Professional Documents
Culture Documents
ﻛﻠﻴﺔ اﻟﱰﺑﻴﺔ
ﻗﺴﻢ اﻟﺪراﺳﺎت اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ
ﻣﻴﺔ
ﺃﺧﻼﻗﻴﺎﺕ ﺍﳌﻬﻨﺔ
١٠٧ﺳﻠﻢ
ﻗﺴﻢ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺎﺕ ﺍﻹﺳﻼﻣﻴﺔ
1
2
ﻣﻘﺪﻣﺔ اﻟﻜﺘﺎب
اﳊﻤﺪ ﷲ رب اﻟﻌﺎﳌﲔ ،واﻟﺼﻼة واﻟﺴﻼم ﻋﻠﻰ أﺷﺮف اﻷﻧﺒﻴﺎء واﳌﺮﺳﻠﲔ ،ﳏﻤﺪ ﺑﻦ ﻋﺒﺪ اﷲ ،وﻋﻠﻰ آﻟﻪ
وﺻﺤﺎﺑﺘﻪ أﲨﻌﲔ ،وﺑﻌﺪ:
ﻳﺴﺮﻧﺎ أن ﻧﻀﻊ ﻟﻄﻼﺑﻨﺎ وﻃﺎﻟﺒﺎﺗﻨﺎ ﲜﺎﻣﻌﺔ اﳌﻠﻚ ﺳﻌﻮد ﻫﺬا اﳌﺆﻟﻒ ﺑﻌﻨﻮان) :أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ( ][١٠٧
ﺳﻠﻢ واﻟﺬي ﻳﺄﰐ ﺿﻤﻦ ﺳﻠﺔ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﳉﺎﻣﻌﺔ ﻣﻦ ﻣﻘﺮرات اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ ،وﻳﻬﺪف ﻫﺬا اﳌﻘﺮر إﱃ
ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﻄﺎﻟﺐ /اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﺄﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ،وﻣﻜﺎﻧﺘﻬﺎ ﰲ اﻹﺳﻼم ،ﻟﺘﻌﺰﻳﺰ اﻟﺘﺰام اﻟﻄﺎﻟﺐ /اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ ﺎ ﰲ ﻧﻔﺴﻪ
اﻟﻘﻄﺎع اﳋﺎص ﰲ وﻃﻨﻨﺎ اﳌﺒﺎرك
اﻟﻌﻤﻞ اﳊﻜﻮﻣ ﱢﻲ و ِ وﺑﻴﺌﺔ ﻋﻤﻠﻪ؛ﻛ ٌﻞ ﰲ ﳎﺎل ﲣﺼﺼﻪ ﻓﻬﻢ ﺑﻨﺎةُ اﳌﺴﺘﻘﺒﻞ ،وروا ُد ِ
اﳌﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﺑﻼد اﳊﺮﻣﲔ اﻟﺸﺮﻳﻔﲔ ،وﻗﺪ ﺗﻮﺳﻠﻨﺎ إﱃ ﺑﻴﺎن ذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل اﺛﻨﱵ ﻋﺸﺮة وﺣﺪة.
ﺣﻴﺚ ﺑﺪأ اﻟﻜﺘﺎب ﺑﺒﻴﺎن ﻣﻔﻬﻮم اﻷﺧﻼق ﻋﻤﻮﻣًﺎ وأﳘﻴﺘﻬﺎ وﻣﻜﺎﻧﺘﻬﺎ ،واﺳﺘﻌﺮض ﻣﻔﻬﻮم اﳌﻬﻨﺔ واﻟﻌﻤﻞ،
ﻛﻞ ﰲ اﻹﺳﻼم ،ﻛﻤﺎ ﺗﻨﺎول اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﱵ ﺗﻌﺰز اﻟﻌﻤﻞ ،وﺗﻌﺎﰿ اﻟﺒﻄﺎﻟﺔ ﰲ ﳎﺘﻤﻌﻨﺎ ،ﰒ
واﻟ ﻔﺮق ﺑﻴﻨﻬﻤﺎ ،وﻗﻴﻤﺔ ٍ
اﺳﺘﻌﺮض اﻟﻜﺘﺎب أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﰲ اﻹﺳﻼم؛ ﻣﻦ ﺧﻼل :ﺑﻴﺎن ﺷﺮوط ﳑﺎرﺳﺔ اﳌﻬﻨﺔ.
وﻟﻠﻮﻗﻮف ﻋﻠﻰ أﻫﻢ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﺗﻨﺎول اﻟﻜﺘﺎب ﰲ ﺛﻼث وﺣﺪات ﻋﺸﺮًا ﻣﻦ أﻫﻢ أﺧﻼﻗﻴﺎت
اﳌﻬﻨﺔ؛ ﺑﻴﺎﻧًﺎ ﳌﻌﻨﺎﻫﺎ ،وأدﻟﺘﻬﺎ ،وأﳘﻴﺘﻬﺎ ،وأﺛﺮﻫﺎ ﰲ ﺗﻌﺰﻳﺰ اﻟﻌﻤﻞ ،واﻷداء اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ واﳌﻬﲏ ،وﻛﻴﻔﻴﺔ ﲢﺼﻴﻠﻬﺎ،
وﺗﻨﻤﻴﺘﻬﺎ ﻟﺪى اﳌﻮﻇﻔﲔ واﳌﻬﻨﻴﲔ.
ﻋﻠﻰ أن ﻳﺸﱰك ﻃﻼﺑﻨﺎ وﻃﺎﻟﺒﺎﺗﻨﺎ ﻋﻨﺪ ﺎﻳﺔ ﻛﻞ ُﺧﻠُﻖ ﻣﻦ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ اﻟﻌﺸﺮة اﳌﺬﻛﻮرة ﺑﺈﻳﻀﺎح
ﻛﻴﻔﻴﺔ وﻣﻜﺎن ووﻗﺖ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻫﺬﻩ اﳋﻠﻖ ﰲ ﳎﺎل ﻋﻤﻠﻬﻢ ووﻇﻴﻔﺘﻬﻢ اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ؛ ﺣﺴﺐ ﻛﻞ ﲣﺼﺺ ﻣﻦ
ﲣﺼﺼﺎ ﻢ.
وﻟﺘﻨﻤﻴﺔ روح اﻻﻋﺘﺰاز ﺑﺎﻹﺳﻼم وﺣﻀﺎرﺗﻪ ﻟﺪى اﻟﻄﺎﻟﺐ /اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ ﻋﺮّج اﻟﻜﺘﺎب ﻋﻠﻰ ﺻﻔﺤﺎت ﻣﻦ اﻟﺘﺰام
اﳊﻀﺎرة اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ ﺑﺄﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ،وﺳﺒﻖ اﳌﺴﻠﻤﲔ ﰲ ﺗﺪوﻳﻦ ﻫﺬﻩ اﻷﺧﻼﻗﻴﺎت ﻓﻴﻤﺎ ﳝﺜﻞ ﻣﺪوﻧﺔ ﻟﻘﻮاﻋﺪ
اﻟﺴﻠﻮك ﻟﻜﺜﲑ ﻣﻦ اﳌﻬﻦ.
وﺗﺄﻛﻴﺪًا ﻋﻠﻰ ﻋﺎﳌﻴﺔ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﺣﺎول اﻟﻜﺘﺎب ﲣﲑ ﳕﺎذج ﻟﺒﻌﺾ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ واﻟﻌﺎﳌﻴﺔ اﻟﱵ
أﻋﻠﻨﺖ اﻟﺘﺰاﻣﻬﺎ ﺑﺄﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ؛ ﲝﻴﺚ ﻳﻀﻌﻬﺎ اﻟﻄﺎﻟﺐ /اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ ﻣﻮﺿﻊ اﻟﺪراﺳﺔ واﻟﻨﻘﺪ ،ﻳﺘﻌﺮف إﳚﺎﺑﻴﺎ ﺎ
وﺳﻠﺒﻴﺎ ﺎ ،وﻳﻀﻴﻒ إﻟﻴﻬﺎ ﻣﺎ ﺗﻌﻠﻤﻪ ﻣﻦ أﺧﻼﻗﻴﺎت ﰲ ﻫﺬا اﻟﻜﺘﺎب.
وﺗﺮﺳﻴﺨًﺎ ﻷﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ وﺗﻨﻤﻴﺘﻬﺎ ﰲ ﺿﻤﲑ وﺳﻠﻮك اﳌﻮﻇﻒ واﳌﻬﲏ ،وﺣﻠﻮل ﻋﻘﺒﺎت ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ﺗﻌﺮض
اﻟﻜﺘﺎب ﻷﻫﻢ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﱵ ﺗﻌﺰز ﻫﺬﻩ اﻷﺧﻼﻗﻴﺎت :ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ اﻟﺬاﺗﻴﺔ ،وﺗﺼﺤﻴﺢ اﻟﻔﻬﻢ اﻟﺪﻳﲏ ﻟﻠﻮﻇﻴﻔﺔ،
وإﳚﺎد اﻟﻘﺪوة ،واﻟﺘﻮﻋﻴﺔ اﻹﻋﻼﻣﻴﺔ...إﱁ
اﺳﺘﻜﻤﺎﻻ ﻷﻫﺪاف اﳌﻘﺮر ﰲ إﻳﻀﺎح أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ،وﺑﻴﺎن أﳘﻴﺘﻬﺎ وأﺛﺮﻫﺎ ﺟﺎء اﻟﺘﺤﺬﻳﺮ ﻣﻦ
ً و
اﳌﺨﺎﻟﻔﺎت اﻟﺸﺮﻋﻴﺔ ﰲ اﳌﻬﻨﺔ ﺑﺎﺳﺘﻌﺮاض ﺑﻌﺾ ﻫﺬﻩ اﳌﺨﺎﻟﻔﺎت ،ﻋﺮﺿًﺎ ﳌﻈﺎﻫﺮﻫﺎ ،وأﺛﺮﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﻷداء اﳌﻬﲏ
3
واﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ،ﰒ وﺳﺎﺋﻞ ﻣﻌﺎﳉﺘﻬﺎ واﻟﻘﻀﺎء ﻋﻠﻴﻬﺎ.
واﺧﺘﺘﻢ اﻟﻜﺘﺎب ﻫﺬﻩ اﳉﻮﻟﺔ ﺣﻮل أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﺑﻨﺸﺎط ﻋﻤﻠﻲ ﺗﻄﺒﻴﻘﻲ ﻳﻘﻮم ﺑﻪ اﻟﻄﻼب /اﻟﻄﺎﻟﺒﺎت؛
ﳜﺘﺎرون ﳕﺎذج أﻓﺮاد وﺷﺮﻛﺎت اﻟﺘﺰﻣﺖ ﺑﺄﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﻓﺤﻘﻘﺖ ﳒﺎﺣًﺎ ﰲ ﳎﺎل ﲣﺼﺼﻬﺎ ،وﰲ اﳊﻴﺎة ﺑﻮﺟﻪ
ﻋﺎم ،ﺗﻜﻮن ﻫﺬﻩ اﻟﻨﻤﺎذج ﲟﺜﺎﺑﺔ إﺿﺎءة ﻟﻜﻞ دارس ﰲ ﳎﺎل ﲣﺼﺼﻪ ،وﻋﺮﻓﺎﻧًﺎ ﺑﺎﳉﻤﻴﻞ ﳌﻦ اﻟﺘﺰم أﺧﻼﻗﻴﺎت
اﳌﻬﻨﺔ ،ﻓﻴﻌﺮﻓﻬﻢ اﻟﻄﻼب وﻳﺼﲑون ﻣﻮﺿﻊ ﻗﺪوة ﰲ ﳎﺎﳍﻢ.
ﻫﺬا ،وﻗﺪ ﺣﺮﺻﻨﺎ ﰲ ﻫﺬا اﻟﻜﺘﺎب ﺧﻼل ﻋﺮﺿﻨﺎ ﻟﺸﺮوط اﳌﻬﻨﺔ ﰲ اﻹﺳﻼم ،وأﺧﻼﻗﻴﺎ ﺎ ،واﳌﺨﺎﻟﻔﺎت
اﻟﺸﺮﻋﻴﺔ ﳍﺎ ،ﻣﺴﺘﺪﻟﲔ ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ﻣﻦ اﻟﻜﺘﺎب واﻟﺴﻨﺔ ـ ـ أن ﻧﱪز ﺗﺄﻛﻴ َﺪ أﻧﻈﻤﺔ اﳌﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﻋﻠﻰ
ﺐ
ﻫﺬﻩ اﻷﺧﻼﻗﻴﺎت ،وإﻟﺰام اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ واﳌﻮﻇﻔﲔ واﳌﻬﻨﻴﲔ ﺎ؛ وﳘﺎ :ﻧﻈﺎم اﳋﺪﻣﺔ اﳌﺪﻧﻴﺔ ،وﻧﻈﺎم اﻟﻌﻤﻞ ،ﻟﻴُﻌ ﱢﻘ َ
ﺑﻌﺪ ﻛﻞ ﻣﻮﺿﻮع ﲟﺎ ﻳﻨﺎﺳﺒﻪ ﻣﻦ ﻣﻮاد ﻫﺬﻳﻦ اﻟﻨﻈﺎﻣﲔ؛ ﻣﻮﺿﺤًﺎ ﻣﺪى ارﺗﺒﺎﻃﻬﻤﺎ ﺑﺄﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﰲ
اﻹﺳﻼم ،واﻧﺒﺜﺎق ﻫﺬﻩ اﻷﻧﻈﻤﺔ ﻣﻦ ﺷﺮﻳﻌﺘﻨﺎ اﻟﻐﺮاء.
وﻗﺪ آﺛﺮﻧﺎ أن ﺗﻜﻮن ﻣﺎدة اﻟﻜﺘﺎب ﻣﺮﻛﺰة اﳌﻀﻤﻮن ،وواﺿﺤﺔ اﻷﺳﻠﻮب ،وواﻗﻌﻴﺔ اﻟﻄﺮح ،ﻛﻤﺎ اﺟﺘﻬﺪﻧﺎ
ﰲ ﺣﺴﻦ اﻟﻌﺮض ،واﻟﺘﺒﻮﻳﺐ ،وﻟﻄﻴﻒ اﻟﺘﺄﰐ ﳌﺎ ﳓﻦ ﺑﺼﺪدﻩ.
ﻫﺬا ،وﻧﺴﺄل اﷲ ﺗﻌﺎﱃ أن ﳛﻘﻖ اﻟﻐﺎﻳﺔ اﳌﺮﺟﻮة ﻣﻦ ﻫﺬا اﻟﻜﺘﺎب ،وأن ﻳﻮﻓﻖ أﺑﻨﺎءﻧﺎ وﺑﻨﺎﺗﻨﺎ اﻟﻄﻼب
واﻟﻄﺎﻟﺒﺎت ﳌﺎ ﻓﻴﻪ اﻟﺴﻌﺎدة ﰲ اﻟﺪﻧﻴﺎ واﻵﺧﺮة.
4
اﻟﻮﺣﺪة اﻷوﻟﻰ
ﻣﻔﮭﻮم اﻷﺧﻼق وﻣﻜﺎﻧﺘﮭﺎ
أھﺪاف اﻟﻮﺣﺪة
أﺧﻲ اﻟﻄﺎﻟﺐ /أﺧﱵ اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ :ﻳُﺘﻮﻗﻊ ﺑﻌﺪ دراﺳﺘﻚ ﳍﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة أن ﺗﻜﻮن ﻗﺎد ًرا ﻋﻠﻰ :
5
اﻟﻮﺣﺪة اﻷوﻟﻰ
ﻣﻔﮭﻮم اﻷﺧﻼق وﻣﻜﺎﻧﺘﮭﺎ
ﻓﺈ ْن ﻛﺎﻧﺖ اﳍﻴﺌﺔ ﲝﻴﺚ ﺗﺼﺪر ﻋﻨﻬﺎ اﻷﻓﻌﺎل اﳉﻤﻴﻠﺔ ﻋﻘﻼً وﺷﺮﻋًﺎ ﲰﻴﺖ اﳍﻴﺌﺔُ :ﺧﻠُﻘًﺎ ﺣﺴﻨًﺎ ،وإن ﻛﺎن
٤
اﻟﺼﺎدر ﻣﻨﻬﺎ اﻷﻓﻌﺎل اﻟﻘﺒﻴﺤﺔ ﲰﻴﺖ اﳍﻴﺌﺔُ :ﺧﻠُﻘًﺎ ﺳﻴﺌًﺎ) (.
) (١اﻧﻈﺮ :ﻟﺴﺎن اﻟﻌﺮب ،ﻻﺑﻦ ﻣﻨﻈﻮر ،ﻣﺎدة) :خ ل ق( ،واﻧﻈﺮ :اﻟﺼﺤﺎح ﻟﻠﺠﻮﻫﺮي ،(١٤٧٠/٤) :واﻟﻘﺎﻣﻮس اﶈﻴﻂ،
ﻟﻠﻔﲑوزآﺑﺎدي.(٢٣٦/٣) :
) (٢اﳌﻌﺠﻢ اﻟﻮﺳﻴﻂ ،إﺑﺮاﻫﻴﻢ ﻣﺼﻄﻔﻰ وآﺧﺮون:ﳎﻤﻊ اﻟﻠﻐﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ.(٢٥٢/١) :
) (٣اﻟﺘﻌﺮﻳﻔﺎت ،ﻟﻠﺠﺮﺟﺎﱐ.(١٣٦) :
) (٤اﻟﺴﺎﺑﻖ.(١٣٦) :
6
اﳊﺎﻟﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ :أن ﺑﻌﺾ اﻷﺧﻼق ﺗُﺴﺘﻔﺎد ﺑﺎﻟﻌﺎدة واﻟﺘﺪرﻳﺐ؛ وإﻻ ﻟَ َﻤﺎ ﻛﺎن ﻓﺎﺋﺪةٌ ﻣﻦ اﻟﺘﻬﺬﻳﺐ واﻟﺘﺄدﻳﺐ.
ﻓﺎﳋُﻠُ ُﻖ إﳕﺎ ﻫﻮ ﺣﺼﻴﻠﺔ اﻟﺘﻔﺎﻋﻞ ﺑﲔ اﻟﺼﻔﺎت اﻟﻔﻄﺮﻳﺔ واﳌﻜﺘﺴﺒﺔ؛ ﲝﻴﺚ ﺗﺼﺒﺢ ﻋﺎدةً ﻣﺘﻤﺜﻠﺔ ﰲ اﻟﺴﻠﻮك
ﺧﺎﺿﻌﺔ ﻟﻠﻤﺒﺎدئ واﻟﻘﻴﻢ اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ اﻟﱵ ﺟﺎء ﺎ اﻟﻮﺣﻲ ﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﺣﻴﺎة اﻟﻔﺮد وا ﺘﻤﻊ.
) (١أﺧﺮﺟﻪ أﲪﺪ ﰲ اﳌﺴﻨﺪ ،ﻣﺴﻨﺪ أﰊ ﻫﺮﻳﺮة ،ﺣﺪﻳﺚ ،(٨٩٣٩) :ﻗﺎل اﻟﺸﻴﺦ ﺷﻌﻴﺐ اﻷرﻧﺎؤوط :ﺻﺤﻴﺢ ،وﻫﺬا إﺳﻨﺎد
ﻗﻮي ،رﺟﺎﻟﻪ رﺟﺎل اﻟﺼﺤﻴﺢ ﻏﲑ ﳏﻤﺪ ﺑﻦ ﻋﺠﻼن ﻓﻘﺪ روى ﻟﻪ ﻣﺴﻠﻢ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ وﻫﻮ ﻗﻮي اﳊﺪﻳﺚ ،وأﺧﺮﺟﻪ اﳊﺎﻛﻢ ﰲ
اﳌﺴﺘﺪرك ،ﻛﺘﺎب :ﺗﻮارﻳﺦ اﳌﺘﻘﺪﻣﲔ ﻣﻦ اﻷﻧﺒﻴﺎء واﳌﺮﺳﻠﲔ ،ﺣﺪﻳﺚ ،(٤١٨٧) :وﻗﺎل :ﺻﺤﻴﺢ ﻋﻠﻰ ﺷﺮط ﻣﺴﻠﻢ،
وواﻓﻘﻪ اﻟﺬﻫﱯ.
) (٢ﻣﺪارج اﻟﺴﺎﻟﻜﲔ ،ﻻﺑﻦ اﻟﻘﻴﻢ.(٣٠٧/٢) :
) (٣اﳋﻠﻖ اﳊﺴﻦ ﰲ ﺿﻮء اﻟﻜﺘﺎب واﻟﺴﻨﺔ ،ﺳﻌﻴﺪ ﺑﻦ وﻫﻒ اﻟﻘﺤﻄﺎﱐ (٨ ،٧) :ﺑﺘﺼﺮف ﻳﺴﲑ ﺟﺪا.
) (٤أﺧﺮﺟﻪ أﺑﻮ داود ﰲ ﺳﻨﻨﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﺴﻨﺔ ،ﺑﺎب :اﻟﺪﻟﻴﻞ ﻋﻠﻰ زﻳﺎدة اﻹﳝﺎن وﻧﻘﺼﺎﻧﻪ :ﺣﺪﻳﺚ ،(٤٦٨٤) :واﻟﱰﻣﺬي ﰲ
ﺳﻨﻨﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﺮﺿﺎع ،ﺑﺎب :ﺣﻖ اﳌﺮأة ﻋﻠﻰ زوﺟﻬﺎ ،ﺣﺪﻳﺚ ،(١١٦٢) :وﻗﺎل :ﻫﺬا ﺣﺪﻳﺚ ﺣﺴﻦ ﺻﺤﻴﺢ .وزاد:
]وﺧﻴﺎرﻛﻢ ﺧﻴﺎرﻛﻢ ﻟﻨﺴﺎﺋﻬﻢ ﺧﻠﻘًﺎ[.
) (٥أﺧﺮﺟﻪ اﻟﱰﻣﺬي ﰲ ﺳﻨﻨﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﱪ واﻟﺼﻠﺔ ،ﺑﺎب :ﻣﺎ ﺟﺎء ﰲ ﻣﻌﺎﱄ اﻷﺧﻼق :ﺣﺪﻳﺚ ،(٢٠١٨) :وﻗﺎل :ﻫﺬا
ﺣﺪﻳﺚ ﺣﺴ ٌﻦ ﻏﺮﻳﺐ ﻣﻦ ﻫﺬا اﻟﻮﺟﻪ.
ٌ
) (٦أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﳌﻨﺎﻗﺐ ،ﺑﺎب :ﺻﻔﺔ اﻟﻨﱯ :ﺣﺪﻳﺚ ،(٣٥٥٩) :وﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ،
7
وﻗﺪ أﺣﺴﻦ اﻟﺸﺎﻋ ُﺮ ﻗﻮﻻ:
ﺖ أَ ْﺧﻼﻗـُ ُﻬﻢ ذَ َﻫﺒُﻮا
ﻓﺈ ْن ُﻫ ُﻢ ذَ َﻫﺒَ ْ ﺖ
ﻼق ﻣﺎ ﺑَِﻘﻴَ ْ
إﱢﳕﺎ اﻷَُﻣ ُﻢ اﻷَ ْﺧ ُ
راﺑﻌًﺎ :ﻣﻦ أﻋﻈﻢ اﻟﻘﺮﺑﺎت وأﺟﻞ اﻟﻌﻄﺎﻳﺎ واﳍﺒﺎت؛ ﻓﻌﻦ أﰊ اﻟﺪرداء ﻗﺎل :ﻗﺎل اﻟﻨﱯ )) :ﻣَﺎ
ﺶ اﻟﺒَﺬِيءَ(().(١
َﺎﺣ َ
ﺾ اﻟﻔ ِ
َﺷ ْﻲءٌ أَﺛْـ َﻘ ُﻞ ِﰲ ﻣِﻴﺰَا ِن اﻟْﻤ ُْﺆِﻣ ِﻦ ﻳـ َْﻮَم اﻟ ِﻘﻴَﺎ َﻣ ِﺔ ِﻣ ْﻦ ُﺧﻠ ٍُﻖ َﺣ َﺴﻦٍَ ،وإِ ﱠن اﻟﻠﱠﻪَ ﻟَﻴُْﺒﻐِ ُ
ﺧﺎﻣﺴﺎً :ﻳﺪرك ﺑﻪ اﳌﺴﻠﻢ درﺟﺔ اﻟﺼﺎﺋﻢ اﻟﻘﺎﺋﻢ ،ﻓﻌﻦ أﰊ ﻫﺮﻳﺮة ﻗﺎل :ﻗﺎل رﺳﻮل اﷲ :
))إِ ﱠن اﻟﻠﱠﻪَ ﻟِﻴُﺒَـﻠﱢ ُﻎ اﻟْ َﻌْﺒ َﺪ ﲝُِ ْﺴ ِﻦ ُﺧ ْﻠ ِﻘ ِﻪ َد َر َﺟﺔَ اﻟﺼﱠﻮِْم وَاﻟﺼﱠﻼةِ(().(٢
ﺳﺎدﺳﺎً :أﻧﻪ ﺧﲑ ﻣﻦ اﻟﺪﻧﻴﺎ وﻣﺎ ﻓﻴﻬﺎ؛ ﻗﺎل اﻟﻨﱯ ﻟﻌﺒﺪ اﷲ ﺑﻦ ﻋﻤﺮو)) :أ َْرﺑَ ٌﻊ إِذَا ُﻛ ﱠﻦ ﻓ َ
ِﻴﻚ ﻓ ََﻼ
ِﻳﺚَ ،و ُﺣ ْﺴ ُﻦ َﺧﻠِﻴ َﻘﺔٍَ ،و ِﻋ ﱠﻔﺔٌ ِﰲ ﻃُ ْﻌ َﻤﺔٍ(().(٣
ْق َﺣﺪ ٍ
ﻆ أَﻣَﺎﻧَﺔٍَ ،و ِﺻﺪ ُ
َﻚ ِﻣ َﻦ اﻟ ﱡﺪﻧْـﻴَﺎِ :ﺣ ْﻔ ُ
ْﻚ ﻣَﺎ ﻓَﺎﺗ َ
َﻋﻠَﻴ َ
ﺳﺎﺑﻌﺎً :ﳛﺼﻞ ﺑﻪ ﺟﻮاﻣﻊ اﳋﲑات واﻟﱪﻛﺎت؛ روى اﻟﻨﻮاس ﺑﻦ ﲰﻌﺎن اﻷﻧﺼﺎري ﻋﻦ اﻟﻨﱯ
ْﱪ ُﺣ ْﺴ ُﻦ اﳋُْﻠ ُِﻖ(().(٤
ﻗﻮﻟﻪ)) :اﻟِﱡ
ﺛﺎﻣﻨﺎً :واﳋﻠﻖ اﳊﺴﻦ ﻫﻮ وﺻﻴﺔ رﺳﻮل اﷲ إﱃ ﲨﻴﻊ اﳌﺴﻠﻤﲔ ،ﻋﻦ أﰊ ذر ﻗﺎل :ﻗﺎل
ﱠﺎس ِﲞُﻠ ٍُﻖ َﺣ َﺴﻦٍ(().(٥
ﱄ رﺳﻮل اﷲ َ ...)) :وﺧَﺎﻟ ِِﻖ اﻟﻨ َ
ﰲ اﻟﻘﺮآن اﻟﻜﺮﱘ:
ْﱪ َﻣ ْﻦ آ َﻣ َﻦ ﺑِﺎﻟﻠﱠ ِﻪ وَاﻟْﻴـَﻮِْم ْاﻵ ِﺧ ِﺮ
ِب َوﻟَ ِﻜ ﱠﻦ اﻟِﱠ
ْﱪ أَ ْن ﺗـُ َﻮﻟﱡﻮا ُوﺟُﻮَﻫ ُﻜ ْﻢ ﻗِﺒَ َﻞ اﻟْ َﻤ ْﺸﺮِِق وَاﻟْ َﻤ ْﻐﺮ ِ
ْﺲ اﻟِﱠ ١ـ ﻗﻮﻟﻪ ﺳﺒﺤﺎﻧﻪ} :ﻟَﻴ َ
ﲔِﻴﻞ وَاﻟ ﱠﺴﺎﺋِﻠِ َﲔ وَاﺑْ َﻦ اﻟ ﱠﺴﺒ ِ َﺎل َﻋﻠَﻰ ُﺣﺒﱢ ِﻪ ذَوِي اﻟْﻘُﺮَْﰉ وَاﻟْﻴَﺘَﺎﻣَﻰ وَاﻟْ َﻤﺴَﺎﻛِ َ ﲔ وَآﺗَﻰ اﻟْﻤ َ َﺎب وَاﻟﻨﱠﺒِﻴﱢ َ
وَاﻟْﻤَﻼﺋِ َﻜ ِﺔ وَاﻟْ ِﻜﺘ ِ
ﲔَﺣ َ ﻀﺮﱠا ِء و ِ
َﺎب َوأَﻗَﺎ َم اﻟﺼﱠﻼةَ وَآﺗَﻰ اﻟﱠﺰﻛَﺎ َة وَاﻟْﻤُﻮﻓُﻮ َن ﺑِ َﻌ ْﻬ ِﺪ ِﻫ ْﻢ إِذَا ﻋَﺎ َﻫ ُﺪوا وَاﻟﺼﱠﺎﺑِ ِﺮﻳ َﻦ ِﰲ اﻟْﺒَﺄْﺳَﺎ ِء وَاﻟ ﱠ وَِﰲ اﻟﱢﺮﻗ ِ
ِﻚ ُﻫ ُﻢ اﻟْ ُﻤﺘﱠـﻘُﻮ َن{ ]اﻟﺒﻘﺮة .[١٧٧: ﺻ َﺪﻗُﻮا َوأُوﻟَﺌ َ ِﻚ اﻟﱠﺬِﻳ َﻦ َ
ْس أُوﻟَﺌ َ
اﻟْﺒَﺄ ِ
ْض ﻫ َْﻮﻧًﺎ َوإِذَا ﺧَﺎﻃَﺒَـ ُﻬ ُﻢ اﳉَْﺎ ِﻫﻠُﻮ َن ﻗَﺎﻟُﻮا َﺳﻼَﻣًﺎ{...
٢ـ وﻗﻮﻟﻪ ﺳﺒﺤﺎﻧﻪَ } :و ِﻋﺒَﺎ ُد اﻟﺮﱠﲪَْ ِﻦ اﻟﱠﺬِﻳ َﻦ ﳝَْﺸُﻮ َن َﻋﻠَﻰ اﻷَر ِ
اﻵﻳﺎت] :اﻟﻔﺮﻗﺎن.[٦٨ -٦٣ :
) (١اﻧﻈﺮ :أﺧﻼق اﳌﻬﻨﺔ أﺻﺎﻟﺔ إﺳﻼﻣﻴﺔ ورؤﻳﺔ ﻋﺼﺮﻳﺔ ،د .ﺳﻌﻴﺪ اﻟﻐﺎﻣﺪي وآﺧﺮون (٣٤) :وﻣﺎ ﺑﻌﺪﻩ ،اﻷﺧﻼق ﰲ
اﻹﺳﻼم ،د.ﻛﺎﻳﺪ ﻗﺮﻋﻮش وآﺧﺮون.(٣٦) :
) (٢أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻷدب ،ﺑﺎب :ﻣﻦ ﻛﺎن ﻳﺆﻣﻦ ﺑﺎﷲ واﻟﻴﻮم اﻵﺧﺮ ﻓﻼ ﻳﺆذ ﺟﺎرﻩ ،ﺣﺪﻳﺚ:
) ،(٥٦٧٢وﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻹﳝﺎن ،ﺑﺎب :اﳊﺚ ﻋﻠﻰ إﻛﺮام اﳉﺎر واﻟﻀﻴﻒ ،ﺣﺪﻳﺚ.(٤٧) :
) (٣أﺧﺮﺟﻪ أﲪﺪ ﰲ اﳌﺴﻨﺪ ،ﻣﺴﻨﺪ أﻧﺲ ﺑﻦ ﻣﺎﻟﻚ ،ﺣﺪﻳﺚ،(١٢٣٨٣) :وﺣﺴﻨﻪ اﻟﺒﻐﻮي ﰲ ﺷﺮح اﻟﺴﻨﺔ.(١٠٠/١) :
9
اﷲُ ،وأَدﻧَﺎﻫَﺎ إِﻣﺎﻃَﺔُ اﻷذَى ﻋَﻦ اﻟﻄﺮ ِﻳﻖ ،واﳊَﻴﺎءُ ﺷُﻌﺒﺔٌ ﻣِﻦ اﻹﳝَﺎن(().(١
َب َوُﻫ َﻮ
ﲔ ﻳَ ْﺸﺮ ُ
َب اﳋَْ ْﻤَﺮ ِﺣ َ
ﲔ ﻳـَﺰِْﱐ َوُﻫ َﻮ ﻣ ُْﺆِﻣ ٌﻦ ،وََﻻ ﻳَ ْﺸﺮ ُ
٤ـ وﻋﻨﻪ أن اﻟﺮﺳﻮل ﻗﺎلَ)) :ﻻ ﻳـَﺰِْﱐ اﻟﺰِﱠاﱐ ِﺣ َ
ِق َوُﻫ َﻮ ﻣ ُْﺆِﻣ ٌﻦ(().(٢
ﲔ ﻳَ ْﺴﺮ ُ
ِق ِﺣ َ
ِق اﻟﺴﱠﺎر ُ
ﻣ ُْﺆِﻣ ٌﻦ ،وََﻻ ﻳَ ْﺴﺮ ُ
٥ـ واﻷﺧﻼق ﺳﺒﺐ ﰲ ﻧﻘﺺ أو زﻳﺎدة اﻹﳝﺎن ﺑﺎﷲ ﺗﻌﺎﱃ ،ﻓﻌﻦ أﰊ ﺷﺮﻳﺢ أن اﻟﻨﱯ ﻗﺎل)) :وَاﷲِ َﻻ
)(٣
َﺎل :اﻟﱠﺬِي َﻻ ﻳَﺄْ َﻣ ُﻦ ﺟَﺎ ُرﻩُ ﺑـَﻮَاﺋَِﻘﻪُ(( .
ُﻮل اﷲِ؟ ﻗ َ
ﷲ َﻻ ﻳـ ُْﺆِﻣ ُﻦ ،ﻗِﻴ َﻞَ :وَﻣ ْﻦ ﻳَﺎ َرﺳ َ
ﻳـ ُْﺆِﻣ ُﻦ ،وَاﷲِ َﻻ ﻳـ ُْﺆِﻣ ُﻦ ،وَا ِ
ْﺖ
oﻛﻤﺎ أن ﳒﺎح دﻋﻮة اﻟﻨﱯ ﻛﺎن وﺛﻴﻖ اﻟﺼﻠﺔ ﺑﺎﻷﺧﻼق اﻟﻔﺎﺿﻠﺔ :ﻗﺎل ﺗﻌﺎﱃ} :ﻓَﺒِﻤَﺎ رَﲪٍَْﺔ ِﻣ َﻦ اﻟﻠﱠ ِﻪ ﻟِﻨ َ
ِﻚ{ ]آل ﻋﻤﺮان .[١٥٩ :ﻓﺎﻟﺪﻋﻮة ﻣﻬﻤﺘﻬﺎ ﺑﻌﺪ ﺗﻮﺣﻴﺪ اﷲ ﻀﻮا ِﻣ ْﻦ ﺣ َْﻮﻟ َ
ْﺐ َﻻﻧْـ َﻔ ﱡ
ﻆ اﻟْ َﻘﻠ ِ
ْﺖ ﻓَﻈﺎ َﻏﻠِﻴ َ
ﳍَُ ْﻢ َوﻟ َْﻮ ُﻛﻨ َ
ﺬﻳﺐ اﻟﻨﻔﻮس ،وﺗﺪﻋﻴﻢ اﻷﺧﻼق ،واﺟﺘﻨﺎب اﻟﺮذاﺋﻞ. ُ ﻋﺰ وﺟﻞ
oﻓﺎﻟﺼﻼة ﳍﺎ وﻇﻴﻔﺔ ﺳﺎﻣﻴﺔ ﰲ ﺗﻜﻮﻳﻦ اﻟﻮازع اﻟﺬاﰐ ،وﺗﻄﻬﲑ اﻟﻨﻔﺲ ﻣﻦ اﻷﺧﻼق اﻟﺬﻣﻴﻤﺔ :ﻗﺎل ﺳﺒﺤﺎﻧﻪ:
}إِ ﱠن اﻟﺼ َﱠﻼةَ ﺗَـْﻨـﻬَﻰ َﻋ ِﻦ اﻟْ َﻔ ْﺤﺸَﺎ ِء وَاﻟْ ُﻤْﻨ َﻜ ِﺮ{ ]اﻟﻌﻨﻜﺒﻮت .[٤٥:وﻫﻲ ﻣﺪد ﻟﻠﻤﺴﻠﻢ ﰲ ﻣﻮاﺟﻬﺔ ﻛ ﱢﺪ اﳊﻴﺎة،
ﺼﻼَةِ{ ]اﻟﺒﻘﺮة.[١٥٣ :
ﱠﱪ وَاﻟ ﱠ ﻗﺎل ﻋﺰ ﻣﻦ ﻗﺎﺋﻞ} :ا ْﺳﺘَﻌِﻴﻨُﻮا ﺑِﺎﻟﺼ ِْ
oواﻟﺰﻛﺎة وﺳﻴﻠﺔ ﺗﻄﻬﲑ وﺗﺰﻛﻴﺔ ،ﺗﻨﺘﺰع ﻣﻦ اﻟﻨﻔﺲ اﳊﻘﺪ واﻟﺸﺢ ،وﺗﺰرع ﻓﻴﻬﺎ ﺣﺐ اﻹﻳﺜﺎر واﻟﺘﻜﺎﻓﻞ ،ﻗﺎل
ﺻ َﺪﻗَﺔً ﺗُﻄَ ﱢﻬ ُﺮُﻫ ْﻢ َوﺗـَُﺰﻛﱢﻴ ِﻬ ْﻢ َِﺎ{ ]اﻟﺘﻮﺑﺔ.[١٠٣ : ﺳﺒﺤﺎﻧﻪُ } :ﺧ ْﺬ ِﻣ ْﻦ أَْﻣﻮَاﳍِِ ْﻢ َ
oواﻟﺼﻴﺎم ﺗﺪرﻳﺐ ﻟﻠﻨﻔﺲ ﻋﻠﻰ اﻟﻜﻒ ﻋﻦ اﻟﺸﻬﻮات ،وﺑﻠﻮﻏﻬﺎ ﻣﺮﺗﺒﺔ اﻟﺘﻘﻮى اﻟﱵ ﻫﻲ ﲨﺎع اﻷﺧﻼق ،ﻗﺎل
ِﺐ َﻋﻠَﻰ اﻟﱠﺬِﻳ َﻦ ِﻣ ْﻦ ﻗَـْﺒﻠِ ُﻜ ْﻢ ﻟَ َﻌﻠﱠ ُﻜ ْﻢ ﺗَـﺘﱠـﻘُﻮ َن{ ]اﻟﺒﻘﺮة.[١٨٣ :
ﺼﻴَﺎمُ َﻛﻤَﺎ ُﻛﺘ َ
ِﺐ َﻋﻠَْﻴ ُﻜ ُﻢ اﻟ ﱢﺳﺒﺤﺎﻧﻪُ } :ﻛﺘ َ
ع ﻃَﻌَﺎ َﻣﻪُ
ْﺲ ﻟِﻠ ِﻪ ﺣَﺎ َﺟﺔٌ ِﰲ أَ ْن ﻳَ َﺪ َ
ْل اﻟﺰﱡوِر وَاﻟْ َﻌ َﻤ َﻞ ﺑِِﻪ ﻓَـﻠَﻴ َ
وﻋﻦ أﰊ ﻫﺮﻳﺮة ﻋﻦ اﻟﻨﱯ َ )) :ﻣ ْﻦ َﱂْ ﻳَ َﺪ ْع ﻗـَﻮ َ
).(٤
َو َﺷﺮَاﺑَﻪُ((
oواﳊﺞ ﺗﺪرﻳﺐ ﻟﻠﻨﻔﺲ ﻋﻠﻰ اﻟﱰﻓﻊ ﻋﻦ زﺧﺎرف اﳊﻴﺎة وﺗﺮﻓﻬﺎ؛ ﻓﻴﺘﺰﻳﱠﺎ اﳊﺎ ﱡج ﺑﺄﺧﻼق اﻹﻳﺜﺎر ،واﻟﺘﻮاﺿﻊ،
ﺞ{ ]اﻟﺒﻘﺮة.[١٩٧ : َال ِﰲ اﳊَْ ﱢ ُﻮق َوﻻَ ِﺟﺪ َ َﺚ َوﻻَ ﻓُﺴ َ َض ﻓِﻴ ِﻬ ﱠﻦ اﳊَْ ﱠﺞ ﻓَﻼَ َرﻓ َ واﻟﺴﻼم ،ﻗﺎل ﺗﻌﺎﱃ} :ﻓَ َﻤ ْﻦ ﻓَـﺮ َ
) (١أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻹﳝﺎن ،ﺑﺎب :أﻣﻮر اﻹﳝﺎن :ﺣﺪﻳﺚ ،(٩) :وﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب:
اﻹﳝﺎن ،ﺑﺎب :ﺑﻴﺎن ﻋﺪد ﺷﻌﺐ اﻹﳝﺎن وأﻓﻀﻠﻬﺎ وأدﻧﺎﻫﺎ ،وﻓﻀﻴﻠﺔ اﳊﻴﺎء ،وﻛﻮﻧﻪ ﻣﻦ اﻹﳝﺎن ،ﺣﺪﻳﺚ.(٣٥) :
) (٢أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﳊﺪود ،ﺑﺎب :ﻓﻀﻞ ﻣﻦ ﺗﺮك اﻟﻔﻮاﺣﺶ ،ﺣﺪﻳﺚ ،(٦٨١٠) :وﻣﺴﻠﻢ ﰲ
ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻹﳝﺎن ،ﺑﺎب :ﺑﻴﺎن ﺧﺼﺎل اﳌﻨﺎﻓﻖ ،ﺣﺪﻳﺚ.(٥٧) :
) (٣أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻷدب ،ﺑﺎب :إﰒ ﻣﻦ ﻻ ﻳﺄﻣﻦ ﺟﺎرﻩ ﺑﻮاﺋﻘﻪ ،ﺣﺪﻳﺚ.(٦٠١٦) :
) (٤أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﺼﻮم ،ﺑﺎب :ﻣﻦ ﱂ ﻳﺪع ﻗﻮل اﻟﺰور واﻟﻌﻤﻞ ﺑﻪ ﰲ اﻟﺼﻮم :ﺣﺪﻳﺚ.(١٩٠٣) :
10
ﺛﺎﻟﺜًﺎ :ارﺗﺒﺎط اﻷﺧﻼق ﺑﺎﻟﻨﻈﻢ اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ:
ﲤﻴﺰت اﻟﺸﺮاﺋﻊ اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ اﻟﻨﻈﻤﻴﺔ ﺑﺎﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﻷﺧﻼق ،ﲟﺎ ﻻ ﻧﻈﲑ ﻟﻪ ﰲ ﻧﻈﺎم ﻣﻦ اﻟﻨﻈﻢ اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ،وﻟﻮﻻ
ذﻟﻚ ﻟَ َﻤﺎ ﻛﺎن ﻫﺬا اﻟﺪﻳﻦ ﺷﺎﻣﻼً.
أـ ﻓﻔﻲ ﳎﺎل اﻟﺴﻴﺎﺳﺔ:
ب ـ وﰲ ﳎﺎل اﻻﻗﺘﺼﺎد:
أرﺳﻰ اﻹﺳﻼم ﻋﺪ ًدا ﻣﻦ اﻟﺪﻋﺎﺋﻢ واﻷﺧﻼﻗﻴﺎت ﻟﻠﻨﺸﺎط اﻻﻗﺘﺼﺎدي ،ﲤﻴﺰت ﺑﺎﻟﻮﺿﻮح واﻟﻨﻈﺎم.
oﻓﻔﻲ ﳎﺎل اﻟﺘﻮزﻳﻊ واﻟﺘﻤﻠﻚ ،ﻻ ﳚﻮز ﲤﻠﻚ ﺛﺮوة ﻣﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﺧﺒﻴﺚ ،وﻻ ﺗﻨﻤﻴﺘﻬﺎ ﺑﻪ ،وﻻ ﳛﻞ أﺧﺬ ﻣﺎ ﻟﻴﺲ
ﲝﻖ؛ ﳍﺬا ﺣﺮم اﻹﺳﻼم اﻟﺮﺑﺎ واﳌﻴﺴﺮ ،وأﻛﻞ أﻣﻮال اﻟﻨﺎس ﺑﺎﻟﺒﺎﻃﻞ ،واﻟﻈﻠﻢ.
َﺎلُ :ﻫ ْﻢ َﺳﻮَاءٌ(() ،(٢و ﻰ ﻓﻌﻦ ﺟﺎﺑﺮ ﻗﺎل)) :ﻟَ َﻌ َﻦ َرﺳ ُ
ُﻮل اﻟﻠﱠ ِﻪ آﻛِ َﻞ اﻟﱢﺮﺑَﺎ َوﻣُﻮﻛِﻠَﻪُ َوﻛَﺎﺗِﺒَﻪُ َوﺷَﺎ ِﻫ َﺪﻳْ ِﻪَ ،وﻗ َ
).(٣
ﻋﻦ اﻻﺣﺘﻜﺎر ،روى ﻣﻌﻤﺮ ﺑﻦ ﻋﺒﺪ اﷲ أن اﻟﻨﱯ ﻗﺎل)) :ﻻ َْﳛﺘَ ِﻜ ُﺮ إﻻ َﺧﺎ ِﻃ ٌﺊ((
oوﰲ ﳎﺎل اﻻﺳﺘﻬﻼك ،دﻋﺎ إﱃ اﻻﻋﺘﺪال واﻟﺘﻮﺳﻂ ،و ﻰ ﻋﻦ اﻟﺴﺮف واﻟﺘﺒﺬﻳﺮ ،ﻗﺎل ﺗﻌﺎﱃَ } :وﻻَ َْﲡ َﻌ ْﻞ
ْﻂ ﻓَـﺘَـ ْﻘﻌُ َﺪ َﻣﻠُﻮﻣًﺎ َْﳏﺴُﻮرًا{ ]اﻹﺳﺮاء ،[٢٩ :وﻗﺎل ﺳﺒﺤﺎﻧﻪ:
ِﻚ َوﻻَ ﺗَـْﺒ ُﺴﻄْﻬَﺎ ُﻛ ﱠﻞ اﻟْﺒَﺴ ِ َك َﻣ ْﻐﻠُﻮﻟَﺔً إ َِﱃ ﻋُﻨُﻘ َ ﻳَﺪ َ
ﲔ{ ]اﻷﻋﺮاف.[٣١: ُِﺐ اﻟْ ُﻤ ْﺴ ِﺮﻓِ َ
} َوُﻛﻠُﻮا وَا ْﺷَﺮﺑُﻮا َوﻻَ ﺗُ ْﺴ ِﺮﻓُﻮا إِﻧﱠﻪُ ﻻَ ﳛ ﱡ
) (١أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﳊﺪود ،ﺑﺎب :إﻗﺎﻣﺔ اﳊﺪود ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺮﻳﻒ واﻟﻮﺿﻴﻊ ،ﺣﺪﻳﺚ،(٣٢٨٨) :
وﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﳊﺪود ،ﺑﺎب :ﻗﻄﻊ اﻟﺴﺎرق اﻟﺸﺮﻳﻒ وﻏﲑﻩ واﻟﻨﻬﻲ ﻋﻦ اﻟﺸﻔﺎﻋﺔ ﰲ اﳊﺪود ،ﺣﺪﻳﺚ:
).(١٦٨٨
) (٢أﺧﺮﺟﻪ ﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﳌﺴﺎﻗﺎة ،ﺑﺎب :ﻟﻌﻦ آﻛﻞ اﻟﺮﺑﺎ وﻣﺆﻛﻠﻪ ،ﺣﺪﻳﺚ.(١٥٩٨) :
) (٣أﺧﺮﺟﻪ ﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﳌﺴﺎﻗﺎة ،ﺑﺎب :ﲢﺮﱘ اﻻﺣﺘﻜﺎر ﰲ اﻷﻗﻮات ،ﺣﺪﻳﺚ.(١٦٠٥) :
11
ج ـ وﰲ ﳎﺎل اﻷﺳﺮة:
ﱡﻚ أﱠَﻻ ﺗَـ ْﻌﺒُ ُﺪوا إﱠِﻻ إِﻳﱠﺎﻩُ َوﺑِﺎﻟْﻮَاﻟِ َﺪﻳْ ِﻦ إِ ْﺣﺴَﺎﻧًﺎ إِﻣﱠﺎ ﻳـَْﺒـﻠُﻐَ ﱠﻦ
oأﻣﺮ ﺑﺎﻟ ﱢﱪ ﺑﺎﻟﻮاﻟﺪﻳﻦ ،ﻓﻘﺎل ﺳﺒﺤﺎﻧﻪَ } :وﻗَﻀَﻰ َرﺑ َ
ِﺾ ﳍَُﻤَﺎ َﺟﻨَﺎ َح ُف وََﻻ ﺗَـْﻨـﻬَﺮْﳘَُﺎ َوﻗُ ْﻞ ﳍَُﻤَﺎ ﻗـَﻮًْﻻ َﻛ ِﺮﳝًﺎ .وَا ْﺧﻔ ْ َك اﻟْ ِﻜﺒَـَﺮ أَ َﺣﺪُﳘَُﺎ أ َْو ﻛ َِﻼﳘَُﺎ ﻓ ََﻼ ﺗَـ ُﻘ ْﻞ ﳍَُﻤَﺎ أ ﱟ
ِﻋْﻨﺪ َ
ﺻﻐِ ًﲑا{ ]اﻹﺳﺮاء٢٣:ـ.[٢٤ َﺎﱐ َ
َب ارْﲪَْ ُﻬﻤَﺎ َﻛﻤَﺎ َرﺑـﱠﻴ ِ
ﱡل ِﻣ َﻦ اﻟﺮﱠﲪَِْﺔ َوﻗُ ْﻞ ر ﱢ اﻟﺬ ﱢ
oودﻋﺎ إﱃ ﺧﻠﻖ اﳌﻮدة واﻟﺮﲪﺔ واﳌﻌﺎﺷﺮة ﺑﺎﳌﻌﺮوف ،وﲢﻤﻞ اﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ وأداﺋﻬﺎ ﻋﻠﻰ أﰎ وﺟﻪ ،ﻓﻌﻦ اﺑﻦ ﻋﻤﺮ
َاع
ﱠﺎس ر ٍ َﺎﻷَِﻣﲑُ اﻟﱠﺬِي َﻋﻠَﻰ اﻟﻨ ِ ُﻮل َﻋ ْﻦ َر ِﻋﻴﱠﺘِ ِﻪ ،ﻓ ْ
َاع َوَﻣ ْﺴﺌ ٌ رﺿﻲ اﷲ ﻋﻨﻬﻤﺎ أن رﺳﻮل اﷲ ﻗﺎلُ )) :ﻛﻠﱡ ُﻜ ْﻢ ر ٍ
ْﺖ ﺑـَ ْﻌﻠِﻬَﺎ
ُﻮل َﻋْﻨـ ُﻬ ْﻢ ،وَاﻟْﻤ َْﺮأَةُ رَا ِﻋﻴَﺔٌ َﻋﻠَﻰ ﺑـَﻴ ِ
ُﻮ َﻣ ْﺴﺌ ٌ ْﻞ ﺑـَْﻴﺘِ ِﻪ َوﻫ َ
َاع َﻋﻠَﻰ أَﻫ ِ
ُﻮل َﻋْﻨـ ُﻬ ْﻢ ،وَاﻟﱠﺮ ُﺟﻞُ ر ٍ َوُﻫ َﻮ َﻣ ْﺴﺌ ٌ
ُﻮل
َاع َوُﻛﻠﱡ ُﻜ ْﻢ َﻣ ْﺴﺌ ٌ
ُﻮل َﻋْﻨﻪُ ،أََﻻ ﻓَ ُﻜﻠﱡ ُﻜ ْﻢ ر ٍ َﺎل َﺳﻴﱢ ِﺪ ِﻩ َوُﻫ َﻮ َﻣ ْﺴﺌ ٌ
َاع َﻋﻠَﻰ ﻣ ِ
وََوﻟَ ِﺪﻩِ َوِﻫ َﻲ َﻣ ْﺴﺌُﻮﻟَﺔٌ َﻋْﻨـ ُﻬ ْﻢ ،وَاﻟْ َﻌْﺒ ُﺪ ر ٍ
َﻋ ْﻦ َر ِﻋﻴﱠﺘِ ِﻪ(().(١
ﺻﺒَـ ُﺮوا اﺑْﺘِﻐَﺎءَ َو ْﺟ ِﻪ رَﱢِ ْﻢ َوأَﻗَﺎ ُﻣﻮا اﻟﺼ َﱠﻼةَ َوأَﻧْـ َﻔ ُﻘﻮا ﳑِﱠﺎ
١ـ ﻛﺴﺐ اﳌﺮء رﺿﺎ اﷲ وﺛﻮاﺑﻪ ،ﻗﺎل ﺗﻌﺎﱃ} :وَاﻟﱠﺬِﻳ َﻦ َ
ْﱮ اﻟﺪﱠار{] اﻟﺮﻋﺪ.[٢٢: ِﻚ ﳍَُ ْﻢ ﻋُﻘ َ
َرَزﻗْـﻨَﺎ ُﻫ ْﻢ ِﺳﺮا َوﻋ ََﻼﻧِﻴَﺔً َوﻳَ ْﺪ َرءُو َن ﺑِﺎﳊَْ َﺴﻨَ ِﺔ اﻟ ﱠﺴﻴﱢﺌَﺔَ أُوﻟَﺌ َ
٢ـ اﻛﺘﺴﺎﺑﻪ ﻗﻮة اﻹرادة ،وﺳﻠﻮك اﻟﻄﺮﻳﻖ اﻟﻘﻮﱘ ،واﻻﻫﺘﺪاء ﺬﻩ اﻷﺧﻼق ﰲ اﳊﻴﺎة اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ.
٣ـ إﳒﺎز اﻷﻋﻤﺎل وزﻳﺎدة اﻹﻧﺘﺎج؛ ﺣﻴﺚ ﺪف إﱃ اﻟﻨﻈﺎم واﻷﻣﺎﻧﺔ واﻟﺼﺪق ،وﲢﻤﻞ اﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ.
٤ـ ﺧﲑ وﺳﻴﻠﺔ ﻟﻠﻘﻀﺎء ﻋﻠﻰ ﻣﺸﻜﻠﺔ ازدﻳﺎد اﳉﺮاﺋﻢ واﻻﳓﺮاﻓﺎت).(٢
أﺧﻲ اﻟﻄﺎﻟﺐ /أﺧﱵ اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ :ﻟﻠﺘﻮﺳﻊ ﰲ ﻣﻮﺿﻮع ﻫﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة ﻳﻨﻈﺮ إﱃ:
ـ ـ اﻷﺧﻼق ﰲ اﻹﺳﻼم اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ واﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ،د .إﳝﺎن ﻋﺒﺪ اﳌﺆﻣﻦ.
ـ ـ اﻷﺧﻼق اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ ،ﻋﺒﺪ اﻟﺮﲪﻦ ﺣﺒﻨﻜﺔ اﳌﻴﺪاﱐ.
ـ ـ دﺳﺘﻮر اﻷﺧﻼق ﰲ اﻟﻘﺮآن ،د .ﳏﻤﺪ ﻋﺒﺪ اﷲ دراز.
) (١أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﻌﺘﻖ ،ﺑﺎب :اﻟﻌﺒﺪ إذا أﺣﺴﻦ ﻋﺒﺎدة رﺑﻪ وﻧﺼﺢ ﺳﻴﺪﻩ ،ﺣﺪﻳﺚ،(٢٥٥٤) :
وﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻹﻣﺎرة ،ﺑﺎب :ﻓﻀﻴﻠﺔ اﻹﻣﺎم اﻟﻌﺎدل وﻋﻘﻮﺑﺔ اﳉﺎﺋﺮ واﳊﺚ ﻋﻠﻰ اﻟﺮﻓﻖ ﺑﺎﻟﺮﻋﻴﺔ واﻟﻨﻬﻲ ﻋﻦ
إدﺧﺎل اﳌﺸﻘﺔ ﻋﻠﻴﻬﻢ ،ﺣﺪﻳﺚ.(١٨٢٩) :
) (٢اﻧﻈﺮ :اﻷﺧﻼق اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ ،ﻋﺒﺪ اﻟﺮﲪﻦ ﺣﺒﻨﻜﺔ اﳌﻴﺪاﱐ ٥٢/١) :وﻣﺎ ﺑﻌﺪﻩ( ،اﻷﺧﻼق ﰲ اﻹﺳﻼم ،اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ واﻟﺘﻄﺒﻴﻖ،
د .إﳝﺎن ﻋﺒﺪ اﳌﺆﻣﻦ (٣٦) :وﻣﺎ ﺑﻌﺪﻩ ،أﺻﻮل اﻟﺪﻋﻮة ،ﻋﺒﺪ اﻟﻜﺮﱘ زﻳﺪان ،(٨٠،٧٩) :اﻟﻘﻴﻢ اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ واﻟﱰﺑﻴﺔ ،د.
ﻋﻠﻰ ﺧﻠﻴﻞ ﻣﺼﻄﻔﻰ أﺑﻮ اﻟﻌﻨﲔ.(٣٧) :
12
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺜﺎﻧﯿﺔ
ﻣﻔﮭﻮم اﻟﻤﮭﻨﺔ واﻟﻌﻤﻞ وﻣﻜﺎﻧﺘﮭﻤﺎ
أﻫﺪاف اﻟﻮﺣﺪة
ﺣﺼﻴﻠﺔ اﻟﺘﻌﻠﻢ :
أﺧﻲ اﻟﻄﺎﻟﺐ /أﺧﱵ اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ :ﻳﺘﻮﻗﻊ ﺑﻌﺪ دراﺳﺘﻚ ﳍﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة أن ﺗﻜﻮن ﻗﺎدرًا ﻋﻠﻰ :
13
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺜﺎﻧﯿﺔ
ﻣﻔﮭﻮم اﻟﻤﮭﻨﺔ واﻟﻌﻤﻞ وﻣﻜﺎﻧﺘﮭﻤﺎ
أﻣﺎ اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ اﳌﺨﺘﺎر ﻟﻠﻤﻬﻨﺔ ﻓﺈ ﺎ)) :ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻷﻋﻤﺎل ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻣﻬﺎرات ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻳﺆدﻳﻬﺎ اﻟﻔﺮد ﻣﻦ ﺧﻼل
ﳑﺎرﺳﺎت ﺗﺪرﻳﺒﻴﺔ(().(٤
٢ـ اﻟﻌﻤﻞ ﻟﻐﺔً :اﳌﻬﻨﺔ واﻟﻔﻌﻞ) .(٥وﻳﻘﺎل :أﻋﻤﻞ ﻓﻼن ذﻫﻨﻪ ﰲ ﻛﺬا وﻛﺬا ،إذا ﺗﺪﺑﺮﻩ ﺑﻔﻬﻤﻪ).(٦
واﺻﻄﻼﺣًﺎ :ﻳﻨﻘﺴﻢ ﻣﻔﻬﻮم اﻟﻌﻤﻞ إﱃ ﻣﻔﻬﻮم ﻋﺎم وﻣﻔﻬﻮم ﺧﺎص:
١ـ اﳌﻔﻬﻮم اﻟﻌﺎم :ﻳﻘﺼﺪ ﺑﻪ ﻛﻞ ﻓﻌﻞ ﻳﻘﻮم ﺑﻪ اﻹﻧﺴﺎن ﻋﻦ ﻗﺼﺪ ،وﻳﺪﺧﻞ ﻓﻴﻪ اﻟﻌﻤﻞ اﳌﻬﲏ ﲟﻔﻬﻮﻣﻪ
اﻟﻮاﺳﻊ ،وﻛﺬﻟﻚ أﻋﻤﺎل اﳋﲑ واﻟﺸﺮ وﻏﲑﻫﺎ ،ﺪف ﻣﺎدي أو ﻣﻌﻨﻮي ،دﻧﻴﻮي أو أﺧﺮوي.
٢ـ اﳌﻔﻬﻮم اﳋﺎص :وﻫﻮ ﻣﺎ ﻧﻘﺼﺪﻩ ﰲ ﻫﺬا اﳌﻘﺮر؛ إذ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻨﺎﺣﻴﺔ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﻟﻜﻞ ﻣﺎ ﻳﺰاوﻟﻪ اﻹﻧﺴﺎن
ﻣﻦ أﻧﺸﻄﺔ ﻣﺎدﻳﺔ أو ﻓﻜﺮﻳﺔ ﺑﻘﺼﺪ اﳌﻨﻔﻌﺔ.
وﻋﻠﻴﻪ ،ﻓﺎﻟﻌﻤﻞ اﺻﻄﻼﺣًﺎ)) :ﻛﻞ ﻧﺸﺎط ﺟﺴﻤﻲ أو ﻋﻘﻠﻲ ﻳﻘﻮم ﺑﻪ اﻹﻧﺴﺎن ﺪف اﻹﻧﺘﺎج ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺔ
) (١اﻧﻈﺮ :ﻟﺴﺎن اﻟﻌﺮب :ﻣﺎدة ) م ﻫـ ن ( ،ﳐﺘﺎر اﻟﺼﺤﺎح ،ﻷﰊ ﺑﻜﺮ اﻟﺮازي.(٦٣٨) :
) (٢اﻧﻈﺮ :اﳌﻬﻨﺔ وأﺧﻼﻗﻬﺎ" دراﺳﺔ ﻓﻘﻬﻴﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﻟﻘﻮاﻧﲔ اﻟﻜﻮﻳﺘﻴﺔ،د.ﺳﻌﺪ اﻟﺪﻳﻦ اﳍﻼﱄ.(٥٠) :
) (٣اﻧﻈﺮ :اﻟﻘﻮى اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﲣﻄﻴﻂ وﻇﺎﺋﻔﻬﺎ وﺗﻘﻮﱘ أداﺋﻬﺎ ،ﻣﻨﺼﻮر أﲪﺪ ﻣﻨﺼﻮر.(١٩) :
) (٤أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤﻞ ،د .ﺑﻼل ﺧﻠﻒ اﻟﺴﻜﺎرﻧﺔ.(٢٧) :
) (٥ﻟﺴﺎن اﻟﻌﺮب ،اﺑﻦ ﻣﻨﻈﻮر ،ﻣﺎدة) :ع م ل(.
) (٦ﺬﻳﺐ اﻟﻠﻐﺔ ،اﻷزﻫﺮي.(١٧٠/٢) :
14
ﺣﻜﻮﻣﻴﺔ أو ﺧﺎﺻﺔ ،أو ﰲ ﺣﺮﻓﺔ أو ﻣﻬﻨﺔ(().(١
أرﻛﺎن اﻟﻌﻤﻞ:
ﻟﻠﻌﻤﻞ رﻛﻨﺎن أﺳﺎﺳﻴﺎن ،ﳘﺎ :اﻟﻨﺸﺎط واﻹﻧﺘﺎج.
) (١اﻧﻈﺮ :أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ،رﺷﻴﺪ ﻋﺒﺪ اﳊﻤﻴﺪ ،وﳏﻤﻮد اﳊﻴﺎري.(٩) :
) (٢اﻧﻈﺮ :أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﰲ اﻹﺳﻼم ،د .ﻋﺼﺎم اﳊﻤﻴﺪان.(٤٨) :
15
ﺛﺎﻧﻴًﺎ :ﻣﻜﺎﻧﺔ اﳌﻬﻨﺔ واﻟﻌﻤﻞ
اﻟﻌﻤﻞ أداة اﻟﺘﻄﻮر ووﺳﻴﻠﺔ اﻟﺒﻨﺎء واﻟﺘﻘﺪم اﳊﻀﺎري ﻟﻸﻣﻢ واﻟﺸﻌﻮب ﻗﺪﳝًﺎ وﺣﺪﻳﺜًﺎ .وﺳﻨﺴﺘﻌﺮض ذﻟﻚ ﻣﻦ
ﺟﺎﻧﺒﲔ:
اﳉﺎﻧﺐ اﻷول :ﻣﻜﺎﻧﺔ اﳌﻬﻨﺔ واﻟﻌﻤﻞ ﰲ ﺑﻨﺎء اﻷﻣﺔ:
اﻟﻌﻤﻞ واﻟﻜﺴﺐ واﺟﺐ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ إﻧﺴﺎن ﻗﺎدر ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻬﻤﺎ ارﺗﻔﻊ ﺷﺄﻧﻪ؛ وذﻟﻚ ﻻﻛﺘﺴﺎب اﳌﺎل
ﺑﻄﺮﻳﻖ ﻣﺸﺮوع وﻣﺒﺎح ،ﻟﻺﻧﻔﺎق ﻣﻨﻪ ﻋﻠﻰ ﻧﻔﺴﻪ ،وﻣﻦ ﺗﻠﺰﻣﻪ ﻧﻔﻘﺘﻪ.
ﻳﻘﻮل اﺑﻦ ﺧﻠﺪون)) :ﻓﻼ ﺑﺪ ﻣﻦ اﻷﻋﻤﺎل اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ ﰲ ﻛﻞ ﻣﻜﺴﻮب وﻣﺘﻤﻮل ،ﻷﻧﻪ إن ﻛﺎن ﻋﻤﻼ
ﲎ ﻣﻦ اﳊﻴﻮان أو اﻟﻨﺒﺎت أو اﳌﻌﺪن ﻓﻼ ﺑﺪ ﻓﻴﻪ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻨﻔﺴﻪ ﻣﺜﻞ اﻟﺼﻨﺎﺋﻊ ﻓﻈﺎﻫﺮ ،وإن ﻛﺎن ﻣﻘﺘ ً
اﻹﻧﺴﺎﱐ ...وإﻻ ﱂ ﳛﺼﻞ وﱂ ﻳﻘﻊ ﺑﻪ اﻧﺘﻔﺎع(().(١
ﻓﻘﺪ ﺗﻜﺮرت ﻛﻠﻤﺔ اﻟﻌﻤﻞ وﺗﺼﺎرﻳﻔﻬﺎ ﰲ اﻟﻘﺮآن اﻟﻜﺮﱘ ) (٣٥٩ﻣﺮة ،ووردت ﻛﻠﻤﺔ اﻟﺴﻌﻲ ) (٣٠ﻣﺮة،
وﻛﻠﻤﺔ اﻟﻜﺴﺐ ) (٦٧ﻣﺮة ،وﻛﻠﺘﺎﳘﺎ وﻃﻴﺪة اﻟﺼﻠﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ).(٤
ﻓﻜﺎﻧﻮا ﻋﻠﻴﻬﻢ اﻟﺼﻼة واﻟﺴﻼم ﻳﻌﻤﻠﻮن ﻟﻜﺴﺐ ﻋﻴﺸﻬﻢ ،دون أن ﻳﻜﻮﻧﻮا ﻋﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺎس ،إ ﻢ ﻗﺪوة
ﻷﻣﺘﻬﻢ.
ﺼﻨَ ُﻜ ْﻢ ِﻣ ْﻦ ﺑَﺄ ِْﺳ ُﻜ ْﻢ{ ]اﻷﻧﺒﻴﺎء.[٨٠:
ُﻮس ﻟَ ُﻜ ْﻢ ﻟِﺘُ ْﺤ ِ
ﺻْﻨـ َﻌﺔَ ﻟَﺒ ٍ
oﻗﺎل ﻋﺰ وﺟﻞ ﻋﻦ داود َ } :و َﻋﻠﱠ ْﻤﻨَﺎﻩُ َ
ﻗﺎل اﻟﻘﺮﻃﱯ رﲪﻪ اﷲ )) :ﻫﺬﻩ اﻵﻳﺔ أﺻﻞ ﰲ اﲣﺎذ اﻟﺼﻨﺎﺋﻊ واﻷﺳﺒﺎب ،وﻫﻮ ﻗﻮل أﻫﻞ اﻟﻌﻘﻮل واﻷﻟﺒﺎب ،ﻻ
ﻗﻮل اﳉﻬﻠﺔ اﻷﻏﺒﻴﺎء اﻟﻘﺎﺋﻠﲔ ﺑﺄن ذﻟﻚ إﳕﺎ ﺷﺮع ﻟﻠﻀﻌﻔﺎء ،ﻓﺎﻟﺴﺒﺐ ﺳﻨﺔ اﷲ ﰲ ﺧﻠﻘﻪ ﻓﻤﻦ ﻃﻌﻦ ﰲ ذﻟﻚ
ﻓﻘﺪ ﻃﻌﻦ ﰲ اﻟﻜﺘﺎب واﻟﺴﻨﺔ ،وﻧﺴﺐ ﻣﻦ ذﻛﺮﻧﺎ إﱃ اﻟﻀﻌﻒ وﻋﺪم اﳌﻨﺔ ،وﻗﺪ أﺧﱪ اﷲ ﺗﻌﺎﱃ ﻋﻦ ﻧﺒﻴﻪ داود
ﻀ ﺎ ﻳﺼﻨﻊ اﳋﻮص ،وﻛﺎن ﻳﺄﻛﻞ ﻣﻦ ﻋﻤﻞ ﻳﺪﻩ ،وﻛﺎن آدم ﺣﺮاﺛﺎ ،وﻧﻮح
أﻧﻪ ﻛﺎن ﻳﺼﻨﻊ اﻟﺪروع ،وﻛﺎن أﻳ ً
ﻳﻜﻒ ﺎ اﻹﻧﺴﺎن ﻧﻔﺴﻪ ﻋﻦ اﻟﻨﺎس ،وﻳﺪﻓﻊ ﳒﺎ ًرا ،وﻟﻘﻤﺎن ﺧﻴﺎﻃﺎ ،وﻃﺎﻟﻮت دﺑﺎﻏﺎ .وﻗﻴﻞ :ﺳﻘﺎء ،ﻓﺎﻟﺼﻨﻌﺔ ﱡ
ﺎ ﻋﻦ ﻧﻔﺴﻪ اﻟﻀﺮر واﻟﺒﺄس(().(٣
ْﺖ!
ﺻﺤَﺎﺑُﻪَُ :وأَﻧ َ
َﺎل أَ ْ
َﺚ اﷲُ ﻧَﺒِﻴﺎ إﱠِﻻ َرﻋَﻰ اﻟْﻐَﻨَ َﻢ ،ﻓَـﻘ َ
oوﻋﻦ أﰊ ﻫﺮﻳﺮة أن رﺳﻮل اﷲ ﻗﺎل)) :ﻣَﺎ ﺑـَﻌ َ
ْﻞ َﻣ ﱠﻜﺔَ(().(٥
ﻂ) (٤ﻷَِﻫ ِ
ْﺖ أ َْرﻋَﺎﻫَﺎ َﻋﻠَﻰ ﻗَـﺮَا ِرﻳ َ
َﺎل :ﻧـَ َﻌ ْﻢُ ،ﻛﻨ ُ
ﻓَـﻘ َ
) (١ﺗﻴﺴﲑ اﻟﻜﺮﱘ اﻟﺮﲪﻦ ﰲ ﺗﻔﺴﲑ ﻛﻼم اﳌﻨﺎن ،ﻋﺒﺪ اﻟﺮﲪﻦ اﻟﺴﻌﺪي.(٨٧٧) :
) (٢اﻟﺴﺎﺑﻖ.(٨٦٣) :
) (٣اﻟﺴﺎﺑﻖ.(٣٢١/١١) :
) (٤اﻟﻘﺮارﻳﻂ :ﲨﻊ ﻗﲑاط وﻫﻮ ﻣﻦ أﺟﺰاء اﻟﺪﻳﻨﺎر.
) (٥أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻹﺟﺎرة ،ﺑﺎب :رﻋﻲ اﻟﻐﻨﻢ ﻋﻠﻰ ﻗﺮارﻳﻂ ،ﺣﺪﻳﺚ.(٢٢٦٢) :
18
٣ـ إﻗﺮان اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﳉﻬﺎد ﰲ ﺳﺒﻴﻞ اﷲ:
oﻛﺎن اﻟﺮﺳﻮل ﻛﺎن ﻳﻌﺪ ﺑﻨﻔﺴﻪ ﺷﺌﻮن دوﻟﺘﻪ اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ ،ﻓﺎﲡﻬﺖ ﻋﻨﺎﻳﺘﻪ ﻻﺳﺘﺼﻼح اﻷراﺿﻲ،
وﺗﺸﻐﻴﻞ اﻷﻳﺪي اﻟﻘﺎدرة ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻞ؛ ﻓﺄﻋﻠﻦ ﻛﻤﺎ روت ﻋﺎﺋﺸﺔ رﺿﻲ اﷲ ﻋﻨﻬﺎ أنَ )) :ﻣ ْﻦ أَ ْﻋ َﻤَﺮ
َﺖ ﻷَِ َﺣ ٍﺪ ﻓَـ ُﻬ َﻮ أَ َﺣﻖﱡ(().(٢
أ َْرﺿًﺎ ﻟَْﻴﺴ ْ
َﺴﻴﻠﺔٌ،
ﺣﺚ ﻋﻠﻰ اﻟﺰراﻋﺔ؛ ﻓﻌﻦ أﻧﺲ أن رﺳﻮل اﷲ ﻗﺎل)) :إ ْن ﻗَﺎﻣَﺖ اﻟﺴﱠﺎﻋﺔُ َوﺑﻴَﺪ أَ َﺣ ِﺪﻛُﻢ ﻓ ِ oو ﱠ
ع أ ْن ﻻ ﻳـَﻘُﻮَم ﺣَﱴ ﻳَﻐ ِﺮ َﺳﻬَﺎ ﻓَﻠﻴَﻔﻌﻞ(().(٣
ﻓَﺈ ْن اﺳﺘَﻄﺎ َ
oوﺷﺠﻊ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻟﺘﺠﺎرة ،وأﻋﻠﻰ ﻣﻦ ﻣﻜﺎﻧﺔ اﻟﺘﺎﺟﺮ اﻷﻣﲔ؛ ﺣﱴ رﻓﻌﻪ إﱃ درﺟﺔ اﻟﻨﺒﻴﲔ واﻟﺼ ﱢﺪﻳﻘﲔ
واﻟﺸﻬﺪاء؛ ﻣﺎ اﻟﺘﺰم اﻷﻣﺎﻧﺔ واﻟﺼﺪق ﰲ ﻣﻬﻨﺘﻪ؛ ذﻟﻚ ﻣﺎ رواﻩ أﺑﻮ ﺳﻌﻴﺪ اﳋﺪري ﻋﻦ رﺳﻮل اﷲ :
ﲔ وَاﻟ ﱡﺸ َﻬﺪَاء(().(٤ ﺼﺪﱢﻳ ِﻘ َ
ﲔ وَاﻟ ﱢ ﲔ َﻣ َﻊ اﻟﻨﱠﺒِﻴﱢ َ
ُوق ْاﻷَِﻣ ُ
ﺼﺪ ُ ﱠﺎﺟ ُﺮ اﻟ ﱠ))اﻟﺘ ِ
ﱠﱯ
َت اﻟﻨِ ﱠ
ﺣﺪﻳﺚ ﺳﻬﻞ ﺑﻦ ﺳﻌﺪ )) :أ ﱠن ا ْﻣَﺮأًَة ﺟَﺎء ِ ُ oواﺣﱰم أﺻﺤﺎب اﳌﻬﻦ وﻛﺮﻣﻬﻢ؛ ﻓﻤﻦ ذﻟﻚ
َﺖ :ﻧَ َﺴ ْﺠﺘُـﻬَﺎ ﺑِﻴَﺪِي
ﺎل :ﻧـَ َﻌ ْﻢ ،ﻗَﺎﻟ ْ
َﺎﺷﻴَﺘُـﻬَﺎ ،أَﺗَ ْﺪرُو َن ﻣَﺎ اﻟْﺒـ ُْﺮَدةُ؟ ﻗَﺎﻟُﻮا :اﻟ ﱠﺸ ْﻤﻠَﺔُ ،ﻗَ َ
ﺑِﺒـ ُْﺮَد ٍة َﻣْﻨﺴُﻮ َﺟ ٍﺔ ﻓِﻴﻬَﺎ ﺣ ِ
ﱠﱯ ُْ ﳏﺘَﺎﺟًﺎ إِﻟَْﻴـﻬَﺎ ،ﻓَ َﺨَﺮ َج إِﻟَْﻴـﻨَﺎ َوإِﻧـﱠﻬَﺎ إِزَا ُرﻩُ(() .(٥واﺳﺘﺠﺎب ﻟﺪﻋﻮة
ْﺖ ﻷَِ ْﻛ ُﺴ َﻮَﻛﻬَﺎ ،ﻓَﺄَ َﺧ َﺬﻫَﺎ اﻟﻨِ ﱡ
َﺠﺌ ُ
ﻓِ
ﻻ ﺷﻚ أن ﻣﺎ ذﻛﺮﻧﺎﻩ ﻣﻦ أدﻟﺔ اﻟﻜﺘﺎب واﻟﺴﻨﺔ ﻋﻠﻰ أﳘﻴﺔ اﻟﻌﻤﻞ وﻣﻜﺎﻧﺘﻪ ﻳﺪﻓﻌﻨﺎ ﻟﻮﺿﻊ اﻟﻌﻼج اﻟﻌﻤﻠﻲ
ﳌﺸﻜﻠﺔ اﻟﺒﻄﺎﻟﺔ ،ﻓﻬﻲ داء ﻋُﻀﺎل ﻳﺴﺘﺸﺮي ﰲ ﻛﺜ ٍﲑ ﻣﻦ ا ﺘﻤﻌﺎت ،ﲟﺎ ﳍﺎ ﻣﻦ أﺛ ٍﺮ ﺳﻠﱯ ﻋﻠﻰ اﻟﻔﺮد وا ﺘﻤﻊ،
وﺳﻮف ﻧﺒﺪأ ﺑﺘﻌﺮﻳﻔﻬﺎ:
ﺿﻴَﺎ ًﻋﺎ ،ﻳﻘﺎل :ﺑَﻄَ َﻞ َدمُ اﻟﻘﺘﻴﻞ :إذا ﻗُﺘِ َﻞ وﱂ ﻳُﺆﺧﺬ ﻟﻪ ﺛَﺄر وﻻ ِدﻳَﺔ،
اﻟﺒﻄﺎﻟﺔ ﻟﻐﺔً :ﺑَﻄَ َﻞ اﻟﺸﻲءُ :أي ذﻫﺐ َ
وﺑَﻄَ َﻞ اﻟﻌﺎﻣﻞُ ﺑَﻄَﺎﻟﺔً :أي ﺗﻌﻄﱠﻞ ،ﻓﻬﻮ ﺑﻄﱠﺎل).(٣
اﻟﺒﻄﺎﻟﺔ اﺻﻄﻼﺣًﺎ :ﺗﻌﱢﺮﻓﻬﺎ ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺪوﻟﻴﺔ أ ﺎ )) :ﻟﻔﻆ ﻳﺸﻤﻞ ﻛﻞ اﻷﺷﺨﺎص اﻟﻌﺎﻃﻠﲔ ﻋﻦ
اﻟﻌﻤﻞ رﻏﻢ اﺳﺘﻌﺪادﻫﻢ ﻟﻪ ،وﻗﻴﺎﻣﻬﻢ ﺑﺎﻟﺒﺤﺚ ﻋﻨﻪ ،ﺑﺄﺟﺮ أو ﻋﻤﻞ ﻟﻠﺤﺴﺎب اﳋﺎص ،وﻗﺪ ﺑﻠﻐﻮا ﻣﻦ اﻟﺴﻦ ﻣﺎ
ﻳﺆﻫﻠﻬﻢ ﻟﻠﻜﺴﺐ واﻹﻧﺘﺎج(().(٤
١ـ ﺗﺄﻫﻴﻞ اﻟﺸﺒﺎب ﻟﺴﻮق اﻟﻌﻤﻞ :ﻣﻦ ﺧﻼل اﳌﻮاءﻣﺔ ﺑﲔ ﳐﺮﺟﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﺧﺼﻮﺻﺎ اﳉﺎﻣﻌﻲ واﺣﺘﻴﺎﺟﺎت
ﺳﻮق اﻟﻌﻤﻞ؛ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎر ذﻟﻚ ﻋﻨﺼﺮا أﺳﺎﺳﻴﺎ ﳌﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ وﻟﺰﻳﺎدة ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﰲ ﲢﻘﻴﻖ اﻷﻫﺪاف
اﻟﺘﻨﻤﻮﻳﺔ ﻟﻮﻃﻨﻨﺎ اﳌﺒﺎرك اﳌﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ.
وﻳﻨﺒﻐﻲ اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﻟﱪاﻣﺞ اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻨﻔﺬﻫﺎ ﺑﻌﺾ اﳌﺆﺳﺴﺎت وﺗﻮﺳﻴﻊ ﻧﻄﺎﻗﻬﺎ؛ ﺪف ﺗﻨﻤﻴﺔ وﺗﻄﻮﻳﺮ
ﻣﻬﺎرات اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ،ﻻﺳﻴﻤﺎ اﳌﻬﻦ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ واﳊﺮﻓﻴﺔ؛ ﻹﻋﺪاد اﳌﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ،وﺗﻮﻇﻴﻔﻬﺎ ﰲ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ
) (١أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻷﻃﻌﻤﺔ ،ﺑﺎب :اﻟﺜﺮﻳﺪ ،ﺣﺪﻳﺚ ،(٥٤٢٠) :وﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب:
اﻷﺷﺮﺑﺔ ،ﺑﺎب :ﺟﻮاز أﻛﻞ اﳌﺮق واﺳﺘﺤﺒﺎب أﻛﻞ اﻟﻴﻘﻄﲔ وإﻳﺜﺎر أﻫﻞ اﳌﺎﺋﺪة ﺑﻌﻀﻬﻢ ﺑﻌﻀﺎ وإن ﻛﺎﻧﻮا ﺿﻴﻔﺎﻧﺎ إذا ﱂ
ﻳﻜﺮﻩ ذﻟﻚ ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻄﻌﺎم ،ﺣﺪﻳﺚ.(٢٠٤١) :
) (٢أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﺒﻴﻮع ،ﺑﺎب :ﻛﺴﺐ اﻟﺮﺟﻞ وﻋﻤﻠﻪ ﺑﻴﺪﻩ ،ﺣﺪﻳﺚ ،(٢٠٧٤) :وﻣﺴﻠﻢ ﰲ
ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﺰﻛﺎة ،ﺑﺎب :ﻛﺮاﻫﺔ اﳌﺴﺄﻟﺔ ﻟﻠﻨﺎس ،ﺣﺪﻳﺚ.(١٠٤٢) :
) (٣اﳌﻌﺠﻢ اﻟﻮﺳﻴﻂ :ﻣﺎدة )ب ط ل(.
) (٤ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻌﺮﰊ ،ﻣﻜﺘﺐ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻔﺮﻋﻲ ،ﻣﺆﲤﺮ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﻌﺎم ،اﻟﺪورة ،(٧١) :ﻟﻌﺎم ١٩٨٥م.(٥٨،٨٨) ،
20
ذات اﻟﻘﻴﻤﺔ اﳌﻀﺎﻓﺔ اﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ،وﻣﻦ ﰒ اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ زﻳﺎدة اﳌﻌﺮوض ﻣﻦ اﻟﻌﻤﺎﻟﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ،وﻫﻨﺎك ﲡﺎرب
ﻋﺪﻳﺪة ﰲ ﻫﺬا ا ﺎل ﳚﺐ اﻹﻓﺎدة ﻣﻨﻬﺎ).(١
٢ـ اﻻﺳﺘﺨﺪام اﻷﻣﺜﻞ ﻟﻠﻤﻮارد اﳌﺘﺎﺣﺔ :ﺣﻴﺚ ﺗﺮﺗﺒﻂ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﰲ أي ﳎﺘﻤﻊ ﲟﺎ ﳝﻠﻜﻪ
ﻣﻦ ﻃﺎﻗﺎت ﺑﺸﺮﻳﺔ ،وﻣﻮارد ﻃﺒﻴﻌﻴﺔ وﺟﻐﺮاﻓﻴﺔ وﻣﻨﺎﺧﻴﺔ ،ﻓﺎﻻﺳﺘﺨﺪام اﻷﻣﺜﻞ ﳍﺬﻩ اﳌﻮارد ﻳﺴﺎﻋﺪ ﰲ اﻧﺘﻌﺎش
اﻻﻗﺘﺼﺎد ،وﺑﻨﺎﺋﻪ ﻋﻠﻰ أﺳﺲ ﻗﻮﻳﺔ).(٢
٣ـ اﻟﻘﺮوض اﳊﺴﻨﺔ :ﻓﺎﻟﻘﺮض ﻟﻴﺲ إﻋﺎﻧﺔ ﻟﻠﻤﺤﺘﺎج ﻓﺤﺴﺐ ،ﺑﻞ وﺳﻴﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﳌﻬﻤﺔ ﻟﻌﻼج
ﻣﺸﻜﻠﺔ اﻟﺒﻄﺎﻟﺔ؛ ﻓﺘﻌﻄﻰ ﻗﺮوض ﺣﺴﻨﺔ ﻟﻠﻌﺎﻃﻠﲔ ﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﻣﺸﺮوﻋﺎت ﺻﻐﲑة ،ﺗﺸﺮف ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺟﻬﺎت
ﳐﺘﺼﺔ ،ﺗﺴﺘﻮﻋﺒﻬﻢ ﻫﺬﻩ اﳌﺸﺮوﻋﺎت وﺗﺪﻋﻤﻬﻢ ،وﺗﻌﻄﻲ ﳍﻢ ﻓﺮﺻﺔ ﺑﻨﺎء ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻬﻢ ،وﺗﻜﻔﻴﻬﻢ اﺳﺘﺠﺪاء
اﻵﺧﺮﻳﻦ.
َب اﻟ ﱡﺪﻧْـﻴَﺎ،
ﱠﺲ َﻋ ْﻦ ﻣ ُْﺆِﻣ ٍﻦ ﻛ ُْﺮﺑَﺔً ِﻣ ْﻦ ُﻛﺮ ِ
وﻗﺪ أﺷﺎر اﻟﻨﱯ ﳍﺬا ﻛﻤﺎ روى ذﻟﻚ أﺑﻮ ﻫﺮﻳﺮة َ )) :ﻣ ْﻦ ﻧـَﻔ َ
َاﻵ ِﺧَﺮةِ(().(٣ْﺴﺮٍ ،ﻳَ ﱠﺴَﺮ اﻟﻠﱠﻪُ َﻋﻠَْﻴ ِﻪ ِﰲ اﻟ ﱡﺪﻧْـﻴَﺎ و ْ
َب ﻳـَﻮِْم اﻟْ ِﻘﻴَﺎ َﻣﺔَِ ،وَﻣ ْﻦ ﻳَ ﱠﺴَﺮ َﻋﻠَﻰ ُﻣﻌ ِ
ﱠﺲ اﻟﻠﱠﻪُ َﻋْﻨﻪُ ﻛ ُْﺮﺑَﺔً ِﻣ ْﻦ ُﻛﺮ ِ
ﻧـَﻔ َ
)(٤
وﻟﻌﻞ اﻟﺒﻨﻚ اﻟﺴﻌﻮدي ﻟﻠﺘﺴﻠﻴﻒ واﻻدﺧﺎر ﺧﲑ ﻣﺜﺎل ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ.
أﺧﻲ اﻟﻄﺎﻟﺐ /أﺧﱵ اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ :ﻟﻠﺘﻮﺳﻊ ﰲ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﻫﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة ﻳﻨﻈﺮ إﱃ:
ـ ـ اﻟﻌﻤﻞ وأﺣﻜﺎﻣﻪ ،د .ﺳﻠﻴﻤﺎن ﺑﻦ ﺛﻨﻴﺎن.
ـ ـ اﳌﻬﻨﺔ وأﺧﻼﻗﻬﺎ ،د .ﺳﻌﺪ اﻟﺪﻳﻦ ﻣﺴﻌﺪ ﻫﻼﱄ.
ـ ـ ﻣﺸﻜﻠﺔ اﻟﺒﻄﺎﻟﺔ وﻋﻼﺟﻬﺎ ،د .ﲨﺎل ﺣﺴﻦ اﻟﺴﺮاﺣﻨﺔ.
ـ ـ اﻟﺒﻄﺎﻟﺔ واﻵﺛﺎر اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ،د .ﳏﻤﺪ ﺑﻦ ﻋﺒﺪ اﷲ اﻟﺒﻜﺮ.
ـ ـ اﻵﻟﻴﺎت اﻟﺸﺮﻋﻴﺔ ﻟﻌﻼج ﻣﺸﻜﻠﺔ اﻟﺒﻄﺎﻟﺔ ،ﳏﻤﺪ دﻣﺎن ذﺑﻴﺢ.
) (١اﻧﻈﺮ :اﳌﻮاﺋﻤﺔ ﺑﲔ ﳐﺮﺟﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ واﻟﺘﺪرﻳﺐ واﺣﺘﻴﺎﺟﺎت ﺳﻮق اﻟﻌﻤﻞ :ﲡﺮﺑﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﺘﺪرﻳﺐ اﻟﺘﻘﲏ واﳌﻬﲏ
ﺑﺎﳌﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ،إﺑﺮاﻫﻴﻢ اﻟﺸﺎﻓﻌﻲ ،ﲝﺚ ﻣﻘﺪم ﻟﻠﻤﻨﺘﺪى اﻟﻌﺮﰊ ﺣﻮل اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﺘﻘﲏ واﳌﻬﲏ واﺣﺘﻴﺎﺟﺎت
ﺳﻮق اﻟﻌﻤﻞ ،اﻟﺮﻳﺎض ١٦) :ـ ـ (١٨ﻳﻨﺎﻳﺮ٢٠١٠/م.
) (٢اﻧﻈﺮ :ﻣﺸﻜﻠﺔ اﻟﺒﻄﺎﻟﺔ وﻋﻼﺟﻬﺎ ،ﲨﺎل ﺣﺴﻦ اﻟﺴﺮاﺣﻨﺔ.(٣٦٠) :
) (٣أﺧﺮﺟﻪ ﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﺬﻛﺮ واﻟﺪﻋﺎء واﻟﺘﻮﺑﺔ واﻻﺳﺘﻐﻔﺎر ،ﺑﺎب :ﻓﻀﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎع ﻋﻠﻰ ﺗﻼوة اﻟﻘﺮآن وﻋﻠﻰ
اﻟﺬﻛﺮ ،ﺣﺪﻳﺚ.(٢٦٩٩) :
) (٤ﻣﻮﻗﻊ اﻟﺒﻨﻚ اﻟﺴﻌﻮدي ﻟﻠﺘﺴﻠﻴﻒ واﻻدﺧﺎر/http://www.scb.gov.sa :
21
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ
ﺷﺮوط اﻟﻤﮭﻨﺔ ﻓﻲ اﻹﺳﻼم
أﻫﺪاف اﻟﻮﺣﺪة
أﺧﻲ اﻟﻄﺎﻟﺐ /أﺧﱵ اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ :ﻳﺘﻮﻗﻊ ﺑﻌﺪ دراﺳﺘﻚ ﳍﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة أن ﺗﻜﻮن ﻗﺎد ًرا ﻋﻠﻰ:
(٢ﺗﻮﻇﻴﻒ ﻣﺎ ﺗﻌﺮﻓﺖ ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻦ ﺷﺮوط اﳌﻬﻨﺔ ﰲ اﻹﺳﻼم ﺗﻮﻇﻴﻔًﺎ ﺳﻠﻴﻤًﺎ ﰲ ﺣﻴﺎﺗﻚ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ.
(٣إدراك ﻣﺪى اﻟﺘﻮاﻓﻖ ﺑﲔ ﻧﻈﺎم اﻟﻌﻤﻞ ﰲ اﳌﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﻣﻊ ﺷﺮوط اﳌﻬﻨﺔ ﰲ اﻹﺳﻼم.
22
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ
ﺷﺮوط اﻟﻤﮭﻨﺔ ﻓﻲ اﻹﺳﻼم
إن ﺿﻮاﺑﻂ ﳑﺎرﺳﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﳌﻬﲏ واﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻫﻲ ﰲ اﳊﻘﻴﻘﺔ أﺣﻜﺎم ﺷﺮﻋﻴﺔ ﻳﻠﺰم اﳌﺴﻠﻢ اﻟﺘﺨﻠﻖ ﺎ،
وﺗﺘﻤﺜﻞ ﻫﺬﻩ اﻟﺸﺮوط ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ:
ﻓﻴﺠﺐ أن ﻳﻜﻮن اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺬاﺗﻪ واﳍﺪف ﻣﻨﻪ ﻏﲑ ﳏﺮم ﺷﺮﻋﺎ ،ﻓﺎﻟﻄﻴﺐ اﳊﻼل ﻫﻮ اﻷﺳﺎس اﻟﺬي ﻳﻘﻮم ﻋﻠﻴﻪ
َﺎت ﻣَﺎ َرَزﻗْـﻨَﺎ ُﻛ ْﻢ وَا ْﺷ ُﻜ ُﺮوا ﻟِﻠﱠ ِﻪ إِ ْن ُﻛْﻨﺘُ ْﻢ إِﻳﱠﺎﻩُ
ﻃﻠﺐ اﻟﺮزق ،ﻗﺎل ﺗﻌﺎﱃ} :ﻳَﺎ أَﻳـﱡﻬَﺎ اﻟﱠﺬِﻳ َﻦ آ َﻣﻨُﻮا ُﻛﻠُﻮا ِﻣ ْﻦ ﻃَﻴﱢﺒ ِ
ﺗَـ ْﻌﺒُﺪُو َن{ ] اﻟﺒﻘﺮة.[١٧٢:
َﺎت{] اﳌﺎﺋﺪة.[٤: ﻚ ﻣَﺎذَا أ ُِﺣ ﱠﻞ ﳍَُ ْﻢ ﻗُ ْﻞ أ ُِﺣ ﱠﻞ ﻟَ ُﻜ ُﻢ اﻟﻄﱠﻴﱢﺒ ُ
وﻗﺎل ﺗﻌﺎﱃ} :ﻳَ ْﺴﺄَﻟُﻮﻧَ َ
ﺿ َﻌﻪُ ِﰲ َﺣ ﱢﻘ ِﻪ
َﺎل ُﺣ ْﻠ َﻮةٌَ ،ﻣ ْﻦ أَ َﺧ َﺬﻩُ ﲝَِ ﱢﻘ ِﻪ وََو َ
وﻋﻦ أﰊ ﺳﻌﻴﺪ اﳋﺪري أن اﻟﻨﱯ ﻗﺎلَ ...)) :وإِ ﱠن َﻫﺬَا اﻟْﻤ َ
١
َﲑ َﺣ ﱢﻘ ِﻪ ﻛَﺎ َن ﻛَﺎﻟﱠﺬِي ﻳَﺄْ ُﻛ ُﻞ وََﻻ ﻳَ ْﺸﺒَ ُﻊ(() (.
ﻓَﻨِ ْﻌ َﻢ اﻟْ َﻤﻌُﻮﻧَﺔُ ُﻫ َﻮَ ،وَﻣ ْﻦ أَ َﺧ َﺬﻩُ ﺑِﻐ ِْ
ﻓﻴﺤﺮم اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﺑﺎﻟﺮﺑﺎ؛ ﻷﻧﻪ ﳏﺮم ﻟﻘﻮﻟﻪ ﺳﺒﺤﺎﻧﻪ} :ﳝَْ َﺤ ُﻖ اﻟﻠّﻪُ اﻟْﱢﺮﺑَﺎ{ ]اﻟﺒﻘﺮة.[٢٧٦:
َﺎل ُﻫ ْﻢ َﺳﻮَاءٌ(().(٢ُﻮل اﻟﻠﱠ ِﻪ آﻛِ َﻞ اﻟﱢﺮﺑَﺎ َوﻣُﻮﻛِﻠَﻪُ َوﻛَﺎﺗِﺒَﻪُ َوﺷَﺎ ِﻫ َﺪﻳِْﻪ َوﻗ َوﻋﻦ ﺟﺎﺑﺮ ﻗﺎل)) :ﻟَ َﻌ َﻦ َرﺳ ُ
ﲔ .اﻟﱠﺬِﻳ َﻦ إِذَا ا ْﻛﺘَﺎﻟُﻮاْ
وﳛﺮم اﻛﺘﺴﺎب اﳌﺎل ﺑﺎﻟﻐﺶ؛ﻛﺎﻟﺘﻄﻔﻴﻒ ﰲ اﻟﻜﻴﻞ وﳓﻮﻩ ،ﻗﺎل ﺳﺒﺤﺎﻧﻪَ } :وﻳْﻞٌ ﻟﱢْﻠ ُﻤﻄَﱢﻔ ِﻔ َ
ُْﺴﺮُو َن{ ]اﳌﻄﻔﻔﲔ ١ :ـ ـ .[٣ ﱠﺎس ﻳَ ْﺴﺘَـ ْﻮﻓُﻮ َنَ .وإِذَا ﻛَﺎﻟُﻮُﻫ ْﻢ أَو ﱠوَزﻧُﻮُﻫ ْﻢ ﳜ ِ
َﻋﻠَﻰ اﻟﻨ ِ
ﰊ ﺑﻦ ﺳﻠﻮل ـ ـ زﻋﻴﻢ اﳌﻨﺎﻓﻘﲔ ـ ـ ﻳﺴﺘﻐﻞ ﺟﺎرﻳﺘﲔ ﻳﻌﻤﻼن ﻋﻨﺪﻩ ﰲ اﻛﺘﺴﺎب اﳌﺎل ﺑﺎﻟﺰﻧﺎ ﻗﺒﻞ وﻛﺎن ﻋﺒﺪاﷲ ﺑﻦ أُ ّ
اﻹﺳﻼم ،ﻓﻠﻤﺎ أﺳﻠﻤﺘﺎ ﺗﺄﲦﱠﺘﺎ ﻣﻦ ذﻟﻚ ،ﻓﺄﺟﱪﳘﺎ ،ﻓﺄﻧﺰل اﷲ ﺗﻌﺎﱃ ﻓﻴﻪ وﻓﻴﻬﻤﺎ} :وََﻻ ﺗُ ْﻜ ِﺮُﻫﻮا ﻓَـﺘَـﻴَﺎﺗِ ُﻜ ْﻢ َﻋﻠَﻰ
ﱠﺣﻴ ٌﻢ{
َض اﳊَْﻴَﺎ ِة اﻟ ﱡﺪﻧْـﻴَﺎ َوﻣَﻦ ﻳُ ْﻜﺮِﻫ ﱡﻬ ﱠﻦ ﻓَِﺈ ﱠن اﻟﻠﱠﻪَ ﻣِﻦ ﺑـَ ْﻌ ِﺪ إِ ْﻛﺮَا ِﻫ ِﻬ ﱠﻦ َﻏﻔُﻮٌر رِ
اﻟْﺒِﻐَﺎء إِ ْن أََرْد َن ﲢََﺼﱡﻨﺎً ﻟﱢﺘَْﺒﺘَـﻐُﻮا َﻋﺮ َ
]اﻟﻨﻮر [ ٣٣ :أي :ﻏﻔﻮٌر رﺣﻴﻢ ﳍ ّﻦ ﻻ ﻟﻪ).(٣
وﻗﺪ ﻧﺺ اﻟﻌﻠﻤﺎء ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﳛﺮم ﻣﻦ اﳌﻌﺎﻣﻼت وذﻟﻚ ﻣﻌﺮوف ﰲ ﻣﻈﺎﻧﻪ ﻣﻦ ﻛﺘﺐ اﻟﻔﻘﻪ ،وﻫﻲ ﻗﻠﻴﻠﺔ إذا ﻣﺎ
ﻗﻮرﻧﺖ ﺑﺎﳊﻼل اﳌﺒﺎح ﻣﻦ اﳌﻌﺎﻣﻼت) ،(٤ﻳﻘﻮل اﻟﺸﺎﻃﱯ رﲪﻪ اﷲ)) :اﻷﺻﻞ ﰲ اﻟﻌﺒﺎدات :أن ﻻ ﻳﺸﺮع ﻓﻴﻬﺎ
) (١أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﺮﻗﺎق ،ﺑﺎب :ﻣﺎ ﳛﺬر ﻣﻦ زﻫﺮة اﻟﺪﻧﻴﺎ واﻟﺘﻨﺎﻓﺲ ﻓﻴﻬﺎ ،ﺣﺪﻳﺚ،(٦٤٢٧) :
وﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﺰﻛﺎة ،ﺑﺎب :ﲣﻮف ﻣﺎ ﳜﺮج ﻣﻦ زﻫﺮة اﻟﺪﻧﻴﺎ ،ﺣﺪﻳﺚ.(١٠٥٢) :
) (٢أﺧﺮﺟﻪ ﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﳌﺴﺎﻗﺎة ،ﺑﺎب :ﻟﻌﻦ آﻛﻞ اﻟﺮﺑﺎ وﻣﺆﻛﻠﻪ ،ﺣﺪﻳﺚ.(١٥٩٨) :
) (٣اﻧﻈﺮ :ﺗﻔﺴﲑ اﻟﻄﱪي ،ﲢﻘﻴﻖ :أﲪﺪ ﳏﻤﺪ ﺷﺎﻛﺮ.(١٧٤/١٩) :
) (٤اﻧﻈﺮ ﻟﻠﻤﺰﻳﺪ :اﳌﻬﻨﺔ وأﺧﻼﻗﻬﺎ ،د .ﺳﻌﺪ اﻟﺪﻳﻦ ﻫﻼﱄ (٢٤٢ ،٢٤١) :ﺑﺘﺼﺮف ﻳﺴﲑ.
23
إﻻ ﻣﺎ ﺷﺮﻋﻪ اﷲ ،واﻷﺻﻞ ﰲ اﻟﻌﺎدات :أن ﻻ ﳛﻈﺮ ﻣﻨﻬﺎ إﻻ ﻣﺎ ﺣﻈﺮﻩ اﷲ(().(١
وﻗ ــﺪ اﺷ ــﱰط ﻧﻈ ــﺎم اﻟﻌﻤ ــﻞ أن ﻳﻜ ــﻮن ﻧﺸ ــﺎط اﳌﻬﻨ ــﺔ أو اﻟﻌﻤ ــﻞ ﰲ اﻷﻣ ــﻮر اﳌﺒﺎﺣ ــﺔ ،وﺷ ــﺪد ﰲ ﻣﺎدﺗ ــﻪ
اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ واﻟﺴﺘﲔ ﺑﺄن:
))ﻋﻠـ ـ ــﻰ ﺻـ ـ ــﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤـ ـ ــﻞ أو وﻛﻴﻠـ ـ ــﻪ أو أي ﺷـ ـ ــﺨﺺ ﻟـ ـ ــﻪ ﺳـ ـ ــﻠﻄﺔ ﻋﻠـ ـ ــﻰ اﻟﻌﻤـ ـ ــﺎل ،ﻣﻨـ ـ ــﻊ دﺧـ ـ ــﻮل أي ﻣـ ـ ــﺎدة
ﳏﺮﻣ ـ ــﺔ ﺷ ـ ــﺮﻋﺎ إﱃ أﻣ ـ ــﺎﻛﻦ اﻟﻌﻤ ـ ــﻞ ،وﻳﻄﺒ ـ ــﻖ ﲝ ـ ــﻖ ﻣ ـ ــﻦ وﺟ ـ ــﺪت ﻟﺪﻳ ـ ــﻪ أو ﻣ ـ ــﻦ ﺗﻌﺎﻃﺎﻫ ـ ــﺎ اﻟﻌﻘﻮﺑ ـ ــﺎت اﳌﻘ ـ ــﺮرة ﰲ
ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم ،ﻣﻊ ﻋﺪم اﻹﺧﻼل ﺑﺎﻟﻌﻘﻮﺑﺎت اﻟﺸﺮﻋﻴﺔ((.
ﻓ ـ ـ ﺈذا ﻛ ـ ــﺎن دﺧ ـ ــﻮل اﳌ ـ ـﻮاد اﶈﺮﻣ ـ ــﺔ ﺷ ـ ــﺮﻋﺎ ﳑﻨ ـ ــﻮع ﰲ أﻣ ـ ــﺎﻛﻦ اﻟﻌﻤ ـ ــﻞ ،ﻓﻤ ـ ــﻦ ﺑ ـ ــﺎب أوﱃ إذا ﻛ ـ ــﺎن ﻧﺸ ـ ــﺎط
اﻟﺸ ـ ــﺮﻛﺔ أو اﳌﺆﺳﺴ ـ ــﺔ ﻗﺎﺋﻤ ـ ــﺎ ﻋﻠ ـ ــﻰ اﶈ ـ ــﺮم ،واﻟﻌﻘﻮﺑ ـ ــﺔ ﰲ ﻫ ـ ــﺬﻩ اﳊﺎﻟ ـ ــﺔ ﻣﺮﻛﺒ ـ ــﺔ ﻣ ـ ــﻦ اﻟﻌﻘﻮﺑ ـ ــﺔ اﻟﺸ ـ ــﺮﻋﻴﺔ واﻟﻌﻘﻮﺑ ـ ــﺔ
اﻟﻨﻈﺎﻣﻴﺔ.
ﻓﺎﳍـ ـ ــﺪف ﻣ ـ ـ ــﻦ اﻟﻮﻇﻴﻔ ـ ـ ــﺔ أن ﻳﻨﻔ ـ ـ ــﻊ اﻹﻧﺴ ـ ـ ــﺎن ﻧﻔﺴـ ـ ــﻪ ،وﳎﺘﻤﻌ ـ ـ ــﻪ ،ووﻃﻨ ـ ـ ــﻪ ،ﻓﻌ ـ ـ ــﻦ أﰊ ﻣﻮﺳ ـ ـ ــﻰ اﻷﺷ ـ ـ ــﻌﺮي
ـﺎل :ﻳـَ ْﻌ َﻤ ـ ـﻞُ
ـﱯ اﻟﻠﱠـ ـ ِﻪ :ﻓَ َﻤ ـ ـ ْﻦ َﱂْ َِﳚ ـ ـ ْﺪ؟ ﻗَ ـ َ
ﺻ ـ ـ َﺪﻗَﺔٌ ،ﻓَـ َﻘ ــﺎﻟُﻮا :ﻳَــﺎ ﻧَـ ِ ﱠ
ﻗ ــﺎل :ﻗ ــﺎل رﺳ ــﻮل اﷲ َ )) :ﻋﻠَ ــﻰ ُﻛ ـ ـ ﱢﻞ ُﻣ ْﺴ ـ ـﻠِ ٍﻢ َ
ـﻮف .ﻗَـ ــﺎﻟُﻮا :ﻓَـ ـ ـِﺈ ْن َﱂْ
ﲔ ذَا اﳊَْﺎ َﺟـ ـ ـ ِﺔ اﻟْ َﻤ ْﻠ ُﻬ ـ ـ َ ـﺎل :ﻳُﻌِـ ـ ـ ُ
ﱠق ،ﻗَـ ــﺎﻟُﻮا :ﻓَـ ـ ـِﺈ ْن َﱂْ َِﳚـ ـ ـ ْﺪ؟ ﻗَـ ـ َ ﺼـ ـ ـﺪ ُ
ﺑِﻴَـ ـ ـ ِﺪﻩِ ﻓَـﻴَـْﻨـ َﻔـ ـ ـ ُﻊ ﻧـَ ْﻔ َﺴـ ـ ـﻪُ َوﻳـَﺘَ َ
ﺻ َﺪﻗَﺔٌ(().(٢
ﻚ َﻋ ْﻦ اﻟ ﱠﺸﱢﺮ؛ ﻓَِﺈﻧـﱠﻬَﺎ ﻟَﻪُ َ
ْﺴ ْ
ُوف َوﻟْﻴُﻤ ِ
َِﳚ ْﺪ؟ ﻗَﺎ َل :ﻓَـ ْﻠﻴَـ ْﻌ َﻤ ْﻞ ﺑِﺎﻟْ َﻤ ْﻌﺮ ِ
اب ﻛﺜ ـ ــﲑة؛ ﻣﻨﻬ ـ ــﺎ اﻻﺟﺘﻤ ـ ــﺎﻋﻲ ،واﻻﻗﺘﺼ ـ ــﺎدي ،واﻷﺧﻼﻗ ـ ــﻲ ،وﻻ ﺧ ـ ــﲑ ﰲ وﻇﻴﻔ ـ ــﺔ ﻻ ﻧﻔ ـ ــﻊ ﻓﻴﻬ ـ ــﺎ،
واﻟﻨﻔ ـ ــﻊ أﺑـ ـ ـﻮ ٌ
ﻓﻀﻼً ﻋﻦ ﻛﻮ ﺎ ﺿﺎرّة؛ واﻟﻀﺮر ﻳﺸﻤﻞ :اﻟﻀﺮر اﳌﻌﻨﻮي ،واﻷﺧﻼﻗﻲ ،واﳊﺴﱢﻲ.
ـﻼم أو إﺻ ـ ــﺪارات إﻟﻜﱰوﻧﻴ ـ ــﺔ
ﻓﺎﻟﻀ ـ ــﺮر اﳌﻌﻨ ـ ــﻮي ﻣﻨ ـ ــﻪ :ﻫ ـ ــﻮ اﻹﺿـ ـ ـﺮار ﺑﻌﻘﻴ ـ ــﺪة اﻹﻧﺴ ـ ــﺎن وﻓﻜ ـ ــﺮﻩ ،ﻛﺈﻧﺘ ـ ــﺎج أﻓ ـ ـ ٍ
ﺗﺸﻜﻚ ﰲ اﻟﻌﻘﻴﺪة اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ ،أو ﺗﻨﺸﺮ اﻹﳊﺎد أو اﻟﻨﺼﺮاﻧﻴﺔ ،أو ﻃﺒﺎﻋﺔ اﻟﻜﺘﺐ اﻟﱵ ﺗﺘﻨﺎول ذﻟﻚ.
واﻟﻀ ـ ـ ــﺮر اﻷﺧﻼﻗ ـ ـ ــﻲ :ﻫ ـ ـ ــﻮ إﻓﺴ ـ ـ ــﺎد أﺧ ـ ـ ــﻼق ا ﺘﻤ ـ ـ ــﻊ؛ ﻛﺸ ـ ـ ــﺮﻛﺎت اﻹﻋ ـ ـ ــﻼم اﻟﻔﺎﺿ ـ ـ ــﺤﺔ ،وإﺷ ـ ـ ــﺎﻋﺔ اﻟﻌ ـ ـ ــﺮي،
وﻣﻮاﻗﻊ اﻻﻧﱰﻧﺖ اﻹﺑﺎﺣﻴﺔ ،وﳓﻮ ذﻟﻚ.
واﻟﻀ ـ ــﺮر اﳊ ﱢﺴ ـ ــﻲ :ﻫ ـ ــﻮ اﻹﺿـ ـ ـﺮار ﺑﺎﳉﺴ ـ ــﺪ واﻟﺼ ـ ــﺤﺔ ،ﻣﺜ ـ ــﻞ ﺗﺄﺳ ـ ــﻴﺲ ﺷ ـ ــﺮﻛﺎت اﻟﺘ ـ ــﺪﺧﲔ أو اﳋﻤ ـ ــﻮر واﻟﻌﻤ ـ ــﻞ
ﻓﻴﻬ ـ ـ ــﺎ ،أو زراﻋ ـ ـ ــﺔ اﳌﺨ ـ ـ ــﺪرات أو ﺗﺼ ـ ـ ــﻨﻴﻌﻬﺎ ،أو ﺻ ـ ـ ــﻨﺎﻋﺔ اﳌﻨﺘﺠ ـ ـ ــﺎت اﻟﻀ ـ ـ ــﺎرة ﺑﺎﻟﺼ ـ ـ ــﺤﺔ ﻛﺎﻷدوﻳ ـ ـ ــﺔ اﳌﻘﻠﱠ ـ ـ ــﺪة
ﻟﻌﻤﻞ،
ﺷﺮع اﻹﺳﻼم اﻟﻌﻘﺪ ﺑﲔ اﻟﻌﺎﻣﻞ وﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ وﺟ ِﻪ اﻟﱰاﺿﻲ واﻧﺘﻔﺎء اﻟﻐﺮر؛ وذﻟﻚ ﻟﻀﺒﻂ ا ِ
وﺿﻤﺎﻧﺎ ﻟﻠﺤﻘﻮق واﻟﻮاﺟﺒﺎت ،وﻗﺪ أﻟﺰﻣﺖ اﻟﺸﺮﻳﻌﺔ اﳌﺘﻌﺎﻗ َﺪﻳ ِﻦ اﻟﻮﻓﺎء ﺑﺒﻨﻮد اﻟﻌﻘﺪ ،ﻗﺎل ﺗﻌﺎﱃ} :ﻳَﺎ أَﻳـﱡﻬَﺎ اﻟﱠﺬِﻳ َﻦ
آ َﻣﻨُﻮا أ َْوﻓُﻮا ﺑِﺎﻟْﻌُﻘُﻮِد{ ] اﳌﺎﺋﺪة.[١:
واﻟﻌﻘﺪ)) :ﻫﻮ اﺗﻔﺎق ﻳﺘﻌﻬﺪ ﲟﻘﺘﻀﺎﻩ اﻟﻄﺮﻓﺎن :ﺑﺄن ﻳﻌﻤﻞ أﺣﺪﳘﺎ )اﻟﻌﺎﻣﻞ( ﻋﻨﺪ اﻵﺧﺮ )ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ(
ﻣﻘﺎﺑﻞ أﺟﺮ ﻣﻌﻠﻮم((.
وﱂ ﻳﻔﺮض اﻹﺳﻼم ﺻﻴﻐﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻟﻠﻌﻘﺪ ،ﺑﻞ ﺗﺮك ﻟﻠﻄﺮﻓﲔ ﺻﻴﺎﻏﺘﻪ ﲟﺎ ﳛﻔﻆ ﺣﻘﻮﻗﻬﻤﺎ ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ ﻣﺎ اﺗﻔﻘﺎ ﻋﻠﻴﻪ
ﻣﻦ ﺷﺮوط؛ ﲟﺎ ﻻ ﳜﺎﻟﻒ اﻟﺸﺮﻳﻌﺔ؛ ﻓﻼ ﳚﻮز أن ﻳﺸﺘﻤﻞ اﻟﻌﻘﺪ ﻋﻠﻰ ﳏﺮم ،ﻓﻌﻦ ﻋﺎﺋﺸﺔ رﺿﻲ اﷲ ﻋﻨﻬﺎ أن
ْط(().(٣
َﺎب اﻟﻠﱠ ِﻪ ﻓَـ ُﻬ َﻮ ﺑَﺎ ِﻃﻞٌ َوإِ ْن ﻛَﺎ َن ﻣِﺎﺋَﺔَ ﺷَﺮ ٍ
ْﺲ ِﰲ ﻛِﺘ ِ
اﻟﻨﱯ ﻗﺎلَ )) :ﻣ ْﻦ ا ْﺷﺘَـَﺮ َط ﺷ َْﺮﻃًﺎ ﻟَﻴ َ
وﻗﺪ ﺷﺮع اﷲ ﺗﻌﺎﱃ ﺗﻮﺛﻴﻖ اﻟﻌﻘﻮد ﻛﺘﺎﺑﺔ ،ﻛﻤﺎ ﺟﺎء ﰲ ﻛﺘﺎﺑﺔ اﻟﺪﻳﻦ؛ ﳐﺎﻓﺔ ﻧﺴﻴﺎن أو ﻏﲑﻩ ﻣﻦ أي ﻣﻦ اﻟﻄﺮﻓﲔ،
َﻞ ُﻣﺴَﻤﻰ ﻓَﺎ ْﻛﺘُﺒُﻮﻩُ{] اﻟﺒﻘﺮة.[٢٨٢:
ﻓﻘﺎل ﺳﺒﺤﺎﻧﻪ} :ﻳَﺎ أَﻳـﱡﻬَﺎ اﻟﱠﺬِﻳ َﻦ آ َﻣﻨُﻮا إِذَا ﺗَﺪَاﻳـَْﻨﺘُ ْﻢ ﺑِ َﺪﻳْ ٍﻦ إ َِﱃ أَﺟ ٍ
وﻗــﺪ راﻋــﻰ ﻧﻈــﺎم اﻟﻌﻤــﻞ ﻫــﺬا اﻟﺸــﺮط ﰲ أﻛﺜــﺮ ﻣــﻦ ﻣﻮﺿــﻊ؛ ﻓ ﻤﻨــﻊ ﺗﺸــﻐﻴﻞ اﻟﻌﺎﻣــﻞ ﰲ ﻏــﲑ ﻣــﺎ اﺗﻔــﻖ ﻋﻠﻴــﻪ
ﰲ اﻟﻌﻘﺪ ﻓﻔﻲ اﳌﺎدة اﻟﺴﺘﲔ ﻣﻨﻪ:
))ﻻ ﳚـ ـ ــﻮز ﺗﻜﻠﻴـ ـ ــﻒ اﻟﻌﺎﻣـ ـ ــﻞ ﺑﻌﻤـ ـ ــﻞ ﳜﺘﻠـ ـ ــﻒ اﺧﺘﻼﻓـ ـ ــﺎ ﺟﻮﻫﺮﻳـ ـ ــﺎ ﻋـ ـ ــﻦ اﻟﻌﻤـ ـ ــﻞ اﳌﺘﻔـ ـ ــﻖ ﻋﻠﻴـ ـ ــﻪ ﺑﻐـ ـ ــﲑ ﻣﻮاﻓﻘﺘـ ـ ــﻪ
اﻟﻜﺘﺎﺑﻴ ـ ــﺔ ،إﻻ ﰲ ﺣ ـ ــﺎﻻت اﻟﻀ ـ ــﺮورة اﻟ ـ ــﱵ ﻗ ـ ــﺪ ﺗﻘﺘﻀ ـ ــﻴﻬﺎ ﻇ ـ ــﺮوف ﻋﺎرﺿ ـ ــﺔ وﳌ ـ ــﺪة ﻻ ﺗﺘﺠ ـ ــﺎوز ﺛﻼﺛ ـ ــﲔ ﻳﻮﻣ ـ ــﺎ
ﰲ اﻟﺴﻨﺔ((.
) (١اﻧﻈﺮ :أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﰲ اﻹﺳﻼم ،د .ﻋﺼﺎم اﳊﻤﻴﺪان ١٤٥) :ـ.(١٤٧
) (٢أﺧﺮﺟﻪ أﲪﺪ ﰲ ﻣﺴﻨﺪ ،ﻣﺴﻨﺪ اﺑﻦ ﻋﺒﺎس رﺿﻲ اﷲ ﻋﻨﻬﻤﺎ ،ﺣﺪﻳﺚ .(٢٨٦٥) :واﳊﺎﻛﻢ ﰲ اﳌﺴﺘﺪرك ،ﻛﺘﺎب :اﻟﺒﻴﻮع،
ﺣﺪﻳﺚ ،(٢٣٤٥) :وﻗﺎل :ﺻﺤﻴﺢ اﻹﺳﻨﺎد ﻋﻠﻰ ﺷﺮط ﻣﺴﻠﻢ ،وواﻓﻘﻪ اﻟﺬﻫﱯ ،وﺣﺴﻨﻪ اﻟﻨﻮوي.
) (٣أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﺒﻴﻮع ،ﺑﺎب :اﻟﺒﻴﻊ واﻟﺸﺮاء ﻣﻊ اﻟﻨﺴﺎء ،ﺣﺪﻳﺚ ،(٢١٥٥) :وﻣﺴﻠﻢ ﰲ
ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﻌﺘﻖ ،ﺑﺎب :إﳕﺎ اﻟﻮﻻء ﳌﻦ أﻋﺘﻖ ،ﺣﺪﻳﺚ.(١٥٠٤) :
25
وﰲ اﳌﺎدة اﻟﺜﻤﺎﻧﲔ ﻣﻨﻪ أﻳﻀًﺎ:
))إذا ﱂ ﻳ ـ ــﺆد اﻟﻌﺎﻣ ـ ــﻞ اﻟﺘﺰا ﻣﺎﺗ ـ ــﻪ اﳉﻮﻫﺮﻳ ـ ــﺔ اﳌﱰﺗﺒ ـ ــﺔ ﻋﻠ ـ ــﻰ ﻋﻘ ـ ــﺪ اﻟﻌﻤ ـ ــﻞ ،أو ﱂ ﻳﻄ ـ ــﻊ اﻷواﻣ ـ ــﺮ اﳌﺸ ـ ــﺮوﻋﺔ أو ﱂ
ﻳ ـ ـﺮاع ﻋﻤ ـ ــﺪا اﻟﺘﻌﻠﻴﻤ ـ ــﺎت -اﳌﻌﻠ ـ ــﻦ ﻋﻨﻬ ـ ــﺎ ﰲ ﻣﻜ ـ ــﺎن ﻇ ـ ــﺎﻫﺮ ﻣ ـ ــﻦ ﻗﺒ ـ ــﻞ ﺻ ـ ــﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤ ـ ــﻞ -اﳋﺎﺻ ـ ــﺔ ﺑﺴ ـ ــﻼﻣﺔ
اﻟﻌﻤﻞ واﻟﻌﻤﺎل رﻏﻢ إﻧﺬارﻩ ﻛﺘﺎﺑﺔ((.
وﻗﺪ ﻧﺺ ﻧﻈﺎم اﻟﻌﻤﻞ ﰲ اﳌﺎدة اﳊﺎدﻳﺔ واﻟﺜﻤﺎﻧﲔ أﻧﻪ إذا ﺗﻌﺮض اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻟﻠﻀﺮر اﳌﺘﻌﻤﺪ ﻓﺈﻧﻪ ﳚﻮز ﻟﻪ ﺗﺮك
اﻟﻌﻤﻞ ﻗﺒﻞ ﺎﻳﺔ اﻟﻌﻘﺪ ﺑﺪون ﺳﺒﻖ إﻋﻼن)) :إذا ﻛﺎن ﰲ ﻣﻘﺮ اﻟﻌﻤﻞ ﺧﻄﺮ ﺟﺴﻴﻢ ﻳﻬﺪد ﺳﻼﻣﺔ اﻟﻌﺎﻣﻞ أو
ﺻﺤﺘﻪ ،ﺑﺸﺮط أن ﻳﻜﻮن ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ ﻗﺪ ﻋﻠﻢ ﺑﻮﺟﻮدﻩ ،وﱂ ﻳﺘﺨﺬ ﻣﻦ اﻹﺟﺮاءات ﻣﺎ ﻳﺪل ﻋﻠﻰ إزاﻟﺘﻪ((.
٤ـ ﲢﺪﻳﺪ أﺟﺮة اﻟﻌﻤﻞ).(١
وﻗﺪ ﺷﺪﱠد اﻹﺳﻼم ﻋﻠﻰ اﻟﻮﻓﺎء ﺑﺎﻟﻌﻘﻮد ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻷﺟﺮ اﳌﺘﻔﻖ ﻋﻠﻴﻪ ،ﻓﻤﱴ أﳒﺰ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻋﻤﻠﻪ أﻋﻄﻲ أﺟﺮﻩ
ﺑﻼ ﳑﺎﻃﻠﺔ ،أو ﻇﻠﻢ أو ﻣ ﱟﻦ ،ﻓﻘﺪ ﻗﺎل اﷲ ﻋﺰ وﺟﻞ ﰲ ﺷﺄن اﳌﺮﺿﻊ اﳌﺴﺘﺄﺟﺮة} :ﻓﺈن أرﺿﻌﻦ ﻟﻜﻢ ﻓﺂﺗﻮﻫﻦ
أﺟﻮرﻫﻦ{ ]اﻟﻄﻼق.[٦:
ﺼ ُﻤ ُﻬ ْﻢ ﻳـ َْﻮَم اﻟْ ِﻘﻴَﺎ َﻣ ِﺔَ :ر ُﺟﻞٌ أَ ْﻋﻄَﻰ ِﰊ ﰒُﱠ َﻏ َﺪ َر،
َﺎل اﻟﻠﱠﻪُ :ﺛ ََﻼﺛَﺔٌ أَﻧَﺎ َﺧ ْ
وﻋﻦ أﰊ ﻫﺮﻳﺮة أن اﻟﻨﱯ ﻗﺎل)) :ﻗ َ
ْﻂ أَ ْﺟَﺮﻩُ(().(٢ ْﰱ ِﻣْﻨﻪُ َوَﱂْ ﻳـُﻌ ِ
ع ﺣُﺮا ﻓَﺄَ َﻛ َﻞ ﲦََﻨَﻪَُ ،وَر ُﺟﻞٌ ا ْﺳﺘَﺄْ َﺟَﺮ أ َِﺟ ًﲑا ﻓَﺎ ْﺳﺘـَﻮ َ
َوَر ُﺟﻞٌ ﺑَﺎ َ
وﰲ اﳌﻘﺎﺑﻞ ﻳﻌﻠﻲ اﻹﺳﻼم ﻣﻦ ﺷﺄن ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺬي ﻳﻮﰲ ﻟﻌﺎﻣﻠﻪ أﺟﺮﻩ ،وﳛﺎﻓﻆ ﻟﻪ ﻋﻠﻴﻪ ﺣﱴ وﻟﻮ ﻧﺴﻴﻪ
اﻟﻌﺎﻣﻞ ،وﻗﺪ ورد ذﻟﻚ ﰲ ﻗﺼﺔ اﻟﺜﻼﺛﺔ اﻟﺬﻳﻦ آواﻫﻢ اﳌﺒﻴﺖ إﱃ ﻏﺎر ،اﻟﱵ رواﻫﺎ اﺑﻦ ﻋﻤﺮ رﺿﻲ اﷲ
ﻋﻨﻬﻤﺎ).(٣
ﻓﻤﻦ ﺷﺮوط اﻟﻌﻤﻞ أن ﻻﻳﺆدي إﱃ أﻣﺮ ﳏﺮم؛ ﻓﺮﲟﺎ ﻳﻜﻮن اﻟﻌﻤﻞ ﰲ أﺻﻠﻪ ﻣﺸﺮوﻋﺎ ،ﻟﻜﻨﻪ ﻳﺆدي إﱃ ارﺗﻜﺎب
ﳏﺮم ،ﻓﻴﺼﺒﺢ اﻟﻌﻤﻞ ﳏﺮﻣﺎ ﻷﺟﻞ ذﻟﻚ ،ﻣﺜﻞ :ﲨﻊ اﻟﻌﻨﺐ أو ﺑﻴﻌﻪ ﳌﻦ ﳚﻌﻠﻪ ﲬﺮًا ،واﻟﻌﻤﻞ ﰲ اﻷﻧﺪﻳﺔ
واﳌﻼﻫﻲ اﶈﺮﻣﺔ ،وﺑﻴﻊ اﻟﺴﻼح ﳌﻦ ﳛﺎرب اﳌﺴﻠﻤﲔ أو ﻳﻬﺪد أﻣﻦ ﺑﻼدﻫﻢ واﺳﺘﻘﺮارﻫﺎ.
ﻛﻤﺎ ﺣﺮم اﻹﺳﻼم ﻛﻞ ﻋﻤﻞ ﻳﺆدي إﱃ إﻫﻼك اﻟﻌﺎﻣﻞ أو إﳊﺎق اﻟﻀﺮر ﺑﻪ ،وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺑﺎب ﺣﻔﻆ
اﻟﻀﺮورﻳﺎت اﳋﻤﺲ وﲪﺎﻳﺘﻬﺎ ،وﻫﻲ :اﻟﺪﻳﻦ ،واﻟﻨﻔﺲ ،واﻟﻌﻘﻞ ،واﳌﺎل ،واﻟﻨﺴﻞ ،ﻓﻜﻞ ﻋﻤﻞ ﳜ ﱡﻞ ﺑﺘﻠﻚ
اﻟﻀﺮورﻳﺎت أو ﻳﺆﺛﺮ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺳﻠﺒﺎ ﻳﻌﺪ ﻋﻤﻼ ﳏﺮﻣﺎ ﰲ اﻟﺸﺮع.
وﻣﻦ اﻷﻣﻮر اﶈﺮﻣﺔ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ﺗﱪج اﳌﺮأة وﺧﻠﻮ ﺎ ﻣﻊ ﻏﲑ ﳏﺎرﻣﻬﺎ؛ ﻓﻠﻘﺪ ﺟﺎءت ﺷﺮﻳﻌﺔ اﻹﺳﻼم ﺑﺘﻜﺮﱘ
اﳌﺮأة ،وﺻﻴﺎﻧﺘﻬﺎ ،ورﻋﺎﻳﺘﻬﺎ؛ وﻣﻦ ﻣﻈﺎﻫﺮ ﺗﻜﺮﳝﻬﺎ أن ﺣﻔﻈﺖ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﺎﳍﺎ ،وﺣﺮﻣﺖ اﻻﻋﺘﺪاء ﻋﻠﻰ أي ﺣﻖ
ﲔ :اﳌﺮأ ِة واﻟﻴﺘﻴﻢِ(().(١ ﻀﻌِﻴ َﻔ ْ ِ
ﻣﻦ ﺣﻘﻮﻗﻬﺎ ،ﻓﻌﻦ أﰊ ﻫﺮﻳﺮة ﻋﻦ رﺳﻮل ﻗﺎل)) :إِ ﱢﱐ أُ َﺣﱢﺮ ُج َﺣ ﱠﻖ اﻟ ﱠ
وأﻣﺮت اﻟﺸﺮﻳﻌﺔ اﳌﺮأة ﺑﺎﳊﺸﻤﺔ ،واﳊﻴﺎء ،واﻟﻮﻗﺎر ،واﳊﺠﺎب .ﻓﺎﳊﺠﺎب ﻓﺮﻳﻀﺔ وﻋﺒﺎدة ،وﻟﻴﺲ ﺗﻘﻠﻴﺪا أو
ِﻚ
َﻼﺑِﻴﺒِ ِﻬ ﱠﻦ ذَﻟ َ
ﲔ َﻋﻠَْﻴ ِﻬ ﱠﻦ ِﻣ ْﻦ ﺟ َﲔ ﻳُ ْﺪﻧِ َِﻚ َوﻧِﺴَﺎ ِء اﻟْﻤ ُْﺆِﻣﻨِ َ
ﻚ َوﺑـَﻨَﺎﺗ َ
َاﺟ َ
ﱠﱯ ﻗُ ْﻞ ﻷَِزْو ِ
ﻋﺎدة ،ﻗﺎل ﺳﺒﺤﺎﻧﻪ} :ﻳَﺎ أَﻳـﱡﻬَﺎ اﻟﻨِ ﱡ
ُﺆذَﻳْ َﻦ{ ]اﻷﺣﺰاب.[٥٩: ْﱏ أَ ْن ﻳـُ ْﻌَﺮﻓْ َﻦ ﻓ ََﻼ ﻳـ ْ
أَد َ
و ﺖ اﳌﺮأة ﻋﻦ اﻟﺘﱪج ،واﻟ ﱡﺴﻔﻮر ،واﳋﻀﻮع ﺑﺎﻟﻘﻮل ﻟﻠﺮﺟﺎل ﺻﻴﺎﻧﺔً ﳍﺎ} :وََﻻ ﺗَـﺒَـﱠﺮ ْﺟ َﻦ ﺗَـﺒَـﱡﺮ َج اﳉَْﺎ ِﻫﻠِﻴﱠ ِﺔ
ﱠت اﻟﺸﺮﻳﻌﺔُ ﻛ ﱠﻞ ﻣﺎ ﻳﺆدي إﱃ ﳐﺎﻟﻔﺔ ﺷﺮﻋﻴﺔ ﺑﲔ اﻟﺮﺟﻞ واﳌﺮأة ،وﻣﻦ ذﻟﻚ ُوﱃ{]اﻷﺣﺰاب،[٣٣ :ﻛﻤﺎ ﺳﺪ ْ ْاﻷ َ
َﺎل :ﻳَﺎ اﳋﻠﻮة؛ ﻓﻌﻦ اﺑﻦ ﻋﺒﺎس ﻋﻦ اﻟﻨﱯ ﻗﺎلَ)) :ﻻ ﳜَْﻠَُﻮ ﱠن َر ُﺟ ٌﻞ ﺑِﺎ ْﻣَﺮأَةٍ إﱠِﻻ َﻣ َﻊ ذِي َْﳏَﺮٍم ،ﻓَـﻘَﺎ َم َر ُﺟﻞٌ ﻓَـﻘ َ
ِﻚ(().(٢ َﺎل :ارِْﺟ ْﻊ ﻓَ ُﺤ ﱠﺞ َﻣ َﻊ ا ْﻣَﺮأَﺗ َ
ْﺖ ِﰲ ﻏَﺰَْوةِ َﻛﺬَا َوَﻛﺬَا ،ﻗ َ
َﺖ ﺣَﺎ ﱠﺟﺔً ،وَا ْﻛﺘُﺘِﺒ ُ
ُﻮل اﻟﻠﱠ ِﻪ ،ا ْﻣَﺮأَِﰐ َﺧَﺮﺟ ْ
َرﺳ َ
وﻋﻦ ﻋﻤﺮ ﺑﻦ اﳋﻄﺎب ﻋﻦ اﻟﻨﱯ ﻗﺎل)) :ﻻَ ﳜَْﻠَُﻮ ﱠن َر ُﺟﻞٌ ﺑِﺎ ْﻣَﺮأَةٍ إِﻻﱠ ﻛَﺎ َن ﺛَﺎﻟِﺜَـ ُﻬﻤَﺎ اﻟ ﱠﺸْﻴﻄَﺎ ُن(().(٣
وﻻ ﺷﻚ أن ﻫﺬا اﻟﻀﺎﺑﻂ ﻟﻪ أﳘﻴﺘﻪ اﻟﺒﺎﻟﻐﺔ ﺧﺼﻮﺻﺎ ﰲ اﳌﻈﺎن اﻟﱵ ﻳﻜﺜﺮ اﻻﺧﺘﻼط ﻓﻴﻬﺎ ﺑﲔ اﻟﺮﺟﺎل
واﻟﻨﺴﺎء ،ﻛﺎﳌﺴﺘﺸﻔﻴﺎت واﳌﺮاﻛﺰ اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﳓﻮﻫﺎ.
) (١أﺧﺮﺟﻪ اﺑﻦ ﻣﺎﺟﻪ ﰲ ﺳﻨﻨﻪ ،ﻛﺘﺎب اﻷدب ،ﺑﺎب :ﺣﻖ اﻟﻴﺘﻴﻢ ،ﺣﺪﻳﺚ .(٣٦٧٨) :ﻗﺎل اﻟﻨﻮوي :إﺳﻨﺎدﻩ ﺻﺤﻴﺢ،
ورﺟﺎﻟﻪ ﺛﻘﺎت) :رﻳﺎض اﻟﺼﺎﳊﲔ.(١١٨ :
) ( ٢أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ واﻟﻠﻔﻆ ﻟﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﻨﻜﺎح ،ﺑﺎب :ﻻ ﳜﻠﻮن رﺟﻞ ﺑﺎﻣﺮأة إﻻ ذو ﳏﺮم ،ﺣﺪﻳﺚ:
) ،(٥٢٣٣وﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﳊﺞ ،ﺑﺎب :ﺳﻔﺮ اﳌﺮأة ﻣﻊ ﳏﺮم إﱃ ﺣﺞ وﻏﲑﻩ ،ﺣﺪﻳﺚ.(١٣٤١) :
) (٣أﺧﺮﺟﻪ اﻟﱰﻣﺬي ﰲ ﺳﻨﻨﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﻔﱳ ،ﺑﺎب :ﻣﺎ ﺟﺎء ﰲ ﻟﺰوم اﳉﻤﺎﻋﺔ ،ﺣﺪﻳﺚ ،(٢١٦٥) :وﻗﺎل :ﻫﺬا ﺣﺪﻳﺚ
ﺣﺴﻦ ﺻﺤﻴﺢ ﻏﺮﻳﺐ ﻣﻦ ﻫﺬا اﻟﻮﺟﻪ.
27
وﻻ ﻳﻘﺼﺪ ﻣﻦ ذﻟﻚ ﻣﻨﻊ اﳌﺮأة ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻞ ،ﺑﻞ ﻗﺪ ﻋﻤﻠﺖ اﳌﺮأة اﳌﺴﻠﻤﺔ ﰲ ﻛﺜﲑ ﻣﻦ ﻣﻴﺎدﻳﻦ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﱵ
ْت َﻣ َﻊ
ﺗﺘﻼﺋﻢ وﻃﺒﻴﻌﺘﻬﺎ ﻻﺳﻴﻤﺎ إﺳﻌﺎف اﳉﺮﺣﻰ ،ﻓﻌﻦ أم ﻋﻄﻴﺔ اﻷﻧﺼﺎرﻳﺔ رﺿﻲ اﷲ ﻋﻨﻬﺎ ﻗﺎﻟﺖَ )) :ﻏﺰَو ُ
ﺻﻨَ ُﻊ ﳍَُ ُﻢ اﻟﻄﱠﻌَﺎ َم َوأُدَاوِى اﳉ َْْﺮﺣَﻰ َوأَﻗُﻮُم َﻋﻠَﻰ
َات أَ ْﺧﻠُ ُﻔ ُﻬ ْﻢ ِﰱ ِرﺣَﺎﳍِِ ْﻢ؛ ﻓَﺄَ ْ
ُﻮل اﻟﻠﱠ ِﻪ َ ﺳْﺒ َﻊ َﻏﺰَو ٍ
َرﺳ ِ
اﻟْﻤ َْﺮﺿَﻰ(().(١
وﻋﻤﻠﺖ اﳌﺮأة ﰲ اﻟﺘﺠﺎرة ،ﻓﻜﺎﻧﺖ أم اﳌﺆﻣﻨﲔ ﺧﺪﳚﺔ رﺿﻲ اﷲ ﻋﻨﻬﺎ ﺗﺎﺟﺮة ،ﻋﻤﻞ ﰲ ﲡﺎرِ ﺎ رﺳﻮل اﷲ
ﰲ ﺷﺒﺎﺑﻪ ﻗﺒﻞ اﻟﺰواج ﺎ وﻗﺒﻞ ﺑﻌﺜﺘﻪ.(٢)
ﳚﺐ ﻋﻠﻰ ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ أن ﻳﺘﺠﻨﺐ اﻟﺴﺨﺮﻳﺔ ﳑﻦ ﻳﻌﻤﻞ ﲢﺖ ﻳﺪﻩ ،أو اﺣﺘﻘﺎرﻩ ،أو اﻟﺘﺠﺴﺲ ﻋﻠﻴﻪ؛ ﻓﺸﺄن
ذﻟﻚ أن ﻳﺆدي ﺑﺎﻟﻌﺎﻣﻠﲔ إﱃ ﺳﻮء ﺣﺎﻟﺘﻬﻢ اﳌﻌﻨﻮﻳﺔ ،وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ اﻟﺘﻬﺎون ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ اﳌﺴﻨﺪ إﻟﻴﻬﻢ ـ ـ ﺑﻌﻤﺪ أو ﺑﻐﲑ
ﻋﻤﺪ ـ ـ ﲟﺎ ﻳﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﻗﺪر ﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻄﺎء واﻹﳒﺎز.
َﲑ ﻣَﺎ ا ْﻛﺘَ َﺴﺒُﻮا ﻓَـ َﻘ ِﺪ ا ْﺣﺘَ َﻤﻠُﻮا ﺑـُ ْﻬﺘَﺎﻧًﺎ َوإِﲦًْﺎ ُﻣﺒِﻴﻨًﺎ{
َﺎت ﺑِﻐ ِْ
ﲔ وَاﻟْﻤ ُْﺆِﻣﻨ ِ
ﻗﺎل ﺳﺒﺤﺎﻧﻪ } :وَاﻟﱠﺬِﻳ َﻦ ﻳـ ُْﺆذُو َن اﻟْﻤ ُْﺆِﻣﻨِ َ
]اﻷﺣﺰاب.[٥٨:
َاﺣﺪٌَ ،وإِ ﱠن
وﻋﻦ أﰊ ﻧَﻀْﺮة ﻋﻦ رﺟﻞ ﻣﻦ أﺻﺤﺎب اﻟﻨﱯ أﻧﻪ ﻗﺎل)) :ﻳَﺎ أَﻳـﱡﻬَﺎ اﻟﻨﱠﺎسُ ،أََﻻ إِ ﱠن َرﺑﱠ ُﻜ ْﻢ و ِ
َﰊ َﻋﻠَﻰ َﻋ َﺠ ِﻤﻲﱟ ،وََﻻ ﻟِ َﻌ َﺠ ِﻤ ﱟﻲ َﻋﻠَﻰ َﻋﺮَِﰊﱟ ،وََﻻ أَﲪََْﺮ َﻋﻠَﻰ أَ ْﺳ َﻮدَ ،وََﻻ أَ ْﺳ َﻮَد َﻋﻠَﻰ
ﻀ َﻞ ﻟِ َﻌﺮِ ﱟ
َاﺣﺪٌ ،أََﻻ َﻻ ﻓَ ْ
أَﺑَﺎ ُﻛ ْﻢ و ِ
أَﲪَْﺮَ ،إﱠِﻻ ﺑِﺎﻟﺘﱠـ ْﻘﻮَى(().(٤
ﱠﱯ
ْﺖ اﻟﻨِ ﱠ
وﻟﻨﺎ اﻷﺳﻮة ﰲ رﺳﻮل اﷲ وﻫﻮ ﻳﻌﺎﻣﻞ ﻋﻤﺎﻟﻪ ﺑﻞ ﺧﺪﻣﻪ ،ﻓﻌﻦ أﻧﺲ ﺑﻦ ﻣﺎﻟﻚ ﻗﺎلَ )) :ﺧ َﺪﻣ ُ
ْﺖ(().(٥
ﺻﻨَـﻌ َ
ْﺖ؟ وََﻻ :أﱠَﻻ َ
ﺻﻨَـﻌ َ
ُف وََﻻ ﱂَِ َ
َﺎل ِﱄ أ ﱟ
ﲔ ﻓَﻤَﺎ ﻗ َ
َ ﻋ ْﺸَﺮ ِﺳﻨِ َ
ﻓﺎﻟﻌﺎﻣﻞ أﻳﺎ ﻛﺎن ﻣﺴﺘﻮاﻩ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ أو اﳌﻬﲏ أو اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻟﻪ ﺷﺄن ﻣﻬﻢ وأﺛﺮ ﺑﺎﻟﻎ ﰲ ﺣﻴﺎة ا ﺘﻤﻊ؛ ﻟﺬا
ﻳﻨﺒﻐﻲ ﺣﻔﻆ ﻛﺮاﻣﺘﻪ اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ ،واﺟﺘﻨﺎب ﻛﻞ ﺗﺼﺮف ﻳﺘﻀﻤﻦ ﻣﻬﺎﻧﺔ أو ﲢﻘﲑا ﻟﻪ.
) (١أﺧﺮﺟﻪ ﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﳉﻬﺎد واﻟﺴﲑ ،ﺑﺎب :اﻟﻨﺴﺎء اﻟﻐﺎزﻳﺎت ﻳﺮﺿﺦ ﳍﻦ وﻻ ﻳﺴﻬﻢ ،واﻟﻨﻬﻲ ﻋﻦ ﻗﺘﻞ
ﺻﺒﻴﺎن أﻫﻞ اﳊﺮب ،ﺣﺪﻳﺚ.(١٨١٢) :
) (٢اﻧﻈﺮ :اﻟﺴﲑة اﻟﻨﺒﻮﻳﺔ ،ﻻﺑﻦ ﻫﺸﺎم (١٧١/١) :وﻣﺎ ﺑﻌﺪﻫﺎ.
) (٣اﻟﻮﺟﻴﺰ ﰲ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤﻞ ،أ.د .أﲪﺪ داود اﳌﺰﺟﺎﺟﻲ.(١١٤) :
) (٤أﺧﺮﺟﻪ أﲪﺪ ﰲ اﳌﺴﻨﺪ ،ﻣﺴﻨﺪ ﺣﺪﻳﺚ رﺟﻞ ﻣﻦ أﺻﺤﺎب اﻟﻨﱯ ،ﺣﺪﻳﺚ .(٢٣٤٨٩) :ﻗﺎل اﳍﻴﺜﻤﻲ :ورﺟﺎﻟﻪ
رﺟﺎل اﻟﺼﺤﻴﺢ ،ﳎﻤﻊ اﻟﺰواﺋﺪ.(٣٣٦/٣) :
) (٥أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻷدب ،ﺑﺎب :ﺣﺴﻦ اﳋﻠﻖ واﻟﺴﺨﺎء وﻣﺎ ﻳﻜﺮﻩ ﻣﻦ اﻟﺒﺨﻞ ،ﺣﺪﻳﺚ )،(٦٠٣٨
وﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﻔﻀﺎﺋﻞ ،ﺑﺎب :ﻛﺎن رﺳﻮل اﷲ أﺣﺴﻦ اﻟﻨﺎس ﺧﻠ ًﻘﺎ ،ﺣﺪﻳﺚ.(٢٣٠٩) :
28
واﳌﻌﺎﻣﻠﺔ اﻟﻼﺋﻘﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﲔ رﻛﻦ أﺻﻴﻞ ﰲ ﻧﻈﺎم اﻟﻌﻤﻞ ﰲ اﳌﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ:
إذ اﺷﱰط ﻧﻈﺎم اﻟﻌﻤﻞ ﰲ اﳌﺎدة اﳊﺎدﻳﺔ واﻟﺴﺘﲔ :ﻓﻘﺮة ١أﻧﻪ ﳚﺐ ﻋﻠﻰ ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ:
ـ ـ ))أن ﻳﻌﺎﻣﻞ ﻋﻤﺎﻟﻪ ﺑﺎﻻﺣﱰام اﻟﻼﺋﻖ وأن ﳝﺘﻨﻊ ﻋﻦ ﻛﻞ ﻗﻮل أو ﻓﻌﻞ ﳝﺲ ﺑﻜﺮاﻣﺘﻬﻢ أو دﻳﻨﻬﻢ((.
ـ ـ وﻣﻦ اﻟﺴﻠﻮك اﳊﺴﻦ أن ﻳﻜﻮن ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ رﻓﻴﻘﺎ ﺑﺎﻟﻌﻤﺎل ،وﻫﺬا ﻣﺎ ورد ﰲ اﳌﺎدة اﳊﺎدﻳﺔ واﻟﺴﺘﲔ ﺑﻌﺪ
اﳌﺎﺋﺔ:
))ﻻ ﳚﻮز ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻷﺣﺪاث ﰲ اﻷﻋﻤﺎل اﳋﻄﺮة أو اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﻀﺎرة ،أو ﰲ اﳌﻬﻦ واﻷﻋﻤﺎل اﻟﱵ ﳛﺘﻤﻞ أن
ﺗﻌﺮض ﺻﺤﺘﻬﻢ أو ﺳﻼﻣﺘﻬﻢ أو أﺧﻼﻗﻬﻢ ﻟﻠﺨﻄﺮ ،ﺑﺴﺒﺐ ﻃﺒﻴﻌﺘﻬﺎ أو اﻟﻈﺮوف اﻟﱵ ﺗﺆدى ﻓﻴﻬﺎ((.
ـ ـ وﻛﺬﻟﻚ ﻛﻤﺎ ﰲ اﳌﺎدة اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ﺑﻌﺪ اﳌﺎﺋﺔ)) :ﻳﻠﺘﺰم ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺈﻋﻄﺎء ﻓﱰة ﻟﻠﺼﻼة واﻟﻄﻌﺎم واﻟﺮاﺣﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ
ﺗﻨﻈﻤﻬﺎ اﳌﻨﺸﺄة أﺛﻨﺎء اﻟﻌﻤﻞ((.
ـــ وﻣﻦ اﻟﺴﻠﻮك اﳊﺴﻦ ﻛﺬﻟﻚ ﻣﺮاﻋﺎة اﻷﻋﻴﺎد اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ؛ ﻛﻮ ﺎ ﻣﻨﺎﺳﺒﺎت ﻃﻴﺒﺔ ،ﺗﻌﲔ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻷﺳﺮي،
وﺻﻠﺔ اﻷرﺣﺎم ،وﻣﻦ ﰒ ﺟﺎءت اﳌﺎدة اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮة ﺑﻌﺪ اﳌﺎﺋﺔ)) :ﻟﻜﻞ ﻋﺎﻣﻞ اﳊﻖ ﰲ إﺟﺎزة ﺑﺄﺟﺮ ﻛﺎﻣﻞ ﰲ
اﻷﻋﻴﺎد واﳌﻨﺎﺳﺒﺎت اﻟﱵ ﲢﺪدﻫﺎ اﻟﻼﺋﺤﺔ((.
ـ ـ وإذا ﺗﻌ ﺮض اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻟﺴﻠﻮك ﺳﻲء ﻣﻦ ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻠﻪ ﺗﺮك اﻟﻌﻤﻞ دون إﻧﺬار ،ﻓﻔﻲ اﳌﺎدة اﳊﺎدﻳﺔ
واﻟﺜﻤﺎﻧﲔ)) :ﳛﻖ ﻟﻠﻌﺎﻣﻞ أن ﻳﱰك اﻟﻌﻤﻞ دون إﺷﻌﺎر ،ﻣﻊ اﺣﺘﻔﺎﻇﻪ ﲝﻘﻮﻗﻪ اﻟﻨﻈﺎﻣﻴﺔ ﻛﻠﻬﺎ ،وذﻟﻚ ﰲ أي ﻣﻦ
اﳊﺎﻻت اﻵﺗﻴﺔ :إذا وﻗﻊ ﻣﻦ ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ أو ﻣﻦ أﺣﺪ أﻓﺮاد أﺳﺮﺗﻪ ،أو ﻣﻦ اﳌﺪﻳﺮ اﳌﺴﺆول اﻋﺘﺪاء ﻳﺘﺴﻢ
ﺑﺎﻟﻌﻨﻒ ،أو ﺳﻠﻮك ﳐﻞ ﺑﺎﻵداب ﳓﻮ اﻟﻌﺎﻣﻞ أو أﺣﺪ أﻓﺮاد أﺳﺮﺗﻪ ،إذا اﺗﺴﻤﺖ ﻣﻌﺎﻣﻠﺔ ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ أو
اﳌﺪﻳﺮ اﳌﺴﺆول ﲟﻈﺎﻫﺮ ﻣﻦ اﻟﻘﺴﻮة واﳉﻮر أو اﻹﻫﺎﻧﺔ((.
وﻛﻞ ﻣﺎ ﺗﻘﺪم ﻳﺆﻛﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺰام ﺣﺴﻦ اﻟﺴﻠﻮك واﳋﻠﻖ اﻹﺳﻼﻣﻲ ﻣﻊ اﻟﻌﻤﺎل ،واﻟﺮﻓﻖ ﻢ ،وﻣﻌﺎﻣﻠﺘﻬﻢ ﺑﺎﳌﻌﺎﻣﻠﺔ
اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ اﻟﻼﺋﻘﺔ.
أﺧﻲ اﻟﻄﺎﻟﺐ /أﺧﱵ اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ :ﻟﻠﺘﻮﺳﻊ ﰲ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﻫﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة ﻳﻨﻈﺮ إﱃ:
ـ اﻟﻮﺟﻴﺰ ﰲ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤﻞ ،أ.د .أﲪﺪ داود اﳌﺰﺟﺎﺟﻲ.
ـ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤﻞ ،د .ﺑﻼل ﺧﻠﻒ اﻟﺴﻜﺎرﻧﺔ.
ـ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ،د .ﺳﻌﻴﺪ اﻟﻐﺎﻣﺪي وآﺧﺮون.
29
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺮاﺑﻌﺔ
أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﮭﻨﺔ
أﻫﺪاف اﻟﻮﺣﺪة
أﺧﻲ اﻟﻄﺎﻟﺐ /أﺧﱵ اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ :ﻳﺘﻮﻗﻊ ﺑﻌﺪ دراﺳﺘﻚ ﳍﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة أن ﺗﻜﻮن ﻗﺎد ًرا ﻋﻠﻰ:
30
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺮاﺑﻌﺔ
أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﮭﻨﺔ
)( ١
ﺗﻮﻃﺌﺔ
ﻣﻦ ﻛﻤﺎل دﻳﻨﻨﺎ اﻹﺳﻼﻣﻲ وﴰﻮﻟﻴﺘﻪ ﻟﻜﻞ ا ﺎﻻت ﺗﺄﻛﻴﺪﻩ ﻋﻠﻰ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ،ﺳﻮاء ﻛﺎﻧﺖ ﻫﺬﻩ
اﻷﺧﻼﻗﻴﺎت ﺑﲔ اﻹﻧﺴﺎن ورﺑﻪ ﻛﺎﻹﺧﻼص ،واﻟﺘﻮﻛﻞ ،واﻟﻴﻘﲔ ،أو ﺑﲔ اﳌﻮﻇﻒ وﻣﻦ ﻳﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻪ ﻣﻦ زﻣﻼﺋﻪ
أو رؤﺳﺎﺋﻪ أو اﳌﺮاﺟﻌﲔ ﻣﺜﻞ :اﻟﻌﺪل ،واﻟﺼﺪق ،اﻟﻌﻔﺔ ،واﻟﺘﻌﺎون ،واﳌﺒﺎدرة...،إﱁ و ﺬا وردت اﻟﻨﺼﻮص
اﻟﺸﺮﻋﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻜﺘﺎب واﻟﺴﻨﺔ اﻟﱵ أوﺟﺒﺖ ﻋﻠﻰ اﳌﺴﻠﻢ أن ﻳﺴﻠﻚ اﻟﺴﻠﻮك اﻷﺧﻼﻗﻲ ﰲ ﺣﻴﺎﺗﻪ ﻛﻠﻬﺎ.
))ﻫﻲ :ﳎﻤﻮﻋﺔ اﻟﻘﻴﻢ واﻟﻨﻈﻢ اﶈﻘﻘﺔ ﻟﻠﻤﻌﺎﻳﲑ اﻹﳚﺎﺑﻴﺔ اﻟﻌﻠﻴﺎ اﳌﻄﻠﻮﺑﺔ ﰲ أداء اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ
واﻟﺘﺨﺼﺼﻴﺔ ،وﰲ أﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ داﺧﻞ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ ،وﻣﻊ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ،وﰲ اﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﺻﺤﺔ اﻹﻧﺴﺎن،
وﺳﻼﻣﺔ اﻟﺒﻴﺌﺔ(().(١
) (١أﺧﻼق اﳌﻬﻨﺔ أﺻﺎﻟﺔ إﺳﻼﻣﻴﺔ ورؤﻳﺔ ﻋﺼﺮﻳﺔ ،د .ﺳﻌﻴﺪ ﺑﻦ ﻧﺎﺻﺮ اﻟﻐﺎﻣﺪي وزﻣﻼؤﻩ.(١١٠) :
) (٢اﻧﻈﺮ :اﳌﺮﺟﻊ اﻟﺴﺎﺑﻖ.(١١٠) :
31
أﳘﻴﺔ دراﺳﺔ واﻟﺘﺰام أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ:
ﲡﻠﺖ اﳊﺎﺟﺔ إﱃ دراﺳﺔ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ وﺗﺪرﻳﺴﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﻮى اﻷﻛﺎدﳝﻲ ﺑﻌﺪ أن ﺳﻴﻄﺮ اﻟﻌﻠﻢ ﻋﻠﻰ
ﻣﻘﺎﻟﻴﺪ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﳊﻴﺎﺗﻴﺔ ،وﻓﺠﺮ ﻣﻨﻬﺎ ﺳﻴﺎﺳﺎت وآﻟﻴﺎت وﻣﻨﺘﺠﺎت ﱂ ﲣﻄﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﺒﺎل ﻗﺒﻞ ،ﰒ ﺑﻌﺪ أن اﻧﻔﺘﺢ
اﻟﻌﺎﱂ ﻋﱪ اﻟﻔﻀﺎﺋﻴﺎت وﺷﺒﻜﺎت اﻻﺗﺼﺎﻻت؛ ﻓﺼﺎرت اﳊﺎﺟﺔ داﻋﻴﺔ ﻟﺪراﺳﺔ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﺑﻌﻨﺎﺻﺮﻫﺎ
اﻷرﺑﻌﺔ :اﻟﻌﺎﻣﻞ ،وﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ ،واﳌﺴﺘﻔﻴﺪ ،وا ﺘﻤﻊ.
oأﻣﺎ اﻟﻌﺎﻣﻞ :ﻓﻘﺪ ازدادت ﺣﺎﺟﺘﻪ إﱃ ﺧﻠﻖ اﻟﺮﲪﺔ ،واﻹﺣﺴﺎن ،واﻟﺮﻋﺎﻳﺔ ،ﺑﻌﺪ أن اﺳﺘﻐﲏ ﻋﻦ اﻷﻳﺪي
اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﰲ ﺑﻌﺾ اﳌﻬﻦ واﻟﻮﻇﺎﺋﻒ؛ ﺑﺎﺗﺒﺎع ﻧﻈﺎم اﳌﻴﻜﻨﺔ واﻵﻟﺔ ،وﻣﻊ دﺧﻮل اﻵﻟﻴﺎت اﳋﻄﺮة واﳌﻌﻘﺪة،
ﻓﻀﻼ ﻋﻦ ﺗﻀﺤﻴﺔ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﺑﺎﻻﺑﺘﻌﺎد أﻫﻠﻪ ووﻃﻨﻪ؛ ﻓﺎﻧﺘﺸﺮت اﳍﺠﺮة ﻟﻠﻌﻤﻞ.
oوﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ :ازدادت ﺣﺎﺟﺘﻪ إﱃ ﺧﻠﻖ اﻟﺼﺪق ،واﻷﻣﺎﻧﺔ ،واﳌﺒﺎدرة ،ﻣﻼﺣﻘﺔً ﻟﻠﺘﻄﻮر اﻟﺴﺮﻳﻊ ،ﻓﻼ
ﻣﻜﺎن ﳌﺘﻜﺎﺳﻞ.
oواﳌﺴﺘﻔﻴﺪ :ازدادت ﺣﺎﺟﺘﻪ إﱃ ﺧﻠﻖ اﻹﺗﻘﺎن ،واﻟﻨﺼﺢ ،واﻟﻠﻴﺎﻗﺔ ،ﺑﻌﺪ أن ﺗﻌﺪدت اﳌﻨﺘﻮﺟﺎت وﺗﺸﺎ ﺖ
أﺷﻜﺎﳍﺎ وﺗﻔﺎوﺗﺖ ﻗﻴﻤﻬﺎ وﻗﻴﻤﺘﻬﺎ ،وازدادت اﻹﺟﺮاءات اﳌﺘﺒﻌﺔ.
oوا ﺘﻤﻊ :ازدادت ﺣﺎﺟﺘﻪ إﱃ ﺧﻠﻖ اﻟﺘﻌﺎون ،واﻟﻌﻠﻢ ،وﺣﺴﻦ اﻟﺴﻤﻌﺔ ،ﻧﻈﺮا ﻻرﺗﺒﺎط ﻧﺴﺒﺔ اﻟﺼﺎدرات
ﲝﺴﻦ اﻟﺴﻤﻌﺔ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ،واﻹﺗﻘﺎن؛ اﻟﱵ ﻻ ﺗﻜﻮن إﻻ ﺑﺎﺗﺒﺎع اﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻣﻊ ﺗﻌﺎون اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ
واﳌﺆﺳﺴﺎت ﻟﻠﺼﺎﱀ اﻟﻌﺎم).(١
oﻫﺬا )) ،وﻗﺪ ﻛﺸﻔﺖ ﻧﺘﺎﺋﺞ إﺣﺪى اﻟﺪراﺳﺎت وﺟﻮد ﻋﻼﻗﺔ داﻟﺔ ﺑﲔ ﻧﺴﻖ )اﻟﻘﻴﻢ( أو ـ اﻷﺧﻼﻗﻴﺎت ـ
واﻟﻘﺪرات اﻹﺑﺪاﻋﻴﺔ ،ﻛﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﻫﺬﻩ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻦ اﻟﻮﺿﻮح ﲝﻴﺚ ﺗﺸﲑ إﱃ اﻧﺘﻈﺎم اﻷﺧﻼﻗﻴﺎت ﻛﻌﻨﺎﺻﺮ
ﻫﺎﻣ ﺔ وأﺳﺎﺳﻴﺔ ﰲ اﻟﺒﻨﺎء اﻟﺸﺨﺼﻲ ﻟﻠﻔﺮد اﳌﺒﺪع ،أو ﻛﻤﻨﺎخ ﻧﻔﺴﻲ ﺗﻨﺘﻈﻢ ﰲ ﻇﻠﻪ ﳑﺎرﺳﺔ اﻷداء
اﻹﺑﺪاﻋﻲ ،ﻓﻘﺪ ﺗﺒﲔ أن اﳌﺮﺗﻔﻌﲔ ﰲ اﻷداء اﻹﺑﺪاﻋﻲ ﳛﺼﻠﻮن ﻋﻠﻰ درﺟﺎت ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﺪد ﻣﻦ
اﻷﺧﻼﻗﻴﺎت ،ﻣﺜﻞ :اﻹﳒﺎز ،واﻻﺳﺘﻘﻼل ،واﻟﺼﺪق ،واﻻﻋﱰاف...ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﳌﻨﺨﻔﻀﲔ ﰲ اﻷداء
اﻹﺑﺪاﻋﻲ(().(٢
) (١اﳌﻬﻨﺔ وأﺧﻼﻗﻬﺎ ،د .ﺳﻌﺪ اﻟﺪﻳﻦ ﻫﻼﱄ (٢٤٢ ،٢٤١) :ﺑﺘﺼﺮف ﻳﺴﲑ.
) (٢ارﺗﻘﺎء اﻟﻘﻴﻢ ،دراﺳﺔ ﻧﻔﺴﻴﺔ ،ﺗﺄﻟﻴﻒ :د .ﻋﺒﺪ اﻟﻠﻄﻴﻒ ﳏﻤﺪ ﺧﻠﻴﻔﺔ ،ﻋﺎﱂ اﳌﻌﺮﻓﺔ ،أﺑﺮﻳﻞ ١٩٩٢م (١٨) :ﺑﺘﺼﺮف
ﻳﺴﲑ.
32
وﻟﺘﺘﻀﺢ ﻟﻨﺎ أﳘﻴﺔ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ أﻛﺜﺮ ﻧﻄﺮح ﺗﻠﻚ اﻟﺘﺴﺎؤﻻت:
oﻛﻴﻒ ﺗﺘﺤﻘﻖ اﻷﻫﺪاف اﻟﻜﱪى واﻟﻄﻤﻮﺣﺎت اﻟﻌﻈﻴﻤﺔ ﻟﻠﻔﺮد وا ﺘﻤﻊ واﻟﻮﻃﻦ دون ﻏﻄﺎء ﻣﻦ اﻟﻔﻀﺎﺋﻞ
اﻟﺮﻓﻴﻌﺔ؟
oﻛ ﻴﻒ ﳝﻜﻦ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﱵ ﺗﺒﲎ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﳋﻄﻂ ﻓﻴﻄﻤﺄن إﱃ ﻣﺼﺪرﻫﺎ وﺻﺤﺘﻬﺎ إذا ﱂ ﺗﺘﻮﻓﺮ
أﺧﻼق اﻟﺼﺪق واﻷﻣﺎﻧﺔ واﻟﺜﻘﺔ؟
oﻛ ﻴﻒ ﳝﻜﻦ أن ﺗﻨﺸﺄ روح اﻟﻔﺮﻳﻖ اﻟﻮاﺣﺪ واﻟﻌﻤﻞ اﳉﻤﺎﻋﻲ ﰲ ﻏﻴﺒﺔ اﶈﺒﺔ واﻟﺘﻌﺎون واﻹﳚﺎﺑﻴﺔ؟
oﻛ ﻴﻒ ﳝﻜﻦ ﲢﻘﻴﻖ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻹﻧﺴﺎﱐ ﺑﲔ أﻓﺮاد اﳌﺆﺳﺴﺔ إذا اﻧﻌﺪم اﻟﻌﺪل واﻹﺣﺴﺎن واﻟﺮﲪﺔ؟
oﻛﻴﻒ ﻳﺒﲏ اﻟﻘﻄﺎع اﳊﻜﻮﻣﻲ واﳋﺎص ﲰﻌﺘﻪ وﻳﻀﺎﻋﻒ إﻧﺘﺎﺟﻪ وأرﺑﺎﺣﻪ إذا ﻓﻘﺪ اﻹﺗﻘﺎن واﻹﺧﻼص
واﻟﺘﻔﺎﻋﻞ اﻟﺒﻨﺎء ﻣﻊ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﻣﻦ؟).(١
وﻟﻜﻲ ﺗﱰﺳﺦ ﻫﺬﻩ اﻷﺧﻼﻗﻴﺎت وﳓﻦ ﻴﺊ اﻟﻄﺎﻟﺐ ﻟﺴﻮق اﻟﻌﻤﻞ ،وﻧﻌﺰزﻫﺎ ﰲ ﺣﻴﺎﺗﻪ اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ واﳌﻬﻨﻴﺔ ﺑﻌﺪ
ﻋﺼﻒ ذﻫﲏ ﺑـﺎﻵﰐ:ٍ ﲣﺮﺟﻪ ﻋﻠﻴﻪ أن ﻳﺸﺎرك ﺎﻳﺔَ ﻛ ﱢﻞ ﺧﻠﻖ ﻣﻦ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﻤﻠﻴﺔ
ﺑﻴﺎن ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻫﺬا اﳋﻠﻖ ،وﻣﱴ ﻳﻄﺒﱠﻖ ،وأﻳﻦ ﻳﻄﺒﱠﻖ ،وﻧﺘﺎﺋﺞ ﺗﻄﺒﻴﻖ واﻟﺘﺰام ﻫﺬا اﳋﻠﻖ؛ وذﻟﻚ ﲝﺴﺐ
ﲣﺼﺺ اﻟﻄﺎﻟﺐ وﳎﺎﻟﻪ اﻟﻌﻠﻤﻲ ،ووﻇﻴﻔﺘﻪ وﻣﻬﻨﺘﻪ اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ.
ﻫﻨﺎﻟﻚ ﻳﺘﺤﻘﻖ ﻟﻠﻄﻼب واﻟﻄﺎﻟﺒﺎت اﳌﺘﺎﺑﻌﺔ واﻻﻗﺘﺪاء ﺑﺮﺳﻮل اﷲ أوﻻ ،واﻟﺴﻌﺎدة واﻟﻨﺠﺎح واﻟﺘﻤﻴﺰ ـ ﺑﺈذن
اﷲ ـ ﰲ اﳊﻴﺎة اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ واﳌﻬﻨﻴﺔ ﺛﺎﻧﻴًﺎ.
ﻓﻔﻲ ﺗﺮﺳﻴﺦ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﰲ ﻗﻠﺐ وﻋﻘﻞ ﻛﻞ ﻣﻮﻇﻒ وﻣﻬﲏ ﰲ اﻟﻘﻄﺎع اﳊﻜﻮﻣﻲ أو اﳋﺎص ﻳﺘﺤﻘﻖ
أﻋﻈﻢ إﳒﺎز وﲤﻴﺰ وﻧﺰاﻫﺔ ،وﻳﺘﺤﻘﻖ ﻛﺬﻟﻚ أﻋﻈﻢ ﻋﻼج وأﳒﻌﻪ ﻻﺳﺘﺌﺼﺎل أﺷﻜﺎل اﻟﻔﺴﺎد وﺻﻮرﻩ.
) ( ١اﻧﻈﺮ :ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ اﻟﺘﺄﺻﻴﻞ اﻹﺳﻼﻣﻲ ﻟﻺدارة اﻟﱰﺑﻮﻳﺔ ،إﺣﺴﺎن ﳏﻤﺪ اﳊﻠﻮاﱐ.(١٤١) :
33
١ـ ﺧﻠﻖ اﻹﺧﻼص
ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻹﺧﻼص:
اﻹﺧﻼص ﻟﻐﺔ :ﻳﺪور ﺟﺬرﻩ اﻟﻠﻐﻮي ﺣﻮل ﻣﻌﺎﱐ :اﻟﺼﻔﺎء ،واﻟﻨﻘﺎء ،واﻟﺴﻼﻣﺔ ﻣﻦ اﻟﺸﻮاﺋﺐ ،واﻟﺒﻌﺪ ﻋﻦ
اﻟﺮﻳﺎء.
واﺻﻄﻼﺣﺎ)) :إﻓﺮاد اﷲ ﺳﺒﺤﺎﻧﻪ ﺑﺎﻟﻘﺼﺪ ﰲ اﻟﻄﺎﻋﺔ(().(١
ﻣﻨﺰﻟﺔ اﻹﺧﻼص:
oﻣﺪح اﷲ اﻹﺧﻼص واﳌﺨﻠﺼﲔ ،وﺑﲔ أن اﻹﺧﻼص ﺳﺒﺐ ﻗﻮي ﻣﻦ أﺳﺒﺎب اﻟﻨﺠﺎة ،وﻋﺎﻣﻞ ﻣﺘﲔ ﻣﻦ
َﺎب ﻣُﻮﺳَﻰ
ﻋﻮاﻣﻞ اﳊﻔﻆ ﻣﻦ اﻟﺸﻴﻄﺎن وﻣﻜﺎﻳﺪﻩ ،ﻓﻘﺎل ﻋﺰ وﺟ ﱠﻞ ﰲ ﺷﺄن ﻣﻮﺳﻰ } :وَاذْﻛ ُْﺮ ِﰲ اﻟْ ِﻜﺘ ِ
ِﻚ
ُﻮﻻ ﻧَﺒِﻴﺎ{ ]ﻣﺮﱘ .[٥١:وﻗﺎل ﺳﺒﺤﺎﻧﻪ ﰲ ﺷﺄن ﻧﺒﻴﻪ ﻳﻮﺳﻒ َ } :ﻛ َﺬﻟ َ إِﻧﱠﻪُ ﻛَﺎ َن ﳐُْﻠَﺼًﺎ َوﻛَﺎ َن َرﺳ ً
ﲔ{ ]ﻳﻮﺳﻒ .[٢٤ :وﻗﺎل ﻋﻦ ﻧﺒﻴﻨﺎ ﳏﻤ ٍﺪ : ﺼَ ِف َﻋْﻨﻪُ اﻟﺴﱡﻮءَ وَاﻟْ َﻔ ْﺤﺸَﺎءَ إِﻧﱠﻪُ ِﻣ ْﻦ ِﻋﺒَﺎ ِدﻧَﺎ اﻟْ ُﻤ ْﺨﻠَ ِ ﺼﺮ َ ﻟِﻨَ ْ
َﳓ ُﻦ ﻟَﻪُ ﳐُْﻠِﺼُﻮ َن{ ]اﻟﺒﻘﺮة.[١٣٩ :
ُﻮ َرﺑـﱡﻨَﺎ َوَرﺑﱡ ُﻜ ْﻢ َوﻟَﻨَﺎ أَ ْﻋﻤَﺎﻟُﻨَﺎ َوﻟَ ُﻜ ْﻢ أَ ْﻋﻤَﺎﻟُ ُﻜ ْﻢ وَْ
}ﻗُ ْﻞ أَﲢَُﺎﺟﱡﻮﻧـَﻨَﺎ ِﰲ اﻟﻠﱠ ِﻪ َوﻫ َ
وﺣﺴﺐ اﻹﺧﻼص ﺷﺮﻓًﺎ أن ﻳﻜﻮن ﺳﺒﺒًﺎ ﰲ إدﺧﺎل ﺻﺎﺣﺒﻪ اﳉﻨﺔ ،ﻓﻌﻦ أﰊ ﻫﺮﻳﺮة أﻧﻪ ﻗﻴﻞ)) :ﻳَﺎ ُ o
ْﺖ ﻳَﺎ أَﺑَﺎ ُﻫَﺮﻳْـَﺮَة أَ ْن َﻻ
ُﻮل اﻟﻠﱠ ِﻪ :ﻟََﻘ ْﺪ ﻇَﻨَـﻨ ُ
َﺎل َرﺳ ُِﻚ ﻳـ َْﻮَم اﻟْ ِﻘﻴَﺎ َﻣ ِﺔ؟ ﻗ َ
ﱠﺎس ﺑِ َﺸﻔَﺎ َﻋﺘ َ
ُﻮل اﻟﻠﱠ ِﻪَ :ﻣ ْﻦ أَ ْﺳ َﻌ ُﺪ اﻟﻨ ِ
َرﺳ َ
ﱠﺎس ﺑِ َﺸﻔَﺎﻋ َِﱵ ِﻳﺚ .أَ ْﺳ َﻌ ُﺪ اﻟﻨ ِ
ِﻚ َﻋﻠَﻰ اﳊَْﺪ ِ ْﺖ ِﻣ ْﻦ ِﺣ ْﺮﺻ َ ْﻚ؛ ﻟِﻤَﺎ َرأَﻳ ُ ﱠل ِﻣﻨ َِﻳﺚ أَ َﺣ ٌﺪ أَو ُ
ﻳَ ْﺴﺄَﻟ ُِﲏ َﻋ ْﻦ َﻫﺬَا اﳊَْﺪ ِ
ْﺴ ِﻪ(().(٢َﺎلَ :ﻻ إِﻟَﻪَ إﱠِﻻ اﻟﻠﱠﻪُ ﺧَﺎﻟِﺼًﺎ ِﻣ ْﻦ ﻗَـ ْﻠﺒِ ِﻪ أ َْو ﻧـَﻔ ِ
ﻳـ َْﻮَم اﻟْ ِﻘﻴَﺎ َﻣ ِﺔَ ،ﻣ ْﻦ ﻗ َ
oوﻫﻮ ﻣﺒﻌﺚ ﳒﺎة ورﲪﺔ ﻟﺮﻫﻂ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس دﳘﻬﻢ اﳋﻄﺮ ،وﺣﺎق ﻢ اﻟﻌﺬاب ،ﻛﻤﺎ ﰲ ﺣﺪﻳﺚ اﻟﺜﻼﺛﺔ
اﻟﺬﻳﻦ آواﻫﻢ اﳌﺒﻴﺖ إﱃ ﻏﺎر).(٣
oﻗﺎل اﺑﻦ اﻟﻘﻴﻢ )) :ﻓﺄﻣﺎ اﻟﻨﻴﺔ ﻓﻬﻲ رأس اﻷﻣﺮ وﻋﻤﻮدﻩ وأﺳﺎﺳﻪ وأﺻﻠﻪ اﻟﺬي ﻋﻠﻴﻪ ﻳﺒﲎ؛ ﻓﺈ ﺎ روح اﻟﻌﻤﻞ
وﻗﺎﺋﺪﻩ وﺳﺎﺋﻘﻪ ،واﻟﻌﻤﻞ ﺗﺎﺑﻊ ﳍﺎ ﻳﺒﲎ ﻋﻠﻴﻬﺎ ،ﻳﺼﺢ ﺑﺼﺤﺘﻬﺎ وﻳﻔﺴﺪ ﺑﻔﺴﺎدﻫﺎ و ﺎ ﻳﺴﺘﺠﻠﺐ اﻟﺘﻮﻓﻴﻖ،
وﺑﻌﺪﻣﻬﺎ ﳛﺼﻞ اﳋﺬﻻن ،وﲝﺴﺒﻬﺎ ﺗﺘﻔﺎوت اﻟﺪرﺟﺎت ﰲ اﻟﺪﻧﻴﺎ واﻵﺧﺮة(().(٤
ﳎﺎﻻت اﻹﺧﻼص:
اﻹﺧﻼص ﺷﺮط ﰲ اﻟﻌﺒﺎدات ﻛﻠﻬﺎ ،ﻗﺎل ﺷﻴﺦ اﻹﺳﻼم اﺑﻦ ﺗﻴﻤﻴﺔ)) :ﻓﺈن إﺧﻼص اﻟﺪﻳﻦ ﷲ واﺟﺐ ﰲ ﲨﻴﻊ
اﻟﻌﺒﺎدات اﻟﺒﺪﻧﻴﺔ واﳌﺎﻟﻴﺔ :ﻛﺎﻟﺼﻼة واﻟﺼﺪﻗﺔ واﻟﺼﻴﺎم واﳊﺞ(().(٢
َﻼِﰐ
ﻓﺈذا ﻛﺎن اﻹﺧﻼص ﻳﺪﺧﻞ ﰲ ﻛﻞ اﻟﻌﺒﺎدات ﻓﻬﻮ ﻛﺬﻟﻚ ﻳﺪﺧﻞ ﰲ اﳌﻌﺎﻣﻼت ،ﻗﺎل ﺗﻌﺎﱃ} :ﻗُ ْﻞ إِ ﱠن ﺻ َ
ﲔ{ ]اﻷﻧﻌﺎم.[١٦٢:
َب اﻟْﻌَﺎﻟَ ِﻤ َ
ََﺎﰐ ﻟِﻠﱠ ِﻪ ر ﱢ
ي وَﳑ ِ
َﳏﻴَﺎ َ
َوﻧُ ُﺴﻜِﻲ وَْ
واﻟﻌﻤﻞ واﳌﻬﻨﺔ ﻃﺎﳌﺎ ﻳﻬﺪﻓﺎن ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻏﺎﻳﺔ ﺷﺮﻋﻴﺔ وﻣﻘﺼﺪ ﻣﻦ ﻣﻘﺎﺻﺪ اﻟﺘﺸﺮﻳﻊ اﻹﺳﻼﻣﻲ ﻣﻦ ﺟﻠﺐ
ﻣﻨﻔﻌﺔ ،أودﻓﻊ ﻣﻀﺮة ﻓﻬﻮ ﳛﺘﺎج إﱃ إﺧﻼص ﰲ اﻟﻨﻴﺔ واﻟﻘﺼﺪ ،ﻓﻌﻦ ﻋﻤﺮ ﺑﻦ اﳋﻄﺎب أن اﻟﻨﱯ ﻗﺎل:
ﱠﺎت(().(٣
َﺎل ﺑِﺎﻟﻨﱢـﻴ ِ
))إِﳕﱠَﺎ ْاﻷَ ْﻋﻤ ُ
oﻓﺎﻟﺘﺎﺟﺮ اﻟﻘﻨﻮع إذا أﺧﻠﺺ ﰲ ﲡﺎرﺗﻪ؛ ﺑﺎﻟﻨﺼﺢ ﻟﻌﻤﻼﺋﻪ ،واﺟﺘﻨﺎب اﻟﻐﺶ واﻟﺘﺪﻟﻴﺲ ﻋﻠﻴﻬﻢ ،ورﺣﻢ ﺑﲏ
وﻃﻨﻪ ﰲ وﻗﺖ ﺷﺪ ﻢ ،رﲝﺖ ﲡﺎرﺗﻪ ،وﻋﻈﻤﺖ ﻛﺮاﻣﺘﻪ ،وﻋﻤﺖ ﺑﺮﻛﺘﻪ؛ وﻛﺎن ﳏﺒﻮﺑًﺎ ﻋﻨﺪ اﷲ وﻋﻨﺪ
اﻟﻨﺎس.
ﺷﻚ ﺳﻴﺨﺮﱢج ﻃﻼﺑًﺎ ﳒﺒﺎء ،ورﺟﺎﻻ
oواﳌﻌﻠﱢﻢ إذا أﺧﻠﺺ ﰲ أداء رﺳﺎﻟﺘﻪ ﰲ ﺬﻳﺐ اﻟﻨﺶء وﺗﻌﻠﻴﻤﻬﻢ؛ ﻻ ﱠ
أﻛﻔﺎء ﻳﺰدﻫﻲ ﻢ اﳌﺴﺘﻘﺒﻞ؛ ﻻ ﺳﻴﻤﺎ أﻧﻪ ﻳﻘﻮم ﺑﻌﻤﻞ ﺣﺴﺎس وﻣﻬﻢ ﰲ ﺣﻴﺎة ا ﺘﻤﻊ ،ﻓﻴﻨﺒﻐﻲ أن ﻳﻜﻮن
أﺳﻮة ﺣﺴﻨﺔ ﻟﻄﻠﺒﺘﻪ ﰲ اﻟﺘﺪﻳﻦ ،وﻣﻜﺎرم اﻷﺧﻼق.
oواﻟﻄﺒﻴﺐ ﺗﻘﻊ ﻋﻠﻴﻪ ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ ﻛﺒﲑة ﰲ ﳎﺎﻟﻪ؛ ﻓﻬﻮ ﻳﻄﻠﻊ ﻋﻠﻰ أﺳﺮار اﳌﺮﺿﻰ ،وﻃﺒﻴﻌﺔ ﻣﺮض ﻛﻞ ﻣﻨﻬﻢ؛
وﻟﺬا ﳚﺐ أن ﻳﺮاﻗﺐ ﺗﺼﺮﻓﺎﺗﻪ ،وﻳﺴﺘﺸﻌﺮ اﻃﻼع اﷲ ﻋﻠﻴﻪ ،ﻓﻼ ﳜﺮج ﻋﻦ إﻃﺎر ﻣﻬﺎﻣﻪ إﱃ ﺗﺼﺮﻓﺎت ﻻ
ﺗﻠﻴﻖ ﺑﻌﻤﻞ اﻷﻃﺒﺎء ،ﻓﺘُﻔﻘﺪ ﺛﻘﺔُ اﳌﺮﻳﺾ ﻓﻴﻪ.
ﺖ ﻟﻪ اﳊﻴﺎة ،ارﺗﻔﻌﺖ ﺑﻪ أﻣﺘﻪ،
oواﳉﻨﺪي إذا أﺧﻠﺺ ﰲ ﻋﻤﻠﻪ وﻋﻠﻢ أﻧﻪ إذا ﺣﺮص ﻋﻠﻰ اﳌﻮت ُوﻫﺒ ْ
و ﻀﺖ دوﻟﺘﻪ ،وﺳﻌﺪ ﺑﻪ ﻗﻮﻣﻪ.
ﻓﻌﻠﻰ اﻟﻌﺎﻣﻞ وﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ أن ﻳﺴﺘﺤﻀﺮا اﻟﻨﻴﺔ اﻟﺼﺎﳊﺔ ﺑﺈﺧﻼص اﻟﻌﻤﻞ ﷲ ،ﻓﻴﻘﺼﺪ ﰲ ﺻﻨﻌﺘﻪ أو
ﲡﺎرﺗﻪ...إﱁ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻔﺮض ﻣﻦ ﻓﺮوض اﻟﻜﻔﺎﻳﺎت ،واﻟﻨﻔﻊ ﻷﺑﻨﺎء وﻃﻨﻪ وأﻣﺘﻪ ،وﲢﻘﻴﻖ ﻣﺼﺎﱀ اﻟﺒﻼد واﻟﻌﺒﺎد،
ﻛﻤﺎ ﻋﻠﻴﻪ أن ﻳﻨﻮي ﺑﻌﻤﻠﻪ اﻻﺳﺘﻌﻔﺎف ﻋﻦ اﻟﺴﺆال ،واﻻﺳﺘﻐﻨﺎء ﺑﺎﳊﻼل ﻋﻦ اﻟﻨﺎس ،واﻻﺳﺘﻌﺎﻧﺔ ﲟﺎ ﻳﻜﺴﺒﻪ
ﻣﻦ ﻋﻤﻠﻪ ﻋﻠﻰ ﻃﺎﻋﺔ اﷲ ﺗﻌﺎﱃ ،واﻟﻘﻴﺎم ﺑﺮﻋﺎﻳﺔ أﺳﺮﺗﻪ وﻋﻴﺎﻟﻪ.
ﻓﺎﻟﻨﻴﺎت ﲢ ﻮﱢل اﻟﻌﺎدات واﻷﻋﻤﺎل إﱃ ﻋﺒﺎدات ،واﻟﻨﻴﺔ اﻟﺼﺎﳊﺔ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ،ﺳﻮاء أﻛﺎن وﻇﻴﻔﺔ أو ﺣﺮﻓﺔ
أو ﻣﻬﻨﺔ ،ﲢﻮﻟﻪ إﱃ ﻋﺒﺎدة ﻳﺆﺟﺮ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻹﻧﺴﺎن وﻳﺜﺎب ،وإذا اﺳﺘﺤﻀﺮ اﳌﺴﻠﻢ اﻟﻨﻴﺔ واﻹﺧﻼص ﰲ ﲨﻴﻊ
أﻋﻤﺎﻟﻪ أﺻﺒﺤﺖ ﺣﻴﺎﺗﻪ ﻛﻠﻬﺎ ﻋﺒﺎدة وﻃﺎﻋﺔ ﷲ ﺗﻌﺎﱃ.
ﻳﻨﺒﻐﻲ ﳌﻦ وﻗﻒ ﻋﻠﻰ ﻣﻜﺎﻧﺔ اﻹﺧﻼص ،وﻋﺮف ﲰﻮ ﻣﻨﺰﻟﺘﻪ أن ﻳﺴﻌﻰ ﰲ ﲢﺼﻴﻞ ﻣﻘﻮﻣﺎﺗﻪ ،وﳚ ﱡﺪ ﰲ اﳊﺼﻮل
ﻋﻠﻰ أﺳﺒﺎﺑﻪ ،وﻣﻨﻬﺎ:
اﻻﺳﺘﻤﺴﺎك ﺑ ﺎﻟﻌﻘﻴﺪة اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ ،واﻻﺳﺘﻘﺎﻣﺔ اﻟﺘﺎﻣﺔ ،وﺣﺴﻦ اﳋﻠﻖ ،وﻳﻘﻈﺔ اﻟﻀﻤﲑ ،وﻣﺮاﻗﺒﺔ اﻟﻨﻔﺲ
وﳏﺎﺳﺒﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ أﻋﻤﺎﳍﺎ ،واﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﺳﻼﻣﺔ اﻟﻘﻠﺐ ﻣﻦ اﻟﺪﻏﻞ ،وﺣﻔﻆ اﳉﻮارح ﻋﻤﺎ ﺣﺮﱠم اﷲ ،واﺳﺘﺸﻌﺎر
ﻣﺎ أﻋﺪ اﷲ ﰲ دار اﳉﺰاء ﻣﻦ ﺣﺴﺎب وﻋﻘﺎب.
) (١ﻣﻨﱪ اﻹﺳﻼم :اﻹﺧﻼص وآﺛﺎرﻩ ،إﺑﺮاﻫﻴﻢ ﺑﺎﺷﺎ أﺑﻮ ﺳﻌﺪة ،اﻟﺴﻨﺔ ) ،(٤٢ﻋﺪد ) ،(٧رﺟﺐ١٤٠٤ :ﻫـ ١٣٤) ،ـ (١٣٥
) (٢اﻟﺴﻴﺎﺳﺔ اﻟﺸﺮﻋﻴﺔ.(١٥٩) :
36
٢ـ ﺧﻠﻖ اﻟﺼﺪق
ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﺼﺪق:
اﻟﺼﺪق ﻟﻐﺔ :ﻗﺎل اﺑﻦ ﻓﺎرس) :اﻟﺼﺎد واﻟﺪال واﻟﻘﺎف( أﺻﻞ ﻳﺪل ﻋﻠﻰ ﻗﻮة اﻟﺸﻲء ﻗﻮﻻ وﻏﲑﻩ) ،(١وﻫﻮ ﺿﺪ
اﻟﻜﺬب).(٢
واﺻﻄﻼﺣﺎ)) :اﻟﻘﻮل ﲟﺎ ﻳﻄﺎﺑﻖ اﳊﻘﻴﻘﺔ واﻟﻮاﻗﻊ ﻣﻦ ﻏﲑ ﺗﻌﺪﻳﻞ وﻻ زﻳﺎدة وﻻ ﻧﻘﺼﺎن(().(٣
وﻟﻴﺲ اﻹﺧﺒﺎر ﻣﻘﺼﻮرا ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻮل ،ﺑﻞ ﻗﺪ ﻳﻜﻮن ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ أو ﺑﺎﻹﺷﺎرة ﺑﺎﻟﻴﺪ وﻫﺰة اﻟﺮأس وﳓﻮ ذﻟﻚ ،وﻗﺪ
ﻳﻜﻮن ﺑﺎﻟﺴﻜﻮن).(٤
oورد ﻟﻔﻆ )اﻟﺼﺪق( ﰲ اﻟﻘﺮآن اﻟﻜﺮﱘ ﰲ ) (١٣٥ﻣﻮﺿ ًﻌﺎ :أﻣﺮًا ﺑﻪ ،و ﻴًﺎ ﻋﻦ ﺿﺪﻩ ،وﺑﻴﺎﻧﺎ ﻟﻌﻈﻴﻢ ﻣﻨﺰﻟﺔ
أﻫﻠﻪ ﻋﻨﺪ اﷲ ﺗﻌﺎﱃ ،وﺑﻴﺎن ﻣﺎ أﻋﺪ ﳍﻢ ﻣﻦ اﻷﺟﺮ واﻟﻜﺮاﻣﺔ ،وﺗﺒﻴﺎﻧﺎ ﳌﻮاﻃﻦ اﻟﺼﺪق ،وﺗﻔﻨﻴ ًﺪا ﳌﺰاﻋﻢ
ﻣ ﱠﺪﻋﻴﻪ ﺑﻐﲑ ﺣﻖ.
oوﻗﺪ ورد ﰲ ﻓﻀﻞ اﻟﺼﺪق واﻟﺼﺎدﻗﲔ أدﻟﺔ ﻛﺜﲑة ﻣﻦ اﻟﻜﺘﺎب واﻟﺴﻨﺔ ،ﻣﻦ ذﻟﻚ :ﻗﻮﻟﻪ ﺳﺒﺤﺎﻧﻪ}:وَاﻟﱠﺬِي
َﺎل اﻟﻠﱠﻪُ َﻫﺬَا ﻳـ َْﻮمُ ﻳـَْﻨـ َﻔ ُﻊِﻚ ُﻫ ُﻢ اﻟْ ُﻤﺘﱠـ ُﻘﻮ َن{ ]اﻟﺰﻣﺮ .[٣٣:وﻗﻮﻟﻪ ﺗﻌﺎﱃ} :ﻗ َ ﱠق ﺑِِﻪ أُوﻟَﺌ َ
ﺻﺪ َ
ْق َو َ ﺼﺪ ِ
ﺟَﺎءَ ﺑِﺎﻟ ﱢ
ﺿﻮا َﻋْﻨﻪُ ﱠﺎت َْﲡﺮِي ِﻣ ْﻦ َْﲢﺘِﻬَﺎ ْاﻷَﻧْـﻬَﺎ ُر ﺧَﺎﻟِﺪِﻳ َﻦ ﻓِﻴﻬَﺎ أَﺑَﺪًا َر ِﺿ َﻲ اﻟﻠﱠﻪُ َﻋْﻨـ ُﻬ ْﻢ َوَر ُ
ﲔ ِﺻ ْﺪﻗـُ ُﻬ ْﻢ ﳍَُ ْﻢ َﺟﻨ ٌاﻟﺼﱠﺎ ِدﻗِ َ
ِﻚ اﻟْﻔ َْﻮُز اﻟْ َﻌﻈِﻴ ُﻢ{ ]اﳌﺎﺋﺪة.[١١٩: ذَﻟ َ
oوﰲ اﻟﺴﻨﺔ أﺣﺎدﻳﺚ ﻛﺜﲑة ﻋﻦ ﻓﻀﻞ اﻟﺼﺪق ،وأﻧﻪ ﻃﺮﻳﻖ ﻟﻜﻞ ﺑﺮﱟ ،وﻳﻔﺘﺢ أﺑﻮاب اﻟﱪﻛﺔ واﻟﺮزق ،وﻳﻌﲔ
ﻋﻠﻰ اﳋﺮوج ﻣﻦ ﻛﻞ ﺿﺎﺋﻘﺔ.
اﻟﱪ
ْق ﻳـَ ْﻬﺪِي إ َِﱃ اﻟﱪِﱢَ ،وإِ ﱠن ِﱠ
ﺼﺪ َ
ْق ،ﻓَِﺈ ﱠن اﻟ ﱢ
ﺼﺪ ِ ﻓﻌﻦ ﻋﺒﺪ اﷲ ﺑﻦ ﻣﺴﻌﻮد ،أن اﻟﻨﱯ ﻗﺎلَ )) :ﻋﻠَْﻴ ُﻜ ْﻢ ﺑِﺎﻟ ﱢ
َﺐ ِﻋْﻨ َﺪ اﷲِ ِﺻﺪﱢﻳﻘًﺎ(().(٥ َﱴ ﻳُ ْﻜﺘ َ
ْق ﺣ ﱠ ﺼﺪ َ ُق َوﻳـَﺘَ َﺤﺮﱠى اﻟ ﱢ
ﺼﺪ ُ
َال اﻟﱠﺮ ُﺟﻞُ ﻳَ ْ
ﻳـَ ْﻬﺪِي إ َِﱃ اﳉَﻨﱠﺔَِ ،وﻣَﺎ ﻳـَﺰ ُ
أﻧﻮاع اﻟﺼﺪق:
) (١اﻧﻈﺮ :اﻷﺧﻼق ﰲ اﻹﺳﻼم ،د .ﻛﺎﻳﺪ ﻗﺮﻋﻮش وزﻣﻼؤﻩ.(٦٧، ٦٦) :
) (٢اﻟﺬرﻳﻌﺔ إﱃ ﻣﻜﺎرم اﻟﺸﺮﻳﻌﺔ.(٢٧١) :
) (٣أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﺒﻴﻮع ،ﺑﺎب :إذا ﱠﺑﲔ اﻟﺒﻴﻌﺎن وﱂ ﻳﻜﺘﻤﺎ وﻧﺼﺤﺎ ،ﺣﺪﻳﺚ ،(٢٠٧٩) :وﻣﺴﻠﻢ
ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﺒﻴﻮع ،ﺑﺎب :اﻟﺼﺪق ﰲ اﻟﺒﻴﻊ واﻟﺒﻴﺎن ،ﺣﺪﻳﺚ.(١٥٣٢) :
38
ﺑﻠﻮغ ﺧﻠﻖ اﻟﺼﺪق:
وﺧﻠﻖ اﻟﺼﺪق ﻗﺎﺑﻞ ﻟﻼﻛﺘﺴﺎب واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ،ﻛﻤﺎ ﻳﺪل ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ﺣﺪﻳﺚ اﺑﻦ ﻣﺴﻌﻮد ﻋﻦ اﻟﻨﱯ وﻓﻴﻪ:
ْق(() ، (١وذﻟﻚ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﻌﻤﻠﻲ ،واﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﳌﺴﺘﻤﺮ ،ﻣﻊ ا ﺎﻫﺪة ﰲ ذﻟﻚ ،ﻓﻬﻮﺼﺪ َ
)) َوﻳـَﺘَ َﺤﺮﱠى اﻟ ﱢ
))ﳛﺘﺎج إﱃ إرادة ﺻﻠﺒﺔ ،وإﳝﺎن وﻃﻴﺪ ،واﺣﺘﻤﺎل ﻛﺮﱘ ﻟﺘﺒﻌﺎﺗﻪ(().(٢
ﻗﺎل اﺑﻦ اﻟﻘﻴﻢ رﲪﻪ اﷲ)) :ﻓﺎﻟﺼﺪق ﰲ اﻷﻗﻮال :اﺳﺘﻮاء اﻟﻠﺴﺎن ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻮال ﻛﺎﺳﺘﻮاء اﻟﺴﻨﺒﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺳﺎﻗﻬﺎ،
واﻟﺼﺪق ﰲ اﻷﻋﻤﺎل :اﺳﺘﻮاء اﻷﻓﻌﺎل ﻋﻠﻰ اﻷﻣﺮ واﳌﺘﺎﺑﻌﺔ ﻛﺎﺳﺘﻮاء اﻟﺮأس ﻋﻠﻰ اﳉﺴﺪ ،واﻟﺼﺪق ﰲ
اﻷﺣﻮال :اﺳﺘﻮاء أﻋﻤﺎل اﻟﻘﻠﺐ واﳉﻮارح ﻋﻠﻰ اﻹﺧﻼص واﺳﺘﻔﺮاغ اﻟﻮﺳﻊ وﺑﺬل اﻟﻄﺎﻗﺔ؛ ﻓﺒﺬﻟﻚ ﻳﻜﻮن اﻟﻌﺒﺪ
ﻣﻦ اﻟﺬﻳﻦ ﺟﺎءوا ﺑﺎﻟﺼﺪق ،وﲝﺴﺐ ﻛﻤﺎل ﻫﺬﻩ اﻷﻣﻮر ﻓﻴﻪ وﻗﻴﺎﻣﻬﺎ ﺑﻪ :ﺗﻜﻮن ﺻﺪﻳﻘﻴﺘﻪ(().(٣
oﻓﺎﻟﺼﺪق ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ﻳﻘﺘﻀﻲ ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ ﻓﻌﻞ اﻹﻧﺴﺎن ﻗﻮﻟﻪ ،ﻓﺘﻜﻮن أﻋﻤﺎﻟﻪ اﻟﻈﺎﻫﺮة ﺗﺮﲨﺔ ﺻﺎدﻗﺔ ﳌﺎ ﻫﻮ
ﻣﺴﺘﻘﺮ ﰲ ﺑﺎﻃﻨﻪ وﺿﻤﲑﻩ ،وﻫﺬا ﺑﻼ ﺷﻚ ﻳﺜﻤﺮ اﻹﺗﻘﺎن ﰲ ﻛﻞ ﻋﻤﻞ ﻳﻌﻤﻠﻪ ﻓﻴﺆدﻳﻪ ﻛﺎﻣﻼ ،ﻓﻼ ﻏﺶ ،وﻻ
ﺧﺪاع.
oوإذا ﺣﻘﻖ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻫﺬﻩ اﳌﻌﺎﱐ اﻟﻌﻈﻴﻤﺔ ﻓﻬﺬا دﻟﻴﻞ ﻋﻠﻰ ﺻﺪق ﻋﻤﻠﻪ ،وﳎﺎﻫﺪﺗﻪ اﳌﺴﺘﻤﺮة ﻋﻠﻰ إرادﺗﻪ
ﺑﻌﻤﻠﻪ وﺟﻪ اﷲ ﺗﻌﺎﱃ ،ﻋﻼوة ﻋﻠﻰ أن اﻟﺼﺪق ﻳﻮﻓﺮ ﺛﻘﺔ ﻛﺒﲑة ﺑﲔ اﻟﻌﻤﺎل وأﺻﺤﺎب اﻟﻌﻤﻞ ،وﺑﻴﻨﻬﻢ وﺑﲔ
أﻓﺮاد ا ﺘﻤﻊ ،وﻳﺰﻳﺪ اﻟﱪﻛﺔ ﰲ اﻷﻋﻤﺎل.
oوﲨﺎع ذﻟﻚ ﻛﻠﻪ أن ﻳﺼﺪق اﻹﻧﺴﺎن ﻣﻊ رﺑﻪ ﰲ ﻛﻞ ﻣﺎ أوﻛﻠﻪ إﻟﻴﻪ ﻣﻦ ﻗﻮل أو ﻋﻤﻞ ،ﻓﻔﻲ ذﻟﻚ ﲤﺎم
ﺳﻌﺎدﺗﻪ ﰲ اﻟﺪﻧﻴﺎ واﻵﺧﺮة.
ﻳﻘﻮل اﺑﻦ اﻟﻘﻴﻢ)) :ﻟﻴﺲ ﻟﻠﻌﺒﺪ ﺷﻲء أﻧﻔﻊ ﻣﻦ ﺻﺪﻗﻪ رﺑﻪ ﰲ ﲨﻴﻊ أﻣﻮرﻩ ﻣﻊ ﺻﺪق اﻟﻌﺰﳝﺔ ،ﻓﻴﺼﺪﻗﻪ ﰲ o
ﺻ َﺪﻗُﻮا اﻟﻠﱠﻪَ ﻟَﻜَﺎ َن َﺧْﻴـﺮًا ﳍَُ ْﻢ{ ]ﳏﻤﺪ.[٢١:
ﻋﺰﻣﻪ وﰲ ﻓﻌﻠﻪ ،ﻗﺎل ﺗﻌﺎﱃ}:ﻓَـﻠ َْﻮ َ
) (١أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻷدب ،ﺑﺎب :ﻗﻮل اﷲ ﺗﻌﺎﱃ }ﻳﺎ أﻳﻬﺎ اﻟﺬﻳﻦ آﻣﻨﻮا اﺗﻘﻮا اﷲ وﻛﻮﻧﻮا ﻣﻊ
اﻟﺼﺎدﻗﲔ{ وﻣﺎ ﻳﻨﻬﻰ ﻋﻦ اﻟﻜﺬب ،ﺣﺪﻳﺚ ،(٦٠٩٤) :وﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ واﻟﻠﻔﻆ ﻟﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﱪ واﻟﺼﻠﺔ
واﻵداب ،ﺑﺎب :ﻗﺒﺢ اﻟﻜﺬب وﺣﺴﻦ اﻟﺼﺪق وﻓﻀﻠﻪ ،ﺣﺪﻳﺚ.(٢٦٠٧) :
) (٢ﻣﻮﺳﻮﻋﺔ أﺧﻼق اﻟﻘﺮآن ،أﲪﺪ اﻟﺸﺮﺑﺎﺻﻲ.(٤٩/١) :
) (٣ﻣﺪارج اﻟﺴﺎﻟﻜﲔ.(٢٧٠/٢) :
39
٣ـ ﺧﻠﻖ اﻷﻣﺎﻧﺔ
ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻷﻣﺎﻧﺔ:
اﻷﻣﺎﻧﺔ ﻟﻐﺔً :ﻗﺎل اﺑﻦ ﻓﺎرس) :اﳍﻤﺰة واﳌﻴﻢ واﻟﻨﻮن( :أﺻﻼن ﻣﺘﻘﺎرﺑﺎن :أﺣﺪﳘﺎ :اﻷﻣﺎﻧﺔ اﻟﱵ ﻫﻲ ﺿﺪ اﳋﻴﺎﻧﺔ
وﻣﻌﻨﺎﻫﺎ :ﺳﻜﻮن اﻟﻘﻠﺐ.(١)...
واﺻﻄﻼﺣﺎ)) :ﺧﻠﻖ ﺛﺎﺑﺖ ﰲ اﻟﻨﻔﺲ ﻳﻌﻒ ﺑﻪ اﻹﻧﺴﺎن ﻋﻤﺎ ﻟﻴﺲ ﻟﻪ ﺑﻪ ﺣﻖ ،وﻳﺆدي ﺑﻪ ﻣﺎ ﻋﻠﻴﻪ((.
oاﻷﻣﺎﻧﺔ ﺻﻔﺔ رﺋﻴﺴﺔ ﻣﻦ ﺻﻔﺎت ﻋﺒﺎد اﷲ اﳌﺆﻣﻨﲔ ،ﻗﺎل اﷲ ﺗﻌﺎﱃ ﰲ وﺻﻒ ﻋﺒﺎدﻩ اﳌﺆﻣﻨﲔ}:وَاﻟﱠﺬِﻳ َﻦ ُﻫ ْﻢ
ﻷَِﻣَﺎﻧَﺎِِ ْﻢ َو َﻋ ْﻬ ِﺪ ِﻫ ْﻢ رَاﻋُﻮ َن{ ]اﳌﺆﻣﻨﻮن.[٨:
َﻚ ،وََﻻ ﲣَُ ْﻦ oوﻗﺪ أﻣﺮ ﺎ اﻟﻨﱯ ،ﻓﻌﻦ أﰊ ﻫﺮﻳﺮة أن رﺳﻮل اﻟﻠﱠﻪ ﻗﺎل)) :أَﱢد ْاﻷَﻣَﺎﻧَﺔَ إ َِﱃ َﻣ ِﻦ اﺋْـﺘَ َﻤﻨ َ
َﻚ(().(٣
َﻣ ْﻦ َﺧﺎﻧ َ
ُﻚ ﻣَﺎذَا
َﺎل ﻟَﻪَُ :ﺳﺄَﻟْﺘ َ oوﻋﻨﺪ اﻟﺒﺨﺎري أن أﺑﺎ ﺳﻔﻴﺎن أﺧﱪ اﺑﻦ ﻋﺒﺎس رﺿﻲ اﷲ ﻋﻨﻬﻤﺎ)) :أَ ﱠن ِﻫَﺮﻗْ َﻞ ﻗ َ
َﺎلَ :وَﻫ ِﺬ ِﻩ
َﺎف ،وَاﻟْ َﻮﻓَﺎ ِء ﺑِﺎﻟْ َﻌ ْﻬ ِﺪَ ،وأَدَا ِء ْاﻷَﻣَﺎﻧَِﺔ ،ﻗ َ
ْق ،وَاﻟْ َﻌﻔ ِ
ﺼﺪ ِ
ْﺖ أَﻧﱠﻪُ أََﻣَﺮُﻛ ْﻢ ﺑِﺎﻟﺼ َﱠﻼةِ ،وَاﻟ ﱢ
ﻳَﺄْ ُﻣ ُﺮُﻛ ْﻢ؟ ﻓَـَﺰ َﻋﻤ َ
َﱯ(().(٤ ِﺻ َﻔﺔُ ﻧِ ﱟ
ُﻮل
oوﻗﺪ ﻧﻔﻰ اﻟﻨﱯ ﻛﻤﺎل اﻹﳝﺎن ﻋﻤﻦ ﻻ أﻣﺎﻧﺔ ﻟﻪ ،ﻓﻌﻦ أﻧﺲ ﺑﻦ ﻣﺎﻟﻚ ﻗﺎل)) :ﻗَـﻠﱠﻤَﺎ َﺧﻄَﺒَـﻨَﺎ َرﺳ ُ
) (١أﺧﺮﺟﻪ أﲪﺪ ﰲ اﳌﺴﻨﺪ ،ﻣﺴﻨﺪ أﻧﺲ ﺑﻦ ﻣﺎﻟﻚ ،ﺣﺪﻳﺚ ،(١٢٥٦٧) :ﻗﺎل اﶈﻘﻘﻮن :ﺣﺪﻳﺚ ﺣﺴﻦ.
) (٢ﺗﻔﺴﲑ اﻟﻘﺮآن اﻟﻌﻈﻴﻢ.(٤١/٤) :
) (٣اﻧﻈﺮ :اﻟﺘﺰام اﳌﻮﻇﻒ ،ﻣﺆﺳﺴﺔ اﻟﺘﺰام ﻟﻠﻤﻌﺎﻳﲑ اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ.(٥٨) :
41
وﻗﺪ أﻛﺪ ﻧﻈﺎم اﳋﺪﻣﺔ اﳌﺪﻧﻴﺔ ﰲ ﻣﺎدﺗﻪ اﳊﺎدﻳﺔ ﻋﺸﺮة/ﻓﻘﺮة ج أﻧﻪ:
))ﳚـ ـ ــﺐ ﻋﻠـ ـ ــﻰ اﳌﻮﻇـ ـ ــﻒ أن ﳜﺼـ ـ ــﺺ وﻗـ ـ ــﺖ اﻟﻌﻤـ ـ ــﻞ ﻷداء واﺟﺒـ ـ ــﺎت وﻇﻴﻔﺘـ ـ ــﻪ(( ،وﻫـ ـ ــﺬا اﻹﻟ ـ ـ ـﺰام ﻳﻌـ ـ ــﲏ :أن
ﻣﻦ ﱂ ﻳﻠﺘﺰم ﺬا اﻟﻮاﺟﺐ ﻓﺈﻧﻪ ﻳﻌﺮض ﻧﻔﺴﻪ ﻟﻠﻌﻘﻮﺑﺔ.
ﻛﻤﺎ أﻛﺪ ﻧﻈﺎم اﳋﺪﻣﺔ اﳌﺪﻧﻴﺔ أﻳﻀًﺎ ﻋﻠﻰ ﰲ ﻣﺎدﺗﻪ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮة /اﻟﻔﻘﺮات أ ،ب ،ج ،د ﺑﺄن:
))ﳛﻈـ ـ ــﺮ ﻋﻠـ ـ ــﻰ اﳌﻮﻇـ ـ ــﻒ ﺧﺎﺻـ ـ ــﺔ إﺳـ ـ ــﺎءة اﺳـ ـ ــﺘﻌﻤﺎل اﻟﺴـ ـ ــﻠﻄﺔ اﻟﻮﻇﻴﻔﻴـ ـ ــﺔ ،واﺳـ ـ ــﺘﻐﻼل اﻟﻨﻔـ ـ ــﻮذ ،وﻗﺒـ ـ ــﻮل
اﻟﺮﺷ ـ ــﻮة أو ﻃﻠﺒﻬ ـ ــﺎ ﺑ ـ ــﺄي ﺻ ـ ــﻮرة ﻣ ـ ــﻦ اﻟﺼ ـ ــﻮر اﳌﻨﺼ ـ ــﻮص ﻋﻠﻴﻬ ـ ــﺎ ﰲ ﻧﻈ ـ ــﺎم ﻣﻜﺎﻓﺤ ـ ــﺔ اﻟﺮﺷ ـ ــﻮة ،وﻗﺒ ـ ــﻮل اﳍ ـ ــﺪاﻳﺎ
أواﻹﻛﺮاﻣﻴﺎت أو ﺧﻼﻓﻪ ﺑﺎﻟﺬات أو ﺑﺎﻟﻮاﺳﻄﺔ ﻟﻘﺼﺪ اﻹﻏﺮاء ﻣﻦ أرﺑﺎب اﳌﺼﺎﱀ((.
أﺧﻲ اﻟﻄﺎﻟﺐ /أﺧﱵ اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ :ﻟﻠﺘﻮﺳﻊ ﰲ ﻣﻮﺿﻮع ﻫﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة ﻳﻨﻈﺮ إﱃ:
42
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺨﺎﻣﺴﺔ
أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﮭﻨﺔ
) (٢
أﻫﺪاف اﻟﻮﺣﺪة
ﺣﺼﻴﻠﺔ اﻟﺘﻌﻠﻢ :
أﺧﻲ اﻟﻄﺎﻟﺐ /أﺧﱵ اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ :ﻳﺘﻮﻗﻊ ﺑﻌﺪ دراﺳﺘﻚ ﳍﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة أن ﺗﻜﻮن ﻗﺎدرًا ﻋﻠﻰ:
(٣اﻟﺘﺤﺪث ﺑﺄﺳﻠﻮﺑﻚ ﻋﻦ أﺛﺮ اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺄﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﰲ ﲤﻴﱡﺰ اﻷداء اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ واﻹﳒﺎز ﻓﻴﻪ.
43
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺨﺎﻣﺴﺔ
أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﮭﻨﺔ
)( ٢
oاﻟﻌﺪل ﺳﻨﺔ رﺑﺎﻧﻴﺔ ،وﻗﻴﻤﺔ ﺣﻀﺎرﻳﺔ ،وﺿﺮورة إﻧﺴﺎﻧﻴﺔ دﻋﺎ إﻟﻴﻬﺎ اﻹﺳﻼم ،وأﻣﺮ ﺎ؛ ﻟﺘﻜﻮن ﺳﻠﻮﻛﺎ وواﻗﻌﺎ
ﳝﺎرﺳﻪ اﻷﻓﺮاد ﰲ ﲨﻴﻊ ﺟﻮاﻧﺐ ﺣﻴﺎ ﻢ ،وﲤﺎرﺳﻪ ا ﺘﻤﻌﺎت واﻷﻣﻢ ﰲ ﻛﻞ ﺷﺆون ﺣﻴﺎ ﺎ.
ْل وَا ِﻹ ْﺣﺴَﺎ ِن َوإِﻳﺘَﺎء ذِي اﻟْﻘُﺮَْﰉ َوﻳـَْﻨـﻬَﻰ َﻋ ِﻦ اﻟْ َﻔ ْﺤﺸَﺎء وَاﻟْﻤُﻨ َﻜ ِﺮ وَاﻟْﺒَـ ْﻐ ِﻲ ﻳَﻌِﻈُ ُﻜ ْﻢ
ﻗﺎل ﺗﻌﺎﱃ } :إِ ﱠن اﻟﻠّﻪَ ﻳَﺄْ ُﻣ ُﺮ ﺑِﺎﻟْ َﻌﺪ ِ
ﻟَ َﻌﻠﱠ ُﻜ ْﻢ ﺗَ َﺬ ﱠﻛﺮُو َن{ ]اﻟﻨﺤﻞ.[٩٠:
ْل إِ ﱠن
ﱠﺎس أَ ْن َْﲢ ُﻜ ُﻤﻮا ﺑِﺎﻟْ َﻌﺪ ِ
َﲔ اﻟﻨ ِ
َﺎت إ َِﱃ أَ ْﻫﻠِﻬَﺎ َوإِذَا َﺣ َﻜ ْﻤﺘُ ْﻢ ﺑـ ْ َ
وﻗﺎل اﷲ ﺗﻌﺎﱃ}:إِ ﱠن اﻟﻠﱠﻪَ ﻳَﺄْ ُﻣ ُﺮُﻛ ْﻢ أَ ْن ﺗـُ َﺆﱡدوا ْاﻷَﻣَﺎﻧ ِ
ﲑا{ ]اﻟﻨﺴﺎء.[٥٨: ﺼً اﻟﻠﱠﻪَ ﻧِﻌِﻤﱠﺎ ﻳَﻌِﻈُ ُﻜ ْﻢ ﺑِِﻪ إِ ﱠن اﻟﻠﱠﻪَ ﻛَﺎ َن ﲰَِﻴﻌًﺎ ﺑَ ِ
oواﻟﻌﺪل ﰲ اﻹﺳﻼم ﻫﻮ ﻋﺪل ﻣﻄﻠﻖ؛ ﻻ ﻳﺘﻮﻗﻒ ﻋﻨﺪ أﺻﺤﺎب دﻳﻦ ﻣﻌﲔ ،وﻻ ﺟﻨﺲ ﺑﻌﻴﻨﻪ ،وﻻ
ﻋﺼﺒﻴﺎت ،وﻻ ﻗﺒﻠﻴﺎت ،وﻻ ﻣﺼﺎﱀ ،وﻻ ﳏﺴﻮﺑﻴﺎت.
ُﺴ ُﻜ ْﻢ أَ ِو اﻟْﻮَاﻟِ َﺪﻳْ ِﻦ
ْﻂ ُﺷ َﻬﺪَاءَ ﻟِﻠﱠ ِﻪ َوﻟ َْﻮ َﻋﻠَﻰ أَﻧْـﻔ ِ
ﲔ ﺑِﺎﻟْ ِﻘﺴ ِ
وﻫﺬا أﻣﺮ اﷲ اﻟﻘﺎﺋﻞ} :ﻳَﺎ أَﻳـﱡﻬَﺎ اﻟﱠﺬِﻳ َﻦ آ َﻣﻨُﻮا ﻛُﻮﻧُﻮا ﻗَـﻮﱠا ِﻣ َ
ﲔ إِ ْن ﻳَ ُﻜ ْﻦ َﻏﻨِﻴﺎ أ َْو ﻓَِﻘ ًﲑا ﻓَﺎﻟﻠﱠﻪُ أَوَْﱃ ِِﻤَﺎ ﻓ ََﻼ ﺗَـﺘﱠﺒِﻌُﻮا اﳍَْﻮَى أَ ْن ﺗَـ ْﻌ ِﺪﻟُﻮا{ ]اﻟﻨﺴﺎء.[١٣٥:
َاﻷَﻗْـَﺮﺑِ َ
وْ
oوﰲ اﻟﺴﻨﺔ اﳌﻄﻬﺮة :ﻳﻮﺿﺢ اﻟﻨﱯ ﻣﻨﺰﻟﺔ اﻟﻌﺎدﻟﲔ ﰲ أﺣﻜﺎﻣﻬﻢ وأﻗﻮاﳍﻢ وأﻓﻌﺎﳍﻢ ،ﻓﻌﻦ ﻋﺒﺪ اﷲ ﺑﻦ ﻋﻤﺮ
ﲔ اﻟﺮﱠﲪَْ ِﻦ
ﲔ ِﻋْﻨ َﺪ اﻟﻠﱠ ِﻪ َﻋﻠَﻰ َﻣﻨَﺎﺑَِﺮ ِﻣ ْﻦ ﻧُﻮٍر َﻋ ْﻦ ﳝَِ ِ
ْﺴ ِﻄ َ رﺿﻲ اﷲ ﻋﻨﻬﻤﺎ ﻗﺎل :ﻗﺎل رﺳﻮل اﷲ )) :إِ ﱠن اﻟْ ُﻤﻘ ِ
ﲔ ،اﻟﱠﺬِﻳ َﻦ ﻳـَ ْﻌ ِﺪﻟُﻮ َن ﰲ ُﺣ ْﻜ ِﻤ ِﻬ ْﻢ َوأَ ْﻫﻠِﻴ ِﻬ ْﻢ َوﻣَﺎ َوﻟُﻮا(().(٣
َﻋﱠﺰ َو َﺟ ﱠﻞَ ،وﻛِْﻠﺘَﺎ ﻳَ َﺪﻳِْﻪ ﳝَِ ٌ
46
٥ـ ﺧﻠﻖ اﻟﺘﻌـﻔــﻒ
ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﺘﻌﻔﻒ:
اﻟﺘﻌﻔﻒ ﻟﻐﺔً :اﻟﻜﻒ ﻋﻤﺎ ﻻ ﳛﻞ وﳚﻤﻞ ...وﻗﻴﻞ :اﻻﺳﺘﻌﻔﺎف :اﻟﺼﱪ ،واﻟﻨﺰاﻫﺔ ﻋﻦ اﻟﺸﻲء).(١
واﺻﻄﻼﺣﺎ )) :ﺿﺒﻂ اﻟﻨﻔﺲ ﻋﻦ اﳌﻼذ اﳊﻴﻮاﻧﻴﺔ ،وﻫﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﺑﲔ إﻓﺮاط :ﻫﻮ اﻟﺸﺮﻩ ،وﺗﻔﺮﻳﻂ :ﻫﻮ
ﲨﻮد اﻟﺸﻬﻮة(().(٢
ﻗﺎل اﳌﺎوردي)) :اﻟﻌﻔﺔ واﻟﻨﺰاﻫﺔ واﻟﺼﻴﺎﻧﺔ ﻣﻦ ﺷﺮوط اﳌﺮوءة :ﻓﺄﻣﺎ اﻟﻌﻔﺔ ﻓﻨﻮﻋﺎن :أﺣﺪﳘﺎ :اﻟﻌﻔﺔ ﻋﻦ اﶈﺎرم،
واﻟﺜﺎﱐ :اﻟﻌﻔﺔ ﻋﻦ اﳌﺂﰒ.
ﻓﺄﻣﺎ اﻟﻌﻔﺔ ﻋﻦ اﶈﺎرم ﻓﻨﻮﻋﺎن :أﺣﺪﳘﺎ :ﺿﺒﻂ اﻟﻔﺮج ﻋﻦ اﳊﺮام .واﻟﺜﺎﱐ :ﻛﻒ اﻟﻠﺴﺎن ﻋﻦ اﻷﻋﺮاض.
وأﻣﺎ اﻟﻌﻔﺔ ﻋﻦ اﳌﺂﰒ ﻓﻨﻮﻋﺎن :أﺣﺪﳘﺎ :اﻟﻜﻒ ﻋﻦ ا ﺎﻫﺮة ﺑﺎﻟﻈﻠﻢ .واﻟﺜﺎﱐ :زﺟﺮ اﻟﻨﻔﺲ ﻋﻦ اﻹﺳﺮار
ﲞﻴﺎﻧﺔ(().(٣
ﻓﻀﻞ اﻟﺘﻌﻔﻒ:
ﺑﲔ اﻟﻨﱯ ﻗﻴﻤﺔ اﻟﺘﻌﻔﻒ ،وﻣﺎ أﻋﺪ اﷲ ﻷﻫﻞ اﻟﻌﻔﺔ ﻣﻦ ﺟﺰﻳﻞ اﻷﺟﺮ ﻳﻮم اﻟﻘﻴﺎﻣﺔ ،ﻓﻌﻦ ﻋﻴﺎض ﺑﻦ
ﻂ ُﻣ َﻮﻓﱠﻖٌَ ،وَر ُﺟﻞٌ رَﺣﻴ ٌﻢ َرﻗِﻴ ُﻖ
ْﺴ ٌ
ﲨﺎر ا ﺎﺷﻌﻲ أن اﻟﻨﱯ ﻗﺎل)) :أﻫﻞُ اﳉَﻨﱠ ِﺔ ﺛَﻼَﺛَﺔٌ :ذُو ﺳُﻠﻄﺎ ٍن ُﻣﻘ ِ
ِﻴﺎل(() .(٤ﻓﻬﻮ ﳚﺎﻫﺪ ﻧﻔﺴﻪ ﻋﻠﻰ ﺗﺮك اﳊﺮام اﳌﺸﺘﺒﻪ ﻣﻊ
ﱢﻒ ذو ﻋ ٍ
ِﻴﻒ ُﻣﺘَـ َﻌﻔ ٌ
ْﺐ ﻟ ُﻜ ﱢﻞ ذي ﻗـُﺮَْﰉ وُﻣ ْﺴﻠِﻢٍ ،و َﻋﻔ ٌ
اﻟ َﻘﻠ ِ
وﺟﻮد اﳊﺎﺟﺔ.
َﺎف
ُﻚ اﳍُْﺪَى وَاﻟﺘﱡـﻘَﻰ وَاﻟْ َﻌﻔ َ
ِﱐ أَ ْﺳﺄَﻟ َ
oوﻋﻦ اﺑﻦ ﻣﺴﻌﻮد أﻧﻪ ﻛﺎن ﻣﻦ دﻋﺎء اﻟﻨﱯ ﻗﻮﻟﻪ)) :اﻟﻠﱠ ُﻬ ﱠﻢ إ ﱢ
وَاﻟْﻐ َِﲎ(().(٥
اﻟﺒﲔ
oوﰲ ﳎﺎل اﳋﻮض ﰲ أﻣﻮال اﻟﻨﺎس ﺑﺎﻟﺒﺎﻃﻞ ،وﻋﺪم اﻟﺘﻌﻔﻒ ﻋﻦ اﳌﺘﺸﺎﺑﻪ ﻣﻨﻪ ﻓﻀﻼ ﻋﻦ اﳊﺮام ﱢ
ﳚﺐ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﻣﻮﻇﻒ وﻋﺎﻣﻞ وﻣﻬﲏ أن ﻳﻜﻮن ﻋﻔﻴﻔﺎ ،ﻋﺰﻳﺰ اﻟﻨﻔﺲ ،ﻏﲏ اﻟﻘﻠﺐ ،ﺑﻌﻴﺪا ﻋﻦ أﻛﻞ أﻣﻮال
اﻟﻨﺎس ﺑﺎﻟﺒﺎﻃﻞ ﳑﺎ ﻳﻘﺪم ﻟﻪ ﻣﻦ رﺷﻮة ،ﲢﺖ ﻏﻄﺎء اﳍﺪﻳﺔ واﻹﻛﺮاﻣﻴﺔ وﻏﲑ ذﻟﻚ؛ ﳌﺎ ﳍﺎ ﻣﻦ ﺗﺄﺛﲑ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻔﺲ
ﻻ ﻳﻨﻜﺮ؛ ﻓﺘﻜﻮن ذرﻳﻌﺔ ﻟﻠﻮﺳﺎﻃﺎت واﶈﺴﻮﺑﻴﺎت .ﻓﻌﻦ أﰊ ﲪَُﻴﺪ اﻟﺴﺎﻋﺪي أن رﺳﻮل اﷲ ﻗﺎل:
ﻮل(().(٢
ﱠﺎل ﻏُﻠُ ٌ
)) َﻫﺪَاﻳَﺎ اﻟْﻌُﻤ ِ
ﻗﺎل اﺑﻦ اﻷﺛﲑ)) :وﻛﻞ ﻣﻦ ﺧﺎن ﰲ ﺷﻲء ﺧﻔﻴﺔ ﻓﻘﺪ ﻏ ﱠﻞ .وﲰﻴﺖ ﻏﻠﻮﻻ ﻷن اﻷﻳﺪي ﻓﻴﻬﺎ ﻣﻐﻠﻮﻟﺔ :أي ﳑﻨﻮﻋﺔ
ﳎﻌﻮل ﻓﻴﻬﺎ ﻏﻞ ،وﻫﻮ اﳊﺪﻳﺪة اﻟﱵ ﲡﻤﻊ ﻳﺪ اﻷﺳﲑ إﱃ ﻋﻨﻘﻪ(().(٣
١ـ ﺳﻦ اﻟﻘﻮاﻧﲔ واﻟﻠﻮاﺋﺢ واﻹﺟﺮاءات اﻟﱵ ﺗﻀﻤﻦ اﻧﺴﻴﺎب اﻷﻣﻮال ﻣﻦ اﳋﺰﻳﻨﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ وإﻟﻴﻬﺎ ﺑﻄﺮق ﻧﻈﺎﻣﻴﺔ
ﺗﻘﻮم ﻋﻠﻴﻬﺎ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻹدارات أو اﻟﻮﺣﺪات ،ووﺿﻊ ﻋﻘﻮﺑﺎت رادﻋﺔ ﳌﻦ ﳜﺎﻟﻔﻬﺎ.
٢ـ اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ اﻟﺪورﻳﺔ ﻋﻦ اﳌﻨﺼﺮﻓﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ واﻷداء اﳌﺎﱄ ﻋﻤﻮﻣﺎ ﰲ ﻛﻞ ﻓﱰة زﻣﻨﻴﺔ ﳏﺪدة؛ ﻓﻘﺪ اﺳﺘﻌﺎن أﺑﻮﺑﻜﺮ
ﺑﺄﰊ ﻋﺒﻴﺪة ﰲ ﺿﺒﻂ أﻣﻮال اﳌﺴﻠﻤﲔ ،وﻛﺎن ﳛﺎﺳﺐ ﻋﻤﺎﻟﻪ أﻳﻀﺎ ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﺨﺮج واﳌﻨﺼﺮف ،ﻓﻠﻤﺎ
ﻗﺪم ﻣﻌﺎذ ﺑﻦ ﺟﺒﻞ ﻣﻦ اﻟﻴﻤﻦ ﺑﻌﺪ وﻓﺎة اﻟﻨﱯ ﻗﺎل ﻟﻪ)) :ارﻓ ْﻊ ﺣﺴﺎﺑﻚ(().(٤
٣ـ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ أداء اﻟﻌﻤﺎل ﻣﻦ وﻗﺖ ﻵﺧﺮ ﻋﱪ أﺟﻬﺰة ﲣﺘﺺ ﺬا اﻟﺸﺄن ،ﻓﻮﻇﻴﻔﺔ أﰊ ﻋﺒﻴﺪة اﳌﺬﻛﻮرة
آﻧﻔﺎ ﺗﺸﺒﻪ وﻇﻴﻔﺔ اﳌﺮاﺟﻊ اﻟﻌﺎم اﻵن؛ وﻣﻨﻬﺎ اﻟﺰﻳﺎرات اﳌﻴﺪاﻧﻴﺔ ﳌﺮاﻓﻖ اﻟﻌﻤﻞ.
وﻗﺪ ﺣﺮص ﻧﻈﺎم اﳋﺪﻣﺔ اﳌﺪﻧﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺬا ﺧﻠﻖ اﻟﺘﻌﻔﻒ؛ ﺣﻴﺚ ﺟﺎء ﰲ اﳌﺎدة اﳊﺎدﻳﺔ ﻋﺸﺮة /ﻓﻘﺮة )أ( أﻧﻪ:
))ﳚﺐ ﻋﻠﻰ اﳌﻮﻇﻒ ﺧﺎﺻﺔ أن ﻳﱰﻓﻊ ﻋﻦ ﻛﻞ ﻣﺎ ﳜﻞ ﺑﺸﺮف اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ واﻟﻜﺮاﻣﺔ ،ﺳﻮاء ﻛﺎن ذﻟﻚ ﰲ ﳏﻞ
اﻟﻌﻤﻞ أو ﺧﺎرﺟﻪ((.
أﺧﻲ اﻟﻄﺎﻟﺐ /أﺧﱵ اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ :ﻟﻠﺘﻮﺳﻊ ﰲ ﻣﻮﺿﻮع ﻫﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة ﻳﻨﻈﺮ إﱃ :
ـــ اﻷﺧﻼق ﰲ اﻹﺳﻼم ،د .ﻛﺎﻳﺪ ﻗﺮﻋﻮش وزﻣﻼؤﻩ.
ـــ ﻣﺪارج اﻟﺴﺎﻟﻜﲔ ﻻﺑﻦ اﻟﻘﻴﻢ.
ـ ـ ﻣﻮﺳﻮﻋﺔ ﻧﻀﺮة اﻟﻨﻌﻴﻢ ،ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﺨﺘﺼﲔ.
) (١ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﺮﺳﻞ واﳌﻠﻮك ،ﻟﻠﻄﱪي ،ﲢﻘﻴﻖ :ﳏﻤﺪ أﺑﻮ اﻟﻔﻀﻞ إﺑﺮاﻫﻴﻢ.(٢٠٢ ،٢٠١/٤) :
49
٦ـ ﺧﻠﻖ اﻟﻜﻔﺎءة
ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﻜﻔﺎءة:
اﻹﺗﻘﺎن ﰲ اﻟﻌﻤﻞ واﻟﺘﺠﻮﻳﺪ ﰲ اﳌﻬﻨﺔ واﻹﺻﻼح ﻓﻴﻬﺎ ﻻ ﻳﻜﻮن إﻻ إذا ﻗﺎم ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻞ واﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ـ أﻳﺎ ﻛﺎﻧﺖ ـ
اﻷ ْﻛ َﻔﺎء اﻟﻨﺎ ﻮن ،ﻓﻄﻮروا ﻣﻦ ﻗﺪرا ﻢ وﻣﻮاﻫﺒﻬﻢ وﻣﻬﺎرا ﻢ ،وﻟﺬا ﺣﺚ اﻹﺳﻼم ﻋﻠﻴﻬﺎ ،وﻣﻦ ذﻟﻚ:
oﻋﻨﺪﻣﺎ أراد ﺳﻴﺪﻧﺎ ﻣﻮﺳﻰ ﻣﻌﻴﻨًﺎ ﻟﻪ ﰲ ﺗﺒﻠﻴﻎ رﺳﺎﻟﺔ رﺑﻪ ﱠﺑﲔ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﻜﻔﺎءة ﻷداء ﻫﺬﻩ
اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ) :أن ﻳﻜﻮن ﻣﺘﻤﺘﻌﺎ ﺑﺎﻟﻔﺼﺎﺣﺔ ـ وﺳﻌﺔ اﻟﺼﺪر ـ وذا ﺛﻘﺔ ﻟﺪﻳﻪ().(٣
oوﻋﻦ ﻋﺒﺪ اﷲ ﺑﻦ ﻋﻤﺮو رﺿﻲ اﷲ ﻋﻨﻬﻤﺎ أن اﻟﻨﱯ ﻗﺎل)) :ا ْﺳﺘَـ ْﻘ ِﺮﺋُﻮا اﻟْﻘُﺮْآ َن ِﻣ ْﻦ أ َْرﺑـَ َﻌ ٍﺔِ :ﻣ ْﻦ َﻋْﺒ ِﺪ اﻟﻠﱠ ِﻪ
ُﰊ
َﺎلَ :ﻻ أَ ْدرِي ﺑَ َﺪأَ ﺑِﺄ َﱟ
ْﺐَ ،وُﻣﻌَﺎ ِذ ﺑْ ِﻦ َﺟﺒ ٍَﻞ ،ﻗ َ
ُﰊ ﺑْ ِﻦ َﻛﻌ ٍ
َﺎﱂ ﻣَﻮَْﱃ أَِﰊ ُﺣ َﺬﻳْـ َﻔﺔََ ،وأ َﱢ
ﺑْ ِﻦ َﻣ ْﺴﻌُﻮٍد ـ ﻓَـﺒَ َﺪأَ ﺑِِﻪ ـ َوﺳ ٍِ
أ َْو ﲟُِﻌَﺎ ِذ ﺑْ ِﻦ َﺟﺒ ٍَﻞ(().(٤
) (١اﻧﻈﺮ :اﻟﻘﺎﻣﻮس اﶈﻴﻂ ،ﻟﻠﻔﲑوز آﺑﺎدي ،وﻟﺴﺎن اﻟﻌﺮب ،ﻻﺑﻦ ﻣﻨﻈﻮر ،وﻣﻌﺠﻢ ﻣﻘﺎﻳﻴﺲ اﻟﻠﻐﺔ ،ﻻﺑﻦ ﻓﺎرس ،ﻣﺎدة) :ك
ف ء(.
) (٢اﻧﻈﺮ :اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﳌﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﻨﻤﺎذج اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت ،ﻋﺒﺪاﷲ ﺑﻦ ﻋﺒﺪاﻟﻐﲏ.(٧٨) :
) (٣ﻛﻤﺎ ﰲ ﻗﻮﻟﻪ ﺗﻌﺎﱃ} :وَا ْﺟﻌَ ْﻞ ِﱄ َوِزﻳﺮًا ِﻣ ْﻦ أَ ْﻫﻠِﻲ .ﻫَﺎرُو َن أ َِﺧﻲ .ا ْﺷ ُﺪ ْد ﺑِِﻪ أ َْزرِيَ .وأَ ْﺷ ِﺮْﻛﻪُ ِﰲ أَْﻣﺮِي{ ]ﻃﻪ٢٩ :ـ .[٣١وﰲ
ﺼ ُﺢ
ْﺳ ْﻞ إ َِﱃ ﻫَﺎرُو َن{ ]اﻟﺸﻌﺮاء ،[٢٦ :وﻗﻮﻟﻪَ } :وأ َِﺧﻲ ﻫَﺎرُو ُن ُﻫ َﻮ أَﻓْ َ َﺎﱐ ﻓَﺄَرِ
ﺻ ْﺪرِي وََﻻ ﻳـَْﻨﻄَﻠِ ُﻖ ﻟِﺴ ِ ﻣﻮﻃﻦ آﺧﺮَ }:وﻳَﻀِﻴ ُﻖ َ
َﺎف أَ ْن ﻳُ َﻜ ﱢﺬﺑُﻮ ِن{]اﻟﻘﺼﺺ.[٢٨ : ِﱐ أَﺧ ُ ﺼ ﱢﺪﻗ ُِﲏ إ ﱢْﺳﻠْﻪُ َﻣﻌِ َﻲ ِرْدءًا ﻳُ َ
ِﲏ ﻟِﺴَﺎﻧًﺎ ﻓَﺄَرِ
ﻣﱢ
) (٤أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :ﻓﻀﺎﺋﻞ اﻟﺼﺤﺎﺑﺔ ،ﺑﺎب :ﻣﻨﺎﻗﺐ ﻋﺒﺪ اﷲ ﺑﻦ ﻣﺴﻌﻮد ،ﺣﺪﻳﺚ،(٣٧٦٠) :
وﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﻔﻀﺎﺋﻞ ،ﺑﺎب :ﻣﻦ ﻓﻀﺎﺋﻞ ﻋﺒﺪاﷲ ﺑﻦ ﻣﺴﻌﻮد وأﻣﻪ ،ﺣﺪﻳﺚ.(٢٤٦٤) :
50
oاﺧﺘﻴﺎر اﻟﻨﺒـﻲ ﻟﻌﻤﺎﻟﻪ؛ ﻓﻜﺎن ﻳﺴﺘﻌﻤﻞ ﺧﺎﻟﺪ ﺑﻦ اﻟﻮﻟﻴﺪ ﻋﻠﻰ اﳊﺮب ﻣﻨﺬ أﺳﻠﻢ؛ ﻟﻜﻔﺎءﺗﻪ ﳍﺬﻩ
اﳌﻬﻤﺔ.
َق ِﻣ ْﻦ أَِﰊ ذَ ﱟر(() .(١ﻟﻜﻨﻪ
ﺻﺪ َ
ﱠﺖ اﻟْﻐَْﺒـﺮَاءُ أَ ْ
ﻀﺮَاءُ وَﻻ أَﻗَـﻠ ْ
ﱠﺖ اﳋَْ ْ
oﻗﻮﻟﻪ ﰲ ﺣﻖ أﰊ ذر )) :ﻣَﺎ أَﻇَﻠ ْ
ﱂ ﻳﻮل أﺑﺎ ذر ﻛﻮﻧﻪ ﱂ ﻳﺴﺘﻜﻤﻞ ﺷﺮﻃﻲ اﻹﻣﺎرة) :اﻷﻣﺎﻧﺔ واﻟﻘﻮة( ،ﻓﻬﻤﺎ ﻣﻦ أﺑﺮز ﻣﻌﺎﱂ اﻟﻜﻔﺎءة ﻓﻴﻬﺎ؛
ْﺴﻲ ،ﻻﺐ ﻟِﻨَـﻔ ِ
َﻚ ﻣَﺎ أ ُِﺣ ﱡ
ﺐﻟ َ
ِﱐ أ ُِﺣ ﱡ
ﺿﻌِﻴﻔًﺎَ ،وإ ﱢ
َاك َ
ِﱐ أَر َ
وﻟﺬا روى أﺑﻮ ذ ﱟر ﻗﻮل اﻟﻨﱯ ﻟﻪ)) :ﻳَﺎ أَﺑَﺎ َذ ﱟر إ ﱢ
َﺎل ﻳَﺘِﻴ ٍﻢ(().(٢
ﱠﲔ ﻣ َ
َﲔ ،وَﻻ ﺗَـ َﻮﻟ َﱠ
ﺗَﺄَﱠﻣَﺮ ﱠن َﻋﻠَﻰ اﺛْـﻨـ ْ ِ
oﻳﻘﻮل اﻹﻣﺎم اﻟﺬﻫﱯ ﰲ ﻣﻌﺮض ﺣﺪﻳﺜﻪ ﻋﻦ ﻛﻔﺎءات ﻫﺬﻩ اﻷﻣﺔ:
))إن أﻗﺮأ اﻷﻣﺔ أﰊ ﺑﻦ ﻛﻌﺐ ،وأﻗﻀﺎﻫﻢ ﻋﻠﻲ ،وأﻓﺮﺿﻬﻢ زﻳﺪ ،وأﻋﻠﻤﻬﻢ ﺑﺎﻟﺘﺄوﻳﻞ اﺑﻦ ﻋﺒﺎس ،وأﻣﻴﻨﻬﻢ أﺑﻮ
ﻋﺒﻴﺪة ،وﻋﺎﺑﺮﻫﻢ ﳏﻤﺪ ﺑﻦ ﺳﲑﻳﻦ ،وأﺻﺪﻗﻬﻢ ﳍﺠﺔ أﺑﻮ ذر ،وﻓﻘﻴﻪ اﻷﻣﺔ ﻣﺎﻟﻚ ،وﳏﺪﺛﻬﻢ أﲪﺪ ﺑﻦ ﺣﻨﺒﻞ،
وﻟﻐﻮﻳﻬﻢ أﺑﻮ ﻋﺒﻴﺪ ،وﺷﺎﻋﺮﻫﻢ أﺑﻮ ﲤﺎم ،وﻋﺎﺑﺪﻫﻢ اﻟﻔﻀﻴﻞ ،وﺣﺎﻓﻈﻬﻢ ﺳﻔﻴﺎن اﻟﺜﻮري ،وأﺧﺒﺎرﻳﻬﻢ اﻟﻮاﻗﺪي،
وزاﻫﺪﻫﻢ ﻣﻌﺮوف اﻟﻜﺮﺧﻲ ،وﳓﻮﻳﻬﻢ ﺳﻴﺒ ﻮﻳﻪ ،وﻋﺮوﺿﻴﻬﻢ اﳋﻠﻴﻞ ،وﺧﻄﻴﺒﻬﻢ اﺑﻦ ﻧﺒﺎﺗﺔ ،وﻣﻨﺸﺌﻬﻢ اﻟﻘﺎﺿﻲ
)(٣
اﻟﻔﺎﺿﻞ ،وﻓﺎرﺳﻬﻢ ﺧﺎﻟﺪ ﺑﻦ اﻟﻮﻟﻴﺪ .رﲪﻬﻢ اﷲ(( .
oﺑﻠﻮغ اﻟﻜﻔﺎءة ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ﺗﺴﺘﺪﻋﻲ ﻣﻦ اﻟﻌﺎﻣﻞ واﳌﻮﻇﻒ واﳌﻬﲏ ﲨﻴﻌﺎ ،اﻟﻮﻋﻲ اﻟﺘﺎم ﲝﺎﺟﺘﻬﻢ ﻻﻛﺘﺸﺎف
ﻗﺪرا ﻢ وﻣﻮاﻃﻦ اﻟﻘﻮة واﳌﻮﻫﺒﺔ ﻓﻴﻬﻢ.
oﰒ ﺗﻨﻤﻴﺘﻬﺎ ﻋﻤﻠﻴﺎ ،إذ ﻻ ﻳﻜﻔﻲ اﻟﺸﻌﻮر ﺎ أو ﺗﻨﻤﻴﺘﻬﺎ ﻧﻈﺮﻳﺎ ،ﺑﻞ ﻳﺮاﻓﻖ ذﻟﻚ اﻻﻟﺘﺤﺎق ﺑﺎﳌﺮاﻛﺰ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ،
وﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﳌﻬﻨﻴﺔ ،ﻓﻴﻠﺘﺰم ﲝﻀﻮر ﻧﺸﺎﻃﺎ ﺎ ،وﳚﺘﻬﺪ ﰲ اﻻﻛﺘﺴﺎب واﻟﺘﺤﺼﻴﻞ ،واﻟﺘﻤﺮﻳﻦ واﻟﺘﺪرﻳﺐ،
وﻳﺪﻓﻊ ﺑﻌﻘﻠﻪ وﻓﻜﺮﻩ ﰲ ﻫﺬا اﻻﲡﺎﻩ.
oاﻟﻜﻔﺎءة ﺗﺘﺄﺗﻰ ﻣﻦ ﺧﻼل اﳌﻌﺮﻓﺔ اﳌﺘﺨﺼﺼﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ ،وﺧﻄﻮاﺗﻪ ،وإﺟﺮاءاﺗﻪ اﻟﻔﻨﻴﺔ ﰲ ﻛﻞ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎﺗﻪ،
وإدراك اﻟﻌﻼﻗﺎت اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﺑﲔ ﻣﺮاﺣﻠﻪ.
oاﳌﺮوﻧﺔ ﰲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻵﺧﺮﻳﻦ ،وﻓﻬﻢ ﻣﻴﻮﳍﻢ ﺣﱴ ﻳﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻟﻔﻌﺎل ﻣﻌﻬﻢ واﻟﻌﻤﻞ ﺑﺮوح
اﻟﻔﺮﻳﻖ.
oﺿﺮورة ﲢﺪﻳﺪ أﺳﺒﺎب ودواﻋﻲ اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﰲ ﺿﻮء اﳍﺪف ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻞ ،وﲢﺪﻳﺪ اﳌﻮاﺻﻔﺎت اﳌﻄﻠﻮﺑﺔ ﻓﻴﻤﻦ
ﻳﺸﻐﻠﻬﺎ ،ﺣﺮﺻﺎ ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ اﻟﻌﺪاﻟﺔ واﻟﻨﺰاﻫﺔ ﰲ اﻻﺧﺘﻴﺎر.
) (١أﺧﺮﺟﻪ اﻟﱰﻣﺬي ﰲ ﺳﻨﻨﻪ ،ﻛﺘﺎب اﳌﻨﺎﻗﺐ ،ﺑﺎب :ﻣﻨﺎﻗﺐ أﰊ ذ ﱟر ،ﺣﺪﻳﺚ (٣٨٠١) :وﻗﺎل :وﻫﺬا ﺣﺪﻳﺚ ﺣﺴﻦ.
) (٢أﺧﺮﺟﻪ ﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻹﻣﺎرة ،ﺑﺎب :ﻛﺮاﻫﺔ اﻹﻣﺎرة ﺑﻐﲑ ﺿﺮورة ،ﺣﺪﻳﺚ.(١٨٢٦) :
) (٣ﺳﲑ أﻋﻼم اﻟﻨﺒﻼء.(٨٣/١٣) :
51
oاﳌﻄﺎﻟﺒﺔ ﲞﻠﻖ اﻟﻜﻔﺎءة ﻻ ﻳﻘﺘﺼﺮ ﻓﻘﻂ ﻋﻨﺪ ﺑﺪاﻳﺔ اﻻﻟﺘﺤﺎق ﺑﺎﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ،ﺑﻞ إن اﳌﻮﻇﻒ ﻣﻄﺎﻟﺐ ﺑﻪ ﻣﺪة
ﺧﺪﻣﺘﻪ اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ أو اﳌﻬﻨﻴﺔ).(١
وﻗﺪ ﻧﺺ ﻧﻈﺎم اﳋﺪﻣﺔ اﳌﺪﻧﻴﺔ ﰲ ﻣﺎدﺗﻪ اﻷوﱃ ﻋﻠﻰ اﻟﻜﻔﺎءة ﻓﺠﺎء ﻓﻴﻪ:
))اﳉﺪارة ﻫﻲ اﻷﺳﺎس ﰲ اﺧﺘﻴﺎر اﳌﻮﻇﻔﲔ ﻟﺸﻐْﻞ اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ((.
واﳉﺪارة ﲤﺜﻞ ﳎﻤﻮع ﻋﻨﺎﺻﺮ وﺻﻔﺎت ذاﺗﻴﺔ ﰲ اﻟﺸﺨﺺ ﺗﺘﺼﻞ ﺑﺎﻟﻜﻔﺎءة اﻟﻔﻨﻴﺔ ،واﻟﻜﻔﺎءات اﻹدارﻳﺔ،
واﳌﻮاﻇﺒﺔ ،وﺣﺴﻦ اﻟﺴﻠﻮك ،وﻏﲑ ذﻟﻚ.
ﻀﺎ ﰲ ﻧﻈﺎم اﳋﺪﻣﺔ اﳌﺪﻧﻴﺔ ﰲ اﳌﺎدة اﻟﺮاﺑﻌﺔ /ﻓﻘﺮة د ،و ،ز ،ﻣﺎ ﻳﻮﺿﺢ ﺑﻌﺾ ﳎﺎﻻت اﻟﻜﻔﺎءة.
ـ ـ وورد أﻳ ً
ـ ـ وﻗﺪ أﻛﺪ ﻧﻈﺎم اﳋﺪﻣﺔ اﳌﺪﻧﻴﺔ ﰲ ﻣﺎدﺗﻪ اﻟﺴﺎدﺳﺔ واﻟﺜﻼﺛﲔ ﻋﻠﻰ أﳘﻴﺔ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺳﲑ اﳌﻮﻇﻔﲔ ﰲ ﺗﺄدﻳﺔ
وﻇﺎﺋﻔﻬﻢ ،وﻣﺎ اﳉﺰاءات اﳌﱰﺗﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﳐﺎﻟﻔﺎ ﻢ:
))ﺗﻌﺪ ﺗﻘﺎرﻳﺮ دورﻳﺔ ﻋﻦ ﻛﻞ ﻣﻮﻇﻒ وﻓﻖ ﻻﺋﺤﺔ ﻳﺼﺪرﻫﺎ رﺋﻴﺲ ﳎﻠﺲ اﳋﺪﻣﺔ اﳌﺪﻧﻴﺔ(( وﺟﺎء أﻳﻀﺎ ﰲ اﳌﺎدة
اﻟﺜﻼﺛﲔ /ﻓﻘﺮة ز)):اﻟﻔﺼﻞ ﻷﺳﺒﺎب ﺗﺄدﻳﺒﻴﺔ((.
ي ْاﻷَِﻣﲔُ{
ْت اﻟْ َﻘ ِﻮ ﱡ
وﺗﺄﻛﻴﺪًا ﳍﺬا اﻟﺸﺮط ﻛﺎن ﺷﻌﺎر وزارة اﳋﺪﻣﺔ اﳌﺪﻧﻴﺔ ﻗﻮﻟﻪ ﺳﺒﺤﺎﻧﻪ} :إِ ﱠن َﺧْﻴـَﺮ َﻣ ِﻦ ا ْﺳﺘَﺄْﺟَﺮ َ
]اﻟﻘﺼﺺ.[٢٦:
) (١اﻧﻈﺮ :ﻓﻠﺴﻔﺔ اﻟﻔﻜﺮ اﻹداري واﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ،ﺛﺎﻣﺮ ﻣﻠﱡﻮح اﳌﻄﲑي ١٨٠) :ـ (١٨١ﺑﺘﺼﺮف ﻳﺴﲑ.
52
٧ـ ﺧﻠﻖ اﻹﺗﻘﺎن
ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻹﺗﻘﺎن:
إن ﻣﻦ أﻫﻢ أﺳﺒﺎب ﺗﺪﱐ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻌﻤﻞ ﰲ ﺑﻼدﻧﺎ أﻧﻨﺎ ﺣﺮﻣﻨﺎ دﻓﻊ وﻣﺴﺎﻧﺪة ﻗﻴﻢ اﻹﺳﻼم اﳊﺎﺛﺔ ﻋﻠﻰ
اﻹﺣﺴﺎن ،واﻹﺗﻘﺎن ،واﻹﺟﺎدة؛ إذ ﻻ ﻳﻜﻔﻲ أن ﻳﺆدي اﳌﺮء اﻟﻌﻤﻞ ﻓﺤﺴﺐ ،ﺑﻞ ﻻ ﺑﺪ أن ﻳﻜﻮن ﺻﺤﻴﺤﺎ،
وﻻ ﳝﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن ﺻﺤﻴﺤﺎ إﻻ إذا ﻛﺎن ﻣﺘﻘﻨﺎ.
))وﻻ ﺗﻘﻮم ﺣﻀﺎرة وﻻ ﺗﺰدﻫﺮ ﺻﻨﺎﻋﺔ إﻻ ﺑﻪ ،وﺗﻮﱄ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ واﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻫﺬا اﻷﻣﺮ ﻋﻨﺎﻳﺔ ﺑﺎﻟﻐﺔ؛
وﻟﺬا وﺿﻌﺖ اﳌﻮاﺻﻔﺎت اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ اﳌﺘﻌﺎرف ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻟﻜﻞ ﻣﻨﺘﺞ ،ﺳﻮاء ﻛﺎن ﻣﻨﺘﺠﺎ ﻓﻜﺮﻳﺎ ﻛﺎﳌﻨﺎﻫﺞ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ،أو
ﻛﺎن ﻣﻨﺘﺠﺎ ﻣﺎدﻳﺎ ﻛﺴﺎﺋﺮ اﳌﺼﻨﻮﻋﺎت(().(٣
واﻹﺗﻘﺎن واﳉﻮدة ﰲ اﻷداء اﳌﻬﲏ ﻣﻦ اﻷﻣﻮر اﻟﱵ ﺣﺚ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻹﺳﻼم واﺣﺘﻔﻰ ﺎ ،وﻫﻮ ﺳﺒﻴﻞ ﻟﻠﻔﻮز ﲝﺐ
اﷲ ﺗﻌﺎﱃ.
ُِﺐ
oﻣﻦ اﻷدﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﻓﻀﻞ اﻹﺗﻘﺎن وأﳘﻴﺘﻪ ،ﻣﺎ ورد ﻋﻦ ﻋﺎﺋﺸﺔ رﺿﻲ اﷲ ﻋﻨﻬﺎ أﻧﻪ ﻗﺎل)) :إِ ﱠن اﻟﻠﱠﻪَ ﳛ ﱡ
َﻼ أَ ْن ﻳـُْﺘ ِﻘﻨَﻪُ(().(٤
إِذَا َﻋ ِﻤ َﻞ أَ َﺣ ُﺪ ُﻛ ْﻢ َﻋﻤ َ
َﺐ ا ِﻹ ْﺣﺴَﺎ َن َﻋﻠَﻰ ُﻛ ﱢﻞ َﺷ ْﻰ ٍء ،ﻓَِﺈذَا ﻗَـﺘَـ ْﻠﺘُ ْﻢ
oوﻣﺎ ﺟﺎء ﻋﻦ ﺷﺪاد ﺑﻦ أوس أن اﻟﻨﱯ ﻗﺎل)) :إِ ﱠن اﻟﻠﱠﻪَ َﻛﺘ َ
ْﲑ ْح ذَﺑِﻴ َﺤﺘَﻪُ(().(٥
ُﺤ ﱠﺪ أَ َﺣ ُﺪ ُﻛ ْﻢ َﺷ ْﻔَﺮﺗَﻪُ؛ ﻓَـﻠ ُِ
ْﺴﻨُﻮا اﻟ ﱠﺬﺑْ َﺢَ ،وﻟْﻴ ِ
َﲝﺘُ ْﻢ ﻓَﺄَﺣ ِ
ْﺴﻨُﻮا اﻟْ ِﻘْﺘـﻠَﺔََ ،وإِذَا ذ َْ
ﻓَﺄَﺣ ِ
oﻟﺬا ﻧﻘﻮل :إﻧﻨﺎ ﻧﺪﻳﻦ ﺑﺪﻳﻦ اﻹﺗﻘﺎن .دﻳﻦ اﻟﻌﻤﻞ واﻟﻨﺠﺎح .دﻳﻦ اﻟﻌﻤﻞ ﻟﻠﺪﻧﻴﺎ واﻷﺧﺮى .دﻳﻦ اﳊﺚ ﻋﻠﻰ
ﻣﻜﺎﺑﺪة اﳊﻴﺎة واﺳﺘﺴﻬﺎل اﻟﺼﻌﺎب .دﻳﻦ اﻟﻔﺄل واﻷﻣﻞ اﶈﻤﻮد اﻟﺬي ﻳﺒﻠﻎ ﺑﺎ ﺘﻤﻊ ا ﺪ ﺑﻌﺪ أن ﻳﻠﻌﻖ
) (١اﻧﻈﺮ :ﻟﺴﺎن اﻟﻌﺮب،ﻻﺑﻦ ﻣﻨﻈﻮر :ﻣﺎدة ):ﺗﻘﻦ ( ،واﻟﻘﺎﻣﻮس اﶈﻴﻂ:ﻟﻠﻔﲑوزآﺑﺎدي :ﻣﺎدة ) :ت ق ن (.
) (٢اﻟﻮﺟﻴﺰ ﰲ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤﻞ ،د .أﲪﺪ اﳌﺰﺟﺎﺟﻲ.(٩٦) :
) (٣اﻟﻘﻴﻢ اﳊﻀﺎرﻳﺔ ﰲ رﺳﺎﻟﺔ ﺧﲑ اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ،د .ﳏﻤﺪ ﻋﺒﺪ اﷲ اﻟﺴﺤﻴﻢ.(٧٢) :
) (٤أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﻴﻬﻘﻲ ﰲ ﺷﻌﺐ اﻹﳝﺎن ،ﺑﺎب :ﰲ اﻷﻣﺎﻧﺎت وﻣﺎ ﳚﺐ ﻣﻦ أداﺋﻬﺎ إﱃ أﻫﻠﻬﺎ .(٥٣١٣/١/٤) :وﺻﺤﺤﻪ
اﻷﻟﺒﺎﱐ ﰲ اﻟﺴﻠﺴﻠﺔ اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ.(١١١٣) :
) (٥أﺧﺮﺟﻪ ﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﺼﻴﺪ واﻟﺬﺑﺎﺋﺢ وﻣﺎ ﻳﺆﻛﻞ ﻣﻦ اﳊﻴﻮان ،ﺑﺎب :اﻷﻣﺮ ﺑﺈﺣﺴﺎن اﻟﺬﺑﺢ واﻟﻘﺘﻞ وﲢﺪﻳﺪ
اﻟﺸﻔﺮة ،ﺣﺪﻳﺚ.(١٩٥٥) :
53
اﻟﺼﱪ ﻣﺮات).(١
أﺧﻲ اﻟﻄﺎﻟﺐ /أﺧﱵ اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ :ﻟﻠﺘﻮﺳﻊ ﰲ ﻣﻮﺿﻮع ﻫﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة ﻳﻨﻈﺮ إﱃ:
) (١ﻣﻦ ﺧﻄﺒﺔ اﳉﻤﻌﺔ ﰲ اﳌﺴﺠﺪ اﳊﺮام ،ﺑﻌﻨﻮان :اﻹﺗﻘﺎن ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ،ﺑﺘﺎرﻳﺦ١٤٣٠/٧/٣:ﻫـ.
) (٢اﻧﻈﺮ :أﲪﺪ داود اﳌﺰﺟﺎﺟﻲ.(٩٦) :
54
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺴﺎدﺳﺔ
أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﮭﻨﺔ
)( ٣
أﻫﺪاف اﻟﻮﺣﺪة
ﺣﺼﻴﻠﺔ اﻟﺘﻌﻠﻢ :
أﺧﻲ اﻟﻄﺎﻟﺐ /أﺧﱵ اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ :ﻳﺘﻮﻗﻊ ﺑﻌﺪ دراﺳﺘﻚ ﳍﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة أن ﺗﻜﻮن ﻗﺎد ًرا ﻋﻠﻰ:
55
٨ـ ﺧﻠﻖ اﳌﺒﺎدرة
ﺗﻌﺮﻳﻒ اﳌﺒﺎدرة:
أﳘﻴﺔ اﳌﺒﺎدرة:
oوردت ﰲ اﻟﻘﺮآن اﻟﻜﺮﱘ ﻋﺪة أﻟﻔﺎظ ﺗﻨﺎﺳﺐ ُﻣ ْﻔَﺮَد َة اﳌﺒﺎدرة ،ﻣﻦ ذﻟﻚ :اﳌﺴﺎرﻋﺔ ،واﳌﺴﺎﺑﻘﺔ ،واﳌﻨﺎﻓﺴﺔ:
َﺲ
ِﻚ ﻓَـ ْﻠﻴَﺘَـﻨَﺎﻓ ْ
ﻗﺎل ﺗﻌﺎﱃَ } :وﺳَﺎ ِرﻋُﻮا إ َِﱃ َﻣ ْﻐ ِﻔَﺮٍة ِﻣ ْﻦ َرﺑﱢ ُﻜ ْﻢ{ ]آل ﻋﻤﺮان ،[١٣٣:وﻗﺎل ﻋﺰ وﺟ ﱠﻞ} :وَِﰲ ذَﻟ َ
اﻟْ ُﻤﺘَـﻨَﺎﻓِﺴُﻮ َن{]اﳌﻄﻔﻔﲔ.[٢٦:
ْﻼِم ُﺳﻨﱠﺔً َﺣ َﺴﻨَﺔً ﻓَـﻠَﻪُ أَ ْﺟ ُﺮﻫَﺎ َوأَ ْﺟ ُﺮ
اﻹﺳ َ
oوﻋﻦ ﺟﺮﻳﺮ ﺑﻦ ﻋﺒﺪ اﷲ أن اﳌﺼﻄﻔﻰ ﻗﺎل)) :ﻣﻦ َﺳ ﱠﻦ ﰲ ِْ
ُﺺ ﻣﻦ أُﺟُﻮِرِﻫ ْﻢ َﺷ ْﻲءٌ(().(٣
َﲑ أَ ْن ﻳـَْﻨـﻘ َ
ﻣﻦ َﻋ ِﻤ َﻞ ﺎ ﺑـَ ْﻌ َﺪﻩُ ﻣﻦ ﻏ ِْ
oواﳌﺒﺎدرة ﺗﺘﺠﻠﻰ ﰲ ﻗﻴﺎم ﻛﻞ ﻓﺮد ﺑﺪورﻩ واﻟﺴﻌﻲ ﻟﻨﻔﻊ اﻵﺧﺮﻳﻦ ،ﻓﺬﻟﻚ ﺑﺎب ﻋﻈﻴﻢ ﻣﻦ أﺑﻮاب اﻷﺟﺮ ،ﻓﻌﻦ
َﲔ
ِل ﺑـ ْ َ
ﺲ :ﻳـَ ْﻌﺪ ُ ﺻ َﺪﻗَﺔٌ ُﻛ ﱠﻞ ﻳـَﻮٍْم ﺗَﻄْﻠُ ُﻊ ﻓِﻴ ِﻪ اﻟ ﱠﺸ ْﻤ ُ
ﱠﺎس َﻋﻠَْﻴ ِﻪ َ ُﻼﻣَﻰ ِﻣ َﻦ اﻟﻨ ِ ﻗﺎل ُ )) :ﻛ ﱡﻞ ﺳ َ أﰊ ﻫﺮﻳﺮة َ
ﺻ َﺪﻗَﺔٌ ،وَاﻟْ َﻜﻠِ َﻤﺔُ اﻟﻄﱠﻴﱢﺒَﺔُ
ﲔ اﻟﱠﺮ ُﺟ َﻞ َﻋﻠَﻰ دَاﺑﱠﺘِ ِﻪ ﻓَـﻴَ ْﺤ ِﻤﻞُ َﻋﻠَْﻴـﻬَﺎ أ َْو ﻳـ َْﺮﻓَ ُﻊ َﻋﻠَْﻴـﻬَﺎ َﻣﺘَﺎ َﻋﻪُ َ
ﺻ َﺪﻗَﺔٌَ ،وﻳُﻌِ ُ
َﲔ َ
ِاﻻﺛْـﻨـ ْ ِ
ﺻ َﺪﻗَﺔٌ(().(٤ ﻂ ْاﻷَذَى َﻋ ِﻦ اﻟﻄﱠ ِﺮ ِﻳﻖ َ ﺻ َﺪﻗَﺔٌَ ،وﳝُِﻴ ُ
ﺻ َﺪﻗَﺔٌَ ،وُﻛ ﱡﻞ َﺧﻄْ َﻮٍة ﳜَْﻄُﻮﻫَﺎ إ َِﱃ اﻟﺼ َﱠﻼ ِة َ َ
١ـ اﻟﺘﺤﻠﻲ ﺑﺎﻟﺘﻌﺎﻣﻞ اﻟﺮاﻗﻲ ،وﺑﻨﺎء ﻋﻼﻗﺎت إﻧﺴﺎﻧﻴﺔ ﺟﻴﺪة ،واﻣﺘﻼك ﻗﺪر ﻣﻦ اﻟﺬﻛﺎء اﻟﻌﺎﻃﻔﻲ اﻟﺬي ﳝ ﱢﻜﻦ اﳌﺮء
ﻣﻦ اﺳﺘﺸﻌﺎر ﳌﺸﺎﻋﺮ اﻵﺧﺮﻳﻦ ،وﺗﻘﺪﻳﺮ ﳌﻮاﻗﻔﻬﻢ ،وﻣﻌﺮﻓﺔ ﳌﻮاﻃﻦ اﻟﻘﻮة واﻟﻀﻌﻒ ﻓﻴﻬﻢ).(٣
٢ـ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﳊﻠﻮل اﳌﺒﺘﻜﺮة ،واﻟﺘﻔﻜﲑ ﺧﺎرج اﻟﺼﻨﺪوق ،واﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﻔﺮص ،وﺳﺮﻋﺔ اﻹﳒﺎز ﻣﻊ اﻹﺗﻘﺎن،
واﻻﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ ﰲ اﻟﻨﺸﺎط واﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ،وﺗﻘﺪﱘ اﻹﺳﻬﺎﻣﺎت واﳌﻘﱰﺣﺎت ،ﻣﻊ ﺟﻮدة اﻟﺘﻌﺒﲑ ﻋﻦ اﻷﻓﻜﺎر ﺑﻠﻴﺎﻗﺔ
وأدب.
٣ـ اﳌﺸﺎرﻛﺔ ﰲ ﺻﻨﻊ اﻟﻘﺮار :ﻓﺎﳌﻮﻇﻒ أو اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻜﻮن ﻋﻨﺼﺮا ﻓﺎﻋﻼ ﰲ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺻﻨﻊ اﻟﻘﺮار أو ﺣﻞ
اﳌﺸﻜﻼت ﻻ ﺳﻴﻤﺎ ﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﻣﻨﻬﺎ ﺑﺈدارﺗﻪ أو ﻗﺴﻤﻪ أو وﺣﺪﺗﻪ؛ ﻳﺸﻌﺮ ﺑﺄﳘﻴﺘﻪ وﺛﻘﺔ ﻣﺪﻳﺮﻩ ،وﻛﺬﻟﻚ ﺛﻘﺔ
ﻣﺆﺳﺴﺘﻪ.
واﻟﺘﺠﺮﺑﺔ اﻟﻴﺎﺑﺎﻧﻴﺔ ﺧﲑ ﻣﺜﺎل ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ؛ ﺣﻴﺚ أﻛ ﱠﺪ اﻟﱪوﻓﺴﻮر )وﻟﻴﻢ أوﺷﻲ (ouchiأﻧﻪ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺮاد اﲣﺎذ
ﻗﺮار ﻣﻬﻢ ﰲ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﻳﺎﺑﺎﻧﻴﺔ ﻳﺘﻢ إﺷﺮاك ﻛﻞ اﻟﺬﻳﻦ ﺳﻴﺘﺄﺛﺮون ﺬا اﻟﻘﺮار ﰲ اﲣﺎذﻩ ،وﻫﺬا ﻳﻌﲏ أن ﻣﺎ ﺑﲔ ٦٠
إﱃ % ٨٠ﻣﻦ اﻷﻓﺮاد ﺳﻴﺸﺎرﻛﻮن ﰲ اﲣﺎذ اﻟﻘﺮار ،وﲟﺠﺮد اﲣﺎذﻩ ﻳﻠﺤﻆ أن ﻛﻞ ﺷﺨﺺ ﻳﺘﺄﺛﺮ ﺑﻪ ﺳﻴﻘﻮم
ﲟﻨﺎﺻﺮﺗﻪ وﺗﺄﻳﻴﺪﻩ ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ ،ﻓﺎﳌﺒﺎدرة واﻟﺘﻔﺎﻫﻢ واﳌﺴﺎﻧﺪة ﻳﻜﻮﻧﺎن أﻛﺜﺮ أﳘﻴﺔ ﻣﻦ اﳌﺴﺘﻮى اﻟﻔﻌﻠﻲ ﻟﻠﻘﺮار
)(٤
ﻧﻔﺴﻪ .
) (١أﺧﺮﺟﻪ أﲪﺪ ﰲ اﳌﺴﻨﺪ ،ﻣﺴﻨﺪ أﻧﺲ ﺑﻦ ﻣﺎﻟﻚ ،ﺣﺪﻳﺚ .(١٢٩٨١) :ﻗﺎل اﻟﺸﻴﺦ ﺷﻌﻴﺐ اﻷرﻧﺎؤوط :إﺳﻨﺎدﻩ
ﺻﺤﻴﺢ ﻋﻠﻰ ﺷﺮط ﻣﺴﻠﻢ.
) (٢اﻧﻈﺮ :ﺳﲑة اﺑﻦ ﻫﺸﺎم ،ﲢﻘﻴﻖ :ﻃﻪ ﻋﺒﺪ اﻟﺮؤوف ﺳﻌﺪ.(١٧/٢ ) :
) (٣اﻧﻈﺮ :اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﻨﺠﺎح وأﺳﺮار اﻟﺘﻤﻴﺰ ،د .ﳛﲕ ﻋﺒﺪ اﳊﻤﻴﺪ٩١) :ـ ،(٩٥واﻟﻌﺎدات اﻟﺴﺒﻊ ،د.ﺳﺘﻴﻔﻦ آر ﻛﻮﰲ،
)٢٠٠ـ ،(٢٠١واﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺑﲔ اﻟﻨﺠﺎح واﻟﻔﺸﻞ ،ﻋﺒﺎس ﻣﻬﺪي.(١٠٩ ) :
) (٤اﻧﻈﺮ :اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹدارﻳﺔ ،د .ﻫﻼل اﻟﻌﺴﻜﺮ ،اﻟﻌﺪد ،(٩٨) :أﻏﺴﻄﺲ ٢٠١٢م ،ﳎﻠﺔ ﺗﺼﺪر ﻋﻦ ﻣﺮﻛﺰ اﻟﺒﺤﻮث ﲟﻌﻬﺪ
57
٩ـ ﺧﻠﻖ ﺣﺴﻦ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ
ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺣﺴﻦ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ:
ﺣﺴﻦ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ)) :ﻫﻮ اﳌﻮﻗﻒ اﳊﺴﻦ اﻟﺜﺎﺑﺖ اﻟﺼﺎدق اﻟﺬي ﻳﺘﺨﺬﻩ اﳌﺆﻣﻦ أﺛﻨـﺎء ﺗﻌﺎﻣﻠـﻪ ﻣـﻊ اﻵﺧـﺮﻳﻦ ﰲ ﺳـﺎﺋﺮ
اﳌﻌﺎﻣﻼت ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻳﻜﻔﻞ اﻟﺮﻓﻖ ﺑﺎﳌﺘﻌﺎﻣﻠﲔ((.
ﺣﺴﻦ اﳌﻌﺎﻣﻠﺔ واﺟﺐ ﺷﺮﻋﻲ ،واﻟﻠﻄﻒ ﰲ اﻟﻘﻮل ﻣﺒـﺪأ إﺳـﻼﻣﻲ أﺻـﻴﻞ ،ﻃﺒﱠﻘـﻪ ﻣﻌﻠـﻢ اﻟﺒﺸـﺮﻳﺔ وﻣﺮﺷـﺪ اﻹﻧﺴـﺎﻧﻴﺔ
ـﻚ{ ]آلﻀ ـ ـﻮا ِﻣ ـ ـ ْﻦ ﺣ َْﻮﻟِـ ـ َ
ـﺐ َﻻﻧْـ َﻔ ﱡ
ﻆ اﻟْ َﻘ ْﻠـ ـ ِ
ـﺖ ﻓَﻈ ـ ــﺎ َﻏﻠِـ ــﻴ َ
ـﺖ َﳍ ـُ ـ ْﻢ َوﻟَـ ـ ْـﻮ ُﻛْﻨـ ـ َ
َﲪَـ ـ ٍﺔ ِﻣ ـ ـ َﻦ اﻟﻠﱠ ـ ـ ِﻪ ﻟِْﻨـ ـ َ
ﳏﻤـ ــﺪ } :ﻓَﺒِ َﻤـ ــﺎ ر ْ
ﻋﻤﺮان.[١٥٢:
ِﻺﻧْﺴَـﺎ ِن
وﻳﻘﻮل ﺟﻞ وﻋﻼَ } :وﻗُ ْﻞ ﻟِﻌِﺒَﺎدِي ﻳـَ ُﻘﻮﻟُﻮا اﻟ ِﱠﱵ ِﻫ َﻲ أَ ْﺣ َﺴ ُﻦ إِ ﱠن اﻟ ﱠﺸ ْﻴﻄَﺎ َن ﻳـَْﻨـَﺰغُ ﺑـَْﻴـﻨَـ ُﻬ ْﻢ إِ ﱠن اﻟ ﱠﺸـْﻴﻄَﺎ َن ﻛَـﺎ َن ﻟ ِْ
َﻋﺪُوا ُﻣﺒِﻴﻨًﺎ{ ]اﻹﺳﺮاء.[٥٣:
وﻣﺎ اﳍﺪف ﻣﻦ إﺣﺴﺎن اﳌﻌﺎﻣﻠﺔ إﻻ رﺿﺎ اﷲ ﻋﺰ وﺟﻞ ،ﺳﻮاء رﺿﻲ اﻟﻨﺎس أو ﺳﺨﻄﻮا ،ﻓﺎﻷﺟﺮ ﺛﺎﺑﺖ ﻋﻠﻰ
أﻳﺔ ﺣﺎل ،وﻫﺬا ﻫﻮ ﺿﻤﺎن اﻻﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ ﻟﻸﺧﻼق) ،(١ﻋﻦ أﰊ ﻫﺮﻳﺮة أن اﻟﻨﱯ ﻗﺎل)) :إِﻧﱠ ُﻜ ْﻢ َﻻ ﺗَ َﺴﻌُﻮ َن
ﻂ اﻟْ َﻮ ْﺟ ِﻪ َو ُﺣ ْﺴ ُﻦ اﳋُْﻠ ُِﻖ(().(٢
ﱠﺎس ﺑِﺄَ ْﻣﻮَاﻟِ ُﻜﻢَْ ،وﻟَ ِﻜ ْﻦ ﻟﻴَ َﺴﻌُ ُﻬ ْﻢ ِﻣْﻨ ُﻜ ْﻢ ﺑَ ْﺴ ُ
اﻟﻨ َ
وﻋﻦ ﻋﺎﺋﺸﺔ رﺿﻲ اﷲ ﻋﻨﻬﺎ ﻋﻦ رﺳﻮل اﷲ )) :إِ ﱠن اﻟﱢﺮﻓْ َﻖ ﻻَ ﻳَﻜُﻮ ُن ِﰲ َﺷ ْﻲ ٍء إِﻻﱠ زَاﻧَﻪُ َوﻻَ ﻳـُْﻨـَﺰعُ ِﻣ ْﻦ َﺷ ْﻲ ٍء إِﻻﱠ
ﺷَﺎﻧَﻪُ(().(٣
وﺳﲑﺗﻪ اﻟﻌﻄﺮة ﻓﺎﺋﻀﺔ ﲝﺴﻦ ﻣﻌﺎﻣﻠﺘﻪ ،ﺷﻬﺪ ﻟﻪ ﺎ اﻟﻌﺪو ﻗﺒﻞ اﻟﺼﺪﻳﻖ ،ﻓﻔﻲ اﳊﺪﻳﺚ أن أﻧﺲ ﺑﻦ ﻣﺎﻟﻚ
ﺧﺪم اﻟﻨﱯ ﻋﺸﺮ ﺳﻨﲔ ،ﻓﻤﺎ ﻗﺎل ﻟﻪ أف ﻗﻂ) ،.(٤وﻛﺎن ﻳﺒﺶ ﰲ وﺟﻮﻩ اﻟﻨﺎس ﲨﻴﻌﺎ ﺣﱴ ﻣﻦ
ﻳﺒﻐﻀﻬﻢ ،ﻳﺘﺒﺴﻢ ﳍﻢ ﳎﺎﻣﻠﺔ اﺗﻘﺎء ﻓﺤﺸﻬﻢ ،وﺷﻬﺪت ﻟﻪ اﻟﻜﺘﺐ اﻟﺴﻤﺎوﻳﺔ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﲝﺴﻦ ﺧﻠﻘﻪ) .(٥ﻫﺬﻩ
اﻹدارة اﻟﻌﺎﻣﺔ.
) (١ﻓﻦ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻨﺎس ،ﻋﺒﺪ اﻟﺮﲪﻦ ﺑﻦ ﻓﺆاد اﳉﺎر اﷲ.(٥) :
) (٢أﺧﺮﺟﻪ اﳊﺎﻛﻢ ﰲ اﳌﺴﺘﺪرك ،ﻛﺘﺎب :اﻟﻌﻠﻢ ،ﺣﺪﻳﺚ (٤٢٨) :وﺻﺤﺤﻪ.
) (٣أﺧﺮﺟﻪ ﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﱪ واﻟﺼﻠﺔ واﻵداب ،ﺑﺎب :ﻓﻀﻞ اﻟﺮﻓﻖ ،ﺣﺪﻳﺚ.(٢٥٩٤) :
) (٤أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻷدب ،ﺑﺎب :ﺣﺴﻦ اﳋﻠﻖ واﻟﺴﺨﺎء وﻣﺎ ﻳﻜﺮﻩ ﻣﻦ اﻟﺒﺨﻞ ،ﺣﺪﻳﺚ )،(٦٠٣٨
وﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﻔﻀﺎﺋﻞ ،ﺑﺎب :ﻛﺎن رﺳﻮل اﷲ أﺣﺴﻦ اﻟﻨﺎس ﺧﻠﻘًﺎ ،ﺣﺪﻳﺚ.(٢٣٠٩) :
َﺎك ﺷَﺎ ِﻫﺪًا َوُﻣﺒَ ﱢﺸﺮًا َوﻧَﺬِﻳﺮًا{ ،ﺣﺪﻳﺚ :(٤٨٣٨) :ﻋﻦ
) (٥أﺧﺮج اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﺘﻔﺴﲑ ،ﺑﺎب} :إِﻧﱠﺎ أ َْر َﺳ ْﻠﻨ َ
ﻋﺒﺪ اﷲ ﺑﻦ ﻋﻤﺮو )) :ﺟﺎء ﰲ اﻟﺘﻮراة :ﻳﺎ أﻳﻬﺎ اﻟﻨﱯ إﻧﺎ أرﺳﻠﻨﺎك ﺷﺎﻫﺪاً وﻣﺒﺸﺮاً وﻧﺬﻳﺮاً ،وﺣﺮزاً ﻟﻸﻣﻴﲔ ،أﻧﺖ ﻋﺒﺪي
58
اﻟﻌﻈﻤﺔ ﰲ اﳌﻌﺎﻣﻠﺔ ﺟﻌﻠﺖ ﻏﲑ اﳌﺴﻠﻤﲔ ﳜﻀﻌﻮن ﳍﺎ ،وﻳﻌﺪوﻧﻪ اﻟﺮﺟﻞ اﻷول ﻣﻦ ﻋﻈﻤﺎء اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ).(١
oاﻻﻫﺘﻤـﺎم ﺑـﺄﻣﻮر اﻵﺧـﺮﻳﻦ ،وﺗﻘـﺪﱘ اﳋﺪﻣـﺔ ﳍـﻢ؛ ﻛﻤـﺎ ﰲ ﻗﺼـﺔ ﺳـﻘﻲ ﻣﻮﺳـﻰ ﻟﻠﻤـﺮأﺗﲔ} :ﻓَﺴَـ َﻘﻰ ﳍََُﻤــﺎ
َﲑ ﻓَِﻘﲑٌ{ ]اﻟﻘﺼﺺ.[٢٤:
ِﱄ ِﻣ ْﻦ ﺧ ٍْ
ْﺖ إ َﱠ
ِﱐ ﻟِﻤَﺎ أَﻧَﺰﻟ َ
َب إ ﱢ
َﺎل ر ﱢ
َﱃ إ َِﱃ اﻟﻈﱢ ﱢﻞ ﻓَـﻘ َ
ﰒُﱠ ﺗَـﻮﱠ
oﻋــﺪم إﺣ ـﺮاﺟﻬﻢ أو إﻫــﺎﻧﺘﻬﻢ ،وﻟــﻴﺲ ﻫــﺬا ﻣﻘﺼــﻮرا ﻋﻠــﻰ اﳌﺴــﻠﻤﲔ ﻓﻘــﻂ ،ﺑــﻞ ﺣــﱴ ﻏــﲑ اﳌﺴــﻠﻤﲔ ﳚــﺐ
ﱠﺎس ُﺣ ْﺴﻨًﺎ{ ]اﻟﺒﻘﺮة.[٨٣:
ﻣﻌﺎﻣﻠﺘﻬﻢ ﺑﺎﳊﺴﲎ؛ ﻟﻌﻤﻮم ﻗﻮﻟﻪ ﺳﺒﺤﺎﻧﻪَ } :وﻗُﻮﻟُﻮا ﻟِﻠﻨ ِ
oواﻟﺬي ﳚﻤﻊ أﻧﻮاع ﺣﺴﻦ اﳌﻌﺎﻣﻠﺔ ﻫﻮ أن ﻳﻌﺎﻣـﻞ اﻹﻧﺴـﺎن اﻵﺧـﺮﻳﻦ ﲟـﺎ ﳛـﺐ أن ﻳﻌـﺎﻣﻠﻮﻩ ﺑـﻪ ،ﻓﻌـﻦ ﻋﺒـﺪ اﷲ
ـﺐ أَ ْن ﻳـَُﺰ ْﺣ ـَﺰ َح َﻋ ـ ِﻦ اﻟﻨﱠــﺎ ِر َوﻳَـ ْﺪ ُﺧ َﻞ اﳉَْﻨﱠ ـﺔَ
ﺑــﻦ ﻋﻤــﺮو رﺿــﻲ اﷲ ﻋﻨﻬﻤــﺎ ،أن رﺳــﻮل اﷲ ﻗــﺎلَ )) :ﻣ ـ ْﻦ أَ َﺣـ ﱠ
ُِﺐ أَ ْن ﻳـ ُْﺆﺗَﻰ إِﻟَْﻴﻪِ(() ،(٢ﻓﺎﻧﻈﺮ ﻛﻴـﻒ ﱠﺎس اﻟﱠﺬِى ﳛ ﱡ ْت إ َِﱃ اﻟﻨ ِ اﻵﺧ ِﺮَ ،وﻟْﻴَﺄ ِ
ﻓَـ ْﻠﺘَﺄْﺗِِﻪ َﻣﻨِﻴﱠﺘُﻪُ َو ُﻫ َﻮ ﻳـ ُْﺆِﻣ ُﻦ ﺑِﺎﻟﻠﱠ ِﻪ وَاﻟْﻴـَﻮِْم ِ
ﲢﺐ أن ﻳﻌﺎﻣﻠﻚ اﻵﺧﺮون ﻓﻌﺎﻣﻞ اﻟﻨﺎس ﺑﻪ.
oﻓﺎﻟﺮؤﺳــﺎء واﳌــﺪراء أﻛﺜــﺮ ﺧــﱪة ﰲ اﻟﻌﻤــﻞ ﻏﺎﻟﺒــﺎ ،وﺣﺴــﻦ اﻟﺘﻌﺎﻣــﻞ ﻣﻌﻬــﻢ ﻳﻈﻬــﺮ ﰲ ﺗﻨﻔﻴــﺬ ﺗﻮﺟﻴﻬــﺎ ﻢ؛ وﰲ
اﻟﻌﻼﻗﺔ اﳉﻴﺪة ﻣﻌﻬﻢ.
oواﻟﺰﻣﻼء ﺷﺮﻛﺎء ﰲ اﳌﺼﻠﺤﺔ ،وﻧﺼﺤﺎء ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ،ﻓﲑﺷﺪ اﻟﻮاﺣﺪ ﻣﻨﻬﻢ زﻣﻴﻠﻪ ،وﻳﺴﻬﻞ ﻟـﻪ ﻣﻬﻤﺘـﻪ ،وﻳﻜـﻮن
ﻣ ــﺮآة ﻟ ــﻪ ،ﻓﻴﻌ ــﻮد ﻋﻠـ ـﻴﻬﻢ ذﻟ ــﻚ ﺑﺎﻟﺮاﺣ ــﺔ اﻟﻨﻔﺴ ــﻴﺔ ،وﻋﻠ ــﻰ اﻟﻌﻤ ــﻞ ﺑ ــﺎﻷداء اﳉﻴ ــﺪ ،ﻛﻤ ــﺎ ﻳﻈﻬ ــﺮ ﰲ اﻟﺘﺤﻴـ ـﺔ
واﻻﺑﺘﺴ ــﺎﻣﺔ واﳌﻼﻃﻔ ــﺔ ،واﻟﺘﻌ ــﺎون واﻹﳚﺎﺑﻴ ــﺔ ،واﻟﻨﺼ ــﺢ واﻟـ ـﺪﻋﻢ ،واﻟﺘﻐﺎﺿ ــﻲ ﻋ ــﻦ اﻟﻌﻴ ــﻮب واﻷﺧﻄ ــﺎء ﻏ ــﲑ
اﳌﻘﺼﻮدة.
oواﳌﺮءوﺳﻮن ﻟﻮﻻﻫﻢ ﻣﺎ اﺳﺘﻄﺎع اﻟـﺮﺋﻴﺲ أن ﻳﻨﺠـﺰ ﻣﻬﺎﻣـﻪ ،إﺿـﺎﻓﺔ إﱃ أن اﳌﻨﻄﻘـﻲ أن ﻳﻜـﻮن اﻟـﺮﺋﻴﺲ واﳌـﺪﻳﺮ
ﻗــﺪوة ﳍــﻢ ،ﻓــﺈذا ﻛــﺎن ﻳﺘﻌﺎﻣــﻞ ﻣﻌﻬــﻢ ﺑﻠﻴﺎﻗــﺔ واﺣـﱰام ،ﻓﺴــﻴﻜﻮﻧﻮن ﻛــﺬﻟﻚ ﻣــﻊ ﺑﻌﻀـﻬﻢ ،ﺑــﻞ وﺳــﻴﻈﻬﺮ ﻣــﺮدود
ذﻟﻚ ﰲ ﻋﻤﻠﻬﻢ وإﻧﺘﺎﺟﻬﻢ ،أﻣﺎ ﻟﻮ ﻛﺎن ﻣﺘﻌﺎﻟﻴﺎ ﻋﻠﻴﻬﻢ ،ﻓﺈن ﻋﻄـﺎءﻫﻢ ﺳﻴﻀـﻌﻒ ،وﺳـﺘﺘﻮﺗﺮ ﻧﻔﺴـﻴﺎ ﻢ ﻣﻌـﻪ
وﻣﻊ اﻵﺧﺮﻳﻦ.
oواﳌﺮاﺟﻌﻮن ﻫﻢ ﻣﻌﻴﺎر ﳒﺎح اﳌﺆﺳﺴﺔ ،ﻓﺎﻧﻄﺒﺎﻋﻬﻢ ﻋﻦ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻳﻌﻜـﺲ رأﻳﻬـﻢ ﰲ ﺗﻌﺎﻣـﻞ ﻣﻮﻇﻔﻴﻬـﺎ ،وﻷ ـﻢ
إن ﺣﺴﻦ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻫﻮ اﻹﻛﺴﲑ اﻟﺬي ﺗﻜﺴﺐ ﺑﻪ اﻟﻘﻠﻮب ،وﻣﻊ أﻧﻪ ﻻ ﻳﻜﻠﻒ ﺷﻴﺌﺎ ﻛﺜـﲑا ،إﻻ أن آﺛـﺎرﻩ ﻋﻈﻴﻤـﺔ
ﰲ اﻟﻨﺠــﺎح واﻹﳒــﺎز ،وإذا ﻛــﺎن اﻟﺘﻤﻴــﺰ ﰲ اﳋﺪﻣــﺔ واﻟﺘﻌﺎﻣــﻞ ﻣــﻊ اﳉﻤﻬــﻮر ﻳﻌﺘــﱪ ﻋﻨــﺪ ﻏــﲑ اﳌﺴــﻠﻤﲔ ﻣــﻦ ﻣﻬــﺎم
اﳌﻮﻇﻒ اﻟﻨﺎﺟﺢ ،وﺿﻤﺎﻧﺔ ﻻﺳﺘﻤﺮار ﻋﻄﺎء اﳌﺆﺳﺴﺔ ،وﻛﺴﺐ ﺛﻘﺔ ﲨﻬﻮرﻫﺎ ،ﻓﻬﻲ ﰲ اﻹﺳـﻼم ﻋﺒـﺎدة} :ﻗُـ ْﻞ إِ ﱠن
ﲔ{ ]اﻷﻧﻌﺎم.[١٦٢: َب اﻟْﻌَﺎﻟَ ِﻤ َ
ََﺎﰐ ﻟِﻠﱠ ِﻪ ر ﱢ
ي وَﳑ ِ
َﳏﻴَﺎ َ
ﺻ ََﻼِﰐ َوﻧُ ُﺴ ِﻜﻲ وَْ
وﻗﺪ أﻛﺪ ﻧﻈﺎم اﳋﺪﻣﺔ اﳌﺪﻧﻴﺔ ﰲ اﳌﺎدة اﳊﺎدﻳﺔ ﻋﺸﺮة/ﻓﻘﺮة )ب( ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ:
ـ ـ ـ ـ ))ﳚـ ـ ــﺐ ﻋﻠـ ـ ــﻰ اﳌﻮﻇـ ـ ــﻒ ﺧﺎﺻـ ـ ــﺔ أن ﻳﺮاﻋـ ـ ــﻲ آداب اﻟﻠﻴﺎﻗـ ـ ــﺔ ﰲ ﺗﺼـ ـ ــﺮﻓﺎﺗﻪ ﻣـ ـ ــﻊ اﳉﻤﻬـ ـ ــﻮر ،ورؤﺳـ ـ ــﺎﺋﻪ،
وزﻣﻼﺋﻪ ،وﻣﺮؤوﺳﻴﻪ((.
ـ ـ ـ ﻛﻤ ـ ــﺎ أن ﻣ ـ ــﻦ ﺣﺴـ ـ ـ ﻦ اﻟﺘﻌﺎﻣ ـ ــﻞ وواﺟﺒ ـ ــﺎت اﻟﻌﻤ ـ ــﻞ أن ﻳﻠﺘ ـ ــﺰم ﺑﺘﻌﻠﻴﻤ ـ ــﺎت رؤﺳ ـ ــﺎﺋﻪ ﰲ اﻟﻌﻤ ـ ــﻞ؛ ﺣﻴ ـ ــﺚ
أﻛ ـ ــﺪ ﻧﻈ ـ ــﺎم اﳋﺪﻣ ـ ــﺔ اﳌﺪﻧﻴ ـ ــﺔ ﰲ ﻣﺎدﺗ ـ ــﻪ اﳊﺎدﻳ ـ ــﺔ ﻋﺸ ـ ــﺮة /ﻓﻘ ـ ــﺮة ج ﻋﻠ ـ ــﻰ ﻫ ـ ــﺬا اﳌﺒ ـ ــﺪأ :ﳚ ـ ــﺐ ﻋﻠ ـ ــﻰ اﳌﻮﻇ ـ ــﻒ
ﺧﺎﺻﺔ)) :أن ﻳﻨﻔﺬ اﻷواﻣﺮ اﻟﺼﺎدرة إﻟﻴﻪ ﺑﺪﻗﺔ وأﻣﺎﻧﺔ ﰲ ﺣﺪود اﻟﻨﻈﻢ واﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت((.
60
١٠ـ ﺧﻠﻖ اﻟﺘﻌﺎون
ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﺘﻌﺎون:
oورد ذﻛﺮ اﻟﺘﻌﺎون ﰲ اﻟﻘﺮآن إﺣﺪى ﻋﺸﺮة ﻣﺮة ،ﻓﻬﻮ أﻣﺮ إﳍﻲ ﺗﺘﺤﻘﻖ ﺑﻪ ﻛﻞ اﻷﻋﻤﺎل ،وﻻ ﻳﺰال اﻟﻨﺎس
ْﱪ وَاﻟﺘﱠـ ْﻘﻮَى{ ]اﳌﺎﺋﺪة.[٢:
َﺎوﻧُﻮا َﻋﻠَﻰ اﻟِﱢ
}وﺗَـﻌ َ
ﲞﲑ ﻣﺎ ﺗﻌﺎوﻧﻮا ،ﻗﺎل ﺳﺒﺤﺎﻧﻪَ :
ْﱪ وَاﻟﺘﱠـ ْﻘﻮَى{
َﺎوﻧُﻮا َﻋﻠَﻰ اﻟِﱢ
}وﺗَـﻌ َ
oﻗﺎل اﳌﺎوردي)) :ﻧﺪب اﷲ ﺗﻌﺎﱃ إﱃ اﻟﺘﻌﺎون وﻗﺮﻧﻪ ﺑﺎﻟﺘﻘﻮى ﻟﻪ ،ﻓﻘﺎلَ :
ﻷن ﰲ اﻟﺘﻘﻮى رﺿﺎ اﷲ ﺗﻌﺎﱃ ،وﰲ اﻟﱪ رﺿﺎ اﻟﻨﺎس ،وﻣﻦ ﲨﻊ ﺑﲔ رﺿﺎ اﷲ ﺗﻌﺎﱃ ورﺿﺎ اﻟﻨﺎس ﻓﻘﺪ ﲤﺖ
ﺳﻌﺎدﺗﻪ وﻋﻤﺖ ﻧﻌﻤﺘﻪ(().(٣
oوﻗﺎل اﺑﻦ ﺗﻴﻤﻴﺔ)) :وﻛﻞ ﺑﲏ آدم ﻻ ﺗﺘﻢ ﻣﺼﻠﺤﺘﻬﻢ ﻻ ﰲ اﻟﺪﻧﻴﺎ وﻻ ﰲ اﻵﺧﺮة إﻻ ﺑﺎﻻﺟﺘﻤﺎع واﻟﺘﻌﺎون
واﻟﺘﻨﺎﺻﺮ :ﻓﺎﻟﺘﻌﺎون واﻟﺘﻨﺎﺻﺮ ﻋﻠﻰ ﺟﻠﺐ ﻣﻨﺎﻓﻌﻬﻢ؛ واﻟﺘﻨﺎﺻﺮ ﻟﺪﻓﻊ ﻣﻀﺎرﻫﻢ(().(٤
oوﻗﺪ ﺑﺸﺮ اﳌﻌﺎوﻧﲔ ﻏﲑﻫﻢ ﺑﻘﻮﻟﻪ ﻓﻴﻤﺎ رواﻩ ﻋﺒﺪ اﷲ ﺑﻦ ﻋﻤﺮ رﺿﻲ اﷲ ﻋﻨﻬﻤﺎَ )) :وَﻣ ْﻦ ﻛَﺎ َن ِﰲ
َﺎت ﻳـَﻮِْم اﻟْ ِﻘﻴَﺎ َﻣ ِﺔ َوَﻣ ْﻦ
َﺧﻴ ِﻪ ﻛَﺎ َن اﷲُ ِﰲ ﺣَﺎ َﺟﺘِ ِﻪ َوَﻣ ْﻦ ﻓَـﱠﺮ َج َﻋ ْﻦ ُﻣ ْﺴﻠِ ٍﻢ ﻛ ُْﺮﺑَﺔً ﻓَـﱠﺮ َج اﷲُ َﻋْﻨﻪُ ﻛ ُْﺮﺑَﺔً ِﻣ ْﻦ ُﻛ ُﺮﺑ ِ ﺣَﺎ َﺟ ِﺔ أ ِ
َﺳﺘَـَﺮ ُﻣ ْﺴﻠِﻤًﺎ َﺳﺘَـَﺮﻩُ اﷲُ ﻳـ َْﻮَم اﻟْ ِﻘﻴَﺎ َﻣ ِﺔ(().(٥
َﺎل
َﺐ اﻷَ ْﻋﻤ ِ ﱠﺎسَ ،وأَﺣ ﱡ َﺎﱃ أَﻧْـ َﻔﻌُ ُﻬ ْﻢ ﻟِﻠﻨ ِ
ﱠﺎس إ َِﱃ اﻟﻠﱠ ِﻪ ﺗَـﻌ َ
َﺐ اﻟﻨ ِ oوﻋﻨﻪ رﺿﻲ اﷲ ﻋﻨﻬﻤﺎ أن اﻟﻨﱯ ﻗﺎل)) :أَﺣ ﱡ
ﻒ َﻋْﻨﻪُ ﻛ ُْﺮﺑَﺔً ،أ َْو ﺗَـ ْﻘﻀِﻲ َﻋْﻨﻪُ َدﻳْـﻨًﺎ ،أ َْو ﺗَﻄُْﺮُد َﻋْﻨﻪُ ﺟُﻮﻋًﺎَ ،وﻟَﺌِ ْﻦ
ْﺸ ُ
ْﺧﻠُﻪُ َﻋﻠَﻰ ُﻣ ْﺴﻠِﻢٍ ،أ َْو ﺗَﻜ ِ
ﷲ ُﺳﺮُوٌر ﺗُﺪ ِ
إ َِﱃ ا ِ
) (١اﻧﻈﺮ :اﻷﻟﻔﺎظ اﳌﺆﺗﻠﻔﺔ ،ﶈﻤﺪ ﺑﻦ ﻋﺒﺪ اﳌﻠﻚ اﳉﻴﺎﱐ ،(١٥٩/١):واﻟﺘﻌﺮﻳﻔﺎت ،ﻟﻠﺠﺮﺟﺎﱐ ،(٥١/ ١) :وﻟﺴﺎن اﻟﻌﺮب،
ﻻﺑﻦ ﻣﻨﻈﻮر ،ﻣﺎدة) :ع و ن(.
) (٢ﺗﻴﺴﲑ اﻟﻜﺮﱘ اﻟﺮﲪﻦ ،ﻟﻠﺴﻌﺪي (٢٣٨/٢) :ﺑﺘﺼﺮف ﻳﺴﲑ.
) (٣أدب اﻟﺪﻧﻴﺎ واﻟﺪﻳﻦ ،ﻟﻠﻤﺎوردي.(١٤٦) :
) (٤ﻛﺘﺐ ورﺳﺎﺋﻞ وﻓﺘﺎوى ﺷﻴﺦ اﻹﺳﻼم ،اﺑﻦ ﺗﻴﻤﻴﺔ ،ﲢﻘﻴﻖ :ﻋﺒﺪ اﻟﺮﲪﻦ ﺑﻦ ﻗﺎﺳﻢ.(٦٢/٢٨) :
) (٥أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﳌﻈﺎﱂ ،ﺑﺎب :ﻻ ﻳﻈﻠﻢ اﳌﺴﻠ ُﻢ اﳌﺴﻠ َﻢ وﻻ ﻳﺴﻠﻤﻪ ،ﺣﺪﻳﺚ ،(٢٤٤٢) :وﻣﺴﻠﻢ
ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﱪ واﻟﺼﻠﺔ واﻵداب ،ﺑﺎب :ﲢﺮﱘ اﻟﻈﻠﻢ ،ﺣﺪﻳﺚ.(٢٥٨٠) :
61
ْﺠ ِﺪ اﻟْ َﻤﺪِﻳﻨَ ِﺔ(().(١
ْﺠ ِﺪ َﺷ ْﻬﺮًا ِﰲ َﻣﺴ ِ
ِﻒ ِﰲ َﻫﺬَا اﻟْ َﻤﺴ ِ
ِﱄ ِﻣ ْﻦ أَ ْن أَ ْﻋﺘَﻜ َ
َﺐ إ َﱠ
َخ ِﱄ ِﰲ ﺣَﺎ َﺟ ٍﺔ أَﺣ ﱡ
ْﺸﻲ َﻣ َﻊ أ ٍ
أَﻣ ِ
oوﻗﺪ أﻧﻜﺮ اﻹﺳﻼم اﻟﻨﺰﻋﺔ اﻟﻔﺮدﻳﺔ ،واﻷﺛﺮة واﻷﻧﺎﻧﻴﺔ ،ﻓﺎﻹﳝﺎن ﻣﺎ إن ﻳﺴﺘﻘﺮ ﰲ ﻗﻠﺐ اﳌﺆﻣﻦ ﺣﱴ ﻳﻌﱪ ﻋﻦ
ذاﺗﻪ ﲝﺮﻛﺔ ﺧﲑة ﳓﻮ اﻵﺧﺮﻳﻦ؛ ﻟﻴﻜﻮﻧﻮا ﻛﺎﳉﺴﺪ اﻟﻮاﺣﺪ ،ﻓﻌﻦ أﰊ ﻣﻮﺳﻰ اﻷﺷﻌﺮي أن اﻟﻨﱯ ﻗﺎل:
ﻀﻪُ ﺑـَ ْﻌﻀًﺎ(() ،(٢و ﻋﻦ اﺑﻦ ﻋﺒﺎس رﺿﻲ اﷲ ﻋﻨﻬﻤﺎ أن اﳌﺼﻄﻔﻰ
))اﻟْﻤ ُْﺆِﻣ َﻦ ﻟِْﻠﻤ ُْﺆِﻣ ِﻦ ﻛَﺎﻟْﺒُـْﻨـﻴَﺎ ِن ﻳَ ُﺸ ﱡﺪ ﺑـَ ْﻌ ُ
ﷲ َﻣ َﻊ اﳉَﻤَﺎ َﻋ ِﺔ(().(٣ ﻗﺎل)) :ﻳَ ُﺪ ا ِ
.٣ﲢﻘﻴﻖ اﻟﺴﻌﺎدة ﻟﻸﻓﺮاد :ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﺗﺸﱰك ﻣﻊ ﻏﲑك ﰲ اﻟﻮﺻﻮل إﱃ ﻫﺪف ﻣﺸﱰك ،ﻓﺈن ﻫﺬا اﻟﺘﻜﺎﺗﻒ
واﻟﺘﻌﺎون ﻳﺜﻤﺮ ﺳﻌﺎدة وراﺣﺔ ﻧﻔﺴﻴﺔ ،ورﺿﺎ).(٤
وﻗﺪ اﺳﺘﻔﺎدت ﺑﻌﺾ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﻣﺜﻞ ﺷﺮﻛﺔ ﻣﻮﺗﻮرﻻ " "Motorolaﻣﻦ ﻗﻴﻤﺔ )اﻟﺘﻌﺎون( اﻟﺮاﺳﺨﺔ ﰲ
ﺑﻌﺾ اﻟﺒﻠﺪان اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ ﰲ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﻣﻔﻬﻮم اﻟﻌﻤﻞ ﻛﻔﺮﻳﻖ واﺣﺪ ،وﺗﺪل إﺣﺼﺎﺋﻴﺎت اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻋﻠﻰ أن وﺿﻊ
ﻣﺼﻨﻊ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﰲ ﻣﺎﻟﻴﺰﻳﺎ ﻳﻌﺘﱪ ﻣﻦ أﻓﻀﻞ ﻣﺼﺎﻧﻌﻬﺎ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ :اﻹﺑﺪاع ،واﳉﻮدة ،واﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ،ﺣﱴ إﻧﻪ ﻳﻔﻮق
أﻣﺜﺎﻟﻪ ﰲ اﻟﻮﻻﻳﺎت اﳌﺘﺤﺪة اﻷﻣﺮﻳﻜﻴﺔ).(٥
) (١أﺧﺮﺟﻪ اﻟﻄﱪاﱐ ﰲ اﻟﻜﺒﲑ .(١٣٦٤٦/٤٥٣/١٢) :وﺻﺤﺤﻪ اﻷﻟﺒﺎﱐ ﰲ اﻟﺴﻠﺴﻠﺔ اﻟﺼﺤﻴﺤﺔ.(٩٠٦) :
) (٢أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﺼﻼة ،ﺑﺎب :ﺗﺸﺒﻴﻚ اﻷﺻﺎﺑﻊ ﰲ اﳌﺴﺠﺪ وﻏﲑﻩ ،ﺣﺪﻳﺚ ،(٤٨١) :وﻣﺴﻠﻢ
ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﱪ واﻟﺼﻠﺔ واﻵداب ،ﺑﺎب :ﺗﺮاﺣﻢ اﳌﺆﻣﻨﲔ وﺗﻌﺎﻃﻔﻬﻢ وﺗﻌﺎﺿﺪﻫﻢ ،ﺣﺪﻳﺚ.(٢٥٨٥) :
) (٣أﺧﺮﺟﻪ اﻟﱰﻣﺬي ﰲ ﺳﻨﻨﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﻔﱳ ،ﺑﺎب :ﻣﺎ ﺟﺎء ﰲ ﻟﺰوم اﳉﻤﺎﻋﺔ ،ﺣﺪﻳﺚ .(٢١٦٦) :ﻗﺎل اﻟﱰﻣﺬي :وﻫﺬا
ﺣﺪﻳﺚ ﻏﺮﻳﺐ ﻻ ﻧﻌﺮﻓﻪ ﻣﻦ ﺣﺪﻳﺚ اﺑﻦ ﻋﺒﺎس إﻻ ﻣﻦ ﻫﺬا اﻟﻮﺟﻪ.
) (٤اﻧﻈﺮ :اﻟﱰﺑﻴﺔ اﻟﺘﻌﺎوﻧﻴﺔ ﻣﻦ ﻣﻨﻈﻮر إﺳﻼﻣﻲ وﺗﻄﺒﻴﻘﺎ ﺎ اﻟﱰﺑﻮﻳﺔ ،ﻃﻼل ﺑﻦ ﻋﻘﻴﻞ اﳋﲑي ،(٣٧) :واﻷﺧﻼق اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ
وأﺳﺴﻬﺎ ،د .ﻋﺒﺪ اﻟﺮﲪﻦ ﺣﺒﻨﻜﺔ (١٩٣/٢) :وﻣﺎ ﺑﻌﺪﻫﺎ.
) (٥أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﻣﻨﻈﻮر اﻟﻔﻜﺮ اﻻﻗﺘﺼﺎدي اﻹﺳﻼﻣﻲ ،أ .ﺑﻮ ﻃﺮﻓﺔ ﺻﻮرﻳﺔ.(١١) :
62
أﺧﻲ اﻟﻄﺎﻟﺐ /أﺧﱵ اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ :ﻟﻠﺘﻮﺳﻊ ﰲ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﻫﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة ﻳﻨﻈﺮ إﱃ:
ـ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻹدارة ﰲ اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ وﺗﻄﺒﻴﻘﺎ ﺎ ﰲ اﳌﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ،د .ﻓﻬﺪ اﻟﻌﺜﻴﻤﲔ.
ـ اﻟﻌﺎدات اﻟﺴﺒﻊ ،د .ﺳﺘﻴﻔﻦ آر ﻛﻮﰲ.
ـ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﻨﺠﺎح وأﺳﺮار اﻟﺘﻤﻴﺰ ،د .ﳛﲕ ﻋﺒﺪ اﳊﻤﻴﺪ.
63
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺴﺎﺑﻌﺔ
أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﮭﻨﺔ ﻓﻲ اﻟﺤﻀﺎرة اﻹﺳﻼﻣﯿﺔ
أﻫﺪاف اﻟﻮﺣﺪة
أﺧﻲ اﻟﻄﺎﻟﺐ /أﺧﱵ اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ :ﻳﺘﻮﻗﻊ ﺑﻌﺪ دراﺳﺘﻚ ﳍﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة أن ﺗﻜﻮن ﻗﺎد ًرا ﻋﻠﻰ:
(٢إدراك ﺳﺒﻖ اﳌﺴﻠﻤﲔ ﰲ ﺗﺪوﻳﻦ أﺧﻼق اﳌﻬﻨﺔ ﰲ أﻏﻠﺐ ا ﺎﻻت اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ واﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻴﺔ.
64
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺴﺎﺑﻌﺔ
أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﮭﻨﺔ ﻓﻲ اﻟﺤﻀﺎرة اﻹﺳﻼﻣﯿﺔ
إن ﺳﺒﻖ اﳌﺴﻠﻤﲔ ﻟﺘﺪوﻳﻦ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻦ واﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﰲ ﻋﺼﻮر اﻹﺳﻼم اﻷوﱃ ﻟﻴﺪﻟﻨﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺪى
ﴰﻮل اﻷﺧﻼق اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ؛ ﻟﺪرﺟﺔ ﺗﺆﻫﻞ اﳌﺮء ﳌﺴﺘﻮى إﳚﺎﰊ ﻳﺮﺗﻘﻲ ﺑﺎﳊﻴﺎة ،وﻳﺮﺷﺪ ﻣﺴﺎرﻫﺎ ﰲ اﻻﲡﺎﻩ
اﻟﺼﺤﻴﺢ ،ﻓﲑﺗﻔﻊ ﻣﻌﻪ اﻹﻧﺴﺎن إﱃ اﻟﺘﻜﺮﱘ اﻹﳍﻲ ﻟﻪ.
ذﻟﻚ أن اﻹﻃﺎر اﻷﺧﻼﻗﻲ ﰲ اﻹﺳﻼم ﱂ ﻳﱰك ﺟﺎﻧﺒﺎ ﻣﻦ ﺟﻮاﻧﺐ اﻹﻧﺴﺎن إﻻ أﺷﺒﻌﻪ ،ودﻓﻊ ﺑﻪ ﻟﻴﻌﻤﻞ
ﰲ ﺗﻨﺎﺳﻖ وﺗﻜﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﳉﻮاﻧﺐ اﻷﺧﺮى؛ وﺻﻮﻻ إﱃ ﲢﻘﻴﻖ اﻹﺑﺪاع واﻻﺑﺘﻜﺎر.
وﻗﺪ ﻛﺎﻧﺖ ﻛﺘﺎﺑﺎت اﻟﻌﻠﻤﺎء اﳌﺴﻠﻤﲔ ﻗﻠﻴﻠﺔ ﰲ ﺑﺪاﻳﺔ ﻋﻬﺪ اﻟﺪوﻟﺔ اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ ﻧﻈﺮا ﻟﻘﺮ ﺎ ﻣﻦ ﻋﻬﺪ اﻟﻨﺒﻮة
واﳋﻼﻓﺔ اﻟﺮاﺷﺪة ،وﻻﻟﺘﺰام اﻟﻨﺎس ﺑﺄﺧﻼق اﳌﻬﻨﺔ ،أﻣﺎ ﻣﻊ اﺗﺴﺎع دور اﻟﺪوﻟﺔ ﰲ اﻟﻌﻬﻮد اﻟﱵ ﺗﻠﺖ اﳋﻼﻓﺔ
اﻟﺮاﺷﺪة ﻓﻘﺪ ﻛﺎن ﻣﻦ اﻟﻀﺮوري ﺑﻴﺎن أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ).(١
وﻗﺪ وﺿﻊ ﻋﻠﻤﺎؤﻧﺎ اﳌﺴﻠﻤﻮن ﺧﻼل ﺣﺪﻳﺜﻬﻢ ﻋﻦ اﳌﻬﻦ واﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻋﺪدا ﻣﻦ اﻷﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﱵ ﻳﻨﺒﻐﻲ
ﺗﻮاﻓﺮﻫﺎ ﰲ ﺷﺎﻏﻞ اﳌﻬﻨﺔ أو اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﺗﻠﻚ ،وﺗﻐﻠﻐﻠﺖ ﻫﺬﻩ اﻷﺧﻼﻗﻴﺎت ﰲ ﻛﻞ ﺻﻐﲑة وﻛﺒﲑة ﻣﻦ أﻣﻮر اﳌﻬﻨﺔ،
ﻟﺪرﺟﺔ أن ﻛﺎﻧﺖ ﲟﺜﺎﺑﺔ ﻣﺪوﻧﺔ ﻟﻘﻮاﻋﺪ ﺳﻠﻮك اﳌﻬﻨﺔ.
وأﻛﺜﺮ أ ﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﳒﺪﻫﺎ ﰲ ﻛﺘﺐ اﳊﺴﺒﺔ؛ ﺣﻴﺚ إن ﳍﻢ اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ واﳌﺘﺎﺑﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻈﻢ ﺷﺌﻮن اﳊﻴﺎة
اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ،واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﰲ اﻟﺪوﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺮ اﻟﺘﺎرﻳﺦ اﳊﻀﺎري ﻟﻠﻤﺴﻠﻤﲔ.
) (١اﻧﻈﺮ :اﻟﻘﻴﻢ اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ اﻟﱰﺑﻮﻳﺔ وا ﺘﻤﻊ اﳌﻌﺎﺻﺮ ،ﻋﺒﺪ ا ﻴﺪ ﻣﺴﻌﻮد (١٦٥) :وﻣﺎ ﺑﻌﺪﻫﺎ.
65
أوﻻ :اﻟﺴﺒﻖ ﰲ ﺗﺪوﻳﻦ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ
ً
ﻣﻦ ﺧﻼل اﺳﺘﻌﺮاﺿﻨﺎ ﻟﺒﻌﺾ ﻣﺎ ﻛﺘﺒﻪ اﳌﺴﻠﻤﻮن ﰲ ﺗﺪوﻳﻨﻬﻢ ﻷﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ،ﻧﻼﺣﻆ ﻣﺪى ﴰﻮﳍﺎ
ﻟﻠﻤﻀﺎﻣﲔ اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ ﻟﻠﻤﻬﻨﺔ وﻟﺸﺎﻏﻠﻬﺎ؛ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ أﺧﻼﻗﻪ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ،وأﺧﻼﻗﻪ ﻣﻊ زﻣﻼﺋﻪ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ،وﻣﻊ
اﳌﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﻣﻦ اﳌﻬﻨﺔ.
66
ﺛﺎﻧﻴًﺎ :ﺻﻮر ﻣﻦ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﰲ اﳊﻀﺎرة اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ
)أ( اﻟﻄﺐ:
ﻟﻘﺪ اﻫﺘﻢ اﻷﻃﺒﺎء اﳌﺴﻠﻤﻮن ﺑﺄﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻄﺐ وآداب اﻟﻄﺒﻴﺐ ،ﻓﻤﻨﻬﻢ ﻣﻦ أﻓﺮد ﻟﺬﻟﻚ ﻛﺘﺎﺑﺎ ﻣﺜﻞ:
)أﺧﻼق اﻟﻄﺒﻴﺐ( ﻷﰊ ﺑﻜﺮ اﻟﺮازي )ت ٣١٣ﻫـ( ،وﻣﻨﻬﻢ ﻣﻦ ﺿﻤﻨﻬﺎ ﻛﺘﺒﻪ اﻟﻄﺒﻴﺔ ،وﻣﻨﻬﻢ ﻣﻦ ﻧﻘﻠﺖ ﻋﻨﻪ
ﻧﺼﻮص ﻣﺄﺛﻮرة دوﻧﺖ ﰲ ﺗﺮﲨﺘﻪ ﻛﻤﺎ ﰲ )ﻋﻴﻮن اﻷﻧﺒﺎء ﰲ ﻃﺒﻘﺎت اﻷﻃﺒﺎء( ﻻﺑﻦ أﰊ أﺻﻴﺒﻌﺔ )ت ٦٦٨ﻫـ(.
ﺑﻞ ﺣﱴ ﺑﻌﺾ اﻟﻔﻘﻬﺎء أوﱃ ﻫﺬا اﳉﺎﻧﺐ أﳘﻴﺔ ﻛﺄﰊ ﻋﺒﺪ اﷲ ﳏﻤﺪ اﺑﻦ اﳊﺎج )ت ٧٣٧ﻫـ(؛ ﺣﻴﺚ أﻟﻒ
)(١
ﻛﺘﺎﺑﻪ )اﳌﺪﺧﻞ( وﺿﻤﻨﻪ آداب اﻟﻄﺒﻴﺐ ،واﻟﱵ ﺗﻜﺎد ﺗﻜﻮن ﺻﻮرة ﳐﺘﺼﺮة ﳌﺎ ﻫﻮ ﻣﺘﻔﻖ ﻋﻠﻴﻪ ﰲ ﻋﺼﺮﻧﺎ .
اﻟﻄﺒﻴﺐ ﻣﺆﲤﻦ ﻋﻠﻰ ﺻﺤﺔ اﻹﻧﺴﺎن ،إذ ﻫﻲ أﲦﻦ ﻣﺎ ﻟﺪﻳﻪ ،وﻣﺆﲤﻦ ﻋﻠﻰ أﺳﺮار اﳌﺮﺿﻰ ،وأﻋﺮاض اﻟﻨﺎس ،وﻟﺬا
ﺻﺎرت ﻣﻬﻨﺔ اﻟﻄﺐ ﻣﻦ أﺷﺮف اﳌﻬﻦ وأﻧﺒﻠﻬﺎ ،ﻓﺈذا ﻋﺮف اﻟﻄﺒﻴﺐ ﻗﺪر ﻣﻬﻨﺘﻪ ﱂ ﻳﺴﻌﻪ إﻻ أن ﻳﺘﺼﺮف ﲟﺎ
ﻳﻠﻴﻖ ﺑﻘﺪرﻫﺎ ،وﻣﻜﺎﻧﺘﻬﺎ ﻓﻴﺴﻤﻮ ﺑﻨﻔﺴﻪ ﻋﻦ ارﺗﻜﺎب ﻣﺎ ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻪ اﳌﺴﺎس ﺑﻘﻴﻤﺔ ﻫﺬﻩ اﳌﻬﻨﺔ اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ.
وﻋﻠﻴﻪ أن ﳚﻴﺪ ﻓﻨﻪ وﻳﺘﻘﻦ ﻣﻬﻨﺘﻪ ،ﻛﻤﺎ ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﻳﺘﺼﻒ ﺑﻜﻞ ﺻﻔﺔ ﺣﺴﻨﺔ ﺗﻠﻴﻖ ﺑﺎﻟـﺸﺮف اﻟﺮﻓﻴﻊ اﻟﺬي ﺣﺒﺎﻩ
اﷲ ﻋﺰ وﺟﻞ ﻣﻦ ﻳﻘﻀﻮن ﺣﻮاﺋﺞ اﻟﻨﺎس ،وﳝﺴﺤﻮن آﻻﻣﻬﻢ وﻳﻔﺮﺟﻮن ﻛﺮ ﻢ.
وإذا ﻛﺎن اﻹﺳﻼم ﳛﻤﻞ أﻫﻠﻪ ﻋﻠﻰ ﻣﻜﺎرم اﻷﺧﻼق وإﺗﻘﺎن اﻟﻌﻤﻞ ،ﻓﺈ ﺎ ﰲ ﺣﻖ اﳌﻨﺘﻤﲔ ﳌﻬﻨﺔ اﻟﻄﺐ أوﺟﺐ
وآﻛﺪ.
وﻟﻌﻞ ﺧﲑ ﻣﺜﺎل ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ﻣﺎ ذُﻛﺮ ﻋﻦ اﻟﻄﺒﻴﺐ اﳌﺼﺮي أﰊ اﳊﺴﻦ ﻋﻠﻲ ﺑﻦ رﺿﻮان ﺑﻦ ﻋﻠﻲ ﺑﻦ ﺟﻌﻔﺮ
)ت٤٥٣ﻫـ(.
ﺣﻴﺚ ﻳﺮى أن اﻟﻄﺒﻴﺐ ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﲡﺘﻤﻊ ﻓﻴﻪ ﺳﺒﻊ ﺧﺼﺎل)) ،ﻫﻲ:
) ( ١أن ﻳﻜﻮن ﺗﺎم اﳋﻠﻖ ﺻﺤﻴﺢ اﻷﻋﻀﺎء ،ﺣﺴﻦ اﻟﺬﻛﺎء ،ﺟﻴﺪ اﻟﺮواﻳﺔ ،ﻋﺎﻗﻼ ذﻛﻮرا ﺧﲑ اﻟﻄﺒﻊ.
) (٢أن ﻳﻜﻮن ﺣﺴﻦ اﳌﻠﺒﺲ ،ﻃﻴﺐ اﻟﺮاﺋﺤﺔ ،ﻧﻈﻴﻒ اﻟﻴﺪﻳﻦ واﻟﺜﻮب.
) (٣أن ﻳﻜﻮن ﻛﺘﻮﻣﺎ ﻷﺳﺮار اﳌﺮﺿﻰ ،ﻻ ﻳﺒﻮح ﺑﺸﺊ ﻣﻦ أﻣﺮاﺿﻬﻢ.
) (٤أن ﺗﻜﻮن رﻏﺒﺘﻪ ﰲ إﺑﺮاء اﳌﺮﺿﻰ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ رﻏﺒﺘﻪ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﺘﻤﺴﻪ ﻣﻦ اﻷﺟﺮة ،ورﻏﺒﺘﻪ ﰲ ﻋﻼج اﻟﻔﻘﺮاء
أﻛﺜﺮ ﻣﻦ رﻏﺒﺘﻪ ﰲ ﻋﻼج اﻷﻏﻨﻴﺎء.
) (١اﻧﻈﺮ :ﻣﻮﺳﻮﻋﺔ اﳌﻠﻚ ﻋﺒﺪ اﷲ ﺑﻦ ﻋﺒﺪ اﻟﻌﺰﻳﺰ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻟﻠﻤﺤﺘﻮى اﻟﺼﺤﻲ:
http://www.kaahe.org/health/ar/class
67
) (٥أن ﻳﻜﻮن ﺣﺮﻳﺼﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ،واﳌﺒﺎﻟﻐﺔ ﰲ ﻧﻔﻊ اﻟﻨﺎس.
) (٦أن ﻳﻜﻮن ﺳﻠﻴﻢ اﻟﻘﻠﺐ ،ﻋﻔﻴﻒ اﻟﻨﻈﺮ ،ﺻﺎدق اﻟﻠﻬﺠﺔ ،ﻻ ﳜﻄﺮ ﺑﺒﺎﻟﻪ ﺷﻲء ﻣﻦ أﻣﻮر اﻟﻨﺴﺎء،
واﻷﻣﻮال اﻟﱵ ﺷﺎﻫﺪﻫﺎ ﰲ ﻣﻨﺎزل اﻟﻌﻠﻴﺔ ،ﻓﻀﻼ ﻋﻦ أن ﻳﺘﻌﺮض إﱃ ﺷﻲء ﻣﻨﻬﺎ .
) (٧أن ﻳﻜﻮن ﻣﺄﻣﻮﻧﺎ ،ﺛﻘﺔ ﻋﻠﻰ اﻷرواح ،ﻻ ﻳﺼﻒ دواء ﻗﺘﺎﻻ وﻻ ﻳﻌﻠﱢ ُﻤﻪ ،وﻻ دواء ﻳﺴﻘﻂ اﻷﺟﻨﺔ،
وﻳﻌﺎﰿ ﻋﺪوﻩ ﺑﻨﻴﺔ ﺻﺎدﻗﺔ ﻛﻤﺎ ﻳﻌﺎﰿ ﺣﺒﻴﺒﻪ(().(١
ﻛﻤﺎ أﻋﻄﻰ اﻷﻃﺒﺎء اﳌﺴﻠﻤﻮن ﻣﺴﺄﻟﺔ إﺗﻘﺎن اﻟﻌﻤﻞ واﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﺟﻴﺪ ﰲ ﻣﺰاوﻟﺔ ﻣﻬﻨﺔ اﻟﻄﺐ
أﳘﻴﺔ ﻗﺼﻮى؛ ﻷن اﳌﺴﺄﻟﺔ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﲝﻴﺎة اﻹﻧﺴﺎن وﻣﻮﺗﻪ.
ـ ﻳﻘﻮل ﻳﻌﻘﻮب ﺑﻦ اﺳﺤﺎق اﻟﻜﻨﺪي )) :وﻟﻴﺘﻖ اﷲ اﳌﺘﻄﺒﺐ وﻻ ﳜﺎﻃﺮ ،ﻓﻠﻴﺲ ﻋﻦ اﻷﻧﻔﺲ ﻋﻮض،
وﻛﻤﺎ ﳛﺐ أن ﻳﻘﺎل) :إﻧﻪ( ـ أي اﻟﻄﺒﻴﺐ ـ ﻛﺎن ﺳﺒﺐ ﻋﺎﻓﻴﺔ اﻟﻌﻠﻴﻞ وﺑﺮﺋﻪ ،ﻛﺬﻟﻚ ﻓﻠﻴﺤﺬر أن ﻳﻘﺎل :إﻧﻪ ﻛﺎن
ﺳﺒﺐ ﺗﻠﻔﻪ وﻣﻮﺗﻪ(().(٢
)ب( اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ:
وﻗﻒ ﻛﺜﲑ ﻣﻦ ﻋﻠﻤﺎء اﳌﺴﻠﻤﲔ ﻋﻨﺪ آداب اﻟﻌﺎﱂ واﳌﺘﻌﻠﻢ وﻗﻔﺎت ﻃﻮﻳﻠﺔ ،وﻛﺎﻧﺖ ﳏﻮر ﻛﺘﺒﻬﻢ ودراﺳﺎ ﻢ،
وﻳﻌ ﱡﺪ اﺑﻦ ﲨﺎﻋﺔ ﻣﻦ أﻛﻤﻠﻬﻢ ﺑﻴﺎﻧﺎ ﻵداب اﻟﻌﺎﱂ واﳌﺘﻌﻠﻢ ،وأﻛﺜﺮﻫﻢ ﺗﻮﺳﻌﺎ ﰲ ﻋﺮﺿﻬﺎ).(٣
ﻓﲑى اﺑﻦ ﲨﺎﻋﺔ ﰲ ﻛﺘﺎﺑﻪ" ﺗﺬﻛﺮة اﻟﺴﺎﻣﻊ واﳌﺘﻜﻠﻢ ﰲ أدب اﻟﻌﺎﱂ واﳌﺘﻌﻠﻢ" أن اﳌﻌﻠﻢ ﻗﺪوة ﰲ ﻧﻔﺴﻪ وﻋﻠﻤﻪ
ﻂ أﻧﻈﺎر ﻃﻼﺑﻪ وﳏﻞ ﺛﻘﺘﻬﻢ وإﻋﺠﺎ ﻢ؛ ﻟﺬﻟﻚ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻟﻪ أن ﻳﺘﺤﻠﻰ ﺑﺎﻷﺧﻼق وﺳﻠﻮﻛﻪ ،وﻫﻮ ﺬﻩ اﻟﻘﺪوة ﳏ ﱡ
اﳊﻤﻴﺪة واﶈﺎﺳﻦ اﻟﻨﺒﻴﻠﺔ اﻟﱵ أوردﻫﺎ اﻟﺸﺮع.
وﻟﻜﻲ ﻳﻜﻮن اﳌﻌﻠﻢ ﻗﺪوة وﻣﻦ أﻫﻞ اﻟﺼﻼح ﻳﻀﻊ ﻟﻪ اﺑﻦ ﲨﺎﻋﺔ اﺛﲏ ﻋﺸﺮ أدﺑﺎ ﻳﺘﺤﻠﻰ ﺎ ﰲ ﻧﻔﺴﻪ ،ﻛﻤﺎ ورد
ﰲ ﻛﺘﺎﺑﻪ ،ﻣﻨﻬﺎ):(٤
(١ﺗﻘﻮى اﷲ ﺗﻌﺎﱃ :وذﻟﻚ ﺑﺘﻌﻈﻴﻢ اﻟﻌﻠﻢ واﻟﺘﺄدب ﺑﺂداﺑﻪ)) ،ﳚﺐ ﻋﻠﻰ اﳌﻌﻠﻢ دوام ﻣﺮاﻗﺒﺔ اﷲ ﺗﻌﺎﱃ ﰲ
اﻟﺴﺮ واﻟﻌﻠﻦ واﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﺧﻮﻓﻪ ﰲ ﲨﻴﻊ ﺣﺮﻛﺎﺗﻪ وﺳﻜﻨﺎﺗﻪ وأﻗﻮاﻟﻪ وأﻓﻌﺎﻟﻪ((.
(٢أن ﻳﻜﻮن اﳌﻌﻠﻢ ﻗﺪوة ﻟﺘﻼﻣﻴﺬﻩ :ﻓﻴﺤﻮل ﻗﻮﻟﻪ إﱃ ﺳﻠﻮك ﻳﺮاﻩ ﺗﻼﻣﺬﺗﻪ)) :ﳚﺐ أن ﻳﻜﻮن اﳌﻌﻠﻢ
ﻋﺎﻣﻼ ﺑﻌﻠﻤﻪ ﻓﻼ ﻳﻜﺬب ﻗﻮﻟﻪ ﻓﻌﻠﻪ؛ ﻷن اﻟﻌﻠﻢ ﻳﺪرك ﺑﺎﻟﺒﺼﺎﺋﺮ ،واﻟﻌﻤﻞ ﻳﺪرك ﺑﺎﻷﺑﺼﺎر((.
) (١ﺗﺬﻛﺮة اﻟﺴﺎﻣﻊ واﳌﺘﻜﻠﻢ ﰲ أدب اﻟﻌﺎﱂ واﳌﺘﻌﻠﻢ (٣٠) :وﻣﺎ ﺑﻌﺪﻫﺎ.
69
٨ـ أن ﻻ ﻳﻨﺘﺼﺐ ﻟﻠﺘﺪرﻳﺲ إذا ﱂ ﻳﻜﻦ أﻫﻼ ﻟﻪ ،وﻻ ﻳﺬﻛﺮ اﻟﺪرس ﻣﻦ ﻋﻠﻢ ﻻ ﻳﻌﺮﻓﻪ.
ﰒ ﺗﻨﺎول اﺑﻦ ﲨﺎﻋﺔ ﻋﺪدًا ﻣﻦ اﻵداب ،ﻣﻨﻬﺎ :اﻟﱰﻏﻴﺐ ﰲ اﻟﻌﻠﻢ ،وإﻛﺮام اﻟﻄﺎﻟﺐ ،وﺣﺴﻦ ﺗﺮﺑﻴﺘﻪ
وﺗﺄدﻳﺒﻪ ،وﺣﺴﻦ اﻟﺘﻠﻄﱡﻒ ﰲ ﺗﻔﻬﻴﻤﻪ ،وﻣﺮاﻋﺎة اﻟﻘﺪرات اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﺘﻼﻣﻴﺬ ،وﺗﻮﺿﻴﺢ اﳌﺴﺎﺋﻞ ﺑﺘﺼﻮﻳﺮﻫﺎ
ﻟﻠﻄﻼب ،وﻃﺮح اﻷﺳﺌﻠﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻄﻼب ﻻﻣﺘﺤﺎن ﻗﺪرا ﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺤﺼﻴﻞ ،واﺳﺘﻌﺎدة ﳐﻄﻮﻃﺎ ﻢ ،وﻣﺴﺎﻋﺪة
اﻟﻄﻠﺒﺔ ،واﻻﺳﺘﻔﺴﺎر ﻋﻦ أﺣﻮال اﻟﻐﺎﺋﺒﲔ ،وﻋﻴﺎدة اﳌﺮﻳﺾ ﻣﻨﻬﻢ ،واﻟﺘﻮاﺿﻊ ﻣﻌﻬﻢ).(١
) ( ١اﻧﻈﺮ :ﺗﺬﻛﺮة اﻟﺴﺎﻣﻊ واﳌﺘﻜﻠﻢ ﰲ أدب اﻟﻌﺎﱂ واﳌﺘﻌﻠﻢ (٤٧) :وﻣﺎ ﺑﻌﺪﻩ.
70
ﺛﺎﻟﺜًﺎ :اﳊﺴﺒﺔ وأﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ
)أ( ﺗﻌﺮﻳﻔﻬﺎ:
)ب( أﳘﻴﺘﻬﺎ:
اﳊﺴﺒﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﺒﺎدات اﻟﻌﻈﻴﻤﺔ اﳌﺆدﻳﺔ إﱃ اﻣﺘﺜﺎل اﻟﻐﺮض اﶈﺘﻢ ﻋﻠﻰ أﻣﺘﻨﺎ ،وﲢﺼﻴﻞ اﳋﲑﻳﺔ ﻓﻴﻬﺎ ،ﻛﻤﺎ ﻗﺎل
]آل ﻋﻤﺮان: ُوف وﺗَـْﻨـﻬ َْﻮ َن َﻋ ِﻦ اﳌُﻨ َﻜ ِﺮ وﺗـ ُْﺆِﻣﻨُﻮ َن ﺑِﺎﻟﻠﱠ ِﻪ{
ﱠﺎس ﺗَﺄْ ُﻣﺮُو َن ﺑِﺎﻟْ َﻤ ْﻌﺮ ِ
َﺖ ﻟِﻠﻨ ِ ﺗﻌﺎﱃ} :ﻛُﻨﺘُ ْﻢ َﺧْﻴـَﺮ أُﱠﻣ ٍﺔ أُ ْﺧ ِﺮﺟ ْ
ِﻚ
ُوف َوﻳـَْﻨـﻬ َْﻮ َن َﻋ ِﻦ اﻟْ ُﻤْﻨ َﻜ ِﺮ َوأُوﻟَﺌ َ
َْﲑ َوﻳَﺄْ ُﻣﺮُو َن ﺑِﺎﻟْ َﻤ ْﻌﺮ ِ
،[١١٠وﻗﺎل ﺳﺒﺤﺎﻧﻪَ } :وﻟْﺘَ ُﻜ ْﻦ ِﻣْﻨ ُﻜ ْﻢ أُﱠﻣﺔٌ ﻳَ ْﺪﻋُﻮ َن إ َِﱃ اﳋ ِْ
ُﻫ ُﻢ اﻟْ ُﻤ ْﻔﻠِﺤُﻮ َن{ ]آل ﻋﻤﺮان.[١٠٤:
وﻧﻈﺎم اﳊﺴﺒﺔ ﰲ اﻟﺪول اﳌﺴﻠﻤﺔ ﻳﺸﻤﻞ ﺗﻌﺰﻳﺰ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﻜﺜﲑ ﻣﻦ أﻫﻞ اﳌﻬﻨﺔ ،واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ
ﺗﻘﺼﲑﻫﻢ ﻓﻴﻬﺎ ،ورد اﳌﺘﺠﺎوزﻳﻦ ﳍﺬﻩ اﻷﺧﻼﻗﻴﺎت).(٢
) (١وﻻﻳﺔ اﳊﺴﺒﺔ ﰲ اﻹﺳﻼم ،د .ﻋﺒﺪ اﷲ ﳏﻤﺪ ﻋﺒﺪ اﷲ.(٦١) :
) (٢ﺣﻜﻤﺔ ﻣﺸﺮوﻋﻴﺔ اﻻﺣﺘﺴﺎب وﺣﻜﻤﻪ ،د .ﳏﻤﺪ ﻋﺜﻤﺎن ﺻﺎﱀ ،ﳎﻠﺔ اﻟﺒﺤﻮث اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ.(٢٦٦/٢٣) :
) (٣اﻧﻈﺮ :اﳊﺴﺒﺔ ﰲ اﻟﻨﻈﺎم اﻹﺳﻼﻣﻲ أﺻﻮﳍﺎ اﻟﺸﺮﻋﻴﺔ وﺗﻄﺒﻴﻘﺎ ﺎ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ،أ .إدرﻳﺲ ﳏﻤﺪ ﻋﺜﻤﺎن.(١٤) :
71
اﻵداب اﻟﱵ ﺗﻠﺰم اﶈﺘﺴﺐ):(١
أ ـ اﻟﺮﻓﻖ ﰲ اﺣﺘﺴﺎﺑﻪ :ﻷن اﻟﺮﻓﻖ ﰲ اﺳﺘﻤﺎﻟﺔ اﻟﻘﻠﻮب وﺣﺼﻮل اﳌﻘﺼﻮد أﺑﻠﻎ ،وﻫﺬا ﻣﻨﻬﺞ اﻟﻨﱯ ﰲ
ِﻚﻀﻮا ِﻣ ْﻦ ﺣ َْﻮﻟ َ ْﺐ ﻻَﻧْـ َﻔ ﱡ ﻆ اﻟْ َﻘﻠ ِ
ْﺖ ﻓَﻈّﺎً َﻏﻠِﻴ َ ْﺖ ﳍَُ ْﻢ َوﻟ َْﻮ ُﻛﻨ َ
دﻋﻮﺗﻪ ،ﻗﺎل ﺳﺒﺤﺎﻧﻪ} :ﻓَﺒِﻤَﺎ رَﲪٍَْﺔ ِﻣ َﻦ اﻟﻠﱠ ِﻪ ﻟِﻨ َ
ْﻒ َﻋْﻨـ ُﻬ ْﻢ وَا ْﺳﺘَـ ْﻐﻔ ِْﺮ ﳍَُ ْﻢ َوﺷَﺎوِْرُﻫ ْﻢ ِﰲ اﻷَ ْﻣ ِﺮ{ ]آل ﻋﻤﺮان.[١٥٩ : ﻓَﺎﻋ ُ
َﲔ أَْﻣَﺮﻳْ ِﻦ إﻻ أَ َﺧ َﺬ أَﻳْ َﺴﺮَﳘَُﺎ ﻣَﺎ َﱂْ ﻳَ ُﻜ ْﻦ
ُﻮل اﷲ ﺑـ ْ َ وﻋﻦ ﻋﺎﺋﺸﺔَ رﺿﻲ اﷲ ﻋﻨﻬﺎ ﻗﺎﻟﺖ)) :ﻣَﺎ ُﺧﻴﱢـَﺮ َرﺳ ُ
َﻚ ﺣ ُْﺮَﻣﺔُ اﻟﻠﱠ ِﻪ
ْﺴ ِﻪ إﻻ أَ ْن ﺗـُْﻨﺘَـﻬ َ ُﻮل اﷲ ﻟِﻨَـﻔ ِ ﱠﺎس ِﻣْﻨﻪَُ ،وﻣَﺎ اﻧْـﺘَـ َﻘ َﻢ َرﺳ ُ إِﲦًْﺎ ،ﻓَِﺈ ْن ﻛَﺎ َن إِﲦًْﺎ ﻛَﺎ َن أَﺑْـ َﻌ َﺪ اﻟﻨ ِ
ﻓَـﻴَـْﻨﺘَ ِﻘ َﻢ ﻟِﻠﱠ ِﻪ َِﺎ(().(٢
ج ـ اﻟﻌﻔﺔ ﻋﻦ أﻣﻮال اﻟﻨﺎس :ﻓﻌﻠﻰ اﶈﺘﺴﺐ أن ﻳﺘﻮرع ﻋﻦ ﻗﺒﻮل اﳍﺪاﻳﺎ وﻳﺒﺘﻌﺪ ﻋﻦ ﻗﺒﻮل اﻟﺮﺷﻮة ،ﻓﻬﻲ
ﲣﻞ ﺑﻌﺪاﻟﺔ اﶈﺘﺴﺐ ﻛﻤﺎ ﲣﻞ ﺑﻌﺪﻟﻪ ﰲ اﳊﺴﺒﺔ.
وﺧﻼﺻﺔ ﻣﺎ ﻳﻘﺎل :إن ﻫﺬﻩ اﻵداب ﲤﺜﻞ ﰲ ﳎﻤﻠﻬﺎ آﻟﻴﺎت اﳊﺴﺒﺔ ،وﻳﱪز ﻣﻦ ﺧﻼﳍﺎ دور ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم
ﰲ اﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ أﺧﻼﻗﻴﺎت ا ﺘﻤﻊ اﻹﺳﻼﻣﻲ ،واﳊﺴﺒﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺬا اﻟﻨﺤﻮ ﻧﻈﺎم إﺳﻼﻣﻲ إﻧﺴﺎﱐ ،أوﺟﺒﺘﻪ
ﻧﺼﻮص ﺷﺮﻋﻴﺔ ،وﻓﺼﻠﺘﻪ ﺻﻴﺎﻏﺎت ﻓﻘﻬﻴﺔ ،وﻃﺒﻘﺘﻪ ﳕﺎذج إﺳﻼﻣﻴﺔ ﻣﺆﻣﻨﺔ ،ﻛﺎﻧﺖ ﺗﻌﺮف دورﻫﺎ اﻷﺻﻴﻞ،
وﻣﺴﺆوﻟﻴﺎ ﺎ اﻟﻌﻈﻴﻤﺔ.
) ( ١اﻧﻈﺮ :أﺻﻮل اﳊﺴﺒﺔ ﰲ اﻹﺳﻼم ،د .ﳏﻤﺪ ﻛﻤﺎل اﻟﺪﻳﻦ إﻣﺎم (٧٠) :وﻣﺎ ﺑﻌﺪﻫﺎ ،وأﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﰲ اﳊﻀﺎرة
اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ ،د .ﻣﻮﻓﻖ ﻧﻮري ،(٢٩٧) :وﻣﺎ ﺑﻌﺪﻫﺎ.
) (٢أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﳌﻨﺎﻗﺐ ،ﺑﺎب :ﺻﻔﺔ اﻟﻨﱯ ، ﺣﺪﻳﺚ ،(٣٥٦٠) :وﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ،
ﻛﺘﺎب :اﻟﻔﻀﺎﺋﻞ ،ﺑﺎب :ﻣﺒﺎﻋﺪﺗﻪ ﻟﻶﺛﺎم واﺧﺘﻴﺎرﻩ ﻣﻦ اﳌﺒﺎح أﺳﻬﻠﻪ واﻧﺘﻘﺎﻣﻪ ﷲ ﻋﻨﺪ اﻧﺘﻬﺎك ﺣﺮﻣﺎﺗﻪ ،ﺣﺪﻳﺚ:
).(٢٣٢٧
) (٣اﳉﺎﻣﻊ ﻷﺣﻜﺎم اﻟﻘﺮآن ،ﻟﻠﻘﺮﻃﱯ.(٦٨/١٤) :
) (٤اﳊﺴﺒﺔ ،اﺑﻦ ﺗﻴﻤﻴﺔ.(٦٠) :
72
)د( ﺿﻮاﺑﻂ اﻻﺣﺘﺴﺎب وﺿﻤﺎﻧﺎﺗﻪ:
وﺿﻊ اﻟﺸﺎرع اﳊﻜﻴﻢ ﺿﻤﺎﻧﺎت وﺿﻮاﺑﻂ ﻋﺪﻳﺪة ﳌﻦ ﻳﻘﻮم ﲟﻬﻤﺔ اﻻﺣﺘﺴﺎب ﺣﱴ ﺗﺼﻮﻧﻪ ﻋﻦ
اﻻﳓﺮاف ،وأﻫﻢ ﻫﺬﻩ اﻟﻀﻮاﺑﻂ:
١ـ اﻹﺧﻼص واﻟﺘﺠﺮد :ﻓﻤﻦ ﻳﻘﻮم ﺑﻮاﺟﺐ اﳊﺴﺒﺔ اﻣﺘﺜﺎﻻ ﻷﻣﺮ اﷲ ﳚﺐ أن ﻻ ﺗﻜﻮن ﻟﻪ ﻣﺼﻠﺤﺔ
ﺷﺨﺼﻴﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺄﻣﺮ ﺑﻪ وﻳﻨﻬﻰ ﻋﻨﻪ ،وإﳕﺎ ﺗﻜﻮن ﻏﺎﻳﺘﻪ اﻹﺻﻼح.
٢ـ ﺗﻘﺪﱘ اﻷﻫﻢ ﻋﻠﻰ اﳌﻬﻢ :ﻓﺎﶈﺘﺴﺐ ﻳﺮﺗﺐ اﻷﻣﻮر ﺣﺴﺐ أوﻟﻮﻳﺎ ﺎ؛ ﻓﻴﺒﺪأ ﺑﺎﻷوﱃ واﻷﻫﻢ.
٣ـ اﺗﺒﺎع اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﳌﺸﺮوﻋﺔ :ﳌﻌﺮﻓﺔ اﳌﻨﻜﺮ اﳌﺮﺗﻜﺐ ،أو اﳌﻌﺮوف اﳌﱰوك ،ﻓﺎﶈﺘﺴﺐ ﻣﻠﺰم ﺑﻘﻮاﻋﺪ اﻟﺸﺮع
ﰲ ذﻟﻚ ،ﻓﻼ ﳚﻮز ﻟﻪ أن ﻳﺘﺠﺴﺲ،ﻛﻤﺎ ﻻ ﳚﻮز اﻟﻐﺶ واﳋﺪاع ﰲ ﺳﺒﻴﻞ ذﻟﻚ ،وإﳕﺎ واﺟﺒﻪ وﻋﻤﻠﻪ ﻣﺘﻌﻠﻖ
ﺑﺎﳌﻨﻜﺮات اﻟﻈﺎﻫﺮة ﻓﻘﻂ.
٤ـ اﻟﺸﺮع ﻣﻴﺰان اﳊﻜﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﻲء :ﺑﺄﻧﻪ ﻣﻌﺮوف أو أﻧﻪ ﻣﻨﻜﺮ ،ﻓﻤﺎ ﺛﺒﺖ ﻓﻴﻪ أﻧﻪ ﻣﻌﺮوف أﻣﺮ ﺑﻪ وﻣﺎ
ﺛﺒﺖ ﺷﺮﻋﺎ أﻧﻪ ﻣﻨﻜﺮ ﻰ ﻋﻨﻪ.
وﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ ﻫﺬﻩ اﻟﻘﻮاﻋﺪ ﳛﻘﻖ ﻣﻨﻬﺞ اﻻﺣﺘﺴﺎب ﰲ ا ﺘﻤﻊ اﻹﺳﻼﻣﻲ اﻟﻐﺎﻳﺎت اﳌﺮﺟﻮة ﻣﻨﻪ ﺳﻮاء أﻛﺎﻧﺖ
اﳊﺴﺒﺔ ﺗﻄﻮﻋﻴﺔ ﳝﺎرﺳﻬﺎ أﻏﻠﺐ أﻓﺮاد ا ﺘﻤﻊ ،أم ﻛﺎﻧﺖ وﻇﻴﻔﺔ ﳝﺎرﺳﻬﺎ رﺟﺎل أﻫﻠﺘﻬﻢ اﻟﺪوﻟﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎم ﺎ ﰲ
ﺳﺒﻴﻞ ﲪﺎﻳﺔ اﻟﻘﻴﻢ اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ.
73
)ه( ﳎﺎﻻت وﻣﻬﻤﺎت اﳊﺴﺒﺔ):(١
أـ ﻣﺮاﻗﺒﺔ اﻟﻌﺒﺎدات :وذﻟﻚ ﺑﺄن ﻳﺄﺧﺬ اﶈﺘﺴﺐ اﳌﺴﻠﻤﲔ ﺑﺼﻼة اﳉﻤﻌﺔ واﳉﻤﺎﻋﺔ ،وأداﺋﻬﺎ ﰲ ﻣﻮاﻗﻴﺘﻬﺎ،
وﻳﺘﻌﺎﻫﺪ اﻷﺋﻤﺔ واﳌﺆذﻧﲔ.
ب ـ ﻣﺮاﻗﺒﺔ اﻷﺧﻼق اﻟﻌﺎﻣﺔ :ﲟﻨﻊ ﺷﺮب اﳋﻤﻮر ﻋﻠﻨﺎ أﻣﺎم اﻟﻨﺎس ،وﰲ ﳎﺎﻟﺴﻬﻢ اﻟﻌﺎﻣﺔ ،وﻣﻨﻊ اﻟﺴﺤﺮة
واﻟﻜﻬﺎن ﻣﻦ ﻣﻨﻜﺮا ﻢ ،وﲢﺬﻳﺮ اﻟﻨﺎس ﻣﻨﻬﻢ ،وﻣﻨﻌﻬﻢ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﻢ أو اﻟﺬﻫﺎب إﻟﻴﻬﻢ.
أـ ﻣﺮاﻗﺒﺔ اﻟﺼﻨﺎع وأرﺑﺎب اﳊﺮف :ﻓﻬﻮ ﻳﺮاﻗﺐ اﻷﻃﺒﺎء واﻟﺼﻴﺎدﻟﺔ ،وﳚﱪ اﻟﻄﺒﻴﺐ ﻋﻠﻰ دﻓﻊ دﻳﺔ اﳌﺮﻳﺾ إذا ﺗﻮﰲ
ﺑﺴﺒﺐ ﺳﻮء ﺗﺼﺮﻓﻪ ،وﳚﻌﻞ ﻷﻫﻞ ﻛﻞ ﺻﻨﻌﺔ ﻣﻨﻬﻢ ﺳﻮﻗﺎ ﳜﺘﺺ ﻢ ،وﺗﻌﺮف ﺻﻨﺎﻋﺘﻬﻢ ﻓﻴﻪ ،ﻓﺈن ذﻟﻚ
ﻟﻘﺼﺎدﻫﻢ أرﻓﻖ ،وﻟﺼﻨﺎﺋﻌﻬﻢ أﻧﻔﻖ ،ﻛﻤﺎ أن ﻋﻠﻴﻪ أن ﳚﻌﻞ ﻷﻫﻞ ﻛﻞ ﺻﻨﺎﻋﺔ ﻋﺮﻳﻔﺎ ﻣﻦ ﺻﺎﱀ أﻫﻠﻬﺎ ﺧﺒﲑا
ﺑﺼﻨﺎﻋﺘﻬﻢ ،ﺑﺼﲑا ﺑﻐﺸﻮﺷﻬﻢ وﺗﺪﻟﻴﺴﻬﻢ ،ﻣﺸﻬﻮرا ﺑﺎﻟﺜﻘﺔ واﻷﻣﺎﻧﺔ ،ﻳﻜﻮن ﻣﺸﺮﻓﺎ ﻋﻠﻰ أﺣﻮاﳍﻢ.
ب ـ ﻣﺮاﻗﺒﺔ اﻷﺑﻨﻴﺔ واﻟﻄﺮﻗﺎت :ﺪم اﻷﺑﻨﻴﺔ اﻟﺒﺎرزة ،وأﻣﺮ أﺻﺤﺎب اﻟﺪور اﳌﺘﺪاﻋﻴﺔ ﺪﻣﻬﺎ ورﻓﻊ أﻧﻘﺎﺿﻬﺎ ،وﻣﻨﻊ
ﻓﺘﺢ اﻟﻨﻮاﻓﺬ ﰲ اﻷﺑﻨﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﺸﺮف ﻋﻠﻰ ﻏﲑﻫﺎ.
ج ـ ﻣﺮاﻗﺒﺔ اﻟﻨﻈﺎﻓﺔ واﳌﻈﺎﻫﺮ اﻟﻌﺎﻣﺔ :ﰲ اﻷﺳﻮاق واﻟﻄﺮﻗﺎت واﻟﺸﻮارع ،وﻣﻨﻊ اﻟﻨﺎس واﳌﺎرة ﻣﻦ إﻟﻘﺎء اﻟﻘﺎذورات
ﻓﻴﻬﺎ ،أو رش اﳌﺎء ﰲ اﻟﻄﺮﻗﺎت ،ﲝﻴﺚ ﳜﺸﻰ ﻣﻨﻪ اﻟﺘﺰﺣﻠﻖ واﻟﺴﻘﻮط.
أ ـ ﻣﺮاﻗﺒﺔ اﳌﻜﺎﻳﻴﻞ واﳌﻮازﻳﲔ :ﻓﻴﻤ ﻨﻊ اﻟﺘﻄﻔﻴﻒ ﰲ اﳌﻜﺎﻳﻴﻞ ،وﻟﻴﻜﻦ اﻷدب ﻋﻠﻴﻪ أﻇﻬﺮ ،واﳌﻌﺎﻗﺒﺔ ﻓﻴﻪ أﻛﺜﺮ،
ﱠﺎس ﻳَ ْﺴﺘـ َْﻮﻓُﻮ َن َ .وإِذَا ﻛَﺎﻟُﻮُﻫ ْﻢ أ َْو
ﲔ .اﻟﱠﺬِﻳ َﻦ إِذَا ا ْﻛﺘَﺎﻟُﻮا َﻋﻠَﻰ اﻟﻨ ِ
ﻟﻮﻋﻴﺪ اﷲ و ﻴﻪ ،ﻗﺎل ﺗﻌﺎﱃَ } :وﻳْﻞٌ ﻟِْﻠ ُﻤﻄَﱢﻔ ِﻔ َ
ُْﺴﺮُو َن{ ]اﳌﻄﻔﻔﲔ١:ـ.[٣
َوَزﻧُﻮُﻫ ْﻢ ﳜ ِ
ب ـ اﳌﻨﻊ ﻣﻦ اﻟﻐﺶ ﰲ اﳌﻌﺎﻣﻼت واﻟﺼﻨﺎﻋﺎت :واﻟﻐﺶ ﻳﺪﺧﻞ ﰲ اﻟﺒﻴﻮع ﺑﻜﺘﻤﺎن اﻟﻌﻴﻮب ،وﺗﺪﻟﻴﺲ اﻟﺴﻠﻊ،
ﻣﺜﻞ :أن ﻳﻜﻮن ﻇﺎﻫﺮ اﳌﺒﻴﻊ ﺧﲑا ﻣﻦ ﺑﺎﻃﻨﻪ.
ج ـ اﻟﻨﻈﺮ ﰲ ﺳﻮق اﻟﻨﻘﺪ :وذﻟﻚ ﲟﻨﻊ اﻟﻐﺶ واﻟﺘﺰﻳﻴﻒ ﰲ اﻟﻌﻤﻼت.
د ـ اﻟﻨﻈﺮ ﰲ اﳌﻌﺎﻣﻼت اﶈﺮﻣﺔ :ﻓﻴﻤﻨﻊ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﰲ اﻟﻌﻘﻮد اﶈﺮﻣﺔ ،ﻣﺜﻞ :ﻋﻘﻮد اﻟﺮﺑﺎ واﳌﻴﺴﺮ ،وﺑﻴﻊ اﻟﻐﺮر ،ورﺑﺎ
) ( ١اﻧﻈﺮ :أﺧﻼق اﳌﻬﻨﺔ أﺻﺎﻟﺔ إﺳﻼﻣﻴﺔ ورؤﻳﺔ ﻋﺼﺮﻳﺔ ،د .ﺳﻌﻴﺪ اﻟﻐﺎﻣﺪي ،د .ﻋﻠﻲ ﺑﺎدﺣﺪح (١٣٢) :وﻣﺎ ﺑﻌﺪﻫﺎ.
74
اﻟﻨﺴﻴﺌﺔ ،واﻟﻔﻀﻞ ،وآﻻت اﻟﻠﻬﻮ ،وﻛﺬا اﻷواﱐ اﻟﱵ ﻻ ﺗﺼﻠﺢ إﻻ ﻟﻠﺨﻤﺮ ،وﳓﻮ ذﻟﻚ ﻣﻦ ﻛﻞ ﻣﺎ ﻰ اﻟﺸﺮع
ﻋﻦ ﺑﻴﻌﻪ وﺷﺮاﺋﻪ ﰲ اﻷﺳﻮاق.
ﻫـ ـ اﳌﻨﻊ ﻣﻦ اﺣﺘﻜﺎر اﻟﺴﻠﻊ :ﻓﻴﻀﺮب ﻋﻠﻰ أﻳﺪي اﶈﺘﻜﺮﻳﻦ ،وﻳﻜﺮﻫﻬﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻴﻊ ﺑﻘﻴﻤﺔ اﳌﺜﻞ ﻋﻨﺪ اﳊﺎﺟﺔ.
وﺑﻌﺪ ﻫﺬا اﻟﺘﻄﻮاف ﺣﻮل ﻧﻈﺎم اﳊﺴﺒﺔ ﻧﺮى أﻧﻪ ﺑﺼﻮرﺗﻪ اﳌﺜﻠﻰ ﰲ ا ﺘﻤﻊ اﻹﺳﻼﻣﻲ اﳌﻌﺎﺻﺮ ﳛﻘﻖ ﻛﺜﲑا
ﻣﻦ اﻹﳚﺎﺑﻴﺎت ،وﳛﻔﻆ اﻟﺘﻮازن ﺑﲔ ﻗﻴﻤﻨﺎ اﻟﺮوﺣﻴﺔ واﳌﺎدﻳﺔ ،أﻣﺎم اﻟﺘﻴﺎرات اﻹﺑﺎﺣﻴﺔ اﳌﺎدﻳﺔ اﳌﻄﻠﻘﺔ اﻟﱵ ﻏﺰت
أﻗﻄﺎر اﻷﻣﺔ اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ ﺑﻮﺳﺎﺋﻠﻬﺎ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ؛ ﻓﻬﺪﻣﺖ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻘﻴﻢ اﻟﻨﺎﺑﻌﺔ ﻣﻦ روح اﻟﺸﺮﻳﻌﺔ وﻧﻈﺎﻣﻬﺎ).(١
أﺧﻲ اﻟﻄﺎﻟﺐ /أﺧﱵ اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ :ﻟﻠﺘﻮﺳﻊ ﰲ ﻣﻮﺿﻮع ﻫﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة ﻳﻨﻈﺮ إﱃ:
) (١اﻧﻈﺮ :اﳊﺴﺒﺔ ﰲ اﻟﻨﻈﺎم اﻹﺳﻼﻣﻲ أﺻﻮﳍﺎ اﻟﺸﺮﻋﻴﺔ وﺗﻄﺒﻴﻘﺎ ﺎ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ،أ .إدرﻳﺲ ﳏﻤﺪ ﻋﺜﻤﺎن.(٢٨٥) :
75
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺜﺎﻣﻨﺔ
أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﮭﻨﺔ ﻓﻲ أﻧﻈﻤﺔ اﻟﮭﯿﺌﺎت واﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ
اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ
أﻫﺪاف اﻟﻮﺣﺪة
ﺣﺼﻴﻠﺔ اﻟﺘﻌﻠﻢ :
أﺧﻲ اﻟﻄﺎﻟﺐ /أﺧﱵ اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ :ﻳﺘﻮﻗﻊ ﺑﻌﺪ دراﺳﺘﻚ ﳍﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة أن ﺗﻜﻮن ﻗﺎد ًرا ﻋﻠﻰ :
(١اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﰲ أﻧﻈﻤﺔ اﳍﻴﺌﺎت اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ اﳋﺎﺻﺔ ﲟﺠﺎل اﻟﺘﺨﺼﺺ.
(٢اﻟﺘﺪرب ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺰام ﻫﺬﻩ اﻷﺧﻼﻗﻴﺎت ،وﺗﻮﻇﻴﻒ اﻟﻌﻠﻢ ﺎ ﰲ اﳊﻴﺎة اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ،وﺳﻮق اﻟﻌﻤﻞ.
(٣اﺳﺘﻨﺘﺎج اﳌﻼﻣﺢ اﳌﺸﱰﻛﺔ ﰲ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﺑﲔ أﻧﻈﻤﺔ اﳍﻴﺌﺎت واﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ.
(٤اﳌﻘﺎرﻧﺔ ﺑﲔ ﻣﺎ ﻫﻮ واﻗﻊ ﰲ ﻛﺜﲑ ﻣﻦ ﻫﺬﻩ اﳍﻴﺌﺎت ﻣﻦ ﳐﺎﻟﻔﺎت وﺑﲔ ﻣﺎ ﳚﺐ أن ﻳﻠﺘﺰم ﺑﻪ ﻣﻨﺴﻮ ﺎ ﻣﻦ
أﺧﻼﻗﻴﺎت ﻣﻌﻠﻨﺔ.
76
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺜﺎﻣﻨﺔ
أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﮭﻨﺔ ﻓﻲ أﻧﻈﻤﺔ اﻟﮭﯿﺌﺎت واﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﯿﻤﯿﺔ
ﻓﻲ اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﯿﺔ اﻟﺴﻌﻮدﯾﺔ
ﳛﺴﻦ ﺑﺎﻟﻄﺎﻟﺐ اﻵن أن ﻳﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ ﺿﻮاﺑﻂ وأﺧﻼﻗﻴﺎت ﻣﻬﻨﺘﻪ اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺎ وﺿﻌﺘﻪ ﻫﻴﺌﺔ
أو ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻛﻞ ﻣﻬﻨﺔ ﰲ اﳌﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﻣﻦ ﺿﻮاﺑﻂ أﺧﻼﻗﻴﺔ؛ اﺗﺴﻤﺖ ﰲ ﻣﻌﻈﻤﻬﺎ ﺑﺎﻟﺪﻗﺔ واﻟﱰﻛﻴﺰ،
واﻫﺘﻤﺖ ﺑﺎﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ اﳋﺎﺻﺔ ﺬﻩ اﳌﻬﻨﺔ ،ﻋﻼوة ﻋﻠﻰ ﻣﺎ اﻣﺘﺎزت ﺑﻪ ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ ﺗﻄﺒﻴﻘﻲ وﻋﻤﻠﻲ،
ﻳﻌﺪ اﻻﻟﺘﺰام ﺎ ﻣﻌﻴﺎرا ﻣﻬﻤﺎ ﰲ ﺗﻘﻴﻴﻢ اﳌﻮﻇﻒ واﳌﻬﲏ.
إن ﻣﻌﺮﻓﺔ اﻟﻄﺎﻟﺐ ﺑﺄﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﰲ ﳎﺎل ﲣﺼﺼﻪ ﻳﻌﺪ رﻛﻨﺎ أﺳﺎﺳﻴﺎ ﻟﺘﺄﻫﻴﻠﻪ ﻟﺴﻮق اﻟﻌﻤﻞ ،و ﺌﻴﺔ
ﳋﻮض اﳊﻴﺎة اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻋﻦ ﻣﻌﺮﻓﺔ وﺗﺪرﻳﺐ.
ﻓﺎﳌﻌﻠﻢ ،واﳌﻬﻨﺪس ،واﻟﻄﺒﻴﺐ ،واﳌﻤﺮض ،واﶈﺎﺳﺐ ،واﶈﺎﻣﻲ ،واﻹﻋﻼﻣﻲ ،واﻟﺼﺤﻔﻲ ،واﻟﺘﺎﺟﺮ،
واﻟﺴﺎﺋﻖ ،واﳌﻮﻇﻒ اﻟﻌﺎم...إﱁ ﻛﻞ ﻫﺆﻻء ﲝﺎﺟﺔ إﱃ اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ أﺧﻼﻗﻴﺎت وﻇﻴﻔﺘﻬﻢ ،وﺿﻮاﺑﻄﻬﺎ ،وﻗﻴﻤﻬﺎ.
ﻟﺬا ﺣﺎوﻟﻨﺎ ﰲ ﻫﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة أن ﻧﻀﻊ ﺑﲔ ﻳﺪي ﻃﻼﺑﻨﺎ وﻃﺎﻟﺒﺎﺗﻨﺎ رواﺑﻂ ﺑﻌﺾ ﻣﻦ اﻷﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﻴﺔ
ﻟﻴﺪرس ﻃﻼب وﻃﺎﻟﺒﺎت ﻛﻞ ﻗﺴﻢ ﻣﻦ ﻫﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة ﻣﺎ ﻳﻮاﻓﻖ ﲣﺼﺼﻬﻢ ﻓﻘﻂ ﳑﺎ ﺻﺪر ﻟﻪ ﺑﺎﻟﻔﻌﻞ ﻣﺪوﻧﺔ
أﺧﻼﻗﻴﺎت وﺳﻠﻮك ﻋﻦ اﳍﻴﺌﺎت اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ :وﻫﺬﻩ اﻟﺘﺨﺼﺼﺎت ﻫﻲ :اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ،واﳍﻨﺪﺳﺔ ،واﻟﻄﺐ ،واﶈﺎﺳﺒﺔ.
٤ـ وﻗﻮاﻋﺪ ﺳﻠﻮك وآداب اﳌﻬﻨﺔ اﻟﺼﺎدر ﻋﻦ اﳍﻴﺌﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﲔ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﲔ:
http://www.socpa.org.sa/Home/Homepage?lang=ar-SA
77
وﻫﺬﻩ رواﺑﻂ ﻟﺒﻌﺾ ﻗﻮاﻋﺪ وأﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﻟﻠﻬﻴﺌﺎت واﻟﻮزارات واﳌﺆﺳﺴﺎت ﺑﺎﳌﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ،ﻳﻜﻦ
اﻻﻃﻼع ﻋﻠﻴﻬﺎ واﻹﻓﺎدة ،ﻣﻨﻬﺎ:
١ـ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﺘﺪرﻳﺐ اﻟﺘﻘﲏ واﳌﻬﲏ ):ﻣﻴﺜﺎق أﺧﻼﻗﻴﺎت ﻣﻬﻨﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺐ( :
http://www.tvtc.gov.sa
٤ـ ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﺴﻠﻮك اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﳌﻨﺴﻮﰊ اﳍﻴﺌﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﳌﻜﺎﻓﺤﺔ اﻟﻔﺴﺎد )ﻧﺰاﻫﺔ(:
http://www.nazaha.gov.sa/About/Pages/behavior.aspx
ـ ﺳﻠﺴﻠﺔ اﳌﻌﺎﻳﲑ اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ ﻟﻠﻤﻬﻦ] :اﻟﺘﺰام اﻟﻄﺒﻴﺐ ـ اﻟﺘﺰام اﳌﻌﻠﻢ ـ اﻟﺘﺰام اﳌﻮﻇﻒ ـ اﻟﺘﺰام اﻟﺘﺎﺟﺮ [
ـ ﻛﺘﺎب ﻣﺆﲤﺮ ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ اﳌﻬﻨﻴﲔ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺸﺎرﻗﺔ.
ـ أﺧﻼق اﳌﻬﻨﺔ أﺻﺎﻟﺔ إﺳﻼﻣﻴﺔ ورؤﻳﺔ ﻋﺼﺮﻳﺔ ،د .ﺳﻌﻴﺪ اﻟﻐﺎﻣﺪي وزﻣﻼؤﻩ.
)١(١ـ اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ :وﻓﻴﻪ) :أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ( د .ﻣﺎﻳﺴﺔ أﲪﺪ اﻟﻨﻴﺎل ،د .ﻣﺪﺣﺖ ﻋﺒﺪ اﳊﻤﻴﺪ.
٢ـ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻄﺒﻴﺔ :وﻓﻴﻪ) :أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻄﺒﻴﺔ( د .ﳏﻤﺪ ﻋﻠﻲ اﻟﺒﺎر ،د .ﺣﺴﺎن ﴰﺴﻲ ﺑﺎﺷﺎ.
٣ـ ا ﺎل اﻹﻋﻼﻣﻲ :وﻓﻴﻪ) :أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻹﻋﻼم( أ.د.ﺳﻠﻴﻤﺎن ﺻﺎﱀ ،وأﻳﻀًﺎ )أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤﻞ اﻹﻋﻼﻣﻲ( أ .ﺑﺴّﺎم ﻋﺒﺪ
اﻟﺮﲪﻦ اﳌﺸﺎﻗﺒﺔ
٤ـ ﳎﺎل اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ :وﻓﻴﻪ) :أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ( د .ﺣﺴﻦ ﻋﺒﺪ اﷲ ﻋﺒﺎس ،ﺻﻼح ﳏﺎرب اﻟﻔﻀﻠﻲ.
78
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺘﺎﺳﻌﺔ
أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﮭﻨﺔ ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻮﻃﻨﯿﺔ واﻟﻌﺎﻟﻤﯿﺔ
أﻫﺪاف اﻟﻮﺣﺪة
ﺣﺼﻴﻠﺔ اﻟﺘﻌﻠﻢ :
أﺧﻲ اﻟﻄﺎﻟﺐ /أﺧﱵ اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ :ﻳﺘﻮﻗﻊ ﺑﻌﺪ دراﺳﺘﻚ ﳍﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة أن ﺗﻜﻮن ﻗﺎد ًرا ﻋﻠﻰ:
79
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺘﺎﺳﻌﺔ
أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﮭﻨﺔ ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻮﻃﻨﯿﺔ واﻟﻌﺎﻟﻤﯿﺔ
ﻣﻦ ﳏﺎﺳﻦ ﻫﺬا اﻟﺪﻳﻦ وﻋﻈﻤﺘﻪ دﻋﻮﺗﻪ ﻟﻺﻓﺎدة ﰲ ﻛﻞ ﳎﺎل ﻣﻦ ﳎﺎﻻت اﳊﻴﺎة ﻣﻦ اﻟﺘﺠﺎرب اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ
اﻟﻨﺎﻓﻌﺔ ،ﻓﺎﳌﺴﻠﻢ ﻣﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻟﺒﺤﺚ ﻋﻤﺎ ﻳﻨﻔﻌﻪ ﻓﻴﺤﺼﻠﻪ أﻳﺎ ﻛﺎن ﻣﺼﺪرﻩ ،ﻷﻧﻪ اﻷﺣﻖ ﺑﻪ ﻣﻦ ﻏﲑﻩ واﻷﺟﺪر.
وﻣﻦ ﲨﻠﺔ ﻣﺎ ﻳﻨﺘﻔﻊ ﺑﻪ اﻹﻧﺴﺎن اﻟﺘﺠﺎرب اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ اﻟﻨﺎﻓﻌﺔ ،وﻣﺎ ﻗﺎﻣﺖ ﻋﻠﻴﻪ ﺑﻌﺾ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ
واﻟﻌﺎﳌﻴﺔ اﻟﻜﱪى ﻣﻦ أﺧﻼﻗﻴﺎت ﻣﻬﻨﻴﺔ ،وﻗﻮاﻋﺪ ﺳﻠﻮﻛﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ؛ ﺣﱴ ﺣﻘﻘﺖ ﳒﺎﺣﺎت ﻣﻠﻤﻮﺳﺔ ﰲ ﳎﺎل
ﲣﺼﺼﻬﺎ.
وﻗﺪ ﺣﺮﺻﻨﺎ ﰲ ﻫﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة أن ﻧﱪز ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﻟﺪى ﺑﻌﺾ اﻟﺸﺮﻛﺎت ،ﻣﺘﺤﺮﻳﻦ
اﻟﺘﻨﻮع ﰲ اﻟﺘﺨﺼﺺ ،واﻻﺧﺘﻼف اﳉﻐﺮاﰲ ،ﲟﺎ ﻳﺆﻛﺪ أن أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ اﻟﱵ ﺗﻌﻠﻨﻬﺎ ﻫﺬﻩ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻗﺎﺳﻢ
ﻣﺸﱰك ﺑﻴﻨﻬﺎ وﺑﲔ ﻣﺎ ﻗﺮرﻧﺎﻩ ﰲ ﻫﺬا اﻟﻜﺘﺎب ﻣﻦ أﺧﻼﻗﻴﺎت ﻟﻠﻤﻬﻨﺔ ﰲ اﻹﺳﻼم؛ وﳌﺎ ﺗﺘﻤﻴﺰ ﺑﻪ ﻣﻦ ﻛﻮ ﺎ ﲡﺮﺑﺔ
ﻋﻤﻠﻴﺔ واﻗﻌﻴﺔ ﻣﻠﻤﻮﺳﺔ.
ﺣﺮي ﺑﻜﻢ دراﺳﺔ ﻫﺬﻩ اﳌﺪوﻧﺎت اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ دراﺳﺔ ﻧﺎﻗﺪة ﺗﱪز ﻣﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﻣﻦ إﳚﺎﺑﻴﺎت ،أو ﺳﻠﺒﻴﺎت ،وإﲤﺎم ﻣﺎ
ﻓﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﻧﻘﺺ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺎ درﺳﺖ ﻣﻦ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﰲ اﻹﺳﻼم.
ﻋﻠﻰ أﻧﻨﺎ ﻧﺆﻛﺪ أن أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﰲ اﻹﺳﻼم ﺗﺘﻤﻴﺰ ﺑﻜﻮ ﺎ ﺗﺮﺑﻂ اﻵﺧﺮة ﺑﺎﻟﺪﻧﻴﺎ ،واﻟﻨﻔﻊ اﳌﺎدي اﻟﺪﻧﻴﻮي
ﺑﺎﻟﺜﻮاب اﻷﺧﺮوي ،وﻫﺬا ﻣﺎ ﺗﻔﺘﻘﺪﻩ اﳊﻀﺎرات اﳌﺎدﻳﺔ.
ﻛﻤﺎ ﻧﺆﻛﺪ أﻳﻀﺎ أن اﻷﺧﻄﺎء واﻟﺘﻘﺼﲑ ﰲ اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺄﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ إﳕﺎ ﺗﺮﺟﻊ إﱃ ﺑﻌﺾ اﳌﺴﻠﻤﲔ أﻧﻔﺴﻬﻢ،
ﻻ إﱃ ﺷﺮﻳﻌﺘﻨﺎ اﻟﻐﺮاء اﳌﻄﻬﺮة ،اﻟﱵ ﻣﺎ ﻓﺘﺌﺖ ﲢﺜﻨﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺰام ﻫﺬﻩ اﻷﺧﻼق.
واﻟﺸﺮﻛﺎت اﻷرﺑﻊ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ واﻟﻌﺎﳌﻴﺔ اﻟﻜﱪى اﻟﱵ اﺧﱰﺗﻨﺎ ﻋﺮض ﻣﺪوﻧﺎ ﺎ ،ﻫﻲ:
80
)(١
أوﻻً :ﻣﺪوﻧﺔ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﻟﺸﺮﻛﺔ ﺳﺎﺑﻚ
اﻋﺘﻤﺪت ﺷﺮﻛﺔ ﺳﺎﺑﻚ ﰲ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺳﻴﺎﺳﺎ ﺎ واﳌﻌﺎﻳﲑ اﻟﻮاردة ﰲ وﺛﻴﻘﺔ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺗﻌﺰﻳﺰ اﻟﻘﻴﻢ
اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
اﻟﺘﺤﻔﻴﺰ :ﻋﱪ ﺗﺰوﻳﺪ اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﲟﺎ ﳝﻜﻨﻬﻢ ﻣﻦ اﻟﻔﻬﻢ اﻟﺘﺎم اﻟﻮاﺿﺢ واﻟﺼﺤﻴﺢ ﻷﻃﺮ ﻗﻮاﻋﺪ اﻟﺴﻠﻮك اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ
وأﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ وأدﺑﻴﺎ ﺎ ،وﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻷداء اﻟﺴﻠﻴﻢ اﻟﱵ ﻳﺘﻮﺟﺐ ﻋﻠﻴﻬﻢ أن ﻳﻠﺘﺰﻣﻮا ﺎ وأن ﻳﻌﻤﻠﻮا ﻣﻦ
ﺧﻼﳍﺎ.
اﳌﺸﺎرﻛﺔ :اﳌﺘﻤ ﺜﻠﺔ ﰲ إﺗﺎﺣﺔ اﻟﻔﺮص اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ أﻣﺎم ﻣﻮارد اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﲟﺎ ﻓﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﺗﻨﻮع؛ وذﻟﻚ ﺑﺎﲣﺎذ ﻛﻞ ﻣﺎ
ﳝﻜﻦ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻞ ﰲ ﺑﻴﺌﺔ ﺗﻘﻮم ﻋﻠﻰ اﻻﺣﱰام ،و ﻴﺌﺔ اﻟﻈﺮوف اﳌﻮاﺗﻴﺔ واﳌﻔﻀﻠﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ.
اﻹﺑﺪاع :ﰲ إﻗﺮار إﻃﺎر ﻟﻼﻟﺘﺰام اﳌﺴﺘﻤﺮ ﺑﺎﻟﻘﻮاﻧﲔ واﻷﻧﻈﻤﺔ وﻣﻘﺘﻀﻴﺎت اﻷداء اﳌﺜﺎﱄ واﻟﺴﻠﻮك اﳌﻬﲏ واﻟﻮﻇﻴﻔﻲ
اﻟﺬي ﺗﻨﺸﺪﻩ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﻦ ﻣﻮﻇﻔﻴﻬﺎ ،دﻋﻤﺎ ﻟﻠﺠﻬﻮد اﻟﺮاﻣﻴﺔ إﱃ اﻻﺑﺘﻜﺎر ﰲ اﳌﻨﺘﺠﺎت واﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ،
وﺗﻘﺪﱘ اﳊﻠﻮل ﰲ ﻋﺎﱂ ﻳﺘﺼﻒ ﺑﺪرﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻻﻧﻀﺒﺎط واﳊﺮص ﻋﻠﻰ اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﻟﻘﻮاﻧﲔ واﻟﻀﻮاﺑﻂ
اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ.
اﻹﳒﺎز :ﺑﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﻨﻤﻮ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻛﺴﺐ ﺛﻘﺔ ﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﺸﺮﻛﺔ وزﺑﺎﺋﻨﻬﺎ وﺷﺮﻛﺎﺋﻬﺎ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ؛ ﻣﻦ ﻣﻨﻄﻠﻖ
اﳊﺮص اﻟﺪاﺋﻢ ﻋﻠﻰ اﻻﻟﺘﺰام اﻟﺘﺎم ﺑﺄﻓﻀﻞ اﻟﻘﻴﻢ اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ واﻟﺜﻮاﺑﺖ واﳌﺒﺎدئ ،اﻟﱵ ﲤﺜﻞ أﺳﺎﺳﺎ ﻟﻠﺴﻠﻮك اﳌﻬﲏ
اﳌﻄﻠﻮب ﻣﻦ اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﰲ اﻟﺸﺮﻛﺔ ،وﻣﻌﻴﺎرا ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻴﻪ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﰲ ﺗﻘﻮﱘ أداﺋﻬﻢ؛ وذﻟﻚ دوﳕﺎ أدﱏ ﻣﺴﺎوﻣﺔ أو
ﺗﻔﺮﻳﻂ ﰲ اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺄﻋﻠﻰ اﳌﻌﺎﻳﲑ اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ وﻣﻮﺟﺒﺎت اﻟﻨﺰاﻫﺔ اﳌﻬﻨﻴﺔ.
) (١ﻟﻼﻃﻼع ﻋﻠﻰ وﺛﻴﻘﺔ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻟﺪى ﺷﺮﻛﺔ ﺳﺎﺑﻚ ﻳﻨﻈﺮ اﻟﺮاﺑﻂ اﻟﺘﺎﱄ:
/http://www.sabic.com/corporate/ar/ourcompany/code-of-ethics
81
oاﻟﺘﻌﺎﻣﻼت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ واﻷﻋﻤﺎل ﻣﻊ اﻷﻃﺮاف اﻷﺧﺮى.
ـ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﳉﻬﺎت اﳊﻜﻮﻣﻴﺔ :ﻣﻦ ﺧﻼل:
ـ ))اﻟﺘﺰام أﻋﻠﻰ درﺟﺎت اﻟﻨﺰاﻫﺔ ،ﻣﻊ اﻟﺘﻘﻴﺪ ﲜﻤﻴﻊ اﻟﻘﻮاﻧﲔ واﻷﻧﻈﻤﺔ اﳌﻄﺒﻘﺔ((.
ـ ))اﻹﳌﺎم واﻟﻮﻋﻲ :ﺑﺎﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ واﻟﻠﻮاﺋﺢ اﳌﻌﻤﻮل ﺎ ﻗﺒﻞ اﻟﺸﺮوع أو اﻟﺪﺧﻮل ﰲ أي ﻣﻔﺎوﺿﺎت ﻋﻤﻞ
ﻣﻊ أي ﻣﺴﺌﻮل رﲰﻲ أو ﺟﻬﺔ ﺣﻜﻮﻣﻴﺔ((.
ـ ))ﲢﺮي اﻟﺼﺪق واﻟﺪﻗﺔ ﰲ ﺑﻴﺎﻧﺎت ﲨﻴﻊ اﳌﺨﺎﻃﺒﺎت واﻻﺗﺼﺎﻻت ﻣﻊ اﳌﺴﺌﻮﻟﲔ.((...
oاﻟﺒﻴﺌﺔ واﻟﺼﺤﺔ واﻟﺴﻼﻣﺔ واﻷﻣﻦ ،ﻣﻦ ﺧﻼل:
ـ ))اﻻﻟﺘﺰام ﲜﻤﻴﻊ اﻟﻘﻮاﻧﲔ واﻷﻧﻈﻤ ﺔ واﻟﻀﻮاﺑﻂ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ اﳌﻄﺒﻘﺔ ﰲ ﳎﺎﻻت ﲪﺎﻳﺔ اﻟﺒﻴﺌﺔ ،واﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﻟﺼﺤﺔ
اﳌﻬﻨﻴﺔ واﻟﺴﻼﻣﺔ واﻷﻣﻦ((.
ـ )) ﻴﺌﺔ ﺑﻴﺌﺔ ﻋﻤﻞ ﺗﺘﺼﻒ ﺑﺎﻷﻣﻦ واﻷﻣﺎن ،وﺗﻔﺎدي وﻗﻮع اﳊﻮادث واﻹﺻﺎﺑﺎت واﻷﻣﺮاض واﻟﻌﻨﻒ وﻛﻞ ﻣﺎ
ﻣﻦ ﺷﺄﻧﻪ اﻹﺧﻼل ﺑﺎﻟﻨﻈﺎم ﰲ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﻌﻤﻞ((.
ـ ))ﺗﻄﺒﻴﻖ اﳋﻄﻂ واﻷﻧﻈﻤﺔ واﻟﱪاﻣﺞ اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ اﻟﺮاﻣﻴﺔ إﱃ اﳊﻔﺎظ ﻋﻠﻰ أﻣﻦ اﳌﻮﻇﻔﲔ واﻷﻓﺮاد اﻵﺧﺮﻳﻦ اﳌﻮﺟﻮدﻳﻦ
ﲟﻮاﻗﻊ اﻟﺸﺮﻛﺔ((.
ـ ))اﳊﻔﺎظ ﻋﻠﻰ روح اﻟﺼﺮاﺣﺔ واﻟﻮﺿﻮح واﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ واﳊﻮار اﳌﺴﺘﻤﺮ((.
oإﺟﺮاءات اﻟﺘﻮﻇﻴﻒ اﳌﺘﻜﺎﻓﺌﺔ ،ﻣﻦ ﺧﻼل:
ـ ))اﻻﺳﺘﻨﺎد إﱃ ﻣﻌﺎﻳﲑ اﳉﺪارة واﻻﺳﺘﺤﻘﺎق واﳌﺆﻫﻼت واﳌﻌﺎﻳﲑ اﳌﻮﺿﻮﻋﻴﺔ اﻷﺧﺮى اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ،ﻣﺜﻞ:
اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ،واﳋﱪة ،واﻟﻜﻔﺎﻳﺔ ،واﳌﻬﺎرات ،واﻟﻘﺪرات ((.
ـ )) ﻴﺌﺔ ﺑﻴﺌﺔ ﻋﻤﻞ ﺧﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﳌﻀﺎﻳﻘﺎت ﺑﺎﻟﻘﻮل أو اﻟﻔﻌﻞ ﺳﻮاء ﻛﺎﻧﺖ ﻫﺬﻩ اﳌﻀﺎﻳﻘﺎت ﳋﻠﻔﻴﺎت ﺷﺨﺼﻴﺔ،
أو ﻋﺮﻗﻴﺔ...إﱁ((.
ـ ))اﺣﱰام ﺣﻘﻮق اﳌﻮﻇﻔﲔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﲟﺮاﻋﺎة اﳋﺼﻮﺻﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺑﻴﺎﻧﺎ ﻢ اﳋﺎﺻﺔ وﻣﻌﻠﻮﻣﺎ ﻢ
اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ((.
ـ ))اﺣﱰام ﲨﻴﻊ اﻟﻘﻮاﻧﲔ اﳌﻌﻤﻮل ﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﻔﺮص اﻟﺘﻮﻇﻴﻒ أو اﻟﱰﻗﻴﺎت ﺣﺴﺐ ﳎﺎﻻت ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺗﻠﻚ
اﻟﻘﻮاﻧﲔ ﺑﺸﺄن اﻟﺘﻮﻇﻴﻒ واﻟﺘﻌﻴﲔ واﺳﺘﻘﻄﺎب اﻟﻜﻮادر اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ((.
oﺗﻀﺎرب اﳌﺼﺎﱀ :ﻣﻦ ﺧﻼل:
ـ ))اﻻﺑﺘﻌﺎد ﻋﻦ اﻷﻋﻤﺎل أو اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﱵ ﻗﺪ ﺗﺘﻀﺎرب أو ﻗﺪ ﺗﺒﺪو ﻣﺘﻀﺎرﺑﺔ ﻣﻊ اﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺎت اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ أو ﻣﻊ
ﻣﺼﺎﱀ اﻟﺸﺮﻛﺔ ،واﻻﺳﺘﺌﻨﺎس ﲟﺎ ﳝﻠﻴﻪ اﻟﻮﺟﺪان اﻟﺴﻠﻴﻢ وﻣﺎ ﲤﻠﻴﻪ ﻣﻠﻜﺔ اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ واﻟﺘﻤﻴﻴﺰ وﺣﺴﻦ اﻹدراك ﻟﻸﻣﻮر
واﻟﺘﺒﺼﺮ ﺑﺎﻟﻌﻮاﻗﺐ اﳌﱰﺗﺒﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﻓﻌﺎل((.
ـ ))ﻋﺪم اﺳﺘﻐﻼل اﺳﻢ اﻟﺸﺮﻛﺔ وﻣﻮاردﻫﺎ أو وﻗﺖ اﻟﻌﻤﻞ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻣﻜﺎﺳﺐ ﻣﺎﻟﻴﺔ أو ﻟﻸﻏﺮاض اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ
واﻟﺸﺌﻮن اﳋﺎﺻﺔ((.
82
ـ ))ﻋﺪم اﻻﺳﺘﻔﺎدة اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ وﲢﻘﻴﻖ أرﺑﺎح ﺧﺎﺻﺔ ﻣﻦ أي ﻓﺮص ﲡﺎرﻳﺔ أو ﻓﺮص ﻋﻤﻞ ﲣﺺ اﻟﺸﺮﻛﺔ((.
83
)(١
ﺛﺎﻧﻴًﺎ :أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﻟﻠﻜﻬﺮﺑﺎء
رؤﻳﺘﻨﺎ:
اﳌﺴﺎﳘﺔ ﰲ ﲢﺴﲔ اﳊﻴﺎة اﳌﻌﻴﺸﻴﺔ وﺗﻌﺰﻳﺰ اﳌﺮﻛﺰ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻲ ﻻﻗﺘﺼﺎد اﳌﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﰲ ﲨﻴﻊ
ا ﺎﻻت.
ﻗﻴﻤﻨﺎ:
ﺗﺪرك اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﻟﻠﻜﻬﺮﺑﺎء أن أﺣﺪ أ ﻫﻢ وأﲦﻦ أﺻﻮﳍﺎ اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ ﻫﻲ اﻟﺴﻤﻌﺔ اﻟﻄﻴﺒﺔ اﻟﱵ ﺗﺘﻤﺘﻊ ﺎ،
ﻛﻤﺎ ﺗﺪرك أﻳﻀﺎ أن ازدﻳﺎد وﺗﻌﻘﺪ ﻋﻤﻠﻴﺎ ﺎ وزﻳﺎدة اﻟﻘﻮاﻧﲔ واﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﱵ ﻳﺘﻮﺟﺐ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻻﻟﺘﺰام ﺎ ﻳﺆدي
ﺑﺪورﻩ ﺣﺘﻤﺎ إﱃ زﻳﺎدة اﻟﺘﺤﺪي ﻟﻠﻤﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻠﻚ اﻟﺴﻤﻌﺔ وﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻷداء اﻟﻔﻌﺎل .وﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ذﻟﻚ ﻓﻘﺪ
ﰎ اﻋﺘﻤﺎد ﻫﺬﻩ اﻟﻮﺛﻴﻘﺔ – وﺛﻴﻘﺔ ﻣﺒﺎدئ وﻗﻴﻢ اﻟﺸﺮﻛﺔ – واﻟﱵ ﺪف إﱃ ﺗﻮﺿﻴﺢ وﺗﺄﻛﻴﺪ اﳌﺒﺎدئ واﻟﻘﻴﻢ اﻟﱵ
ﳚﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﺗﺒﺎﻋﻬﺎ واﻻﺳﱰﺷﺎد ﺎ أﺛﻨﺎء ﻗﻴﺎﻣﻬﺎ ﺑﺎﻷﻧﺸﻄﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ.
اﻷﻣﺎﻧﺔ واﻟﻨﺰاﻫﺔ:
ﻳﻌﺘﱪ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﻷﻋﻤﺎل وﻓﻘﺎ ﳌﻌﺎﻳﲑ اﻷﻣﺎﻧﺔ واﻟﻨﺰاﻫﺔ ﻫﻮ ﺟﻮﻫﺮ اﻟﺴﻠﻮك اﻷﺧﻼﻗﻲ .وﺑﻨﺎء ﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈن اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺗﻠﺘﺰم
ﺑﺎﺗﺒﺎع اﳌﻌﺎﻳﲑ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
ـ ـ ﺗﻘﻮم ﺑﺄﻋﻤﺎﳍﺎ وﻓﻘﺎ ﻟﻠﻘﻮاﻧﲔ واﻷﻧﻈﻤﺔ واﻟﻘﺮارات اﻟﺴﺎرﻳﺔ ﰲ اﳌﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ واﻹﺟﺮاءات اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ
ﺎ .وﺗﻠﺘﺰم ﺑﺘﻌﺮﻳﻔﺔ اﻟﻜﻬﺮﺑﺎء اﻟﱵ ﺗﻌﻠﻨﻬﺎ ﻫﻴﺌﺔ ﺗﻨﻈﻴﻢ اﻟﻜﻬﺮﺑﺎء وﺗﻨﻔﻴﺬ اﻷﺣﻜﺎم ﲝﺴﻦ ﻧﻴﺔ ووﻓﻘﺎ ﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ
اﻟﻨﺰﻳﻪ.
ـ ـ ﻻ ﺗﺸﱰك ﰲ أي ﻧﺸﺎط أو ﺳﻠﻮك ﻳﺸﻮﺑﻪ اﻟﻐﺶ أو اﳋﺪاع أو أي ﺗﻌﺎﻣﻞ ﻏﲑ ﻣﺸﺮوع.
ـ ـ ﺗﻠﺘﺰم ﺑﺒﻨﻮد وﺷﺮوط اﻟﻌﻘﻮد اﻟﱵ ﺗﱪﻣﻬﺎ ﻣﻊ اﻵﺧﺮﻳﻦ.
ـ ـ ﺗﻘﻮم ﺑﺈﻋﺪاد اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ اﳌﺎﻟﻴﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺗﻌﻜﺲ اﻟﻮﺿﻊ اﳌﺎﱄ اﻟﻔﻌﻠﻲ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ وﲟﺎ ﻳﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ اﳌﻌﺎﻳﲑ اﶈﺎﺳﺒﻴﺔ
اﳌﻌﺘﻤﺪة.
/http://www.se.com.sa/sec/arabic/menu/corporate/vissionandculture
) (١اﻧﻈﺮ اﻟﺮاﺑﻂ:
84
اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﳌﻤﺎرﺳﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻟﺴﻠﻴﻤﺔ:
ﺗﻠﺘﺰم اﻟﺸﺮﻛﺔ ﲟﺎ ﻳﻠﻲ:
ـ ـ أداء أﻋﻤﺎﳍﺎ وﻓﻘﺎ ﻟﻠﻤﻤﺎرﺳﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻟﺴﻠﻴﻤﺔ ،ﻣﻊ ﺿﻤﺎن ﳑﺎرﺳﺔ ﲨﻴﻊ اﳌﺴﺎﳘﲔ ﳊﻘﻮﻗﻬﻢ اﻟﻨﻈﺎﻣﻴﺔ.
ـ ـ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺳﻴﺎﺳﺎت وﻫﻴﺎﻛﻞ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﺈدارة اﳌﺨﺎﻃﺮ واﻟﱵ ﻳﺘﻢ ﺗﺼﻤﻴﻤﻬﺎ ﺧﺼﻴﺼﺎ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ﻟﺘﺆﻛﺪ أن اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر
اﻟﺘﺠﺎري ﰲ اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻴﺔ ﻳﺘﻢ وﻓﻘﺎ ﻟﻠﻤﻌﺎﻳﲑ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ.
85
اﻟﺘﻤﻴﺰ ﰲ اﻷداء:
ﺗﺴﻌﻰ اﻟﺸﺮﻛﺔ إﱃ ﲢﻘﻴﻖ أﻋﻠﻰ درﺟﺎت اﻟﺘﻤﻴﺰ ﰲ أداء ﲨﻴﻊ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﱵ ﺗﻘﻮم ﺎ ﻋﻠﻰ ﳓﻮ ﻳﻜﻔﻞ ﺗﻘﺪﱘ
ﺧﺪﻣﺔ ﻛﻬﺮﺑﺎﺋﻴﺔ ﻣﺄﻣﻮﻧﺔ ذات ﻣﻮﺛﻮﻗﻴﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ،واﻻﺳﺘﺨﺪام اﻷﻣﺜﻞ ﻟﻠﻤﻮارد اﳌﺘﺎﺣﺔ ،وﻟﺒﻠﻮغ ﻫﺬا اﳍﺪف ﺗﺘﻘﻴﺪ
ﺑﺎﻟﺘﺎﱄ:
ـ ـ ﺗﻌﻤﻞ اﻟﺸﺮﻛﺔ وﻓﻘﺎ ﻷﺣﺪث اﳌﻌﺎﻳﲑ وﻧﻈﻢ اﻟﻌﻤﻞ اﳌﻌﺘﻤﺪة ﻋﺎﳌﻴﺎ ،وﺗﻮﻛﻞ إﳒﺎز أﻋﻤﺎﳍﺎ اﻟﻔﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻬﻨﻴﲔ وذوي
اﻟﺘﺨﺼﺺ واﳌﻬﺎرات اﻟﻌﺎﻟﻴﺔ.
ـ ـ ﺗﺴﺘﺨﺪم اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﻮاد وﻋﺪدا وأدوات ذات ﻛﻔﺎءة ﻋﺎﻟﻴﺔ.
ـ ـ ﺗﻠﺘﺰم اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﺈﺟﺮاء اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ واﻟﺘﻔﺘﻴﺶ ﰲ اﻷوﻗﺎت اﶈﺪدة ﺣﺴﺐ اﳉﺪاول اﳌﻌﺘﻤﺪة.
ـ ـ ﺗﻠﺘﺰم اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﺘﻄﺒﻴﻖ اﳌﻮاﺻﻔﺎت اﻟﻔﻨﻴﺔ اﻟﻘﻴﺎﺳﻴﺔ واﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﳜﺺ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺴﻼﻣﺔ واﳊﻤﺎﻳﺔ ﻣﻦ اﳊﺮﻳﻖ.
ـ ـ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ:
ﺗﻌﻤﻞ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮ وﺗﺪرﻳﺐ ﻣﻮﻇﻔﻴﻬﺎ؛ وذﻟﻚ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺪورات اﻟﺘﺪرﻳﺒﻴﺔ وﻣﻬﻤﺎت اﻟﻌﻤﻞ ،واﻟﺘﺪوﻳﻞ
اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﳌﺸﺎرﻛﺔ ﰲ اﻟﻨﺪوات واﳌﺆﲤﺮات اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻨﺎﻗﺶ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﻋﻠﻤﻴﺔ ﳏﺪدة ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ
إﱃ ﻣﺎ ﻳﻮﻓﺮﻩ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻹﻟﻜﱰوﱐ )أﻧﺎ أﺗﻌﻠﻢ( ﳉﻤﻴﻊ ﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﻦ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺗﺪرﻳﺐ
ﰲ ﳎﺎﻻت ﳐﺘﻠﻔﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻹﻧﱰاﻧﺖ.
ـ ـ روح اﻟﻔﺮﻳﻖ:
ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﻳﻌﻤﻞ ﲨﻴﻊ ﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻳﺪا واﺣﺪة ﻣﺘﻜﺎﺗﻔﲔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ أﻫﺪاﻓﻬﺎ.
ـ ـ اﻻﻟﺘﺰام ﲟﺒﺎدئ اﻟﺴﻼﻣﺔ:
ﺗﺴﻌﻰ اﻟﺸﺮﻛﺔ إﱃ اﻻرﺗﻘﺎء ﲟﺴﺘﻮى ﻣﻌﺎﻳﲑ اﻟﺴﻼﻣﺔ ﻟﻀﻤﺎن ﺗﻄﺒﻴﻖ أﻋﻠﻰ اﳌﻌﺎﻳﲑ ﰲ ﳎﺎﻻت اﻟﺴﻼﻣﺔ،
واﻷﻣﻦ ،واﳊﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻟﺼﺤﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ.
ـ ـ اﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻴﺌﺔ:
ﺗﺴﻌﻰ اﻟﺸﺮﻛﺔ إﱃ اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﲪﺎﻳﺔ اﻟﺒﻴﺌﺔ واﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ؛ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺎﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﺼﺎدرة ﰲ ﻫﺬا
اﳋﺼﻮص ،وﺗﻄﺒﻴﻖ اﳌﻌﺎﻳﲑ اﳌﻌﺘﻤﺪة ﻋﻨﺪ إﻧﺸﺎء ﳏﻄﺎت ﺗﻮﻟﻴﺪ اﻟﻄﺎﻗﺔ ،واﺳﺘﺨﺪام اﻟﻮﻗﻮد اﳌﻨﺎﺳﺐ ﻟﻠﺒﻴﺌﺔ،
واﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ ﻧﻔﺎﻳﺎت اﶈﻄﺎت ﺑﺎﻟﻄﺮق اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ وزﻳﺎدة وﻋﻲ اﳌﺸﱰﻛﲔ ﺑﺄﳘﻴﺔ اﻟﱰﺷﻴﺪ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﻟﻄﺎﻗﺔ
اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻴﺔ ،وﺗﻮﻋﻴﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﺑﺎﳌﻌﺎﻳﲑ اﻟﺒﻴﺌﻴﺔ واﻻﻟﺘﺰام ﺎ.
ـ ـ اﻟﺜﻘﺔ:
ﲤ ﻨﺢ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺛﻘﺘﻬﺎ ﳌﻮﻇﻔﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻄﺒﻴﻖ اﳌﻌﺎﻳﲑ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻠﺘﻔﻮﻳﺾ وﻣﻨﺢ اﻟﺼﻼﺣﻴﺎت ﻋﻠﻰ ﳓﻮ ﳝﻜﻨﻬﻢ
ﻣﻦ ﲢﻤﻞ اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ وأداء اﻷﻋﻤﺎل اﳌﻮﻛﻠﺔ إﻟﻴﻬﻢ ،ﻛﻤﺎ ﺗﺴﻌﻰ اﻟﺸﺮﻛﺔ داﺋﻤﺎ إﱃ أن ﲢﻮز ﻋﻠﻰ ﺛﻘﺔ ﻣﻮﻇﻔﻴﻬﺎ ﻣﻦ
ﺧﻼل رﻓﻊ ﻣﻌﻨﻮﻳﺎت اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ وإرﺳﺎء أﺳﺲ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ واﻻﺗﺼﺎﻻت اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﺑﲔ اﳌﺴﺘﻮﻳﺎت اﻹدارﻳﺔ
86
واﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ.
ـ ـ اﻻﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ:
ﺗﻘﻮم اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﺘﻨﻔﻴﺬ ﻋﺪة ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﰲ رﻗﻲ ا ﺘﻤﻊ ورﻓﺎﻫﻴﺘﻪ ،وﻣﻦ أﻫﻢ ﻫﺬﻩ اﻟﱪاﻣﺞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﳌﺸﺎرﻛﺔ ﰲ
ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﻜﻬﺮﺑﺎء ،وﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺗﻮﻃﲔ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ وﺗﺄﻫﻴﻞ اﻟﻜﻮادر اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ وﺗﺪرﻳﺒﻬﺎ ،وﺑﺮﻧﺎﻣﺞ دﻋﻢ ﻧﺸﺎﻃﺎت
اﻟﻜﻬﺮﺑﺎء ﰲ اﳌﻌﺎﻫﺪ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ اﳌﺘﺨﺼﺼﺔ واﳉﺎﻣﻌﺎت؛ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﻋﻘﺪ اﻟﻨﺪوات واﳌﻠﺘﻘﻴﺎت اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ اﶈﻠﻴﺔ
وإﻋﺪاد ﺑﺮاﻣﺞ ﺧﺎﺻﺔ؛ ﻟﱰﺷﻴﺪ اﺳﺘﻬﻼك اﻟﻄﺎﻗﺔ ،وﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﻮﻋﻴﺔ ﺑﺎﳌﺨﺎﻃﺮ اﻟﱵ ﺗﻨﺸﺄ ﻋﻦ اﺳﺘﺨﺪاﻣﺎت
اﻟﻜﻬﺮﺑﺎء أو اﺗﺒﺎع أﺻﻮل اﻷﻣﻦ واﻟﺴﻼﻣﺔ وﺗﻘﻠﻴﻞ اﳌﺨﺎﻃﺮ ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ ا ﺘﻤﻊ اﶈﻠﻲ ﰲ ﻛﻞ ﻣﺎ
ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﻘﻀﺎﻳﺎ اﻟﺒﻴﺌﺔ ودﻋﻤﻬﺎ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت واﳉﻤﻌﻴﺎت اﳋﲑﻳﺔ اﶈﻠﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم.
ـ ـ اﻻﻟﺘﺰام ﺑﻮﺛﻴﻘﺔ ﻣﺒﺎدئ وﻗﻴﻢ اﻟﺸﺮﻛﺔ :ﺗﻘﻮم اﻟﺸﺮﻛﺔ ﰲ ﺳﺒﻴﻞ اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺘﻨﻔﻴﺬ ﺑﻨﻮد اﻟﻮﺛﻴﻘﺔ ﺑﺎﺗﺒﺎع اﳋﻄﻮات
اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
ـ ـ ﺗﻮﻓﲑ اﻟﺘﺪرﻳﺐ اﻟﻼزم ﳌﻮﻇﻔﻴﻬﺎ ﻟﻠﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻴﻢ اﳌﺬﻛﻮرة ﰲ ﻫﺬﻩ اﻟﻮﺛﻴﻘﺔ وﺗﻮﺿﻴﺢ ﻣﻘﺎﺻﺪﻫﺎ وأﻫﺪاﻓﻬﺎ
واﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻋﻠﻰ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ واﻻﻟﺘﺰام ﺎ.
ـ ـ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﳌﻌﺎﻳﲑ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺳﺎت وإﺟﺮاءات اﻟﻌﻤﻞ وآﻟﻴﺎت اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ واﻟﺘﺤﻜﻢ ﺪف اﻟﺘﻘﻴﺪ واﻻﻟﺘﺰام ﺑﺒﻨﻮد
ﻫﺬﻩ اﻟﻮﺛﻴﻘﺔ واﻟﻠﻮاﺋﺢ واﻷﻧﻈﻤﺔ اﻷﺧﺮى ،ﻣﻊ ﺗﻮﻓﲑ اﳌﺮاﺟﻌﺔ اﻟﺪورﻳﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﳋﺎرﺟﻴﺔ ﳍﺬﻩ اﳌﻌﺎﻳﲑ
واﻟﺴﻴﺎﺳﺎت واﻹﺟﺮاءات وآﻟﻴﺎت اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ واﻟﺘﺤﻜﻢ.
ـ ـ ﺗﻮﻓﲑ ﺑﻴﺌﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ اﻟﱵ ﺗﺸﺠﻊ اﳌﻮﻇﻔﲔ ﰲ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻋﻠﻰ اﳌﺸﺎرﻛﺔ ﰲ اﳊﻮار واﳌﻨﺎﻗﺸﺎت وﻣﺼﺎرﺣﺔ
اﻟﺮؤﺳﺎء واﳌﺴﺌﻮﻟﲔ ﺑﺄي ﺳﻠﻮﻛﻴﺎت ﳐﺎﻟﻔﺔ ﳍﺬﻩ اﻟﻮﺛﻴﻘﺔ.
ـ ـ ﲢﺪﻳﺪ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ ﺑﺸﻜﻞ واﺿﺢ؛ ﲟﺎ ﰲ ذﻟﻚ اﻟﺸﺮوط اﳋﺎﺻﺔ ﲟﺴﺆوﻟﻴﺔ اﳌﺪﻳﺮﻳﻦ وﺣﺪود
ﺻﻼﺣﻴﺎ ﻢ وﺗﻮﺿﻴﺢ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻣﻦ اﻹدارة اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ ﻋﻠﻰ اﳉﻤﻴﻊ.
ـ ـ ﻳﻘﻮم ﺷﺎﻏﻠﻮ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻹﺷﺮاﻓﻴﺔ ﺑﺎﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﺎﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﺒﻼﻏﺎت اﳋﺎﺻﺔ ﲟﺨﺎﻟﻔﺔ ﻗﻮاﻋﺪ وﻣﺒﺎدئ وﻗﻴﻢ اﻟﺸﺮﻛﺔ،
وﻳﺘﺤﻤﻠﻮن ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻫﺬﻩ اﻟﻘﻮاﻋﺪ ﻛﻞ ﻓﻴﻤﺎ ﳜﺼﻪ.
87
)(١
ﺛﺎﻟﺜًﺎ :ﻣﺪوﻧﺔ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﻟﺸﺮﻛﺔ "ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ ﻟﻺﻟﻜﱰوﻧﻴﺎت"
)ﻛﻮرﻳﺎ اﳉﻨﻮﺑﻴﺔ(
أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﺸﺮﻛﺔ:
إن ﺷﺮﻛﺔ "ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ ﻟﻺﻟﻜﱰوﻧﻴﺎت" ﻛﺸﺮﻛﺔ ﻋﺎﳌﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﻮﻇﻒ ﻣﺎ ﻳﻘﺎرب ) (١٦٠٠٠٠ﻣﻮﻇﻔﺎ،
وﲟﺠﻤﻮع ﻋﻤﻠﻴﺎت ﰲ ) (٦١ﺑﻠﺪا ﰲ ﲨﻴﻊ أﳓﺎء اﻟﻌﺎﱂ ،ﻟﺘﻠﺘﺰم ﲤﺎﻣﺎ ﺑﺎﻻﻣﺘﺜﺎل ﻟﻠﻘﻮاﻧﲔ واﻟﻠﻮاﺋﺢ اﶈﻠﻴﺔ ،ﻓﻀﻼ
ﻋﻦ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺻﺎرم ﳌﺪوﻧﺔ ﺳﻠﻮك ﻋﺎﳌﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﲨﻴﻊ اﳌﻮﻇﻔﲔ.
وﻫﻲ ﺗﻌﺘﻘﺪ أن اﻹدارة اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ ﻟﻴﺴﺖ أداة ﻟﻼﺳﺘﺠﺎﺑﺔ إﱃ اﻟﺘﻐﲑات اﻟﺴﺮﻳﻌﺔ ﰲ ﺑﻴﺌﺔ اﻷﻋﻤﺎل اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ
ﻓﻘﻂ ،وﻟﻜﻦ ﻫﻲ أﻳﻀﺎ وﺳﻴﻠﺔ ﻟﺒﻨﺎء اﻟﺜﻘﺔ ﻣﻊ ﳐﺘﻠﻒ أﺻﺤﺎب اﳌﺼﻠﺤﺔ؛ ﲟﺎ ﰲ ذﻟﻚ اﻟﻌﻤﻼء واﳌﺴﺎﳘﲔ
واﳌﻮﻇﻔﲔ وﺷﺮﻛﺎء اﻷﻋﻤﺎل ،وا ﺘﻤﻌﺎت اﶈﻠﻴﺔ.
ﻛﻤﺎ ﺪف إﱃ أن ﺗﺼﺒﺢ واﺣﺪة ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻷﻛﺜﺮ أﺧﻼﻗﻴﺔ ﰲ اﻟﻌﺎﱂ واﻟﱵ ﲢﻈﻰ –ﺑﺎﻟﺘﺎﱄ-
ﺑﺎﻻﺣﱰام ﻣﻦ ﻗﺒﻞ أﺻﺤﺎب اﳌﺼﺎﱀ ﻓﻴﻬﺎ.
ﻗﻴﻢ وﻣﻌﺎﻳﲑ اﻟﺴﻠﻮك اﳌﻬﲏ:
ﺗﺴﻌﻰ "ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ ﻟﻺﻟﻜﱰوﻧﻴﺎت" ﻟﺘﺼﺒﺢ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﺮاﺋﺪة ﰲ اﻟﻌﺎﱂ ﻣﻦ ﺧﻼل اﺗﺒﺎع ﻓﻠﺴﻔﺔ ﰲ اﻹدارة
ﲢﺮص ﻋﻠﻰ "ﺗﻜﺮﻳﺲ اﳌﻮاﻫﺐ واﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﳋﻠﻖ اﳌﻨﺘﺠﺎت واﳋﺪﻣﺎت اﳌﺘﻔﻮﻗﺔ اﻟﱵ ﺗﺴﻬﻢ ﰲ ﲢﺴﲔ ا ﺘﻤﻊ
اﻟﻌﺎﳌﻲ.
إن "ﺳﻠﺴﻠﺔ اﻟﻘﻴﻢ ﻟﺸﺮﻛﺔ ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ ﻟﻺﻟﻜﱰوﻧﻴﺎت" ﻣﻦ" :ﻓﻠﺴﻔﺔ اﻹدارة ،واﻟﻘﻴﻢ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ،وﻣﺒﺎدئ
اﻹدارة " ﻣﺘﺠﺬرة ﰲ ﻓﻠﺴﻔﺘﻬﺎ ﰲ اﻹدارة ،وﺗﺸﻜﻞ اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﺎت اﻟﺮوﺣﻴﺔ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﳉﻤﻴﻊ اﳌﻮﻇﻔﲔ ﰲ إﻃﺎر
ﺟﻬﻮدﻫﻢ اﻟﺮاﻣﻴﺔ إﱃ ﲢﻘﻴﻖ رؤﻳﺔ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻟﻠﺮﻳﺎدة ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻌﺎﱂ.
ﰲ ﺗﻌﺒﲑ ﻋﻦ اﻟﺘﺰاﻣﻬﺎ ﺑﺎﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرﻫﺎ ﺷﺮﻛﺔ راﺋﺪة ﰲ اﻟﻌﺎﱂ ،أﻋﻠﻨﺖ
"ﺳﺎﻣﺴﻮﻧﺞ ﻟﻺﻟﻜﱰوﻧﻴﺎت" ﰲ ﻋﺎم " :٢٠٠٥ﻣﺒﺎدئ إدارة اﻷﻋﻤﺎل اﳋﻤﺴﺔ ﻟﺴﺎﻣﺴﻮﻧﺞ " .ﻫﺬﻩ اﳌﺒﺎدئ
ﺗﻜﻮن ﲟﺜﺎﺑﺔ اﻷﺳﺎس ﳌﺪوﻧﺘﻬﺎ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﺴﻠﻮك اﳌﺘﻔﻘﺔ ﻣﻊ اﳌﻌﺎﻳﲑ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ واﻷﺧﻼﻗﻴﺔ ،واﻟﻮﻓﺎء
ﲟﺴﺆوﻟﻴﺎ ﺎ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت.
89
)(١
راﺑﻌًﺎ :ﻣﺪوﻧﺔ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﻟﺸﺮﻛﺔ "ﺳﻴﻤﻨﺰ"
)أﳌﺎﻧﻴﺎ(
ﺑﺎﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ راﺑﻄﺔ وﻛﺎﻻت اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ ،أﻋﻠﻨﺖ ﺷﺮﻛﺔ "ﺳﻴﻤﻨﺰ" ﻣﺪوﻧﺔ أﺧﻼﻗﻴﺎت ﰲ ﳎﺎل
اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ:
إدراﻛﺎ ﻣﻨﺎ ﰲ ﺷﺮﻛﺔ "ﺳﻴﻤﻨﺰ" ﻷﳘﻴﺔ اﳌﺒﺎدئ اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ ﰲ ﳎﺎل اﻻﺗﺼﺎل ،وذﻟﻚ ﰲ ﳏﺎوﻟﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ
اﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ ﻋﻠﻰ أﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﳑﻜﻦ ،وﻗﺪ ﻫﻴﺌﻨﺎ أﻧﻔﺴﻨﺎ ﻟﻨﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ اﳌﻌﺎﻳﲑ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ اﳌﺬﻛﻮرة أدﻧﺎﻩ ﰲ ﻫﺬﻩ
اﳌﺪوﻧﺔ:
• ﻹﻧﺸﺎء وﲪﺎﻳﺔ اﺳﻢ وﲰﻌﺔ ﻣﻬﻨﻴﺔ ﺟﻴﺪة ﻟﻠﻌﻼﻗﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ.
• ﻟﺪﻋﻢ اﻻﺗﺼﺎل اﳌﻔﺘﻮح ،واﻟﺘﺪﻓﻖ اﳊﺮ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت.
• ﻋﻠﻰ اﺣﱰام ﻗﻮاﻋﺪ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻷﻋﻤﺎل اﳊﺮة واﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ اﶈﱰﻣﺔ ﻋﺎدة ﻋﻨﺪ اﻵﺧﺮﻳﻦ.
• ﻻﺣﱰام ﺳﺮﻳﺔ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ،واﳊﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﻷﺳﺮار اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ.
•ﻻﺣﱰام ﺷﺮوط اﻟﺘﻌﺎﻗﺪ اﳌﺘﻔﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ.
• ﻟﺘﺜﺒﻴﻂ ﻧﺸﺮ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ذات اﻟﺼﻠﺔ ﺑﺎﻷﺧﺒﺎر اﺳﺘﻨﺎدا إﱃ ﺣﺠﻢ اﳌﻮارد اﳌﺎﻟﻴﺔ اﳌﺴﺘﺜﻤﺮة ﰲ اﻹﻋﻼﻧﺎت
اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ.
• ﻟﺪﻋﻢ ﺣﺮﻳﺔ اﻻﺧﺘﻴﺎر ﻟﻠﻌﻤﻼء؛ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ أي ﻣﻮﺿﻮع ﻟﻠﻌﻼﻗﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ اﻟﻨﺸﻄﺔ ﰲ اﻟﺴﻮق ﻟﻠﺘﻌﺎون،
ﺣﱴ ﻣﻦ دون ﻣﻨﺎﻗﺼﺔ ،إذا ﻛﺎن اﻟﻘﺎﻧﻮن ﻳﺘﻴﺢ ﻟﻨﺎ ﻓﻌﻞ ذﻟﻚ ،وﻋﺪم اﻹﻋﻼن ﻋﻦ ﻣﻨﺎﻗﺼﺎت ﺷﻜﻠﻴﺔ.
• دﻋﻢ وﻣﻮاﺻﻠﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﻟﻮﺿﻊ أﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻦ اﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ واﳌﻮﺿﻮﻋﻴﺔ ﰲ اﳌﻨﺎﻗﺼﺎت.
• اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻊ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳊﻘﻴﻘﻴﺔ واﻟﻠﻐﺔ اﳌﻨﻀﺒﻄﺔ ،ﲝﻴﺚ ﻻ ﻳﺘﻢ ﺗﻀﻠﻴﻞ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ،وﺑﺪون ﺗﺸﻮﻳﻪ
ﻣﺘﻌﻤﺪ ﳌﺼﺪر اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت.
• ﻟﺘﺜﺒﻴﻂ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﻔﺎﺳﺪة ﺑﺎﻟﺮﺷﻰ وﻏﲑﻫﺎ.
• ﻻ ﻳﺮﻓﺾ أﻣﺮ أو إﺣﺎﻟﺔ ،إﻻ إذا ﻛﺎن ﺿﺪ ﻣﺒﺎدئ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ.
• ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ أﻫﺪاف اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﺗﻜﻮن ﻓﻴﻬﺎ اﻟﺘﻮﻗﻌﺎت واﺿﺤﺔ ﻣﻦ وﻗﺖ ﻣﺒﻜﺮ ،ﻟﻨﺴﻌﻰ
ﺟﺎﻫﺪﻳﻦ ﻟﺘﺤﻘﻴﻘﻬﺎ ،وﰲ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻔﺴﻪ ﻣﻨﻊ ﻗﺒﻮل اﻻﻟﺘﺰاﻣﺎت اﻟﱵ ﻻ ﳝﻜﻦ اﻟﻮﻓﺎء ﺎ.
http://www.siemens.cz/siemjet/en/home/press/ethic/Main/index.jet
) (١اﻧﻈﺮ اﻟﺮاﺑﻂ :
90
أﺧﻲ اﻟﻄﺎﻟﺐ /أﺧﱵ اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ :ﻟﻠﺘﻮﺳﻊ ﰲ ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﻫﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة ﻳﻨﻈﺮ إﱃ:
١ـ http://bioethics.georgetown.edu/
٢ـ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻹدارة وﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺔ اﻷﻋﻤﺎل ﰲ ﺷﺮﻛﺎت اﻷﻋﻤﺎل ،د .ﳒﻢ ﻋﺒﻮد ﳒﻢ.
٣ـ أﺧﻼﻗﻴﺎت ﻣﻨﻈﻤﺎت اﻷﻋﻤﺎل ،وﻟﻴﺎم ﻫـ ﺷﺎو ،ﺗﺮﲨﺔ :ﻋﺒﺪ اﳊﻜﻢ أﲪﺪ اﳋﺰاﻣﻲ.
٤ـ ـ ـ ـ اﻷﺧﻼﻗﻴ ـ ـ ــﺎت اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴ ـ ـ ــﺔ واﳌﺴ ـ ـ ــﺆوﻟﻴﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴ ـ ـ ــﺔ ﰲ ﻣﻨﻈﻤ ـ ـ ــﺎت اﻷﻋﻤ ـ ـ ــﺎل اﳌﻌﺎﺻ ـ ـ ــﺮة ،د .ﺳ ـ ـ ــﻴﺪ
ﺟﺎد اﻟﺮب.
91
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﻌﺎﺷﺮة
وﺳﺎﺋﻞ ﺗﺮﺳﯿﺦ أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﮭﻨﺔ
92
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﻌﺎﺷﺮة
وﺳﺎﺋﻞ ﺗﺮﺳﯿﺦ أﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﮭﻨﺔ
ذﻛﺮﻧــﺎ ﻓﻴﻤــﺎ ﺳــﺒﻖ ﻋــﺪدا ﻣــﻦ أﺧﻼﻗﻴ ـﺎت اﳌﻬﻨــﺔ اﻟــﱵ ﻳﻨﺒﻐــﻲ ﻋﻠــﻰ اﳌﻮﻇــﻒ أن ﻳﻠﺘــﺰم ـﺎ ﰲ أداء وﻇﻴﻔﺘــﻪ وﰲ
ﺗﻌﺎﻣﻠﻪ ﻣﻊ زﻣﻼﺋﻪ ،وﻣﻊ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ،وﺑﻴﻨﺎ أدﻟﺔ ذﻟﻚ ﻣـﻦ اﻟﻜﺘـﺎب واﻟﺴـﻨﺔ ،وأﺛـﺮ اﻻﻟﺘـﺰام ـﺬﻩ اﻟﻘـﻴﻢ وﻣـﺎ ﺗﺴـﻬﻢ
ﺑﻪ ﰲ ﲢﺴـﲔ ا ﺘﻤـﻊ ﺑﺼـﻔﺔ ﻋﺎﻣـﺔ ،ﺣﻴـﺚ ﺗﻘـﻞ اﳌﻤﺎرﺳـﺎت ﻏـﲑ اﻟﻌﺎدﻟـﺔ ،وﻳﺘﻤﺘـﻊ اﻟﻨـﺎس ﺑﺘﻜـﺎﻓﺆ اﻟﻔـﺮص ،وﳚـﲏ
ﻛــﻞ اﻣــﺮئ ﲦــﺮة ﺟﻬــﺪﻩ ،أو ﻳﻠﻘــﻰ ﺟـﺰاء ﺗﻘﺼــﲑﻩ ،وﺗﺴــﻨﺪ اﻷﻋﻤــﺎل ﻟﻸﻛﺜــﺮ ﻛﻔــﺎءة وﻋﻠﻤــﺎ ،وﺗﻮﺟــﻪ اﳌـﻮارد ﳌــﺎ ﻫــﻮ
أﻧﻔــﻊ ،وﻳﻀــﻴﻖ اﳋﻨــﺎق ﻋﻠــﻰ اﶈﺘــﺎﻟﲔ واﻻﻧﺘﻬــﺎزﻳﲔ ،وﺗﻮﺳــﻊ اﻟﻔــﺮص أﻣــﺎم ا ﺘﻬــﺪﻳﻦ ،ﻛــﻞ ﻫــﺬا وﻏــﲑﻩ ﻳﺘﺤﻘــﻖ إذا
اﻟﺘﺰم اﳉﻤﻴﻊ ﺑﺎﻷﺧﻼق).(١
وﻧﺸﺮع ﰲ ﻫﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة ﻟﻨﺒﲔ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﻨﻤﻴﺔ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ،ورﻋﺎﻳﺘﻬﺎ وﺗﻌﺰﻳﺰﻫﺎ ﰲ ﺿﻤﲑ اﳌﻮﻇﻒ وﻋﻘﻠﻪ
وﺳﻠﻮﻛﻪ.
ذﻟــﻚ أﻧــﻪ ﻣــﻦ ﻏــﲑ رﻳــﺐ أن أﺧﻼﻗﻴــﺎت اﳌﻬﻨــﺔ ﺗﺘﺄﻛــﺪ ﻋــﱪ وﺳــﺎﺋﻞ وأﺳــﺎﻟﻴﺐ وﳑﺎرﺳــﺎت ﺗﺼــﺐ ﰲ ﺣﻘــﻞ
اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ وﲣﺮج ﻣﻦ ﺣﻴﺰ اﻟﺘﻨﻈﲑ ،وﻫﻮ ﻣﺎ ﻳﻌﺮف ﻋﻨﺪ ﺑﻌﺾ اﻹدارﻳﲔ ﺑـ )ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ(.
وﺛﻘﺎﻓـ ــﺔ اﻟﺘﻨﻔﻴـ ــﺬ :ﻣﺒـ ــﺪأ إداري ﳜـ ــﺘﺺ ﺑﻜﻴﻔﻴـ ــﺔ ﲢﻮﻳـ ــﻞ اﳌﻔـ ــﺎﻫﻴﻢ واﳌﺒـ ــﺎدئ واﻷﺧﻼﻗﻴـ ــﺎت واﻟﻘـ ــﻴﻢ واﳋﻄـ ــﻂ
واﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت إﱃ ﻧﺘﺎﺋﺞ وإﳒﺎزات).(٢
وﻳﻌــﺮف ﻫــﺬا اﳌﺒــﺪأ ﰲ اﻹﺳــﻼم ﺑﺎﺳــﻢ )اﻻﺳــﺘﻘﺎﻣﺔ( ،أﺧــﺬا ﻣــﻦ ﻗﻮﻟــﻪ ﺗﻌــﺎﱃ} :إِ ﱠن اﻟﱠـﺬِﻳ َﻦ ﻗَــﺎﻟُﻮا َرﺑـﱡﻨَــﺎ اﻟﻠﱠـﻪُ ﰒُﱠ
ْف َﻋﻠَْﻴ ِﻬ ْﻢ وََﻻ ُﻫ ْﻢ َْﳛَﺰﻧُﻮنَ{ ]ﻓﺼﻠﺖ.[٣٠:
ا ْﺳﺘَـﻘَﺎ ُﻣﻮا ﻓ ََﻼ ﺧَﻮ ٌ
وﻗـﺪ ﺗــﻼ ﻫــﺬﻩ اﻵﻳــﺔ ﻋﻤــﺮ ﺑــﻦ اﳋﻄــﺎب ﻋﻠـﻰ اﳌﻨــﱪ ﰒ ﻗــﺎل)) :اﺳــﺘﻘﺎﻣﻮا واﷲ ﺑﻄﺎﻋﺘــﻪ ،وﱂ ﻳﺮاوﻏـﻮا روﻏــﺎن
اﻟﺜﻌﻠﺐ(().(٣
وﻗ ـ ــﺎل اﳊﺴ ـ ــﻦ اﻟﺒﺼ ـ ــﺮي)) :ﻟ ـ ــﻴﺲ اﻹﳝ ـ ــﺎن ﺑ ـ ــﺎﻟﺘﺤﻠﻲ وﻻ ﺑ ـ ــﺎﻟﺘﻤﲏ ،وﻟﻜ ـ ــﻦ ﻣ ـ ــﺎ وﻗ ـ ــﺮ ﰲ اﻟﻘﻠ ـ ــﺐ وﺻ ـ ــﺪﻗﺘﻪ
اﻷﻋﻤﺎل(().(٤
) ( ١أﺧﻼق اﳌﻬﻨﺔ ﻟﺪى أﺳﺘﺎذ اﳉﺎﻣﻌﺔ ،اﻟﻘﺎﻫﺮة ،ﺻﺪﻳﻖ ﳏﻤﺪ ﻋﻔﻴﻔﻲ ٣١) :ـ.(٣٣
) (٢اﻧﻈﺮ :اﻟﻨﺸﺮة اﻹدارﻳﺔ ﺧﻼﺻﺎت اﻟﻌﺪد ،(٢٣٣) :اﻟﺼﺎدر ﰲ ﺳﺒﺘﻤﱪ٢٠٠٢ ،م ،اﳌﺘﻀﻤﻦ ﺗﻠﺨﻴﺼًﺎ ﻟﻜﺘﺎب ﺛﻘﺎﻓﺔ
اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ،ﻻري ﺑﻮﺳﻴﺪي وزﻣﻴﻠﻪ.
) (٣ﺗﻔﺴﲑ اﻟﻄﱪي.(١١٤/٢٤) :
) (٤ﺷﻌﺐ اﻹﳝﺎن ﻟﻠﺒﻴﻬﻘﻲ.(٨٠/١) :
93
وﻗﺒﻞ أن ﻧﻠﺞ إﱃ ﻣﻮﺿﻮع اﻟﻮﺣﺪة ﳚﺪر ﺑﻨﺎ أن ﻧﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ أﻫﻢ اﻟﻌﻘﺒﺎت اﻟﱵ ﺗﻮاﺟﻪ اﳌﻮﻇﻒ أو
اﳌﺴﺌﻮل ﰲ اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺄﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ،وﻣﻦ ﻫﺬﻩ اﻟﻌﻘﺒﺎت:
إن ﺑﻨ ــﺎء وﺗﺮﺳ ــﻴﺦ اﻷﺧ ــﻼق ﻳ ــﺘﻢ ﻋ ــﱪ ﻣﺮاﺣ ــﻞ وﻣﺴ ــﺘﻮﻳﺎت ﻣﻌﻴﻨ ــﺔ ،ﺗ ـﺮﺗﺒﻂ ﻓﻴﻤ ــﺎ ﺑﻴﻨﻬ ــﺎ ﺑﻌﻼﻗ ــﺎت ﺗﻜﺎﻣﻠﻴ ــﺔ
ﺗﻔﺎﻋﻠﻴــﺔ ،ﺗﻘــﻮم ﻋﻠــﻰ اﻟﺘﺄﻣــﻞ اﻟﻔﻜــﺮي واﻟﺘﺤﻠﻴــﻞ واﻟﱰﺗﻴــﺐ؛ ﺣــﱴ ﺗﻜــﻮن أرﺳــﺦ ﰲ اﻟــﺬﻫﻦ ،وأﻟﺼــﻖ ﺑﺎﻟﺴــﻠﻮك،
ﺑﻐـ ــﺾ اﻟﻨﻈـ ــﺮ ﻋـ ــﻦ اﳌـ ــﺆﺛﺮات اﳋﺎرﺟﻴـ ــﺔ واﻟﻀـ ــﻐﻮﻃﺎت اﻟﻨﻔﺴـ ــﻴﺔ ،ﻫـ ــﺬا اﻟﻨﻤـ ــﻮذج ﻫـ ــﻮ اﻟـ ــﺬي ﺗﺒﻨـ ــﺎﻩ "ﺳـ ــﻴﻤﻮن "
)(Simon,1977؛ ﺣﻴﺚ ﻳﺮى أن ﻫﻨﺎك ﺛﻼﺛﺔ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﻟﺒﻨﺎء وﺗﻜﻮﻳﻦ اﻟﻘﻴﻢ ،وﻫﻲ:
أ ـ ـ اﳌﺴ ــﺘﻮى اﻟﻌﻘﻠ ــﻲ اﳌﻌ ــﺮﰲ :وﻳﺘﻀ ــﻤﻦ اﺧﺘﻴــﺎر اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ اﻷﺧﻼﻗﻴ ــﺔ ﺑﻨ ــﺎء ﻋﻠــﻰ ﻣﻌﺮﻓ ــﺔ اﳌﺰاﻳ ــﺎ واﺳﺘﻜﺸ ــﺎف
اﻟﺒﺪاﺋﻞ ،ﰒ اﻻﻗﺘﻨﺎع اﻟﻌﻘﻠﻲ ﺬﻩ اﻟﻘﻴﻤﺔ واﺧﺘﻴﺎرﻫﺎ اﺧﺘﻴﺎرا ﺣًﺮا دون إﻛﺮاﻩ.
ب ـ اﳌﺴـﺘﻮى اﻟﻮﺟـﺪاﱐ اﻻﻧﻔﻌـﺎﱄ :وﻳﺘﻀـﻤﻦ ﺗﻘـﺪﻳﺮ اﻟﻘﻴﻤـﺔ واﻻﻋﺘـﺰاز ـﺎ ،واﻟﺸـﻌﻮر ﺑﺎﻟﺴـﻌﺎدة ﻻﺧﺘﻴﺎرﻫـﺎ
وإﻋﻼن اﻟﺘﻤﺴﻚ ﺎ واﻟﺪﻓﺎع ﻋﻨﻬﺎ.
ج ـ اﳌﺴﺘﻮى اﻷداﺋﻲ اﻟﺴﻠﻮﻛﻲ :وﻳﺘﻀﻤﻦ ﺗﺮﲨـﺔ اﻟﻘﻴﻤـﺔ ﻛﻤﻌﺘﻘـﺪ وﻗﻨﺎﻋـﺔ إﱃ ﳑﺎرﺳـﺔ وأداء وﺳـﻠﻮك ﻳﺘﺴـﻖ
وﻣﻀــﻤﻮن اﻟﻘﻴﻤــﺔ ،وﻣــﻊ ﺗﻜـﺮار ﻫــﺬﻩ اﳌﻤﺎرﺳــﺔ ﰲ ﻛــﻞ اﳌﻮاﻗــﻒ ﺗﺼــﺒﺢ ذاﺗﻴــﺔ ﻣﺴــﺘﺪاﻣﺔ ﰲ اﻟﻨﺴــﻖ اﻟﻘﻴﻤــﻲ ﻟﻠﻔــﺮد؛
ﻓﺘﺼ ــﺒﺢ ﻫﺎدﻳ ــﺎ ﻟ ــﻪ ﰲ ﻛ ــﻞ ﺗﺼ ــﺮﻓﺎﺗﻪ ،وﺗﺼ ــﲑ إﺣ ــﺪى ﻣﻜﻮﻧ ــﺎت ﺿ ــﻤﲑ اﻟﻔ ــﺮد ،ﻻ ﳎ ــﺮد ﺳ ــﻠﻮﻛﻴﺎت ﻋﺎرﺿ ــﺔ ﰲ
وﰲ ﺗﺎرﳜﻨﺎ اﻹﺳﻼﻣﻲ ﺗﺘﺠﻠﻰ ﻟﻨﺎ ﺻﻮرة ﻣﺸﺮﻗﺔ ﳌﻌﲎ اﳌﺮاﻗﺒﺔ وأﺛﺮﻫﺎ ﰲ ﻧﻔﺲ راﻋﻲ ﻏﻨﻢ؛ ذﻟﻚ أن اﺑﻦ
ﻋﻤﺮ رﺿﻲ اﷲ ﻋﻨﻬﻤﺎ ﻣﺮ ﺬا اﻟﺮاﻋﻲ وﻃﻠﺐ ﻣﻨﻪ أن ﻳﺬﺑﺢ ﻟﻪ ﺷﺎة ،ﻋﻠﻰ أن ﻳﻌﻄﻴﻪ اﺑﻦ ﻋﻤﺮ ﲦﻨﻬﺎ ،ﻓﺎﻋﺘﺬر
اﻟﺮاﻋﻲ ﺑﺄن ﻣﻮﻻﻩ ﱂ ﻳﺄذن ﻟﻪ ،ﻓﻘﺎل ﻟﻪ اﺑﻦ ﻋﻤﺮ ﳜﺘﱪﻩ :إذا ﺳﺄﻟﻚ ﻣﻮﻻك ﻋﻨﻬﺎ ﻗﻞ ﻟﻪ :أﻛﻠﻬﺎ اﻟﺬﺋﺐ ،ﻓﻘﺎل
اﻟﺮاﻋﻲ :ﻓﺄﻳﻦ اﷲ ؟!).(٤
) (١اﻧﻈﺮ :اﻟﻘﻴﻢ اﳌﻬﻨﻴﺔ ،أ.د .ﳏﻤﻮد ﻋﻄﺎ ﻋﻘﻞ٣٢٦) :ـ .(٣٢٩
) (٢اﻧﻈﺮ :ﺷﺮح اﻟﺴﻨﺔ ،إﲰﺎﻋﻴﻞ ﺑﻦ ﳛﲕ اﳌﺰﱐ ،ﲢﻘﻴﻖ :ﲨﺎل ﻋﺰون.(٧٨) :
) (٣أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻹﳝﺎن ،ﺑﺎب :ﺳﺆال ﺟﱪﻳﻞ اﻟﻨﱯ ﻋﻦ اﻹﳝﺎن واﻹﺳﻼم واﻹﺣﺴﺎن وﻋﻠﻢ
اﻟﺴﺎﻋﺔ ،ﺣﺪﻳﺚ ،(٥٠) :وﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻹﳝﺎن ،ﺑﺎب :ﺑﻴﺎن اﻹﳝﺎن واﻹﺳﻼم واﻹﺣﺴﺎن ووﺟﻮب
اﻹﳝﺎن ﺑﺈﺛﺒﺎت ﻗﺪر اﷲ ﺳﺒﺤﺎﻧﻪ وﺗﻌﺎﱃ ،ﺣﺪﻳﺚ.(٩) :
) (٤اﻧﻈﺮ :ﺻﻔﺔ اﻟﺼﻔﻮة ،ﻻﺑﻦ اﳉﻮزي.(١٨٨/٢) :
95
ﱠﺎت(() ،(١وﻫﻮ ﰲ ﻛﻞ ﻫﺬا ﻣﻄﺎﻟﺐ ﺑﺎﻹﺗﻘﺎن واﻹﺟﺎدة ،وﻫﺬا ﻣﺎ ﻳﻘﺮرﻩ َﺎل ﺑِﺎﻟﻨﱢـﻴ ِ
اﳋﻄﺎب )) :إِﳕﱠَﺎ ْاﻷَ ْﻋﻤ ُ
َﺐ ا ِﻹ ْﺣﺴَﺎ َن َﻋﻠَﻰ ُﻛ ﱢﻞ َﺷ ْﻰءٍ(().(٢
اﳊﺪﻳﺚ اﻟﻨﺒﻮي ﻋﻦ ﺷﺪاد ﺑﻦ أوس ﻋﻦ اﻟﻨﱯ )) :إِ ﱠن اﻟﻠﱠﻪَ َﻛﺘ َ
ﻓﺈذا ﻣﺎ اﻗﺘﻨﻊ اﳌﻮﻇﻒ ﺑﺄن اﻟﻌﻤﻞ ﻋﺒﺎدة ،وأﻧﻪ وﺳﻴﻠﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ،وازدﻫﺎر اﻟﻮﻃﻦ ،وﲢﺴﲔ ﻣﺴﺘﻮى
اﻟﺪﺧﻞ زاد ﻟﺪﻳﻪ اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺄﺧﻼق اﳌﻬﻨﺔ).(٣
oوﻻﺷﻚ أن ا ﻷﺳﻮة واﻟﻘﺪوة ﰲ اﻟﻌﻤﻞ اﳌﻬﲏ وأداء اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﻋﻨﺼﺮ ﻣﻬﻢ ﰲ ﳎﺎل اﻷﺧﻼق اﳌﻬﻨﻴﺔ ،ﻓﺘﺄﺳﻲ
اﻟﻌﻤﺎل ﺑﺮﺳﻮﻟﻨﺎ ﳏﻤﺪ واﻻﻗﺘﺪاء ﺑﻪ ﰲ اﻷﻋﻤﺎل اﳌﻬﻨﻴﺔ اﳌﻨﻮﻃﺔ ﻢ ﻣﻄﻠﺐ ﻻ ﺧﻴﺎر ﻓﻴﻪ.
oوﻻ ﳜﻔﻰ أن رﺋﻴﺲ اﻟﻌﻤﻞ أو ﻣﺪﻳﺮﻩ ﻫﻮ اﳌﻄﺎﻟﺐ اﻷول ﺑﺄن ﻳﻜﻮن ﻗﺪوة ﳉﻤﻴﻊ اﳌﻮﻇﻔﲔ ،وأن ﻳﻜﻮن
اﳌﺜﻞ اﻷﻋﻠﻰ ﳌﺮؤﺳﻴﻪ ،ﺧﺎﻟﻴﺎ ﻣﻦ اﳋﺪوش اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺸﺨﺼﻪ أو ﺑﻌﻤﻠﻪ ،وﻋﻠﻴﻪ اﻟﺘﺤﻠﻲ ﺑﺄرﻗﻰ
أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺬي ﻳﻘﻮم ﺑﻪ؛ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﻟﻜﻔﺎءة اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ ،واﳌﻘﺪرة اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ،واﻟﺴﻠﻮك اﻟﻘﻮﱘ،
واﳋﻠﻖ اﻟﻜﺮﱘ ،واﻟﺘﺰاﻣﻪ ﺑﻮاﺟﺒﺎﺗﻪ ،واﺣﱰاﻣﻪ ﻟﻠﻮﻗﺖ ،ﻓﻼ ﻳﻀﻴﻌﻪ ﻓﻴﻤﺎ ﻻ ﻳﻔﻴﺪ اﻟﻌﻤﻞ ،ﻛﻤﺎ أن ﻋﻠﻴﻪ أن ﻳﱪز
وﻻء ﻛﺒﲑا ﳌﺆﺳﺴﺘﻪ ،وأن ﻳﺰرع ﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ واﻻﻧﺘﻤﺎء ﰲ ﻧﻔﻮس ﻣﺮؤﺳﻴﻪ).(٥
) (١أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :ﺑﺪء اﻟﻮﺣﻲ ،ﺑﺎب :ﻛﻴﻒ ﻛﺎن ﺑﺪء اﻟﻮﺣﻲ إﱃ رﺳﻮل اﷲ ،ﺣﺪﻳﺚ،(١) :
وﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻹﻣﺎرة ،ﺑﺎب :ﻗﻮﻟﻪ ) :إﳕﺎ اﻷﻋﻤﺎل ﺑﺎﻟﻨﻴﺔ( وأﻧﻪ ﻳﺪﺧﻞ ﻓﻴﻪ اﻟﻐﺰو وﻏﲑﻩ ﻣﻦ اﻷﻋﻤﺎل،
ﺣﺪﻳﺚ.(١٩٠٧) :
) (٢أﺧﺮﺟﻪ ﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﺼﻴﺪ واﻟﺬﺑﺎﺋﺢ وﻣﺎ ﻳﺆﻛﻞ ﻣﻦ اﳊﻴﻮان ،ﺑﺎب :اﻷﻣﺮ ﺑﺈﺣﺴﺎن اﻟﺬﺑﺢ واﻟﻘﺘﻞ وﲢﺪﻳﺪ
اﻟﺸﻔﺮة ،ﺣﺪﻳﺚ.(١٩٥٥) :
) (٣أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤﻞ ،د .ﺑﻼل اﻟﺴﻜﺎرﻧﺔ.(٦٦ ) :
) (٤وﺣﻲ اﻟﻘﻠﻢ.(٤٦/٣) :
) (٥اﻧﻈﺮ :اﻟﻌﻼﻗﺔ واﻟﺘﺄﺛﲑ ﺑﲔ ﻗﻴﻢ اﻟﻔﺮد واﳌﻨﻈﻤﺎت ﰲ ﺑﻨﺎء أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﻣﻦ ﻣﻨﻈﻮر اﻟﻔﻜﺮ اﳌﻌﺎﺻﺮ واﻹﺳﻼﻣﻲ ،د.
إﺑﺮاﻫﻴﻢ ﻓﻬﺪ اﻟﻐﻔﻴﻠﻲ ،ورﻗﺔ ﻣﻘﺪﻣﺔ إﱃ اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﺜﺎﻟﺚ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﳌﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ "اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت ﺗﻨﻤﻴﺔ اﳌﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ – اﻟﺮؤى
واﻟﺘﺤﺪﻳﺎت.
96
oأﻣﺎ إذا ﻧﻈﺮ اﳌﻮﻇﻔﻮن إﱃ ﻣﺪﻳﺮﻫﻢ وﻫﻮ ِﺧ ْﻠﻮ ﻣﻦ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻬﻢ ﺑﻼ ﺷﻚ ﺳﻴﺪرﺟﻮن ﻋﻠﻰ ﻧﻔﺲ
اﳌﻨﻮال ،ﻓﺎﳌﻮﻇﻒ ﻳﺘﺄﺛﺮ ﺳﻠﺒﺎ وإﳚﺎﺑﺎ ﲟﻦ ﻳﺘﺨﺬﻩ ﻗﺪوة ﻟﻪ؛ ﻷن ﻣﻔﻬﻮم اﻟﻘﺪوة ﻣﺒﲏ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس ﻣﻨﻄﻮﻗُﻪُ
ﺗﺄﺛﲑ اﻟﻄﺒﺎع ﰲ اﻟﻄﺒﺎع ))وﺣﺎﺟﺔ اﻟﻨﺎس إﱃ اﻟﻘﺪوة ﻧﺎﺑﻌﺔ ﻣﻦ ﻏﺮﻳﺰة ﺗﻜﻤﻦ ﰲ ﻧﻔﻮس اﻟﺒﺸﺮ أﲨﻊ ،وﻫﻲ
رﻏﺒﺔ ﻣﻠﺤﺔ ﺗﺪﻓﻊ اﻟﻄﻔﻞ اﻟﺼﻐﲑ واﻟﻀﻌﻴﻒ واﳌﺮؤوس إﱃ ﳏﺎﻛﺎة ﺳﻠﻮك اﻟﺮﺟﻞ ،واﻟﻘﻮي ،واﻟﺮﺋﻴﺲ ،ﻛﻤﺎ
ﺗﺪﻓﻊ ﻏﺮﻳﺰة اﻻﻧﻘﻴﺎد ﰲ اﻟﻘﻄﻴﻊ ﲨﻴﻊ أﻓﺮادﻩ اﺗﺒﺎع ﻗﺎﺋﺪﻩ واﻗﺘﻔﺎء أﺛﺮﻩ(().(١
وﳝﻜﻦ ﻟﻠﻘﺎﺋﺪ ﳑﺎرﺳﺔ ﻫﺬا اﻟﺘﺄﺛﲑ وﺗﻌﺪﻳﻞ ﺳﻠﻮك اﻷﻓﺮاد أو ﺗﻐﻴﲑﻩ ﺑﺎﻻﺳﺘﻨﺎد إﱃ ﻣﺼﺎدر ﻗﻮة وﺗﺄﺛﲑ ﻋﺪﻳﺪة،
ﻣﻨﻬﺎ :ﻗﻮة اﳌﻜﺎﻓﺄة ،وﻗﻮة اﻟﻌﻘﺎب ،واﻟﺴﻠﻄﺔ اﳌﺸﺮوﻋﺔ ،وﻗﻮة اﳋﱪة).(٢
oوﺗﺮﺟﻊ أﳘﻴﺔ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ اﳌﺴﺘﻤﺮ ﻟﻠﻤﻮﻇﻒ ﰲ ﺗﺪارك اﳋﻄﺄ ﺑﺼﻮرة أوﻓﻖ وأﺳﺮع؛ أﻣﺎ إذا ﱂ ﳛﺎﺳﺐ وﱂ ﻳﻘﻴﻢ
ﻓﺴﺘﱰاﻛﻢ ﻋﻠﻴﻪ اﻷﺧﻄﺎء دون أن ﳛﺲ ﺎ.
oوﻣﻦ ﺟﻬﺔ ﺛﺎﻧﻴﺔ ﻓﺈن اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ اﳌﺴﺘﻤﺮ ﻳﻌﲔ اﳌﺴﺌﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﻣﻮﻇﻔﻴﻪ وﻛﻔﺎء ﻢ وﻣﻮاﻃﻦ
إﺑﺪاﻋﻬﻢ.
oوﻳﻨﺒﻐﻲ اﻟﺘﻨﺒﻪ ﻫﻨﺎ إﱃ أن اﶈﺎﺳﺒﺔ واﻟﻌﻘﻮﺑﺔ أو اﻟﺘﻬﺪﻳﺪ ﺎ ﳚﺐ أن ﺗﻜﻮن ﺧﺎﺻﺔ ﰲ ﺣﻖ اﳌﺬﻧﺐ ،وﻻ
ﻳﺼﺢ اﺳﺘﻌﻤﺎﳍﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﲨﺎﻋﻲ ،وﻫﻲ ﰲ ﻛﻞ اﻷﺣﻮال ﻟﻴﺴﺖ إﻻ ﻟﻠﺮدع ،واﻟﺘﻬﺬﻳﺐ ،واﳊﻤﺎﻳﺔ ،وﻗﺪ ﺗﻮﻟﺪ
ﻋﻨﺪ اﻹﻓﺮاط ﻓﻴﻬﺎ أﺧﻼﻗﻴﺎت زاﺋﻔﺔ.
oوﻳﺮاﻋﻰ ﰲ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﻣﻜﺎﻓﺄة اﳌﻮﻇﻒ اﳌﻠﺘﺰم ﺬﻩ اﻷﺧﻼﻗﻴﺎت ،وﲢﻔﻴﺰﻩ ﻣﺎدﻳﺎ وﻣﻌﻨﻮﻳﺎ؛ ﺣﺮﺻﺎ ﻋﻠﻰ إﳚﺎد
روح اﻟﺘﻨﺎﻓﺲ ﺑﲔ اﳌﻮﻇﻔﲔ ﰲ اﻻﻟﺘﺰام ﺑﻘﻴﻢ اﳌﻬﻨﺔ وأﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ،وإﺑﺮازا ﻷﳕﺎط اﻟﺴﻠﻮك اﻹﳚﺎﰊ ﻣﻦ
اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ.
) ( ١اﻧﻈﺮ :دور اﻟﻘﻴﻢ واﻷﺧﻼق ﰲ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺛﻘﺔ اﳌﺴﺎﳘﲔ واﻟﻌﻤﻼء واﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ ،د.ﻓﺆاد اﻟﻌﻤﺮ.(١٠) :
98
-٦ﲢﻘﻴﻖ اﻟﺮﺿﺎ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ:
وﻧﻘﺼﺪ ﺑﻪ )) :ﺗﻘﺒـﻞ اﻟﻔـﺮد ﻟﻌﻤﻠـﻪ ﻣـﻦ ﲨﻴـﻊ وﺟﻮﻫـﻪ ،وﲤﺴـﻜﻪ ﺑـﻪ وﺷـﻌﻮرﻩ ﺑﺎﻟﺴـﻌﺎدة ﳌﻤﺎرﺳـﺘﻪ ،واﻧﻌﻜـﺎس ذﻟـﻚ
ﻋﻠﻰ أداء اﳌﻮﻇﻒ وﺣﻴﺎﺗﻪ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ(().(١
أن ﻳﺮﺗــﺎح ﻟﻠﻌﻤــﻞ اﻟــﺬي ﻫ ــﻮ ﻓﻴــﻪ ،وأن ﺗﻘــﻮم اﳌﺆﺳﺴ ــﺔ ﺑﺈﺷــﺒﺎع ﺣﺎﺟــﺎت اﻟﻌ ــﺎﻣﻠﲔ اﻹﻧﺴــﺎﻧﻴﺔ؛ ووﺿــﻊ ﺿ ـﻮاﺑﻂ
ﺻــﺎرﻣﺔ ﺗﺘﻀــﻤﻦ ﲢﻘﻴــﻖ اﻟﻌﺪاﻟــﺔ ﺑــﲔ اﳌــﻮﻇﻔﲔ ﺑﻌﻴــﺪا ﻋــﻦ ا ــﺎﻣﻼت واﶈﺴــﻮﺑﻴﺎت؛ ﳌــﺎ ﻟــﺬﻟﻚ ﻣــﻦ أﳘﻴــﺔ ﻛﺒــﲑة ﰲ
دﻓــﻊ اﻷﻓ ـﺮاد ﻟﻠﻘﻴــﺎم ﺑﺴــﻠﻮك أﺧﻼﻗــﻲ ﳏﻤــﻮد ،واﻟﺘــﺄﺛﲑ ﻋﻠــﻰ ﺳــﻠﻮﻛﻬﻢ وﺗﺼــﺮﻓﺎ ﻢ وﺗﻮﺟﻴﻬﻬــﺎ ﳓــﻮ رﻓــﻊ ﻣﺴــﺘﻮى
اﻷداء واﻻﻟﺘﺰام اﻷﺧﻼﻗﻲ).(٢
-٨اﺳﺘﻌﻤﺎل اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﺜﻘﻴﻔﻴﺔ واﻹﻋﻼﻣﻴﺔ ﻟﱰﺳﻴﺦ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ وﺑﻴﺎن ﲦﺮة اﻻﻟﺘﺰام ﺎ:
ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ ﺑﻨﺎء ﺛﻘﺎﻓﺔ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤﻞ وﺑﺜﻬﺎ وﺗﻌﻈﻴﻤﻬﺎ؛ ﺑﺎﺳﺘﻌﻤﺎل ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﳌﻤﻜﻨﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ذﻟﻚ ﰲ
ا ﺘﻤﻊ ،وإﺑﺮاز ﲦﺮة اﻻﻟﺘﺰام ﺎ.
أﺧﻲ اﻟﻄﺎﻟﺐ /أﺧﱵ اﻟﻄﺎﻟﺐ :ﻟﻠﺘﻮﺳﻊ ﰲ ﻣﻮﺿﻮع ﻫﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة ﻳﻨﻈﺮ إﱃ:
ـ اﳌﺴﺌﻮﻟﻴﺔ اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﳌﻨﻈﻤﺎت اﻷﻋﻤﺎل اﳌﻌﺎﺻﺮة ،د .إﺑﺮاﻫﻴﻢ ﺑﺪر اﳋﺎﻟﺪي.
ـ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ واﻟﺴﻠﻮك اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ،د .ﳏﻤﺪ اﻟﺘﻮﳒﻲ.
ـ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤﻞ ،د .ﺑﻼل اﻟﺴﻜﺎرﻧﺔ.
) ( ١اﻟﺮﺿﺎ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻟﻠﻌﺎﻣﻼت ﰲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎم ﰲ ﺿﻮء اﻟﻼﺋﺤﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ،ﻣﺮﱘ ﺳﻴﻒ اﻟﺪﻳﻦ ﲞﺎري.(٣١) :
) (٢اﻧﻈﺮ :اﳊﻮاﻓﺰ اﻟﺘﺸﺠﻴﻌﻴﺔ وﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﺑﺎﻟﺮﺿﺎ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ،ﺧﺎﻟﺪ ﺑﻦ ﺳﻔﺮ اﻟﻐﺎﻣﺪي (٣٢) :وﻣﺎ ﺑﻌﺪﻫﺎ.
99
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺤﺎدﯾﺔ ﻋﺸﺮة
اﻟﻤﺨﺎﻟﻔﺎت اﻟﺸﺮﻋﯿﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﮭﻨﺔ
ﻋﺮض ـ وﻋﻼج
100
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺤﺎدﯾﺔ ﻋﺸﺮة
اﻟﻤﺨﺎﻟﻔﺎت ﻟﺸﺮﻋﯿﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﮭﻨﺔ
ﻋﺮض ـ وﻋﻼج
ﺳﺒﻖ أن أوﺿﺤﻨﺎ أﳘﻴﺔ اﻷﺧﻼق ﰲ اﻹﺳﻼم وﻋﻈﻴﻢ أﺟﺮﻫﺎ ،وأﺛﺮﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺣﻴﺎة اﳌﺮء ﺳﻌﺎدة ﰲ اﻟﺪﻧﻴﺎ
ورﺿﺎ ﰲ اﻵﺧ ﺮة ،وﻣﺪى ارﺗﺒﺎﻃﻬﺎ ﺑﻜﻞ ﺟﻮاﻧﺐ اﻹﺳﻼم وأﻧﻈﻤﺘﻪ ،وﻣﻜﺎﻧﺔ اﻷﺧﻼق اﳌﻬﻨﻴﺔ وﻣﻨﺰﻟﺘﻬﺎ ﰲ ﺗﻌﺰﻳﺰ
اﻟﻌﻤﻞ ،وأﺛﺮﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﳉﻮدة واﻹﺗﻘﺎن.
ﻓﺈذا ﻛﺎﻧﺖ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﺬﻩ اﻷﳘﻴﺔ ﻓﻴﺠﺐ ﻋﻠﻴﻨﺎ أن ﻧﺬ ﱢﻛﺮ ﺑﺎﳌﺨﺎﻟﻔﺎت اﻟﺸﺮﻋﻴﺔ ﰲ اﳌﻬﻨﺔ؛ ﲢﺬﻳﺮا
ﻣﻦ اﻟﻮﻗﻮع ﻓﻴﻬﺎ ،وﻫﻲ ﰲ اﳊﻘﻴﻘﺔ ﻛﺜﲑة ﻣﺘﺸﻌﺒﺔ ،ﻟﻜﻦ ﺳﻨﻜﺘﻔﻲ ﺑﻌﺮض ﳋﻤﺴﺔ ﻣﻦ أﳘﻬﺎ؛ ﺑﻴﺎﻧﺎ ﳌﻌﻨﺎﻫﺎ،
وﻣﻈﺎﻫﺮﻫﺎ ،ﰒ ﻧﻀﻊ ﳍﺎ اﻟﻌﻼﺟﺎت اﻟﱵ ﺗﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﳏﺎرﺑﺘﻬﺎ ،واﻟﺘﺨﻔﻴﻒ ﻣﻨﻬﺎ؛ ﻓﻬﻲ ﻛﺎﻟﺪاء اﻟﻌﻀﺎل ﰲ اﳊﻴﺎة
اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ واﳌﻬﻨﻴﺔ.
ﻓﺎﻟﻔﺴﺎد اﻹداري ﺑﺸﻤﻮﻟﻪ ﻟﻜﻞ اﻟﻨﻮاﺣﻲ اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ واﳌﻬﻨﻴﺔ وﺗﺸﻌﺒﻪ ﳉﻮاﻧﺒﻬﺎ ﻳﻘﻒ ﺣﺠﺮ ﻋﺜﺮة ﰲ ﻃﺮﻳﻖ
اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ واﻟﺘﻄﻮر ،وﻳﺆدي إﱃ إﻫﺪار اﳌﺎل اﻟﻌﺎم ،واﻟﺴﺮﻗﺔ واﻟﺮﺷﻮة أﻣﺮاض ﺗﻔﺸﺖ ﻟﺪى ﺿﻌﻴﻔﻲ اﻹﳝﺎن ﻣﻦ
اﳌﻮﻇﻔﲔ ﻋﻠﻰ ﻛﺎﻓﺔ اﳌﺴﺘﻮﻳﺎت ،واﻟﻐﺶ ﰲ أداء اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﻮى اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي واﻹﺷﺮاﰲ ﻏﲑ ﺧﺎف ﻋﻠﻰ
أﻛﺜﺮﻧﺎ ،واﻟﻮﺳﺎﻃﺎت اﳌﺬﻣﻮﻣﺔ ﺗﻌﻄﻲ اﳊﻖ ﳌﻦ ﻟﻴﺲ ﻟﻪ ﺑﺄﻫﻞ ،وﺗﻨﺰع اﳊﻘﻮق ﻣﻦ أﺻﺤﺎ ﺎ ،وﺗﻮﺳﺪ اﻷﻣﻮر ﻟﻐﲑ
أﻫﻠﻬﺎ ،وإﻓﺸﺎء اﻷﺳﺮار اﳌﻬﻨﻴﺔ ﻣﻦ اﳌﺨﺎﻟﻔﺎت اﳋﻄﲑة إذ ﻳﱰﺗﺐ ﻋﻠﻴﻬﺎ آﺛﺎر ﺗﻀﺮ ﲟﺼﻠﺤﺔ اﻟﻌﻤﻞ ،واﳌﺆﺳﺴﺔ
ﻛﻠﻴﺔ.
وﻓﻮق ﻫﺬا ﻛﻠﻪ ﻫﻲ ﳐﺎﻟﻔﺎت ﻷﺧﻼق اﻹﺳﻼم وﻗﻴﻤﻪ اﻟﺮﻓﻴﻌﺔ ،ﳎﻠﺒﺔ ﻟﻌﻘﻮﺑﺔ اﻟﺪﻧﻴﺎ ،وﺳﺨﻂ اﻵﺧﺮة؛
وﻟﺬا ﳚﺪر ﺑﻨﺎ أن ﻧﺘﻤﺜﻞ ﻗﻮل اﻟﻘﺎﺋﻞ:
101
ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﻔﺴﺎد اﻹداري)) :اﳌﺘﺎﺟﺮة ﺑﺎﻟﻮﻇﻴﻔﺔ واﻣﺘﻴﺎزا ﺎ واﺳﺘﻐﻼل اﻟﻨﻔﻮذ ﻟﻐﲑ اﻷﻏﺮاض اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ اﳌﻮﺟﻮد ﻣﻦ
أﺟﻠﻬﺎ(().(١
ﻳﻌﺪ اﻟﻔﺴﺎد اﻹداري ﻣﻦ أﺷﺪ ﻣﺎ ﻳﺼﻴﺐ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﰲ أي دوﻟﺔ ،ﻓﻨﺠﺎح اﳌﺆﺳﺴﺔ أو ﻓﺸﻠﻬﺎ ﻣﺮﻫﻮن
ﺑﺎﻟﺴﻴﺎﺳﺔ اﻹدارﻳﺔ ﳍﺎ ،وإذا ﻣﺎ اﺳﺘﺸﺮى اﻟﻔﺴﺎد اﻹداري ﰲ أي ﻣﻨﺸﺄة ،ﻓﺈن ذﻟﻚ ﻧﺬﻳﺮ ﻟﺴﻘﻮﻃﻬﺎ وا ﻴﺎرﻫﺎ.
وﻻﺷﻚ أن ﻇﺎﻫﺮة اﻟﻔﺴﺎد اﻹداري وﺛﻴﻘﺔ اﻟﺼﻠﺔ ﺑﺎﳋﻠﻞ اﻷﺧﻼﻗﻲ واﻟﱰﺑﻮي ،وﻫﻲ دﻻﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺒﻮط اﻟﻘﻴﻢ
اﻟﺮوﺣﻴﺔ وزﻳﺎدة اﻟﻘﻴﻢ اﳌﺎدﻳﺔ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻏﲑ ﻋﻘﻼﻧﻴﺔ).(٢
وﻳﺘﻌﻠﻖ ﲟﻈﺎﻫﺮ اﻟﻔﺴﺎد اﻹداري ﺗﻠﻚ اﻻﳓﺮاﻓﺎت اﻹدارﻳﺔ واﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ واﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ،واﳌﺨﺎﻟﻔﺎت اﻟﱵ ﺗﺼﺪر ﻋﻦ
اﳌﻮﻇﻒ اﻟﻌﺎم أﺛﻨﺎء ﺗﺄدﻳﺘﻪ ﳌﻬﺎم وﻇﻴﻔﺘﻪ ،ﰲ ﻣﻨﻈﻮﻣﺔ اﻟﻘﻮاﻧﲔ واﻟﻨﻈﻢ اﻟﱵ ﺗﻐﺘﻨﻢ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻼﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﺜﻐﺮات
ﺑﺪﻻ ﻣﻦ اﻟﻀﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﺻﻨﺎع اﻟﻘﺮار ﳌﺮاﺟﻌﺘﻬﺎ وﲢﺪﻳﺜﻬﺎ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار).(٣
أوﻻ :اﻻﳓﺮاﻓﺎت اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ :وﻳﻘﺼﺪ ﺎ ﺗﻠﻚ اﳌﺨﺎﻟﻔﺎت اﻟﱵ ﺗﺼﺪر ﻋﻦ اﳌﻮﻇﻒ ﰲ أﺛﻨﺎء ﺗﺄدﻳﺘﻪ ﳌﻬﻤﺎت
وﻇﻴﻔﺘﻪ واﻟﱵ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺼﻔﺔ أﺳﺎﺳﻴﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ ،وﻣﻦ أﳘﻬﺎ:
١ـ ﻋﺪم اﺣﱰام اﻟﻌﻤﻞ.
٢ـ اﻣﺘﻨﺎع اﳌﻮﻇﻒ ﻋﻦ أداء اﻟﻌﻤﻞ اﳌﻄﻠﻮب ﻣﻨﻪ.
٣ـ اﻟﱰاﺧﻲ.
٤ـ ﻋﺪم اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺄواﻣﺮ وﺗﻌﻠﻴﻤﺎت اﻟﺮؤﺳﺎء.
٥ـ اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ.
٦ـ ﻋﺪم ﲢﻤﻞ اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ.
٧ـ إﻓﺸﺎء أﺳﺮار اﻟﻌﻤﻞ.
١ـ ﻋﺪم اﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ ﻛﺮاﻣﺔ اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ :وﻣﻦ ﺻﻮر ذﻟﻚ :ارﺗﻜﺎب اﳌﻮﻇﻒ ﻟﻔﻌﻞ ﳐ ﱟﻞ ﺑﺎﳊﻴﺎء ﰲ اﻟﻌﻤﻞ
ﻛﺎﺳﺘﻌﻤﺎل اﳌﺨﺪرات أو اﻟﺘﻮرط ﰲ ﺟﺮاﺋﻢ أﺧﻼﻗﻴﺔ.
٢ـ ﺳﻮء اﺳﺘﻌﻤﺎل اﻟﺴﻠﻄﺔ :وﻣﻦ ﺻﻮر ذﻟﻚ :ﺗﻘﺪﱘ اﳋﺪﻣﺎت اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ،وﺗﺴﻬﻴﻞ اﻷﻣﻮر وﲡﺎوز
اﻋﺘﺒﺎرات اﻟﻌﺪاﻟﺔ اﳌﻮﺿﻮﻋﻴﺔ ﰲ ﻣﻨﺢ أﻗﺎرب أو ﻣﻌﺎرف اﳌﺴﺌﻮﻟﲔ ﻣﺎ ﻳﻄﻠﺐ ﻣﻨﻬﻢ.
٣ـ اﶈﺴﻮﺑﻴﺔ :وﻳﱰﺗﺐ ﻋﻠﻰ ﺷﻴﻮع ﻇﺎﻫﺮة اﶈﺴﻮﺑﻴﺔ ﺷﻐﻞ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﺑﺄﺷﺨﺎص ﻏﲑ ﻣﺆﻫﻠﲔ ﳑﺎ
ﻳﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ اﳔﻔﺎض ﻛﻔﺎءة اﻹدارة ﰲ ﺗﻘﺪﱘ اﳋﺪﻣﺎت وزﻳﺎدة اﻹﻧﺘﺎج.
٤ـ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ :ﻓﻴﺴﺘﻌﻤﻞ ﺑﻌﺾ اﳌﻮﻇﻔﲔ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ ﺷﻜﻼ ﻣﻦ أﺷﻜﺎل ﺗﺒﺎدل اﳌﺼﺎﱀ.
ﺛﺎﻟﺜﺎ :اﻻﳓﺮاﻓﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ :وﻳﻘﺼﺪ ﺎ اﳌﺨﺎﻟﻔﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ واﻹدارﻳﺔ اﻟﱵ ﺗﺘﺼﻞ ﺑﺴﲑ اﻟﻌﻤﻞ اﳌﻨﻮط ﺑﺎﳌﻮﻇﻒ،
وﺗﺘﻤﺜﻞ ﻫﺬﻩ اﳌﺨﺎﻟﻔﺎت ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ:
راﺑﻌﺎ :اﻻﳓﺮاﻓﺎت اﳉﻨﺎﺋﻴﺔ :وﻣﻦ أﻛﺜﺮﻫﺎ :اﻟﺮﺷﻮة ،واﺧﺘﻼس اﳌﺎل اﻟﻌﺎم ،واﻟﺘﺰوﻳﺮ).(١
) (١اﻧﻈﺮ :ﻣﻈﺎﻫﺮ اﻻﳓﺮاف اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ،أﲪﺪ ﺑﻦ ﻋﺒﺪ اﻟﺮﲪﻦ اﻟﺸﻤﻴﻤﺮي ٢٦) :ـ ،(٢٨وﳎﻠﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ،ﻋﺪد
).(٥٧
103
ﻋﻼج اﻟﻔﺴﺎد اﻹداري):(١
ﻻﺣﻈﻨﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻣﻀﻰ ﻣﺪى ﺗﻐﻠﻐﻞ اﻟﻔﺴﺎد اﻹداري ﰲ ﻛﺜﲑ ﻣﻦ اﻟﻨﻮاﺣﻲ واﻻﺧﺘﺼﺎﺻﺎت اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ
واﳌﻬﻨﻴﺔ ،وﳓﻦ إذ ﻧﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﻌﺎﳉﺘﻪ ،واﻟﻘﻀﺎء ﻋﻠﻴﻪ ،ﻳﻨﺒﻐﻲ:
١ـ ﺗﺮﺳﻴﺦ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ اﻟﱵ ﺳﺒﻘﺖ ﻣﻌﻨﺎ ﰲ ﻫﺬا اﳌﻘﺮر ﻓﻬﻮ أول وأﻋﻈﻢ ﻋﻼج ﳍﺬﻩ اﻟﻈﺎﻫﺮة ،وﻟﻌﻞ
ﺧﻠﻘﻲ اﻷﻣﺎﻧﺔ واﻟﻘﻮة ﻣﻦ أﻫﻢ اﻷﺧﻼﻗﻴﺎت ﰲ ﻫﺬا اﻟﺴﻴﺎق؛ ﻓﻴﻮﱃ اﻟﻘﻮي اﻷﻣﲔ اﻹدارة ،ﻗﺎل ﺳﺒﺤﺎﻧﻪ:
ﲔ{ ]اﻟﻘﺼﺺ[٢٦: ي ْاﻷَِﻣ ُ
ْت اﻟْ َﻘ ِﻮ ﱡ
}إِ ﱠن َﺧْﻴـَﺮ َﻣ ِﻦ ا ْﺳﺘَﺄْﺟَﺮ َ
َﻚ(().(٢
َﻚ ،وََﻻ ﲣَُ ْﻦ َﻣ ْﻦ ﺧَﺎﻧ َ
وﻋﻦ أﰊ ﻫﺮﻳﺮة ﻗﺎل :ﻗﺎل رﺳﻮل اﻟﻠﱠﻪ )) :أَﱢد ْاﻷَﻣَﺎﻧَﺔَ إ َِﱃ َﻣ ِﻦ اﺋْـﺘَ َﻤﻨ َ
٢ـ اﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﻋﻠﻰ ﻗﻴﻤﺔ ﺗﻌﻈﻴﻢ اﷲ ﺗﻌﺎﱃ ،واﺳﺘﺤﻀﺎر ﻣﺮاﻗﺒﺘﻪ ﰲ اﻟﺘﺰاﻣﻨﺎ ﺬﻩ اﻷﺧﻼق ،واﻟﺘﺬﻛﲑ ﺑﻔﻀﻞ
ﻫﺬﻩ اﻷﺧﻼق وﻋﻈﻴﻢ ﺛﻮا ﺎ ،وﻛﻮ ﺎ ﺳﻌﺎدة ﻟﻠﻤﺮء ﰲ اﻟﺪﻧﻴﺎ واﻵﺧﺮة.
٣ـ وﺿﻊ اﻷﻧﻈﻤﺔ واﻟﻠﻮاﺋﺢ واﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﳌﻮﺿﺤﺔ ﺎل اﳌﺮاﻗﺒﺔ واﶈﺎﺳﺒﺔ ،واﳌﺴﺎءﻟﺔ ،وﻧﺸﺮ اﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ
واﻟﻨﺰاﻫﺔ ،وﻛﺬﻟﻚ ﳚﺐ ﲢﺪﻳﺪ اﻟﻌﻘﻮﺑﺎت اﻟﺮادﻋﺔ ﳌﻦ ﳜﺎﻟﻒ ذﻟﻚ ،وﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ﺑﻜﻞ ﺣﺰم وﻋﺪل).(٣
٤ـ وﻣﻦ أﻫﻢ وﺳﺎﺋﻞ ﻋﻼج اﻟﻔﺴﺎد اﻹداري ﻣﺎ ﻗﺎﻣﺖ ﺑﻪ اﳌﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ﻣﻦ إﻧﺸﺎء اﳍﻴﺌﺔ
اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﳌﻜﺎﻓﺤﺔ اﻟﻔﺴﺎد ،واﻟﱵ ﻣﻦ أﻫﺪاﻓﻬﺎ اﻟﺘﺤﺮي ﻋﻦ أوﺟﻪ اﻟﻔﺴﺎد اﳌﺎﱄ واﻹداري ،وﻛﺬﻟﻚ إﺣﺎﻟﺔ
اﳌﺨﺎﻟﻔﺎت واﻟﺘﺠﺎوزات اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻔﺴﺎد اﳌﺎﱄ واﻹداري ﻟﻠﺠﻬﺎت اﻟﺮﻗﺎﺑﻴﺔ أو ﺟﻬﺎت اﻟﺘﺤﻘﻴﻖ إﱃ ﻏﲑ ذﻟﻚ
ﻣﻦ أﻫﺪاف ﰲ ﻫﺬا اﻟﺸﺄن.
) (١اﻧﻈﺮ :ﻣﻨﻬﺞ اﻟﻘﺮآن ﰲ ﻣﻌﺎﳉﺔ اﻟﻔﺴﺎد اﻹداري ،ﺿﻴﺎء ﺳﺮﺣﺎن ،ﳎﻠﺔ دﻳﺎﱄ ،اﻟﻌﺪد٢٠٠٩ ،(٣٨) :م ،وأﺧﻼﻗﻴﺎت
اﻟﻌﻤﻞ ،د .ﺑﻼل اﻟﺴﻜﺎرﻧﺔ (٢٩٣) :وﻣﺎ ﺑﻌﺪﻫﺎ ،واﻟﻔﺴﺎد اﻹداري وﻋﻼﺟﻪ ﻣﻦ ﻣﻨﻈﻮر إﺳﻼﻣﻲ ،ﻫﻨﺎء ﳝﺎﱐ (٧) :وﻣﺎ
ﺑﻌﺪﻫﺎ.
) (٢أﺧﺮﺟﻪ أﺑﻮ داود ﰲ ﺳﻨﻨﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻹﺟﺎرة ،ﺑﺎب :ﰲ اﻟﺮﺟﻞ ﻳﺄﺧﺬ ﺣﻘﻪ َﻣ ْﻦ ﲢﺖ ﻳﺪﻩ ،ﺣﺪﻳﺚ ،(٣٥٣٥) :واﻟﱰﻣﺬي
ﰲ ﺳﻨﻨﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﺒﻴﻮع ،ﺑﺎب :ﻣﺎ ﺟﺎء ﰲ اﻟﻨﻬﻲ ﻟﻠﻤﺴﻠﻢ أن ﻳﺪﻓﻊ إﱃ اﻟﺬﻣﻲ اﳋﻤﺮ ﻳﺒﻴﻌﻬﺎ ﻟﻪ ،ﺣﺪﻳﺚ.(١٢٦٤) :
ﻗﺎل اﻟﱰﻣﺬي :ﻫﺬا ﺣﺪﻳﺚ ﺣﺴﻦ ﻏﺮﻳﺐ.
) (٣اﻧﻈﺮ :اﻹدارة واﻟﺴﻠﻮك اﻻﺧﻼﻗﻲ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ،ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ (٦٥): ،وﻣﺎ ﺑﻌﺪﻩ.
104
)أ( اﻟﺴﺮﻗﺔ)) :أﺧﺬ اﻟﻌﺎﻗﻞ اﻟﺒﺎﻟﻎ ﻧﺼﺎﺑﺎ ﳏﺮزا أو ﻣﺎ ﻗﻴﻤﺘﻪ ﻧﺼﺎب -ﻣﻠﻜﺎ ﻟﻠﻐﲑ -ﻻ ﺷﺒﻬﺔ ﻟﻪ ﻓﻴﻪ ﻋﻠﻰ وﺟﻪ
اﳋﻔﻴﺔ(().(١
ﺣﻜﻤﻬﺎ:
اﻟﺴﺮﻗﺔ ﺣﺮام ﺑﺎﻻﺗﻔﺎق؛ ﻷ ﺎ اﻋﺘﺪاء ﻋﻠﻰ ﻣﻠﻚ اﻟﻐﲑ ،وﻻ أدل ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ﻣﻦ اﻟﻌﻘﻮﺑﺔ اﳌﻘﺮرة ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺎرق ﰲ
ِق وَاﻟﺴﱠﺎ ِرﻗَﺔُ ﻓَﺎﻗْﻄَﻌُﻮا أَﻳْ ِﺪﻳـَ ُﻬ َﻤﺎ{ ]اﳌﺎﺋﺪة.[٣٨:
اﻟﻘﺮآن ،وﻫﻲ اﻟﻘﻄﻊ :ﻗﺎل ﺗﻌﺎﱃ} :وَاﻟﺴﱠﺎر ُ
وﻗﻮﻟﻪ ﰲ ﺷﺄن اﳌﺮأة اﳌﺨﺰوﻣﻴﺔ اﻟﱵ ﺳﺮﻗﺖ وﺟﺎءوا ﻟﻴﺸﻔﻌﻮا ﳍﺎ ﻛﻤﺎ روت ﻋﺎﺋﺸﺔ رﺿﻲ اﷲ ﻋﻨﻬﺎ)) :وَاﻟﱠﺬِي
).(٢
ْﺖ ﻳَ َﺪﻫَﺎ((
ِﻚ ﻟََﻘﻄَﻌ ُ
َﺖ ذَﻟ َ
ْﺴﻲ ﺑِﻴَ ِﺪ ِﻩ ﻟ َْﻮ أَ ﱠن ﻓَﺎ ِﻃ َﻤﺔَ ﻓَـ َﻌﻠ ْ
ﻧـَﻔ ِ
واﻟﺮﺷﻮة أم اﻟﻔﺴﺎد اﻹداري ،وﻣﻦ أﻋﻈﻢ اﳉﺮاﺋﻢ اﳌﺘﻔﺸﻴﺔ ﰲ اﻟﻌﺎﱂ ،وﺗﺰداد ﺧﻄﻮر ﺎ ﻛﻠﻤﺎ اﺣﺘﻞ اﳌﺮﺗﺸﻲ
ﻣﻨﺼﺒﺎ ﻗﻴﺎدﻳﺎ ﻛﺒﲑا ،ﻷﻧﻪ ﺑﻔﺴﺎدﻩ ﻳﻔﺴﺪ ﻣﻦ ﲢﺘﻪ ﻣﻦ اﳌﺮؤوﺳﲔ.
ﺣﻜﻤﻬﺎ:
}ﲰﱠـ ـ ــﺎﻋُﻮ َن
oاﻟﺮﺷـ ـ ــﻮة ﳏﺮﻣـ ـ ــﺔ وﻣـ ـ ــﻦ ﻛﺒـ ـ ــﺎﺋﺮ اﻟـ ـ ــﺬﻧﻮب ﻓﻬـ ـ ــﻲ ﺳـ ـ ــﺤﺖ ،وﻣـ ـ ــﻦ ﺻـ ـ ــﻔﺎت اﻟﻴﻬـ ـ ــﻮد ،ﻗـ ـ ــﺎل ﺗﻌـ ـ ــﺎلَ :
ْﺖ{ ]اﳌﺎﺋـ ــﺪة ،[٤٢:وﻣـ ــﻦ ﺗﺸـ ــﺒﻪ ـ ــﻢ ﳊﻘﺘـ ــﻪ اﻟﻠﻌﻨـ ــﺔ ﻛـ ــﺎﻟﻴﻬﻮد ،ﻓﻌـ ــﻦ ﻋﺒـ ــﺪ اﷲ ﺑـ ــﻦِب أَ ﱠﻛـ ــﺎﻟُﻮ َن ﻟِﻠ ﱡﺴ ـ ـﺤ ِ
ﻟِْﻠ َﻜ ـ ـﺬ ِ
َﺸ َﻲ(().(٤ َاﳌُﺮﺗ ِ
ﱠاﺷ َﻲ و ْ
ُﻮل اﷲِ اﻟﺮ ِ ﻋﻤﺮو رﺿﻲ اﷲ ﻋﻨﻬﻤﺎ ﻗﺎل)) :ﻟَ َﻌ َﻦ َرﺳ ُ
ِﻞ{ ]اﻟﺒﻘﺮة.[١٨٨:
oوﻫﻲ أﻛﻞٌ ﻷﻣﻮال اﻟﻨﺎس ﺑﺎﻟﺒﺎﻃﻞ ،ﻗﺎل ﺗﻌﺎﱃَ }:وﻻَ ﺗَﺄْ ُﻛﻠُﻮاْ أَْﻣﻮَاﻟَﻜُﻢ ﺑـَْﻴـﻨَﻜُﻢ ﺑِﺎﻟْﺒَﺎﻃ ِ
اﻋﺘﻤﺪت اﻟﺸﺮﻳﻌﺔ اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ ﰲ ﻣﻌﺎﳉﺘﻬﺎ ﳉﺮﳝﱵ اﻟﺴﺮﻗﺔ واﻟﺮﺷﻮة وﻏﲑﳘﺎ ﻣﻦ اﳉﺮاﺋﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺪاﺑﲑ اﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ
وﺳﺪ اﻟﺬراﺋﻊ اﻟﱵ ﺗﺆدي إﱃ اﻟﻮﻗﻮع ﰲ ﻫﺬﻩ اﳉﺮاﺋﻢ اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ اﳌﻨﻜﺮة ،ﻣﻨﻬﺎ):(١
ﻀ ُﻜ ْﻢ
ﻀ َﻞ اﻟﻠﱠﻪُ ﺑِِﻪ ﺑـَ ْﻌ َ
١ـ اﻟﻜﺴﺐ اﳌﺸﺮوع :واﻟﺰﻫﺪ ﻋﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ أﻳﺪي اﻟﻨﺎس ،ﻗﺎل ﺳﺒﺤﺎﻧﻪ} :وََﻻ ﺗَـﺘَ َﻤﻨـﱠﻮْا ﻣَﺎ ﻓَ ﱠ
ْﺾ{ ]اﻟﻨﺴﺎء.[٢٣:
َﻋﻠَﻰ ﺑـَﻌ ٍ
-٣اﳊﺮز وﺻﻴﺎﻧﺔ اﳌﺎل ﺿﺪ اﻟﺴﺮﻗﺔ :واﻻﺳﺘﻌﺎﻧﺔ ﻋﻠﻰ ذﻟﻚ ﺑﻮﺳﺎﺋﻞ اﳌﺮاﻗﺒﺔ اﳊﺪﻳﺜﺔ ﻛﺎﻟﻜﺎﻣﲑات وﳓﻮﻫﺎ.
٤ـ وإذا ﻣﺎ ﺛﺒﺘﺖ ﻫﺬﻩ اﻟﺘﻬﻢ ﰲ ﺣﻖ ﻣﺮﺗﻜﺒﻴﻬﺎ ﻓﺈن اﻟﺸﺮﻳﻌﺔ وﺿﻌﺖ ﺗﻌﺰﻳﺮات وﻋﻘﻮﺑﺎت وﺣﺪود ﺑﻀﻮاﺑﻂ
ﻣﻌﻠﻮﻣﺔ ،وﻣﻨﻬﺎ:
أ -ﻣﺼﺎدرة ﻛﻞ ﻣﺎ ﺛﺒﺖ أﻧﻪ ﺳﺮﻗﺔ أو رﺷﻮة ،ﺳﻮاء ﻛﺎن ﻫﺬا اﳌﺄﺧﻮذ ﻣﺎﻻ أو ﻋﺮﺿﺎ أو أي ﻋﲔ ﻣﺎدﻳﺔ،
وﺟﻌﻠﻬﺎ ﰲ اﻷﻣﻮال اﻟﻌﺎﻣﺔ ،ﻗﺎل اﺑﻦ ﺑﻄﺎل )) :ﻫﺪاﻳﺎ اﻟﻌﻤﺎل ﲡﻌﻞ ﰲ ﺑﻴﺖ اﳌﺎل ،وأن اﻟﻌﺎﻣﻞ ﻻ ﳝﻠﻜﻬﺎ إﻻ
إن ﻃﻠﺒﻬﺎ ﻟﻪ اﻹﻣﺎم(().(٣
ب -إﻋﻔﺎؤﻫﻢ ﻣﻦ وﻇﺎﺋﻔﻬﻢ ،وﲡﺮﻳﺪﻫﻢ ﻣﻦ ﻛﻞ ﺣﻘﻮﻗﻬﻢ اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ.
ج-ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﻘﻮاﻧﲔ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ ﺛﺒﻮت اﻟﺴﺮﻗﺔ ﻋﻠﻴﻬﻢ أو اﻟﺮﺷﻮة ،ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺮﻛﺎء ﲨﻴﻌﺎ ﻣﻦ اﻟﺮاﺷﻲ،
واﳌﺮﺗﺸﻲ ،واﻟﻮﺳﻴﻂ ﺑﻴﻨﻬﻤﺎ ،وﻋﺪم ﺗﻐﻠﻴﺐ ﺟﺎﻧﺐ اﻟﺸﻔﻘﺔ واﻟﺮﲪﺔ ،ﺑﻞ ﲪﺎﻳﺔ اﳌﺼﻠﺤﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ.
) (١اﻧﻈﺮ :اﻟﺘﺪاﺑﲑ اﻟﺰﺟﺮﻳﺔ واﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ ﰲ اﻟﺘﺸﺮﻳﻊ اﻹﺳﻼﻣﻲ وأﺳﻠﻮب ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ،أﲪﺪ ﻋﺒﺪ اﻟﺮﲪﻦ إﺑﺮاﻫﻴﻢ ،(٤٦٠) :واﻟﺘﺪاﺑﲑ
اﻟﻮاﻗﻴﺔ ﻣﻦ ﺟﺮﳝﺔ اﻟﺮﺷﻮة ﰲ اﻟﺸﺮﻳﻌﺔ اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ ،إﺑﺮاﻫﻴﻢ ﺑﻦ ﺻﺎﱀ اﻟﺮﻋﻮﺟﻲ (١٥٢) :وﻣﺎ ﺑﻌﺪﻫﺎ.
) (٢اﻧﻈﺮ :اﻟﺘﺪاﺑﲑ اﻟﻮاﻗﻴﺔ ﻣﻦ ﺟﺮﳝﺔ اﻟﺮﺷﻮة ﰲ اﻟﺸﺮﻳﻌﺔ اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ ،إﺑﺮاﻫﻴﻢ ﺑﻦ ﺻﺎﱀ اﻟﺮﻋﻮﺟﻲ.(١٧١) :
) (٣اﻧﻈﺮ :ﻓﺘﺢ اﻟﺒﺎري ،ﻻﺑﻦ ﺣﺠﺮ ،(٢٢١/٥ ) :وﻓﻴﺾ اﻟﻘﺪﻳﺮ ،ﻟﻠﻤﻨﺎوي.(٣٥٣/٦) :
106
ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﻐﺶ:
))ﻣﺎ ﳜﻠﻂ ﻣﻦ اﻟﺮديء ﺑﺎﳉﻴﺪ؛ ﺑﻐﺮض إﻇﻬﺎر اﻟﺸﻲء ﻋﻠﻰ ﻏﲑ ﺣﻘﻴﻘﺘﻪ؛ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻣﻨﻔﻌﺔ ﺷﺨﺼﻴﺔ(().(١
ﺣﻜﻤﻪ:
َﺶ
اﻟﻐﺶ ﳏﺮم ﺑﻜﻞ ﺻﻮرﻩ ،وﺗﻮﻋﺪ اﻟﻨﱯ اﻟﻐﺎش ﺑﺎﻟﺘﱪؤ ﻣﻨﻪ؛ ﻓﻘﺪ ﻗﺎل ﻓﻴﻤﺎ رواﻩ أﺑﻮ ﻫﺮﻳﺮةَ )) :ﻣ ْﻦ ﻏ ﱠ
ِﲎ(().(٢
ْﺲ ﻣ ﱢ
ﻓَـﻠَﻴ َ
واﻟﻐﺶ ﻣﻦ ﻛﺒﺎﺋﺮ اﻟﺬﻧﻮب) (٣؛ ذﻟﻚ أن اﻟﻐﺎش ﻳﺮﺗﻜﺐ ﻋﺪة ﺟﺮاﺋﻢ أﺧﻼﻗﻴﺔ ﻳﺘﻌﺪى ﺿﺮرﻫﺎ؛ ﻓﻴﻀﻴﻊ اﻷﻣﺎﻧﺔ،
وﻻ ﻳﻔﻲ ﺑﺎﻟﻌﻘﻮد ،وﻳﻔﻘﺪ اﻟﺜﻘﺔ ﺑﲔ اﻟﻨﺎس ،وﻳﺄﻛﻞ اﳋﺒﻴﺚ ﻣﻦ اﻟﻜﺴﺐ ،وﻷن اﻟﻐﺶ ﻳﻨﺎﰲ اﻟﻨﺼﻴﺤﺔ
ﻟﻠﻤﺴﻠﻤﲔ ،ﻓﺈن اﳌﺴﻠﻢ اﳊﻖ ﳛﺐ ﻷﺧﻴ ﻪ ﻣﺎ ﳛﺐ ﻟﻨﻔﺴﻪ ،وﻳﺮﺟﻮ ﻟﻪ اﳋﲑ ،واﻟﻐﺶ ﻓﻴﻪ إﺿﺮار ﺑﺎﻵﺧﺮﻳﻦ،
ﺿَﺮَر وََﻻ إ ِﺿﺮَا َر(().(٤
واﻟﻀﺮر ﳏﺮم ،ﻓﻌﻦ اﺑﻦ ﻋﺒﺎس رﺿﻲ اﷲ ﻋﻨﻬﻤﺎ ﻗﺎل :ﻗﺎل اﻟﻨﱯ َ)) :ﻻ َ
١ـ ﻛﺘﺎﺑﺔ اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ اﻟﻄﺒﻴﺔ :ﺣﲔ ﻳﻜﺘﺐ اﻟﻄﺒﻴﺐ ﺗﻘﺮﻳﺮا ﻃﺒﻴﺎ ﻏﲑ ﻣﺘﻔﻖ ﻣﻊ اﻟﻮاﻗﻊ.
٢ـ اﳌﺨﻄﻄﺎت اﻹﻧﺸﺎﺋﻴﺔ أو اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ:ﺣﲔ ﻳﺼﺪق اﳌﻬﻨﺪس ﻋﻠﻰ ﳐﻄﻂ ﻏﲑ ﻣﺴﺘﻮف ﻟﻠﺸﺮوط.
٣ـ اﻹﺟﺎزات اﻟﻌﺎدﻳﺔ أو اﳌﺮﺿﻴﺔ :ﺣﲔ ﻳﻘﺪم اﳌﻮﻇﻒ ﺷﻬﺎدة ﻃﺒﻴﺔ ﻣﺰورة ﺗﺜﺒﺖ أﻧﻪ ﻣﺮﻳﺾ ،وﻫﻮ ﻟﻴﺲ ﻛﺬﻟﻚ.
٤ـ اﺳﺘﺨﺮاج ﺷﻬﺎدات ﻣﺰورة :ﻷي ﺟﻬﺔ ﻣﻦ اﳉﻬﺎت ،أو ﺗﺰوﻳﺮ أوراق أو ﻣﺴﺘﻨﺪات أو وﺛﺎﺋﻖ رﲰﻴﺔ ،أو
اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدات ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻏﲑ ﺣﻘﻴﻘﻴﺔ.
٥ـ اﻟﻐﺶ ﰲ اﻻﺧﺘﺒﺎرات:ﻓﻴﺤﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة ﻻ ﻳﺴﺘﺤﻘﻬﺎ ،وﻗﺪ ﻳﺘﺒﻮأ ﺎ ﻣﻨﺼﺒﺎ وﻫﻮ ﻟﻴﺲ أﻫﻼ ﻟﻪ.
) (١اﻧﻈﺮ :اﻟﺘﻮﻗﻴﻒ ﻋﻠﻰ ﻣﻬﻤﺎت اﻟﺘﻌﺎرﻳﻒ ،ﻟﻠﻤﻨﺎوي ،(٢٥٢) :دور اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت اﳊﺪﻳﺜﺔ ﰲ ﳎﺎل اﻟﻜﺸﻒ ﻋﻦ اﻟﻐﺶ
واﻟﻔﺴﺎد ،ﺳﻌﻴﺪ ﻳﻮﺳﻒ ﻛﻼب وزﻣﻼؤﻩ.(٦) :
) (٢أﺧﺮﺟﻪ ﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻹﳝﺎن ،ﺑﺎب :ﻗﻮل اﻟﻨﱯ :ﻣﻦ ﻏﺸﻨﺎ ﻓﻠﻴﺲ ﻣﻨﺎ ،ﺣﺪﻳﺚ.(١٠٢) :
) (٣اﻧﻈﺮ :اﻟﻜﺒﺎﺋﺮ ،ﻟﻠﺬﻫﱯ.(٧٢) :
) (٤أﺧﺮﺟﻪ أﲪﺪ ﰲ ﻣﺴﻨﺪ ،ﻣﺴﻨﺪ اﺑﻦ ﻋﺒﺎس رﺿﻲ اﷲ ﻋﻨﻬﻤﺎ ،ﺣﺪﻳﺚ ،(٢٨٦٥) :واﳊﺎﻛﻢ ﰲ اﳌﺴﺘﺪرك ،ﻛﺘﺎب :اﻟﺒﻴﻮع،
ﺣﺪﻳﺚ ،(٢٣٤٥) :وﻗﺎل :ﺻﺤﻴﺢ اﻹﺳﻨﺎد ﻋﻠﻰ ﺷﺮط ﻣﺴﻠﻢ ،وواﻓﻘﻪ اﻟﺬﻫﱯ ،وﺣﺴﻨﻪ اﻟﻨﻮوي.
107
ﻋﻼج ﻣﺸﻜﻠﺔ اﻟﻐﺶ:
ﺣﺬر اﻟﻨﱯ ﻣﻦ اﻟﻐﺶ ﰲ اﻟﺒﻴﻊ واﻟﺸﺮاء ،واﻷﻗﻮال ،واﻷﻋﻤﺎل ،ﻓﻌﻦ أﰊ ﻫﺮﻳﺮة أن رﺳﻮل اﷲ ﻗﺎل:
ِﲏ(() .(١ﻗﺎل اﳋﻄﺎﰊ)) :ﻣﻌﻨﺎﻩ ﻟﻴﺲ ﻋﻠﻰ ﺳﲑﺗﻨﺎ وﻣﺬﻫﺒﻨﺎ ﻳﺮﻳﺪ أن ﻣﻦ ﻏﺶ أﺧﺎﻩ وﺗﺮك
ﺲ ﻣﱢﺶ ﻓَـﻠَْﻴ َ
)) َﻣ ْﻦ َﻏ ﱠ
ﻣﻨﺎﺻﺤﺘﻪ ﻓﺈﻧﻪ ﻗﺪ ﺗﺮك اﺗﺒﺎﻋﻲ واﻟﺘﻤﺴﻚ ﺑﺴﻨﱵ(().(٢
ش
ـﻮت َوُﻫـ َﻮ َﻏـﺎ ﱞ
ـﻮت ﻳـَ ْـﻮَم َﳝُ ُ
وﻋﻦ ﻣﻌﻘﻞ ﺑﻦ ﻳﺴﺎر ﻗﺎل :ﻗـﺎل اﻟﻨـﱯ َ )) :ﻣـﺎ ﻣِـ ْﻦ َﻋْﺒـ ٍﺪ ﻳَﺴْـﺘـ َْﺮﻋِﻴ ِﻪ اﻟﻠﱠـﻪُ َر ِﻋﻴﱠـﺔً َﳝُ ُ
ﻟَِﺮ ِﻋﻴﱠﺘِ ِﻪ إِﻻﱠ َﺣﱠﺮَم اﻟﻠﱠﻪُ َﻋﻠَْﻴ ِﻪ اﳉَْﻨﱠﺔَ(().(٣
ﻗ ــﺎل اﻟﻨ ــﻮوي رﲪ ــﻪ اﷲ )) :ﻣﻌﻨــﺎﻩ ﺑــﲔ ﰲ اﻟﺘﺤــﺬﻳﺮ ﻣــﻦ ﻏــﺶ اﳌﺴــﻠﻤﲔ ﳌــﻦ ﻗﻠــﺪﻩ اﷲ ﺗﻌــﺎﱃ ﺷــﻴﺌﺎ ﻣــﻦ أﻣــﺮﻫﻢ
واﺳــﱰﻋﺎﻩ ﻋﻠــﻴﻬﻢ وﻧﺼــﺒﻪ ﳌﺼــﻠﺤﺘﻬﻢ ﰲ دﻳــﻨﻬﻢ أو دﻧﻴــﺎﻫﻢ ،ﻓــﺈذا ﺧــﺎن ﻓﻴﻤــﺎ اؤﲤــﻦ ﻋﻠﻴــﻪ ﻓﻠــﻢ ﻳﻨﺼــﺢ ﻓﻴﻤــﺎ ﻗﻠــﺪﻩ
إﻣــﺎ ﺑﺘﻀــﻴﻴﻌﻪ ﺗﻌـﺮﻳﻔﻬﻢ ﻣــﺎ ﻳﻠــﺰﻣﻬﻢ ﻣــﻦ دﻳــﻨﻬﻢ ،وأﺧــﺬﻫﻢ ﺑــﻪ ،وإﻣــﺎ ﺑﺎﻟﻘﻴــﺎم ﲟــﺎ ﻳﺘﻌــﲔ ﻋﻠﻴــﻪ ﻣــﻦ ﺣﻔــﻆ ﺷـﺮاﺋﻌﻬﻢ
واﻟـﺬب ﻋﻨﻬـﺎ ﻟﻜـﻞ ﻣﺘﺼـﺪ ﻹدﺧـﺎل داﺧﻠـﺔ ﻓﻴﻬـﺎ أو ﲢﺮﻳـﻒ ﳌﻌﺎﻧﻴﻬـﺎ أو إﳘـﺎل ﺣـﺪودﻫﻢ ،أو ﺗﻀـﻴﻴﻊ ﺣﻘـﻮﻗﻬﻢ،
أو ﺗﺮك ﲪﺎﻳﺔ ﺣﻮز ﻢ ،وﳎﺎﻫﺪة ﻋﺪوﻫﻢ ،أو ﺗﺮك ﺳـﲑة اﻟﻌـﺪل ﻓـﻴﻬﻢ ،ﻓﻘـﺪ ﻏﺸـﻬﻢ ﻗـﺎل اﻟﻘﺎﺿـﻲ :وﻗـﺪ ﻧﺒـﻪ
ﻋﻠﻰ أن ذﻟﻚ ﻣﻦ اﻟﻜﺒﺎﺋﺮ اﳌﻮﺑﻘﺔ اﳌﺒﻌﺪة ﻋﻦ اﳉﻨﺔ(().(٤
) (١أﺧﺮﺟﻪ ﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻹﳝﺎن ،ﺑﺎب :ﻗﻮل اﻟﻨﱯ :ﻣﻦ ﻏﺸﻨﺎ ﻓﻠﻴﺲ ﻣﻨﺎ ،ﺣﺪﻳﺚ.(١٠٢) :
) (٢ﻣﻌﺎﱂ اﻟﺴﻨﻦ.(١١٨/٣) :
اﺳﱰﻋﻲ رﻋﻴﺔ ﻓﻠﻢ ﻳﻨﺼﺢ ،ﺣﺪﻳﺚ ،(٦٧٣١) :وﻣﺴﻠﻢ ﰲ
) (٣أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻷﺣﻜﺎم ،ﺑﺎب :ﻣﻦ ُ
ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻹﳝﺎن ،ﺑﺎب :اﺳﺘﺤﻘﺎق اﻟﻮاﱄ اﻟﻐﺎش ﻟﺮﻋﻴﺘﻪ اﻟﻨﺎر ،ﺣﺪﻳﺚ.(١٤٢) :
) ( ٤اﳌﻨﻬﺎج ﺷﺮح ﺻﺤﻴﺢ ﻣﺴﻠﻢ ﺑﻦ اﳊﺠﺎج ،ﻟﻠﻨﻮوي.(١٦٦/٢) :
108
))اﳌﺴﺎﻋﺪة ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺣﻖ ﻏﲑ ﻣﺴﺘﺤﻖ ،أو إﻋﻔﺎء ﻣﻦ ﺣﻖ ﳚﺐ ﻋﻠﻴﻪ اﻟﻮﻓﺎء ﺑﻪ ،أو اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ
ﺣﻖ ﻟﻐﲑﻩ ﳑﺎ ﻳﻠﺤﻖ اﻟﻀﺮر ﻢ(().(١
ﰲ ا ﺘﻤﻌﺎت اﳌﺘﺨﻠﻔﺔ ﺗﺸﻴﻊ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ أو اﶈﺴﻮﺑﻴﺎت ﺑﲔ اﻟﻨﺎس ،ﻟﻘﻀﺎء ﻣﺼﺎﳊﻬﻢ ،وﲢﻘﻴﻖ ﻣﺂر ﻢ ،وﻗﺪ
ﺗﻜﻮن ﻫﺬﻩ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ أو اﻟﺸﻔﺎﻋﺔ ﺣﺴﻨﺔ ﻟﻠﻮﺻﻮل إﱃ أﻏﺮاض ﻣﺸﺮوﻋﺔ أو ﺿﺮورﻳﺔ ،وﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﺳﻴﺌﺔ أو ﺿﺎرة؛
ﻹﳊﺎﻗﻬﺎ أذى أو ﺿﺮرا ﲟﺼﺎﱀ آﺧﺮﻳﻦ ،وﳌﺴﺎﺳﻬﺎ ﺑﻘﻮاﻧﲔ اﻟﻌﺪل واﻹﻧﺼﺎف واﳌﺴﺎواة اﻟﱵ ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﻳﺘﻌﺎﻣﻞ
اﻟﻨﺎس ﺎ ،ﺳﻮاء ﰲ ﻧﻴﻞ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ أو ﰲ ﲢﻘﻴﻖ اﳋﺪﻣﺎت واﻟﻈﻔﺮ ﺎ(().(٢
وﰲ وﺿﻊ ﺣﺪ ﻓﺎﺻﻞ ﺑﲔ اﻟﺸﻔﺎﻋﺔ اﳊﺴﻨﺔ واﻟﺸﻔﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺌﺔ ﻳﻘﻮل اﺑﻦ ﺣﺠﺮ)) :اﻟﺸﻔﺎﻋﺔ اﳊﺴﻨﺔ وﺿﺎﺑﻄﻬﺎ:
ﻣﺎ أذن ﻓﻴﻪ اﻟﺸﺮع دون ﻣﺎ ﱂ ﻳﺄذن ﻓﻴﻪ(() .(٣وﳓﻦ ﻫﻨﺎ إﳕﺎ ﻧﺘﻨﺎول اﳉﺎﻧﺐ اﻟﺴﻠﱯ اﳌﺬﻣﻮم ﻣﻦ اﻟﻮﺳﺎﻃﺔ.
oأﺷﺎر اﻟﻘﺮآن اﻟﻜﺮﱘ إﱃ ﻫﺬﻩ اﻟﻈﺎﻫﺮة ،ﺑﻘﻮﻟﻪ ﺗﻌﺎﱃَ } :وَﻣ ْﻦ ﻳَ ْﺸ َﻔ ْﻊ َﺷﻔَﺎ َﻋﺔً َﺳﻴﱢﺌَﺔً ﻳَ ُﻜ ْﻦ ﻟَﻪُ ﻛِ ْﻔﻞٌ ِﻣْﻨـﻬَﺎ َوﻛَﺎ َن
اﻟﻠﱠﻪُ َﻋﻠَﻰ ُﻛ ﱢﻞ َﺷ ْﻲ ٍء ُﻣﻘِﻴﺘًﺎ{ ]اﻟﻨﺴﺎء .[٨٥:ﻗﺎل اﻟﻨﻮوي رﲪﻪ اﷲ)) :وأﻣﺎ اﻟﺸﻔﺎﻋﺔ ﰲ اﳊﺪود ﻓﺤﺮام ،وﻛﺬا
اﻟﺸﻔﺎﻋﺔ ﰲ ﺗﺘﻤﻴﻢ ﺑﺎﻃﻞ ،أو إﺑﻄﺎل ﺣﻖ ،وﳓﻮ ذﻟﻚ ،ﻓﻬﻲ ﺣﺮام(( ).(٤
أﺣﺎدﻳﺚ ﻣﻦ اﻟﺸﻔﺎﻋﺔ اﻟﺴﻴﺌﺔ ﻛﻤﺎ ﰲ ﺣﺪﻳﺚ اﳌﺮأة اﳌﺨﺰوﻣﻴﺔ).(٥
َ oوﺣﺬر اﻟﻨﱯ ﰲ
oوﻗﺪ ﺟﺎء ﰲ ﻓﺘﺎوى اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﺪاﺋﻤﺔ) :(٦ﻣﺎ ﺣﻜﻢ اﻟﻮاﺳﻄﺔ ،وﻫﻞ ﻫﻲ ﺣﺮام؟
ج :إذا ﺗﺮﺗﺐ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﺳﻂ ﻣﻦ ﺷﻔﻊ ﻟﻚ ﰲ اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﺣﺮﻣﺎن ﻣﻦ ﻫﻮ أوﱃ وأﺣﻖ ﺑﺎﻟﺘﻌﻴﲔ ﻓﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ
oواﺟﻪ اﻹﺳﻼم ﻫﺬﻩ اﻟﻈﺎﻫﺮة ﺑﻌﺪد ﻣﻦ اﻷﺧﻼق اﻟﱵ ﻣﻦ ﺷﺄ ﺎ أن ﺗﻀﻊ اﻷﻣﻮر ﰲ ﻧﺼﺎ ﺎ ،وﻋﻠﻰ
رأﺳﻬﺎ ﺧﻠﻘﺎ اﻟﻌﺪل ،واﻷﻣﺎﻧﺔ.
oأﻧﺎط اﻹﺳﻼم ﺑﺎﳌﺴﺌﻮﻟﲔ أﻳﺎ ﻛﺎن ﻣﻮﻗﻌﻬﻢ ﲢﺮي اﻟﺪﻗﺔ ﰲ اﺧﺘﻴﺎر ﻣﻦ ﲢﺘﻬﻢ ﺑﻌﻴﺪا ﻋﻦ ا ﺎﻣﻼت،
ُﺴ ُﻜ ْﻢ أَ ِو
ْﻂ ُﺷ َﻬﺪَاءَ ﻟِﻠﱠ ِﻪ َوﻟ َْﻮ َﻋﻠَﻰ أَﻧْـﻔ ِ
ﲔ ﺑِﺎﻟْ ِﻘﺴ ِ
ﻗﺎل ﺳﺒﺤﺎﻧﻪ} :ﻳَﺎ أَﻳـﱡﻬَﺎ اﻟﱠﺬِﻳ َﻦ آ َﻣﻨُﻮا ﻛُﻮﻧُﻮا ﻗَـﻮﱠا ِﻣ َ
َﺖ
ﲔ{ ]اﻟﻨﺴﺎء .[١٣٥:وﻋﻦ اﺑﻦ ﻋﻤﺮ رﺿﻲ اﷲ ﻋﻨﻬﻤﺎ أن اﻟﻨﱯ ﻗﺎلَ )) :ﻣ ْﻦ ﺣَﺎﻟ ْ َاﻷَﻗْـَﺮﺑِ َ
اﻟْﻮَاﻟِ َﺪﻳْ ِﻦ و ْ
َﺷﻔَﺎ َﻋﺘُﻪُ دُو َن َﺣ ﱟﺪ ِﻣ ْﻦ ُﺣﺪُوِد اﻟﻠﱠ ِﻪ ﻓَـ َﻘ ْﺪ ﺿَﺎ ﱠد اﻟﻠﱠﻪَ(().(٢
) (١أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﺰﻛﺎة ،ﺑﺎب :اﻟﺘﺤﺮﻳﺾ ﻋﻠﻰ اﻟﺼﺪﻗﺔ واﻟﺸﻔﺎﻋﺔ ﻓﻴﻬﺎ ،ﺣﺪﻳﺚ،(١٤٣٢) :
وﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﱪ واﻟﺼﻠﺔ واﻵداب ،ﺑﺎب :اﺳﺘﺤﺒﺎب اﻟﺸﻔﺎﻋﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻟﻴﺲ ﲝﺮام ،ﺣﺪﻳﺚ.(٢٦٢٧) :
) (٢أﺧﺮﺟﻪ أﺑﻮ داود ﰲ ﺳﻨﻨﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻷﻗﻀﻴﺔ ،ﺑﺎب :ﻓﻴﻤﻦ ﻳﻌﲔ ﻋﻠﻰ ﺧﺼﻮﻣﺔ ﻣﻦ ﻏﲑ أن ﻳﻌﻠﻢ أﻣﺮﻫﺎ ،ﺣﺪﻳﺚ:
) ،(٣٥٩٩واﳊﺎﻛﻢ ﰲ اﳌﺴﺘﺪرك ،ﻛﺘﺎب :اﻟﺒﻴﻮع ،ﺣﺪﻳﺚ ،(٢٢٧٧) :وﻗﺎل :ﻫﺬا ﺣﺪﻳﺚ ﺻﺤﻴﺢ اﻹﺳﻨﺎد ،وﱂ
ﳜﺮﺟﺎﻩ.
110
ﺗﻌﺮﻳﻒ اﻟﺴﱢﺮ:
اﻫﺘﻤﺖ ﺷﺮﻳﻌﺘﻨﺎ اﻟﻐﺮاء ﲝﻔﻆ اﻷﺳﺮار وﻛﺘﻤﺎ ﺎ ،ﺳﻮاء ﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﻣﻨﻬﺎ ﺑﺎﻷﻓﺮاد ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﻮى اﻷﺳﺮي ،أو ﻣﺎ
ْ
ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎ ﺘﻤﻊ واﻟﺪوﻟﺔ ،وﻻ ﺷﻚ أن أﺧﻄﺮ ﻣﺎ ﻳﻬﺪد اﻟﺪول أن ﺗﻔﺸﻰ أﺳﺮارﻫﺎ ﻻ ﺳﻴﻤﺎ اﻹدارﻳﺔ ﻣﻨﻬﺎ
واﳊﺮﺑﻴﺔ.
وﳌﺎ ﻛﺎن ﺣﻔﻆ اﻟﺴﺮ ﻓﻀﻴﻠﺔ ،ﻓﻘﺪ رﺗﺐ اﷲ ﻋﻠﻴﻪ أﺟﺮا ﻋﻈﻴﻤﺎ ،ﻣﻦ ذﻟﻚ ﺳﱰ اﷲ ﻟﺼﺎﺣﺒﻪ ﰲ اﻟﺪﻧﻴﺎ واﻵﺧﺮة،
))وَﻣ ْﻦ َﺳﺘَـَﺮ ُﻣ ْﺴﻠِﻤًﺎ َﺳﺘَـَﺮﻩُ اﻟﻠﱠﻪُ ِﰲ
وﺳﱰ ﻋﻴﻮﺑﻪ وﻋﻮراﺗﻪ ،ﻛﻤﺎ روى اﺑﻦ ﻋﻤﺮ رﺿﻲ اﷲ ﻋﻨﻬﻤﺎ ﻋﻦ اﻟﻨﱯ َ :
َاﻵﺧَﺮةِ(().(١
اﻟ ﱡﺪﻧْـﻴَﺎ و ِ
ﺖ ﺑﻪ ﻗﺮاﺋﻦ داﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﻃﻠﺐ اﻟﻜﺘﻤﺎن ،إذا ﻛﺎن اﻟﻌﺮف ﻳﻘﻀﻲ ﺑﻜﺘﻤﺎﻧﻪ ،ﻛﻤﺎ ﻳﺸﻤﻞ وﻳﺸﻤﻞ ﻣﺎ ﺣ ﱠﻔ ْ
ﺧﺼﻮﺻﻴﺎت اﻹﻧﺴﺎن وﻋﻴﻮﺑﻪ اﻟﱵ ﻳﻜﺮﻩ أن ﻳﻄﻠﻊ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﻨﺎس).(٢
١ـ اﳌﻌﻴﺎر اﻟﺸﻜﻠﻲ :ﻳﺘﻀﺢ ﻣﻦ اﻻﺻﻄﻼح اﻟﺬي ﻳﺘﻘﺪم دﻳﺒﺎﺟﺘﻪ ،أو اﳌﻠﺤﻮﻇﺔ اﻟﱵ ﺗﺮد ﰲ ﺑﺪاﻳﺘﻪ ،ﻛﺄن ﻳﺮد
اﺻﻄﻼح )ﺳﺮي( أو )ﺳﺮي ﺟﺪا( أو )داﺧﻠﻲ(...إﱁ.
٢ـ اﳌﻌﻴﺎر اﳌﻮﺿﻮﻋﻲ :ﺑﺄن ﻳﺘﻨﺎول ﺷﺄﻧﺎ ﻣﻦ اﻟﺸﺌﻮن اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ أو اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ أو اﻟﻌﺴﻜﺮﻳﺔ ذات اﻟﺼﻔﺔ اﳌﻬﻤﺔ
ﺟﺪا ﲝﻴﺚ ﳜﺸﻰ ﻣﻦ إﻓﺸﺎﺋﻬﺎ اﺳﺘﻔﺎدة اﻷﻋﺪاء ﻣﻨﻬﺎ.
) (١أﺧﺮﺟﻪ اﻟﺒﺨﺎري ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﳌﻈﺎﱂ ،ﺑﺎب :ﻻ ﻳﻈﻠﻢ اﳌﺴﻠ ُﻢ اﳌﺴﻠ َﻢ وﻻ ﻳﺴﻠﻤﻪ ،ﺣﺪﻳﺚ ،(٢٤٤٢) :وﻣﺴﻠﻢ
ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﱪ واﻟﺼﻠﺔ واﻵداب ،ﺑﺎب :ﲢﺮﱘ اﻟﻈﻠﻢ ،ﺣﺪﻳﺚ.(٢٥٨٠) :
) (٢اﻧﻈﺮ :ﻓﺘﺎوى ﳎﻤﻊ اﻟﻔﻘﻪ اﻹﺳﻼﻣﻲ ،ﳎﻠﺔ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻔﻘﻬﻴﺔ اﳌﻌﺎﺻﺮة ،(٢٠٧) :ﻋﺪد ) ،(٢٠اﻟﺴﻨﺔ ) ١٤١٤،(٥ﻫـ.
) (٣اﻧﻈﺮ :اﻟﻘﺎﻧﻮن اﻹداري ،ﻋﺒﺪ اﻟﻘﺎدر اﻟﺸﻴﺨﻠﻲ (١٦٠) :وﻣﺎ ﺑﻌﺪﻫﺎ.
111
ﻋﻼج ﻣﺸﻜﻠﺔ إﻓﺸﺎء اﻷﺳﺮار:
oدﻋﺖ اﻟﺸﺮﻳﻌﺔ اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ إﱃ ﺣﻔﻆ اﻷﺳﺮار وﻛﺘﻤﺎ ﺎ ،وﺣﻈﺮت إﻓﺸﺎءﻫﺎ ،ﻓﺈن ذﻟﻚ أدوم ﻟﻸﻟﻔﺔ ،وأدوم
ﳊﻘﻮق اﻷﻓﺮاد واﳉﻤﺎﻋﺎت .ﻣﻦ ذﻟﻚ ﻣﺎ رواﻩ أﺑﻮ ﺳﻌﻴﺪ اﳋﺪري ﻋﻦ اﻟﻨﱯ أﻧﻪ ﻗﺎل)) :إِ ﱠن ِﻣ ْﻦ
أَ ْﻋﻈَ ِﻢ اﻷَﻣَﺎﻧَِﺔ ِﻋْﻨ َﺪ اﻟﻠﱠ ِﻪ ﻳـ َْﻮَم اﻟْ ِﻘﻴَﺎ َﻣ ِﺔ :اﻟﱠﺮ ُﺟ َﻞ ﻳـُ ْﻔﻀِﻰ إ َِﱃ ا ْﻣَﺮأَﺗِِﻪ َوﺗـُ ْﻔﻀِﻰ إِﻟَْﻴ ِﻪ ﰒُﱠ ﻳـَْﻨ ُﺸ ُﺮ ِﺳﱠﺮﻫَﺎ(().(١
َﺖ ﻓَ ِﻬ َﻲ أَﻣَﺎﻧَﺔٌ(().(٢
ِﻳﺚ ﰒُﱠ اﻟْﺘَـﻔ َ
ﱠث اﻟﱠﺮ ُﺟﻞُ ﺑِﺎﳊَْﺪ ِ
oوﻋﻦ ﺟﺎﺑﺮ ﺑﻦ ﻋﺒﺪ اﷲ ،أن اﻟﻨﱯ ﻗﺎل)) :إِذَا َﺣﺪ َ
أي :اﻟﺘﻔﺖ ﳝﻴﻨﺎ وﴰﺎﻻ؛ ﻟﺌﻼ ﻳﺴﻤﻊ أﺣﺪ ﻛﻼﻣﻪ.
oﻳﻘﻮل اﻹﻣﺎم اﳌﺎوردي ﻣﺒﻴﻨﺎ أﳘﻴﺔ اﻟﻌﻨﺎﻳﺔ ﲝﻔﻆ اﻟﺴﺮ ،وﺑﻴﺎن ﺧﻄﻮرة أﻣﺮﻩ وﺻﻌﻮﺑﺘﻪ)) :واﻟﻌﻔﺔ ﻋﻦ اﻷﻣﻮال
أﻳﺴﺮ ﻣﻦ اﻟﻌﻔﺔ ﻋﻦ إذاﻋﺔ اﻷﺳﺮار؛ ﻷن اﻹﻧﺴﺎن ﻗﺪ ﻳﺬﻳﻊ ﺳﺮ ﻧﻔﺴﻪ ﺑﺒﺎدرة ﻟﺴﺎﻧﻪ ،وﺳﻘﻂ ﻛﻼﻣﻪ،
وﻳﺸﺢ ﺑﺎﻟﻴﺴﲑ ﻣﻦ ﻣﺎﻟﻪ ،ﺣﻔﻈﺎ ﻟﻪ وﺿﻨﺎ ﺑﻪ ،وﻻ ﻳﺮى ﻣﺎ أذاع ﻣﻦ ﺳﺮﻩ ﻛﺒﲑا ﰲ ﺟﻨﺐ ﻣﺎ ﺣﻔﻈﻪ ﻣﻦ
ﻳﺴﲑ ﻣﺎﻟﻪ ،ﻣﻊ ﻋﻈﻢ اﻟﻀﺮر اﻟﺪاﺧﻞ ﻋﻠﻴﻪ(().(٣
oوﻋﻦ اﺑﻦ ﻋﺒﺎس رﺿﻲ اﷲ ﻋﻨﻬﻤﺎ ،ﻗﺎل ﻗﺎل ﱄ اﻟﻌﺒﺎس)) :أي ﺑﲏ :إن أﻣﲑ اﳌﺆﻣﻨﲔ ﻳﺪﻋﻮك وﻳﻘﺮﺑﻚ
اﺗﻖ ﻻ ﳚﺮﺑﻦ ﻋﻠﻴﻚ ﻛﺬﺑﺔ ،وﻻ
وﻳﺴﺘﺸﲑك ﻣﻊ أﺻﺤﺎب رﺳﻮل اﷲ ،ﻓﺎﺣﻔﻆ ﻋﲏ ﺛﻼث ﺧﺼﺎلِ :
ﺗﻔﺸﲔ ﻟﻪ ﺳﺮا ،وﻻ ﺗﻐﺘﺎﺑﻦ ﻋﻨﺪﻩ أﺣﺪا(( ).(٤
ﻓﻴﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻰ اﳌﺮء أن ﻳﻜﻮن ﺣﺎﻓﻈﺎ ﻟﻸﺳﺮار اﻟﱵ اؤﲤﻦ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﻗِﺒﻞ ﻣﻦ أﺳﺮﱠﻫﺎ إﻟﻴﻪ ،أو ﺗﻠﻚ اﻟﱵ ﻳﻌﺮﻓﻬﺎ
ﲝﻜﻢ وﻇﻴﻔﺘﻪ ،وﻻ ﻳﻘﺘﺼﺮ ﺣﻔﻆ ﺳﺮ اﻟﻌﻤﻞ ﻓﻘﻂ أﺛﻨﺎء ﺗﺄدﻳﺔ اﳋﺪﻣﺔ ،ﺑﻞ ﻳﺘﻌﺪاﻩ إﱃ ﻣﺎ ﺑﻌﺪ ﺗﺮك اﻟﻌﻤﻞ.
وﻗﺪ أﻛﺪ ﻧﻈﺎم اﳋﺪﻣﺔ اﳌﺪﻧﻴﺔ ﰲ ﻣﺎدﺗﻪ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻋﺸﺮة/ﻓﻘﺮة ﻫـ ﻋﻠﻰ ﺿﺮورة اﳊﻔﺎظ ﻋﻠﻰ أﺳﺮار اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﻓﺠﺎء
ﻓﻴﻪ:
ـ ـ ))ﳛﻈﺮ ﻋﻠﻰ اﳌﻮﻇﻒ ﺧﺎﺻﺔ إﻓﺸﺎء اﻷﺳﺮار اﻟﱵ ﻳﻄﻠﻊ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﲝﻜﻢ وﻇﻴﻔﺘﻪ وﻟﻮ ﺑﻌﺪ ﺗﺮﻛﻪ اﳋﺪﻣﺔ((.
) (١أﺧﺮﺟﻪ ﻣﺴﻠﻢ ﰲ ﺻﺤﻴﺤﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻟﻨﻜﺎح ،ﺑﺎب :ﲢﺮﱘ إﻓﺸﺎء ﺳﺮ اﳌﺮأة ،ﺣﺪﻳﺚ.(١٤٣٧) :
) (٢أﺧﺮﺟﻪ أﺑﻮ داود ﰲ ﺳﻨﻨﻪ ،ﻛﺘﺎب :اﻷدب ،ﺑﺎب :ﰲ ﻧﻘﻞ اﳊﺪﻳﺚ ،ﺣﺪﻳﺚ ،(٤٨٦٨) :واﻟﱰﻣﺬي ﰲ ﺳﻨﻨﻪ ،ﻛﺘﺎب:
اﻟﱪ واﻟﺼﻠﺔ ،ﺑﺎب :ﻣﺎ ﺟﺎء أن ا ﺎﻟﺲ أﻣﺎﻧﺔ ،ﺣﺪﻳﺚ (١٩٥٩) :وﻗﺎل :ﻫﺬا ﺣﺪﻳﺚ ﺣﺴﻦ.
) (٣أدب اﻟﺪﻧﻴﺎ واﻟﺪﻳﻦ.(٣٠٧) :
) (٤رواﻩ اﻟﻄﱪاﱐ ﰲ اﻟﻜﺒﲑ ،(١٠٦١٩/٣٢٢/١٠) :ﳎﻤﻊ اﻟﺰواﺋﺪ وﻣﻨﺒﻊ اﻟﻔﻮاﺋﺪ ،ﻟﻠﻬﻴﺜﻤﻲ .(٢٢١/٤) :ﻗﺎل :وﻓﻴﻪ ﳎﺎﻟﺪ
ﺑﻦ ﺳﻌﻴﺪ وﺛﻘﻪ اﻟﻨﺴﺎﺋﻲ ،وﺿﻌﱠﻔﻪ ﲨﺎﻋﺔ.
112
وﻗﺪ ﻧﺺ ﻧﻈﺎم اﻟﻌﻤﻞ ﰲ اﳌﺎدة اﳋﺎﻣﺴﺔ واﻟﺴﺘﻮن أﻧﻪ:
))ﳚﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺎﻣﻞ أن ﳛﻔﻆ اﻷﺳﺮار اﻟﻔﻨﻴﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻟﻠﻤﻮاد اﻟﱵ ﻳﻨﺘﺠﻬﺎ ،أو اﻟﱵ أﺳﻬﻢ ﰲ
إﻧﺘﺎﺟﻬﺎ ﺑﺼﻮرة ﻣﺒﺎﺷﺮة أو ﻏﲑ ﻣﺒﺎﺷﺮة ،وﲨﻴﻊ اﻷﺳﺮار اﳌﻬﻨﻴﺔ اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ أو اﳌﻨﺸﺄة اﻟﱵ ﻣﻦ ﺷﺄن
إﻓﺸﺎﺋﻬﺎ اﻹﺿﺮار ﲟﺼﻠﺤﺔ ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ((.
وإذا ﺧ ـ ــﺎﻟﻒ اﻟﻌﺎﻣ ـ ــﻞ ذﻟ ـ ــﻚ ﻓﺄﻓﺸ ـ ــﻰ أﺳ ـ ـ ـﺮار اﻟﻌﻤ ـ ــﻞ ﻓﻠﺼ ـ ــﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤ ـ ــﻞ اﳊ ـ ــﻖ ﰲ ﻓﺼ ـ ــﻠﻪ ،ﺑﺸ ـ ــﺮط أن
ﻳﺘﻴﺢ ﻟﻪ اﻟﻔﺮﺻﺔ ﻟﻜﻲ ﻳﺒﺪي أﺳﺒﺎب ﻣﻌﺎرﺿﺘﻪ ﻟﻠﻔﺴﺦ.
ﻓ ﻔـ ــﻲ اﳌـ ــﺎدة اﻟﺜﻤـ ــﺎﻧﲔ ﻣـ ــﻦ ﻧﻈـ ــﺎم اﻟﻌﻤـ ــﻞ)) :ﻻ ﳚـ ــﻮز ﻟﺼـ ــﺎﺣﺐ اﻟﻌﻤـ ــﻞ ﻓﺴـ ــﺦ اﻟﻌﻘـ ــﺪ ﺑـ ــﺪون ﻣﻜﺎﻓـ ــﺄة
أو إﺷ ـ ــﻌﺎر اﻟﻌﺎﻣ ـ ــﻞ أو ﺗﻌﻮﻳﻀ ـ ــﻪ إﻻ ﰲ ﺣ ـ ــﺎﻻت ...ﻣﻨﻬـ ـ ــﺎ :إذا ﺛﺒ ـ ــﺖ أن اﻟﻌﺎﻣ ـ ــﻞ أﻓﺸ ـ ــﻰ اﻷﺳ ـ ـ ـﺮار اﻟﺼـ ـ ــﻨﺎﻋﻴﺔ
أو اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﳋﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻞ اﻟﺬي ﻳﻌﻤﻞ ﻓﻴﻪ((.
أﺧﻲ اﻟﻄﺎﻟﺐ /أﺧﱵ اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ :ﻟﻠﺘﻮﺳﻊ ﰲ ﻣﻮﺿﻮع ﻫﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة ﻳﻨﻈﺮ إﱃ:
113
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺜﺎﻧﯿﺔ ﻋﺸﺮة
ﻧﻤﺎذج ﻣﻦ أﺛﺮ اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺄﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﮭﻨﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺠﺎح ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ واﻟﺤﯿﺎة
(١ذﻛﺮ ﳕﺎذج ﻣﻦ اﻷﻓﺮاد واﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﺰﻣﺖ ﺑﺄﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﻓﺤﻘﻘﺖ ﳒﺎﺣﺎ ﻣﻠﺤﻮﻇﺎ ﰲ ﳎﺎﳍﺎ.
(٢اﺳﺘﻴﻀﺎح أﻫﻢ اﻷﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﱵ اﻟﺘﺰﻣﺖ ﺎ ﻫﺬﻩ اﻟﺸﺨﺼﻴﺎت ﻓﺄﲦﺮت ﻫﺬا اﻟﻨﺠﺎح.
(٣إﳚﺎد اﻟﻘﺪوة ﰲ ا ﺎل اﻟﺘﺨﺼﺼﻲ واﻟﻌﻤﻠﻲ.
(٤رد اﳉﻤﻴﻞ واﻻﻋﱰاف ﺑﺎﻟﻔﻀﻞ ﳌﻦ اﻟﺘﺰم أﺧﻼق اﳌﻬﻨﺔ؛ ﺑﺬﻛﺮ ﳏﺎﺳﻨﻪ ،وﺗﺮﺳﻢ ﻣﻨﻬﺠﻪ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ واﻟﻌﻄﺎء.
114
اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺜﺎﻧﯿﺔ ﻋﺸﺮة
ﻧﻤﺎذج ﻣﻦ أﺛﺮ اﻻﻟﺘﺰام ﺑﺄﺧﻼﻗﯿﺎت اﻟﻤﮭﻨﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺠﺎح ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ واﻟﺤﯿﺎة
ﺑﻌﺪ ﻫﺬا اﻟﺘﻄﻮاف ﺧﻼل إﺣﺪى ﻋﺸﺮة وﺣﺪة ﺣﻮل اﻷﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﻴﺔ؛ ﺗﻌﺮﻳﻔﺎ ﳍﺎ ،وﺑﻴﺎﻧﺎ ﻷﳘﻬﺎ
وأﳘﻴﺘﻬﺎ ،وأﺻﺎﻟﺘﻬﺎ ﰲ اﳊﻀﺎرة اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ ،واﻫﺘﻤﺎم اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ واﻟﻌﺎﳌﻴﺔ اﻟﻜﱪى ﺎ ـ ﻳﻄﻴﺐ ﻟﻨﺎ ﺎﻳﺔَ
ﻫﺬا اﳌﻘﺮر أن ﻳﺸﺎرﻛﻨﺎ اﻟﻄﺎﻟﺐ /اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ إﲤﺎم اﻟﻔﺎﺋﺪة ﳍﺬا اﻟﻜﺘﺎب؛ ﺣﻴﺚ وﺿﻌﻨﺎ ﻣﺴﺎﺣﺔ ﳝﻜﻦ ﻣﻦ ﺧﻼﳍﺎ
ﻃﺮح ﳕﺎذج ﻋﻤﻠﻴﺔ ﳜﺘﺎرﻫﺎ اﻟﻄﺎﻟﺐ /اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ ﻣﻦ واﻗﻊ ﲣﺼﺼﻪ ،ﻳﺮى أ ﺎ اﻟﺘﺰﻣﺖ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ،وﻗﻮاﻋﺪﻫﺎ
ﻓﺤﻘﻘﺖ ﳒﺎﺣﺎ ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﻮى اﳌﻬﲏ واﳊﻴﺎة ﺑﻮﺟﻪ ﻋﺎم.
اﻷﻣﺮ اﻷول :رﺑﻂ اﻟﺪارس ﺑﺎﻟﻮاﻗﻊ اﻟﻌﻤﻠﻲ ﰲ ﳎﺎل ﲣﺼﺼﻪ ،وﲢﺴﺴﻪ ﻷﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﰲ ﺗﻠﻚ
اﻟﻨﻤﺎذج اﳌﺨﺘﺎرة.
اﻷﻣﺮ اﻟﺜﺎﱐ :وﺿﻊ اﻟﻘﺪوة اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻟﻠﻄﺎﻟﺐ /اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ ﻣﺎﺛﻠﺔ ﰲ اﻟﺘﺰام أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ ،وﻣﻦ
ﺟﺎﻧﺐ آﺧﺮ أﺛﺮ اﻻﻟﺘﺰام ﺬﻩ اﻷﺧﻼﻗﻴﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺠﺎح اﻟﻌﻤﻠﻲ واﳊﻴﺎﰐ.
اﻷﻣﺮ اﻟﺜﺎﻟﺚ :اﻻﻋﱰاف ﺑﺎﳉﻤﻴﻞ ،وردﻩ ﻷﺻﺤﺎب اﻷﺧﻼق اﳌﻬﻨﻴﺔ اﻟﻨﺎﺟﺤﲔ ،ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻌﺮﻳﻒ
اﻟﻄﻼب ﻢ ،وﺟﻌﻠﻬﻢ ﻣﻮﺿﻊ ﻗﺪوة ﳍﻢ.
وﻣﻦ ﺧﻼل اﺧﺘﻴﺎر اﻟﻄﺎﻟﺐ ﳍﺬﻩ اﻟﻨﻤﺎذج ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻷﻓﺮاد واﻟﺸﺮﻛﺎت ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﻳﺘﻌﺮف ﺟﻮاﻧﺐ
اﻟﻨﺠﺎح اﻟﻌﻤﻠﻲ واﳊﻴﺎﰐ واﻷﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﻴﺔ اﻷﻛﺜﺮ ﺗﺄﺛﲑا ﰲ اﻟﻨﺠﺎح ،وﻛﺬﻟﻚ اﻷﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﺸﱰﻛﺔ ﺑﻴﻨﻬﻢ؛
ﺣﱴ ﻳﺘﺤﺮاﻫﺎ وﻳﻠﺘﺰﻣﻬﺎ ﻋﻨﺪ اﺣﺘﻜﺎﻛﻪ ﺑﺴﻮق اﻟﻌﻤﻞ ،وﻳﺘﺪرب ﻋﻠﻴﻬﺎ أﺛﻨﺎء ﻓﱰة دراﺳﺘﻪ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺪورات
اﻟﺘﺄﻫﻴﻠﻴﺔ وورش اﻟﻌﻤﻞ اﳌﺘﺨﺼﺼﺔ.
115
أوﻻ :ﳕﺎذج ﻣﻦ اﻷﻓﺮاد
116
ﺛﺎﻧﻴﺎ :ﳕﺎذج ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻛﺎت
117
اﻟﻤﺼﺎدر واﻟﻤﺮاﺟﻊ
ـ اﻟﻘﺮآن اﻟﻜﺮﱘ
١ـ اﻷﺣﻜﺎم اﻟﺴﻠﻄﺎﻧﻴﺔ واﻟﻮﻻﻳﺎت اﻟﺪﻳﻨﻴﺔ ،ﻋﻠﻲ ﺑﻦ ﳏﻤﺪ اﳌﺎوري ،دار اﻟﻜﺘﺐ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ،ﺑﲑوت ،ط،٢
١٤٠٥ﻫـ .
٢ـ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻹدارة ﰲ ﻋﺎﱂ اﻷﻋﻤﺎل ،ﺳﻠﻴﻢ ﺑﻄﺮس ﺟﻠﺪة ،دار اﻷﻋﻼم ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ ،ﻋﻤﺎن ،ط،١
٢٠١٠م.
٣ـ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤﻞ ،د .ﺑﻼل اﻟﺴﻜﺎرﻧﺔ ،دار اﳌﺴﲑة ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ ،ﻋﻤﺎن ،ط٢٠٠٩ ،١م.
٤ـ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ،د .ﻋﺒﺪ اﻟﻘﺎدر اﻟﺸﻴﺨﻠﻲ ،دار ﳎﺪﻻوي ﻟﻠﻨﺸﺮ ،ﻋﻤﺎن ،ط١٤٢٣ ،٢ﻫـ.
٥ـ أﺧﻼق اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠ ﻤﻲ ،د .ﻣﺎﻳﺴﺔ أﲪﺪ اﻟﻨﻴﺎل ،د .ﻣﺪﺣﺖ ﻋﺒﺪ اﳊﻤﻴﺪ ،دار اﻟﻨﻬﻀﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ،ﺑﲑوت ـ
ﻟﺒﻨﺎن ،ط١٤٣١ ،١ﻫـ.
٦ـ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻄﺒﻴﺔ ،د .ﳏﻤﺪ ﻋﻠﻲ اﻟﺒﺎر ،د .ﺣﺴﺎن ﴰﺴﻲ ﺑﺎﺷﺎ ،دار اﻟﻘﻠﻢ ،دﻣﺸﻖ ،ط،١
١٤٢٩ﻫـ.
٧ـ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻹﻋﻼم ،أ.د ﺳﻠﻴﻤﺎن ﺻﺎﱀ ،ﻣﻜﺘﺒﺔ اﻟﻔﻼح ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ ،ط١٤٢٦ ،٢ﻫـ.
٨ـ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤﻞ اﻹﻋﻼﻣﻲ ،أ .ﺑﺴﺎم اﳌﺸﺎﻗﺒﺔ ،دار أﺳﺎﻣﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ ،ﻋﻤﺎن ،ط٢٠١٢ ،١م.
٩ـ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ،د .ﺣﺴﻦ ﻋﺒﺪ اﷲ ﻋﺒﺎس ،ﺻﻼح اﻟﻔﻀﻠﻲ ،ﳎﻠﺲ اﻟﻨﺸﺮ اﻟﻌﻠﻤﻲ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ
اﻟﻜﻮﻳﺖ٢٠٠٥ ،م.
١٠ـ اﻷﺧﻼﻗﻴﺎت ﰲ اﻹدارة ،د .ﳏﻤﺪ ﻋﺒﺪ اﻟﻔﺘﺎح ﻳﺎﻏﻲ ،دار واﺋﻞ ﻟﻠﻨﺸﺮ ،ﻋﻤﺎن ،ط٢٠١٢ ،١م.
١١ـ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﰲ اﳊﻀﺎرة اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ ،د .ﻣﻮﻓﻖ ﺳﺎﱂ ﻧﻮري ،دار اﺑﻦ ﻛﺜﲑ ،دﻣﺸﻖ،ط١٤٣٠ ،١ﻫـ.
١٢ـ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﰲ اﻹﺳﻼم ،د .ﻋﺒﺪ اﳉﺒﺎر اﻟﺰﻳﺪي ،ﻣﻜﺘﺒﺔ اﳉﺎﻣﻌﺔ ﺑﺎﻟﺸﺎرﻗﺔ ،ط١٤٢٤ ،١ﻫـ.
١٣ـ اﻷﺧﻼق اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ واﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﰲ ﻣ ﻨﻈﻤﺎت اﻻﻋﻤﺎل اﻟﻌﺼﺮﻳﺔ ،د .ﺳﻴﺪ ﺟﺎد اﻟﺮب ،ﻣﺼﺮ،
٢٠١٠م.
١٤ـ أﺧﻼق اﳌﻬﻨﺔ ﻟﺪى أﺳﺘﺎذ اﳉﺎﻣﻌﺔ ،اﻟﻘﺎﻫﺮة ،ﺻﺪﻳﻖ ﳏﻤﺪ ﻋﻔﻴﻔﻰ ،وﻛﺎﻟﺔ اﻷﻫﺮام ﻟﻠﺘﻮزﻳﻊ ٢٠٠٣ ،م.
١٥ـ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻹدارة ﰲ اﻟﻮﻇﻴﻔﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ وﺗﻄﺒﻴﻘﺎ ﺎ ﰲ اﳌﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ،ﻓﻬﺪ اﻟﻌﺜﻴﻤﲔ ،اﻟﺮﻳﺎض،
ط١٤٢٨ ،٤ﻫـ.
١٦ـ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ واﻟﺴﻠﻮك اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ،د .ﳏﻤﺪ اﻟﺘﻮﳒﻲ ،دار واﺋﻞ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ ،ﻋﻤﺎن ،ط،١
٢٠١١م.
١٧ـ اﻷﺧﻼق اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ وأﺳﺴﻬﺎ ،ﻋﺒﺪ اﻟﺮﲪﻦ ﺣﺒﻨﻜﺔ ،دار اﻟﻘﻠﻢ ،دﻣﺸﻖ ،ط١٩٧٩ ،١م.
١٨ـ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻹدارة وﻣﺴﺌﻮﻟﻴﺔ اﻷﻋﻤﺎل ﰲ ﺷﺮﻛﺎت اﻷﻋﻤﺎل ،د .ﳒﻢ ﻋﺒﻮد ﳒﻢ ،اﻟﻮراق ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ،
اﻷردن ،ط٢٠٠٦ ،١م.
118
١٩ـ أﺧﻼق اﳌﻬﻨﺔ أﺻﺎﻟﺔ إﺳﻼﻣﻴﺔ ورؤﻳﺔ ﻋﺼﺮﻳﺔ ،د .ﺳﻌﻴﺪ اﻟﻐﺎﻣﺪي ،د .ﻋﻠﻲ ﺑﺎدﺣﺪح ،دار ﺣﺎﻓﻆ ،ط،٣
١٤٣٣ﻫـ.
٢٠ـ اﻷﺧﻼق اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ ﰲ ﺿﻮء اﻟﻜﺘﺎب واﻟﺴﻨﺔ ،إﺑﺮاﻫﻴﻢ ﻋﻠﻲ اﻟﺴﻴﺪ ،ﻣﻜﺘﺒﺔ اﻟﺮﺷﺪ ،ط١٤٣٠ ،١ﻫـ.
٢١ـ أﺧﻼﻗﻴﺎت وﻗﻴﻢ اﻟﻌﻤﻞ ﰲ اﳌﻨ ﻈﻤﺎت اﳌﻌﺎﺻﺮة ،أ.د .ﻣﺼﻄﻔﻰ أﺑﻮ ﺑﻜﺮ ،اﻟﺪار اﳉﺎﻣﻌﻴﺔ ،اﻹﺳﻜﻨﺪرﻳﺔ،
ط٢٠١٠، ١م.
٢٢ـ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ ﻣﻨﻈﻮر اﻟﻔﻜﺮ اﻻﻗﺘﺼﺎدي اﻹﺳﻼﻣﻲ ،أ .ﺑﻮ ﻃﺮﻓﺔ ﺻﻮرﻳﺔ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ ﳏﻤﺪ ﺑﻮ ﺿﻴﺎف
اﳌﺴﻴﻠﺔ ،د.ت.
٢٣ـ اﻷﺧﻼق ﰲ اﻹﺳﻼم ،د .ﻛﺎﻳﺪ ﻗﺮﻋﻮش وزﻣﻼؤﻩ ،دار اﳌﻨﺎﻫﺞ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ ،ﻋﻤﺎن ،ط١٤٢٨ ،٥ﻫـ .
٢٤ـ اﻷﺧﻼق ﰲ اﻹﺳﻼم ،اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ واﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ،د .إﳝﺎن ﻋﺒﺪ اﳌﺆﻣﻦ ،ﻣﻜﺘﺒﺔ اﻟﺮﺷﺪ ،ط١٤٢٧ ،٣ﻫـ.
٢٥ـ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﰲ اﻹﺳﻼم ،د .ﻋﺼﺎم اﳊﻤﻴﺪان ،اﻟﻌﺒﻴﻜﺎن ﻟﻠﻨﺸﺮ ،ط١٤٣١ ،١ﻫـ.
٢٦ـ اﻹدارة واﻟﺴﻠﻮك اﻷﺧﻼﻗﻲ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ،اﳌﻨﻈﻤﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ اﻹدارة ،ﲨﻬﻮرﻳﺔ ﻣﺼﺮ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ٢٠١١ ،م.
٢٧ـ أ دب اﻟﺪﻧﻴﺎ واﻟﺪﻳﻦ ،اﳌﺎوردي ،دار اﻟﻜﺘﺐ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ،ط١٤٠٧ ،١ﻫـ.
٢٨ـ ارﺗﻘﺎء اﻟﻘﻴﻢ ،دراﺳﺔ ﻧﻔﺴﻴﺔ ،ﺗﺄﻟﻴﻒ :د .ﻋﺒﺪ اﻟﻠﻄﻴﻒ ﳏﻤﺪ ﺧﻠﻴﻔﺔ ،ﻋﺎﱂ اﳌﻌﺮﻓﺔ ،أﺑﺮﻳﻞ ١٩٩٢م.
٢٩ـ اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﻨﺠﺎح وأﺳﺮار اﻟﺘﻤﻴﺰ ،د .ﳛﲕ ﻋﺒﺪ اﳊﻤﻴﺪ ،د .ت.
٣٠ـ أﺻﻮل اﻟﱰﺑﻴﺔ اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ وأﺳﺎﻟﻴﺒﻬﺎ ،ﻋﺒﺪ اﻟﺮﲪﻦ اﻟﻨﺤﻼوي ،ﻃﺒﻌﺔ دار اﻟﻔﻜﺮ ،ط٢٠٠٧ ،٢٥م.
٣١ـ أﺻﻮل اﳊﺴﺒﺔ ﰲ اﻹﺳﻼم ،د .ﳏﻤﺪ ﻛﻤﺎل اﻟﺪﻳﻦ إﻣﺎم ،دار اﳍﺪاﻳﺔ ،ط١٩٨٦ ،١م.
٣٢ـ أ ﻋﻼم اﳌﻮﻗﻌﲔ ﻋﻦ رب اﻟﻌﺎﳌﲔ ،ﳏﻤﺪ ﺑﻦ أﰊ ﺑﻜﺮ أﻳﻮب أﺑﻮ ﻋﺒﺪ اﷲ ،ﲢﻘﻴﻖ :ﻃﻪ ﻋﺒﺪ اﻟﺮؤوف ﺳﻌﺪ،
دار اﳉﻴﻞ ،ﺑﲑوت١٩٧٣ ،م.
٣٣ـ ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﺮﺳﻞ واﳌﻠﻮك ،ﻟﻠﻄﱪي ،ﲢﻘﻴﻖ :ﳏﻤﺪ أﺑﻮ اﻟﻔﻀﻞ إﺑﺮاﻫﻴﻢ ،دار اﳌﻌﺎرف ﲟﺼﺮ ،ط ،٢د.ت
٣٤ـ اﻟﺘﺪاﺑﲑ اﻟﺰﺟﺮﻳﺔ واﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ ﰲ اﻟﺘﺸﺮﻳﻊ اﻹﺳﻼﻣﻲ وأﺳﻠﻮب ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ،أﲪﺪ ﻋﺒﺪ اﻟﺮﲪﻦ إﺑﺮاﻫﻴﻢ ،ﳎﻠﺔ أﺿﻮاء
اﻟﺸﺮﻳﻌﺔ١٤٠١ ،ﻫـ.
٣٥ـ اﻟﺘﺪاﺑﲑ اﻟﻮاﻗﻴﺔ ﻣﻦ ﺟﺮﳝﺔ اﻟﺮﺷﻮة ﰲ اﻟﺸﺮﻳﻌﺔ اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ ،إﺑﺮاﻫﻴﻢ ﺑﻦ ﺻﺎﱀ اﻟﺮﻋﻮﺟﻲ ،أﻛﺎدﳝﻴﺔ ﻧﺎﻳﻒ
ﻟﻠﻌﻠﻮم اﻷﻣﻨﻴﺔ١٤٢٤ ،ﻫـ .
٣٦ـ ﺗﺬﻛﺮة اﻟﺴﺎﻣﻊ واﳌﺘﻜﻠﻢ ﰲ أدب اﻟﻌﺎﱂ واﳌﺘﻌﻠﻢ ،ﻻﺑﻦ ﲨﺎﻋﺔ ،ﲢﻘﻴﻖ :ﳏﻤﺪ ﻫﺎﺷﻢ اﻟﻨﺪوي ،ﺑﲑوت ،دار
اﻟﻜﺘﺐ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ١٣٥٤ ،ﻫـ.
٣٧ـ اﻟﺘﺰام اﳌﻮﻇﻒ ،ﻣﺆﺳﺴﺔ اﻟﺘﺰام ﻟﻠﻤﻌﺎﻳﲑ اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ ،دار اﻟﻘﻠﻢ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ ،اﻹﻣﺎرات اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﳌﺘﺤﺪة،
ط١٤٣٠ ،١ﻫـ.
٣٨ـ اﻟﱰﺑﻴﺔ اﻟﺘﻌﺎوﻧﻴﺔ ﻣﻦ ﻣﻨﻈﻮر إﺳﻼﻣﻲ وﺗﻄﺒﻴﻘﺎ ﺎ اﻟﱰﺑﻮﻳﺔ ،ﻃﻼل ﺑﻦ ﻋﻘﻴﻞ اﳋﲑي ،رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ﲜﺎﻣﻌﺔ
أم اﻟﻘﺮى.
119
٣٩ـ ﺗﻔﺴﲑ اﻟﻘﺮآن اﻟﻌﻈﻴﻢ :إﲰﺎﻋﻴﻞ ﺑﻦ ﻋﻤﺮ ﺑﻦ ﻛﺜﲑ ،دار اﻟﻔﻜﺮ ،ﺑﲑوت١٤٠١ ،ﻫـ.
٤٠ـ ﺗﻨﻈﻴﻢ اﳍﻴﺌﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﳌﻜﺎﻓﺤﺔ اﻟﻔﺴﺎد ،ﻫﻴﺌﺔ اﳋﱪاء ﲟﺠﻠﺲ اﻟﻮزراء ،ط١٤٣٢ ،١ﻫـ.
٤١ـ اﻟﺘﻮﻗﻴﻒ ﻋﻠﻰ ﻣﻬﻤﺎت اﻟﺘﻌﺎرﻳﻒ ،اﳌﻨﺎوي ،ﲢﻘﻴﻖ :د .ﳏﻤﺪ اﻟﺪاﻳﺔ ،دار اﻟﻔﻜﺮ اﳌﻌﺎﺻﺮ ،ط،١
١٤١٠ﻫـ.
٤٢ـ ﺬﻳﺐ اﻟﻠﻐﺔ ،اﻷزﻫﺮي ، ،دار إﺣﻴﺎء اﻟﱰاث اﻟﻌﺮﰊ ،ﺑﲑوت ،د.ت.
٤٣ـ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﳌﺒﺎدرة واﻻﺑﺘﻜﺎر ،إﺑﺮاﻫﻴﻤﻲ أم اﻟﺴﻌﻮد ،رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ،ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻹﻧﺴﻨﺎﻧﻴﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ،
ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳉﺰاﺋﺮ٢٠١٠ ،م.
٤٤ـ ﺟﺎﻣﻊ اﻟﺒﻴﺎن ﰲ ﺗﺄوﻳﻞ اﻟﻘﺮآن ،اﻟﻄﱪي ،ﲢﻘﻴﻖ :أﲪﺪ ﳏﻤﺪ ﺷﺎﻛﺮ ،ﻣﺆﺳﺴﺔ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ،ط١٤٢٠ ،١ﻫـ.
٤٥ـ اﳉﺎﻣﻊ اﻟﺼﺤﻴﺢ ﺳﻨﻦ اﻟﱰﻣﺬي ،ﳏﻤﺪ ﺑﻦ ﻋﻴﺴﻰ ،دار ﻹﺣﻴﺎء اﻟﱰاث اﻟﻌﺮﰊ ،ﺑﲑوت ،د.ت.
٤٦ـ اﳉﺎﻣﻊ ﻷﺣﻜﺎم اﻟﻘﺮآن ،ﻟﻠﻘﺮﻃﱯ ،ﲢﻘﻴﻖ :ﻫﺸﺎم ﲰﲑ اﻟﺒﺨﺎري ،دار ﻋﺎﱂ اﻟﻜﺘﺐ١٤٢٣ ،ﻫـ.
٤٧ـ اﳊﺴﺒﺔ ﰲ اﻟﻨﻈﺎم اﻹﺳﻼﻣﻲ أﺻﻮﳍﺎ اﻟﺸﺮﻋﻴﺔ وﺗﻄﺒﻴﻘﺎ ﺎ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ،أ .إدرﻳﺲ ﳏﻤﺪ ﻋﺜﻤﺎن ،د.ت.
٤٨ـ اﳊﺴﺒﺔ ،اﺑﻦ ﺗﻴﻤﻴﺔ ،ﲢﻘﻴﻖ :ﻋﻠﻲ ﺑﻦ ﻧﺎﻳﻒ اﻟﺸﺤﻮد ،دار اﻟﻜﺘﺐ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ،ط ،٢د.ت.
٤٩ـ اﳊﻮاﻓﺰ اﻟﺘﺸﺠﻴﻌﻴﺔ وﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﺑﺎﻟﺮﺿﺎ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ،ﺧﺎﻟﺪ ﺑﻦ ﺳﻔﺮ اﻟﻐﺎﻣﺪي ،رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ أم
اﻟﻘﺮى١٤٢٥ ،ﻫـ.
٥٠ـ اﳋﻠﻖ اﳊﺴﻦ ﰲ ﺿﻮء اﻟﻜﺘﺎب واﻟﺴﻨﺔ ،ﺳﻌﻴﺪ ﺑﻦ ﻋﻠﻲ اﻟﻘﺤﻄﺎﱐ ،اﻟﺮﻳﺎض ،ط١٤٣١ ،١ﻫـ.
٥١ـ دور اﻟﻘﻴﻢ واﻷﺧﻼق ﰲ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺛ ﻘﺔ اﳌﺴﺎﳘﲔ واﻟﻌﻤﻼء واﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ ،د.ﻓﺆاد اﻟﻌﻤﺮ ،ﺻﺤﻴﻔﺔ اﻟﻮﺳﻂ
اﻟﺒﺤﺮﻳﻨﻴﺔ ،اﻟﻌﺪد - (٥٧٩ ):اﻷرﺑﻌﺎء ٧إﺑﺮﻳﻞ ٢٠٠٤م ،اﳌﻮاﻓﻖ ١٦ﺻﻔﺮ ١٤٢٥ﻫـ.
٥٢ـ اﻟﺮﺿﺎ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻟﻠﻌﺎﻣﻼت ﰲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎم ﰲ ﺿﻮء اﻟﻼﺋﺤﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ،رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ أم
اﻟﻘﺮى،ﻣﺮﱘ ﺳﻴﻒ اﻟﺪﻳﻦ ﲞﺎري١٤٠٧ ،ﻫـ.
٥٣ـ ﺳﻨﻦ اﻟﺒﻴﻬﻘﻲ اﻟﻜﱪى :أﲪﺪ ﺑﻦ اﳊﺴﲔ اﻟﺒﻴﻬﻘﻲ ،ﻣﻜﺘﺒﺔ دار اﻟﺒﺎز ،ﻣﻜﺔ اﳌﻜﺮﻣﺔ ،ط١٩٩٤ ،١م.
٥٤ـ ﺳﻨﻦ أﰊ داود ،ﺳﻠﻴﻤﺎن ﺑﻦ اﻷﺷﻌﺚ أﺑﻮ داود اﻟﺴﺠﺴﺘﺎﱐ ،دار اﻟﻜﺘﺎب اﻟﻌﺮﰊ ـ ﺑﲑوت.
٥٥ـ ﺳﻨﻦ اﺑﻦ ﻣﺎﺟﻪ ،ﳏﻤﺪ ﺑﻦ ﻳﺰﻳﺪ اﻟﻘﺰوﻳﲏ ،ﲢﻘﻴﻖ :ﳏﻤﺪ ﻓﺆاد ﻋﺒﺪ اﻟﺒﺎﻗﻲ ،دار اﻟﻔﻜﺮ ،ﺑﲑوت ،د.ت.
٥٦ـ ﺳﻴﺎﺳﺔ اﻹﻧﻔﺎق اﻟﻌﺎم ﰲ اﻹﺳﻼم ،د .ﻋﻮف ﳏﻤﻮد اﻟﻜﻔﺮاوي ،ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺷﺒﺎب اﳉﺎﻣﻌﺔ ،اﻹﺳﻜﻨﺪرﻳﺔ،
د.ت
٥٧ـ اﻟﺴﲑة اﻟﻨﺒﻮﻳﺔ ﻻﺑﻦ ﻫﺸﺎم ،ﲢﻘﻴﻖ :ﻃﻪ ﻋﺒﺪ اﻟﺮءوف ﺳﻌﺪ ،دار اﳉﻴﻞ،ط١٤١١ ،١ﻫـ.
٥٨ـ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﳌﻨﺘﺠﺔ )دراﺳﺎت إﺳﻼﻣﻴﺔ ﻧﻔﺴﻴﺔ ( ،د .ﺳﻴﺪ ﻋﺒﺪ اﳊﻤﻴﺪ ﻣﺮﺳﻲ ،ﻣﻜﺘﺒﺔ وﻫﺒﺔ ،اﻟﻘﺎﻫﺮة،
١٤٠٥ﻫـ.
٥٩ـ ﺷﺮح اﻟﺴﻨﺔ ،إﲰﺎﻋﻴﻞ ﺑﻦ ﳛﲕ اﳌﺰﱐ ،ﲢﻘﻴﻖ :ﲨﺎل ﻋﺰون ،ﻣﻜﺘﺒﺔ اﻟﻐﺮﺑﺎء اﻷﺛﺮﻳﺔ١٤١٥ ،ﻫـ.
٦٠ـ ﺻﺤﻴﺢ اﻟﺒﺨﺎري ،اﻟﺒﺨﺎري ،ﲢﻘﻴﻖ :د .ﻣﺼﻄﻔﻰ دﻳﺐ اﻟﺒﻐﺎ ،دار اﺑﻦ ﻛﺜﲑ ،اﻟﻴﻤﺎﻣﺔ -ﺑﲑوت ،ط،٣
120
١٤٠٧ه.
٦١ـ ﺻﺤﻴﺢ اﺑﻦ ﺣﺒﺎن ،ﺗﺮﺗﻴﺐ ﻋﻼء اﻟﺪﻳﻦ ﻋﻠﻲ اﺑﻦ ﺑﻠﺒﺎن اﻟﻔﺎرﺳﻲ ،ﲢﻘﻴﻖ ﺷﻌﻴﺐ اﻷرﻧﺆط ،ﻣﺆﺳﺴﺔ
اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ،ﺑﲑوت،ط١٤١٤ ،٢ﻫـ.
٦٢ـ ﺻﺤﻴﺢ ﻣﺴﻠﻢ ،ﻣﺴﻠﻢ ﺑﻦ اﳊﺠﺎج اﻟﻨﻴﺴﺎﺑﻮري ،ﲢﻘﻴﻖ :ﳏﻤﺪ ﻓﺆدا ﻋﺒﺪ اﻟﺒﺎﻗﻲ ،دار إﺣﻴﺎء اﻟﱰاث اﻟﻌﺮﰊ
-ﺑﲑوت ،د .ت.
٦٣ـ ﺻﻔﺔ اﻟﺼﻔﻮة ،اﺑﻦ اﳉﻮزي ،ﲢﻘﻴﻖ :ﳏﻤﻮد ﻓﺎﺧﻮري ،د .ﳏﻤﺪ رواس ،دار اﳌﻌﺮﻓﺔ ،ﺑﲑوت ،ط،٢
١٣٩٩ﻫـ.
٦٤ـ اﻟﻌﺒﻮدﻳﺔ ،ﻻﺑﻦ ﺗﻴﻤﻴﺔ ،ﲢﻘﻴﻖ :زﻫﲑ اﻟﺸﺎوﻳﺶ ،اﳌﻜﺘﺐ اﻹﺳﻼﻣﻲ ،ﺑﲑوت ،ط١٤٢٦ ،٧ﻫـ.
٦٥ـ اﻟﻌﻼﻗﺔ واﻟﺘﺄﺛﲑ ﺑﲔ ﻗﻴﻢ اﻟﻔﺮد واﳌﻨﻈﻤﺎت ﰲ ﺑﻨﺎء أﺧﻼﻗﻴﺎت اﳌﻬﻨﺔ ﻣﻦ ﻣﻨﻈﻮر اﻟﻔﻜﺮ اﳌﻌﺎﺻﺮ
واﻹﺳﻼﻣﻲ ،د .إﺑﺮاﻫﻴﻢ ﻓﻬﺪ اﻟﻐﻔﻴﻠﻲ ،ورﻗﺔ ﻣﻘﺪﻣﺔ إﱃ اﳌﻠﺘ ﻘﻰ اﻟﺜﺎﻟﺚ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﳌﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ "اﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت
ﺗﻨﻤﻴﺔ اﳌﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ـ ـ اﻟﺮؤى واﻟﺘﺤﺪﻳﺎت.
٦٦ـ اﻟﻌﺪل وﺗﻄﺒﻴﻘﺎﺗﻪ ﰲ اﻟﱰﺑﻴﺔ اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ ،ﻳﻮﺳﻒ اﻟﻌﺠﻼﱐ ،رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ، ،ﺟﺎﻣﻌﺔ أم اﻟﻘﺮى ،ﻛﻠﻴﺔ
اﻟﱰﺑﻴﺔ١٤٢١ ،ﻫـ.
٦٧ـ اﻟﻌﻤﻞ وﺿﻮاﺑﻄﻪ اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ ﰲ اﻟﻘﺮآن اﻟﻜﺮﱘ،د .ﻋﻔﺎف ﲪﻴﺪ ،ﻛﻠﻴﺔ اﻟﺸﺮﻳﻌﺔ واﻟﺪراﺳﺎت اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ،
ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺸﺎرﻗﺔ٢٠١٠ ،م.
٦٨ـ ﻋﻴﻮن اﻷﻧﺒﺎء ﰲ ﻃﺒﻘﺎت اﻷﻃﺒﺎء ،اﺑﻦ أﰊ أﺻﻴﺒﻌﺔ ،ﺷﺮح وﲢﻘﻴﻖ :د .ﻧﺰار رﺿﺎ ،ﻣﻨﺸﻮرات دار ﻣﻜﺘﺒﺔ
اﳊﻴﺎة ،د.ت.
٦٩ـ ﻓﺘﺎوى اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﺪاﺋﻤﺔ ،ﲨﻊ وﺗﺮﺗﻴﺐ :أﲪﺪ ﻋﺒﺪ اﻟﺮزاق اﻟﺪوﻳﺶ ،دار اﳌﺆﻳﺪ ،ط١٤٢٤ ،٥ﻫـ.
٧٠ـ ﻓﺘﺎوى ﳎﻤﻊ اﻟﻔﻘﻪ اﻹﺳﻼﻣﻲ ،ﳎﻠﺔ اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻔﻘﻬﻴﺔ اﳌﻌﺎﺻﺮة ،ﻋﺪد ) ،(٢٠اﻟﺴﻨﺔ )١٤١٤، (٥ﻫـ.
٧١ـ ﻓﺘﺢ اﻟﺒﺎري ،اﺑﻦ ﺣﺠﺮ اﻟﻌﺴﻘﻼﱐ ،دار اﳌﻌﺮﻓﺔ ،ﺑﲑوت١٣٧٩ ،ﻫـ .
٧٢ـ اﻟﻔﺴﺎد اﻹداري وﻋﻼﺟﻪ ﻣﻦ ﻣﻨﻈﻮر إﺳﻼﻣﻲ ،ﻫﻨﺎء ﳝﺎﱐ ،ﲝﺚ ﻣﻨﺸﻮر ﻋﻠﻰ ﻣﻮﻗﻊ ﺟﺎﻣﻌﺔ أم اﻟﻘﺮى،
د.ت.
٧٣ـ ﻓﻴﺾ اﻟﻘﺪﻳﺮ ،اﳌﻨﺎوي ،دار اﻟﻜﺘﺐ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ،ﺑﲑوت١٤١٥ ،ﻫـ.
٧٤ـ اﻟﻘﺎﺿﻲ ﺑﺪر اﻟﺪﻳﻦ ﺑﻦ ﲨﺎﻋﺔ ،ﺣﻴﺎﺗﻪ وآﺛﺎرﻩ ،دراﺳﺔ ﺑﻘﻠﻢ د .ﻋﺒﺪ اﳉﻮاد ﺧﻠﻒ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺪراﺳﺎت
اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ ،ﻛﺮاﺗﺸﻲ ،ﺑﺎﻛﺴﺘﺎن ،ط١.
٧٥ـ اﻟﻘﺎﻣﻮس اﶈﻴﻂ ،ﳏﻤﺪ ﺑﻦ ﻳﻌﻘﻮب اﻟﻔﲑوزآﺑﺎدي ،ﻣﺆﺳﺴﺔ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ،ﺑﲑوت.
٧٦ـ اﳌﻘﺪﻣﺔ ،اﺑﻦ ﺧﻠﺪون ،ﲢﻘﻴﻖ ودراﺳﺔ :ﻋﻠﻲ ﻋﺒﺪ اﻟﻮاﺣﺪ واﰲ ،دار ﻀﺔ ﻣﺼﺮ ،ط ،٣د.ت.
٧٧ـ اﻟﻘﻮى اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﲣﻄﻴﻂ وﻇﺎﺋﻔﻬﺎ وﺗﻘﻮﱘ أداﺋﻬﺎ ،ﻣﻨﺼﻮر أﲪﺪ ﻣﻨﺼﻮر ،وﻛﺎﻟﺔ اﳌﻄﺒﻮﻋﺎت ،اﻟﻜﻮﻳﺖ
121
١٩٧٥م.
٧٨ـ ﻣﻘﻮﻣﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﰲ اﻹﺳﻼم ،ﻋﺒﺪ اﻟﺴﻤﻴﻊ اﳌﺼﺮي ،دار اﻟﱰاث اﻟﻌﺮﰊ ،ط١٩٨٢ ،١م.
٧٩ـ اﻟﻘﻴﻢ اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ اﻟﱰﺑﻮﻳﺔ وا ﺘﻤﻊ اﳌﻌﺎﺻﺮ ،ﻋﺒﺪ ا ﻴﺪ ﺑﻦ ﻣﺴﻌﻮد ،وزارة اﻷوﻗﺎف واﻟﺸﺆون اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ
ﺑﺪوﻟﺔ ﻗﻄﺮ ،ط١٤١٩ ،١ﻫـ.
٨٠ـ اﻟﻘﻴﻢ اﳊﻀﺎرﻳﺔ ﰲ رﺳﺎﻟﺔ ﺧﲑ اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ،د .ﳏﻤﺪ ﻋﺒﺪ اﷲ اﻟﺴﺤﻴﻢ ،اﻟﺮﻳﺎض ،ط١٤٣٢ ،١ﻫـ.
٨١ـ اﻟﻘﻴﻢ اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ ،ﳏﻤﻮد ﻋﻄﺎ ﻋﻘﻞ ،ﻣﻜﺘﺐ اﻟﱰﺑﻴﺔ اﻟﻌﺮﰊ ﻟﺪول اﳋﻠﻴﺞ ،اﻟﺮﻳﺎض١٤٢٢ ،ﻫـ.
٨٢ـ اﻟﻘﻴﻢ ﰲ اﻟﻔﻜﺮ اﻟﱰﺑﻮي واﻹﺳﻼﻣﻲ ،د .ﻋﺒﺪ اﻟﻜﺮﱘ ﻋﻠﻲ اﻟﻴﻤﺎﱐ ،دار اﻟﻐﻴﺪاء ،ﻋﻤّﺎن ،ط،١
١٤٣١ﻫـ.
٨٣ـ اﻟﻘﻴﻢ اﳌﻬﻨﻴﺔ ،أ.د .ﳏﻤﻮد ﻋﻄﺎ ﻋﻘﻞ ،ﻣﻜﺘﺐ اﻟﱰﺑﻴﺔ اﻟﻌﺮﰊ ﻟﺪول اﳋﻠﻴﺞ ،اﻟﺮﻳﺎض١٤٢٦ ،ﻫـ .
٨٤ـ ﻛﺘﺎب اﻷﺧﻼق ،أﲪﺪ أﻣﲔ ،دار اﻟﻜﺘﺎب اﻟﻌﺮﰊ ،ﺑﲑوت ،ط٢.
٨٥ـ ﻛﺘﺐ ورﺳﺎﺋﻞ وﻓﺘﺎوى ﺷﻴﺦ اﻹﺳﻼم ،اﺑﻦ ﺗﻴﻤﻴﺔ ،ﲢﻘﻴﻖ :ﻋﺒﺪ اﻟﺮﲪﻦ ﺑﻦ ﻗﺎﺳﻢ ،ﻣﻜﺘﺒﺔ اﺑﻦ ﺗﻴﻤﻴﺔ،د.ت
٨٦ـ ﻟﺴﺎن اﻟﻌﺮب ،اﺑﻦ ﻣﻨﻈﻮر ،دار ﺻﺎدر ،ﺑﲑوت ،ط١٤١٤ ،٣ﻫـ.
٨٧ـ ﻣﺎذا ﻗﺪم اﳌﺴﻠﻤﻮن ﻟﻠﻌﺎﱂ ،د .راﻏﺐ اﻟﺴﺮﺟﺎﱐ ،ﻣﺆﺳﺴﺔ اﻗﺮأ ،ﻣﺼﺮ ،ط١٤٣٠ ،٢ﻫـ.
٨٨ـ ﻣﻈﺎﻫﺮ ا ﻻﳓﺮاف اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ،أﲪﺪ ﺑﻦ ﻋﺒﺪ اﻟﺮﲪﻦ اﻟﺸﻤﻴﻤﺮي ،ﳎﻠﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺐ واﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ،ﻋﺪد.(٥٧):
٨٩ـ ﳎﻠﺔ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﺬﻛﻴﺔ Smart ideasﺧﻼﺻﺎت اﻟﻌﺪد ،(٣٤٠) :ﻓﱪاﻳﺮ ٢٠٠٧م.
٩٠ـ ﳎﻠﺔ اﻟﺒﺤﻮث اﻹﺳﻼﻣﻴﺔ ،اﻟﺮﺋﺎﺳﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻹدارات اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ واﻹﻓﺘﺎء ،اﳌﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ.
٩١ـ ﻣﺪﺧﻞ إﱃ ﻓﻘﻪ اﳌﻬﻦ ،د .ﻋﻄﻴﺔ ﻓﻴﺎض ،دار اﻟﻨﺸﺮ ﻟﻠﺠﺎﻣﻌﺎت ،ﻣﺼﺮ ،ط١٤٢٦ ،١ﻫـ.
٩٢ـ ﻣﺴﻨﺪ أﲪﺪ ﺑﻦ ﺣﻨﺒﻞ ،أﲪﺪ ﺑﻦ ﺣﻨﺒﻞ اﻟﺸﻴﺒﺎﱐ ،ﲢﻘﻴﻖ : :اﻟﺴﻴﺪ أﺑﻮ اﳌﻌﺎﻃﻲ اﻟﻨﻮري ،ﺗﺮﻗﻴﻢ :ﻣﺆﺳﺴﺔ
اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ،اﻟﻨﺎﺷﺮ :ﻋﺎﱂ اﻟﻜﺘﺐ -ﺑﲑوت ،اﻷوﱃ ١٤١٩ ،ﻫـ ـ ١٩٩٨م.
٩٣ـ اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻷﺧﻼﻗﻴﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﳌﻨﻈﻤﺎت اﻷﻋﻤﺎل اﳌﻌﺎﺻﺮة ،د .إﺑﺮاﻫﻴﻢ ﺑﺪر اﳋﺎﻟﺪي ،دار اﻷﻋﻼم
ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ ،ﻋﻤﺎن،ط١٤٣١ ،١ﻫـ.
٩٤ـ ﻣﺸﻜﻠﺔ اﻟﺒﻄﺎﻟﺔ وﻋﻼﺟﻬﺎ ،ﲨﺎل ﺣﺴﻦ اﻟﺴﺮاﺣﻨﺔ ،اﻟﻴﻤﺎﻣﺔ ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ واﻟﻨﺸﺮ ،ﺑﲑوت ،ط ٢٠٠٠ ،١م.
٩٥ـ ﻣﻌﺠﻢ اﻷﻟﻔﺎظ واﻟﻌﻠﻮم اﻟﻘﺮآﻧﻴﺔ ،ﳏﻤﺪ إﲰﺎﻋﻴﻞ إﺑﺮاﻫﻴﻢ ،دار اﻟﻨﺼﺮ ﻟﻠﻄﺒﺎﻋﺔ ،اﻟﻘﺎﻫﺮة.
٩٦ـ اﳌﻌﺠﻢ اﻟﻜﺒﲑ ،ﺳﻠﻴﻤﺎن أﲪﺪ اﻟﻄﱪاﱐ ،ﻣﻜﺘﺒﺔ اﻟﺰﻫﺮاء ،اﳌﻮﺻﻞ،ط١٤٠٤ ،٢ﻫـ.
٩٧ـ اﳌﻌﺠﻢ اﻟﻮﺳﻴﻂ ،إﺑﺮاﻫﻴﻢ ﻣﺼﻄﻔﻰ ،أﲪﺪ اﻟﺰﻳﺎت ،ﺣﺎﻣﺪ ﻋﺒﺪ اﻟﻘﺎدر ،ﳏﻤﺪ اﻟﻨﺠﺎر ،دار اﻟﺪﻋﻮة،
ﲢﻘﻴﻖ :ﳎﻤﻊ اﻟﻠﻐﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ.
٩٨ـ اﳌﻔﺮدات ﰲ ﻏﺮﻳﺐ اﻟﻘﺮآن ،أﺑﻮ اﻟﻘﺎﺳﻢ اﳊﺴﲔ ﺑﻦ ﳏﻤﺪ ،ﲢﻘﻴﻖ ﳏﻤﺪ ﺳﻴﺪ ﻛﻴﻼﱐ.
٩٩ـ ﻣﻘﻴﺎس اﻟﻌﻤﻞ :اﻹﻃﺎر اﻟﻨﻈﺮي ودﻟﻴﻞ اﳌﻘﻴﺎس ،اﻋﺘﻤﺎد ﻋﻼم ،أﲪﺪ زاﻳﺪ ،ﻣﻜﺘﺒﺔ اﻻﳒﻠﻮ اﳌﺼﺮﻳﺔ.
١٠٠ـ ﻣﻨﻬﺠﻴﺔ اﻟﺘﺄﺻﻴﻞ اﻹﺳﻼﻣﻲ ﻟﻺدارة اﻟﱰﺑﻮﻳﺔ ،إﺣﺴﺎن ﳏﻤﺪ اﳊﻠﻮاﱐ ،رﺳﺎﻟﺔ دﻛﺘﻮراﻩ ،ﻛﻠﻴﺔ اﻟﱰﺑﻴﺔ ـ
122
ﺟﺎﻣﻌﺔ أم اﻟﻘﺮى ١٤٢٩ ،ﻫـ.
١٠١ـ اﳌﻬﻨﺔ وأﺧﻼﻗﻬﺎ ،د .ﺳﻌﺪ اﻟﺪﻳﻦ ﻫﻼﱄ ،ﳎﻠﺲ اﻟﻨﺸﺮ اﻟﻌﻠﻤﻲ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻜﻮﻳﺖ ،ط٢٠٠٦ ،١م.
١٠٢ـ ﻣﻮﺳﻮﻋﺔ ﻧﻀﺮة اﻟﻨﻌﻴﻢ ،ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﺨﺘﺼﲔ ،دار اﻟﻮﺳﻴﻠﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ ،ط١٤٢٨ ،٥ﻫـ.
١٠٣ـ اﻟﻨﺸﺮة اﻹدارﻳﺔ ﺧﻼﺻﺎت اﻟﻌﺪد ،(٢٣٣):اﻟﺼﺎدر ﰲ ﺳﺒﺘﻤﱪ٢٠٠٢ ،م ،اﳌﺘﻀﻤﻦ ﺗﻠﺨﻴﺼًﺎ ﻟﻜﺘﺎب
ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ،ﺗﺄﻟﻴﻒ :ﻻري ﺑﻮﺳﻴﺪي وزﻣﻴﻠﻪ.
١٠٤ـ اﻟﻨﻬﺎﻳﺔ ﰲ ﻏﺮﻳﺐ اﳊﺪﻳﺚ واﻷﺛﺮ ،اﺑﻦ اﻷﺛﲑ ،ﲢﻘﻴﻖ :أﲪﺪ اﻟﺰاوي ،ﳏﻤﻮد اﻟﻄﻨﺎﺣﻲ ،اﳌﻜﺘﺒﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ،
ﺑﲑوت١٣٩٩ ،ﻫـ.
١٠٥ـ اﻟﻮﺟﻴﺰ ﰲ أﺧﻼﻗﻴﺎت اﻟﻌﻤﻞ ،أ.د .أﲪﺪ دواد اﳌﺰﺟﺎﺟﻲ ،ﺧﻮارزم اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ ،ط،٣
١٤٣٣ﻫـ.
١٠٦ـ وﻻﻳﺔ اﳊﺴﺒﺔ ﰲ اﻹﺳﻼم ،د .ﻋﺒﺪ اﷲ ﳏﻤﺪ ﻋﺒﺪ اﷲ ،ا ﻠﺲ اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻠﺜﻘﺎﻓﺔ واﻟﻔﻨﻮن واﻵداب،
اﻟﻜﻮﻳﺖ ،ط١٤١٧ ،١ﻫـ١٩٩٦ ،م.
اﳌﻮاﻗﻊ اﻻﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ:
١ـ ﻧﻈﺎم اﳋﺪﻣﺔ اﳌﺪﻧﻴﺔ ﰲ ﻣﻮﻗﻊ وزارة اﳋﺪﻣﺔ اﳌﺪﻧﻴﺔ:
http://eservices.mcs.gov.sa/econtent/DigitalContent.aspx
http://www.mcs.gov.sa/ArchivingLibrary/Decisions/Systems :
٢ـ ﻧﻈﺎم اﻟﻌﻤﻞ ﰲ ﻣﻮﻗﻊ وزارة اﻟﻌﻤﻞ
٣ـ ﻣﺪوﻧﺔ أﺧﻼق ﺷﺮﻛﺔ ﺳﻴﻤﻨﺰ:
http://www.siemens.cz/siemjet/en/home/press/ethic/Main/index.jet
conduct/samsungvaluecodeofconduct.html
123
ﻓﮭﺮس اﻟﻤﻮﺿﻮﻋﺎت
124
١١٤ ............. ................................ ................................
اﳌﺼﺎدر واﳌﺮاﺟﻊ ١١٨ .......................... ................................
125