TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - TIN HỌC TP.

HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ

HƯỚNG DẪN VIẾT THU HOẠCH THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Kính gửi: Thầy cô giảng viên và sinh viên năm thứ 4.

Khoa Quản trị kinh doanh quốc tế thông báo về việc hướng dẫn viết Thu hoạch
thực tập tốt nghiệp dành cho sinh viên năm thứ 4 như sau:

1. NỘI DUNG CỦA THU HOẠCH THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

1.1. Lựa chọn và đặt tên đề tài
- Tên đề tài THTTTN phải phù hợp với ngành và chuyên ngành đào tạo (Kinh
doanh quốc tế, Marketing, Quản trị nhân sự), cụ thể: vấn đề nghiên cứu phải có yếu tố
quốc tế (thuộc lĩnh vực kinh tế, kinh doanh, quản trị, marketing) hoặc thuộc một học phần
trong khối kiến thức ngành, chuyên ngành của chương trình đào tạo.
- Tên đề tài: nêu vấn đề nghiên cứu, không cần nêu kèm các nội dung khác.
Ví dụ: không sử dụng tên đề tài “Đẩy mạnh xuất khẩu hàng thủy sản tại Công
ty… sang thị trường Nhật Bản từ nay đến năm 2020”, cần điều chỉnh lại thành “Xuất
khẩu hàng thủy sản của Công ty… sang thị trường Nhật Bản” (thời gian nghiên cứu có
thể được giới hạn trong phần phạm vi nghiên cứu).
- Các đề tài phân tích, mô tả về quy trình nghiệp vụ: tên đề tài được sử dụng là
“Tổ chức thực hiện hoạt động/nghiệp vụ… tại…”. Chương 2 của các đề tài này phải bao
gồm các nội dung: nội dung trình tự công việc, bộ phận thực hiện, bộ phận phối hợp, chi
phí, chứng từ đi kèm (chứng từ không quá 01 năm tính đến ngày nộp THTTTN).
1.2. Nội dung của THTTTN
Thu hoạch thực tập gồm 20 – 25 trang (tính từ Chương 1 (Chapter 1) đến Kết luận
(Conclusion), được viết bằng tiếng Anh, chia thành 3 chương, với những nội dung chính
sau:
1.2.1. Chương 1: mô tả khái quát về đơn vị thực tập:
- Lộ trình, ngày tháng năm thành lập, địa chỉ, số điện thoại, vốn điều lệ, ngành nghề kinh
doanh, …
- Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức của công ty
1
- Kết quả kinh doanh (về tài chính: vốn, đầu tư, chi phí, lợi nhuận, …) của công ty trong
3 năm gần nhất: số liệu và phân tích.
- Vị trí / vai trò / tầm quan trọng của đề tài thực tập trong hoạt động công ty.
1.2.2. Chương 2: phân tích tình hình tổ chức và thực hiện một nghiệp vụ kinh doanh
được chọn làm đề tài báo cáo. Nghiệp vụ hoặc hoạt động kinh doanh được chọn phải liên
quan đến chuyên ngành đào tạo. Thông thường chương 2 gồm những phần chính sau:
- Tình hình kinh doanh của mảng đối tượng nghiên cứu
- Tìm hiểu cụ thể về cách thức tổ chức nghiệp vụ được chọn: những bước triển khai cụ
thể như thế nào, cần lưu ý những điều gì (tùy theo đề tài lựa chọn, một số đề tài có thể
không cần viết phần này mà tập trung vào phần “Tình hình …” ở phía trên và phần tiếp
theo, nhưng vẫn đảm bảo số trang).
- Đánh giá về tình hình thực hiện nghiệp vụ được chọn: đánh giá về điểm mạnh và điểm
yếu, đối chiếu với lý thuyết đã học. Và đặc biệt chú trọng đến điểm yếu / hạn chế để làm
cơ sở đưa ra giải pháp ở chương 3.
1.2.3. Chương 3: chủ yếu viết về giải pháp nhằm phát triển nghiệp vụ hoặc loại hình
kinh doanh được chọn làm đề tài nghiên cứu. Chương 3 gồm những nội dung chính sau:
- Định hướng phát triển của công ty; lộ trình thực hiện.
- Cơ hội và thách thức đối với công ty, đặc biệt là với mảng kinh doanh, nghiệp vụ kinh
doanh đã lựa chọn.
- Giải pháp: Giải pháp được nêu ra trên cơ sở phát huy điểm mạnh, hạn chế điểm yếu, tận
dụng cơ hội, hạn chế thách thức đã được nêu ở trên.
- Kiến nghị: với các cơ quan quản lý hữu quan.
 Lưu ý:
+ Tuyệt đối không sao chép bài làm của người khác.
+ Tránh trường hợp nêu một giải pháp không có liên quan gì đến những điểm mạnh,
điểm yếu, cơ hội, thách thức đã nêu.
+ Giải pháp được nêu phải là giải pháp đối với nghiệp vụ hoặc mảng kinh doanh đã
chọn nghiên cứu trong chương 2, chứ không phải là một giải pháp chung cho hoạt động
của công ty.
Khi nộp bài cần nộp cả bản sao (copy) của các chứng từ để minh họa, chứng minh rằng
những số liệu sử dụng trong bài là đúng. Các chứng từ được đính kèm trong Phụ lục.
2. HÌNH THỨC TRÌNH BÀY THTTTN: (Xem phụ lục 3)
2
3. MỘT SỐ LƯU Ý:
- Không để bảng, biểu, đồ thị…bị cắt thành hai trang.
- Không trang trí quá rườm rà.
- Không gạch dưới các phần trong THTTTN.
- Dấu câu phải đi liền với từ trước, không đánh máy dấu câu đi liền với từ sau. (vd: Cầu ở
các thị trường lớn như Mỹ, châu Âu, Nhật Bản cùng xu hướng gia tăng bảo hộ mậu dịch
của các thị trường này khiến cho xuất khẩu của Việt Nam gặp khó khăn hơn trước.
Không viết: Cầu ở các thị trường lớn như Mỹ ,châu Âu ,Nhật Bản cùng xu hướng gia
tăng bảo hộ mậu dịch của các thị trường này khiến cho xuất khẩu của Việt Nam gặp khó
khăn hơn trước.)
- Sử dụng dấu phân cách trong các cụm số học: Vì ngôn ngữ sử dụng trong THTTTN là
Tiếng Anh, việc sử dụng dấu phân cách các cụm số phải theo quy tắc chính tả Tiếng Anh,
cụ thể là: dấu phẩy được sử dụng để phân cách hàng nghìn, dấu chấm được sử dụng để
phân cách hàng thập phân.

4. TIẾN ĐỘ HOÀN THÀNH THTTTN

STT Hoạt động Thời hạn Ghi chú
1 Phổ biến công việc T2/2019 Họp nhóm
2 Thống nhất đề tài T2/2019
3 Nộp đề cương T3/2019
6 SV nộp Chương 1,2 T3-4/2019
7 GV trả Chương 1,2 T3-4/2019
8 SV nộp Chương 3 + Bài sửa Chương 1,2 T4-5/2019
9 GV trả chương 3 T4-5/2019
10 SV nộp bải hoàn chỉnh lần 1 T5/2019
11 GV trả bản hoàn chỉnh lần 1 T5/2019
12 SV nộp bản hoàn chỉnh lần 2 T5/2019
13 GV trả bản hoàn chỉnh lần 2 T5/2019
14 GV ký nộp bài T5/2019 Bản cứng
Cuối tháng
15 SV nộp bài tại VP Khoa Bản cứng + CD
5/2019
* Ghi chú:
- SV phải tuân thủ nghiêm túc thời hạn được Khoa và GVHD đưa ra. Khuyến khích SV
đầu tư hoàn thành công việc trước thời hạn.

3
- Tùy theo điều kiện công tác và giảng dạy, GVHD có thể linh hoạt sửa bài theo chương
hoặc sửa theo bài hoàn chỉnh. Mặc dù vậy, GVHD cần đảm bảo đã duyệt qua đề cương
chi tiết của SV và bài hoàn chỉnh của SV ít nhất 01 lần.
- Khi nộp bất cứ phần nào trong bài, SV luôn nộp kèm đề cương chi tiết. Bài nộp được
xem là hợp lệ khi SV trình bày hình thức theo đúng quy định.
- Đánh giá THTTTN được thực hiện theo hình thức chấm 2 vòng độc lập: Vòng 1 (60%
do GVHD đánh giá) và Vòng 2 (40% do GV phản biện đánh giá).
- Nếu có thắc mắc phát sinh trong quá trình viết THTTTN, SV phải thông báo cho GVHD
để có thể xử lý kịp thời. SV cần tuyệt đối trung thực trong quá trình viết và làm việc với
GVHD.

TRƯỞNG KHOA

NGUYỄN NGỌC HUÂN

4
 PHỤ LỤC

PHỤ LỤC 1: QUY ĐỊNH VỀ SẢN PHẨM NỘP

PHỤ LỤC 2: HÌNH THỨC CỦA THU HOẠCH THỰC TẬP TỐT
NGHIỆP
PHỤ LỤC 3: TRANG BÌA THTTTN
PHỤ LỤC 4: NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP
PHỤ LỤC 5: PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ HƯỚNG DẪN VÀ VIẾT
THTTTN
PHỤ LỤC 6: PHIẾU BÁO CÁO CÔNG VIỆC
PHỤ LỤC 7: PHIẾU NHẬN XÉT THU HOẠCH THỰC TẬP TỐT
NGHIỆP (dành cho GVHD)

5
 PHỤ LỤC 1
QUY ĐỊNH VỀ SẢN PHẨM NỘP
1.1 Về khía cạnh chuyên môn
- Tên đề tài THTTTN phải phù hợp với chuyên ngành đào tạo (Kinh doanh quốc tế,
Marketing, Quản trị nhân sự), cụ thể: vấn đề nghiên cứu phải có yếu tố quốc tế (thuộc
lĩnh vực kinh tế, kinh doanh, quản trị, marketing) hoặc thuộc một học phần trong khối
kiến thức ngành, chuyên ngành của chương trình đào tạo.
- Các chương trong nội dung của một THTTTN phải đảm bảo tính logic khoa học với
nhau, các phân tích và đánh giá thực trạng phải dựa trên khung lý thuyết đã được trình
bày, các giải pháp và kiến nghị phải dựa trên thực trạng đã được phân tích và đánh giá.
Ví dụ: đề xuất giải pháp và kiến nghị nâng cao hiệu quả của một hoạt động cụ thể ở
chương 3 phải căn cứ vào nội dung phân tích và đánh giá về hiệu quả của hoạt động này
ở chương 2 trên cơ sở hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả đã được xác định rõ trong
khung lý thuyết / thông tin ở chương 1.
- Sinh viên phải chuẩn bị trước và trình bày với giảng viên hướng dẫn trong buổi hướng
dẫn đầu tiên những nội dung sau: vấn đề nghiên cứu / thực tập, đơn vị thực tập, mục đích
nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu, những thuận lợi và khó khăn của bản thân khi thực
hiện đề tài.

1.2 Về số lượng bản nộp

- Sinh viên trực tiếp nộp 02 (hai) quyển (bìa màu xanh da trời, không mùi, bên ngoài có
bìa kiếng) và 1 CD về Văn phòng Khoa trong thời hạn qui định.
- Sinh viên chịu hoàn toàn trách nhiệm trước Khoa và Nhà trường theo các quy định hiện
hành về công tác học sinh – sinh viên nếu cố ý ngụy tạo số liệu sử dụng cho THTTTN và
và / hoặc thực hiện các hình thức gian lận khác.

6
 PHỤ LỤC 2
HÌNH THỨC CỦA THU HOẠCH THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

1. Quy định về cách trình bày

- THTTTN được viết bằng tiếng Anh, trình bày rõ ràng, sạch đẹp theo bố cục sau:
+ Bìa chính (giấy bìa cứng, không mùi) (theo mẫu),
+ Bìa phụ là giấy thường, nội dung tương tự như bìa chính,
+ Trang “Nhận xét của đơn vị thực tập” (theo mẫu phụ lục 4),
+ Trang “Phiếu theo dõi tiến độ hướng dẫn và viết THTTTN” (theo mẫu phụ lục 5),
+ Trang “Phiếu báo cáo công việc” (theo mẫu phụ lục 6),
+ Trang “Introduction” (hoặc “Abstract”),
+ Lists of Abbreviation; Lists of Tables and Figures (nếu có),
+ Mục lục (Table of content): lấy đến mục 03 chữ số (ghi rõ số thứ tự trang),
+ Phần nội dung chính (bao gồm các Chapters) (bắt đầu đánh số trang)
+ Phần kết luận (Conclusion),
+ Danh mục tài liệu tham khảo (References),
+ Phụ lục (Appendix),
- THTTTN được trình bày trên khổ giấy A4 (210 x 297mm), in một mặt.
- Dung lượng bài (được tính kể từ Lời mở đầu đến hết phần Kết luận): THTTTN có số
lượng từ 20 đến 25 trang (tính từ Chapter 1).
- Số thứ tự của trang đặt ở chính giữa, phía trên đầu trang giấy và bắt đầu đánh số trang từ
Chapter 1 đến hết phần Danh mục tài liệu tham khảo và Phụ lục.
- Dùng font chữ Unicode “Times New Roman”, cỡ chữ 13, cách dòng 1,5 lines.
- Lề trên, lề dưới, lề phải: 2 cm; lề trái: 2,5 cm (tính từ cạnh trang giấy).
- Các tiểu mục của bài được trình bày và đánh số thành nhóm chữ số, nhiều nhất gồm bốn
chữ số với số thứ nhất chỉ số chương (ví dụ: 3.1.2.1. chỉ tiểu mục 1, nhóm tiểu mục2,
mục 1, chương 3). Các chương mục được ghi theo cách dưới đây:
Chapter 1: ...
1.1. ...
1.1.1. ...
1.1.2. ...

7
- Viết tắt: Không lạm dụng việc viết tắt trong đề tài. Chỉ viết tắt những từ, cụm từ hoặc
thuật ngữ được sử dụng nhiều lần trong đề tài. Không viết tắt những cụm từ dài, những
mệnh đề; không viết tắt những cụm từ ít xuất hiện trong đề tài. Nếu THTTTN có nhiều
chữ viết tắt thì phải có bảng danh mục các chữ viết tắt (xếp theo thứ tự ABC) ở phần đầu
của bài.

2. Cách trích dẫn và sắp xếp danh mục tài liệu tham khảo
Cách trích dẫn và sắp xếp danh mục tài liệu tham khảo được thực hiện theo quy
định của Hiệp hội Tâm lý học Hoa Kỳ (American Psychological Association – APA),
ấn bản số 06.

3. Bảng biểu, đồ thị, hình, sơ đồ

- Bảng biểu, hình, đồ thị, sơ đồ... phải đánh số theo từng loại và bao gồm luôn cả thứ tự
của chương.
* Ví dụ: + Figure 1.1, Figure 1.2, ....(Trong đó số 1 đầu tiên là số thứ tự của Chapter 1, số
1, 2,...tiếp theo là số thứ tự hình trong chương đó).
+ Table 1.1., Table 1.2,...(Trong đó số 1 đầu tiên là số thứ tự của Chapter 1, số 1,
2,...tiếp theo là số thứ tự bảng trong chương đó).
- Bảng biểu, hình, đồ thị…phải có tên, đơn vị tính, nguồn (tên, đơn vị tính ở phía trên,
nguồn ở phía dưới bảng biểu, hình, đồ thị...).
- Không để bảng, biểu, đồ thị…bị cắt thành hai trang.

4. Nội dung chính

Nội dung chủ yếu của THTTTN bao gồm những vấn đề sau:
(i). Tìm hiểu về đơn vị thực tập (quá trình hình thành và phát triển, chức năng và nhiệm
vụ, cơ cấu tổ chức, nhân sự, tình hình kinh doanh trong thời gian qua,…)
(ii). Tìm hiểu hoặc phân tích một hoạt động/ nghiệp vụ cụ thể tại đơn vị thực tập phù hợp
với chuyên ngành đào tạo tại Khoa (lựa chọn vấn đề thuộc một học phần trong khối kiến
thức chuyên môn được giảng dạy tại ngành và chuyên ngành đào tạo). Ví dụ: tình hình
hoạt động xuất nhập khẩu, marketing quốc tế, du lịch quốc tế, đào tạo và tuyển dụng, tổ
chức sự kiện,...; quy trình nghiệp vụ xuất nhập khẩu, giao nhận vận tại quốc tế, thanh
toán quốc tế, đánh giá thành tích nhân viên, xây dựng chiến lược giá,…
8
(iii). Đánh giá hoạt động/ nghiệp vụ được phân tích, tìm hiểu ở đơn vị thực tập, trong đó
nêu bật những thuận lợi, khó khăn mà đơn vị thực tập gặp phải, chỉ rõ nguyên nhân của
những thuận lợi, khó khăn đó và so sánh với lý thuyết đã học để làm cơ sở đề xuất giải
pháp ở phần tiếp theo.
(iv). Đưa ra đề xuất, giải pháp, kiến nghị nhằm cải thiện hoặc phát triển đối với hoạt
động/ nghiệp vụ được tìm hiểu tại đơn vị thực tập.
Kết cấu của THTTTN có thể gồm 3 chương (chapter) như sau:
- Chương 1 (Chapter 1): Giới thiệu về đơn vị thực tập
- Chương 2 (Chapter 2): Phân tích thực tiễn của một hoạt động/ nghiệp vụ cụ thể tại đơn
vị thực tập (có đánh giá và nhận xét)
- Chương 3 (Chapter 3): Một số giải pháp và kiến nghị nhằm cải thiện hoặc phát triển đối
với hoạt động/ nghiệp vụ được mô tả ở Chương 2 (giải pháp và kiến nghị bao gồm ở cấp
vi mô và vĩ mô)

9
 PHỤ LỤC 3: TRANG BÌA THTTTN

HO CHI MINH CITY UNIVERSITY OF FOREIGN LANGUAGES

- INFORMATION TECHNOLOGY
DEPARTMENT OF INTERNATIONAL BUSINESS ADMINISTRATION
(Font Times New Roman,size14, in đậm, canh giữa)
---------***--------

INTERNSHIP REPORT
(Font Times New Roman,size24, in đậm, canh giữa)

Major:................................
(Font Times New Roman,size18, in đậm, cạnh giữa)

<TOPIC>
(Tên đềtài: định dạng Font Times New Roman, size18, in đậm, canh giữa)

Student’s name: ....................

ID Number: ...........................
Class: ......................................
Course: ...................................

(Font Times New Roman,size14, in đậm, canh thẳng hàng và nằm ở nửa trang bên phải)

HCMC,<month>/<year>
(Font Times New Roman, size14, in đậm, canh giữa)

10
11
 PHỤ LỤC 4
NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP
Tên Doanh nghiệp/ Công ty/ Cơ quan:
Địa chỉ:.................................................................................................................................
Mã số thuế: (nếu có) ............................................................................................................
Mã số đăng ký kinh doanh/Mã số doanh nghiệp: (nếu có)...................................................
Ngành nghề kinh doanh/ lĩnh vực hoạt động chính:.............................................................
Chúng tôi xác nhận Sinh viên:.............................................................................................
thực tập tại Doanh nghiệp/ Công ty/ Cơ quan từ ngày…… tháng….. năm……. đến ngày….
tháng…… năm…….. như sau:
- Về tinh thần thái độ:
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
- Về việc tiếp cận thực tế nghiệp vụ, hoạt động của Doanh nghiệp/ Công ty/ Cơ quan:
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
- Về số liệu sử dụng trong bài (ghi rõ số liệu được sử dụng trong THTTTN có phải do Doanh
nghiệp/ Công ty/ Cơ quan cung cấp cho Sinh viên hay không):
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
- Nhận xét khác:
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
………, ngày …… tháng …… năm ……
Ký tên
(Ghi rõ chức vụ, ký tên, đóng dấu)

12
 PHỤ LỤC 5
PHIẾU THEO DÕI TIẾN ĐỘ HƯỚNG DẪN VÀ VIẾT THTTTN
Họ và tên SV:…………………………………….........…………Khóa/lớp…….……….........
MSSV:
......................................................................................................................................................
Tên đề tài:
..............................................................................................................................................
..............................................................................................................................................
Giảng viên hướng dẫn:
..............................................................................................................................................
GVHD
Bước Nội dung hướng dẫn Thời gian Địa điểm ký xác nhận
Được góp ý tên đề tài và cách
1 thực hiện đề tài, hướng dẫn tài
liệu tham khảo
2 Nộp đề cương chi tiết
3 Nộp chương …
4 Nộp chương …
5 Nộp chương …

6 Nộp bải hoàn chỉnh lần 1

7 Nộp bản hoàn chỉnh lần 2
8 Nộp bài hoàn chỉnh để GV ký
Nhận xét của GVHD v/v đồng ý hoặc không đồng ý cho SV nộp THTTTN:
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................
Ghi chú: - SV giữ Phiếu theo dõi tiến độ hướng dẫn và viết THTTTN này, trình GVHD ký xác
nhận sau từng đợt và nộp cùng THTTTN (không đóng vào quyển THTTTN).
Tp. Hồ chí Minh, ngày …tháng … năm 20…
Giảng viên hướng dẫn
(Ký và ghi rõ họ tên)

13
 PHỤ LỤC 6
PHIẾU BÁO CÁO CÔNG VIỆC
Họ và tên SV: ..……………………………….……............…Khóa/lớp……...……….......
MSSV: ...................................................................................................................................
Tên đề tài: ..............................................................................................................................
...............................................................................................................................................

Tự đánh giá
STT Ngày Nội dung công việc
(Tốt / Hoàn thành /Chưa hoàn thành)
1
2
…

32

Ghi chú: SV hoàn thành Phiếu báo cáo công việc, đóng rồi nộp cùng THTTTN.

Tp. Hồ chí Minh, ngày …tháng … năm 20…

Sinh viên thực tập
(Ký và ghi rõ họ tên)

14
 PHỤ LỤC 7

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ TIN HỌC TP.HCM

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ
--o0o--
PHIẾU NHẬN XÉT THU HOẠCH THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
(Dành cho Giảng viên hướng dẫn)

Họ và tên SV: ..……………………………….……............…Khóa/lớp……...……….......

MSSV: ...................................................................................................................................
Tên đề tài: ..............................................................................................................................
...............................................................................................................................................
Giảng viên hướng dẫn:...........................................................................................................
Ý kiến nhận xét (khoanh tròn lựa chọn phù hợp):
1. Sinh viên đã nghiêm túc thực hiện THTTTN theo sự hướng dẫn của GVHD..
2. Sinh viên đã thực hiện theo hướng dẫn của GVHD nhưng chưa đầy đủ.
3 Sinh viên không thực hiện đầy đủ hướng dẫn của GVHD. GVHD không chịu
trách nhiệm về đề tài.
4. Sinh viên không thực hiện hướng dẫn của GVHD. GVHD không đồng ý cho
sinh viên nộp THTTTN.
Nhận xét khác (về tinh thần, thái độ, chuyên cần, ...) (nếu có):
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................

Tp. Hồ chí Minh, ngày …tháng … năm 20…

Giảng viên hướng dẫn
(Ký và ghi rõ họ tên)

Ghi chú: Mẫu nhận xét này được GVHD ghi chú và nộp lại Văn phòng khoa sau khi
SV đã nộp THTTTN chính thức.

15