ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP
Nghiên cứu thiết kế bộ sưu tập thời trang công nghiệp mùa mốt xuân hè 2021 dành
cho nữ 18-29 tuổi thương hiệu Maddy Hates Rose
LƯU THỊ LIÊN
lien.lt142527@sis.hust.edu.vn
Ngành Công nghệ may
Chuyên ngành Thiết kế thời trang

Giảng viên hướng dẫn:

Bộ môn:
Viện:

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HÒA XÃ HỘI CỦ NGHĨA VIỆT

NAM
Trường Đại Học BÁch Khoa Hà Nội Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

_____***_____
NHIỆM VỤ ĐỒ ÁN
Họ và tên sinh viên: Lưu Thị Liên
Khóa: 59 Viện Dệt may- Da giầy và Thời trang
Ngành: Thiết kế thời trang
Nội dung đồ án tốt nghiệp kỹ sư
Đề tài: “Nghiên cứu thiết kế bộ sưu tập thời trang công nghiệp mùa mốt xuân hè 2021
dành cho nữ 18-29 tuổi thương hiệu Maddy Hates Rose”
Nội dung thực hiện:
1. Nghiên cứu tiền thiết kế
- Tổng quan thương hiệu Maddy Hates Rose
- Khách hàng thương hiệu Maddy Hates Rose và nghiên cứu thị trường
2. Xác định chủ đề bộ sưu tập
- Nghiên cứu ý tưởng bộ sưu tập
- Nghiên cứu xu hướng thời trang xuân hè 2021
- Tổng kết chủ đề, câu chuyện và thông điệp
3. Thiết kế mỹ thuật bộ sưu tập thời trang
- Giải pháp mỹ thuật
- Phác thảo ý tưởng
- Đánh giá và sàng lọc mẫu
- Hoàn thiện bản phối cảnh bộ sưu tập
4. Thiết kế mẫy kỹ thuật bộ sưu tập
- Chọn mẫu, mô tả mẫu
- Thiết kế kỹ thuật sản phẩm tiêu biểu bộ sưu tập
5. Truyền thông và quảng bá sả phẩm
- Ấn phẩm truyền thông ( poster, lookbook)
Đánh giá kết quả:

Giảng viên hướng dẫn: Th.S Ngô Thị Quỳnh Chi

Ngày giao nhiệm vụ đồ án:
Ngày hoàn thành đồ án:
Hà Nội ngày…
Chủ nhiệm bộ môn CN May và Thời trang Giảng viên hướng dẫn

Th.S Ngô Thị Quỳnh Chi

Sinh viên đã hoàn thành và nộp đồ án tốt nghiệp ngày

ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
Người duyệt

Lời cam đoan

ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

Lời cảm ơn

Tóm tắt nội dung đồ án

Mục tiêu:
Nghiên cứu về thương hiệu Maddy Hates Rose, hiểu rõ phong cách thiết kế của
thương hiệu.
Hoàn thành bộ sưu tập thời trang công nghiệp cho mùa mốt xuân hè 2021 cho thương
hiệu thời trang Maddy Hates Rose.
Nhiệm vụ:
Nghiên cứu về thương hiệu Maddy Hates Rose, đánh giá và lựa chọn thiết kế phù hợp
cho thương hiệu.
Sáng tác bộ sưu tập gồm 10 mẫu ứng dụng sản xuất công nghiệp, thể hiện 3 mẫu trong
10 mẫu của bộ sưu tập. Hoàn thành bộ ấn phẩm thời trang cho bộ sưu tập.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng khách hàng nghiên cứu là nữ, độ tuổi 18-29, sinh sống và làm việc tại các
thành phố lớn.
Phương phán nghiên cứu
Phương pháp được sử dụng xuyên suốt trong đề tài là phương pháp luận tổng h[ và
phân tích tài liệu để làm rõ vấn đề nghiên cứu.
Ý nghĩa thực tiễn
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
Đề tài Nghiên cứu thiết kế bộ sưu tập thời trang công nghiệp mùa mốt xuân hè 2021
dành cho nữ 18-29 tuổi thương hiệu Maddy Hates Roseđáp ứng về mặt lý luận, cách thức
nghiên cứu và sáng tác bộ sưu tập thời trang cho thương hiệu thời trang công nghiệp hương
tới thị trường tiêu dung nội địa Việt Nam. Về mặt thực tiễn, đồ án đã thực hiện thiết kế hoàn
chỉnh bộ sưu tập thời trang, tiến hành sang lọc mẫu, lên mẫu thực, hiệu chỉnh và kiểm soát
các yêu cầu thiết kế kỹ thuật đảm bảo cho triển khia vào sản xuất, đề xuất các hình thức giới
thiệu bố sưu tập thời trang.

MỤC LỤC
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
1. NGHIÊN CỨU TIỀN THIẾT KẾ
1.1. Tổng quan vè doanh ngiệp, thương hiệu
Local brand – những thương hiệu/ tên tuổi với các sản phẩm hoàn toàn “Made in
Vietnam” – không còn là những kinh doanh nhỏ lẻ, manh mún nữa. Theo thời gian, các
thương hiệu nội địa lớn dần và phát triển cùng bộ phận giới trẻ. Từ Sài Gòn tới Hà Nội, các
local brand mở store của mình rải rác trong nước và ở các thành phố lớn và trở thành một thị
trường cực kì tiềm năng.

Vậy những nhà thiết kế của local brand là ai? Họ cũng chính là những người trẻ tuổi
và đam mê thời trang, muốn đem cái “chất” riêng của bản thân vào chính tác phẩm, những
đứa con tinh thần của mình. Họ thấu hiểu những gì lớp trẻ muốn, cần và đang thiếu. Cái
“tôi” độc đáo của những nhà thiết kế trẻ được bộc lộ và ưa chuộng bởi nhiều bạn trẻ.

Vào  khoảng 5 – 10 năm trước, định nghĩa “Local Brand” còn quá xa lạ với giới trẻ vì
chưa thực sự được đầu tư, xu hướng chưa được nắm bắt; hình ảnh, video giới thiệu sản phẩm
chưa chỉnh chu; chiến lược truyền thông chưa có. Tuy nhiên về sau sân chơi này đã trở nên
phong phú, “Local Brand” như thổi một luồng gió mới cho ngành thời trang Việt Nam, tăng
mức cạnh tranh đến độ chỉ có thể “tồn tại” hoặc “biến mất”. Để có thể sống sót trong thị
trường đầy khốc liệt đó thì mỗi hãng “Local Brand” phải đầu tư xây dựng hình ảnh thương
hiệu. 
Như chúng ta đã biết, đang có rất nhiều thương hiệu thời trang nội địa mở ra tại Việt
Nam để cùng bắt nhịp theo thời trang thế giới. Việt Nam vẫn đang phát triển không ngừng
nghỉ để thể hiện phong cách riêng biệt của mình qua chính những sản phẩm được thiết kế
bằng đôi tay đa tài của con người Việt. Nhưng vài năm gần đây là một dấu mốc đáng ghi
nhận khi các thương hiệu thời trang Việt Nam đang dần phát triển một cách nhanh chóng,
mạnh mẽ và nhận được sự chào đón nhận cuồng nhiệt từ giới trẻ toàn quốc. Bắt kịp xu
hướng của thời trang thế giới chính là  yếu tố quan trọng tạo nên thành công hiện tại của
Local Brand Việt Nam. Cứ nhìn vào những cái tên như: Aeie Studio, LIIQ Rush, Just K,
Subtle Stusios, La Femme … đủ để hiểu hiện nay giới trẻ đang bị ảnh hưởng bởi những
thương hiệu thời trang đó như thế nào. Khắc phục được những nhược điểm của các Global
Brand như chờ đợi những sản phẩm nước ngoài qua dịch vụ order rất lâu, khi tới tay có thể
đã lỗi thời, hay mua cùng một sản phẩm với giá khá cao, các Local Brand Việt Nam đã dần
đi lên và có chỗ đứng trong lòng mọi người hơn.
Sân chơi thời trang đã trở nên phong phú, đa dạng và đầy mới lạ. Sự bùng nổ của hàng
trăm các thương hiệu thiết kế riêng biệt của giới trẻ là dấu hiệu đáng mừng cho thời trang
Việt Nam, rất đáng hi vọng về tương lai trên thị trường quốc tế. Có rất nhiều thách thức đã
được đặt ra đối với Local Brand trong quá trình tìm hiểu, lên ý tưởng và xây dựng hình ảnh
thương hiệu riêng cho mình…. Nhưng điều đáng quan tâm nhất chính là bậc thầy số 1 trong
làng thời trang – “Global Brand”- thương hiệu toàn cầu. Thương hiệu toàn cầu là sản phẩm
hoặc dịch vụ được công nhận khá nhiều trên toàn thế giới. Các công ty sử dụng thương hiệu
toàn cầu sử dụng cùng một chiến lược tiếp thị để quảng bá thương hiệu ở mọi nơi mà thương
hiệu được cung cấp, bất kể quốc gia hay khu vực. “Global Brand” luôn biết cách khẳng định
vị trí đỉnh cao của mình đối với khách hàng. Điều gì làm cho “Global Brand” có thể vững
chãi đứng trên ngọn núi thời trang đồ sộ như vậy? Câu trả lời vô cùng đơn giản, họ mang đến
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
niềm tin cho khách hàng của mình, những sản phẩm được chau chuốt tỉ mỉ với tay nghề, độ
hiếm, thẩm mỹ độc đáo.

Tuy đến sau, nhưng chiến thuật của “Local Brand” lại mang tính chất “chậm mà
chắc”: 

 Những thương hiệu địa phương tại Việt Nam luôn cập nhật mẫu mã sao cho bắt
kịp xu hướng với giới trẻ Việt.

 Thêm vào đó, Việt Nam bắt kịp những xu hướng của thế giới rất nhanh, nên
những mẫu mã mới thường xuyên được khách hàng đón nhận rất nhiệt tình. Một trong những
điểm làm cho những Local Brand tại Việt Nam được đánh giá cao và rất được ưa chuộng tại
thời điểm hiện tại là sự đầu tư về mặt hình ảnh của thương hiệu. 

 Thậm chí, sức hút từ những hình ảnh sản phẩm trong các chiến lược Marketing
Local Brand còn tốt hơn nhiều hãng thời trang thương mại nội địa Việt Nam.

1.1.1. Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu, giá trị cốt lõi, triết lý sáng tạo và nhận diện
thương hiệu
a. Tầm nhìn và sứ mệnh
Tầm nhìn của một thương hiệu miêu tả, xác định phạm vi kinh doanh trong tương
lai của công ty. Nó sẽ trả lời cho câu hỏi: “chúng ta sẽ đi đâu, tương lai sẽ ở đâu?”
Với Maddy Hates Rose, tầm nhìn của thương hiệu là: “trở thành một thương hiệu tạo
nên phong cách riêng của mỗi người”.
Trong tiếng Anh, sứ mệnh là mission, nó được hiểu tóm tắt là những giá trị của một tổ
chức. Thông thường, khi nhắc đến sứ mệnh, người ta sẽ hiểu thiên về hiện tại, là những gì
bạn làm, cống hiến và cách thực hiện nhiệm vụ mỗi ngày.
Nhà Maddy mang trong mình một sứ mệnh “kết nối và phát triển những người yêu
thời trang, và tạo nên những nét cá nhân khác biê ̣t trong từng con người qua trang phục”.
b. Mục tiêu
Mục tiêu là kết quả mà những nhà quản trị muốn đạt được trong tương lai cho tổ chức
của họ. Mục tiêu giúp tao ra những giá trị vững chắc, biểu hiện qua những sản phẩm chất
lượng cao, thu hút nhiều nười sử dụng.
“Đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng về sản phẩm, luôn luôn lắng nghe phản hồi từ khách
hàng để cải thiện thương hiệu ngày một phát triển” là mục tiêu của nhà Maddy.

c. Giá trị cốt lõi

“Giá trị” là điều người khác công nhận và thừa nhận về một cá nhân hay một tổ chức nào đó.
“Cốt lõi” là hàm ý mang ý nghĩa quan trọng. Vậy “giá trị cốt lõi” là tất cả những gì được công ty coi
là không thể trả bằng tiền hay không thể thay đổi. Nó là hệ thống những quy tắc hướng dẫn mang
tính thiết yếu và lâu dài, ảnh hưởng đến quyết định và hành động của một tổ chức 1.
Điều đó có nghĩa khi nhiệm vụ và kế hoạch của doanh nghiệp thay đổi thì giá trị cốt lõi vẫn
được giữ lại. Nó trả lời cho câu hỏi: điều gì tạo nên giá trị thương hiệu?”
Với Maddy Hates Rose, giá trị cốt lõi của thương hiệu là : “sư khác biệt”.
1
https://chefjob.vn/gia-tri-cot-loi-la-gi
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
Sự khác biệt là những nét riêng, sự độc đáo được khẳng định, được đề cao gắn với đời
sống của cá thể trong xã hội. Sự khác biệt có thể được thể hiện ở suy nghĩ, quan điểm, lối
sống, hành động, cách ứng xử của bản thân với người khác. Sự khác biệt khiến con người thể
hiện được bản sắc riêng, không bị hòa tan trong đám đông, trong cộng đồng.2
d. Triết lý sáng tạo
Triết lý sáng tạo là một quan điểm nền tảng, cốt lõi của doanh nghiệp, như là kim chỉ
nam để định hướng sáng tạo thiết kế cho doanh nghiệp của mình. Gắn liền với giá trị cốt lõi,
triết lý sáng tạo của Maddy Hates Rose cũng mang một nét rất khác biệt: “không tìm kiếm cho
mình một hiệp sỹ, mà tự tìm cho mình một thanh gươm”.
Sự khác biệt giữa những cô nàng bình thường và những cô nàng nhà Maddy chính là “cá
tính”, là sự tự tin, sống theo cách riêng, dựa và chính bản thân mình và không cần đến sự giúp đỡ
của bất kỳ ai.
“Cá tính”: là từ ghép được tạo nên bởi 2 từ đơn “cá” và “tính”. “Cá” ở đây chính là cá biệt,
khác biệt, không giống với số đông. Còn “tính” là tính cách của một người. Tựu chung lại, cá tính
chính là từ dùng để chỉ những người có tính cách khác biệt với số đông. Họ luôn có những nét riêng
không hề trộn lẫn với bất kỳ ai khác 3. Maddy Hates Rose hiểu rằng, mỗi người có một cá tính khác
nhau không ai giống ai cả,nếu làm nổi bật lên cái riêng ấy thì mỗi người họ sẽ đẹp theo một cái
riêng mà không bị hòa lẫn vào nhau.
Phong cách thiết kế: là những gì được thể hiện qua hình thức bên ngoài của ý tưởng
sáng tạo, thông qua các yếu tố: hình dáng, đường nét, màu sắc, chất liệu…
Những thiết kế của Maddy Hates Rose đi theo phong cách nhẹ nhàng, nữ tính với màu
sắc pastel dịu dàng cùng các chất liệu mềm bay bổng như voan, lụa nhưng vẫn thể hiện được
chất riêng và sự mới mẻ qua từng sản phẩm.
e. Bộ nhận diện thương hiệu

Hình 1.1. Logo thương hiệu Maddy Hates Rose

2
https://l-a.com.vn/dinh-nghia-giua-khac-biet-dac-biet-va-doc-dao/
3
https://news.timviec.com.vn/ca-tinh-la-gi-lam-sao-de-xay-dung-ca-tinh-rieng-cho-ban-than
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

Hình 1.2. Giao diện trang web của thương hiệu Maddy Hates Rose

Hình 1.3. Trang Facebook của thương hiệu Maddy Hates Rose

Hình 1.4. Trang Istagram của thương hiệu Maddy Hates Rose
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

Hình 1.5. Poster quảng cáo của thương hiệu Maddy Hates Rose

Bộ nhận diện thương hiệu của Maddy Hates Rose với các thiết kế hài hòa, đơn giản
nhưng cũng toát lên được sự nhẹ nhàng như phong cách của thương hiệu. Đặc biệt, giao diện
Web của thương hiệu được xây dựng một cách dễ dùng, không gây khó khan cha khách hàng
khi tìm kiếm sản phẩm hay mua hàng và đặc biệt chính là sử dụng các tone màu hồng trong
trẻo trong thiết kế rất đẹp mắt và chỉnh chu tất cả các chi tiết. So với các thương hiệu của đối
thủ cạnh tranh thì có thể nói giao diện Web của nhà Maddy rất dễ dùng và làm cho khách
hàng cảm thấy thoải mái khi sử dụng.
1.1.2. Quy mô, tổ chức hoạt động của doanh nghiệp
a. Quá trình hình thành và phát triển
Maddy Hates Rose xuất hiện trên mạng xã hội đầu tiên vào đầu năm 2017 , ban đầu
trang được thành lập vào ngày 19/12/2016 với cái tên 12AVENUA. Sau gần một tháng đã
đổi thành Mady Hates Rose vào ngày 08/1/2017 và chính thức trình làng các thiết kế của
mình4.
b. Năng lực công ty
Định nghĩa năng lực: Năng lực thường được hiểu là các nguồn lực vật chất cho phát
triển, ví dụ tài nguyên thiên nhiên, tài sản vốn bằng tiền. Theo nghĩa rộng, năng lực được
hiểu gồm tất cả những lợi thế, tiềm năng vật chất và phi vật chất để phục vụ cho một mục
tiêu phát triển nhất định nào đó. Năng lực doanh nghiệp được hiểu là khả năng cung cấp các
yếu tố cần thiết cho quá trình tồn tại và phát triển của doanh nghiệp5.

4
https://www.facebook.com/maddyhatesrose
5
https://vietnambiz.vn/nang-luc-capacity-cua-doanh-nghiep-la-gi
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
Các nguồn lực chính của doanh nghiệp:
Là các yếu tố hiện hữu và góp phần trong sự phát triển của doanh nghiệp được gọi là
những nguồn lực của doanh nghiệp. Có những nguồn lực mà doanh nghiệp cần chú ý và
quan tâm chính là nguồn lực vật chất, nguồn lực nhân lực, nguồn lực tài sản và nguồn lực
thông tin vì chúng góp phần lớn ảnh hưởng trực tiếp trong việc giúp cho công ty phát triển
mạnh mẽ.
 Tổng quan về từng nguồn lực chính của doanh nghiệp6:
- Thông tin
- Tài chính
- Nguồn nhân lực
- Thiết bị máy móc
- Tài sản cố định
- Khách hàng, nhà cung cấp
- Quy trình sản xuất, quy trình công nghệ của doanh nghiệp
- Năng lực quản lý của doanh nghiệp
- Năng lực kinh doanh của doanh nghiệp
- Thương hiệu, uy tín của từng sản phẩm, từng dịch vụ của của doanh nghiệp
Nguồn lực thông tin: Là hành động của doanh nghiệp bao gồm: lập kế hoạch, phối
hợp, phát triển, tạo mới, kiểm soát và phổ biến một cách hiệu quả những thông tin của tổ
chức công ty. Đảm bảo rằng tất cả những thông tin của công ty đã được khai thác tối đa và
tận dụng đúng mục đích, truyền tải đúng đối tượng mục tiêu.
Với thương hiệu Maddy Hates Rose, thông tin của doanh nghiệp đều được cập nhập
trên mạng xã hội (Facebook, Instagram) và các kênh bán hàng (Website).
Nguồn lực vật chất: Là những vật dụng có giá trị hiện hữu (thiết bị máy móc, nội thất
trong công ty). Chúng ảnh hưởng trực tiếp đến sản phẩm của doanh nghiệp.
Maddy Hates Rose hiện tại có 1 cửa hàng và 1 xưởng sản xuất tại Hà Nội.
Fanpage Facebook có hơn 90000 người theo dõi

Tài khoản Instagram của Wephobia có hơn 65000 người theo dõi

6
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

 Có 239.000 lượt tìm kiếm trên Google

Như vậy, so với các đối thủ cạnh tranh, kết quả tìm kiếm của Maddy Hates Rose vượt
trội hơn, điều đó cho thấy Maddy Hates Rose đang là thương hiệu được rất nhiều khách hàng
quan tâm đến. Việc phản hồi tin nhắn hay bình luận trên mạng xã hội Facebook và Instagram
nhanh chóng và cải thiện tốc độ liên tục. Có thể nói, Maddy Hates Rose đầu tư nhân viên
online trực fanpage thường xuyên và trả lời khách hàng rất nhanh. Đó cũng chính là một ưu
điểm của Maddy Hates Rose.
Nguồn lực tài sản: Là những nguồn vốn đầu tư và phát triển của doanh nghiệp.
Chúng quyết định được khả năng đầu tư và mức chịu lỗ của nhà đầu tư trước những khó
khăn của công ty.
Có thể nói, thương hiệu Maddy Hates Rose có sự đầu tư tương đối về vị trí mặt bằng
của cửa hàng. Cửa hàng hiện tại được đặt tại hai con phố khá sầm uất và là địa bàn trung tâm
của Thành phố Hà Nội đó là 496 Xã Đàn- Đống Đa- Hà Nội. Bên trong, cửa hàng được
trưng bày theo dòng sản phẩm kết hợp với nhau để gợi ý cách mix đồ cho khách hàng từ màu
sắc đến kiểu dáng.
Nguồn lực nhân sự: là khả năng, kiến thức, hành vi ứng xử và đạo đức của tất cả
những người trong công ty để đẩy mạnh, duy trì và phát triển công ty. 
- Wephobia hiện tại có duy nhất một nhà thiết kế chính, Nhà thiết kế Lê Hằng Nguyễn
được đào tạo bài bản và đã có kinh nghiệm làm trong ngành thời trang. [1]
- Tại kho sản xuất, thương hiệu hiện có 10 thành viên trong bộ phận sản xuất. Sau khi
phác thảo mẫu và tiến hành may mẫu sản phẩm thì sẽ được chuyển xuống cơ sở nhận may
cho thương hiệu để may với số lượng lớn. Tất cả các sản phẩm sau khi may xong sẽ được
kiểm tra chất lượng một cách nghiêm ngặt trước khi được trưng bày và mang ra cửa hàng
phục vụ cho khách hàng. Tại mỗi cửa hàng, có 4 nhân viên bán hàng trong một ngày, nhân
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
viên sẽ có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa, tư vấn bán hàng và thống kê các sản phẩm bán
chạy và tồn cho giám đốc kinh doanh.
- Ở Maddy Hates Rose sẽ không có các bộ sưu tập chính theo mùa thời trang là Xuân-
Hè và Thu- Đông, các sản pẩm sẽ được ra mắt dần dần theo các bộ sưu tập nhỏ lẻ đan xen
phù hợp với các mùa trong năm hoặc các sự kiện sắp diễn ra . Mỗi bộ sưu tập bao gồm
khoảng 3-5 sản phẩm và có 2 size S, M.
Tất cả các nguồn lực chính của thương hiệu Maddy Hates Rose chưa có một dữ liệu cụ
thể, đây là những nghiên cứu mà em theo dõi trang mạng Facebook của nhà thiết kế và qua
các bài phỏng vấn về nhà thiết kế.
Qua các phần nghiên cứu, em thấy rằng Maddy Hates Rose đang ngày một phát triển
và thực hiện được mục tiêu của mình đó là sự chuyên nghiệp. So với trong nước thì Maddy
Hates Rose đang là một thương hiệu chỉnh chu tuy nhiên quy mô doanh nghiệp còn nhỏ.
1.1.3. Hệ thống sản phẩm, phân phối và bán hàng
a. Hệ thống sản phẩm

MADDY sản xuất trang phục dạo phố như đầm, chân váy, áo sơ-mi , quần, bộ vest,…
Tùy vào từng loại sản phẩm và chất liệu cũng như kiểu dáng thiết kế mà giá thành trở nên
khác nhau. Chủ yếu các loại sản phẩm của MADDY thuộc khung giá từ 500.000đ-
2.500.000đ, còn số ít các sản phẩm có giá trên 2.500.000đ thường là váy, đầm dự tiệc sang
trọng.
Tùy thuộc vào từng chủng loại mà Maddy Hates Rose đưa ra cách định giá khác nhau.

Skirt
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
Là những item cho cô nàng năng động, Maddy Hates Rose đã tạo nên những sự năng
động khác nhau cho mỗi sản phẩm. Tuy cùng chủng loại nhưng mỗi thiết kế lại đem đến hiệu
quả sử dụng khác nhau.
Chân váy Ruffles là xu hướng của năm 2018 và đến nay vẫn còn được ưa chuộng rất
nhiều, với các thiết kế thay đổi về tầng lớp tạo nên cấu trúc mới mẻ và lạ mắt. Maddy đưa
đến thiết kế chân váy có các lớp không theo tỷ lệ quy ước nào, sự dài ngắn khác nhau tạo nên
form dáng bay bổng nữ tính. Đây là  kiểu chân váy không thể bỏ qua dù là nàng bánh bèo
hay nàng nổi loạn.
Khác với Ruffles, chân váy A và không phải là xu hướng mới nhưng vẫn luôn được
những cô nàng lựa chọn vì sự đa dạng phong cách của nó, được thiết kế trên chất liệu tafta ,
là thứ đồ nhất định phải có của mùa thu.
Maddy Hates Rose luôn mang đến sự đa dạng phong cách khi đưa ra các thiết kế cho
mỗi sản phẩm , khiến khách hàng dễ dàng thay đổi style cho từng hoàn cảnh và sở thích.
Chân váy có khoảng giá :800.000 đồng – 1.000.000 đồng

Shirt

Cái sản phẩm áo của maddy có nét đặc trung riêng cá tính , cái đường két trang trí và
kết cấu đẹp và theo xu hướng . Độc đáo cả về kiểu dáng lẫn phong cách, những cô nàng dù
bánh bèo hay cá tính đều có thể cùng MADDY thể hiện cá tính của mình. Những nút thắt,
sợi dây hay chỉ là một hình trái tim nhỏ cũng đủ làm nên sự khác biệt.
Có giá 798.000 đồng – 1.206.000 đồng

Pants

Striped pants - thiết kế không mới nhưng luôn dẫn đầu xu hướng

Xu hướng chất liệu mới luôn mang đến trải nghiệm thú vị cho mỗi sản phẩm tưởng
như đã quen thuộc .Ai nói quần sọc đã lỗi mốt? Maddy mang đến thiết kế quần dạ form
Sport chic với sọc dọc đặc trưng nhưng không hề “cũ” .
Chất liệu : nỉ , vải kaki , ….
Kiểu dáng : thẳng cùng với các nét thiết kế sọc tinh tế theo xu hướng
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
Khoảng giá : 498.000 đồng – 1.699.000 đồng
Dress

Maddy Hates Rose sử dụng chất liệu thể hiện sự nữ tính, cộng những đường cắt khoét
lỗ hổng, những phần voan xuyen thấu không kém phần sexy quyến rũ khiến chúng trở thành
những thiết kế váy rất mới lạ.
Chất liệu : voan tơ, lụa tafla, organza, lụa satin 100%
Kiểu dáng : dáng xòe , dáng xuông , nửa bó sát
Chi tiết trang trí : bèo nhúm ; họa tiết trang trí , chi tiết dây thắt trang trí
Khoảng giá : 1.000.000 đồng – 2.500.000 đồng

SUIT-VEST
Là item dành riêng cho mùa đông và được MADDY thổi vào một cái hồn rất mới.
Coat dạng áo choàng tắm đã trở thành hot trend trong mùa thu đông.
Kiểu dáng : dài xuông
Họa tiết : kẻ caro , chi tiết thêu sao , …
Khoảng giá : 2.899.000 đồng – 3.499.000 đồng
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

Bikini

Tiểu kết: Qua việc phân tích hệ thống sản phẩm, ta có thể nhận thấy hầu hết tất cả sản
phẩm của Maddy Hates Rose đều mang phom dáng đơn giản (dòng sản phẩm áo khoác, áo
sơ mi, quần và chân váy) đan xen là form dáng nửa bó sát (đối với dòng sản phẩm váy). Tập
trung vào các đường kết cấu và những chi tiết trang trí.
Chất liệu được sử dụng hầu hết là Polyester, voan, lụa, vải sử dụng đều là vài trơn
nhẵn, không họa tiết để có thể tạo thêm chi tiết trang trí.
Màu sắc được sử dụng là những màu nhẹ nhàng nữ tính (hồng, đỏ, xanh, kem, trắng).
1.1.4. Truyền thông và quảng bá sản phẩm
Quảng bá là tất cả các hoạt động nhằm đảm bảo để khách hàng nhận biết về sản phẩm,
dịch vụ của doanh nghiệp, có ấn tượng tốt về chúng và thực hiện giao dịch mua bán thật sự.
Quảng bá bao gồm rất nhiều hoạt động xúc tiến bán như PR, khuyến mãi, quảng cáo,…
những hoạt động quan hệ khách hàng trước và sau mua hàng để khách hàng biết và nhớ đến
thương hiệu, dịch vụ của doanh nghiệp với một hình ảnh tốt đẹp, biến khách hàng thành
khách hàng trung thành của thương hiệu
a. Phương tiện quảng bá
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
Phương tiện quảng bá của thương hiệu chủ yếu thông qua các trang mạng xã hội,
ngoài ra còn có tạp chí và truyền miệng,.... Trong thời đại bùng nổ của mạng xã hội hiện nay,
các thương hiệu xác định mạng xã hội là kênh truyền thông quảng bá quan trọng của mình.
Maddy Hates Rose cũng không ngoại lệ, với trang facebook có hơn 90 nghìn triệu lượt
theo dõi, Instagram hơn 4 nghìn lượt theo dõi, đội ngũ truyền thông của MHR quảng bá rất
tích cực trên 2 trang mạng này, ngoài ra MHRcòn đăng các video trình diễn các show lên
kênh Youtube thu hút hàng nhiều lượt xem, hay trang Pinterest cũng thường xuyên update
các thiết kế mới. Hơn thế, các thiết kế cũng được nhiều người nổi tiếng sử dụng khiến kết
quả quảng bá thương hiệu trở nên rất tốt.
b. Phương thức quảng bá
Maddy luôn chọn cho mình một phương thức quảng bá dễ đi vào long người nhất, đó
là hình ảnh feedback của khách hàng, đặc biệt là những người nổi tiếng như các ca sĩ, diễn
viên của Việt Nam.

Ca sĩ Han Sara trong trang phục của Maddy Hates Rose

ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

Ca sĩ Min đi dự sự kiện với trang phục của Maddy Hates Rose

ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

Ca sĩ Cara cũng yêu thích các thiết kế của Maddy Hates Rose

Á hậu Huyền My cá tính với thiết kế của Maddy Hates Rose

1.1.5. Tổng kết phong cách thiết kế của thương hiệu
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
Bảng tổng kết về thương hiệu Maddy Hates Rose
Tầm nhìn Trở thành một thương hiệu tạo nên
phong cách riêng của mỗi người
Sứ mệnh Kết nối và phát triển những người yêu
thời trang, và tạo nên những nét cá nhân khác
biê ̣t trong từng con người qua trang phục
Giá trị cốt lõi Sự khác biệt
Triết lý sáng Không tìm kiếm cho mình một hiệp sỹ, mà
tạo tự tìm cho mình một thanh gươm
Phong cách Nhẹ nhàng, nữ tính nhưng vẫn thể hiện
sáng tạo được chất riêng và sự mới mẻ
Đối tượng Khách hàng là nữ giới, có độ tuổi từ 18-
khách hàng 29 tuổi, có thu nhập trung bình 10 triệu/ tháng
hoặc là con nhà giàu
Dòng sản Áo, quần, váy, chân váy. bikini
phẩm
Giá thành 500.000 Vnd- 2.500.000 VNĐ

1.2. Đối tượng khách hàng của thương hiệu

Nghiên cứu đối tượng khách hàng của thương hiệu dựa vào 3 yếu tố đó là yếu tố địa
lý, yếu tố nhân khẩu học và yếu tố tâm lý.
1.2.1. Yếu tố địa lý

Khi phân đoạn thị trường theo cơ sở địa lý, thị trường tổng thể sẽ được chia cắt theo
các biến số địa dư, vùng khí hậu, mật độ dân cư… Ở mỗi vùng địa lý khác nhau thì nhau cầu,
ước muốn hay hành vi của con người là khác nhau.
Ví dụ như người Bắc rất thích ăn món mặn nên thói quen ăn sáng cùa người Bắc là
phở, là xôi là bún, nhưng người Nam lại thích ăn ngọt nên bữa sáng của họ thường là cà phê
hay bánh ngọt. Hay người Bắc dịp cuối tuần thường tổ chức những bữa cơm gia đình ấm
cúng bên nhau còn người Nam thì cứ cuối tuần là đi ra nhà hàng ăn…
Do vậy, việc phân đoạn thị trường theo địa lý không chỉ hữu ích với việc nắm bắt
những đặc điểm của khách hàng mà còn có ý nghĩa với việc quản lý hoạt động marketing
theo khu vực.
Đối với thương hiệu Maddy Hates Rose, khách hàng mục tiêu mà thương hiệu hướng
đến là các thành phố lớn trên cả nước, nhưng chủ yếu là khách hàng tại Hà Nội vì hiện tại
thương hiệu chỉ có một địa chỉ duy nhất tại đây. Đây là nơi tập trung của nhiều trung tâm
thương mại, dịch vụ, giải trí với đầy đủ các mặt hàng, đa dạng thương hiệu trong và ngoài
nước. Tại Hà Nội khí hậu được chia làm 4 mùa rõ rệt: xuân, ha, thu, đông, vì vậy, thương
hiệu phải có chiến lược cho từng mùa. Trong phạm vi đồ án, em hướng tới bộ sưu tập thời
trang Xuân-hè dành cho nữ thanh niên có địa bàn sinh sống tại Hà Nội.
Hà Nội là thành phố lớn thứ hai trong cả nước và có thu nhập bình quân
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
đầu người cao thứ hai (sau TP Hồ Chí Minh). Đồng thời, đây cũng là nơi trọng điểm
trong lĩnh vực phát triển công nghiệp, thương mại của cả nước.
Do những nét đặc trưng về địa lý, văn hóa, hoàn cảnh lịch sử, hành vi tiêu dùng của
người Hà Nội có những nét đặc trưng riêng7:
Người Hà Nội có nhiều nhu cầu, nhiều ham muốn nhưng sẵn sàng chờ đợi đến khi có dịp tốt.
 Đòi hỏi cao nhưng lại muốn giá cả hợp lý.
 Bảo thủ hơn trong nhu cầu của mình.
Tuy nhiên, đối với khách hàng của Maddy Hates Rose thì lại có một chút khác hơn:
Có nhiều nhu cầu , nhiều ham muốn nhưng sẵn sàng chờ đợi đến khi có dịp tốt.
Đa số chỉ cần phù hợp với ý thích của bản thân là sẽ mua.
Mong muốn giá cả hợp lý.
1.2.2. Nhân khẩu học

Phân khúc thị trường theo yếu tố nhân khẩu học là phân chia thị trường thành những
nhóm trên cơ sở những biến nhân khẩu học như tuổi tác, giới tính, quy mô gia đình, chu kỳ
sống của gia đình, thu nhập, nghề nghiệp, học vấn, tầng lớp xã hội, tôn giáo, chủng tộc và
dân tộc,… Cac tiêu thức thuộc nhân khẩu học luôn được coi là những căn cứ sử dụng phổ
biến nhất để phân đoạn thị trường.

 Độ tuổi:

Theo Philip- Koller, độ tuổi đã trở thành một dấu hiệu “dự báo tồi” về thời gian xảy ra
những sự kiện trong cuộc đời cũng như là một dấu hiệu dự báo tồi về sức khoẻ, cương vị
công tác, tình trạng gia đình của một người và vì vậy cũng dự báo tồi về sự quan tâm, nghề
nghiệp và nhu cầu của một người. Phân khúc thị trường theo độ tuổi đã được áp dụng từ lâu
đối với quần áo, đồ dùng chăm sóc tóc, mỹ phẩm và tạp chí….Thương hiệu Wephobia tập
trung vào khách hàng từ 18-29.

Nhóm khách hàng từ 18-29 tuổi là đối tượng khách hàng đang trong giai đoạn trưởng
thành. Ở tuổi này, sự phát triển về thể chất cơ bản đã hoàn thiện, ổn định. Đây là thời kì viên
mãn nhất của nữ giới. Đây là thời gian để họ được trải nghiệm, được sống theo các mình
muốn, được phép vấp ngã. Chính vì vậy, họ thường năng động, có khả năng tự lập cao, thích
trải nghiệm những thứ mới. Lứa tuổi này có khả năng tự chủ một phần hoặc hoàn toàn về
kinh tế, theo đó, họ dễ nảy sinh thêm các nhu cầu cá nhân nhằm thỏa mãn sở thích, thể hiện
bản thân như du lịch, thời trang…Mặt khác những người này đặc biệt nhạy cảm với xu
hướng tiêu dùng hàng hiệu và cái gọi là kinh nghiệm người sử dụng, tức họ thích khoe với
nhau đã từng sử dụng cái gì, thương hiệu gì, nó như thế nào. Sự nhận biết về thương hiệu nổi
tiếng có ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng và mong muốn trải nghiệm mua sắm của người
tiêu dùng. Đối với một số người, việc mua hàng từ những cửa hiệu nổi tiếng hay thời thượng
như là một phần trong quyết định mua sắm, dù thu nhập của họ có cao hay không.

Giới tính: là yếu tố cá nhân thứ hai có ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng. Nữ giới
và nam giới đều có những nhu cầu tiêu dùng khác nhau và cách lựa chọn hàng hóa cũng khác

7
https://www.slideshare.net/WS-Vietnam-Market-Research/ws-bao-
caonghiencuuvethoiquentieudungthoitrangcuanguoivietnam82012
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
nhau. Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng, quyết định lựa chọn hàng hóa của nữ giới thường căn
cứ chủ yếu vào giá cả, hình thức, mẫu mã của sản phẩm thì nam giới lại chú trọng đến công
nghệ, uy tín của các loại sản phẩm này. Việc phân khúc thị trường theo giới tính đã được áp
dụng từ lâu đối với quần áo, đồ dùng chăm sóc tóc, mỹ phẩm và tạp chí…. Nhu cầu làm đẹp
của nữ giới cao hơn nam rất nhiều chính vì vậy đã có hàng loạt các thương hiệu thời trang
lựa chọn nữ giới làm khách hàng tiềm năng.

Khách hàng mục tiêu của Maddy Hates Rose là nữ giới, vì vậy đồ án em hướng đến khách
hàng là nữ giới.

 Thu nhập: Phân loại khách hàng theo thu nhập đã trở thành thông lệ với các mặt
hàng thời trang tuy nhiên phân loại theo thu nhập không phải bao giờ cũng dự báo trước
được khách hàng tốt nhất cho một loại sản phẩm thời trang và ở điểm giao thoa giữa các
dòng sản phẩm theo thu nhập thì thường dao động do quần áo thời trang là mặt hàng khách
hàng quyết định mua ngẫu nhiên cao nhất.
Đối tượng khách hàng mục tiêu của Maddy Hates Rose là khách hàng có thu nhập
khoảng 10 triệu đồng/ tháng. Nữ thanh niên độ tuổi 18-29 có thể chi 14-20% cho thời trang.
 Tình trạng hôn nhân: Tình trang hôn nhân, chu kỳ sống của gia đình: Tình trạng
hôn nhân của người tiêu dùng ảnh hưởng đến sở thích, nhu cầu của họ. Bên cạnh đó, hành vi
tiêu dùng của đối tượng còn được thay đổi theo chu kì sống của gia đình. Ngay cả khi phục
vụ những nhu cầu giống nhau thì người tiêu dùng vẫn lựa chọn những hàng hóa và dịch
vụ khác nhau tùy theo tuổi tác của họ. Cùng là nhu cầu ăn uống nhưng đối với khách hàng
trẻ tuổi họ sẽ lựa chọn đa dạng lọai thức ăn hơn, nhưng khi tuổi cao họ thường có xu hướng
kiêng một số loại thực phẩm. Thị hiếu của người tiêu dùng về các sản phẩm quần áo, đồ nội
thất hay giải trí cũng tuỳ theo tuổi tác.
Maddy Hates Rose hướng tới khách hàng ở độ tuổi 18-29, đa số họ nằm trong khoảng
thời gian còn độc thân hoặc mới lập gia đình. Những người tiêu dùng này có điểm chung là
vẫn còn trẻ, tuy họ còn nhiều thứ cần chi tiêu, kinh tế có thể vững chắc hoặc chưa nhưng họ
luôn muốn thể hiện bản thân, đánh dấu cái tôi nên thời trang cũng là một trong những
phương tiện để giúp họ thể hiện điều đó.
 Nghề nghiệp, học vấn: Nghề nghiệp và điều kiện kinh tế là một trong những
điều kiện có ảnh hưởng mạnh mẽ đến cách tiêu dùng của một người. Nghề nghiệp có ảnh
hưởng đến tính chất của hàng hóa và dịch vụ được người tiêu dùng lựa chọn. Người công
nhân chọn các loại quần áo, giày đi làm khác với người là giám đốc của một công ty. Hoàn
cảnh kinh tế có tác động lớn đến hành vi lựa chọn sản phẩm. Khi hoàn cảnh kinh tế khá giả,
người tiêu dùng thường có xu hướng chi tiêu vào những sản phẩm đắt đỏ nhiều hơn.
Qua việc nghiên cứu của em trên tập khách hàng của Maddy Hates Rose tại trang
Facebook bán hàng thì khách hàng đều là những người có học vấn và công việc ổn định,
ngành nghề đa số là ngân hàng, giáo viên, nhân viên văn phòng, nhân viên kinh doanh và
nghề tự do như kinh doanh riêng.
 Tầng lớp xã hội: Tầng lớp xã hội có ảnh hưởng mạnh mẽ đến sở thích của một
người về ô tô, quần áo, đồ đạc trong nhà, hoạt động nghỉ ngơi, thói quen đọc sách báo, cách
lựa chọn người bán lẻ v.v.. Nhiều công ty đã thiết kế sản phẩm và hay dịch vụ cho những
tầng lớp xã hội nhất định.8

8
Marketing căn bản – Philip kotler.
 ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
Tầng lớp trung lưu là tầng lớp được xem là tiềm năng trong nững năm gần đây của
Việt Nam. Theo tiêu chuẩn quốc tế, tầng lớp trung lưu là tầng lớp sống trên 15 đô mỗi ngày. 9
Nhóm khách hàng của đề tài hướng tới có thu nhập khoảng 10 triệu là thuộc tầng lớp trung
lưu. Mặt khác, theo báo cáo của Nielsen khu vực Châu Á nói chung và ở Việt Nam nói riêng,
sự bùng nổ của tầng lớp trung lưu đang diễn ra mạnh mẽ. Vào năm 2020, tầng lớp trung lưu
ở Việt Nam sẽ gấp ba lần hiện tại và đạt đến con số 33 triệu người.10
 Tôn giáo, chủng tộc, dân tộc: Tôn giáo, chủng tộc và dân tộc: Bên cạnh những biến
phân khúc trên thì có rất nhiều biến có ảnh hưởng lớn đến việc phân khúc thị trường xác định
nhóm khách hàng mục tiêu. Tuy nhiên trong phạm vi đề tài thì việc phân khúc theo yếu tố
tôn giáo, chủng tộc và dân tộc không có ý nghĩa nhiều.
Tiểu kết: Qua việc nghiên cứu đối tượng khách hàng mục tiêu của thương hiệu
Wephobia, chúng em lựa chọn đối tượng khách hàng trong phạm vi đồ án thiết kế và phù
hợp với đối tượng khách hàng của thương hiệu là nữ giới, độ tuổi 18-29, tại khu vực thành
phố Hà Nội, có một số đặc điểm sau:
 Có thu nhập ở mức độ ổn định (thuộc tầng lớp trung lưu)
 Có thể tự ra quyết định mua sắm. Đặc biệt có nhu cầu cao trong việc thể hiện bản thân.
 Có tri thức, nhạy bén, liên tục cập nhật thông tin, công nghệ số.
 Đặc biệt quan tâm tới lĩnh vực làm đẹp và thời trang.
1.2.3. Yếu tố tâm lý
a. Lối sống
Lối sống là những nét điển hình, được lặp đi lặp lại và định hình phong cách, thói quen trong đời
sống cá nhân, nhóm xã hội, dân tộc hay cả một nền văn hóa. Lối ssoosng của một người là sự tự
biêu hiện của người đó được thể hiện qua những hành động, mối quan tâm và quan điểm của người
ấy trong cuộc sống. Lối sống có thể bao gồm quan điểm về chính trị, tôn giáo, sức khỏe, giới tính,
đạo đức, và nhiều hơn nữa. Tất cả các khía cạnh này đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành
lối sống của một ai đó. Trong lĩnh vực tiêu dung cũng đã thấy rằng sự quan tâm đên sản phẩm của
mọi người chịu ảnh hưởng từ lối sống của họ.
Ngày càng có nhiều người làm quảng bá sản phẩm, thương hiệu theo lối sống của người tiêu dung.
Những người cùng xuất thân từ vùng văn hóa, tầng lớp xã hội, nghề nghiệ vẫn có thể có những lối
sống hoàn toàn khác nhau và cách thức tiêu dung của họ cũng khác nhau.
Đối với nhóm khách hàng của thương hiệu, nhóm khách hàng thuộc lứa tuổi 18-29 có lối sống năng
động, trẻ trung, thường xoay quanh môi trường nhà trường, gia đình và công việc. Chính vì vậy,
khách hàng của thương hiệu Maddy Hates Rose có lối sống ảnh hưởng từ bạn bè, gia đình và
đồng nghiệp.
b. Nhân cách
Nhân cách là toàn bộ những đặc điểm tâm lý đã ổn định của cá nhân tạo nên giá trị xã hội, hành vi
xã hội của cá nhân. Những người làm Marketing đã sử dụng biến nhân cách để phân khúc thị
trường. Họ tạo cho sản phẩm của mình những nhân cách theo nhãn hiệu tương ứng với những
nhân cách của người tiêu dùng.

9
https://doanhnhansaigon.vn/goc-nha-quan-tri/tang-lop-trung-luu-nac-thang-moi-cua-nen-kinh-te-viet-nam-
1085046.html?fbclid=IwAR1TD_iHzkVbIFL_mSOoXee3-9E9ScDVGapBnYz9ANZxnlNPcEsBh9Gyvvs

10
Một số đặc điểm và vai trò của tầng lớp trung lưu_ PGS-TS. Trần Thị Minh Ngọc.
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
 Biểu đồ thấu cảm: Nghiên cứu biểu đồ thấu cảm nhằm mục đích tìm hiểu mong
muốn, sở thích của khách hàng, từ đó, biết được nhu cầu của khách hàng cần gì để đáp ứng
đúng nhu cầu đó.
Theo phân tích ở phần lối sống cho thấy, đối tượng khách hàng mà đề tài hướng tới là những
người có cởi mở, hoạt bát và rất nhạy bén với cái mới. Nghiên cứu biểu đồ thấu cảm nhằm mục
đích tìm hiểu mong muốn, sở thích của khách hàng, từ đó, biết được nhu cầu của khách hàng cần
gì để đáp ứng đúng nhu cầu đó. Cội nguồn của mọi ý tưởng nội dung đều bắt nguồn từ customer
insight, để tìm insight chúng ta phải dựa trên sự thấu hiểu (hiểu biết) về đối tượng mục tiêu.
Trong cuốn sách tạo lập mô hình kinh doanh (business model generation) có đề cập đến khái
niệm "Bản đồ thấu cảm (empathy map)" rất thú vị. Bản đồ thấu cảm là một cách phác thảo sơ
lược hồ sơ khách hàng hiệu quả. Bản đồ sẽ giúp bạn nhận thức đúng đắn hơn về chân dung của
khách hàng, về việc khiến họ phải rút hầu bao chi trả cho những sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Biểu đồ thấu cảm gồm 6 phần: suy nghĩ & cảm nhận, nói và làm, nghe, nhìn, khó khăn, điều
mong muốn.

SUY NGHĨ VÀ Điều quan trọng: Gia đình, học tập hoặc công việc, bản thân,
CẢM NHẬN tình yêu và tình bạn.
Mong ước: khai phá bản thân, tìm ra mong ước cá nhân, đam
mê của mình, thành công trong công việc.
Mong ước thầm kín: tò mò về tình cảm, các mối quan hệ,
tình yêu và sự nghiệp.
Về mặt cảm xúc điều gì thúc đẩu họ: mong muốn được nhìn
nhận cá tính, cách suy nghĩ, được mọi ngươi chú ý đến cảm
xúc cá nhân, được theo đuổi đam mê của mình.
Điều khiến cô ấy thức giấc mỗi đêm: học hành, thi cử hoặc
những lo lắng trong công việc.
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

NGHE Bạn bè cô ấy nói gì: cá tính khác biệt, vui vẻ nhưng có chút
điệu đà, độc lập, tự tin, chảnh.
Bạn đời, người thân cô ấy nói gì: vui vẻ, thông minh, hòa
đồng, tử tế, đáng yêu.
Những người ảnh hưởng đến cô ấy: bố mẹ, bản thân, con cái.
Phương tiện thông tin nào có ảnh hưởng đến cô ấy:
facebook, Instagram, TV,…
NHÌN THẤY Nơi cô ấy đến: trường học, khu vui chơi ăn uống, các khu
checkin trào lưu, các quán cà phê đẹp,…
Ai ở xung quanh cô ấy: gia đình, đồng nghiệp, bạn bè.
Bạn bè của cô ấy: thích cái mới, muốn khẳng định bản thân.
Cô ấy cảm thấy môi trường xung quanh mình: hòa nhã, vui
vẻ nhưng đôi khi cũng áp lực, cạnh tranh, mệt mỏi.
Vấn đề cô ấy gặp phải: khó khăn trong việc tìm ra bản thể
muốn trở thánh
NÓI VÀ LÀM Thái độ: tự tin, đôi khi hơi chảnh.
Hình ảnh mang tính biểu tượng: thể hiện vẻ đẹp toàn diện, sự
tinh khiết, sự kiêu hãnh, phong cách cá nhân.
Mâu thuẫn giữa lời nói và cảm nhận: Đôi khi họ không nói
đúng như những gì họ nghĩ hoặc đã quyết định lựa chọn
nhưng vẫn cảm thấy lo lắng về nó.
NỖI ĐAU VÀ SỢ Nỗi đau của cô ấy: không tìm được phong cách bản thân,
HÃI học tập hoặc công việc chưa hoàn thành tốt.
Nỗi thất vọng lớn nhất: thi trượt, công việc và hoạc tập
không như mong muốn, không thực hiện được mong muốn
của bản thân. Sợ bị lạc hậu, sợ bị chê bai và không được
công nhận về năng lực cũng như vẻ bề ngoài.
Rủi ro có thẻ gặp phải: chọn sai hướng đi cho bản thân
không theo đuổi được đam mê.
Ranh giới cần được đặt ra: Sự khẳng định cá tính bản thân
cần được sự chấp nhận dù ít hay nhiều từ mọi người xung
quanh.
MONG MUỐN Mong muốn của cô ấy: thực hiện được ước mơ của bản thân,
thể hiện được con người mình qua vẻ bên ngoài (hành động,
trang phục,…).
Điều cô ấy muốn đạt được: tìm được phong cách phù hợp
với bản thân, xuất hiện với vẻ bề ngoài chỉnh chu, sang
trọng, được mọi người chú ý, dược khen ngợi và ngưỡng
mộ.
Cô ấy làm cách nào để thành công: quyết tâm theo đuổi đam
mê, theo đuổi phong cách đã chọn; cập nhất những xu hướng
mới nhất, những thông tin mới để trau dồi hiểu biết và nâng
cấp bản thân cũng như phong cách cá nhân.
Chiến lược và đường tắt: Theo chân phong cách của những
người thành công khác có quan điểm giống bản thân.  
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

Trước khi có sự xuất hiện của mô hình Vals, những người làm marketing thường tiếp
cận phân đoạn thị trường chủ yếu theo phương pháp nhân chủng học, trong đó tập trung chủ
yếu và độ tuổi, giới tính, thu nhập và theo địa lý.

Hình .. Tháp nhu cầu Maslow

Sau đó, công trình nghiên cứu của Maslow xuất hiện với mô hình tháp nhu
cầu để đưa ra cái nhìn sâu hơn về động lực tiêu dùng của khách hàng trong đó có sự lớn dần
về nhu cầu khi họ đã thoả mãn được những nhu cầu trước đó. Tiếp nối công trình của
Maslow, Vals ra đời và mang lại cái nhìn sâu sắc hơn về mặt tâm lý tiêu dùng của thị trường.
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

Hình 1.12 Mô hình VALS2

Nhóm phân Đặc điểm sống Đặc điểm tâm lý Đặc điểm tiêu
tầng dùng

Người đứng Sự nghiệp thành Lạc quan, có tư Là những người

công, nhạy bén, duy mở để tiếp tiêu dùng thông
đầu ( nhà đổi
sáng tạo nhận các ý thái và có chiều
mới) tưởng đổi mới, sâu. Thích sản
nhưng không phẩm tinh sảo,
phải là những thủ công, những
người ưa mạo điều tốt nhất
hiểm

Người thực tế Trưởng thành, hài Lấy động lực từ Bền chặt, chức
lòng, thoải mái, lý tưởng năng, giá trị của
thận trọng, phản xạ sản phẩm

Người truyền Giá trị truyền thống, Có lý tưởng Hướng tiêu dùng
gia đình, tôn giáo, các sản phẩm/
thống
lòng ái quốc và dịch vụ quen
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

cộng đồng thuộc, đã vận

hành từ lâu và
có tiếng

Người bảo thủ Sống theo định Muốn có sự ổn Không kỳ vọng

hướng mục tiêu,bảo định,trách gây ra sự chú ý
thủ và tập trung vào nhiệm và tới người xung
gia đình thường không quanh, muốn có
ưa mạo hiểm các sản phẩm tốt
nhất cho họ và
gia đình thương
hiệu được tôn
trọng cao,uy tín
các sản phẩm có
danh giá để
chứng minh cho
sự thành công
của họ với
những người
ngang hàng họ.

Người phấn Lấy thành tích làm Năng động và Ganh đua, có
đấu(cạnh tranh) động lực bốc đồng tiền nhận thức về
bạc là chìa khoá thời trang nhưng
đánh giá sự lại thường mua
thành công, khi giảm giá.
ganh đua
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

Nhóm chuyên Năng động, tiên Thể hiện bản Thích những cái
phong về thời trang, thân, người luôn mới, dẫn đầu về
gia
chấp, nhận rủi muốn nổi trội công
ro,tìm kiếm cái mới giữa đám đông. nghệ,phong cách
và thú vị

Nhóm kinh Khiêm nhường,giản Không thích sự Tập trung vào

nghiệm (Người thay đổi, hay nhu cầu hơn
dị,gần gũi
hoài niệm mong muốn Tin
già, nghỉ hưu..)
tưởng vào các
thương hiệu
quen thuộc

Người chế tạo Thể hiện bản thân Hướng tới gia Hướng tới chức
(máy móc,thiết thông qua các hoạt đình truyền năng, không
bị ) động thể chất tự lực thống phải theo mốt.
sở hữu các kĩ năng
thực tế

Khách hàng của Maddy Hates Rose phần lớn thuộc Nhóm chuyên gia. Họ là những người
luôn bắt theo xu hướng thời trang, chấp nhận rủi ro, luôn tìm kiếm những thứ mới mẻ, luôn
muốn thể hiện bản thân thông qua vẻ bề ngoài.

Một phần nhỏ còn lại khách hàng của thương hiệu Maddy Hates Rose thuộc Nhóm chế tạo,
họ muốn thể hiện bản thân thông qua hoạt động thể chất tự lực, sử hữu kỹ năng thực tế.
Nhóm khách hàng này đa phần quan tâm đến chức năng của sản phẩm hơn là xu hướng.

Nhận xét và kết luận về khách hàng mục tiêu của thương hiệu

Địa lý Thành phố Hà Nội

Giới tính Nữ giới

Độ tuổi 18-29
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
Mức thu nhập Khoảng 10 triệu hoặc được chu cấp
Nhân khẩu
Nghề nghiệp Học sinh, sinh viên, nhân viên văn
phòng, người kinh doanh tự do
Tầng lớp xã hội Trung lưu

Lối sống, nhân cách Cởi mở, hoạt bát và rất nhạy bén với
cái mới

Đặc điểm Là những người có quan tâm tới lĩnh

Tâm lý vực làm đẹp và thời trang. Phong
cách thời trang mà họ yêu thích là nữ
tính nhưng vẫn thể hiện được sự khác
biệt của bản thân. Họ có thể ra quyết
định mua sắm, có nhu cầu cao trong
việc thể hiện bản thân.

1.3. Thị trường

1.3.1. Phân tích đối thủ cạnh tranh và các sản phẩm cùng loại
a. Phân tích Swot
Mô hình phân tích SWOT là một công cụ hữu dụng được sử dụng nhằm hiểu rõ Điểm mạnh
( Strengths), Điểm yếu ( Weaknesses), Cơ hội ( Opportunities) và Nguy cơ ( Threats) trong một
dự án hoặc tổ chức kinh doanh. Thông qua phân tích SWOT, doanh nghiệp sẽ nhìn rõ mục tiêu
của mình cũng như các yếu tố trong và ngoài tổ chức có thể ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực tới
mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra. Trong quá trình xây dựng kế hoạch chiến lược, phân tích
SWOT đóng vai trò là một công cụ căn bản nhất, hiệu quả cao giúp bạn có cái nhìn tổng thể
không chỉ về chính doanh nghiệp mà còn những yếu tố luôn ảnh hưởng và quyết định tới sự
thành công của doanh nghiệp bạn.
SWOT là một công cụ hữu ích khi chúng được áp dụng nhằm giải quyết vấn đề trong rất nhiều
hoàn cảnh khác nhau. Đã đến lúc bạn nghiên cứu kỹ hơn về SWOT để sử dụng phương pháp này
một cách hiệu quả nhất.
Trước tiên, SWOT có cấu trúc như sau:
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

Hình 1.3.1. Ma trận SOWT thương hiệu

SWOT được trình bày dưới dạng một ma trận gồm 2 hàng 2 cột và chia làm 4 phần. Mỗi
phần tương ứng với những Điểm mạnh (Strengths), Điểm yếu (Weaknesses), Cơ hội
(Opportunities), và Nguy cơ (Threats). Từ hình mô hình trên ta có:
 Điểm mạnh là những tác nhân bên trong doanh nghiệp mang tính tích cực hoặc có lợi
giúp bạn đạt được mục tiêu.
 Điểm yếu là những tác nhân bên trong doanh nghiệp mang tính tiêu cực hoặc gây khó
khăn trong việc đạt được mục tiêu của bạn.
 Cơ hội là những tác nhân bên ngoài doanh nghiệp (thị trường kinh doanh, xã hội,
chính phủ…) mang tính tích cực hoặc có lợi giúp lợi đạt được mục tiêu.
 Nguy cơ là những tác nhân bên ngoài doanh nghiệp (thị trường kinh doanh, xã hội,
chính phủ…) mang tính tiêu cực hoặc gây khó khăn trong việc đạt được mục tiêu của
bạn.

b, Vận dụng Swot vào Maddy Hates Rose

Hình 1.3.2. SWOT thương hiệu Maddy Hates Rose

 Điểm mạnh

Luôn bắt kịp với xu hướng thời trang thế giới: là thương hiệu thời trang trẻ nên một điều
nhất định phải làm được đấy là bắt kịp xu hướng thời trang thế giới. Mỗi khi một xu
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
hướng mới xuất hiện, Maddy Hates Rose cũng sẽ hưởng ứng và bắt đầu thể hiện xu
hướng theo phong cách riêng của mình.
Mẫu mã đa dạng với phong cách riêng: mang một phong cách khác biệt, từ cái tên đến
slogan của thương hiệu “I’M DIFFIRENT”, Maddy Hates Rose luôn tạo ra những điều
khác biệt và thực sự thu hút. Vẫn có những sản phẩm truyền thống (giống như những
thương hiệu khác) nhưng Maddy Hates Rose lại tạo nên chất riêng biệt ngay trên cái
chung nhất, khẳng định chất riêng biệt và khả năng của mình.

Hình 1.3.3. Thiết kế trong mùa Pre-fall 2017 của Maddy Hates Rose

Giá cả phải chăng cho một mặt hàng thời trang thiết kế: là sản phẩm cho chính thương
hiệu thiết kế, hơn nữa sản phẩm nhà Maddy Hates Rose lại là sản phẩm giới hạn với số
lượng ít hoặc rất ít ( chỉ từ 2 đến 10 chiếc cho một loại sản phẩm). Ngoài ra, tất cả những
hình ảnh hay chi tiết trang trí trên sản phẩm của Maddy Hates Rose đều là thủ công, từ
hình vẽ, chữ viết hay những tua rua thêu đính cầu kỳ. Riêng đối với sản phẩm hàng thiết
kế giá cả đã rất cao sao với những mẫu sản phẩm phổ biến thông thường, mà còn là sản
phẩm thủ công thì lại càng cao hơn nữa. Thế nhưng, sản phẩm tại Maddy Hates Rose lại
khác, giá chỉ từ 500.000đ - 2.000.000đ, là thấp hơn (hoặc có thể là thấp hơn nhiều) so với
các thương thiệu thiết kế khác.
 Điểm yếu

Là doanh nghiệp mới thành lập, chưa có vị trí cao trên thị trường và chưa thực sự được
biết đến rộng rãi: cái tên Maddy Hates Rose sẽ là một cái tên xa lạ với một số người vì
mới được thành lập và không được những sao lớn chú ý vì phong cách riêng biệt nhưng
chưa quá nổi bật.
Chỉ có một cửa hàng duy nhất: đây là điểm yếu lớn nhất của thương hiệu, vì không xuất
hiện trước mắt nhiều người thì khả năng được biết đến là rất thấp, chính điều này ảnh
hưởng rất lớn đến việc xây dựng tên tuổi của thương hiệu trên thị trường thời trang.
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
Phạm vi khách hàng được hướng tới chưa rộng: đối tượng khách hàng của Maddy Hates
Rose là những người trẻ tuổi, có cá tính. Kiểu khách hàng này có số lượng nhỏ vì khách
hàng thời trang bình thường chỉ hay đi theo những xu hướng phổ biến.
Số lượng dòng sản phẩm còn ít: so với những thương hiệu cho nữ giới khác, Maddy Hates
Rose có khá ít dòng sản phẩm, đa phần chỉ là dòng sản phẩm dành cho dạo phố hoặc dự
tiệc. Còn với những thương hiệu khác, các dòng sản phẩm cần thiết dành cho nữ giới dầu
có cả, từ công sở đến dạo phố, dự tiệc.
 Cơ hội

Giới trẻ ngày càng cởi mở, nhanh nhạy với các xu hướng nhưng vẫn cần phù hợp với khả
năng chi trả: giới trẻ luôn luôn tìm tòi và thử những điều mới lạ, hay ho nên sản phẩm nhà
Maddy Hates Rose là một lựa chọn phù hợp. Chưa kể sản phẩm nhà Maddy Hates Rose
ngày càng cá tính và mới mẻ hơn, từ chất liệu đến thiết kế trang trí. Và hiện nay xu hướng
thời trang phi giới tính ngày càng thịnh hành nên các thiết kế nhà Maddy Hates Rose sẽ
có cơ hội được biết đến nhiều hơn. Ngoài ra, trong những khách hàng mà thương hiệu
hướng đến còn có cả học sinh, sinh viên có thu nhập không cao hoặc còn được gia đình
chu cấp khiến cho khả năng chi tiêu cho thời trang có phần bó hẹp nên Maddy Hates Rose
sẽ là một lựa chọn phù hợp cho họ.
Xã hội ngày càng hội nhập, giao thoa các nền văn hóa ngày càng rộng: Maddy Hates Rose
có nhiều thiết kế có hình ảnh trang trang trí nhạy cảm, là một số vấn đề mà trong câu chuyện của
người Việt Nam thường không được nhắc đến. Tuy nhiên xã hội ngày nay đang ngày càng cởi mở
hơn, suy nghĩ của con người ngày càng thoáng hơn nhờ giao thoa nền văn hóa với các nước khác
nên các thiết kế “nhạy cảm” của Maddy Hates Rose vẫn được nhiều gười đón nhận.
Ngành dệt may Việt Nam đang ngày càng phát triển, tiềm năng về hàng thiết kế ngày
càng cao: ngành dệt may Việt Nam ngày càng vươn xa, ra cả ngững châu lục khác và
những thị trường khó tính. Mới đây hiệp định OTP đã được ký kết đưa ngành dệt may lên
một tầm cao mới. Hơn nữa, dệt may không chỉ mang lại sản phẩm thiết yếu mà còn đem
lại vẻ đẹp, giúp khách hàng thể hiện được cá tính bản thân. Nhờ đó, hàng thiết kế có cơ
hội phát triển mạnh mẽ hơn trong tương lai.
 Nguy cơ

Cạnh tranh với các đối thủ trong nước và nước ngoài: có một số thương hiệu có
khuynh hướng đi theo phong cách thời trang như thương hiệu MHR như: La Femme
hay Huong Boutique và COCOSIN (dòng sản phẩm dạo phố)…
Yêu cầu về thời trang của khách hàng ngày càng phong phú, đa dạng, đòi hỏi cao về tính thẩm mỹ:
những sản phẩm của Maddy Hates Rose sử dụng rất nhiều phần trang trí thủ công nên rất cần chú ý
đến công đoạn này, chỉ cần thêu lệch một mũi hay vẽ sai một nét chất lượng sản phẩm sẽ bị giảm và
khách hàng sẽ không lựa chọn.
c, Đối thủ cạnh tranh tiềm năng
Định nghĩa:
Đối thủ cạnh tranh: là những đối thủ có cùng phân khúc khách hàng, cùng sản phẩm,
cùng giá và có sức mạnh cạnh tranh trên cùng phân khúc thị trường.
Phân tích đối thủ cạnh tranh:
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
Xác định đối thủ cạnh tranh: Là thương hiệu sản xuất hàng thiết kế, có phong cách riêng
và có cùng khung giá, cùng một khách hàng mục tiêu thì đều được coi là đối thủ cạnh
tranh của Maddy Hates Rose. Tuy không giống hệt nhau về phong cách nhưng tất cả lại
có một điểm chung lớn nhất đó là “mang một nét riêng” nên nếu một thương hiệu hướng
được nhiều khách hàng đến với cá tính của mình, thương hiệu đó sẽ thắng.
- Thương hiệu La Femme

Hình 1.3.4. Sản phẩm cạnh tranh của thương hiệu La Femme
Phong cách Trẻ trung, lôi cuốn và lãng mạn

Đặc điểm Các thiết kế chỉnh chu đến từng chi tiết, tập trung vào chất liệu
voan, ren và đa dạng sản phẩm.
Giá thành 700.000vnd-3.500.000vnd

Chủng loại sản Quần, áo, đầm

phẩm
Sản phẩm thế Đầm
mạnh
Ưu điểm Các thiết kế đều tôn vinh vẻ đẹp dịu dàng nhưng lôi cuốn và bí
ẩn của người phụ nữ nên nhận được sự đón nhận của khách hàng
rất mạnh.
Nhược điểm Là thương hiệu non trẻ so với thị trường thời trang hiện nay.

Đặc điểm khác Tuy là thương hiệu mới nhưng rất được sủng ái, các thiết kế
hướng đến người có thu nhập cao và yêu thích sự bí ẩn và lãng
mạn.
Bảng 1.3.1 Tổng hợp về thương hiệu La Femme
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

- Thương hiệu Huong Boutique – Dòng sản phẩm dạo phố

Hình 1.3.5. Sản phẩm cạnh tranh của thương hiệu Huong Boutique

Phong cách Nữ tính, hiện đại, tinh tế

Đặc điểm Các thiết kế chỉnh chu đến từng chi tiết, tập trung vào các chất
liệu voan và đa dạng sản phẩm.
Giá thành 400.000vnd-3.000.000vnd

Chủng loại sản Quần, áo, đầm

phẩm
Sản phẩm thế Áo
mạnh
Ưu điểm Các thiết kế đều tôn vinh vẻ đẹp dịu dàng và hiện đại, tinh tế của
người phụ nữ nên hiện tại thương hiệu đã có rất nhiều người biể
đến và khá nổi tiếng trên địa bàn thành phố Hà Nội
Nhược điểm Có nhiều dòng sản phẩm nên chưa chú trọng đặc biệt vào một
dòng sản phẩn nào

Đặc điểm khác Tuy là thương hiệu mới nhưng rất được sủng ái, các thiết kế
hướng đến người có thu nhập trung bình trở lên.

Bảng 1.3.1 Tổng hợp về thương hiệu Hương Boutique

b. Định vị thương hiệu so với đối thủ cạnh tranh

 ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
Định vị thương hiệu là quá trình tạo ra vị trí vững chắc cho thương hiệu trong tâm trí khách hàng
tiềm năng, làm tăng nhận diện thương hiệu và tạo ra liên kiết đặc biệt giữa thương hiệu và khách
hàng. Vị trí này giúp sản phẩm của bạn luôn là lựa chọn số 1 khi người tiêu dùng có nhu cầu mua
hàng.
Nói cách khác, định nghĩa của P.Kotler thì “định vị thương hiệu là tập hợp các hoạt động quảng
cáo nhằm mục đích tạo ra cho sản phẩm và thương hiệu sản phẩm một vị trí xác định (so với đối
thủ cạnh tranh) trong tâm trí của khách hàng”. Khi khách hàng cần sản phẩm – dịch vụ mà thương
hiệu bạn có thể cung cấp, họ sẽ lựa chọn sản phẩm của bạn thay vì đối thủ.
Dưới đây là biểu đồ cạnh tranh giữa Maddy Hates Rose và hai đối thủ

Hình 1.3.6. Biểu đồ cạnh tranh giữa Maddy Hates Rose và hai đối thủ

1.4. Tiểu kết, đề xuất hướng phát triển bộ sưu tập

a. Tiểu kết
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
Thương hiệu Maddy Hates Rose là thương hiệu thời trang thiết kế với phong cách đầy mới mẻ và
sáng tạo khác hẳn với các thương hiệu thời trang hiện nay. Việc chọn cho mình một lối đi riêng
không chỉ thể hiện sự quyết đoán, táo bạo mà còn khẳng định cái tôi đầy thẳng thắn và kiên định
của thương hiệu.

Qua những bộ sưu tập đã có mặt ở Maddy Hates Rose, chúng ta thấy rõ nhà thiết kế yêu thích cách
tạo hoạ tiết bằng cách cắt vải, tạo nên những mảng miếng ấn tượng. Hay cũng có thể là những hình
ảnh phóng khoáng trên trang phục. Cùng với đó, hầu hết thiết kế mới đây nhất của Maddy Hates
Rose được sử dụng chất liệu voan, lụa, những chiếc váy mang nét nữ tính nhưng lại rất bứt phá ở
chi tiết trang trí.
Ngay từ cái tên “Maddy Hates Rose” lạ tai đã cho khách hàng thấy sự khác biệt của thương
hiệu thời trang này, ở lời giới thiệu về thương hiệu cũng chỉ vỏn vẹn hai từ “ I’M DIFFERENT!”
nhằm nhấn mạnh phong cách cá tính mà thương hiệu mang đến.
Maddy Hates Rose luôn tạo ra những ấn tượng trong thiết kế, những sự độc đáo của bộ trang
phục, của cách xử lý chất liệu vải, phom dáng quần áo… đã làm nên một chất riêng không hoà lẫn
giữa thị trường thời trang sôi động.
 Dựa trên phân tích hệ thống sản phẩm của thương hiệu, em có đưa ra một số
nhận xét để định hướng cho bộ sưu tập đồ án tốt nghiệp của mình như sau:
Sản phẩm: Váy, chân váy, áo và quần và váy liền
Kiểu dáng: phom dáng nửa bó sát; váy và chân váy: dáng chữ A
Chất liệu: lụa, voan.
2. Xác định chủ đề bộ sưu tập
2.1. Xác định ý tưởng bộ sưu tập
Có thể nói, Xuân – Hè là khoảng thời gian đẹp nhất trong năm với những ánh nắng vàng dịu
dàng, ấm áp và đặc biệt là sự hiện hữu của những đóa hoa rực rỡ, báo hiệu một năm mới đã
đến. Không chỉ riêng thiên nhiên mà ngay cả con người cũng thường chọn đây là thời điểm
phù hợp để có những khởi đầu mới. Và trong số đó không thể thiếu những phong cách thời
trang dẫn đầu xu hướng.

Mùa xuân – mùa của sự sống mãnh liệt. Từ lâu, mùa xuân đã là cảm hứng của rất nhiều nhà thiết
kế. Điều đó xuất phát từ ý nghĩa mà xuân mang lại đối với con người. Mùa xuân, trăm hoa đua nở
như một lời mong ước một năm mới tươi đẹp. Lấy cảm hứng sáng tạo từ những bông hoa nở rộ
vào mùa xuân, bộ sưu tập trang công nghiệp cho mùa mốt xuân hè 2021 cho thương hiệu thời
trang Maddy Hates Rose của em mang tên “Blooming”.
Câu chuyện thông điệp
Bộ sưu tập “Blooming” tựa như ngàn bông hoa trong khu vườn xuân đầy thơ mộng, bí
ẩn. Chúng tự tin vươn mình bất chấp mùa đông giá lạnh Bộ sưu tập là sự đan kết giữa
những chi tiết sáng tạo bay bổng., là nguồn cảm hứng cho mỗi thiết kế. mỗi sản phẩm
như đang bộc lộ sự hào hứng vươn lên khoe sắc thắm, khẳng định sự đẹp đẽ của bản
thân giữa bao nhiêu bông hoa khác trong vườn.
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
Thông điệp Bộ sưu tập : hãy luôn cố gắng thể hiện cá tính bản thân, khẳng định mình
bất chấp khó khan, hãy luôn theo đuổi đam mê để giành lấy thành công mình mong
muốn.
2.2. Xác định xu hướng bộ sưu tập
“Xu hướng “ là sự thiên về một hướng nào đó trong quá trình hoạt động và nó biểu hiện thái độ hay
hành vi tập thể vốn chỉ diễn ra trong một thời gian ngắn” Xu hướng thời trang là sự thiên về một
hướng nào đó trong quá trình phát triển của thời trang và nó thường chỉ diễn ra trong một thời gian
ngắn. Hiện nay, thời trang thế giới đang phát triển theo một số xu hướng như: xu hướng nữ quyền,
xu hướng tối giản, xu hướng sống xanh,…

 Xu hướng thời trang thế giới theo chủ đề qua các BST 2021

 Chủ đề nữ quyền:

Chủ đề thiên nhiên:

ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

Hình 2.3: BST tại tuần lễ thời trang London

Hình 2.4: Christian Dior SS20 và Chloé SS20

Hình 2.5:BST xuân / hè năm 2021, Giambattista Valli 

 Chủ đề thể thao:
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

Hình 2.12:BST Xuân Hè 2021 của Corita Kent

Hình 2.6.BST Xuân Hè 2021 của Balmain

 Chủ đề tối giản

Hình 2.7.BST Xuân Hè 2021 của Prada

Xu hướng thời trang thế giới Xuân- Hè năm 2021
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
Để thiết kế cho bộ sưu tập tiếp theo, người thiết kế cần phải bắt kịp những xu hướng thời trang
đang diễn ra trên thế giới thông qua các dự báo xu hướng của công ty dự báo xu hướng thời trang
cũng như các sàn diễn thời trang. Từ đó tổng hợp lại những xu hướng mới nhất, làm tư liệu thiết kế
cho các bộ sưu tập trong năm đó. Các xu hướng về màu sắc, chất liệu, đường nét, chi tiết, phong
dáng,..
Dưới đây là tổng hợp các xu hướng thời trang Xuân – Hè năm 2021.
- Màu sắc:

Pantone vừa công bố bảng màu sắc Xuân – Hè 2021, sự trở lại của những màu tươi sáng mang một
năng lượng tràn đầy hy vọng và lạc quan. Xu hướng màu sắc 2021 là sự hoà quyện nhịp nhàng giữa
hai tông màu đậm nhạt11
Màu pastel: Quay trở lại nhóm tông màu pastel đại diện cho nhóm màu hoa cỏ. San hô cháy cùng
nhóm màu sữa tạo nên bảng màu tươi trẻ, lấy cảm hứng từ những bông hoa nở rộ trong tự nhiên. Sự
kết hợp này cũng mở ra một không khí Xuân – Hè sôi nổi, mang đậm cảm hứng nữ tính và không
kém phần thời thượng.

Hình 2.8. Nhóm tông màu pastel ( Pantone)

Màu sắc hiện đại: Nguồn cảm hứng thành thị của những gam màu trầm đã mở ra một lựa chọn khác
khác trong mùa thời trang Xuân – Hè 2021. Màu sắc cơ bản như đỏ – xanh da trời – vàng – xanh lá
cây được pha thêm sắc nâu để tạo nên sắc trầm bí ẩn và phù hợp hơn với làn da của cô gái châu Á.

Hình 2.9. Nhóm tông màu hiện đại ( Pantone)

 Một số moodboard màu sắc

11
https://www.elle.vn/xu-huong-thoi-trang/xu-huong-sac-mau-thoi-trang-xuan-he-2021
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

Hình 2.10. Một số moodboard màu sắc Xuân Hè 2021

ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
- Chất liệu:

Dệt thủ công và chất liệu xanh: Các loại vải được dệt tự nhiên được dự đoán ưa chuộng trong
mùa mốt Xuân – Hè 2021, các loại vải nhẹ, mát, chuyển động theo cơ thể người như vải ombre,
nylon, chiffon,…

Hình 2.11. Hình ảnh moodboard xu hướng chất liệu.

Bên cạnh đó, bề mặt “ Stone & Grey” quay trở lại năm 2021. Các bề mặt viền, xoắn của đá và
thạch anh được dệt trên vải.

Hình 2.12. Xu hướng bề mặt chất liệu 2021

ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

Hình 2.13. Xu hướng bề mặt chất liệu 2021

Sự quay trở lại của màu xanh lam kết hợp với các bề mặt đặc biệt tạo nên sự mới mẻ cho mùa
Xuân Hè 2021. Ví dụ như vải demin, lụa, lanh,..

Hình 2.14. Xu hướng bề mặt chất liệu 2021

Không thể nào không góp mặt với sự sang trọng, nhẹ nhàng của vải lụa kết hợp với các màu sắc
sáng đậm. Các mẫu tinh tế hơn với các chi tiết xếp nếp12

12
https://bsamply.com/textile-trends-for-spring-summer-2021/#:~:text=Stone%20%26%20Grey%20is%20back%20for,has%20not%20been
%20seen%20before.
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

Hình 2.15. Xu hướng bề mặt chất liệu 2021

- Một số xu hướng trên các sàn diễn thời trang 2021

Quần ống thụng: những chiếc quần ống thụng đã có một màn “chiếm sóng” khá ấn tượng với
mật độ xuất hiện dày đặc trên khắp các sàn diễn lớn nhỏ. Thiết kế cạp quần to bản định hình
vòng eo và phần ống quần rộng, suôn dài chạm gót cân bằng hoàn hảo giữa yếu tố thanh lịch và
thoải mái.
Dáng quần tương đối đơn giản, chất liệu vải cùng vì thế mà trở nên đa dạng hơn. Nếu The Row
và Louis Vuitton giữ nguyên những giá trị cũ khi ra mắt quần làm từ kaki, linen thì nhà Chanel
vẫn giữ tinh thần nổi bật với quần sequin chiết gấu.

Hình 2.16.Những mẫn quần trong BST của The Row, Vhanel, Louis Vuitton
- Kết hợp những bản màu ngẫn hứng:

Cách phối màu ngẫu hứng dàn trải trên các thiết kế cơ bản như chân váy, áo khoác, quần công
sở… Từ đầy đủ bố cục như họa tiết paisley giáp cạnh của Dior, kẻ sọc thẳng tắp của Adeam cho
đến những khối màu trừu tượng bất quy tắc trong BST của Akris.
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

Hình 2.17.  Dior, Adeam, Akris

- Ngoài ra, chi tiết béo nhún, cầu vai, áo khoác ngắn cũng là một trong những chi tiết nổi bật ở
các sàn diễn thời trang Xuân – Hè 2021.

Hình 2.18.Một số hình ảnh trên các sàn diễn thời trang Xuân Hè 2021
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP KỸ SƯ ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI