Danh mục tài liêệu ISO 9001:2008

1 - Các tiêu chuẩn

2 - Sổ tay chất lượng
3 - Chính sách chất lượng
4 - Mục tiêu chất lượng
5 - Các kết hoạch chất lượng (hoạch định việc tạo sản phẩm)
6 - Sơ đồ tổ chức
7 - Trách nhiệm quyền hạn cho từng chức danh
Các thủ tục / quy trình
1 - Quy trình kiểm soát tài liệu & dữ liệu
2 - Quy trình kiểm soát hồ sơ
3 - Quy trình tuyển dụng
4 - Quy trình đào tạo
5 - Quy trình xem xét hợp đồng
6 - Quy trình mua hàng (nguyên vật liệu)
7 - Quy trình kiểm soát sản xuất
8 - Quy trình kiểm soát cung cấp dịch vụ
9 - Quy trình kiểm soát phương tiện theo dõi, kiểm tra, & đo lường
10 - Quy trình xử lý khiếu nại khách hàng
11 - Quy trình đánh giá nội bộ
12 - Quy trình kiểm tra bán thành phẩm, thành phẩm
13 - Quy trình kiểm soát sản phẩm không phù hợp
14 - Quy trình thống kê (phân tích dữ liệu)
15 - Quy trình hành động khắc phục và phòng ngừa
Các hướng dẫn công việc
1 - Hướng dẫn sử dụng máy móc thiết bị
2 - Hướng dẫn bảo trì máy móc thiết bị
3 - Hướng dẫn kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào
4 - Hướng dẫn xuất nhập kho
Hệ thống biểu mẫu / phiếu
4 - Kiểm soát tài liệu và hồ sơ
5 - Trách nhiệm lãnh đạo
6 - Quản lý nguồn lực
7.2 - Xác định các yêu cầu sản phẩm
7.4 - Mua hàng

Trang 1 of 2
7.5.1 - Sản xuất và cung cấp dịch vụ
7.6 - Kiểm soát thiết bị đo
8.2.1 - Sự thoả mãn khách hàng
8.2.2 - Đánh giá nội bộ
8.3 - Sản phẩm không phù hợp
8.4 - Phân tích dữ liệu
8.5 - Hành động khắc phục - phòng ngừa

Trang 2 of 2