FPT UNIVERSITY

SOFT SKILLS DEPARTMENT

Module: Business Communication

“THE BIZ.COM PROJECT - FALL 2019”

Hoạt động Dự án môn học Business communication

Kỳ FALL 2019

1. Mục đích

- Tạo môi trường để SV rèn luyện những kiến thức, kỹ năng đã học trong môn học Business
communication, đặc biệt chú trọng vào kỹ năng thiết lập Business Plan,Proposal, viết báo
cáo Project, giao tiếp, thuyết phục, truyền thông, PR, thuyết trình,…

- Nâng cao khả năng sử dụng ngôn ngữ, tư duy logic, lập kế hoạch, thực hiện dự án và khả
năng giao tiếp-tương tác trong môi trường làm việc hiện đại.

- Lấy điểm dự án với trọng số 20% cho môn Business Communication và các đầu điểm
Assignments

2. Thông tin chung

- Đối tượng & Thời gian

o Sinh viên theo học môn học
o Từ ngày 9/9//2019 đến 15/11/2019
- Nội dung : Các nhóm dự án chọn l ý tưởng và thực hiện dự án liên quan đến chuyên ngành
đang học. Các phần công việc dự án sẽ bám sát theo nội dung chương trình môn học.
Khung tiến trình thực hiện trong 10 tuần
Tuần Nội dung Yêu cầu Sản phẩm đầu ra
Tuần 1 - Tạo nhóm - Ra được chủ đề Project - Bản giơi thiệu Ý tưởng dự án
- Brainstorming ý tưởng dự án
- Thuyết trình Ý tưởng

Tuần 2-3 - Thảo luận để chốt Dự án
- Lên Master Plan
- Xây dựng Proposal Dự án
Tuần 4-5 - Gửi Proposal cho nhà tài trợ
- Thực hiện các bước theo Plan đề
ra
Tuần 6-7- - Lên các tình huống giả định về
8 Positive và Negative Message với
người tiêu dùng
- Thực hiện các bước theo Plan đề
ra
- Xây dựng được Master Plan
+ Timeline
+ Phân bổ công việc cho từng
thành viên
- Hoàn thành về Proposal Dự án
- Gửi Proposal tới ít nhất 3 nhà tài
trợ
- Các thành viên tiếp tục hoàn thiện
kế hoạch
- Nhóm đưa ra tình huống cụ thể
liên quan đến chủ đề của nhóm.
- Các thành viên tiếp tục hoàn thiện
kế hoạch
- Kế hoạch dự án
- Bản Proposal tài trợ
- Có email thể hiện việc trao đổi với nhà
tài trợ
- Bản báo cáo tiến độ
- Có email thể hiện kết quả của các tình
huống giả định theo Form Negative và
Positive Message trong chương trình
- Mỗi kiểu Message: 1 tình huống
 FPT UNIVERSITY
SOFT SKILLS DEPARTMENT

Tuần 9-10 Báo cáo dự án - Trước ngày thuyết trình 5 hôm, + Report: từ 2-3 pages ( Time news roman:
sinh viên gửi toàn bộ Báo cáo vào size 11; linespacing 1.15 )
mail Giảng viên .
+ Slide thuyết trình : 20-30’
+ Clip báo cáo toàn bộ quá trình thực
hiện : 3-5 ‘

3. Nội dung chi tiết:

- Sinh viên chọn 1 trong số các chủ đề sau để thực hiện dự án :

1. Đề xuất và thực hiện 1 handbook về văn hóa giao tiếp nội bộ nơi công sở

Tuần Sản phẩm đầu ra Ghi chú Tính điểm

Tuần Survey với mẫu 10 công ty và questionnaire/ Thuyết trình ngắn (5-10’) về 2 điểm
1-2 interview từ 80-100 người ( nội dung: về các mẫu survey và kết quả đã
tình huống giao tiếp ) thống kê, phân tích : cuối
tuần 2
Tuần 1 handbook + 1 clip giới thiệu về handbook (cơ Thuyết trình 20-30’ về sản 3 điểm
3-4-5 sở ý tưởng, quá trình thực hiện, mục tiêu và kết phẩm : cuối tuần 5.
quả) + Handbook: in bản cứng
( gửi cô trước thuyết trình 1
buổi học )

Tuần 01 tình huống về Positive Message và Negative Dựng hoạt cảnh trên lớp vào 3 điểm
6-7-8 Message; và cách xử lý của người quản lý cuối tuần 8
+ 1 điểm: Positive Message
(format: email/ letter)
+ 1 điểm : Negative
Message
+ 1 điểm : Hoạt cảnh
Tuần + Report: từ 2-3 pages ( Time news roman: size 11; - Report nộp vào chủ nhật tuần 9 2 điểm
9-10 linespacing 1.15 )
- Thuyết trình vào tuần 10
+ Slide thuyết trình : 20-30’
+ Clip báo cáo toàn bộ quá trình thực hiện : 3-5 ‘

2. Đề xuất và thực hiện 1 guideline “ứng dụng công nghệ để tăng hiệu suất làm việc” cho nhân viên.

Tuần Sản phẩm đầu ra Ghi chú Tính điểm

Tuần Survey với mẫu 10 công ty và questionnaire/ Thuyết trình ngắn (5-10’) về 2 điểm
1-2 interview từ 80-100 người ( nội dung: giới thiệu mẫu survey và kết quả đã thống
về các ứng dụng mà công ty đang sử dụng ) kê, phân tích : cuối tuần 2
Tuần 1 hardcopy guideline hướng dẫn nhân viên áp Thuyết trình 20-30’ về sản 3 điểm
3-4-5 dụng công nghệ +1 clip hướng dẫn nhân viên áp phẩm : cuối tuần 5.
dụng công nghệ
+ Handbook: in bản cứng ( gửi
cô trước thuyết trình 1 buổi học )
 FPT UNIVERSITY
SOFT SKILLS DEPARTMENT

Tuần Mô tả 1 tình huống và giải pháp lãnh đạo công ty Dựng hoạt cảnh trên lớp vào 3 điểm
6-7-8 khuyến khích nhân viên áp dụng công nghệ cao cuối tuần 8
+ 1 điểm: Positive Message
tại công sở (format: email, letter,
presentation….) + 1 điểm : Negative
Message
+ 1 điểm : Hoạt cảnh
Tuần + Report: từ 2-3 pages ( Time news roman: size - Report nộp vào chủ nhật tuần 9 2 điểm
9-10 11; linespacing 1.15 )
- Thuyết trình vào tuần 10
+ Slide thuyết trình : 20-30’
+ Clip báo cáo toàn bộ quá trình thực hiện : 3-5 ‘

3. Chiến dịch truyền thông cho sự kiện “ Vì 1 Hòa Lạc tươi đẹp -Thu 2019 “

Tuần Sản phẩm đầu ra Ghi chú Tính

điểm
Tuần Lập kế hoạch Chiến dịch truyền thông - Cuối tuần 1: Báo cáo ngắn về Chủ đề
1-2 - Cuối tuần 2: Thuyết trình về chiến dịch truyền
thông
Tuần Gửi bản đề xuất gửi Nhà Đầu tư về kế hoạch sự - Cuối tuần 3: gửi cô bản Draft Proposal 2 điểm
3-4-5 kiện phát động - Cuối tuần 4: Gửi cô bản Final Proposal
+ Ít nhất 3 nhà đầu tư

Tuần Lập kế hoạch và báo cáo về các kênh social - Hàng tuần báo cáo về tiến độ Dự án ( có kèm 5 điểm
5-6-7- media và bài viết truyền thông slide tiến độ & đánh giá kết quả thành viên )
8

Tuần + Report: từ 2-3 pages ( Time news roman: size - Report nộp vào chủ nhật tuần 9 3 điểm
9-10 11; linespacing 1.15 ) - Thuyết trình vào tuần 10
+ Slide thuyết trình : 20-30’
+ Clip báo cáo toàn bộ quá trình thực hiện : 3-5 ‘

4. Đề xuất và thực hiện 1 handbook về “giao tiếp với khách hàng”

Tuần Sản phẩm đầu ra Ghi chú Tính điểm

Tuần Survey với nhu cầu / câu hỏi về tình huống giao Thuyết trình ngắn (5-10’) về 2 điểm
1-2 tiếp khách hàng trong các ngành mẫu survey và kết quả đã
thống kê, phân tích : cuối tuần
( ít nhất 3 nhóm ngành x 10 câu hỏi )
2
Tuần 1 handbook + 1 clip hướng dẫn giao tiếp bằng Thuyết trình 20-30’ về sản 3 điểm
3-4-5 verbal và nonverbal communication với Khách phẩm : cuối tuần 5.
( ít nhất 3 nhóm ngành x 5 tình huống ) + Handbook: in bản cứng
( gửi cô trước thuyết trình 1
buổi học )
 FPT UNIVERSITY
SOFT SKILLS DEPARTMENT

Tuần 01 tình huống về Positive Message và Negative Dựng hoạt cảnh trên lớp vào 3 điểm
6-7-8 Message; và cách xử lý của người quản lý cuối tuần 8
+ 1 điểm: Positive Message
(format: email/ letter)
+ 1 điểm : Negative Message
+ 1 điểm : Hoạt cảnh
Tuần + Report: từ 2-3 pages ( Time news roman: size - Report nộp vào chủ nhật tuần 9 2 điểm
9-10 11; linespacing 1.15 ) - Thuyết trình vào tuần 10
+ Slide thuyết trình : 20-30’
+ Clip báo cáo toàn bộ quá trình thực hiện : 3-5 ‘