RoutledgeFalmer Studies in Distance Education

Urednici: Desmond Keegan i Alan Tait

Planiranje i razvoj učenja na daljinu

Planiranje i razvoj učenja na daljinu

Ova knjiga je namijenjena onima koji su počeli ili tek počinju ići na tečajeve učenja na
daljinu. Ona nudi praktične savjete o tome kako odgovoriti na vaše potrebe učenja,
proširiti svoju publiku i postati isplativa bez ugrožavanja kvalitete. Glavna područja
koja su obuhvaćena:
• Različiti pristupi učenja na daljinu i načela na kojima se grade.
• Različite vrste materijala učenja, medija i studentske podrške sustava.
• Kako razviti materijale učenja i studentske podrške sustava za tečajeve.
• Građevinska osiguranja kvalitete u procesu razvoja.
• Stjecanje potpore iz ustanove i vanjske agencije.

Sadržaj

Uvod 1

Dio 1
Cilj učenja na daljinu 3
1 Tipični ciljevi učenja na daljinu 5

Dio 2
Karakteristike učenja na daljinu 21
2 Široke karakteristike učenja na daljinu 23
3 Dizajn materijala učenja 41
4 Korištenje medija u učenju na daljinu 85
5 Studentska podrška sustavu 110

Dio 3
Razvoj materijala i sustava 133
6 Načela na kojima se gradi razvoj 135
7 Prva faza u razvojnom procesu 141
8 Preostale faze u razvojnom procesu 167
9 Prikupljanje podataka za osiguranje kvalitete i kontrlola kvalitete 182

Dio 4
Potpore institucija 201
10 Razina potrebne potpore institucija 203

Bibliografija 215
Indeks 219

Predgovor

Više od trideset godina, kada je osnovano Velika Britanija Pučko otvoreno učilište,
pružanje dodiplomske nastave na daljinu, bilo je mnogo onih koji su bili izuzetno
skeptični, ne samo o konceptu učenje na daljinu, ali i o kvalitetu bilo kakvih materijala
za učenje koja će se razmatrati na udaljenosti. Tijekom godina, sakupljeni dokazi
pokazali su da je pojam ispravan, ali i visoko kvalitetnih materijala, omogućuju
učenicima, svih dobi i u svim disciplinama, da ispune svoj potencijal. U svojoj knjizi,
Mega sveučilišta i znanja medija, vicekancelar u Velikoj Britaniji OU, Sir John Daniel,
razvoj ODL, osvrnuo se na potencijal novih medija i primijetio milijune učenika koji su
studirali uspješno.
Koncept ODL je prihvaćen od strane škole i fakulteta, korporativnih tijela i sveučilišta
diljem svijeta. To je koncept koji je zaplijenila strana vlade za pružanje obrazovanja i
osposobljavanja stanovništva / zaposlenika zahtijeva da nacionalne države
unaprijede vještine svojih zaposlenika i ostatu konkurentni. Dvije jednostavne
ilustracije služe kako bi potvrdile ovu tvrdnju. Prvo, u Velikoj Britaniji, Vlada je
postavila cilj da se udio onih ispod trideset godina starosti, za korist od visokog
obrazovanja, poveća od oko 30 posto
danas na 50 posto do 2010. Taj cilj neće biti postignut zgrada, osoblja i više
konvencionalne financiranje institucija. Drugo, nedavno izvješće otkriva da je Kina, u
zadovoljavanju potreba svojih učenika, razvija svoje učenje na daljinu i on-line
mogućnosti sa meta između 4 i 6 milijuna polaznika on-line do 2005, to su obrasci
repliciraju u cijelom svijetu.

Uvod

Ako razmišljate o mogućnosti izrade korištenja učenja na daljinu,potrebno je znati

više o tome u što je uključen, ili ako već imate takav rad u tijeku, potreban je savjet o
tome kako proširiti svoje ponude, kako doprijeti na sve veći broj studenata, kako
postati učinkovitija, te kako poboljšati kvalitetu vašeg proizvoda i sustava, onda je
ova knjiga proizvedena u skladu s vašim potrebama. Knjiga je podijeljena u četiri
dijela.
U Dijelu 1 ćete naći uvod u Učenje na daljinu, i što različitim pristupima Učenja na
daljinu nastojimo postići. Naći ćete da dizajneri pojedinih pristupa Učenja na daljinu
često imaju različita razmišljanja i namjere u ovom dijelu knjige tee potaknuti vas na
razmišljanje o tipičnim ciljevima Učenja na daljinu, a zatim odrediti za sebe ono što
vas možda se nadam da postići kroz razvoj ODL unutar svog područja.
Nakon što se jasno vidi o tome što biste željeli postići u Učenju na daljinu na svoje
područje, onda ćete biti u poziciji da razmišljate jasnije o vrsti pristupa ODL da je
vjerojatno u skladu s vašim posebnim potrebama. U Dio 2 ćete pronaći pregled
značajki Učenja na daljinu: vrsta self-studija materijala koji bi mogli biti razvijeni,
različite načine na koje mediji mogu biti korišteni, i tip studentskih potpora sustavu
obično navedeno u ODL. Cilj je da vas upozorimo na široki spektar opcija koje su
Vam dostupne, kao i potaknuti vas da sami odredite kombinaciju komponenata koje
je najvjerojatnije da će zadovoljiti potrebe koje imate na umu za ODL unutar svog
područja.
To je, naravno, jedna stvar je da se odlučite o vrsti studija materijala i studentskih
potpora sustava koji biste željeli razviti i sasvim drugog zapravo za proizvodnju
visoko kvalitetnih proizvoda koji će stajati do javni uvid, a to će napraviti veliki posao
razlika ako usvojite razvojni proces koji u sebi će ići dug put prema osiguravanju
kvalitete svojih proizvoda. U Dijelu 3 ćete naći opis razvojnog procesa koji uključuje
kvalitete strategije unutar njega je sastavni dio procesa. Opet, ne morate usvojiti
upravo isti pristup u svoj situaciji. To je načela koja su temelj procesa koji su važni, i
vas će se poticati na razmišljanje o tim i razviti vlastiti pristup razvoju materijala i
sustava temeljenih na iste osnovne principe.
Jedna od stvari koje će uskoro shvatiti da je skala i uspjeh bilo kojeg sistema ODL
koje se nadaju da su vjerojatno da će razviti depand u znatnoj mjeri na razini podršku
možete dobiti od svoje ustanove, a u Dijelu 4 Knjiga će vas potaknuti da pažljivo
razmotrite razinu institucionalne podrške, trebat će vam ako su vaši planovi su da se
realizira. Morat ćete razgovarati s kolegama u vezi opsega operacije vam predviđaju,
broj studenata koji će biti ciljani, njihov geografski položaj, vrstu potpore koje će
trebati, raspon tečajevi koji se nude, te raznolikost sustava podrške da će morati biti
razvijeni, za ovaj zauzvrat će odrediti stupanj institucionalne podrške morat ćete
dobiti, ako je projekt biti uspješan. Rasprava ovih problema namjerno je ostavio na
ovoj kasnoj fazi u knjizi, jer je mnogo lakše cijeniti vrstu institucionalne potpore koje
je vjerojatno da će biti potrebna nakon što su stekli dobro razumijevanje o prirodi
otvoren i učenje na daljinu i vezane procesu razvoja.
Cijela knjiga je zapravo o izgradnji osiguranja kvalitete u procesu razvoja, i nekoliko
riječi o tom aspektu može pomoći mjesto u procesu jasnije perspektive. Osiguranje
kvalitete ovisi o dva bitna uvjeta: prvi je specifikacija standarda za sve što je želite
proizvoditi-materijala, usluge ili sustava, a drugi je razvoj sustava ili postupaka koji će
vam omogućiti da proizvode ono što imate u um standardima naveden. U prvoj
polovici knjiga je zapravo bavi razvojem dizajna specifikacije za svaki pristup ODL da
biste mogli nadati da se razviju, a drugu polovicu se bavi određivanje postupaka koji
će vam trebati slijediti ako želite razviti pristup ODL koji će zadovoljiti navedene
zahtjeve.

Nepotrebno je reći, jedna knjiga se ne mogu nadati da će pokriti sve aspekte ODL u
dubinu, i ova knjiga nije iznimka. Međutim, s naglaskom na osnovne principe
planiranja, projektiranja, razvoja, proizvodnje i predstavljanje ODL, trebao bi ti dati
logički temelj na kojem će se graditi. Na kraju nekih poglavlja ćete pronaći u činjenici
reference na srodne knjige koje će vam pomoći da pogledam u dubinu greather na
teme koje su upućene. Konačno, to je vrijedno dodajući da, iako knjiga je osmišljen
kako bi pomogao onima u pitanju s planiranje i razvoj Open i učenje na daljinu, to
također može biti od vrijednosti za svakoga koji su uključeni u nastavu, obuku, razvoj
osoblja i uprave, koji je u pitanju s olakšavanje razvoja nastavnih materijala i sustava
studentske potpore, bez obzira da li je to za poučavanja na daljinu ili ne.

Dio 1

Cilj učenja na daljinu

Iako pristupi Učenja na daljinu mogu varirati u mjeri u kojoj su mjesto naglasak na
ono što nastojimo postići i načine na koje oni odu o tome, oni imaju tendenciju da
imaju mnogo toga zajedničkog, a u Poglavlju 1. naći ćete pregled tipičnih ciljeva
Učenja na daljinu. To su izražene u vrlo širokom smislu, a uključuju takve ideale što
su otvaranje obrazovanja za studente gdje god da se nalaze, povećanje pristupa
obrazovanju uklanjanjem nepotrebnih prepreka, poticanje cjeloživotnog učenja, i tako
dalje. Namjera je skrenuti pozornost na različite ciljeve temeljnih pristupa Učenja na
daljinu, i koji će vam pomoći odrediti one koji su najrelevantniji za bilo koje Učenje na
daljinu pristup da biste mogli razviti.
Prepoznat će te da različiti stupnjeviti naglasak može biti stavljen na tim ciljevima, a
to se često ogleda u imenovanje pristupa. Na primjer, u literaturi ćete naći reference
za otvaranje učenja, udaljenost učenja, otvoreno učenje na daljinu, otvoreno i
obrazovanje na daljinu ... Nepotrebno je reći, imena pristupa Učenja na daljinu bi bilo
nevjerojatno dugo, ako su pokušali, da bi odražavala sve ciljeve temeljne svakom
pristupu, i iako je imenovanje pristupa može biti važno u crtanje pozornost na neke
od svojih ključnih karakteristika, to je više važno da bude jasno da se široke ciljeve
na kojima se temelji pristup.

1 Tipični ciljevi učenja na daljinu

Sadržaj
Uvod 5
1.1 Otvaranje pristupa učenju 6
1.2 Odgovori na potrebe studenata 8
1.3 Dizajn materijala samoučenja 10
1.4 Potpora studenata 13
1.5 Isplativosti 15
1.6 Kvaliteta materijala i sustava 18
U perspektivi 18
Sugestije 20

Uvod
U ovom poglavlju ćete pronaći pregled stvari koje nastavnici obično koriste pristupu
Učenja na daljinu pa će te biti u mogućnosti to učiniti. To su izraženi u smislu širokog
ciljeva, a uključuju takve ideale što su one otvaranja obrazovanja za studente gdje
god da se nalaze i daju studentima uz redovite, stalnu podršku.
Prva grupa od ciljeva je o otvaranju pristup obrazovanju, koji je, otvarajući
mogućnosti za studente kako bi naučili ono što oni žele naučiti gdje god da se
nalaze.
Drugoj skupini ciljeva odnosi se odgovori na potrebe učenika, te korištenje pojam
učenja u naslovu otvoreno i učenje na daljinu.
Treća grupa ciljeva se bavi s načinima na koji studenti uče iz kreiranih materijala za
samoedukaciju. Kvaliteta tih materijala je važna ali njihov krajnji uspjeh će ovisiti o
razgranosti mreže studentske potpore. Kada se govori o učenju na daljinu najčešće
se misli o opsegu funkcioniranja na daljinu sa studentima u izolaciji gdje je jedan od
glavnih faktora koji osigurava uspjeh učenja na daljinu potpora od strane učitelja.
Ovo je dakle, fokus četvrte grupe ciljeva. Za učitelje i vladine službenike razmatranje
kreiranja ovog načina učenja jedan od glavnih ciljeva je uočiti ekonomičnost kada se
uspoređuje sa tradicionalnim učenjem(tzv. Frontalno predavanje). Može se zaključiti
da se ekonomičnost oslanja na razgranatost i relativno velik broj studenata pri učenju
na daljinu, a sljedeća grupa ciljeva ističe neke od glavnih pristupa učenja na daljinu
kojim bi bio ekonomičniji.
Nije potrebno naglasiti da je ekonomičnost učenja na daljinu važna, ali jednako je
važno osigurati da je pruženo učenje i znanje najveće moguće kvalitete. Iako je
važno u svim načinima učenja osigurati maksimalnu kvalitetu, ovdje je još i
naglašenije gdje poučavanje dolazi do velikog broja studenata i teži da bude
jednostavnije od tradicionalnog učenja. Stoga naglasak mora biti stavljen na kvalitetu
materijala i sistema učenja na daljinu.

1.1.Otvaranje pristupa učenju

Razvijatelji učenja na daljinu su zabrinuti zbog širenja učenja ovog tipa na veći
raspon(broj) studenata. U nastavku ćemo razmotriti pokušaje učenja na daljinu da
omoguće učenje otvorenog tipa gdje god da se nalaze i njihovim pokušajima da
povećaju pristup učenju uklanjanjem nepotrebnih zapreka.

Učenje na daljinu za studente gdje god da se nalaze

U ranim početcima UK Otvoreno Sveučilište su dobili specifičnu prepoznatljivost
zbog načina na koji su otvorili prilike za učenje UK studenata bez obzira gdje su
locirani. To je utemeljilo razvoj efektnijih metoda učenja na daljinu. Osnovna filozofija
je da učenje dostave učenicima u njihovim domovima, poslovima ili drugim lako
dostupnim centrima, nego da dovode studente učiteljima. Odmah je otvoreno
sveučilište koncentrirao da dopre širom UK ali nije trebalo dugo da stigne van
državnih granica -do vojnih baza i drugih dijelova Commonwealtha – i sada uz
pomoć on-line učenja doseže do svih dijelova svijeta i s većim brojem kolegija.

Povećan pristup učenju uklanjanjem nepotrebnih prepreka

Iako učenje na daljinu studentima ima važnu ulogu za učenje, pristup učenju može
biti poboljšan uklanjanjem nepotrebnih prepreka. Način na koji je UK Otvoreno
Sveučilište pokušalo ukloniti prepreke vas može stimulirati da razmšljate o ovoj temi.
Kada je osnovana 1969. UK Otvoreno Sveučilište je vjerovalo da su upisni zahtjevi
tradicionalnog sveučilišta nepotrebna prepreka za potencijalne studente i u početku
iako su savjetovali upisnike na što bi trebali obratiti pažnju kako bi se nosili s
pojedinim programima studiranja. Postavlja se pitanje da li bi se ta odluka trebala
staviti u ruke studenata ili ne. Sveučilište je željelo, koliko je to god moguće, otvoriti
vrata potencijalnim, a njegovo ime predstavlja njihovu politiku otvorenog tipa.
Neke institucije se boje politike otvorenog tipa vjerujući da neće biti u mogućnosti
filtrirati manje kvalificirane studente što bi dovelo do neizbježnog snižavanja
standardnih postignuća Otvorenog Sveučilišta. Odgovor Otvorenog Sveučilišta je
postavljenje jasnih standarda koji trebaju biti postignuti na njihovim kolegijima
osiguravajući da su ti standardi usporedni s onima u drugim visoko obrazovnim
institucijama. Ipak bilo je vrlo značajnih odstupanja u početnom znanju, bilo je
neizbježno da će manje kvalificirani studenti trebati više vremena i potpore da
ostvare standarde, a to ih je stavljalo pod izvjestan pritisak. Jedno od razvijenih
riješenja je da razviju pripremne kurseve za svaki od osnovnih kolegija kako bi manje
kvalificirani studenti mogli prikupiti dovoljnu količinu znanja i vještina s lagodnijim
tempom kako bi se uveli u samu osnovu kolegija. U ovom nastojanju Sveučilište je
otvorilo svoja vrata mnogim mane kvalificiranim studentima koji inače nebi mogli
profitirati od visoke edukacije.
Kroz godine UK Otvoreno Sveučilište je bilo zabrinuto za edukaciju otvorenog tipa z
studente zbog uklanjanja nepotebnih prepreka te za razvoj i eksploataciju metoda
učenja na daljinu. Ipak, nisu sve institucije stavile naglasak na učenje otvorenog tipa.
Naprimjer UNAM i IPN u Meksiku su odvojili jedinicu učenja otvorenog tipa i učenja
na daljinu. U obe institucije osnovna svrha učenja otvorenog tipa je bilo otvaranje
učilišta za dobro kalificirane studente koji nisu bili u mogućnosti pristupiti
tradicionalnim sveučilištima i nisu se bavili toliko učenjem na daljinu. Iako su
studentima bili osigurani materijali za samoučenje morali su pohađati centralnu
instituciju kako bi bili na predavanjima i pristupili ispitima, a većina studenata
uključenih u program su bili lokalno stanovništvo. U kontrast tome učenje na daljinu
se koristi kako bi se poboljšali profesionalno (kao što su socijalni radnici, medicinske
sestre, menageri, odvjetnici, inženjeri). Ipak, pristup je u neku ruku bio ograničen jer
su trebali ispuniti tradicionalne upisne kvalifikacije. Jasno, dvije institucije su razvile
dva različita pristupa istom problemu koji je imao UK Otvoreno Sveučilište.

1.2. Odgovor na potrebe studenata

Najviše institucija uključenih na program učenja na daljinu stavlja bitan naglasak na
važnost reagiranja porebe studenata te iz toga slijedi opis student-centar pristup.
Jedan on načina reagiranja na potebe studenata je omogućiti mu dovoljno slobode
kako bi mogao odrediti svoje ciljeve. Nepotrebno je za reći da ne možemo pomoći
pojedincima da ostvare svoje ciljeve osim ako ne žele pomoć i imaju zacrtane ciljeve
koje žele ostvariti. Trebali bi učiniti sve kako bi pomogli studentima prepoznati vlastiti
potencijal, ohrabrivati ih da razmisle o tome što žele ostvariti i pogodnosti koje mogu
izvući iz ovog procesa. Također trebamo ih poticati da budu u tijeku procesa
samorazvoja i što je moguće više poticati ih na proces cjeloživotnog obrazovanja.

Dozvoliti studentima što je moguće više slobode kako bi mogli odrediti svoje
ciljeve

Studenti će vjerojatno biti više motivirani za postizanjem navedenih ciljeva ako ih

percipiraju kao važne i relevantne za njihove potrebe. Najbolji način da se to postigne
je dati studentima što je moguće više slobode kako bi mogli odrediti svoje ciljeve.
U početku UK Otvoreno Sveučilište je ponudilo studentima ograničen broj izbora
-najviše zbog toga jer je moralo uspostaviti svoju vjerodostojnost kao sveučilište i
stoga je u početku bilo koncentrirano na razvoj dodiplomskih programa. Ovo je
značilo da su tečajevi otvoreni za studente određenog stupnja ma koliko su se žalili
na ograničenu grupu studenata. Širi broj tečajeva se naknadno razvio izvan
dodiplomskih programa pod okriljem stalnog obrazovanja obuhvaćajući područja
poput zdravstva i socijalne skrbi omogućuje studentima mnogo širi raspon izbora
nego u početku kad su studenti mogli upisati tečajeve u sklopu nastavka obrazovanja
i dodiplomskih programa. Barijeru između ova dva područja uklonjene su kada se
studente potaklo na upis za tečaj koji žele nakon što su savjetovani na koje tečajeve
ili kombinaciju tečajeva mogu računati nakon potvrde svjedodžbe, diplome i stupnja
obrazovanja.
Daljna sloboda izbora je poticaj kroz studentske projekte koji se nalaze na širokom
rasponu tečajeva kroz sveučilište. U poticanju studenata da prepoznaju svoje ciljeve
nadamo se da će ih to potaknuti da se uključe u proces učenja, da će biti zadovoljni
te će biti potaknuti na daljni studij.

Pomoć studentima da prepozaju svoje mogućnosti

Jedan od načina poticanja samorazvoja je izložiti studente situacijama i problemima

koji ih čine svjesnima postojećim ograničenjima i pogodnostima koje bi mogle
proizaći iz daljnjeg samorazvoja. Naprimjer studentima bi se mogle izložiti nove ideje,
novi načini gledanja stvari kroz tv programe, posjetima novih okruženja, posebnim
člancima i raspravama koje izazivaju njihovo percipiranje stvari. Kako god treba voditi
računa da se takve aktivnosti vode u poticajnom okruženju osiguravajući da se ti
izazovi ne percipiraju kao prijetnja.
Iza ovog pristupa stoji Hunt (1971) koji tvrdi da se razumijevanje pojedinosti kreće
progresivno naprijed od jedostavne do složenije razine, ali uz rizik da razvoj bude
zaustavljen na nekoj razini ako se pojedinac osjeća zadovoljnim sa svojom
postojećom razinom znanja. Daljni razvoj ovisi o nezadovoljenosti pojedinaca u
nekim svojim postojećim konceptima te u skladu s tim Hunt preporučuje izlaganje
pojedinaca situacijama i problemima koji izazivaju njihove postojeće koncepte bez
upozorenja.

Poticanje cijeloživotnog obrazovanja

Nema sumnje da je cijeli naš život pod utjecajem raznih promjena. Od nas se traži da
funkcioniramo na različite načine u našim poslovima (novim metodama upravljanja),
da upravljamo novim vrstama opreme (računalima i ostalim uređajima visoke
tehnologije), obrađujemo informacije (znanstvena istraživanja) te trebamo stalno
nadograđivati naše znanje shvaćanja i vještine. Ideja da obrazovanje i samo-razvoj u
ograničenom razdoblju ranog života može zadovoljiti naše potrebe cjeloživotnog više
ne vrijedi. Umjesto toga obrazovanja i samo-razvoja treba da se shvati kao
kontinuirani proces koji nam omogućuje ne samo da se nosi s promjenama, ali i
kontinuirano razvijati tijekom života u procesu cjeloživotnog učenja.

1.3 Dizajn samouprave studija materijala

Samostalno učenje materijali imaju važnu ulogu u ODL, i njihova učinkovitost ovisi u
velikoj mjeri o strategijama ugraditi u njih. čitav niz strategija mogla biti spomenuto,
ali ja ću ograničiti moji komentari na tri posebno važne ones.the prvi bi se pojaviti biti
očita, a to je u razvoju self-studija materijala trebali bi se osiguralo da su self-study
materijala strukturirani INA logika način. Strategija drugi, vrlo tipičan od ODL je da
korištenje multi-medijski pristup kako bi se olakšalo učenje odabirom najprikladnijeg
medija, ili kombinaciju medija, za podučavanje i učenje svrhe. namjera je omogućiti
studentima da koriste svoje osjetilo za optimalni učinak. treći strategija je izgradnja
activies u self-studija materijale koji će poticati duboko onih koji su uključeni u visoko
obrazovanje.

Osigurati da-nastavnih materijala samouprave strukturirani logičan način

Prečesto students su introducted konceptu nakon ne znajući kamo je to da ih

uzimate. kognitivne teorije (ausubel, 1968) sugests da detaljno učenje bi trebao biti
predstavljen u logički okvir rada, i to od početka studenata ramena biti svjesni
logičkih odnosa između Varios komponenti. bez točke u procesu učenja treba
studentima biti nejasno kako bi se ono što su postigli, ili kako će to pridonijeti
ciljevima koji se žele postići. prema ausubel, pružanje broadd okvir na tragu
navedeno će zapravo olakšati asimilaciju detaljnije učenje pratiti s okvirom postaje
sastavni dio kognitivne strukture. similary, behaviourist teorije sugeriraju da su ciljevi
koji se žele postići i sredstvima za njihovo postizanje treba Cleary identificirati ..
učenika također treba pružiti pomoć i quidance da postignu svoje ciljeve, a njihova
dostignuća treba steći odgovarajuće priznanje. studenti trebaju da se vidi da su
stvaranje napredak i treba da se osjećaju ciljeve naprijed su ostvarive ako su
napraviti daljnji napredak.
Čineći korištenje multi-medijski pristup bi se olakšalo učenje

Mnogo se mogu izvoditi na bilo kojem mediju, ali mogućnost korištenja raznih medija
može znatno ojačati proces nastave i learning.the primjeri koji slijede ilustriraju dvije
sasvim različite načine na koje bi to moglo postići.
u pomaganju učenicima da nauče strani jezik, ako bi bilo teško zamisliti kako
slušanje i govorenje vještina se može razviti bez studenti biti u mogućnosti slušati
jezik se govori, a malo je sumnje da neki fofm audio-medija će biti potrebni za u tu
svrhu. Isto tako, bilo bi teško zamisliti kako učinkovite vještine čitanja i pisanja se
može razviti bez tekstualnog materijala. u jeziku naravno da stoga može očekivati da
vidi studente kreće naprijed i natrag iz jednog medija u drugi-od teksta do audio
videoto tekst, i tako dalje, ali to je samo jedan od načina na koji različite mesia mogu
se koristiti .
Nasuprot tome, bit će vrijeme kad ima smisla za studente na korištenje kombinaciju
medija na jednom te isto vrijeme. Na primjer, student obavlja pokus , možda ćete ga
pronaći korisne za dobiti upute o audio kazeta, jer bi to ostaviti slobodne ruke da
manipuliraju opreme i napraviti bilješke i njegove oči će biti slobodni da se oprezni
opažanja. u ovom slučaju student je čineći korištenje kombinacije medija na jednom
te isto vrijeme.
tečajeve, ili programera, koji koriste različite medije više medija, bilo sekvencijski ili u
kombinaciji, mogu se opisati kao multi-medija u nature.in Posljednjih godina pojam
multi-medija je došao da sve više biti povezan s računalnim programima, isticanja u
kojoj mjeri računala su u stanju iskoristiti raznim medijima (uključujući tekst, grafiku,
slike, zvuk i video), na žalost, termin je donekle bio zlostavljan s daleko previše
računalnih programa koji se opisuje kao multi-medija, kada oni nude litllle trun koji
on-line tekstualnog interakcije. korištenje računala ne čini program multi-medija, a to
je do programeri dokazati da njihovi proizvodi su multi-medija u najširem smislu prije
donošenja takve tvrdnje. Daniel (1996, p 121) mjesta subjekata u perspektivi u
sljedećim uvjetima.
većina mega-sveučilišta već sebe nazivaju multi-media distane nastave sustava. do
sada, međutim, razne komponente medija od onih nastavnih sustava su došli na
odvojenim podržava, to je sada moguće kombinirati više od medija koje dostavlja
određeni skup naravno materijala na jednom podršku. CD-ROM-a kao vodeće struje
tehnologija za tu svrhu.

Poticanje dubljeg, a ne površnog učenja

Gdje studenti studiraju u izolaciji, kao što je često slučaj u otvorenim i učenje na
daljinu, to je sve previše lako za njih da usvoje ono što Marton i Saljo (1976) opisuju
kao površinski pristup učenju-nastojali da se koncentriraju na memoriranje činjenica i
detaljne informacija bez razmišljanja o temeljnim pretpostavkama i argumente. Što je
potrebno, posebice u visokom obrazovanju, što je i Marton Saljo opisuju kao duboki
pristup učenju-da je pristup u kojem studenti koncentrirati više na razumijevanju
cjelokupnog poruke koja se prenosi i pretpostavke o wuch se ona temelji. Znatan
effors su napravljene u Velikoj Britaniji OU za poticanje dublji pristup učenju misli
izgradnju activies i projekata u tijeku.
Zgrada activies i projekata u tečajeve neće samo po sebi rezultirati u dublji oblik
učenja, aktivnosti i projekti mogu biti dizajnirane u različite oblike zadovoljiti različite
potrebe. Na najjednostavnijoj razini od različitih oblika zadovoljiti različite potrebe. Na
najjednostavnijoj razini oni mogu biti dizajnirani da pružaju studentima jednostavno
uz sredstvo provjere svoje znanje i razumijevanje ili njihovu sposobnost da se
primjenjuju novo stečena knowlage na nove situacije. Oni svibanj biti dizajniran s
ciljem da pomaže studentima da razviju specifične vještine, kao što thos rješavanja
problema, donošenja odluka i komunikacije. Međutim, na više ambiciozan razini,
može biti dizajniran s ciljem poticanja učenika da preuzmu više odgovornosti za ono
što im je činiti i ono što su naučili, pomažući im da preuzmu veću kontrolu nad
vlastitim učenjem.
Prema svrhu za koju su namijenjeni, projekti i aktivne mogu imati različite formate. U
jednom ekstremnom one mogu pružiti studentima s vrlo preciznim navođenjem,
ostavljajući kontrole jako puno u rukama nastavnika, a na drugim ekstremnim oni
mogu biti vrlo otvorena s kontrolom mnogo više u rukama student.In oprezni
proučavanje prirode activies Lockwood (1992) u svojoj knjizi Aktivnosti u self-
instrukcijski tekstovi pruža brojne primjere različitih tipova aktivnosti, dok je Henry u
svojoj knjizi Podučavanje kroz projekte pruža širok spektar primjera preject formata.
Oba autori naglašavaju važnost se jasno kao u svrhu aktivnosti ili projekta se
razvijati, i obje pružaju bogatstvo savjeta razvoja activies i projekata.
U preporučuje upotreba activies i projekte poticanja duboko učenje, to je priznati da
studenti često imaju sasvim različite postavke kako uče. Neki mogu uživati u učenju
misao activies i projekte rada, dok su drugi svibanj naći takav pristup teško i
frustrirajuće. Neki mogu biti sretni da pročitate rext na svoje, dok drugi svibanj
pronaći ovaj dosadan i dosadan. Neki svibanj preferirati više vizualni pristup uživaju
gledajući televiziju ili video prigrammes, dok drugi preferiraju poticaj i učenje da bi se
mogle ostvariti misli rasprave u malim skupinama. Tamo gdje učenici mogu iskoristiti
svoje željene stilova učenja je shvatiti da učenje može biti poboljšava (Dunn, 1984).
Međutim, to je također priznati da studenti mogu razvijati nove stilove učenja (Bargar
Hoover, 1984: Hyman i Rosoff, 1984, Joyce, 1984) čime se povećava raznolikost
načina na koje bi mogli naučiti, ali gdje studenti se očekuje da će razvijati nove
stilova učenja učenja im treba dati odgovarajuće smjernice i i podršku. Uk OU
pokušava osigurati ovu vrstu NN vodstva i podrške ne samo u pomaganju
studentima da razviju vještine vezane uz projekte, ali i pomažući im da razviju
osnovne vještine studija.

Studentske potpor

Međutim, dobro osmišljen self-studija materijala može biti, tamo će neizbježno biti
prigode kada učenici će trebati daljnju potporu. Najočitiji oblik podrške je da je
potrebno riješiti akademskih ili osobnih problema, ali za studente koji studiraju u
izolaciji moralne podrške može biti jednako važno. Iako bismo mogli osigurati različite
oblike podrške misli stambene školama i lokalnim vodičima, ovo je vjerojatno da će
biti na povremene osnovne, i mi također je potrebno učiniti svaki napor kako bi se
osiguralo da odgovarajuća podrška dostupna je studentima kao i gdje je potrebna.
Dobro ste odlučili da se razvije tip sustava potpore koje se koriste u Velikoj Britaniji
OU čineći korištenje tutora, savjetnika i self help groups. Međutim, da bi se osiguralo
potporu uzima u obzir lokalni uvjeti-tip učenika koji su uključeni i lokalnom okruženju.

Osigurati da se odgovarajuća podrška je na raspolaganju studentima kao i

kada im je potrebna

Zbog zahtjeva u pogledu organizacije i troškova, neki oblici podrške može biti na
povremene basic.Thus u Velikoj Britaniji OU zadatke i tutoriali na mnogim tečajevima
se može ponuditi više od jednom mjesečno, dok su stambene škole mogu se nuditi
samo jedanput tijekom prezentacije naravno, a ponekad ne na all.Such podrške
mogu imati vrlo važnu ulogu u, naravno, ali u isto vrijeme to može učiniti malom
odgovoriti u tijeku, iz dana u dan potrebama učenika.
dodatna podrška je potrebno na više redovito, u tijeku basic.Do ne zaboravljajući da
su studenti vjerojatno provesti većinu svoga vremena studija u njihovim domovima ili
na radnom mjestu, te im je potrebno redovito stalnu podršku. To se najbolje moglo
biti pod uvjetom da misli interpersonalne kontakte s učiteljima, i kolege studenti-s tim
se misli pretrpio takvih mehanizama kao što su telefonski kontakti, telefonske
konferencije, sastanke lokalnog, računala veze, računalo-conferecing i video-
conferecing spomenuti samo neke.

Pobrinite se da podršku uzima u obzir lokalni uvjeti

Velika Britanija je osnovana OU sa zrelim učenicima u vidu, i početkom studija

McIntosh i Woodley (1980) podržao je mišljenje da je student izvedbe unutar ovog
sustava se povećava sa povećanjem dospijeća do trideset godina, niveliranje off
izvan ove točke.
Postoji mnogo razloga zašto zreli učenici odnosno učenice imaju tendenciju da
preferiraju tip mogućnosti koje nudi u Velikoj Britaniji OU. On svibanj se da oni žele
nastaviti raditi zbog financijskih razloga ili na izbjegavanje prekida njihove karijere.
Oni svibanj žele ostati kod kuće brinuti o svojoj djeci. Oni mogu biti onemogućene i
sposobna ili ne želi prisustvovati više tradicionalnih institucija učenja, ili oni svibanj
žive u udaljenim područjima i ne mogu nastaviti studij na druge načine. Bez obzira na
razlog, glavna stvar je da su odlučili nastaviti svoje studije u Velikoj Britaniji kroz OU.
To je njihova prednost. Oni imaju tendenciju da budu zrele, dobro motiviranih
pojedinaca, koji su u mogućnosti nositi se dobro s tipom okruženje za učenje koje u
Velikoj Britaniji OU.
Sustavi za podršku pod uvjetom da u Velikoj Britaniji OU su opisani u nekim
detaljima u poglavlju 4. Međutim, oni nisu jedini oblik podrške sustava koji može biti
razvijen, a ako ste mislili na pružanje ODL za jako mlade studente, sasvim različiti
oblici podrške sustava i može biti potrebna. Primjer može ilustrirati točke.
U kasnim 1970-ih vlada Indonezije utvrđeno da bi devet godina osnovnog
obrazovanja univerzalno dostupni. Međutim, u 1979, priznajući da nije bilo dovoljno
škola i nastavnika u konvencionalnim Junior High School sustava za provedbu ovih
pravila u okviru njegovih postojećih petogodišnji plan, vlada je odlučila iskoristiti
otvorene i učenje na daljinu za postizanje svojih ciljeva, i postaviti pilot sustav Open
Junior High Schools (Sekolah Nenengah umum Tingkat Pertama Terbuka, obično se
nazivaju SMPT). Neobična značajka ovog sustava (u usporedbi sa sustavima za više
zreli učenici odnosno učenice) je način na koji učenici su se pod nadzorom u svom
radu.
"Učenje centri" postavljeni su u lokalnim zajednicama-u bez obzira na zgradama bili
dostupni, no često u postojećim osnovnim školama sa studijama koje se odvijaju
izvan normalnog osnovne škole sati. Supervizori su regrutirani za nadzor studentima
i dati im s eteričnim smjernice, ali ne i učiti, jer supervizori bi trebali biti kvalificirani
Junior High School učitelja. Umjesto toga studenti su se očekuje da studij pod
uvjetom centralno, self-studija materijala.
Male skupine učenja centara svaki povezan s centralno smješten "Majka škola" -
konvencionalni Junior High School - uz svaki Majka škole biti odgovoran za sve
aspekte nastave unutar povezanih klastera. Jednom tjedno studenata se očekuje da
će pohađati nastavu u školi Majka - za grupne diskusije, rješavanje problema,
laboratorijski rad, traka-slajd prezentacije, televizija prikazivanja, procjena, i tako
dalje. Zauzvrat Majka škole je odgovoran za osiguravanje da aktivnosti glatko u
učenju povezani s centrima, te dvosmjerne radio-veze su posebno razvijeni kako
osigurati trajnu podršku studentima i supervizora.

1.5 Isplativosti

Za nastavnika i državnih službenika razmišlja o postavljanju otvorenih i učenje na

daljinu, jedna od glavnih atrakcija ODL je percepcija da je puno isplativije od licem-u-
lice nastavi (FFT) u tradicionalne institucije. To je vrlo važno tvrde da, i mora biti
opravdana, ali kao što ćemo vidjeti u tekstu koji slijedi postoji bogatstvo podataka za
podršku zahtjev, pa vrijesak kao student brojevi uključeni su relativno visoke. Iz toga
slijedi da se u razvoju sustava ODL je važno za optimizirati studenata brojeve ako
sustav razvijen je kako bi bila isplativa.
 Kao što ćemo vidjeti, veći broj studenata na razinama potrebno je izuzetno teško,
ako ne i nemoguće, ako se središnje akademika očekuje da poduzme zadaće kao
što su odredbe tutorijali, pomaže učenicima da prevladaju svoje probleme, subjekt
ocjenjivanja studenta, i tako dalje. Ukoliko student brojevi se proširila i na razinama
koji će osigurati isplativost sustava, pažljivo razmatranje će trebati da se dati kako bi
to moglo postići. U tekstu koji slijedi bit će tvrditi da je način postizanja tog je za
decentralizaciju sustava studentske potpore.

Optimizirajte student brojevi

Sljedeći bi vam dati neke ideje o tome kako troškove ODL i FFT su u odnosu, te u
isto vrijeme bi vam dati neke naznake u kojoj su mjeri ODL Čini se da je više isplativo
nego FFT.
 Jedna od glavnih razlika između starog i FFT je činjenica da su fiksni troškovi ODL
(naravno troškova razvoja, centralno institucionalne troškovi, regionalne
institucionalne troškovi, i tako dalje) imaju tendenciju da se mnogo veći od onih FFT,
dok varijabilnih troškova ODL (kao što je to podrška studentima koji ovisi o broju
studenata), imaju tendenciju da se znatno niže po studentu kada je broj studenata
koji su uključeni je relativno visoka. U ranoj studiji koja je ovaj u potpunosti u obzir,
Laidlaw i Layard (1974) je zaključio da kada se student brojevi u Velikoj Britaniji OU
premašio 21.691 postalo isplativije nego FFT u drugim britanskim sveučilištima, uz
cijenu koristi izvan ovog prag raste s veći broj studenata.
   U sličnoj studiji Rumble (1987) napomenuo da minimalni broj potrebnih u Velikoj
Britaniji OU tečajeve kako bi im isplativije nego njihovi kolege varira od tečaja do
tečaja. Na primjer, on je napomenuo da break-čak i točka na jednom od ranih
Zaklade Tečajevi (A100) dogodila kada student broj dosegao 2658, dok je break-čak
i točka na jednom od Post Zaklade Tečajevi (S22-) dogodila kada je učenik dostigao
broj 800 . To ne iznenađuje, što su Velika Britanija OU ulaže daleko više novca u
razvoj i naknadne potporu Zaklade Tečajevi nego na Post Zaklada Tečajevi -
djelomice i zato što se pretpostavlja da su studenti na razini Zaklada je potrebno više
podrške, a dijelom zato što većem broju upisanih o osnivanju Tečajevi opravdava
veća ulaganja.
Rumble studija pruža potvrdu činjenice da su cijene ODL predmeta uvelike ovisi o
tome što je uloženo u njih, a to sugerira da je u izradi usporedbi između ODL i FFT
moramo osigurati da su mi usporedbe tečajeve slične kvalitete. Jedan je način da se
to postigne je da se uporede troškovi studenata koji diplomiraju unutar pojedinih
sustava, jer to se fokusira pažnju na uspjeh stopa i drop-out cijene, i kao takav pruža
neki pokazatelj relativne kvalitete sustava koji se u usporedbi.
Iz studija koji je drop-out stope u obzir, Wagner (1977) je zaključio da je godišnji
trošak ponavljajućom potpore s punim radnim vremenom dodiplomski u UK OU bio
manji od jedne trećine troškova podrške dodiplomski u tradicionalnom FFT
sveučilišta. U razmatranju podataka Wagner primijetio da studenti upisuju na
dodiplomskoj nastavi u FFT sveučilišta su vjerojatno da će imati najmanje dva
Advanced Level certifikata, a studenti upisuju s UK OU su vjerojatno da će biti puno
manje kvalificirani. S tim na umu je zaključio da je njegova figura podcijenjeni
financijske prednosti u Velikoj Britaniji OU, budući da više ulaznih bio potreban za
proizvodnju diplomanata unutar OU nego u svojim FFT kolegama.
 Budući da ekonomičnost je tako važno pitanje, dobro ste svibanj želite pogledati u
nju u mnogo većoj dubini. Ako je tako, vi ćete naći odličan uvod u tehnike usporedbe
troškova u Keegan knjizi, temelji obrazovanja na daljinu (1996, str 165-183). Također
ćete naći podatke iz širokog spektra studije isplativosti u Danielu knjizi Mega-
sveučilišta i znanja Media (1996, pp.31, 60-65) iu Moore i Kearsley knjiga
Obrazovanje na daljinu: Sustavi View (1996, str . 71-74). Svi dolaze na osnovi istog
zaključka, naime, ODL može biti vrlo isplativo, tako dugo dok se isporučuju na
dovoljno velik razmjera da amortizirati visokih troškova ulaganja potrebna.

Decentralise studentske potpore sustava

Jedna od najčešćih grešaka u postavljanju ODL sustava je stvoriti visoko

centralizirani sustav koji je nemoguće proširiti. S početkom u malom način, središnje
akademika često postavljaju, ne samo da razviju self-studija paketa za učenike, ali i
pružiti tutoriali i poduzeti naknadne procjene studenata. Problem s takvim sustavom
jest da, ako student brojevi povećati, akademski opterećenje povećava, a središnje
akademika pronaći sebe trošenje većinu svog vremena u tijeku održavanja, a ne u
razvoju novih kolegija. Središnji akademici uskoro postati preopterećena, i daljnje
širenje studentskih brojeva postaje nemoguće.
Što je potrebno je sustav u kojem student brojevi se lako može proširiti bez
overstretching raspoloživih sredstava. Uobičajeni način da to učinite je da zaposli
učitelji u regijama pružiti studentima sa lokalnim podršku - poduzimanje zadaće kao
što su pružanje tutoriali i ocjenjivanje učenika u njihovom mjestu. To ostavlja središnji
akademika slobodno koncentrirati na razvoj daljnjih tečajeva. To čini puno smisla za
niz razloga.
Učenicima se mogu zaposliti na dio-vrijeme osnovi na manje rashode od središnje
akademicima. Oni su često već imaju posao kao profesori ili predavači u regijama, i
vjerojatno će biti uzimajući u posao za niz razloga. On svibanj se da će otvoriti daljnje
mogućnosti za karijeru, oni svibanj pronaći vrijedne da se dobije pristup za
proučavanje materijala koje su razvili stručnjaci u polju, to može biti da su oni to rade
za dodatne financijske koristi, ali, bez obzira na razlog, oni ne moraju biti visoko
kvalificirani kao središnji akademika razvoju nastavnih materijala, a može se recuited
mnogo jeftinije.
Kada student brojevi rastu, sve jedan je da je povećanje osoblje studentske potpore
u regijama - tutors posebno - središnji akademici bavi razvojem nastavnih materijala
ostat će uglavnom nepromijenjen takvim ekspanziju.
 Potrebno da bi jasna razlika između središnje akademici (koji su uključeni u toku
razvoja) i tutori (pružanje podrške student) primjenjuje čak i kada svi nastave i
studentskih potpora je on-line. To je još uvijek važno biti u mogućnosti povećati broj
studenata ako se odnose tečajevi su biti isplativo, a za sve razloge već dao, jedan od
najboljih načina postizanja tog je zapošljavanje za pružanje studentske potpore.

Problem isplativosti je od posebnog značaja zbog toga što naglašava glavne

razlike između ODL i FFT sistema, a slijedeće je potrebno naglasiti:
- Postavljanje ODL tečajeva traži veće početno ulaganje nego odgovarajući FFT
tečajevi, a to mora biti pomak naspram ponavljajućim računanjima što boljeg
dohotka uz što manji trošak poučavanja za velik broj učenika u ODL-u.
- Podrška studentima u FFT-eu je veoma centralizirana, ali u ODL-eu treba biti
što više decentralizirana kako bi se olakšao razvoj učenicima, a da se iz toga
proizađe dobit.
- U FFT-eu većina nastavnog vremena je u centralnim odgojno-obrazovnim
ustanovama potrošena za davanje podrške učenicima licem u lice. Nasuprot
tome, većina nastavnog vremena centralnih odgojno-obrazovnih ustanova u
ODL-eu se potroši na razvoj novih tečajeva.
- Sve dok broj studenata premašuje potrebni prag, trošak podrške učenika u
ODL-eu je mnogo manji nego od podrške učenika u FFT-eu.

1.6. Kvaliteta materijala i sistema

Uvijek je vrlo važno pokušati osigurati poučavanje s najvećom mogućom kvalitetom,

a to je još važnije kada se radi o ODL-u gdje se materijali sa samoučenje proslijeđuju
velikom broju učenika i obično su više podložni uvidu javnosti nego što je to slučaj u
FFT ustanovama. Stoga je posebno važno za ODL osigurati kvalitetu materijala za
samoučenje te za sisteme podrške studentima.

Osigurati to da materijali za samoučenje te sistemi za podršku studenata budu

najviše moguće kvalitete
Najbolji način osiguravanja kvalitete ODL-a je kroz jamčenje kvalitete i kroz
procedure kontrole kvalitete u procesu razvoja, a način na koji se to može postići se
detaljno razmatra u Cjelini 2.

Pregled
Ciljevi istaknuti u ovom poglavlju su razmotreni u okviru mnogo pristupa ODL-u, a
treba im se pridati pažljivo promišljanje kada se razmišlja o tome što bi željeli postići
u razvoju vlastitog pristupa ODL-u. Međutim, ciljevi ne bi trebali biti shvaćeni kao
konačni popis koji isključuje sve drugo. Odgojno obrazovni djelatnici uključeni u
razvoj tradicionalnijih pristupa poučavanju i učenju su desetljećima temeljili svoje
ciljeve na načelima koja su proizašla iz područja kao što su kognitivna psihologija,
teorija podražaj-odgovor, socijalana psihologija te iz istraživanja o osobnoj motivaciji
i međuljudskom ponašanju. U vrijeme kada je ODL bio u svojim začecima Hilgard i
Bower su (1975, str. 608-609) utvrdili više od dvadeset načela poučavanja i učenja
proizašlih iz takvih područja. Temeljeni na srodnim istraživanjima, ova načela
prepoznaju načine olakšavanja učenja te su lako pretvorena u ciljeve koji se moraju
postići u okviru pristupa ODL-u. Iako samo nekiliko ovih načela su izražena u obliku
ciljeva u okviru ovog poglavlja, to ne znači da su manje važna, nego samo da ih
autor nije smatrao ključnima za razvoj ODL-a. Nakon što smo to rekli, oni uključeni u
razvoj ODL-a često imaju druge ciljeve a vi možete htjeti uključiti druge u bilo kojem
pristupu kojeg bi mogli razviti.

Prijedlozi
Predložio bih vam pravljenje pažljivih bilježaka za ciljeve koji se mogu činiti važnima
za vaše posebne potrebe, tako da ovo možete uzeti u obzir kada razmišljate o načinu
pristupa ODL-u koji bi željeli razviti u vlastitom području.
Također bih vam predložio da ohrabrujete neke od svojih kolega na raspravu sa
vama o stvarima koje se mogu postići kroz ODL (slika 1.1), te da razmislite do kojeg
bi omjera mogle biti važne potrebe koje ste zamijetili. Svrha je ta da ako ste se nadali
razviti pristup ODL u svojem vlastitom području trebati ćete pomoć i odobrenje vaše
ustanove, a što prije uključite svoje kolege u razmatranje problema to će biti bolje. U
sadašnjem vremenu neki će se ciljevi činiti važnijima za vašu situaciju od drugih i
imati će smisla razgovarati o tome što bi u stvarnosti mogli postići u kratkom i dužem
periodu.
Otvaranje pristupa obrazovanju
Otvaranje obrazovanja studentima bez obzira na lokaciju
Povećati pristup obrazovanju otklanjanjem mepotrebne prepreke
Odgovaranje na potrebe studenata
Dopustiti studentima što je više slobode kako bi se utvrdili njihovi vlastiti
ciljevi
Pomoći studentima da prepoznaju svoj potencijal
Poticati cijeloživotno učenje
Izrada materijala za samoučenje
Osigurati da materijali za samoučenje budu logički strukturirani
Koristiti multimedijalni pristup kako bi se olakšalo učenje
Poticati duboko radije nego površinsko učenje
Podrška studentima
Osigurati odgovarajuću podršku studentima kao takvu i kada je trebaju
Slika 1.1 Tipični ciljevi koji podupiru pristupe ODL-eu
Osigurati da pružena podrška uzima u obzir uvijete na tom području
Isplativost
Cjelina 2
Prilagoditi broj studenata
Osobine ODL-a
Decentralizirati sisteme podrške studenata
U ovom dijelu knjige usredotočiti ćemo se na probleme kao što su izrada materijala
Kvaliteta materijala i sistema
za samoučenje, na načine na koje se mediji mogu koristiti, te na tip sistema pružanja
Osigurati da materijali za samoučenje i sistemi podrške studenata budu najviše
podrške studentima koji su vrlo bitni za uspijeh ODL-a. Drugim riječima, razmatrati
moguće kvalitete.
ćemo čimbenike koji se moraju uzeti u obzir pri izradi materijala i sistema za ODL.
Prije nego uđemo u detalje vrlo je važno uvjeriti se da imamo isto razumijevanje kada
govorimo o otvorenom učenju i učenju na daljinu te ćemo stoga u poglavlju 2 osvrnuti
na opće osobine ODL-a. Nakon toga osvrnuti ćemo se na glavne sastavnice ODL-a,
naizmjence, izrada materijala za samoučanje, vrstu medija koji se mogu koristiti te na
vrstu sistema podrške studentima koje se mogu pružiti.
U poglavlju 3 osvrnuti ćemo se na izradu materijala za samoučenje. Ovo se ne
radi samo o ustrojstvu materijala kao takvih nego i o tome da se studentima pruže
bitne smijernice. Takve smijernice mogu biti uključene u takve materijale koji se
trebaju naučiti, mogu biti sadržane u odvojenom vodiču za učenje, ili može biti
kombinacija ovih opcija. Međutim, vrsta smijernica koje su potrebne ostaje ista bez
obzira na lokaciju.
U slijedećem poglavlju nastaviti ćemo govoriti o korištenju medija u ODL-u te
o raznim načinima na koji se može istraživati u svrhu olakšavanja učenja. Ovo će
uključiti i razmatranje tradicionalnih medija i onih koji pripadaju nedavnim razvojima
visoke tehnologije. Iako recenzija prikazuje snagu individualnih medija, pozornost je
pridodana i načinu na koji se snaga medija može znatno povećati korištenjem
kombinacije drugih pažljivo odabranih medija.
Iako je velik naglasak stavljen na razvoj visoko kvalitetnih materijala za samoučenje,
uvijek će biti studenata koji će trebati pomoć i smijernice u svojem studiju i onih
studenata koji će trebati pomoć kako bi riješili određene probleme, a u petom
poglavlju osvrnuti ćemo se na vrstu sistema podrške studentima koji su u pravilu
razvijeni u DOL-u kako bi pružili studentima vrstu podrške koja je vrlo bitna.
Namjera je takva da vam pružimo sliku sa spektrom mogućnosti koje su vam
na raspolaganju zajedno sa logikom koja stoji iza uporabe raznovrsnih sastavnica o
kojima se govorilo. Nakon studija u Cjelini 1 već bi trebali imati dobru ideju o glavnim
stvarima koje bi mogli postići kroz razvoj ODL-a u svom području, a ovaj dio knjige je
namjenjen za pomoć pri određivanju vrste materijala i sistema koje bi mogli razviti
kako bi dosegli ove ciljeve.
2 Opće osobine ODL-a

Sadržaj
Uvod 23
2.1 Upis tečaja 24
2.2 Opće osobine tečajeva 31
2.3 Vrste parametara koji se moraju utvrditi 37
Pregled 39
Prijedlozi 40

Uvod
Cilj u ovom poglavlju je upoznati vas s općim osobinama otvorenog učenja te učenja
na daljinu što počinje praćenjem studenta u procesu upisivanja na tečaj. Ideja je ta
da se pokuša shvatiti ODL očima studenta koji se uvodi po prvi put u otvoreno učenje
te u učenje na daljinu. Tečaj na koji se ona upisuje je njemački u okviru UK OU, a
izabran je ne zbog toga što je tipičan tip tečaja u ponudi već zbog toga što smo
nakon pogleda glavnih osobina ovog tečaja shvatili da je mnogo jednostavnije
govoriti o općim osobinama tečaja općenito te o osobinama koje su im zajedničke.
Nakon toga ćemo pobliže pogledati način na koji su preddiplomski studiji u
okviru UK OU definirani kroz vrijeme studiranja i bodovanja. Radeći ovo nije nam
namjera predložiti vam da i sami koristite iste parametre kako bi definirali vlastite
tečajeve nego da pravite bilješke o vrstama parametara koji se trebaju definirati kao
polazna točka. Bez takvih definicija vidjeti ćete da kolege imaju različite ideje o tome
što čini tečaj: količina vremena koje studenti očekuju imati za povezane svrhe
studiranja, bodovi koje bi mogli dobiti za uspješno izvršavanje tečaja, te način na koji
bi ti bodovi mogli pridonijeti akademskim nagradama.

2.1 Upis na tečaj

Uzmimo Elizabetin slučaj, učiteljica za od osam do dvanaest godina od koje se tražilo

da preuzme odgovornost za poučavanje starije djece u njezinoj školi ´Get by in
German´ (Položi njemački, Prođi njemački). Ona misli da ima ograničeno znanje
njemačkog, pa je odlučila unaprijediti svoje znanje i vještine tako što je upisala tečaj
´Auftakt: unaprijedite njemački´ na britanskom otvorenom sveučilištu njemačkog
jezika (UK OU).
U tekstu koji slijedi moći ćete vidjeti kako je saznala za tečajeve u ponudi i
kako je nastavila dobivati početne informacije o UK OU i o samome tečaju. Vidjeti
ćete u kojem je razmjeru dobivala podršku prije prijave koja joj je pomogla odlučiti se
da li taj tečaj ispunjava njezine potrebe i da li će moći izaći s njima na kraj. Nakon
prijave na tečaj, dobiti ćete neki uvid u vrstu materijala za samoučenje koje je dobila
poštom i o pomoći koju je dobila kako bi ih mogla razvrstati. Jedan od najvažnijih
dokumenata koje je primila bila je brošura u kojoj su bile vrlo važne informacije o
uvodu na tečaj. Pridružiti ćemo joj se nakon što je pročitala uvodne komentare, a
vidjeti ćete da sada misli kako je imala dobru ideju o tome kakav je tečaj. U stvari,
sada se osijeća spremnom početi studij, i u ovoj se fazi okreće vodiču za učenje koji
ima središnju ulogu ne samo u pružanju smijernica nego i u uključivanju mnogo
temeljnih informacija koje će biti potrebne za studiranje.

Dobivanje početnih informacija

Elizabeth je saznala za tečaj preko oglasa u novinama i odlučila je pronaći više
informacija o tome što je sve uključeno. U odgovoru na njezino pitanje poslan joj je
paket o cijelom sveučilištu. Unutra je bila brošura koja je sadržavala cijeli spektar
slobodnih tečajeva na sveučilištu, uvijeta za različite vrste kvalifikacija, opće osobine
tečajeva i vrste podrške koja će se pružiti zajedno sa uvodnim informacijama o
svakom tečaju u ponudi. Osim sažetka spektra tečajeva koje je ponudio Centar za
suvremene jezike, brošura je sadržavala kratki opis tečaja koji je zanimao Elizabeth,
a kopiju ćete naći na Slici 2.1.

Podrška prije prijave

Pošto nije bila sigurna da li će se moći nositi s tečajem jer se tražilo neko prethodno
znanje njemačkog Elizabeth je zatražila daljne informacije regionalnog studenskog
centra i bila je u mogućnosti sastati se sa savjetnikom koji ju je uputio. Također ju je
ohrabrio....

Suvremeni jezici
Naši tečajevi jezika Razina 1 su namjenjeni za one koji žele učvrstiti i izgraditi svoje
znanje francuskog i njemačkog kako bi učinkovitije komunicirali. Koriste se tiskani,
audio i video materijali kako bi se razvile praktične vještine slušanja, čitanja i pisanja,
zajedno s razumijevanjem aspekata francuskog i njemačkog društva i kulture.

Vaše znanje jezika bi grubo rečeno Kao i ocjenjivanje i komentiranje vašeg

trebalo odgovarati O-razini, GCSE ili
škotske standardne ocjene 1 i 2, ali ne
treba biti formalno i može proizaći iz
vremena provedenog u Francuskoj ili u
zemljama njemačkog govornog
područja, redovitog kontakta s ljudima
govornicima francuskog i njemčkog,
obrazovanja odraslih ili drugih izvora.
Možete dobiti testove za samo-
procjenu od bilo kojeg našeg
regionalnog centra kako bi vam
pomogli utvrditi vašu jezičnu razinu
prije nego što se odlučite prijaviti.
oralnog i pisanog rada vaš će učitelj
provoditi povremene većernje
podučavanje te tijekom vikenda, koje
vam se snažno preporučuju jer će vam
dati najbolje prilike kako bi vježbali
govorne vještine. Dobiti ćete vodić za
studiranje, koji daje veliku podršku i
poučava dobrim vještinama učenja i
strategijama učenja jezika.
Procjena tečaja se sastoji od nekoliko
pisanih radova i audio zadataka
napravljenih kako bi testirali svaku
jezičnu vještinu. Ispitivanje na kraju
tečaja je posebno napravljeno, kao i
tečaj, kako bi se ocijenila svaka od
četiri jezične vještine tako da će se
održavati u posebnim centrima za
ispitivnje tako da ćete možda morati
putovati duže kako bi došli do
najbližega.
Svaki tečaj rabi veću količinu ilustracija
i video slika i postoji snažan naglasak
na govorni jezik tako da iako postoje
potpune transkripcije audio i video
kaseta možda budete zakinuti ukoliko
imate oštečenja sluha i malo manje
ako imate oštečenja vida. Možete
dobiti više informacija i savijeta
odgovarajući na pitanja o posebnim
potrebama na formularu za
predbilježbu.
Autakt: unaprijedite njemački (L130)
Četiri knjige tečaja, video i audio
kasete razvijaju vašu sigurnost u
razumijevanje, govorenje, čitanje i
pisanje na njemačkom. Takođet ćete
steći bolje razumijevanje i uvide u
aspekte svakodnevnog života u
modernoj Njemčkoj te u probleme
važne za njemački narod, posebno
nakon ujedinjenja.
Svaka knjiga obrađuje teme kao što su
aspekti života u Njemačkoj, porijeklo
ljudi i život u zajednici, svijet posla i
slobodnog vremena, zdravlje i forma,
okoliš te život prije i poslije ujedinjenja.
Svaka knjiga uključuje polusatni video i
dvije audio kasete. One su većinom
snimljene u Liepzigu, na istoku te u
Tübingenu, na zapadu. Vidjeti ćete
teme i probleme u kontekstu ovih
gradova kao i cijele zemlje. Sa svakom
knjigom kaseta osobina i drame nudi
aktivnosti napravljene tako da vam
pomogne u govoru i razumijevanju
njemačkog, a kaseta vježbe je
uklopljena u tekst knjige. Svaka knjiga
jasno određuje ciljeve učenja za svoju
razinu tečaja i pruža odgovore prema
modelu (Lösungen) za sve zadatke.
Postoje i audio kasete za svrhe
procjene.
Tečaj iznosi 30 bodova na razini jedan, a
posebno je pogodan za uključivanje u stupanj
BA. Nema studentskog smještaja acijena tečaja
je £272.
Cadenaces, prvi od dva dijela tečaja,
koristi običaje i tradicije života u
Francuskoj kako bi pregledali i utvrdili
tvoje znanje te kako bi svih doveli do
iste razine u francuskom. Drugi dio,
Valeurs, se nastavlja na ove temelje
kako bi podučili napredniji jezik u
kontekstu tema koje obrađuju
probleme u francuskom društvu. Svaki
se dio sastoji od četri knjige koje se
moraju proučavati zajedno sa audio i
video snimkama.
Materijali će vam omogućiti korištenje
jezika dok učite. Niz tiskanih i audio
jezičnih vježbi, nazvanih Activités,
pružaju i poduku i vježbu svih četiriju
vještina. Svaka Activité ima rješenja u
Corrigés dijelu na kraju knjige. Neke od
Activités imaju
Tečaj iznosi 30 otvorena
bodova na rješenja pa su
razini jedan, a
dani odgovori
posebno po modelu
je pogodan za takve
za uključivanje u stupanj
BA. Nema
zadatke. studentskog smještaja acijena tečaja
je £272.
Materijali za samostalno učenje
Prva pošiljka nadolazećih materijala uključila je i pismo, 'Herzlich Willkommen',
upoznavajući Elizabeth s tečajem i objašnjavajući da pošiljka sadrži približno pola
materijala koji su potrebni za tečaj - dok će druga polovica materijala biti poslana
kasnije. Sama pošiljka sadržava uvod u tečaj ('tečaj za vodiče'), vodič za učenje
(sastavljen od dvije knjige, pokriva prva dva dijela tečaja – druga dva dijela su
nadolazeća), dva videa, devet audio kazeta, transkripte za sve stavke uključujući
audio i video kazete, knjiga procjene i broj svih ostalih stavki kao i kalendar za tečaj i
oblici za ocjenjivačke namjere. Na prvi pogled sve se činilo nekako preteško, ali,
provjerom svih stavki i uzimanjem bilješki od drugih koje je trebala za sebe
(osnovna njemačka gramatika, njemački rječnik i brojnneobveznih knjiga o
Njemačkoj i njemačkoj literaturi), Elizabeth je izdvojila najnovije materijale tako da
budu lako dostupni kad ih bude trebala.
Srećom, ona je gledala uvodni televizijski program za nove studente tijekom njezinog
pripremnog razdoblja, i dobivenim savjetima, pripremila poseban prostor za učenje u
miru i tišini. Imala je stol, police, crteže za osobnu upotrebu a uskoro je imala i
različite materijale razvrstane na dostupna mjesta. Iako kompjuter nije bio osnovni
predmet na ovom tečaju, Elizabeth je bila sretna što je imala jedan (za bilješke,
zadatke, e-mail i izvorne materijale za internet). Imala je i telefon (radi kontaktiranja
s privatnim učiteljem i kolega studenata), važna rekorder traka i lagan pristup
televiziji i video rekorderu u sljedećoj sobi.
Upoznavanje s tečajem
Sljedeći savjet uključen u pismo dobrodošlice, Elizabeth je počela s uvodom tečaja.
Počelo je s objašnjavanjem ciljeva tečaja i jezičnih vještina pomoću kojih se nadala
da će ih biti u mogućnosti razviti kao rezultat njenog sudjelovanja na tečaju. To je
osiguralo pregled na sve materijale za samostalno učenje koje je ona primila u
pošiljci, opisujući sadržaj svakog, uloge koje bi igrali unutar tečaja i osigurane savjete
kako najbolje upotrijebiti osnovne osigurane izvore. To je identificiralo opremu koje
bi ona trebala u cilju učenja o tečaju (televizija, video rekorder, audio kazeta
rekorder, itd.), i osigurane detalje bitnih izvora o informacijama (kao internet stranice,
njemački radio i televizijski programi i Goethe institut). Isto tako je osiguralo detalje
kako bi ona procjenila i uključila detalje na vrpci o podršci koje je mogla očekivati od
njezinog privatnog učitelja.
Uvod na tečaj je također skrenuo Elizabethinu pažnju na kalendar za tečaj koji je
bio osiguran zajedno s ostalim materijalima u pošiljci. Ti istaknuti ključni događaji u
životu tečaja: kad je bilo pretpostavljeno da će studije različitih komponenti započeti i
završiti, datumi vezani za TV prijenos, rokovi kojima zadaci trebaju biti podneseni
tijekom prezentacije tečaja, i datumi na kraju pregleda kad njezine jezične vještine
budu procjenute. Ovim datumima Elizabeth je dodala i datume za njezine privatne
učitelje. Spoznavajući da će kalendar dosta odrediti stopu u kojoj će ona morati
napredovati, stavila ga je na zid na lako vidljivo mjesto kako joj pomogao da ima na
umu različite događaje i rokove.
Kratko nakon primanja pošiljke za samostalno učenje, Elizabeth je primila pismo od
njezina privatnog učitelja u kojem on sebe predstavlja i upoznava ju sa detaljima
tutorijala koje bi on nudioi na koje ga se može kontaktirati. Za nju je ovo bilo jako
ohrabrujuće, i unatoč nepoznavanju osjećala se dobro došla u tom okolišu.
Vodič za učenje
Prateći rukovođenje, Elizabeth se vraća na vodič za učenje (prva od četiri knjige
vezana za ovu svrhu). Sadrži vođenje u tijeku koje će ona trebati kroz tečaj i dobar
dio srži materijala koje će trebati učiti.
Prve stranice sadrže kratki uvod u tečaj fokusiran na aktualni sadržaj. Ona primjećuje
da svaki dio uključuje 30-minutni video i dvije audio kazete. Svaki video uključuje
'isječke' ljudi iz Njemačke koji govore o njihovom načinu života, poslu, interesima,
nadama vezanima za budućnost. Jedna od video kazeta uključuje modernu dramu
koja ide paralelno s tečajem praćena serijom dokumentarnih značajki povezana na
glavnu temu koja je sadržana vezanim dijelovima tečaja, dok druga audio kazeta
sadrži brojne govorne i slušne vježbe. Ona primjećuje da pošiljka isto tako uključuje
audio kazete za procjenjivanje njezinih slušnih vještina. Isto tako primjećuje da je
svaki dio tečaja podijeljen na dvije teme, i na sljedećoj stranici vidi uvod u prvu temu
koji je u središtu dva njemačka grada (Zwei deutsche Stadte). Čitajući o ovome ona
je potaknuta da vidi kako tečaj čini korisnim socijalne i kulturalne postavke za
poticanje učenja. Čitajući dalje, ona uočava da su teme podijeljene u sekcije (Teile), i
poslije u sekcije za učenje (Lerneinheiten), od kojih svaka zahtijeva prosječno oko
dva sata učenja. Sviđa joj se ideja o sekcijama za učenje, kao nešto što će joj
pomoći oko planiranja njezinog vremena da bude više učinkovito.
Čitajući dalje primjećuje da uvod u svaku od sekcija sadrži tabelu za učenje
identificirajući teme da bi bile učene, djelatnosti da bi bile poduzete, i ključni ciljevi (ili
ključna poanta) od svake djelatnosti. Djelatnosti predlažu da se uključe
dokumentarne značajke (Horbericht) i serije govornih i slušnih značajki
(Ubungskassette) sadržane na zasebnim audio kazetama. Okrećući dalje stranice
ona može vidjeti da svaka sekcija za učenje sadrži znatan broj aktivnosti, i da ove
nisu posve identificirane (numerirane), ali da su ikone upotrebljene da se identificiraju
sredstva (audio, video itd.) potrebna za svaku od aktivnosti. U slikovitom slučaju
identificirane aktivnosti se povezuju s dokumentarnim značajkama (Horbericht) na
audio kazeti.
Na kraju svake sekcije ona vidi da je tamo provjereni spisak koji identificira ne samo
stvari pomoću kojih bi ona napravila završetak sekcije, nego i povezane aktivnosti
koje ona može upotrijebiti da provjeri da li je ili nije stekla potrebna znanja i vještine.
Glavna svrha bilješke je da iako Elizabeth još uvijek nije prešla na stvarne studije
svog tečaja, ona osjeća da već ima dobru ideju kako će proučiti studije i čemu se
nadati da će postići prolazeći kroz njih.
U osiguravanju ekstrakata od vodiča za učenje namjera je bila jednostavno osigurati naznake
uloge koji će se odigravati u olakšavajućim studentskim učenjima. U sljedećem poglavlju
ćemo pobliže pogledati tip značajki koje bi mogle biti izrađene u vodiče za učenje, i u tu
svrhu dat ćemo pažljvo razmatranje kako ovakve značajke mogu biti izražene i koje bi ciljeve
mogle postići.
 Što je Auftakt?

Uvod
Auftakt je njemački tečaj za individualne odrasle polaznike koji sami uče bez
pomoći učitelja, ali je također pogodan za upotrebu u tečajevima obrazovanja
odraslih. Cilj je pomoći polazniku da razvije samopouzdanje u govoru, slušanju,
čitanju i pisanju njemačkog, da bi bili sposobni efikasno i ispravno komunicirati
u Njemačkoj. Kada se prođe kroz sve četiri knjige trebala bi se postići razina
jezika jednaka standardnoj A razini.
Koju razinu znanja njemačkog očekujem?
Na početku tečaja pretpostavlja se da ćete znati osnovno znanje njemačkog.
To znači da kad posjetite zemlje njemačkog govornog područja bit ćete
sposobni razumijeti jednostavan njemački govor u svakodnevnoj uporabi.
Trebali bi postići prosječnu GCSE razinu ili ekvivalentnu početničku razinu,
kroz uobičajeno učenje na satu ili kroz uobičajni kontakt s izvornim
govornicima njemačkog.
Od čega se Auftakt sastoji?
Knjige za tečaj
Auftakt se sastoji od knjiga sa četiri stupnja, Auftakt 1,2,3 i 4. Knjige su pažljivo
strukturirane da pomognu u procesu učenja i svaka može biti iskorištena
pojedinačno ili po redoslijedu. Podijeljene su u dva dijela, svaka sa jasnom
temom (Thema), i svaka tema sadrži četiri dijela (Teile). Teme su numerirane
po redu kroz tečaj. Prva tri dijela sadrže uvod i vježbe novih elemenata, jezične
strukture i gramatičke dijelove, dok četvrti dio sadrži pregled i sažetak. Svaki
dio je nadalje podijeljen u tri lekcije, sa jednom lekcijom koja nudi otprilike dva
sata učenja. Jednostavni uvodi tabele i precizna uputstva će vas voditi kroz
svaki dio I aktivnost tečaja. U Auftaktu 1 i 2 ta uputstva su na engleskom, ali u
Auftaktu 3 i 4 većina njih su na njemačkom. U dodatku tu su savjeti za učenje
da vam pomognu naučiti jezik efikasnije, i kulturne fraze.
Na kraju 1,2, i 3. dijela pronaći ćete Checkliste koji sadrži ključne naputke za
učenje. U dijelu Lösungen na kraju knjige nalaze se odgovori za svaku
aktivnost. Lösungen i Checkliste su dizajnirani da vam pomognu u napretku
kroz knjigu ili tečaj.
Audio – vizualni materijal
Svaku knjigu prati 30 minutni video. Snimljen u dva njemačka grada – Leipzigu,
industrijskom gradu na istoku, i Tübingenu, manjem sveučilišnom gradu na
jugu – video sadrži široki raspon Nijemaca koji pričaju o svojim načinima
života, svojim zanimanjima, interesima, nadama za budućnost. Povremeno,
gdje jezik može biti pomalo težak, dodani su njemački podnapisi. Svi dijelovi
videa su jasno numerirani za lakšu uporabu.

Slika 2.2. Uvod u tečaj L130, Auftakt, predstavljen u Vodiču za učenje

Izvor : Tečaj L130, Auftakt, Get by in German, Book 1, UK UO, 1996, pp. v-vi
 Dvije audio kazete nadopunjuju svaku knjigu. Kazeta 1 započinje epizodom drame
(Hörspiel), koja se pušta kroz tečaj. To je popraćeno dokumentarnim dodatkom
(Hörbericht) povezanim glavnom temom svake Theme. I drama i dodatak su popraćeni sa
jednostavnim tečnim i izgovornim aktivnostima i mogu biti upotrebljenje neovisno o knjizi.
Kazeta 2 (Ứbungskassette) sastoji se od brojnih govornih i slušnih vježbi, koje su usko
integrirane u glavnu aktivnost knjige.

Knjižica za prijepis
Tu je posebna knjižica za prijepis, koja sadrži prijepis i videa i audio kazete koje
nadopunjuju svaku knjigu. Jezik je napisan onako kako se izgovara, znači sa oklijevanjem,
nedovršenim izjavama, ponavljanjima i, ponekad, neispravnim njemačkim.

Dodatna literatura
Za učenje Auftakta potrebna je knjiga s gramatikom i riječnik. Autori tog tečaja preporučuju
The Oxford German Grammar, Williama Rowlinsona (dostupno u knjizi s mekanim
koricama i mini-uputstvu) i novi Langenscheidt Standard German Dictionary. Nadalje,
pronaći ćete The Language Learner’s Good Study Guide od Otvorenog Sveučilišta, pun
korisnih savjeta u svim aspektima učenja jezika.

Njemački izgovor
Njemačka savezna država se složila za uvođenje promjena u izgovoru nekih njemačkih
riječi 1. kolovoza 1998. Reforma, čiji je cilj pojednostavljenje njemačkog izgovora, temelji
se na preporukama komisije donesene 1988 od strane Austrijske Vlade. Ta komisija se
sastojala od stručnjaka iz Njemačke, Belgije, Danske, Italije, Lihtenštajna, Luksenburga,
Austrije, Rumunjske, Švicarske i Mađarske. Nova pravila za izgovor će biti podučavana u
njemačkim školama i uvedena u sve službene dokumente, medije, ekonomiju i druge
institucije. Očekuje se da taj proces promjene bude završen do 1.kolovoza 2005. Ta pravila
nisu dodana u ovoj knjizi.

Slika 2.2.
2.2. Opće karakteristike tečaja
A i da ne govorimo o, npr. ako biste pregledali sve vrste tečajeva bez UK OU, našli
biste znatne varijacije između njih, ali biste i uočili da oni imaju mnogo toga
zajedničkoga. Naravno svaki tim će stvoriti uvod u tečaj, koji će sadržavati uglavnom
iste vrste informacija kao Elizabetin tečaj njemačkog. Svaki tečaj će uključivati
studije smjernice, iako s vremenom ovo može biti predstavljeno u nešto drukčijim
oblicima, ondje će biti uvažene sličnosti među vrstama savjeta sa različitih tečajeva.
Slično tome iako svaki tečaj je poseban sam po sebi, način na koji će se koristiti i
studentske potpore koje će osiguravati, svaki tim će odabrati iz suštine isti vid opcija
i obično će imati pristup samom krugu sredstava za predočiti ideje u praksu.
Razmotrimo sve navedene aspekte.
Lerneinheit 6 Zu viel Verkehr

Lerneinheit 6 je skoro u potpunosti baziran oko Hörbericht, Kein Platz für Autos, koji
opisuje prometne probleme grada Tübingena i kako ih grad pokušava riješiti. Jedno posebno
rješenje koje pokušavaju da smanje utjecaj automobila je kućni razvoj nazvan Schafbrühl. Tri
elementa koja opisuje
Lerneinheit 6 su Working on the feature, koji ističe situaciju i mišljenje građana Tübingena;
Discussing the problem and a solution, gdje ćete vježbati intervjuiranje i kako biti intervjuiran;
i Summing up the situation.

Element Aktivnost i izvor Ključni pojam

Rad na značajki 1. Text Provjera relevantnog rječnika
2. Hörbericht Slušanje Kein Platz für Autos
3. Hörbericht Prepisati određeni sadržaj
4. Hörbericht Provjeriti da li ste razumjeli taj sadržaj
Raspravljanje o 5. Biti intervjuiran o prometnim problemima
problemima i Übungskassette Tübingena
rješenja 6. Odgovarati na pitanja o Schafbrühlu
Übungskassette
7. Text Pisati pitanja za intervju
Pregled situacije 8. Hörbericht Pisati sažetak o tome

Prije slušanja Hörberichta o prometnim problemima Tübingena, prouči popis riječi koje se
koriste na stranici 39. Pročitaj popis dvaput, zatim pokrij stranu na engleskom i vidi koliko
značenja možeš zapamtiti. Ponavljaj proces ako misliš da je potrebno. Za sada još ne
trebate znati koristiti riječi na njemačkom, nego ih samo razumjeti.

Slika 2.4. Uvod u učenje (Lerneinheit) u tečaju L130, Auftakt

Izvor : Tečaj L130, Auftakt, Get by in German, Book 1, UK UO, 1996, p. 38.
 Erwerbstätig zaposlen der Durchschnitt (-) prosjek der
Bach (-e) struja
In der Lage sein, etwas zu machen der Stau (-s) prometna gužva
Gemeinschaftsgefühll (-e)
Biti sposoban ili u pozicij der Lärm buka
osjećaji zajednice
i napraviti nešto der Rande na rubu der
Nachbar (-n) susjed
Der Grundstückspreis (-e) cijena zemlje der Innenhof (-e) dvorište sich
begegnen sresti jedan drugoga
Der Pendler (-) putnik der Teich (-e) ribnjak toll super,
fantastično, doslovno, lud

Sada preslušaj Hörbericht 1. Ne brini ako nećeš sve razumjeti, zapamti ono što možeš. Zatim
poslušaj ponovo i zapiši odgovore na sljedeća pitanja.
1. Koliki postotak ljudi koji rade u Tübingenu putuju na posao?
2. Zašto oni radije putuju nego li žive u gradu?
3. Koliki je prosječan broj ljudi koji putuju u autu?
4. Gdje su dopušteni auti u Schafbrühlu?
5. Koje tri stvari znaš o gospođi Patzwahl i njezinoj obitelji?
6. Gdje je snimljena gospođa Patzwahl?
7. Što se nalazi u dvorištu kraj njezine kuće?
8. Nabroji spomenute napretke Schafbrühla iz gledišta gospođe Patzwahl.

Da popunite praznine u ovim rečenicama trebat će vam riječi i kratke fraze iz Hörbericht 1. Neke
su već dane u rječniku Activity 1, druge ćete pronaći na traci. Ispiši pune rečenice i provjeri
odgovore.

1. Die _______________________ in der Stadt sind besonders schlimm.

2. Die meinsten Pendler sind ________ ________ _________ _________

die Miet – und Grundstückspreise zu bezahlen.

3. Die Autos _________ _________ _________ _________ mit I, I Personen

besetzt.

4. __________ ___________ ist Tübingen praktisch eine Grosstadt durch die

Einpendler.

5. Schafbrühl ist eine neue ___________. Die Autos ___________

____________ ___________ der Siedlung bleiben.
Slika 2.5. Upotreba ikona indentificira prirodu aktivnosti Tečaja L130, Auftakt
Izvor : Tečaj L130, Auftakt, Get by in German, Book 1, UK UO, 1996, p. 39.
 Provjera
Do kraja drugog dijela trebali bi znati
 Sastaviti kratak sadržaj u sadašnjem vremenu
(Lerneinheit 4, Acitity 3)
 Razumjeti oglase za stanove i kuće
(Lerneinheit 4, Acitity 3)
 Ukratko opisati stan ili kuću i koristiti riječi za namještaj
(Lerneinheit 4, Acitities 5 & 7)
 Koristiti pravila ponašanja za pisanje neformalnih pisama
(Lerneinheit 4, Acitity 7)
 Koristiti akuzativ poslije prijedloga tamo gdje su promjene i dativ
tamo gdje je nema
(Lerneinheit 5,Acitity 3)
 Njemački izgovor ( Lerneinheit 5, Acitity 4)

 Razumjeti postotke na njemačkom ( Lerneinheit 6, Acitity 2&4)

 Formulirati pitanja koristeći riječi koje započinju sa w (wie, was,

wa, warum)
( Lerneinheit 6, Acitity 7)

Slika 2.6. Korištenje provjera namjenjenih onome što bi učenici trebali znati
Izvor : Tečaj L130, Auftakt, Get by in German, Book 1, UK UO, 1996, p. 42.
UVOD U TEČAJ
Nisam upoznat sa nijednim tečajem bez UK OU koji nije izradio uvod u tečaj slično
onim izrađenim za Elizabetin tečaj njemačkog. Uvodni sadržajni materijal može biti
predstavljen pod različitim naslovima kao što je VODIČ TEČAJA, O TEČAJU, itd,
može koristiti neke druge medije umjesto tradicionalnih brošura, ali će se baviti vrlo
sličnim problemima. Naprimjer, obično je uvod za osiguravanje uvođenja za što
detaljnije učenje koje slijedi-isticanje tema o kojima će se raspravljati i veza između
njih. To će definirati ciljeve tečaja, i predložiti će eventualno mogući početak studija-
matske strategije koja može biti usvojena kao prednost. Normalno će utvrditi vrstu
sredstava koja mogu biti prisutna, opremu koja će biti potrebna, i dati nam upute za
korištenje. To će obično odrediti tip podrške koju bi studenti mogli očekivati od svojih
učitelja, udžbenika itd., i osigurat će se informacije kako će studenti biti procijenjeni.
Svi ovi aspekti će biti povezaniji u sljedećem poglavlju.
STUDENTSKO VODSTVO
Svaki tečaj treba osigurati studente sa primjerenim rukovanjem. U slučaju njemačkog
tečaja koji smo upravo pogledali, vodstvo je bilo integrirano zajedno s aktualnim
materijalima kako bi bilo proučeno. To je prednost vodstva da bude osigurano i u
dovoljnoj blizini materijalima da bude učeno. S rečenim, biti će situacija kad materijali
za učenje nisu uključeni u aktualno studentsko vodstvo. Može biti da su studenti
savjetovani da uče na odvojenom videu, audio kazeti, akademskom članku ili nekom
drugom sličnom predmetu, i u ovakvim okolnostima vodič bi mogao biti prezentiran
sam u studentskom vodstvu (odvojen od materijala za učenje). U suprotnom, vodstvo
bi moglo biti integrirano zajedno s materijalima, zajedno s studentskim vodičem koji
se odnosi na studente. Kako god, svrha bilješke je da će tip vodstva biti u suštini
isti bez obzira gdje se nalazi. U sljedećem poglavlju radit ćemo na detaljima tipa
vodstva koji treba biti osiguran, ali zasad je dovoljno reći da je pogodno uključiti
mnoge značajke koje su sadržane u vodiču za učenje za tečaj njemačkog jezika.
Prema tome tipičan vodič za učenje, daleko od uključivanja materijala koji bi trebali
biti učeni, pogodno je upoznati studente sa svakom pojedinom temom, identificirati
ciljeve koji trebaju biti postignuti, i uključiti sugestije u mogućim strategijama za
učenje. Uobičajeno će uključivati raspon multi-medijalnih aktivnosti dizajnirani da
uključe studente u proces učenja i pogodno osigurati studente sa sredstvima
kontroliranja nihova napretka i utvrđivanja da li su postigli namjeravane ciljeve. Kao
što ćete i vidjeti kad krenemo na sljedeće poglavlje, tu su neke od značajki koje bi
mogle biti uključene u vodič za učenje. Još jednom,osigurano vodstvo bi moglo biti
ponuđeno u nekom drugom poglavlju. Na primjer, u slučaju Elizabethina tečaja
njemačkog jezika, vodiči za učenje su predstavljeni kao knjige, ali oni svi imaju
karakteristike koje bi netko mogao očekivati da će naći u vodiču za učenje. Slično
tome, iako je vodstvo u slučaju tečaja za učenje njemačkog jezika bilo u tekstualnom
obliku, moglo bi biti jednako moguće uključiti u željeni oblik. Viša pitanja će biti
proširena nekim detaljima u trećem poglavlju u raspravi o 'Dizajnu o samostalnim
nastavnim materijalima'.

MEDIJA ZA UPOTREBU
U slučaju Elizabethina tečaja njemačkog jezika opsežne upotrebe koji je bio sadržan
od tekstualnih materijala (četiri vodiča/knjige, rječnici, gramatičke knjige itd.), audio
kazete, video kazete i oni s više ograničenim opsegom, televizijski programi. U UK
OU su važni timovi tečaja koji će odrediti vrstu medija koja je najpogodnija za
njihove potrebe i oni imaju širok raspon medija između kojih će birati. Drugi mediji
koji su široko upotrebljeni u UK OU uključuju akademske članke, komplet knjiga,
komplet kućnih eksperimenata i kompjuterski softver da bi se spomenuli oni jasniji
mediji. O raznovrsnim načinima kojima bi mediji mogli biti iskorišteni raspravljat će
se detaljno u poglavlju 4 'Upotreba medija' u ODL.
PODRŠKA STUDENTIMA
U slučaju Elizabethina tečaja za njemački jezik podrška studentima je primarno bila
osigurana pomoću privatnih učitelja, tutorijala i grupa za samostalno pomaganje.
Kako god, drugi oblici podrške studentima su upotrebljeni u UK OU uključujući
audio konferenciju, kompjutorsku konferenciju, stambene škole i tako dalje. Još
jednom, širok raspon opcija je dostupan timovima tečaja i oni imaju stupanj slobode u
utvrđivanju tipa podrške koje mogu upotrijebiti.
Opet nije vrijedno da su u Elizabetinom tečaju njemačkog jezika studenti bili
savjetovani na rasponu resursa koji bi im mogli pomoći.Oni uključuju preporučene
knjige, novine, časopise, Njemački radio i TV programe i Internet pretraživače. To
nisu jedini mogući izvori koji mogu biti korišteni, i tečajevi bez UK OU često
ohrabruju studente da koriste i druge resurse kao što su gradske knjižnice,
enciklopedije na internetu te tečajeve na internetu. Na navedene proleme obratitit
ćemo pozornost u detaljima u poglavlju 5, promišljajući o vrsti sustava za podršku
studenata, koji su toliko bitni za uspjeh ODL.
2.3 VRSTE PARAMETARA KOJI TREBAJU BITI DEFINIRANI
Kad smo napustili Elizabetu ona je bila potpuno zabrinuta sa početkom njenog
tečaja njemačkog, i pokazati se najbolje što je mogla. Međutim, zanimljivo je ako
bolje pogledamo na neke od opcija koje su joj dostupne po završetku ovog tečaja,
ako bi željela nastaviti sa studijem. Ustvari ona bi mogla birati studije, bilo koji od
tečajeva dostupnih bez UK OU dodiplomskih programa, uključujući tečajeve drugih
jezika, ali očito tri opcije ne vrijede ništa. Prva joj je stvar nastaviti sa daljnjim tečajem
u Njemačkoj s ciljem dobivanja diplome u Njemačkoj. Drugo je širiti svoje tečajeve s
ciljem dobivanja diplome Europskih humanističkih znanosti, s kreditom za njene
tečajeve jezika. Treća opcija je ili ciljati na obični stupanj ili počasni stupanj, s
njezinim jezičnim tečajevima čijom zaslugom ide prema cilju. Da bi svrstali ove opcije
u perspektivu pogledat ćemo kako se krediti povezuju s nagradama u UK OU
sistemu. Niži tečajevi u sklopu UK otvorenog sveučilišta su ponuđeni na trima
sljedećim levelima, naime, leveli 1-3. Elizabethin tečaj njemačkog jezika je prvi level
tečaja i sadrži 30 bodova koji su potrebni. U cilju da dobije diplomu u europskim
humanističkim znanostima morat će dobiti 120 bodova iz odabira između 16 tečajeva
za koje se smatra da su prikladni za ovu svrhu. Kako god, biti će ograničena na
najmanje 30 bodova iz prvog levela tečaja i najviše na 60 bodova iz tečajeva
modernih jezika. Kad bi se odlučila za diplomski trebala bi skupiti ukupno 360 bodova
s maksimumom od 120 bodova bi joj bilo dozvoljeno doprinijeti za diplomu s tečajeva
na prvom levelu. Drugim riječima, ako želi, ona može dobiti ostalih 240 bodova iz
tečajeva na drugom levelu. U suprotnom, ako odluči ići za počasni stupanj, morat će
dobiti najmanje 120 bodova od ostalih 240 bodova iz tečajeva na trećem levelu.
Zajedno sa većinom tečajeva koji se nude na UK OU (bez obzira da li sadrže 30 ili 60
bodova), Elizabethinih 30 bodova je prošireno u razdoblju od Veljače do Studenog, i
očekivano je uključiti prosječnog studenta koji ima 225 sati studiranja. Također,
tečajevi sa 60 bodova uključuju studente s prosječno 450 sati studiranja. Nepotrebno
je reći, svi su studenti drugačiji i svi će tražiti različitu količinu vremena za završetak
svojih radova, ali pomoći će im ako su svjesni vremena koje student treba za rad
različitih komponenti tečaja. U biti se očekiva od svakog tima tečaja da procjene
koliko vremena prosječan student treba potrošiti na različite komponente tečaja i ovo
je uobičajeno provjereno kroz sljedeću procjenu. Timovi tečaja često trebaju različit
prosjek vremena za vrlo slične komponente, što ovisi i o načinu na koji će se koristiti.
Kako god, bilo bi korisno vidjeti primjer tipa vremena za koji se procjenjuje da je
tipičan za glavne komponente u tečaju.
Imajući na umu da većina studenata svoje radove rade na pola radnog vremena,
uobičajeno ne uzimaju više od 60 bodova za učenje u danoj godini. Oni imaju izbora
uzeti i više, ali to je obeshrabrujuće, jer samo iskustvo nalaže da je to previše. To
znači da je potrebno bar 6 godina studiranja od početka levela nadalje, iako studenti
koji su postigli kredit od sveučilišta zbog prijašnjih kvalifikacija mogu postići stupanj u
kraćem vremenskom razdoblju. Prije podcjenivanja dizajna i razvoja tečajeva za
ODL, važno je definirati način u kojem će se krediti nakupiti u sistemu koji će se
razmatrati i biti jasan kao veza između kredita i prosječnog vremena studiranja.
Učenje lekcija
2 sata po predavanju
5 predavanja po lekciji
8 lekcija unutar tečaja
Vrijeme za početno učenje 8 lekcija
80 sati
Podučavanja
5 podučavanja po tečaju
3 sata po podučavanju
Vrijeme za podučavanja
15 sati
Kontuirano ispitivanje i ocjenjivanje
5 dodijeljenih ocjena od predavača (3 sata svako)
Ispitivanje (5 sati)
Vrijeme za ispite i ocjenjivanje
Vrijeme za ispitavanje i ocijenjivanje
20 sati
Seminarski rad
Tijekom druge polovice tečaja
Vrijeme za seminar
60 sati
Ljetne škole
5 dana za ljetnu školu
8 sati kontakta po danu
Vrijeme za ljetne škole
40 sati
Provjera
Vrijeme određenog tijekom posljednjeg mjeseca za provjeru
Vrijeme za provjeru
10 sati

Predviđeno prosječno vrijeme učenja po tečaju

225 sati

Slika 2.7. Primjer predviđenog vremena za učenje komponenti 30-dijelnog tečaja

U PERSPEKTIVI
U ovom slučaju možda bi bilo dobro odmakniti se i i staviti različite komponente ODL-
a u pespektivu. Probao sam ovo napraviti u točki 2.8, gdje ćete vidjeti da sam
pokušao identificirati međuodnose između vodiča za učenje/vodstva za učenje i
izvora koji su uobičajeno korišteni u ODL-u.U točki 2.8 primjet ćete da sam
upotrijebio ikone da bi predstavio različite medije i izvore koji su tipični za upotrebu u
ODL-u, ali sam namjerno izbjegao koristiti knjigu da bi predstavio srž učenja i
vodstva za učenje koji bi biti sadržani u vodiču za učenje. Razlog zašto je to tako je
jer ovo može biti sadržano u bilo kojoj preferiranoj mediji (tekstualnoj, audio, video,
on-line itd.) Kako god, kad se jednom sredina izabere za ovu svrhu, ima smisla držati
se očigledne lokacije u vodstvu za učenje, tako da studenti znaju gdje se vratiti po
vodstvo. Unutar većine tečajeva u UK OU ta informacija još ima tendenciju biti
sadržana u tekstualnom obliku. Međutim, gdje se drugo sredstvo preferira
(npr.kompjuterski bazirano sredstvo) ista informacija može biti smještena unutar
prikladne lokacije unutar tog sredstva (npr. pristupljeno kroz prikladni „gumb“ na
„početnoj stranici“). Unutar Figure 2.8 ćete primjetiti da sam se dotakao tri tipa
učenja: „jezgrovito učenje“, „pojačanje“,“obogaćenje“. Već smo pričali o materijalima
„jezgrovitom učenja“ koji mogu biti uključeni u vodiču za učenje, a oni mogu biti
opisani kao pružanje osnovnog znanja, razumijevanja i vještina za koje se nadamo
da će svi studenti steći.
Nasuprot, materijali za „pojačanje“ su pruženi studenti koji se suočavaju s
poteškoćama u savladavanju jezgrovitog učenja. Problem s pojačavanjem je da je
dugotrajno te je vjerojatno da slabi studenti zaostaju sa svojim studijima. Jedan način
smanjivanja ovog problema je da se slabi studenti ohrabruju da uzmu pripremne
studije prije početka tečaja s pogledom da će savladati slabost koja se može
identificirati u tom trenutku.
Na drugom kraju ljestvice, materijali za „obogaćenje“ su osigurani studentima koji su
usvojili jezgrovito učenje bez poteškoća i žele dublje ići za svojim interesima. Izazov
te situacije je kako nagraditi takve studentske zasluge za njihove dodatne studije.
Jedna mogućnost je povezati osnovne ocjene sa usavršavanjem jezgrovitog učenja i
povezati više ocjene sa usavršavanjem pruženih materijala obogaćivanja.
PRIJEDLOZI
U zadnjih nekoliko odlomaka sam pokušao postaviti ono što ja vidim kao ključne
sastavnice ODL-a u perspektivi – iskoristiti dijagram da bi se osvijetlili odnosi između
različitih sastavnica. Kroz čitanje ovog poglavlja možda ste vidjeli druge stvari kao
važne, a ja bih vam predložio da ih pokušate sumirati na sličan način pomoću
protočnog dijagrama ako vam to pomaže da posložite svoje misli u perspektivu.
3. DIZAJN SAMOSTALNIH MATERIJALA ZA UČENJE
3.1 UVOD
Unutar UK OU tečajevi su tradicionalno bili pod jedinicama a poslije i pod sekcijama
tih jedinica ili studijskih sjednica s dodatnim slojem u formi blokova jedinica i to su
uvjeti koje ću ja upotrebljavati u govoru o dizajnu tečajeva. Drugi termini mogu biti
upotrebljeni da bi opisali različite komponente, ali značajke koje bi mogle biti
izgrađene u sklopu dizajna tečajeva ostaju iste bez obzira na upotrebljenu
terminologiju. Cilj ovog poglavlja je identificirati značajke koje bi mogle biti
integrirane u dizajn samostalnih materijala za učenje s namjerom olakšavanja
studentskog učenja.U sklopu ovog poglavlja počet ćemo pogledom na značajke koje
bi mogle biti uključene u okvir za studentsku sjednicu, kao nešto što će fokusirati
našu pažnju na studente i načine na koje bi im mi mogli pomoći. Tako ćemo ići dalje
da vidimo kako bi studentske sjednice mogle biti integrirane u sklopu okvira za tečaj.
Vidjet ćete da sve značajke ovog dizajna upoznavaju studente s vodstvom da bi im
pomogle s njihovim radovima i tako bi vodstvo moglo biti integrirano zajedno s
aktualnim materijalima da bi bilo proučavano ili bi moglo biti uključeno odvojeno
unutar samog vodiča za učenje i upućeno na same materijale drugdje. Naći ćete
primjere oba pristupa u stranicama koje slijede. Uskoro ćete shvatiti da će materijali
koji su nastali s početaka ODL-a iz potrebnog vodstva biti integrirani u aktualne
materijale. U suprotnom, tamo gdje su postojeći materijali upotrebljeni postoji
mogućnost da će daljnje vodstvo biti potrebno i vjerovatno uključeno u vodič za
učenje. Tamo gdje su postojeći materijali visoke kvalitete i relevantni potrebama
studenta, ima smisla razmotriti mogućnost prilagođavanja studenata ODL-u.
Nažalost, prilagođavanje ovakvih materijala nije uvijek tako jednostavno kako bi
netko poželio i u krajnjem dijelu ovog poglavlja uzet ćemo u obzir neke od faktora koji
trebaju biti u izvješću o iskorištavanju postojećih materijala.
3.1 OKVIR ZA STUDIJU SJEDNICE
Iako ćemo ovdje govoriti o dizajnu 'studija sjednice', točno iste značajke mogu biti u
sklopu dizajna 'odjeljak jedinice'. Jedina razlika između studija sjednice i odjeljka
jedinice je to da je pretpostavljeno da će studenti biti u mogućnosti pregledati sadržaj
studija sjednice unutar jednog zasjedanja dok odjeljak jedinice može zahtijevati
nekoliko zasjedanja. Kao što ste već vidjeli, vjerovatno je da će nas 'studija sjednice'
upoznati s raznovrsnošću medija i sredstava s vodičem za učenje koji povezuje sve
komponente zajedno. Isto tako je s 'odjeljkom jedinice'.
Značajke dizajna o kojima će se ovdje raspraviti povezuju se s uvodom u studiju
sjednice gdje imaju namjeru staviti detaljno učenje za praćenje u perpektivi ,zatim
sadržaj studija sekcije da bi se pomoglo studentima s njihovim studijama koje su u
tijeku, i završetak studija sekcije da bi se pomoglo studentima u odražavanju onog
što su naučili.Tamo gdje su sve značajke kombinirane zajedno u mogućnosti su
osigurati logičan okvir za studiju sjednice. Razmislimo o svim ovim aspektima
zauzvrat.
UVOD U STUDIJU SJEDNICE
Unutar uvoda u studiju sekcije naći ćete kratak opis upoznavanja studenata sa
sadržajem studija sekcije (organizator uspjeha) i jasan iskaz o tome što studenti
mogu postići kao rezultat svojih radova (iskaz o ciljevima). Kako god, često ćete naći
informacije o drugim aspektima i mi ćemo isto tako pogledati koji bi to mogli biti.
Organizator uspjeha
Ideja organizatora uspjeha je upoznati studente s detaljnim učenjem za praćenje-
identificiranje tema da budu oslovljene i isto tako veze između njih. Namjera je
upoznati studente s značajnim i dobro organiziranim okvirom za asimilaciju
detaljnijeg znanja. Bez ovakvog uvoda studenti bi mogli biti upoznati s konceptom za
konceptom bez znanja gdje ih to vodi ili zašto uče te koncepte. Organizator uspjeha
osigurava nam priliku ne samo da upoznamo studente s onim što slijedi, nego i da
nam predoči i relevantnost i važnost onog što če biti naučeno a time i ohrabrena
studentska motivacija. Ausubel (1968) je bio prvi koji je predstavio koncept
organizatora uspjeha. Raspravio je da je studentska spoznajna struktura -
organizacija, jasnoća i stabilnost postojećeg znanja studenta – primarni faktor
utjecaja učenja studenta s novim materijalima i da ako sve to neorganizirano,
dvosmisleno i nestabilno, to će onda biti inhibirano učenje. Percipirao je organizator
uspjeha kao način olakšavanja asimilacije znanja - s okvirom koji možda postane dio
kongnitivne strukture studenata. Primjer organizatora uspjeha za studiju sjednice je
uključen u točku 3.1. To je uzeto iz tečaja napravljenog za pomoć radnicima
zdravstvene službe radi razvitka njihovih vještina i studija sjednice upoznaje studente
sa predmetom 'suočavanje s upravljanjem'. Vidjet ćete da su glavne teme unutar
studija sjednice istaknuti značenjima kurziva, i da su kurzivne riječi upotrebljene kao
naslovi za povezane dijelove i tako danim okvirom za detaljno učenje praćenja. I
primjetit ćete da autor oslovljava studenta s 'ti', kao razgovor jedan na jedan. Ovo je
stil kojeg je preporučio Rowntree (1974) u ranijem razdoblju UK OU i koji je otad bio
široko usvojen kroz sveučilište .
IZVJEŠĆE O CILJEVIMA
Organizatori uspjeha upoznavaju studente sa sadržajem studija sjednice, ali oni
uobičajeno ne savjetuju studente na to što bi trebali napraviti na završetku svojih
radova, i široko izvješće o ciljevima bi moglo biti izgrađeno u uvodu na studij sjednice
da bi se napravilo samo to. Naći ćete primjer kako bi ovo moglo biti postignuto u točki
3.2. Organizator uspjeha u tom primjeru upoznaje studente s tri glavna
scenarija,naime: radni život u Francuskoj, telefon na poslu, i pravo na rad, dok
izvješće o ciljevima označava čemu se nadati da će studenti postići kroz svoj rad od
ova tri scenarija. U ovom slučaju utvrđeni ciljevi su integrirani unutar organizatora
uspjeha, ali mogli bi biti prezentirani kao razdvojene stavke ako se takoželi. Primjer
odražava način u kojem su raniji jezični tečajevi unutar UK OU dizajnirani da uče
kroz studentsko izlaganje pravim životnim situacijama.
Prvi dio Razmišljaj kao menadžer
Sadržaj

Uvod
Nositi se sa prijelazom u menadžment
Nositi se s opterećenjem
Sažetak
Samoprovjeravanje

Uvod
Dopustite nam da vam obratimo pažnju na neke praktične predmete.
Knjiga 1 nudi vam raznolike mogućnosti kako sagledati vaš posao, s ciljem da vam
omogućimo nove uvide i nove perspective da vam pomognemo da vidite svoj posao više
sistematski i analitički. Razmotrite faktore koji utječu na vašu efikasnost kao menadžer, i
odlučite poboljšati vaše potrebe.
Sad ćemo istaknuti neke probleme s kojima se menadžeri susreću i raspravljat ćemo
kako se suočiti s tim problemima.
Jedan od početnih problema s kojim se susrećete kao novi menadžer je taj kako se nositi
s prijelazom u menadžment. Prijelaz iz “biti upravljan” u “upravljati” može biti težak, a
može biti olakšan ako oni koji to čine imaju neke ideje o onome što se od njih očekuje, i o
problemima s kojima se možete susresti kada radite prijelaz. Započet ćemo s pogledom
na taj proces prijelaza.
Neizbježno, susrest ćete se s opterećenjima i stresovima na poslu. Vjerojatno ćete otkriti
da određeni iznos opterećenja može biti prilično poticajan. Kako god, previše opterećenja
vas može oslabiti, a vi trebate prepoznati kad a je opterećenje pretjerano, i pronaći način
kako ga smiriti. Nositi se s opterećenjem je važno ako hoćete preživjeti i biti efektivan.

Nositi se s prijelazom u menadžment

Veoma čest problem s kojim se susreću mnogi novi menadžeri kada prvi put dođu u
doticaj s menadžmentom je prilagoditi se s činjenicom da je njihov posao kao menadžer
veoma drugačiji od posla koji su dosada radili. Imamo dva aspekta prijelaza u
menadžment koja ćemo ovdje razmotriti. Prvi se zove sindrom igrač-menadžer: neki
menadžeri će otkriti da preuzimanjem menadžerskih funkcija od njih se očekuje da
prihvate tu ulogu koju su izvršili prilično dobro i sa tolikim zadovoljstvom u prošlosti, a da
možda budu ne skloni tome. Ostali-posebno oni u zdravstvenim institucijama- će primjetiti
da se od njih očekuje da zadrže neke svoje prijašnje specijalizirane funkcije kada se
upuštaju u menadžment, a pronalaženje prikladne ravnoteže između toga nije uvijek lako.
Drugi aspekt na koji ćemo se fokusirati je sam proces prijelaza. Tu su naglašeni tipični
problemi s kojima se susreće svatko tko ulazi u novi posao i nisu jednostavni za nekoga
tko prvi put ulazi u menadžment. Oni će se najvjerojatnije susresti sa svojim vlastitim
osobljem kada dođu na novu poziciju, i kao menadžer trebat ćete rješavati njihove
probleme i prilagoditi se novim I drugačijim zahtjevima.

Slika 3.1. Napredni organizator za predavanje

Izvor: Tečaj B6012, Upravljanje zdravstvom, UK, OU, 1993, p.6
Posao ima važnu ulogu u našim životima-bilo to bušenje nafte u Sjevernom moru, pranje
posuđa kod kuće, ili učenje francuskog jezika i to je točno, bilo das mo Francuz ili Englez.
Stoga u ovom predavanju upoznat ćemo vas s poslovnim životom u Francuskoj, i čut ćete
Francuze da pričaju o tome kako posao utječe na njihov život. Tijekom tog procesa postat
ćete svjesni drugačije organiziranog posla nego od tipičnog slučaja u Ujedinjenom
Kraljevstvu, i bit ćete upoznati s rastućim ključnim problemima posla u Francuskoj – kao
što je pravo na posao.

U La Vie au Travail upoznat ćete se s poslovnim životom u Francuskoj, I na videu (3.01-

3.35) čut ćete Francuze kako pričaju o svojem poslu: opisujući svoje uobičajene rutine,
davajući svoja mišljenja na ono što uviđaju kao dobre i loše aspekte njihovog posla. Ne
brinite ako imate nekih početnih poteškoća u razumijevanju onoga što je rečeno.
Aktivnosti koje ćete pronaći u ovom dijelu su osmišljene da vam pomognu u:
 razumijevanju Francuza kada pričaju o svojim poslovima i
 imitiranje Francuza u opisivanju temeljnih elemenata u svom vlastitom poslu.

U iznošenju svog vlastitog posla, gotovo sigurno ćete trebati upotrijebiti telefon dosta
često i na stranom jeziku to možebiti prilično teško. Stoga u sljedećem predavanju Le
Tėlėphone au Travail upoznat ćemo vas sa jezikom potrebnim za korištenje telefona u
njihovom poslovnom okruženju i koristit ćemo audio-traku da vam pomognemo razviti
vaše samopouzdanje. Očekuje se da će vam povezane aktivnosti omogućiti da:
 koristite telefon za pravljenje dogovora i ugovaranje sastanaka.

U posljednjem dijelu ovog poučavanja raspravljat ćemo o drugom ključnom problemu,

L’Endroit du Travail. Na videu (3.35-3.75) čut ćete Francuze da ne pričaju samo o
svojim pravima, nego također opisuju što vide kao pozitivne i negativne aspekte njigvog
posla. Još jedanput aktivnosti su osmišljene da vam pomognu razumijeti problem i da
sami pričate o tome. Očekuje se da će vam to omogućiti da:
 opišete neke prednosti i nedostatke svog vlastitog posla i
 izrazite svoje mišljenje na faktore koji su važni u stvaranju ugodnog poslovnog
okruženja.

Slika 3.2. Ciljevi uključeni u naprednom organizatoru za poučavanje

Važno je unaprijed napomenuti da organizatori u primjeru za rano upravljanje
ne uključuju odvojeno priopćenje ciljeva, jer je već strukturiran u smislu
onoga što učenici mogu, nadam se kako bi se postigli rezultati kao što su
"suočavanje s prijelazom na upravljanje" i "suočavanje s pritiskom ".
Nasuprot tome, organizator u novije jezike unaprijed predstavlja primjere
studentima lokalnim scenarijima, studentima je potrebno da znaju čemu se
mogu nadati kako bi postigli nešto kroz svoje istraživanje od tih situacija,
stoga je bitno navesti ciljeve.

Iako smo ukazali da bi navođenje visokih ciljeva moglo biti korisno u uvodu
studija treba namjerno izbjegavati uključivanje popisa konkretnih
(bihevioralnih) ciljeva. Postoji nekoliko razloga za to, jer je potreba za
specifičnim ciljevima da se izražava u jasno mjerljivom smislu, oni su često
izraženi u smislu da imaju vrlo malo značenje za studente dok su završili
srodne studije, popis specifičnih ciljeva prije početka studija može biti
zastrašujuće miran, i učiniti nešto kako bi pomogli studentima da brzo uče.
Postoje dokazi koji ukazuju na to da su specifični ciljevi učinkovitiji kada su
na kraju studija nego na početku.

Gore navedene faktore treba uzeti u obzir , to se u stvari preporučuje ovdje,

da se specifični ciljevi trebaju koristiti na kraju studija.

OSTALI ASPEKTI

Uvijek postoji ravnoteža između toga koliko bi informacija trebala biti

uključena u uvodu studije sjednicu i koliko bi trebala biti dostupan krajem
studija, kada i kako studenti trebaju djelovati tijekom stvarnog tijeka studija.

Tako, iako je uvod u studij,sjednica može uključivati podatke o broju dalje

navedenih aspekata (kao što je studij vremena koje treba izdvojiti za
proučavanje različitih komponenti, sredstva na raspolaganju kako bi se
olakšalo učenje, proučavanje strategije koje bi mogle biti usvojene i oblicima
studentskih potpora koje su dostupne), u praksi, savjet može biti integriran u
tijeku studija u vezi studija, ostavljajući malo da treba biti dodan u stvarni
uvod. To je jednostavno pitanje koliko je važno da učenici znaju o pojedinim
aspektima unaprijed.

Nasuprot tome, naći ćete da uvod u tečajeve (i u nešto manjoj mjeri jedinica )
sadrže mnogo više informacija i savjeta o tim pitanjima jer ih prije pokretanja
u studiju naravno (ili srodne blok jedinica) učenici trebaju kako bi bili sigurni
da su dobro pripremljeni za ono što će biti veliki pothvat. Kao takvi, oni
obično žele znati unaprijed sasvim dosta o resursima, strategije poučavanja,
mediji će se koristiti, i imati podršku sustava pod uvjetom da bi to osiguralo
da oni mogu sami dobro pripremiti za ono što slijedi.
SADRŽAJ STUDIJA SJEDNICE

U test koji slijedi poseban naglasak je stavljen na tri aspekta dizajna,

organizacija i struktura self-studija materijala, uporaba signalnih uređaja na
vodič za pomoć učenicima kroz labirint materijala obično se nalaze u ODL, te
uključivanje aktivnostima i projektima kako bi se osiguralo uključivanje
studenata u procesu učenja. Iako se ove aspekte percipira kao posebno
važne aspekte dizajna nisu samo one koje treba uzeti u obzir, a također
ćemo uzeti kratak pogled na niz drugih aspekata.

ORGANIZACIJA I STRUKTURA

Ka što smo već vidjeli primjer kako napredni organizatori mogu biti dizajnirani
da pružaju studentima sa širokim okvirima za asimilaciju detaljnije
učenja,pračenje unutar studija sjednice. Asimilacija znanja unutar takvih
okvira može se poticati osiguravajući da je znanje u bilo kojem studiju, na
sjednici je prikazan unutar istog okvira kao i da je opisano u svezi unaprijed
organiziranog.

Na prvi pogled može se pojaviti sukob između želje da bi se osiguralo da

self-studija materijali budu dobro strukturirani i želje da se potakne studente
da utvrde svoje ciljeve i sredstva za njihovo postizanje.U stvari, postoji
nekoliko načina na koji se ovaj sukob može prevladati, i brojka 3,3 daje nam
primjer za jedan od načina na koji se to može postići.

Primjer je uzet iz on-line tečaja o provedbi ODL-a u kojoj se odstudenata

očekuje da poduzme projekt kao dio svojih studijskih obaveza. Primjer uvodi
učenike u svezi mini konferencije koji je osmišljen kako bi im pomogao da
razviju svoje mišljenje s obzirom na svoje projekte. U ovom slučaju ono što je
bitno je strukturiran proces razmišljanja o pitanjima koji su uključeni, a ne
znanja i vještine.

PROJEKT MINI KONFERENCIJE 1

Pozdrav! Ja sam reg. Melton. Moje uobičajena uloga na ovoj stazi je

zamjenik predsjedatelja, ali u toj mini-konferenciji (1-15 travanj), ja ću vam
pomoći da razvijete svoje mišljenje o vrsti projekta koji će se možda razviti.
Ako želite saznati više o meni kliknite ovdje.
Predlažemo da počnete s čitanjem uvoda u blok 5, koji ćete naći u vašem
vodiču za tečaj (str 119-132), počinjemo s uvodnom izjavu o 'svojim
nezavisnim projektima ", a zatim prelazi na članak nezavisnih projekata'
primijetiti ćete da u svom članku Derek čini značajan obzirom na JANE
HENTRYS knjiga nastave iako projekte koji objavljuje Krogan stranice,
London 1994. ako želite uzeti u obzir bilo koji od problema highligfind
poglavlja 2 i 4-7 osobito su važne.
Mini konferencija je namijenjena da vam pomogne razviti svoje mišljenje o
vrsti projekta koji možete poduzeti, i naći ćete sedam rasprava na neke teme
kako bi se olakšao proces.

Prva prijetnja ima za cilj olakšati razmjenu ideja o tome koje bi mogle biti
prikladne teme za vaš projekt. Može biti da već imate neke jasne ideje o
tome što biste željeli raditi, ali ako ste neodlučni , vi možete pronaći korisne
razmjene ideja. Međutim mogu se sjetiti da je bitna točka ove konferencije
pomoći vam razviti svoje mišljenje te da ne mislite da morate držati ideje
izražene u ranim fazama.

Nakon što su iznesene neke ideje na temu koju želite istražiti vi ćete trebati
razmisliti pažljivo o vrsti projekta koji je vjerojatno da će biti potrebno, a druga
prijetnja ima za cilj potaknuti vas da razmislite o prikladnosti različitih vrsta
projekata u rasponu od pregleda literature i empirijskih istraživanja.

U razvoju svoje ideje uvijek postoji rizik da bi mogli biti poneseni vašim
entuzijazmom. Potaknuti ćemo vas da razmislite realno o svojem projektu i
čimbenicima koje treba uzeti u obzir .

Prepoznajući koliko različitih vrsta aktivnosti je ključno, potičemo vas da

pažljivo razmotriti zadatke koje treba poduzeti, a posebno na planiranje i
raspoređivanje svojeg vremena.

O svakoj od gore navedenih prijetnji možete slobodno razgovarati te o tome

kako utjecati na pitanja o kojima ste razmišljati u svom vlastitom projektu.

Sljedeća prijetnja je za raspravu o drugim pitanjima koja nisu obuhvaćena u

gore navedenim temama. I to zauzvra naglašavaju potrebu za dodatnim
temama, što se odrazilo na specifičnim pitanjima koja su postavljena u
pojedinačnim temama, želite dobiti povratne informacije o vašem projektu u
nastajanju, oglas šesti nit je dodan u tu svrhu.

Kako i vi razvijate svoje razmišljanje o svom projektu šanse su da ćete

postati više svjesni načina na koje možemo pomoći da se postigne napredak
u razvoju vašeg projekta. Imajte na umu da Ed od mini konferencije koristi
kao konačnu nit pravo slijeda povratne informacije o tome kako bismo si
mogli pomoći.

Da su studenti vjerojatno da će steći u procesu njihove projekte. Unutar takve

strukture studenti imaju veliku slobodu da identificiraju svoje vlastite ciljeve i
pitanja koja su od interesa za sebe.Treba uzeti u obzir značajke koje bi
mogle biti usvojene unutar okvira za naravno da će se odraziti na druge
načine na koji se sloboda izbora može se poticati unutar dobro strukturiranog
materijala.
SIGNALNI UREĐAJI

To je tipično za ODL očekivati studente da koriste širok raspon resursa, a to

je lako za studente da se izgube u web konfuzijama ako nisu pažljivo vođeni
kroz labirint signalnih uređaja (kao što su ikone), stoga su obično ugrađene
u self-studija materijala koje se odnose studentima kao i kada je to potrebno
povezanim resursima-video, audio kazete znanost setove, online resursa, i
tako dalje. One se moraju dosljedno nalaziti u istom mediju (npr. u jedinici
studiji guide/text koristeći zajednički dogovorena referenciranja sustava (npr.
u guide.text jedinici studija), koristeći zajednički dogovorena referenciranja
sustava (npr. lako tumačiti ikone). Oni mogu odstupati od naravnog, ali
trebaju biti dosljedna tečaju.
Slika 3.4 naći ćete primjere koji pokazuju da studenti koji u predmetnu
djelatnost oni će morati koristiti tri resursa, World Wide Web, skuplabav list
čitanja isporučene s, naravno, i osobno računalo.

AKTIVNOSTI I PROJEKTI

Gdje studenti studiraju na udaljenosti to je sve previše lako za njih da

pasivno prihvate ono što se [zamjerio bez razmišljanja previše duboko o
pitanjima koji su uključeni. Stoga je čest na ODL pokušati uključiti studente u
procesu učenja kroz pružanje aktivnosti i projekata. prema Lockwood (1992,
str 22-49), aktivnosti mogu biti dizajnirane da služe različite svrhe kao što su
one pomažu učenicima da učinite sljedeće;

-Pratiti svoj napredak;

-Provjeriti svoje razumijevanje pitanja;
-Razviti specifične vještine;
-Primijeniti ono što su naučili na nove kontekste;
-Odnose pitanja studiranja u stvarnim životnim situacijama;
-Razmišljanja za sebe

na slici 3,5 naći ćete primjer aktivnosti čiji je cilj potaknuti učenike na brojna
pitanja koja se odnose na vlastitim iskustvima. Ako želite vidjeti primjere
raznih drugih oblika aktivnosti koje bi željeli pregledati neke od onih
uključenih u Lockwood's (199) Knjiga Aktivnosti u sebi nastavni tekstovi.
Prema Henriju (1994, str 40-56) projekti također mogu biti uređeni tako da
služe u različite svrhe, uključujući i one pomaganja učenicima da učine
sljedeće :

 razviju širok spektar vještina i kompetencija

 razviju posebne vještine učenja
 postanu nezavisni učenici, dajući im više kontrole nad procesom
učenja, i pomognu im pri donošenju vlastitih odluka
 odrede svoje ciljeve i sredstva za njihovo postizanje, s pogledom
povećavanja samo motivacije

Projekti imaju tendenciju da se puno više otvorenim aktivnostima s

učenicima daje znatna sloboda, da odrede vlastite ciljeve i sredstva za
njihovo postizanje. Primjer otvorenog aspekta dat je u slici 3.6, koja sadrži
dio uvod u projekt iz on-line tečaja, koji se bavi primjenom otvorenog
aspekta i učenja na daljinu. Iako se učenicima u ovom primjeru daje sloboda
određivanja prirode svojih projekata, proces je pažljivo strukturiran. Tako se
od studenata očekuje da razviju svoje mišljenje u fazama te dobiju povratne
informacije o njihovim ranim razmišljanjima od njihovih učitelja i kolega
studenata. Također moraju dobiti odobrenje svojih učitelja za svoje planove
prije porinuća u potpunu provedbu tih planova.

OSTALI ASPEKTI

Namjera ovdje nije identificirati sve ostale mogućnosti koje korisno mogu biti
uključene u desing samouprave studija materijala, već da se usredotoče na
nekoliko očitijih koje ne treba zanemariti. U ranim danima ODL je priznao da
blokiranje neprekinutog teksta može pokrenuti veliki rizik da postane
dosadno i teško da se asimilira. Rasponi strategija su razvijeni kako bi se
prevladao ovaj rizik, a osobito u on line nastavi da se predvidi pa da nam se
pogled zadrži na nekoj od strategija koje bi mogle biti korisno usvojene. Gdje
su materijali tekstualno u prirodi (kao što je često slučaj u jedinici studija
vodiča tekstova i nastavi o liniji), izgled i prezentacija su još uvijek važni.
Tekst ne bi trebao biti dug u nedogled bez kraja , treba rastaviti na dijelove
te lako asimilirali u vezi s naslovom. Pretrpanost stranica treba izbjegavati i
razmotriti kako bijeli prostor treba biti sadržan i iskorišten na stranici.
Slika 3.7 je zanimljiva u tom pogledu u smislu da pokazuje kako se bijeli
prostor često zadržava na marginama. U ovom slučaju margine se koriste za
uključiti komentare u vezi brojki, ali one se također obično koriste umjesto
ikona (savjetovanje studenata o resursima za daljnji studij), za važne
napomene.

PREGOVOR S VAŠIM TUTOROM

Dakle vaš projekt može biti jedan od mnogih vrsta konceptualnih upita,
pregled objavljenih istraživanja, mali opseg istraživanja, vrednovanje nekih
aspekata ODL sustava, razvoj i pokusna primjena nastavnih materijala itd.
Vaša glavna briga treba bti da se usredotočite na temu koja nije samo
relevantna za ovaj tečaj i vrijedna trošenja vlastitog vremena, nego i ona
koja se realno može riješiti u raspoloživom vremenu. Kao što vjerojatno
znate maštanje o prevelikim projektima je uobičajena pogreška koju čine
studenti (i mnogi od nas ) prilikom novih istraživanja . Zapamtite , međutim
da niste istraživački student , da ne radite doktorat. Ali svejedno možete
potrošiti više vremena na svoj projekt osobito ako se radi o nečemu što
želite napraviti možda iz poslovnih razloga, krajnje vrijeme koje nam je
dopušteno je 8 tjedana. Od12 do16 sati tjedno, dodaje se oko 96 do 128
sati ekvivalent od samo oko dva ili tri tjedna punog radnog vremena
(uključujući i pisanje svog projekt izvješća). Kao što možete primjetiti, TMA
03 traži od vas da pišete o temi ili pitanju za koju se želite boriti u vašem
projektu. To daje tutoru priliku da komentira vaš prijedlog, ponudi sve
relevantne savjete, pa čak vas i upozori na sve potencijalne probleme. To je
posao vašeg tutora da biste potvrdili da je vaš prijedlog odgovarajući,te da
naravno, izgleda izvedivo unutar raspoloživog vremena i dovoljno je
drugačiji od bilo kojeg posla, procjenjuje vam mogućnost učinka (npr. na
H801 ili H802). Ako on ili ona vidi nikakve teškoće ovdje, očekuje se od vas
biti u mogućnosti pregovarati o temi projekta koja će biti zadovoljavajuća za
vas oboje. Nadalje, vaš učitelj će htjeti složiti s vama nekakav raspored za
vaš rad na projektu i za slanje e-pošte, redovnih izvještaja o napretku, tako
da, nakon učiteljevog primitka komentara o TMA 03, možete očekivati neki
e-mail rasprave o točnoj prirodi vašeg projekta i načinu rješavanja.

Slika 3.6 Izvadak iz opisa otvoreni projekt

Izvor: Tečaj H804,za provedbu ODL, Block 5, Velika Britanija OU, 2000, str
110

KARAKTERISTIKE ODL-a

(od autora i studenata) i za kratku anegdotu i sliku ( da bi oživilo sliku).

Međutim, kao u ovom primjeru, velika briga je posvećena da bi se izbjegla
prenapučenost koja može rezultirati ako je previše teksta uključeno
uključeno u margine.
Primjer 3.7 sadrži brojne značajke koje nisu vrijedne. Isticanja (podebljani
otisak u ovom slučaju) je korišteno sa ovim primjerom da bi se identificirali
novije definirani pojmovi, te u većini znanstvenih tečajeva u UK OU možeš
pronaći indekse i rječnike koji su obično napravljeni da bi olakšali brze
 preporuke radi isticanja pojmova na ovaj način. Stranica se također ističe na
način da se ilustracije i fotografije mogu često prikazivati značajke na način
koji može biti izrazito težak za opisati riječima. Dijagrami, grafikoni i grafovi
mogu isto tako pojasniti objašnjavanje na sličan način. Fotografije su isto
dobar, iako skup način povezivanja činjenica unutar rasprave u stvarnim
životnim situacijama. Anegdote i case study su drugi način na koji
koncepti mogu biti povezani u stvarnim životnim situacijama, ali sa većinom
uređaja mogu služiti brojnim svrhama koje zavise od situacija. Na primjer,
case study može pružiti primjer koncepta koji se raspravlja, dok u isto
vrijeme to može pomoći da se poveća studentska motivacija isticanjem
relevantnih i važnih činjenica koje se raspravljaju. Dok anegdote ili case
studiji se predstavljaju u tekstu, obično su odvojeni od biti teksta da bi se
izbjeglo prekidanje glavne niti teksta. To može biti postignuto uređivanjem
teksta stavljanjem u pravokutnike uzimajući horizontalne linije ispod i iznad
njih vodeći računa o različitim fontovima i/ili pozadinskim sjenčanjem.

Pogledajmo sliku 3.8 i odlučimo pojedinačno koje značajke koje smo

dosad spominjali su prikazane na primjeru. Stranica može biti prenapučena,
ali sadrži zanimljiv raspon stilskih karakteristika.

 Možeš li pronaći glavnu bit priče? Je li pravokutnik 3.1 dio toga? Ako
nije u koju svrhu služi? Kako je odvojen od osnove priče? Pronaći ćeš
dva spoja uključena u pravokutnik. Koja je njihova svrha?
 Je li pitanje 3.3 dio osnovne biti priče? Ako nije, kako je odvojeno od
ostatka teksta?
 Da li ove ilustracije peludi obogaćuju povezane pojmove njihovih
karakteristika? Možeš li identificirati glavne prednosti uključivanjem
njih?
 Pretpostavimo da se bit priče protegne na sljedeću stranicu ako je
potrebno, postoje li načini na koji možeš poboljšati izgled?

Prikupljajući vaša mišljenja zajedno u obzir za izgled, značajke izgrađene na

slici 3.8, možeš se vratiti na raspon od primjera uzimajući u obzir
pomaganje studentima sa njihovim studijima i uzimajući u obzir mjeru ideja
koje su relevantne za druge medije.

3.2.1. PELUD

Biljni fosili nalaze se u rasponu od debla do mikroskopskog zrna peludi.

Mnoge biljke izbacuju pelud iz muških dijelova cvijeća i pelud je nošen
vjetrom ili preko kukaca do ženskih dijelova cvijeća gdje se oplođivanje
odvija. Ovim procesom biljke proizvode sjeme. Proljetni i ljetni zrak postaje
ispunjen sa peludi koji oboljeli od peludne groznice znaju jako dobro, a zrela
stabla mogu proizvesti desetke milijuna zrna peludi svake godine.
Nedovoljno je reći, jedno zrno peludi je sitno, njegova veličina može se
mjeriti u milijuntom dijelu metra ( vidi pravokutnik 3.1 mikrometar)
*koliko mikrometara postoji u jednom milimetru? Znate da postoji 1 ȵm=10 -
6
m, stoga postoji 106ȵm na 1m. također 1mm=10-3m, stoga postoji 103mm na
1m. to znači da 103 mm=106 ȵm,
stoga 1mm=. Riječima, postoji 1000 mikrometara u jednom milimetru.
Pravokutnik 3.1 mikrometar
Za stvari sitne poput zrna peludi postaje zgodno upotrebljavati novu jedinicu-
mikrometar, ponekad zvanu mikron. Prefiks mikro označava jedan milijunti
na način da mili označava jednu tisućinku. Simbol mikrometra upotrebljava
grčko slovo ȵ (mu) koji označava mikro dio, početni m za metar, stoga ȵm
za mikrometar. Postoji nekoliko načina za izražavanje mikrometra:
1 ȵm= -6 m.
Većina zrna peludi nikada ne stigne do cvijeća do kojih su naumili, već pada
na tlo ili u rijeke i potoke. Zrna peludi mogu biti smještena u mulju
skupljajući se na dnu jezera ili na treset skupljajući se u močvarama te se
tako sačuvaju kao fosili. Zbog toga sto biljke proizvode veliki broj zrna peludi,
samo jedna žlica peludi može sadržavati tisuće zrna peludi sa stabala,
grmlja i trave u blizini močvare. Nadalje, zbog toga što svaka vrsta biljke
proizvodi pelud jedinstvena oblika i površinskog uzorka (slika 3.9) moguće je
identificirati raspon biljnih vrsta koja se odnosi na pojedini uzorak peludi.
Tako, iako rijetki fosili drvnih panjeva u močvari otkriva identitet jedne vrste
biljke koja ja jednom rasla na nekom drevnom krajoliku, samo nekolicina
zrna iz iste močvare sadrži raznovrsne tipove zrna peludi koji otkriva raspon
biljaka koje su bile prisutne u toj regiji.

Pitanje 3.3 slika 3.10 prikazuje broj zrna peludi uzetih sa 140
000godina starog uzorka od essex gline. Usporedi njihove oblike sa onima
zrnima peludi sa slike 3.9. misliš li da lokalno drveće uključuje hrast i Škotski
bor ili brijest i limetu?

3.2.2 DIJAGRAM PELUDI I DREVNA KLIMA

Korisnost fosila peludi za znanstvenike je u tome što tipovi i proporcije peludi

u uzorcima, na primjer slika 3.10, može se usporedit sa onima koja
vegetacija raste na današnji dan u ovoj klimi. Klima u vrijeme kada je uzorak
nastao može biti presudno. To nas dovodi do glavne prijetnje ove sekcije,
kako se temperatura mijenjala na Zemlji tijekom vremena. Skupljajući serije
uzoraka peludi iz različitog razdoblja iz danog prostora i zaključno klime koja
je proizvela taj uzorak, možemo stvoriti sliku je nastao.

ZAKLJUČAK STUDIJE SJEDNICE

U izradi studije sjednici blizu uobičajeno je u Velikoj Britaniji OU uključiti

sažetak koji se odražava na ono što je naučio i popis koji omogućava
studentima da provjere što su naučili i kako bi se utvrdilo da li im je potrebno
da ojačava ili obogate svoje učenje na bilo koji način.

SAŽETAK

Sažetak pruža priliku da se odraziti natrag na učenje koji se dogodio, a to

može biti učinjeno na različite načine, ovisno o vrsti učenja koji se dogodio u
studiju sjednice Detaljno učenje koji se dogodilo tijekom studija sjednici
korisno može biti postavljeni jasnije u perspektivi. Implikacije novih ideja za
društvo, tehnologiju i okoliš može biti označen, a na umu mogu biti izrađene
od kojoj mjeri budućnosti znanje i razumijevanje može graditi na ono što je
naučio. Na slici 3,9 naći ćete sažetak iz kolegija u upravljanju na koje smo
već navedeno. Studija sjednica na koje se odnosi je sve o suočavanju s
prijelaza u menadžment i sa pritiscima upravljanja. Međutim, sažetak ne
ustalasati očito bodova još jednom, ali reflektira natrag osvježavajuće na ono
što je naučio u smislu "održavanje kontrole".

SPISAK

Ideja popis je pružiti studentima s ključnim popis ciljeva koji se treba nadati
da će postići kao rezultat njihovih studija, te im pružiti priliku da se utvrdi za
sebe jesu li postigli ciljeve određuje za studija sjednici.
Mnogo je pisano o prirodi ciljeve, a namjera je da ne dodati da se sve što je
već rečeno. Neka to bude dovoljno za reći ovdje da se treba utvrditi što je
moguće jasnije što učenici trebaju biti u mogućnosti to učiniti i oni bi trebali
osigurati sredstva pomoću kojih studenti mogu odrediti za sebe da li su
postignuti ciljevi utvrđeni. To može biti učinjeno pružajući studentima s
ispitnim stavki ili aktivnosti vezane uz svaki cilj, a to je ta da pružaju dodatne
jasnoće o tome što je potrebno. Naći ćete primjer provjere u slici 3,10 koji je
preuzet iz jezika. Popis je u dva dijela, a uključuje i izjavu o ciljevima koji se
žele postići (Faites lebilan) i popis rječnika koji se pamti (Vocabulaire
retenir). U tom slučaju razumijevanje je da, ako studenti mogu uspješno
dovršiti srodne djelatnosti (aktivnosti) koje su zapravo postigli ciljevi
naznačeno.
Možda ćete usporediti pristupa koja se ovdje koristi s popis uključene u Slika
3.9 gdje studenti se savjetuje da razmisle o ciljeve i odrediti odgovarajući
tečaj djelovanja u svjetlu svoje osjećaje.
Također je korisno pokazati kako ciljevi odnose se na sredstva pomoću kojih
studenti u konačnici će biti ocijenjeni. Rano u tijeku mnogih ciljeva svibanj
dobro biti omogućavanje ciljeva - blokovi na kojima potrebna znanja, vještine
i razumijevanje se grade - i studenata u konačnici može se ocijeniti složeniji
ciljevi. Studenti trebaju znati kako ciljevi navedeni se odnose na one protiv
kojih su u konačnici će biti ocijenjeni.
Ako želite pogledati više pažljivo na teme ciljeva, možda će vam moje knjige
(Melton, 1997) Ciljevi, kompetencije i ishode učenja interesa.
Sažetak

Ova sjednica ističe neke od stvari o kojima će trebati razmišljati kao

menadžer. U zaključku, to je od interesa za pogled na pritiske
upravljanja iz obrnutog aspekta.
Kada imamo iskustvo pritiska koji nije pretjeran, napušta nas osjećaj
kontrole: znamo da kroz dodatne napore možemo ispuniti rok. Kada je
pritisak prekomjeran i osjećamo da smo pod stresom, imamo osjećaj da smo
izgubili kontrolu: ima previše toga za obaviti, to je previše složeno te ne
možemo jasno vidjeti naš način dolaska do cilja, ili nismo sigurni koji nam je
cilj.Ukratko Aktivnost br 6 . Ako ne učinite te stvari, Vrlo je vjerojatno da ćete
se izuzetno teško nosi s pritiscima montaže.

Provjerite samostalno

Provedite nekoliko minuta u odlučivanju o tome kako se osjećate u vezi s

radom koji ste učinili u ovoj sjednici, i ono što namjeravate učiniti. Ciljeve
učenja su navedene u nastavku. Zabilježite:
- Točke na kojoj želite da se akcije i dalje nastave sa svojim line
managerom, mentorom ili tutorom
- Potencijalni dokaz za svoj portfelj s rada na temelju aktivnosti koje su
završile
- Točke o kojima ste još uvijek nesiguran i morate ići opet, ili tražiti pomoć u
iz svog mentora ili line manager.

Ciljevi Bilješke
Sada biste trebali biti u
mogućnosti:
Predvidjeti neki od
problema prilagodbe koji
mogu nastati kao rezultat
promjene posla, te
poduzeti korake kako bi
se smanjili njihovi učinci.
Prepoznati stres i neke
od njegovih uzroka, i
predložiti strategije za
smanjenje utjecaja
stresa koji proizlaze iz
uloge problema i
preopterećenja radom.

Slika 3.9 Sažetak i popis za studij sjednicu

LOGIČKI OKVIR

To je prikladno mjesto na vrijeme zaustaviti i razmišljati o dizajnu

karakteristika studija sjednici u cjelini. Sada ćete biti svjesni da, bez obzira
na materije subjekata u pitanju, širok raspon značajke mogu biti ugrađeni u
studiju sjednicu kako bi se olakšalo učenje studenata. Značajke uključuju
razvoj uvod u sadržaj sjednici (uz pomoć unaprijed organizatora, izjavu o
ciljevima, itd.), Prikaz sadržaja u poticanju i dobro strukturirani način (uz
pomoć aktivnostima, projektima, studije slučaja, dijagrami, slike i sl.), a
dodatak zaključak (uz sažetak i popis). Značajke mogu biti integrirani sa
stvarnim studija materijala, ili su odvojeno u studiju i vodič koji se odnose na
materijale koji se nalazi negdje drugdje. Gdje se sve ove osobine su
kombinirane zajedno, oni mogu biti opisani kao pružanje okvira za prikaz
studija sjednice. Bitno obilježje ovog okvira rada prikazani su na slici 3.11

1. PROFESIJE ET SALATRS
Faites le Bilan
Kada ste završili ovaj dio knjige, trebali biste biti u mogućnosti:
-Shvatiti ljude koje pričaju o svojim radnim mjestima i plaćama (Aktivnosti
1 i 6) -Recite ono što je vaš posao i koliko ste zaraditi
(Aktivnosti 3 i 5) -Koristeći faire
opisati ono što se studira (aktivnost 7)
-Razumjeti i koristiti futur (Aktivnosti 8,9,10 i 11)
-Koristite si izraziti mogućnosti, s glagolima u ispravnom glagolskih vremena
(aktivnost 11) - Reći da li je nešto lako ili teško
(aktivnost 12) -
Prepoznati korist od dvije demostrativne zamjenicae(aktivnosti 19 i 25)
- Koristiti C'est celui qui, C'est quelqu'un qui, C'est un bomme qui , dati
definicije (aktivnost 19) -Sažeti tekst točno propisani broj riječi
(aktivnosti 21 i 24) -
Izgovarati (s) ili (z) ispravno (aktivnost 4 )
Vocabulaire retenir
1.1 les salaires
un stagiare, une stagiare
un enqueteur , une enqueteuse
une enquete
un projet d'avenir
un debouche
le marketing
l'informatiqe la comptabilite
le droit
la gestion
la gestion de personnel
le secteur public/prive
gere une entreprise
1.2 Les categories professionnelles
La direction
un cadre , une femme cadre
un
employe , une employee
un ouvrier qualifie , une ouvriere qualifiee
un ouvrier specialise , une ouvriere specialisee
1.3 Les salaires des femmes
Les droits de la femme
l'egalite des salaires
les heures supplementaires (f.pl)
un poste
a moindre responsabilite/a plus haute responsabilite
minoritaire
majoritaire
etre defavorise ,e par rapport a quelqu'un
Slika 3.10 provjerite popis za studij sjednici

UVOD

Napredni organizator

Izjava o ciljevima

Proučavanje vremena,
sredstva
Proučavanje strategija,
studentska potpora
 SADRŽAJ

Organizacija i struktura

Signalni uređaji

Aktivnosti i projekti

Lako asimilirane sekcije

Bjeline, margine
Isticanje, oznake
Sjaj,
Dijagrami, grafovi, ljestvice
Ilustracije, fotografije
Anegdote, studije slučaja

ZAKLJUČAK

Sažetak

spisak

Slika 3.11 Okvir za istraživanje sjednice

Uvod (koji u sebe uključuje organizator i izjavu o ciljevima) i prilično posebnu

vrstu zaključka ( koji u sebe uključuje sažetak i popis).
Slijedeći istu logiku mogli bismo očekivati svaku jedinicu, svaki blok jedinica i
naravno upoznavanje i zaključke uz nešto slične linije.
Na primjer, baš kao što smo evidentirali kako unaprijediti organiziranje
studija koje se koristi za predstavljanje dijelova, tako bismo organizator mogli
očekivati za unaprjeđivanje jedinice uvođenja studija sadržanog unutar
njega. Također smo mogli očekivati organizator za uvođenje jedinice unutar
njega.
Također, baš kao što smo evidentirali kako popis za studij sjednice treba
utvrditi ciljeve koji se žele postići po završetku sjednice. Tako bismo mogli
očekivati popis jedinice za identifikaciju ciljeva koji se žele postići po
završetku jedinice kao cjeline. U teoriji to jednostavno može biti zbroj
jedinica koje identificiraju ciljeve koji se žele postići po završetku jedinice kao
cjeline.
U paragrafima koji slijede ćemo pogledati dizajn značajke koje se obično
nalaze u uvodu u tečaj i u zaključku na tečaj, i mi ćemo uzeti u obzir kako te
značajke mogu biti kombinirane te zajedno pružiti logički okvir za tečaj. Naći
ćete da te značajke imaju mnogo zajedničkog sa svojim kolegama sa studija
sjednice, i vi bi trebali imati malo poteškoća kako iste karakteristike mogu biti
ugrađene u jedinice i blok jedinice, i gdje je to prikladno u zaključke za
jedinice i blok jedinice.

Uvod u predmet

Kao i kod uvoda u studij sjednice veliki dio naglaska stavljen je na

uključivanje dobro strukturiranog organizatora i jasnog iskaza ciljeva u uvod
u tečaj. Međutim, u razlici koja je ograničena, naglasak je stavljen na druge
značajke unutar uvoda studija sjednice, jedan očekuje puno više informacija
koje moraju biti osigurane i na raspolaganju studentima i koje bi studentima
mogle biti korisne, te nacrt procjene strategije o zaposlenima i raspored
istjecanja ključnih datuma u kalendaru.
U tekstu koji slijedi vidjeti ćemo na primjerima svakog od ovih značajki uzetih
sa MA tečaja (H801) unutar UK OU. Struktura ovog tečaja temeljena od
ODE je nešto drugačija od većine UK OU tečajeva u smislu da je oborio
četiri cjeline a nakon toga samo dijelove. Međutim, to dobro oslikava
značajke koje želimo pregledati. Kao što će sada biti razumno upoznati se
sa značajkama , možda ćete iskoristiti ovu priliku da gledate pažljivije na
primjere i sami odlučite koliko su učinkoviti. Pokušajte identificirati njihove
slabosti i prednosti, i, gdje vidiš slabosti, pogledajte, ako možete, načine na
koje bi mogli biti eliminirani.

Uspjeh organizatora

Neka nam počnu govoriti, na primjer, o pogledu organizatora iz uvoda u UK

OU koji je već naveden. Iako primjer (slika 3.12) prikazuje samo prve dvije
stranice ne biste trebali imati poteškoća, bez obzira kako je prikazana.
Stavi sebe na mjesto učenika, i odlučite sami dali vam uvod daje dobru ideju
u velikom sadržaju tečaja. Primijetiti ćete da se u opisivanju prirode svake
cjeline malo informacija u cjelini obori. Hoćete naći korisne informacije u ovoj
fazi, ili bi radije da ste dobili tu informaciju kasnije? (normalno da ću
predlagati da u uvodu bude uključena svaka cjelina, a ne da u uvodu bude
uključen tečaj).

Izjava o ciljevima

Primjer iz Slike 3.12 je također koristan pod nazivom 'Opći ciljevi predmeta i
struktura' on sadrži (u paragrafu 1) široki iskaz ciljeva za tečaj. Ako ste bili
student, ovo vam je dovoljan uvid što možete očekivati od predmeta. Bili bilo
dovoljno naglasiti važnost i značaj, naravno, za vas osobno?

Raspoloživa sredstva

Prije nego studenti počnu njihov stvarni studij oni će željeti da su dobro
pripremljeni za to, te će sigurno željeti znati o resursima koji su njima
dostupni. To će ovisiti o ODL sustavu koji je osnovan.
Studenti će trebati znati o vrsti samoučenja, materijali moraju biti osigurani.
Na primjer, hoće li ovo sadržavati takve resurse kao što su tekstovi, audio-
vrpce, video-vrpce, CD-ovi, kućne eksperimentne setove, radio programe i
/ili televizijske programe? Dali će oni imati pristup objektima iz knjižnice bilo
lokalno ili negdje drugdje? Dali će oni imati pristup on-line resursu?
 BRZI PREGLED TEČAJA

Opći ciljevi predmeta i struktura

Tečaj, H801 Temeljima otvorenog i obrazovanja na daljinu, za cilj vam ima dati
temelj teorije u odnosu na praksu u tom području, razumijevanje glavnih pitanja
nastave i učenja. Poznavanje relevantne literature i uzemljenje u metodama
istraživanja odnosi se na otvoreno i obrazovanje na daljinu.

Za svaku od četiri lekcije ovog tečaja dobiti ćete neukoričenu datoteku, poput
ove, koja sadrži vodič studija, odabrana čitanja i druge predmete. Također ćete
morati imati knjige za studij, koje su vam poslane bez dodatne naplate. Vodič
studija, kao što možete vidjeti, sadrži znatan broj aktivnosti, možda više nego
većina učenika može nositi. Provoditi će se i snimanje u svoje osobno prijenosno
računalo, i ako želite, u elektroničkom TMA Workshop-u.
Vodič studija također vam govori kada se obratiti audio kazeti ili video kazeti.

Možete ispisati sadržaj bilo koje elektroničke stranice ako ustanovite da je lakše.
Vaš učitelj će dobro gledati na učeničke doprinose, može dobro reagirati i
napraviti dobar broj bodova. To je važan oblik povratne informacije i interakcije
između vas i vašeg učitelja, pa vas molimo da ga koristite.

Vidjeti ćete iz Dodjela vodiča, da biste završili TMAs učinkovito morate biti aktivni
suradnik na TMA Workshop-u u vašoj učiteljskoj grupi. Vi ćete dakle trebati dati
prioritet na doprinos ovih rasprava uz, naravno, čitanje ispisanog materijala,
gledanje videa i slušanje zvuka, ako nemate sve dogoditi će se da kasnite za
ostatkom grupe, onda se obratite učitelju kako to nadoknaditi.

Blok 1 Teorija i praksa otvorenih i obrazovanja na daljinu

Tijekom ovog bloka ćete razviti vaše razumijevanje glavnih teorijskih pitanja u
otvorenim i obrazovanju na daljinu i teoriju temeljne prakse u ovoj oblasti. Ne
možemo obuhvatiti sve u jednom bloku, osim izvora materijala iz raznolikih
izvora treba uključiti svoj vlastiti rad i iskustvo. Tijekom ovog bloka poticati će vas
se na kritičko razmišljanje vaših ideja i iskustava, kao osnova za praksu.

David Hawkridge uvodi Blok 1, u kojima svatko u kontekstu,i u odjeljku 1

objašnjava uvjete i opravdanje. Većina ovog bloka razvijena je na Sveučilištu u
južnoj Australiji, u Adelaideu, u južnoj Australiji, Sveučilištu u Deakinu, u
Geelongu, Victoriji. Austroazijski okus mnogih primjera i čitanja pojačava
međunarodni karakter tečaja. Odjeljak 2 'Postati kritički refleksivni praktičar'
počinje s kratkom povijesti kritičke refleksije, koju je pripremio David Hawkridge,
zatim na značajan segment prelazi Rigmor George u Adelaideu , ona vas uvlači
u australska obrazovanja i kulturu, kao što se može razmotriti daljnja priroda
kritičkog promišljanja u otvorenom i obrazovanju na daljinu. Zatim, u odjeljku 3,
Philip Juler, iz Geelonga, iz inozemstva uzima međunarodni pogled u
razmatranju teorije ispod otvorenog obrazovanja na daljinu, i ra

Australija osamdesetih i devedesetih godina u analizi slučaja Nick Farnes na Sveučilištu

predstavlja neke važne aspekte građevine i vladine intervencije u otvorenom obrazovanju
na daljinu. Gledište o australskim doprinosima na ovaj tečaj je to što se oni kreću po
osnovnim,sekundarnim i visokim obrazovanjima i donose primjere od strukovnih kao i
akademskih institucija.

Drugi dio-nastava i učenje u obrazovanju na daljinu

Tu je opet mnoštvo kultura jer je Otvoreno Sveučilište surađivalo sa Deakin Sveučilištem
u izradi ovog bloka. Fokus je na poučavanju i učenju iako ovaj blok je daleko od jedinog
dijela programa u kojem se raspravlja o ovim temama: oni ponavljaju kroz to. Prvo, u
prvom i drugom odjeljku, istraživati ćeš sa Ellie Chambers sa Otvorenog Sveučilišta način
obrazovanja,uključujući otvoreno i obrazovanja na daljinu, sa različitim psihofizičkim
perspektivama koje su ključ razumijevanja kako pristupiti nastavi i učenju u ovom polju.
Odjeljci 3 i 4 koje su pripremali Alistar Morgan sa otvorenog Sveučilišta i Tery Evans na
Deakinu, s poštovanjem će vam predstaviti široka okruženja različitih učenika. Morgan
traži od vas da kritički razmišljate na iskustvu učenika na daljinu, dok Evans se fokusira
na obrazovanje djece na daljinu sa primjerima iz različitih dijelova svijeta.

Treći dio- istraživanje literature na otvorenom i obrazovanju na daljinu

Prvi i drugi dio su većinom orijentirani na teoriju-ovo je namijenjeno. Po našem mišljenju,

razmišljanje o teoriji je bitni temelj za studiranje na otvorenom i obrazovanju na daljinu.
Naći ćete temelj koji se nastavlja ali više iz praktičnih razloga, u trećem odjeljku. Ovaj
odjeljak su pripremili na otvorenom Sveučilištu Keith Harry zatim direktor
Internacionalnog centra za studiranje na daljinu,a asistirao je Nigel Blake, David
Hawkridge i Alistair Morgan.
ICDL je velika dokumentacija u ovoj struci svugdje u svijetu, i ovaj tečaj daje slobodan
pristup kojim ćete naučiti vještine potrebne za istraživanje ove i ostale literature baze
podataka putem elektronskih sredstava. Na primjer, učit ćete kako tražiti bazu podataka i
kako ju otvoriti te kako je obrazovanje na daljinu prikazano kao na specifičnu klasifikaciju
sustava.
Vi ćete razumijevanje za manja područja koja su pokrivena literaturom za obrazovanje na
daljinu i dostupne izvore. Vi ćete razviti kritičko uvažavanje za istraživačku literaturu u
određenom području otvorenog i obrazovanja na daljinu, kao što je nastavni plan i rogram
razvoja, potpora studenata ili evaulacija. Ovaj odjeljak počinje sa uobičajenim sa tiskanim
vodičem sekcije ali prije nego što završite vi ćete raditi sa elektroničkim ažuriranjem i
elektroničkim sekcijama za vodiče, jer je to jedini način da se drži do datuma na ovom
području koji se brzo mijenja.

Izgled materijala za samostalno učenje treba osigurati informacijama sa svih aspekata u

ovođenju na tečaj.

Potpora studenata

Student će željeti znati kakva će potpora biti omogućena za njih tijekom školovanja. To
nije važno koliko su dobri materijali za samostalno učenje,većina studenata trebaju
pomoć i potporu u različitim razdobljima. Čak i najsposobnijm učenicima vrijedni sustav
potpore.
Vrsta podrške će opet ovisiti o lokalnoj situaciji i ODL sustavu razvijanja.
Ako su učitelji dostupni, studenti će trebati znati više o vrsti potpore.
Na primjer, studenti će moći dobiti individualne pristupe od njihovih učitelja preko
telefona, e-maila ili kompjutera pa hoće li trebati poslovati pod posebnim uvjetima? Hoće
li tamo biti uobičajen grupe učitelja iz njihovih područja i ako to bude gdje će i kada to biti
i koji će biti cilj postizanja?

Strategije studiranja
Svaki tečaj će imati savjete za ponuditi u odnosu na istraživanja strategija koje bi mogle
biti ohrabrene i to će ovisiti dijelom na tečaj.

Znanstveni tečajevi bi mogli imati mnogo za reći o ulozi različitih komponenata tečaja
kao što je uloga kućnih eksperimenata, računalo potpomognuto eksperimentima,
terenska istraživanja i laboratorijski posao koji treba poduzeti u školama.

Tečaj jezika bi mogao imati više za reći o načinu na koji je učenje jezika je
potpomognuto kroz učenje realnih životnih videa, uz korištenje video kazeta, slušanje
dramske radionice, telefona, kompjutera i tako dalje.
Tečajevi na internetu bi mogli imati mnogo za reći o uključenoj metodologiji tamo gdje
će učenici naći nove načine za korištenje tehnologije.

Informacija na studentskoj potpori i strategijama studenata može kvalitetno biti uključena

u uvođenje na tečaj pod ovim naslovima,ali može isto tako dobro biti navedeno pod
drugim naslovima. Na primjer, u Ujedinjenom Kraljevstvu tečaj također iz uvoda pod
uvjetom da takve podatke budu na temelju sljedećih tarifnih brojeva:
Nađite svog učitelja pomoću elektroničke pošte
Posjetite Institut na World Wide Webu

WELCOME TO H801

Dobrodošli u H801- Temelj Otvorenog i obrazovanja na daljinu. Tijekom godine, učit ćete
tečaj 4 dijela. Svaki dio, koji će vjerojatno trajati 110-150 sati nastave, je podijeljen u
dijelove različitih duljina. Prvi dio traje 7 tjedana, drugi dio 8 tjedana, treći 7 tjedana a
četvrti maksimalno 10 tjedana.

Posebnosti tečaja su vaše osobne bilježnice i elektronička TMA radionica. Vaša bilježnica
je na vašem kompjuteru gdje vi rješavate aktivnosti razasute kroz vodiče. Elektronička
radionica na serveru Otvorenog Sveučilišta nadopunjuje vaše bilješke. Osobne bilješke
bi mogle izgledati kao otmjeno ime za novi skup datoteka, ali to je zapravo vrlo važan
skup u kojem mi predlažemo vama da zapišete ono što ste naučili bilo kao grube bilješke
ili uredne stavke. Kada dođete na TMA mi ćemo vas pitati da podijelite vaše misli s
ostalim studentima u vašoj grupi preko World Wide Weba koristeći TMA radionicu.

Željeti ćete da se vratite natrag vašim osobnim bilješkama i TMA radionici kada dođe
vrijeme da pripremite zadatke jer ćete dobiti kredit za odgovore koje nacrtate ili napišete.
Također bi mogli dobiti ekstra ocjene na zadatke kao rezultat doprinosa aktivnostima u
TMA radionici.

Dobit ćete iskustvo na ovom tečaju kako je to učiti na daljinu, koristeći najbolje
raspoložive resurse. Imat ćete pristup nekim od najnovijih istraživanja i razmišljanja na
Otvorenom Sveučilištu i drugdje. Vaš tim na tečaju uključuje viša istraživanja i predavače
na Institutu za tehnologiju za obrazovanje. Nijedan drugi fakultet ne nudi tečajeve za
otvoreno i obrazovanje na daljinu sa toliko izvrsnosti iza njih.
PRIPREMNE AKTIVNOSTI
U cilju pripremanja za komponente tečaja na internetu , tu je nekoliko stvari koje bi vam
mogle zatrebati da ih napravite odmah. Ispod su napisane i objašnjene.

Nađite svog učitelja putem elektroničke pošte

Vjerojatno ćete htjeti kontaktirati sa svojim učiteljem što je prije moguće ako to već niste
učinili. Sada je dobro vrijeme da provjerite da lako možete doći u kontakt s drugima.
Pokušajte to koristeći svoju elektroničku poštu.

Prva aktivnost
Ako imate mail adresu svog učitelja, isprobajte svoj sustav tako da pošaljete kratku
poruku. Pitajte svoje učitelje jesu li dobili poruku.

Vaša očekivanja od vašeg učitelja trebaju dati do znanja da je njegov ugovor za

prosječno tri sata na tjedan za online učenje za grupu učitelja kao cjelinu i jedan sat po
učeniku za svaki zadatak.
Ako ste studirali H802 već ste radili neke od sljedećih aktivnosti. Svejedno,možda ćete ih
željeti pogledati ponovo i neke od njih povezati sa H801.

POSJETITE INSTITUT NA WORLD WIDE WEBU

Ako je ovo vaš prvi tečaj s nama,možda ćete htjeti saznati više o Otvorenom Sveučilištu i
Institutu za tehnološko obrazovanje koji su odgvoorni za ovaj tečaj. Na ovom kao i na
svim našim tečajevima, mreža će biti vitalni alat u većini vaših radova na tečaju. Ako već
niste upoznati s tim, sljedeća aktivnost bi trebala biti kao dobar uvod kao i bilo koji.
Nemojte odustati ako neka od imena veze,kutija ili gumba nisu točni kao što smo ih tu
napisali, mreža se brzo mijenja i tiskani vodič poput ovog se ne može nadati da će držati
korak s njom.

Druga aktivnost

Otvori Web preglednik ( u ovom vodiču tečaja smo pretpostavili da koristite Netscape
Navigator Comunicator na Internet Exploreru) Utipkajte adresu. http/www.open ad.uk.
Ovo će vas odvesti do početne stranice Otvorenog Sveučilišta. Istraži ako želiš sa
dvostrukim pritiskanjem na riječi koje su podvučene ili su u različitoj boji i korištene su
naredbe.

Konačno, trebate kliknuti za pretraživanje, onda na Institut za obrazovnu tehnologiju koji

ćete naći na listi sadržaja. Dodajte oznake za ovu stranicu. Istražite stranicu koju možete
dohvatiti odavde, dodajući dalje oznake ako želite. Jedna od ovih veza, vidjet ćete,
dovodi vas do detalja o vašim poslijediplomskim kvalifikacijama u otvorenom i
obrazovanju na daljinu.
Posjetite

Mnogi od vaših online poslova će biti rađeni na Virtual Campusu, pa biste trebali psojetiti
ga sada i upoznati se s tim.

Treća aktivnost

Koristite svoj web preglednik za dostizanje poslijediplomskih kvalifikacija na otvorenom i

obrazovanju na daljinu. Idite preko prve stranice Instituta koju ste zabilježili u aktivnosti
broj 2, ili otipkajte http/let.open.ac.uk/ ODL brochure/ ODL.html i pritisnite
RETURN(vraćanje) ili ENTER (ulazak) . Na toj stranici pritisnite na oznaku Virtual
Campus. To će vas odvesti do ulaza al nije to još što se tiče stranice gdje ćete raditi sa
učiteljima i studentima. Kliknite na oznaku H801 Studentske sobe i utipkajte korisničko
ime i lozinku ( onu koju ste primili preko elektroničke pošte od tajništva u dijalogu. Pritisni
Vraćanje i bit ćete unutra,tražeći imena područja koja koriste H801 studenti. Kad si se
jednom priključio H801 stranicama, dodaj oznaku za prvu, zatim se možeš lako vratiti.

Nađi ostale H801 studente

Sada je trenutak da upadnete u Madhouse kafić , pa navedite imena studenata koji su
koristili H801 1997 godine. Madhouse je mjesto gdje se ljudi okupljaju zbog opuštanja,
drštvenog razgovora, susreta sa starim prijateljima i sklapanja novih prijateljstava. Svi koji
se pridruže ove godine H801 su dobrodošli, učitelji kao i studenti. To je također mjesto
gdje možete čitati novine i izabrati vruće teme o tečaju. Kad god dođete na fakultet
vrijedno je imati nove komentare na Kafić.

Posjetite Virtual Campus

Nađite se sa ostalim H801 studentima
Napišite vlastite bilježnice
Posjetite TMA radionice
Nazovite TMA ured
Posjetite područje za konferencije
Provjerite online Resource Centre

Zanimljivo je napomenuti da pod tim naslovima studenti su ohrabreni da dobiju

informacije koje su im potrebne kroz niz potrebnih aktivnosti, i naći ćete detalji aktivnosti
koje su uključene u okviru prva četiri naslova na slici 3.13.

Strategija procjene
O uvođenju na tečaj, studenti će željeti znati mogu li odabrati procjenu ili ne. Gdje će biti
ocjenjivani,htjeti će znati hoće li ovo biti kontinuirano tijekom cijelog tečaja, u ispitivanju
na kraju tečaja ili će biti kombinacija toga. Oni će isto htjeti znati kriterije prema kojima će
biti ocjenjivani, kako će različiti zadaci pridonijeti njihovoj posljednjoj procjeni na tečaju i
pojedinosti o svim rokovima za zadatke. Naći ćete primjer onoga što je potrebno na slici
3.14 koje je uzeta iz drugog MA tečaja u UK OU.
Kao studentovi napredci u učenju oni će željeti znati detaljne informacije o zadacima koji
pišu ispred i pogledat ćemo u većoj mjeri ono što je potrebno u promišljanju u
karakteristikama koje mogu biti izgrađene u zaključku tečaja.

Raspored
Vjerojatno ste primijetili strategije procjene navedene na slici 3.14 uključujući isprekidane
datume za podnošenje učiteljevih označenih zadataka i konačnih ispitnih komponenata
za tečaj. Većina UK OU tečaja ustvari pruža studentima kalendare sa datumima
isticanja važnih događaja na tečaju. Ovo obično uključuje datume za podnošenje
zadataka,datuma za povezane radio i televizijske emisije, vrijeme odvojeno za
istraživanje blokova ejdinica i drugih aktivnosti kao što su stambene škole i datume za
kraj ispitivanja na tečaju. Tu je obično mnogo prostora koje je ostavljeno u kalendaru za
studente za snimanje više osobnih informacija kao što su datumi lokalnih tutoriala, za
grupne sastanke i tako dalje.

Zaključak na tečaj

Zaključak na tečaj ( samo kao zaključak za studij) treba sažetak koji stavlja tečaj u
perspektivu i pokazuje popis onog što studenti trebaju omogućiti u vremenu do završetka
tečaja. Ako su studenti ocjenjeni prema kriterijima uključenima u posljednjoj listi, veza
između kriterija i načina ocjenjivanja treba biti prilično eksplicitna. Drugim riječima, popis
treba jasno utvrditi pojedinosti ocjena.
U tekstu koji slijedi pogledat ćemo primjere značajki uzete od MA tečaja na slici 3.14.
Struktura ovog tečaja je slična u formatu od drugog MA tečaja od kojeg smo uzeli broj
primjere u smislu da je oborio u blokovima,a zatim u sekcije. Međutim to je različito u
smislu da je strukturiran s obzirom na proces , a ne teme, davajući studentima slobodu
da slijede vlastite interese unutar ove strukture.

Sažetak

Kao i kod sažetka za studij, sažetak za tečaj pruža mogućnost onome što se naučilo u
perspektivi. To je također prilika za identifikaciju načina u kojem se grade nova znanja i
vještine na kojima smo naučili i naznačili kako mogu imati posljedice az društvo,
tehnologiju i društvo.
Na slici 3.15 ćete pronaći primjer sažetka uzet iz MA tečaja. To je sažetak za jedan od
četiri odjeljaka na tečaju,a ne za tečaj kao cjelinu, ali ipak sadrži nekoliko karakteristika
koje sam odredio kao poželjne u sadržaju tečaja. Ovaj blok je o znanju naših učenika na
ODL i kao takav naglašava raznolikost na koje načine su studenti različiti. Sažetak piše
na ploči i odlazi na to da odražava na bolji način za izgled tečaja.

Popis
Ako možemo pričati o hijerarhiji ciljeva koji će se postići na tečaju, mogli bismo se osloniti
na ciljeve na nižim regijama kao krajnji ciljevi koji će se postići. Zatim slijedi da iako
popis za tečaj može biti vrlo sličan u izgledu tečaja , oni su različiti u tome što popis
sadržava posljednje ciljeve koji će se postići na tečaju radije nego na nižoj razini
omogućujući ciljeve koji su tipično procjeni putem zadaća tijekom prikaza tečaja.

Sadržaj

Posjetite institut na svjetskoj internetskoj mreži

Ukoliko je ovo vaš prvi tečaj s nama, vjerovatno želite saznati više o Otvorenom učilištu i
Institutu obrazovne tehnologije, koji je odgovoran za ovaj tečaj. Na ovom, kao i na svim
našim tečajevima, web će biti važan alat u većini vaših poslova. Ako već niste upoznati s
tečajem, slijedeća aktivnost trebala bi biti dobar uvod. Nemojte odustati ukoliko neka
imena veza,okvira ili tipki nisu točno navedena kao što su data ovdje, jer je Web medij
koji se izrazito brzo mijenja pa tiskani priručnik ne može držati korak s tim.
2. radnja
Otvorite web preglednik (kroz ovaj tečaj pretpostavljamo da koristite Netscape
Navigator/Communicator ili Internet Explorer ).
Upišite adresu http:/www.open.ac.uk/. Ovo će vas odvesti na početnu stranu Otvorenog
učilišta. Ako vam se sviđa dvostrukim klikom istražite riječi koje su podcrtane i/ili
prikazane u drugoj boji, i koristite Back(natrag) i Forward(naprijed) naredbe. Na kraju
trebate kliknuti na pretraživanje(search), a zatim na institut obrazovne tehnologije, koji
ćete naći na popisu fakulteta. Dodaj oznaku za ovu stranicu. Opet, istražite stranice do
kojih možete doći odavde, dodavajući daljnje oznake, ako to želite. Jedan od linkova,koje
ćete vidjeti , dovest će vas do detalja o Poslijediplomskim kvalifikacijama u otvorenom
učilištu i obrazovanju na daljinu.
Posjetite virtualni kampus
Velik dio vašeg rada biti će učinjen upravo u virtualnom kampusu, stoga bi ga trebali
posjetiti i upoznati se s njegovim radom.
3. radnja
Upotrijebite svoj Web preglednik kako bi došli do stranice Poslijediplomskih kvalifikacija u
otvorenom učilištu i obrazovanju na daljinu. Koristite početnu stranicu koju ste označili u
2. Radnji ili upišite http:/iet.open.ac.uk/ODL.html,te pritisnite return ili enter. Na toj
stranici kliknite na oznaku Virtualni kampus.To vas dovodi do ulaza, ali ne do stranica
gdje ćete raditi sa svojim profesorima i kolegama studentima. Kliknite na oznaku H801
studentska područja i unesite svoje korisničko ime i lozinku (onu koju ste dobili od
programske tajnice). Pritisnite return(povratak) i vidjeti ćete imena područja koja su
koristili H801 studenti. Kad ste se jednom ulogirali na H801 stranice, označili ih, lako se
možete na njih ponovno vratiti.

Upoznajte druge H801 studente

Sada je trenutak da posjetite Madhouse cafe, tako nazvan od studenata H801 u 1997.! U
Madhouse cafe-u se okupljaju studenti kako bi se opustili, pričali, družili sa prijateljima te
stvarali nove. Svi korisnici H801 su dobrodošli, mentori kao i studenti. To je ujedno i
prostor gdje možete pročitati novine te biti upoznati s novostima o tečaju. Prilikom
svakog posjeta kampusu bilo bi dobro pogledati nove komentare u Madhouse cafe-u.
Slika 3.13. (nastavak)
Karakteristike ODL-a
Posjet virtualnom kampusu
Upoznavanje drugih H801 studenata
Postavke osobne bilježnice
Posjet TMA (tutor označeni zadaci) radionicama
Poziv u TMA uredu
Istraživanje pojedinih naslova učeći na daljinu
Posjeta području konferencije
Provjera centra dostupnih resursa
Zanimljivo je napomenuti da su pod ovim naslovima sadržane potrebne informacije koje
ohrabruju studente niz čitav niz pripremnih aktivnosti, te ćete pronaći detalje o
aktivnostima uključenim pod prva četiri podnaslova sa slike 3.13.
Procjena strategije
U uvodu u tečaj, studenti će htjeti znati da li mogu izabrati procjenu ili ne. Gdje će se
procjenjivati, željet će znati hoće li se procjena zasnivati na kontinuiranoj osnovi kroz
tečaj, ispitivanju po završetku tečaja ili na kombinaciji ovo dvoje. Također, htjeti će znati i
kriterije prema kojima će biti procjenjeni, kako će različiti zadaci doprinijeti njihovom
konačnom ocjenjivanju na tečaju, te detalje o rokovima nametnutim podnošenjem
zadataka. Primjer traženog pronaći ćete u slici 3.14., koja je uzeta iz drugog MA tečaja
(H804) na UK OU.
Kako studenti budu napredovali sa studijima, htjeti će što detaljnije informacije o
zadacima koji stoje pred njima, a mi ćemo pomnije promotriti karakteristike koje bi mogle
biti pridodane u „završetak tečaja“.
Raspored
Vjerovatno ste primjetili da je u procjenu strategije na slici 3.14. označen datum za
podnošenje zadataka i završnog djela tečaja. Većina UK OU tečajeva omogućuje
studentima kalendare s naglašenim datumima važnih događaja. Oni obično uključuju
datume za predaju zadataka, datume povezane s radijskim i televizijskim emisijama,
izdvojeno vrijeme za proučavanje određenih jedinica, te drugih aktivnosti kao što su
stambene škole, te datume za završne ispite. Obično ostaje dosta prostora na kalendaru
gdje studenti unose osobne informacije kao što su datumi uvodnih predavanja, grupe
ravnopravnih sudionika sastanaka, itd.
Zaključak tečaja
Zaključak tečaja (baš kao i zaključak sjednice) treba sažetak koji stavlja tečaj u
perspektivu, i popis koji pokazuje ono što bi studenti trebali biti u mogućnosti napraviti u
dogledno vrijeme kako bi završili tečaj. Ukoliko se studenti procjenjuju po kriterijima
uključenim u ovaj konačan popis, veza između kriterija i načina ocjenjivanja mora biti
eksplicitna. Drugim riječima, popis treba jasno iznositi detalje procjena.
U tekstu koji slijedi, razmotrit ćemo značajke svih primjera iz MA tečaja (H801) na koje
smo se osvrnuli na slici 3.14. Struktura ovog tečaja „Provedba ODL-a“ je slična formatu
ostalih MA tečajeva (H801) iz kojeg smo uzeli niz primjera koje smo prelomili u blokove, a
zatim u sekcije. Međutim, razlika je u tome što je strukturiran s obzirom na proces, a ne
teme, time omogućujući studentima slobodu slijeda vlastitih interesa u toj strukturi.
Sažetak
Kao i kod sažetka sjednice za studij, sažetak za tečaj pruža priliku da se smjesti ono što
se naučilo u perspektivi. To je također i prilika da se prepoznaju načini na koji će nova
znanja i vještine nadograđivati stečena znanja te označiti posljedice za društvo,
tehnologiju i društvo.
Na slici 3.15. pronaći ćete primjer sažetka uzetog iz MA tečaja (H801) na kojeg smo se
upravo osvrnuli. To je sažetak jednog od četiri dijela tečaja, radje nego cijelog tečaja, ali
ipak sadrži pojedine karakteristike koje sam smatrao poželjnim za sažetak tečaja.
Sadražan je dio o „poznavanju polaznika ODL-a“, te su istaknuti i raznovrsni putevi u
kojima se studenti razlikuju. Sažetak to uzima u plan te se ogleda u osvježavajućim
načinima u izgledu tečaja.
Popis
Ako možemo govoriti o hijerarhiji ciljeva koji će se postići na tečaju, mogli bismo se
odnositi na ciljeve u nižim regijama hijerarhije kao i one u gornjim regijama kao krajnje
ciljeve koje treba postići. Iz toga proizlazi, da iako popis za tečaj može biti izuzetno sličan
popisu studija sjednice, oni se razlikuju jer se u popisu za tečaj identificiraju krajnji ciljevi
koji se žele postići, a ne niže razine ciljeva koje se ocjenjuju prilikom prezentacija na
tečaju.

2 H804 dodjela
vodiča

SADRŽAJ
UVOD
Kako radite bit će označeno
Opći kriteriji za ocjenu
Referenciranje
Uporaba jezika

UČITELJ OZNAČENIH ZADATAKA

Specifični kriteriji ocjenjivanja
UOZ 01 (izvađeno 22. ožujka)
UOZ 02 (izvađeno 10. svibnja)
UOZ 03 (izvađeno 31. svibnja)
UOZ 04 (izvađeno 28. lipnja)
UOZ 05 (izvađeno 9. kolovoza)
Podnošenja UOZa 01-05
Zadnje podnošenje i ekstenzije

Istraživačka komponenta
Izvješće projekta (izvađeno 2. listopada)
Specifični kriteriji ocjenjivanja
Slanje vaše istraživače komponente
Verifikacija

Sažetak procjene strukture za H804

Svjetski limit Mjerenje

Izvađeno

Kontinuirana provjera znanja

UOZ 01 1500 15% 22.

ožujka
UOZ 02 4000 30% 10.
svibnja
UOZ 03 1000 0% 31.
svibnja
 UOZ 04 4000 30% 28.
lipnja
UOZ 05 3500 25% 9.
kolovoza

Istraživačka komponenta
Izvješće projekta 6000 100% 2.
listopada

Procjena strategije
Postoje dvije komponente ocjenjivanja: kontinuirano ocjenjivanje i istaživačke
komponente. Da budete sigurni u prolaz rezultata morate postići rezultate od 40 u
svakoj od komponenti. Slično tako, da budete sigurni u razliku, rezultat od 85 mora se
postići u svakoj.

Kontinuirana provjera znanja: UOZ 01 je mjeren na 15%; UOZ 02 i 04 su mjereni

na 30%; UOZ 03 je nestandardani; UOZ 05 je mjeren na 25%. Bez zamjena bit će
dopušteno.

Istraživačka komponenta: Izvješće projekta čini 100% ove komponente.

Slika 3.14 Nacrt procjene strategije za tečaj

Izvor: Tečaj H804, Provedba od ODL, Dodjela vodiča, UK OU, 2000, p. 2

H804 dodjela vodiča

3

UVOD
Ovaj vodič objašnjava osnove na kojima vaš učitelj procijeniti vaš rad tijekom ove
godine. Sadržava detalje svih pet učitelja označenih zadataka (UOZa) kao i finalna
izvješča projekta ( istraživačka komponenta) za tečaj.

Jedan element u procjeni strategije za tečaj je da student treba imati iste informacije kao i
učitelj o tome kako odgovore valja procjeniti. Dakle, ovaj vodič isto tako sadržava
označene kriterije koje će učitelj koristiti u procjenjivanju vašeg rada.

Molim vas pročitajte cijeli vodič na početku tečaja, kao što će te vidjeti da svi zadaci usko
integrirani sa vašim radom na blokove.

Napokon, ohrabrili smo vas da pošaljete email svojem učitelju sa konceptom ideja o
vašem UOZu i, osobito, o vašem izvješću projekta, pitajuči za njegove ili njezine
komentare i sugestije.
How your work will be marked
Vaš učitelj će komentirati na svaki UOZ i, očekivati od UOZ 03, koji je nestandardni, dati
ocjenu od 100 na Sveučilišnoj ljestvici.

Rezultati od 100 odgovaraju ovim razinama koje slijede:

Sveučinišna ljestvica rezultata Vršenje standarda

85.100 prolaz 1
70.84 prolaz 2
55.69 prolaz 3
40.54 prolaz 4
30.39 jedva proći
15.29 negativna ocjena
0.14 bijedno pasti

Kad završite tečaj bit će te nagrađeni da završnim rezultatom- prolaz, pad ili razlika- na
temelju 50 posto težinena kontinuiranoj provjeri znanja (UOZa) i 50 posto na vašem
izvješću projekta (istraživačka komponenta).

Opći kriteriji za ocjenu

Općenito, vaš učitelj će očekivati od vas da pišete čitljivo, koristeći ispravan pravopis
(molim vas koristite vaš pravopisni provjernik) i gramatiku. Vaš učitelj će tražiti dokaz da
imate:
 kritička odražavanja na pitanja u tijeku
 uzmete u obzir i poštovati niz točaka gledišta
 navesti svoj argument jasno praćen dokazima i pravilno referenciranje izvora
 nacrt na temelju vlastitog iskustva

Specifični kriteriji na temelju kojih će vaš UOZ i istraživačka komponenta biti procjenjena
su navedena poslije u vodiču.

Slika 3.14 (nastavak)

H804 vodič studija, blok 1

23
KONAČNE PRIMJEDBE
Možda možemo završiti s metaforom iz svjetske utrke konja – jedna koja skreće na
drukčije značenje tečaja. Oćemo staviti naše oklade – to jest, odlučiti naše nastavne
strategije – u pogledu konja za tečajeve ili tečajeve za konje? Bivši pristup ima za cilj
odabrati konje koji bi najvjerovatnije uspješno nosili se sa uvjetima koji vladaju na
određenom tečaju (stazi). Kasniji pristup počinje sa snagama i slabostima poznatih konja
i uzima u obzir koja vrsta uvjeta tečaja treba ako želi imati voje najbolje trčanje.

Tradicionalno, u obrazovanju, naš stav je ' konji za tečajeve'. Unaprijedili smo tečajeve i
onda odabrali one učenike kojima važnije kvalifikacije sugeriraju da bi trebali imati
vještine potrebne da se nose sa svojim zahtjevima. Ili možemo dopustiti svakome da
započne tečaj, znajući da samo oni sa odgovarajućim vještinama (neće svi od onih koji
će imati odgovarajuće vještine za dokazati) će maknuti sve ograde.

Kao što ste se smjeli okupiti, ja favoriziram alternativni ' tečajeve za konje' pristup. Ovdje
ćemo pokušati, što je više moguće, prilagoditi naše tečajeve da upoznamo potrebe
zvakog pojedinog učenika. Tj. nastaviti ideal otvorenosti. Doduše, takva uslužna
otvorenost je skupa, posebno u podnošljivo vrijeme i zahtjeve to čini nas kao učitelje i
trenere. Ali pokušavajući učiniti naše tečajeve klijent - u središtu nego producent –
mišljenje, za mene, je vrhovni izazov za ODL.

Vi možete ili ne možete naći takav prekidač naglaska lako za prihvatiti. Čak i ako
prihvatite kao ideal, možda ne vidite kako ga vi možete provesti unutak konteksta. Nije
lako, znam, posebno ako se bavite sa daljinom učenika i velikom broju njih – da ne
spomenem neposlušne kolege i nepustljiv sustav procjene. Međutim, čak i ako ste
ograničeni na nudeće tečajeve koji izgledaju isto za sve učenike, možda zaželite ih
individualizirati duž linije koje sugerira Nathaniel Cantor prije više od pedeset godina:

Dva studenta ne mogu učiti na isti način. Svaki pojedini će izabrati iz tečaja
što on
osjeća da želi ili treba i bavit će se time bez obzira na napore koje će
njegova sposobnost
i spremnost na učenje dopustiti. Učitelj koji je svjestan ovih razlika u učenju
će dopustiti
različitim učenicima da se koriste njime, i materijal za tečaj, na njihove
jedinstavene načine.
Sve dok student iskreno trudi da napravi nešto sa samim sobom i bori da
nauči, mora mu se
dopustiti da se kreće svojom brzinom i na svojem vlastitom levelu.

(Cantor, 1946.)

Slika 3.15 Sažetak za blok/tečaj

Izvor: Tečaj H804, Provedba ODL, Blok 1, UK OU, 2000 p.23
Kontrolna lista na kraju studija ne bi trebala samo osposobiti studente da odlučuju za
sebe same da li su uspjeli postići određene zadatke, nego bi također trebala opskrbiti
akademske građane sa uputama koje trebaju kako bi samostalno odlučivali da li su
studenti zapravo ostvarili određene zadatke.

Procjena detalja

Znati što treba biti postignuto nije isto što i znati kako zadatci mogu biti iskorišteni za
mjerenje studentskog postignuća. Iako, mi bi očekivali uvod u studij koji bi pokazao kako
će se koristiti zadatci s kojima bi se odredio krajnji cilj studenata na studiju kao cjelini.
Ono što se sada zahtijeva je više detaljnijih informacija na trenutnom zadatku i gdje će to
biti ovisit će o formi procjene.
Ako je studentova procjena u obliku krajnjeg studijskog ispita, tada bi odgovorno bilo
pribaviti odgovarajući detalj koji se zahtjeva u zaključku na kraju studija. Međutim, ako je
procjena preuzeta kroz kombinaciju zadataka na kraju svakog poglavlja zajedno sa
završnim studijskim ispitom tada bi bilo primjereno pribaviti više detaljniju informaciju u
bloku zadataka na kraju svakog pojedinačnog bloka (ili cjeline) i informaciju na krajnjem
studijskom ispitu u zaključku na kraju studija.
Alternativni pristup je uzeti u obzir informacije iz svih aspekata procjene (uvodom prikaza
zajedno s nužnim detaljima) u vodiču procjene – upučivajući studente na povezane
dijelove toga tijekom prezentacije studija. To je veoma sličan tip izbora koji postoji u
razvijanju dodatne pomoći (to je pomoć u učenju poput unaprijeđenih organizatora,
aktivnosti, kontrolnih listi), gdje bi mogli biti povezani u materijalima samoučenja ili dodani
u vodiču odvojenog studiranja.
Navedeni primjeri tipova procijenjene informacije koja se zahtijeva su uzeti iz studija gdje
su zadatci smješteni na kraju svakog bloka studija, dok je uobičajeni završni studijski ispit
zamijenjen projektom – na način da je projektno izvješće zamijenjeno za procjenu.
Projektno izvješće je navedeno kao 'ispitna komponenta'.
Već smo vidjeli kratki pregled strategije procjenjivanja koja je prisvojena za ovaj studij, i
naći ćete primjer detaljnije informacije koja je opskrbljena za svaki povezani zadatak u
figuri 3.16. I vi ćete isto naći primjer (prva od dvije stranice) primjer detaljnijih informacija
opskrbljena u ispitnoj komponenti u figuri 3.17.
U ovoj točki važno je istaknuti da ja nisam još pokušao preporučiti neki osobit pristup
procjenjivanja, niti sam pokušao opisati raznovrsnost različitih pristupa procjenjivanja.
Radije, ja
ZADATCI OZNAČENI ZA POUČAVANJE
Od tebe će se očekivati da se podvrgneš pet TMAs na ovom studiju. Četiri od njih su
označena i jedan (TMA 03) nije, ali je isto obvezatan.

Specifični kriterij procjenjivanja

Za svaki od četiri TMAs, mi pitamo predavače da odrede ocjene prema slijedećoj bazi:
 Stupanj i kvaliteta tvojih prinosa za važne online rasprave tijekom prethodnog
bloka (10 %)
 Način na koji koristiš odgovarajuće resurse: ispitne knjige, ostale knjige ili artikli,
online rasprave, web resursi (30%)
 Kvaliteta tvojih uvida u osebujnih značajki tvojeg vlastitog ODL konteksta i
prikladnost i inventivnost tvojih prijedloga za uspješno sudjelovanje unutar toga
(25%)
 Jasnoća i zajedništvo tvojih napisanih argumenata ili predavanja (25%)
 Prikladnost tvojih napisanih prezentacija, e.g. stl, gramatika, slovkanje,
parafraziranje,referiranje (10%)

Uvidi iz prve točke da, usprkos koliko god odličan jedan TMAs može biti, neće moći
postići više od 90% ukoliko nisi pridonio online raspravama tijekom tjedana koji su
prethodili svojim isključnim datumima. Tvoji online prinosi bit će ocijenjeni u okvirima
njihovih uvijerljivosti, važnosti, pogodnosti, učtivosti, vremenskih nizova i frekvencija.
TMA 01 (isključni datum 22. ožujka) 1500 riječi
U svijetlu zaključaka podignutih u Bloku 1, preispitaj se što znaš o učiteljima iz kojih
možda planiraš ODL program i identificiraj implikacije iz vrste studija i podrške koju
trebaš za njihovo provođenje. Mi bi očekivali pad tvog TMA u dva jednako teška dijela:

1 Profil tvojih učitelja (kao što je opisano u pregledu eseja iz Bloka 1), pokazivajući na
njihovu prirodu, potrebe i učiteljske uvjete.

2 Odjel u kojem ti identificiraš dva ili tri (ne više) najvažnijih stvari koje znaš o učiteljima
i objasni što vidiš kao važno o tim osobitim aspektima u kontekstu provođenja ODL
Možda će ti biti moguće i korisno pričati sa nekim učiteljima ili kolegama o tom zadatku
prije nego što ga dovršiš. Koje ideje oni imaju? Bi li se oni složili sa tvojim shvaćanjima
i interpretacijama? Možda će ti biti potrebno isprobati neke od tvojih ideja sa tvojom
učiteljskom grupom.
PISMENA KOMPONENTA
Izvješće projekta H804 uzima mjesto ispita ovog studija. Uzima 50% od ukupnog
postotka studijske građe i podvrgnut je na kraju studija. Kao tvoj TMAs bit će isto
ocijenjen od tvog učitelja; za razliku od TMAs bit će isto ocijenjen od drugog učitelja koji
neće znati čije projektno izvješće on ili ona ocjenjuje ili koju ocjenu će učitelj prvi dati.

Projektno izvješće (isključni datum 2.listopada) 6000 riječi

U zadnjih osam tjedana ovog studija od tebe se zahtijeva završetak samostalnog
projekta učenja u kojem ti istražuješ aspekte ODL-a koje je za tebe od iznimne
zanimljivosti. (Ti ćeš možda, također, raditi na tvojem projektu ranije na studiju.) ispitna
komponenta je tvoje napisano izvješće tvog projekta.

Specifični kriteriji procjenjivanja

Izuzev tvojih aspekata ODL-a koje si istražio, od ocjenjivača se zahtijeva da pripaze na
slijedeće kriterije:
 Da li tvoje predstavljanje podržava jasnu indikaciju o čemu je tvoj projekt, zašto
smatraš da je tvoj projekt važan i kako si se pripremio za njegovo istraživanje?
 Da li tijelo tvog izvješća uključuje analizu kao i opis i da li demonstrira da li si bio
sposoban konstruirati, objasniti i označiti tvoju osobnu perspektivu na ovaj
subjekt?
 Da li su činjenice i podatci koje si spomenuo i argumenti koje si izgradio na
temelju njih jasno organizirani i izraženi?
 Da li je izvješće srodno s činjenicama i podatcima koje si spomenuo do vida
koncepta i zaključaka raspravljenih negdje drugdje na studiju, polazeći na
raznovrsnost izvora: čitajući, diskusija i iskustvo?
 Da li tvoji zaključni paragrafi sažimu sve važne točke uzimajući u obzir neke
praznine, spominjajući neke važne spoznaje, preporuke ili odluke, navodeći
neke daljne radove koji bi mogli biti korisno preuzeti i pokaži evidenciju koja se
odražava na tvoje iskustvo i na ono što studij čini razliku na način na koji bi
mogao djelovati na tebe?
 Da li je izvješće samo jasno koje bi moglo biti napisamo samo od nekog tko je
imao H804? I, dalje, da li je izvješće kao cijelo prikazivanje da je studij imao
nekakav utjecaj na tebe, da na neki način osvijetlio tvoju koncepciju ODL-a i
moguće istu tvoju profesionalnu praksu?
 Da li je izvješće kao cijelo napisano i prezentirano na odgovarajući način, s
obzirom na stil, gramatiku, izgovaranje, parafraziranje, referiranje?
 LOGIČAN OKVIR

Ovo je odgovarajuća točka u vremenu da stanemo i osvrnemo se na dizajn

značajki tečaja u cijelini. Bit ćete svjesni da bez obzira koji je predmet u pitanju i dali je
prikazano u pojmu teme ili procesa, širok raspon značajki se može staviti u prikazanom
tečaju da bi se učenicima olakšalo učenje. To uključuje razvoj uvoda ( uz pomoć
naprednog organizatora, priopćavanja ciljeva, podataka o izvorima, pomoći učenika itd. ) i
dodatak zaključka ( uz pomoć sažetka i detalja procjene ). Tamo gdje se te značajke
usklade one se mogu opisati kao da pružaju okvir za prikaz tečaja, i glavne značajke
ovog okvira ćete naći sažete na slici 3.18.
Tamo gdje su smještene ove značajke može se mijenati, i sljede tri opcije koje se
najčešće koriste. Prva je opcija za uvod u tečaj i završne komentare ( uključujući procjenu
detalja i sažetak) prikazani svaki posebno na početku i kraju odgovarajućeg Vodiča za
učenje.
Jedan od načina je uključiti Uvod tečaja u odvojene dokumente koji se mogu dati
učenicima unaprijed.
Slično tome, procjena detalja može biti uključena u odvojenu Knjižicu Procjene, koja se
može odnositi na odgovarajuće vrijeme u toku i u smijeru tečaja. Tijekom takvog prikaza
najprikladnije mjesto za bilo kakve završne zaključke će bit na kraju Vodiča za učenje.
Druga opcija koja se najčešće koristi je obuhvaćanje svih značajki prikazanih odvojenom
Vodiču, tako da se studentima predlaže u određenom trenutku u vremenu. Dakle, dio
toga bi pružao učenicima uvod u tečaj, ali bi bili učenicima predlagani da ih koriste kada
su prigodni tijekom tečaja. Nije teško naći dobre primjere za sve ove opcije.

UPOTREBA POSTOJEĆIH MATERIJALA

Već ste zapazili da se postojeći materijali kao što su knjige, akademski članci,
kazete i videa mogu se upotrijebiti u ODL uz pomoć dodatnih sredstava uključenih unutra
vodiča za učenje. Ovisno o materijalima koji su uključeni ponekad ima smisla koristiti
postojeće materijale a ponekad nema. U tekstu koji slijedi ćemo pogledati tri različita
scenarija i razmotriti što je uključeno u prilagodbu tih materijala za ODS. U prvom slučaju
ćemo predvidjeti da su materijali dobri za samostalno učenje i da se mogu koristiti takvi
kakvi jesu. U drugom slučaju ćemo pretpostaviti da je sadržaj skroz prihvatljiv ali
pomoćna sredstva se moraju razviti prije nego što postanu prihvatljiva za samostalno
učenje.
U zadnjem slučaju dolazimo do zaključka da otkriće pomoćnih sredstava neće promjeniti
materijale u dobre materijale za samostalno učenje i da se sadržaj mora promjeniti.
Ustvari ovo je situacija s kojom se najteže nosimo.

MATERIJALI SE MOGU UPOTRIJEBITI KAKVI JESU

Ako postojeći materijali imaju odgovarajuća pomoćna sredstva ugrađena u njima,

oni se mogu koristiti u svom postojećem obliku dok god oni mogu pomoći studentima da
postignu određene ciljeve tečaja, prikazani su na odgovarajućoj razini za učenike, dobro
su stukturirani i jasno prikazani. Ovaj scenarij ćemo najvjerojatnije sresti gdje je materijal
posebno razvijen za uporabu kad je tečaj u pitanju. Materijali mogu biti u različitim
oblicima kao što su audio kazete, snimke, kućne eksperimentalne setove, kompjuterske
programe, CD ove i tako dalje. U takvim situacijama sve što je potrebno je koristiti vodiče
za uputiti studente na materijale za samostalno učenje u određenom vremenu. Primjer
tog pristupa ćete naći na slici 3.19 preuzetog iz znanstvenog tečaja u Velikoj Britaniji.
Jedna od prednosti ilustriranog pristupa je iako je svaka aktivnost odvojena od glavnog
teksta pomoću uvodnih naslova i strelica ( sa ikonom na margini koje određuju potrebne
izvore ) još uvijek je lako pratiti glavni tekst. U stvari dok god te aktivnosti nisu odlučujuće
za daljni proces, ako studenti žele, oni ne bi trebali imati poteškoća u proučavanju
glavnog teksta- vraćajući se da popune izostavljene aktivnosti u nekom vremenu.

POMOĆNE MATERIJALE TREBA RAZVITI

Tamo gdje postojeći materijali nisu posebno razvijeni za svrhe samostalnog

učenja, još uvijek se mogu koristiti u ODL sve dok mogu učenicima pomoći da postignu
određene ciljeve tečaja, ukoliko su prikazani na točnoj razini za učenike koji su uključeni i
ako su dobro strukturirani i jasno prikazani. Mogu uključivati članke, knjige, audio-kazete,
videa, kućne eksperimentalne setove, kompjuterske programe, CD-ove i tako dalje. Sve
što je potrebno je razviti odgovarajuća pomoćna sredstva za uključivanje u vodič za
učenje. Materijali doneseni na ovaj način ne postanu tečaj, ali će postati korisni izvori za
specifične svrhe učenika. Velika uporaba ovih izvora je prikladna za postdiplomske
tečajeve gdje učenici trebaju mnogo čitati i promatrati probleme iz različitih perspektiva.
Na primjer jedan od MA tečajeva koji smo već spominjali ( Tečaj H804: Realizacija ODE,
MA U ODE, UK OU, 2000 ) izvori su jednostavno pokazali da ukoliko je procijena
prihvaćena trebala bi biti što jednostavnije objašnjena učenicima – ukoliko bi li to
odgovarajući bodovi unutar materijala za samostalno učenje ili odvojeni vodiči za
zadatke.

Slika 8.11 daje nam konačni oblik ugljičnog ciklusa- modernog tipa
Uočite dva nova ispuštanja ugljika u atmosferu uzrokovane čovjekom: strelica P, koja
pokazuje izgaranje fosilnih goriva kao dodatni prijenosni proces iz stijena u atmosferui
strelica Q koja prikazuje krčenje i izgaranje šuma kao dodatni prijenosni proces od živih
bića u atmosferu. Godišnji porast rezerva ugljika u atmosferi, površini oceana i u živim
tvarima je prikazano u kockicama. Najveća promjena u atmosferi – 1996 razina ugljika
od otprilike 760 x10¹² kg C u je bilo za 30 posto više nego u predindustrijsko doba kada
je bilo otprilike 590 x10¹² kg C procjenjeno iz jezgri leda.
Ugljični dioksid je plin koji uzrokuje efekt staklenika, i ima utjecaja na povećanje
ugljikovog dioksida u atmosferi, bit će uzeto iz Dijela 10, odakle gledamo budućnost. Prije
toga, u sljedećem dijelu, pokušat ćemo razumijeti klimatske promjene u nedavnoj i davnoj
prošlosti, i u to ćemo uključiti faktore uz dodatak ugljikovog dioksida. Na taj način
pokušavamo objasniti vremenske događaje u prošlosti koji bi trebali pomoći
znanstvenicima predvidjeti budućnost. Sada kada ste prošli put kroz globalni ciklus
ugljika spremni ste to proučiti u cijelosti u Zadatku 8.5.

Slika 8.11 Slikovni prikaz današnjeg ugljičnog ciklusa – razina ulaza i izlaza nije jednaka i
određena skladišta ( atmosfera, površina oceana, žive tvari ) nisu u staloženom stanju.
Procjena godišnjih promjena je zabilježena u ovim kvadratićima. Razine P i Q
predstavljaju ubrzano ispuštanje ugljika iz stijena u atmosferu od čovjeka (P) i iz skladišta
živih tvari u atmosferu (Q). Razina F se povećala za 2x10¹² kg C y¯¹.

UVOD
Napredni organizator
Navod sredstava
Mogući izvori
Pomoć učenika
Načini učenja
Načini procjene
Dodatak

SADRŽAJ
Podaci o učenju / Dio
prikazan unutar

Cjeline
prikazane unutar

Blokovi

ZAKLJUČAK
Sadržaj
Ispitna lista
Detalji procjene
 spravlja o teorijskim pogledima na interakciju između nastavnika i učenika. U
odjeljku 4, Bruce King, Paul Finnane i Ian Mitchell, uzeti su bliski pogledi na
učenike. U odjeljku 5, Philip Juler se vraća i uzima u obzir prirodu interakcije u
otvorenom i obrazovanju na daljinu. U posljednjem dijelu, koristeći

Slika 3.12 organizator uključujući i izjavu o ciljevima za tečaj

Izvor: Tečaj H801, Temelj ODE, Vodič kroz tečaj, UK OU, 2000, str 11.

pružaju ukljućen set od četrnaest knjiga. Studenti su također bili opskrbljeni s

vodićem i udžbenikom , i širokom paletom on line izvora dok je računalna
konferencija bila korištena da osigura pomoć i simulira diskusiju tema širokog sepktra
uključenih u izvedbu ODL-a.
Isti opseg izvora je također bio korišten da podrži individualne učeničke projekte, s
izvještajem od svakog projekta zamjenjujući uobičajen end- of tečaj ispitivanjem.
On line računalna konferencija ima posebno važnu ulogu koju odigrava u ovom
tečaju sa studentima predstavljajući poticaj koji odražava kako ideje i koncepti
naslovljeni mogu biti korišteni za izvedbu ODL-a u njihovom okružju. Kao takve,
računalane konferencije su korištene u tečajevima da omoguće invidualno rješavnje
problema kroz suradničke aktivnosti. Kako Mason ( 1998, pp. 34-35) navodi u svoj
knjizi Globalna Edukacija , računalna konferencija vođena posebice dobro u ovom
tipu olakšavajućeg pristupa vodi do usmjeravačkog , istraživačkopg učenja.

Sadržaj se treba mijenjati

Ako razvijate materijale za samostalni rad po prvi puta, možda ćete htjeti korisiti
materijale koji su bili korišeno bilo od ili od vaših kolega u lice u lice nastavnim
situacijama. Ovo vam se može činiti kao veoma logičan način gradnje onoga što je
već potignuto , ali par riječi upozorenja može biti korisno ako to razmotrite.
Prvo pitanje koje čete si postaviti jest koja razina promjene je nužna da pretvori
postojeće materijale u vioko kvalitetne materijale za samostalni rad. Razmotrimo tri
mogučnosti.
Na najjednostavnijoj razini može biti da je sve to potrebno za potojeće materjale da
budu uređeni i prezentirani na više profesionalan način. Ako je to slučaj, originalan
autor je slab prema objektu, budući da je cilj pomoći autoru da prezentira njegove ili
njezine materijale u najboljem mogućem svijetlu bez mijenjanja sadržaja na bilo koji
ozbiljniji način. Nažalost, ovaj scenarij je malo vjerojatan , kako većina postoječih
materijala neće bit dizajnirana za svrhe individualnog rada, i u najmanju ruku
trebamo raditi na razvoju dodataka.Pošto se dodaci trebaju razvijati , oni mogu biti
integrirani u materjale ili uključeni u pripadajuće udžbenike. Opet, malo je vjerojatno
da če autori takve promjene napraviti na objektu, ili da to naprave u svom interesu,
budući da predložene promjene ne mijenjaju ono što je autor rekao.
Drugim riječima, predložene promjene nisu prijetnja. Suprotno, imaju namjeru
razjasniti svrhu materjala, przentirati ih na najjasniji mogući način , i poticati studente
da se uključe u procese učenja, i kao takvi će često biti dobrodošli od dotičnih
autora. Nažalost, ovo nije vrlo vjerojatan scenarij s kojim se možete suočiti.U
najčešćim situacijama moguće je da će biti želje za promjenom osnovnih principa na
temelju kojih su postojeći materjali napravljeni.
Na primjer, možete poželjeti promijeniti neki od osnovnih ciljeva, promijeniti
pretpostavke napravljene s obzirom na ciljanu grupu, prezentirati teme na
jednostavniji i jasniji način s više životnih primjera, preustrojiti način znanja i vještina
na koji su prezentirani, koristiti sredstva na drugačiji način , koristiti alternativne
načine predavanja, i tako dalje. Nažalost, bilo koja takva promjena će imati
implikacije za detaljni sadržaj koji se gradi na temelju ovih aspekata, i neizbježno
zahtjeva ponovnu izradu postojeći materijala.
Pošto je treći scenarij najviše moguć, razmotrimo neke od implikacija, i što može
biti učinjeno da se nadvlada bilo koji uočen problem. Ako ste vi autor originalnog
materjala, možete poželjeti promijeniti ih na veoma značajan način, posebice ako
vjerujete da postojeći materjal je izumro , da ste stekli adekvatno priznanje za svoja
postignuća, i da ste spremni krenuti naprijed. Ipak, neće svatko gledati na takav
način.
Investirajući mnogo vremena i truda u razvijanje njihovih materijala, možete također
imati kolega koji protiv svoje volje će uložiti trud u ponovni rad i presustroj materjala
kad se osjećaju prilično zadovoljno s rezultatima svojeg truda. Također, oni mogu ne
odobravati bilo kakve prijedloge od vanjskih konzultanata za promjenom materjala,
vidjeti takav prijedlog kao ne samo povređujuć na njihovo vlasništvo materjala nego
kao i uvredu za nihove prozvode da su proizveli troškove sebi.
 Ako se nadate tranformirati materjale za uporabu u ODL-u morate osigurati
razumijavenje vaših kolega zašto to radite, da oni cijene prijedlog kao nešto što neče
loše utjecati na na ono što su oni dosad posigli, i da prepoznaju da jednostavno
postoji potreba za drugačijim matrejalima koji su rađeni da služe drugačijim svrhama.
Ako se originalan autor slaže s promjenom svojih matrejala( najbolja opcija
dugoročno je smjernica koja odgovara pod uvjetom) ili da se složi da to napravi neki
delegirani stručnjak u svoje ime, opreza uvijek teba biti. Ako je promjena napravljena
od delegiran stručnjaka, autori bi trbali biti osigurani s primjerima različitih načina
promjena prije bilo kakvih radova na njihovim matrejalima , i , prije procesa potpune
promjene, djelomična promjena trebala bi biti napravljena da osigura da autor zaista
cijeni razinu promjene koja je namijenjena.
Finalana opcija je obznaniti dopuštenja od bilo koga tko je vlasnik autorskog prava
nad tim materjalima da ih se koristi kao izvore u razvitku novih materjala. Ovo se
tipično događa u UK OU kada tečaj dosiže kraj svog života- obično nakon osam
godina. Ovdje originalan tim tečaja i individulani autori koji su uključeni su postigli
puno priznanje za materjale koje su proizveli, oni će jamano uvelike prepoznati da
materjali trebaju biti obnavljivani da zadovolje trenutne potrebe, i oni oni će česti biti
sretni kad vide tečaj obnovljen ili zamijenjen s njihovim ili bez njihovog sudjelovanja.
Ako želite znati više o promjeni materjala može vam pomoći moj članak (Melto,
199 ) na „Promjena teksta za daljnje učenje“

Iz perspektive

Nadam se da sada znate što sam mislio pod radnim okruženjima tijekom kojeg bi
materjali za samostalni radi bili prezentirani, i da prepoznajate logiku različitog
dizajna značajki koje se razmatraju. Ništa vas ne sprječava da razvijate svoja radna
okruženja za prezentaciju materjala za samostalani rad, ali ako vas nešto sprječava
morate utvrditi logiku iza dizajna, testirati njegovu izvedivost, potkrijepiti sporne
značajke s odgovarajućim istraživanjima, i otvoriti vaš dizajn javnom mijenju i
debatama putem priznatih akademskih novina. Kako ćete to već prikupiti iz primjera ,
dizajn značajki razmatran u ovom poglavlju je iskušan i testiran putem širokog
opsega disciplina u UK OU te u drgim prekomorskim nastavnim institucijama.
Prijedlozi

Sada je dobro da sjednete sa nekim od svojih kolega koji su po svoj prilici uključeni u
razvoj ODL-a unutar vaše institucije, i vidjeti da li se možete složiti sa osnovim
dizajnom značajki koje biste voljeli vidjeti ugrađenim u vaš pristup prema ODL-u.
Ovdje su neka pitanja koja biste mogli razmotriti. Koji dio materjala namjeravate
razvijati?
Da li namjeravate koristiti postojeći materjal, i ako namjeravate, možete li identificirati
tip materjala koji biste željeli koristiti i položiti u ono što biste trebali promjeniti. Imate
li namjeru korisiti udžbenike da prezentirate materjale na koherentan način, i ako
namjeravate, da li planirate ugraditi temelj učenja u to. Želite li vidjeti smjer tima
praveći potrebu za zajedničkim okružjem za prezentaciju materjala, i ako želite, kojim
dijelom želite pridobiti dizajn značajki identificiran s ovim poglavljem?
Imajte primjedbe, ali ostajte otvoreni za daljnje diskusije tema. Kako ste napredovali
kroz knjigu ne sumnjam da če vaše razmišljanje postati poboljšano.
4 Korištenje materjala u ODL-u

Sadržaj

Uvod 85
4.1. Senariji koji ilustriraju uprabu materijala 86
4.2. Tradicionalni materijal 94
4.3. Visoko tehnnološki materijal 99
4.4. Odabir materijala 104
Iz perspektive 108
Prijedlozi 109
 Uvod

Poznato je da se većina stvari može naučiti koristeći se datim materjalom, ali ima
situacija kada je neki materjal više učinkovit od ostalih u olakšavanju učenja kod
studenata.Vrlo često je zajedničko u ODL-u da pomiće natrag i naprijed od jednog
materjala do drugog, praveći potrebu za drugačijim materijalima u druge svrhe.
Ipak, također je poznato da kombinacija materijala može biti mnogo više
učinkovita od jednog materjala, i da je namjera ovog poglavlja osigurati uvid u
vrste u kojima bi materjali mogli biti istraživani da olakšaju učenje studentima.
U prvom dijelu poglavlja pronaći ćete opis mogućih naćina uptrebe materjala.
Namjera je simulirati vaše razmišljanje kako biste mogli istražiti snagu materjala u
svom okružju.
U sljedeća dva dijela poglavlja istražit ćemo vrste materjala nama dostupnih te ćemo
istražiti načine svakog kao prednost. Doduše, iako ćemo tražiti jačinu svakog
materjala, ne smijete zaboraviti da učinkoviost svakog materijala može biti povećana
korištenjem u kombinacija s ostalim medijima. Ovo ne mora biti skuplji proces, jer
podržavajući mediji mogu biti vrlo jeftini.
Pronaći čete širok raspon medija o kojima možete razmišljati, i prikladno je
predstaviti ih pod dva odvojena naslova prema toma da li bi najbolje mogli biti
identificirani kao tradicionalni medij koji nam je svima poznat i kao visokotehnološki
medij koji se jako brzo razvija. Općenito govoreći, tradicionalna forma medija je još
uvijek šire u upotrebi u ODL i dosta jeftinija od one visoke tehnologije, ali visoka
tehnologija ima velik potencijal, i kad se uzme u obzir kako se brzo može proširiti
svijetom, troškovi se definitivno smanjuju i postaje održiva opcija.
Iako je osnovni zadatak ovog poglavlja da počnete razmišljati o snazi medija i
načinima na koji se mogu iskoristiti, to samo po sebi nije dovoljno. Kad razmišljate o
medijima, ili kombinaciji medija, koje bi željeli iskoristiti razvijajući svoj vlastiti pristup
prema ODL, razni drugi faktori se trebaju uzeti u obzir, kao cijena kupnje i održavanja
opreme i materijala koje ona koristi. U posljednjem dijelu ovog poglavlja ćemo
detaljnije pogledati faktore koje trebamo uzeti u obzir kad odlučujemo o selekciji
medija.

4.1 Scenariji koji prikazuju upotrebu medija

U slijedećem tekstu ćete naći više scenarija koji prikazuju neke načine u kojima se
mediji mogu koristiti sami i u kombinaciji s drugim medijima. Oni su ovdje uključeni da
vam pomognu u razmišljanju o raznolikim načinima kako iskoristiti prednosti medija.
Dok razmišljate o svakom pojedinom scenariju, razmislite o tome kako bi mogli
iskoristiti različite vrste medija, ili kombinacije u vašoj specifičoj situaciji. Zapišite
natuknice sa svojim idejama. Možda pronađeš potvrdu toga u slijedeća dva dijela
poglavlja pod naslovom tradicionalni medij i visokotehnološki medij.

1. Scenarij: Iskorištavanje snage jednog medija

Karen je prodajni predstavnik čiji posao je povremeno vodi u Njemačku. Upravo je

počela ODL tečaj u Njemačkoj za vrijeme njenog slobodnog vremena u nadi da će joj
to pomoći u poslu. U ovom trenutku ona vozi na posao i koristi vrijeme da sluša audio
kazetu na njemačkom. To je jedan od dijelova dokumentarnih sadržaja, i iako su
povezani s glavnom temom tečaja, mogu se učiti pojedinačno bez povezivanja s
ostalim materijalima s tečaja. Ovaj dokumentarni dio je o načinima kako se nositi s
gužvom u prometu u starom sveučilišnom gradu Tubingenu u Njemačkoj. Na kraju
svakog dokumentarca su povezane vježbe izgovora koje ona trenutno izgovara.
Osim što joj pomažu s njenim njemačkim, ona osjeća da joj dokumentarci daju
potrebni uvod u društvene i kulturne aspekte života u Njemačkoj.
Karen također ima kazetu drame koja se događa u modernoj Njemačkoj.
Prezentirana je u nekoliko epizoda koje se pružaju kroz tečaj. Ona je već preslušala
prvu epizodu u kojoj Bettina, Sonja i Thomas traže stan u Leipzigu. Osim što joj
pomaže s njemačkim, Karen je prnašla puno korisnih informacija, jer ona planira
provesti neko vrijeme u Njemačkoj, i osjeća da sad puno bolje zna kako pronaći
smještaj za sebe.
Ona pronalazi da joj dodatci i drama pomažu jer je izgovor čitača jasniji od
pojedinaca u video kazeti koja se koristi u tečaju. To je zato što video kazeta
prezentira ljude u njihovom prirodnom okruženju, kao ulica ili sastanci ili centar grada
i oni govore manje razgovijetno nego oni na audio kazeti. Također ona prepoznaje da
je ovo način kako ljudi stvarno pričaju, i da ona teba naučiti komunicirati s ljudima u
svim aspektima života, ali pronalazi da je audio kazeta bitna jer joj daje ulogu za njen
vlastiti njemački.
Iako u ovom scenariju jedan medij (audio) se koristi da se omogući učenje,
tečaj koristi raznolike medije. Npr., ne samo da koristi audio i vedeo kazete koje smo
već spomenuli, nego i udžbenike za one koji uče jezike, koji su jezgra svakog dijela
tečaja, knjigu transkripta koji se koriste s audio i video kazetama, Njemačku
gramatiku i Njemački riječnik.

2. Scenarij: Iskorištavanje kombinacije jednostavnih medija

John je viši učitelj znanosti koji također vodi svoje tinejdžerske učenike šetati i penjati
se na obližnje planine. On je već načio dosta o životinjama, pticama i cvijeću u
prirodnom okruženju, i uživa upoznavajući učenike s njim. Nedavno je odlučio uzeti
ODL tečaj za Prirodne znanosti da nauči više o svom lokalnom okruženju i kako je on
nastao.
On je upravo završio čitati o različitim vrstama nastanka stijena, i bio jako
zainteresiran da vidi povezane formacije stijena. Među njima je prepoznao vapnenac
i pješčenjak koje vidi redovito na svojim šetnjama i zapisao je neke detalje koje
planira pregledati detaljnije kad idući put bude išao šetati. Također je zapisao da
detaljnije pogleda ostale vrste formacija stijena (koje se pronalaze u granitu i bazaltu)
za vrijeme ljetnog izleta sa školom na koji će ići uskoro.

On je baš savjetovan u knjizi da bi trebao organizirati povezane aktivnosti sa

identifikacijom uzoraka stijene. Slijedeći savjet, on je odlučio iskoristiti opremu tečaja
i slijedi instrukcije s audio kazete. Upravo je uzeo nekoliko uzoraka stijene iz opreme
i stavio ih na stol ispred njega. Svaki uzorak je ispoliran s jedne strane. Uzeo je prvi
uzorak i drži ga u ruci, ispitujući njegovu težinu i osjeća njegovu oštru, hrapavu
teksturu nepoliranog dijela. Zaustavlja kazetu za trenutak dok zapiše nekoliko bilješki
i onda je nastavlja. Prateći upute s audio kazete podiže povećalo i koristi ga da
prouči poliranu površinu stijene, uspoređujući je s uzorcima ilustriranim u označenim
dijagramima iz knjige s tečaja. Istu stvar ponavlja sa različitim uzorcima uz
povremeno zaustavljanje da bi zapisao bilješke. Možete primjetiti da uz smjernice
vrpce, Johnove ruke su slobodne da upravljaju uzorcima stijena, da osjeti njihovu
težinu i teksturu i da drži povećalo. Oči su mu također relativno slobodne da se može
koncentrirati na uzorke na stijenama, iako povremeno pogledava prema povezanim
ilustracijama u knjizi.
Prije daljnjeg čitanja predložio bi da pregledate unatrag ovaj scenarij, i
napišete bilješke o osjetima koje je John koristio za vrijeme aktivnosti i identificirate
medij koji je iskorišten za ovu svrhu.
John je koristio 3 osjetila, uglavnom ono vida (da vidi uzorke stijena i vidi
ilustracije u knjizi), sluha (da sluša instrukcije s audio kazete) i osjeta (da zabilježi
težinu i teksturu uzorka stijene). Mediji koji su korišteni su audio vrpca (sa
instrukcijama), knjiga tečaja (sa povezanim ilustracijama), i (ovisno o tome kako
definirate pojam medija) oprema tečaja (koja sadrži uzorke stijena i povećalo).
Možda niste pomislili o opremi tečaja kao mediju učenja, ali ako je medij definiran
kao sredstvo komunikacije, onda bi uzorci stijena (kao djela umjetnosti) bila
iskorištena kao sredstvo. Možda biste rađe opisali uzorke stijena kao pomoćno
sredstvo, ali koji god naziv koristili da bi ih opisali, oni su sigurno imali važnu ulogu u
gornjem scenariju.

3. Scenarij: Korištenje medija za omogućavanje analize i diskusije

Olga je domaćica sa troje djece – sin tinejdžer koji upravo kreće na studij i dvije kćeri
koje su u vrtiću. Ona je bila medicinska sestra, ali je ostavila posao da bi se brinula o
djeci. Iako bi se voljela vratiti na posao čim joj kćeri krenu u školu, ona se opire vratiti
kao medicinska sestra zbog nehumanih sati rada i nada se da bi mogla pronaći nešto
u zdravstvenoj i društvenoj skrbi, gdje bi isto mogla doprinijeti dobrobiti drugih ali sa
radnom satnicom koja bi manje dolazila u sukob sa njenom ulogom majke. Sa ovim
razmišljanjima ona pokušava steći odgovarajuće kvalifikacije, i trenutno pohađa ODL
Zaklade tečaj u zdravstvenoj i društvenoj skrbi.
Olga gleda jedan od tri povezana video isječka koji uključuju dokumentarce i
arhivsku podlogu povezanu s iskorištavanjem djece u domovima specijalne njege.
Prateći dobiveni savjet, ona gleda prvi video isječak sa minimumom prekida,
pokušavajući probaviti glavnu temu rađe nego svaki detalj. Nakon što ga je
odgledala, vraća se na knjigu tečaja i shvaća da će jednom nakon što pogleda sva tri
isječka morati pripremiti izvještaj za ocjenjivanje o „promjenama koje bi bile poželjne
u pregledanim situacijama“ i u tome da prepozna:
 potrebe i prava te djece
 koliko je to povezano s godinama i spolom
 greške koje su napravljene i što treba učiniti
 sredstva koja će biti potrebna da se uvedu promjene
 način na koji se promjene trebaju provesti.

Čitajući dalje, ona zainteresirano shvaća da će se pregledani incidenti diskutirati u

ljetnoj školi. Tada će se studenti podijeliti u diskusijske grupe, svaka grupa će se
fokusirati na jednu od pet naglašenih tema (potrebe i prava djece, itd). Prije nego
započnu dogovori, bit će prilika za članove svake grupe da osvježe sjećanja sa
kratkim pregledom video isječaka. Grupe će tada fokusirati diskusiju na temu koja im
je dodijeljena. Svaka grupa će trebati uzeti u obzir stajališta svih članova i napraviti
zajednički izvještaj (prema grupi kao cjelini) naglašavajući glavne greške koje su
napravljene u brizi o djeci i odrediti djelovanje koje bi smanjilo šanse za pojavljivanje
problema.
Prije daljnjeg čitanja, predložio bih da pregledate gornji scenarij, i zabilježite
kako je video iskorišten da omogući učenje. Možete li odrediti ostale načine u kojima
biste mogli iskoristiti video?

4. Scenarij: Korištenje kompjuterske konferencije

Segundo je viši edukacijski činovnik na malom otoku u južnom Pacifiku sa smanjenim

sredstvima za višu edukaciju. Otprilike prije tri godine uključio se u diskusiju o
mogućnosti uzimanja...
> prednost ODL doprijeti do studenata i na susjednim otocima,
i njegov Odjel za obrazovanje dogovorila se da će omogućiti financije kako bi
se omogućilo da studij za magistra ODE kroz otvorene i učenje na daljinu. On je
završio dva potrebna tečajeva ("Fond Tečaj ODE") i sada je uzimanje
konačni tečaj u programu "Implementacija ODE". Segundo je pronalaženje konačnog
naravno osobito prikladno,
kao što je to što ga čini, vrlo pažljivo razmišljati o svim aspektima
planiranja i razvoja ODE iz vrlo praktičnog gledišta. Tečaj sadrži uobičajeni
tijek vodiča, studija vodiča koji pokriva četiri bloka od naravno, učitelj
označene zadatke odnose se na svaki blok naravno, uobičajenu učiteljevu
podršku, a projekt doprinosi 25 posto oznake dodijeljene na tečaj. Osim toga,
naravno, uključuje i on-line učitelj i studentskih potpora kroz
računalno-konferencije, e-mail, a uključuje širok raspon resursa u obliku
četrnaest postavljene knjige i bogatstvo on-line materijala pristupiti kroz
odnose na on - line resurse središta. Iako naravno, samo je bio pod put za nekoliko
tjedana,
Segundo već razmišlja o projektu koji će morati podnijeti kao dio tečaja. On je
savjetovao da to može biti na neki aspekt ODL učenika, na tečaj za dizajn ODL,
o učeniku podršku, na vrednovanje i osiguranje kvalitete, o upravljanju ODL
sustava ili aspektima sa nekoliko tih područja. Konačni osam tjedana tečaja su
izdvojena za pisanje do konačne projekte izvješća, ali studenti su savjetovali
da počnu razmišljati o svojim projektima od samog početka tečaja. U stvari, u
manje od osam tjedana od sada Segundo će biti dužan dostaviti zadatak u kojem
iznosi svoje planove za svoj projekt. Iako nacrt plana nije za kredit svrhe, to
će biti kritika u osiguravanju da su njegovi konačni planovi realni. U ovom trenutku
Segundo sudjeluje u računalnoj konferenciji
koja je organizirala tečaj. Njemu je posebno drago da otkrijete da je
konferencija obuhvatila projekt Forum (vidi Sliku 3,3) s posebnim nitima (ili
raspravu linije) za potporu razmjene mišljenja o sljedećem:

- rane ideje o odgovarajućim temama koje bi se mogle riješiti; - različite vrste

projekata koji se mogu smatrati
odgovarajućim (pregledi literature, empirijskih studija, informacija
pretraživanja, projekti, i tako dalje);

- faktori koji se moraju uzeti u obzir pri planiranju projekata (potrebnih

resursa, suradnja drugih potrebnih, realno vrijeme zahtjeva, podcjenjivanje
vrijeme zahtjeva, 100 sati izdvojiti za projekt);

- planiranje i raspoređivanje vremena. U ovom trenutku Segundu je jasno da želi svoj

projekt da mu
pomogne s razvojem planova za ODL u južnom Pacifiku, ali on je…

Iva Burčul, 90 stranica

On trenutno sudjeluje u prvom dijelu rasprave koji je namijenjen da mu pomogne
identificirati odgovarajuće teme za njegov projekt. On je pročitao opći uvod od strane
mentora (Slika 4.1), i, kao odgovor na mentorov prijedlog koji je napravio početni
doprinos u ocrtavanju svoje lokalne prilike i njegovo uvjerenje da ODL bi se mogla
koristiti za otvaranje prijeko potrebnih obrazovnih mogućnosti za studente na
susjedne otoke. On ukazuje na to da bi se privukli međunarodni financijeri puni
projektnih prijedloga koje se treba razvijati, i on se nada da njegov tečaj projekt može
doprinijeti prijedlogu projekta koji će biti potreban. On ukazuje na to da bi on volio da
mu njegov projekt pomogne sa planovima za Južni Pacifik, i ukazuje na to da on misli
na poduzimanje neke vrste studije izvodljivosti za projekt South Pacific.
On sada čita slične doprinose njegovih kolega studenata, a posebno ga je zanimalo
da su tri ostala učenika (Murat iz Turske, Gustavo iz Meksika, a Domani iz Šri Lanke)
imali vrlo slične vrste od interesa za sebe. U stvari, Segundo je sada u procesu
slanja 'otvorenih odgovora' na Domani identificiranje projekata i kontakata koji je
svjestan da se čini da su blisko povezani u vrstu projekta u kojima je Domani
razmišljao o tome. U svom odgovoru on pokazuje da, iako projekti i kontakti na koje
se on odnosi čini da se većina relevantnih za Domani-ovog projekta, oni također
mogu biti od interesa za Murata i Gustava. On se nada da se za uzvrat će dobiti
slične vrste povratnih informacija.
Nakon što je završio 'open odgovor' na Domani, Segundo ide na čitanje odgovora od
njegova učitelja osvrnuvši se na doprinose do danas. Posebno mu je mentor
identificirao broj podnesaka (uključujući Segundov) kako se osjeća da sadrže velike
ideje, ali da se u njihovom sadašnjem obliku pojavljuju više-ambiciozni da bi bili
dovršeni u roku projekta. Mentorovi komentari su za potporu i pozitivni su , a on
sugerira da su oni u pitanju i možda ćete pronaći korisno za pogledati neke od
projekata koji su dostavljeni u prethodnoj godini,vidjeti kako oni pretvaraju svoje ideje
u rukovanje projektima. Projektima se može pristupiti putem konferencije, i Segundo
planira pogledati ove uskoro. Mentor također sugerira da kada se osjećaju prilično
sigurni o temi i željeli bi adresu da korisno i jasnije idu razmišljati o formi da njihov
projekt može trajati (literature, empirijska istraživanja, itd.), te ističe da slijede
rasprave koje će im dati neke ideje o tome što bi mogli učiniti, i dat će im priliku da
dodatno razviju svoje mišljenje. U ovom trenutku vrijednost truda se odražava natrag
na ovaj scenarij i pitate se koje prednosti Segundo može dobiti od sudjelovanja u
računalnoj-konferenciji. Kao i uvijek,tu nije jednostavna dostupnost pojedinih medija
koji su važni, ali i način na koji je koristi i što se može postići kroz njegovo korištenje.
91 stranica : Martina Matijašević
Odgovarajuće teme
Ako ste jedan od onih koji već imaju dobru dobru ideju o tome što želite učiniti za svoj
projekt. Ja još uvijek će Vam savjetujemo da ostanu otvoreni tijekom ove mini-
konferencije testiranje i razvoj vašeg razmišljanja protiv različitih čimbenika da ću biti
uvođenje.
Ako ste na one koji nisu sigurni što sve što učiniti vaš projekt, to bi moglo pomoći
vam da razmislite o vašem lokalnom okruženju, obrazovanja i osposobljavanja treba
da vidiš i koliko je otvoren i udaljenost plaća (ODL) može skladu s tim potrebama ..
Koji su glavni pretpostavke da ste se odlučili o predmostima ODL? Imate li dokaza
za podršku ove pretpostavke?. Koji su glavni faktori koji vam trebaju biti u
mogućnosti da prevlada kako bi se osiguralo da ODL je prihvaćen? Da li to naglasiti
pitanja koja trebaju biti predmet daljnjih istraživanja? Kao što mislite o mogućim
fokusima za svoj projekt, ne bi bili sigurni da će biti pitanje koje se nalazi unutar
glavne struje od ODL, a ne na perifernim rubovima.
Vi mozete ako želite pogledati na popis projekata prijavljenih u 1999. i na neke
stvarne primjere projekata koji smo objavljeni u datoteci područja.. Ako je tako, ja bih
ugerirao da počnete gledanjem na teme rasponu od obuhvaćenih projekata.. Dok toj
radite možda vam može dobro pomoći stimulirati svoje razmišljanje o vlastitim
projektima, zapitajte se na sljedeća pitanja:
Pod kojim naslova bi vam poslali smisleni projekt i koji su način iz vašeg raspona
interesa?
-Identificiranje široka područja od interesa ne bi trebalo biti previše teška.
-Da li neki od projekata na popisu Čini se da su izvan glavnog ODL?
-Da li neki od naslova u popisu ne da vam jasan uvid u potrebe od povezanih
projekt? Ako je tako što bi ste točno voljeli vidjeti?
-Nakon što su jasne kao što se nadate postići kroz vaš projekt, proizvodnju jasan
naslov ne bi trebao biti težak.
Ako sada želite da se pogled na popis projekata dostavljaju u 1999, kliknite ovdje.
Kao odgovor na ranije zahtjeve u projektu vezane dokumenata u mini konferencije.
Točnije, ja sam ih pitao da li bi nam dati tri dokumenta:
-

.
- Komentar je omogućen uvid u lekcije su naučili od svog rada na projektu (stvari
koje bi se s drukčije koristile- neopreznost).
-Prikaz njihovih projekata (podnosi se nas u obliku TMA03), i komponente).
Mi smo imali divan odgovor. Svi su obećali potrebne dokumente, a tu su i njihovog
objavljivanja u datoteci području kao kome gledate kroz dokumente u bilo kojem
redoslijedu želite. Međutim, moram priznati da sam uživao čitanjima komentara prvi,
kao što su ovi dali me osobni uvid u to kako autori misle o poslu koji su uključeni.
Ako biste željeli pogledati u bilo kojem od tih dokumenata sada pravo kliknite u svezi
ćeliju u tablici u nastavku, a iz izbornika koji se pojavi koriste "Save target as" opciju
za download na vaš desktop.

Naslov projekta: komentar pregled izvješća

Osiguranje kvalitete
model za Blackwood / 1 Blackwood / 2 Blackwood / 3
razvoj na daljinu
tečajeva s
dio referentne
on-line trening
i evaluacija.

aspekti vremena
u provedbi
od H804 i Kielipuoti. Joyce / 1 Joyce / 2 Joyce / 3

Učenje mreže:
komunikacijske vještine
I praksa Mc Ateer / 1 Mc Ateer / 2 Mc Ateer / 3

Iskustvo u Roberts / 1 Roberts / 2 Roberts / 3

znanja:
i uvida u
procesi reflecion
u otvorenim i udaljenosti
obrazovanje

Krojenje podrške učenicima *

potrebe: poboljšanje OU Trewinnard / 1 Trewinnard / 2 Trewinnard / 3 T
prestudy
vodstvom Portugalski
studenti

Dokumentima koje Reynolds dao je staviti odvojeno u posebnoj tablici, budući da je

potrebno malo više informacija o tim prije nego što možete ih skinuti. Za pregled će
vam trebati Aobe Acrobat Reader, te za izvješće koje će vam WinZip aplikacija. Mi
smo uz pretpostavku da ste već ove, ali ako to nije slučaj onda molim savjet nam se
što prije pa ćemo vidjeti da li postoje alternativni načini izrade tih avaliavle za vas.
Koristeći ove aplikacije preuzimanjem tih dokumenata može potrajati i do 3 min za
prikaz i 12 min za izvješće.

Naziv projekta komentar: nacrt izvješća

istraživanje
Web CT kao alat Reynolds / 1 Reynolds / 2 Reynolds / 3
za stvaranje
Web baza učenja
okoliša u okviru
konteksta
dodiplomski
zubni program
Možete se vratiti na ove dokumente u bilo koje vrijeme pomoću istog procesa ili
pristupom datoteke područje gdje ćete finf mapu s oznakom projekata. Unutar ovog
ćete naći mapu pod oznakom projekta naslova i još označen primjere projekata.
Potonji je dodatno podijeljena u pod-mape nosi ime autora tiče, a projekt se odnose
na dokumente unutar su označene kao komentar, pregled i izvješće respektivno.
Marina Mršić 92 i 93 stranica.

Tradicionalni mediji
Razlikovanje između tradicionalnih i visokotehnoloških medija je pomalo arbitražno
ali pod tradicionalnim medijima ograničiti ću se na raspravljanje tiskanog materijala,
masovnih medija ( radio i televizija ), kazete ( zvuk i video kazete ), veze na osnovi
telefona ( telefon, faks i audio konferencija ) i praktične resurse ( prirodna okolina i
nekakvi kućni eksperimenti ) – oni se koriste u učenju ODL.Možda volite misliti da su
prirodna okolina i kućni eksperimenti resursi za potporu studenskog učenja, prije
nego mediji. Oni su uključeni u raspravu pod pretpostavkom da pružaju važan način
komuniciranja ideja prema studentima – na sličan način na koji se slike i skulpture
smatraju medijem za komunikaciju osjećaja i percepcije umjetnika. Kako god bilo
nisam uključio odnos student – tutor ( instruktor ) u raspravu o tradicionalnim
medijima - iako je i to očito način komunikacije – zato jer će se o njima odnositi u
idućem poglavlju pod naslovom "sistemi za potporu studenata " .

Printani materijal

Printani materijala i dalje najšire korišten medij u učenju. Inače se nalazi u obliku
nekakvih studijskih vodiča, materijala za samostalno učenje, resursnih materijala
( kao što su knjige, članci, dnevnici ) i pomoćni materijali ( kao što su tečajne brošure
i zadatci ). Relativno su jeftini za proizvodnju i jednostavni za korištenje u pojmu
potrebnih vještina.

Masovni mediji
U ranim danima UK otvoreno sveučilište je bilo posebno dobro znano zbog
iskorištavanja televizije i radija. Nastavlja koristiti te medije ali oni imaju nedostatak
jer su dizajnirani za konstantno gledanje kao što su predstavljani na fiksnim točkama
u vremenu. Za neke sadržaje problem može biti nadvladan snimajući programe koji
su vezani za sadržaj ali da je glavna briga poduprijeti video i audio kazete za
studentsko učenje.

Glavna vrijednost radija i televizije u Otvorenom sveučilištu UK ovih dana se

uglavnom vidi u marketinškom smislu na način da omogućava programerima da
posegnu izvan studentskog tijela do šire publike. Kao takva prilika ja da se uzbude
interesi članova javnosti i da se indirektno ohrabre da sudjeluju u vezanim
programima studija.
Veronika Basic 94 stranica

Najočitije teme za radio uključuju vijesti , dokumentarne i arhivske materijale, govora

i rasprave, a to možel biti prikazan na drugim jezicima, gdje je namjera da ih iskoriste
za svrhu učenje jezika .

Televizija
tv je još uvijek odličan medij za pružanje jedinstvenog iskustvima studentima . To
ihmože uvesti u udaljenim dijelovima svijeta (džunglama, zamrznutim otpadima, a
iudaljenim planinama područja) i ljudi iz vrlo različitih kultura (hindusi, budisti,
muslimani, kršćani i Židovi). To može biti omogućiti studentima da se pogledaju u
prošlost (kroz arhivske snimke), da posjetite sadržaje na koje je obično vrlo
ograničen (nuklearni reaktori, , sateliti u orbitu, unutar atoma, u vanjskom prostoru),
koje se ne može vidjeti bez sofisticiranih oprema (kao što su skeniranje uređaja,
elektronski mikroskopi, visoka moć teleskopa i tako dalje)

Kasete
Kao što je već navedeno, audio i video kasete su skloni zamijeniti radio i televiziju u
podržavanju učenja studenata zbog njihove veće fleksibilnosti i veću raznolikost
načina na koje se mogu koristiti. Oni također imaju biti prednost, da su studenti puno
više kontrole na medij-i biti u mogućnosti to zaustaviti, pokrenuti i ponovno po volji
Audio kasete se također mogu koristiti u različite načine, uključujući sljedeće:
Oni se mogu i dalje biti primarno se koristi kao iskustvo slušanja, posebno ako je to
samo jedan od mnogo načina iskorištavanja raznih MEIA na tečaj. Na primjer na
tečaj stranih jezika, drama i dokumentarnih filmova mogu biti uključeni na audio
kasete sa aktivnostima izgrađen oko zapisa samog događaja. Međutim, dodatne
audio kazete također mogu biti poducirane za korištenje na svoje, tako da učenici
mogu iskoristiti bilo rezervnih k oni mogu imati (kao što je prilikom vožnje na posao ili
kada poduzetnik druge poslove oko kuće obavlja) slušati u vezi dijelova od kazeta.

Međutim, jedan od glavnih ciljeva ODL se potaknuti studente da se aktivno uključuju

u proces učenja, i jedna od glavnih prednosti audio kaseta je da je lako graditi
aktivnosti oko snimljenih događaja-to propada u srednjoročnom iu studiji vodič
odnose na medij. Gdje je to učinio. aktivnosti obično se odnose na medij. Gdje je to
učinio, aktivnosti obično se odnose na određenim dijelovima trake. Audio kasete
također se može koristiti u kombinaciji s drugim medijima i sredstvima za studente s
slušnim vodstvo -ostavljajući njihovim očima slobodno proučavajući stvari od
interesa i svoje ruke slobodne da se bilješke i manipulirati srodnim materijalima (kao
što su slajdovi, filmske trake, tekstualni materijale, predmete, i komada opreme.

Kraj 94 i cijela 95 stranica

Marina Mrsic

Audio kasete su jednostavne za koristenje u usporedbi s videom i racunalnim baznim

uputama i relativno su jeftini za proizvodnju.Prema Bates (1982) za UK OU "najveci
razvoj medija tijekom dvanaest godina postojanja audio kaseta."
Video kasete
Video kasete se mogu koristiti na isti nacin kao i TV, slusanje iskustava.Međutim, u
vezi s koristenjem video kaseta, puno je vise zajednickog kako potaknuti studente da
se ukljuce u proces ucenja kroz aktivnosti vezane za sadrzaj videa.
Iako video moze biti osmisljen za kontinuirano gledanje, uobicajena je praksa da se
video sastoji od isjecaka koji pregledani kao subjekti sa svojim aktivnostima
izgradjeni oko svakog isjecka.Na primjer, poslovni jezik ucenici su vidjeli u isjecku
sastanka u Njemackoj tvrtki i mogu biti ohrabreni analizirati jezik koji se koristi od
strane clanova nadzornog odbora, razgovarajuci jedni s drugima.
Isto tako ucitelj i vjezbenik gledaju video isjecak i u razredu djeca mogu biti
ohrabrena da identificiraju razlicite nacine na koje djeca reagiraju na razlicite
podrazaje.
Iako je video kaseta jednostavna za koristenje i studenti imaju neku vrstu kontrole
nad njima kao i nad audio kasetama, ona je puno skuplja za proizvodnju i video
rekorderi su puno skuplji za kupiti od audio kolegama.
96 stranica Iva Vulin
 I resursima omugućiti studentima slušne smjernice,ostavljajući im slobodno
proučavanje stvari od interesa i slobodno vođenje bilješki i manipulaciju srodnih
materijala( kao što su slajdovi,filmske trake, tekstualni materijali, predmeti i komadi
pribora.
Audio kazete su jednostavne za uporabu i u usporedbi sa videom i računalom su vrlo
jeftine za proizvodnju. Prema Bates (1982) za UK OU tijekom dvanaest godina
postojannja bilo je srodnih audio kazeta.
VIDEO KAZETE
Mogu se koristiti na isti način kako što je TV iskustvo slušanja. Međutim, zajedničko u
uporabi audio kazeta je to što puno više potiče studente da se uključe u proces
učenja kroz aktivnosti vezane za sadržaj videa.Iako je video dizajniran za
kontunirano gledanje, uobičajena je praksa da se vide isječci koji mogu biti
pregledani kao subjekt .U svom pravu s aktivnostima su izgrađeni oko svakog
isječka.
Na primjer, poslovni jezik učenici pregledavaju isječak na sastanku upravnog odobra
u Njemačkoj tvrtki, mogu biti ohrabreni da analiziraju jezik koji se koristi od strane
članova Nadzornog odbora rješavanju jedno na drugu. Isto tako obučitelji gledajući
video isječak učeniku u učionici, mogu biti potaknuti da indeficiraju različite načine u
kojem djeca odgovaraju na različite vrste podražaja.
Video kazete su jednostavne za korištenje i studenti imaju istu vrstu kontrole nad
njima, kao s audio kazetama, video kazete su puno skuplje za proizvodnju, te su
videorekorderi mnogo skuplji za razliku od svojih audi kolega.
TELEFON BAZIRAN NA LIKOVIMA
Zbog široke dostupnosti telefonskih linija je relativno lako postaviti komunikacijski
sustav koji se temelji na ove lonkove.
TELEFON
Najjednostavniji od svih telefonskih veza koji se temelji na njima je sam telefon i
četso se koristi u ODL-u da pružaju studentima kontaktiranja novih tatura i obrnuto.
FAKS
Još jedan i vrlo jednostavan i ustrojen način komunikacije je putem faksova. Prijenos
je jeftin i mnogo jeftinij od telefona gdje međunarodne veze moraju biti uspostavljene
i relativno je lako dobiti pristup koji je zatražen.Osim korištenja faksova za slanje i
primanje poruka u ODL oni su također korišteni za podnošenje studentskih zadataka.
Dijana Čulina kraj 96 i početak 97stranice

Zvučna konferencija

Zvučna konferencija nema samo svrhu da se koristiti u ODL-u za uspostavljanje veze

između profesora i male grupe studenata nego kao sredstvo komuniciranja s velikim
brojem studenata jer je i relativno dostupno mnogobrojnim telefonskim linijama i
jeftino, ali je broj studenata koji bi mogu biti uključeni u bilo koje vrijeme u procesu
konferencija vrlo ograničen zato što je teško upravljati s više od pet ili šest telefonskih
veza u konferenciji odjednom. Iako se broj studenata u bilo kojem od povezanih
lokacija brojčano može smanjiti,ne može se smanjiti broj studenta koji mogu biti
interaktivno uključeni u proces.

Praktična sredstva

Već smo naglasili vrijednost poticanja učenika da se uključe u proces učenja gdje
prirodno okruženje i vlastito proučavanje mogu biti važni izvori u izgradnji takve
aktivnosti. Naime, oni mogu pomoći razviti i neke vrlo važne vještine, koje ćemo u
daljnjem tekstu istaknuti.

Prirodno okruženje

Jedan od najvažnijih zajedničkih ciljeva visokog obrazovanja je potaknuti studente na

razvijanje vještine tzv.refleksivnog praktičara, prema (Chown i Last, 1993)to jedan je
od najboljih načina učenja. Pristup je bio polazište prema (Kolb 1984.)i (Kolb i Fry
1975) za rješavanje problema kroz četiri različite faze

Doživjeti-u prvoj fazi studenti su izloženi nečem neobičnom, neočekivanom, nečem

što oni žele razumjeti i objasniti. Početak ciklusa tako ovisi o pronalaženju
odgovarajućih objekata, pojava ili ponašanja koje potiče takve osjećaje.Najbolje
mjesto za takvu vrstu proučavanja je socijalna sredina.
Razmišljajući - u drugoj fazi studente se potiče da postavljaju pitanja o sebi,istraže
ono što su primijetili i ponude za to sva moguća objašnjenja
Ana Jurica i Monika Brkić 97 stranica
Zvučna konferencija

Zvučna konferencija nema samo svrhu da se koristiti u ODL-u za uspostavljanje veze

između profesora i male grupe studenata nego kao sredstvo komuniciranja s velikim
brojem studenata jer je i relativno dostupno mnogobrojnim telefonskim linijama i
jeftino, ali je broj studenata koji bi mogu biti uključeni u bilo koje vrijeme u procesu
konferencija vrlo ograničen zato što je teško upravljati s više od pet ili šest
telefonskih veza u konferenciji odjednom. Iako se broj studenata u bilo kojem od
povezanih lokacija brojčano može smanjiti,ne može se smanjiti broj studenta koji
mogu biti interaktivno uključeni u proces.

Praktična sredstva

Već smo naglasili vrijednost poticanja učenika da se uključe u proces učenja gdje
prirodno okruženje i vlastito proučavanje mogu biti važni izvori u izgradnji takve
aktivnosti. Naime, oni mogu pomoći razviti i neke vrlo važne vještine, koje ćemo u
daljnjem tekstu istaknuti.

Prirodno okruženje

Jedan od najvažnijih zajedničkih ciljeva visokog obrazovanja je potaknuti studente na

razvijanje vještine tzv.refleksivnog praktičara, prema (Chown i Last, 1993)to jedan je
od najboljih načina učenja. Pristup je bio polazište prema (Kolb 1984.)i (Kolb i Fry
1975) za rješavanje problema kroz četiri različite faze

Doživjeti-u prvoj fazi studenti su izloženi nečem neobičnom, neočekivanom, nečem

što oni žele razumjeti i objasniti. Početak ciklusa tako ovisi o pronalaženju
odgovarajućih objekata, pojava ili ponašanja koje potiče takve osjećaje.Najbolje
mjesto za takvu vrstu proučavanja je socijalna sredina.
Razmišljajući - u drugoj fazi studente se potiče da postavljaju pitanja o sebi,istraže
ono što su primijetili i ponude za to sva moguća objašnjenja

VISOKA TEHNOLOŠKA MEDIJA

Unutar naslova uključio sam one oblike elektroničke komunikacije koji su usvojeni u
ODL. kako bi vam ukazao na upotrebljenost različitih medija uključio sam i učestale
reference o onome što se događa unutar UK otvorenog učilišta, imajući ovo na umu
mislio sam da bi bilo od dobro započeti od studentske upotrebe računala unutar UK
OU. Zatim ćemo razmotriti snagu i slabost glavnih oblika u elektroničkoj komunikaciji.
Započet ćemo sa e-mailom i računalnom konferencijom. Njihove sličnosti su
ispisivanje teksta u svrhu komunikacije, ali različiti su po tome što e-mail je
namjenjen komunikaciji jedan na jedan kontakt, dok se računalna konferencija
upotrebljava unutar grupe.Razmotrit ćemo i video konferenciju. Nije još usvojena
unutar UK OU. Postoje dobri razlozi,ali ja sam je uključio ovdje, upotrebljava se u
Sjevernoj Americi i u mnogim drugim zemljama. Zadnja tehnologija koja se razmatra
su CD-i i WWW. CD-i su jako zanimljivi zbog svoje mogućnosti pohrane slika, teksta,
grafike i videa. WWW je još iza CD što se tiče ovoga, ali je u prevlasti što se tiče
interakcije između individualaca. Svi oblici elektoničke komunikacije se razvijaju
ubrzano i svi svi traže načine najšire upotrebe medija ( tekstovi, grafika, vizualnost,
video). Stoga ću u zadnjem paragrafu dodati nekoliko riječi o najnovijim
napredovanjima.

STUDENTSKA UPOTREBA RAČUNALA UNUTAR UK OU

UK OU je bilo jako oprezno s načinom na koji je uvelo upotrebu računala u svoje

tečajeve, nije htio zabraniti studentima pristup na tečajeve ako nisu imali ili opremu ili
potrebne vještine. Kakogod, čini se da danas većina studenata ima pristup računalu i
Internetu. Prema nedavnom istraživanju u koje je bilo uključeno preko 18 000
studenata, 83 % studenata ima računalo, a 75 % ima pristup Internetu. 85 % od onih
koji imaju računalo upotrebljavaju ga za učenje. Kako se povećava broj studenata
koji imaju računalo i pristup Internetu tako se povećava i broj tečajeva za upotrebu
računala u različite svrhe. Prema nedavnom izvještaju razlozi zbog kojih se računala
upotrebljavaju su:

 za pristup www

 za pristup na web stranice

 za upotrebu i saznavanje informacija

 za obradu riječi

 za uspostavu e-mail kontakta sa predavačem

 za video konferenciju spredavačem i drugim studentima

 za učenje i razvijanje vještina

E-MAIL

Nakon telefona i fax-ova, e-mail je najjednostavniji oblik elektronske

komunikacije.Jeftiniji je za komunikaciju jedan na jedan između predavača i
studenata ili pak između studenata. E-mail transmisija može biti dostavljena puno
 prije nego mail i odgovor se može očekivati unutar minute, ako je primatelj u
mogućnosti odgovoriti na primljeno.U usporedbi sa komunikacijom telefonom
postoji zakašnjenje između transmisije i odgovora putem e-maila i mogli bi nazvat
ovaj način nesinkroniziranim u usporedbi s telefonom koji je sinkroniziran.
Kakogod kao i kod telefona poruke se mogu ostaviti za kasnije odgovore. Glavna
prednost e-maila je niska cijena za transmisiju (naročito za internacionalnu
komunikaciju), ali u usporedbi s telefonom nema glasovnog kontakta, pristup na
srodnu opremu (kompjuter) je puno određeniji, i cijena opreme je puno veća.

RAČUNALNA KONFERENCIJA

Računalna konferencija nudi učinkovite načine komunikacije među predavača i

studenata i slanje poruka koje mogu čitati svi studenti u određenoj grupi.
Upotrebljava se za razmjenjivanje informacija između predavača i manje grupe
studenata. služi za riješavanje nastalih problema i budući da su svi studenti
uključeni osigurava im nove informacije o mogućim nastalim izmjenama. Može se
upotrijebiti i za razmjenu ideja među studentima i informacija-istraživanje, učenje
o tome kako se nešto radi drugdje. Predavač također može sudjelovati ističući
bitno, riješavanjem nedoumica i dajući izvore u koji trebaju tražiti neke
informacije. Računalna komferencija radi naročito dobro kad su studenti posvuda
po svijetu i imaju ograničenu mogućnost kontakta s predavačem i kolegama
studentima. Budući da je ovaj oblik komunikacije nesinkroniziran između
transmisije i odgovora postoji odgoda.Ne postoji velika razlika između
zakašnjenja poruka među studentima iz različitih vremenskih zona i onih među
studentima iz iste vremenske zone.Iako je nesinkronizirana moguće je provjeriti
tko je na mreži za vrijeme dostavljanja poruke i moguće je da se pojedinci
dogovore da budu na mreži u isto vrijeme. Računalna konferencija se uvelike
koristi u UK OU, ali načini na koje se koristi su različiti.

VIDEOKONFERENCIJE
Videokonferencije su zamišljene kako bi se omogućila prikazivanja predavanja iz
centralne lokacije studentima koji se nalaze u drugim školama, fakultetima, na poslu i
drugim sličnim mjestima. Dvosmjerna komunikacija je moguća, omogućujući
ograničenu interakciju sa studentima. Videokonferencije su u tom smislu široko
iskorištene u Sjevernoj Americi i usvojene u različitim stupnjevima u mnogim drugim
državama, ali još nijsu prihvačene za široku uporabu na UK OU.
Prednosti videokonferencije su u tome što može doprijeti do velikog broja studenata,
posebice uz korištenje satelitske tehnologije, i vizualna prezentacija koja omogućuje
studentima da se identificiraju sa govornikom. Kako god, postoje i dva velika
nedostatka na koje treba obratiti pažnju.
Prvo, za razliku od većine televizijskih i video programa razvijenih u svrhu ODL-a,
korištene su posebno za neposredna predavanja, a to niti motivira studente niti ih
uključuje u proces učenja.
Drugo, iako je u teoriji moguće uspostavljanje između studenta i govornika, u praksi
je beznačajna interakcija s individualnim sudionicima minimalna. Interakcija između
studenta i govornika može se poboljšati ukoliko je broj studenata ograničen, no pod
takvim okolnostima ovaj oblik komunikacije postaje preskup za korištenje.

CD-i

Kompaktni diskovi s read-only memorijom mogu pohraniti značajan broj informacija

bilo u obliku teksta, slike, zvuka ili videa, i kao takvi jedni su od najkorištenijih
tehnologija koje integriraju veliku raznolikost medija. Uz činjenicu da pohranjuju velik
broj informacija multimedijalnog formata, glavna prednost CD-a je u tome što su
jednostavni za distribuiranje i korištenje.
CD-i imaju dva glavna nedostatka. Prvo, ne podržavaju interpersonalu komunikaciju,
i drugo, iako je ažuriranje materijala bitno u obrazovanju, ono je i teško i skupo u
slučaju CD-a.
Najnovija istraživanja ukazuju na činjenicu da je tehnološki moguće integrirati
mogućnosti CD-a i telekomunikacija, čineći mogućim izgraditi element međuljuske
komunikacije u CD tehnologiji. Ostaje da se vidi da li će biti moguće iskoristiti ovo u
velikoj mjeri.
CD-i su naširoko korišteni na tečajevima diljem UK OU i u smislu pomaganja su
ocjenjeni više korištenima od World Wide Web-a u 1999. „Courses Survey“ . Jedan
od načina korištenja po kojem su najviše ocijenjeni je kao izvor pomoći studentima
pri pregledavanju literature i rada na projektima.

THE WORLD WIDE WEB

The World Wide Web je danas visoko korišten na tečajevima diljem UK OU, na
mnogim tečajevima izrađuju se web stranice a prema podacima koji su do sada
prikupljeni studenti ga ocjenjuju prihvatljivijim od e-mail ili računalne konferencije.
Ukoliko su studenti u mogućnosti koristiti internet, češće će se poslužiti World Wide
Web-om pri istraživanjima ili pregledavanju literature nego bilo kojim drugim
resursima kao što su područne knjižnice, sveučilišne knjižnice te izravnim kontaktom
s pojedincima ili poduzećima.
Kao i sa svim drugim oblicima elektroničke komunikacije, potrebno je dopustiti da s
vremenom studenti i osoblje pronađu najbolji način da iskoriste ovaj medij. Ono što
najviše iznenađuje većinu nastavnika jest sam potencijal medija. Na to se osvrnuo
Mason kada je komentirao:
„Web je izrazito najuspješnije obrazovno sredstvo koje se pojavilo u zadnje vrijeme.
Ono uključuje..tekst, tekstualnu komunikaciju, audio i video isječke, i s nešto manje
robusnosti, unakrsnu interakciju zvuka i videa. Njegovo korištenje u globalnoj
edukaciji je neupitno. Iako je pristup Internetu nejedinstven..pristup eksponencijalno
raste.“

NAJNOVIJA ISTRAŽIVANJA

Namjerno sam izbjegao raspravljati o elektronskim oblicima komunikacije koji

izgledaju da imaju velik potencijal ali još nisu široko usvojena u ODL-u (Open and
Distance Learning) bilo zbog troškova ili zbog ograničenja nametnutih od strane
postojeće tehnologije. Međutim, provedena su mnoga istraživanja u ovom području.
Prema riječima Johna Daniela, prorektora UK OU-a: „Kombiniranje telekomunikacija,
televizije i računalstva proizvodi medijsko okruženje za učenje na daljinu koje
predstavlja više od zbroja njegovih sastvanih komponenti.“
Eisenstandt opisuje okružje kao medij znanja, i kao direktor Medijskog instituta na
Otvorenom sveučilištu Velike Britanije, on je odgovoran za smjer u kojem napreduje
većina radova na UK OU. Ukoliko želiš saznati više o nekim od najnovijih spoznaja
na institutu možeš pročitati njegov članak na Kmi Stadium experiment (Eisenstandt,
http://kmi.ac.uk/stadium/).

IZBOR MEDIJA
Ako se nadaš da ćeš razviti ODL u poprilično širokoj skali u svoj vlastitoj instituciji,
korisno je da počneš dovoditi zajedno ljude sa njihovim samim idejama i pitati ih da
predlože tip medija koji bi voljeli da je njima dostupa za prezentaciju ODL-a u
njihovim područjima. U sljedećem tekstu ćemo pogledati faktore koje treba uzeti u
obzir pri razvoju takvog pogleda baziranog na subjekt.

Oni koji su uključeni u takve diskusije trebaju biti otvorenog uma što je više moguće,
zbog toga što daljnja diskusija o onome što je izvedivo će biti na širem
institucionalnom nivou. Ove diskusije ne bi trebale uključivati samo individue iz raznih
područja nego i menadžere iz institucije sa znanje o financijama koje bi mogle biti
nabavljene iz institucije i iz nacionalnih i internacionalnih tijela.

U tekstu koji slijedi također ćemo pogledati dodatne faktore koje trebamo uzeti u
obzir pri razvoju institucionalne točke gledišta. Objašnjenje potonjeg je posebno
važno zato što će odrediti odabire medija koji su dostupni za razvoj tečajeva u raznim
područjima.

POGLED BAZIRAN NA SUBJEKT

Najlakši način da se počne je da pojedinci iz različitih područja (znanost, jezici,

umjetnost) je da razmisle zajedno o ciljevima koje bi voljeli postići u svom području i
o tipu medija ili o kombinaciji medija koje bi voljeli koristiti u tu svrhu. Trebali bi
donijeti prijedloge kojima će naglasiti različitost medija koje bi voljeli iskoristiti u
razvitku ODL-a u njihovim područjima.

Željena medija ili kombinacije medija neće ovisiti samo o prikladnosti medije nego o
broju drugih faktora kao što su mogu li studenti lako doći do te medije, imaju li
studenti potrebne vještine da iskoriste opremu i cijena uključena u razvoj i korištenje
materijala.
PRIKLADNOST MEDIJA

Razgovor o odabiru medija mogli bi početi uzimajući u obzir doseg specifične medije
ili kombinacije medija koje se mogu iskoristiti u postizanju određenih zadataka. Npr. u
jezičnom tečaju možete identificirati neki od načina u kojima audio i video kazete i
printani materijal mogu biti korišteni da podupiru određeni tip zadataka.

Jedna mogućnost može biti da se iskoriste audio kazete ne samo za slušanje

govornog jezika nego također za studente da dodaju svoje vlastite odgovore odmah
nakon postavljenog pitanja sa bonusom dodanih odgovora od modela. Također
možete uzeti u obzir audio kazeta za prezentaciju novosti, dokumentaraca sa
studentskim aktivnostima.

Također, treba uzeti u obzir način na koji printani materijal može biti korišten da
podupire tip aktivnosti koji imaš na pameti. Drugim riječima razmislio bih kako možeš
iskoristiti medije u specifičnim situacijama.

Možete slično razmišljati o korištenju drugih tipova medija ili kombinacija medija
uzimajući u obzir prednosti i nedostatke medija ili kombinacije medija. Npr. u
razgovoru o prednostima i manama video kazeta prednost može biti ne samo da se
koristi za pomoć studentima za razvoj vještina slušanja i govora nego i također
upoznati sa socijalnim i kulturalnim aspektima zemlje o kojoj se radi u nadi da će to
povećati njihovu motivaciju za učenje jezika.

Sigurno ćete naći raznovrsne mogućnosti u kojoj svaka medija ili kombinacija medija
može biti iskorištena omogućujući studentima da uče kroz različite tipove iskustva.

PRISTUP MEDIJI

Kako se diskusija širi fokusirati ćete se na tipove studenata kojima pokušavate

pomoći i morati ćete se upitati gdje su oni locirani i koji tip medije im je dostupan.
Npr. ako se koriste računala hoće li studenti imati pristup njima u svojim
prebivalištima. Ako moraju putovati do fakulteta da bi ih koristili to ih može
demotivirati, pogotovo ako računala na faksu mogu koristiti jedanput ili dvaput tjedno.
Također se možemo zapitati ne samo gdje je oprema locirana nego i zbog kojih
razloga će studenti morati dobiti pristup opremi i koliko često. Ako trebaju imati
pristup na dnevnoj bazi onda im treba biti dostupno u njihovim domovima ili gdjegod
student namjerava učiti na regularnoj bazi.

Ako studenti moraju putovati do studijskog centra da bi koristili opremu onda te

aktivnosti moraju biti manje povezane sa tečajevima tako da odgode u pristupu
opremi ne utječu na njihove svakodnevne studije. Ovo ne znači da oprema ne smije
biti locirana u studijskim centrima nego da moramo razmisliti o implikacijama. Npr.
ako odluka da odgodimo određene tipove sofisticiranih eksperimenata grupne
diskusije u rezidencijalne škole ovo treba biti u znanju da napuštanje razvoja i sličnih
tema u tečaju neće spriječiti studente da se kontinuirano razvijaju.

POTREBNE VJEŠTINE

Studenti imaju razloge za i protiv načina na koji uče i poznato je da ukoliko koriste
tehnike učenja koje im se sviđaju napreduju bolje. Kako god, vidjeli smo da studenti
mogu razviti nove tehnike učenja i na taj način ne samo uvećati načine na koji uče
nego im se i pruža više prilika za učenje. Računala su dobar primjer za ovaj
fenomen. Neki studenti ne vole upotrebu medija te preferiraju učenje uz knjigu ili pak
gledanje televizijskog programa više nego biti zalijepljen za monitor. Međutim mnogi
studenti najvjerojatnije ne vole medije jer nemaju dovoljno dobre tehnike za upotrebu
i zato što ne vide prednosti koji im mediji nude. Studenti koji su upoznati sa
prednostima najvjerojatnije će iskoristiti medije. Ne podcjenjujte vještine koje su
potrebne studentu za iskorištavanje medija.

U ranijem stadiju tečaja provjeravaju se vještine studenata koji oni imaju ili nemaju i
preko toga se razvijaju materijali i sistemi za ODL.

CIJENE KOJE SU UKLJUČENE

Razmatrajući cijenu određenih medija trebamo uvidjeti oba gledišta i od studenta i

institucije. Za gledišta studenta cijenu pristupa i potrebne opreme. Sa institucionalnog
gledišta treba razmatrati cijenu razvoja materijala za daljnji medij i cijenu podupiranja
njegove upotrebe.
Postoje nekoliko faktora koji trebaju biti uključeni u razmatranje cijene određenih
medija i oni su različiti od jedne zemlje do druge. Ne postoji neka određena
povezanost u cijenama i te brojke su izračunane prema Bates 1995. u području
produkcije i upotrebe različitih medija njegove brojke variraju prema broju studenata
koji koriste medije.

INSTITUCIONALNI POGLED

Institucija si mora priuštiti opremu, vještine koje trebaju studentu, potrebne treninge,
ali to mnogo košta. Ali ne može to institucija realno i ostvariti.

SUSTAVI STUDENTSKE POTPORE

Sadržaj

Uvod
5.1 Scenariji koji ilustriraju različite vrste studentske potpore
5.2 Sustavi studentske potpore

Uvod

Studenti u procesu ODL (Open & Distance Learning – otvoreno učenje na

daljinu) uživaju u dvama različitim oblicima potpore. Tu su materijali za samoučenje,
proizvedeni ili dostupni od institucija koje pomažu studentima u samostalnom učenju,
a tu su također i sustavi potpore koji studentima pomažu u savladavanju problema s
kojima se susreću tijekom studiranja.
Već smo razmotrili tipove paketa za samoučenje, proizvedenih ili dostupnih od
institucija, u raspravi o prednostima i nedostacima različitih medija. Takvi paketi
obično sadrže dijelove poput tiskanih materijala (studijske vodiče, knjige, časopise i
različite članke), programe masovnih medija (TV i radijske programe), kasete (audio i
video), kućne komplete za pokuse, te proizvode visoke tehnologije (kao CD,
računalni softver i webstranice). Premda se u dizajniranju materijala za samoučenje
svaki pokušaj radi da bi odgovorio različitim potrebama različitih vrsta studenata,
studenti će, s vremena na vrijeme, neizbježno naići na probleme, kada će im trebati
individualizirana pomoć.
Sustavi studentske potpore su dizajnirani tako da odgovore, što je moguće šire,
individualnim potrebama, te obično uključuju podršku kroz tutore (ili mentore),
savjetnike i akademsko stručno osoblje u središtima studiranja (profesore,
knjižničare, računalne stručnjake, itd.). U najširem smislu tutori (ili mentori)
omogućuju studentima akademsku potporu, dok im savjetnici omogućuju osobne ili
neakademske oblike podrške. U praksi, granice između tutorstva i savjetovanja nisu
tako jasno razdvojene, te se mogu pronaći tutori koji povremeno pružaju i
neakademsku podršku, jednostavno jer se do toga dođe prirodnim procesom unutar
konteksta problema kojim se bave.
U stvari, sustavi studentske potpore mogu učiniti puno više od pukog
pomaganja studentima u savladavanju osobnih problema. Oni također mogu pomoći
studentima u savladavanju novih vještina, poput diskutiranja i debatiranja, te dati
studentima mogućnosti sagledavanja stvari s različitih točaka gledišta, uključujući i
onih koje nisu sadržane u nastavnim materijalima. To se čini vrlo vrijednim
dodatkom, jer, kako to Tait (1989.) uočava, tamo gdje materijali za samoučenje
predstavljaju tek djelomičan pogled ili ograničene argumente, tu je uvijek i rizik da
postanu autoritarni.
U prvome dijelu ovoga poglavlja započet ćemo s razmatranjem brojnih
scenarija koji ilustriraju različite tipove studentske potpore koji bi mogli biti potrebni,
kao i načine na koje bi takva potpora mogla biti omogućena. Treba se nadati da će
naglašeni dijelovi pomoći u shvaćanju da studenti trebaju različite vrste potpore u
različitim vremenskim točkama, i da ono što je nužno predstavlja paket sustava
potpore koji može odgovoriti raznolikim potrebama na sažet način.
U drugome dijelu ovoga poglavlja nastavit ćemo s razmatranjem različitih
načina na koje potpora može biti omogućena kroz potporu tutora, savjetnika i
akademskog stručnog osoblja. Međutim, promišljajući o opisanim sustavima
studentske potpore, uvijek imajte na umu da morate tražiti najbolji način za potporu
svojim studentima, a to bi moglo ovisiti i o kombiniranju brojnih različitih oblika
potpore.
Premda ćemo se u razmatranju različitih sustava potpore osvrnuti na slabe i
jake strane svakog pojedinačno, kada dođemo do odabira sustava studentske
potpore, s ciljem udovoljavanja potrebama studenata u vašoj lokalnoj situaciji, uočit
ćete da i druge činjenice treba uzeti u obzir, a na njih ćemo se osvrnuti u zaključnom
dijelu ovoga poglavlja.

5.1 Scenariji koji ilustriraju različite vrste studentske potpore

U tekstu koji slijedi naći ćete scenarije koji ilustriraju ne samo različite vrste
potpora koje bi studenti mogli trebati, nego i naglašenu činjenicu da oni trebaju
različite vrste potpore u različito vrijeme.
Za opisivanje tih pojava poslužili su studenti koje smo već upoznali u
prethodnom poglavlju, Karen, John, Olga i Segundo, ali sada s odmakom od nekoliko
mjeseci. Dok razmatrate svaki od scenarija, zaustavite se i promislite o različitim
vrstama studentske potpore koje biste htjeli imati u nekoj vlastitoj situaciji, i pribilježite
neke svoje ideje. Možda ćete naići na njihovu potvrdu kada pročitate komentare o
raznolikim oblicima potpore u slijedećem odjeljku poglavlja pod naslovom "sustavi
studentske potpore".

Scenarij 1: Traženje savjeta u vezi nastave i karijere

 U vrijeme kad ste upoznali Karen, ona je upravo bila započela studirati u
Njemačkoj, nadajući se da će joj to pomoći u poslu trgovačkog predstavnika, osobito
u Njemačkoj. Tijekom nastave stekla je samopouzdanje u korištenju njemačkog
jezika, i kao rezultat toga, njezin je posao napredovao. To ju je u samom početku
potaknulo da počne ozbiljnije razmišljati o svojoj karijeri i pogodnostima koje bi mogla
imati unapređenjem svojih kvalifikacija, međutim istovremeno osjeća da mora saznati
još više o opcijama koje joj se nude u vezi s daljnjim razvojem njezine karijere.
Razmišljajući na ovaj način, dogovorila je sastanak sa savjetnikom, Davidom, kojega
je bila upoznala neposredno prije upisa na svoja predavanja. Premda ga je od tada
viđala samo povremeno, tijekom posjeta uredu za tutorstvo, osjeća kao da ga dobro
poznaje, i da će joj upravo on moći pomoći u analizi opcija koje joj se nude.
Nalazi se s Davidom, kako je i dogovoreno, u njegovom uredu u studentskom
centru. S njim je vrlo jednostavno razgovarati, i uskoro dolaze do njenih stvarnih
problema. Ona mu kaže da uživa u predavanjima, te da osjeća kako brzo napreduje.
Također mu ispriča o poslu u Njemačkoj i o napredovanju u njemu, ali dodaje kako,
premda je bi bila zadovoljna s nastavkom istog posla još jednu godinu, osjeća da bi
mogla napraviti puno više u svojoj karijeri – osobito ako se pridodaju njezine trenutne
kvalifikacije. U odgovoru na Davidov upit, ona potvrdi da bi joj dobro došla prilika da
proširi svoja iskustva diljem Europe, kao i da bi željela napredovati sa svog
sadašnjeg položaja trgovačkog predstavnika te, ako stekne potrebne kvalifikacije,
jako se nada da bi mogla doći do nekog položaja u upravi.
David pažljivo sluša sve što mu ona ima reći, zatim ukazuje na neke od
kvalifikacija koje bi je mogle zanimati – Diploma iz njemačkog (ili francuskog ili
španjolskog), Diploma europskih studija, Diploma menađmenta, MBA ili BA stupnja –
i daje joj neke ideje o s njima povezanim studijskim kombinacijama o kojima bi
trebala posebno razmisliti. Karen daje komentar o svojim sklonostima prema svakoj
od spomenutih opcija, postavljajući dodatna pitanja o nekim mogućim alternativama.
Tijekom diskusije koja slijedi, postaje očito da, bez obzira za koji se smjer na kraju
odluči, Karen namjerava naredne godine upisati njemački kao drugi predmet. Još
uvijek nije sigurna kojim smjerom će krenuti nakon toga, ali na samom odlasku
kazuje Davidu da ima osjećaj kako je sasvim dobro informirana o mogućim opcijama,
te kako vjeruje da će biti u stanju donijeti i ispravnu odluku na temelju takvih vrijednih
informacija, kada za to dođe vrijeme. David ističe da bi volio saznati njezinu konačnu
odluku, i poziva je da mu se ponovo obrati ako poželi još dodatno razgovarati o
opcijama koje bi je mogle zanimati.

Dok razmišljate o ovom scenariju potrudite se i razmislite i o problemima zbog

kojih bi i vaši studenti mogli poželjeti potražiti pomoć od savjetnika.

Scenarij 2: Dobivanje akademske potpore

Sjećate li se Johna – višeg predavača prirodnih predmeta, koji u slobodnom

vremenu uživa voditi svoje studente u planine? U vrijeme kad ste ga sreli prvi put,
pručavao je uzorke stijena kao dio svog studija Znanosti o Zemlji. Sada, nakon
nekoliko mjeseci provedenih u ljetnoj školi, još uvijek gleda na to kao na vrhunac
svoje nastave. Osobito osjeća da je imao golemu korist od tog terenskog rada kao i
od načina kojim je bio potaknut da više koristi računalo tijekom rada u laboratoriju.
Na tom izletu je John, zajedno s mnogim svojim kolegama studentima, osjetio
inspiraciju u vidljivom entuzijazmu svoga tutora za sam predmet. On je predmet
oživio svojim živopisnim objašnjenjima o tome kako su stijene i fosili nastali u
današnjem obliku, te je, ističući primjere kako bi dokazao svoje mišljenje, osigurao
da su studenti bili svjesni osnova na kojima svaka teorija počiva. John i njegvi kolege
studenti su bili u situaciji dobiti uvida u široki raspon različitih formacija stijena na
terenu, prikupljajući uzorke stijena i fosila, te ih kasnije pažljivo proučavajući u
laboratoriju, uz podrško svoga tutora.
Johnu je također i rad u laboratoriju bio od osobite pomoći, ne samo stoga jer
mu je omogućio da razvije svoja znanstvena saznanja i sposobnosti, nego i jer je bio
stalno potican na korištenje računalne baze podataka koju je gotovo bio zanemarivao
prije odlaska u ljetnu školu. Posebno je bio potican tražiti potrebne informacije na
web-stranicama fakulteta, kao i na WWW, te na razmjenu pronađenih informacija s
drugim svojim kolegama, uz pomoć fakultetskog zatvorenog računalnog sustava.
Zajedno s mnogim svojim kolegama studentima John je ranije često ignorirao
te izvore informacija, dijelom stoga jer to nije bio bitan zahtjev nastave, dijelom stoga
jer su imali ograničeno vrijeme na raspolaganju, a dijelom i stoga jer im je na prvi
pogled ta tehnologija ulijevala strah. U stvari, čim se John pobliže upoznao s tom
modernom tehnologijom, shvatio je da je s njom sve mnogo jednostavnije nego što je
očekivao, pa su koristi od uključivanja u mrežu postali sasvim očiti.
Trenutačno se John kod kuće priprema za nadolazeći završni ispit. Upravo je
dobio povratnu informaciju o svom posljednjem ocijenjenom pisanom zadatku, te ga
proučava s mnogo više pozornosti nego obično. To je stoga jer su ciljevi tog
posljednjeg zadatka bili povezani sa samom biti njegaova studija, pa će mu
omogućiti vrlo koristan uvid u temu završnog ispita (koji je, naravno, također povezan
sa samom biti njegova studija).
Večeras će John posjetiti tutora, kada će dobiti priliku raspraviti neke probleme
kojima se bavi njegov posljednji zadatak, pa trenutačno pravi zabilješke o pitanjima
na koja bi želio dobiti dodatna objašnjenja. On očekuje veliku korist od te svoje
posjete tutoru premda, iz iskustva nekih drugih studenata, put do toga može biti
poprilično dug.

U razmatranju ovoga scenarija, zabilježite različite načine na koje je John dobio

akademsku potporu. Možete li identificirati neke načine akademske potpore za koje
biste voljeli da ih i vaši studenti mogu dobiti?
Grupa-učiteljeve podrške

Vježbe su tradicionalno najčešći način pružanja podrške studentima na grupnoj

razini, ali tamo gdje je mali broj studenata na velikom području audio konferencije
mogu se koristiti kao alternativa. U tekstu koji slijedi ćete naći komentare, ne samo o
vježbama i audio konferencijama već i o grupama podrške uspostavljenim među
studentima i učenicima. Iako posljednje navedeno ne uključuje redovito sudjelovanje
učitelja (profesora, nastavnika), njegova uloga je osigurati osnivanje takve grupe.

Vježbe

Prije razmatranja mogućnosti korištenja instrukcija, važno je napomenuti da se ne bi

trebale koristiti za prezentiranje temeljnog sadržaja vježbi, koji je priložen u
materijalima za samostalno učenje. Ovo su neki od ciljeva za koje se mogu koristiti.

- Upoznati studente sa sadržajem kolegija u većem obujmu - osobito na

početku tečaja (ili semestra). U određenim trenutcima studenti mogu zatrebati
smjernice o tome što se od njih očekuje, kakav raspored trebaju pratiti, koje
obveze trebaju ispunjavati, koja sredstva te obveze zahtijevaju te koje oblike
podrške mogu očekivati.
- Za odgovor na probleme koje su studenti doživjeli kao cjelina. Mogu biti
identificirani kroz opću raspravu o problemima unutar grupe ili kroz pažljivije
razvijene strategije kao što je analiza povratnih informacija dobivenih iz
određenih zadataka odabranih od strane učitelja (profesora, nastavnika).
Tamo gdje su problemi identificirani učitelj (profesor, nastavnik) može pružiti
pojašnjenje problema i objasniti studentima iz kojih izvora mogu nadograditi
svoje znanje, također studentima može pružiti priliku da testiraju novostečena
znanja i vještine.
- Kao pomoć u rasvjetljavanju problema kroz grupne rasprave. Znatna
saznanja mogu se dobiti pregledom problema s više različitih stajališta (kao
što su stajališta učitelja, savjetnika, stručnjaka za medije, obrazovnih
 stručnjaka, računalnih stručnjaka i slično). Gdje potraživanja iz različitih
stajališta pojačavaju jedni druge mogu biti prihvaćeni s povećanim
povjerenjem, ali tamo gdje dolazi do proturječnih zahtjeva, naglašena je
potreba za pažljivijim ispitivanjem i većim razumijevanjem problema. Takav
pristup je opisan kao jedan od multi-perspektivnih pojašnjenja, te ga učitelji
mogu iskorištavati kao prednost.

- Da bi se olakšao rad na projektu. Gdje studenti preuzimaju projekte može

doći do potrebe za savjetima o pitanjima kao što su izbor prikladne teme koja
se podudara s preuzetim projektom, identifikacija prikladnih izvora
informacija, način pretraživanja literature, kolekcija podataka, vrste analize i
pisanja izvješća, te svi mogu biti korisne stavke za pojašnjene i raspravu na
vježbama.

Audio-konferencije

Gdje su studenti raspršeni na velikom području u malom broju može biti izuzetno
teško za njih da putuju na velike udaljenosti kako bi bili prisutni na vježbama. U
takvim slučajevima audio-konferencija može biti razumna alternativa. Međutim,
trebaju biti pažljivo isplanirane. Na primjer od studenata može biti zatraženo da
proučavaju određene materijale u sklopu priprema za konferenciju, također im može
biti predloženo da tijekom konferencije imaju materijale koji su potrebni za normalno
odvijanje konferencije, od njih se može tražiti da tijekom konferencije obavljaju
određene uloge, te se od njih može zatražiti da obavljaju određene popratne
aktivnosti. Sve ovo je potrebno unaprijed pažljivo razmotriti. 

Grupa podrške među studentima

Nepotrebno je napominjati da učitelji ne mogu biti uvijek dostupni na zahtjev a u

određenim trenutcima studenti mogu dobiti veću pomoć od svojih kolega. U stvari,
studentima je ponekad lakše razgovarati s kolegama o problemima ne želeći
izgledati glupo pred učiteljem koji u konačnici procjenjuje njihovu učinkovitost.
Postavljanje grupa podrške među studentima pruža studentima lako dostupnu
podršku na lokalnoj razini, na prvim vježbama učitelji podupiru studente koji žive blizu
jedni drugih da da osnuju lokalne grupe podrške, pružajući jedni drugima međusobnu
podršku.
Savjetovanje

Budući da velik dio podrške učitelj može pružiti na daljinu, savjetovanje obično treba
obavljati licem u lice, posebno kad se raspravlja o emocionalnim problemima. Kao i
učitelji, savjetnici trebaju biti otvoreni, prijateljski raspoloženi i pristupačni. Oni
također trebaju biti dobri slušatelji koji su u mogućnosti pomoći studentima u
rješavanju problema i ukazati ima na dostupne mogućnosti, te ukazati na posljedice
prihvaćanja bilo koje od mogućnosti. Kao i kod učitelja, dužnosti savjetnika trebaju
biti pojašnjene što je više moguće, u nastavku su navedeni jednostavni primjeri
zadataka koji mogu biti zatraženi od savjetnika da ih obave.

- Savjetuje studente o upisivanju tečajeva s povezanim zahtjevima. Kada

učenici ozbiljno razmatraju mogućnosti upisa na pojedini kolegij vjerojatno će
trebati savjet o stavkama kao što su datum početka, trajanje kolegija, zadnji
datum mogućnosti prijave, cijena, koje preduvjete treba ispuniti, te iznos
vremena koje trebaju izdvojiti od studiranja.

- Za pomoć studentima u odabiru predmeta i programa studija. Studenti,

posebno oni koji planiraju upisati ODL tečaj prvi put, često traže savjete o
tome da li oni imaju znanje i iskustvo za borbu s određenim tečajem ili
programom studija, a ako nemaju, koje su opcije dostupne za njih. Oni također
često traže savjete o tome koje su kvalifikacije potrebne za njihove ambicije i
naravno kombinacije koje su prihvaćene kao doprinos tim kvalifikacijama.

- Savjetuje studente o problemima koji utječu na njihove studije. Gdje se

studenti susreću s problemima koji utječu na njihovo studiranje, trebaju biti u
mogućnosti tražiti pomoć od svojih savjetnika. Mogući problemi na koje mogu
naići su problem prekomjernog pritiska na poslu, mijenjanje radnih mjesta. Oni
mogu imati privatne probleme kao što su bolesti u kući ili selidba. Mogu imati
probleme vezane uz dobivanje potrebnih resursa, probleme koji ih sprječavaju
da prisustvuju vježbama ili jednostavno ne suočavanja sa studiranjem i hitno
trebaju savjet. Svi navedeni problemi su tipični i spadaju u domenu savjetnika.
 - Savjetovati o financijskim pitanjima. Može se dogoditi da studenti imaju
financijskih problema, i trebaju savjet o zajmovima ili dodjeli bespovratnih
sredstava i da li oni ispunjavaju uvjete za takve podrške. Na primjer, studenti
mogu ne biti u mogućnosti priuštiti si trošak putovanja u školu ili trošak opreme
(računala, itd.) koja može biti potrebna za tečaj.

Glavni uvjet za osnivanje savjetodavnih usluga je da prepoznaju vrste ne-

akademskih problema koji mogu nastati, nastojati identificirati one kod koji pomoć
može pružiti savjetnik, te kako bi se osiguralo da su savjetnici spremni pružiti svu
podršku koja može pomoći studentima da riješe probleme.

Centar za podršku

Ima smisla u ODL-u pružiti niz usluga podrške na centraliziranoj osnovi, a mi ćemo
ovdje pogledati na one oblike podrške koji su tradicionalno pružene na centraliziranoj
bazi unutar Velike Britanije, a zatim na tehnološki razvijenijim oblicima podrške koja
je pružena na sličnoj osnovi unutar proteklih godina.
Dva vrlo različita oblika studentske podrške su tradicionalno bila pružena na
centralističkoj osnovi u Velikoj Britaniji tijekom mnogih godina, a to su cirkulacija
studentskih novina (koje omogućuju studentima da prate tijek događaja te ima pruža
osjećaj da su dio živog studentskog pokreta) i pružanje škola za stanovanje (koje su
korištene za pomoć studentima da razviju vještine koje bi im bilo otežano razvijati u
izolaciji).
U novije vrijeme pojava visoke tehnologije je uvidjela niz drugih usluga koje se
pružaju na centraliziranoj osnovi. To uključuje računalne podrške koja je sada
dostupna za studente od kojih se očekuje da koriste računala kao bitan dio njihovog
tečaja. Ona također uključuje pružanje i institucionalne i naravno-srodne web
stranice. Institucionalne web stranice su razvijene kako bi pružile studentima
informacije o ustanovi (nudi tečajeve i kvalifikacije, kako su studenti podržani u
svojim istraživanjima, što trebaju učiniti ako žele upisati, a što trebaju učiniti ako žele
daljnje savjete). Tečaj se temelji na web stranicama koje su razvijene kako bi
pružile studentima podatke i obično uključuje širok rang resursa na kojima bi se
mogao odnositi. Računalna-konferencija je razvijena na centraliziranoj osnovi koja
pruža studentima akademske i socijalne podrške.
Neka nam pogled na svaku od tih oblika pruža podršku temeljenu na red.
Studenske novine

Velika Britanija OU ima novine koje kruže na redovnoj osnovi: jedne za studente i
jedne za osoblje. Obje su vrlo cjenjenje kao sredstvo za vođenje učenika i
studenata i osoblja u toku s događanjima, nude pojedincima da komentiraju
događaje koji utječu na njih.

Stambene škole

U Velikoj Britaniji OU mnogo je tečajeva u stambenoj školi. Ovisno o broju studenata

koji su uključeni, stambene škole mogu nuditi po jedan ili više centara. To uključuje
studente koji putuju po raznim dijelovima zemlje.
Namjene koje škola koristi ovise u velikoj mjeri o prirodnim predmeta, ali oni
uključuju sljedeće:
- Za pomoć studentima da razviju vještine vezane uz predmet. U znanosti, na
primjer, studenti moraju naučiti kako manipulirati sofisticiranu opremu s
preciznošću, napraviti točna promatranja i mjerenja, te prikupiti, analizirati i
interpretirati podatke.
- Za pomoć studentima da razviju vještine vezane uz predmet. U znanosti, na
primjer, studenti moraju naučiti kako manipulirati s sofisticiranom opremom s
preciznošću, napraviti točna promatranja i mjerenja, te prikupiti, analizirati i
interpretirati podatke.
- Da bi se student razvijao interpersonalne vještine. Gdje studenti provode toliko
vremena u relativnoj izolaciji, ljetna škola im pruža priliku da razviju svoje
interpersonalne vještine kroz grupne diskusije. O pitanjima za raspravu može
biti identificiran na ranije mjesto omogućujući učenicima dovoljno vremena za
bilo kakve preporučene pripremne aktivnosti. U raspravama učenici mogu biti
pozvani na različite uloge, uključujući i one suradnike (predstavljanje ili
reagiranje na određene točke gledišta), reportaže (rezimira nalaze koji
proizlaze iz GRUP rasprave), a voditelji (osigurava da svi članovi bilo koje
skupine imaju priliku iznijeti svoje stavove).
- Za pomoć studentima da razviju svoje povjerenje. Već smo vidjeli način na koji
se studenti potiču da razviju vještine vezane uz predmet u labaratorijske i
osobne vještine kroz GRUP rasprave. Isto tako, sa socijalne strane, oni se
 potiču na razmjenu mišljenja s kolegama sudionika iz različitih pozadina i u
proces obično će pronaći i druge s kojima dijele zabrinutost, interese,
vrijednosti. Prilika kao što je ova doprinosi sve za izgradnju povjerenja
procesa.
- Da bi motivirati studente. Stambene škole opet nude širok rang mogućnosti za
studente - svi s potencijalom za poticanje interesa. Kao što se moglo očekivati,
tijekom jednog tjedna stambena škola učenicima pruža više vremena nego
obično u kojem se u interakciji s njihovim učiteljima, i kao takvi oni su u
mogućnosti da se koriste izravno iz u vodstva i podršku koju im pružaju. Oni
su također obično u stanju zadovoljiti neke od ljudi koji imaju važnu ulogu u
njihovim životima, kao što autori članaka i knjiga, a voditelji TV / video
programa, i kao takvi su mogući modeli uloga kako bi im mogli dati smjernice i
inspiraciju. Konačno, kao što je već spomenuto, imaju priliku sudjelovati u
radu, raspravi grupa i osobne razmjene, sve što može poboljšati svoje
povjerenje u sebe i svoju sposobnost za uspjeh.

Glavna prednost stambenih škola je da studenti mogu uživati u intenzivni

interakcijama i potpori, kako učitelji i kolege studenti, a to im omogućuje da razviju
vještine i stavove koji će biti teško razviti u izolaciji kao dio svojih studija Nirmal.
Računalna podrška
Tu su studenti obavezni koristiti računala kao dio svojih tečajeva, to je gotovo
nemoguće da će proizvesti probleme s vremena na vrijeme. Ovisno o svojim
iskustvima teškoće će u postavljanju svojih računala pronaći na skidanju softvera, ili
u poslovnim programima, a oni će morati jednostavan pristupiti na podršku servisa
koji mogu pomoći riješiti njihove probleme brzo.
Institucionalne web stranice
Što se tiče studentske službe, institucionalne web stranice obično su razvijene kako
bi pružiti studentima informacije o tečajevima i kvalifikacijama, oko studentske
službe koje pružaju, te o tome što učenici trebaju učiniti ako žele upisati.
Velika Britanija OU `s web stranica nudi koristan primjer informacija koje bi
mogle biti korisne. Ako imate pristup Internetu, možda želite da se prijavite na web
stranicu na www.open.ac.uk. Naći ćete da to pruža informacije na temelju šest
glavnih naslova, i to:
• Tečajevi i kvalifikacija
• OUu blizini
• iskustvo OU studenta
• Otvori za istraživanje
• Otvori za poslove
• OU na TV-u.

Unošenje na bilo koje od tih područja će vas voditi u niz koraka kako bi povećanje
informacije o toj temi . Na primjer, klikom na 'uzroci i kvalifikacija "će vas dovesti do
popisa predmetnih područja u kojima se nude tečajevi (Slika 5.1), te klikom na bilo
kojem znanstvenom području će vas voditi u podatke o svim tijekovima i
kvalifikacijama da u roku dođemo do određenog područja. Ako kliknete na 'OU kod
vas', naći ćete informacije o svim OU `s Regionalnim centrima, uključujući detalje o
vrsti studentske potpore koje oni pružaju i informacije o tome kome se obratiti za više
informacija o tečajevima i kako upisati. Ako imate pristup na web stranicu, može
potrajati nekoliko minuta da se pogledom na neke od glavnih komponenata.

Tečaj – temeljen na web stranici

Nepotrebno je reći, svaki će tečaj imati vlastitu ideju o vrsti web stranice da bi mogli
pomoći studentima sa studija, ali takve web stranice obično će omogućiti učenicima i
studentima pristup raznim materijalima, člancima, knjigama i drugim informacijama.
Iako takve, web stranice će obično uključivati materijale zajedno za tečaj, koji će
također uključiti i "veze" srodnih materijala web stranica koje na njega u okviru
institucija se na kraju uključuju World Wide Webu. U stvari, to neće uvijek biti očito
odmah jer materijali su na tečaju zapravo web stranice ili druge stvari povezane s
njim. Resursi identificirani na ovaj način mogu biti znatni, na kraju to treba zapamtiti
da će studentima biti potrebno dati smjernice o tome kako ih iskoristiti – to služi za
istraživačke svrhe.
To je u stvari uobičajena praksa na on-line tečajevima u Velikoj Britaniji s OU za
pružanje ove smjernice na temelju računalne- konferencije gdje je moguće ne samo
savjetovati učenika o web-materijalima koji im može pomoći sa svojim istraživanjima,
ali i osigurati jednostavne "veze" na kraju će im dati povezane informacije na web
stranicama koje se koristi.

Računalne-konferencije
Računalne-konferencije u Velikoj Britaniji OU obično su dizajnirane za pružanje
podrške studentima tijekom studija, ona također može biti korisna za pružanje
socijalne podrške.
Korištenje računalne-konferencije pruža studentima s akademskom podrškom
prikaze na slici 5,2 koji sadrži "Uvod u računalnu konferenciju za acors". Ovaj primjer
nam koristi za identifikaciju nekih od načina na koji studentima mogu biti osigurane
akademske podrške na računalnim konferencijama. Studenti za izvor su dobili jednog
od tri autora (Barbara, Erica Ortoni), na kraju će dobiti pristup rasprava koji možemo
dobiti klikom na gumb (Broj autora dodijeljen ovisi o broju upisanih studenata, ali u
godini prezentacije tri su autora podrška približno četrdeset učenika).
Blok tipke na lijevoj strani ekrana pružaju studentima uvod u svaki blok naravno, ali
rasprave o sadržaju bloka na čelu s učenicima pojedinih učitelja. Ovo pitanje može
proizvesti temu za raspravu, dati smjernice o pitanjima koja se raspravljaju, sažetak
rasprave teme, dati korisne informacije i općenito drži da se stvari kreću na pozitivan
način. Učitelj također može potaknuti studente na rad.
Za razliku od rasprava bloka vezanih uz pitanja unutar skupine , broj aktivnosti su
dizajnirani za studente iz kolegija u cjelini. Ovo će biti pristup kroz konferencijski
gumb koji se nalazi na gornjem lijevom kutu ekrana. Klikom na ovaj gumb dovodi se
do oglasne ploče, Cafe and Project Forum. Na oglasnoj ploči učenici danas
pronalaze informacije o važnim događajima, kao npr. Kako zadaci trebaju biti
prenošeni, kada će gost biti on-line itd . Cafe nudi socijalni forum za opći chat. To
je dobro koristiti jer tipično sadrži vrste ili burze da bi se mogli naći u cafee kući.
Projekt Forum je posebno dizajniran za podršku studenta s razvojem svojih
projekata. Mi smo već dali primjer aktivnosti unutar projekta Forum, kraj pruža
pogled unatrag na slikama 3,3 i 4,1 gdje možemo vidjeti nešto tipa rasprave koji su
bili organizirani unutar ovog tarifnog broja. Slika 4.1 je posebno zanimljiva u tome da
studenti s relevantnim resursima nastavljaju na stranicama web tečaja (u ovom
slučaju projekt izvješća koje prethode studenti), ali diktira relevantne tih izvješća.
Ispod PLENARNA gumb, konferencija će vjerojatno primijetili gumb resursi Centra.
Klikom na ovaj gumb omogućava učenicima i studentima pristup sredstvima.
Ispod „Plenary Conference“ linka ste vjerojatno uočili link „Resources Centre“. Klikom
na ovaj link studenti na raspolaganje dobivaju tri tipa resursa. Prvi je baza podataka
on-line resursa posebno pripremljenih ne samo za ovaj konkretni tečaj već i za sve
tečajeve uključene u postdiplomskom studiju po ODE (Online Distance Education)
programu. Drugi je kompletna baza podatak Međunarodnog Centra za Daljinsko
Učenje (ICDL – International Centre for Distance Learning) koja je dio Otvorenog
Sveučilišta (UK OU – United Kingdom Open University). Treći omogućuje pristup
resursima unutar glavne knjižnice Otvorenog Sveučilišta. „Project forum“ i
„Resources Centre“ su zanimljivi i zato što zajedno sadrže i pružaju pristup
primjerima kojima se opisuju načini na koji studenti mogu doći do materijala za
konkretni tečaj (izvještaji projekata bivših studenata) na stranicama vlastitih tečajeva,
kako ostvariti pristup zajedničkim materijalima (ICDL resursi) sa stranica koje
ispunjavaju potrebe više tečajeva, također i općenitijim zajedničkim materijalima (UK
OU resursi) sa stranica koje ispunjavaju potrebe kompletne institucije. Na posljetku
ćete u donjem lijevom kutu zaslona primijetiti link za pristup TMA uredu (Tutor
Marked Assignments – ured za naznačene zadatke). Ovim putem student ima
mogućnost predati takve zadatke profesoru (tutoru) i primiti detaljan odgovor
(kvantitativnu i opisnu ocjenu rada). Opisani sistem poznat je pod nazivom EBBS
(Extended Bulletin Board System – Proširena oglasna ploča). Ostale forme
računalnog konferiranja koriste se na UK OU, a najrašireniji je First Class
konferiranje. Do izdavanja ove knjige, postdiplomski tečajevi ODE programa koristit
će First clas umjesto EBBS sustava. Razlog tomu nije veća kvaliteta First Class
sustava već zato što jedinstvena platforma konferiranja cijelog sveučilišta pruža
lakšu, centraliziranu podršku studentima i osoblju. First Class sustav za razliku od
EBBS-a pruža studentima širu podršku; za veći broj tečajeva, te tako pruža veću
društvenu podršku od EBBS sustava. Također pruža studentima računalnu tehničku
podršku kroz ACS (Academic Computing Services – Akademski računalni servis)
helpdesk. (ACS helpdesk če vjerojatno u bliskoj budućnosti promijeniti ime, jer je
sam ACS ured već preimenovan u LTS (Learning Teaching Services – servis učenja
i podučavanja).
Drugi tip podrške koji pruža računalno konferiranje je društvena podrška. Način
na koji se studentima pruža društvena podrška može se pokazati na primjerom iz
First Class konferiranja. Unutar sustava studenti imaju pristup tzv. „letcima za pomoć
u studiju“ (Study Aid Leaflets) tj. materijalima relevantnim za čitav niz tematskih
područja. Imaju pristup „zajedničkoj prostoriji“ (Common Room) koja pruža interakciju
studenata u širokom spektru društvenih okruženja. Zajedničku prostoriju održava i
vodi udruga studenata otvorenog sveučilišta (OU Students Association), a
studentima osigurava pristup informacijama i raspravama unutar podgrupa: „društva“
(astronomija i sl.), „zanimacije“ (knjige, praznici, sport i sl.) te „društveno“ (lokali,
galerije i sl.) Rasprava unutar ovih foruma seže od ozbiljnih do trivijalnih, uglavnom u
skladu sa društvenom interakcijom na kakvu bi naišli u tradicionalnim institucijama
(stvarni lokal, muzej, kazalište i sl.).

5.3 Odabir sustava za podršku studenata

Tijekom razmatranja koji tip sustava za podršku želite i sami primijeniti potrebno je
voditi računa o čimbenicima sličnim onima koji se promatraju pri odabiru medija.
Uključuju:
 primjerenost pružane podrške
 lakoća pristupa pružanoj podršci
 kontinuirana podrška
  vještine potrebne da se efikasno iskoristi pružena podrška
 troškovi pružanja podrške

Razmotrimo svaki od ovih faktora pojedinačno.

Primjerenost pružane podrške
Prvo pitanje koje je potrebno postaviti je koji tip podrške je potreban, i u tom
kontekstu koji bi sustavi najbolje ispunjavati predviđene potrebe. Npr. ako želite
pomoći studentima u rješavanju problema na koje nailaze svaki dan možda razmislite
o podršci koju tutori mogu pružati telefonskim kontaktom, faxom, elektronskom
poštom i/ili računalnim konferiranjem. Malo je vjerojatno da će organizirana
predavanja ili podrška u školi (sveučilištu) sa smještajem moći pružati svakodnevnu
podršku.
U suprotnom slučaju, ako je potrebna pomoć da studenti razvijaju vještine i
stavove koji ovise o intenzivnoj interakciji sa (i podršci od) kako tutorima tako i drugim
studentima, očitu alternativu predstavljaju organizirana predavanja i škole
(sveučilišta) sa smještajem.
Lakoća pristupa pružanoj podršci
Kada se tijekom svakodnevnog studiranja suoče sa problemom studenti će poželjeti
brzu konkretnu pomoć Ako moraju čekati organizirano predavanje na kraju mjeseca
da bi došli do odgovora na pitanja koja ih muče vrlo vjerojatno postaju frustrirani.
Tada telefon, elektronska pošta i fax omogućuju studentu da brzo ostvare kontakt sa
tutorima (tj. profesorima, osobljem i podrškom).
Studenti naravno još brže mogu ostvariti kontakt sa drugim studentima i postoje
slučajevi u kojima će to biti primjereno, jednako tako biti će situacija (problema) u
kojima će se studenti radije obratiti tutorima, službenom osoblju i sl. pa i ako je
potrebno nešto duže pričekati na odgovor. Očito mora postojati ravnoteža između
brzine i primjerenosti podrške koja se pruža.
Slično se može utvrditi za predavanja i podršku koja se pruža na fakultetu
(sveučilištu) koji od studenata zahtijevaju više od podrške pružane kod kuće ili na
radnom mjestu. da bi sudjelovali u ovakvim oblicima podrške studenti moraju više
putovati, moraju odvojiti više vremena, i sve po većem osobnom trošku. Takvi oblici
podrške opravdani su samo ako je pružena podrška iznimno visoke kvalitete i koju bi
bilo vrlo teško ili nemoguće pružiti drugim, pristupačnijim, sredstvima. Potrebno je
napomenuti da se ljetna škola na UK OU najčešće nudi/pohađa samo jednom
tijekom studija upravo zbog zahtjeva koje moraju ispuniti studenti i osoblje. Usprkos
tome vrlo su cijenjeni, dapače tijekom svojih dvadeset i pet godina djelovanja u
prezentiranju ljetnih škola na UK OU nisam čuo da netko sumnja u njihovu vrijednost,
nasuprot tome pohvale jesu čest slučaj. Očito da je u ovom slučaju kvaliteta
pruženog prevagnula probleme koji nastaju zbog sudjelovanja studenata i osoblja.
Kontinuirana podrška
Kontinuiranost osnovne podrške ke iznimno važna. Zamislite da morate planirati
studentsku podršku za kolegij u trajanju od devet mjeseci tj. od prilike 270 dana. U
tom periodu možete primjerice organizirati trosatna predavanja jednom mjesečno i
sedmodnevni boravak na fakultetu (sa smještajem) nakon šest mjeseci kolegija. To
dakle znači da će studenti podršku iz ova dva sustava imati na raspolaganju
šesnaest dana tijekom kolegija što vama ostavlja pitanje kojim tipom podrške pokriti
preostala 254 dana. Ovo je gruba procjena i promatranje problema no dovoljno da se
čovjek zamisli.
Vještine potrebne da se efikasno iskoristi pružena podrška
Već smo utvrdili da je studenti i osoblje moraju imati određene vještine da bi dobro
koristili odabrane medije, a slično se može utvrditi i za sustave podrške koje
razmatramo.
Upotreba računala je očit primjer dileme. Ako će se računala koristiti da bi se
studentima pružila podrška oko najvažnijih pitanja (kroz korištenje elektronske pošte
i/ili računalnog konferiranja), tada je ključno da studenti i osoblje posjeduju vještine
potrebne da se efikasno iskoristi ponuđena podrška, što će možda zahtijevati
materijale za samostalno podučavanje i/ili organizirano uvježbavanje da bi studenti i
osoblje usvojili potrebna znanja i vještine.
Manje je očito da studenti koji po prvi put pohađaju ODL (Open Distance
Learning) kolegije moraju usvojiti mnogo osnovnije vještine učenja. Neke od tih
vještina mogu biti važne i za ODL i za FFT (face to face teaching) ; kao što su
vještine potrebne da se napravi esej, vještine pregleda literature, samostalni projekti i
pisanje potrebnih radova. Druge su možda specifične za ODL, koncentrirane na
načine učenja i dobivanja podrške unutar ODL okoline (sustava). Na UK OU izdan je
širok raspon materijala koji pomažu studentima razviti potrebna znanja i vještine
Troškovi pružanja podrške
Prije odabira konkretnog sustava podrške potrebno je utvrditi troškove razvoja i
održavanja sustava sa gledišta institucije i troškove korištenja sa gledišta studenta,
više detalja kako to postići u Poglavlju 10.
Nužno je napomenuti da ako će ODL biti isplativ, mora biti dizajniran tako da
dopire do relativno velikog broja studenata, i da će se to vjerojatno lakše postići ako
su sustavi podrške decentralizirani. Ako usluge podrške obavlja centralizirana
akademska institucija ubrzo će njeno osoblje biti nedostatno za sve veći broj
studenata. No ako decentralizirani sustav podrške pružaju dopunski tutori koji bi taj
posao obavljali za dodatni izvor prihoda (part-time) regionalno rasprostranjeni u
skladu sa rastom studenata uobičajeno je vrlo jednostavno povećati broj dopunskih
tutora da bi se pratio rast broja studenata. Svakako je jednostavnije i jeftinije nego
pokušati povećati broj u centraliziranom akademskom sustavu. Ovo je pitanje već
detaljnije obrađeno, no ako vam je potreban podsjetnik otvorite ponovo Poglavlje 1.
Kada kolegiji prezentirani u ODL programu spadaju u određeno tematsko
područje (primjerice inženjerstvo, pravo, medicina), možete potražiti dopunske tutore
i prostor (za predavanja, materijale i sl.) na srodnim institucijama (tehničkim
fakultetima, pravnim fakultetima i sudovima, bolnicama i sl.). Kada kolegij pokriva
široko tematsko područje, također možete potražiti dopunske tutore na istim
mjestima, ali će obično biti razumnije ustanoviti lokalne centre koji bi mogli pružiti
podršku za veći broj tematskih područja.
Sažeto
Pružanje visokokvalitetne usluge podrške za studente je skupo, tamo gdje studenti
ne pohađaju redovit sva predavanja ili se ne konzultiraju sa tutorima i savjetnicima
postoji tendencija da se utvrdi kako pruženi sustav nije dovoljno cijenjen. Takvo je
objašnjenje promašeno, studenti koji nisu redovito u kontaktu sa tutorima i
savjetnicima ipak cijene pruženu „sigurnosnu mrežu“ na sličan način na koji vrednuju
pristup liječniku i lijekovima (Melton, Zimmer, 1987.). Što rjeđe odlazimo liječniku to
bolje, ali to ne znači kako ne cijenimo dostupnost medicinske pomoći. Naravno da je
pri pregledu troškova potrebno voditi računa o tome koliko studenti koriste ponuđene
tutore i savjetnike no ne smije se iz vida izgubiti da u velikoj mjeri oni predstavljaju
sigurnost studentima.
 Kao i kroz cijelu knjigu cilj je samo predstaviti temelje na kojima treba graditi, a za
one koji žele naučiti više o sustavima studentske podrške preporučam odličnu knjigu
Simpsona Supporting Students in Open and Distance Learning (2000.).
Prijedlozi
Ovdje bih preporučio da se sastanete sa kolegama unutar specifičnog tematskog
područja kako bi raspravili tipove podrške koje želite primijeniti unutar tog područja.
Također možete poticati kolege u drugim područjima da učine isto. Vjerojatno će se
razne grupe u mnogočemu složiti ali nemojte da vas iznenade specifični zahtjevi
pojedinih grupa. u određenom će trenutku biti potrebno raspraviti o zahtjevima na
nivou institucije, važno je da zaključci svih različitih tematskih područja (grupa) budu
dio rasprave.

Treći dio
Razvoj materijala i sustava
Do sada bi trebali imati konkretne ideje o tipu materijala za samostalno učenje i tipu
sustava studentske podrške koje bi htjeli primijeniti u pristupu ODL-u koje možete
razviti u vlastitom području djelovanja. Namjera je ovdje pomoći da prepoznate
razvojne procedure koje će biti potrebno primijeniti u cilju osiguranja kvalitete
materijala i sustava koje ste predvidjeli.
U sljedećem odjeljku knjige pronaći ćete detaljan opis razvojnih procesa koje
možete i sami primijeniti. Ipak kako bih vam omogućio da sami odlučite o procesima
koji će najbolje ispuniti vaše zahtjeve prvo u šestom poglavlju naznačiti tipične
principe na kojima se temelji razvoj. Razmatrani principi naglašavaju važnost
jasno definiranih stadija razvojnog procesa; od općeg prema specifičnom sa
povratnim informacijama za svaki stadij u procesu, to omogućuje osiguranje i
kontrolu kvalitete procedura uključenih u proces.
U sljedeća dva poglavlja naći ćete detaljne opise razvojnog procesa koji se
temelji na naznačenim principima. Proces je tipični primjer prihvaćen od strane
kolegija na UK OU iako postoje varijacije između pristupa različitih kolegija. Prvi
stadij razvojnog procesa opisan je u sedmom poglavlju i bavi se stvaranjem okvira
za kolegij. Iako je ovo prvi od pet stadija daje dobru sliku o prirodi razvojnog procesa
kao cjeline, stvara temelje na koje se nastavljaju ostali stadiji. Preostali stadiji
razvojnog procesa opisani su u osmom poglavlju, a provesti će vas od okvirne
zamisli kolegija do završnog proizvoda.Povratne informacije prikupljaju se na svakom
stadiju te su tako mjere osiguranja kvalitete integrirane u samom razvojnom procesu.
Hoćete li proces prihvatiti i primijeniti u cijelosti ili ga izmijeniti da ispunjava vaše
specifične zahtjeve odlučujete sami. Važno je da razvojni proces koji prihvatite bude
temeljen na definiranim principima.

134 Razvoj materijala i sustava

 Ako planirate ići naprijed s razvojem vlastitih materijala i sistema trebat će ti detaljnije
informacije o tome kako prikupiti podatke za osiguranje kvalitete , i u poglavlju 9 naći
ćeš pregled nekih tehnika koje mogu biti korištene u prikupljanju podataka za
osiguravanje kvalitete i kontrolu kvalitete . Zapravo ćeš naći da mnogi instrumenti
za mjerenje i tehnike za prikupljanje podataka mogu biti korištene u obje svrhe.
Ono što čini proces različitim je način na koji se koriste podatci .

6 PRINCIPI NA KOJIMA SE GRADI RAZVOJ

Sadržaj

Uvod
6,1Prevesti vašu viziju onoga što student treba u stvarnosti 135
6,2Osigurati kvalitetu finalnih proizvoda 136
6,3 Poticanje kreativnog razmišljanja i značajne izmjene
pogleda 139

U perspektivi 140
Prijedlozi 140

Uvod
Postoje tri važna principa koje moramo uzeti u obzir u stvaranju bilo kojeg razvojnog
procesa
-Proces koji je usvojen treba dati logično značenje u prijevodu vaše vizije o onome
što student treba u stvarnosti.
- Proces sam po sebi treba ići prema osiguravanju kvalitete finalnih proizvoda
-U procesu naglasak bi trebao biti na poticanju kvalitetnog razmišljanja i značajne
izmjene pogleda.

U tekstu koji slijedi vidjet ćemo kako ovo može biti postignuto.

6,1 prenosim svoju viziju onoga što studenti trebaju u stvarnosti

Kako bi preveli vašu viziju onoga što je potrebno morate prilagoditi razvojni proces
da bude sposoban da nam pomogne napredovati u logičnim stadijima od vaše
početne koncepcije onog što je potrebno do završnih detalja finalnog proizvoda.
Takav proces je opisan u nekim detaljima u poglavljima 7 i 8. U biti je dizajniran da
napreduje u sekvencijalnim stadijima od početnog dogovora na širokim načelima do
dogovora na dublje detalje sa svakim stadijem koji se nadograđuje na prethodnu.
Povratna informacija se nalazi na svakom stadiju procesa i reagira se na nju prije
nastavka na sljedeći stadij procesa. Namjera je izbjeći pojedince koji napreduju
predaleko s razvojem materijala samo da bi shvatili da se temelji (principi,široki
ciljevi,ili strategije) na koje nadograđuju neprihvatljivi. Ako pojedinci napreduju
predaleko s razvojem materijala prije prihvaćanja povratne informacije od povezanih
stručnjaka, riskiraju spoznaju da su njihovi temelji odbačeni u cjelini ili dijelu. Ako se
to dogodi materijali koje su razvili na tim temeljima će također biti odbačeni , i veliki
dio vremena i truda će biti uzaludno potraćen. Pojedinci suočeni s potrebom za
mijenjanje temelja na kojima su gradili , vjerojatno će osjetiti veliki pritisak i
anksioznost , i mogu se čak povući s razvojnog procesa. Takvi završetci su prijavljeni
u nekim detaljima od Lawrenca i Younga (1979) i treba ih izbjeći što je više moguće .
u prilagođavanju razvojnog procesa da se kreće u stadijima od općenitog prema
specifičnom , namjera je izbjeći takvu neefikasnost i svu traumu koja je može pratiti.

6,2 Osiguravanje kvalitete konačnog proizvoda

Postoje dva očita načina za osiguravanje kvalitete finalnih proizvoda. Prvi je ugraditi
strategiju osiguravanja kvalitete razvoju procesa sa ciljem pružanja pomoći da
razviju ODL s najvišom mogućom kvalitetom . Drugi je ugraditi strategiju kontrole
kvalitete u razvojni proces sa ciljem pružanja pomoći ustanovama i njezinim
povjerenstvima da odrede da li plan i proizvod trebaju biti prihvaćeni.
U tekstu koji slijedi razmotrit ćemo kako je UK Open University iskoristivo
osiguravanje kvalitete i kontrolu kvalitete u razvoju svojih tečajeva. Nadamo se , da
će vam ovo pomoći da odrazite kako bi vi mogli osigurati kvalitetu bilo kojeg ODL
sistema koji biste mogli razviti.

Strategije osiguravanja kvalitete

Stručnjaci imaju važnu ulogu u osiguravanju kvalitete završnih proizvoda. Osim što
ih se koristi za dobivanje povratne informacije o materijalima proizvedenim u svakom
stadiju razvojnog procesa mogu se koristiti za pružanje smjernica o tome što je
potrebno i također mogu biti uključeni u razvoj materijala.
U UK OU takvi stručnjaci su poznati da rade zajedno u timu na razvoju materijala za
tečaj, da podupiru različite aspekte razvojnog procesa. Popis vrste stručnjaka koje
možete naći u tečajnom timu je pokazan u figuri 6,1. Za neke od njih (kao što su
tečajne skupine, menadžeri i autori) može se očekivati da budu duboko uključeni u
rad skupina drugi ( kao što su radio i televizijski producenti , kompjuterski stručnjaci i
urednici) mogu imati koordinacisku uloge unutar vlastitog računala, dok drugi (kao
vanjski) mogu imati i više uloge savjetnike. Ne postoje stroga pravila i zadaća je
jezgre tečaja da odredi koje stručnjake će trebati.

Str 138:

Osiguranje kvalitete je tekući dio razvojnog procesa. Počinje dugo prije nego
započne ikakav razvoj materijala kao što su zadaci identifikacije ciljane grupe i
potrebama da bude adresiran.
Tada nastavlja kroz razvojni proces s povratnim informacijama koje se dobivaju i
prema kojima se postupa u svakoj fazi projekta. Čak i nakon što materija dođe do
studenata, povratne informacije se nastavljaju prikupljati – namjera je da se u
kratkom roku identificiraju i isprave prevladavajući slabi subjekti i dugoročno dati
smjernice za moguće preoblikovanje materije u neko vrijeme u budućnosti. Svo
vrijeme kroz ovaj proces namjera je koristiti povratne informacije za pružanje
smjernica za razvoj i usavršavanje uključenih materijala i sustava.
Ne treba ni reći, dok se prikuplja povratna informacija u različitim stadijima
razvojnog procesa, promjena različitih pogleda će biti izražena u kolektivnom timu,
kao i akcije koje treba poduzeti. Stoga je važno da kolektivni tim olakšava smislene i
konstruktivne rasprave,a mi ćemo se uskoro vratiti na ovaj problem.

Strategija kontrole kvalitete

Postoje tri različite vremenske točke kad se koriste mjere kontrole kvalitete u UK OU.
Prva vremenska točka je za vrijeme planiranja kursa kada se nacrti planova moraju
predati na povezani sveučilišni odbor na odobrenje. Kako plan može biti prihvaćen ili
odbaćen, proces je jasno jedan od kontrole kvalitete. Ali, savjet može biti dan u vezi
sa nedostatcima u svakom planu, I oni mogu biti ispravljeni i ponovo predani. U tom
pogledu, proces može biti sličan onom u osiguranju kvalitete. Razlika je u tome što je
kontrola u ovom slučaju u rukama institucija i njihovih odbora.
Druga vremenska točka je za vrijeme stvarnog razvoja materijala koji se odnose
na materiju. Kako početni plan, odobren od sveučilišnih odbora treba imati detaljan
raspored onog što se može očekivati u svakom stadiju razvojnog procesa, moguće je
da se promatra napredak timova. Ako tim upadne u ozbiljne probleme, moguće je da
projekt bude otkazan kao još jedan primjer kontrole kvalitete. Iako, ovo je zadnji
slučaj scenarija I svaki trud se poduzima da tim riješi problem prije nego odbace
projekt. Razlozi su jednostavni. Veliki trud I vrijeme već su uloženi u razvoj materije?
I logično je da se pokuša sve da ga se spasi, umjesto potpuno odbaci.
Treća vremenska točka je za vrijeme prezentacije materije studentima. Unutar UK
OU novi predmrti se obično nadziru u prvoj godini prezentacije, te se nastavljaju
nadzirati na više raštrkanim temeljima sljedećih godina. Opet projekt može biti
odbačen ako se prepoznaju veći problemi, ali inače se povratna informacija koristi
za otkazivanje daljnje kontrole kvalitete. Iako, podatak se može koristiti za
idetificiranje načina na koji se predmet može preoblikovati kasnije, a kako je za to
potrebno financiranje i odobrenje, podaci prikupljeni konstantnim nadzorom
doprinose daljnjoj kontroji kvalitete. Iako u gore navedenim slučajevima povratna
informacija se može iskoristiti za poboljšanje nadziranih materijala i sistema, kontrola
je u rukama institucije i njenih odbora, koji također imaju opciju odbacivanja planova i
produkata koji su pod razmatranjem.

 poticanje kreativnog mišljenja te razumne razmjene stajališta

Već smo spomenuli važnost stvaranja okruženja potpore u timu, i razlozi za to

moraju biti razjašnjeni. Glavni razlog je da pojedinci uključeni u razvoj materijala i
sistema trebaju biti kreativni i motivirani, važno je da njihove kolege pružaju potporu i
da ih ne osuđuju. Svaki pokušaj treba biti usmjeren stvaranju okruženja potpore u
kojem se o različitim mišljenjima može razgovarati, nego u okruženju osude gdje se
pojedinci postavljaju obrambeno.
Gdje pojedinci rade zajedno u timu, često trebaju savjet kako da stvore takvo
okruženje, i mali savjeti mogu napraviti veliku razliku. Npr, članovi mogu biti
savjetovani da započnu svaku crticu materijala identifirajući dobro napravljene stvari i
poboljšati ijednu sljedeću kritiku nudeći konstruktivne savjete za diskusiju.
Subjekt je u stvari dobro proučen. Prije 40 godina Thelen(1960)je naglašavao
načine na koje različita mišljenja mogu stimulirati kreativno razmišljanje. Ipak, bila je
svjesna potrebe stvaranja okruženja potpore za takve diskusijeiI to je pojačano
pronalascima izrađenim od Rogersa(1971)rada sa sukobljenim grupama.
Nema sumnje da se različita mišljenja moraju iznositi pažljivo kako nebi došlo do
nepopravljivog konflikta.
prema Smithu(1980) najbolji način za izjegavanje konflikta je razvijanje okruženja
potpore u grupi prije predstavljanja izazova koji mogu biti shvaćeni od pojedinaca kao
osobna prijetnja.
jedan od načina na koji se to može postići je da se ohrabruje članove svog tima na
socijalizaciju – da se vide kao prijatelji, a ne samo kao akademske kolege.
Ne treba ni reći, lakše je reći nego napraviti, i može vam biti od pomoći da dovedete
savjetnika da osigura osnovni trening u međuljudskim odnosima I savjete o trenutnim
odnosima u okruženju tima.

U perspektivi

U ovom poglavlju vam nisam pokušao dati detalje potrebne za poduzimanje razvoja
kolegija. Ipak, dani podaci su važni u tome što se u njema ističu principi temeljnog
razvojnog procesa. Ako odlučite promijeniti proces ( kao što je opisano u sljedeća 2
poglavlja ) uzmite u obzir uvjete i ograničenja vašeg okruženja, trebate pokušati
osigurati da će se ovo graditi na principima temeljenim ovdje.

Prijedlozi

Prije nego što sjednete sa svojim kolegama raspravljati o tipu razvojnog procesa koji
ćete usvojiti kako bi ispunili svoje potrebe, predložio bih da pročitate slijedeća dva
odlomka, oni sadrže detaljne informacije o tome kako bi mogli razviti materijale u
uzastopnim fazama te kako možete izgraditi osiguranje kvalitete i kontrolu kvalitete u
taj proces.
7 prvi stupanj u razvojnom procesu

Sadržaj

Uvod
 okviri Kolegija
 materijali I sistemi za razvoj
 procjena strategije za razvoj
 kratak opis razvojnog procesa koji treba slijediti u perspektivi
u perspektivi
prijedlozi

Uvod

Razvojni proces opisan u ovom poglavlju i sljedeća pretpostavka da će relevantni

stručnjaci raditi zajedno unutar timova kolegija, te da će svi spomenuti biti upoznati
sa principima uvodnog i razvojnog procesa te da će biti upoznati s tipom uloge koja
se oćekuje da je odigraju unutar tima kolegija.

U ovom poglavlju razmatrat ćemo prvi stupanj razvojnog procesa koji je namijenjen
da bi pomogao da bi razvili opći pregled vašeg kolegija. Imajući na umu da će vaši
planovi gotovo sigurno trebati odobrenje institucije, vaša skica treba sadržavati četiri
ključna elementa.

Prvo, trebat ćete identificirati logiku iza zamišljenog.tečaja sadržaj koji bi trebao biti
uključen u takav tečaj, učiteljske metode koje bi mogle biti prilagođene, i stvarnu
strukturu zamišljenog tečaja. Drugim riječima, potreban je okvir tečaja i logika iza
njega..
Nakon što imate osnovne okvire, morat ćete razmišljati o...
Jednom kad imate osnovni okvir morat ćete misliti o medijima koji će biti korišteni, o
studenskim sustavima za podršku koji se trebaju razviti i resursima koji će morati biti
dostupni studentima. Drugim riječima vaš sljedeći zadatak će biti identificiranje
materijala i sustava koji će se razviti.

Morat ćete uključiti detalje o strategiji procjene, da bi se usvojili i to bi trebalo

razjasniti vaš položaj s obzirom na pitanja kao i ona što slijede. Hoće li procjena biti
na trajnoj osnovi, na kraju tečaja, ili kombinacija jednog i drugog? Da li će studenti
biti nagrađeni i ako budu na temelju čega? Koje mjere ste poduzeli da biste osigurali
da će sustav nagrada stati u obranu protiv pomnog ispitivanja vanjskih ispitivača?
Imate li namjeru iskoristiti kompjuterski označene zadatke, zadatke koje je učitelj
označio, označene projekte, kombinacije navedenoga ili neke druge strategije? Tko
će biti odgovoran za pripremanje radova i njihovih ocjenjivanja? U kojoj mjeri će se
koristiti procjena za kreditne svrhe i u kojoj mjer će biti korisna za pomoć studentima
u prevladavanju uočenih problema? Sustavi će morati biti postavljeni tako da
podržavaju planiranu strategiju procjene i važno je da ih se razjasni u ovoj fazi, tako
da se potrebne radnje mogu upotrijebiti u bilo koje vrijeme.
Konačno, vaš nacrt treba sadržavati kratak opis razvojnog procesa koji ukazuje kako
je osmišljen da bi se osigurala kvaliteta konačnog proizvoda. Pregled treba
sadržavati pojedinosti o tome što se očekuje u svakoj fazi u razvojnom procesu i
uključuje krajnje rokove za pregled proizvoda koji proizlaze iz svake faze u tom
procesu. Također ćete morati identificirati one koji su se složili da postanu članovi
tima i trebat ćete uključiti detalje uloga čija je izvedba očekivana u procesu razvoja.

7.1. Okvir za tečaj

Tri logički povezane zadaće mogu učiniti mnogo da vam pomognu sa razvojem
okvira za tečaj. Zadaci se odnose na sljedeće:
 Identificiranje karakteristika ciljne skupine i njenih spoznaja
 Pojašnjavanje ciljeva predloženog tečaja
 Odlučivanje o strukturi tečaja

Iako su nalazi iz svakog od tih zadataka omogućili logički temelj na kojem se može
graditi sljedeći, u praksi ćete naći da rasprava povezana s zadacima teži za
pomicanjem naprijed i natrag s nalazima koji su nastali iz kasnijih zadataka često je
omogućen uvid u nastajanju nalaza iz ranijih.

Identificiranje karakteristike ciljane skupine i uočenih potreba

Prije razmišljanja o vrsti tečaja za koji se nadate da će se razviti, mora vam biti
sasvim jasno kakva je priroda ciljne grupe te kako ga riješiti. Možete početi sa
opisom tipičnih karakteristika članova ciljne grupe uključujući takve aspekte kao što
su širenje dobi, jesu li ili nisu potpuno obrazovani ili zaposleni, itd. Također, morat će
te razgovarati o potrebama članova ciljne grupe, o izgledima za zapošljavanje,
zdravstvenim uvjetima, socijalnim potrebama, osobnom razvoju, itd. Nakon što su
ove potrebe razjašnjene, trebali biste identificirati potrebe koje su već trebale biti
provedene kroz zakonsku odredbu povezanih tečajeva, i trebat ćete pitati sami sebe
što je različito i posebno oko tečaja kojeg ste spremniti razviti.
Posljednja svrha rasprave je identificiranje širokih ciljeva vašeg nadolazećeg tečaja i
njegove logike. U raspravi o tim ciljevima treba razmotriti cijeli niz vještina koje
studenti možda trebaju razviti, uključujući i one identificiranje na slici 7.1.
U raspravi o glavnim ciljevima tečaja neizbježne su pretpostavke o znanju i
vještinama koje pojedinci već posjeduju. Bilježite evidencije o tim znanjima i
vještinama budući da će se uzeti u obzir u razvoju materijala za samoučenje na
tečaju. Slično tome, kad ciljevi postanu jasniji, pokušajte procijeniti broj studenata koji
će se upisati na tečaj dok je u svojim ranim godinama predstavljanja. Ako je tečaj
isplativ bit će od posebne važnosti i bit će jedan od onih za koje će vam statistika dati
podršku.

Predmet u svezi
Znanje i razumijevanje

Vještine vezane uz temu

(npr. vještine znanstvenog
istraživanja)

Profesionalnih kompetencija
 Generičkih vještina
Rješavanje problema
Komunikacija
Inter-osobnih vještina
Računanja
Informacijske tehnologije
Jezika vještine

Vještina učenja

Slika 7.1. Neki od različitih vrsta ciljeva

Pojašnjavanje ciljeva predloženog tečaja

Nadajmo se, da će nam rasprava pomoći utvrditi šire ciljeve tečaja kojeg
razmatramo. Međutim, ovi ciljevi su izraženi u nekim općim uvjetima i trebat ćete ih
prevesti u više specifičnih izjava koje ukazuju na ono što bi studenti trebali učiniti na
kraju tečaja. Broj strategija se može koristiti za ovu svrhu, ali dvije su posebno
korisne po tome što su jednostavne za korištenje i široko primjenjive. Upućene
strategije su sve one funkcionalne i hijerarhjske analize, pa ćemo pogledati primjer
od svake.

Funkcionalne analize

U ranim devedesetim poduzeta je inicijativa kako bi se identificirale vještine koje

zahtjevaju tzv. "Srednji menađeri" (Inicijativa čarter menađera, 1992.) i te vještine su
izrađene u smislu onoga što bi menađeri trebali biti u mogućnosti učiniti. Tvrdilo se
da bi srednji menađer trebao biti u stanju učiniti četiri stvari:

 upravljanje operacijama
 upravljanje financijama
 upravljanje ljudima
 upravljanje informacijama

Međutim, ovo su vrlo široke izjave o vještinama i inicijativi čarter menađmenta koje su
koristile funkcionalne analize (kao što je prikazano na slici 7.2.) da bi osigurali jasniju
sliku onoga što bi menađeri trebali biti u mogućnosti učiniti pod ovim naslovima.
Polazeći iz svake od četiriju općih sposobnosti identificiranja, MCI stručnjaci su se
pitali da li bi menađeri trebali biti u stanju pokazati vještine koje su od njih tražene.
Na primjer, kako bi se pokazalo da imaju vještine potrebne za upravljanje
operacijama, racionalizirano je da bi menadžeri trebali biti u mogućnosti učiniti dvije
stvari, naime pokrenuti i provesti promjene i poboljšanje u sektoru usluga, proizvoda i
sustava te praćenje, održavanje i poboljšavanje usluga i isporuke proizvoda.
Treba prihvatiti da svaka od ovih izjava ima potrebno objašnjenje, analiza prikazuje
određene uvjete koje bi menađeri trebali biti u stanju demonstrirati imaju li te pojedine
vještine.
Takva analza može nastaviti rasti na sljedeće specifične razine.U slučaju da je
analiza provedena od strane uprave i inicijativne povelje, uključit će se na četvrtu
razinu specifičnosti koja nije uključena u sliku 7.2.
Vrijednost tog procesa leži u načinu na koji on pomaže razjasniti vaše razmišljanje o
ciljevima koji se žele postići, a način na koji se otvara za javni uvid i racionalnu
raspravu. Ako prihvatite ovaj proces uskoro ćete naći da su različiti pojedinci (ili
grupe), počevši od iste početne namjere prilično vjerojatno da će doći do različitih
zaključaka kao što učenici u konačnici trebaju biti u mogućnosti učiniti.
To nije problem, jer će pomoći da se razjasne pitanja koja su predvidjela i kao takav
bi trebao pružiti dodatno pojašnjenje o tome što je potrebno. Međutim, nakon što su
imali otvorenu raspravu o pitanjima, trebalo bi biti moguće predstaviti svoje zaključke
u obliku sličnom onom prikazanom na slici 7.2.

Menađeri bi trebali biti u mogućnosti :

a) Upravljati operacijama:
1. Inicirati i provesti promjene i poboljšanja u sektoru usluga, proizvoda i
sustava
1.1. Identificirati mogućnosti za poboljšanje usluga, proizvoda i sustava
1.2. Ocjeniti predložene promjene za prednosti i nedostatke
1.3. Složiti se i pregovarati o predstavljanju promjena
1.4. Provoditi i ocjeniti promjene usluga, proizvoda i sustava
1.5. Predstaviti, razviti i ocjeniti kvalitetu osiguranja sustava
2. Nadgledanje, održavanje, poboljšavanje usluga i isporuke proizvoda
2.1. Uspostaviti i održavati opskrbu resursa u organizaciji odjela
2.2. Složiti se sa zahtjevima kupca
2.3. Održavati i poboljšati operacije za kvalitetu i funkcionalnu specifikaciju
2.4. Stvaranje i održavanje potrebnih uvjeta za produktivni rad aktivnosti.

b) Upravljati financijama:
3. Nadgledanje i kontroliranje korištenja resursa
3.1. Kontrola troškova i podizanje vrijednosti
3.2. Praćenje i kontroliranje aktivnosti protiv proračuna
4. Osigurati učinkovite alokacije resursa za aktivnosti i projekte
4.1. Opravdati prijedloge za idatke na projektima
4.2. Pregovarati i dogovoriti proračun
c) Upravljati ljudima:
5. Zaposliti i odabrati osoblje
5.1. Definirati buduće zahtjeve osoblja
5.2. Odrediti specifikacije zbog osiguravanja kvalitetnih ljudi
5.3. Procjeniti i odabrati kandidate protiv timskih i organizacijskih zahtjeva
6. Razvijanje timova, pojedinaca i samouprave kako bi se poboljšala
učinkovitost
6.1. Razvijanje i poboljšavanje timova kroz planirane aktivnosti
6.2. Identificiranje, pregled i unapređenje razvoja djelatnosti za pojedince
6.3.
6.4. Procjeniti i poboljšati razvojne procese koji se koriste
7. Planiranje, izdvajanje i ocjenjivanje rada koji se obavlja putem timova,
pojedinaca i samouprave
7.1. Postavljanje i ažuriranje radnih ciljeva za timove i pojedince
7.2. Planiranje aktivnosti i utvrđivanje načina rada za postizanje ciljeva
7.3. Rasporediti posao i procjeniti timove, pojedince i samouprave prema ciljevima
7.4. Pružati povratnu informaciju timovima i pojedincima o njihovom djelovanju

8. Stvoriti, održavati i unaprijediti učinkovite radne odnose

8.1. Uspostaviti i održavati povjerenje i podršku podređenih
8.2. Uspostaviti i održavati povjerenje i podršku neposrednih menađera
8.3. Uspostaviti i održati odnose s kolegama
8.4. Prepoznati i smanjiti međusobne sukobe
8.5. Provesti disciplinski i žalbeni postupak
8.6. Savjetovati se sa osobljem

d) Upravljati informacijama:
9. Tražiti, ocijeniti i organizirati informacije za akcije
9.1. Dobivanje i vrednovanje informacija za potporu o odlučivanju
9.2. Prognoza trendova i razvoja koji utječu na ciljeve
9.3. Snimanje i pohranjivanje informacija
10. Razmjenjivanje informacija za rješavanje problema i donošenje odluka
10.1. Vođenje sastanaka i grupnih rasprava za riješavanje problema i donošenje
odluka
10.2. Doprinošenje raspravama za riješavanje problema i donošenja odluka
10.3. Savjetovanje i informiranje drugih

Iako bi u končnici trebalo izraziti svoje ciljeve za tečaj, u odnosu na ono što mislite da
će studenti biti u mogućnosti učiniti u potpunosti, cijela analiza ne mora biti izražena
u funkcionalnom smislu. Na primjer, sasvim je moguće da ćete radije izraziti neke od
svojih ciljeva u smislu širokog znanja i potrebnog razumijevanja, a to je prihvatljivo
sve dok svoju analizu i dalje utvrđujete, što se podrazumijeva pod tim što bi studenti
trebali u konačnici biti u mogućnosti to učiniti.
Na slici 7.3. ćete naći primjer ovog tipa analize. To je provedeno od strane tima u
razvoju planova za novi dodiplomski kolegij po imenu čovjek i energija. Članovi tima
su se složili da široki cilj kolegija treba pomoći studentima da razumiju način na koji
energija može pridonijeti opstanku u promjeni staništa i oni koriste proces
hijerarhijske analize, kao što je prikazano na slici, da bi pojasnili što su mislili s ovime
reći.
U obje slike 7.2. i 7.3. samo prve tri razine analize su uključene u dijagramima. Treba
se reći da se analiza može provoditi na više specifičnih razina i može dati korisne
smjernice o tome kako studenti u konačnici može se ocijeniti.
Međutim, tijekom ove prve faze u razvojnom procesu analize koji je namijenjen da
pomogne razjasniti glavne ciljeve tečaja i njegovu cjelokupnu strukturu (u smislu
jedinica, i druge glavne komponente) i to će koristiti pojedini autori u sljedećoj fazi
procesa s prijedlozima za strukturiranje sadržaja unutar pojedine jedinice na temelju
slične analize. Slijedi da je proces analize i dalje na detaljnoj razini, ali to će biti na
procesu analize u razvoju kada će početna odgovornost za to ležati u rukama
pojedinih autora.

Čovjek i energija
Analiza ciljeva tečaja

Na završetku tečaja studenti bi trebali biti u mogućnosti:

Razumjeti ulogu koju znanost i tehnologija mogu igrati u doprinosu opstanka u

promjeni staništa

a) Razumjeti važnost energije za opstanak:

1. Identificirati resurse koji su tehnološki i komercijalno dostupni čovjeku te
predvidjeti koliko dugo će ostati na raspolaganju
2. Identificirati resurse koje mogu biti tehnološki i komercijalno dostupni
čovjeku u budućnosti i predvidjeti do koje mjere mogu zadovoljiti
buduće čovjekove potrebe
3. Objasniti kako će promjena utjecati na energetske resurse, a mogu
utjecati na čovjekov način života

b) Shvatiti opasnosti od energije za opstanak

1. Opisati osnovni problem vezan uz odlaganje radioaktivnog otpada,
usvojene metode i njihove granice
2. Objasniti efekt staklenika i moguće posljedice za čovjeka
3. Objasniti El Nino učinak implikacije za čovjeka
4. Objasniti aktivnu prirodu sunca i implikacije za čovjeka
Odlučivanje o strukturi tečaja

Jednom kad ciljevi tečaja budu identificirani u širem smislu, sljedeći korak je odrediti
kako želimo postići planiranje tečaja.
Struktura tečaja obično ukazuje kako će se tečaj razbiti u jedinice. Međutim, to će
također identificirati druge komponente koje mogu biti izvan jedinica strukture. To
može uključivati takve komponente kao radijski i televizijski program koji je dizajniran
da radi paralelno s jedinicama stambenih škola s njihovim vlastitim specifičnim
ciljevima. U razvoju struktura za tečaj glavni uvjet je garancija da je jasno kako će
razne komponente doprinijeti ostvarenju ciljeva tečaja. Raznolikost alternativnih
pristupa može biti usvojena za ovu svrhu, ali ovdje ću se usredotočiti na tri:

 funkcionalni pristup
 scenarij-pristup
 projekt-pristup

Iako su istaknuta ključna pitanja koja treba riješiti to nisu jedini pristupi koji mogu biti
usvojeni, a ja ću zaključiti sa kratkim komentarima na niz drugih pristupa.

Funkcionalni pristup

Već smo vidjeli kako se funkcionalna analiza može koristiti za određivanje

strukture,naravno - sa jedinicama posebno dizajniranim za postizanje ciljeva u vezi.
Pristup može biti ilustriran s obzirom na ciljeve utvrđene na slici 7.2. za tečaj u
upravljanju. U analizi ilustracija ćete primijetiti da su četiri ciljna predmeta raščlanjena
u deset ciljeva, a zatim i trideset šest pod-ciljeva.
U roku od funkcionalnog pristupa bilo bi sasvim logično da se razvije tečaj
predstavljen u roku od deset jedinica, sa svakim od njih odnosi se na ostvarenje
jedne od deset glavnih ciljeva. Vidjet ćete da će nakon ove pristupne jedinice naslov
pružiti studentima sa klin pokazateljem onoga što se oni mogu nadati da bi mogli
raditi na završetku povezanih jedinica studija.
Ista analiza ciljeva i zadataka može se koristiti i predložiti kako jedinice mogu biti
grupirane zajedno, u roku od četiri glavna bloka. iz analize se mogu identificirati
odgovarajući naslovi za blokove i ciljevi koji se žele postići u roku od svake.
U slučaju ilustracije vidjet ćete da će se većina ciljeva za tečaj postići kroz aktivnosti
usko integriranim u programskim jedinicama. Međutim, postizanje nekih ciljeva
također će ovisiti o studentskom sudjelovanju u stambenoj školi.

Scenarij se temelji na pristupu

U usvajanju funkcionalni će pristup odlučiti o strukturi, naravno, uvijek postoji rizik da

će prezentacija koja će se pojaviti biti zamorna i dosadna. Na primjer u jeziku tijekom
analize ciljeva za tečaj bi moglo dovesti do dugih popisa ciljeva grupiranih zajedno
pod naslovima kao što su sljedeće:

članak (muški, ženski, srednji rod)

množina
osobne zamjenice (ja, ti)
 posvojne zamjenice (moj, tvoj)
glagola (biti, imati, za razgovor)
prijedloga (na, na, s)
negative
itd.

Ne morate vraćati vrijeme da pronađete tečajeve koji su oborili u komponenti pod

takvim naslovima. Međutim, iako pristup

Moguće da su pojave vrlo logične nastavnicima, ali djeca nisu u stanju vidjeti te
značajke, više nego često se pokazalo da ne daju velika nadahnuća. Iako se sa
studentima može nastojati postići jako puno istih ciljeva unutar više novijih kolegija,
nastavni materijali za mlade studente će u mnogo većoj vjerojatnosti biti razvijeni kod
scenarija kao što su:

Susreti s ljudima
Putovanja
Noćenja
Večere van kuće
Posjete turističkim informacijskim centrima
Mijenjanje novca
Kupovina

dok materijali za poslovne ljude mogu biti razvijeni oko scenarija kao što su:

Traženje savjeta u gradskoj vijećnici

Razmjene mišljenja u upravnim odborima
Prezentacija na sajmovima
Sklapanje ugovora

U sljedećim pristupu namjera je upoznati studente sa situacijama koje oni smatraju

da će biti bitne u nadi da će ih to potaknuti da nauče više o ljudima, njihovom društvu
i kulturi, te sam jezik. U razvoju samostalnog učenja materijala oko tih scenarija,
svaki pokušaj će biti napravljen tako da osigura učenje jezika na prirodan način kod
navedenih postavki.Međutim, samostalno učenje materijala također će biti razvijeno s
jasnim ciljevima učenja na umu, a to je ilustrirano na slici 7.5 koja identificira neke od
ciljeva koji se žele postići na tečaju jezika i jedinica unutar kojih će svaki od ciljeva biti
riješen prvi put.
Kao što ste primijetili, ne postoji ništa što bi vas zaustavilo da koristite onoliko
karata koliko želite da bi označili veze između ciljeva kolegija i jedinica studija. (U
praksi, tečajevi jezika često usvajaju "spiralni pristup" za razvoj jezičnih vještina,
vraćajući se u više navrata na istu vrstu širokih ciljeva - kao što je "uporaba prezenta"
- ali na sofisticiranijem nivou, a taj pristup obično postaje mnogo vidljiviji kad kao
jedan prelazi na detaljniju analizu koja se obično održava tijekom sljedeće faze u
procesu razvoja tečaja.)
 Iako je gornji primjer temeljen na „scenarij-pristupu“ odnosi se na učenje jezika,
sam pristup može se koristiti za dobar učinak u širokom izboru predmetnih područja.
Na primjer, u "znanosti o materijalima", pomaže studentima da razumiju pojmove
kao što su: elastičnost, plastičnost, napon, deformacija, prekidne sile i tako dalje.
Učenje može biti u središtu scenarija kao što su:
Poljoprivredni alati (vile, kosa , plugovi ...),
Poljoprivredni strojevi (mašine za mužnju krava, pokretne trake ...),
Oblike prijevoza (bicikli, kombajni, auto dijelovi ...),
Tvornice strojeva (skladišni stalci, osnovni strojevi ...)
I tako dalje.

Ciljevi

Glagoli
govoriti o sadašnjosti 1 √
govoriti o budućnosti 2 √
govoriti o prošlosti 3 √
govoriti o tome što je bilo 4 √
govoriti o tome što netko želi
5 √
učiniti
govoriti o tome što se moglo
6 √
učiniti
itd. itd. 7 √ √ √ √
Jedinice
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Izrazi
izraziti opciju 11 √
slagati se/ne slagati se 12 √
utvrditi uvjete 13 √
prihvatiti/odbit ponudu 14 √ √
izraz zadovoljstva/nezadovoljstvo 15 √
izraziti namjeru 16 √
itd. itd. 17 √ √ √ √
Jedinice
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Imenice, zamjenice, prijedlozi,
pridjevi
koristiti plavi član 21 √
koristiti množinu 22 √
koristiti osobne zamjenice 23 √
koristiti posvojne zamjenice 24 √
koristiti pridjeve 25 √ √
koristiti prijedloge 26 √
itd. itd 27 √ √ √ √
Jedinice
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Scenariji

Na željezničkoj stanici

U turističkoj agenciji

Na skijaškoj stazi

U kockarnici
U restoranu

U dućanu
U hotelu
Na cesti

Na plaži
u banci
U jedinici centriranog oko bicikle, jake i slabe strane poluge moguće koristiti za
pripremanje učenika na koncepte stresa i naprezanja. Slično tome, subjekt gume
može se koristiti za pojmove elastičnosti i plastičnosti, te karakteristike materijala koje
se mogu koristiti za ovu svrhu. Zanimljiva usporedba može biti sklopljene između
materijala koji se koriste za bicikl za obilazak, vožnju preko države i profesionalne
utrke – isticanje u procesu svojstva različitih materijala i zašto su preferirani za
različite svrhe.
Koji god scenariji su odabrali važno je pokazati kako će se koristiti za pomoć
studentima u postizanju ciljeva vezanih uz tečaj i korištenje grafikon duž linije
ilustrirano na slikama 7,4 i 7,5 su koristan način da to učinite.

Pristup temeljnom projektu

U temeljnom projektu pristup neke, ili sve, od glavnih komponenta tečaja su povezan
u važan projekt s ciljem pomaganja studentima da vide jasnije značajke različitih
komponenti.
Za ilustraciju pristupa pogledajmo kako je korišten tijekom ranog planiranja tečaja
namijenjenog da pomogne studentima da poboljšaju kvalitetu pružene skrbi u
zajednicu. Nakon početne rasprave o širokom ciljevima tečaja identificirani su
sljedeći ciljevi :

Studenti bi trebali biti u mogućnosti:

-opisati narav skrbi u zajednici i odnos skrbi (priroda skrbi u zajednici)
-opisati politike skrbi u zajednici, prakse i usluga (politike, prakse i usluga)
-opisati potrebe, prava i zahtjeve korisnika skrbi (potrebe, prava i zahtjeve)
-utvrditi u kojoj mjeri vrsta zaštite se odnosi na demografske čimbenike kao
što je dob (demografski čimbenici)
 -utvrditi financijska sredstva koja su potrebna i dostupna za podršku skrbi
(financijska sredstva)
-ilustrirati kako na razvoj zaštite utječe mijenjanje faktora (promjenjive
prirode skrbi)
-opisati načine upravljanja promjenama (upravljanje promjenama)

Nakon što je u suštini funkcionalni pristup, tim identificirao naslove jedinica

(naznačeno u zagradama) koji bi trebao biti razvijen za ispunjavanje tih ciljeva. U
sastavljanju popisa ciljeva je također dogovoreno da učenici trebaju biti u stanju
primijeniti svoje novo stečeno znanje i vještine u stvarnim životnim situacijama, i da je
jedan od najboljih načina postizanja toga biti od pomoći studentima u provođenju
projekta u svojim zajednicama. Daljnji cilj stoga je dodan na popis, naime pomaže
učenicima da

Poboljšaju kvalitetu skrbi u zajednici (Studentski Projekt)

U ovom trenutku projekt je percipiran kao samo jedan element više u tijeku. Međutim,
u izradi prijedloga za raspravu u svrhu jedne od opcija koja je bila predložena za
projekt je ključni element oko kojeg naravno može biti izgrađen, a to je ilustrirano na
slici 7.6. Iako se grafikon mogao koristiti za ilustraciju veze između projekta, jedinice
će se razvijati i naravno ciljevi, dijagram toka je poželjan u ovom konkretnom slučaju.
Tu je zapravo mnogo načina za ilustriranje takvih veza, a to je stvar odabira onoga
koji ilustrira linkove za najbolji učinak. Pogledajmo ilustrirani tok na ovom dijagramu.

JEDINICE I POVEZANI CILJEVI PROJEKT

1.jedinica: Priroda skrbi u zajednici

Opisati narav skrbi u zajednici i odnos skrbi
Opisati zajednicu skrbi unutar
vlastite zajednice
2.jedinica: Politike, Prakse i Usluga
Opisati politike skrbi u zajednici, prakse i usluga

3.jedinica: Potrebe, Prava i Zahtjeve

Opisati potrebe, prava i zahtjeve korisnika skrbi

4.jedinica: Demografski čimbenici Prepoznati specifične slabosti u

Utvrditi u kojoj mjeri vrsta zaštite se odnosi na pružanju skrbi unutar vlastite
demografske čimbenike kao što je dob zajednice
5.jedinica: Financijska sredstva
Utvrditi financijska sredstva koja su potrebna i
dostupna za podršku skrbi

6.jedinica: Promjenjive prirode skrbi

Ilustrirati kako na razvoj zaštite utječe mijenjanje
faktora
Izraditi plan za poboljšanje aspekt
skrbi unutar vlastite zajednice
7.jedinica: Upravljanje promjenama
Opisati načine upravljanja promjenama

Provoditi svoj plan

Projekt
Poboljšaju kvalitetu skrbi u zajednici

Ocijeniti učinkovitost djelovanja

koje ste uzeli

Slika 7,6 "Pristup temeljnom projektu" koji se koristi za povezivanje strukturu tečaja i
c
Jedan od glavnih ciljeva ovog studija je da pomogne studentima da razviju znanje i
vještinu koja bi im omogućila da poboljšaju kvalitetu skrbi unutar svoje zajednice.
Imajući to na umu, predložena opcija za raspravu predlaže da su studenti dužni
prihvatiti projekt za poboljšanje kvalitete skrbi unutar vlastite zajednice. Projekt je
predviđen kao napredovanje kroz pet faza s povezanim jedinicama koje pružaju
znanje i vještinu koja će studentima biti potrebna u svakoj fazi procesa. Predviđeni
tijek dijagrama je bio namijenjen da pomogne razjasniti logiku iza prijedloga i
započetu raspravu. Prije daljnjeg čitanja istražite dijagram pažljivo, i identificirajte što
vidite kao prednosti, a što kao slabosti predloženog postupka.

Ostali postupci

Postoje brojni drugi načini rješavanja strukture studija, a mi ćemo kratko vidjeti što bi
se moglo opisati kao:

 pristup istraživanje studija

 kronološki pristup
 sekvencijalni pristup
 pristup prosljeđivanje podataka
 pristup povratnih podataka
 modularni pristup
O većini pristupa se raspravlja u tekstu koji slijedi, a ti pristupi imaju mnogo toga
zajedničkog s pristupima koje smo već uzeli u obzir, i "pristup istraživanja studija"
ilustrira poantu. Istraživanje slučaja može se koristiti na mnogo istih način kao i
scenariji, s ciljem ostvarivanja studija iako istraživanje studija predstavlja proučavanje
iz različitih gledišta. Također istraživanje studija se može koristiti na mnogo istih
načina kao i projekti, sa otprilike sastavljenim studijem procedura slijedi tijekom
istrage.
Moglo bi se koristiti "kronološki pristup" kao pomoć pri odlučivanju o strukturi studija
s događajima predstavljenim u redoslijedu u kojem su nastali, a takav pristup obično
je usvojen na studiju povijesti. Međutim, ima tu mnogo učenja o povijesti,
jednostavnije je zapamtiti datume i događaje. Uvijek se tvrdilo da se mnoge lekcije
mogu naučiti na studiju povijesti, a ona trebaju biti izražena u smislu ciljanog toka.
Važno je prepoznati kako će se ti ciljevi postići kroz niz proučavanja povijesnih
događaja (scenarija), a ti ciljevi se mogu ostvariti kroz proučavanje ograničenog broja
povijesnih događanja, smo tada mogli bi se zapitati u kojoj mjeri studenti trebaju
znanje o svim događajima u razdoblju u kojem se razmatra.
Ovdje je promatrana tanka linija razdvajanja između "kronološkog pristupa" i
"sekvencijalnog pristupa". U sekvencijalnom pristupu studij je osmišljen tako da
slijediti logičan slijed događaja (poput onih koje nalazimo u tipičnim ekosustavima)
gdje jedan događaj vodi ka drugom događaju kao uzrok i posljedice odnosnog tipa.
Još jednom pitanje koje treba riješiti je: "Što se od studenata očekuje da će postići
kao rezultat ako je njihovo istraživanje nekog događaja već opisano?". Hoće li to biti
dovoljno za studente da jednostavno razumiju kako su događaji povezani jedan s
drugim, ili hoće li biti drugih ciljeva koji se žele postići u isto vrijeme? Ciljevi studija
trebaju biti jasno definirani, te njihove potrebe za jasnim upozorenjem kako
proučavati slijed događanja koji pridonosi postizanjem određenih ciljeva.
Tehnički trening se često odnosi na logički slijed događaja, kao što se nalazi na
tipičnim proizvodnim linijama, i gdje se fokusira na svaku fazu u procesu, često se
opisuje i kao "pristup prosljeđivanja podataka". Nedostatak tog pristupa je da je vrlo
lako za polaznike da iz vida izgube svrhu detaljnog zadatka, da bi mogli biti obavezni
obavljati pristup u vrlo ranoj fazi, jer je teško za njih uvidjeti ispravnost tih zadataka
za proizvodnju krajnjeg proizvoda. Dobro prepoznatljiva alternativa ovog pristupa je
započeti tako da polaznici uče o posljednjoj fazi u procesu, iskorištavajući proizvod
koji proizlazi iz prethodne faze u tom procesu. Nakon što su polaznici vidjeli krajnji
proizvod i način na koji proizvod proizlazi iz prethodne faze doprinosi tome da su oni
onda spremni učiti o prethodnoj fazi u tom procesu. Na neki način oni mogu ponoviti
proces, učenje o svakoj fazi procesa u obrnutom redoslijedu, ono što se obično
opisuje kao "pristup povratnih podataka". Prednost ovakvog pristupa je da polaznici
mogu vidjeti važnost onoga što su oni pokušali proizvesti u svakoj fazi procesa. Opet,
važno pitanje koje se treba riješiti je: "Koji ciljevi će se postići u sljedećim takvim
pristupima?". Imajući na umu da se polaznici mogu sami pripremati za različite uloge,
kao što su operateri, tehničari, ili niz menadžera, k tome slijedi da ciljevi studija jako
puno ovise o ulogama kojima će se polaznici potom očekivano obvezati.
Konačna pristup je vrijedan spomena, a to je "modularni pristup". U ovoj vrsti
pristupa ideja je osigurati da se pojedini moduli (ili pravila) mogu proučavati odvojeno
u vlastitom pravu, bez opresivnog zahtjeva nekog predznanja. Međutim, unutar
svakog modula, ciljevi još uvijek trebaju biti identificirani na isti način kao i za studij.
Ideja iza modularnog pristupa je da pruža studentima veću slobodu izbora u
određivanju njihovog smjera studija, te kako bi se izbjegle situacije u kojima sam
modul može biti naučen ako je student već studirao niz drugih preduvjeta. U
određenoj mjeri moguće je donijeti takav pristup unutar institucija, zapravo,
Sveučilište u Velikoj Britaniji čini svjestan pokušaj da se izbjegne dovođenje studija s
nepotrebnim preduvjetima. Međutim, stupanj u kojem je sloboda izbora moguća u
takvih institucija je obično ograničena kvalifikacijskim uvjetima. Na primjer, na
Sveučilištu u Velikoj Britaniji gdje su studenti tražili profesionalno priznanje za studije
koje su prihvatili, sloboda izbora ograničena je u mjeri dodjele specifične kvalifikacije
ovisno o studentima koji su uspješno završili studij pojedinih kombinacija kolegija na
određenoj propisanoj razini.
Bilo koji pristup koji je usvojen kako bi se odlučilo o strukturi studija, važno je
osigurati da odnos između ciljeva studija i strukture bude jasno razvijen.

7.2 Materijali i sustavi za razvijanje

Nakon što su proizvedeni osnovni okvir za vaš studij naravno trebat će te misliti o
medijima koji vi namjeravate iskoristiti, sustav studentskih potpora kojim se nadate
osigurati, i sredstva koja će biti na raspolaganju studentima. Drugim riječima, morat
ćete razmišljati o pitanjima koja su posebno upućena u poglavljima 4 i 5. Svaki od
pitanja trebaju se raspraviti odvojeno, te članovi studijskog tima bi trebali bili sigurni
da su upoznati s sadržajem povezanih poglavlja prije sudjelovanja u raspravama.
Iako se ovaj zahtjev može izraziti u nekoliko riječi, svako od pitanja treba pažljivo
razmotriti, i vjerojatno će uključivati mnogo promišljenih rasprava.
Medijima kojima ćete biti u mogućnosti koristiti, sustav studentskih potpora kojim
ćete biti u mogućnosti pružiti i sredstva kojima ćete biti u mogućnosti staviti na
raspolaganje ovisit će u velikoj mjeri na podršku koju ćete pridobiti od ustanove.
Stoga je važno, ne samo raspravljati o tim pitanjima u okviru svog vlastitog studijskog
tima, ali i unutar šireg institucionalnog konteksta, jer će vam trebati podrška
stručnjaka ne samo u razvijanju potrebnih materijala i sustava, ali i u pružanju
podrške srodnih sadržaja za vrijeme prezentacije studija.
Važnost institucijske podrške ne može se podcijeniti, a mi ćemo biti u detaljnije u
potrazi za vrstom potpore koja je možda opskrbljena u poglavlju 4 ove knjige.

7.3 Strategije procjene za usvajanje

Primamljivo je napusti raspravu o procjeni tek kasnije u razvojnom procesu kada

specijalni predmet bude mnogo jasniji o tome što je to što oni žele testirati. Iako je
ovo možda ima smisla što se tiče razvoja aktualnog test, važno je razgovarati o općoj
strategiji procjene sada – tijekom prve etape u razvojnom procesu – što razvoj
odgovarajućih sustava podrške može potrajati.
Već ste vidjeli primjere komentara koji opisuju strategije procjene (vidi primjere na
slikama 3,14, 3,16 i 3,17), i morat ćete proizvesti slične izjave opisujući pristup
procjeni koju vi namjeravate da usvoje na vlastitom studiju. Nepotrebno je reći, to bi
trebalo odraziti vašu vlastitu filozofiju. Polazeći od nule je uvijek vrlo teško, pa ovdje
su četiri najčešće rasprave o pitanjima koja bi mogla pomoći potaknuti vaše
razmišljanje.
Je li vaša glavna briga kako utvrditi da li jesu ili nisu studenti postigli ciljeve
navedeni za ovaj studij ili ste više zainteresirani u rangiranje studenta u odnosu na
jedan drugoga u smislu određenih sposobnosti (kao što je inteligencija)? S drugim
riječima, što je više relevantno za vaše potrebe: upućuje li kriteriji ili upućuju li norme
pristupu procjeni ili nešto između to dvoje?
Imate sklonost za kontinuiranom provjerom znanja ili završnih ispita ili neka
kombinacija tog dvoje? Mnogi studiji završiti s kombinacijom tog dvoje, ali to je
jednostavno napraviti bez razmišljanja kako se rezultati odnose na različite zadatke,
treba biti akumuliran na sadržaj zasluge.
Da li vi razmatrate procjenu za isključivo korištenje potrebe znanja (za dodjelu
zasluga) ili se nadate da će biti moguće koristiti za formativne svrhe (da studenti
pružaju povratne informacije i da im pomognemo da prevladaju vezane probleme).
Ako razmišljate o korištenju formativnoj i samostalnoj procjeni znanja trebat ćete
razmisliti kako se će utjecati na druge.
U tekstu koji slijedi mi ćemo jednostavno reflektirat glavne značajke opcija
navedenih prije, iako ćete u praksi morati pažljivo razmisliti o razini institucionalne
potpore u kojoj ćete vi trebati nositi svoje planove do završetka. Međutim, uzet ćemo
u obzirom ovaj aspekt u vlastitom pravu u poglavlju 4 ove knjige. U međuvremenu,
razmotrimo glavne značajke strategije procjene.

Reference kriteriju ili norma-reference pristupu procjeni

Postoje dvije klasične forme ocjenjivanja, odnosno norma-referenca i referenca

kriterija za procjenu, uz širok raspon često loše definiranih varijacija između.
Međutim, ocjenjuje procjena je jedna od više zanimljiv varijanti koje je dobro
pogledati još po koji put.

Norma-reference za procjenu

Norma-reference za procjenu primarno se bavi rangiranjem studenata u odnosu na

jedan drugoga u onoj mjeri u kojoj se pojavljuje poseban oblik znanja, još uvijek, ili
sposobnosti (kao što je inteligencija), a test stavke posebno su dizajnirani da razluči
između...

O studentima na ljestvici. Testna pitanja koja mogu biti odgovorena pravilno od

strane svih učenika ili od nijednoga ne igraju nikakvu ulogu u referentnim testovima,
kako nisu u mogućnosti praviti razliku između učenika koji su testirani. Pitanja koja
mogu napraviti razliku između učenika najčešće imaju faktor lakoće najčešće 40-60
% (to znači da ako pitanje zahtijeva da ili ne odgovore, tada će 40-60% učenika biti u
mogućnosti da ih odgovore točno. Ako su pitanja kompliciranija, to znači da će
uspjeh na svakom pitanju izraženo u postotcima najvećeg mogućeg uspjeha teško
biti između 40-60 % ).

MJERILA PRI PROCJENJIVANJU

Procjena se bavi određivanjem jesu li učenici postigli izvjesne ciljeve, i glavni
izumitelji bi bili počašćeni da testna pitanja pokažu da su svi učenici postigli izvjesne
ciljeve, iako takva pitanja ne bi mogla odrediti razliku između sposobnosti njihovih
učenika. Unatoč tomu, procjena bila je veoma popularna u šezdesetima kad je veliki
dio naglašen bio na određivanju preciznih izraza (poput onih Tyler,1934, Mager,
1962, Popham, 1969 ) bili su uvjerenja da bi ovo onemogućilo ispitivačima da odrede
s određenom dozom sigurnosti jesu li učenici postigli izvjesne ciljeve. Primjer bi
mogao biti koristan da ilustrira poantu. Uzimajući u obzir sljedeći cilj, nazovimo ga
„ Učenici bi trebali biti sposobni izračunati produkt bilo kojeg para dvoznamenkastih
brojeva (npr. 23x79, 58x43, itd. )“. Iako se ovo čini jako jednostavan zadatak koji
može biti izmjeren s lakoćom, u praksi imamo 8100 mogućih kombinacija parova
dvoznamenkastih brojeva, i test koji se sastoji od, recimo, 10 zadataka mogao bi
omogućiti procjenu vjerovatnosti učenika koji su u mogućnosti izračunati produkt svih
mogućih kombinacija. Test koji se sastoji od 20 zadatka bi i nekako mogao biti
pouzdan u davanju procjene, ali i dalje ne bi bio više od toga. Upoznavanje učenika
sa primjerima kako će biti procjenjivani je jedan od najjednostavnijih načina kako
razriješiti ono što se zahtjeva od njih.
Jedan od problema sa najjednostavnijim oblikom tog testiranja je da učenici
imaju veoma različite mogućnosti i da će napredovati u veoma različitim stupnjevima.
Ako je uobičajeni set zadataka postavljen, moguće je da će slabiji učenik trebati sve
moguće vrijeme da riješi, dok će sposobniji učenik to rješiti brzo i bit će spreman da
nastavi. Pitanje je tada kako odgovoriti na potrebe sposobnijih učenika. Jedna od
najjednostavnijih opcija je identificirati koja su pitanja rješena od većine studenata,a
koja su dodatna pitanja za one koja su u mogućnosti da riješe više u vremenu koje
im je određeno. Kad su takve opcije uzete u obzir moguće je imati implikacije za
dizajn vlastitih materijala za učenje i ako ozbiljno razmatrate mogućnost usvajanja
takvog pristupa, može vam biti od pomoći da pročitate više u mojoj knjizi Objectives,
Competences and Learning Outcomes ( Melton, 1997, pp. 77-89).

PROSJEK OCJENA

Pokušavajući procjeniti studente prema tome jesu li ili nisu postigli određene ciljeve
može biti opisano kao „dvojan prilaz“ procjeni, i za mnoge podučitelje prilaz je
prejednostavan. Očigledna alternativa je usvojiti neke oblike ocjenjivanja.
Ocjenjivanja mogu usvojiti više oblika. Pogledajmo dva primjera kako ocjenjivanje
može biti korišteno u praksi. Prvi primjer donosi nam Dreyfus i Dreyfus (1984) koji su
razvili rang kriterija za identifikaciju razina izvedbe određenih vještina. Poput, oni su
imenovali učenike kao „početnike“ u prvom djelu i kako su napredovali u sekventnim
fazama postajali su „napredni početnici“ , onda „sposobni“ izvoditelji, „učinkoviti“
izvoditelji i na kraju „eksperti“.
Drugi primjer nam donosi UK OU's Centre for Modern Languages koji je usvojio
ocjenjivani prikaz međusobnih komunikacijskih vještina u ranim fazama (L120,
L130,itd.) npr, na tečaj francuskog jezika „ Ouverture“ (L120,1999), kako se test
privodio kraju, učenici su dobili informaciju koja je uključivala popis brojeva izabranih
iz „ Le Guide de la Randonee Pedestre“. Učenicima je dan savjet da zamisle da su
dobili ljetni posao pomaganja grupi turista i da pripreme sebe da opišu kompleks
brojeva njegovim klijentima i da odgovore na pitanja koja se tiču njih. Za vrijeme
ispita učenici su bili podjeljeni u grupe od po četiri učenika- svaka grupa imala je
svog podučavatelja. U sljedećoj fazi od učenika se zahtjevalo da raspravljaju o
sklopu brojeva koji su predstavljeni, i zamoljeni su da pristupe raspravi o tome koji
izbor oni preferiraju. Tijekom ove faze podučavatelj je trebao osposobiti svakog od
učenika da komuniciraju interaktivno na francuskom jeziku. Kriterij kako je
podučavatelj ocjenjivao svakog učenika bit će prikazano u Figure 7.7. vidjet će te da
ovo nisu samo ocjene nego
Faze prezentacije
Sadržaj prezentacije

5 a) prezentacija uključuje čitav sadražaj informacija koja je predana

b) materijal je dobro organiziran i prezentiran

4-3 a) prezentacija uključuje većinu sadržaja od informacija koje su predane

b) materijal je dobro organiziran i prezentiran

2 a) prezentacija uključuje pola sadržaja od informacija koje su predane

b) materija adekvatno organiziran

1 a) prezentacija uključuje manje od pola sadržaja od informacija koje su

predane
b) materijal nije dobro organiziran
0 a) očigledno nema informacija dostupnih,ili te informacije nisu bazirane na
onome što je predano
b) nema dokaza o organiziranosti materijala

Faza prezentacije
Kakvoća jezika: ispravnost i napredak u izražavanju

5 a) skoro uvijek može koristiti kompleksan jezik sa nekolicinom grešaka

b) veoma dobra raznovrsnost jezika struktura rečenice i karika

4-3 a) jednostavne strukture uobičajeno ispravne.Složenije srukture,npr.prošla

vremena, učestalo ispravna
b) dobro poznavanje rječnika relevantnog za tu temu. Upotreba raznovrsnih
kompleksnih jezičnih struktura. Uspješno povezivanje rečenica.
2 a) ispravno upravljanje jednostavnim rečenicama, sa ponekim
neispravnostima (npr. gl.oblici i rod) što u većini slučajeva ne pridonosi
nerazumijevanju poruke koju donosi rečenica
b) rječnik uobičajenom adekvatan za zadatak sa ponekim greškama.
Zadovoljavajuća upotreba složenijih struktura i povezivanja rečenica.
1 a) učestale osnovne greške (gl.oblici,rod jednostavnijih riječi) koje mogu
pridonijeti nerazumijevanju rečenice
b) ograničen rječnik. Upotreba samo jednostavnih struktura. Rečenice
nepovezane.
0 a) minimalna upotreba jezika ili neispravna upotreba u toj mjeri da je
nerazumljiv.
b) minimalna upotreba jezika ili upotreba neprikladnog rječnika
Faze prezentacije i rasprave
Izgovor i tečnost jezika

5 Veoma dobar izgovor i intonacija. Poruka prenijeta jasno i neometano osim

nekih zanemarivih grešaka. Tečnost jezika veoma dobra.

4-3 Većinom dobar izgovor i intonacija. Sporadične greške izazivaju teškoće pri
razumijevanju. Tečnost jezika prihvatljiva.

2 Mogućnost iznošenja mišljenja te adekvatnog praćenja i sudjelovanja u

raspravi, ali teškoće pri održavanju razmjene rečenica. Posjedovanje
određenih razgovornih vještina, ali nemogućnost efektivnog odaziva koji
donosi pritisak rasprave.

1 Veoma loš izgovor s učestalim greškama koji ometaju komunikaciju. Veoma

loš uspjeh u odgovarajućoj intonaciji.

0 Izgovor toliko loš da je nemoguće za razumijeti.

Faze rasprave
Kvaliteta rasprave

5 Mogućnost efektivnog iznošenja mišljenja i reagiranja na tuđa pitanja i

tvrdnje s lakoćom. Učestovanje u raspravi sa sigurnošću. Iznošenje
razgovornih vještina poput sposobnosti za slaganje/neslaganje, te
interakciju i napredak rasprave.
4-3 Mogućnost kompetentnog izmjenjivanja mišljenja te praćenja i sudjelovanja
u raspravi sa sigurnošću. Sposobnost održavanja dobrog dijela razgovora.
Iznošenje razgovornih vještina poput razrješnjenja i održavanja vlastitog
mišljenja.
2 Mogućnost izmjenjivanja mišljenja te praćenja i sudjelovanja u raspravi,ali
teškoće pri održavanju razgovora. Posjedovanje određenih razgovornih
vještina,ali neproduktivno sudjelovanje u raspravi.
1 Učestovanje u raspravi, koje nije neprekidno. Teškoće pri dvanju
argumenata i samo povremena mogućnost ukazivanja na poantu.

0 Učestovanje u raspravi veoma rijetko ide iznad povremenih qui/non.

Teškoće u praćenju ili pridonošenju rasprave.

Da je uspjeh povezan sa svakom ocjenom, tako da brojčana vrijednost može

pridonijeti procjeni izvedbe svakog učenika. Poput, ovo nam donosi interesantan
primjer načina na kojim sve razinama izvedbe može biti ocjenjivano i povezano s
brojčanim vrijednostima. Uostalom, nema nikakvog značenja jednom kada se ocjena
pretvori u broj, te je vrlo lako izgubiti pravi uvid na postignuti uspjeh.

UČESTALA PROCJENA ZAVRŠNIH ISPITA

Na prvi pogled najlogičniji način procjene učenika bio bi završna procjena, kako ona
učenicima daje vrijeme i mogućnost da postignu određene ciljeve. Na nesreću „ one-
off“ procjena kraj tečaja stavlja veliki naglasak na studente ili na kombinaciju
kontinuirane procjene i krajnje procjene. Problem s ovim mogućnostima je da je
kontinuirana procjena često više zabrinuta jesu li studenti ostvarili moguće ciljeve –
to znači ciljeve koji se kombiniraju zajedno da bi omogućili studentima ostvariti krajnji
cilj tečaja u cjelini – i ne postoji garancija da će ostvarivanjem omogućenih ciljeva
voditi tome da studenti ostvare krajnji cilj. Postoji dakle stupanj rizika pri upotrebi
kontinuirane procjene kao bodovanja, da bi izmjerili studentovo cjelokupno
dostignuće na tečaju. S obzirom na sve kontinuirana procjena je često kombinirana
sa procjenom na kraju tečaja i interesantno je pogledati primjer kako to može biti
opravdano. Na engleskom tečaju francuskog jezika OU bilo je dogovoreno da
najočitija točka, u vremenu za mjerenje sposobnosti ostvarene na tečaju od strane
studenata, bi bila na kraju tečaja i već smo vidjeli kako je ocjenjivana procjena bila
upotrebljena za mjerenje različitih jezičnih sposobnosti. Kako bilo, također je
prepoznato da je bilo važno s točke gledišta sudenata i osoblja nadgledati studentov
napredak kroz tečaj i mislilo se da bi studenti mogli ignorirati zadatke ako isti ne bi
doprinosili krajnjoj ocjeni dodjeljenoj na tečaju. Bilo je dakle predloženo da bi
kontinuirana procjena trebala biti kombinirana sa krajnjom procjenom da bi se
utvrdila krajnja ocjena dodjeljena na tečaju,a ali dvije sigurnosne mjere su bile
ugrađene u proces, prvo svi zadaci bili su dizajnirani da bi izmjerili iste osnovne
sposobnosti čitanja, pisanja, slušanja i govorenja. Iako su oni izmjereni sa
povećavanjem nivoa sofisticiranosti kako je tečaj napredovao. Drugo, kad su sve
ocjene zadataka bile zbrojene mnogo više težine bilo je pridodano bodovima
ostvarenim na pregledavanju krajem tečaja. To je bila razumna mjera opreza u to
vrijeme kako tim tečaja nije znao na što proširiti bodove na dvije forme koje su
međusobno povezane. Ustvari težina koja je više izjednačena mogla je razumno biti
osmišljena kako je bilo jasnije da postoji veliki stupanj povezanosti između bodovanja
na kontinuiranoj procjeni i na ocjeni na kraju tečaja. Kad su bodovi dodani skupa za
svrhu ocjenjivanja vrlo je lako za bodove od bilo kojeg zadanog zadatka ili grupe
zadataka da ima neželjeni utjecaj na krajnje bodove, a to je najbolje izbjeći
promišljajući pažljivo o logici iza akumuliranja bodova.
FORMATIVNE I SUMATIVNE PROCJENE

Do sada u raspravi naglasak je na upotrebu procjene za zbroj svrhe tj. da se odredi

što su studenti ostvarili od znanja i vještina mada procjena može biti upotrebljena za
formativne svrhe tj. pružiti studentima povratne informacije o tome kako napreduju i
dati im vodič o tome što trebaju učiniti da poprave očite slabosti. Formativne procjene
primarno se tiču promatranju studentovog napredka s viđenjem da bi se pomoglo
studentu otkriti i prebroditi postojeće slabosti i postoji dobar razlog za pokušavati
držati to odvojeno od ukupne procjene. To je zato jer je više vjerojatno da će studenti
biti otvoreni prema njihovim učiteljima u raspravi njihovih problema ako je primaran
cilj pomoći im prebroditit njihove sabosti ali je mnogo manje vjerojatno da će pruženo
znanje biti upotrebljeno da bi se napravio sud koji se tiče njihovih znanja i vještina.
Kako bilo studenti trebaju biti uvjereni u vrijednost formativne procjene, moraju viditi
jasnu vezu između onoga što su na kraju sposobni ostvariti, inače neće uložiti
vrijeme i trud potreban da bi sudjelovali na značajan način u procesu. To objašnjava
zašto su niski bodovi često davani studentima za uzimanje formativnih zadataka iako
to može odvratiti do neke mjere od logike na kojoj se sumativna procjena bazira.
Reakvši to postoje situacije gdje procjena može biti korištena primarno za formativne
svrhe a gdje ipak postoji vrlo jaka logika za stjecanje vezanih bodova za
samoprocjenjivačke svrhe. Takav pristup je često prihvaćen u Engleskoj za projekt
gdje se očekuje da studenti pošalju planove za njihove projekte prije nego što ih
odrade do kraja. Iako je učiteljima drago pružiti studentima pomoć u skiciranju
njihovih planova oni su također u mogućnosti prepoznati do neke mjere koji planovi
reflektiraju inute tih studenata i tako su dakle u mogućnosti dodijeliti ocjene poslanih
planova. To ima dvije glavne prednosti, prvo , to osigurava da studenti ne troše
vrijeme i trud na krive napore, kako su njihovi planovi pažljivo pregledani i provjereni
prije nego oni ulože značajan trud i vrijeme u provođenju planova. Drugo, to
osigurava da studenti dobiju prikladno priznanje u obliku bodova i opsega do kojeg
su bili u mogućnosti provesti ih do kraja. Ako bi željeli više pročitati o procjeni možete
naći da Rowntree (1987) široko pokriva te probleme u svojoj knjizi "Procjena
studenata".

KRATAK OPIS RAZVOJA PROCESA KOJI ĆEMO SLIJEDITI

Treba uključiti razumni sažetak razvojnog procesa unutar vaših skiciranih planova
koji ako je potrebno uključuje druge dokumente koji opisuju proces u veću dubinu.
Vaš opis trebao bi uključiti to kako se proces kreće naprijed u stadijima od općeg
prema specifičnom i trebao bi uključiti logiku iza toga. Trebao bi naglasiti važnost
pribavljanja povratnih informacija i svakog stadija procesa te osigurati da se prema
tome djeluje. Trebalo bi uključivati raspored sa označenim ključnim datumima u
razvitku procesa – posebno rokove do kojih bi djelovi svakog stadija u razvoju
procesa trebali biti dostupni za pregled. Bit ćete u mogućnosti obaviti ovaj zadatak
mnogo efikasnije kada pročitate sljedeće poglavlje jer ćete do tada biti upoznati s tim
što je uključeno u svaki stadij procesa razvitka. S tim na umu također sam ostavio
diskusiju o rasporedu za kraj sljedećeg poglavlja jer ćete do tada biti u mogućnosti
nositit se sa raznolikošću aktivnosti koje trebaju biti uključene u raspored.
U PERSPEKTIVI

Sve što sada preostaje je prikupiti sve vaše planove zajedno da bi stvorili pisanu
shemu za vaš tečaj. Cijeli spektar problema koji treba biti uključen u shemi je napisan
ukratko u broju 7.8. Postoje tri dobra razloga za stvaranje sheme na pismeno. Prvo
individualni članovi tečaja bit će također svjesni ne samo okvira rada tečaja nego će
također biti potpuno upoznati sa prirodom razvoja procesa i njihovih uloga u njemu.
Drugo u većini ustanova zaduženih za razvoj tečajeva za ODL uobičajeno je pisati
shemu ili skicu planova prikladnom odboru za odobravanje i financiranje na kraju što
je vrlo važno. Vidjet ćete da važni dijelovi shema koju ste razvili mogu lako biti
pretvoreni u "uvod u tečaj" za studente. Posljednja točka je posebno važna jer će
vam pomoći da počmete sa razvojem materijala za studente s tim na umu može vam
biti od pomoću da ponovno pogledate brojke 3.12 – 3-14- i 3-18 da bi se podsjetili na
probleme koji trebaju biti obrađeni unutar "uvoda u tečaj". Među ostalim stvarima
uvod treba identificirati okvir rada unutar kojeg će biti prezentiran sadržaj tečaja. I to
je također opkvir rada unutar kojeg ćete razvijati materijale za studente.
KRATAK PREGLED TEČAJA

Kratak pregled tečaja trebao bi uključivati sljedeće

Naziv tečaja

Ciljani studenti

Potrebe ciljanih studenata

Ciljevi i zadaci tečaja

Struktura tečaja

Mediji koji će biti korišteni

Sistem podrške studentima koji će biti razvijeni

Potrebni resursi

Strategije procjene

Proces razvitka koji će biti korišten

Članovi tima tečaja i njihove uloge

Raspored za proces razvitka

 8. PREOSTALE FAZE U RAZVOJU PROCESA

SADRŽAJ
Uvod
167
PRVA FAZA: Razvoj ishoda tečaja
168
DRUGA FAZA: Razvoj cjeline ishoda
169
TREĆA FAZA: Razvoj osnovnog sadržaja za upute učenja
171
ČETVRTA FAZA: Razvoj materijala za samo podučavanje u cjelini
173
PETA FAZA: Uređivanje projekta
178
U perspektivi
178
Prijedlozi
181

Uvod

Do kraja prve faze u razvojnom procesu (poglavlje 7) pojedini subjektni stručnjaci

(koje oslovljavamo s „autori“) uglavnom se slažu da preuzmu odgovornost za razvoj
pojedinih dijelova unutar tečaja, i kako takvi će biti odgovorni za razvoj vodiča za
cjeline učenja i za osiguranje da se svi povezani izvori razviju i integriraju u cjeline za
koje su odgovorni.
U opisivanju preostalih faza razvojnog procesa određeni naglasak će tako biti
stavljen na ono što autori moraju uraditi u pojedinim fazama procesa. Jedna od
prednosti takvog pristupa je da će omogućiti jasno viđenje osnovnih razvojnih
procesa i pomoći identificirati ključne rokove koji trebaju biti ugrađeni u osnovnu
jezgru. Neizbježno će gotovo sigurno biti neke aktivnosti (poput razvoja auto-
vizualnih materijala, kompjuterskog softvera, itd.) koji trebaju raditi usporedno s
osnovnim procesom i povezani termini će morati biti povezani s osnovnim terminom.
Način na koji se ovo može postići je prikazan u posljednjem dijelu poglavlja (pod
naslovom „U perspektivi“).
 Peta faza u razvojnom procesu može ukratko biti opisano kako slijedi. Za vrijeme
prve faze ekipa tečaj kao cjelina je uključena u razvoj ishoda tečaja.Za vrijeme
slijedeće tri faze subjektivni stručnjaci imaju bitnu ulogu u razvoju materijala. Ali
proces bi trebao ostati u potpunosti kao ekipni pristup.
Tijekom druge faze pojedini autori će biti odgovorni za razvoj dijelova ishoda
sljedeći strategije jako slične onima koje se koriste u razvoju ishoda tečaja. U trećoj
fazi autori će biti odgovorni za razvoj osobnog sadržaja za upute učenja cjelina. U
bilo kojem sredstvu će biti korišteno za ovu svrhu. Unutar ovog osnovnog sadržaja
autori će upućivati na to gdje ovakvi dijelovi ili predmeti kao primjeri, istraživanja i
aktivnosti će biti uključeni u njihove cjeline ali neće razvijati ove dijelove u potpunosti
ukoliko osnovne ideje nisu raspravljene u formalnom pregledu na kraju faze. Tijekom
četvrte faze autori će biti odgovorni za razvoj materijala za samoučenje u potpunosti
– osiguravajući da su i vodići učenja i povezani materijali u potpunosti razdvojeni.
Slijedi da će u fazama 2-5 autori cjeline biti odgovorni za provođenje njihovih
cjelina kroz tri postupna dijela iz ishoda cjeline (prvi dio) do osnovnih materijala (drugi
dio) i zatim do potpuno razvijenih materijala (treći dio). Iako su faze u procesu jasno
definirane i povezane po dijelovima vidjeti će se da će razmišljanje o prijašnjim
temama biti često pojašnjeno kako ideš na slijedeću fazu. Stoga će biti vremena kad
će prijašnje ideje morati biti ponovno pronađene. Ovo nije problem ako je jedina
osoba na koju utječe ovo ponovno traženje autor cjeline, dok god se ekipa tečaja
slaže da su ponovni pronalasci logični. Ipak, problemi mogu proizaći ako predloženi
pronalasci imaju implikacije za ostale članove ekipe tečaja.
Iako se naglasak stavlja na ulogu koju autori imaju tokom ovih faza, ne znači da će
raditi u izolaciji – upravo suprotno. Prema kraju svake faze u razvojnom procesu bit
će sastanci potpune ekipe. I na kojima će autori (i ostali stručnjaci uključeni)
predstaviti materijale razvijene kroz tu fazu, i dobit će povratnu informaciju kako se to
može poboljšati prije prelaska na slijedeću fazu procesa. Kao dodatak onima
službenim sastancima vjerojatno će biti velik dio neformalne interakcije među
članovima ekipe tečaja tokom svake faze u procesu, i materijali predstavljeni za
svrhe ponovnog promatranja će vjerojatno biti poznati bitnim članovima ekipe tečaja,
prije službenih sastanaka koji se održavaju prije svake faze.
Kad je ekipa tečaja pregledala i odobrila konačne zaključke oni će biti proslijeđeni
dalje za uređivanje projekta u petoj fazi i završnoj fazi.

PRVA FAZA: Razvoj ishoda tečaja

Ova faza u razvojnom procesu je već detaljno objašnjena u sedmom poglavlju. To

je najkreativnija faza u razvojnom procesu, i jako je važno da članovi ekipe mogu
slobodno razmjenjivati ideje u opuštenome i okolišu koji ih podupire. Ako ste
sposobni za upravljanje tim, tijekom ove faze možete razmisliti o uređivanju za
„povlačenje“ od pritiska kampusa gdje se ekipa može koncentrirati u miru i tišini na
teme bez uplitanja svakodnevnih događaja.
Do kraja ove faze trebali bi znati tko je odgovoran za razvoj pojedinih cjelina
unutar tečaja i također bi se trebali složiti s terminima koji identificiraju datume na
koje će proizvoditi iz svake pojedine faze procesa biti pregledan.

DRUGA FAZA: Razvijanje ishoda cjelina

 U koliko ste jednom od autora kojima je dana odgovornost za razvoj materijala za
samoučenje pojedine cjeline. Morat ćete razviti ishod za ostale stručnjake o razvoju
pojedinih materijala (audiokasete, kućni kompleti za eksperimente, kompjuterska
konferencija itd.), i trebali bi imati redovne rasprave sa kolegama autorima ne samo o
vašoj cjelini već i o njihovima. Ishod koji pronađete za svoju cjelinu bi u biti trebalo biti
zajednički napor u suradnji sa svim važnim strukturama koje su uključene.
U razvoju ishoda moguće je korisno usvojiti iste strategije poput onih oje se koriste
u razvijanju ishoda tečaja . Kao tako logično je započeti da identificiranjem i
analiziranjem širokih ciljeva i ciljeva za cjelinu, i zatim upućivanje na to kako dijelovi
cjeline mogu biti razvijeni da pomognu studentima kako bi postigli povezanost ciljeva.
Trebat će te uputiti na to kako se cjelina može razdvojiti u dijelove/dijelove
istraživanja i kako će oni pridonijeti da se ciljevi postignu.
Trebat će te identificirati kako usvojiti poučavanja i njihovu logiku, i kao dio ovog
procesa gotovo sigurno će te željeti odnositi se na tip aktivnosti/projekta koji mogu
biti ugrađeni u razne dijelove cjeline i kako možete najbolje iskoristiti medije dostupne
za ove svrhe. Također će te razmišljati o tipu potpore koju studenti trebaju izvorima
koji im trebaju biti dostupni i načina koji mogu nadgledati i pristupiti napretku
studenata. Drugim riječima morat će te misliti o svim temama raspravljenim u
poglavlju 2-5 i možda ćete ih željeti ponovno prisjetiti da osvježite svoju memoriju.
Potpuni opseg dijelova koji trebaju biti uključeni u ishod je sažet u dijelu 8.1..
U koliko razbijete svoju cjelinu u „dijelove“ ili „dijelove istraživanja“, bit će stvar
politike odlučene od strane ekipe kao cjeline, ali u raspravljanu ove teme uzimaju u
obzir da motivacija studenata u postizanju ciljeva specificiranih za „dijelove
istraživanja“ ili „dijelove cjeline“ će ovisiti o njihovoj percepciji postizanja (i važnosti )
povezanih ciljeva (Stotland, 1969.).

170 Razvoj materijala i sistema

 FAZA 2. GLAVNE CRTE ZA NASTAVNU JEDINICU

Glavne crte za nastavnu jedinicu bi trebale uključivati sljedeće detalje

Naslov nastavne jedinice

Ciljeve i objektive
(prepoznaj pretpostavljeno znanje i vještine)

Strukturu nastavne jedinice

(problemi nastavne jedinice u dijelovima / sjednice učenja)

Strategije učenja za usvojiti

Medija korištenja

Učeničko podržavanje sistema potrebno

Potrebni izvori

Strategija procjene
Slika 8.1 Predmeti koji trebaju biti uključeni u glavne crte za nastavnu jedinicu

'studiju učenja' je namjera napraviti povezane ciljeve naizgled više postignutim. Ako
student može postići objektive za 'studij učenja' unutar vremena koje postavi sa
strane za to, to će povećati njegovo samopouzdanje u njegove sposobnosti da
napravi napredak. U usporedbi, gdje studenti trebaju sjesti na nekoliko događanja da
postignu ciljeve specificirane za 'dijelove jedinica' očekivano dostignuće ciljeva mogu
se početi smanjivati posebno ako studenti imaju malo za predpostaviti da imaju
dobar napredak.
Jednom kad ste proizveli glavne crte za nastavnu jedinicu, i to je bilo odobreno
od tima pohađanja, trebalo bi preobratiti ( ili kopiju od toga) u jedan uvod jedinice za
studente koji će to učiti.

Preostale etape
171
Faza 3. Razvoj srži i sadržaja za priručnike učenja nastavne jedinice
Prije pregleda što trebate napraviti u procesu ove cjeline, počet ću sa par komentara
u principima pocrtavanja usvojenog pristupa. To je stoga što su druge opcije
moguće, i postojeće trebaju biti opravdane. Stoga pogledajmo prvo na logični pristup
pocrtavanja, i tada ćemo prijeći na zadatke koji trebaju biti uzeti u ovoj fazi razvojnog
procesa.
Principi pocrtavanja usvojenog pristupa
U razvoju glavnih crta za tečaj i tada za vašu nastavnu jedinicu primjetit ćete
odigranu ulogu od naprednih organizera pri pomoći pripoznavanja strukture najprije
cjeline i tek tada jedinice možete unijeti činjenice uzete precizno. Od samih
proizvođača da proizvedete napredne organizere za svaku sekciju/studija učenja
unutar jedince i za sve sljedeće podcjeline ovih dijelova. Drugim riječima, napredan
organizer može biti progresivno uzet pri pomoći razjašnjenja strukture materijala koji
se proizvode. Ako želite vidjeti primjer kako ovo radi mogli bi ste okrenuti stranice ove
knjige i vidjeti kako ja koristim isti proces za prepoznati strukturu knjige u izrazima
dijelova, poglavlja, sekcija, i s vremenom čak i podpoglavlja. Taj proces jedino
prestaje imati smisla kada je naprednom organizeru jedino potrebno pogledati
naprijed veoma malo naprijed u sadržaj. Ako letimično pogledate knjigu ponovo, tada
ćete vjerojatno naći da su bila poglavlja korica teksta, dvije ili tri stranice vjerojatnosti
su da sam ja koristio naprednog organizera (i vezanu strukturu sadržaja) da dodam
razjašnjenje sadržaja, ali gdje su korice poglavlja manje od stranice, šanse su da ga
ja nisam koristio budući da struktura sadržaja je vjerojatno samouviđajna bez potrebe
za naprednog organizera.
U praksi proces možda nije toliko jasno srezan kako što je naveden ovdje.
Kako napredujete s razvitkom materijala vaše razmišljanje će vjerojatno biti
razjašnjeno i vjerojatno ćete željeti modificirati naprednog organizera u određenim
načinima koje će se odraziti na vaše nove percepcije. Međutim, u razvitku ovoga
trebate bit svjesni da ukoliko struktura naprednog organizera je promjenjena, tada
struktura povezanog samo-učenog materijala će također trebati biti promjenjena.
Koristeći naprednog organizera u opisanom načinu ima mnogo prednosti s
autorovog gledišta stvari, one omogućuju logičnu vezu u razvojnom procesu. Već
smo vidjeli kako analiza ciljeva može pomoći indentificirati tip strukture unutar gdje
ovo može biti ostvareno i logičan način izražavanja ove strukture je kroz korištenja
naprednog organizera. Kao takav, napredni organizer je u mogućnosti osigurati
okvirni rad unutar gdje razvitak više detaljnih materijala može uzeti mjesto. Korišten
na ovaj način napredni organizer ultimativno postaje dio samo-učenih materijala
prezentiran učeniku
½ Razvitak materijala i sistema
osiguravajući učeni okvir za simulaciju za više detaljnije učenje sljedeći način
propisanih od Ausubela (1968) u svojoj orginalnoj formulaciji koncepta.
Neki će se složiti da opisani pristup vodi prema prestukturiranom sadržaju, i
da studenti da bi im trebalo dati više slobode - kao što je propisao Rogers (1969) –
da ustanovi njihove vlastite ciljeve i njihove načine postizanja. Međutim, to je ustvari
moguće omogućiti učenicima sa velikim dijelom slobode da slijede vlastite interese
unutar opisanog pristupa, ako su tečaji strukturirani oko vještina koji se trebaju
razviti. Na primjer, unutar određenog područja disciplina tečaj može biti osmišljen
kako bi pomogao studentima da učinite sljedeće:
 Potražiti literaturu
 Napraviti presudu kvalitete povezanog studija
 Primjeniti novostečeno znanje i vještine kod novih situacija
 Testirati hipoteze kroz vezane studije/eksperimente
 Sakupiti, analizirati i intrepetirati nove podatke
 Nacratati odgovarajuće zaključke studija eksperimenata
Jedna od velikih prednosti projekta tečaja je ta da se mogu koncentrirati na razvoj od
takvih vještina ostavljajući studente da ustanove probleme adresirane unutar njihovih
projekata. Ako se osvrnete na sliku 3.17 naći će te popis kriterija korištenih na MA
tečaju u ODE za procjenu vezanog rada projekta naći ćete da popis kriterija
indentificira vještine koje će učenici trebati demonstrirati kroz njegov rad i ne se
odnositi na probleme koji trebaju biti istraženi unutar projekta.

Zadaće koje trebaju biti uzete u obzir kod ove etape

Kako će vam sve ovo pomoći da počmete sa svojim pisanjem? Pa, već imate
naprednog organizera za vašu nastavnu jedinicu koji indentificira dijelove/sjednica
učenja unutar koje je to sadržano, možete početi sa proizvodnjom naprednog
organizera za prve od ovih dijelova/sjednica učenja. Da bi ste ovo napravili trebat će
te imati analize ciljeva i objekata za dijelova/sjednica učenja i promisliti pažljivo u
najboljem načinu pomaganja učenika da ih postignu.
Jednom kad ste indentificirali strukturu dijelova/sjednice učenja, sve što
trebate napraviti je prezentirati vaše ideje unutar indentificirane strukture. Radeći ovo
zapamtite da materijal koji razvijate bi trebao biti srž onoga što bi trebalo biti
prezentirano vašim studentima, stoga napišite 'jedan-na-jedan' stil podučavanja,
preoblikovanja sa učenikom, oslovljavajući učenika kao 'sebe'. Gdje namjeravate
uključiti dijagrame, fotografije,

Preostale etape
173
primjere, primjere studija, aktivnosti, itd., jednostavno umetnite bilješke na prikladnim
mjestima upućujući što imaš na umu. Slično, dodaj bilješke o medijima koje
namjeravaš koristiti i naslutiti logičnost iza svojih ideja. Glavna stvar je ne razvijati
ove predmete u detalje u ovoj fazi u procesu, nego ih diskutirati sa timom tečaja prije
detaljnog razvijanja unaprijed. Slika 8.2 sadrži primjer tipa srži sadržaja kojeg možda
proizvedeš. Kao što ćeš vidjeti izgleda da u nekim poštovanim sadržajima knjige od
kojih su svi primjeri, dijagrami, fotografije, aktivnosti uklonjene. Ideja je ta ako trebaš
napraviti bilo kakvu promjenu prema sadržaju konteksta, to se može napraviti
relativno lako bez potrebe mjenjanja cijele dužine predmeta koje su izgrađene na
vrhu osnove osigurano od srži sadržaja. Isti proces će trebati ponavljati za svaki
dio/sjednice učenja da bude uključeno unutar jedinice.
Sljedeći opisani proces automatski ćete razvijati srž sadržaja vaše jedinice
unutar definiranog razjašnjenog okvira učenja, i vrijedno je osvrta na sliku 3.11 i 3.18
da se posjetite okvirnog tipa rada kojeg imamo na umu za prezentaciju za
dio/sjednice učenja i jedinicu koju razvijate. Iako kod ove faza niste sposobni naslutiit
sve informacije uključene unutar ovih figura, trebali bi ste prezentirati srž sadržaja
vaše jedinice unutar okvirnog tipa rada prezentiranog.
Na slici 8.3 naći ćete sažetak svih predmeta koje trebate uključiti u svojem
nacrtu u ovoj fazi procesa. Vidjet će te da ćete trebati proizvesti popis na kraju
svakog dijela/sjednice učenja jedinice kao cjeline ukazujući što bi učenici trebali biti
sposobni napraviti pri završetku njihovog učenja povezanih komponenata. Trebat
ćete također kazati kako studenti procjene njihov napredak nasuprot indentificiranim
objektima i kako je ovaj napredak možda procjenjen za svrhu zasluge kroz povezane
procjenjene procedure.
U razvijanju srži teksta za vašu jedinicu mogli bi vam pomoći da se osvrnete
na poglavlje 3 gdje ćete naći primjere naprednog organizera, popisa stvari, sažetaka,
procjenjenih strategija i drugih značajki koje bi ste možda željeni ukomponirati unutar
svojeg nacrta. Kada ste završili srž sadržaja trebat ćete to prezentirati timu tečaja na
odobravanje i trebat ćete pregledati određene aspekte toga prije prelaska na sljedeću
fazu razvojnog procesa.

1.2. Nošenje sa pritiskom

Većina ljudi bi se složila da je određena količina pritiska tolerantna, čak

zadovoljavajuća. Mnogi od nas najbolje funkcioniraju kada nam je adrenalin u krvi i
kada radimo pod pritiskom da bi postigli dobre rezultate u ograničenom vremenu.

Problem nastaje kada pritisak postaje prevelik ili konstantan bez opadanja kroz duži
period. Tada on prerasta u stres. Prestaje biti zabavan. Postaje štetan, čak opasan, i
ako patite od stresa, on može pogoršati vašu efikasnost kao menadžera.

Različiti ljudi, naravno, reagraju različito. Neki ljudi, rečeno je, postaju ovisni o
adrenalinu i, kao bilo koji ovisnik, pate veoma stresno od apstinencijske krize kada
nisu pod stresom. Ne postoji jednostavna granica između pritiska s jedne strane i
stresa s druge strane. Jedno se miješa s drugim, skoro neosjetno. Bitna stvar je da bi
menadžer trebao biti sposoban razlučiti te dvije stvari, da bi mogao izbjeći stres i
izvući najbolju moguću korist od pritiska. Pogledajmo načine prepoznavanja stresa,
nadalje, neke uzroke stresa i konačno, načine ublažavanja stresa.

Prepoznavanje stresa

Jednostavan način za razlikovanje pritiska i stresa je po efektima koji proizvode.

Mnogi uspješni ljudi (mnoge menadžere bi isto svrstali u ovu kateoriju) smatraju
pritisak pozitivnom motivacijom. Sposobni su reagirati na pritisak energično. Stres, s
druge strane, ne proizvodi pozitivan energičan odgovor. On liši ljude njihove snage,
vitalnosti i prosudbe. Njegovi efekti su negativni. Ovo je, kao što ćete prepoznati, više
čisto grupiranje. Između ova dva ekstrema se nalazi veliki međuprostor u kojem se
pritisak pretvara u stres i to je opasni prostor. U tom prostoru osoba treba biti
konstantno na oprezu i tražiti očite znakove.

Aktivnost 5
Predlažem da pitamo naše menadžere na obuci da pogledaju video menadžera koji
obavljaju zadatak pod znatnim stresom. To će im pomoći da prepoznaju tipične
znakove stresa. Aktivnost ne bi trebala trajati više od 10 min.
____________________________________________________________________
_______

Medicinski efekti su dobro poznati. Pitate li većinu menadžera o mogućim ishodima

stresa; vjerojatno ćete čuti za gastritis, visoki tlak, bolesi srca, te srčani i moždani
udar, te ranu smrt. U prvom redu, menadžeri su sami žrtve, ali pod nenamjernim
pritiskom njihove obitelji mogu također patiti. Menadžeri koji su pod stresom, nemaju
dovoljno vemena za svoje obitelji i kada pronađu vrijeme, mogu biti nervozni,
neopušteni. Kada stres dovede do medicinskih problema, država je također
pogođena jer treba omogućiti opskrbu medicinskim sredstvima, tretmanima i
ljekovima.

Br. 8.2. Primjer srži teksta za dio sa predavanja.

Izvor: ''Jezgra teksta'' napisan od autora za pravac u menadžerstvu

Izrezak novina
Kada spojimo ova dva članka dobit ćemo podatke o efektima stresa na zdravlje.Predlažem da
uključimo jedan od navedenih kao primjer za jedan iz serije novih izvještaja koji smo planirali
uključiti u jedinicu.
___________________________________________________________________________

Uzroci stresa

Toliko su ozbiljne posljedice stresa na koje vrijedi potrošiti malo vremena predlažući uzroke.
___________________________________________________________________________

Aktivnost 6
Vježbenici će biti upitani da pogledaju video još jednom , ali ovaj put da identificiraju faktore
koji se pojavljuju kao doprinositelji stresa.

Aktivnost7
Nakon toga ću pitati vježbenike da identificiraju 3 ili 4 kolege na poslu koji su pod velikim
pritiskom i pitati ih koji su uzroci stresa u svakom pojedinačnom slučaju. Osigurat ću opsežan
spisak da olakšam zadaću.
___________________________________________________________________________
Ublažavanje stresa

Iduća stvar koju treba uzeti u obzir su koraci koji se mogu učiniti da se pomogne smanjiti
razina stresa ili kod nas samih ili kod onih kojima upravljamo. Potonji je manje u našoj kontroli,
ali mi možemo ćešće pomoći ili u najmanju ruku činiti našu organizaciju svjesnom problema.
___________________________________________________________________________

Aktivnost 8
Imam nekoliko dobrih članaka koji su na dobrom putu da ubalaže stres i rado bi dao
studentima da pročitaju barem dva. Uključit ću ove članke za vas, da ih pročitate, i
prokomentirate one koji se čine najprikladnijima , svi uključuju načine ublažavanja stresa, ali
se razlikuju u mjeri u kojoj se vraćaju svojim prijedlozima sa dobro pronađenim studijama.
Očekujem da je za čitanja dva članka potrebno 20 minuta.

Aktivnost 9
Kada smo pročitali članak, predlažem da pitamo vježbenike da izabere jednu osobu, od onih
predloženih u aktivnosti 7, da identificiraju praktične prijedloge, kako neki stres može biti
ublažen. Očekujem da je za ovu aktivnost potrebno 10 minuta.
__________________________________________________________________________
_
Sažetak

Ova studija je naglasila neke stvari o kojima ćemo morati razmisliti kao menadžeri i to u
interesu da prikažemo vlastita stajališta u razgovoru. Kada iskusimo pritisak koji nije pretjeran,
ne osjećamo kontrolu, znamo da kroz poseban napor možemo sve završiti do zadanog roka.
Kada je pritisak neumjereni, mi smo pod stresom, osjećamo gubljenje kontrole, tada imamo
previše stvari za obaviti. Previše je složeno, te ne možemo vidjeti naš put prema kraju i uopće
nismo sigurni da kraj postoji. Održavanje kontrole ovisi o svim stvarima koje smo saželi u
aktivnosti 9. Ako ne činimo ove stvari, lako ćemo se naću u ekstremno teškoj situaciji za
suočavanje sa prevelikim stresom.

Broj 8.2 (nastavak)

FAZA 3: GLAVNINA TEKSTA ZA JEDINICU

Jezgra teksta za jedinicu treba sadržavati sljedeće

Napredni organizator
( za svaku studijsku jedinicu u cjelini )

Ciljevi izvještaja
( za svaku studijsku jedinicu u cjelini )

Jezgra teksta
( za svaku studijsku grupu )

Komentari za kolege
( uključujući planove kao primjere, studijske slučaje, vježbe, medijsko
iskorištavanje, podršku od studenata, neophodne izvore, fotografije, indekse,
itd )

Sažetak
( za lekciju u cjelini )

Ciljevi oblikovanja ispitne liste

( za svaku studijsku jedinicu u cjelini )

Br. 8.3 Predmeti za uključivanje u srž teksta za lekciju

FAZA 4 : Razvijanje samostalnog učenja u potpunosti

Između srži teksta koju si primjetio već imaš bilješke koje su ti potrebne za sve stvari
koje trebaš napraviti za vrijeme ove faze procesa, to će ovisiti o tebi uz podršku tvojih
kolega, što će jamčiti da si ti pouzdan za ovo izvršenje. Potrebno je izdvojiti mnogo
vremena u ovoj fazi, za suočiti se sa potražnjom, proizvodnjom, primjerima,
studijskim slučajevima i aktivnostima. Neophodan je veliki dogovor o vremenu za
potonji. Ovo je točka u kojoj ćeš trebati ujediniti izvorne materijale ( članke, zvučne
vizije, zvučne i video klipove, kompjutorske materijale, itd ) u lekciju kroz koju ćeš
istražiti povezanost aktivnosti i prikladne obavijesti. Kada tvoji materijali budu
ostvareni, također ćeš htjeti iskoristiti neko vrijeme u potrazi za zanimljivim citatima i
fotografijama koje će ti pomoći prosvijetliti važnost tvojih materijala. Potpun opseg
stvari koje trebaju biti uključene u tvoju punu izgradnju materijala je sažet u broju 8.4
i trebala bi nas odvesti prema konačnom paketu materijala za samostalno učenje, za
tvoju lekciju koja posjeduje mnogo karakteistika navedenih u poglavlju
2 – 5.

FAZA 4: POTPUNI RAZVITAK MATERIJALA ZA LEKCIJU

Potpuni materijali za razvitak jedinice treba uključivati sljedeće

UVOD

Napredni organizator
( za svaku studijsku jedinicu u cjelini )

Ciljevi izvještaja
( za svaku studijsku jedinicu u cjelini )

Studijsko vrijeme, Izvori, Studijska strategija, Studentska podrška

( za jedinicu u cjelini kao i prikladno za svaki odlomak studijske sesije )

SADRŽAJ

Svi potpuno prikupljeni samostalni materijali

( uključujući primjere, studijske slučaje, medijske upotrebe, izvorne matreijale,
fotografije, indekse, signalizacijske uređaje, itd )

ZAKLJUČAK

Sažetak

Ciljevi oblikovanja ispitne liste

( za svaku studijsku jedinicu u cjelini )

Procjena materijala u svrhu priznanja

( može biti donesena i kasnije )

Br. 8.4 Predmeti uključeni u potpuno razvijene materijale za jedinicu

Cjelina 5: dodavanje i uređivanje

Konačna faza u procesu je dodavanje i uređivanje bilo kakvih medija koji su korišteni,
i obično se odnose na profesiju. Kako god, prije preuzimanja svih vaših materijala za
dizajn i
dodavanje imaju konačnu diskusiju u kojoj želite da materijal bude spremljen. Npr:

* Dali želite uključiti sve voditelje studentskih potreba ( uvođenje u kurs, detaljne
upute
za studente kroz kurs, i detaljnu procjenu ) zajedno sa Studenskim Vodičem?
* Preferirate li uvod u kurs u odvojenim brošurama koje mogu ići od studenta do
studenta?
Ako želite uključiti detalje o procjenama u posebnim knjižicama za procjenu koje
mogu
biti navedene u odgovarajućem vremenu kroz kurs?
* Postoji mogućnost da preferirate i uvod kroz kurs i detaljnu procjenu u odvojenim
„ Studenskim Vodičima“ koje su studentima upućene određene točke za vrijeme
njihovih
studija?

U perspektivi

Sada kada znate što je uključenje u svaku od određenih faza u razvojnom procesu
trebali biste biti u poziciji razmišljanja o planu za razvoj kursa koji planirate.
Glavni raspored trebao bi uključiti datume proizvoda različitih faza procesa koji će
biti dostupni članovima kursa u svrhu datuma koji će vas voditi kroz kurs.
U praksi, raspored se razvio kao nešto više, od zadatka kao za periode vremena
glavnog rasporeda. Npr. , razvoj jezika mogao bi biti istovjetan kroz prvu fazu
razvojnog procesa kao video klipovi koji bi trebali biti profesionalno producirani na
lokaciji, i koji bi trebali biti dostupni za autora koji će koristiti izvore razvojnih
aktivnosti određenih jedinica. Posao koji bi trebao biti posložen te dostupan autorima
u određeno vrijeme. Slični rasporedi mogu biti takvi kao i audio kazete, CD- romovi
za razvojno testiranje proizvoda studenata.
 U slici 8.5 trebat ćete primjer o lokaciji koja je promijenjena u razvoju testiranja
materijala studenata. Postoji mnogo načina za razvoj testiranja materijala studenata.

180 U rasporedu razvojnog sistema

Postoji mnogo načina za razvoj testiranja vani,ali u slučaju pristupa ilustriranog zavisi
o ubrzanju razvoja prve jedinice kursa.Svrha je osigurati proces testiranja i ubrzanja
jedinice uzete od razvoja ostatka kursa.
U slučaju rasporeda kursa za njegov završetak kroz dvanaest mjeseci .To je
relativno kratko vrijeme. Kroz UK OU dvije godine nije dug period za razvoj kursa i
novi tim može ponuditi visoku kvalitetu proizvoda za isto vremensko razdoblje. Kako
god u ovom slučaju kroz vrijeme,rok za razvoj je relativno kratak ,kao i sami kurs.
Glavna ideja rasporeda za kursni tim je ujedinjenje snaga za razvoj prve jedinice
individualnih autora uzimajući u obzir odgovornost rasporeda za svaku sekciju kroz
jedinicu. To znači da vezani materijali mogu biti brzo razvijeni. Kada raspored bude
kompletno dovršen, interesi studenata da studiraju paralelno kroz studentski studij.
Kao dio dogovora u kojem studiraju biti će ispitani i trebat će odgovoriti na ta pitanja.
Razvoj strategije koje su prisutne u svim jedinicama prije nego specifikacije
primjenjive su samo u zbrinutim jedinicama. U ovom slučaju pronalaženje je
relevantno prema kursu u cijelosti. Cilj razvoja je osigurati autorima uvid u različite
strategije posla i osigurati pronalaženje rješenja u rasporedu preostalih jedinica kao
jedne.
U ovom slučaju odgovornost rasporeda ostalih jedinica biti će prepuštene u ruke
individualnih autora u normalnom slučaju.
U pružanju primjera namjera je jednostavno ilustriranje na način rasporeda za
različite procese koji bi trebali biti integrirani za glavni raspored . Sam raspored ne
bih trebao biti korišten kao model za razvoj vašeg vlastitog kursa. Razlog ovog
rasporeda će ovisiti o različitim okolnostima koje su specifične za vašu situaciju.
Cjelina rasporeda i vrijeme različitih faza puno ovisi o faktorima kao što je duljina
kursa , opseg koji se koristi u različitim varijacijama podržava sistem koji je potreban
za razvoj, članova individualnih aktivnosti kursnog tima i kao takvi moći će se
posvetiti tome ili djelomično obvezama razvoja kursa. Dakle , ovisit će o vama i vašim
kolegama za razvoj i raspored različitih faza razvojnog procesa uzevši u obzir
ograničenja u kojima vi morate djelovati.

Preostale faze 181

Preporuka

U ovoj točki preporuči bih pridruživanje grupi kolega unutar određenog predmetnog
područja za proizvodnju okvir za tečaj.To će vas provesti kroz prvi pet faza u procesu
razvoja , ali će vam dati značajne uvide u prirodu procesa razvoja u cjelini.
Ako u tome želite vidjeti više primjera razvojnih materijala ,odnose se na Rountrees
knjigu Priprema materijala za otvorenost,udaljenost i fleksibilno učenje.
Isto tako , ako želite dobiti veći uvid u pojedine aspekte kao što su odabir tima,
procjena opterećenja studenata , stolno izdavaštvo i tako dalje naći ćete neke
promišljene članke u knjizi Priprema materijala za otvorenost i učenje na daljinu,
uradio Lockwood ( 1994 ).
M

1sasatanak
Raspored širokih planova ,tijek timskog članstva i
tijek procesnog razvoja

Rad s razvojnim nacrtom planova za tečaj počinje s

nizom neformalnih sastanaka prema potrebi

Tečaj obrisa
Individualne odgovornosti i rasporedi dogovoreni za
sve jedinice i sve srodne komponente

Obris (2)
Lekcija 1

Jezgra teksta (3)

Lekcija 1

Materijal u cijelosti(4)
Lekcija 1

Razvojno
ispitivanje 1.lekcije Obris (2)
lekcija 2-8
Kraj razvojnog
ispitivanja 1.lekcije

Izvješće o ocjeni
Raspored testiranja za tečaj momčadi

Jezgra teksta (3)

lekcija 2-8

Materijal u cjelosti (4)

lekcija 2-8

Predaja za uređivanje i izgled self- study materijala

Distribucija svih self- studija za materijale

9 Prikupljanje podataka za osiguranje
kvalitete i kontrola kvalitete

Sadržaj
Uvod
182
9. 1 Prva faza razvojnog procesa
183
9. 2 Dodatna faza razvojnog procesa
185
9. 3 Prezentacije tečaja
189
Perspektiva
199
Prijedlozi
199

Uvod
Cilj ovog poglavlja je identifikacija raznolikosti na različite načine u kojem se
osigurava kvaliteta kontrole koja može biti integrirana u procesu razvoja. Pri tome se
stavlja poseban naglasak na način na koji se podatci mogu prikupljati i to na tri
različite točke, naime:

 prva faza razvojnog procesa

 dodatna faza razvojnog procesa
 prezentacija tečaja

Pronaći ćete takve iste tehnologije i instrumente ( upitnike, testove itd. ) koji se često
koriste za prikupljanje tih podataka za osiguranje kvalitete i kontrolu kvalitete.
Međutim, iako se istim podatcima mogu koristiti različiti pojedinci i grupe za različite
namjere, to je korisno jer se tako očuva određeni prostor između ta dva procesa. To
je zbog toga jer povremeno će doći do preklapanja između ta dva procesa koje vodi
do problema i svakodnevno moramo biti oprezni u tom tipu situacije kada do toga
dođe.
Prvi tip te situacije se odnosi na prikupljanje podataka, gdje postoji mogućnost
da se koristi bilo za kvalitetu osiguranja ili za kvalitetu kontrole. Iako pojedinci mogu
biti vrlo otvoreni u pružanju povratnih informacija za svrhu osiguranja kvalitete ali je
vjerojatnost da će biti puno manje otvoreni, ali se smatra da će prikupljeni podaci
mogu koristiti za kontrolu kvalitete koje bi mogle utjecati na njih osobno.

Osiguranje kvalitete i kontrola

kvalitete183

Drugi tip situacije na koju bi trebali paziti je gdje se kritični podaci mogu
koristiti na način kako bi se poboljšala kvaliteta proizvoda i kritički način da sudiš o
pojedincu ili grupi. Iako kritičke povratne informacije mogu biti prihvaćene od strane
pojedinaca unutar podržavajućeg okruženja, ali isto tako služe za poboljšanje kao i
za kritiziranje pojedinca ili grupe kao cjeline. Ne samo da nisu skloni kritikama, nego i
postoji mogućnost da se uništi cijelo okruženje što je velik rizik za cijeli timski rad.
To ne znači da će preklapanje između ta dva procesa dovesti do tih problema
koji se navode ovdje, ali trebali biste razmotriti tu mogućnost takvih sukoba, te
razvijati postupke koji će vam pomoći da ih izbjegnete.

9.1 Prva faza razvojnog procesa

Kao član tima vaša briga u prvoj fazi u razvojnom procesu će biti nacrt plana za vaš
tečaj. Tvoj izgled će puno ovisiti o prirodi ciljane skupine i trebat će vam za
prikupljanje podataka o karakteristikama i potrebama ove grupe. Međutim, zbog
prirode podataka koji se prikupljaju i načina na koje se koriste ne bi trebalo dovesti
do problema. Morate od početka biti svjesni tipa podataka koji će vam biti potrebni za
test odbora i trebat će vam određeni podaci koji će vam pomoći u određivanju cijelog
niza informacija i podataka koji će u konačnici biti uključeni u okvirni plan.

Osiguranje kvalitete
Nakon što se dobro shvatili što članovi grupe trebaju biti ćete spremni za prelazak na
to kako raspravljati o vrsti tečaja koje mogu biti razvijene i to će vam pomoći u
rasvjetljavanju rasprave, ali imate podatke o tome što je učinjeno prije uključujući
dobre primjere. Imate prilično jasnu ideju, trebali biste pokušati dobiti razumnu
procjenu koja će morat biti uključena u vaše vanjske prijedloge.

184 Razvoj sustavnog materijala

Priroda ciljne skupine i uočenih potreba

Možda ćete početi razgovarati o karakteristikama ciljne skupine s drugim članovima
tima. Što je to što privlači vašu pažnju na ovu određenu grupu? Između vas, možete
li opisati vrstu pojedinca koji bi mogli biti uključeni u ciljanu skupinu, a možete li
početi identificirati njihove posebne potrebe? Uzimajući razne primjere možete li
početi identificirati tipične karakteristike grupe? Koje tipove podataka već imate i koju
vrstu individualaca opisujete? Da li imate neke informacije poput poredaka godina,
koliko članova grupe ima, gdje je pojedini individualac lociran, jesu li ili nisu
obrazovani ili zaposleni? Možete li identificirat vrstu znanja i vještina koje će
najvjerojatnije posjedovati? Sakupljati zajedno informacije koje su lako dostupne i
raspravljati s članovima vašeg tima.
Kao što će se vaša percepcija o prirodi ciljne skupine početi razjašnjavati, za
to su bitne točke razgovora s pripadnicima ciljne grupe o njihovim problemima, u onoj
mjeri u kojoj vaša ustanova može biti u mogućnosti odgovoriti na njihove potrebe.
Rasprava bi trebala započeti na vrlo otvorenoj osnovi tako da članovi ciljne skupine
imaju priliku identificirati vlastite probleme i vlastite percepcije o tome što je potrebno.
Oni mogu dobro osvijetliti stvari za koje vaša ustanova nije sposobna, ali nemaju
sljedbeni program kako bi utvrdili u kojoj su mjeri zainteresirani za stvari koje vaša
ustanova može biti u mogućnosti to učiniti.Informacije koje ćete u konačnici prikupiti
moraju biti pouzdane kako bi se utvrdilo u kojoj su mjeri izraženi stavovi tijekom
otvorenog intervjua kako bi održali ciljnu skupinu kao cjelinu.

Podaci o onome što je učinjeno

Kako ste poslali jasnije odgovore o potrebama ciljne skupine i načinu na koji vaša
ustanova odgovara na ove potrebe neizbježan je razgovor o vrsti i o tome da li ćete
biti u stanju to proizvesti. Ukoliko želite razgovarati o stvarima kao što su znanje i
vještina koje studenti trebaju razviti, vrstu proučavanja strategije i medija koji se
mogu koristiti za tu svrhu, a studentima sustav podrške će biti potreban tako da ne
naprave točku okupljanja podataka koji im pokazuje što radi dobro a što ne i to
trebate imati na umu. Iskreno, nadamo se da ćete kao što se prešli na razvojni nacrt
biti u mogućnosti da to učinite na osnovi dobre informiranosti.

Osiguranje kvalitete i kontrola

kvalitete 185

Procjena mogući upisa figura

Vaše razmišljanje o tijeku pojašnjava što treba učiniti da se dobije procjena broja
pojedinaca i kolika je vjerojatnost da će se upisati na nju čak ako to znači i dovođenje
stručnjaka za prikupljanje podataka. Potencijalne brojke upisa će biti važne u
predviđanju isplativosti i trebat će procijeniti i osuditi sa uvjerljivim dokazima.
Vjerodostojnost tih podataka može biti kritična, u određenom vremenu moći ćete
dobiti podršku kakva vam je potrebna sa strane vaše vlastite ustanove.

Kontrola kvalitete
Gdje obrisi planova trebaju biti podnijeti povezanim Odborima za odobrenje tečaja te
će morati pokazati ne samo očite potrebe ciljane skupine nego i sposobnost tima za
izradu tečaja koji će jasno zadovoljiti uočene potrebe. Plan nacrta će biti ključni
dokument u tome da treba pokazati ne samo logički dio prijedloga nego i sposobnost
tima za izradu visokokvalitetnih proizvoda u razumnom roku po prihvatljivim
troškovima. U postavljanju ovog tečaja tim će se vjerojatno osloniti na mnogo
podataka koje prikupljaju u mjestu za osiguranje kvalitete svrhe.

9. 2 Dodatna faza razvojnog procesa

Mnogo vremena i truda obično ide u razvoj nacrta plana za tečaj, a jednom kada se
to odobri ima smisla za prikupljanje podataka za osiguranje kvalitete svrhe u okviru
kolegija s tim ciljem poboljšanja kvalitete proizvoda koji se razvija. Međutim, većina
institucija koje su uključene u razvoj ODL materijala, sustav će držati na oku proces
razvoja i to obično imaju neki oblik nadzornog odbora ili projektna kontrola jedinica za
praćenje napretka pojedinih timova. Takav odbor ili jedinica obično imaju moć da
prekinu projekt samo ako je to apsolutno neophodno. Drugim riječima uloga odbora
ili jedinica će biti jedina kontrola kvalitete.

Osiguranje kvalitete
U opisivanju osnovni procesa razvoja ( poglavlje 6 ) poseban naglasak je stavljen na
način na koji bi povratne informacije trebale biti u svakoj fazi u procesu iz srodnih
stručnjaka u tom području ( obično u okviru kolegija tima ), a to je naglasak da bi ovo
trebalo biti

Osiguranje i kontrola kvalitete

djelovalo prije nego što nastavite na sljedeću fazu. Međutim,stručnjaci su uvjereni da
materijali koji jamče kvalitetu nisu kod studenata jednako prihvatljivi.Slijedi da su
povratne informacije dobivene od tipičnih studenata, obično dobivene kroz neki oblik
razvojnog testiranja, a mi ćemo se ovdje baviti različitim oblicima da bi to mogli
poduzeti .Vi ćete naći otvorene intervjue i upitnike su se često koriste u razvoju
testiranja, a ja ću dodati nekoliko riječi na vrste upitnika koji se mogu koristiti za tu
svrhu.

Razvojna ispitivanja obično uključuje testiranje studenata pod uvjetima koji simuliraju
što je moguće bliže onim uvjetima pod kojima će u konačnici biti prezentirani.
Međutim,to mora biti pažljivo integrirano u proces razvoja (kao što je prikazano na
slici 8.5) kako bi se osiguralo da se rezultati mogu po njima koristiti u daljnjem
razvoju, naravno, kao i mjesto jasnog ograničenja koje zapravo možete postići. Pa
evo pogled na ono što bi se moglo postići u praksi.
Premda razvojno testiranje može biti dizajnirano za pružanje povratnih
informacija o cijelom tečaju, ovo je vjerojatno prijedlog gdje studij vremena samo za
tečaj uključuje nekoliko mjeseci učenja.Razvojna ispitivanja nisu redovito dizajnirana
oko određenih dijelova tečaja nego naravno kao cjelini.
Gdje je specifičan tečaj komponenta, pitanje je od posebne važnosti i
za to je moguće je za to biti podvrgnut vlastitu testiranju. Međutim, ako se testiranje
istražuje u prirodi, logično je da se testirati sve komponente koje se koriste u roku od
jedne ili dvije jedinice studija, budući da se tako mogu dati povratne informacije o
svim aspektima tečaja: one koje mediji koriste, studentska potpora sustava pod
uvjetom studija, i tako dalje. U stvari, trud bi trebao biti plaćen za dobivanje povratne
informacije o udaljenosti nastave gdje su sustavi razvijeni kao i na samo-proučavanje
materijala.
U slučaju kada su jedna ili dvije jedinice podvrgnute u razvoju testiranja
kao što je sugerirano, logično je da se usredotočite na prednosti i slabosti široke
strategije, a ne na detaljne specifičnosti, budući da je važno biti u stanju generalizirati
rezultate dobivene na tečaj cjelini.
 Broj studenata koji su uključeni u proces testiranja može se razlikovati od oko
šest do šezdeset i više, a broj uključenih će odrediti vrstu povratnih informacija koje
se mogu dobiti.
Na primjer, na slučajnom uzorku od samo šest studenata, nakon što su
proučavali materijale, možda ćete se ograničiti na intervjuiranje svake povratne veze
da bi se utvrdila njihova glavna briga, a postoji razmišljanje o tome što bi moglo biti
učinjeno za poboljšanje materijala.
Ako imate oko trideset studenata provedete intervju na slučajnom uzorku od
njih šest na individualnoj osnovi i koristi od praćenja se mogu utvrditi ako se pogleda
intervju cijele skupine.
Ako imate šezdesetak učenika koji su uključeni, možete ih podijeliti u "gornje
grupe" i "niže grupe" u skladu s njihovim mogućnostima, te utvrditi kako to utječe na
njihove reakcije na materijale učenja. U takvom scenariju možda treba razgovorati o
dvanaest učenika (šest iz svake grupe), nakon cjelovitog studija, a vi ćete to opet
moći koristiti za praćenje upitnika kako bi se utvrdilo u kojoj mjeri stajališta izraženia
u intervjuima,predstavljaju stajališta onih učenika u gornjoj i nižoj skupini.
Imajući u vidu ograničenja vremena vjerojatno je da će se za razvojni proces
testiranja, praćenje upitnika morati provesti s minimalnim kašnjenjem. Međutim,
nema razloga za postavljanje upitnika na niz unaprijed određenih pitanja (kao što je
vrijeme učenja navedenih stvari, povezane studije problema)i ne bi trebali biti
predstavljeni svim učenicima koji su uključeni u razvojni proces testiranja. O tome
kao i o vremenu provođenja takvih anketa se raspravlja u sljedećem odjeljku, a vi
ćete pronaći potreban primjer o vrsti upitnika na slici 9.2. U opisivanju vrsta
razvojnih ispitivanja koji bi mogli biti poduzeti, naglasak je stavljen na važnost
dobivanja povratne informacije od učenika. Međutim, ona također čini puno smisla za
prikupljanje podataka od drugih koji su uključeni u proces testiranja, kao što su
učitelji i administratorii, tako dobivene povratne informacije od različitih perspektiva.
Vrste upitnika
Pri izradi obrazaca važno je da prepoznaju da će postotak studenata dajući
određeni odgovor na upitnik vrlo mnogo ovisiti o načinu upitnika i na broj i vrstu
alternativne tipke pod uvjetom da za odgovor. Stoga u zemljama u razvoju upitnici o
različitim aspektima ODL dizajna upitnika na način koji će omogućiti jednostavnu
usporedbu između različitih acpekata.
Na slici 9.1 naći ćete dva primjera kako bi mogli to postići. Koristeći Q1 format
je moguće usporediti relativne težine različitih ciljeva usporedbom postotka učenika
koji pokazuje da je svaki cilj ili "djelomično" ili "ne". Koristeći Q2 format možete učiniti
jako puno u isto vrijeme jednostavno uspoređujući postotak studenata i svaki cilj.
Prednost zadnjeg format koji je ekonomičan u korištenju prostora, je to da pruža vrlo
jednostavan format za studentske odgovore, i fluktuacije
Q1 Ciljevi za jedinicu 1
Utvrditi u kojoj mjeri mislite da ste postigli ciljeve navedene u nastavku.
(Za svaki cilj treba pritisnuti samo jedan broj)

U cijelosti Uglavnom Samo u jednom dijelu Ne u

svim

Djelovima

Objekt 1 1 2 3 4
Objekt 2 1 2 3 4
Objekt 3 1 2 3 4
Objekt 4 1 2 3 4
Objekt 5 1 2 3 4
Objekt 6 1 2 3 4

Q2 Ciljevi za jedinicu 2
Prepoznati ispod bilo kojeg cilja koji smatrate da ste postigli "u dijelu samo" ili
"ne uopće". (Mjesto označite u kućicu za svaki cilj za koji mislite da ste postigli "u
dijelu „samo“ ili "uopće ne")

Objekt 1 □
Objekt 2 □
Objekt 3 □
Objekt 4 □
Objekt 5 □
Objekt 6 □
 Tablica 9.1 Alternativni formati pitanja za izradu usporedbe između
učeničkih odgovora

Osiguranje i kontrola kvalitete

studentskih odgovora su odmah vidljivi. Prednost Q1 formata je da postoji više
načina usporedbe težine ciljeva, a sasvim je moguće da će se dokazati da je jedan
pristup više osjetljiv od ostalih. Na primjer, možda ćete usporediti relativne težine
ciljeva sa usporedbom postotka učenika koji pokazuje da su u potpunosti ostvarili
svaki cilj, ili usporedbom postotka koji ukazuje na njihov stupanj postignuća kao "ne
uopće". U primjerima koje ću uključiti u ovoj knjizi ću koristiti kraći, jednostavniji oblik.

Kontrola kvalitete

Nadzorni odbor će morati imati sustav za provjeru napretka pojedinih timova i to je

jedan od razloga za inzistiranje na tome da svaki nacrt plana (proizvedena u Faza 1)
treba uključivati rokove koji su ključ razvoja u razvojnom procesu. Postoji možda
dobar razlog da tečaj time može pasti iza rasporeda ili zašto neki od proizvoda u
nastajanju u određenoj fazi nisu potrebni do standarda, a u interesu svima je da se to
prijavi što je prije moguće. Bez obzira na problem, prije poduzimanja mjera, još lakše
može biti riješen imajući u vidu vrijeme i trud koji su već uloženi u procesu razvoja i
do ove točke u vremenu. Prva reakcija koju bilo koje nadzorno tijelo treba učiniti sa
svime u njezinoj moći je pomoć u prevladavanju problema i da se tečaj vrati na
raspored.Tečaj mora proći sve ekstremne mjere,što će neizbježno dovesti da Prva
prezentacija tečaja bude odgođena nakon obećana datuma. Čak je i više ekstremnih
ideja o povlačenju dozvole za nastavak razvoja naravno u ovoj fazi u procesu, i to se
mora promatrati kao krajnja mjera.

stoga ima smisla razmišljati o tome kako će se prikupljeni podaci koristiti kao
kratkoročni i dugoročni.
Ono što je potrebno je institucionalna polica s obzirom na tijek prezentacije:
kako će tečajevi biti održavani i poboljšavani tijekom vremena prezentacije, i što će
im se dogoditi na kraju ovog predavanja. Nepotrebno je reći, svaki tečaj ima prirodni
vijek trajanja. Znanje se razvija tijekom vremena, nove tehnologije postaju dostupne,
metode učenja se mijenjaju, a znanje i vještine koje učenici trebaju razviti s
vremenom se neizbježno mijenjaju. Stoga ustanove trebaju razviti politiku za borbu s
takvom promjenom: tečajevi će trebat biti stalno ažurirani, morat će biti prepravljeni u
pravilnim intervalima u cijelosti ili djelomično, a povremeno će neki biti izbačeni i
zamijenjeni u skladu s potrebama. Kontinuirano ažuriranje tečajeva je važno i moglo
bi biti percipirano kao važno načelo prema kojem treba graditi.
Ustanove trebaju odlučiti koliko dugo očekuju da bi tečajevi prosječno trebali
trajati prije nego budu prepravljani ili zamijenjeni. Prema dostupnim izvorima, to bi
moglo biti između šest do osam godina, ali za neke to može biti duže ili kraće. U
takvom pristupu mogu biti dopuštene brojne alternative. Na primjer, ustanova može
dopustiti da se proračun dodijeljenog prepravljanja ravnomjerno dijeli kroz mnogo
godina, tako da se, umjesto potpunog prepravljanja tečaja nakon vremena od,
recimo, šest godina, može dopustiti da se jedan do šest tečajeva prepravi svake
godine tijekom šestogodišnjeg razdoblja. Kroz ove redove, proračunavanje ima
prednost dopuštanja nekih sloboda individualnim grupama tečajeva u razvoju polica
o održavanju i prepravljanju kako bi odgovarali njihovim posebnim potrebama. Unutar
UK OU, jednom kad je tečaj predstavljen učenicima, osnuje se mala 'grupa za
održavanje' da se pobrine za nesmetano funkcioniranje tečaja, da prikupi povratne
informacije raznih izvora, da po potrebi napravi hitne izmjene, i da prikupi druge
podatke zajedno s ciljem olakšavanja naknadne promjene tečaja u dijelu cjeline. Na
ovaj način, kolekcija podataka može biti povezana s načinom na koji će biti korištena.
U tekstu koji slijedi počet ćemo razmišljanjem o različitim načinima na koje
podaci mogu biti sakupljeni za svrhe osiguranja kvalitete, usmjeravajući pažnju na
načine kojima podaci mogu biti korišteni za poboljšanje načina na koji se tečaj
prezentira. Međutim, kao što smo već naveli, svaki tečaj ima rok trajanja, i vaša
ustanova će isto trebati razmisliti koliko dugo bi tečajevi trebali biti prezentirani, kad
trebaju biti prepravljeni, i kad bi najbolje bili zamijenjeni i razmotrit ćemo vrstu
podataka koji će morat biti prikupljeni za svrhu kontrolu kvalitete.

Osiguranje kvalitete

U prikupljanju podataka za svrhu osiguranja kvalitete, ovdje opisane strategije teže

prepoznavanju problematičnih područja u prvom stupnju u prilično širokom smislu, a
često postoji potreba za praćenje studija kako bi razjasnili

pitanja u puno većoj dubini. Takve praćene studije mogu biti poduzete odmah ili u
kasnijoj točki vremena ovisno o hitnosti rješenja problema.
Razmišljajući o tom, ima smisla za prve godine prezentacije početi prikupljati
podatke s kratkoročnom i dugoročnom upotrebom na umu, i u odlomcima koji slijede
razmotrit ćemo četiri različita načina na koja podatci mogu biti prikupljeni. Uključuju
sljedeće:

 kolekcija podataka grupe za održavanje tečaja

 upotreba neograničenih intervjua
 upotreba anketnih listova
  upotreba procjene podataka

Promotrimo svakog od njih posebno.

Kolekcija podataka grupe za održavanje tečaja

Kad se tečaj prezentira važno je imati jednostavan sistem u prostoru da bi se

osiguralo povratnim informacijama iz bilo kojeg izvora (instruktori, savjetnika, članova
tečajne grupe, i različitih oblika prikupljača podataka) procesiranje i djelovanje bez
odlaganja. Jedan od najjednostavnijih načina za uradit ovo jest imenovati
odgovarajućeg pojedinca koji će biti odgovoran za procesiranje povratnih informacija
i za brigu da su poduzete odgovarajuće radnje. Unutar UK OU odgovarajuća osoba
bi bila glavna zadužena u grupi za održavanje uz pomoć studijskog menadžera.

Upotreba neograničenih intervjua

Neograničeni intervjui su vrijedni jer često podcrtavaju pitanja koja nisu bila
razmotrena, i koja trebaju biti poduzeta kao rutinska stvar što prije tijekom prve
godine prezentacije. Intervjui ne bi trebali uključivati samo raspravu sa studentima
već i sa drugima koji su uključeni u proces učenja kao što su instruktori, savjetnici i
administratori.
Primjer može jako dobro ilustrirati njihovu vrijednost. 1992. zatražili su me
savjet oko postavljanja sistema evaluacije za prijašnji sistem za Indonezijsku srednju
školu otvorenog tipa kako bi se brzo proširio diljem zemlje (sjetit ćete se, iz poglavlja
1 da je OJHS sistem utemeljen kako bi se upoznao s potrebama indonezijskih
srednjoškolaca, da je ovisio o postavljanju 'Centara za naobrazbu' u lokalnim
općinama koje su često smještene u udaljenim područjima, te da su svaka od
skupine Centara za naobrazbu bili povezani i potpomagane od strane središnje
'Mother school') .
Očekivano, potpora je ustrajala na osnivanju sistema koji bi ih opskrbljivao
povratnim informacijama materijala za samonauku koje su razvili,
ali jedna od prvih stvari koje smo napravili zajedno bila je da smo se latili
neograničenih intervjua sa studentima i ostalim službenicima uključenima u sistem.
Neka od ciljanih shvaćanja bila su očekivana u tome što su povezali s takvim
temama kao što su kvaliteta materijala za samonauku, i vjerojatno bi bili površinski
obrađeni putem anketnih listića sa prijašnje ustrajnim ciljevima. No, ostala shvaćanja
koja su se javila bila su manje očekivana. Na primjer, javila su se shvaćanja da:
 nije se moglo sa sigurnošću uzeti da bi materijali za samonauku uvijek
pristizali u Centre za učenje u vrijeme planiranih studija
 nije se moglo sa sigurnošću uzeti da će oprema kojom su opskrbljivale 'Mother
schools' (kao što su televizije i video rekorderi) uvijek biti ispravna
 iako se od učenika očekivalo da će pohađati 'Mother school' jednom tjedno,
sam dolazak tamo mogao je biti problematičan zbog udaljenosti, prometa,
manjka transporta, troškova itd…
 činilo se i da je na prisutstvo učenika u lokalnim centrima ponekad utjecala
činjenica da su učenici morali pomoći svojim obiteljima u radu u kući i u polju,
naročito u vrijeme sadnje i žetve.
Podaci prikupljeni takvim intervjuima mogli bi u nekim slučajevima biti dovoljno
eksplicitni da istaknu akcije koje bi se morale odmah poduzeti. U drugim slučajevima,
istaknuti problemi bi trebali biti podrobnije proučeni uz pomoć nastavljenih anketa da
bi se odredila razina na kojoj su izraženi pogledi učenika tečaja

Upotreba anketnih listova

Kroz prvu godinu prezentacije logična je upotreba anketnih listova da bi se pratili svi
aspekti tečaja sa početnim identificiranjem problemskih područja u potpunim
terminima. Pitanja uključena u takvim anketnim listovima često su izražena u
relativno širokim terminima u redovima ilustriranima u Crtežu 9.2.
Anketni listovi mogu uključivati širok spektar tema kao što su granice do kojih
su učenici postigli specifične ciljeve, i problemi s kojima su se susretali pri dolasku do
ciljeva, problemi s kojima su se susretali pri korištenju raznih medija, izvora, i sličnih
sistema pomoći. Suvišno je reći, prikriveni problemi će u mnogočemu ovisiti o
sadržajima tečaja, medijima koji se upotrebljavaju i omogućenim sistemima pomoći
za učenike, a razvijeni anketni listovi će biti čvrsto lokalno orijentirani. Na primjer, pri
razvoju anketnih listova za OJHS sustav na koji se sve ovo odnosilo, bilo je jasno da
anketni listovi ne samo da su trebali pokriti kvalitetu pribavljenih materijala za
samonauku, već i
Q3 Oblici pomoći

Pri odgovaranju na pitanja ispod molimo vas obratite pozornost na način na koji
ste upotrijebili oblike pomoći ispisane ispod pri učenju lekcije 1

(a) Koje oblike pomoći ste upotrijebili za bolji učinak pri učenju lekcije 1?
(Navedite sve upotrebljeno u kolumni (a) iz tablice ispod)

(b) Koje oblike pomoći, ako ih ima, biste odredili kao one koji su vam bili od bar malo
pomoći?
(Navedite sve upotrebljeno u kolumni (b) iz tabele)

Oblici pomoći (a) Upotrebljeno za bolji (b) Od male pomoći

učinak
Vodič za učenje 1 1
Preporučeni članci 1 1
Aktivnosti koje uključuju 1 1
zvučne isječke
Aktivnosti koje uključuju 1 1
video isječke
Podučavateljske povratne 1 1
informacije vezane za
zadatke
Kontaktiranje 1 1
podučavatelja e-mailom
Kompjuterske obrade 1 1
Grupa za samopomoć 1 1

(c) Želite li podrobnije komentirati ijedan od materijala navedenih gore

(Ako želite, navedite kod i komentirajte ispod) 1

Crtež 9.2. Upitni format za prepoznavanje širih problemskih područja

probleme kao što su dostava materijala, kvaliteta potpore od strane 'Glavne škole',
uvjeti putovanja od kuće do Glavnih škola, efektivnost potpore od strane centara za
učenje, i efekt proturječnih zahtjeva rada u kući i u polju.
Iako povratne informacije takvih anketnih listova mogu ukazati na širok

Prvi primjer povezan je s novim jezičnim tečajem gdje širina prikupljenih podataka
ukazuje na to da studenti smatraju da su aktivnosti izgrađene oko video klipova
mnogo manje korisne od onih izgrađenih oko audio-vrpci, ali razlozi su daleko od
očitog.U takvim okolnostima imalo bi smisla obavijestiti studente i ostale uključene u
razvojni proces, da bi se vidjelo kako osvijetliti problem. Gdje bi studenti bili u stanju
dobro identificirati prirodu problema, prilično je moguće da bi članovi tečajnog tima
mogli bolje identificirati moguća rješenja.
Drugi primjer odnosi se na novi znanstveni tečaj, gdje je evidentno da se studenti
susreću s neobičnim poteškoćama u razumijevanju koncepata predstavljenih u
pojedinoj jedinici.U ovom slučaju osjeća se da popratni upitnik može pružiti jasnije
uvide uz oštrije fokusiranje uz probleme unutar jedinice.Naći ćete primjer tipa pitanja
koja mogu biti upotrebljena za ovu svrhu u slici 9.3. Možda ćete se pitati zašto
detaljni upitnici koji prekrivaju sve aspekte tečaja nisu proizvedeni u prvoj instanci,
umjesto proizvodnje širokih upitnika praćenih specifičnijima popratnim. Razlog je
jednostavan. Ako su upitnici dizajnirani da pokrivaju detaljno neki aspekt tečaja, bili bi
iznimno dugi i detaljni, i kao takvi bili bi nepraktični prijedlozi.Osim vremena, energije
i sredstava koji će biti potrebni za proizvodnju ovih upitnika, zahtjevi postavljeni pred
studente,u smislu vremena i strpljenja u odgovaranju bit će uzeti u obzir, i to će bez
sumnje utjecati na stope odgovora i konačni kredibilitet prikupljenih podataka.

Analize procijenjenih podataka

Često mislimo o procjeni kao o načinu praćenja napretka studenta-s jedne strane za
uzorke akreditacije,a s druge da bi omogućili studentima popratne informacije o
napretku koji ostvaruju i savjetima kako mogu premostiti povezane probleme.Može
također biti upotrebljena da pomogne naglasiti slabosti povezanih materijala oko
pomoći predmetu analize. Neću pokušati ovdje sumirati različitosti načina na koje
analiza predmeta može biti korištena, ali ću umjesto toga osigurati primjer tipa
podatka koji mogu biti prikupljeni za identifikaciju slabosti povezanih materijala.
 Q4 Koncepti raspravljeni u prvoj jedinici
-Imate li problema u razumijevaju bilo kojeg od
sljedećih fenomena koji su raspravljeni u prvoj
jedinici(molimo označite u kućicama sve
fenomene koje teško shvaćate)

*Biokemijski ciklus(ugljični)
*Biološki ciklus(ugljični)
*Ugljični ciklus
*Kemijski ciklus
*Geo-kemijski ciklus
*Efekt staklenika
*Fotosinteza
*Respiracije
*Solarne radijacije
*Transpiracija
*Vodeni ciklus

Slika 9.3. Format pitanja za identifikaciju specifičnih problematičnih područja

Na slici 9.4 naći ćete primjer tipa podataka koji mogu biti prikupljeni kao testni
predmet.Iako ovdje prikupljeni podaci ukazuju na brojne izbore testnog predmeta,
jako slični podaci mogu biti prikupljeni u različitim dijelovima zadataka koji je test
označio. U ilustriranom primjeru osam je mogućih odgovora(A-F,neznam i tehnička
greška) i 56 posto studenata ukazali su na točan odgovor (E). Uznemiravajuće je to
da,ne samo 28% studenata ukazuje na jedan od netočnih odgovora(C), nego da su
to studenti koji se smatraju da su među najsposobnijima od onih testiranim s
prosječnim rezultatima 84% u usporedbi s 72% za one koji su ukazali na odgovor za
koji pretpostavljaju da je točan. Ovo ukazuje na jednu od dvije stvari. Ili je alternativni
odgovor (C) na neki način pogrešno navodio na odgovor,ili su materijali vodili
studente ka tome da vjeruju da je to najbolji odgovor na pitanje. S obzirom na ove
indikatore, na subjektu specijalistu jest da ispita testni predmet i povezane materijale
da pokuša naći objašnjenje.

Indeks Diskrimin. Alternative A

Predmet lakoće indeks Statistika BCDEF Neznam Pogrešk
N N N N
Q5 57% 0,13 Status B N    
0 2 28 11
      Odgovor % 56 1 1 1
 Prosječni rezultati na 39 67 84 70
      testu 72 61 67 64

Primjetit ćete da primjer također uključuje indeks lakoće i diskriminatorni indeks.Ovo

su indikatori koji upozoravaju na povezane probleme.Indeks lakoće jednostavno je
prosječni rezultat postignut od studenata na izraženom predmetu kao postotak
maksimalnog mogućeg rezultata.Indeks od 100% znači da su svi studenti točno
odgovorili, dok indeks od 0% ukazuje da niti jedan student nije ponudio točan
odgovor(izraz indeks teškoće je izvorno bio korišten da opiše ovaj indeks.ali izraz
indeks lakoće se koristi ovdje i u UK,jer ne ostvaruje uistinu uvjerenje u lakoće
predmeta).Indeks lakoće u primjeru je 57% i to može biti stvar od važnosti ako su
visoki stupnji postignuće očekivano od studenata i osobito ako su indeksi lakoće za
većinu drugih predmeta na testu znatno viši.Kako god,prije zaključivanja unaprijed i
drugi faktori moraju biti uzeti u obzir(uključujući diskriminatorni indeks).
Diskriminatorni indeks za predmet je mjera korelacije između studenačkih rezultata
na predmetu uspoređen s onima na testu kao cjelini.Gdje se test percipira kao
homogen u prirodi, može se očekivati da studenti koji dobro prođu na testu,prođu
dobro na testnom predmetu i obrnuto.Drugim riječima, može se očekivati visoka
korelacija između načina na koji studenti više izvedu na testnom predmetu i testu kao
cjelinu i gdje se pojavljuje diskriminatorni indeks za predmet koji može odstupiti +1.U
teoriji diskriminatorni indeks može varirati od -1 do +1,iako se neće očekivati
negativni diskriminatorni indeks osim ako je netočan odgovor greškom identificiran
kao točan.Nizak disk.indeks(blizu nule) može upućivati na razmjerno loš testni
predmet ili neke pogrešno navodeće podatke o materijalima,ali to nije uvijek slučaj jer
veza između lakoće i diskriminacije treba biti uzeta u obzir pri tumačenju podataka.
Uistinu, postoji uska veza između dva indeksa.Npr., ako je testni predmet odgovoren
točno od svih studenata nema diskriminacije među njime.Slično,ako niti jedan
student nije u mogućnosti točno odgovoriti,to također ne može diskriminirati među
studentima uzetima u obzir.Iz toga slijedi da ako testni predmet ima indeks lakoće ili
100% ili 0%,povezani indeks diskriminacije bit će 0.Testni predmet će vrlo vjerojatno
imati visoki disk.indeks kad indeks lakoće leži negdje između 40% ili 60%.Stvarna
veza između indeksa lakoće i disc.indeksa(za norme referenci) ilustrirana je u
grafičkoj normi na slici 9.5. i bazirana je na matematičkoj analizi veze između indeksa
donesenih od Moss-a(1974.). U uzorku testnog predmeta koji smo
ispitivali,disk.indeks od 0,13 upozorava na postojanje problema,jer je indeks lakoće
od 57% za predmet leži u području gdje možemo očekivati visoke diskriminatirajuće
indekse.
Dio 4
Institucionalna potpora

Ako se nadate razviti materijale za samostalno učenje i srodne sustave studentske

podrške za otvoreno i učenje na daljinu, trebati će vam institucionalna podrška, a ako
to već niste učinili, morati ćete uvjeriti ključne članove vaše institucije prednostima
ODL: njegova isplativost, kako može doprijeti do studenata bez obzira na to gdje bi
mogli biti smješteni, kako on može osigurati učinkovitu podršku za učenje, i kako se
kvaliteta proizvoda i sustavi podrške studentima mogu osigurati.
S druge stane, vaša će institucija htjeti znati više o skali vaših planova (ono što se
nadate postići i kako) i razini institucionalne potpore koju će ovo zahtijevati u pogledu
osoblja, obuke, opreme, objekata i troškova. Imajući to na umu cilj u ovom dijelu
knjige je da Vam pomognemo sa zadatkom utvrđivanja razine institucionalne
potpore koja je potrebna.

198 Razvoj materijala i sustava

moj članak 'Analiza predmeta na Open University: studija slučaja' (Melton, 1978b).

Kontrola kvaliteta
Jednom kada budete imali brojna predavanja unutar vlastite institucije, trebati ćete
razmisliti o tome koliko dugo predavanja trebaju trajati, kada će trebati da se
ponovno naprave, i kad ih je najbolje zamijeniti, i trebati će vam odgovarajuće
povjerenstvo za rješavanje tih pitanja. Nepotrebno je govoriti, takva povjerenstva će
trebati izraditi vlastite kriterije za donošenje odluka, uzimajući u obzir lokalne uvjete i
zahtjeve, ali sljedeće su neka od pitanja koja oni mogu uputiti i za koja oni mogu
željeti dobiti podatke:

 Broj studenata na predavanjima – možda s posebnim naglaskom na upis iz

određenih društvenih skupina.
  Postotak studenata koji su uspješno završili svoja predavanja.

 Postotak studenata koji napreduju na srodnu višu razinu predavanja.

 Postotak studenata koji dobivaju zaposlenje u struci po završetku studija.

Osim toga, gotovo sigurno ćete imati vanjske vladine agencije koje će imati
opravdani interes u kvaliteti nastave unutar vaše ustanove. Takve agencije mogu
sakupiti neke vlastite podatke, ali je vrlo vjerojatno da će tražiti od vaše ustanove
neke podatke. Na tim agencijama je da utvrde vrste podataka koje oni zahtijevaju, ali
oni će vrlo vjerojatno tražiti informacije ne samo o pitanjima već istaknutim, nego
također i na sljedećim pitanjima:

 standardima koje su postavili za akreditaciju svrhe (npr. za potvrde, diplome i

stručne stupnjeve);

 standardima utvrđenim za pojedine kolegije;

 izvedbe studenata nasuprot ciljeva navednih za svaki predmet;

 čimbenika koji utječu na studentske izvedbe, i dokaza djelovanja da bi se

prevladali svi problemi koji se uoče.

Takve vanjske agencije (osobito one koje su uključene u revizije kvalitete) također
mogu imati jak interes za osiguranje kvalitete i postupaka kontrole kvalitete rada u
vašoj ustanovi, a može i zamoliti za informacije ne samo o postupcima koji su na
mjestu, nego i za dokaze o njihovoj učinkovitosti.

Osiguranje kvalitete i kontrola kvalitete 199

U perspektivi
Ako želite više informacija o različitim načinima na koje podaci mogu biti prikupljeni
za osiguranje kvalitete i kontrolu kvalitete, naći ćete vrlo dobar pregled glavnih ideja,
pristupa i prakse u Calderovoj knjizi Programa Ocjenjivanja i Kvalitete (1997, str 81-
100).

Prijedlozi
Ovo je dobra stvar s vremenom sjesti sa svojim kolegama kako bi raspravljali o
cijelom procesu razvoja, razmotriti do koje mjere ga možete prihvatiti kao što stoji, te
u kojoj mjeri će vam trebati mijenjati ga uzevši u obzir uvjete i ograničenja pod kojima
morate raditi. Međutim, radeći ovo imajte na umu temeljna načela na kojima se
temelji pristup i važnost izgradnje osiguranja i kvalitete i kontrole kvalitete u procesu.
10 Nivo tražene institucionalne podrške

Sadržaj

Uvod
203
10.1 Glavna prednost ODL-a
204
10.2 Ključni problemi koji trebaju biti otkriveni 204
10.3 Nivo tražene institucionalne podrške
206
U perspektivi
212
Prijedlozi
212

Uvod

Ako želite biti mnogo više svjesni i hoćete razviti sustav otvaranja i distanciranja
učeći u vlastitom lokalnom okruženju, trebat ćete podršku svoje institucije.
Usporedno tome, vaša institucija bi trebala biti uvjerena u prednosti ODL-a, te imati
čisto razumijevanje izuma u razvoju i podršci ODL sistema. Poglavlje je namijenjeno
pomoći pri ključnim problemima vama i vašoj instituciji.
Ako vaša institucija još nije svjesna prednosti ODL-a, predlažem da ključne članove
institucije uvedete u prirodu ODL-a i date im vremena da shvate njegove prednosti i
potencijale u vlastitoj okolini. Pronaći ćete sažetak glavnih prednosti ODL-a u prvom
dijelu ovoga poglavlja koji će pomoći vašem slučaju ako ih primijenite na stvarnim
postignućima koja se mogu steći u vašoj lokalnoj okolini.
Ako postoji širok interes za ono što ODL nudi, vaša institucija će htjeti znati u širokim
razmjerima što je uključeno u razvoj i održavanje ODL-a. Pronaći ćete sažetak
ključnih problema koji trebaju biti otkriveni u drugom dijelu poglavlja. Pročitavši knjigu
ovo sve bi vam trebalo biti poznato i mogli biste postati sposobni proširiti znanje na
ljude koji žele više upoznati što može biti uključeno u program.

204 Institucionalna podrška

Ako je vaša institucija zadivljena širokim argumentima za razvoj ODL-a, bez sumnje
će željeti znati više detaljnih informacija o domašaju ako će takav rizik biti podržan, i
sa ovog stajališta to će stvoriti dobru podlogu za izgradnju ponude koju želite postići
kroz usvajanje ODL-a. Kako predlažete ići za ODL-om tako će se pojaviti i troškovi
koji će biti potrebni. Vaša namjera će biti bolje primljena ako je ODL primljen kao
zajednički institucionalni projekt sa unosima specijalista unutar,ali i izvan institucije.
Konkretno, institucija će tražiti detaljne informacije o nivou tražene institucionalne
podrške, te ćete pronaći sažetak o povezanim problemima koji će biti umetnut na
kraju poglavlja.

10.1 Glavne prednosti ODL-a

Kada ste ga već kupili, moguće je razviti širok raspon različitih pristupa ODL-u.
Prednosti svakog pojedinačnog pristupa ovisit će o gore navedenim principima koje
ODL gradi. Kakav god bio pristup ODL-u njegovi ciljevi su:
 dosegnuti do učenika gdje god da se oni nalazili;
 omogućiti učenicima visoko kvalitetne materijale za samoučenje i srodne
sustave podrške;
  biti visoko rentabilan kada je u program uključen veliki broj učenika.

Ovisno o cilju dizajnera, ODL može biti dizajniran:

 kako bi poboljšao pristup učenju uklanjajući nepotrebne prepreke;
 kako bi pomogao učenicima da shvate svoje potencijale;
 kako bi potaknuo cjeloživotno obrazovanje.

Materijali za samoučenje mogu biti dizajnirani na način koji će pomoći:

 morivirati učenike dozvoljavajući im svu moguću slobodu kako bi odredili
vlastite ciljeve i značenje postizanja tih ciljeva;
 motivirati učenike ističući važnost i bitnost otkrivenih problema;
 više ohrabrivati duboko nego površno promišljanje kroz povezane aktivnosti i
projekte.

10.2 Ključni problemi koji trebaju biti otkriveni

Ako vaša institucija namjerava sudjelovati u razvoju ODL-a, treba ozbiljno razmotriti
sve otkrivene probleme unutar ove knjige.

Bilo kako bilo, dva problema su od iznimne važnosti i vrijede u širokim razmjerima.
Prvo, mnoge institucije i vlade su osobito zadivljene tvrdnjom kako je ODL mnogo
više rentabilan nego tradicionalni oblik učenja licem u lice. ODL će biti više rentabilan
ako se oprezna pažnja posveti činiteljima o kojima novčana rentabilnost ovisi. Oni su
recenzirani u paragrafima koji slijede. Oni su osobito važni jer zahtijevaju od
dizajnera ODL-a da razmišljaju na različitije načine nego što to čine više tradicionalni,
licem u lice, načini poučavanja. Drugo, institucije i vlade su često iznenađene i
zadivljene učenjem o visoko kvalitetnom poučavanju i učenju kakvo je podržano u
ODL-u. U biti, razvoj visoko kvalitetnih materijala i sustava ne ostvaruje se vlastitom
voljom. Treba posebno razmotriti načine osiguravanja kvalitete materijala i sustava
kako bi bili razvijeni. Oni su sažeti u slijedećem tekstu. Pročitavši knjigu, svi problemi
bi vam trebali biti poznati. Čak bi vas mogao netko od onih koji nisu pročitali knjigu
dovesti u priliku da proširite svoje znanje o problemima.

Činitelji o kojima ovisi novčana rentabilnost

Raspravljajući o novčanoj učinkovitosti između ODL poučavanja i tradicionalnog -
licem u lice poučavanja slijedeće točke se ističu:
 Periodični troškovi ODL-a trebali bi biti mnog niži nego troškovi u FFT sustavu
dok god je broj učenika koji sudjeluju relativno visok. Treba prepoznati kako
početni troškovi ODL-a( kao što su troškovi uključeni u razvoj i prateće
sadržaje podrške) mogli bi biti mnogo veći nego u FFT sustavu.
 Ako se želi postići troškovna učinkovitost, sustav mora biti dovoljno fleksibilan
kako bi dopustio olakšanu ekspanziju broja učenika bez preopterečivanja
središnjih akademika. Ovi prijedlozi da stvari koje se tiču centralnih akademika
ne smiju biti korištene u omogućavanju beskonačne podrške
 učenicima( priručnici podrške, nastavljajući ocjenjivači, idr.), sve dok rast broja
učenika ne dosegne visoke vrijednosti. Beskonačna podrška će dramatično
umanjiti vrijeme za budući razvoj.
 Ima više smisla uposliti dopunske stvari kao što su priručnici. Oni su jeftiniji za
uposlenje negoli središnji akademici. Često je vrlo lako raširiti određeni broj
priručnika na rastući broj učenika. Korištenje dopunskih priručnika utjecati će
na smanjeni broj upisanih učenika, i kao takvo dozvoljava da se puno lakše
postane učenik.
 U gore navedenom scenariju treba prepoznati kako je vrijeme koje akademici
troše na poučavanje u FFT licem u lice sustavu, u ODL-u iskorišteno na razvoj
novih kolegija.

 Osiguravanje kvalitete materijala i sistema s ciljem razvoja

 Kvaliteta materijala učenja i sistemi studentske potpore razvili su se jako puno
ovisno o izborima napravljenim od polazećih timova i institucije od
dizajnerskog tima, i ti su se upleli u razvijanje ODL-a trebaju biti slični sa
opcijama dostupnim njima. (Vidi djelove 1 i 2).
 Isto tako, nema garancije da ćemo mi donijeti ispravne odluke, ili da će naši
izbori biti vodeći visokoj kvaliteti proizvoda koje mi primamo.Potrebna je
institucija kvalitete osiguravajućih mehanizama razvijajućem procesu,
osiguravajući da su problem identificirani u ranoj fazi razvojnog procesa u
bitnom vremenu koje mogu spremno ispraviti
 Tip razvijajućeg procesa tipično je usvojen za ovu potrebu ovisno o upotrebi
prikladnih spajališta koji rade zajedno u tečajnom timu preko stvarnog perioda.
Specijalisti imaju vrijednost uloga odigranih uključujući one savjetodavne o
dizajnu i razvoju materijala i sistema, pridonoseći njihovu razvoju, provodeći
mogućnost povratku matrijalima razvoja.U procesu se tipično pomiče naprijed
u očito definiranim fazama napredujući od dogovora o inozemnim pitanjima do
dogovora o još specifičnijim pitanjima. Bez odgovarajućeg pristupa, povratak
unatrag sadržanog u pojedinoj i svakoj fazi procesa, i čim je uzet u pojedinoj
fazi poboljšenja problema prije pomicanja u sljedeću fazu (vidi djelove 3 i 4).

 10.3 Razina tražene instituciske potpore
 Bilo da planiraš malu ili dugu skalu projekta trebat ćeš nacrtati planove
identificirajuće razine instituciske tražene potpore. Tvoji zahtjevi će ovisiti o
rangu faktora kao što je broj tečaja za koje se nadaš da ćes ih razviti, broj
studenada od kojih očekuješ da će se pridružiti, studentska potpora
mogućnosti provođenja oprema i mogućnosti koje će biti potrebne, broj
osoblja koje će trebati istrenirati, i financiski iznos koji će ti biti potreban
podignuti ovu namjeru. Ako planiraš sistem od ODL-a koji će ponuditi širok
rang tečajeva dostižući velik broj studenata, trebat ćeš spustiti svoje planove
na sekvenciske razine, razlikovanje između toga što se nadaš postići u
kratkom i dugom terminu. Takav pristup trebao bi ti pomoći izlagati praktičnost
od onoga što može biti postignuto u kratkom terminu (sa ograničenim
resursima koji mogu biti trenutno dostupni) protiv ideala koje se možeš nadati
postići u dužem treminu (mogućnost potpore od nacionalnih do
internacionalnih agencija).Ako u kontekstu, ograničuješ sebe u razvoju
 samostalnog tečaja bit ćeš u mogućnosti ograničiti postojanja od kojih ćeš
trebati




 nacionalnu potporu, posebno ako si sposoban procijeniti akademike i druge
specijaliste za preuzeti rang činjenica iznad njihovog uobičajenog otpusta u
kratkom vremenskom period. Iako trebalo bi još nacrtati planove
identifikaciske razine tražene instituciske potpore, imajući na umu da na kraju
dana želiš visoku kvalitetu i efikasnu cijenu tečaja.U nalogu završavanja,
razina instituciske potpore koja će biti zatražena, trebat ćeš identificirati u
inozemnom terminu što znači postignuti pojedinu fazu projekta u terminu
tečaja razvoja i prezentacije, i trebat ćes provesti detalje činjenica koje će biti
preuzete i tražena potpora bez pojedine faze projekta.

 Što treba biti postignuto u pojedninoj fazi na projektu
 Ako planiraš razviti sistem ODL-a nudeći širok rang tečajeva, tjekom prve faze
trebaš dobro odlučiti da bi ograničio sebe razvoju jako ograničenog broja
tečajeva (ili čak sam tečaj). Trebalo bi isto tako inicijativno ograničiti broj
uključenih studenata – biti više koncentriran od dokazivanja onoga što je bilo
ponuđeno sa osiguravajućim efektima koštanja u ovoj fazi.
 U subsekvenciskim fazama sasvim ćeš se sigurno htjeti pomaknuti ubrzano
preko uključujućeg velikog broj studenata sa rangom izbora. U stvari broj
studenata pomičući inicijalne tečajeve mogu dobro ovisiti o obećanju drugih
tečajeva postajući dostupnim u blizoj budućnosti. Kako broj ponuda i tečajeva
raste, potencijalni učinci koštanja bi trbali isto rasti, odkad mnogi od razvijenih
podupirajućih sistema mogu biti podijeljeni preko širokog ranga tečajeva.
 Ako si namjeravao razviti širok rang tečajeva ovo će zamjeniti prihvatljive
zapovijedi onih upletenih u razvojni process, i rata ekspanzije od jedne faze
prema drugoj će trebati biti planirana sa velikom pažnjom. U stvari, zasigirno
ćeš trebati razmotriti vrijednost mogućih scenarija. Sa različitim ratama
ekspanzije, determinirajući koštanja i implikacije pojedinog u redu prije crtanja
plana firme.

 Detalji uzetih činjenica i tražena potpora
 Jednom kad imaš specifičan identificirani scenarij što treba biti postignuto (u
terminu tečaja koji treba biti razvijen i prezentiran) u pojedinoj fazi na projektu,
trebat ćeš onda identificirati činjenice koje trebaju biti uzete u pojedinoj fazi i
potpora koja treba biti tražena da iznosi individualne činjenice. Ovo će
uključujući analize širokog ranga činjenica (rangiranog od razvoja
multimediskih materijala do razvoja važećih formi studentske potpore), i
najbolje je preuzeti iz grupe čiji članovi imaju kompleksivno znanje činjenica
koje trebaju biti adresirane.
 Grupa treba preuzeti dvije forme analize: identificirati razinu potpore koja
treba biti zatražena od inicijalnog razvoja traženih tečajeva i onda za
subsekvenciskuprezentaciju tečajeva koji su razvijeni.

 Početak razvoja koji je potreban za tečaj
  Nakon što je grupa identificirala broj tečaja koji će se razvijati tjekom prve faze
projekta, bit će potrebno odrediti poseban zadatak koji uključuje osobno
proučavanje materijala i studentsko udruživanje. Ovo može uključivati zadatak
poput poslovanja i pokretanja posebnog tima, razvoj audio-vizualnog
materijala , i razvoja različitih formi podržavača kompjutera. Za veće
razumijevanje zadatka pogledati primjer 10.1, ali to će ovisiti o grupi da li će za
sebe uzeti zadatak ukoliko su u toj situaciji.
 Nakon što je određen cijeli nivo zadatka, grupa se treba fokusirati na svaki
pojedinačni zadatak identificirajući nivo koji će osigurati njegovu izvedbu.
Tako, grupa se treba pobrinuti u vezi aspekata kao što je npr. Potrebno
osoblje, tečaj koji je vezan uz to, oprema i objekti, ukoliko su potrebni, i trošak
koji uključuje sve to. Primjer vezan uz taj problem je prezentiran u ilustraciji
10.1, brinući se das vi mogući problemi budu obrađeni. Isti takav primjer može
poslužiti kao sažetak vezan uz približne diskusije ili rasprave. Sljedeći primjeri
ilustriraju kako ovi primjeri tablice mogu poslužiti kao vodič na slićne rasprave.
 Prva grupa zadatka vidljiva u tablici, vezana je uz “timske aktivnosti” i ulogu
koju tim igra u razvoju osobno proizvedenih materijala i studentske
uključenosti. Ako npr. 3 tečaja trebaju biti razvijena tjekom prvog studija
projekta, nebi trebao biti problem za grupu da odredi različite specijalnosti
potrebne da sveka grupa odredi konačan broj specijalista koji je potreban. Ako
je to napravljeno, moguće je odrediti tip objekta koji će biti potreban (kao npr.
Širina stola i sobe za sastanke), vrstu opreme koja će im trebati (kao
kompjuteri, fotokopirni aparati, knjižnice, labaratoriji itd.) količina treninga koja
će im biti potrebna prije nego krenu naprijed s tečajem, i troškovi svih ovih
aspekata.
 Druga gropa zadatka je vezana uz razvoj audio-vizualnih materijala vezan uz
tečaj, i uključuje razvoj predmeta poput audio kaseta, vodeo kamere,
radijskog,televiziskog programa. Zadatak može uljepšavati ne samo razvoj
materijala i programa osiguravanja potrebne opreme i



Kursni razvoj Potrebna postavka
zadatka Za uspješno izvršavanje zadatka
Vezan uz razvoj tokom Osoblje Nauka Oprema Troškovi
prve faze projekra Objekti

Timska aktivnost
Razvoj osobnog
proučavanja materijala i
studentske podrške

Audio- vizualne
postavke
Razvoj audio kaseta,
video kaseta, radija, TV
programa i sistema
dostave

Kompjuterske postavke
Razvoj CD-ROMA-a,
kompjuterskog softvera,
kompjuterskog ......

Asesment materijali i
sistemi
Razvoj asesment
materijala i praćenja i
sistema označavanja

Kućno
eksperimentiranje djece
Ispravljanje,
podcrtavanje i
objavljivanje
Tekstualnih, audio-
vizualnih i kompjuterskih
formi prezentacije

Stambene škole
Razvoj stambenih škola

Aktivnosti procjene
Nadzor i procijena
materijala i sistema
razvoja

Distribucija
Distribucija svih vrsta
materijala za studente

210 Institucionalna potpora

dostupni sustavi za isporuku. Na primjer, prijem televizijskog programa u udaljenim
dijelovima zemlje može ovisiti o tome da odgovarajuća oprema i satelitske veze budu
dostupne za tu svrhu. Nakon što grupa identificira zadatke koje treba poduzeti, treba
uzeti u obzir vrstu osoblja koje će biti potrebno za izvršenje tih zadataka, postrojenje i
opremu koju će zahtijevati, vježbe koje će im biti potrebne i potrebne financije za
potporu svog rada.
Treća skupina zadataka odnosi se na razvoj računalne podrške koja može biti
u obliku CD-ROMova, računalnih programa, računala-konferencije itd., te će grupa
opet morati uzeti u obzir podršku koja će biti potrebna u cilju razvoja potrebnog
sustava i materijala.
Nadamo se, da će preostale skupine poslova utvrđenih na slici 10.1. biti same
po sebi razumljive,ali ako imate bilo kakve sumnje u ono što je potrebno, vratite se
natrag na dijelove 2 i 3, gdje ćete naći čitavu raspravu o vrsti materijala i sustava koji
bi mogli biti razvijeni.
Naknadni prikaz tečajeva koji su razvijeni
Uz pretpostavku da novorazvijeni tečajevi budu predstavljeni učenicima kao dio prve
faze projekta, grupa će morati utvrditi zadatke koji će trebati biti poduzeti i razinu
institucionalne potpore koja će biti potrebna za tu svrhu.
Opet, zadaci koje treba poduzeti i potpore u vezi sa zahtijevima, korisno mogu
biti prikazani u okviru, i primjer pristupa, prikazan je na slici 10.2. iako su detaljni
zadaci nešto drugačiji od onih koji se bave tečajem razvoja, oni imaju i mnogo toga
zajedničkog. Još jednom, to je do grupe koja određuje aktualne zadatke koje treba
poduzeti u svojoj vlastitoj situaciji.
Nakon što je dano nekoliko primjera kako se prvi okvir može iskoristiti, ja vjerujem da
će jedan primjer više biti dovoljan za prikaz kako se sadašnji okviri mogu korisititi za
vođenje rasprave o sličnim pitanjima. Primjetit ćete da za prvu grupu zadataka
utvrđenih u okviru odnosa 'naravno tim aktivnostima', ulogu igra grupa za održavanje
i podržavanje prdstvljenih tečajeva. Aktualne zadatke koje treba poduzeti odredit će
grupa, i za to će zauzvrat odrediti broj pojedinaca potrebnih za podršku posla
održavanja skupine

Tečaj Prezentacije Podrška potrebna

Zadaci da zadaci budu završeni
za potporu predstavljanja
kolegija tijekom prve faze Osoblje Vježbe Oprema Troškovi
projekta. Postrojenja
Tečaj grupa aktivnosti
praćenje tečaja,
rješavanje problema,
ocjenjivanje učenika itd.

Audio-vizalna potpora
prikaz radia i TV
programa, tehnička
podrška za audio-
vizualne korisnike

Računalna podrška
računalo-konferencija,
tehnička podrška za
korisnike računala, itd.

Procjena materijala i
sustava
razvoj procjene
materijala, praćenje i
označavanje zadataka

Kućni pokusi setova

tehnička podrška

Istraživač sustava za
podršku
podrška studentima
putem telefona, e-
mailom, preko
istraživača, pružajući
povratne informacije o
zadacima,podržavajući
rad na projektu itd.

Stambene škole
razvoj i predstavljanje
stambenih škola

Ocjenjivanje aktivnosti
kontinuirano praćenje i
poboljšanje materijala i
sustava

Podjela
tijek podjele i prikupljanje
svih vrsta materijala
Slika 10.2 Okvir za prikazivanje potpore potrebne za predodžbu tečaja

212 institucionalna potpora

. Može biti da više od dvoje ili troje ljudi neće biti potrebno (predsjednik za održavanje
tima, voditelj tečaja, i tajnik) sa povremenom dodatnom podrškom (npr. za ispit
zajednice). Jednom su potrebe osoblja utvrđene, grupa će se trebati odražavati na
sadržajima koji će biti potrebni (kao što je uredski prostor), vrsta opreme koja može
biti potrebna (kao što su računala), bilo koja potreba za obukom (za monitorske
tehnike, predmet analize povratne informacije o zadacima, itd.), i cijene ovih potreba.
Nadam se da je ovo iznad dovoljno za prikazati kako dva radna okruženja
mogu biti upotrebljena za pomoć pri određivanju stupnja potpore potrebne tijekom
prve faze projekta. Isti pristup može biti upotrebljen uzimajući u obzir nivo potpore
potrebne u sljedečim fazama – s obzirom da broj tečaja treba razviti i prikazano će se
razlikovati od faze do faze.
U perspektivi
Do sada ćete već biti upozoreni da će kvaliteta bilo kojeg materijala i sistema, kojeg
biste mogli razviti, ovisiti u velikoj mjeri o institucionalnoj podrški da ste u mogućnosti
dobiti i ne samo na građevinama kvalitetnog osiguranja i mehanizmima kontrole
kvalitete u razvojnom procesu. Unutar ove knjige sam usredotočio pozornost na
ključne čimbenike koje treba riješiti ako ste za proizvodnju visoko kvalitetnih
materijala i sustava, ali kvaliteta proizvoda razvijanjem može biti utjecajna od drugih
faktora. Pronaći ćete sveobuhvatan popis čimbenika koje treba uzeti u obzir u popis
Robinson (1994, pp. 185-194) koji je reproduciran na Slici 10.3. Kao što Robinson
tako podesno navodi, "kvaliteta leži u ukupnosti proizvoda, isporuke, usluge i opće
etos", te u razvijanju vlastitog pristupa za ODL treba biti oprezan da cijeli niz faktora
koji mogu utjecati na kvalitetu proizvoda bude razvijen.
Prijedlozi
Ako ste došli do ove faze knjige, mislim da postoji vrlo velika vjerojatnost vašeg
odlaska na proizvodnju vodećeg prijedloga projekta što dovodi do razvoja ODL u vaš
prostor.
U izradi svojih planova ne ustručavajte se zatražiti savjet od stručnjaka na tom
području. ODL se nudi u mnogim dijelovima svijeta, a vi možete pronaći odgovarajuće
stručnjake unutar svojeg područja. Ako ne možete pronaći svu pomoć koju tražite unutar
svog područja, možda će biti korisno da se obratite Open University Worldwide-u (OUW)
koji je sastavni dio Ujedinjenog Kraljevstva OU.OUW nudi cijeli niz konzultantskih usluga,
te je u mogućnosti ući u razne oblike partnerstva za pomoć institucijama uključenim u razvoj
ili poboljšanje njihovog vlastitog sustava ODL. Raspon usluga
Politika kvalitete i plana
Je li vaša organizacija razvila politiku na kvalitetu s kojom su upoznati svi djelatnici?
Je li to bio preveden na praktičan plan?
Specifikacija standarda
Postoje li određeni i jasno definiranih standardi u mjestu?
Jesu li bile dostavljene svim zainteresiranima?
Jesu li oni određeni za navedene ključne aktivnosti?
Jesu li ostvarivi, razumne i mjerljivi?
Identificiranje kritičnih funkcija
Jesu li kritične funkcije za postizanje standarda dentificirane?
Jesu li oni uzeli učenika kao polazište za neke od ovih?
Jesu li postupci za postizanje njih analizirani?
Dokumentacija
Jesu li procedure koje se slijede čisto dokumentirane?
Jesu li izričite?
Da li predstavljaju činjenice (praksi kao što se događa) ili fikcija (idealizirana verzija)?
Jesu li dosljedne u drugim dokumentima?
Jesu li koncentrirane na bitnim procedurama?
Jesu li čitljive i korisnik frendly obliku?
Da li oni koji ih trebaju imaju pristup kopijama?
Sudjelovanje osoblja
Je li cijelo osoblje bilo umiješano u razvoj sustava osiguranja kvalitete u tvojoj
organizaciji?
Imaju li svoje izgrađene prijedloge?
Da li je dovoljno vremena dano za ovaj proces?
Nadgledanje
Postoje li sustavni nadgledavajući mehanizmi za kritične funkcije?
Jeli provjeravaju da li su standardi upoznati i procedure pračene?
Kako znaš? ( Koji je njihov produkt i utjecaj?) Da li se rezultati objavljuju?
Da li su oni upregnuti u odgovarajuće mjere?
Da li rezultatiraju u poboljšanju performanse ili pregledu prakse, ili ponovnoj procjeni
standarda?
Da li osiguravaju učinkovite povratne petlje između pružatelja proizvoda i usluga i
učenika ili klijentele?
Uključivanje korisnika
Jesu li učenici i klijenti i osoblje bili uključeni u postavljanje i praćenje standarda?
Jeli osoblje napravilo ulaz kao "unutarnji kupaci" ili "klijenati"?
Vježba
Da li postoji odgovarajuće pružanje obuke i profesionalnog razvoja nastavnog
osoblja?
Da li je to povezano sa ostvarenjem dostignuća?
Da li postoje učinkoviti mehanizmi za procjenu potreba za vježbom?
Da li su ti pregledi redoviti?
Da li postoje učinkoviti mehanizmi za procjenu potreba za vježbom?
Troškovi
Postoji li strategija promatranja troškova za provođenje i održavanje kvalitete
djelatnosti?
Da li to uzima u obzir ljudske i financijske troškove?
Da li su troškovi veći nego dobiti?
Da li se ravoj tečaja može istražiti?
Slika 10.3 Provjera učinkovitosti osiguranja kvalitete postupaka,
Izvor: Robinson (1994)