Â. Ñ. Åôèìîâ, À. Â. Ëàïòåâà.

Êîðïîðàòèâíàÿ êóëüòóðà — èíñòðóìåíò ðàçâèòèÿ âóçà

Â. Ñ. Åôèìîâ, À. Â. Ëàïòåâà

ÊÎÐÏÎÐÀÒÈÂÍÀß ÊÓËÜÒÓÐÀ —
ÈÍÑÒÐÓÌÅÍÒ ÐÀÇÂÈÒÈß ÓÍÈÂÅÐÑÈÒÅÒÀ
Ïîêàçàíî îòëè÷èå ñîâðåìåííûõ óíèâåðñèòåòîâ îò êëàññè÷åñêîãî óíèâåðñèòåòà ñ òî÷êè çðåíèÿ êîð-
ïîðàòèâíîé êóëüòóðû. Êîðïîðàòèâíàÿ êóëüòóðà ðàññìàòðèâàåòñÿ êàê èíñòðóìåíò ðàçâèòèÿ óíèâåðñèòå-
òà, åãî ýôôåêòèâíîé äåÿòåëüíîñòè â óñëîâèÿõ êîíêóðåíòíîé ñðåäû. Îáñóæäàåòñÿ ñèñòåìíîå ïðåäñòàâëå-
íèå î êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðå óíèâåðñèòåòà, âêëþ÷àþùåå ôóíêöèè êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû, èåðàð-
õèþ óðîâíåé êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû. Ðàññìàòðèâàåòñÿ òîïè÷åñêàÿ îðãàíèçàöèÿ êîðïîðàòèâíîé êóëü-
òóðû — ñèñòåìà «òåððèòîðèé» è ãðàíèö-ïåðåõîäîâ ìåæäó íèìè. Ïðåäñòàâëåí ìåõàíèçì ïîýòàïíîãî
ôîðìèðîâàíèÿ êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû — «îò ïðåöåäåíòà ê òðàäèöèè».
Ê ë þ ÷ å â û å ñ ë î â à: êîðïîðàòèâíàÿ êóëüòóðà óíèâåðñèòåòà, êîðïîðàòèâíàÿ êóëüòóðà êàê ñèñòåìà,
òîïè÷åñêàÿ îðãàíèçàöèÿ êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû, îðãàíèçàöèîííîå ðàçâèòèå, óïðàâëåíèå ðàçâèòèåì,
ôîðìèðîâàíèå êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû.
•
V. S. Efimov, A. V. Lapteva
Corporate culture — the instrument of the university development
The difference between modern and classic universities as corporations is discussed. Corporative culture
is considered as an instrument for development and efficiency of university in dynamic competitive environment.
The system conception of corporative culture is offered. It includes functions and levels of corporative
culture. The model of corporative culture as «toposes» («locations» or «territories» with boundaries and
passages) is offered. The way for step-by-step forming of corporative culture from precedent to tradition is
considered.
K e y w o r d s: corporate culture of university, corporate culture as a system, toposes organization of
corporate culture, organization development, development management, forming of corporate culture.

åîáõîäèìîñòü ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêîé è ðîâàíèÿ êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû — «îò ïðåöå-

òåõíîëîãè÷åñêîé ìîäåðíèçàöèè Ðîññèè ñòà-
âèò ïåðåä óíèâåðñèòåòàìè ìàñøòàáíûå çàäà÷è,
òðåáóþùèå ñåðüåçíûõ îðãàíèçàöèîííûõ è ñîäåð-
æàòåëüíûõ èçìåíåíèé. Ëèäåðàìè äàííîãî ïðî-
öåññà ÿâëÿþòñÿ ôåäåðàëüíûå è íàöèîíàëüíûå èñ-
ñëåäîâàòåëüñêèå óíèâåðñèòåòû, êîòîðûå ïîëó÷à-
þò äîïîëíèòåëüíîå ôèíàíñèðîâàíèå, íàöåëåííîå
íà òðàíñôîðìàöèþ èõ îáðàçîâàòåëüíîé è íàó÷-
íîé äåÿòåëüíîñòè.
Íîâûå òðåáîâàíèÿ è íîâûå âîçìîæíîñòè
óíèâåðñèòåòîâ íåèçáåæíî ïðåëîìëÿþòñÿ ÷åðåç èõ
«êóëüòóðíûé òèï», èõ ñîáñòâåííóþ êîðïîðàòèâ-
íóþ êóëüòóðó. Â çàâèñèìîñòè îò êîðïîðàòèâíîé
êóëüòóðû óíèâåðñèòåòû ìîãóò ðàçâèâàòüñÿ è âõî-
äèòü â ãðóïïó ìèðîâûõ óíèâåðñèòåòîâ, ñòàíîâèòü-
ñÿ «ëîêîìîòèâàìè» öåëûõ ðåãèîíîâ, íî ìîãóò
îñòàâàòüñÿ «îñòðîâàìè êîíñåðâàòèçìà».
 ñòàòüå ïðåäëàãàåòñÿ òîïè÷åñêàÿ ìîäåëü
êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû óíèâåðñèòåòà êàê ñëîæ-
íîé îðãàíèçàöèè; îáñóæäàåòñÿ ìåõàíèçì ôîðìè-
äåíòà — ê òðàäèöèè».
Êëàññè÷åñêèé óíèâåðñèòåò
êàê êóëüòóðíûé òèï
Óíèâåðñèòåòû ôîðìèðîâàëèñü êàê ñâîáîä-
íûå àññîöèàöèè ìûñëèòåëåé, èññëåäîâàòåëåé è
ñòóäåíòîâ; êëþ÷åâûå ÷åðòû óíèâåðñèòåòñêîé êîð-
ïîðàòèâíîñòè ïðèñóòñòâîâàëè óæå â ïåðâîì åâ-
ðîïåéñêîì óíèâåðñèòåòå, âîçíèêøåì â XI ñòîëå-
òèè â ã. Áîëîíüÿ êàê «ñòóäåí÷åñêàÿ êîðïîðàöèÿ».
Ñîçäàííûé ïîçäíåå Ïàðèæñêèé óíèâåðñèòåò áûë
óæå «êîðïîðàöèåé ïðåïîäàâàòåëåé»; ïîäîáíàÿ
êîðïîðàòèâíîñòü ëåæèò â îñíîâå áîëüøèíñòâà
åâðîïåéñêèõ óíèâåðñèòåòîâ. Êîðïîðàòèâíûìè
àíàëîãàìè ñðåäíåâåêîâîãî óíèâåðñèòåòà ÿâëÿëèñü
öåõ, ìîíàñòûðü èëè ðûöàðñêèé îðäåí, èìåþùèå
êàæäûé ñâîå ïðåäíàçíà÷åíèå, íîðìû äåÿòåëüíî-
ñòè è ïîâåäåíèÿ (óñòàâ, òðàäèöèîííûå öåðåìî-
íèè è äð.).

© Åôèìîâ Â. Ñ., Ëàïòåâà À. Â., 2010

23
Ôåäåðàëüíûå è íàöèîíàëüíûå èññëåäîâàòåëüñêèå óíèâåðñèòåòû
Óíèâåðñèòåòû áûëè èíñòèòóòàìè èíòåëëåê-
òóàëüíîé äåÿòåëüíîñòè è îáðàçîâàíèÿ, íî ïðè
ýòîì (êàê è äðóãèå îáùåñòâåííûå èíñòèòóòû
Ñðåäíåâåêîâüÿ) íå ÿâëÿëèñü îðèåíòèðîâàííûìè
íà ïîòðåáèòåëÿ «ïîñòàâùèêàìè óñëóã». Ñòóäåíò
âîñïðèíèìàë ñåáÿ ñêîðåå êàê ïàëîìíèêà, íî íå
êàê «ïîêóïàòåëÿ óñëóãè». Ïëàòà çà îáó÷åíèå ïî
ñìûñëó áûëà áëèæå ê ïîæåðòâîâàíèÿì ïðèõî-
æàíèíà öåðêâè, íåæåëè ê îïëàòå ïîêóïàåìîãî
òîâàðà. Ôèíàíñèðîâàíèå óíèâåðñèòåòîâ ñêëàäû-
âàëîñü èç äîõîäîâ îò óíèâåðñèòåòñêèõ èìåíèé,
ãîñóäàðñòâåííûõ àññèãíîâàíèé, ñïîíñîðñêîé ïîä-
äåðæêè ìåöåíàòàìè è îò÷àñòè èç ïëàòû îáó÷àå-
ìûõ. Òðàäèöèîííûé óíèâåðñèòåò íå òîëüêî íå
áûë «ðûíî÷íûì ÿâëåíèåì», íî è îò÷åòëèâî ïðî-
òèâîñòîÿë îðãàíèçàöèÿì, çàíÿòûì ïðîèçâîäñòâîì
è òîðãîâëåé [7].
Ðàçâèòèå óíèâåðñèòåòîâ â Íîâîå âðåìÿ äî-
áàâèëî ê ïðèíöèïó «àêàäåìè÷åñêîé àâòîíîìèè»
ïðèíöèï «îòâåòñòâåííîñòè óíèâåðñèòåòîâ ïåðåä
îáùåñòâîì». Ìîäåëü óíèâåðñèòåòà Ãóìáîëüäòà
â ñâîèõ îñíîâíûõ ÷åðòàõ îòðàçèëàñü âî Âñåìèð-
íîé äåêëàðàöèè î âûñøåì îáðàçîâàíèè äëÿ XXI â.
(Ïàðèæ, 1998). Âåëèêàÿ õàðòèÿ óíèâåðñèòåòîâ
(Áîëîíüÿ, 1988) è Äåêëàðàöèÿ îá àêàäåìè÷åñ-
êîé ñâîáîäå è àâòîíîìèè óíèâåðñèòåòîâ, ïðèíÿ-
òàÿ â 1990 ã. ìåæäóíàðîäíîé íåïðàâèòåëüñòâåí-
íîé îðãàíèçàöèåé «Âñåìèðíàÿ ñëóæáà óíèâåð-
ñèòåòîâ», òàê ïðåäñòàâëÿþò ïðèíöèïû àêàäåìè-
÷åñêîé ñâîáîäû è àâòîíîìèè:
— êîëëåãèàëüíîå ïðèíÿòèå âàæíåéøèõ ðå-
øåíèé; îñîáàÿ ðîëü ïðåäñòàâèòåëüíûõ îðãàíîâ
ñàìîóïðàâëåíèÿ è êîëëåãèàëüíûõ îðãàíîâ (ó÷å-
íûå ñîâåòû è äð.)1;
— áîëüøàÿ ñòåïåíü ñâîáîäû è áîëüøàÿ ðîëü
èíèöèàòèâû èññëåäîâàòåëåé è ïðåïîäàâàòåëåé;
— çíà÷èòåëüíàÿ àâòîíîìèÿ âõîäÿùèõ â ñî-
ñòàâ óíèâåðñèòåòà åäèíèö (êàôåäð, èññëåäîâà-
òåëüñêèõ ãðóïï) â ïëàíå îïðåäåëåíèÿ öåëåé, çà-
äà÷, ìåòîäîâ äåÿòåëüíîñòè;
— ïðåîáëàäàíèå ðàìî÷íîãî óïðàâëåíèÿ è ðó-
êîâîäñòâà (çàäàíèå ñìûñëîâ, ñôîðìóëèðîâàííûõ
â îáùåì âèäå íàïðàâëåíèé, öåëåé, íîðì è ôîð-
ìàòîâ äåÿòåëüíîñòè) íàä äèðåêòèâíûì (ïîñòà-
íîâêà çàäà÷ è âûäà÷åé çàäàíèé, êîòîðûå â óíè-
âåðñèòåòå êàñàþòñÿ, êàê ïðàâèëî, âñïîìîãàòåëü-
íîãî ïåðñîíàëà è ñåðâèñíûõ ïîäðàçäåëåíèé).
1
Óíèâåðñèòåòû ñ áîëüøîé èñòîðèåé, ñî ñêëàäûâàþùåéñÿ
èñòîðè÷åñêè êîðïîðàòèâíîñòüþ èìåþò ðàçâèòûå ôîðìû ñà-
ìîóïðàâëåíèÿ: íàïðèìåð, Îêñôîðäñêèé óíèâåðñèòåò îáëà-
äàåò àíàëîãàìè çàêîíîäàòåëüíîé âëàñòè (House of
convocation è Congregation) è èñïîëíèòåëüíîé âëàñòè
(Hebdomadal council), àíàëîãè÷íî — Regent House Êåìá-
ðèäæñêîãî óíèâåðñèòåòà è äð.
24
Ïåðå÷èñëåííûå ÷åðòû ÷åòêî îòëè÷àþò êëàñ-
ñè÷åñêèé óíèâåðñèòåò êàê êîðïîðàöèþ2 îò ïðå-
îáëàäàâøèõ â èíäóñòðèàëüíóþ ýïîõó îðãàíèçà-
öèé â ïðîìûøëåííîñòè, ñôåðå óñëóã.
 Ðîññèè óíèâåðñèòåòû â áîëüøèíñòâå ñëó-
÷àåâ ñîçäàâàëèñü êàê ãîñóäàðñòâåííûå (èìïåð-
ñêèå) ïðîåêòû, ÷òî ñóùåñòâåííî âëèÿëî íà óðî-
âåíü èõ ñâîáîäû è àâòîíîìíîñòè. Ñîâðåìåííîå
çàêîíîäàòåëüñòâî Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè çàêðåï-
ëÿåò àâòîíîìèþ óíèâåðñèòåòîâ êàê îñíîâó èõ
ñòàòóñà, ïðè ýòîì ïðàâîâûå îñíîâû äëÿ êîíêðåò-
íîé ðåàëèçàöèè àâòîíîìèè â äåÿòåëüíîñòè îðãà-
íîâ óïðàâëåíèÿ óíèâåðñèòåòîâ îñòàþòñÿ íåïðî-
ðàáîòàííûìè [2, 4].
Óíèâåðñèòåòû â ñîâðåìåííîì ìèðå:
íåèçáåæíîñòü ðàçâèòèÿ
 íàñòîÿùåå âðåìÿ óíèâåðñèòåòû â ìèðå è
â Ðîññèè íàõîäÿòñÿ â ñèòóàöèè, êîòîðàÿ ñóùå-
ñòâåííî îòëè÷àåòñÿ îò ñèòóàöèè êëàññè÷åñêîãî
àêàäåìè÷åñêîãî óíèâåðñèòåòà XIX–XX ââ.
1. Ôèíàíñèðîâàíèå óíèâåðñèòåòîâ ãîñóäàð-
ñòâîì ñíèæàåòñÿ è ïåðåñòàåò áûòü îñíîâíûì
èñòî÷íèêîì äîõîäîâ. Äàííàÿ òåíäåíöèÿ îòíîñèò-
ñÿ íå òîëüêî ê Ðîññèè, íî è ê ñòðàíàì Åâðîïåé-
ñêîãî ñîþçà, ÑØÀ. Íàïðèìåð, â ÑØÀ â áþäæå-
òàõ óíèâåðñèòåòîâ øòàòîâ äîëÿ ñðåäñòâ øòàòîâ
è ìóíèöèïàëüíûõ îáðàçîâàíèé óïàëà ñ 90 %
(â ñðåäíåì) â 70-å ãã. XX â. äî 20–22 % â íàñòî-
ÿùåå âðåìÿ.
2. Óíèâåðñèòåòû ñòàíîâÿòñÿ èãðîêàìè íà
ðûíêàõ êîíñóëüòàòèâíûõ è ýêñïåðòíûõ, îáðàçî-
âàòåëüíûõ ïðîäóêòîâ è óñëóã, ÍÈÎÊÐ è èííî-
âàöèé3 è íà÷èíàþò êîíêóðèðîâàòü ìåæäó ñîáîé,
ñ äðóãèìè âóçàìè, ñ ïðîìûøëåííûìè ëàáîðàòî-
ðèÿìè, êîðïîðàòèâíûìè óíèâåðñèòåòàìè è ó÷åá-
íûìè öåíòðàìè.
3. Âåäóùèå óíèâåðñèòåòû ìèðà ïðåâðàùàþò-
ñÿ â êîðïîðàöèè, êîòîðûå ïðîèçâîäÿò è ïðîäàþò
îñîáóþ ïðîäóêöèþ — îáðàçîâàííîñòü, çíàíèÿ,
îáúåêòû èíòåëëåêòóàëüíîé ñîáñòâåííîñòè è äð.,
÷òî òðåáóåò îò óíèâåðñèòåòîâ îñîáûõ ðûíî÷íûõ
êîìïåòåíöèé.
4. Óñïåøíûå óíèâåðñèòåòû ðàçðàáàòûâàþò
è ïðîâîäÿò «àãðåññèâíûå» ñòðàòåãèè, ïîçâîëÿþ-
2
Îñîáåííîñòè «êîíòèíåíòàëüíîé», «áðèòàíñêîé» è «àìå-
ðèêàíñêîé» ìîäåëåé óíèâåðñèòåòîâ ïðîàíàëèçèðîâàíû â
ñòàòüå Å. À. Êíÿçåâà [5].
3
Ïðè ýòîì èíæåíåðíûå öåíòðû, ïðîìûøëåííûå ëàáîðà-
òîðèè, ÊÁ, ó÷åáíûå öåíòðû, êîíñàëòèíãîâûå è òðåíèíãî-
âûå êîìïàíèè èçíà÷àëüíî ñîçäàâàëèñü êàê áèçíåñ-åäèíè-
öû è ïðåâîñõîäÿò òðàäèöèîííûå óíèâåðñèòåòû â ïëàíå
ðûíî÷íîé ýôôåêòèâíîñòè.
 Â. Ñ. Åôèìîâ, À. Â. Ëàïòåâà. Êîðïîðàòèâíàÿ êóëüòóðà — èíñòðóìåíò ðàçâèòèÿ âóçà
ùèå, ñ îäíîé ñòîðîíû, âòîðãàòüñÿ íà çàíÿòûå
ðûíêè, à ñ äðóãîé ñòîðîíû, ïðåäëàãàòü èííîâà-
öèîííûå ïðîäóêòû, ñòàâÿùèå óíèâåðñèòåòû â ïî-
ëîæåíèå âíå êîíêóðåíöèè.
5. Îäíîâðåìåííî óíèâåðñèòåòû îôîðìëÿþò
è ñîõðàíÿþò ñâîþ èäåíòè÷íîñòü èìåííî êàê óíè-
âåðñèòåòî⠗ ïîääåðæèâàþò öåííîñòè íàó÷íîãî
ïîèñêà, ðàçâèòèÿ, îáðàçîâàíèÿ.
6. Óíèâåðñèòåòû ñòîÿò ïåðåä íåîáõîäèìîñ-
òüþ ôîðìèðîâàíèÿ ñëîæíîé îðãàíèçàöèîííîé
êóëüòóðû, ñî÷åòàþùåé êàê òðàäèöèîííóþ óíè-
âåðñèòåòñêóþ êóëüòóðó «ñâîáîäíîé àññîöèàöèè
ïðîôåññèîíàëîâ», òàê è êóëüòóðó âûñîêîïðîèç-
âîäèòåëüíûõ «ôàáðèê ìûñëè».
 èòîãå óíèâåðñèòåòû âûíóæäåíû ïåðåõî-
äèòü îò àäìèíèñòðèðîâàíèÿ ïðîöåññîâ ê óïðàâ-
ëåíèþ ðàçâèòèåì, ÷òî òðåáóåò óñëîæíåíèÿ è ïî-
âûøåíèÿ òåõíîëîãè÷íîñòè äåÿòåëüíîñòè óïðàâ-
ëåíèÿ.
Êîðïîðàòèâíàÿ êóëüòóðà
êàê èíñòðóìåíò ðàçâèòèÿ
Ïðåîáðàçîâàíèå êëàññè÷åñêîãî àêàäåìè÷åñ-
êîãî óíèâåðñèòåòà â èííîâàöèîííûé (ïðåäïðè-
íèìàòåëüñêèé) òðåáóåò ïðåîáðàçîâàíèÿ åãî êîð-
ïîðàòèâíîé êóëüòóðû. Âîçìîæíîñòè íîâîãî ïî-
çèöèîíèðîâàíèÿ óíèâåðñèòåòà îïðåäåëÿþòñÿ èç-
ìåíåíèÿìè åãî êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû:
— ñîòðóäíèêè è ðóêîâîäñòâî óíèâåðñèòåòà
ïî-íîâîìó îñîçíàþò ñåáÿ è ñâîþ äåÿòåëüíîñòü;
— â çàâèñèìîñòè îò êîðïîðàòèâíîé êóëüòó-
ðû (à íå îò ñîçíàòåëüíûõ íàìåðåíèé ðóêîâîä-
ñòâà) óíèâåðñèòåò ïðîâîäèò ñåëåêöèþ ñîòðóä-
íèêîâ;
— êîðïîðàòèâíàÿ êóëüòóðà îïðåäåëÿåò âîç-
ìîæíîñòè óíèâåðñèòåòà êàê ñóáúåêòà ðûíêà (îí
ïðèçíàåòñÿ èëè íå ïðèçíàåòñÿ áèçíåñîì â êà÷å-
ñòâå ïåðñïåêòèâíîãî ïàðòíåðà).
Óíèâåðñèòåò ìîæåò ñòàòü èííîâàöèîííûì,
åñëè ñìîæåò ïðèòÿãèâàòü è óäåðæèâàòü òåõ ñî-
òðóäíèêîâ è òå «êîìàíäû», êîòîðûå ñïîñîáíû
(ãîòîâû, óìåþò) âûäâèãàòü èíèöèàòèâû, çàïóñ-
êàòü ïðîåêòû, ñòðîèòü ïàðòíåðñêèå îòíîøåíèÿ
ñ ïðåäïðèÿòèÿìè. Óíèâåðñèòåòñêàÿ ñðåäà äîëæ-
íà áûòü áëàãîïðèÿòíà äëÿ äåÿòåëüíîñòè òàêèõ
èíèöèàòèâíûõ ãðóïï.
Òðàäèöèîííûå óíèâåðñèòåòû â áîëüøèíñòâå
ñëó÷àåâ ÿâëÿþòñÿ áþðîêðàòè÷åñêèìè îðãàíèçà-
öèÿìè, «íåóäîáíûìè» äëÿ èíèöèàòèâíûõ ãðóïï
è ïðîåêòíûõ êîìàíä. Âî ìíîãèõ ïîñòñîâåòñêèõ
óíèâåðñèòåòàõ àêòèâíûå ñîòðóäíèêè èëè ãðóï-
ïû âûòåñíÿþòñÿ íà ïåðèôåðèþ âóçà, è îíè âû-
íóæäåíû äåéñòâîâàòü ïîìèìî óíèâåðñèòåòà, ñòà-
íîâèòüñÿ ó÷ðåäèòåëÿìè ñîáñòâåííûõ ðàçðàáîò-
÷åñêèõ, êîíñàëòèíãîâûõ, èíæåíåðíûõ, îáðàçî-
âàòåëüíûõ ôèðì è äð.
Îáùåïðèçíàíî, ÷òî êîðïîðàòèâíàÿ êóëüòó-
ðà êàê èíñòðóìåíò ðàçâèòèÿ îðãàíèçàöèè ïîçâî-
ëÿåò äîáèòüñÿ:
1) ôîðìèðîâàíèÿ öåëåé, çàäà÷ è ñòðàòåãèé
ðàçâèòèÿ íà îñíîâå èíèöèàòèâ êîëëåêòèâà óíè-
âåðñèòåòà, ìîáèëèçàöèè êîëëåêòèâà íà ðåøåíèå
ñòðàòåãè÷åñêèõ çàäà÷;
2) ïîâûøåíèÿ ýôôåêòèâíîñòè îñíîâíûõ äå-
ÿòåëüíîñòåé è ñíèæåíèÿ èçäåðæåê, ïîâûøåíèÿ
êà÷åñòâà îáåñïå÷èâàþùèõ (ñåðâèñíûõ) äåÿòåëü-
íîñòåé;
3) ïðåäúÿâëåíèÿ óíèâåðñèòåòà ñòðàòåãè÷åñ-
êèì ïàðòíåðàì, ñòåéêõîëäåðàì, ïîòðåáèòåëÿì
â êà÷åñòâå ïåðñïåêòèâíîãî ïàðòíåðà.
 ñîâðåìåííûõ îðãàíèçàöèÿõ êîðïîðàòèâíàÿ
êóëüòóðà — ýòî èíñòðóìåíò îïîñðåäîâàííîãî óï-
ðàâëåíèÿ: âîçäåéñòâèÿ íà èíòåðåñû, öåëè è ñïî-
ñîáû äåÿòåëüíîñòè êîëëåêòèâîâ è îòäåëüíûõ
ñîòðóäíèêîâ, ñóùåñòâåííûì îáðàçîì äîïîëíÿþ-
ùèé ìåòîäû äèðåêòèâíîãî óïðàâëåíèÿ. Ïðè ôîð-
ìèðîâàíèè êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû èñïîëüçó-
þòñÿ ñëåäóþùèå ãðóïïû òåõíîëîãèé:
— òåõíîëîãèè ôîðìèðîâàíèÿ îáùèõ öåëåé
äåÿòåëüíîñòè è ðàçâèòèÿ îðãàíèçàöèè; ñîãëàñî-
âàíèÿ öåëåé îòäåëüíûõ êîëëåêòèâîâ è ïåðñîí;
— òåõíîëîãèè îðãàíèçàöèè âíóòðåííèõ êîì-
ìóíèêàöèé;
— òåõíîëîãèè óñòàíîâëåíèÿ îáðàòíûõ ñâÿ-
çåé ìåæäó ðóêîâîäèòåëÿìè ðàçíûõ óðîâíåé è ñî-
òðóäíèêàìè;
— òåõíîëîãèè âûðàáîòêè è ðàñïðîñòðàíåíèÿ
íåîáõîäèìûõ ñìûñëîâ, óáåæäåíèé, öåííîñòåé;
— òåõíîëîãèè «êóëüòóðíîé àññèìèëÿöèè»
íîâûõ ÷ëåíîâ êîëëåêòèâà.
Ôóíêöèè êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû
óíèâåðñèòåòà
Êîðïîðàòèâíàÿ êóëüòóðà óíèâåðñèòåòà äîë-
æíà âûïîëíÿòü ðÿä âàæíûõ ôóíêöèé [1]:
• íîðìàòèâíî-ðåãóëèðóþùóþ — êîðïîðàòèâ-
íàÿ êóëüòóðà äåëàåò ïîâåäåíèå ïîäðàçäåëåíèé è
îòäåëüíûõ ñîòðóäíèêîâ ïðåäñêàçóåìûì è óïðàâ-
ëÿåìûì;
• ìîòèâèðóþùóþ — ïðèíàäëåæíîñòü ê ñèëü-
íîé êîðïîðàöèè, ïðè÷àñòíîñòü ê åå öåëÿì ÿâ-
ëÿåòñÿ ìîùíûì ñòèìóëîì äëÿ ýôôåêòèâíîé ðà-
áîòû;
• ñòàáèëèçàöèîííóþ — êîðïîðàòèâíàÿ êóëü-
òóðà îáúåäèíÿåò ÷àñòè îðãàíèçàöèè, ñïîñîáñòâó-
åò ñîãëàñèþ è ñòàáèëüíîñòè;
25
Ôåäåðàëüíûå è íàöèîíàëüíûå èññëåäîâàòåëüñêèå óíèâåðñèòåòû
• îõðàííóþ — êîðïîðàòèâíàÿ êóëüòóðà äåé-
ñòâóåò êàê áàðüåð äëÿ ïðîíèêíîâåíèÿ íåæåëà-
òåëüíûõ òåíäåíöèé è îòðèöàòåëüíûõ öåííîñòåé,
õàðàêòåðíûõ äëÿ âíåøíåé ñðåäû;
• çàìåíÿþùóþ — ðàçâèòûå «íåïèñàíûå ïðà-
âèëà» ïîçâîëÿþò îðãàíèçàöèè ïðèìåíÿòü ëèøü
ìèíèìóì ôîðìàëüíûõ ïðàâèë è ðåãëàìåíòîâ;
• àäàïòèâíóþ — êîðïîðàòèâíàÿ êóëüòóðà
îáåñïå÷èâàåò ïðèñïîñîáëåíèå ðàáîòíèêîâ ê êîð-
ïîðàöèè, à êîðïîðàöèè — ê âíåøíåé ñðåäå;
• èííîâàöèîííóþ — êîðïîðàòèâíàÿ êóëüòó-
ðà ïîìîãàåò ñòàâèòü è ðåøàòü çàäà÷è ðàçâèòèÿ
îðãàíèçàöèè.
Êîðïîðàòèâíàÿ êóëüòóðà êàê ñèñòåìà
 íàñòîÿùåå âðåìÿ ñóùåñòâóåò äåôèöèò ñè-
ñòåìíûõ ïðåäñòàâëåíèé î êîðïîðàòèâíîé êóëü-
òóðå; èññëåäîâàòåëè è ïðàêòèêè äåëàþò àêöåíòû
íà ïîâåäåí÷åñêèõ, öåííîñòíûõ ëèáî íîðìàòèâ-
íûõ åå àñïåêòàõ [1]. Ñèñòåìíàÿ ìîäåëü êîðïîðà-
òèâíîé êóëüòóðû ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé èåðàðõèþ
óðîâíåé, â êîòîðîé âûøåëåæàùèå óðîâíè ÿâëÿ-
þòñÿ ðàìî÷íûìè äëÿ íèæåëåæàùèõ:
— óðîâåíü «êîðïîðàòèâíîé ôèëîñîôèè» —
ðàçäåëÿåìûå êîëëåêòèâîì ïðèíöèïû, ýëåìåíòû
ìèðîâîççðåíèÿ, öåííîñòè, óáåæäåíèÿ, ïðèîðèòå-
òû äåÿòåëüíîñòè;
— óðîâåíü íîðì, äàþùèõ âîçìîæíîñòü ðàç-
ëè÷èòü ïðàâèëüíûå äåéñòâèÿ è íåïðàâèëüíûå
(íîðìû, çà êîòîðûìè ïðèçíàåòñÿ ñìûñë è ñîâåð-
øåíñòâî è êîòîðûå ïðåâðàùàþòñÿ â ñàìîñòîÿ-
òåëüíî ðåàëèçóåìûå ïðèíöèïû ïîâåäåíèÿ);
— óðîâåíü êîìïåòåíöèé, îáðàùåííûõ â îðãà-
íèçàöèîííóþ äåéñòâèòåëüíîñòü (àíàëèòè÷åñêèå,
êîììóíèêàòèâíûå, îðãàíèçàöèîííûå, êðåàòèâíûå
êîìïåòåíöèè), ïðîÿâëÿþùèõñÿ â èíäèâèäóàëü-
íîé è êîëëåêòèâíîé äåÿòåëüíîñòè;
— óðîâåíü ñòåðåîòèïîâ äåéñòâèé è ïîâåäå-
íèÿ — ïðè ýòîì äàæå íåðåôëåêòèðóåìûå, àâòî-
ìàòè÷åñêèå äåéñòâèÿ ÷ëåíîâ êîëëåêòèâà îêàçû-
âàþòñÿ ïðàâèëüíûìè.
 ñèñòåìíî îðãàíèçîâàííîé êîðïîðàòèâíîé
êóëüòóðå çàÿâëåííûå öåííîñòè è ïðèíöèïû «ïå-
ðåâîäÿòñÿ» íà óðîâåíü êîìïåòåíöèé ñîòðóäíè-
êî⠗ ðóêîâîäñòâî è ñîòðóäíèêè óíèâåðñèòåòà
â ðàçëè÷íûõ ñèòóàöèÿõ äåéñòâóþò â ñîîòâåòñòâèè
ñ êîðïîðàòèâíûìè öåííîñòÿìè è ïðèíöèïàìè.
Êîðïîðàòèâíàÿ êóëüòóðà ñëîæíîé
îðãàíèçàöèè
Ñîâðåìåííûé óíèâåðñèòåò îòíîñèòñÿ ê ñëîæ-
íûì îðãàíèçàöèÿì, â êîòîðûõ ñîñóùåñòâóþò ðàç-
26
ëè÷íûå âèäû äåÿòåëüíîñòè, â òîì ÷èñëå ñôîð-
ìèðîâàííûå íà áàçå ðàçëè÷íûõ öåííîñòåé. Òàê,
ïîòîêîâàÿ ïîäãîòîâêà ñòóäåíòîâ òðåáóåò íîðì è
öåííîñòåé èíäóñòðèàëüíî îðãàíèçîâàííîé «ôàá-
ðèêè êàäðîâ», à ïîèñêîâûå èññëåäîâàíèÿ è èí-
íîâàöèîííûå ðàçðàáîòêè ìîãóò ïðîöâåòàòü â óñ-
ëîâèÿõ ïðîåêòíîé êóëüòóðû. Öåííîñòÿì è íîð-
ìàì ìûøëåíèÿ ãóìàíèòàðíîé êóëüòóðû â èçâåñò-
íîé ñòåïåíè ïðîòèâîñòîÿò öåííîñòè è íîðìû
ìûøëåíèÿ åñòåñòâåííî-íàó÷íîé è èíæåíåðíî-
òåõíè÷åñêîé êóëüòóð. Ñïåöèôèêîé ñîâðåìåííî-
ãî óíèâåðñèòåòà ÿâëÿåòñÿ íàëè÷èå â íåì îñîáûõ
ñòðóêòóð — ïðîåêòíî-èññëåäîâàòåëüñêèõ ãðóïï,
êîòîðûå èñïîëüçóþò èíôðàñòðóêòóðó óíèâåðñè-
òåòà (ìàòåðèàëüíî-ïðîèçâîäñòâåííóþ, èíôîðìà-
öèîííóþ, êàäðîâóþ è äð.), íî ïðè ýòîì çà÷àñòóþ
íå ôîðìàëèçîâàíû â âèäå ñòðóêòóðíûõ ïîäðàç-
äåëåíèé îðãàíèçàöèè — ëàáîðàòîðèé, èññëåäî-
âàòåëüñêèõ öåíòðîâ è ò. ä.4
 ñèëó ñëîæíîñòè îðãàíèçàöèè óíèâåðñèòåò
îêàçûâàåòñÿ íåîäíîðîäíûì ñ òî÷êè çðåíèÿ îïòè-
ìàëüíîé îðãàíèçàöèîííîé êóëüòóðû (äàëåå èñ-
ïîëüçóåòñÿ òèïîëîãèÿ îðãàíèçàöèîííûõ êóëüòóð
C. Handy [10], ðàçëè÷àþùàÿ «êóëüòóðó âëàñòè»,
«êóëüòóðó ðîëè», «êóëüòóðó çàäà÷è» è «êóëüòóðó
ëè÷íîñòè»). Óïðîùåííî ãîâîðÿ, â óíèâåðñèòåòå
ñóùåñòâóåò áàçîâîå «ïðîèçâîäñòâî» òðåõ òèïîâ.
Ïåðâûé — ñåðèéíîå ïðîèçâîäñòâî: ïîòî÷íîå
îáó÷åíèå ñòóäåíòîâ, ðàáîòà ñ àáèòóðèåíòàìè è
äðóãèå ïîäîáíûå ïðîöåññû, îïòèìàëüíîé äëÿ íèõ
ÿâëÿåòñÿ îðãàíèçàöèîííàÿ «êóëüòóðà ðîëè».
Ïîòî÷íûå ïðîèçâîäñòâà äîëæíû áûòü âûñòðîå-
íû êàê ÷åòêî ðàáîòàþùèå «ìàøèíêè», âíóòðè
êîòîðûõ ñîòðóäíèêè äåéñòâóþò ñîãëàñíî ñòàí-
äàðòàì è ðåãëàìåíòàì, à óïðàâëåíèå, ïîñëå òîãî
êàê ñôîðìóëèðîâàíû öåëè, ïîñòðîåíû ïðîèçâîä-
ñòâåííûå öåïî÷êè è çàäàíû íîðìû, ñâîäèòñÿ â îñ-
íîâíîì ê êîíòðîëþ.
Âòîðîé — ïðîèçâîäñòâî óíèêàëüíûõ ïðîäóê-
òîâ: ÍÈÐ, ÎÊÐ, èííîâàöèîííûå ïðîåêòû, êîíñàë-
òèíãîâûå è ýêñïåðòíûå óñëóãè; îïòèìàëüíîé äëÿ
íèõ ÿâëÿåòñÿ «êóëüòóðà çàäà÷è», à ïîäõîäÿùåé
îðãàíèçàöèîííîé ôîðìîé — ïðîåêòíûå êîìàíäû,
ãèáêèå è ìîáèëüíûå, ñîçäàâàåìûå «ïîä çàäà÷ó».
Òðåòèé — äåÿòåëüíîñòü íàó÷íûõ øêîë, ìàñ-
òåðñêèõ (òâîð÷åñêèõ ãðóïï, îáúåäèíåííûõ âîê-
ðóã âûäàþùåãîñÿ ó÷åíîãî èëè ñïåöèàëèñòà, íî-
ñèòåëÿ àâòîðñêîãî ïîäõîäà), äëÿ êîòîðûõ îðãà-
íè÷íà «êóëüòóðà ëè÷íîñòè».
4
Îïûò âåäóùèõ ðîññèéñêèõ è çàðóáåæíûõ óíèâåðñèòå-
òîâ ïîêàçûâàåò, ÷òî èìåííî ýòè íåôîðìàëèçîâàííûå ãðóï-
ïû ÷àñòî ÿâëÿþòñÿ èñòî÷íèêîì è ìîòîðîì ðàçâèòèÿ óíè-
âåðñèòåòîâ.
 Â. Ñ. Åôèìîâ, À. Â. Ëàïòåâà. Êîðïîðàòèâíàÿ êóëüòóðà — èíñòðóìåíò ðàçâèòèÿ âóçà

Óíèâåðñèòåò, âçÿòûé êàê öåëîå, îêàçûâà-
åòñÿ ñ òî÷êè çðåíèÿ îðãàíèçàöèîííîé êóëüòó-
ðû ñëîæíî îðãàíèçîâàííûì ïðîñòðàíñòâîì, ñè-
ñòåìîé «ìåñò» («òåððèòîðèé») è «ãðàíèö».
Ñëîæíàÿ îðãàíèçàöèÿ ìîæåò ýôôåêòèâíî ñó-
ùåñòâîâàòü ëèøü â ñëó÷àå, êîãäà îðãàíèçàöè-
îííàÿ êóëüòóðà êàæäîãî ìåñòà çíàêîâî îôîð-
ìëåíà â åå äåÿòåëüíîñòíîé ñïåöèôèêå è îòëè-
÷àåòñÿ îò ìåñò ñ äðóãîé îðãàíèçàöèîííîé êóëü-
òóðîé.
Òîïè÷åñêàÿ îðãàíèçàöèÿ
êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû
óíèâåðñèòåòà
Äëÿ îïèñàíèÿ è ïðîåêòèðîâàíèÿ êîðïîðà-
òèâíîé êóëüòóðû óíèâåðñèòåòà êàê ñëîæíîé îðãà-
íèçàöèè íåîáõîäèìî èñïîëüçîâàòü òîïè÷åñêóþ
ìîäåëü îðãàíèçàöèè «äåéñòâèòåëüíîñòè óíèâåð-
ñèòåòà». Òîïèêà5 ïðåäñòàâëÿåò ñîáîþ ïðîñòðàí-
ñòâî, â êîòîðîì âûäåëåíû ìåñòà (òåððèòîðèè),
ñ îñîáåííûìè äëÿ êàæäîé òåððèòîðèè öåííîñ-
òÿìè, ïðèíöèïàìè, íîðìàìè, ôîðìàòàìè ìûø-
ëåíèÿ è äåÿòåëüíîñòè. Ñ òî÷êè çðåíèÿ îðãàíè-
çàöèîííîé êóëüòóðû — ýòî ìåñòà, â êîòîðûõ ðå-
àëèçîâàíû «êóëüòóðà ðîëè», «êóëüòóðà çàäà÷è»,
«êóëüòóðà ëè÷íîñòè» (ñì. âûøå). Êàæäîå ìåñòî
ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé âíóòðåííå ñîãëàñîâàííîå
öåëîå, ÷åòêî îòëè÷èìîå îò äðóãîãî öåëîãî — äðó-
ãîãî ìåñòà. Ìåñòà îòãðàíè÷åíû è îäíîâðåìåííî
ñâÿçàíû ïåðåõîäàìè (ðèñ. 1).
Ïåðåõîä âêëþ÷àåò, ñ îäíîé ñòîðîíû, ïðîñòîå
ïðîñòðàíñòâåííîå ïåðåìåùåíèå — ïåðåõîä èç çäà-
íèÿ â çäàíèå, èç êàáèíåòà â êàáèíåò. Ñ äðóãîé
ñòîðîíû — ïåðåìåùåíèå â ïðîñòðàíñòâå öåííîñ-
òåé, íîðì, ïðàâèë, ôîðìàòîâ âçàèìîäåéñòâèÿ:
íåîáõîäèìî ïðåêðàòèòü äåéñòâîâàòü è âåñòè ñåáÿ
ñîãëàñíî îäíèì ïðàâèëàì è íà÷àòü äåéñòâîâàòü
ñîãëàñíî äðóãèì. Ïðîñòðàíñòâåííûé ïåðåõîä âîç-
ìîæåí ÷åðåç ïðîìåæóòî÷íûå, «íè÷åéíûå» òåð-
ðèòîðèè — êîðèäîðû, õîëëû è äð., à ïåðåõîä
â ïðîñòðàíñòâå öåííîñòåé, íîðì è ïðàâèë ïðî-
èñõîäèò ÷åðåç ïðîìåæóòî÷íîå ïðîñòðàíñòâî ðåô-
ëåêñèâíîé êîììóíèêàöèè.
Ýòî îçíà÷àåò, ÷òî öåííîñòè, íîðìû, ïðàâè-
ëà, ôîðìàòû äåÿòåëüíîñòè â êàæäîì ìåñòå äîë-
æíû áûòü ïðîÿâëåíû, îáîçíà÷åíû, îíè äîëæíû
îáñóæäàòüñÿ è ôèêñèðîâàòüñÿ. Îáñóæäàòüñÿ, îáî-
çíà÷àòüñÿ äîëæíû êàê íàðóøåíèÿ íîðì (íå äëÿ
íàêàçàíèé, à äëÿ ïîíèìàíèÿ íîðì è îïîçíàíèÿ
ñèòóàöèé, â êîòîðûõ èì äîëæíî ñëåäîâàòü), òàê
è ïðåöåäåíòû îñîáî óäà÷íîãî äåéñòâèÿ ñîãëàñíî
íîðìàì. Â êàæäîì ìåñòå äîëæíî ïðîèñõîäèòü
îïðîáîâàíèå íîðì è ïðàâèë ñòóäåíòàìè, ÷òî áó-
äåò ôîðìèðîâàòü ó íèõ îñîáóþ ñîöèàëüíî-îðãà-
íèçàöèîííóþ êîìïåòåíòíîñòü.

Ïðîñòðàíñòâî ïåðåõîäîâ
Ïðîñòðàíñòâî
Ðåôëåêñèÿ è ðåôëåêñèâíàÿ ïðîåêòîâ (ÍÈÎÊÐ).
êîììóíèêàöèÿ Îðãàíèçàöèÿ â ôîðìå

P P
«êîìàíä ïðîåêòîâ»
ÊÓËÜÒÓÐÀ ÇÀÄÀ×È

P PP
P P
Ïðîñòðàíñòâî ìàøèííî-
îðãàíèçîâàííîé
P Ïðîñòðàíñòâî
äåÿòåëüíîñòè òâîð÷åñêèõ
(ïîòîêîâûé ó÷åáíûé ìàñòåðñêèõ
ïðîöåññ; ðàáîòà ñëóæá)

PP
ÊÓËÜÒÓÐÀ
ÊÓËÜÒÓÐÀ ÐÎËÈ ËÈ×ÍÎÑÒÈ

PPP PP
Ðèñ. 1. Òîïè÷åñêàÿ îðãàíèçàöèÿ êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû óíèâåðñèòåòà êàê ñèñòåìû ïðîñòðàíñòâ
(ìåñò, òåððèòîðèé) ñ ãðàíèöàìè è ïåðåõîäàìè

5
Ïîíÿòèå òîïèêè áûëî ââåäåíî Ï. Ã. Ùåäðîâèöêèì äëÿ ìîäåëèðîâàíèÿ ñëîæíûõ ñèñòåì äåÿòåëüíîñòè, íàïðèìåð îðãàíèçà-
öèîííî-äåÿòåëüíîñòíûõ èãð [9].

27
Ôåäåðàëüíûå è íàöèîíàëüíûå èññëåäîâàòåëüñêèå óíèâåðñèòåòû
Òåððèòîðèè äîëæíû áûòü ðàçëè÷èìû, â òîì
÷èñëå çà ñ÷åò âíåøíåãî îáîçíà÷åíèÿ — îñîáåí-
íîñòåé îôîðìëåíèÿ ðàçëè÷íûõ ïî ôóíêöèÿì
ïîìåùåíèé, âèçóàëüíûõ ñèìâîëîâ, ñðåäñòâ ïî-
âåäåí÷åñêîãî îáîçíà÷åíèÿ — ðèòóàëîâ, ðå÷åâîãî
ñòèëÿ è ò. ä. «Äåðæàòåëè» êàæäîãî ìåñòà äîëæ-
íû, ñ îäíîé ñòîðîíû, ïîääåðæèâàòü öåííîñòè,
ïðàâèëà ñâîåãî ìåñòà (íå äîïóñêàòü èõ íàðóøå-
íèÿ), ñ äðóãîé ñòîðîíû, ÿðêî äåìîíñòðèðîâàòü â
ñîáñòâåííîé äåÿòåëüíîñòè äàííûå öåííîñòè è
íîðìû. Îíè äîëæíû áûòü áîðöàìè çà ïðîôåññè-
îíàëüíóþ ýòèêó, ïîñêîëüêó îáðàçöû îðãàíèçà-
öèîííûõ êóëüòóð âíóòðè óíèâåðñèòåòà èìåþò
îáðàçîâàòåëüíîå çíà÷åíèå è äîëæíû áûòü äîâå-
äåíû äî îáðàçöîâîãî âèäà.
Ìåõàíèçìû ôîðìèðîâàíèÿ
êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû
Íåàäåêâàòíàÿ êîðïîðàòèâíàÿ êóëüòóðà ìî-
æåò áëîêèðîâàòü èìïóëüñû ðàçâèòèÿ è ñîçäàâàòü
ðèñêè ñàìîãî ñóùåñòâîâàíèÿ îðãàíèçàöèè. Öå-
ëåíàïðàâëåííîå ôîðìèðîâàíèå íåîáõîäèìîé êîð-
ïîðàòèâíîé êóëüòóðû äîëæíî ðàçâîðà÷èâàòüñÿ
â ëîãèêå «ïðåöåäåíò — íîðìà — òèðàæèðîâàíèå —
òðàäèöèÿ». Îáîáùåííàÿ ñõåìà ôîðìèðîâàíèÿ
ýëåìåíòà êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû ïðåäñòàâëå-
íà íà ðèñ. 2.
Íà ñõåìå êðóæêàìè ïðåäñòàâëåíû ñèòóàöèè
äåÿòåëüíîñòè îðãàíèçàöèè; êâàäðàòàìè — åäèíè-
öû êóëüòóðû; êðóæêè âíóòðè êâàäðàòà — íîðìû,
êîòîðûå îïðåäåëÿþò óñòðîéñòâî ñèòóàöèé äåÿ-
òåëüíîñòè è òåì ñàìûì ðàáîòàþò â êà÷åñòâå êóëü-
òóðíûõ íîðì6.
Íà ñòàäèè «ïðåöåäåíò» íåîáõîäèìàÿ êóëü-
òóðíàÿ íîðìà îòñóòñòâóåò, àêòèâíûé äåÿòåëü (ôè-
ãóðêà ïîä ÷åðòîé) ñîçäàåò íîâóþ, íåõàðàêòåðíóþ
äëÿ äàííîé îðãàíèçàöèè ñèòóàöèþ äåÿòåëüíîñ-
PP
PP
P Ñèòóàöèè
Ïðåöåäåíò Íîðìà
Ðèñ. 2. Ôîðìèðîâàíèå ýëåìåíòà êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû: îò íîðìû ê òðàäèöèè
6
Äëÿ êðàòêîñòè âñå ýëåìåíòû êóëüòóðû — öåííîñòè, ñìûñëû, ñïîñîáû äåÿòåëüíîñòè è ìûøëåíèÿ — áóäóò íàçûâàòüñÿ
«íîðìàìè».
28
òè — ïðåöåäåíò. Íàïðèìåð, â îðãàíèçàöèè, äëÿ
êîòîðîé íåõàðàêòåðíî ÷åòêî îáîçíà÷àòü ïðîäóê-
òû äåÿòåëüíîñòè ðóêîâîäèòåëåé (à ïðèíÿòî ëèøü
ñîãëàñîâûâàòü èõ óñèëèÿ), âïåðâûå ïðîâåäåíî ñî-
âåùàíèå, íà êîòîðîì äàííûå ïðîäóêòû îãîâîðå-
íû, ñîãëàñîâàíû ìåæäó ðóêîâîäèòåëÿìè è çàôèê-
ñèðîâàíû â òåêñòå. Íîâîé êóëüòóðíîé ôîðìû åùå
íåò, åñòü ëèøü ïðåöåäåíò, êîòîðûé ìîæåò è íå
ïîëó÷èòü ïðîäîëæåíèÿ.
Íà ñòàäèè «íîðìà» ïðîèñõîäèò êîììóíèêà-
öèÿ îòíîñèòåëüíî íîâîãî ïðåöåäåíòà: âûäåëÿåò-
ñÿ, ÷òî èìåííî ïðîèçîøëî, ÷åì âàæåí ïðîèçîøåä-
øèé ïðåöåäåíò, ÷òî â íåì íóæíî çàêðåïèòü â êà-
÷åñòâå íîðìû. Âûäåëÿåòñÿ è îôîðìëÿåòñÿ (â âèäå
äîêóìåíòà èëè óñòíîãî ñîãëàøåíèÿ) íîðìà.
Íà ñòàäèè «òèðàæèðîâàíèå» íîâûé ôîðìàò
äåÿòåëüíîñòè (íàïðèìåð, ñîâåùàíèÿ, êàñàþùèå-
ñÿ ïðîäóêòîâ äåÿòåëüíîñòè ðóêîâîäèòåëåé) ââî-
äèòñÿ â ñèñòåìó, ðåãóëÿðíî ïðèìåíÿåòñÿ.
Íà ñòàäèè «òðàäèöèÿ» íîðìà ïåðåõîäèò
â òðàäèöèþ: ïîñëå ìíîæåñòâà ïîâòîðíûõ äåé-
ñòâèé íîðìà ðåàëèçóåòñÿ êàê áû åñòåñòâåííûì
îáðàçîì (ôèãóðêè, îáîçíà÷àþùèå àêòèâíûõ äå-
ÿòåëåé, íà ñõåìå îòñóòñòâóþò). Îíà ñòàíîâèòñÿ
âñå ìåíåå îáñóæäàåìîé, îñîçíàâàåìîé. Ñî âðå-
ìåíåì òðàäèöèÿ ìîæåò ðàçìûâàòüñÿ äî òàêîé ñòå-
ïåíè, ÷òî ïîòðåáóþòñÿ ñïåöèàëüíûå óñèëèÿ ïî
åå âîçîáíîâëåíèþ, ïîääåðæàíèþ (íà ñõåìå íå ïî-
êàçàíî).
Õàðàêòåðíûå äåôåêòû ïðîöåññà ôîðìèðîâà-
íèÿ êîðïîðàòèâíîé êóëüòóðû ìîãóò áûòü èíòåð-
ïðåòèðîâàíû â ðàìêàõ äàííîé ñõåìû:
Âàðèàíò 1. Íå çàäàåòñÿ ïðåöåäåíò — äåÿ-
òåëüíîå ñîçäàíèå íîâîé ñèòóàöèè. Âìåñòî ýòîãî
êòî-ëèáî èç ðóêîâîäèòåëåé èëè «ãîñòåé» îðãà-
íèçàöèè ðàññêàçûâàåò î ïîëåçíûõ è öåííûõ íîð-
ìàõ è òðàäèöèÿõ, íàïðèìåð, â Ãàðâàðäñêîì èëè
Îêñôîðäñêîì óíèâåðñèòåòàõ. Ïðè ýòîì çíàêîì-
Ñôåðà
êóëüòóðû
îðãàíèçàöèè
äåÿòåëüíîñòè
îðãàíèçàöèè
Òèðàæèðîâàíèå Òðàäèöèÿ
 Â. Ñ. Åôèìîâ, À. Â. Ëàïòåâà. Êîðïîðàòèâíàÿ êóëüòóðà — èíñòðóìåíò ðàçâèòèÿ âóçà
ñòâî ñ ÷óæèìè íîðìàìè íå ïðèâîäèò ê èçìåíå-
íèþ äåéñòâèòåëüíîñòè.
Âàðèàíò 2. Ïðåöåäåíò íîâîãî äåéñòâèÿ óñ-
ïåøíî ðåàëèçóåòñÿ, íî íå ïðîèñõîäèò àíàëèç
ïðåöåäåíòà è îôîðìëåíèå íîðìû êàê îñîáîãî
ñîäåðæàíèÿ, îòëè÷àþùåãîñÿ îò ïðåöåäåíòà. Ðå-
çóëüòàòîì îêàçûâàåòñÿ ñêåïòè÷åñêàÿ îöåíêà ïðå-
öåäåíòà («ïðîáîâàë腻), îöåíêà ïðèâèâàåìîé
íîðìû êàê íåïîäõîäÿùåé è íåðàáîòàþùåé («çà-
ïàäíûé ìåíåäæìåíò â Ðîññèè íå ðàáîòàåò» è
ò. ä.).
Âàðèàíò 3. «Âûðàùèâàåòñÿ» ñîáñòâåííàÿ
êóëüòóðíàÿ íîðìà (â îòëè÷èå îò òðóäíî ïðèæè-
âàþùèõñÿ çàèìñòâîâàíèé). Îäíàêî ñóáúåêòû
íîâàöèé íå ïðèëàãàþò äîñòàòî÷íûõ óñèëèé äëÿ
åå òèðàæèðîâàíèÿ. Íîðìà íå ïåðåõîäèò â òðàäè-
öèþ è ñî âðåìåíåì âûòåñíÿåòñÿ.
Âàðèàíò 4. Ïðîõîäÿòñÿ óñïåøíî âñå ñòàäèè,
íîâàÿ íîðìà ïðèæèâàåòñÿ è ñòàíîâèòñÿ òðàäè-
öèåé. Äàëåå â ðåçóëüòàòå èçìåíåíèé âî âíåøíåé
è âíóòðåííåé ñðåäå òðàäèöèÿ ïðåâðàùàåòñÿ â ïå-
ðåæèòîê. Ðàáîòà ïî ìîäåðíèçàöèè íîðìû íå ïðî-
âîäèòñÿ; òðàäèöèÿ îòìèðàåò èëè ïðåâðàùàåòñÿ â
áåññìûñëåííóþ ôîðìàëüíîñòü.
__________
1. Àíòîíîâ Â. Ã., Êðûëîâ Â. Â., Êóçüìè÷åâ À. Þ.
è äð. Êîðïîðàòèâíîå óïðàâëåíèå : ó÷åá. ïîñîáèå / ïîä
ðåä. Â. Ã. Àíòîíîâà. Ì. : ÈÄ «ÔÎÐÓÌ» ; ÈÍÔÐÀ-Ì,
2006. 288 ñ.
2. Âîëîñíèêîâà Ë. Ì. Î ïðèíöèïå àêàäåìè÷åñêîé
àâòîíîìèè // Óíèâåðñèòåòñêîå óïðàâëåíèå: ïðàêòèêà è
àíàëèç. 2005. ¹ 5. Ñ. 44–49.
3. Êèìáåðã À. Í. Óíèâåðñèòåòû: ïðîòèâîðå÷èÿ ðàç-
âèòèÿ // Òàì æå. 2003. ¹ 1. Ñ. 30–35.
4. Êëþåâ À. Ê. Ó÷åíûé ñîâåò â ñèñòåìå óïðàâëåíèÿ
âóçîì // Òàì æå. 2003. ¹ 5–6(28). Ñ. 115–120.
5. Êíÿçåâ Å. À. Îá óíèâåðñèòåòàõ è èõ ñòðàòåãè-
ÿõ // Òàì æå. 2005. ¹ 4. Ñ. 9–17.
6. Êîðïîðàòèâíàÿ êóëüòóðà è óïðàâëåíèå èçìåíå-
íèÿìè. Ì. : Àëüïèíà Áèçíåñ Áóêñ, 2007. 192 ñ.
7. Ëå Ãîôô Æ. Èíòåëëåêòóàëû â Ñðåäíèå âåêà. ÑÏá. :
Èçä-âî Ñ.-Ïåòåðá. óí-òà, 2003. 160 ñ.
8. Îðãàíèçàöèîííîå ïîâåäåíèå. 8-å èçä. / Äæ. Øåð-
ìåðîðí, Äæ. Õàíò, Ð. Îñáîðí. ÑÏá. : Ïèòåð, 2004. 640 ñ.
9. Ùåäðîâèöêèé Ï. Ã. Ê àíàëèçó òîïèêè îðãàíèçà-
öèîííî-äåÿòåëüíîñòíûõ èãð. Ïóùèíî : ÍÖÁÈ ÀÍ ÑÑÑÐ,
1986. 42 ñ.
10. Handy C. Gods of Management: The Changing
Work of Organizations. N. Y. : Oxford University Press,
1996. 272 p.
29