‫المراسالت اإلدارية‬

‫اعداد ا لمدرب‪:‬‬

‫م حمد قا سم م حمد‬
‫ماجستير في اللغة العربية وآدابها‬
‫مدرب معتمد لدى المركز الوطني للتدريب في وزارة التخطيط‬
 ‫المنهج‬
‫الإلدارية‬ ‫ل‬ ‫مواصفات الر ِ‬
‫سائ‬ ‫اإلدارية‬ ‫الرسائل‬
‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫‪4‬‬ ‫ّ‬ ‫‪1‬‬

‫اإلدارية‬
‫ّ‬ ‫نماذج الرسائل‬ ‫‪5‬‬ ‫مكونات الرسائل اإلدارية‬ ‫‪2‬‬

‫اإلدارية‬ ‫الرسائل‬ ‫ِ‬

‫أخطاء شائعة‬ ‫‪6‬‬ ‫ّ‬ ‫شروط كتابة َ‬ ‫‪3‬‬

‫‪7‬‬
 ‫الرسائل اإلداريّة‪:‬‬
‫ّ‬
‫• هي الخطابات التي يتم إرسالها داخل حدود ال ُمنشأة‪ ،‬والتي‬
‫تتميّز بطبيعتها الرسميّة‪ ،‬ويتشارك في إرسالها واستقبالها‬
‫ي الواحد بين بعضهم‬ ‫ّ‬ ‫اإلدار‬ ‫القسم‬ ‫أو‬ ‫ائرة‬‫ّ‬ ‫د‬ ‫ال‬ ‫في‬ ‫فون‬ ‫ّ‬
‫وظ‬ ‫ال ُم‬
‫بعضاً‪ ،‬أو مع اإلدارة ال ُمباشرة وال َمسؤولة عنهم‪.‬‬
‫تصور ُمعيّن عن شيء ما‪،‬‬‫ّ‬ ‫هي الوسائل ال ُمستخدَمة في نقل‬
‫سوا ًء أكان ُمرتبطا ً في وحدة من وحدات العمل‪ ،‬أو في حال‬
‫أرادت اإلدارة‪ ،‬أو ال ُمشرفون عن ال ُمنشأة التّواصل مع‬
‫الموظفيّن‪ ،‬من أجل دعوتهم الجتماع‪ ،‬أو تكليفهم في القيام‬
‫بمجموعة من ال َمهام‪ ،‬أو غيرها من األمور األُخرى‪.‬‬
 ‫الرسائل اإلادارّّ‬
‫كونات ّ‬
‫ُم ّ‬

‫كونات العا ّمة‬ ‫عادة ً يجب أن تحتوي ّ‬

‫الرسائل اإلداريّة على ال ُم ّ‬
‫اآلتية‪:‬‬
 ‫الرسالة‪ :‬هي التي تحتوي على عنوان ُمر ِسل‬‫‪ -1‬ترويسة ّ‬
‫ي (في حال استخدامه في إرسال‬‫الرسالة‪ ،‬وبريده اإللكترون ّ‬
‫ّ‬
‫الرسالة)‪ ،‬أو وسيلة االتّصال ال ُمناسبة للحصول على ردّ‬ ‫ّ‬
‫الرسالة اإلداريّة‪.‬‬
‫على ّ‬
‫الرسالة ورقمها‪ :‬هو الذي يكتب فيه التاريخ‬
‫‪ -2‬تاريخ ّ‬
‫والعدد‪ ،‬وعادة ً يجب أن يوجد في أعلى صفحتها من جهة‬
‫اليسار ‪.‬‬
‫ي‪ :‬هو العنوان الذي يَستخدم لإلشارة إلى‬‫‪ -3‬العنوان الرئيس ّ‬
‫سبب ال ُمباشر‪ ،‬وال ُمتعلّق بإرسال ّ‬
‫الرسالة اإلداريّة إلى‬ ‫ال ّ‬
‫الجهة ال ُمست ِلمة لها‪.‬‬
‫نص يكتب بطريقة ُمختصرة‬
‫الرسالة اإلداريّة‪ :‬هو ّ‬
‫‪ -4‬نص ّ‬
‫وموضوعيّة‪ ،‬ويشمل كافّة المعلومات التي يُريد كاتب‬
‫الرسالة توصيلها‬
‫ّ‬
‫شخص الذي‬ ‫الرسالة‪ :‬هو اسم ال ُم ّ‬
‫وظف أو ال ّ‬ ‫‪ -5‬اسم كاتب ّ‬
‫الرسالة من أجل إرسالها إلى اإلدارة‪ ،‬أو‬‫قام بكتابة وإعداد ّ‬
‫شخص الذي سيستلمها‪ .‬مضافا إلى التذييل من‬ ‫القسم‪ ،‬أو ال ّ‬
‫قبل المحرر‪.‬‬
‫الرسالة‪ :‬هي التحيّات التي تُستخدَم في كتابة‬ ‫‪ -6‬تحيّات ّ‬
‫والرسائل اإلداريّة خصوصاً‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫الرسائل الرسميّة عموماً‪،‬‬‫ّ‬
‫الرسالة ُجملة (تحيّةً طيّبةً وبعد‪،)،‬‬
‫وعادة ً تُستخدم في بداية ّ‬
‫الرسالة تُكتب ُجملةُ (مع فائق االحترام‬ ‫أ ّما في نهاية ّ‬
‫والتّقدير)‪.‬‬
‫‪ -7‬مجموعة التّوقيع ‪:‬وتضم العنوان الوظيفي اسم الكاتب‪,‬‬
‫وصفته الوظيفية‪ ,‬والتأريخ‪ ,‬والتوقيع ‪ :‬وهو الحروف و‪/‬أو‬
‫الرمز الذي يستخدَم للدّاللة على شخصيّة كاتب ا ّ‬
‫لرسالة‪،‬‬
‫ويُكتَب عادة ً في أسفل صفحتها‪.‬‬
‫‪ -8‬ال ُمرافقات‪ :‬هي الوثائق التي يتم إضافتها لل ّرسالة‬
‫الخاص من إرسالها‪.‬‬
‫ّ‬ ‫اإلداريّة‪ ،‬والتي تُساهم في دعم الهدف‬
 ‫الرسائل اإلداريّة‬
‫شروط كتابة ّ‬

‫توجد مجموعة من ال ّ‬
‫شروط التي يجب التقيّد بها عند كتابة‬
‫الرسائل اإلداريّة‪ ،‬وهي‪:‬‬
‫ّ‬
‫‪ -1‬استخدام األلفاظ الواضحة‪ ،‬والمفهومة‪ ،‬والدّقيقة‪ ،‬والتي‬
‫الرسالة اإلداريّة‪.‬‬
‫الخاص من ّ‬
‫ّ‬ ‫تُساعد على فهم الهدف‬
‫‪ -2‬توفير معلومات موثوقة‪ ،‬وصحيحة‪ ،‬وقابلة للت ّحليل من ِقبَل‬
‫الرسالة اإلداريّة؛ حتى يتم ّكن من الردّ عليها بطريقة‬
‫ُمستلم ّ‬
‫ُمناسبة‪.‬‬
‫صعبة‪ ،‬أو التي‬
‫‪ -3‬االبتعاد عن استخدام الكلمات‪ ،‬واأللفاظ ال ّ‬
‫يَصعُب تفسيرها أو فهمها‪ ،‬والتي تُعر ِق ُل من إدراك ال َمطلوب‬
‫الرسالة‪.‬‬
‫من ّ‬
‫الرسالة‪ ،‬وتُعتبر‬
‫‪ -4‬الموضوعيّة واالختصار في صياغة نص ّ‬
‫للرسائل اإلداريّة‪ ،‬والتي تُساهم في تحقيق‬ ‫من ال ّ‬
‫شروط ال ُمه ّمة ّ‬
‫الهدف المطلوب منها‪.‬‬
 ‫الرسالة اإلداريّة‪،‬‬
‫‪ -5‬الحرص على توزيع األفكار في ّ‬
‫بنا ًء على َمجموعة من األقسام أو الفقرات‪ ،‬وخصوصا ً‬
‫الرسائل التي تحتوي على العديد من المعلومات‪.‬‬
‫في ّ‬
 ‫الرسائل اإلداريّة‬
‫مواصفات ّ‬

‫الرسائل اإلداريّة بمجموعة من‬

‫ّ‬ ‫يجب أن تتميّزَ‬
‫ال ُمواصفات‪ ،‬ومن أه ّمها‪:‬‬
‫• االهتمام بنوع الورق ال ُمستخدَم؛ وخصوصا ً عند كتابة أو‬
‫صح باستخدام الورق من‬‫الرسالة اإلداريّة ورقيّاً؛ إذ يُن َ‬
‫طباعة ّ‬
‫نوع (‪ ،)A4‬والذي يُعتَبر األكثر ُمالئمةً لالستخدام في هذه‬
‫الرسائل‪.‬‬
‫ّ‬
 ‫الرسائل اإلداريّة؛ ّ‬
‫ألن أغلب‬ ‫• التقيد بنوع وحجم ّ‬
‫خط كتابة ّ‬
‫سط ال َمقاس‪ ،‬وبنوع ّ‬
‫خط‬ ‫كتب عادة ً في ّ‬
‫خط ُمتو ّ‬ ‫الرسائل ت ُ ُ‬
‫ّ‬
‫الرموز أو األشكال‪.‬‬
‫ي بعيد عن ّ‬ ‫ي؛ أ ّ‬
‫عاد ّ‬
‫• االنتباه لل َمسافات‪ ،‬وهي الفراغات التي تُوجد بين فقرات‬
‫الرسالة اإلداريّة؛ وخصوصا ً في خانة (ال ُمحتوى)‪ ،‬فمن ال ُمه ّم‬
‫ّ‬
‫وضع َمسافات ُمناسبة بين الفقرات‪ ،‬حتّى يَس ُهل معرفة األفكار‬
‫الرسالة‪ ،‬وفهمها من قِبَل ال ُمستلم‪ ،‬م ّما يُساعد في‬
‫صة في ّ‬ ‫الخا ّ‬
‫الحصول على ردّ صحيح لها‪.‬‬
‫الرسالة‬
‫لنص ّ‬ ‫ّ‬ ‫• تنسيق الهوامش؛ وهي األطراف الجانبيّة‬
‫صة‬‫اإلداريّة‪ ،‬والتي تُساهم في إضاف ِة شكل ُمناسب للورقة الخا ّ‬
‫جالت‬‫الرسالة في ال َملفّات وال ِس ّ‬
‫بها‪ ،‬وتُساعد في حفظ ّ‬
‫اإلداريّة؛ وخصوصا ً أنّها تُوفّر هامشا ً ال يحتوي على أيّة‬
‫النص من التَّلَف‪.‬‬
‫ّ‬ ‫كلمات‪ ،‬م ّما يُساعد على حماية‬
 ‫أهداف كتابة التقرير‬
‫‪ ‬نقل االفكار والمعلومات‬
‫‪ ‬التأثير في عملية اتخاذ القرارات‬
‫‪ ‬احداث التغير لألفضل‬
‫‪ ‬اقناع القارئ بما جرى في التقرير‬
‫‪ ‬تبادل المعلومات والنتائج‬
‫‪ ‬تدوين الحقائق والمعلومات و نتائج البحوث والدراسات وتسجيل‬
‫المقترحات واآلراء والتوصيات‬
 ‫فوائاد التقرّر‬
‫‪ o‬حلقة وصل رسمية بين االدارة العليا والعاملين بمختلف مستوياتهم‬

‫‪ o‬تحقق تنسيقا ً بين الوحدات التنظيمية للمنظمة‬

‫‪ o‬اداة لحل المشاكل االدارية‬

‫‪ o‬تزويد العاملين في المنظمة بكل ما يحتاجونه من معلومات وحقائق‬

‫ضرورية للعمل اليومي والعمل المستقبلي‬
 ‫‪ o‬وسيلة مهمة من وسائل التدريب اذ تعد بمنزلة تدريب نظري‬
‫وعملي في آن واحد‬

‫‪ o‬مساعدة المديرين في ممارسة وظيفة الرقابة‬

‫‪ o‬تقوم التقارير على عمليات جمع البيانات وتحليلها وتحويل المعلومات‬

‫الى حقائق تدعم نظام المعلومات في المنظمة‬
‫المهارات الواجب توفرها لدى كاتب الخطاب االداري‬

‫‪‬القدرة على التفكير والتفسير واالستنتاج والصياغة والكتابة‬

‫‪‬القدرة على رسم الجداول والرسوم البيانية‬
‫‪‬توفر ثروة لغوية كافية للتعبير عما يريده الكاتب‬
‫‪‬معرفة قواعد اللغة التي سيتم الكتابة بها‬
‫‪‬ملما ً إلماما ً كافيا ً بجوانب الموضوع‬
‫‪‬معرفة باألشخاص الذين سيتلقون التقرير حتى يمكن ادراك‬
‫الطريقة التي يستجيبون بها ‪.‬‬
‫الفصل الرابع ‪ /‬مخاطبات المكاتب واألقسام‬
‫المادة ‪ /17‬ترفع المكاتب واألقسام المقترحات والمراسالت‬
‫إلى الهيأة اإلدارية بتوقيع مدير المكتب أو القسم بكتب رسمية‬
‫متسلسلة ومؤرخة‪.‬‬
‫المادة ‪ /18‬لمدير المكتب أو القسم إصدار أوامر داخلية تسري‬
‫في نطاق محافظته أو منطقته أو قسمه مع مراعاة األنظمة‬
‫واللوائح والتعليمات تحت عنوان (أمر داخلي رقم ؟) على أن‬
‫يرسل نسخة منها إلى الهيأة اإلدارية‪.‬‬
‫المادة ‪ /19‬لمدير المكتب أو القسم إذا تم تخويله مخاطبة‬
‫الجهات الرسمية وغير الرسمية العليا نيابة عن رئيس الهيأة‬
‫اإلدارية بكتب رسمية متسلسلة ومؤرخة وفق هذا النظام‪،‬‬
‫على أن يرسل نسخة منها إلى الهيأة اإلدارية‪.‬‬
‫المادة ‪ /20‬لمدير المكتب أو القسم مخاطبة الجهات الرسمية‬
‫وغير الرسمية األدنى بتوقيعه بكتب رسمية متسلسلة‬
‫ومؤرخة‪ ،‬على أن يرسل نسخة منها إلى الهيأة اإلدارية‪.‬‬
‫المادة ‪ /21‬لمدير المكتب أو القسم مخاطبة المكاتب واألقسام‬
‫األخرى في المنظمة بتوقيعه بكتب رسمية متسلسلة ومؤرخة‪،‬‬
‫على أن يرسل نسخة منها إلى الهيأة اإلدارية‪.‬‬
 ‫المادة ‪ /22‬تصدر جميع الكتب والمراسالت من الشعب‬
‫والوحدات التابعة للمكاتب واألقسام بتوقيع مدير المكتب أو القسم‬
‫بكتب رسمية متسلسلة ومؤرخة‪ ،‬مع ذكر اسم الشعبة أو الوحدة‪.‬‬
‫المادة ‪ /23‬يصنف المسؤولون عن البرامج طويلة األمد الذاتية‬
‫التمويل في المنظمة بصفة مدير برنامج‪ ،‬ويتمتع بكافة‬
‫صالحيات مدير القسم‪.‬‬
‫الباب الثاني ‪ /‬أسلوب املخاطبات‬
 ‫الفصل الخامس ‪ /‬صيغة الكتب الرسمية‬
‫المادة ‪ /24‬يجب وضع العدد والتاريخ في الكتب الرسمية في الجهة‬
‫العليا اليسرى من الكتاب على الشكل التالي‪:‬‬

‫العدد‪ :‬؟؟؟‬

‫التاريخ‪ /‬؟‪/‬؟‪/‬؟؟؟؟‬
‫المادة ‪ /25‬يجب توجيه الكتاب الرسمي على الشكل التالي‪:‬‬

‫الى‪ /‬السيد فالن – رئيس أو مدير كذا‬

‫م‪ /‬معلومات‬
‫المادة ‪ /26‬يجب االستناد إلى المواد والفقرات القانونية في بداية نص‬
‫القرارات واألوامر على الشكل اآلتي‪:‬‬

‫استنادا ً إلى المادة (؟) من النظام (أو الالئحة) تقرر ما يأتي‪:‬‬

 ‫المادة ‪ /27‬يجب اإلشارة إلى المراسالت السابقة عند الرد على الكتب‬
‫والمراسالت‪ ،‬على الشكل اآلتي‪:‬‬

‫إشارة إلى كتابكم المرقم (؟) في ؟‪/‬؟‪/‬؟؟؟؟‪ ،‬واالتصال الهاتفي في ؟‪/‬؟‪/‬؟؟؟؟‬

‫نود إعالمكم ‪....‬‬
 ‫المادة ‪ /28‬يجب االستناد إلى التخويل الممنوح إلصدار القرارات‬
‫واألوامر على الشكل اآلتي‪:‬‬

‫استنادا ً إلى الصالحية المخولة لنا بموجب أمر السيد (؟) المرقم (؟) في‬
‫؟‪/‬؟‪/‬؟؟؟؟‪ ،‬تقرر ما يلي‪:‬‬
‫المادة ‪ /29‬ال تستخدم عبارات التحية اال في حاالت الضرورة‪ ،‬على أن‬
‫تكون مختصرة‪ ،‬على الشكل اآلتي‪:‬‬

‫تحية طيبة‪.‬‬

‫أو‬

‫تحياتنا‪ ...‬الخ‬
‫المادة ‪ /30‬يختتم نص الكتاب بعبارات شكر مختصرة‪ ،‬أسفل نص الكتاب في‬
‫الوسط على الشكل اآلتي‪:‬‬

‫مع الشكر‪ ..‬أو مع الشكر والتقدير‬

‫أو‬

‫تقبلوا خالص التقدير ‪ ....‬الخ‬

‫المادة ‪ /31‬يكون االسم والتوقيع أسفل عبارة الشكر في الجهة السفلى اليسرى‬
‫من الورقة‪ ،‬على الشكل التالي‪ ،‬وال يجوز ذكر عبارات الشكر في القرارات‬
‫واألوامر‪:‬‬

‫مع الشكر‬

‫فالن الفالني‬

‫رئيس او مدير كذا‬

‫المادة ‪ /32‬في حالة وجود مرفقات مع الكتاب‪ ،‬تذكر في المساحة بين عبارة‬
‫الشكر والتوقيع‪ ،‬وترفق المرافقات مع كل النسخ المرسلة‪ ،‬إال إذا تعذر ذلك‬
‫عندها يجب اإلشارة إلى ذلك‪ ،‬على الشكل اآلتي‪:‬‬
 ‫مع الشكر‪..‬‬

‫المرافقات‪:‬‬
‫‪ -‬صور عدد ‪1‬‬
‫‪ -‬وثيقة تخرج عدد ‪5‬‬
‫‪ -‬طلبات عدد ‪5‬‬

‫التوقيع‬
‫المادة ‪ /33‬تذكر عبارة (نسخة منه إلى) أسفل التوقيع في الجهة اليمنى من‬
‫الورقة‪ ،‬على الشكل اآلتي‪:‬‬

‫التوقيع‬

‫نسخة منه الى‪:‬‬

‫‪-‬‬

‫‪-‬‬
‫المادة ‪ /34‬توجه نسخة إلى اإلضبارة العامة دائماً‪ ،‬ويتم حفظ هذه النسخة في‬
‫مكان إصدار الكتاب‪.‬‬
 ‫المادة ‪ /35‬يتم ختم الكتاب الرسمي بختم المنظمة بجانب التوقيع‪ ،‬أو في أي‬
‫مساحة خالية من الورقة قرب التوقيع‪ ،‬وال يشترط وجود الختم في المراسالت‬
‫داخل المنظمة‪.‬‬
‫المادة ‪ /36‬يعتبر الكتاب الرسمي المرسل بواسطة البريد االلكتروني كامالً حتى‬
‫لو لم يتضمن التوقيع‪ ،‬ويعتبر العنوان االلكتروني للمرسل بديالً عن التوقيع‪.‬‬
‫المادة ‪ /37‬في حالة الحاجة إلى مراسالت سرية‪ ،‬للهيأة اإلدارية إصدار‬
‫التعليمات الالزمة لتنظيم هذه المراسالت‪.‬‬
 ‫نماذج الرّسائل اإلداريّة‪:‬‬

‫هي النّماذج ال ُمستخدَمة في كتابة ّ‬

‫الرسائل اإلداريّة ال ُمخت ِلفة‪،‬‬
‫واآلتي أمثلة عليها‬
 ‫مثال ‪/1‬‬
‫منظمة النجدة الشعبية‬
‫العدد‪1 /‬‬ ‫الهيأة الإدارية‬
‫التارخي‪1/1/2007 /‬‬
‫ماكتب وأقسام املنظمة اكفة‬

‫م‪ .‬أمر اداري‬

‫استناد ًا اىل املادة (؟) من النظام السايس‪ ،‬واملادة (؟) من لحئة العمل (؟) تقرر ما يأيت‪ -1:‬تعيني‬
‫فالن براتب كذا‪ -2 .‬فصل فالن بسبب كذا‪.‬‬
‫فالن الفالين‬
‫رئيس الهيأة الإدارية‬
 ‫صورة عنه اىل‪/‬‬
‫جملس المناء‪ /‬للتفضل ابلعمل لطف ًا‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫شعبة املوارد البرشية‪ /‬لإجراء الالزم لطف ًا‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫شعبة احلساابت‪ /‬لإجراء الالزم لطف ًا‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫املوما الهيام‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ا إلضبارة العامة‪.‬‬ ‫‪-‬‬
 ‫منظمة النجدة الشعبية‬
‫العدد‪1:‬‬ ‫مكتب بغداد‬
‫التارخي‪1/1/2007 /‬‬
‫إاىل‪ /‬الهيأة الإدارية للمنظمة‬
‫م‪ /‬معلومات‬
‫حتية طيبة‪..‬‬
‫إاشارة إاىل كتابمك املرمق (؟) يف ؟‪/‬؟‪/‬؟؟؟؟‪ ،‬واملاكملة الهاتفية يف ؟‪/‬؟‪/‬؟؟؟؟‬
‫نعلممك بأنه كذا وكذا‪،..........................‬ونرفق طي ًا قامئة ابملعلومات املطلوبة‪.‬‬
‫مع خالص الشكر‪..‬‬
 ‫املرافقات‪:‬‬
‫‪ -1‬قامئة ابملعلومات‬
‫‪ -2‬جدول بياين‬
‫فالن الفالين‬
‫مدير مكتب بغداد‬
‫نسخة منه اىل‪/‬‬
‫‪ -‬قسم الربامج‪ /‬للعمل لطف ًا‪.‬‬
‫‪ -‬مدير مرشوع كذا ‪ /‬بدون مرفقات‪.‬‬
‫‪ -‬ا إلضبارة العامة‪.‬‬
 ‫الفصل السادس ‪ /‬لغة المخاطبة‬

‫المادة ‪ /38‬اللغات المستخدمة في المخاطبات الرسمية في‬

‫المنظمة هي الكوردية والعربية واالنكليزية‪.‬‬
‫المادة ‪ /39‬بالنظر لمكان مركز المنظمة‪ ،‬يجب على الهيأة اإلدارية‬
‫توفير كافة الوثائق األساسية للمنظمة باللغة الكوردية‪ ،‬وعلى‬
‫مكاتب المنظمة في المحافظات والمناطق توفير هذه الوثائق‬
‫باللغة السائدة في المحافظة أو المنطقة‪.‬‬
‫الباب الثالث ‪ /‬العاملون بعقود‬

‫الفصل السابع ‪ /‬رئيس الهيأة االدارية والمدراء‬

‫المادة ‪ /40‬شروط تعيين رئيس الهيأة االدارية‪:‬‬

 ‫‪ :1-40‬ال يقل عمره عن ‪ 25‬سنة‪.‬‬

‫‪ :2-40‬يحمل شهادة جامعية أو دبلوم فني على األقل‪.‬‬

‫‪ :3-40‬أن يكون سليما َ من األمراض والعاهات التي تحد من إمكانيته ألداء‬

‫العمل‪.‬‬
 ‫‪ :4-40‬حسن السيرة وغير محكوم عليه بجريمة أو جنحة غير سياسية‪.‬‬

‫‪ :5-40‬أن يكون قد أمضى أكثر من سنة كعامل بعقد أو كمتطوع في المنظمة‪.‬‬

‫‪ :6-40‬تعتبر الشروط اآلتية شروطا ً تفضيلية تؤخذ بنظر االعتبار (يتقن أكثر‬
‫من لغة‪ ،‬يتقن العمل على الكومبيوتر‪ ،‬الشهادات التدريبية‪ ،‬عمله في نفس المجال‬
‫سابقا ً)‬
 ‫‪ :7-40‬يطبق مبدأ التمييز االيجابي في حالة (أن تكون أنثى‪ ،‬أو من ذوي‬
‫االحتياجات الخاصة بشرط عدم تأثير ذلك على عمله)‪.‬‬

‫‪ :8-40‬أن يتمكن من السفر والتنقل بحرية‪.‬‬

‫‪ :9-40‬أن يوقع على وثيقة التزامه بمبادئ وقيم المنظمة وكل األنظمة واللوائح‬
‫المعمول بها في المنظمة‪.‬‬
‫المادة ‪ /41‬شروط تعيين مديروا المكاتب واألقسام والبرامج‪:‬‬
 ‫‪ :1-41‬ال يقل عمره عن ‪ 18‬سنة‪.‬‬

‫‪ :2-41‬يحمل شهادة اإلعدادية أو ما يعادلها على األقل‪.‬‬

‫‪ :3-41‬أن يكون سليما َ من األمراض والعاهات التي تحد من إمكانيته ألداء‬

‫العمل‪.‬‬
 ‫‪ :4-41‬حسن السيرة وغير محكوم عليه بجريمة أو جنحة غير سياسية‪.‬‬

‫‪ :5-41‬تعتبر الشروط اآلتية شروطا ً تفضيلية تؤخذ بنظر االعتبار (عمل في‬
‫المنظمة بعقد أو كمتطوع أو كان عضوا ً في المنظمة قبل المؤتمر العام األخير‪،‬‬
‫يتقن أكثر من لغة‪ ،‬يتقن العمل على الكومبيوتر‪ ،‬الشهادات التدريبية‪ ،‬عمله في‬
‫نفس المجال سابقا ً)‬
 ‫‪ :6-41‬يطبق مبدأ التمييز االيجابي في حالة (أن تكون أنثى‪ ،‬أو من ذوي‬
‫االحتياجات الخاصة بشرط عدم تأثير ذلك على عمله)‪.‬‬

‫‪ :7-41‬أن يتمكن من السفر والتنقل بحرية‪.‬‬

‫‪ :8-41‬أن يوقع على وثيقة التزامه بمبادئ وقيم المنظمة وكل األنظمة واللوائح‬
‫المعمول بها في المنظمة‪.‬‬
‫الفصل الثامن ‪ /‬بقية العاملني بعقود‬
 ‫المادة ‪ /42‬شروط تعيين بقية العاملين بعقود‪:‬‬

‫‪ :1-42‬ال يقل عمره عن ‪ 18‬سنة‪.‬‬

‫‪ :2-42‬أن يكون سليما َ من األمراض والعاهات التي تحد من إمكانيته ألداء‬

‫العمل‪.‬‬

‫‪ :3-42‬حسن السيرة وغير محكوم عليه بجريمة أو جنحة غير سياسية‪.‬‬

 ‫‪ :4-42‬تعتبر الشروط اآلتية شروطا ً تفضيلية تؤخذ بنظر االعتبار (الشهادات‬
‫الدراسية‪ ،‬عمل في المنظمة بعقد أو كمتطوع أو كان عضوا ً في المنظمة قبل‬
‫المؤتمر العام األخير‪ ،‬يتقن أكثر من لغة‪ ،‬يتقن العمل على الكومبيوتر‪ ،‬الشهادات‬
‫التدريبية‪ ،‬عمله في نفس المجال سابقا ً)‬
 ‫‪ :5-42‬يطبق مبدأ التمييز االيجابي في حالة (أن تكون أنثى‪ ،‬أو من ذوي‬
‫االحتياجات الخاصة بشرط عدم تأثير ذلك على عمله)‪.‬‬

‫‪ :6-42‬أن يوقع على وثيقة التزامه بمبادئ وقيم المنظمة وكل األنظمة واللوائح‬
‫المعمول بها في المنظمة‪.‬‬
 ‫الباب الرابع ‪ /‬عقود العمل‬

‫الفصل التاسع ‪ /‬إعداد وتوقيع عقود العمل‬

‫المادة ‪ /43‬يتم إعداد كل عقود العمل في قسم إدارة الموارد البشرية والمالية‬
‫باالستعانة بذوي الخبرة واالختصاص في المجالين اإلداري والقانوني‪ ،‬ويتم‬
‫حفظ النسخة األصلية من جميع العقود في القسم‪.‬‬
‫المادة ‪ /44‬رئيس مجلس األمناء هو المخول حصرا ً بتوقيع عقود العمل مع‬
‫المدير العام والمدراء‪.‬‬
‫المادة ‪ /45‬رئيس الهيأة اإلدارية هو المخول بتوقيع عقود العمل مع بقية‬
‫العاملين بعقود‪.‬‬
‫المادة ‪ /46‬لرئيس الهيأة اإلدارية تخويل مدراء المكاتب واألقسام لتوقيع‬
‫عقود العمل مع بقية العاملين بعقود‪.‬‬
‫الفصل العاشر ‪ /‬الشروط العامة إلنهاء أو فسخ‬
‫العقود‬

‫المادة ‪ /47‬الشروط العامة إلنهاء أو فسخ العقود‪:‬‬

 ‫‪ :1-47‬إذا انتهت المدة المعينة في عقد العمل ولم يجدد العقد‪.‬‬

‫‪ :2-47‬إذا اتفق الطرفان على إنهائه‪.‬‬

‫‪ :3-47‬وفاة المتعاقد‪.‬‬

‫‪ :4-47‬إصابة المتعاقد بمرض أو عجز أقعده عن العمل لفترة تزيد عن‬

‫ثالثة أشهر‪.‬‬
 ‫‪ :5-47‬إذا غاب فترة أسبوع متواصل عن عمله المناط به بدون عذر‬
‫مشروع بعد إخطاره بالوسائل المتاحة لاللتحاق بعمله خالل خمسة أيام‬
‫ولم يلتحق‪.‬‬

‫‪ :6-47‬إذا انتحل المتعاقد شخصية كاذبة في عمله أو ثبوت تزويره‬

‫لألوراق والمستمسكات والشهادات التي بموجبها حصل على عقد العمل‬
‫في المنظمة‪.‬‬
‫‪ :7-47‬إذا تسبب بخطئه المتعمد بخسارة جسيمة أضرت بالمنظمة أو‬
‫بأموالها ‪.‬‬

‫‪ :8-47‬إذا أوقف أو حكم عليه بجناية أو جنحة غير سياسية‪.‬‬

‫‪ :9-47‬إذا أفشى وأباح بمعلومات تخص العمل وغير مسموح بتسريبها‬
‫نتيجة االطالع عليها أثناء عمله ونتج عن ذلك أضرار مادية ومعنوية‬
‫تخص المنظمة‪.‬‬
‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫غير المرتبطة‬ ‫الغير مرتبطة‬

‫غير المتصلة‬ ‫الغير متصلة‬
‫الدوائر كافة‬ ‫كافة الدوائر‬
‫األوليات كافة‬ ‫كافة األوليات‬
‫اسباب عدة‬ ‫عدة اسباب‬
‫مقاصد عدة‬ ‫عدة مقاصد‬
 ‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫راجين لكم‬ ‫متمنين لكم‬

‫اعداد الخطط و وضعها‬ ‫اعداد و وضع الخطط‬

‫نرجو‬ ‫نرجوا‬
‫ندعو‬ ‫ندعوا‬
‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫الحقا ً بكتابنا‬ ‫الحاقا ً بكتابنا‬

‫نعيد لكم ربطا ً‬ ‫نعيدُ لكم طيا ً‬

‫نحيطكم علما ً‬ ‫نود احاطتكم علما ً‬

 ‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫المدرجة اسماؤهم‬ ‫المدرجة اسما ِئهم‬

‫المدرج اسماهما‬ ‫المدرج اسميهما‬

‫إبتدا ًء أو بدءا ً‬ ‫اعتبارا ً من تاريخ‬

 ‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫عملت عمالً جيدا ً‬ ‫عملت بصورة جيدة‬

‫النص دراسةً‬
‫َّ‬ ‫درست‬ ‫النص بشكل جيد‬
‫َّ‬ ‫درست‬
‫جيدة‬
‫هذا مستشفى جديد‬ ‫هذه مستشفى جديدة‬
‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫بالرفاه والبنين‬ ‫بالرفاء والبنين‬

‫ذو كفاية عالية‬ ‫ذو كفاءة عالية‬

‫مستعمل‬ ‫مستعمل‬
‫ذهبا معا ً‬ ‫ذهبا سوية‬
 ‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫ألنه كسالن‬ ‫ألنه كسول‬

‫اجبرته احواله المالية‬ ‫اجبرته ظروفه المالية‬

‫على الهجرة‬ ‫على الهجرة‬
‫حاز الشهادة‬ ‫حاز على الشهادة‬
 ‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫اجتمع الموظف إلى‬ ‫اجتمع الموظف مع‬

‫المدير‬ ‫المدير‬
‫تعانقت و أبي‬ ‫تعانقت مع أبي‬

‫فالن يتجول في األسواق فالن يجول في األسواق‬

 ‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫احيل على التقاعد‬ ‫احيل إلى التقاعد‬

‫المريض حالته خطرة‬ ‫المريض حالته خطيرة‬

‫ُمخفاة ٌ عنا‬ ‫مخفيةُ عنا‬

 ‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫امر ما‬
‫اختلفوا في ِ‬ ‫اختلفوا على امر ما‬

‫خريطة‬ ‫خارطة‬

‫دانته المحكمة‬ ‫ادانته المحكمة‬

 ‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫دعاة الى القتل‬ ‫دعاة للقتل‬

‫ٌ‬
‫فالن دُ ِهش‬ ‫فالن مندهش‬

‫مرافقة فالن جيدة‬ ‫رفقة فالن جيدة‬

‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫نذهب معا ً‬ ‫نذهب سويةً‬

‫تسلمت شيئا ً‬ ‫استلمت شيئا ً‬

‫ِعنوانات‬ ‫عناوين‬
‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫معدوم الفائدة‬ ‫عديم الفائدة‬

‫رأيته وحده‬ ‫رأيته لوحده‬

‫أودية‬ ‫وديان‬
 ‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫مال وفير‬ ‫مال وافر‬

‫من الذي سيرئس الجلسة من الذي سيترأس الجلسة‬

‫بلغت النسبة عشرا ً من‬ ‫بلغت النسبة عشرا ً في‬

‫المئة‬ ‫المئة‬
‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫تعود العمل‬ ‫تعود على العمل‬

‫توأم‬ ‫توءمان‬
 ‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫عليكم أن تكونوا‬ ‫عليكم التواجد الساعة‪...‬‬

‫موجودين الساعة‬
‫موجودين‬ ‫متواجدين‬
‫(متكلفين الفرح أو المحبة)‬
‫ت النص‬
‫إذا قرأ ِ‬ ‫إذا قرأتي النص‬
 ‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫إن شاء هللا‬ ‫إنشاء هللا‬

‫اللهم ص ِّل على محمد‬ ‫اللهم صلي على محمد‬

‫أجاب السؤال‬ ‫أجاب على السؤال‬

‫أجاب عن السؤال‬
 ‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫ال يخفى عنك‬ ‫ال يخفى عليك‬

‫مختص أو اختصاصي‬ ‫أخصائي‬

‫الفقرة األولى‬ ‫البند األول‬

‫البند = الحيلة‬
‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫أنموذج‬ ‫نموذج‬

‫مشكالت‬ ‫مشاكل‬

‫الدلو مملوء‬ ‫الدلو ملي ٌء بالماء‬

‫الدلو مآلن‬
‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫غلطات‬ ‫أغالط‬

‫حضر المديرون‬ ‫حضر المدراء‬

‫َّ‬
‫بت األمر‬ ‫َّ‬
‫بت في األمر‬
 ‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫البصرة تقع جنوب‬ ‫البصرة تقع جنوبي‬

‫العراق‬ ‫العراق‬
‫عندي ملحوظة‬ ‫عندي مالحظة‬

‫ع شائق‬
‫موضو ٌ‬ ‫ع ش ِيّق‬
‫موضو ٌ‬
‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫ِمن دون قصد‬ ‫بدون قَصد‬

‫طرا ِئق‬ ‫ُ‬

‫ط ُرق‪ ،‬جمع طريقة ‪X‬‬
‫طرق جمع طريق √‬
‫عزَ ب‬
‫شاب َ‬
‫ٌّ‬ ‫هذا‬ ‫شاب أعزب‬
‫ٌّ‬ ‫هذا‬
 ‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫امرأة ٌ عجوز‬ ‫امرأة ٌ عجوزة‬

‫حرب ضروس‬‫ٌ‬ ‫حرب ضروسةٌ‬ ‫ٌ‬
‫حيثما تكونوا ن ُكن‬ ‫حيثما تكونوا نكون‬

‫انت مثل أبي‬ ‫انت بمثابة أبي‬

 ‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫أخرجت ما في َجعبتي‬ ‫ُ‬

‫أخرجت ما في ُجعبتي‬

‫نحو ألف صفحة‬ ‫حوالي ألف صفحة‬

‫ما زال أخي مريضا ً‬ ‫ال زال أخي مريضا ً‬

 ‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫تعالَوا‬ ‫تعالُوا‬
‫تعالَي‬ ‫تعا ِلي‬
‫سوا ُء أخطرا ً كان األمر‬ ‫سوا ٌء أكان األمر خطرا ً‬
‫أم عاديا ً‬ ‫أم عاديا ً‬
‫أُصيب بنزف‬ ‫أُصيب بنزيف‬
‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫تمرينات‬ ‫تمارين‬

‫هيأة‬ ‫هيئة‬

‫مشروعات‬ ‫مشاريع‬
‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫موضوعات‬ ‫مواضيع‬

‫غير فالن الكالم‬ ‫َح َّو َر فالن الكالم‬

‫ماجد نبه أو نبيه‬ ‫ماجد شاطر‬

‫الشاطر‪ :‬الذي أعيا أهله‬
 ‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫أمره‬
‫حار في ِ‬
‫َ‬ ‫أمره‬
‫احتار في ِ‬

‫هذا ر ُج ٌل عروس‬ ‫هذا ر ُج ٌل عريس‬

‫هذه امرأة ٌ عروس‬
‫ٌ‬
‫بنت متددلة‬ ‫ٌ‬
‫بنت ُمدللة‬
 ‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫تعال إلينا‬ ‫تعال عندنا‬

‫لم يكترث له‬ ‫لم يكترث به‬

‫لقي زيدا ً‬
‫َ‬ ‫أو‬ ‫ً‬ ‫التقى زيدا‬ ‫التقى بزيد‬
‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫مبارك‬ ‫مبروك‬

‫ِسرك مصون‬ ‫ِسرك مصان‬

‫كال ٌم مهم‬ ‫كال ٌم هام‬

 ‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫صعُد‬
‫على كافة ال ُ‬ ‫على كافة األصعدة‬

‫اسفل الدركات‬ ‫اسفل الدرجات‬

‫هذا كال ٌم محظور‬ ‫هذا كال ٌم محذور‬

 ‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫سبق أن قلنا‬ ‫سبق وأن قلنا‬

‫استأذنتك‬ ‫استأذنت منك‬

‫لديه ثالث أرضون‬ ‫لديه ثالث أراض‬

‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫ق ِد َم السياح‬ ‫ق ِد َم السواح‬

‫منكر الجميل‬
‫ٌ‬ ‫هو‬ ‫هو ناكر الجميل‬

‫ما زرته قط‬ ‫ما زرته أبدا ً‬

‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫ُ‬
‫ش ِغل بنفسه‬ ‫انشغل بنفسه‬

‫عملنا ِشركة‬ ‫عملنا شراكة‬

‫أكد كالمة‬ ‫أكدَّ على كالمه‬

 ‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫شديد اإلحساس‬ ‫شديد الحساسية‬

‫المكان بعيدٌ منّا‬ ‫المكان بعيدٌ عنا‬

‫بكى ِمن ِشد ِة التأثير‬ ‫بكى ِمن شدَة التأث ُر‬

‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫ربيع اآلخر‬ ‫ربيع الثاني‬

‫جمادى اآلخر‬ ‫جمادى الثاني‬
‫من كثب‬ ‫عن كثب‬

‫تَشرين‪ /‬بالفتح‬ ‫تِشرين‪ /‬بالكسر‬

 ‫تصحيح الخطأ‬ ‫الخطأ الشائع‬

‫قسم القَبُول‬ ‫قسم القُبُول‬

‫اعتذرت عن عدم الرد‬ ‫اعتذرت عن الرد‬

‫ترد فأنا‪...‬‬
‫ما دُمت لم ُ‬ ‫طالما لم ت َ ُرد فأنا لن ُ‬
‫أرد‬