Strategija upravljanja

ljudskim potencijalima

Diplomski studij “Ekonomika poduzetništva”

Varaždin, 2018.
Misija i ciljevi kolegija

• Cilj predmeta je usvajanje znanja i razvijanje vještina za

upravljanje ljudskim potencijalima u poslovnim
organizacijama.
• Kod studenata se nastoji razviti razumijevanje strategijske
važnosti ljudskih potencijala i upravljanja ljudskih
potencijala u ostvarivanju prednosti poslovnih organizacija
u sve konkurentnijem okruženju.
• Cilj je i prikazati suvremene metode i tehnike iz tog
područja uz prikaz osnovnih teorija i rezultata istraživanja.
Moodle_ lozinka: SULJP
 Elementi praćenja Bodovi
On-line aktivnost (O) 6
Izrada projektnog zadatka (O) 25
2 kolokvija (O) 54
Dolasci na seminare i nastavu 10
(O)
Kritički osvrt na članak ili knjigu 3
(N)
Aktivnost na nastavi (N) 2
ZBROJ 100

(O) – obvezna aktivnost za stjecanje ocjene kroz kontinuirano praćenje

(N) – nije obvezna aktivnost za stjecanje ocjene kroz kontinuirano praćenje
PISMENI ISPIT/KOLOKVIJ

• Pismeni ispit/kolokvij provodi se dva puta tijekom semestra u

zadanim terminima prema FOI akad. kalendaru

• Ukupan broj bodova ostvarenih putem pismenog ispita je 54

• Na drugom kolokviju ponavlja se 20% gradiva prethodnog kolokvija

• Ispitno gradivo je obuhvaćeno obveznom ispitnom literaturom te

materijalima i prezentacijama dostupnim na sustavu za e-učenje
Moodle.
Kolokviji

• Na prvom kolokviju je potrebno ostvariti minimalno 20%

ukupnog broja bodova, odnosno 5 bodova kao preduvjet
izlaska na drugi kolokvij.
• Na drugom kolokviju je potrebno ostvariti minimalno 20%
ukupnog broja bodova, odnosno 5 bodova kao preduvjet
stjecanja prava upisa ocjena iz kontinuiranog praćenja.
• Ukupno je iz oba kolokvija potrebno ostvariti minimalno 10
bodova (5 bodova iz prvog i 5 bodova iz drugog kolokvija) za
stjecanje prava upisa ocjene iz kontinuiranog praćenja.
 Projektni zadatak

• Cilj – istražiti rad odjela ljudskih potencijala u poduzeću po vlastitom

izboru

• Tim od 2 studenta – vlastiti odabir poduzeća – navesti razloge

odabira tog poduzeća

• Word dokument 20-25 stranica teksta

• Izneseni stavovi te istaknuta unapređenja za unapređenje odjela

upravljanja ljudskim potencijalima u odabranim poduzećima

• Potrebno je odabrati 2 funkcije menadžmenta ljudskih potencijala

Projektni zadatak

• Provesti intervju s voditeljem odnosno direktorom odjela za

upravljanje ljudskim potencijalima
• Definirati položaj osobe u odnosu na ukupnu organizacijsku
strukturu poduzeća
• Analizirati poslovnu dokumentaciju
• Kolektivni ugovor, ugovor o radu (…)
• Temeljem dobivenih informacija vrednuje se uspješnost
poslodavca posebno sa stajališta upravljanja ljudski potencijala
• Pokušajte determinirati koreliranost između postignuća/rezultata
te načina upravljanja ljudskim potencijalima
Projektni zadatak

• Na što obratiti pažnju:

• Čemu poslodavac pridaje najmanje/najviše pažnje?
• U čemu je po svom vlastitom mišljenju najuspješniji odnosno
najmanje uspješan?
• Definirati aktivnosti koje se provode?
• Koji su ciljevi poduzeća vezano uz SULJP? Da li postoje program,
odluke, smjernice?
• Da li je definirana strategija upravljanja LJP u skladu s misijom,
vizijom poduzeća, internim, eksternim okruženjem?
• Koriste li se i ukoliko se koriste koji koncepti i tehnike za ocjenu i
poboljšanje poslovne izvedbe?
• Identificirati područja SULJP koja je potrebno poboljšati
• Detaljna analiza zaposlenih – ukupan broj, stopa dobrovoljnih
odlaska, apsentizam, bolovanja (…)
• Analizirati odnos strategije poduzeća i SULJP
Projektni zadatak

• Pisani rad – predati na dan prezentiranja

• Predati upitnik korišten za prikupljanje podataka
• Prezentacija mora trajati 15-20 minuta – svi članovi tima
moraju prezentirati
• Rad se ocjenjuje u cijelosti!

Korištenje tuđeg izvora, bez navođenja autora smatra se

plagijatom i nije etično. Citati se pišu u fusnotama, uz navođenje
autora, naziva djela, izdavačke kuće, godine izdanja i stranice s
koje je preuzet tekst. Svaka stranica ili tablica koja se koristi u
tekstu, a nije samostalno izrađena, mora imati izvor.
Projektni zadatak

• Prezentacije počinju: 10.10.2018.

• Prijave poduzeća do 10.10.2018.

• Link – prijava poduzeća za projektni zadatak

ON – LINE aktivnosti

On-line istraživanje
ili
On-line kviz pitanja

• Izvješće potrebno napisati na 10-15 stranica teksta – predaje

se na dan prezentiranja
• Svi članovi tima iznose ukratko rezultate – 10 minuta PPT
• Prezentiranje u vrijeme termina nastave izv. prof. dr. sc. Violeta
Vidaček-Hainš
• Maksimalan broje bodova 6
On-line istraživanje

- On-line upitnik/anketa – 10-15 pitanja

1. Kratak teoretski uvod;

2. Problem/cilj istraživanja;
3. Metode istraživanja
3.1. Uzorak ispitanika s podacima o broju ispitanika, dobi, spolu i sl.
3.2. Opis mjernog instrumenta tj. vrsta skale, broj pitanja, pismena uputa
ispitanicima i sl.);
4. Rezultate i interpretaciju rezultata (Odabir statističke metode obrade
rezultata i prikaz rezultata);
5. Zaključak i mogućnost primjene rezultata;
6. Smjernice za daljnja istraživanja;
7. Literaturu;
8. Prilog - pitanja u on- line anketa ili upitnik
On-line kviz
-10 – 15 kviz pitanja – provjera znanja sadržana u nekoj metodskoj jedinici

1. Kratak teorijski uvod s opisanim ciljem kviza;

2. Uputa ispitanicima!!!;
3. Rezultati na osnovu kojih se procjenjuje koliko ispitanici poznaju
određeni dio sadržaja kolegija; izračunavaju se mjere srednje
vrijednosti, kreiraju kategorije ordinalne skale znanja (od izvrsnog do
nedovoljnog);
4. Interpretacija znanja;
5. Zaključak s jasno navedenim smjernicama za detaljnije proučavanje
nedovoljno usvojenih znanja i vještina uz definiranje konkretnih
sadržaja i izvora na osnovu dostupne literature;
6. Literatura;
7. Prilog – korištena pitanja
Teme za on-line aktivnosti
• Analiza i procjena posla
• Metoda i tehnike selekcije zaposlenika
• Motivacija i nagrađivanje zaposlenika
• Praćenja kvalitete rada zaposlenika
• Stres i upravljanje stresom
• Razlike u upravljanju LJP u različitim kulturama
• Mjerenje doprinosa upravljanja LJP za uspješnost poduzeća

- Prijave od 5.10. do 10.10. 2018.

- Prva prezentacija 22.10. 2018.
Kritički osvrt
• Bodove student može ostvariti tako da samostalno i vlastitim riječima napiše
kritički prikaz članka ili knjige iz područja obuhvaćenog nastavnim planom i
programom

• Kritički prikaz je vrsta pisanog rada kojom student treba vrednovati tuđe
djelo (knjigu, članak). Važno je dobro poznavati materiju koju djelo obrađuje

• Student samostalno odabire članak ili knjigu za kritički prikaz, uz prethodno

odobrenje predmetnog nastavnika

• Kritički osvrt vrednuju se s max 3 boda

• Predati osvrt do 09.01.2019.

Kritički osvrt
STRUKTURA KRITIČKOG PRIKAZA:
• Kritički prikaz mora imati 10-tak stranica teksta. Dijelovi kritičkog prikaza su
sljedeći:

1. SAŽETAK
2. SINTETIZIRANI PRIKAZ DJELA
• Opseg i raspored građe
• Analiza strukture i sadržaja djela
3. KRITIČKA OCJENA DJELA
• Naslov
• Aktualnost sadržaja
• Terminologija, stil i jezik
4. ZAKLJUČAK
5. LITERATURA
Izvanredni i redovni studenti
• Studenti (redovni i izvanredni) koji žele ostvariti ocjenu putem
kontinuiranog praćenja moraju izvršiti sve obvezne aktivnosti.
• Vrijedi izvedbeni plan za redovne studente
• Studenti (redovni i izvanredni) koji ne žele ostvariti ocjenu
putem kontinuiranog praćenja, već žele izaći na ispitni rok:
uvjet za izlazak je predaja projektnog zadataka.
• Vrijedi izvedbeni plan za izvanredne studente.
• Studenti se početkom semestra moraju javiti asistentici.

Sve informacije se nalaze na moodle.

Izvanredni studenti

• Za izvanredne studente koji žele ostvariti ocjenu putem

kontinuiranog praćenja vrijede ista pravila kao za redovne studente
– model A (kontinuirano praćenje)
• Odabir modela polaganja ispita izvanredni studenti su dužni javiti
asistentici na mail u roku od 3 tjedna od početka semestra ili
dolaskom na konzultacije, u suprotnom se svim izvanredni studenti
svrstavaju u MODEL B!
Elementi praćenja (ispit+pristupni rad)

• Pismeni ispit
• provodi se na redovnim ispitnim rokovima, uz prethodno
ispunjenje svih preduvjeta izlaska na pismeni ispit.
• ispit se sastoji od pismenog i usmenog djela.
• ispitno gradivo je obuhvaćeno obveznom ispitnom literaturom, te
materijalima i prezentacijama dostupnim na sustavu za e-učenje
Moodle.
• Pismeni ispit nosi max 80 bodova.

Potrebno je ostvariti minimalno 40 bodova (50%) iz pismenog ispita.

Elementi praćenja (ispit+pristupni rad)

• Projektni zadatak – kritički osvrt na promatrano poduzeće

• PREDUVJETI ZA IZLAZAK NA PISMENI ISPIT

• Student samostalno priprema projektni zadatak na temelju stečenog znanja kroz
ranije godine obrazovanja, dostupnih materijala u pisanom obliku i putem web izvora.
Kroz projekt student prati odabrano poduzeće te analizira strukturu i poslovanje
poduzeća te elemente koji su vezani na upravljanje ljudskim potencijalima u
poduzeću.
• Projekt mora imati min 20 stranica teksta te mora biti predan min 10 dana prije
ispitnog roka. Jednom predan rad više se ne vraća na doradu.
• Kako je riječ o poslovnom slučaju, podrazumijeva se rasprava studenta i promišljanje
kroz iznesene stavove i prijedloge za unapređenje upravljanja ljudskim potencijalima u
promatranom poduzeću.
• Raspon bodova će zavisiti od sljedećih dijelova: (1) opisa ključnih ciljeva projekta,
primjena teorijskih znanja (2) koristi od projekta, (3) zaključcima studije koji moraju
biti jasni i potkrijepljeni dokazima, (4) logičkom strukturom rada, (5) poznavanja i
korištenja alata. Jednom predan rad više se ne vraća na doradu.
Raspon bodova

Od Do Ocjena
0 49 nedovoljan (1)
50 60 dovoljan (2)
61 75 dobar (3)
76 90 vrlo dobar (4)
91 100 izvrstan (5)
 Upute o izradi
seminarskog rada/
projektni zadatak
Pravilnik o završnom radu
• Format rada mora biti usklađen s Pravilnikom o
završnom radu na preddiplomskom studiju.

• Ovim Pravilnikom propisuje se način prijavljivanja, izrade i

ocjenjivanja završnog rada na preddiplomskim studijima
Fakulteta organizacije i informatike.

• Predložak za izradu završnog rada objavljen je na web

stranicama Fakulteta, a do njega se može doći u tri koraka:
Pravilnik o završnom radu… (2)
Opće informacije o seminarskom radu

• Struktura rada sastoji se od sljedećeg:

• Naslovnica
• Sadržaj (formatiran kao aktivni sadržaj)
• Uvod
• Razrada teme (prema potrebi 2-3 poglavlja, oko
50% teoretska obrada teme, oko 50% razrade prikaz
teorije na praktičnom primjeru)
• Zaključak
• Literatura
Razvoj teorijskog okvira
• Vrlo je važno pri čitanju literature imati kritičan i aktivan stav
► preuzimanje teorija, spoznaja i modela, pa čak i rezultata
istraživanja, te njihovo taksativno navođenje nije u duhu
znanstvenog rada i pisanja.

• Smisao teorijskog okvira je predstaviti važeće i značajne

teorije iz područja istraživanja, kritički ih usporediti jedne s
drugima, ukazati na nedosljednosti u postojećoj znanstvenoj
građi i upravo time objasniti razlog za vlastito istraživanje.
Navođenje literature
• Korištenje i navođenje radova drugih autora ni najmanje ne
umanjuju vrijednost vlastitog rada!

• Koncepti, ideje, mišljenja, zaključci, podaci, informacije,

ilustracije itd. mogu se preuzeti od drugih, ali se uvijek
treba navesti iz kojeg su bibliografskog izvora preuzeti.

• Pri tome je izvore potrebno navesti uvijek kada se tuđi

tekst:
a) citira (tekst preuzima od riječi do riječi),
b) parafrazira (prepričava vlastitim riječima) i
c) interpretira (tuđe koncepte, nalaze i zaključke tumači
na vlastiti način).
Navođenje literature
• Citiranje je preuzimanje teksta iz drugih izvora od riječi do riječi,
u kojem slučaju je preuzeti tekst potrebno staviti u navodne
znakove
(“ … “). U slučaju izostavljanja dijelova izvornog teksta, umjesto
izostavljenog, ali još uvijek unutar navodnika, stavlja se trotočje
(…).

• Parafraziranje je prepričavanje teksta drugih vlastitim riječima.

Koristi se u slučaju kada se želi preuzeti veći dio teksta, jer se
sumiranjem i oblikovanjem vlastitim riječima on svodi na manji
obim. Pri parafraziranju je važno paziti da se zadrži smisao
izvornog teksta.

• Interpretiranje je tumačenje tuđih koncepata, mišljenja, nalaza,

zaključaka i slično na vlastiti način, odnosno dodavanje
vrijednosti radu drugih.
Plagijat i plagiranje
• Neoznačavanje dijelova rada preuzetih od drugih, dakle
predstavljanje rada drugih kao vlastitog, naziva se plagijatom.

• Plagijat je svako književno, znanstveno ili drugo djelo nastalo

prepisivanjem tuđeg rada prepisivanjem u cjelini, u bitnim ili u
prepoznatljivim dijelovima, a plagiranje prisvajanje tuđeg
autorskog djela.

• Pod ovime se ne podrazumijeva samo izravno i svjesno

plagiranje, u kojem se lažno predstavlja tuđi sadržaj pod svojim
imenom. Pod prepisivanjem i nesvjesnim plagiranjem misli se na
preuzimanje određenih dijelova teksta, definicija, podjela, teorija
ili bilo kakvog sličnog sadržaja bez navođenja originalnog autora.
Čak i kod prepričavanja sadržaja (odnosno parafraziranja)
potrebno je navesti autora originalne ideje.
Korisni savjeti kod navođenja literature
• Broj izvora literature u tekstu rada mora biti isti broju
izvora u popisu literature na kraju rada.
• Niti jedan izvor na koji se poziva u radu ne smije izostati
s popisa literature, a u popisu literature ne smije biti
naveden niti jedan izvor koji nije korišten u tekstu rada.

• U popisu literature navode se samo izvori koji su čitani u

izvorniku, a ne i sekundarni izvori (izvori o kojima se
pročitalo u djelima drugih).
Korisni savjeti kod navođenja literature

• Ukoliko niste u mogućnosti doći do izvornog teksta koji vam je

potreban u radu, navedite sekundarni izvor iz kojeg ste nešto
preuzeli korištenjem riječi “prema”.

• Navod “Sikavica i Novak (1999. prema Žugaj, 2005., 10.)” ukazuje da

Sikavicu i Novaka niste čitali u izvornom tekstu, već da ste o
njihovom djelu iz 1999. godine saznali iz rada Žugaja objavljenog
2005. godine koji ste čitali.

• Izbjegavajte korištenje sekundarnih izvora. Čitate li o nečijem djelu iz

“druge ruke”, ne možete biti sigurni radi li se o mislima izvornog
autora ili o njihovoj interpretaciji (ili čak selektivnom korištenju
informacija odnosno izvlačenju iz konteksta kako bi se nešto
argumentiralo).
Korisni savjeti kod navođenja literature

• Kada se u radu koristi više djela istog autora napisanih iste

godine, potrebno je uz godinu navesti slova a, b, c itd.
prema abecednom redu djela.

• Ukoliko se u tekstu, fusnoti ili endnoti navodi rad koji ima

više od tri autora, navodi se ime prvoga autora i
konstrukcija “i sur.” (u slučaju rada na hrvatskom jeziku),
odnosno “et al.” (u slučaju rada na stranom jeziku).

• Npr. “Petrović i sur. (1995.)”

Korisni savjeti kod navođenja literature

• Rad u kojem ima previše pozivanja na literaturu i citata naziva se

citatologijom ili citatomanijom, u slučaju koje primat dobivaju
citati, a ne rezultati istraživanja, zaključci ili ideje autora.
Nepovezanim redanjem citata mnogih autora rad ne postaje
“znanstveniji”, već se time pokazuje da autor tog rada nije
svladao područje jer ga nije u stanju sistematizirati.

• Pazite na dužinu citata u tekstu. Smatra se da je maksimalna

prihvatljiva dužina jednog citata u tekstu pet redova.

• Ukoliko je potrebno citirati cijeli paragraf, citirajte ga na način

da ga posebno označite (uobičajeno je pisati drugom bojom,
manjim fontom i proredom, uvučeno i odvojeno od ostatka
teksta).
Korisni savjeti kod navođenja literature

• Budite svjesni da danas postoje računalni programi

za utvrđivanje je li tekst preuzet s interneta ili
kopiran iz radova drugih (studenata, istraživača i
sl.), tako da nemojte “zaboraviti” navesti otkuda
ste nešto preuzeli!
 Referat vs. seminarski rad

RAZLIKA IZMEĐU REFERATA I SEMINARSKOG RADA

• Seminarski rad nikako ne smije biti napravljen tako da samo

uzimate dijelove tuđih radova i slažete ih kao “kockice” jedan na
drugi, a onda u uvodu i zaključku napišete samo 5-10 redova
vlastitog teksta. O temi nakon čitanja literature trebate moći
samostalno napisati nekoliko stranica.
Sustavi navođenja literature

• Postoji više načina ili sustava navođenja literature, a u

suvremenoj literaturi najčešći su sljedeći:
1. sustav navođenja literature prezime-godina,
2. sustav navođenja literature korištenjem endnota,
3. sustav korištenja literature korištenjem fusnota, te
4. numeričko-abecedni sustav navođenja literature.

• Na Fakultetu organizacije i informatike posebnim

pravilnikom* propisano je korištenje APA (American
Psychological Association) sustava / stila, koji je jedna od
najpoznatijih varijacija sustava prezime-godina.

* “Pravilnik o završnom radu…”, objavljen na web stranicama Fakulteta

 Izrada popisa literature– PRIMJER

1. Curtin University of Technology Library & Information Service

(2008). APA Referencing 2008. Dostupno 22.6.2008. na
http://library.curtin.edu.au/research_and_information_skills/referencing/a
pa.pdf

2. Fakultet organizacije i informatike (2007). Pravilnik o završnom

radu. Dostupno 22.6.2008. na
http://www.foi.hr/CMS_home/dokumenti/pravilnik_zavrsni_rad.pdf

3. Franjić, Z. (1996). Kako citirati Internet u bibliografiji?. Net, 12, 20-

22. Dostupno 22.6.2008. na http://mimi.imi.hr/~franic/citation.html

4. Žugaj M., Dumičić K., Dušak V. (2006). Temelji

znanstvenoistraživačkog rada: Metodologija i metodika (2.
dopunjeno i izmijenjeno izd.). Varaždin: Tiva.
Literatura
• Osnovna:
1. Bahtijarević-Šiber, F.: Management ljudskih
potencijala, Golden Marketing, Zagreb, 1999.
2. Marušić, Sveto: Upravljanje ljudskim potencijalima,
Adeco, Ekonomski institut, Zagreb, 2006
• Dopunska:
1.Noe, R.A; Hollenbeck, J.R; Gerhart, B; Wright, P.M:
Menadžment ljudskih potencijala, Mate, Zagreb, 2006
2. Sikavica P., Bahtijarević – Šiber, F., Pološki – Vokić , N.:
Temelji menadžmenta, Školska knjiga, 2008.
Sretno!
Pitanja?