‫سوسيولوجيا التنظيمات أسس واتجاهات لجمال فزة ـ ذ‪.

‬‬
‫مصطفى بولحيا‬
‫أنفاس نت‬

‫صدر عن دار أبي رقراق للطباعة والنشر سنة ‪ 2013‬كتاب سوسيولوجيا التنظيمات أسس واتجاهات للباحث‬
‫والسوسيولوجي المغربي الدكتور جمال فزة أستاذ علم االجتماع بجامعة محمد الخامس أكدال بالرباط‪ .‬يقع المؤلف في ‪215‬‬
‫صفحة من الحجم الكبير‪ ،‬موزعة على فصلين‪ ،‬يضم كل منهما ثالثة محاور متناسقة‬

‫‪:‬رهان الكتاب‪1.   ‬‬

‫يرمي الكاتب من وراء مؤلفه إلى االسهام في تعويض النقص الحاصل في موضوع سوسيولوجيا التنظيمات في المكتبة‬
‫العربية‪ .‬نقص ال يقتصر‪ ،‬على حد قول الكاتب‪ ،‬على الجانب الكمي بل إنه يمس الجانب الكيفي أيضا‪ .‬فقد وقع المفكرون‬
‫العرب الذين تناولوا هذا الموضوع في منزلقين‪ :‬أولهما هو "اعتبار سوسيولوجيا التنظيمات فرعا تطبيقيا للسوسيولوجيا‬
‫"‪.‬العامة‪ ،‬والثاني يكمن في النزعة الماهوية الحدية التي ميزت هذه الدراسات السيما أثناء تعريفها لعلم اجتماع التنظيم‬

‫وبهذا فإن الكاتب يرى "أن سوسيولوجيا التنظيمات في العالم العربي ال تعاني من أزمة عمل أو تطبيق فحسب‪ ،‬وإنما تع^^اني‬
‫أزمة نظر‪ ".‬الشيء الذي يفرض على الباحثين في ه^^ذا المج^^ال إع^^ادة النظ^ر في األدوات المنهجي^^ة المس^^تعملة‪ ،‬ب^^ل وفحص‬
‫األسس والمبادئ التي يقوم عليها علم االجتماع برمته والنظر في مدى مالءمتها لمعالجة ما تحفل به مختل^^ف التنظيم^^ات من‬
‫مش^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^اكل وس^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^لوكات‪.‬‬
‫إن ره^^ان الك^^اتب من خالل دراس^^ته ه^^ذه أعم^^ق من أن " ينحص^^ر في أف^^ق سوس^^يولوجيا عالجي^^ة‪ ،‬ب^^ل يتع^^داه إلى مس^^توى‬
‫سوسيولوجيا نقدية مرتبطة ارتباطا وثيقا باالختيارات النظرية واإلبستمولوجية‪ ".‬وهنا فإن الكاتب ي^^دعو إلى التعام^^ل الح^^ذر‬
‫مع المنهج العلمي المتبع في دراسة التنظيمات وعدم التعامل معه باعتباره فرعا مستقال بعيدا^ عن أي خلفي^^ة فلس^فية أو موق^ع‬
‫اجتماعي‪ .‬ذلك أن السلوك التنظيمي سلوك نسقي و" فصل الفاعل عن السياق النسقي الذي يحدد سلوكه ق^^د يح^^ول بينن^^ا وبين‬
‫اكتشاف الدوافع الحقيقية للفعل‪ ".‬وأمام اإلشكاالت االبستمولوجية التي تطرحها الميتودولوجيا يرى الب^^احث أن تقني^^ة نمذج^^ة‬
‫األفعال التواصلية التي يطرحها أليكس موشيلي يمكن االعتماد عليها في تأويل السلوك التنظيمي ب^^النظر إلى ه^^امش الحري^^ة‬
‫ال^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ذي تترك^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ه للب^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^احث‪ .‬‬
‫القض^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ايا المطروح^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ة‪:‬‬
‫يتضمن الفصل األول " في إبستيمولوجيا سوسيولوجيا التنظيم^ات" ثالث^ة مح^اور‪ .‬يتن^اول المح^ور األول " من األش^ياء إلى‬
‫التنظيمات" هذا االرتباط المنهجي الذي الزم السوسيولوجيا‪ ،‬منذ نشأتها‪ ،‬بالعلوم الطبيعية‪ .‬وهو ارتباط كان وراء مي^^ل رواد‬
‫السوس^^يولوجيا األوائ^^ل إلى تن^^اول موض^^وعاتهم كأش^^ياء رغب^^ة منهم في نق^^ل نم^^وذج الفيزي^اء ال^^تي تق^^وم على الموض^وعية‬
‫والحتمية إلى الظواهر االجتماعية‪ .‬وه^^ذا التص^ور لموض^^وع الدراس^^ة اتخ^^ذ وجهين أح^دهما ه^و اعتب^ار موض^وع الدراس^ة‬
‫مقتطعا مباشرة من الواقع وثانيهما هو اإلقرار باإلمكاني^^ة المعرفي^^ة والنظري^ة لتط^ابق النم^^وذج العقلي م^ع "حقيق^ة الواق^^ع"‪.‬‬
‫وذلك من خالل رده إلى العالقات األولية الضرورية والثابتة التي تحدده‪ .‬إن االعتق^اد بأن^^ه ال يمكن تن^^اول السوس^^يولوجيا إال‬
‫في إطار تصورها كعلم دقيق يفرض منهجا أحادي^^ا ه^^و اإلمبريقي^^ة‪ .‬وتس^^ليمنا بالموض^^وعية يجعلن^^ا نق^^ر بثب^^وت العالق^^ة بين‬
‫األش^^^^^^^ياء وفق^^^^^^^ا لمب^^^^^^^دأ الس^^^^^^^ببية ال^^^^^^^ذي يع^^^^^^^ني ب^^^^^^^أن نفس األس^^^^^^^باب دائم^^^^^^^ا تعطي نفس اآلث^^^^^^^ار‪.‬‬
‫ثمة مبدأ ابستمولوجي واحد يحكم توجه دوركهايم سواء أنظر إلى الظاهرة االجتماعية من الزاوي^ة الدياكروني^ة التطوري^ة أو‬
‫من الزاوية السانكرونية البنيوية فيما بع^د في أعمال^^ه‪ ،‬وه^و أن "الظ^اهرة المركب^ة تج^د مب^دأ تفس^يرها في الظ^واهر األولي^^ة‬
‫البس^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^يطة ال^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^تي توج^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^د في أساس^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ها"‪.‬‬
‫إن المنطق الذي يميز العلم الكالسيكي كما يذهب إلى ذلك الكاتب‪ ،‬والذي يجد أساس^^ه في المنهج ال^^ديكارتي‪ ،‬ه^^و أن معرفتن^^ا‬
‫باألشياء البسيطة تمكنن^^ا من اإلمس^^اك بالك^^ل الم^^ركب‪ .‬غ^^ير أن دوركه^^ايم يب^^دو وكأن^^ه ينح^^و عكس أس^اس العلم الكالس^^يكي‬
‫"الديكارتي" هذا‪ ،‬أي تفكيك الظواهر المركبة وردها إلى عناصرها البسيطة األولية‪ ،‬التي تتخذ خصائص األشياء‪ .‬إال أن م^^ا‬
‫ي^^^^^^^^^رمي إلي^^^^^^^^^ه في الحقيق^^^^^^^^^ة ه^^^^^^^^^و رفض^^^^^^^^^ه رد الظ^^^^^^^^^واهر االجتماعي^^^^^^^^^ة إلى ظ^^^^^^^^^واهر فردي^^^^^^^^^ة‪.‬‬
‫يلتقي دوركهايم مع ديكارت في سعيهما إلى تغيير جذري في طريقة البحث وأن األول يحذو حذو الثاني في جعله أجدر بلقب‬
‫"ديك^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ارت علم االجتم^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^اع"‪.‬‬
‫ع^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^بر مفه^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^وم النسق‬
‫استعرض الكاتب بعد ذلك النقد الذي وجهه جون لويس لوم^^وان للمنط^^ق ال^^ديكارتي متج^^اوزا إي^^اه بتقديم^^ه للمقارب^^ة النس^^قية‬
‫كطريق لتحقيق رغبتهما في توحي^^د من^اهج العل^وم‪ .‬وإذا ك^ان ديك^^ارت ق^د ح^دد أس^س منهج^^ه في قواع^د أربع^^ة هي البداه^ة‬
‫والتحلي^ل وال^ترتيب والمراجع^^ة واالحص^اء ف^إن لوم^^وان اس^^تعاض عن تل^ك األربع^^ة بأربع^^ة أخ^رى هي المالءم^^ة والكلي^ة‬
‫والقص^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^دية والتع^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^الق‪.‬‬
‫لقد ولج مفهوم النسق حقل االجتماع مبكرا من خالل مفهومي الوحدة والتفاعل‪ .‬غير أن فكرة النسق في بدايتها‪ ^،‬ينقل الك^^اتب‬
‫عن إدغار موران‪ ،‬هي مجرد رد فعل على اختزالية التفسيرات الكالس^^يكية وتفكيكيته^^ا‪ ،‬حيث رجحت فك^^رة الكلي^^ة فس^^قطت‬
‫بدورها في تفسيرات كلياتية‪ .‬وكانت النتيج^^ة هي إع^^ادة ش^^كل من أش^^كال االختزالي^^ة من خالل مفه^^وم "الك^^ل"‪ .‬وكاتبن^^ا هن^^ا‬
‫وسطي يبحث عن مكان خارج االختزالية والكليانية معا‪ ،‬من خالل مبدأ " ال يغفل الكل أمام األجزاء واألج^^زاء أم^^ام الك^^ل"‪.‬‬
‫ومن جانب آخر يستعرض الكاتب وجهة نظر برتالنفي حول مشروعية صياغة نظرية في النس^^ق الع^^ام في مع^^رض حديث^^ه‬
‫عما يشهده العلم الح^^ديث من التخص^^ص وتخص^^ص التخص^^ص وغي^^اب االمت^^دادات والجس^^ور بين ه^^ذه التخصص^^ات‪ .‬لكن‬
‫وعلى الرغم من ذلك فإن ثمة تشابه في النظريات والنماذج المص^اغة " لمعالج^ة قض^ايا تنتمي إلى مي^ادين مختلف^ة ومتباين^ة‬
‫ج^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ذريا"‪.‬‬
‫لقد "اتجهت األبحاث اتجاهات مخالفة تماما لما رسمه برنامج البحث كما تصورته الميكانيكا الكالس^^يكية"‪  .‬أي من االهتم^^ام‬
‫باألجزاء البسيطة إلى االهتمام بالكل المركب والعالقات التي تنشأ بين األجزاء‪ .‬بل إن ملمحا آخر ذا أهمي^^ة كب^^يرة يتجلى في‬
‫"تجريد الفيزياء النظرية من ذلك االمتياز الذي كان لها من دون باقي العلوم‪ ...‬من كونها النم^وذج ال^^ذي يجب أن يحت^^ذى ب^^ه‬
‫من طرف كل علم يسعى ليثبت مشروعيته"‪ .‬وعلى هذا األس^^اس ف^^إن هن^^اك ض^رورة ص^^ياغة نظري^^ة تنطب^^ق على مجم^^وع‬
‫األنس^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^اق من أج^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ل تط^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ور العلم‪.‬‬
‫إلى مفه^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^وم التنظيم‪:‬‬
‫‪"           ‬إن الدارة "كل‪ -‬أجزاء" ال تكتمل إال من خالل فكرة التنظيم"‪ .‬هكذا يفسر الكاتب جم^^ال ف^^زة تل^^ك العالق^^ة الجدلي^^ة‬
‫بين الكل واألجزاء المكونة له‪" .‬فالكل باعتباره كلية منظمة‪،‬يفعل في أجزائ^^ه باس^^تمرار وعلى نح^^و رجعي"‪ .‬وهن^^ا يق^^دم لن^^ا‬
‫مثال الجملة‪ ،‬فمعرفتنا بداللة األلفاظ المكونة لها وخضوعها للقواعد المعنوية ‪ ،‬على أهمية ذلك ‪ ،‬ال يكفي بل إن على الجمل^^ة‬
‫أن تمارس فعال رجعيا على ألفاظها إلى ‪" ،‬أن تتبلور األلفاظ بشكل نهائي من خالل الجملة والجملة من خالل األلف^اظ ‪ .‬غ^ير‬
‫أن ه^^ذه النظ^^رة إلى الك^^ل ال تجع^^ل من^^ه "حقيق^^ة في ذاته^^ا " فه^^و اليعم^^ل كك^^ل إال إذا عملت األج^^زاء ك^^أجزاء والعكس‬
‫ب^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^العكس ‪   .‬‬
‫ومن هذا يخلص مع الكاتب إلى أن هذا " التعقد البيولوجي والسوسيولوجي الذي‪  ‬يبدو في أساسه " واحدا لكنه جزء تض^^منه‬
‫مس^^^^^^تويات متع^^^^^^ددة من التنظيم‪  ‬والوج^^^^^^ود والكينون^^^^^^ة ‪ ،‬يص^^^^^^ير متع^^^^^^ددا ب^^^^^^ل ومتناقض^^^^^^ا م^^^^^^ع ذات^^^^^^ه"‪.‬‬
‫" إن الكل ليس يقينا" إذ ليس ثمة حدود مرسومة بين نسق ما وأنساق األنساق التي يرتبط بها‪ .‬إنه كل وجزء من كل أكبر في‬
‫اآلن نفس^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ه " على ح^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^د تعب^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ير كوش^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^تلر‪.‬‬
‫‪  ‬إن الصعوبة التي وجدها المؤلف في تحديد الكل‪ ،‬والتي يرجعها إلى حرصه الشديد^ وإلى وعيه بالتعقد الذي يطب^^ع الظ^^واهر‬
‫الحية في األساس‪ ،‬هذه الصعوبة جعلته يعتبر مفاهيم النوع والفرد والمجتمع عناصر مترابطة ينحت بعض^^ها بعض^^ا ويرج^^ع‬
‫بعض^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ها إلى بعض وهي في ال^^^^^^^^^^^^^^^^^^^وقت نفس^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ه متنافس^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ة ومتناقض^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ة‪      .‬‬
‫لقد أصل الكاتب لمفهوم التنظيم كنسق وألهميته المنهجية واإلبستمولوجية من خالل نقطة النهاية التي وضعها ه^^اينزبرغ في‬
‫مشوار الفيزياء الكالسيكية التي تؤكد "أن فهم خصائص األجسام المركبة يكمن في فهم خصائص األجسام البسيطة المش^^كلة‬
‫لها"‪ .‬مفندا ذلك فيما سماه الكاتب انقالبا ابستمولوجيا‪ ،‬بكون العناصر تأخذ من خص^^ائص النس^^ق أك^^ثر مم^^ا يأخ^^ذ النس^^ق من‬
‫خص^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ائص العناص^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ر المش^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^كلة ل^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ه‪.‬‬
‫يصرح الكاتب أن إصراره على مجاوزة الخلفية اإلمبريقية لمفه^^وم التنظيم تكمن وراءه رغبت^^ه في المس^^اهمة في البحث عن‬
‫موقع للسوسيولوجيا فيما يحدث من اضطراب عميق لمعايير "العلمية"؛ مؤمنا أن مفهوم التنظيم يقع في صلب عملي^ة تح^ول‬
‫جذري للفلسفة السوس^^يولوجية‪ .‬إن أهمي^^ة مفه^^وم التنظيم ليس^^ت في كون^^ه موض^^وعا جدي^^دا فتح أف^^ق اش^^تغال السوس^^يولوجيا‬
‫فحس^^^^^^^^^^^^^^ب‪ ،‬ب^^^^^^^^^^^^^^ل إن^^^^^^^^^^^^^^ه ك^^^^^^^^^^^^^^ان أيض^^^^^^^^^^^^^^ا في طريق^^^^^^^^^^^^^^ة االش^^^^^^^^^^^^^^تغال ذاته^^^^^^^^^^^^^^ا‪.‬‬
 ‫المح^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ور الث^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^اني ‪ :‬ض^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^د دورك^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ايم ‪:‬‬
‫يسجل الكاتب أن ميزه سوسيولوجيا دوركايم هي " ميلها إلى دراسة الواقع االجتماعي في كليته‪ ،‬واهتمامها بالعناصر العامة‬
‫والثابتة ‪ ...‬وجراء هذا الموقف المنهجي العام‪ ،‬يغفل دوركايم الطبيعة المتداخل^ة‪ ،‬والمعق^دة للواق^ع االجتم^اعي‪ ،‬كم^^ا يص^رفه‬
‫هذا الموقف الذي يربح من االمتداد بقدر ما يخسر من العمق في معالجة مختلف مستويات الواقع اآلخر بطريقة متمفصلة"‪ .‬‬
‫بين الكاتب بعد ذلك إيمان دوركهايم بإمكانية تحرير موضوع البحث من أي أثر لتدخل ذات الب^^احث وبإمكاني^^ة خل^^ق مس^^افة‬
‫عقلية بين الباحث وموضوع بحثه‪ ،‬هذا على خالف األدبي^^ات السوس^^يولوجية المعاص^^رة ال^^تي ت^^رى ب^أن الب^^احث في العل^^وم‬
‫االجتماعية ال ولن يتمكن^ من دراسة الواقع االجتماعي بعيدا عن ذاتيه‪ ،‬بل إن هذا التداخل بين ال^ذات والموض^^وع في العل^^وم‬
‫االجتماعية يصل في األدبيات المعاصرة إلى مستوى المشكل اإلبستمولوجي األساس إذ هو الذي يحدد خصوص^^ية الظ^^اهرة‬
‫اإلنسانية مقارنة مع علوم الطبيعة‪ .‬وهو الشيء الذي يسمح بظهور مناطق ظل‪ ،‬حسب تعب^^ير الك^^اتب‪ ،‬ال يج^^د له^^ا البرن^^امج‬
‫العلمي الكالس^^^^^^^^^^^^^^^^^يكي تفس^^^^^^^^^^^^^^^^^يرا س^^^^^^^^^^^^^^^^^وى طرده^^^^^^^^^^^^^^^^^ا إلى حق^^^^^^^^^^^^^^^^^ل األع^^^^^^^^^^^^^^^^^راض‪.‬‬
‫ينتقل الكاتب بعد ذلك إلى مفهوم المؤسسة والتصور الذي لحقه في كل من سوسيولوجيا دوركهايم‪ ،‬واألدبيات السوسيولوجية‬
‫المعاصرة وتجاوز هذه األخيرة لألولى‪ .‬فالمؤسسة لم يعد ينظر إليها " ككلية مكتملة ومنس^^جمة وثابت^^ة‪ ،‬وإنم^^ا كعملي^^ة دائم^^ة‬
‫تتحقق من خاللها كلية األشكال االجتماعية‪ .‬لم تعد المؤسسة شيئا‪ ،‬بل ممارسة‪ ،‬ولم يعد بإمكاننا أن نعرفها في ذاتها ككينونة؛^‬
‫فهي ال توج^^^د س^^^وى من خالل ه^^^ذه الحرك^^^ة الدائم^^^ة والمتناقض^^^ة من اله^^^دم وإع^^^ادة البن^^^اء لألش^^^كال االجتماعي^^^ة"‪.‬‬
‫وعلى هذا األس^اس‪ ،‬ف^إن سوس^يولوجيا التنظيم^^ات وهي ت^^زيح الموض^وع االجتم^اعي من البني^^ات والوظ^ائف باتج^اه الفع^^ل‬
‫والسلوك فإنها تفتح آفاقها على أسئلة ومشاكل جديدة ال يتسع لها جراب رواد علم االجتماع وهي "المشاكل واألسئلة المتعلقة‬
‫بمع^^^ايير الس^^^لوك وال تقني^^^ات الفع^^^ل داخ^^^ل التنظيم^^^ات وال^^^تي يص^^^عب اختزاله^^^ا في عالق^^^ات ثابت^^^ة ومس^^^تقرة"‪.‬‬
‫في معرض نقد الكاتب لمنهجية دوركهايم في سعيه إلى تحقيق التضامن االجتماعي والسير السليم والع^^ادي للمجتم^^ع ومن تم‬
‫تمييزه بين الحالة المرضية والحالة السليمة يؤكد د فزة أن سوسيولوجيا التنظيمات تتجاوز هذا التطور وتشيد بالمقابل مفهوم‬
‫"االثار الجانبية " وهي آثار ناجمة عن تنظيم الفعل في حد ذاته‪ .‬ومن تم فليست حاالت مرضية بقدر ماهي خاصية "أساسية‬
‫من خص^^ائص االجتم^^اع البش^^ري المنظم‪ ،‬تس^^اعدنا على القي^^اس المنهجي لم^^دى اقترابن^^ا أو ابتعادن^^ا مم^^ا س^^مته المن^^اهج‬
‫الكالس^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^يكية‪ ^،‬بـ "الح^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^االت الطبيعي^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ة"‪^.‬‬
‫إن الرغبة التي تملكت دوركهايم في الفصل بين ما هو سيكولوجي وم^^ا ه^^و سوس^^يولوجي‪" ،‬دفعت ب^^ه إلى الس^^قوط في حكم‬
‫قبلي مفاده ان المشاعر الفردية مغلقة وتوجد في حالة تعارض مع حقيقة رفيعة خالصة تمثل الخير األس^^مى‪ ،‬ال^^ذي تنب^^ع من^^ه‬
‫القيم األخالقية "‪ .‬وهنا يرد الكاتب هذا المنزلق إلى غياب مفاهيم اساسية لدى دوركهايم وهي مفهوم التفاعل ومفهوم التنظيم‪.‬‬

‫لقد تبلورت القضايا السوسيولوجية‪ ،‬منذ نشأة السوسيولوجيا‪ ،‬بطريقتين مختلفتين ناشئتين^ عن تجاذب الموض^^وع االجتم^^اعي‬
‫بين نزعتين متعارضتين‪" ^:‬نزعة حتمية تهتم بالقواعد البنيوية العامة للمجتمع‪ ،‬ونزعة إرادية تعطي األولوي^^ة لحري^^ة الفاع^^ل‬
‫االجتماعي‪ ،‬والمعاني التي يمنحها ألفعاله"‪ .‬وهنا ضاعت على السوسيولوجيا فرصة التراكم سواء على مس^^توى المن^^اهج أو‬
‫التيمات‪ .‬وهو الشيء الذي تدورك باكتشاف مفهوم التنظيم الذي يؤلف بين النزعتين‪.‬‬

‫المحور الثالث‪ :‬الفردانية الميتودولوجية والتيار التفاعلي الرمزي‬

‫تعتبر الفردانية الميتودولوجية أن "البنيات االجتماعية " هي نتاج ألفعال فردية‪ .‬وتطمح إلى مجاوزة االختزالية التي ميزت‬
‫‪.‬تصور النظرية االقتصادية والفلسفة السياسية‬
‫يستعرض الكاتب في هذه النقطة ذلك السجال الدائر بين ريمون بودون وبورديو‪ .‬ففي حين يرى هذا األخير أن اإلرث‬
‫الثقافي له دور محوري في تحديد^ سلوكات األفراد واتجاهاتهم ضمن "إعادة اإلنتاج االجتماعي " نجد بودون في كتابه "‬
‫تفاوت الحظوظ" تحديدا ال يعير اإلرث الثقافي نفس األهمية بقدر ما يعتبره ثانويا في تفسير تفاوت الحظوظ بين المتمدرسين‬
‫‪.‬وهو الموضوع الذي اشتغل عليه في الكتاب‬
‫‪:‬االتجاه ‪1.   ‬‬
‫‪:‬يقوم االتجاه التفاعلي الرمزي على أسس وفرضيات معرفية نجملها في ما يلي‬
‫فرضية البروز أو االنبثاق‪" :‬وهي فكرة تقوم على أساس أن اإلنسان يتوفر على قدرة الكالم واللغة‪ ،‬وبالتالي إمكانية التفكير‬
‫‪".‬والتنسيق والتواصل‬
‫فرضية السيرورة‪ :‬وتقوم على " واقع غياب أي فعل إنساني يستمد قيمته من ذ اته‪ ،‬لتقف بالتالي على واقع أو حقيقة واحدة‬
‫‪".‬هي التغير المستمر للنشاط اإلنساني‬
‫فرضية اإلرادية‪ :‬تقوم على "أساس اعتبار الفرد الوحدة االجتماعية األساسية للتحليل‪ .‬فهي تعرف اإلنسان كفاعل ومرسل"‬
‫‪.‬في نفس اآلن‪ .‬في مقابل التعريف الوضعي الذي يقوم على أساس اعتبار اإلنسان منفعال ومتلقيا‬
‫يخلص الكاتب إلى أن التيار التفاعلي الرمزي ساعدنا‪ ،‬ليس فقط في فهم دوافع الفعل لدى األفراد في عالقتهم بالسياق‬
‫‪.‬وإكراهات النسق‪ ،‬بل ايضا في فهم كيف تتحول الدوافع الفردية إلى دوافع جماعية‬
 ‫تحت عنوان‪ :‬األثنومتيودولوجيا ‪ :‬غارفينكل ضد بارسونز‪ ،‬يستعرض الكاتب وجهتي النظر المتباينتين^ لدى كل من‪ ‬‬
‫غارفينكل وبارسونز‪ .‬فدوافع الفاعلين حسب هذا األخير "تندرج في إطار نماذج معيارية بحكم التصرفات والسلوكات‬
‫المتبادلة بين األفراد‪ .‬الشيء الذي يفسر استقرار النظام االجتماعي وإعادة إنتاجه عند كل حالة من حاالت االجتماع البشري‪.‬‬
‫أما غارفينكل ـ مؤسس التيار اإلثنوميتودولوجي ـ " فهو ال يعتبر العالقة بين الفاعل والوضعية نتاجا لمضامين أو قواعد‬
‫‪.‬أخالقية وإنما هي نتاج لسيرورات تأويلية‬
‫الفصل الثاني‪ :‬باراديغمات‬
‫على غرار الفصل األول‪ ،‬يتضمن هذا الفصل ثالثة محاور‪ .‬في المحور األول المعنون بـ ‪ :‬التيار الكالسيكي ومدرسة‬
‫العالقات اإلنسانية‪ :‬التنظيم بين الحاجة إلى البرقرطة وخطر االستالب البيروقراطي يتحدث الكاتب عن تلك الصعوبة التي‬
‫ميزت البدايات األولى لعلم التنظيم‪ ،‬وهي صعوبة ترجع إلى هذا التمنع الذي يطبع مشاكل التنظيم والتواصل إلى الحد الذي‬
‫جعل رواده يبدون وكأن خبرتهم شأن ذاتي ال يتاح ألحد غيره‪ .‬وقد استطاع هؤالء الرواد نقل هذا الحقل من اإلمبريقية‬
‫الصرفة إلى ميدان العلم حيث تسود الضرورة والقاعدة والقانون كما استطاعوا أن يوفروا للباحث عدة منهجية تساعده على‬
‫‪.‬سلك أفضل السبل لمعالجة المشاكل التنظيمية‬
‫ينتقل الكاتب بعد ذلك إلى عرض تصور هنري فايول‪ ،‬من خالل كتابه " اإلدارة الصناعية والعامة"‪ ،‬الذي اعتبر المقال‬
‫المؤسس لعلم اإلدارة مبرزا بنيته^ المنهجية وخطوطه العريضة من قبيل وظائف التنظيم والقدرات الضرورية لتأديتها‬
‫والشروط أو المبادئ األساسية لإلدارة ويخلص إلى أن " المشاكل التي أرقت هنري فايول ـ في دراسته للظاهرة التنظيميةـ‬
‫"هي في األساس نقص البرقرطة الذي هيمن على عمل وسير التنظيمات في عهده‪ .‬حيث كانت هذه األخيرة ترزح تحت‬
‫‪".‬رحمة العفوية والتلقائية والخبرة اإلمبريقية‪ ،‬بعيدا^ عن أي محاولة لتقعيد النظر في الشأن التنظيمي‬
‫وتحت عنوان تايلور‪ :‬الطريقة المثلى والوحيدة لتنظيم العمل‪ ،‬يستعرض الكاتب النظرية التايلورية ومنهج تايلور في التغلب‬
‫على ما يشكله التقاعس المقصود أو ما سماه الكاتب التهاون المنظم من عائق أمام ما يعتبره التسيير الجيد‪ .‬تهاون ال يرجع‬
‫إلى مشكلة األجر فحسب‪ ،‬بل إلى الخوف من البطالة وإلى "عدم فعالية الطرق اإلمبريقية التي تنجم عن وجود تنوع كبير‬
‫في الطرق واألدوات الكفيلة "بإنجاز نفس المهام"‪ .‬وفي سعيه إلى تحسين اإلنتاج والرفع من جودة المنتوج عبر تقسيم العمل‬
‫‪.‬فإن غاية ذلك كله هي تحقيق الرفاهية لكل من المشغل واألجير على حد سواء‬
‫على الرغم من االختالف بين سوسيولوجيا فيبر واالتجاه الوظيفي فإن نموذجه في التنظيم البيروقراطي يبقى قريبا من‬
‫التقليد الوظيفي بالمقارنة مع االتجاهين النقدي والتفاعلي‪ .‬وهذا ما حدا بكثير من الباحثين‪ ،‬يقول الكاتب‪ ،‬إلى إدراج اسم فيبر‬
‫‪.‬في قائمة رواد التيار الكالسيكي في علم اجتماع التنظيم‬
‫يميز فيبر مفهوم "الهيمنة"^ عن مفهوم "السلطان" حيث يرى أن األول شكل خاص من الثاني‪ ..‬وتعمل الهيمنة في التنظيمات‬
‫االجتماعية بطريقتين؛ فإما أن يفصح األفراد والجماعات عن سلوكات االمتثال والخضوع على نحو تلقائي وعلى أساس‬
‫التعود‪ ،‬وإما أن يكون الخضوع نتيجة العتبارات عقالنية هادفة"‪ .‬كما أن للهيمنة ثالثة أنماط كما حددها فيبر "فإما أن تتخذ‬
‫الشرعية طابعا عقالنيا فتكون الهيمنة قانونية‪ ،‬وإما أن تستند إلى الدين واألعراف ونظام القرابة‪ ،‬فتكون الهيمنة تقليدية‪ ،‬وإما‬
‫أن تستند الشرعية إلى مواهب وقدرات خاصة يتمتع بها بعض األشخاص دون غيرهم من الناس‪ ،‬فتكون الهيمنة‬
‫‪".‬كاريزمية‬
‫يؤكد الكاتب أن تيار العالقات اإلنسانية يتألف من مكونين رئيسيين؛ "فهو يشمل‪ ،‬من جهة‪ ،‬مدرسة العالقات اإلنسانية التي‬
‫طورت مباحثها على أنقاض المدرسة الكالسيكية في التنظيم‪ .‬ومن جهة أخرى‪ ،‬نظرية الحلقات البيروقراطية المفرغة التي‬
‫‪".‬قامت على أنقاض النموذج المثالي للبيروقراطية كما تصوره فيبر‬
‫بالنسبة لتيار العالقات اإلنسانية‪ ،‬فهو يرجع مشاكل التنظيمات "إلى طبيعة الخصائص المركبة والمعقدة لبعض الشخصيات‪،‬‬
‫أو إلى عيب يشوب عملية التواصل‪ .‬أي إلى مشاكل تتعلق بعدم التفاهم بين األفراد على وجه العموم"‪ .‬فاألمر يتعلق بدواع‬
‫سيكولوجية دون سواها‪ .‬أما نظرية الحلقات المفرغة فهي "تنطلق أساسا من كون سلوكات األفراد داخل التنظيمات ال تتفق‬
‫تماما والمهام الموكولة لها من طرف األدوار الرسمية‪ .‬فهي ترجع في جزء كبير منها إلى وجود بنية ال شكلية تتوارى خلف‬
‫‪".‬البنيات الرسمية‪ ،‬التي من المفروض أن تؤطر سلوكات وتصرفات األفراد داخل التنظيم‬
‫المحور الثاني‪ :‬المقاربة النسقية والتحليل االستراتيجي‪ :‬من نظرية في التنظيم إلى نظرية في الفعل المنظم‬
‫تقف النظرية النسقية في وجه أي تفسير يعيد مبدأ العلية الذي تشبثت به المدرسة الكالسيكية أي بمنطق السبب والنتيجة وفي‬
‫المقابل فهي تفتح البحث على آفاق أرحب فالنسق يفترض "البحث عن أكثر من سبب واحد لفهم ظواهر السلوك اإلنساني‪،‬‬
‫‪".‬كما يفترض وجود ترابطات بين هذه األسباب‬
‫لقد وقف الكاتب عند نسق الفعل االجتماعي وشروطه الثالث التي حددها بارسونز والمتمثلة في البنية والوظيفة وسيرورات‬
‫النسق‪ .‬كما وقف عند الفرق الجوهري بين نسق الفعل عند بارسونز ونسق الفعل عند ميشيل كروزيي؛ فهو عند الثاني ذو‬
‫‪.‬طابع ملموس وعند األول ذو طابع مجرد‬
‫ومن جانب آخر‪ ،‬فهناك تمييز بين التحليل االستراتيجي وبين التحليل النسقي فخاصية هذا األخير تكمن "في طابعه المجرد‬
‫والعام؛ حيث كان بمثابة إطار لتحليل األدوار العامة الموجهة قبليا باتجاه التساند الوظيفي"‪ .‬أما التحليل االستراتيجي فهو‬
‫"ينطلق من مسلمة أساسية هي أن النسق بناء اجتماعي وليس معطى طبيعيا"‪ .‬إنه يهتم بالكشف عن النسق الذي يتأطر‬
‫ضمنه السلوك التنظيمي‪ .‬وبهذا فإن التحليل االستراتيجي يتجاوز التحليل النسقي بالنظر إلى شمولية مقاربته التي تهتم‬
 ‫بتقلبات عالم التنظيم والعالقات المتبادلة التي تدور بداخله‪ .‬ولألهمية االبستمولوجية لتحليل بيرنو في هذا المقام فقد قدم‬
‫الكاتب تصوره المبني على سؤال جوهري هو‪ :‬كيف نفسر سلوكات األفراد أو الجماعات الصغرى داخل التنظيمات؟‬
‫ليخلص إلى أن إمكانية تأثر السلوك الفردي بالظاهرة الثقافية ال ينبغي أن يخفي أن هذا التأثر ال يتم بشكل مباشر بل من‬
‫خالل وسائط مؤسساتية وتنظيمية‪ ^.‬وفي اإلطار ذاته ينتقد بيرنو تيار العالقات اإلنسانية كونه " لم يلغ السياق أو البيئة‬
‫الخارجية من اعتباراته فحسب‪ ،‬وإنما أسقط من حسابه التفكير في االندماج االجتماعي للفرد‪ .‬وألغى من اعتباراته أن‬
‫‪".‬االستراتيجيات والسلوكات تتحدد في العالقة مع اآلخرين‪ ،‬أكثر مما تتحدد تبعا للحاجات والحوافز الفردية‬
‫لم ينظر الكاتب إلى تلك اآلثار الجانبية التي ترافق التنظيم على أنها ثانوية‪ ،‬بل إنها ذات طابع أساسي‪" .‬إنها تعبير عن‬
‫التعارض األساسي بين ميل األفراد نحو التحرر واتجاه معايير الجماعة نحو الحد من الحرية الفردية"‪ .‬ومن هنا تأتي أهمية‬
‫السلطان بما هو تلك " القدرة التي يتوفر عليها بعض األفراد لدفع اآلخرين إلى التصرف بما يخدم مصالحهم" كأساس للفعل‬
‫‪.‬المنظم‬
‫المحور الثالث‪ :‬المقاربة النسقية التواصلية‬
‫في مقابل التصور الميكانيكي للتنظيم والذي اتسم به االتجاه الكالسيكي‪" ،‬تجرد المقاربة النسقية لألفعال التواصلية التنظيم‬
‫من أي طابع واقعي لتجعل منه بناء‪ ،‬أو حقيقة من الدرجة الثانية"‪  .‬كما أن النظرية النسقية التواصلية‪ ،‬و خالفا لما كان عليه‬
‫الحال قبال من استعارة النماذج النظرية من عالم األعضاء الحية أو من طريقة عمل اآللة‪ .‬فإنها تستعيرها من عالم‬
‫‪.‬المعلوميات والسيبرنتيقا وشبكات التواصل‪ .‬وهنا نجد الشبكات التراتبية والشبكات السوسيومترية وشبكات اتخاذ القرار‬
‫غير أن ثمة من اهتدى إلى استعارات سياسية مثل منتزبيرغ وميشيل كروزيي وغيرهما فحددوا الغايات األساسية التي تحكم‬
‫الصراع بين الفاعلين داخل التنظيم في القيادة والتيكنوقراط والمصالح الوظيفية والمصالح اإلجرائية والوظائف األساسية‪.‬‬
‫و"تلجأ األطراف المتصارعة إلى آلية التفاوض من أجل حل نزاعاتها؛ حيث تتقاطع أهداف البعض بينما تتنابذ^ أهداف‬
‫‪".‬البعض اآلخر‪ ،‬فتتشكل تحالفات وتنبثق ألعاب جديدة تقوم على أساس التمتع بأكبر قدر من السلطان‬
‫يرى الكاتب أن النسق يتألف من مجموعة ألعاب تفاعل‪ .‬غير أن التفاعل هنا يبتعد عن السببية الخطية ليرتمي في سببية‬
‫دائرية‪ .‬وهذا المنطق الدائري للعلية أو الترابط التفاعلي بين أجزاء النسق هو ما يضفي معنى على فعل تواصلي‪ ،‬وبالتالي‬
‫فإن فلسفة التدبير كما يطرحها علم اإلدارة‪ ،‬ال ترجع إلى شخصية المسير‪ ،‬أو إلى األفعال التي يقوم بها‪ ،‬وإنما تعود أساسا‬
‫‪.‬إلى طبيعة اللعبة التي تجمع الرؤساء بالمرؤوسين‬
‫إن إيمان الكاتب بجدوى تقنية نمذجة األفعال التواصلية التي وضعها أليكس موشيلي جعله يخصص لها حيزا مهما ختم به‬
‫‪.‬المحور األخير من كتابه راميا بذلك إلى أن تكون قاعدة يستند عليها البحث الميداني في تحليل السلوكات التنظيمية‬

‫‪:‬تعليق على الكتاب ‪2.   ‬‬

‫لن تغفل عين القارئ وهو يقلب صفحات الكتاب ذلك البناء المنهجي الرصين الذي تتبعه الكاتب وهو يؤلف بين محاوره‬
‫وفقراته؛ فثمة تسلسل منطقي بين األفكار وسرد كرونولوجي لمسار التنظيم في حقل المعرفة العلمية عموما وفي علم‬
‫االجتماع على وجه الخصوص‪ .‬هذا التسلسل المنطقي لم يكن لدواع مرتبطة بما يقتضيه منهج البحث العلمي فحسب‪ ،‬بل إن‬
‫الغرض من ذلك أعمق وأجل يتمثل في رغبة الكاتب في الوقوف على االتجاهات التي تناولت التنظيم واكتشاف منطق حكم‬
‫تعاقب هذه االتجاهات‪ .‬ومن تم فاألمر ال يتعلق بتناول وصفي يكتفي بذكر واقع الحال بقدر ما هو توغل في البنيات العميقة‬
‫لهذه االتجاهات والمقابلة فيما بينها‪ .‬وإال فإن التصنيف الذي وضعه‪ ،‬والذي ميز به بين تايلور وكروزيي والذي بموجبه عد‬
‫تايلور ضمن التيار الكالسيكي لن يكون ذا معنى خاصة إذا علمنا أن تايلور سبق كروزيي إلى فرضية الفاعل العقالني الذي‬
‫‪.‬يبلور خططا واستراتيجيات بما يخدم أهدافه ومصالحه‬

‫لقد صال بنا الكاتب وجال في حقل المعرفة العلمية عموما وفي علم فيزياء الكوانتا خصوصا باعتبارها أم السوسيولوجيا‪.‬‬
‫وأسكن بحثه أعالما بصموا حقل المعرفة السوسيولوجيا بشكل عميق‪ .‬وأعاد قراءة المؤلفات الكالسيكية التي بدت نتائجها‬
‫مسلمات‪ ،‬فوقف على ما بين سطورها مستحضرا سياقها التاريخي الذي برزت فيه‪ ،‬الشيء الذي كفل للباحث إمكانية‬
‫استبصار نتائج جديدة شكلت قيمة مضافة للعمل ككل‪ .‬بذلك يكون قد قعد للتنظيمات منذ بداياتها بما يخدم الهدف المصرح‬
‫به‪ ،‬والذي يتجلى في إخراجها من منطقة الفرع التطبيقي للسوسيولوجيا العامة إلى أفق أوسع وأرحب يبحث في األسس‬
‫‪.‬االبستمولوجية والمشاكل الميتودولوجية المرتبطة بها‬
‫لقد استحضر الكاتب وهو يؤلف فقرات الكتاب ذلك البعد البيداغوجي الذي يسكنه؛ فوجدناه يذيل كل فصل بخالصة مركزة‬
‫يشرح فيها مجمل استنتاجات الفصل‪ .‬كما اعتمد وهو يبسط أفكاره خطاطات توضيحية وإطارات تفسيرية‪ .‬وهذا من شأنه أن‬
‫‪. ‬ييسر للقارئ مهمة االستيعاب والفهم‬

‫إننا نعترف في قراءتنا لهذا الكتاب أننا حلقنا عاليا حول الكثير من الموضوعات واألفكار العميقة والتفاصيل الدقيقة الغنية‬
‫والمغنية ولم نوفها حقها‪ ،‬مدركين تمام اإلدراك أن القراءة في حد ذاتها ليست‪ ،‬بأي حال من األحوال‪ ،‬إعادة نشر للكتاب‬
‫بصيغة مختصرة بقدر ما هي محاولة ترمي إلى بسط الخطوط التي تبدو في نظر القارئ عريضة في المؤلف‪ ،‬وإن من‬
‫‪.‬شأنها أن تحفز القارئ المهتم على التوغل في عالم الكتاب األصلي‬