I.

Permbledhja e pergjithshme

a) Emri i firmes: "Training & Consulting'

b) Slogani: "Trajnohu, dhe deshmoju"
c) Logoja e firmes

d) re dhenal e anetareve Ie ekipit:

I. 'NN" - themelues dhe instruktore, kuaHfikimi:Magjlster ne menaxhment
2. 'YY' - instruktore, kualifiklml: kontabllist icertifikuar
3. 'XX' - as. instruktoni, kualifikimi: Ba~eller ne financa dhe kontabilftet
4. 'MM', - as. instruktore, kualifiklmi: B~eDer ne menaxhment
5. 'SS' - asistenl i IT-5e, kualifikimi: Ba~ner ne Informatike

2
 II. Pershkrim i shkurter i biznesit, produkteve ose sherblmeve, dhe permbushjen e
nevojave qe keto produkteose sherblrne ju bejne klienteve

Ne rrethanat e pasigurta ekonomike,.e ne v~nti ne procesin e krizes ekonomike neper te emn po

kalen vendi yne, eshte pare si e domosdoshme te ofrohet nje sherbim te dlin ne mendojme te e
ofrojme mbeshtetur ne idene tone krealive. Ideja jane mbeshtetet ne ofrimin e sherbmeve
profesionale shkencore Ie mbeshtetura ne teorlne dhe prakliken e biznesit.
Biznesi ynedo Ie ofroji! sherbime sllrajnime ne fushen e kontabilftetit dhe Ie menaxhimil te
projekleve. Poashtu blznesi yne do Ie ofroje konsunime profesior\a1e ne fldhjen medhenien e
rekomandimeve adekuate qe ndikojne ne zgjidhjen e problemeve praktike si dhe njekohesisht ne
rritjen e performances se bizneseve.
Strategjia jane e veprimit do te jete shumii! efektive per arsye se do te ofrojme programe trajniml
me standards bashkskohore, si dhe metodat e perooruara sidomos per procesin e Irajnimft do te
je.ne shume alraktivedhe njikoheslsht shume apllkative, qe nenkuoion se kandidatet ne praktike
do te munden shumeshpefte te e japin konlributin e lyre. Nekete aspekt duhet cekur seedhe
kostoja e vijlmtt te trajnimtt do te jete shume e arsyeshme ne raport me benefrtin e kflentit.
Anetaret e ekiptt,jane persona te diet kane nje prapavije te forte shkencore te mbeshtetur ne
rezultatet e tyre akademike, e ves;anerisht ne dhenien e kontributtt ne trajnimin e kandldateve tii
disa qendrave dhe organizatave Joqeveritare.
Mjetet financiare do te jene te kombinuara, ku 2/3 e kapitalit financiar do te jete investim I
themeiuesit, ndersa pjesa ljeterdo te jete fond qe do sigurohe) nga banka komerciale. Qellimi I
shfrytezimit te kredise eshte qe te arrihet te mbulohen te gjitha shpenzimet fillestare, perfshire

shpenzimetoperative dhe kapitale. Mjetet do te shfrytezohen per sigurimin e lokacionft, pajisjeve te

punes si; kompjuiere, video-projektor, markeze, leter, si dhe te gjftha shpenzimet e ljera qofte per
marketing ose per aktivitete te tjera.

3
 D I. Deklariml I rnisionit dhe I vizlonlt

-a) Misloni I biznesit lone eshle:

Ie ofroje sberblme cilesore per kflenlel e tij.
Ie jap konlributln real ne aspeklln e perfitrnlt Ie njohurive Ie nevojshme leorike dhe praktike ne
lemil ne Ie eilat behet trajnimi.
Ie merret me hulumtime dhe Ie krijoje Inovadone qofte ne aspekln e permiresimtt te
melodave te Irajnimtt, qofte edhe ne aspektin e luijimil te lnovacioneve qe ndikojne ne rrttjen e
produklivttetil Ie bzneseve qe operojie ne kuader Ie tregut

b) Vlzionl yne:
"Te behemi njerl nga faktorst ky~ te iormimtt dhe zhvillimil Ie resurseve njerezore, dhe Ie arrijme
qe ndikimi I lyre Ie jele shume parssor ne rriljen e efekliviletit te firmave'

IV. Profili i bizneslt dhe I Industrise

Ne Iregoo Ie ellin mendojme Ie zhvlllojme aktiviletin lone soorbyes, mund Ie Iheksojme se eshle
nje treg i elli ldentiflkohel me zhvllilmin e induslrlse Ire glare, me e'rast shu mica e bizneseve e
takojne sektoril treglar, dhe ate kryesisht biznese te vogla.
Nalyrisht per shkak te situales dhe gjendjes ekonomike, tregu nuk mund te Ihuhel se ka rrilje, per
arsye se fuqia blerese eshte e ulet si rezultat i te ardhurave Ie ulela Ie populates. Mlrepo cka eshte
me renoosi, eshte se ne profilin lone Ie biznesit.eksitojis vetem disa firma Ie ellat ofroJne sherbimin
e llojil lone, dhe nga hulumtimi i bere, mood Ie thuhel se nuk kane ndonje perp'aresi Ie lheksuar
konkurruess ndaj nesh.

4
a) Qellimet lona kryesore jane:

qiillimi financiar.
Ie arrijrne qe Ie realizojrne profit qe do la na siguroje mjelel e nevojshme per mbulimin e
zgjerimft Ie kapacitett prodhues

qiillim operues:
Ie dyfishojme kapactefin e prodhimft ne 3 vtet e ardhshme
Ie ofrojme programe Ie reja Ie trajnlmn
Ie ofrojme Irajnime edhe nepermes Inlernelft

b) 0 bjektivat lona kryesore Jane:

objeJdlvat operuese:
ti! arrfmil qil J4ientilt tonii til ofrojnil rezuhate pozflive nil firmat til dlat punesohen ose nii ti!
cilat aktua6sht punojnil
ni! 6-mujorin e paril ti! kemi numilr tii klientiive til njiijtl! silwrse konkurrenca janil

objektiv financiar.
Ie realizojme 20% prom per muaJ ngate hyral e biznesil

5
 V. Analiza S.w.O.T

Perpariislle: Man~ltel

- Siafi adekuatdhe Iku~fikuar - Dishtimi nil transmetimirl'einformataveIe

- Konkurrencape forte duhura
- Lollaclonll duhur - Mosarrltjaefekllve e realizlmittii fushatis si
- Progr-amelbashkiikohor.Iee tt8jn.imit markelingul
- Kostojo e '-IIi! e fllHmit te blmesit

Munilisite:
- Mundisl Ie zgjerlmil
- Mundisl e piirfllimit.le fondeve dhe projekleve
nga organizataIe ndrys hme ndiirkombiitare
- MundeslbashkipUrllm1me OJQ Ii !jera,
Inslituclone shletiiror.e,shoqata,elj.
Kirciinimel:
- Futja e konkurrenliiveIe riD)
- Ofrimi i ~mimeveme Ie lila ngaJtonkurrenca
- P.iirkeqbiml i slluates ekonomlke

-a) Str.ategjia e veprimit do Ie mbeshtetet ne dy menyra kryesore:

ofrlmi I programeve dhe metodave unike te trajnlmit dhe konsultima
shpejssa dhe ef~oca e kompletima ie trajnimeve

6
 VI. Sherbimet e !irmes

Sherbimet kryesore tetirmes do te jene:

a) trajnimi i kandidateve ni! fushen e kontabilttetit dhe menaxhmenttt
b) konsultat per bizneset dhe menaxheri!t e kiHyre bizneseve

Kurse 10konrabilitetitfinancrar Kursc Ie koombililcul tatimor

Kurse tc It'icnaxItinfiL [t: Kurse re hartimit te planeve t~

projokteve b izncsit

a) Sherbimet kryesore (trajnimet):

b) Sherbimet dytesore (konsultimet):

Jnova~oneye n~!reg

7
 N dikinli ne sukscsin aranSl

Rendiisia kryesore sa J perket sherbmeve eshte benefitet dhe dobia qe e perf~ojAi! klientet nga
keto shsrbme. Benefdet kryesore te cilat i perfitoJAi! klientet u numeroJme si Ai! vijim:
arrijAi! njohurite e nevojshme rreth lushes sa cakluar mbi te £lIen e kryejAi! trajnimln
nga njohurite e fituara (IrajnimeQ jaAi! Ai! gjendje qe shume shpejle ti aplikojAi! ne tregun e
punes
me ndikimin e sherbimeva tona, klientet arrijne qe f shmangen pasigurive Ie ndryshme Ie
tregul, qe nderlidhen me rriljen e shpenzimeve, humbjen e kflenleve potendal, elj.

c) Pershkrimi i procesit prodhues

Uinda e pari! e nevojshme:

a) leter
b) markeril
c) kompjuteril
d) video-projektor

Organizim i dhe mbajtjn e trajnimeve

 Lloji i kostos se prodhlmtt Lloji I shpenzlmit Kosto (E) Shiinlme shtese
KostoJa e letres per nje vJt variabil 350
Kostoja e markereve per nje viI variabil 75
Amortlzlmi i kompjutereve per Viera e furnizuese 500E
njevtt fiks 75 (x15%)
AmortizJmi I video-projektorit Viera e furnizuese 800E
par niii vit
fiks 200.
(x25%1
Paga vjetore ~ nje trajnuesi (x.4
trajnues)
fiks 14.400

Paga vjetore e IT-se fiks 2.400

Qiraja vjetore fiks 3.600
Rryma (vjetore) variabil 840
Telefonl variabil 210
Shpenzime te
jashtezakonshme
variabil 100

Shpenzlme te marketingut variabil 750

lnventarl fiks 1100
Ucenca fiks 100
Totali I koslos sa prodhlmll 24.200
per nle vlt

Ne kiite rast iishte shume e rendi!slshme qe te percaktohet edhe kufirl I shpenzlmeve dhe I te hyrave, d.m.th.
sa njesi te prodhimt (kJlente) duhet te kete firma 00 menyre qe sa paku te i mbUloje shpenzimet. Ne teonne
shkencore te ekonomise, ky rast, d.m.th. kur shpenzimetjaoo te barabarta me te hyrat njihetsl pike krltikee
rentabllttetit. Ne vijim ne do te shohim se sado duhej te gjeneroje te hyra firma jone 00 menyre qe t1 mbUloje
shpenzimet e saja me te hyrat e reatlzuara:

9
 Ne baze te t~dhil[lav~ tabelore, firma duhet te percaktoje ~mimin shites te sherbjnit, nat)risht duke u
mbeshtetur ne ~imin me adekuat qe i perputh ne menyre sa me te mire ofertan dhe kerkesen e tregut.
Nese firma vendos qe cmiml sMes per nje njesi do te jete 11OEne muaj, do te shohim ne menyren tabelore
dheate grafike ndikimine kerkeses:

a) Miinyra tabelore (raporti ndermjet, te hyrave, kerkeses dhe rezuttatit financiar)

ymimi per Kerkesa sipas ShpenzJmet Re:zuttati
Te hyrat
nie niesi cmmit shites totale flnanciar (E)

110 260 28. 600 24. 200 4.400

110 250 27. SOO 24.200 3.300

110 220 24. 200 24. 200 0

110 210 23. 100 24. 200 -1.100

b) metoda grafikore (paraqitja e pikes kritike te rentabHhetit)

Humbja

Pika kritike Shpenzimc L

rotate

Fjtimi

Shpenzimct Iikse

l()
Ne baz~ te pershkrimit tabelor verehet qarte se firmes i nevojitet te ofroje se paku 220 njesi te
prodllima te menyre qe te anije Ie kete rezultat fnanciar '0'. Plkerisht ne kete rast shfaqet pika
kritike e rentabiliteta, me crast
SHF + SHY = SHT
Te hyrat - SHT = rezu~atin financiar'O', respektivisht PKR.

Kosto per nje njesl

Nil fast se shpenzimet totale do te jene te pandryshueshme, d.m.lh. 23.100€, nderkaq nil rastin me
te mire ie parashikuar se numri j kiienteve do te jete 250 ne baze te cmmit Ie percakiuar, alehere
shuma tolale e shpenzimeve pjesetohet me numrin e k6enteve.

24.200 /260 = 93 E, dIle:se kjoSJi'ume paMel /fostpn pefl,Jj~ l'Ijasi t~'P[C!rfl:rlrz!lt,

nderkaq:iia'r~tin e leke.q rtese firma do Ie i2.lil ?2,O k.fienlil ne vii ne baze lil,Qrnlmil Ie ofniar;
atooere
24.200 /2QO = 1f0€ - kosto p/!r njenjiisite prorfJiimit

1I
d) Parashikimet per of rim in e sherbimeve ne teardhmen

Ie olroJe programe Irajnimi edhe ne lushal e l]era Ie blznesil (p.sh. ne Udership)

Ie olroje programe Irajnimi edhe nepermes Inlernelil, d.m.lh. programe Online
Ie olroje reafizimin e hulumlimeve reelh kerkeses dhe olertes na Ireg per firmal polenciale

VII. Strategjia e marketingut

Caku i Iregut per firmen tone do Ie jene Ie populate e grup-moshes 18 - 35 vje~. sludentet e
lakulleleve qe sludiojne shkencen ekonomike, si dhe ndermarres potencial Ie dliil deshirojne Ie
zhvilloJne aftesae e lyre, por njekohesishl edhe ti zgjidhin problemel e nalyTes afarlste.

a) Reklamimi dhe Promocioni

Hapi i pare sa i perket promoclont.do Ie jele, shpernda~a e broshurave Ie shtypura. Ie rlnjve,

sludenleve dhe bizneseve, broshura Ie cilal permbajne Ie gj~ha aspeklel kryesore rrelh trajnimeve,
instruktoreve si dhe rezultaleve Ie prltera per la.
Hapi 1dyte sa i perket reklamimil do Ie jele, shlryleziml i medieve Ie dilgjueshme Iokale dhe
kombelare, dhe kryesishl vetem dy nga to; Radio Dukagpni, dhe Radio Peja. Do Ie shlrylezohen
velem mediel e diigjueshme per arsye se caku i tregul Ie cilin e synojme ne, kryesishl jane Ie
orientuar ne dilgjueshmerine e ketyre dy mediumeve.

12
b) Kosto e reklamimit

Iransmetimll reldames 3 bedine. Java na Radie DukagJinl per njii v1t 450€
Iransmetimll reldames 3 be!e.ne. Java na Radian Peja per nje vit 200E
'fltypJa e bJ"osl!l.Ifave " , " , 100

c) Kanalet e shfrytezuara te distribuimit

Kanan i vetem i dlstribuimh do te jete lokacioni ne te cilin operon firma jone.

VIII. Lokacioni

Lokacioni do te jete brenda qyteth, ne adresen rr. Mbreteresha Teuta, p.n., dbe nuk do te
karakterizohet me qendrsn ose zemren qytetit, perarsye se ne qender ymlmi mesatar i qirave
eshte me i larte rre nJerenane dbe ne anen tjeter edbe madhiisia joadekuate e lokaleve.
"mimet mesatare te qirave ne lokaclonin te euen do tegjendeml sillet rreth 250E.
Mesata~a e pagave te punetoreve eshtii 200E, mirepo firmes sone do i kushtojii me teper 9mimll
pages mesatare per arsye se na firmen tone kryesisht kerkohen punet e dijes dhe jo ato te
sherbimh.

13
 IX. Analiza e konkurrences

Ne baze te rezutateve te hulumtimit kemi hasur ne nje numer jo te !arte ta konkurrenteve, te cilet
kryesisht kane oferta te ndara, p.sh. disa ofrojne vetem ku.rse trajnimi, ndersa disa te ljere
konsultime profeslonale per biznese.

Ne vljim mood Ie vijme nil konstatim ne perparesive dhe Ie dobesive te tyre:

Perpariisitii;

pcrvoje DC kryerjcn e aktivitetit t6 lyre

biznesore
njohja me c olire c drcjtpcrdrejtc' c
klicnicvc
rcalizim aktual tc profitit
lokacioni me i duhur

Ne baze te te dbenave empirike, nuk kemi hasur ne ndonje hYge te re, porns 9do moment duhet
te jemi te gatsbem te perballoheml me nje situate dhe nje rast te tiDe.

14
X. Pershkrimi i ekipit menaxhues

Ne vipm do I shiinojme Ie dOOnal kYge Ie ekipil menaxhues:

Ne firmen lone rolin dhe funksionin e menaxheril e ka vetem "NN" nga Ie gjithe anelarel e
anelarel e ekipft.
"NN" eshle i lindur me 01. 01. 1981 ne Peje.
Ka Ie kryer drejlimin e ekonomiss ne menaxhmenl, 51ne programin Bageller poashlu ne ale
Masler.
Ka pervoje menaxhuese ne disa kompani Ie vendi!.
Ka pervojeakademike, ne disa instftucione Ie vendi!.
Ka organizuar kurse Ie lilla edhe ne Ie kaluariin e afert.
Ka vijuar disa kurse ne ilIvelit nderkombelar
Eksperienca e lij profesionale do Ie jele nje konlribul shume 1 madh ne realizimin e objektlvave dhe
qeJllmeve taorqanizates.

XI. Plani operativ

Forma ligJore e biznesit do Ie kele formen organizalive Ie biznesft individual. Pronare do Ie jele
"NN", J cill njeherft do Ie jele edhe menaxher J firmes.

15
 a) Struktura organizative

Pronari 1M cnaxheri i
firmes (NN)

,Ir
Merret me menaxhimin
e punes dhe SIn fil

16
a) Silanei i gjendjes

FJrmajone do Ie filloje aklivhetln e vel duke shfrytezuar burime Ie kombinuara te flnancimil me

~'rasI20.000€ do te Jerre para te galshme Ie pronarit dhe 10.000€ do Ie jene kredia e kerimar
bankare.

Nevijim do.e paraqesim bilancin e gjendjes se firmes me 1 janar Ie vilil2011 me c'rast pJanifikon
Ie filloje operimin e saj.

17
b) Pasqyra e Iii ardhurave

pasqyra e fft ardhucaye per aiR Vii'

18
 Brulo fitimi per nje viI 4400

pasqyra e Ie ardhurave per muajin e pare

19
pasqyra e til.ardhurave permuajin e dytil.

(Kilshtu dQ te perseritet per til gjithe muajt nil vgim. Til velmet shpenzime qil nuk janil piirfshiril, jane
shpenzimet ejashtezakonshme tli cHat evidentohen nil muaftn tl! cHinndodhin, qil do te thotli qil
mund lil ndodhin nil cHida muaj kaJendarik)

c) Pasqyra e rrjedhes se parese (kesh·it)

Propozim·Kerkesa per investim ose kredi

20
 I. Kerkesa:
Me k-etekilrkesa ldrejtohe[l1i autoritetft til bankss :XY" te e merr parasysh kerkesen
per mlratlmine kredlse nilvlere prej 10.000€.

2. QiHlimi dhe shfryteziml i mjeteve:

Qelllml kryesor I kerkeses sil mjeteve, eshte themeliml dhe fillimi I suksesshem I
blznesit te prezantuar nil plan te biznesl!. Mjetet (parate) do f mundesojnil mbullmin e
shpenzimeve te nevojshme, nil ves;anti per vitln e pare afarist.

3. Pagesa e kredlse:
Pasl qil kredia eshte afatgJate (3 vJes:are),dhe ka nje norme ta Intereslt prej 6% ne vft,
qe do te thote se shuma totale e kredise eshte:. 1O:000€ huaja + 3.000.€ Interesil
pagueshilm. kthimln e krediss do e bejmil ne kiHa menyre:

Pasi qc pronari ka p<itllogan(ur cdhc

I,Kest' per rije mu.aj Die page. personalc, qii itap'vI0&n prej
361.11€ 400€ D~ muaj" nga keto 400€ do rii
:2l!ritlit plir 3 vlte radhazi k<.sL¢ir.;lln
muaj

Shtojca:

2t
3) Forma e pyetesorit:

1. A dote ju interesonte hapja e nje qendre ku do te zhvilloheshin trajnimet ne

programet e kcntabllitetit dhe menaxhmentit te projekteve?
2. Cilln program do e vijon~ po qe se ofrohej ndonje i tille?
3. A mendoni qe ~mimi prej 110€ ne muaj eshte ~mim i arsyeshern per muaj?
4. Sa bere ne jave do deshironit ta vijonit trajnimin?
5. A mendoni qe do te ndikonte qe te punesohenl ose te rrisni pertormancen tuaj te
punes ose te studimeve?
6. A mendoni se perdcriml i teknologjise inforrnatike do te permiresonte procesin e
trajnimlt?
7. A mendoni se kuadri i ploteson kushtet per mbajtjen dhe organizimlh e trajnimit
(pasi qe i njottoj me me kuadrin)?
8. A mendoni se oferta jone eshte me atraktive sesa e konkurrences tone?
9. A mendoni se do te kete interesim nga shoket, ose nga familjaret tuaj per nje trajnim
te tille?
10. A do te deshironit qe te ofrojme edhe programe te tjera trajnimi?

22
b) Rezultatet e hutumtimit:

I. A do te ju interesonte hapja ~ nje qendre ku do te zhviHoheshin trajnimet ne programet~

kontabifltettt dhe menaxhmentit te projekteve?

o Po do me 'klteresonte shumo
.l>Idoshia do me 101""'.0111.
cJo s'do ow interesonte

2. Gilin program do e vijonit po qe se ofrohej ndonje i tilte'?

o Kootabilitet financiar
• Konlabilitol jatilnor
c Meoaxhrnool p{ojoktesh
o Hartim biz,,"s planosh

23
3. A mendoni qe ~mimi prej 1l0E ne muaj eshle ymlm I arsyeshiim per mua'j?

o Mendoj se po

• Cmim pal< mbi mosatar. POf ja

~en
o Mondoj se pak shumo

oJo!Teporshumo

4. Sa here ne jave do deshironil ta vjjon~trajnimin?

64 here neiave
.3 here no'"",
c 2 hate ne ja'IAJ
01 herel1ej~

24
5. A mendorii qs do Ie ndikonle qe Ie punesoheni ose Ie rrisni performancen luaj Ie punes
ose Ie sludimev~?

o ~4endosj e do .ndikonte ShuOlO

• Mendoj se do to ndikonte sado

pal<
c Mendojq. shume pal< do te
ndikonte
cMondoj qo aspaks'do te
ndikonte

6. A mendoni se psrdormi i teknoloqjss informatike do Ie penniresonle procesin e lrajnimil?

c Mendoj se do ndikonte shume

• Menc:q se do te ndikonte sado

pa~
c Mendo!qo shuma pal< do te
ndlkoote
c Mendojqo aspaks'(lo te
Ildikonle

25
7. A mendoni se kuadri 1poteson kushtet per mbaftjen dheorganizimine trajnimit (pasi qe i
njoftojme me kuadrin)?

o Mondo] se jano adollum

• Mondoj se iploteS<Jjno.por
mOOtol to shilet
o Mondo] qe slrume pok I
plotesojoe kritorot
o S'ja \480 te hwr.bet koha me tal!

8. A mendoni se olerta jone eshte me allaktive sesa e konkurrences tllna?

• Mend~ se po par mbetel te

,hillel
o t'IlJk I "ch
OMendc:jsolo

26
9. A mendorii se do. te kete interesim nga sboket, ose nga familjaret toaj per nje trajnim te
tiDe?

o Jane disa qe do gezohcn snumo

kur te <kIgjojne
• Po I njcmo$a qe janesllume ie
iltoresuar
c Slam I sigurt. pormendoj se po

o Ndoshta. nuk di!

10. A do te diishironit qe te ofiojme edhe progtame te tjera trajnimi?

o NjChare P(I( njehoce te s-hohim!!!

• I'Idosllta

n Mondciqe do te Ishin t.
doblsllme
o Nuk kam intereSfj ie ijora

• Mendojqe do te meinter.sooIn

27