadžera,
 određivanje težinskih faktora za svaki kriterijum,
 kvalitativna i kvantitativna analiza,
 definisanje šireg izbora na osnovu rezultata analize,
 formiranje užeg skupa specificnih zahteva za odreñeno radno mesto,
 pravljenje nove analize,
 rangiranje pojedinaca i izbor najboljih,
 definisanje dodatne obuke za odabrane pojedince.

55. Uopšteni skup zahteva pri izboru menadžera?

 ZAHTEVI U POGLEDU OSOBINA:
 vrednoca,
 inteligencija,
 poštenje,
 ambicioznost,
 energicnost,
 entuzijazam,
 fleksibilnost,
 maštovitost,
 optimizam,
 hrabrost,
 stabilnost i dr.
ZAHTEVI U POGLEDU ZNANJA
 znanja iz tehnike i tehnologije,
 znanja iz upravljanja,
 znanja iz organizacije,
 znanja iz informatike,
 znanja iz finansija,
 znanja iz marketinga,
 znanja iz psihologije,
 znanja iz kadrova,
 znanja iz oblasti prava i dr.
ZAHTEVI U POGLEDU SPOSOBNOSTI
 upravljacke sposobnosti,
 organizacione sposobnosti,
 liderske sposobnosti,
 rukovodilacke sposobnosti,
 sposobnosti predviđanja,
 sposobnosti inicijative,
 sposobnosti vizionarstva,
 sposobnost komuniciranja,
 retoricke sposobnosti,
 sposobnosti prilagođavanja,
 analiticke sposobnosti,
 sposobnosti selekcije i druge.
56. Vrste lidera i stilovi vođenja?
 harizmatični lider,
 tradicionalni lider,
 situaconi lider,
 funkcionalni lider.
57. Stilovi vođenja?
 autokratski,
 participativni,
 slobodni stil vođenja.