Professional Documents
Culture Documents
1
مقدمة
3
الرؤية والرسالة والقيم
7
حقائق وأرقام من عام 2018
21
األهداف االسرتاتيجية
22
.1النهوض بدور المكتبة الوطنية
26
.2توسيع نطاق خدمات المكتبة وتحسينها
32
.3إتاحة المجموعات ومحتوى المكتبة للجمهور
36
.4دعم البحوث والرتاث
44
.5مكتبة قطر الوطنية كمؤسسة مستقلة
مكتبة قطر الوطنية 6
مقدمة
ُيسعدني أن أقدم بني يديكم التقري�ر السنوي األول لمكتبة قطر الوطنية
حافل باإلنجازات المهنية ،وأضاف للمجتمع
ً لعام ،2018ذلك العام الذي كان
وجهة جديدة تلبي شغفه للمعرفة ومكا ًنا تقصده فئات المجتمع كافة
للقراءة والتعلم والتفاعل وتبادل الخربات والمهارات.
إن هذه المكتبة هي نتاج رؤية طموحة ،ومن عدة نواح يمكن القول بأنها رؤية جريئة وجديدة ومخالفة للمعهود.
فقد اختارت دولة قطر االست�ثمار في بناء المكتبات وهو أمر لم تعد تفعله دول أخرى ،ويقع على عاتقنا مسؤولية
نموذجا ُيحتذى به من خالل توفري خدمات مكتبية على أرقى مستوى من الجودة لجميعً كربى في أن نقدم
المواطنني والمقيمني والزائري�ن في دولة قطر .وإني ألعتز بإتاحة الفرصة لي لقيادة نخبة موهوبة وشديدة
الحماس من المتخصصني في مجال المكتبات والمعلومات ،وجميعنا سعداء للغاية بأننا الجيل األول من العاملني في
هذا المبنى المبهر والصرح المعماري الشامخ الذي يجسد قيم االنفتاح المعرفي التام واإلتاحة الكاملة لكل مصادر
المعرفة لتنهل منها فئات المجتمع جمعاء.
احتفاء بعصر جديد للمكتبات في قطر والمنطقة .ففي القلب من رسالتنا هدف يتمثل في غرس
ً كان افت�تاح المكتبة
ثقافة القراءة والتعلم وتنميتها وترسيخها ونشرها لت�ثمر في الجيل الحالي من القطري�ي ولتجني أجيال المستقبل
هذه الثمار لسنوات طويلة.
نظمناه من فعاليات،ُيشرفني أن أدعوكم لقراءة الصفحات التالية التي تحكي لكم تجربتنا في العام األول وما ّ
وما شعرنا به من بهجة غامرة إذ نرى نصف مليون تقري ً�با من مواطني قطر والمقيمني فيها يزورون المكتبة
سواء كانت ساعة سرد الحكايات ،أو اجتماعات نادي العلوم ،أو ورشة
ً ويشاركون في كل ما نقدمه لهم من فعاليات
في مجال ت�كنولوجيا المعلومات ،أو حفلة ألوركسرتا قطر الفلهارمونية ،أو أي من فعالياتنا التي بلغت 757فعالية
رواد المكتبة في إقبالهم على برامجنا وفعالياتنا.طوال العام .وكم نشعر باالمتنان والتقدير للحماس الذي أبداه ّ
نأمل في السنوات المقبلة أن ت�تسع مرافقنا وت�تطور خرباتنا في تقديم الخدمات التي ينبغي لمكتبة في القرن
الحادي والعشري�ن أن توفرها لجمهورها .سنواصل جهودنا في جمع الرتاث الفكري والثقافي لدولة قطر
ليطلع عليه العالم أجمع وليعرف الناس عراقة
وسنسعى جاهدين ألن نصونه ونحافظ عليه ونعتني به ،وسننشره ّ
تاريخنا وعظمة ثقافتنا وليستمتعوا بكنوز تراثنا معنا .سنتيح كافة مقتنيات مجموعاتنا من خالل منصاتنا الرقمية
ورواد
ّ ومنافذنا للنشر ،وسنبذل أقصى جهدنا لكي نرتقي بمعاي�ينا وخدماتنا ونضعها بني يدي المستخدمني
وأيا كانت لغتهم.
أيا كان مكانهم ًالمكتبة كافة ً
ودليل على
ً لقد كان افت�تاح هذه المكتبة تحية ملؤها االمتنان والتقدير ألهل هذا البلد الطيب ولقيادته الحكيمة،
جميعا بخالص
ً الكفاءة المهنية الرفيعة لموظفينا ،فعلى أكتافهم تعتمد كافة إنجازاتنا .وإنني ألتقدم إليهم
شكري وامتناني لجهودهم الجبارة طوال عامنا األول في ترك بصمتنا في الفضاء العالمي للمكتبات.
رسالة المكتبة
تهدف مكتبة قطر الوطنية إلى نشر المعرفة ،وصقل ملكات اإلبداع ،وتعزي�ز
االبت�كار ،والحفاظ على تراث األمة من أجل المستقبل.
وسوف تحقق المكتبة هذه الرسالة من خالل إي�جاد بيئة معلوماتية موثوقة
تسهل االستفادة منها وضمان استدامتها وتقديمها في محيط متقدم
وثقافيا ،وكذلك من خالل تطوي�ر برامج وخدمات ُمبت�كرة.
ً �كنولوجيا
ً ت
ترت�كز جميع
قراراتنا ونهجنا
التشغيلي
الم ّتبع على
هذه القيم في
إطار سعينا ألن
نصبح مؤسسة
تشجع
ّ للتع ّلم
على االكتشاف
واإلبداع وإشباع
حب المعرفة
غذاء
ً بوصفها
للروح والعقل.
63,314
جديدا في
ً عضوا
ً
المكتبة ما أدى
الرتفاع العدد الكلي
ألعضاء المكتبة ألكرث
من 128,000ألف
مسجل.
ّ عضو
717,009
كتب مستعارة ،ما يدل على
شغف المجتمع بالقراءة
واالطالع .عالوة على ذلك،
أكرث من نصف عدد الكتب
التي استعريت كانت من
مكتبة األطفال واليافعني،
ما يعكس التزامنا بالجهود
الرامية لتعزي�ز مهارات
التع ّلم المبكر.
480,672
زائرا للمكتبة.
ً
29,876
جديدا باللغة العرب�ية
ً عنوا ًنا
41,461 جديدا
ً عنوا ًنا
60,000 دورية
2,000
زائر في الجوالت التعريفية
21,300مشارك في الفعاليات
757 فعالية
77,122
ملفا بصيغة PDFتم تنزيله
ً
2,523,270 مشاهدة لصفحات الموقع
350,905
مستخدمني للموقع اإللكرتوني لمكتبة قطر الرقمية
4,318,526 378,209
.6الجزائر .1قطر
.7السودان .2الواليات المتحدة
.8المغرب .3مصر مشاهدة للموقع مستخدمني لموقع المكتبة على اإلنرتنت
.9اإلمارات .4المملكة المتحدة
.10العراق .5الهند
6,000
مستخدم في األسبوع عرب اإلنستجرام
8,000
مستخدم في األسبوع عرب الفيس بوك وتويرت
واصلنا جهودنا التعاونية طوال عام 2018بما فيه بعد أن فتحت المكتبة أبوابها للجمهور في 7نوفمرب
روادنا والمستفيدين من خدماتنا داخل دولة منفعة ّ السمو الشيخ تميم بن حمد ّ تفضل حضرة صاحب ّ ،2017
قطر وخارجها .فمن خالل التعاون وعقد الشراكات المفدى ،حفظه اهلل ،بافت�تاح ّ آل ثاني ،أمري البالد
مع عدة جهات دولية مختلفة ،استطعنا استضافة رسميا في 16أبري�ل .2018ً الوطنية مكتبة قطر
المعارض وتنظيم الفعاليات التي تس ّلط الضوء على نظمت المكتبة حفل ّ المناسبة، بهذه ولالحتفال
دولة قطر ومنطقة الخليج العربي وعالقاتهما ضم أكرث من 700شخص من المدعوي�ن، ّ كبري افت�تاح
مع بقية العالم .ونذكر على سبيل المثال ،المعرض السمو األمري الوالد الشيخ حمد ّ على رأسهم صاحب
القطري األلماني «حكايات عرب�ية وألمانية :ثقافة السمو الشيخة موزا ّ وصاحبة بن خليفة آل ثاني،
عابرة للحدود» حيث عملنا مع ثالث مؤسسات ألمانية بنت ناصر ،رئيس مجلس إدارة مؤسسة قطر للرتب�ية
لتقديم لمحة شاملة حول تقاليد السرد القصصي والعلوم وتنمية المجتمع .كما حضر الحفل معالي
في أوروبا والعالم العربي ،في حني قدمت المكتبة الشيخ عبد اهلل بن ناصر بن خليفة آل ثاني ،رئيس
الربيطانية عينه من العلم القطري األصلي إلدراجه السمو السيد
ّ مجلس الوزراء ووزي�ر الداخلية ،وصاحب
في المعرض الذي ُنظم بمناسبة االفت�تاح الرسمي فهد بن محمود آل سعيد ،نائب رئيس الوزراء لشؤون
للمكتبة. مجلس الوزراء بسلطنة عمان ،وسعادة السيد بكري
بوزداغ ،مساعد رئيس الوزراء الرتكي ،ومعالي الشيخ
أيضا بالمهمة المنوطة بنا لدعم
ونحن ملتزمون ً جراح الصباح ،وزي�ر شؤون الديوان األمريي، علي ّ
مهنة أخصائيي المكتبات والمعلومات وتنميتها في السمو الشيخ صباح األحمد الجابر الصباح صاحب ممثل
ّ
جميع أنحاء العالم. السمو الملكي األمرية وصاحبة الكويت، دولة أمري
ّ
وعليه ،أبرمنا العديد من اتفاقيات الشراكة مع نظرائنا لال حسناء ،ممثلة جاللة الملك محمد السادس ملك
الثقافي�ي حول العالم ما يسمح لنا بمشاركة أفضل المملكة المغرب�ية .ونال حفل االفت�تاح الرسمي
الممارسات وتبادل المعرفة والخربات .وتشمل هذه للمكتبة جائزتني في المهرجان الدولي للفعاليات
المؤسسات المرموقة المكتبة الربيطانية ،والمكتبة أيضاالحية واالتصال في نوفمرب ،2018كما فاز ً
الفرنسية الوطنية ،ومكتبة هولندا الوطنية، بالميدالية الربونزية عن فئة «أفضل إعدادات متقنة»
والمكتبة الوطنية الصينية ،والمكتبة الوطنية في حفل توزيع جوائز «برانديكس» المرموق.
الرتكية ،ومكتبة أذرب�يجان الوطنية ،واألرشيف وبصفتنا المكتبة الوطنية ،ينطوي دورنا على
الهولندي الوطني ،واألرشيف العثماني ،واألرشيف النهوض بمسؤولية تمثيل دولة قطر على الصعيد
الدبلوماسي الفرنسي ،والمكتبة الرئاسية في الدولي من خالل عقد الشراكات ،وتنظيم الفعاليات
سانت بطرسربغ -روسيا ،وجامعة نيوي�ورك ،وجامعة الدولية ،وغريها من صور التفاعل والتبادل األخرى
ليفربول. التي تبني الجسور بني دولة قطر والعالم .وبالرغم
والمكتبة كذلك عضو في عدة منظمات دولية رائدة من أن حفل االفت�تاح الرسمي للمكتبة قد استقطب
مثل االتحاد الدولي لجمعيات ومؤسسات المكتبات نخبة من قادة العالم إلى المكتبة ولفت أنظار
( ،)IFLAومجلس موارد المكتبات والمعلومات (،)CLIR العالم إليها ،إال أننا لم نتوقف عند ذلك اإلنجاز ،بل
سعادة الشيخة هند بنت حمد آل ثاني ،رئيس مجلس أمناء مكتبة قطر الوطنية ،والدكتورة سهري وسطاوي ،المدير التنفيذي لمكتبة قطر
الوطنية ،والسيد رولي كيتينج ،الرئيس التنفيذي للمكتبة الربيطانية ،والبارونة تيسا بالكستون ،وضيوف آخرون احتفلوا بالشراكة بني المكتبتني.
1
https://www.ifla.org/national-libraries
العضوية
أي فرد لديه بطاقة هوية قطرية سارية المفعول
عضوا في المكتبة من خالل ً يستطيع التسجيل لكي يصبح
الحضور بنفسه إلى المكتبة أو عرب اإلنرتنت .ويحق للعضو
استعارة 4مواد كحد أقصى في المرة الواحدة من
يوما قابلة للتجديد للكتب،
ً المجموعة الرئيسية ،لمدة 21
ولمدة 7أيام للمواد السمعية والبصريه .ويستطيع العضو
كذلك استخدام المصادر وقواعد البيانات اإللكرتونية من
أي مكان ،باإلضافة إلى إدارة حساب عضويته في المكتبة
وبيانات حسابه بتسجيل الدخول عرب الموقع اإللكرتوني
ال
إقبال هائ ً
ً للمكتبة ( .)www.qnl.qaوفي عام ،2018شهدنا
على تسجيل العضوية في المكتبة ،فقد سجلنا 63,314
جديدا ،لريتفع عدد األعضاء في المكتبة إلى أكرث من
ً عضوا
ً
128,000عضو — وهو إنجاز قياسي لمكتبة فتحت أبوابها
في نوفمرب .2017وعند التسجيل يشرح موظفو المكتبة
لألعضاء الجدد مزايا العضوية وأي سياسات أو شروط
ت�تعلق بالعضوية ،وكيفية استخدام محطات االستعارة
واإلعادة الذاتية ،وطريقة البحث عن الكتب على أرفف
المكتبة.
أندية الكتب
كشف استطالع للرأي أجريناه في بداية العام أن إنشاء أندية
رواد المكتبة .وبناءالكتب في المكتبة يمثل أولوية كبرية لدى ّ
على نتائج هذا االستطالع ومن واقع المقرتحات والطلبات
التي وصلتنا من أندية الكتب الحالية في الدوحة التي تحتاج
لنسخ متعددة من الكتب المطبوعة ومكان لعقد اجتماعات
المناقشات ،بدأنا نقدم الدعم لرواد المكتبة الذين يرغبون
في إنشاء أنديتهم الخاصة لمناقشة الكتب .وأعددنا مطويات
تعليمية حول كيفية إنشاء أندية الكتب وإدارتها وتيسري
المناقشات فيها واالنضمام إليها ،باللغتني العرب�ية واإلنجليزية،
وأعددنا 94مجموعة من الكتب باللغة العرب�ية و 264مجموعة
باللغة اإلنجليزية الستخدام أندية الكتب الخاصة الستعارتها
لفرتة تصل إلى 6أسابيع .وتستضيف المكتبة اآلن اجتماعات
ولقاءات شهرية لنادي�ي من أندية الكتب هما نادي الروايات
باللغة اإلنجليزية ونادي «قراء وآراء» (الروايات العرب�ية)؛
وسنطلق نادي الكتب العرب�ية غري الروائية في .2019
ألعضاء المكتبة والمستخدمني ليس فقط في قطر الهدف االسرتاتيجي رقم ( )3هو إتاحة مجموعات
أيضا .وقد استقبل موقع بل في المنطقة والعالم ً المكتبة وما بها من محتوى معرفي مجا ًنا للجمهور.
المكتبة منذ إطالقه 378,209زيارة أسفرت عن لدينا أكرث من مليون كتاب مطبوع ،وأكرث من 380ألف
4,318,526مشاهدة لصفحات الموقع .وعدد كبري من كتاب إلكرتوني ،و 200مصدر إلكرتوني ت�تيح الوصول
هذه الزيارات يأتي من الواليات المتحدة والمملكة ألكرث من 60ألف دورية إلكرتونية ،ولهذا فإن توفري
المتحدة والهند والعديد من الدول العرب�ية األخرى، الوسائل التي تساعد المستخدمني على اكتشاف
األمر الذي يعكس اتساع نطاق انتشارنا الدولي. المحتوى المعرفي الهائل والرثي الذي توفره
المكتبة يمثل أولوية قصوى بالنسبة لنا.
اإلتاحة الرقمية ما هي إال جانب واحد من جهودنا
لتوفري إمكانية االطالع المجاني على مجموعاتنا يعتمد تحقيق هذا الهدف على ركيزة أساسية
من الكتب والدوريات ألعضاء المكتبة ،فقد ركزنا وهي توفري المنصات الرقمية التي تضاهي
أيضا على إتاحة المواد لالطالع واالستعارة لروادنا
ً مثيالتها العالمية .وخالل عام ،2018وفر موقعنا
من خالل مبنى المكتبة .لقد اصطحبنا في جوالت اإللكرتوني خدمات إلكرتونية على اإلنرتنت لكل من
تعريفية بالمكتبة أكرث من ألفي زائر في عام األعضاء وغري األعضاء على السواء ،ومنها خدمة
،2018وركز موظفونا بشكل خاص أثناء قيامهم التسجيل اإللكرتوني في عضوية المكتبة واالطالع
بهذه الجوالت على شرح مزايا استخدام المكتبة على جميع المصادر اإللكرتونية .وموقع المكتبة
والعضوية فيها من حيث المرافق والمصادر على اإلنرتنت هو منفذ االتصال اإللكرتوني األول
المعلومات»
شبكة دعم زمالء الدراسات العليا
افت�تحت المكتبة معرضها الرقمي األول
في شهر أبري�ل .ويقدم المعرض الذي أعده أدرك أحد أخصائيي المكتبات في إدارة البحوث
خبري الرسوم المعلوماتية وصحفي البيانات طالبا في الدراسات العليا،ً والتعلم ،الذي كان نفسه
«ديفيد ماكاندليس» لرواد المكتبة تجربة أن العديد من طالب الدراسات العليا الذين تواصل
تعليمية وت�ثقيفية مبت�كرة ،بثت الحياة في وذهنيا بمتطلبات الدراسات
ً نفسيا
ً معهم مرهقون
معلومات وبيانات وأرقام معقدة للغاية أو العليا .فكثريون منهم يعانون األمري�ن من أجل
مجردة للغاية ما يجعل من الصعب استيعابها الوصول لمصادر بحثية قيمة ،وفي بعض األحيان
بوسائل أخرى غري الرسومات البصرية. يتخبطون بني اختالفات مناهج البحث وتوقعات
وتعرض الشاشات الرقمية التفاعلية اإلحدى أساتذتهم ومشرفيهم .ومن أجل ذلك أنشأت
عشر في المكتبة البيانات البصرية باللغتني المكتبة شبكة دعم زمالء الدراسات العليا لتقديم
العرب�ية واإلنجليزية ،وقد تفاعل رواد المكتبة الدعم النفسي والفكري لطالب الدراسات العليا
مع الرسوم المعلوماتية «اإلنفوجرافكس» الذين يسعون لنيل شهادة الماجستري أو الدكتوراه.
لمقارنة الحقائق واألرقام المدهشة حول حيث يعقد موظفو المكتبة مناقشات شهرية حول
موضوعات مثل القراءة في الخليج ووسائل موضوعات مثل مناهج البحث وكتابة المقرتحات
التواصل االجتماعي في الشرق األوسط البحثية وأدوات إدارة االستشهادات المرجعية
وقطر وصعود االمرباطوريات والحضارات وكيفية العثور على التقاري�ر واإلحصائيات البحثية
الماضية وأسباب تدهورها وسقوطها. للوزارات واسرتاتيجيات األبحاث .وأتاحت الشبكة
فرصة لباحثي الدراسات العليا لتبادل الخربات
والمعارف وتوفري الدعم المعنوي لبعضهم
البعض.
مرت المكتبة بعدة مراحل من التطور على مستوى المفهوم والوظائف .فقد بدأت فكرتها كمكتبة مركزية ّ
للمدينة التعليمية ،ثم تطورت لتصبح المكتبة الوطنية المكلفة بتلبية احتياجات كل من الجمهور ومجتمع
الجامعات في نفس الوقت.
وتم اتخاذ قرار باقتصار دور المكتبة على الوظائف الوطنية والبحثية والعامة لعدم توفر الموارد الالزمة
ّ
من التموي�ل أو المساحة الستيعاب مواد في كل التخصصات التي ت�تطلبها المؤسسات األكاديمية في قطر.
كما سيتيح ذلك التحديد للمكتبة الرتكيز أكرث على وظيفتها الوطنية وخدمة الجمهور بصورة أفضل.
يتطلب هذا التشابك تحديد الهيكل اإلداري وفصل النظام المالي ،ونقل األصول أو إدارتها ،وخطة لتحوي�ل
كيان أنشأته وتديره مؤسسة خاصة ليصبح جهة عامة حكومية.
حاليا على تحديد شركات متخصصة في عمليات الفصل .وسيجري تقي�يم ً تعمل مؤسسة قطر والمكتبة
الخيارات المتوفرة وعرضها على مجلس أمناء المكتبة للنظر وإبداء الرأي .وعندما ت�كتمل العملية ،س ُتناقش
القرارات المقرتحة مع المجلس التخاذ التدابري الالزمة.