‫االتحاد العام لعمال الكويت‬

‫سوف أتطرق في مقالي هذا إلى مهارة مهمة يجب توفرها لجميع العاملين أال وهي مهارة التقييم الذاتي للعمل وتقدير‬
‫هؤالء العاملين لذواتهم واحترامها وبالتالي العائد الذي سوف يعود على ادائهم أعمالهم وتحسين انتاجيتهم واالرتقاء‬
‫‪.‬بمستوى مؤسساتهم‬
‫تقدير الذات واألداء في العمل‬
‫ما تقدير الذات؟؟‬
‫يمكن تقدير الذات بصورة شاملة على أنه تقييم المرء الكلي لذاته إما بطريقة ايجابية وإما بطريقة سلبية‪ .‬انه يشير إلى‬
‫مدى إيمان المرء بنفسه وبأهليتها وقدرتها واستحقاقها للحياة‪ .‬وببساطة‪ ،‬تقدير الذات هو في األساس شعور المرء‬
‫‪.‬بكفاءة ذاته وبقيمتها‬
‫‪:‬المكونات األساسية لتقدير الذات‬
‫قيمة الذات‬ ‫الكفاءة الذاتية‬
‫‪ -‬القبول غير المشروط للذات ‪-‬‬ ‫‪.‬الثقة بالنفس‪.‬‬
‫ايمان المرء بقدرته على التكيف‪ - .‬الشعور باألهلية للحياة والسعادة والتعامل ‪-‬‬
‫‪.‬مع التحديات األساسية في الحياة‬
‫‪:‬خصائص تقدير الذات‬
‫تقدير الذات ظاهرة تقييميه‪ ،‬انه تقييم الفرد لذاته القائم على صورة الذات التي يرسمها لنفسه‪ ،‬ويمكن أن يستدل على‬
‫تقدير الذات بالطريقة التي يتصرف بها المرء‪ .‬وتقدير الذات سمة متغيره تكون دائما خاضعة للتأثيرات الداخلية‬
‫والخارجية‪ ،‬فتقدير الذات يتباين تبعا للمواقف والوقت‪ ،‬أيضا تقدير الذات يمكن أن يتنوع تبعا للتجارب والمشاعر الطيبة‬
‫‪.‬او السيئة‪ ،‬ويمكن اكتساب أو تعزيز الذات مع مرور الوقت‬
‫إن تقدير الذات يتسم بان له أبعاد متعددة‪ ،‬بمعنى ان اإلحساس بقيمة الذات ينبع من الكفاءات المتنوعة التي يشعر بها‬
‫‪.‬الناس في أبعاد مختلفة‪ ،‬وهناك على األقل ثالثة أبعاد متمايزة‬
‫التقدير الشامل للذات‬
‫تقدير الذات المادي تقدير اداء الذات تقدير الذات االجتماعي‬
‫المظهر االداء في العمل العالقة بأفراد االسرة‬
‫القدرات البدنية االداء في المهام االخرى العالقة باألشخاص‬
‫المهمين في حياتنا‬
‫‪:‬أهمية تقدير الذات‬
‫االتحاد العام لعمال الكويت‬

‫تقدير الذات له تأثير عميق على جميع جوانب حياتنا‪ ،‬فهو يؤثر على مستوى ادائنا في العمل‪ ،‬وعلى الطريقة التي‬
‫نتفاعل بها مع الناس‪ ،‬وفي قدرتنا على التأثير على االخرين‪ ،‬وعلى مستوى صحتنا النفسية‪« .‬ناثانيال براندين» وهو‬
‫عالم نفس ممارس ورائد في مجال تقدير الذات يقول‪« :‬جميع االحكام التي نصدرها في حياتنا ليس هناك حكم اهم من‬
‫‪.‬حكمنا على انفسنا»‪ .‬باختصار تقدير الذات هو مفتاح النجاح‬
‫‪:‬تقدير الذات واالداء في العمل‬
‫أشارت االبحاث إلى ان الموظفين الذين يتمتعون بتقدير مرتفع للذات تكون هناك احتمالية اكبر‪ -‬مقارنة بمن لديهم تقدير‬
‫متدن لذواتهم– الن يكونوا منتجين في العمل‪ ،‬وأكثر قابلية للعمل بمزيد من الجد استجابة للتقييمات السلبية‪ ،‬واقل‬
‫سلبية في التأثير بالضغوط المستمرة كغموض الدور والصراع‪ .‬وهم اسرع استجابة للتغيير‪ ،‬وأكثر حسما واقل اتخاذا‬
‫‪.‬للمواقف الدفاعية‬
‫‪:‬تقدير الذات والعالقات الشخصية‬
‫ايضا تقدير الذات يعزز من اقامة عالقات شخصية واجتماعية طيبة‪ ،‬فحتى تقيم عالقات اجتماعية قوية وجيدة‪ ،‬ينبغي‬
‫اوال ان تكون محبا لذاتك بحق‪ ،‬فكلما زاد حبك لها‪ ،‬زاد حبك لالخرين‪ ،‬كذلك هناك حقيقة ثابتة مفادها ان احترام المرء‬
‫‪.‬لذاته هو اساس احترامه لالخرين‬
‫‪».‬سوف تتعامل مع االخرين بنفس الكيفية التي تتعامل بها مع نفسك‪« ...‬دي سي بريجز‬
‫واألشخاص الذين يتمتعون بتقدير عال من تقدير الذات ال ينظرون الى االخرين بحسد او بريبة وحذر‪ .‬وكذلك هم اكثر‬
‫‪.‬تعاونا وحماسا وحسما واحتراما ومراعاة لمشاعر االخرين اذا ما قورنوا بمن لديهم مستوى متدن من تقدير الذات‬
‫تقول «فرجينيا ساتير» في هذا السياق‪ ،‬تنبع العالقات الطيبة والسلوكيات المالئمة والحانية من االشخاص يتمتعون‬
‫بتقدير لذاتهم وإحساس بقيمتها‪ ،‬في الواقع‪ ،‬معظم المشكالت المتصلة بالعالقات في مواقع العمل تعود الى موظفين‬
‫‪.‬لديهم تقدير متدن لذواتهم‬
‫‪:‬السمات العامة لمن لديهم تقدير مرتفع لذواتهم‬
‫من المهم ان نشير الى ان التقدير المرتفع للذات ال يدخل ضمن إطاره المشاعر التي نعتقد اننا افضل واسمى من‬
‫االخرين‪ ،‬او نظن اننا اشخاص مثاليون ليس بهم ادنى عيب او اى جانب من جوانب القصور‪ ،‬فارتفاع مستوى تقدير‬
‫االتحاد العام لعمال الكويت‬

‫الذات يتضمن الشعور بالرضا عن الذات واالعتزاز بها‪ ،‬لكنه ال يعنى باي حال من االحوال االستعالء او االغترار‬
‫بالذات‪ ،‬فالذين يتمتعون بمستوى عال من تقدير الذات ال يعتبرون انفسهم اسمى واعلى من االخرين‪ ،‬هم ينافسون‬
‫‪.‬انفسهم‬
‫‪.‬جديرون بالحياة ‪-‬‬
‫‪.‬واثقون من انفسهم ‪-‬‬
‫‪.‬يقبلون انفسهم دون قيد او شرط ‪-‬‬
‫‪.‬يسعون دائما وراء التحسين المستمر لذواتهم ‪-‬‬
‫‪.‬يشعرون بالسالم مع انفسهم ‪-‬‬
‫‪.‬يتمتعون بعالقات شخصية واجتماعية طيبة ‪-‬‬
‫‪.‬مسؤولون عن حياتهم ‪-‬‬
‫‪.‬يتعاملون مع االحباط بشكل جيد ‪-‬‬
‫‪.‬يتسمون بالحسم ‪-‬‬
‫‪.‬اجتماعيون وانبساطيون ‪-‬‬
‫‪.‬على استعداد التخاذ مغامرة محسوبة ‪-‬‬
‫‪.‬محبون ومحبوبون ‪-‬‬
‫‪.‬موجهون ذاتيا ‪-‬‬
‫يقول «موريس روزينبرج» قلما تجد اشخاصا لديهم تقدير مرتفع الذات يتسمون بالغطرسة او احتقار االخرين او‬
‫يظهرون اي شكل من اشكال السلوك الذي يرتبط بفكرة السمو واالستعالء ففي حقيقة االمر تعد الغطرسة بوجه عام احد‬
‫‪.‬مظاهر ضعف تقدير الذات وال تعد مظهر الرتفاع تقدير الذات كما يتخيل البعض‬
‫‪:‬السمات العامة لمن لديهم تقدير منخفض لذواتهم‬
‫‪.‬ال يحبون المغامرة ‪-‬‬
‫‪.‬يخافون من المنافسة والتحديات ‪-‬‬
‫‪.‬ساخرون ‪-‬‬
‫‪.‬ال يتسمون بالحسم ‪-‬‬
‫‪.‬يفتقرون الى روح المبادرة ‪-‬‬
‫‪.‬متشائمون ‪-‬‬
‫‪.‬خجولون ‪-‬‬
‫‪.‬مترددون ‪-‬‬
‫‪.‬يفتقرون الى تقبل الذات ‪-‬‬
‫‪.‬يشعرون بانهم غير جديرين ‪-‬‬
‫‪.‬يلومون االخرين على جوانب قصورهم الشخصية ‪-‬‬
‫‪.‬تدني طموحاتهم ‪-‬‬

‫مقاالت ‪Tags:‬‬

‫تصفح الصفحات األصلية لهذه المادة من خالل الضغط على الصفحات المصغرة أدناه‬

‫هذه المادة نشرت في مجلة العامل عدد ‪532‬‬

‫مقاالت ‪:‬قسم ‪: 40 -‬صفحة‬ ‫مقاالت ‪:‬قسم ‪: 41 -‬صفحة‬
‫االتحاد العام لعمال الكويت‬