‫مقدمة‬

‫المبحث االول ‪ :‬ماهية معالجة و تحليل المعطيات االجتماعية‬

‫المطلب االول ‪ :‬تعريف تحليل و معالجة المعطيات‬

‫المطلب الثاني ‪ :‬طرق تحليل و معالجة المعطيات‬

‫المطلب الثالث ‪ :‬مراحل تحليل و معالجة المعطيات‬

‫المبحث الثاني ‪ :‬اصناف و اهداف تحليل المعطيات‬

‫المطلب االول ‪ :‬اصناف تحليل و معالجة المعطيات‬

‫المطلب الثاني ‪ :‬اهداف تحليل و معالجة المعطيات‬

‫المطلب الثالث ‪ :‬خطوات تحليل و معالجة المعطيات‪.‬‬

‫خاتمة‬
 ‫مقدمة‪:‬‬

‫تعد مرحلة تحليل المعطيات من أهم المراحل التي يمر بها الباحث خالل قيامه‬

‫بالبحث العلمي‪ ،‬فمن خالل تحليل معطيات البحث العلمي سوف يتوصل الباحث إلى‬

‫النتائج التي سوف يعتمد عليها‪.‬‬

‫وتعرف مرحلة تحليل المعطيات بأنها تنظيم وترتيب المعطيات من أجل أن يتم‬

‫إخراجها وإبرازها على شكل معلومات جديدة تجيب عن األسئلة التي طرحها‬

‫الباحث خالل بحثه العلمي ‪.‬وتأتي مرحلة تحليل المعطيات بعد أن ينتهي الباحث من‬

‫مرحلة جمع المعطيات‪ ،‬وتتعدد األسباب التي تدفع الباحث لتحليل المعطيات التي‬

‫تتعلق وترتبط في بحثه العلمي‬

 ‫المبحث االول ‪ :‬ماهية معالجة و تحليل المعطيات االجتماعية‬

‫المطلب االول ‪ :‬تعريف تحليل و معالجة المعطيات‪:‬‬

‫هو عملية التفحيص والتدقيق للبيانات‪ ،‬وتمشيطها لتكون أكثر دقة‪ ،‬واعادة تشكيلها‬

‫‪،‬وتخزينها ايضا لنحصل ونستنبط في النهاية علي معلومات يمكن علي اساسها اتخاذ‬

‫و تحديد القرارات ‪ .‬ولتحليل البيانات طرق عديدة تختلف باختالف المجال‬

‫المستخدمة فيه‪ .‬حيث يمكننا استخدام تحليل البيانات في العلوم والعلوم االجتماعية‬

‫والمالية ايضا‪.‬و تعتبر عملية تحليل البيانات على أنها تنظيم وترتيب البيانات؛ وذلك‬

‫من أجل إخراجها وإبرازها على شكل معلومات يتم استخدامها بهدف اإلجابة على‬

‫أسئلة معينة‪ ،‬وتكون مرحلة تحليل البيانات بعد جمع المعلومات وتنظيمها بشكل‬

‫مرتب لتسهيل تحليلها‬

‫المطلب الثاني ‪ :‬طرق تحليل و معالجة المعطيات‪:‬‬

‫التحليل الوصفي العاملي‪ :‬وتعد هذه الطريقة من أبرز طرق تحليل البيانات‪ ،‬ومن‬

‫خالله يقوم الباحث بالتحليل المنطقي والواقعي للتأثير الذي تتركه المتغيرات‬

‫المتنوعة في ظاهرة من الظواهر التي يقوم الباحث بدراستها‪.‬‬

‫التحليل اإلحصائي‪ :‬وهو عبارة عن تحويل العبارات التي ال قيمة لها بشكل منفرد‬

‫إلى عبارات تحمل قيمة كبيرة‪ ،‬ويوجد هناك مجموعة كبيرة من البرامج التي‬

‫تستخدم للتحليل اإلحصائي ومن أبرزه هذه البرامج برنامج‪ ، SPSS‬برنامج‬

‫‪ ،SAS‬باإلضافة إلى برنامج‪Excel.‬‬

 ‫التحليل النوعي‪ :‬ومن خالله يقوم الباحث بالتركيز على الظاهرة التي يقوم‬

‫بدراستها‪ ،‬فيقوم بوصفها وصفا عميقا‪ ،‬ومن ثم يعتمد على المعطيات وذلك لكي يعيد‬

‫التجريب ويصل بالنهاية إلى السبب والنتيجة‬

‫المطلب الثالث ‪ :‬مراحل تحليل و معالجة المعطيات‪:‬‬

‫إدخال البيانات‪ :‬حيث تأتي بعد عملية جمع المعلومات بحيث يقوم الباحث بإدخال‬

‫البيانات إلى الحاسوب باستخدام بعض البرامج الحاسوبية مثل برنامج ‪SPSS‬‬

‫وبرنامج‪ ، Excel‬وهنا ال ب ّد من مراعاة الدقة عند إدخال البيانات وعدم السهو أو‬

‫الخطأء المتعمد أو غير المتعمد وال حتى الفهم غير الكافي إلدخال البيانات‪.‬‬

‫تشغيل البيانات‪ :‬وهي عبارة عن حصروع ّد عدد الحاالت لكل متغيّر أو خاصية‬

‫بحيث يكون الهدف من هذه العملية‪ :‬تحديد التوزيع المتكرر للمتغيرات التي تخضع‬

‫للتحليل‪ .‬عمل بعض التحليالت اإلحصائية البسيطة للبيانات بشكل عام‪ .‬التلخيص أو‬

‫الوصفية للمتوسط الحسابي والنسب المئوية‪.‬‬

‫تحليل البيانات وثم تحويلها إلى معلومات مهمة ومفيدة‪ :‬تت ّم من أجل استنتاج‬

‫المعلومات التي تساعد في اإلجابة على األسئلة التي تم تحديدها مسبقاً‪ ،‬وهذه‬

‫البيانات يفضل أن يكون تنفيذها وتخطيطها بشكل جماعي لتنوع األراء للحصول‬

‫على تحليل دقيق‪.‬‬

‫تفسير وتحويل المعلومات إلى نتائج‪ :‬هنا تعتمد على عملية ربط الحقائق أو األمور‬

‫التي حدّدت من خالل تحليل البيانات مع المؤشرات والغرض من تحليل البيانات‪،‬‬

 ‫مع مراعات أن المعلومات التي تم الحصول عليها وجمعت تتحول إلى أدلة لإلجابة‬

‫على األسئلة التي تم طرحها‪.‬‬

‫المبحث الثاني ‪ :‬اصناف و اهداف تحليل المعطيات‬

‫المطلب االول ‪ :‬اصناف تحليل و معالجة المعطيات‪:‬‬

‫تحليل وصفي‪ :‬يُراد منه وصف ملخص للبيانات وال يتطلب إيجاد تفسيرات لها‪ ،‬مثل‬

‫ما يقدمه تحليل البيانات إلحصاء السكاني لبلد معين‪ ،‬حيث ال يقدم التحليل أكثر من‬

‫خالصة لما يشمله إستبيان االحصاء من جنس‪ ،‬وعمر‪ ،‬وعنوان وغيرها‪.‬‬

‫تحليل إستكشافي‪ :‬تحليل البيانات االستكشافي يحاول إيجاد عالقات‪ ،‬اكتشافات‪،‬‬

‫ارتباطات‪ ،‬ميول من القياسات لعدة متغيرات بغرض إيجاد أفكار وفرضيات معينة‪.‬‬

‫مثال على التحليل االستكشافي هو ما قام به مجموعة من الهواة الذين حللوا بيانات‬

‫فضائية كثيرة جمعها مقراب كبلر فوجدوا نظاما ً شمسيا ً من أربعة كواكب من خالل‬

‫تحليل خصائص الضوء‪.‬‬

‫تحليل إستنتاجي‪ :‬أحد أكثر تحليالت البيانات شيوعا ً في البحوث العلمية‪ ،‬ويذهب‬

‫إلى ما وراء التحليل االستكشافي ليرى إن كانت األنماط المكتشفة صالحة لكي تكون‬

‫وراء مجاميع البيانات المتوفرة‪ .‬مثال عليه كشف العالقة بين التلوث البيئي ومتوسط‬

‫العمر على مستوى الواليات في الواليات المتحدة‪ .‬يقوم هذا التحليل بتقييس‬

‫واحتساب العالقات المختلفة بين القياسات المتوفرة‪.‬‬

‫تحليل تنبؤي‪ :‬بينما يقوم النوع السابق بتقييس العالقات واحتساب قيمها‪ ،‬يقوم‬

‫التحليل التنبؤي بتوقع قياسات معينة من قياسات موجودة‪ .‬مثالً ما تقوم به مؤسسات‬
 ‫االحصاء في تنبؤ نتيجة االنتخابات من خالل تحليل سلوك التنبؤ الذي تتم مالحظته‬

‫في اإلستبيانات‪.‬‬

‫تحليل سببي‪ :‬يقوم هذا التحليل بإحتساب مقاييس معينة في حال تغير مقاييس أخرى‪،‬‬

‫مثالً إحتساب تأثير ممارسة طبية معينة على تقليل اإلصابة بمرض معين‪.‬‬

‫تحليل ميكانيكي‪ :‬يقوم التحليل السببي السابق بإيجاد عالقة لها نسبة معينة من‬

‫الحدوث وعلى أثر بيانات قد تكون ضخمة جداً‪ ،‬مثالً على مدى عقود تقول البيانات‬

‫أن التدخين يؤدي إلى اإلصابة بالسرطان‪ ،‬لكن األمر ليس مؤكدا ً فقد ال تموت‬

‫بالسرطان رغم تدخينك‪ .‬ما يقوم به التحليل الميكانيكي هو إيجاد عالقة مؤكدة‬

‫وحتمين بين قياسين‪.‬‬

‫اهداف تحليل و معالجة المعطيات‪:‬‬

‫يهدف تحليل البيانات في البحث العلمي إلى تحقيق عدة أمو ومن أهم هذه األمور‪:‬‬

‫شرح وتوضيح العالقة بين األثر والمسبب لظاهرة من الظواهر التي يقوم الباحث‬

‫بدراستها‪ ،‬وذلك لكي يكون الباحث قادرا على وضع تصور لألمور واألحداث‪.‬‬

‫حصول الباحث على اإلجابات الشافية والوافية لألسئلة التي تدور في باله حول‬

‫الظاهرة التي يقوم بدراستها‪.‬‬

‫الوصول إلى االستنتاجات التي ترتبط وتتعلق بإحدى الظواهر‪.‬‬

‫البحث عن ظاهرة من الظواهر‪ ،‬ومن ثم ربط هذه الظاهرة بالواقع ودراسة أبعادها‬

‫واآلثار التي تترتب عليها‪ ،‬والبحث عن الطرق المثالية للتعامل معها‪.‬و شرح‬
 ‫تصور لألمور‬
‫ّ‬ ‫وتوضيح العالقة بين األثر والسبب لظاهرة ما‪ ،‬للتم ّكن من وضع‬

‫صل إلى استنتاج‬

‫واألحداث‪ .‬الحصول على إجابات واضحة ألسئلة محددة‪ .‬التو ّ‬

‫يخص ظاهرة معينة‪ .‬البحث عن ظاهرة ما‪ ،‬ثم ربطها بالواقع ودراسة أبعادها‪،‬‬
‫ّ‬

‫وآثارها‪ ،‬والطرق المثلى للتعامل معها‪.‬‬

‫المطلب الثالث ‪ :‬خطوات تحليل و معالجة المعطيات‪.‬‬

‫تحديد متطلبات البيانات‬

‫هي الخطوة االولي في تحليل البيانات ويقصد بها التعريف والتحديد بنوعية وكمية‬

‫وغيرها من االشياء المهمة المطلوب توافراها في البيانات المراد تحليلها‪.‬مثال‪:‬‬

‫البيانات المطلوبة هل هي ارقام ‪ ،‬نصوص ام صور ‪ ،‬هل ستكون البيانات محسوبة‬

‫لشخص واحد ام لكل االشخاص في هذا المكان ‪ .... ،‬الخ من المتطلبات‪.‬‬

‫تجميع البيانات‬

‫يتم فيها تجميع البيانات من مصادر مختلفة بحيث تحقق المتطالبات في الخطوة‬

‫االولي ‪ .‬ومن الممكن ان يقوم بجمعها اشخاص ‪ ،‬او الحصول عليها من خالل‬

‫التقنيات الحديثة مثل االقمار الصناعية ‪ ،‬اشارات المرور ‪،‬االنترنت ‪ ...‬الخ‪.‬‬

‫تنظيم البيانات‬

‫بعد مرحلة تجميع البيانات تبدأ عملية توزيع البيانات في شكل جداول لها صفوف‬

‫واعمدة كما في ملفات‪Excel‬‬

 ‫فحص البيانات‬

‫من الضروري فحص البيانات حتي ال تكون المعلومات الناتجة بها اخطاء وغير‬

‫صحيحة‪ .‬ويتم ذلك من خالل مراجعة البيانات وازالة او تصحيح المغلوطة ‪.‬‬

‫البيانات المغلوطة قد تكون ارقام غير صحيحة ‪،‬بيانات مكررة ‪،‬بيانات مرتبات‬

‫ولكن يوجد بها حروف ابجدية‪ .‬ومن الممكن التخلص من البيانات المغلوطة بازالة‬

‫المكرر واعادة حساب االرقام وفي عملية تدخيل البيانات نتأكد ان البيانات المدخلة‬

‫لها نفس النوع لنفس العمود‪.‬‬

‫اعداد النموذج المفاهيمي للبيانات‬

‫تسمى هذه الخطوة أيضا نمذجة بيانات النظام‪ .‬ويتم خاللها بناء النموذج الذي يعكس‬

‫الموضوعات(األشياء) الرئيسية للبيانات ‪ ،‬وعالقاتها مع بعضها البعض‪.‬ويسمى‬

‫التحليل في هذا المستوى بتحليل المضمون أو المعنى‪.‬‬

‫تحليل العالقات‬

‫ويتم فيه تحسين النموذج المفاهيمي بإعادة تصميم الكينونات بطريقة تقلل التكرارات‬

‫وتحول الكينونات إلى عالقات مبسطة يمكن التعامل معها بمرونة وسهولة ‪.‬وتسمى‬

‫هذه العملية أيضا تسوية أو تطبيع البيانات وبناء النموذج العالقي للبيانات‪.‬‬

‫تصميم قاعدة البيانات‬

‫وتهتم بتحويل النموذج العالقاني إلى توصيف قاعدة بيانات النظام‪.‬‬

 ‫خاتمة‪:‬‬

‫وفي األخير نستنتج أن أهمية تحليل ومعالجة البيانات اإلجتماعية ‪ ،‬ال تهتم فقط‬

‫بجمع وتنظيم وعرض البيانات الخاصة بدراسة الظواهر اإلجتماعية ‪ ،‬بل تهتم‬

‫كذالك بتحليلها وإشتقاق النتائج العلمية منها عن طريق مقاييس ومتوسطات‬

‫ومعامالت وإختبارات‪......‬‬

‫هذه النتائج التى يمكن اإلعتماد عليها في ترشيد قرارات وتحسين تواصله‬

‫اإلجتماعي في مختلف حقول العلم والمعرفة‬

‫‪-‬لذالك يعتبر تحليل البيانات ومعالجتها أمرا حيويا وضروريا ألصحاب األعمال‬

‫والشركات‬