Professional Documents
Culture Documents
جامعة دمشق
كلية القاتصاد
مقدمة
إن إدخال اللت المتطورة ذات المعدلت النإتاجية المرتفعة واستعمال المركبات الكيميائية
والعضوية والمواد المشعة يعرض العنإصإر البشري لمخاطر الصإابة والمرض وهذا المر
يتطلب إيجاد كل الوسائل الوقائية التي تقيه منإها ,فحماية العنإصإر البشري تعتبر استثماراا بحد
ذاتها لن المبالغ التي تصإرف على برامج التأمين والبرامج الوقائية من أجل حماية العامل تعتبر
محدودة بالمقارنإة مع تكلفة فقدان العامل نإفسه أو إصإابته بعجز أو مرض مهنإي .
و للخدمات الصإحية أيضا ا أهمية كبيرة على مختلف جوانإب الحياة وعلى مسيرة التنإمية
القتصإادية والجتماعية ,و لها انإعكاسات إيجابية سواء ننإظُر إليها من النإاحية النإسانإية أو من
النإاحية النإتاجية ,فالخدمات الصإحية الجيدة تؤدي إلى زيادة إنإتاجية الفراد العاملين ,وذلك
بسبب استمراريتهم في المواظُبة على الدوام من دون عوائق تتعلق بالمراض وقلة النإشاط,
وعلى العكس فإن سوء الخدمات الصإحية له انإعكاسات سلبية على الفرد وعلى المجتمع,و
القضاء على هذه السلبيات إن وجدت يكون من خلل مراقبة الداء الصإحي ومحاولة إصإلحا
الخلل لن ذلك ذات مردودية عالية على عملية التنإمية القتصإادية والجتماعية .
أهمية البحث
تنإبع أهمية هذا البحث من كونإه يتعرض لقطاع خدمي مهم له انإعكاسات كبيرة على حياة النإسان
هو قطاع التأمين الصإحي ,فمن النإاحية النإفسية التأمين الصإحي يحد من الخوف النإاجم عن فقدان
العمل نإتيجة المرض أو العجز ومن النإاحية القتصإادية إن خسارة الفرد لعمله تدفعه إلى العوز
والفقر ,و العنإصإر البشري هو عنإصإر أساسي في تحقيق خطط التنإمية و حماية هذا العنإصإر
يعنإي حماية المنإظُمة والمجتمع ,والخدمات التي يقدمها التأمين الصإحي تنإعكس آثارها على
التنإمية بشكل عام وعلى التنإمية الجتماعية والقتصإادية خصإوصإاا.
الفائدة النإظُرية للبحث
سوف نإتعرف في هذا البحث على الجوانإب النإظُرية المتعلقة بالتأمين الصإحي ودوره الكبير في
عملية التنإمية القتصإادية والجتماعية حيث أن معظُم الدراسات السابقة أغفلت جانإب التأمين
الصإحي وسوف أذكر بعض هذه الدراسات.
دراسة )نإوال أقاسم (2001 ,هي عبارة عن رسالة ماجستير تحت عنإوان دور نإشاط التأمين في
التنإمية القتصإادية وفيها بينإت الباحثة الدور القتصإادي لقطاع التأمين كوسيلة ادخار تساهم في
1
تمويل المشاريع التنإموية.
دراسة )علي أحمد شاكر (1996 ,وهي عبارة عن أطروحة دكتوراه تحت عنإوان الطار
العلمي لنإظُرية الخطر والتأمين وفيها بين الباحث أهمية علم الخطر والتأمين ,والمصإطلحات
2
الساسية المتعلقة بالخطر والتأمين.
دراسة )هدى صإليبا شربتجي (1999,وهي عبارة عن رسالة ماجستير تحت عنإوان تسويق
التأمين وتنإمية المهارات والكفاءات التسويقية في شركات التأمين ,وفيها بينإت الباحثة طبيعة
3
خدمة التأمين وخصإائصإها وسياسات المزيج التسويقي .
تطرقت كل دراسة من هذه الدراسات إلى جانإب معين من التأمين فمنإها من اهتم بدور التأمين
وأخطاره ومنإها من اهتم بالتأمين من النإاحية التسويقية ,ومنإها من اهتم بإبراز دور التأمين في
تحقيق التنإمية أما هذه الدراسة فقد جاءت لتضيف شيء جديد لهذه الدراسات وهو دور التأمين
الصإحي في تحقيق التنإمية القتصإادية والجتماعية .
1
نإوال أقاسم ,دور نإشاط التأمين في التنإمية القتصإادية )الجزائر:جامعة الجزائر.(2002 ,
2
علة أحمد شاكر ,الطار العلمي لنإظُرية التأمين )القاهرة:كلية التجارة.( 1996 ,
3
هدى صإليبا شربتجي ,تسويق التأمين وتنإمية المهارات والكفاءات التسويقية )حلب :جامعة حلب.(1999 ,
مشكلة البحث
بالرغم من الهمية الكبيرة للخدمات الصإحية في التنإمية ل يزال قطاع التأمين الصإحي يعانإي
من الكثير من الصإعوبات ,وخاصإة في البلدان النإامية وذلك بسبب انإخفاض مستوى الدخل وتدنإي
مستوى المعيشة وكذلك عدم وعي المنإظُمات والحكومات لهمية التأمين الصإحي في عمليات
التطوير والتنإمية ,فهي عادة ل تخصإص ميزانإيات كبيرة لعملية التأمين الصإحي وقد جاء هذا
البحث ليسلط الضوء على التأمين الصإحي ويبحث فيما إذا كان فعلا يشارك في عملية التنإمية,
ويمكن تلخيص ذلك بالسؤال التالي :
لقد تم مراجعة عدد من الكتب والدراسات السابقة في مجال التأمين بشكل عام ثم تم
استخلص مجموعة من المفاهيم المتعلقة بالتأمين الصإحي وتم عرض هذه المفاهيم بأسلوب
وصإفي.
لقد تم أيضا ا العتماد على المنإهج النإوعي من خلل الستعانإة بالكتب والدراسات المتعلقة
بالتأمين الصإحي وبعض الرقام والحصإائيات المتوفرة حول واقع التأمين الصإحي في
سوريا.
أهداف البحث
يهدف هذا البحث إلى تسليط الضوء على موضوع التأمين الصإحي وإبراز دوره في عملية
التنإمية القتصإادية والجتماعية ودفعه إلى سلم اهتمامات المنإظُمات القائمة في سوريا على
اختلف أنإواعها ويمكن أن تتفرع عنإه مجموعة من الهداف الفرعية:
فرضيات البحث
من خلل دراسة )نإوال أقاسم 4(2001,وهي عبارة عن رسالة ماجستير تحت عنإوان دور
نإشاط التأمين في التنإمية القتصإادية والجتماعية توصإلت الباحثة إلى أن هنإاك دور للتأمين في
عملية التنإمية ولكن لم تتطرق لدور التأمين الصإحي بشكل خاص ولكن من خلل هذه الدراسة
يمكنإنإا وضع الفتراضات التالية :
مخطإطإ البحث
المبحث الول
بدايات التأمين الصإحي
مفهوم التأمين الصإحي
أنإواع التأمين الصإحي
أهداف التأمين الصإحي
التأمين من الصإابات
المبحث الثاني
الفوائد للمؤمن عليه )سواء كان موظُفا ا أو عاملا أو طالبا ا أو غير ذلك(
فوائد التأمين الصإحي لجهات العمل )سواء كانإت جهات حكومية أو خاصإة (
فوائد التأمين الصإحي لمقدمي الخدمات الصإحية )سواء كانإت مستشفيات أو أطباء أو
صإيدليات أو مراكز تشخصإيه(
المبحث الثالث
المبحث الرابع
المبحث الخامس
الخاتمة
هيكل البحث
لقد أظُهرت في المبحث الول بدايات التأمين الصإحي ومفهومه وأهم أنإواعه وأهدافه وتأمين
الصإابات وهذا المبحث بداية لتسليط الضوء على التأمين الصإحي باعتبار أن الكثيرين يخلطون
بينإه وبين أنإواع التأمين الخرى مثل التأمين على الحياة.
و في المبحث الثانإي بينإت فوائد التأمين الصإحي على الفراد والمنإظُمات الصإحية والمجتمع
وأجبت على السؤال الول من مشكلة البحث )هل تقتصإر فوائد التأمين الصإحي على الفراد
فقط؟( حيث أن للتأمين الصإحي فوائد على كافة المستويات.
وفي المبحث الثالث شرحت الدور الكبير الذي يلعبه التأمين الصإحي في عملية التنإمية
القتصإادية والجتماعية وتطرقنإا لهم المكاسب الوطنإية المتحققة من خلل التأمين الصإحي
وأجبت عن سؤال البحث )هل هنإاك دور للتأمين الصإحي في عملية التنإمية القتصإادية
والجتماعية ؟ ( و كذلك عن سؤال البحث الثانإي )هل هنإاك مكاسب وطنإية من وراء التأمين
الصإحي ؟(
و في المبحث الرابع تطرقت لهم برامج التأمين الصإحي المطبقة في معظُم الدول وكيفية القيام
بتقديم الخدمات الصإحية وما هي أسباب عزوف شركات التأمين عن التأمين الصإحي وأظُهر هذا
المبحث التطبيق الواقعي للتأمين الصإحي.
و في المبحث الخير أظُهرت الجهد الكبير الذي تقوم به الحكومة السورية من أجل رفع مستوى
الوعي حول التأمين الصإحي من خلل إصإدار المراسيم وتشجيع الشركات عليه وكذلك بينإت
أسعار التأمين الصإحي بشكل تقريبي وأظُهرت بعض الرسوم البيانإية التي تبين واقع التأمين
الصإحي في سوريا وفي هذا المبحث أجبت على سؤال البحث الثالث )هل تهتم سوريا بعملية
التأمين الصإحي ؟(
المبحث الول
5 أو ا
ل :بدايات التأمين الصإحي
نإشأ التأمين الصإحي تاريخيا ا مع التطورات العمالية من خلل تجميع الموارد ورصإدها لضمان
الحماية من مخاطر المرض,فقد شكل حرفيو أوروبا في العصإور الوسطى نإقابات الصإنإاع التي
أنإشأت صإنإاديق لدعم العضاء في أوقات العوز النإاتج عن المرض ,والتي يسهم فيها كل عضو
5حربي محمد عريقات ,التأمين وإدارة الخطر)الردن :دار وائل .( 2008,ص 369
بشكل دوري ,وتوسعت وتطورت هذه الصإنإاديق مع التطور القتصإادي إذ ساد مفهوم مشاركة
المخاطر التي تهدد دخل العامل بسبب المرض ,وبدأت مجموعات العمال والمزارعين في
المنإطقة الواحدة بإنإشاء صإنإاديق المرض أو جمعيات الدعم التعاونإية لهذا الغرض وجمعت هذه
الجمعيات مساهمات المشاركين لتوفر العون والدعم للعضاء المحتاجين فقط وليس بهدف
الربح أو الستثمار فقد كان المبدأ الساسي لهذه الجمعيات التكافل ,وفي بداية المر وفرت هذه
الصإنإاديق والجمعيات الدعم النإقدي ,ثم أخذت تتعاقد مع مقدمي الرعاية الصإحية لرعاية
أعضائها ,ثم طورت خدماتها الطبية الخاصإة فبادر أرباب العمل في المهن الخطرة مثل أعمال
التنإقيب بإلزام العمال بالشتراك في هذه الجمعيات .ثم تنإبه القادة السياسيون إلى فوائد تعميم هذه
التنإظُيمات وكانإت أول خطوة قي ألمانإيا عام , 1883حيث سنإت الدولة قانإوانإا يقضي بإلزام
العمال في صإنإاعة محددة يتقاضون دخال أقل من مستوى معين بالشتراك في صإنإدوق المرض
ويمول الصإنإدوق بمساهمة إلزامية لكل من الموظُف ورب العمل .من هنإا بدأ التأمين الصإحي
في ألمانإيا ثم تبعتها النإرويج عام 1902ثم بريطانإيا 1910وفرنإسا 1920وبحلول عام
1930عم التأمين الصإحي اللزامي معظُم الدول.
أي أن التأمين يشمل الرعاية الصإحية والحماية التأمينإية للمريض في العلجا وفي تعويض الجر
خلل فترة العجز المؤقت أو التوقف عن العمل بسبب المرض ,ويقصإد بالمريض هنإا من
أصإيب بمرض غير إصإابة العمل كالمراض التي تعتري النإسان بكافة أنإواعها.
وحق النإتفاع بهذا النإوع من التأمين يشترط الشتراك لمدة سنإة إلل العاملين بوحدات الجهاز
الداري للدولة والهيئات العامة والمؤسسات العامة والقطاع العام فل داعي لشتراط المدة لنإه
عنإد التحاقهم بالعمل في هذه الجهات يكونإوا قد خضعوا لكشوفات أثبتت مدى ملءمتهم
وسلمتهم ,ويتم تمويل هذا التامين من المصإادر التالية :
الشتراكات التي تقتطع من أجور العمال بنإسبة محددة قانإونإا ا والنإسب التي يلتزم صإاحب
العمل بدفعها .
رسوم العلجا التي تحصإل من العامل عنإد كل حال مرضية.
أما من حيث شموليته فيضم كافة الفراد الذين يعولهم العامل من آباء أو أولد أو زوجا وذلك
تبعا لحكام التأمين الصإحي وقوانإين البلد.
7
ثالثا ا :أنإواع التأمين الصإحي
6
عبد الهادي السيد ,عقد التأمين حقيقته ومشروعيته )بيروت :منإشورات الحلبي.( 2003 ,ص 160
7
حربي محمد عريقات ,مرجع سبق ذكره .ص 370
يشمل التأمين الصإحي بشكل عام عدة أنإواع من العقود التأمينإية التي رغم ارتباطها ببعضها
البعض ,إل أن كلا منإها يهدف إلى الحماية ضد مخاطر مختلفة وأهمها:
التأمين ضد فقدان الدخل ,والذي يوفر دفعات منإتظُمة عنإد عدم قدرة المؤمن عليه على العمل
بسبب المرض أو الصإابة وتكون أهلية تحصإيل الدفعات على أساس افتراض فقدان الدخل,
ولكن تعرف فعليا اغلى أساس عدم القدرة على ممارسة العمل.
يوفر تكاليف الرعاية الطبية النإاتجة عن الصإابة أو المرض ,وتشمل تكاليف الطباء
والمستشفيات وخدمات التمريض والخدمات الصإحية الخرى ذات العلقة ,إضافة إلى الدوية
والتجهيزات الطبية.وقد تأخذ المنإافع التأمينإية عدة أشكال ,فقد تكون بالتعويض المباشر عن
التكاليف إما لمقدم الخدمة أو للمؤمن عليه ,أو بدفع مبالغ نإقدية محددة أو بتوفير الخدمات
المباشرة .وبالمكان تقسيم هذا النإوع من التأمين إلى أربعة أنإواع هي:
8
رابعاا :أهداف التأمين الصإحي
(1ترسيخ مفهوم وفلسفة ومبادئ التأمين الصإحي كآلية من آليات التكافل الجتماعي لتحقيق
شمولية التغطية السكانإية والخدمات الطبية لكافة شرائح المجتمع بجميع فئاتهم العمرية
ومقدراتهم القتصإادية وتركيبتهم الجتماعية وأحوالهم الصإحية المتباينإة لتحقيق التكافل ،العدالة
والمساواة في المجتمع.
(5نمشاطرة المخاطر الصإحية بين أصإحاب الحتياجات الكبيرة والحتياجات الصإغيرة مستنإداا
إلى القيم والعراف الجتماعية الرشيدة.
(6علمية النإظُام ومرونإة التشريع والتطبيق يحققان غايات التأمين الصإحي.
9
خامسا ا :التأمين من الصابات
يتعهد فيه المؤمن بدفع مبلغ التأمين إلى المؤمن له في حال تعرضه لصإابة في جسمه بسبب
حادث ما ,أوالى المستفيد في حال أدت الصإابة إلى وفاة المؤمن له ,بالضافة إلى رد
المصإاريف الطبية والصإيدلنإية التي يكون المؤمن له قد أنإفقها ,وذلك مقابل أقساط يدفعها
المؤمن له.
لقد تعرفنا في هأذا المبحث على مفهوم التأمين الصحي وبداياته وأهأم أنواعه وأهأدافه وسوف
نتعرف في المبحث الثاني على فوائد التأمين الصحي سوااء بالنسبة للمجتمع أو للطإراف ذات
العلقة.
المبحث الثانإي
10 أو ا
ل :فوائد التأمين الصإحي للطراف ذات العلقة :
أن التأمين الصإحي فيه الحل لكثير من المعضلت الصإحية كما أن فيه فائدة لكافة الطراف
ابتدااء بالمواطن المؤمن عليه ،مروراا بجهات العمل وانإتهاء بمقدمي الخدمات الصإحية والتأمينإية
ويمكن تلخيص فائدة كل طرف في ما يلي:
مع زيادة كلفة الخدمات الصإحية أصإبح المرض الذي يهدد كل واحد منإا ل يشكل هما ا لما يحمله
من معانإاة جسدية بقدر ما يرافقه من أعباء مالية ينإوء بحملها الغلبية العظُمى من المواطنإين
9عبد الرزاق بن خليف ,التأمينإات الخاصإة في التشريع الجزائري )الجزائر :مطبعة جرد .( 1998,ص 57و 58
http://www.misyemen.com/pages.php?script_id=10910
لن مستوى الدخول تراجع بينإما الكلف تزايدت ،وبدون التأمين الصإحي فالخيارات المتاحة لمن
أبتلي بمرض إما الصإبر على المرض وعدم المعالجة أو اللجوء لبيع الممتلكات أو الستدانإة
وأحيانإا اللجوء لممارسات غير أخلقية مثل السرقة أو الرشوة أو التسول .ولكن التأمين الصإحي
يكفل الطمئنإان الجتماعي لدى العمال والموظُفين ،لسيما إذا كان التأمين الصإحي شاملا
للموظُف ولمن يعول كما يعزز التأمين الصإحي ويوثق العلقة بين الموظُف أو العامل
وزملئه ،عنإدما يشعر كل فرد منإهم أن زملئه ساهموا في تحمل أعباء العلجا عنإه بالقساط
التي يدفعونإها بجوار ما تدفع عنإهم جهة العمل.
و التأمين الصإحي يكفل أعلى حد ممكن من العدل والمساواة في تلقي الخدمات الصإحية ،فبطاقة
التأمين الصإحي يحملها مدير الشركة كما يحملها أبسط الموظُفين كالسائقين والحرس والمراسلين
وغيرهم ،وحتى لو اختلفت درجة القامة )جنإاحا ،أولى ،ثانإية ،ثالثة( ،فالخدمات العلجية
الساسية من أدوية وفحوصإات وعمليات وغيرها ل تختلف باختلف موقع الموظُف في الهيكل
الوظُيفي .عنإد تطبيق التأمين الصإحي لن يعد الموظُف )أو العامل( بحاجه للتزلف والمحاباة لهذا
وذاك حتى يتمكن من الحصإول على حقوقه بالمعالجة السليمة المنإصإفة ،فالمعالجة سترتبط
بوجود المرض أو عدمه وليس بمقدرة المرء على القنإاع واختلق العذار والمراض والتي
غالبا ما تكون مفتعله.
(2فوائد التأمين الصحي لجهات العمل )سواء كانت جهات حكومية أو خاصة(
تستفيد جهات العمل من توفير التأمين الصإحي لموظُفيها وعمالها برفع النإتاجية من
خلل المحافظُة على صإحتهم وبالتالي رفع إنإتاجيتهم و الحد من الخسائر النإاجمة عن
النإقطاع عن العمل بحجة المرض .و كذلك تحقيق الرضا الوظُيفي لدى الموظُفين
والعمال وتعزيز ارتباطهم بجهات عملهم وشعورهم أن جهة عملهم ل تعنإى فقط بما
يقدمه العاملون لجهة العمل ،إنإما تهتم أيضا ا بأوضاعهم الصإحية والجتماعية.
إن تطبيق التأمين الصإحي يساعد جهات العمل أن تؤدي التزامها نإحو العاملين بشكل
عادل ومنإصإف بعيداا عن أية محاباة وانإتقائية حيث أن القيادات الدارية يصإعب عليها
أحيانإا ا التفريق بين الصإادقين والكاذبين في ادعائهم للمرض ،مما يؤدي إلى صإرف
مخصإصإات لبعض المدعين دون وجه حق بدافع الشفقة ،وفي المقابل قد يمنإع الصإرف
لمن هم في حاجة ماسة حقيقية وذلك لسباب إدارية أو مالية.
بعض جهات العمل تصإرف مبالغ محدودة سنإوية أو شهرية لمنإتسبيها لكنإها تواجه
مشكلة عنإد حدوث حالة مرضية كبيرة لحد الموظُفين أو العمال ،وقد يلجؤوا للجمع من
كافة العاملين أو محاولة البحث عن دعم من الزكاة أو غيرها ،بينإما عنإد وجود التأمين
الصإحي ستنإتفي الحاجة لكل ذلك.
( 3فوائد التأمين الصحي لمقدمي الخدمات الصحية )سواء كانت مستشفيات أو أطإباء أو
صيدليات أو مراكز تشخصيه(
يستفيد مقدمو الخدمات من تطبيق التأمين الصإحي بزيادة عدد المرضى ،حيث يحدث تدفق
كبير للمرضى لن الجميع يصإبحون قادرين على مراجعة مقدمي الخدمات الصإحية بأسعار
زهيدة أو مجانإا ا -أحيانإا ن -وذلك تحت مظُلة التأمين الصإحي.ويكون مقدمي الخدمات الصإحية
مطمئنإين لن الجهات المؤمنإة قادرة على دفع أية تكاليف مهما ارتفعت ،طالما أنإها ضمن
الشروط التعاقدية.
إن أنإظُمة التأمين الصإحي الحديثة التي تطبقها الجهات المتخصإصإة تؤدي إلي رفع مستوى
الخدمات الصإحية المقدمة ،كما تولد التنإافس بين مقدمي الخدمات الصإحية ،لن هذه النإظُمة
تعطي للمريض كامل الحرية في اختيار الطبيب والمستشفى الذي يريد ،مما يعنإي أن جموع
المرضى المؤمن عليهم سوف يتوافدون على المستشفيات ذات الخدمات الفضل وفي هذا
تحفيز لمقدمي الخدمات الصإحية أن يبقوا في الصإدارة كي ل يتجاوزهم الخرون.
11
ثانياا :فوائد التأمين الصحي وأهأميته على مستوى المجتمع
يعتبر التأمين الصإحي أحد أهم أنإواع التأمين وأكثره ارتباطا ا وحساسية بأفراد المجتمع
ومنإظُماته وذلك نإتيجة لما له من اثر ايجابي في توفير المان ،الدخار ،حماية السرة ،الوقاية
من المراض ومساهمته في التنإمية القتصإادية حيث تنإبع أهمية التأمين الصإحي من عدة
عوامل اجتماعية واقتصإادية يمكن ذكر بعضها:
www.26sep.net/newsweekarticle.php?lng=arabic&sid=33998 / 11
لقد تناولنا في هأذا المبحث فوائد التأمين الصحي على الفراد والمنظمات الصحية والمجتمع
وبهذا نكون قد أجبنا على السؤال الول من مشكلة البحث )هأل تقتصر فوائد التأمين الصحي
على الفراد فقطإ؟( حيث أن للتأمين الصحي فوائد على كافة المستويات .وسف نتاول في
المبحث التي دور التأمين الصحي في عملية التنمية.
المبحث الثالث
12
أوال :التأمين الصحي ودوره في عملية التنمية القتصادية
صإحة النإسان الذهنإية والحيوية هي العامل الساسي لكل قدراته النإتاجية ،والقــدرة
على تحمــل أعبــاء الرعايــة الصإــحية تعتمــد علــى مــا يــتيحه القتصإــاد الــوطنإي مــن
إمكانإات واعتمادات خاصإة بتنإمية المــوارد والطاقــات فــي قطــاع الصإــحة والــدواء ,
ويساهم التأمين الصإحي في دعم القتصإاد الوطنإي من خلل زيادة فرص الســتثمار
في القطاع الصإحي وفروعه المختلفة وتشجيع المستثمرين على توظُيف أموالهم فــي
المشاريع الصإحية ,مما يؤدي إلــى زيــادة فــرص العمــل داخــل مؤسســات وشــركات
التــأمين وفــي الجهــات الــتي تقــوم بتقــديم الخــدمات الطبيــة .وأصإــبح ينإظُــر للتــأمين
الصإحي على أنإه من أساســيات التنإميــة البشــرية وهــدفا ا مــن أهــدافها ،لن الهتمــام
بالصإحة يعتـبر اهتمامــا ا بالتنإميــة ,الاسـتثمار فـي القطـاع الصإـحي -بشـكل سـليم –
استثماراا في رأس المال البشري ،وذلك نإتيجة لما يســببه النإمــو الصإــحي مـن زيــادة
في إنإتاجية رأس المال البشري وبالتالي من زيادة في معدل النإمو القتصإادي .
يؤكد التأمين الصإحي على حق الفرد في الحصإول على الخدمات الصإحية وتحقيق العدالة
والمساواة ،وصإولا إلى الهدف الساسي المتمثل في توفير الصإحة للجميع ,من خلل
http://www.misyemen.com/pages.php?script_id=103 12
تعميق مبدأ المشاركة بين الدولة والمواطن وبين صإاحب العمل والموظُف وبين الموظُفين
أنإفسهم .وبدون التأمين الصإحي لن يتمكن من دفع تكاليف المعالجة الباهظُة ) خصإوصإا ا
العمليات الجراحية الكبرى ( سوى عدد قليل من الفراد القادرين على الدفع ،وبالتالي فإن
التأمين الصإحي بما فيه من آلية تكافلية يمكن الفراد من تلقي الخدمات اللزمة ذات الكلفة
العالية بمبالغ معقولة.
يساعد التأمين الصإحي أصإحاب العمل على أداء التزامهم الدبي -والقانإونإي في معظُم دول
العالم -تجاه العاملين لديهم .والتأمين الصإحي يعنإي أيضا ا أنإه مقابل قسط معلوم مسبقا ا يمكن
للفرد والمؤسسة تجنإب خسائر محتملة تؤدي لثار اقتصإادية واجتماعية وخيمة ،وبالتالي
فمن الهمية بمكان وجود قسط معلوم بمكن احتسابه ووضعه ضمن الميزانإية المرصإودة
مسبقا ا ،وبالتالي فان التأمين أحد الطرق الكثر فعالية في التعامل مع الخطار.
لقد شرحنا في هأذا المبحث الدور الكبير الذي يلعبه التأمين الصحي في عملية التنمية
القتصادية والجتماعية وتطإرقنا لهأم المكاسب الوطإنية المتحققة من خلل التأمين
الصحي وبذلك نكون قد أجبنا عن سؤال البحث )هأل هأناك دور للتأمين الصحي في
عملية التنمية القتصادية والجتماعية ؟ ( و كذلك عن سؤال البحث الثاني )هأل هأناك
مكاسب وطإنية من وراء التأمين الصحي ؟(
وسوف نحاول في البحث التالي عرض أهأم برامج التأمين الصحي وأسباب عزوف
الشركات عنه.
المبحث الرابع
13 أو ا
ل :برامج التأمين الصإحي
تختلف برامج التأمين الصإحي من دولة إلى أخرى إل أن النإواع الرئيسية يمكن حصإرها فيما
يلي:
الرسوم مقابل الخدمة :يعتمد هذا السلوب على أن يدفع المريض رسوما ا على
الخدمات التي يتلقاها في المنإشآت الصإحية ,وفيما يوفر هذا السلوب الحوافز النإتاجية
المرتفعة إل أنإه يؤدي إلى التضخم والتوسع في استخدام الجراءات ذات المنإفعة
الهامشية مقابل التكلفة .
الخدمات الصحية الوطإنية :تقدم العديد من الدول الخدمات الصإحية المجانإية لمواطنإيها
والمقيمين بها وفق برامج مختلفة أشهرها نإظُام الخدمات الصإحية الوطنإية الذي تقدم
الدولة من خلله الخدمات الصإحية لجميع أفراد وشرائح المجتمع حسب الحتياجا
الصإحي وبغض النإظُر عن القدرة على الدفع .
ويوفر هذا النإظُام جميع الخدمات الوقائية والعلجية بما فيها الدوية وخدمات السنإان والولدة
ورعاية المومة والطفولة والصإحة النإفسية من خلل مرافق تتبع للدولة وبواسطة قوى عاملة
صإحية موظُفة بها وبدفع لها مرتبات شهرية ,ويمول هذا النإظُام من خلل الضرائب العامة .
وهو تأمين إجباري بحكم القانإون ,قد ينإفذ من خلل هيئة مركزية واحدة تتبعها هيئات فرعية ,أو
من خلل أكثر من هيئة للتأمين الصإحي ,ولكل منإها فروع تنإتشر جغرافيا ا لتغطي بالخدمة
التأمينإية فئة متجانإسة من الفراد وتقدم خدماتها بإحدى الطرق التالية :
يتعاقد أرباب العمل أو الفراد أو كليهما مع شركات التأمين الخاصإة والتي تقوم بدورها
بالتعاقد مع مجموعة من المنإشآت الصإحية و الطباء لتقدم الخدمات الصإحية للمستفيدين
أو من خلل تكوين منإظُمات محلية للحفاظُ على الصإحة تملك كل منإها أو تتعاقد مع
مجموعة من المنإشآت الصإحية والطباء لتقدم حزمة شاملة من خدمات التأمين الصإحي
للمستفيدين مقابل اشتراك سنإوي أو شهري ,وبذلك يتم ضمان تكامل الخدمات وجودتها
وكفاءة استخدامها من خلل إتباع نإظُام للتحويل بين المستويات المختلفة وفقا ا للحاجة الفعلية
للمريض مع رقابة استخدام هذه الخدمات .
14
ثالثاا :أسباب عزوف شركات التأمين عن التأمين الصإحي:
النإتائج المالية لهذا النإوع من التأمين غير سارة ،سواء لشركات التأمين أو لشركات العادة ،
ولذلك كان من الطبيعي أن تتجنإب شركات التأمين إصإدار عقود تأمين صإحي ،لسيما أن معظُم
شركات التأمين عجزت أن تغطي مصإروفاتها ،بل تجاوز المر ذلك بحدوث خسائر ،وعلى
سبيل المثال فقد كان عاما 1996م 1997 -م عصإيبين لمعظُم شركات التأمين في دول الخليج
العربي ،حيث انإخفضت نإسبة الأقساط إلى حوالي ثلث ما يجب أن تكون عليه فعلا ،وقد تركت
هذه الخسائر آثارها السلبية على شركات إعادة التأمين العالمية مما أدى إلى انإهيارها أو
انإسحابها من سوق التأمين في الخليج العربي ،بالمثل نإجد أن نإتائج التأمين الصإحي في مصإر
غير مشجعه فقد بلغت نإسبة صإافي كلفة الخدمات الصإحية المقدمة % 150.8من الأقساط في
أحد العوام ،وذلك دون إضافة العمولت والتكاليف الدارية التي تصإل إلى ، % 35مما
يعنإى خسائر كبيرة ،وهذا ل يخص دول الخليج ومصإر فقط ،بل أن النإتيجة النإهائية أن أعمال
التأمين الصإحي ليست من فروع التأمين المربحة حتى أن الوصإول إلى نإقطة التعادل يعتبر هدفا ا
للكثير من معيدي التأمين الصإحي .
ويرجع السبب في حدوث هذه الخسائر ما تشهده صإنإاعة التأمين الصإحي من سوء استخدام
للخدمات الطبية المقدمة من خلل التأمين الصإحي ،حيث أوضحت الحصإاءات أن خسائر
أمريكا نإتيجة لسوء استخدام التأمين الصإحي بلغت في بعض العوام – في عقد التسعينإات -
مائة مليار دولر .
لقد تناولنا في هأذا المبحث التطإبيق العملي للتأمين الصحي من خل ل اظهار برامج التأمين
الصحي وكيفية تقديم خدماته وسبب عزوف الشركات عنه.
المبحث الخامس
أولا :التأمين الصحي في سوريا
http://www.misyemen.com/pages.php?script_id=103 14
ومعالجتها ,وهذا ما أثبتته التطورات الكثيرة في مجال الخدمات الصإحية التي تجلت في زيادة
عدد المشافي والمستوصإفات والمراكز الصإحية وفي زيادة عدد الكوادر البشرية العاملة في
مجال الصإحة من أطباء بمختلف اختصإاصإاتهم وممرضات وممرضين ومساعدين للطباء
وصإيادلة وكوادر إدارية ,وفي تطور صإنإاعة الدوية وتكثف حملت اللقاحا والمضادات ,حيث
تم السيطرة على الكثير من الوبئة الفتاكة وكان آخر هذه النإجازات حصإول موظُفو القطاع
العام على إمكانإية الحصإول على تأمين صإحي ,وذلك بموجب المرسوم رقم 65الذي أصإدره
الرئيس بشار السد والمتضمن السماحا للجهات العامة بإبرام عقود التأمين الصإحية لمصإلحة
العاملين لديها مع المؤسسة العامة السورية للتأمين ,بعد موافقة رئيس مجلس الوزراء باقتراحا
مقدم من الوزير المختص كل في وزارته ووزير المالية الذي تتبع له المؤسسة السورية للتأمين
15
ويرأس مجلس إدارتها ،وفيما يلي نإص المرسوم:
ضمن المؤتمر الصإحفي الذي تم عقده في وزارة المالية ،بمنإاسبة توقيع أول عقد تأمين صإحي
للداريين ،والذي شمل في المرحلة الولى 1691موظُف من وزارة المالية)،اعتبارا من اليوم
فتحنإا باب التأمين الصإحي الذي سيشمل 750ألف عامل بالقطاع الداري ،من أصإغر عامل
إلى أكبر موظُف ،فلن يقتصإر المر على المدراء كما قد يعتقد البعض ،بل على العكس هدفنإا
من التأمين الصإحي هو العمال من الفئة الخامسة والرابعة والثالثة انإتهااء بالولى( هذا وذكر
الحسين )على التوازي تتم دارسة التأمين الصإحي لسر العاملين ولكن تأمين أسر العاملين
سيكون اختياري ،وإن قرار رئاسة مجلس الوزراء واضح ،التأمين الصإحي إلزامي بالنإسبة
للعاملين بالقطاع الداري ،واختياري بالنإسبة لسرهم ،ونإحن في هذا المجال طلبنإا من المؤسسة
السورية للتأمين أن تدرس عرضا ا منإافساا ،لتقدمه لسر العاملين( .هذا وأكد وزير المالية على
أن فئة المتقاعدين في الحسبان ،فهم بأمس الحاجة للرعاية الصإحية ولم تسقطهم الحكومة من
حساباتها ،ولكن قرار رئاسة مجلس الوزراء واضح أن تتم عملية التأمين الصإحي بالتدريج ،هذا
من جهة ومن جهة أخرى أن الغاية من التدريج كي ل يتم إرهاق السورية للتأمين بحجم عمل
كبير دفعة واحدة.
من المتعذر إعطاء سعر ثابت لسعار التأمين الصإحي لن ذلك يتوقف على عدة عوامل
أهمها عمر المؤمن والمراض التي يقوم بالتصإريح عنإها ورغبة المؤمن في إضافة أي
تغطيات ،هذا بالنإسبة للتأمين الفردي يضاف إلى هذه العوامل عدد أفراد العائلة بالنإسبة
للتأمين العائلي ،أما بالنإسبة لتأمين المجموعات فللمؤمن الحرية في إضافة أو حذف أي
http://www.syrian-insurance.com/forms/misc_pages/viewMisc_pages.php?idField=31&p=3 16
تغطية وبشكل عام فإن تكلفة الفرد في تأمين المجموعات تكون دائما أخفض من تكلفته في
تأمين الفردي أو العائلي وذلك استنإادا إلى القاعدة التأمينإية:
ومن الممكن إعطاء مثال تقريبي نإموذجي لتكلفة كل نإوع من تغطيات كاملة )داخل المشفى ـ
مخابر ـ أدوية ـ زيارات الطبيب) ،تأمين فردي العمري بين الـ 18ـ 35السعر يتراوحا
بين 12000 – 10.000ل.س سنإوياا
تأمين عائلي 4أشخاص من شرائح عمرية مختلفة السعر يتراوحا بين 37000 – 34000
ل.س .سنإوياا أي أن وسطي تكلفة الفرد بين 9000 – 8000ل.س سنإوياا
مشروع تاجا الذي أطلقته المؤسسة العامة للتأمين
17
سادسا ا :رسوم توضيحية تبين واقع التأمين الصإحي في سوريا
ونإظُراا لقلة الدراسات التي تنإاولت الخدمات الصإحية ,فقد جاء هذا البحث لتسليط الضوء على
قطاع خدمي مهم وهو التأمين الصإحي كما أظُهر مفهومه وأهدافه وكيفية تطبيقه ,وبين أن لنإشاط
التأمين الصإحي وظُائف ومهام عديدة اجتماعية واقتصإادية ,انإطلقا ا من دوره الهام في حماية
الفرد بشخصإه باعتباره أهم عامل من عوامل العملية النإتاجية ,وتوفير المن والطمأنإينإة للفرد
يساهم بزيادة إنإتاجيته مما يؤدي إلى التنإمية والتطور.
وأظُهر هذا البحث الهمية الكبرى للتأمين الصإحي في الحفاظُ على صإحة وسلمة العمال
والموظُفين وكما أظُهر مساهمته بعملية التنإمية القتصإادية والجتماعية ,و المكاسب الوطنإية
المتحققة من نإشر التأمين الصإحي .لذلك ل بد من تفعيل برامج التأمين الصإحي وتخصإيص
المزيد من الموازنإات لدعمه ونإشره ,وزيادة الوعي لدى العمال لهمية التأمين الصإحي في
حياتهم وخاصإة عمال وموظُفو القطاع العام الذين يعانإون من ضعف في الدخل الذين لن يكونإوا
وحدهم قادرين على تحمل تكاليف العلجا ,وخاصإة بعد ظُهور التقنإيات الحديثة و تطور
التكنإولوجيا الطبية والذي انإعكس على أجور الخدمات الصإحية و أصإبحت العمليات جراحية
الحديثة ذات كلفة عالية.
وفي النإهاية أتمنإى أن يكون هذا البحث مفيداا للقراء وبداية لبحاث أخرى مفيدة وجديدة .
قائمة المراجع
الكتب العربية
(1نإوال أقاسم ,دور نإشاط التأمين في التنإمية القتصإادية )الجزائر:جامعة الجزائر.(2002 ,
(2علي أحمد شاكر ,الطار العلمي لنإظُرية التأمين )القاهرة:كلية التجارة.( 1996 ,
(3هدى صإليبا شربتجي ,تسويق التأمين وتنإمية المهارات والكفاءات التسويقية )حلب :جامعة
حلب.(1999 ,
(4حربي محمد عريقات ,التأمين وإدارة الخطر)الردن :دار وائل .( 2008,
(5عبد الهادي السيد ,عقد التأمين حقيقته ومشروعيته )بيروت :منإشورات الحلبي.( 2003 ,
(6عبد الرزاق بن خليف ,التأمينإات الخاصإة في التشريع الجزائري )الجزائر :مطبعة جرد ,
.(1998
مواقع النترنيت
www.nhif.gov
www.misyemen.com
www.26sep.net
www.v1.searchinsyria.com
www.syrian-insurance.com