OSNOVE KOMUNIKACIJE

(znakovi, značenja, komunikacijski modeli, jezične funkcije)

1. SEMIOLOGIJA/SEMIOTIKA, SEMANTIKA
- semiologija/semiotika = opća znanost o znakovima
- semantika = lingvistička disciplina koja proučava jezična značenja (tj. plan jezičnog
sadržaja) na razini morfema, riječi, sintagme, rečenice i diskursa

2. ZNAKOVI: OPĆI I JEZIČNI

- znak i podražaj
- znakovi: simboli (svjesni znakovi) i signali (spontani znakovi)
- jezični znak: veza pojma (označenog) i akustične slike (označitelja)
 konvencionalnost, motiviranost, proizvoljnost

- kod = sustav znakova i zakonitosti koji određuju odnose među tim znakovima
- kodificiranost = postizanje suglasnosti među korisnicima znaka koji mogu prepoznati
odnos između označitelja i označenoga i koji taj odnos u uporabi znaka poštuju

- značenje: denotacija (osnovno značenje) i konotacija (asocijativno značenje)

- mediji = sredstva komunikacije; skup kanala kojima se prenosi poruka

3. NEVERBALNA KOMUNIKACIJA
- neverbalni znakovi:
a) paralingvistički:
 paralingvistički u užem smislu
 prozodijski paralingvistički

b) ekstralingvistički
 kinezički znakovi
 proksemički znakovi

- funkcije neverbalne komunikacije: zamjenjivanje, dopuna i pojačavanje verbalne

komunikacije; izražavanje emocija i osobina ličnosti

4. VRSTE KOMUNIKACIJE
a) intrapersonalna (k. sa samim sobom)
b) interpersonalna (k. između dviju osoba)
c) komunikacija u maloj grupi (k. s manjim brojem osoba)
d) javna (k. govornika s publikom)
e) masovna (k. usmjerena na brojnu publiku)
f) međukulturalna
5. CILJEVI KOMUNIKACIJE
- otkrivanje
- uspostavljanje odnosa
- pomaganje
- uvjeravanje
- zabava

6. GOVORNI KRUG
- psihički dio: povezivanje pojma s akustičnom slikom u svijesti govornika
- fiziološki dio: prenošenje naredbe iz mozga do govornih organa
- fonacija: stvaranje zvuka pomoću govornih organa
- audicija: primanje zvučnih signala koji u obliku zvučnih valova udaraju u bubnjić
slušatelja

7. OSNOVE KOMUNIKACIJSKOG PROCESA

kontekst
pošiljatelj poruka primatelj
kod
kanal

- buka (šum)
- povratna informacija (feedback)

8. JEZIČNE FUNKCIJE (Jakobson)

- emotivna – usmjerena na pošiljatelja
- konativna – usmjerena na primatelja
- referancijalna – usmjerena na kontekst
- poetska – usmjerena na poruku
- fatička – usmjerena na kontakt/kanal
- metajezična – usmjerena na kod