Naziv studija: MENADMENT TURIZMA

Voditeljica: Prof.dr.sc. Nevenka avlek

OBVEZNI KOLEGIJI
IZVODE SE PO 30 SATI I NOSE PO 6 ECTS BODOVA
Prof.dr.sc. Nevenka avlek

STRATEKI MENADMENT U TURIZMU

Definiranje
pojma
strategije
i
stratekog
menadmenta u turizmu. Strategija i konkurentska
prednost u turizmu. Pristupi konceptualizaciji
procesa stratekog menadmenta. Strukturalistiki i
resursni pristup strategiji. Niski trokovi i
diferencijacija kao izvori konkurentske prednosti
turistikih poduzea. Osnovna strateka usmjerenja
turistikih poduzea. Implikacije promjena u
trendovima na turistikom tritu na poslovne
strategije menadmenta u turizmu. Strateki
menadment na razini turistike destinacije, na
razini
zrakoplovnih
kompanija,
hotelijerstva
turoperatorstva i turistikih agencija. Strateki savezi
u turizmu.

Prof.dr.sc. Darko Prebeac

UPRAVLJANJE MARKETINKIM
KOMUNIKACIJAMA U TURIZMU
Integrirana marketinka komunikacija u turizmu.
Elementi marketinke komunikacije u turizmu.
Proces marketinke komunikacije. Oglaavanje.
Unapreenje prodaje. Odnosi s javnou. Publicitet,
institucijsko oglaavanje i sponzorstva. Osobna
prodaja.
Mjerenje
uinkovitosti
marketinke
komunikacije u turizmu. Etiki i pravni aspekti
marketinke komunikacije u turizmu.

Prof.dr.sc. Mato Bartoluci

MENADMENT SPECIFINIH OBLIKA TURIZMA

Specifini oblici turizma u turistikoj teoriji i praksi.
Vrste specifinih oblika turizma. Ekonomski uinci
specifinih oblika turizma. Struktura i funkcije
menadmenta specifinih oblika turizma. Razvojni
aspekti specifinih oblika turizma u usporedbi s
trendovima u svijetu.

Prof.dr.sc. Darko Prebeac

METODE ISTRAIVANJA U TURIZMU

Znaaj istraivanja u turizmu. Etiki aspekti
istraivanja.
Podruja
primjene
istraivanja.
Specifinosti istraivanja za potrebe turizma.
Kvantitativne metode istraivanja. Kvalitativne
metode istraivanja. Perspektive istraivanja u
turizmu.

IZBORNI KOLEGIJI
IZVODE SE PO 20 SATI I NOSE PO 4 ECTS BODA,
BIRA SE 5 OD PONUENIH 10 KOLEGIJA
Doc.dr.sc. Oliver Kesar

ORGANIZACIJSKA STRUKTURA TURIZMA

Odnos javnog i privatnog sektora. Organizacija
javnog sektora: organizacijska struktura i poslovi
dravne vlasti, organizacija i poslovi regionalnih i
lokalnih
vlasti,
javne
slube.
Organizacija
paradravnog sektora: destinacijske organizacije,
sustav turistikih zajednica. Organizacijski oblici
udruivanja privatnog sektora: strukovne udruge i
klasteri.

Prof.dr.sc. Miljenko Bilen

UPRAVLJANJE OKOLIOM U TURIZMU

Pojmovno odreenje okolia u turizmu. Odnos
ekonomije i ekologije i aplikacije u turizmu. Teorije
nastanka krize okolia i njihove aplikacije u turizmu.
Turistiki resursi i aksioloki kriteriji za vrednovanje
glavnih prirodnih ambijenata sa stajalita pogodnosti
za razvoj turizma. Ekonomika zatite turistikih
resursa i eko-sustava. Degradacija i druge
negativne posljedice u koritenju prostora u turizmu.
Mogui problemi i ciljevi i mjere zatite prirodnih
ambijenata. Ekoloka politika i instrumenti ekoloke
politike u turizmu.

Prof.dr.sc. urana Ozreti

Doen
Prof.dr.sc. Darko Prebeac

MARKETING I MENADMENT TURISTIKIH

USLUGA
Specifinosti marketinga i menadmenta turistikih
usluga. Interni, interaktivni i eksterni marketing kao
sastavnice integriranog marketinga turistikih
usluga. Znaenje i pristupi praenju zadovoljstva
korisnika usluge i kvalitete usluge. Uloga i znaenje
novih tehnologija (Internet) u oblikovanju, pruanju i
marketinkoj komunikaciji turistikih usluga.

Prof.dr.sc. Vesna Vrtiprah

UPRAVLJANJE KULTURNO-POVIJESNOM
BATINOM U TURIZMU
Kulturni resursi u funkciji razvoja turizma. Vrste
kulturnih
atrakcija.
Potranja
za
kulturnim
atrakcijama. Obiljeja potranje. Menadment i
marketing kulturnih atrakcija. Suradnja izmeu
sektora u kulturi i turistikog sektora u cilju odrivog
razvoja turizma.

Prof.dr.sc. Mato Bartoluci

MENADMENT SPORTA U TURIZMU

Uloga sporta u suvremenom turizmu. Ekonomski
uinci sporta u turizmu. Organizacija sporta u
zimskom
sportskom,
ljetnom
sportskom
i
natjecateljskom sportskom turizmu. Struktura i
funkcije menadmenta u sportskom turizmu.
Upravljanje razvojem sportskog turizma u Hrvatskoj.
Modeli poduzetnitva u sportskom turizmu.

Prof.dr.sc. Mato Bartoluci

MENADMENT ZDRAVSTVENOG TURIZMA

Specifinosti
zdravstvenog
turizma.
Oblici
zdravstvenog turizma kurativni rehabilitacijski
zdravstveno preventivni wellness. Ekonomski
uinci zdravstvenog turizma. Menadment i
organizacija zdravstvenog turizma. Upravljanje
razvojem zdravstvenog turizma u Hrvatskoj.

Prof.dr.sc. Nevenka avlek

UPRAVLJANJE KANALIMA DISTRIBUCIJE U

TURIZMU
Mehanizmi i praksa distribucije u turizmu. Struktura
kanala distribucije u turizmu. Strateka i taktika
uloga kanala distribucije. Upravljanje kanalima
distribucije na makro i mikro razini. Upravljanje
kanalima distribucije u raznim sektorima turistike
aktivnosti:
zrakoplovne kompanije; hotelijerstvo;
turoperatorstvo; turistike agencije. Upravljanje
promjenama u distribuciji usluga u turizmu.

Prof.dr.sc. Alica WertheimerBaleti

Prof.dr.sc. Anelko Akrap

DEMOGRAFIJA TURIZMA

Promjene u razliitim strukturama stanovnitva

tijekom drutveno gospodarskog razvoja (u dobnoj
strukturi stanovnitva) i u drugim demografskim
strukturama (obiteljskoj, obrazovnoj, ekonomskoj
itd.). Trendovi u unutarnjim i vanjskim migracijama i
starenje stanovnitva koji utjeu na drutveno
gospodarski razvoj i na turistiki razvoj na
nacionalnoj i globalnoj razini. Demografski faktori i
demografske promjene koje utjeu na strukturu
turistike potranje (nizak fertilitet i porast
oekivanog trajanja ivota). Analizu uinka
demografskih promjena na razvoj turizma.

Prof.dr.sc. Marijana Ivanov

Prof.dr.sc. Alen Stojanovi

FINANCIRANJE U TURIZMU
Upravljanje novanim tijekom u turizmu, procjena
kreditne
sposobnosti
klijenata,
instrumenti
osiguranja naplate kredita, oblici i tehnike kreditnog i
nekreditnog financiranja i financijske potpore
turizmu, kratkoroni i dugoroni krediti banaka,
sindicirani krediti, projektno financiranje, otkup
potraivanja, forfaiting, factoring, izravna strana
ulaganja, prikupljanje venture kapitala i osnivanje
joint ventures poduzea, garancije i jamstva,
svjetska praksa specijaliziranih institucija za
financiranje turizma, subvencionirane kreditne linije,
dravni programi i proraunski izvori za razvoj
turizma.

Doc.dr.sc. Nina Poloki Voki

MENADMENT LJUDSKIH POTENCIJALA U

TURIZMU
Uloga ljudskih potencijala i menadmenta ljudskih
potencijala u turizmu. Funkcije (aktivnosti)
upravljanja ljudskim potencijalima u turizmu
(Strategijski menadment ljudskih potencijala.
Planiranje ljudskih potencijala. Analiza posla.
Pribavljanje i selekcija ljudskih potencijala. Praenje
radne uspjenosti. Kompenzacijski menadment.
Nematerijalno motiviranje. Obrazovanje i razvoj.
Upravljanje karijerom.). Specifinosti ljudskih
potencijala i menadmenta ljudskih potencijala u
turizmu.

EKONOMSKI KOLEGIJI
KOJE MORAJU POLAGATI ONI STUDENTI KOJI NISU DIPLOMIRALI NA
EKONOMSKOM FAKULTETU:
Ekonomski kolegij 1 MAKROEKONOMIJA
Uvodno predavanje. Osnovni makroekonomski
agregati. Robno trite. Financijska trita IS-LM
model zatvorene privrede. Oekivanja. Otvoreno
trite. IS-LM model otvorene privrede. Trite
rada. Opa ravnotea. Phillipsova krivulja i
Okunov zakon. Ekonomski rast.

Ekonomski kolegij 2 MIKROEKONOMIJA

Suverenost potroaa. Trite i interakcija
potroaa. Ponaanje proizvoaa. Savrena
konkurencija.
Mo
monopola.
Interakcija
strategija.
Trita
faktora.
Rizini
i
meuvremenski izbori.
STRUNI KOLEGIJI
KOJE MORAJU POLAGATI ONI STUDENTI KOJI SU DIPLOMIRALI NA
EKONOMSKOM FAKULTETU, ALI IH NISU SLUALI I POLAGALI:
Prof.dr.sc. Mato Bartoluci

TURISTIKA POLITIKA I RAZVOJ

Turizam i gospodarski razvoj, Turizam i regionalni
razvoj, Razvojne funkcije turizma i njihov
potencijal, Ogranienja razvoja turizma, Razvoj
turizma i globalizacijski procesi, Razvojni resursi
u turizmu pojam, klasifikacija, znaaj, Turizam
kao imbenik preobraaja prostora i prostorno
ureenje, Koritenje resursa i njihova zatita,
Saturacija uslijed turistikog razvoja, Turistika
politika - pojam, definicija, obuhvat, Uloga i znaaj
turistike politike u okviru gospodarske politike,
Ciljevi, zadaci, instrumenti i nositelji turistike
politike, Planiranje razvoja turizma vrste
planova, modeli planiranja, strategija turistikog
razvoja.

Doc.dr.sc. Oliver Kesar

EKONOMIKA TURIZMA
Osnovna terminologija, pristupi izuavanju i
statistika u turizmu, Vrste i specifini oblici
turizma, Turistiko trite pojam, obiljeja,
struktura, subjekti i principi djelovanja, Turistike

usluge i turistiki proizvod, Turistika destinacija,

Turistika potranja pojam, pretpostavke, vrste i
karakteristike, Turistika ponuda pojam,
pretpostavke, vrste i karakteristike, Ljudski resursi
i zapoljavanje u turizmu, Turistiki posrednici
pojam, vrste i uloga na turistikom tritu,
Turizam u gospodarskom sustavu zemlje,
Turistika potronja pojam, vrste, specifinosti i
izvori sredstava, Metode procjene i pratei
problemi, Cijene turistikih usluga pojam, vrste i
determinante formiranja, Ekonomske funkcije i
uinci turizma.
Program se izvodi kroz dva semestra ima 220 sati nastave i nosi ukupno 60 ECTS
bodova. Svaki semestar imat e 5 ciklusa (tjedana) predavanja. U prvom semestru
sluaju se 4 obvezna kolegija, a u drugom semestru 5 od moguih 10 izbornih
kolegija. Nastava e se odvijati u poslijepodnevnim satima u vremenu od 16 do 21
sat.
Za studente koji su obvezni polagati ekonomske i strune kolegije organiziran je
predsemestar predavanja od 25 sati za svaki kolegij.
Obveze po zavretku studija: poloiti ispite iz 4 obvezna, 5 izbornih, 2 ekonomska i 2
struna kolegija (ako je student obveznik za te ispite), izraditi 1 pisani rad (analiza
sluaja/seminarski rad) te izraditi i obraniti poslijediplomski specijalistiki rad.