1

> TIN NỘI BỘ 15 Báo động: 37 tỷ hồ sơ dữ liệu bị rò rỉ trong năm 2020

02 TÒA NHÀ THE VISTA - Trụ sở mới của MK Group 20 Tăng cường bảo vệ dữ liệu cá nhân bằng giải pháp Prim'X của
03 MK Group được cấp Giấy chứng nhận Doanh nghiệp Khoa học MK Group
và Công nghệ
> TIN GIAO THÔNG
> TIN TRONG NƯỚC 22 Người dùng chuộng sử dụng ứng dụng di động để mua vé
04 Việt Nam hướng tới triển khai Ngân hàng Mở giao thông công cộng
05 Giao dịch di động dự báo tăng gấp ba vào 2025 22 LA Metro cho phép người dùng Android ảo hóa thẻ giao
thông trên smartphone
> TIN QUỐC TẾ 22 Philippines thử nghiệm thanh toán tiền vé bằng thẻ ATM và
06 Thị trường thanh toán thẻ Trung Quốc tăng trưởng nóng thẻ tín dụng
06 Dịch vụ ngân hàng trực tuyến ngày càng phổ biến ở Anh 23 Thủ đô Stockholm triển khai thanh toán vé không tiếp xúc
07 Anh nâng hạn mức thẻ thanh toán không tiếp xúc lên 100 GBP 23 Mạng lưới giao thông Moscow sắp hoàn thiện hệ thống bán
07 UNCTAD: COVID-19 ảnh hưởng sâu sắc đến lĩnh vực vé không tiếp xúc
thanh toán số
> TIN SINH TRẮC HỌC
> TIN ĐỐI TÁC 24 Hệ thống tàu điện Seoul thử nghiệm bán vé thông qua
08 Entrust, Netcetera hợp tác chống gian lận trong thanh toán nhận dạng khuôn mặt
thẻ trực tuyến 24 TietoEVRY: Đã đến lúc tích hợp công nghệ sinh trắc học vào
08 Ngân hàng Piraeus lựa chọn nền tảng thẻ số hóa của Antelop thẻ thanh toán không tiếp xúc
09 Entrust công bố số liệu tổng hợp về quyền riêng tư dữ liệu 25 Thẻ thanh toán sinh trắc học sẽ được triển khai rộng rãi
25 Thẻ thanh toán sinh trắc học nâng cao sức hút
> TIN CÔNG NGHỆ của các ngân hàng
10 Mastercard thí điểm giải pháp POS đám mây để chấp nhận
thanh toán không tiếp xúc trên điện thoại thông minh > TIN CHÍNH PHỦ
10 Xác thực không cần mật khẩu phổ biến ở khu vực Châu Á - 29 Anh thử nghiệm hộ chiếu vaccine và miễn dịch COVID-19 trên
Thái Bình Dương nền tảng số
29 Ghana bắt đầu sử dụng hộ chiếu gắn chip từ giữa năm 2021
> TIN AN NINH 29 Đức dự định phát hành thẻ CCCD số vào mùa Thu 2021
11 Mastercard phát triển công nghệ không tiếp xúc thế hệ mới
12 DataVisor: Gian lận gia tăng trên mạng xã hội > TIN TỔNG HỢP
12 Gia tăng tình trạng tấn công phi kỹ thuật, ATO và giao dịch 30 Những xu hướng gian lận trong không gian thương mại
gian lận điện tử năm 2021
13 Feedzai: Tấn công gian lận tăng vọt trong năm 2020 32 5 dự báo lớn về lĩnh vực dịch vụ tài chính trong năm 2021
35 Xu hướng thanh toán toàn cầu
> TIN MÃ HÓA
14 Rò rỉ dữ liệu từ Accellion: “Từ tấn công đánh cắp dữ liệu và
tống tiền đến an toàn thông tin doanh nghiệp”
an toàn thông tin mạng

BẢN TIN NỘI BỘ CỦA TẬP ĐOÀN MK

Trụ sở: Tòa nhà The Vista, số 4 ngõ 15 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam | Tel: (84-24) 6266 2703 - Fax: (84-24) 6266 2705
http://mk.com.vn | contact-mk@mk.com.vn | http://facebook.com/mkgroup1999 | http://youtube.com/user/MKGroup1999

CHỊU TRÁCH NHIỆM BIÊN TẬP: Bà Phan Thị Quỳnh Hoa - Giám đốc Tập đoàn MK
Mọi ý kiến đóng góp xin gửi về địa chỉ tập đoàn hoặc Email: thegioithe@mkgroup.com.vn

Copyright© 2021 by MK Group

2 TIN NOÄI BOÄ

TÒA NHÀ THE VISTA - Trụ sở mới của MK Group

Kể từ ngày 08/03/2021, Công ty Cổ phần Tập đoàn MK (MK Group) cùng các Công ty thành viên gồm Công ty Cổ phần
Thông minh MK (MK Smart) và Công ty Cổ phần MK Vision (MK Vision) đã chuyển Trụ sở từ địa chỉ cũ là: Tầng 11 – 12,
tòa nhà TTC, 19 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội sang địa chỉ mới cách văn phòng cũ khoảng 100m: Tòa nhà
The Vista, số 4 ngõ 15 Duy Tân, Dịch Vong Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội.

Tòa nhà gồm 2 tầng hầm, 4 tầng chức

năng là nơi đặt trụ sở của MK Group và
các thông ty thành viên, cùng một tầng
thượng – được coi là khu vực không gian
chung cho các hoạt động giao lưu kết nối
giữa các Mkers và cũng là địa điểm hoạt
động của MK President Club. Không gian
làm việc được bố trí rộng rãi hiện đại, ưu
tiên việc đón ánh sáng tự nhiên cùng các
góc thoáng cho phép các Mkers có thể
thỏa sức sáng tạo và làm đẹp cho không
gian làm việc của riêng mình.

Có thể nói The Vista là một trong những

dấu ấn quan trọng trên chặng đường phát
triển của MK Group. Tòa nhà cũng là minh
chứng cho những nỗ lực của Ban lãnh
đạo Tập đoàn trong việc thực thi cam kết

T
òa nhà The Vista do MK Group xây
dựng và sở hữu, được khởi công
vào năm 2019. Vượt qua những
khó khăn và thách thức, tòa nhà đã được
hoàn thành theo đúng tiến độ. Các MKers
của văn phòng và nhà máy tại Hà Nội tự
thực hiện chuyển văn phòng cùng hoàn
thiện một số hạng mục còn lại.
xây dựng và tạo ra môi trường làm việc
Kể từ khi thành lập vào năm 1999, MK thoáng đãng và chuyên nghiệp dành cho
Group cùng các công ty thành viên đã có tất cả các thành viên của đại gia đình MK./.
4 lần chuyển văn phòng gồm các địa điểm
thuê tại số 8, Láng Hạ, Giảng Võ, sau đó là
tòa nhà M3-M4, số 91 Nguyễn Chí Thanh,
tiếp đến là tầng 11-12 do MK sở hữu tại
tòa nhà TTC, số 19 Duy Tân Cầu Giấy và
hiện tại là Tòa nhà The Vista, tại số 4/15
Duy Tân, Cầu Giấy thuộc sở hữu của MK.

HỆ THỐNG PHÁT HÀNH THẺ TÀI CHÍNH

authorized

NGAY LẬP TỨC CR825TM

PARTNERplus

Hệ thống phát hành thẻ ngay lập tức ENTRUST® CR825TM biến thẻ trắng lưu kho thành thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và thẻ ATM
được tùy chỉnh, sẵn sàng sử dụng ngay lập tức.
• In thẻ truyền nhiệt tràn lề;
• Hình ảnh sắc nét với độ phân giải cao, đồ họa chính xác và rõ nét hỗ trợ cho
các tính năng bảo mật tương ứng;
• Tăng cường an ninh bằng cách bảo vệ thẻ lưu kho, vật tư và thẻ với quyền
truy cập kiểm soát kép vào hệ thống phát hành thẻ, tuân thủ các yêu cầu bảo
mật của Visa và Mastercard;
• Giảm thiểu thời gian chờ đợi;
• Giúp khách hàng có thể mua sắm ngay lập tức.

www.mk.com.vn contact@mkgroup.com.vn HN: (84-24) 6266 2703 HCMC: (84-28) 3930 5023

THẾ GIỚI THẺ

SỐ 160
 TIN NOÄI BOÄ 3

MK Group được cấp Giấy chứng nhận

Doanh nghiệp Khoa học và Công nghệ
Cuối tháng 2/2021, Công ty Cổ phần Tập đoàn MK (MK Group) đã vinh dự được Bộ Khoa học và Công nghệ cấp Giấy
chứng nhận Doanh nghiệp Khoa học và Công nghệ. Đây chính là sự ghi nhận những nỗ lực không ngừng của MK
Group trong hoạt động nghiên cứu, phát triển và sáng tạo ra những sản phẩm khoa học công nghệ chất lượng cao
“Make in Vietnam” bằng bàn tay và khối óc Việt.

dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, mà Công
ty còn triển khai các chương trình đào tạo nguồn nhân lực
chất lượng cao để sáng tạo ra những sản phẩm - giải pháp
công nghệ khoa học có tính ứng dụng cao phục vụ các lĩnh
vực đời sống kinh tế xã hội.

Nổi bật nhất chính là một số sản phẩm đã được Bộ Khoa học
và Công nghệ đưa vào Danh mục các sản phẩm hình thành từ
kết quả Khoa học Công nghệ của MK Group gồm: Giải pháp
cá thể hóa thẻ thông minh CES giúp các tổ chức phát hành
thẻ vận hành thiết bị và chủ động thiết lập những chương
trình thẻ thông minh bảo mật, linh hoạt, phù hợp với quy mô
và ngân sách thực tế; Phần mềm IMS nhằm tối ưu hóa dữ liệu
hình ảnh cho máy in cá thể hóa thẻ thông minh, giúp đảm bảo
chất lượng của dữ liệu đầu vào; Giải pháp xác thực KeyPass
được ứng dụng trong hàng loạt phương thức xác thực bảo
mật dữ liệu cho các giao dịch trực tuyến an toàn, được nhiều
tổ chức và người tiêu dùng tin tưởng như xác thực Soft-token,
SMS OTP, Khóa bảo mật FIDO® KeyPass S1 đạt chứng nhận
FIDO U2F và Khóa bảo mật FIDO® KeyPass S3 đạt chứng nhận
FIDO2 của FIDO Alliance.

Trải qua 22 năm xây dựng và phát triển, MK Group đã đạt

được nhiều thành tựu đáng trân trọng trong các lĩnh vực
thẻ thông minh, xác thực bảo mật, định danh, trí tuệ nhân
tạo (AI)… Song song với những hoạt động nghiên cứu và
ứng dụng khoa học công nghệ, MK Group còn liên kết với
các trường đại học lớn của Việt Nam như Đại học Bách Khoa,
Đại học Kinh tế Quốc dân triển khai những chương trình học

L
uôn tập trung cập nhật những công nghệ khoa học
tiên tiến trên thế giới từ các đối tác toàn cầu, MK Group
không chỉ đầu tư nâng cấp hạ tầng công nghệ, xây
bổng và liên kết thực tập nhằm mục đích nâng cao chất lượng
nguồn nhân lực, từ đó góp phần thúc đẩy sự phát triển bền
vững của nền khoa học công nghệ Việt Nam./.
authorized

MÁY IN THẺ CR805TM PARTNERplus

Mực in pigment cho hình ảnh và thiết kế tươi sáng, bền đẹp.
Độ phân giải 600 dpi cho độ nét cao và in các ký tự siêu nhỏ, mã vạch và các chi tiết khác.
In tràn lề với công nghệ truyền nhiệt gián tiếp để in trên nhiều loại thẻ bao gồm
cả thẻ công nghệ.
Có khả năng thêm hai lớp màng truyền nhiệt gián tiếp để tăng cường độ bền của thẻ.
Tùy chọn nâng cao độ bền và bảo mật bằng cách thêm mô-đun màng phủ và
mô-đun in hiển thị xúc giác tùy chọn.
www.mk.com.vn - contact@mkgroup.com.vn HN: (84-24) 6266 2703 - HCMC: (84-28) 3930 5023 Hotline: 09030 481 456

THẾ GIỚI THẺ

SỐ 160
4 TIN TRONG NÖÔÙC

Việt Nam hướng tới triển khai Ngân hàng Mở

lại cho đội ngũ nhân viên những hiểu biết
về giá trị của Ngân hàng Mở.

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN)

đang sửa đổi những quy định hiện hành
để tạo khuôn khổ pháp lý hoàn chỉnh cho
các công ty công nghệ tài chính (Fintech)
và hỗ trợ số hóa trong lĩnh vực ngân hàng.
NHNN cũng hợp tác với các cơ quan chính
phủ liên quan để soạn thảo nghị định mới
về khung quy định đối với các Fintech
trong lĩnh vực ngân hàng.

Ngoài ra, NHNN sẽ sửa đổi hệ thống điều

luật hiện hành để hỗ trợ các ngân hàng
và tổ chức tài chính ứng dụng công nghệ
mới, bao gồm hướng dẫn mới về thanh
toán không dùng tiền mặt, triển khai quy
trình xác thực khách hàng từ xa (eKYC) và
sửa đổi Luật Phòng, Chống rửa tiền./.

T
ại Việt Nam, các ngân hàng ngày
càng nhận thức rõ hơn về Ngân
hàng Mở (Open Banking ) và mức
độ cần thiết phải áp dụng các API (Giao
diện lập trình ứng dụng) mở để bắt kịp với
thị trường tài chính đang ngày càng phát
triển nhanh chóng.
Cho đến nay, đã có ít nhất 2 ngân hàng
trong nước ra mắt cổng thông tin dành
cho nhà phát triển và đang cung cấp các
(ThePaypers)
API mở, bao gồm: Ngân hàng TMCP Á
Châu (ACB) và Ngân hàng TMCP Phương
Đông (OCB) đơn vị đã ra mắt nền tảng
Ngân hàng Mở hồi tháng 1/2020.
Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) đã chia
sẻ kế hoạch triển khai các hoạt động Ngân
hàng Mở, trong khi Techcombank gần đây
đã tổ chức hội thảo trực tuyến nhằm mang

TIN VẮN NGÂN HÀNG

T ừ ngày 8/3/2021 cho đến hết ngày 31/05/2021, Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB) triển khai chương trình ưu đãi
“Mở thẻ chi tiêu, hoàn tiền nhân ba” đối với bất kỳ khách hàng đăng ký mở thẻ tín dụng của VIB. Cụ thể, mỗi chủ thẻ sẽ được
hoàn phí thường niên nếu thỏa mãn điều kiện chi tiêu tối thiểu.

T ừ 01/03/2021 đến hết 31/05/2021, Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) triển khai
chương trình ưu đãi dành riêng cho chủ thẻ đồng thương hiệu Saigon Centre – Takashimaya - Vietcombank. Theo đó, khi
Khách hàng phát hành mới thẻ tín dụng Đồng thương hiệu này và thực hiện chi tiêu tối thiểu 1.000.000 VNĐ sẽ nhận ngay Thẻ
quà tặng 1.000.000 VNĐ với số lượng hạn chế.

N hân dịp kỷ niệm 33 năm thành lập, Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam (Agribank) triển khai
chương trình khuyến mại “Sinh nhật rộn ràng – Ngập tràn ưu đãi” trong 3 ngày từ 24/03/2021 đến hết 26/03/2021, với
tổng ngân sách giải thưởng lên đến 1 tỷ đồng. Theo đó, khách hàng khi thực hiện thanh toán hàng hóa, dịch vụ sẽ được nhận
hoàn tiền lên tới 50% giá trị giao dịch đối với thẻ phi vật lý nội địa Agribank Dcard tại các website/ứng dụng có kết nối thanh toán
với thẻ Agribank, và hoàn tiền lên tới 33% giá trị giao dịch đối với thẻ chip nội địa Agribank khi thanh toán tại POS.

T ừ ngày 22/02/2021 đến hết 30/04/2021, Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) triển
khai chương trình khuyến mại “Mở thẻ Amex – Hoàn tiền thật chất” với ưu đãi hoàn tiền 100% giá trị giao dịch chi tiêu thẻ hợp
lệ đầu tiên đối với các khách hàng phát hành mới thẻ Vietcombank American Express./.
(Tổng hợp từ Internet)

THẾ GIỚI THẺ

SỐ 160

Giao dịch di động dự báo tăng gấp ba vào 2025
G
iao dịch di động tại Việt Nam
dự kiến tăng trưởng 300% giai
đoạn 2021-2025, theo báo cáo
công bố bởi Backbase.
"Dự báo ngành Fintech và ngân hàng
số khu vực châu Á – Thái Bình Dương"
ấn bản lần 2 do IDC thực hiện dưới sự
ủy quyền của nền tảng ngân hàng số đa
kênh Backbase cũng cho biết, dẫn đầu là
sự phát triển mạnh mẽ của thanh toán di
động.
authorized
PARTNERplus
Lý tưởng cho các chương trình thẻ ID trong các khối doanh nghiệp,
giáo dục, chăm sóc sức khỏe, bán lẻ.
Sự kết hợp hoàn hảo giữa chi phí, bảo mật và tính đơn giản:
In thẻ một mặt - sát cạnh
In truyền nhiệt trực tiếp
In đơn màu, in màu, in trên thẻ ghi xóa
Mã hóa dải từ nội tuyến
Tốc độ in đủ màu lên tới 150 thẻ/giờ
Tốc độ in đơn màu lên tới 500 thẻ/giờ
Tốc độ in cho thẻ in xóa lên tới 14 giây/thẻ
Bảo hành 24 tháng
www.mk.com.vn
www.mk.com.vn - contact-mk@mk.com.vn
- contact@mkgroup.com.vn HN: (84-24)HN: (84-24)
THẾ GIỚI THẺ
SỐ 160
Theo báo cáo, một cuộc đua mới trong
lĩnh vực ngân hàng đang hình thành tại
châu Á - Thái Bình Dương. Các ngân hàng
đang hoạt động và cả những tên tuổi
mới sắp gia nhập thị trường đều sẽ có
mặt trong cuộc đua cạnh tranh thị phần,
đồng thời tìm cách giành ưu thế trên nền
tảng số.
Trong khi một số fintech (công ty công
nghệ tài chính) và neobank (ngân hàng
thế hệ mới vận hành hoàn toàn trên nền
Linh hoạt – Đơn giản – Chi phí hợp lý
6266 6266 (84-28)
2703 - HCMC: 2703 -3930
HCMC:
5023(84-28) 39300903
Hotline: 5023
TIN TRONG NÖÔÙC 5
tảng số) phải rút lui khỏi khu vực này do
thách thức của Covid-19, thì những ngân
hàng đương nhiệm tại Việt Nam lại nắm
trong tay cơ hội xây dựng tệp khách hàng
trung thành và tái kích hoạt hoạt động
kinh doanh dài hạn.
Dù vậy, dự báo châu Á - Thái Bình
Dương vẫn sẽ đón thêm khoảng 100
ngân hàng thế hệ mới vào năm 2025.
Tại mỗi thị trường khu vực này, các ngân
hàng đương nhiệm sẽ phải đối mặt với
sự cạnh tranh từ ít nhất 2 ngân hàng số.
Trong đó, dự tính có đến 30% hoạt động
kinh doanh của các ngân hàng Việt Nam
sẽ gặp đe dọa từ những thách thức kỹ
thuật số mới.
Để tăng khả năng cạnh tranh, 60%
ngân hàng tại châu Á - Thái Bình Dương
sẽ tận dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo
(AI) và máy học (Machine Learning) để
giải quyết các vấn đề dựa trên cơ sở dữ
liệu. Riêng tại Việt Nam, ngân hàng lõi và
hiện đại hóa hệ thống thanh toán sẽ là
hai mối quan tâm chính của top 8 ngân
hàng hàng đầu quốc gia, nhằm đón đầu
nhu cầu tiêu dùng tăng cao năm 2025./.
(VnExpress)
MÁY IN THẺ CD119TM
481 456
6 TIN QUOÁC TEÁ
Thị trường thanh toán thẻ Trung Quốc
tăng trưởng nóng
T
hanh toán thẻ ở Trung Quốc đang
trên đà phát triển bền vững trong
những năm gần đây. Mặc dù sức
tăng trưởng đã bị ảnh hưởng phần nào bởi
đại dịch COVID-19, song tỷ lệ tăng trưởng
hàng năm kép (CAGR) được dự đoán sẽ đạt
11% đến năm 2023.
Phân tích của Payment Cards Analytics
cho thấy, CAGR của thị trường thanh toán
thẻ Trung Quốc đạt 19,8%, tăng từ 55
nghìn tỷ CNY (khoảng 7,9 nghìn tỷ USD)
trong năm 2015 lên 113,3 nghìn tỷ CNY
(16,3 nghìn tỷ USD) trong năm 2019.
Dịch vụ ngân hàng trực tuyến
ngày càng phổ biến ở Anh
T
heo dữ liệu của Trading Platform,
mức độ thâm nhập thị trường của
ngân hàng trực tuyến ở Anh đạt
Năm 2020, thanh toán thẻ chịu ảnh
hưởng từ đại dịch COVID-19 và vì vậy chỉ
ghi nhận mức tăng trưởng hàng năm là
7,1%. Tuy vậy, thị trường được dự báo sẽ
phục hồi nhanh chóng và tăng trưởng với
tốc độ CAGR 11% trong giai đoạn 2020-
2023, đạt 166,2 nghìn tỷ CNY (23,9 nghìn
tỷ USD).
Trung Quốc đã nhanh chóng triển khai
các biện pháp phong tỏa nghiêm ngặt,
cho phép quốc gia đông dân nhất thế giới
kiểm soát dịch bệnh và chặn đà lây lan của
virus SARS-CoV-2. Những biện pháp này
76% trong năm 2020, cao hơn nhiều so với
mức 42% của năm 2010.
Cả ngân hàng truyền thống và ngân
hàng số mới được thành lập đã tận dụng
sự phát triển của thiết bị di động, đặc biệt
là smartphone để truy cập vào dịch vụ
ngân hàng trực tuyến. Trong Quý I/2020,
58% người trả lời khảo sát cho biết đã
truy cập ngân hàng trực tuyến thông qua
smartphone trong thời gian 3 tháng trước
cuộc khảo sát, trong khi chỉ 14% sử dụng
thiết bị máy tính bảng.
Năm 2019-2020, Anh được xếp thứ 8
trong số các quốc gia châu Âu về mức độ
thâm nhập thị trường của ngân hàng trực
tuyến. Dẫn đầu là Na Uy với tỷ lệ ấn tượng
cùng với sự ra đời của gói kích cầu trị giá
829,95 tỷ USD - tương đương 5,61% GDP,
đã tạo tiền đề cho sự phục hồi mạnh mẽ.
Trung Quốc là thị trường thẻ ghi nợ lớn
nhất toàn cầu với khoảng 8,1 tỷ thẻ được
lưu hành trong năm 2020, nhờ vào những
chương trình phổ cập tài chính. Mặt khác,
số lượng thẻ tín dụng và thẻ tín dụng phi
ngân hàng (charge card) được lưu hành
thấp hơn nhiều, ở mức 0,82 tỷ thẻ trong
năm 2020. Do đó, thẻ ghi nợ vẫn là phương
thức thanh toán thẻ được ưa chuộng nhất,
chiếm 57% tổng giá trị thanh toán bằng
thẻ trong năm 2020 tại nền kinh tế lớn thứ
hai thế giới.
Nhu cầu lớn đối với tín dụng, đặc biệt là
từ tầng lớp trung lưu, đã kích thích đà tăng
trưởng của các giao dịch thẻ tín dụng và
thẻ tín dụng phi ngân hàng. Thanh toán
bằng 2 loại thẻ này đã tăng trưởng với tốc
độ CAGR lên đến 19,3%, cao hơn so với
mức 15,7% của thẻ ghi nợ trong giai đoạn
2015-2020./.
(Payments Cards & Mobile)
là 95%. Sử dụng tiền mặt đã giảm đáng
kể ở các quốc gia như Đức và Áo - nơi sự
tin tưởng vào các tổ chức ngân hàng trực
tuyến đang gia tăng.
Chỉ có 5 quốc gia châu Âu trong cuộc
khảo sát có mức độ thâm nhập thị trường ít
hơn 10%, cụ thể là Bulgaria (9%), Romania
(8%), Bosnia và Herzegovina (5%), Kosovo
(5%) và Montenegro (3%). Những lựa chọn
thanh toán thay thế và các giải pháp công
nghệ tài chính khác nhau cũng đang gia
tăng ở lục địa già./.
(Paypers)
THẾ GIỚI THẺ
SỐ 160

Anh nâng hạn mức thẻ thanh toán không tiếp xúc
lên 100 GBP
B
ộ Tài chính Anh xác nhận, giới hạn
cho mỗi giao dịch bằng thẻ thanh
toán không tiếp xúc (TTKTX) sẽ
được nâng lên mức 100 Bảng (GBP) trong
năm 2021.
Theo tờ Guardian, giới hạn thanh toán
bằng thẻ TTKTX đã được nâng lên mức 45
UNCTAD: COVID-19 ảnh hưởng sâu sắc
đến lĩnh vực thanh toán số
B
áo cáo “Cuộc chiến tiếp cận khách
hàng” được Signicat ủy quyền cho
Sapio Research thực hiện kết luận,
các tổ chức tài chính đang lãng phí ít nhất
5,7 tỷ EUR mỗi năm do khả năng tiếp cận
và duy trì khách hàng kém hiệu quả.
2020 là năm tồi tệ nhất đối với ngành
tài chính kể từ khi Signicat bắt đầu công
bố báo cáo vào năm 2016, với 63% người
tiêu dùng ở châu Âu từ bỏ các ứng dụng
DÒNG MÁY IN THẺ NHỰA TÀI CHÍNH SIGMA DS4
Đơn giản – Bảo mật – Thông minh
Dòng máy in thẻ Sigma DS4 cho phép các ngân hàng và hiệp hội tín dụng có thể dễ dàng phát hành và kích hoạt thẻ, nhằm mang
lại các trải nghiệm tức thì và tiện lợi cho người dùng ngay cả khi phát hành lại thẻ.
Đơn giản: Hướng dẫn thao tác trực quan sinh động giúp cải thiện trải nghiệm người dùng cuối cùng với các vật tư và phụ kiện hỗ trợ máy
đầy đủ.
Bảo mật: Máy in được xây dựng với các tính năng bảo mật hàng đầu như nền tảng mô đun tin cậy, khởi động an toàn với khả năng mở
rộng liền mạch của Entrust đạt chứng chỉ PCI-CP.
Thông minh: Thiết kế mô đun hóa mang lại sự linh hoạt đáp ứng mọi nhu cầu phát hành thẻ, bao gồm việc thiết kế nhiều khay đựng thẻ
cùng với các băng mực có thể tháo rời, người dùng có thể dễ dàng truy cập và có thể nâng cấp các mô đun trong tương lai khi Entrust cập
nhật các công nghệ cải tiến cho máy in thẻ để bàn.
www.mk.com.vn - contact@mkgroup.com.vn
THẾ GIỚI THẺ
SỐ 160
GBP trong năm 2020 bởi các nhà bán lẻ tìm
cách hạn chế nhu cầu tiếp xúc trực tiếp tại
các cửa hàng do đại dịch COVID-19, và trong
tháng 1/2021, kế hoạch tăng gấp đôi giới
hạn này đã được công bố.
Mặc dù hạn mức trên sẽ nâng cao hiệu quả
của thanh toán thẻ không tiếp xúc lên tương
đương với những phương thức không giới
hạn khác, chẳng hạn như Apple Pay, song
các cơ quan bảo vệ người tiêu dùng lo ngại
rằng hàng triệu người mua sắm bằng tiền
mặt sẽ bị bỏ lại phía sau. Bên cạnh đó, các
ngân hàng và nhà cung cấp dịch vụ thanh
toán đã cảnh báo về nguy cơ gian lận lớn
hơn khi hạn mức thanh toán được nâng lên.
Mặc dù hạn mức cao hơn đã được Bộ Tài
chính Anh xác nhận, song các hệ thống sẽ
cần phải thay đổi, do đó, người tiêu dùng sẽ
tài chính - tăng 23% so với năm 2019.
Bằng cách đưa ra những ước tính thận
trọng về chi phí thu hút khách hàng - bao
gồm chi phí quảng cáo, tài trợ và khuyến
mãi, lương nhân viên, và hỗ trợ khách
hàng - cũng như việc cho phép một
người có thể đăng ký nhiều lần, Signicat
cho rằng có ít nhất 5,7 tỷ EUR bị lãng phí
mỗi năm.
HN: (84-24) 6266 2703 - HCMC: (84-28) 3930 5023
TIN QUOÁC TEÁ 7
không nhận thấy được sự khác biệt cho đến
cuối năm 2021.
Nhìn chung, Bộ Tài chính Anh khẳng định
rằng sự thay đổi này có thể thực hiện được
khi London rời khỏi EU, có nghĩa là xứ sở
sương mù không còn bị ràng buộc bởi giới
hạn 45 GBP.
Barclaycard cho biết, 88,6% tổng lượng
giao dịch thanh toán thẻ tại các cửa hàng ở
Anh trong năm 2020 là TTKTX và một người
dùng bình quân thực hiện 141 giao dịch
với tổng giả trị lên đến 1.640 GBP (khoảng
2.241 USD) trong 1 năm./.
(Paypers)
Cuộc khảo sát được Sapio Research tiến
hành đối với 4.500 người trưởng thành có
tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng và hợp
đồng bảo hiểm, trong đó có 1.000 người
ở Anh và 500 người ở mỗi quốc gia như
Bỉ, Đức, Thụy Điển, Na Uy, Phần Lan, Đan
Mạch và Hà Lan./.
(Paypers)
authorized
PARTNERplus
Hotline: 09030 481 456
8 TIN ÑOÁI TAÙC

Entrust, Netcetera hợp tác chống gian lận

trong thanh toán thẻ trực tuyến

E
ntrust vừa công bố quan hệ đối tác
với Netcetera nhằm mục đích giúp
các tổ chức tài chính phòng, chống
gian lận liên quan đến những giao dịch
thanh toán thẻ trực tuyến (CNP).

Thông qua giải pháp này, các ngân hàng

phát hành được phép thực hiện phân tích
rủi ro theo thời gian thực đối với các giao
dịch trực tuyến dựa trên nhiều yếu tố, và
sau đó yêu cầu người dùng xác thực bằng
mây và triển khai tại chỗ. Giải pháp chung chuyển dịch trên toàn cầu sang các kênh
phương thức xác thực thứ hai nếu giao
giúp các bên nâng cao sự tin tưởng trong thương mại điện tử bằng cách cải thiện
dịch vượt qua ngưỡng rủi ro.
những giao dịch và đáp ứng các tiêu chí niềm tin vào hoạt động mua hàng trực
Entrust hợp với Netcetera trong mảng tuân thủ PSD2 đối với các khoản thanh tuyến với một hệ thống đáng tin cậy./.
giải pháp định danh Entrust Identity - giải toán ở châu Âu. Cả Netcetera và Entrust
pháp được cung cấp trên nền tảng đám đều hướng đến mục tiêu hỗ trợ cuộc (Paypers)

Ngân hàng Piraeus lựa chọn nền tảng

thẻ số hóa của Antelop
phong trong lĩnh vực ngân hàng số tại Hy
Lạp, vì chúng tôi là đơn vị đầu tiên thiết
lập Winbank - giải pháp ngân hàng di
động và Internet trên thị trường… Chúng
tôi thấy rằng, các khách hàng đang tích
cực sử dụng dịch vụ thanh toán di động
NFC mà chúng tôi cung cấp thông qua
Winbank Pay - dịch vụ mới do đối tác
Antelop cung cấp. Vì vậy, chúng tôi đã

N
gân hàng Piraeus - nhà phát
hành thẻ lớn nhất tại Hy Lạp và
nằm trong số 50 nhà phát hành
thẻ ghi nợ hàng đầu châu Âu - đã chọn
Antelop làm đối tác thanh toán số lâu dài,
cho phép ngân hàng này cung cấp cho
khách hàng một loạt giải pháp thanh
toán di động và thẻ số hóa tiên tiến.
Ông Nikos Petrakis, Giám đốc Kinh
doanh Thẻ của Ngân hàng Piraeus nhấn
mạnh: “Chúng tôi là những người tiên
quyết định triển khai Winbank Pay trực
tiếp thông qua ứng dụng ngân hàng di
động của chúng tôi để số hóa cả thẻ Visa
và Mastercard”./.
(MailChimp)
authorized

HỆ THỐNG CÁ THỂ HÓA THẺ CE840™ PARTNERplus

Tăng cường bảo mật & sự hài lòng của Khách hàng
In màu hoặc in đơn màu 1 hoặc 2 mặt thẻ - Phủ nhũ đơn màu
Mã hóa dải từ
Tăng cường độ bảo vệ cho thẻ với một loạt các tính năng bảo mật
Phát hành lại thẻ ngay lập tức trong trường hợp thẻ bị mất, bị đánh
cắp hoặc bị hỏng
www.mk.com.vn contact@mkgroup.com.vn HN: (84-24) 6266 2703 HCMC: (84-28) 3930 5023

THẾ GIỚI THẺ

SỐ 160

Entrust công bố số liệu tổng hợp về
quyền riêng tư dữ liệu
N
hân dịp Ngày Bảo mật Dữ liệu
Quốc tế 28/1, Entrust đã công bố
kết quả “Khảo sát về quyền riêng
tư đối với dữ liệu người dùng”. Kết quả nêu
bật tâm lý của người tiêu dùng (NTD) đối
với quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu dựa
trên phản hồi của 500 người trưởng thành
ở Mỹ và 500 người trưởng thành ở Anh sở
hữu điện thoại thông minh (smartphone).
Theo kết quả khảo sát, NTD ngày nay
sẵn sàng đánh đổi dữ liệu cá nhân để có
được trải nghiệm cá nhân hóa, song cũng
có những lo ngại ngày càng lớn về quyền
riêng tư của dữ liệu. Trên thực tế, 64% NTD
sẵn sàng chia sẻ thông tin cá nhân với ít
nhất một ứng dụng để đổi lấy các dịch vụ
phù hợp, được cá nhân hóa và/hoặc tiện
lợi hơn. Và phần lớn (83%) NTD cảm thấy
thoải mái với việc sử dụng hoặc lưu trữ dữ
liệu sinh trắc học bằng các ứng dụng và
dịch vụ. Ngoài ra, 61% NTD sẵn sàng chia
sẻ thông tin cá nhân với một ứng dụng để
đổi lấy sự minh bạch và quyền kiểm soát
dữ liệu.
Mặc dù nhiều NTD sẵn sàng đánh đổi
thông tin cá nhân để đổi lấy một số lợi ích,
song họ vẫn lo ngại về quyền riêng tư dữ
liệu - và những lo ngại đó đang ngày một
lớn. Theo kết quả nghiên cứu, đa số NTD
(79%) có phần lo ngại về quyền riêng tư dữ
liệu của mình và 64% khẳng định mối quan
tâm hoặc nhận thức về quyền riêng tư dữ
liệu đã tăng lên trong 12 tháng qua. Phần
lớn NTD (60%) tin rằng tin tức về những vụ
THẾ GIỚI THẺ
SỐ 160
tấn công và lỗ hổng bảo mật là lý do hàng
đầu khiến họ lo ngại, tiếp đó là số lượng
quảng cáo mục tiêu ngày càng tăng dựa
trên hành vi trực tuyến của họ (48%).
Tuy nhiên, mối quan tâm ngày càng lớn
đối với bảo mật dữ liệu không có nghĩa
là NTD đang thực hiện những biện pháp
cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân. Trên
thực tế, trong khi phần lớn (82%) NTD tự
cho rằng bản thân đã chủ động bảo vệ
quyền riêng tư dữ liệu, thì 43% không xem
xét kỹ các điều khoản và điều kiện trước
khi tải xuống ứng dụng mới. Trong số
những NTD không đọc các điều khoản và
điều kiện, phần lớn (69%) đề cập đến lý do
mất thời gian, và 28% không hiểu ý nghĩa
của những điều khoản đó.
Dưới đây là một số phát hiện quan trọng
khác trong kết quả khảo sát của Entrust:
- NTD tin tưởng vào tin tức và các
phương tiện truyền thông truyền thống
để học cách bảo vệ dữ liệu cá nhân: 38%
NTD sử dụng các trang tin tức và phương
tiện truyền thông để học cách bảo vệ
thông tin cá nhân. Như vậy, khi xếp hạng
mức độ tin tưởng đối với các nguồn giáo
dục về cách thức bảo vệ dữ liệu cá nhân,
NTD tin tưởng bạn bè, gia đình và các tổ
chức bảo mật dữ liệu nhất. Ngược lại, các
trang tin tức và truyền thông, video trực
tuyến và trang mạng xã hội được xếp hạng
thấp nhất về mức độ tin cậy.
TIN ÑOÁI TAÙC 9
- Các thương hiệu lớn cần nỗ lực nhiều
hơn nếu muốn chiếm được lòng tin của
NTD: NTD vẫn chưa tin tưởng vào công tác
bảo mật dữ liệu của các thương hiệu toàn
cầu. Trên thực tế, chỉ có 21% NTD tin tưởng
vào các thương hiệu toàn cầu đã có tên
tuổi trong việc bảo mật thông tin cá nhân
của họ. Sự thiếu tin tưởng này có thể là lý
do khiến 31% NTD tích cực theo dõi tin tức
về mọi vụ xâm phạm tiềm tàng liên quan
đến thông tin cá nhân.
- Các thế hệ có quan điểm khác nhau
về bảo vệ dữ liệu: 54% NTD Thế hệ Z cho
rằng quản lý dữ liệu trên mọi ứng dụng và
dịch vụ tốn quá nhiều thời gian, trong khi
37% Thế hệ Y không tin rằng họ có nhiều
quyền kiểm soát đối với dữ liệu của mình.
42% NTD Thế hệ X chấp nhận các điều
khoản và điều kiện về quyền riêng tư như
một phần của hoạt động sử dụng các ứng
dụng, và 41% Thế hệ Baby Boomer không
biết khởi đầu từ đâu khi đề cập đến quyền
riêng tư.
- Thế hệ trẻ khao khát được cá nhân
hóa nhiều hơn: 69% NTD Thế hệ Z sẵn
sàng chia sẻ thông tin cá nhân hơn (như
tên, tuổi, vị trí, v.v.) với một ứng dụng để
đổi lấy các dịch vụ phù hợp, được cá nhân
hóa và/hoặc tiện lợi hơn; con số này tăng
lên 70% đối với đối với Thế hệ Y. 60% NTD
Thế hệ X và chưa đến một nửa (48%) NTD
Thế hệ Baby Boomer cho biết ý kiến tương
tự.
- NTD Anh tin tưởng đơn vị sử dụng lao
động, các cơ quan chính phủ và tổ chức
tài chính nhiều hơn so với NTD Mỹ: 35%
NTD Anh tin tưởng vào đơn vị sử dụng lao
động trong công tác bảo mật thông tin;
con số này chỉ là 27% trong số những NTD
Mỹ. Tương tự, 31% NTD Anh tin tưởng các
cơ quan/tổ chức chính phủ trong việc bảo
mật dữ liệu, trong khi chỉ có 19% NTD Mỹ
có chung suy nghĩ này. Cuối cùng, 41%
NTD Anh tin tưởng vào ngân hàng/tổ chức
tài chính trong công tác bảo vệ dữ liệu;
con số này giảm xuống còn 35% trong số
những NTD Mỹ.
(Planet Biometrics)
10 TIN COÂNG NGHEÄ

Mastercard thí điểm giải pháp POS đám mây

để chấp nhận thanh toán không tiếp xúc
trên điện thoại thông minh

M
astercard đang thử nghiệm
phiên bản đám mây của giải
pháp chấp nhận thanh toán
không tiếp xúc (TTKTX) bằng điện thoại
di động Tap to Phone, cho phép các đơn
vị bán hàng chấp nhận TTKTX dựa trên
đám mây một cách trực tiếp thông qua
smartphone hoặc máy tính bảng Android
hỗ trợ NFC.
Giải pháp Tap on Phone đang được thử
nghiệm với nhà cung cấp dịch vụ CNTT
Computer Engineering Group có trụ sở
tại bang California. Theo Mastercard, các
chương trình thí điểm và triển khai thương
mại tiếp theo sẽ diễn ra ở những thị trường
khác trong năm 2021.
Mastercard cũng tuyên bố “sẽ công khai
bộ phát triển phần mềm Cloud POS đã
được chứng nhận từ trước, khuyến khích
các đơn vị cung cấp giải pháp, fintech,
ngân hàng và đơn vị xử lý giao dịch đổi
mới và phối hợp tạo ra các sản phẩm mới
dựa trên nền tảng đám mây”.
Tap on Phone “cải tiến công nghệ thanh
toán tại điểm bán hàng bằng cách biến
chiếc smartphone hoặc máy tính bảng
Android thành thiết bị chấp nhận thanh
toán, cho phép các doanh nghiệp chấp
nhận TTKTX trong khi giảm thiểu nhu cầu
đầu tư vào thiết bị đầu cuối phần cứng
hoặc những tính năng bổ sung”.
Đến nay, Mastercard đã giới thiệu Tap
on Phone tại 16 thị trường, trong đó có
Belarus, Canada, Costa Rica, Hong Kong,
Kazakhstan, Malaysia, Ba Lan, Romania,
Nga, Thổ Nhĩ Kỳ và Anh./.
(NFCW)

Xác thực không cần mật khẩu phổ biến ở khu vực
Châu Á - Thái Bình Dương

L
iên minh FIDO khẳng định sự công
nhận của chính phủ và những
chương trình triển khai sản xuất
công nghệ xác thực không cần mật khẩu
đã tăng lên trong toàn bộ khu vực châu
Á-Thái Bình Dương.
Chính quyền Đài Loan đã tiếp bước lễ
công bố các tiêu chuẩn FIDO bằng quyết
định ứng dụng giao thức này cho dịch vụ
thuế hỗ trợ hơn 200.000 người dùng. Ấn
Độ đã đưa xác thực FIDO2 trở thành giải
pháp thay thế được chấp nhận cho SMS
OTP, và người dùng đang được xác thực
khi sử dụng các dịch vụ công ở Malysia
thông qua dịch vụ đạt chứng nhận FIDO
của SecureMetric. Những tiến bộ của xác
thực không cần mật khẩu với tiêu chuẩn
FIDO ở Hong Kong, Việt Nam và Nhật Bản
cũng rất đáng chú ý.
Microsoft hồi tháng 11 năm ngoái cho
biết, có tới hơn 150 triệu người sử dụng
tính năng đăng nhập không cần mật khẩu
với Microsoft trong mỗi tháng, tăng 50%
so với 1 năm trước đó./.
(Biometric Update)

THIẾT BỊ U2F TOKEN FIDO KEYPASS S3

Loại bỏ lừa đảo (phishing)
Loại bỏ sao chép tài khoản (skimming)
Loại bỏ tấn công xen giữa (man in the middle)
Tăng tính bảo mật cho người dùng với lựa chọn xác thực đa nhân tố (sử dụng mã PIN) hoặc
đăng nhập không sử dụng mật khẩu.
Là lựa chọn hoàn hảo cùng với thẻ Căn cước công dân (CCCD) gắn chip trong tương lai, được
sử dụng như một bước xác thực thứ hai, giúp xác thực địa chỉ URL, gia tăng khả năng bảo mật
khi người dân tham gia vào các dịch vụ hành chính công cấp độ 3, 4
Ứng dụng trong các lĩnh vực: Dịch vụ tài chính; Ngân hàng trực tuyến; Chính phủ điện tử;
Thương mại điện tử; Tài khoản email và mạng xã hội cũng như các hoạt động trực tuyến khác.
Ngày 17/07/2020, Liên minh Xác thực FIDO (FIDO Alliance) trụ sở tại California, Hoa Kỳ, đã cấp chứng
nhận cho sản phẩm FIDO® KeyPass S3 của Công ty Cổ phần Tập đoàn MK (MK Group) đạt tiêu chuẩn
FIDO 2.

www.mk.com.vn - contact@mkgroup.com.vn HN: (84-24) 6266 2703 - HCMC: (84-28) 3930 5023

THẾ GIỚI THẺ

SỐ 160
 TIN AN NINH 11

Mastercard phát triển công nghệ không tiếp xúc

thế hệ mới
Khi các thông số kỹ thuật mới được
kích hoạt trong những năm tới, người
tiêu dùng và các đơn vị chấp nhận thẻ
có thể kỳ vọng vào khả năng chuyển
đổi liền mạch. Ví điện tử, thanh toán di
động, thẻ không tiếp xúc và thiết bị đầu
cuối tại điểm bán hàng sẽ tiếp tục hoạt
động như hiện nay. Khả năng tương
thích với Ecos và các thông số kỹ thuật
không tiếp xúc hiện tại rất đơn giản.
Ecos hoạt động dưới nền và được cập
nhật thông qua nâng cấp phần mềm,
do đó không yêu cầu phần cứng hoặc
thiết bị đầu cuối mới. Khoản đầu tư này
bổ sung cho những khoản đầu tư tương
tự vào mã hóa, bảo mật 3-D Secure và
công nghệ Click to Pay, mang lại trải
nghiệm tốt hơn cho cả người tiêu dùng
và đơn vị chấp nhận thẻ./.

M
astercard đang ứng dụng
các công nghệ tiền điện tử
với khả năng kháng lượng
tử* mới nhất để phát triển thế hệ TTKTX
tiếp theo.
Nhu cầu đối với những phương thức
thanh toán nhanh hơn, thuận tiện hơn,
an toàn hơn và vệ sinh hơn đã thúc đẩy
quá trình chuyển đổi sang công nghệ
TTKTX và xu hướng này sẽ tiếp tục phát
triển. Trên thực tế, trong Quý III/2020,
công nghệ TTKTX đã chiếm tới 41% *kháng lượng tử: Thuật ngữ chỉ công
tổng lượng giao dịch mua hàng trực nghệ điện tử không chịu ảnh hưởng, chi
tiếp trên toàn cầu, tăng 30% so với năm phối bởi siêu máy tính thế hệ mới.
2019.
(Weekly Journal)
Mastercard đã dẫn đầu quá trình
chuyển đổi sang TTKTX trong nhiều
năm và phát triển các thông số kỹ thuật
như Không tiếp xúc Nâng cao (Ecos)
để hỗ trợ những nỗ lực tiêu chuẩn hóa
công nghệ và giúp đảm bảo toàn bộ hệ
sinh thái được hưởng lợi từ mức độ bảo
mật cao hơn.

HỆ THỐNG PHÁT HÀNH THẺ TÀI CHÍNH

authorized

TẬP TRUNG CÔNG SUẤT LỚN DATACARD® MX2100™

PARTNERplus

Khả năng sản xuất lên đến 1.200 thẻ/giờ.

Dập nổi – In chìm – Mã hóa thẻ thông minh – Mã hóa dải từ…
Sử dụng phần mềm thẻ thông minh Datacard® Syntera Hosted, mang
lại tốc độ cao và sự linh hoạt trong việc xử lý thẻ tiếp xúc, thẻ không
tiếp xúc, thẻ giao diện kép (Dual interface) hoặc thẻ thông minh kết
hợp trong khuôn khổ một hệ thống nhỏ.

Các Hệ thống kết hợp tùy chọn:

- Hệ thống in thư và dán thẻ vào thư MXD hoặc MXD Lite.
- Module đưa thư vào phong bì và đóng gói thư MXi
Dịch vụ Tư vấn – Hỗ trợ kỹ thuật – Đào tạo vận hành.

www.mk.com.vn contact@mkgroup.com.vn HN: (84-24) 6266 2703 HCMC: (84-28) 3930 5023

THẾ GIỚI THẺ

SỐ 160
12 TIN AN NINH

DataVisor: Gian lận gia tăng trên mạng xã hội

trọng và có thể nhanh chóng trở thành
không gian lừa đảo. Thống kê từ Bizreport
cho thấy, tỷ lệ gian lận dữ liệu trên các
mạng xã hội đã tăng lên đến mức cao nhất,
bởi ngày càng có nhiều người dùng đăng
nhập và nhiều người trong số đó khó có
thể phân biệt được các nguồn thông tin
hợp pháp với các tin nhắn gian lận.
Tỷ lệ gian lận trên máy tính để bàn là
7,4%, trong khi tỷ lệ gian lận trên nền
tảng di động ở mức 0,5%;
50% người dùng gian lận đang sử dụng
nền tảng Windows;
34% người dùng gian lận sử dụng trình
duyệt web/máy tính để bàn và 26% sử

T
heo báo cáo “Xu hướng gian lận số”
của DataVisor, tỷ lệ gian lận đã gia
tăng đáng kể trong toàn bộ không
gian mạng xã hội. Nguyên nhân chủ yếu là
do những kẻ gian lận đã tận dụng các lỗ
hổng bảo mật.
Báo cáo nhấn mạnh, không gian mạng
xã hội đã chịu ảnh hưởng đặc biệt nghiêm
Giới nghiên cứu khẳng định, chiếm đoạt dụng trình duyệt di động;
tài khoản hiện chiếm gần 90% tổng số
Các thiết bị ‘Rooted’ và ‘Jailbroken’ phải
vụ gian lận tài chính, và con số này đang
đối mặt với tỷ lệ bị tấn công gian lận
tiếp tục tăng lên. Mặc dù vậy, số lượng
cao hơn 22 lần so với các thiết bị thông
những cuộc tấn công bằng hình thức tạo
thường./.
tài khoản hoặc giao dịch mới đang có xu
hướng giảm. Dưới đây là một số điểm (Paypers)
chính trong báo cáo:

Gia tăng tình trạng tấn công phi kỹ thuật,

ATO và giao dịch gian lận
Kẻ gian sẽ hỏi nạn nhân về mã xác thực
thông báo trong tin nhắn hoặc thông báo
đẩy từ ngân hàng.

Với mục đích bảo vệ khách hàng trước

những cuộc tấn công gian lận, Kaspersky
khuyến nghị các nhà bán lẻ và dịch vụ trực
tuyến áp dụng các biện pháp sau:
Giới hạn số lần thử thực hiện một giao dịch;

B
áo cáo Phòng, chống gian lận năm
2020 của Kaspersky cho thấy, tỷ lệ
các giao dịch gian lận trong lĩnh vực
tài chính đã tăng từ 34% trong năm 2019 lên
54% trong năm ngoái.
Theo các chuyên gia của Kaspersky, trong
thời kỳ đại dịch, đã có sự gia tăng đột biến
về thủ đoạn tấn công phi kỹ thuật (Social
engineering) được giới tội phạm mạng khai
thác. Ngoài tình trạng gia tăng các vụ chiếm
đoạt tài khoản (ATO), trong 12% tổng số vụ
gian lận, những công cụ quản trị từ xa hợp
pháp (RAT) như TeamViewer đã bị sử dụng
sai mục đích để cố gắng truy cập vào tài
khoản người dùng.
Nhóm Phòng, chống gian lận của
Kaspersky cho rằng, có 2 loại chiến thuật
phổ biến được những kẻ tấn công sử dụng
để có được quyền truy cập vào tài khoản.
Chiến thuật đầu tiên là kẻ gian giả dạng
‘người giải cứu’, khi đó, chúng sẽ giả làm
chuyên gia bảo mật và thực hiện các tình
huống ‘giải cứu’ người dùng. Các đối tượng
gian lận, đóng giả là nhân viên an ninh, gọi
cho khách hàng của ngân hàng, thông báo
về những khoản phí hoặc giao dịch thanh
toán đáng ngờ và đề nghị hỗ trợ.
Chiến thuật thứ hai là tội phạm mạng sẽ
đóng vai là “nhà đầu tư”, giả làm nhân viên
của một công ty đầu tư hoặc là nhà tư vấn
đầu tư của một ngân hàng. Chúng gọi điện
cho khách hàng và mời chào một phương
thức kiếm tiền nhanh chóng bằng cách đầu
tư vào tiền điện tử hoặc cổ phiếu một cách
trực tiếp từ tài khoản của khách hàng, mà
không cần phải đến chi nhánh ngân hàng.
Tuyên truyền cho khách hàng về các thủ
thuật mà những kẻ xấu có thể sử dụng;
Thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm tra
thâm nhập hàng năm để phát hiện những
vấn đề bảo mật trong mạng máy tính của
công ty;
Thành lập nhóm chuyên phân tích gian
lận có khả năng phát hiện và phân tích các
phương pháp mới mà những đối tượng
gian lận đang sử dụng;
Triển khai xác thực đa yếu tố để giảm thiểu
khả năng tài khoản bị chiếm dụng;
Cài đặt một giải pháp ngăn chặn gian lận
có thể được điều chỉnh một cách nhanh
chóng để xác định các kế hoạch và phương
pháp tấn công mới./.
(Paypers)
THẾ GIỚI THẺ
SỐ 160

Feedzai: Tấn công gian lận tăng vọt
trong năm 2020
M
ới đây, Feedzai - nền tảng quản
lý rủi ro dựa trên đám mây đã
công bố Báo cáo Tội phạm Tài
chính Quý I/2021.
Dữ liệu từ các giao dịch tài chính trên
toàn thế giới cho thấy sự khác biệt rõ rệt
về hành vi tiêu dùng và tội phạm tài chính
ở khu vực Châu Á-Thái Bình Dương (APAC)
so với Liên minh châu Âu (EU) và Bắc Mỹ
(NA). Nhìn chung, trong năm 2020, giới tội
phạm gian lận đã chuyển hướng nhanh
chóng sang lĩnh vực thương mại và ngân
hàng số, trong khi người tiêu dùng bị lừa
đảo bởi các kế hoạch mua hàng, mạo
danh, lừa tiền, và tấn công chiếm đoạt tài
khoản (ATO).
www.mk.com.vn - contact@mkgroup.com.vn HN: (84-24) 6266 2703 - HCMC: (84-28) 3930 5023
THẾ GIỚI THẺ
SỐ 160
TIN AN NINH 13
chuyển tiền, giới tội phạm thường tập
trung sử dụng 5 hình thức gian lận sau:
Lừa đảo mạo danh - 23%;
Lừa đảo mua hàng - 22%;
ATO - 22%;
Lừa đảo đầu tư - 6%;
Lợi dụng lòng tin để chiếm đoạt tài sản
- 3%.
Các cảnh báo về phòng chống rửa tiền
AML không đồng nghĩa với việc xảy ra một
vụ phạm tội. Các tổ chức tài chính xác định
ngưỡng rủi ro và thiết lập những cảnh báo
Những điểm quan trọng trong báo cáo tương xứng. Tuy nhiên, một số loại cảnh
bao gồm: báo AML được kích hoạt có thể chỉ ra rằng
kẻ gian đang kiếm tiền thông qua những
ATO tăng 650% trong Quý IV/2020, so với hoạt động bất hợp pháp:
Quý I/2020;
Luân chuyển tiền nhanh;
Gian lận trong dịch vụ ngân hàng trực
tuyến tăng 250%; Giao dịch với số tiền giống nhau hoặc
tương tự;
Gian lận phương tiện số tăng 178%;
Vị trí địa lý có độ rủi ro cao;
Tấn công gian lận thẻ giảm 48%;
Hoạt động trong tài khoản “ngủ quên”;
Giao dịch trực tuyến chiếm 70% tổng số
những cuộc tấn công gian lận. Giao dịch với số tiền làm tròn./.
(Paypers)
Đại dịch COVID-19 là cơ hội cho những
đối tượng lừa đảo và là gánh nặng đối với
người tiêu dùng. Khi nhắc đến gian lận
GIẢI PHÁP XÁC THỰC GIAO DỊCH
THẺ TRỰC TUYẾN EMV 3D SECURE
Là phương thức bảo mật tiên tiến, giúp bảo vệ chủ thẻ và
Req
các đơn vị chấp nhận thẻ tránh các rủi ro trong thanh toán
Res
trực tuyến
Có thể tích hợp với các phương thức xác thực bằng
sinh trắc học, OOB hay OTP
Hỗ trợ khả năng xác thực dựa trên mức độ rủi ro (RBA)
Được chứng nhận bởi EMV Co., Visa, Amex,
Mastercard, JCB và UPI
14 TIN MAÕ HOÙA
Rò rỉ dữ liệu từ Accellion:
“Từ tấn công đánh cắp dữ liệu và tống tiền
đến an toàn thông tin doanh nghiệp”
C
ông ty phần mềm Accellion và
Mandiant đã vá thành công 4 lỗ
hổng bảo mật. Trên đây là danh
sách tên các file dữ liệu của các doanh
nghiệp nổi tiếng bị đánh cắp và phát tán.
Một số nạn nhân của Accellion sau khi bị
đánh cắp dữ liệu đã bị đe dọa tống tiền, và
do không trả tiền chuộc nên những dữ liệu
này đã bị một tổ chức có tên là Clop phát
tán trên website của chúng. Công ty phần
mềm Accelion đã công bố những cơ sở
đầu tiên liên quan đến sự cố an toàn thông
tin là do một số khách hàng đang sử dụng
các thiết bị truyền dữ liệu lạc hậu đến 20
năm. Gần 100 khách hàng bị tấn công từ
4 lỗ hổng trong FTA, trong đó 25 doanh
nghiệp đã phải gánh chịu hậu quả năng
nề từ việc đánh mất dữ liệu.
Joel York, giám đốc Marketing của
Accellion chia sẻ với ISMG rằng, sau khi
đối tượng tấn công tìm được một lỗ hổng
trong FTA hồi tháng 12/2020, nhiều lỗ
hổng khác đã xuất hiện vào tháng 1/2021.
Một vài khách hàng của Accellion phải
nhận liên tiếp 2 trái đắng: đầu tiên là họ
bị mất dữ liệu, và sau đó nhận được email
của các đối tượng từ nhóm Clop yêu cầu
trả tiền chuộc để thông tin không bị phát
tán lên mạng. Singtel, tập đoàn viễn thông
lớn nhất của Singapore và Hãng luật Jones
Day không chấp nhận trả tiền chuộc nên
đã bị phát tán dữ liệu nhạy cảm lên mạng.
Từ tháng 12, một số nạn nhân khác của
Accellion FTA đã thông báo sự cố tương
tự như Ngân hàng Dự trữ New Zealand,
Asic, Cục Điều phối Tài chính Australia, Văn
phòng Kiểm toán liên bang Washington,
Đại học Colorado, Viện Nghiên cứu QIMR
Berghofer Australia, và gần đây nhất là
chuỗi bán buôn Kroger.
Đơn vị tư pháp FireEye's Mandiant, sau
khi được Accelion cảnh báo, đã thực hiện
nhiều bài kiểm tra xâm nhập và đánh giá
coding của FTA, song không còn phát hiện
các lỗ hổng nguy hại.
Do có nhiều cuộc tấn công xảy ra,
Accelions đã đẩy nhanh tiến độ chấm
dứt vòng đời sản phẩm cũ vào tháng 4 và
khuyến khích các khách hàng FTA từ bỏ
sản phẩm này để chuyển sang sản phẩm
mới mang tên Kiteworks an toàn hơn.
CÁCH THỨC XÂM NHẬP CỦA KẺ GIAN?
Mandiant đã công bố blog post mô tả
những sự cố ghi nhận được. Accellion
cho biết sẽ công bố toàn bộ báo cáo
do Mandiant thực hiện trong các tuần
tiếp theo. Mandiant gọi nhóm tấn công
Accelion là UNC2546 - được xếp vào danh
sách “tội phạm chưa xếp loại” do không
thuộc nhóm tội phạm thông thường. Theo
Mandiant, vào giữa tháng 12, UNC2546 đã
bắt đầu khai thác lỗ hổng SQL injection
trong FTA của Accelion. UNC2546 lợi dụng
lỗ hổng này để cài đặt một mã độc lên web
mà Mandiant gọi là DEWMODE.
Chưa rõ bằng cách nào mà đối tượng tấn
công có thể ghi được DEWMODE lên ổ đĩa,
song mã độc đã trích xuất danh mục file
dữ liệu và nội dung toàn bộ các file này từ
kho dữ liệu MySQL của FTA. Khi đối tượng
tấn công đánh cắp thông tin, những yêu
cầu phản hồi và lưu trên log, tuy nhiên,
Mandiant cho hay hầu hết các lệnh đều
được mã hóa và việc giải mã là khá phức
tạp.
HỒI TIẾP THEO: TỐNG TIỀN!
Cuộc tấn công bên trên mới chỉ là mở
đầu. Vài tuần sau đó, một số tổ chức đã trở
thành mục tiêu của cuộc tấn công thứ hai
của nhóm UNC2582, với tin nhắn đòi tiền
chuộc như sau:
Xin chào!
Hệ thống của bạn đã bị tấn công, nhiều dữ
liệu quan trọng bị bị đánh cắp (ghi rõ tên file
và dung lương). Chúng tôi là nhóm đòi tiền
chuộc CLOP, bạn có thể tìm thông tin của
chúng tôi trên Google. Chúng tôi có thể công
bố toàn bộ thông tin của bạn trên website
của chúng tôi đối với các bên không muốn
hợp tác. Khoảng 20,000 đến 30,000 nhà báo,
chuyên gia IT, hacker và đối thủ của các bạn
hàng ngày vẫn truy cập vào website này.
Chúng tôi gợi ý quý vị liên lạc với qua Chat
với chúng tôi trong vòng 24h để đàm phán.
Chúng tôi không muốn làm tổn thương bạn,
mục tiêu của chúng tôi là lấy tiền. Chúng tôi
THẾ GIỚI THẺ
SỐ 160

sẵn sàng cung cấp mọi chứng cứ rằng chúng
tôi đang giữ dữ liệu của bạn.
Vào tháng 3, Clop đã lập ra website, trên
đó chúng tung ra thông tin của các nạn
nhân từ chối trả tiền. Dường như có sự trùng
lặp giữa Clop, UNC2582 và một nhóm khác
tên là FIN11 - chuyên thực hiện những chiến
dịch giả mạo. UNC2582 theo sát diễn tiến để
tung dữ liệu lên website của Clop. Mandiant
cũng xác nhận một số email tống tiền của
UNC2582 đến từ địa chỉ IP hoặc tài khoản
được FIN11 khởi tạo trước đó.
Tuy vậy, Mandiant cho rằng vẫn còn khó
có thể đưa ra được kết luận cuối cùng.
Sự chồng chéo giữa FIN11, UNC2546 và
UNC2582 là khá thuyết phục, nhưng chúng
Báo động: 37 tỷ hồ sơ dữ liệu bị rò rỉ
trong năm 2020
T
heo dữ liệu được Atlas VPN phân
tích dựa trên “Báo cáo nhanh về
tình trạng vi phạm dữ liệu cuối năm
2020” của Risk Based Security, đã có 37 tỷ hồ
sơ dữ liệu bị rò rỉ trên toàn thế giới trong năm
ngoái, tăng 140% so với năm 2019. Phần lớn
trong số này - 82% hoặc tương đương với
hơn 30 tỷ hồ sơ dữ liệu - đã bị rò rỉ trong chỉ
5 vụ việc nghiêm trọng. Đây là kết quả của
việc cấu hình sai cơ sở dữ liệu hoặc dịch vụ.
Loại dữ liệu bị lộ lọt phổ biến nhất là tên,
chiếm 46% trong tổng số vụ rò rỉ trong năm
ngoái. Tiếp đó là địa chỉ email, chiếm 32%.
Trong khi số lượng hồ sơ bị rò rỉ lên đến mức
cao chưa từng thấy, số vụ vi phạm dữ liệu
thực tế đã giảm 48% - từ 7.553 vụ trong năm
2019 xuống 3.932 vụ trong năm 2020.
Xét một cách tổng thể, 77% số vụ rò rỉ dữ
liệu trong năm ngoái là do các tác nhân bên
ngoài gây ra, 16% do các mối đe dọa trong
nội bộ, trong khi phần còn lại là do nguyên
nhân không xác định. Bên cạnh đó, 676 vụ
THẾ GIỚI THẺ
SỐ 160
ta cần tiếp tục truy vết các bằng chứng một
cách riêng biệt, song song với tiến trình
đánh giá bản chất của mối liên hệ giữa
chúng.
BƯC TƯỜNG THÀNH CUỐI CÙNG: MÃ
HÓA DỮ LIỆU
Những báo cáo trên cho thấy, nhiều
doanh nghiệp đang triển khai các biện
pháp phòng vệ chủ động thông qua phân
tích, thiết lập các hàng rào bảo vệ chống
lại những cuộc tấn công từ bên ngoài. Tuy
nhiên, khi các chiến tuyến này bị xuyên
thủng, tin tặc sẽ dễ dàng đánh cắp thông
tin hoặc dùng mã độc phá hoại rồi đòi tiền
chuộc. Một giải pháp hữu hiệu được nhiều
tổ chức doanh nghiệp quốc tế ưa dùng là
vi phạm trong năm ngoái liên quan đến mã
độc tống tiền - tăng 100% so với năm 2019.
Mặc dù vậy, chúng ta vẫn chưa thấy được
số lượng thực sự các vụ rò rỉ dữ liệu do tấn
công mạng gây ra trong năm 2020, vì có khả
năng là nhiều sự cố đã không được thông
báo.
Lĩnh vực chăm sóc sức khỏe bị ảnh
hưởng nặng nề nhất
2020 là một năm đầy khó khăn đối với lĩnh
vực chăm sóc sức khỏe bởi lĩnh vực này phải
đối mặt với tình trạng rò rỉ dữ liệu nghiêm
trọng hơn các lĩnh vực khác, với 484 cuộc tấn
công, chiếm 12%. Tuy vậy, số vụ rò rỉ dữ liệu
ảnh hưởng đến lĩnh vực chăm sóc sức khỏe
trên thực tế đã giảm 5% so với năm 2019
(512 vụ).
Lĩnh vực thông tin cũng thuộc nhóm
ngành nghề bị tấn công nhiều nhất. Lĩnh vực
này đã hứng chịu 429 cuộc tấn công, chiếm
11% tổng số các vụ vi phạm dữ liệu trong
năm ngoái. Số lượng những cuộc tấn công
ảnh hưởng đến lĩnh vực thông tin đã giảm
tới 30% so với năm 2019 (614 vụ việc được
ghi nhận).
Tài chính và bảo hiểm là lĩnh vực đứng thứ
ba về số vụ rò rỉ dữ liệu trong năm 2020, với
TIN MAÕ HOÙA 15
xây dựng một mội trường làm việc an toàn
thông qua phương pháp Mã hóa. Mặc dù
đối tượng tấn công lấy được dữ liệu hoặc
thông tin vô tình lộ lọt do lỗi nhân viên thì
dữ liệu đó cũng không thể đọc được. Tất cả
file dữ liệu trên máy người dùng, lưu trữ trên
các thiết bị, trên Cloud, lưu chuyển qua thư
điện tử hoặc các thiết bị lưu trữ rời đều được
tự động mã hóa, qua đó nâng cao cấp độ
bảo mật.
Xuất phát từ nhu cầu thực tế, MK Group
mang tới giải pháp Prim’X của Pháp, cùng sự
hỗ trợ của đội ngũ kỹ sư nhiều kinh nghiệm.
Điều này sẽ giúp các tổ chức và doanh
nghiệp Việt Nam làm việc trong một môi
trường an toàn, đảm bảo bảo mật và uy tín./
(MK Group tổng hợp)
382 cuộc tấn công, chiếm 10% tổng số vụ vi
phạm, song trên thực tế đã giảm 12% so với
năm 2019 (435 vụ).
Ở Mỹ, đã có tổng cộng 2.340 vụ vi phạm
(tương đương với 60%) được công bố. Mặc
dù thực tế này có thể là do sự minh bạch lớn
hơn liên quan đến yêu cầu công khai các vụ
rò rỉ dữ liệu ở Mỹ, song một phần cũng là do
có nhiều công ty toàn cầu lớn đang đặt trụ
sở tại nền kinh tế lớn nhất thế giới, khiến Mỹ
trở thành mục tiêu hấp dẫn đối với tội phạm
mạng.
Nhìn lại năm 2020
Nhìn chung, năm 2020 đã cho chúng ta
thấy rằng, thật khó để dự đoán tương lai nào
sẽ xảy ra đối với an ninh mạng. Chỉ trong
một năm, số lượng tệp dữ liệu bị rò rỉ đã tăng
hơn gấp đôi, lên đến mức cao kỷ lục, cũng
như số lượng những vụ tấn công chứa mã
độc tống tiền.
Tuy nhiên, số lượng các vụ xâm phạm dữ
liệu được thông báo thấp hơn so với thực
tế. Tình trạng này cho thấy, mức độ nghiêm
trọng của các vụ rò rỉ dữ liệu đang ngày càng
cao, với số lượng sự cố ít hơn nhưng làm lộ
nhiều thông tin cá nhân hơn bao giờ hết./.
(Payments Cards & Mobile)
16

THẾ GIỚI THẺ

SỐ 160
 TIN NOÄI BOÄ 17

BIOMETRICS
AUTHENTICATION
SOLUTION

GIẢI PHÁP NHẬN DIỆN VÀ XÁC MINH BẰNG SINH TRẮC HỌC MK ABIS
Giải pháp nhận diện và xác minh khách hàng bằng sinh trắc học MK ABIS (MK Automated Biometrics Identification
System) giúp số hóa thông tin định danh khách hàng, từ đó nhận diện và xác minh danh tính của khách hàng một
cách chính xác, giảm thiểu mọi nguy cơ liên quan đến giả mạo danh tính.
Sử dụng các yếu tố sinh trắc học như vân tay và/hoặc khuôn mặt làm cơ sở định danh chính xác thông tin khách hàng
trong quá trình thu thập và xác thực thông tin định danh của khách hàng tại thời điểm giao dịch
Đảm bảo tuân thủ các quy định về nhận diện khách hàng trong lĩnh vực tài chính Ngân hàng
Theo dõi và báo cáo: Giúp dễ dàng kiểm soát và đối chiếu quá trình nhận dạng/ xác minh khách hàng khi thực hiện
giao dịch.
Bảo vệ an toàn tài chính và giao dịch của khách hàng, tránh gian lận
Phòng chống các hoạt động đánh cắp và rửa tiền

Chứng chỉ & Thành viên Hiệp hội ngành

initiative for open authentication

THẾ GIỚI THẺ

www.mkgroup.com.vn - contact@mkgroup.com.vn
SỐ 160
18 TIN NOÄI BOÄ

SẢN PHẨM THẺ THÔNG MINH

Trong ngành Thẻ thông minh, MK Group là:
Chủ sở hữu hệ điều hành Chip riêng (MKjCOS & MKCOS).
Nhà phát triển các ứng dụng
Nhà phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng
MK Group cung cấp Hệ sinh thái Thẻ thông minh toàn diện với các ứng dụng đa dạng và linh hoạt khác nhau được tích hợp
trên:
Chip tiếp xúc (contact),
Chip Không tiếp xúc (contactless)
Chip giao diện kép (dual-interface)
Chiếc thẻ thông minh có thể được ứng dụng cho một hoặc nhiều hoạt động như:
Nhận diện
Xác thực bảo mật
Định danh
Thanh toán
Hồ sơ sức khỏe
Tích điểm khách hàng thân thiết
Các tính năng bảo mật tích hợp cho thẻ thông minh:
Xác thực sinh trắc học
Chữ ký số - PKI
Xác thực bằng mật khẩu một lần OTP

Chứng chỉ & Thành viên Hiệp hội ngành

initiative for open authentication

THẾ GIỚI THẺ

www.mkgroup.com.vn - contact@mkgroup.com.vn SỐ 160
 TIN NOÄI BOÄ 19

Bảng mã hóa sẽ được gửi cùng thẻ

hoặc qua email của khách
12:40AM 100%

Your encoded PIN code is

A M I F Z L T O B Q
AJZT. Use it in combination
to the card carrier to discover
your PIN
7 2 9 4 1 6 8 3 3 0

Bước 3: Giải mã PIN

> slide to unlock

Bước 2: KH nhận PIN mã

hóa được gửi qua SMS

Bước 1: KH nhận thẻ và bảng mã hóa PIn

qua email / welcome letter

GIẢI PHÁP VẬN CHUYỂN MÃ PIN ĐIỆN TỬ e-PIN

Giải pháp vận chuyển mã PIN điện tử (MK electronic PIN Delivery e-PIN) là giải pháp tuân thủ nguyên tắc bảo mật PCI-DSS cho
hoạt động mã PIN với thành phần cốt lõi gồm Bảng mã hóa PIN và PIN mã hóa được gửi qua hai kênh riêng biệt, bảo vệ chủ
thẻ trước tấn công gian lận và nâng cao hiệu suất sử dụng dịch vụ.

Tổ chức phát hành Thẻ có thể lựa chọn linh hoạt các hình thức gửi bảng mã hóa PIN như email, thư chào mừng, thư gửi thẻ,

trang web định danh cho mỗi chủ thẻ hay tích hợp trên Internet Banking, Mobile Banking kết hợp với PIN mã hóa gửi qua tin
nhắn SMS.
Tiết kiệm chi phí vận hành
Tối ưu chi phí phát hành lại
Hỗ trợ kích hoạt thẻ ngay lập tức
Tiết kiệm chi phí
Thân thiện với môi trường

Chứng chỉ & Thành viên Hiệp hội ngành

initiative for open authentication

THẾ GIỚI THẺ

SỐ 160 www.mkgroup.com.vn - contact@mkgroup.com.vn
20 TIN MAÕ HOÙA
Tăng cường bảo vệ dữ liệu cá nhân
bằng giải pháp Prim'X của MK Group
D
ữ liệu doanh nghiệp và cá nhân
là 2 thông tin vô cùng quan
trọng. Mặc dù đã có nhiều bài
viết về lĩnh vực bảo vệ dữ liệu doanh
nghiệp, nhưng hôm nay, chúng tôi muốn
đề cập đến vấn đề bảo vệ dữ liệu cá nhân
trong thời đại số.
Dữ liệu cá nhân cơ bản gồm tên, bí danh,
ngày/tháng/năm sinh, nhóm máu, giới
tính, nơi đăng ký thường trú, nơi ở hiện
tại, địa chỉ hòm thư điện tử, trình độ học
vấn, dân tộc, quốc tịch, số căn cước công
dân, số hộ chiếu, số giấy phép lái xe, biển
MÃ HÓA DỮ LIỆU EMAIL DOANH NGHIỆP
Mã hóa các tệp tin trong quá trình truyền.
Các file dữ liệu sẽ được đóng gói trước khi gửi ra ngoài, Prim’X gọi dữ liệu được đóng gói
này với cái tên “vali ngoại giao”. Vali này được bảo mật bất kể người dùng sử dụng
phương tiện gì để trao đổi dữ liệu (email, các thiết bị lưu trữ ngoại vi, qua các giao thức
truyền file, …), chỉ người nhận mới có quyền mở vali bằng mật khẩu, chứng thực PKI,
smart card, …
Chứng chỉ
COMMON CRITERIA
CERTIFIED
EAL3+
www.mk.com.vn - contact@mkgroup.com.vn HN: (84-24) 6266 2703 - HCMC: (84-28) 3930 5023
số xe, mã số thuế cá nhân, sổ bảo hiểm
XH, tình trạng hôn nhân, dữ liệu phản ánh
lịch sử hoặc hoạt động trên không gian
mạng…
Dữ liệu cá nhân nhạy cảm như quan
điểm chính trị, tôn giáo, hồ sơ y tế, dữ liệu
cá nhân về di truyền, dữ liệu cá nhân về
đời sống, xu hướng tình dục, dữ liệu cá
nhân về tội phạm, hành vi phạm tội được
thu thập, lưu trữ bởi các cơ quan thực thi
pháp luật; Dữ liệu cá nhân về tài chính
là thông tin được sử dụng để xác định
tài khoản, thẻ, công cụ thanh toán do tổ
chức tài chính cung cấp cho chủ thể dữ
liệu hoặc thông tin về mối quan hệ giữa
tổ chức tài chính, dữ liệu tiền gốc với chủ
thể dữ liệu, bao gồm hồ sơ, tình trạng tài
chính, lịch sử tín dụng, mức thu nhập…
Trong một xã hội phát triển, bảo vệ
thông tin cá nhân là một việc làm mang
tính pháp lý chặt chẽ nhằm đảm bảo sự
an toàn cho chủ thể. Bộ Công an thời gian
gần đây đã bắt đầu xây dựng Nghị định
về bảo vệ dữ liệu cá nhân, trong đó quy
định 8 nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Mã hóa Cloud,
sever
Bảo mật dữ liệu
Ban Cơ Yếu
Chính Phủ
Việt Nam
Theo dự thảo, dữ liệu cá nhân là dữ liệu về
cá nhân hoặc liên quan đến việc xác định
hoặc có thể xác định một cá nhân cụ thể.
Dự thảo cũng quy định, bảo vệ dữ liệu
cá nhân là phòng ngừa, phát hiện, ngăn
chặn, xử lý hành vi vi phạm quy định của
pháp luật về dữ liệu cá nhân. Dự thảo nêu
rõ, bảo vệ dữ liệu cá nhân phải đảm bảo 8
nguyên tắc:
1. Nguyên tắc hợp pháp: Dữ liệu cá nhân
chỉ được thu thập trong trường hợp cần
thiết theo quy định của pháp luật.
2. Nguyên tắc mục đích: Dữ liệu cá nhân
chỉ được xử lý đúng với mục đích đã đăng
ký, tuyên bố về xử lý thông tin cá nhân.
3. Nguyên tắc tối giản: Dữ liệu cá nhân
chỉ được thu thập trong phạm vi cần thiết
để đạt được mục đích đã xác định.
4. Nguyên tắc sử dụng hạn chế: Dữ liệu
cá nhân chỉ được sử dụng khi có sự đồng
ý của chủ thể dữ liệu hoặc được sự cho
phép của cơ quan có thẩm quyền theo
quy định của pháp luật.
Mã hóa dữ liệu
THẾ GIỚI THẺ
SỐ 160
 TIN MAÕ HOÙA 21

5. Nguyên tắc về chất lượng dữ liệu: Dữ
liệu cá nhân phải được cập nhật, đầy đủ
để bảo đảm mục đích xử lý dữ liệu.
6. Nguyên tắc an ninh: Dữ liệu cá nhân
được áp dụng các biện pháp bảo vệ trong
quá trình xử lý dữ liệu cá nhân.
7. Nguyên tắc cá nhân: Chủ thể dữ liệu
được biết và nhận thông báo về hoạt
động liên quan tới xử lý dữ liệu cá nhân
của mình.
8. Nguyên tắc bảo mật: Dữ liệu cá nhân
phải được bảo mật trong quá trình xử lý
dữ liệu.
Dự thảo cũng nêu rõ: Cơ quan, tổ chức
vi phạm quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân
tùy theo mức độ có thể bị xử phạt vi phạm
hành chính hoặc xử lý hình sự, áp dụng
các hình phạt bổ sung theo quy định của
pháp luật.
Một trong những biện pháp hiệu quả
giúp một tổ chức hành chính, cũng như
doanh nghiệp, bảo mật dữ liệu cá nhân là
sử dụng Prim’X - giải pháp cho phép làm
việc trong một môi trường mã hóa toàn
diện và tự động. Các thông tin được khởi
tạo, sao lưu, truyền tải đều được mã hóa
để chống lại hành vi đánh cắp, gián điệp
hoặc vô tình lộ lọt bởi sơ suất của nhân
viên. Không một cá nhân hoặc tổ chức
nào muốn thấy toàn bộ thông tin cá nhân
nhạy cảm của mình bị phơi bày trên các
trang mạng, gây ảnh hưởng đến uy tín và
sự tin tưởng của các công dân hoặc khách
hàng. Giải pháp Prim’X do MK Group đang
phân phối hoàn toàn đáp ứng được yêu
cầu này và bổ trợ thêm những giải pháp
hiện tại mà các tổ chức đang sử dụng.
Các sản phẩm chính của Prim’X:
1. ZoneCentral: Phần mềm này được cài
đặt trên các máy người dùng để mã hóa
thông tin trên máy trạm (local file, user
profile, temporary files, browser cache..),
mã hóa thông tin khi khi người dùng lưu
và chia sẻ trên server, ổ SAN, NAS…Người
dùng làm việc hoàn toàn trên môi trường
mã hóa, không lưu khóa trên hệ thống.
2. ZED: Phần mềm đã tích hợp trong
Zonecentral, được sử dụng để mã hóa
nội dung khi copy lên các thiết bị lưu
trữ rời để trao đổi với nhau hoặc để đính
kèm theo Email. Chỉ cần nhấp chuột để
tạo Folder và thêm các file, quá trình mã
hóa sẽ diễn ra tự động. Sử dụng mật khẩu
hoặc chứng thư RSA. Người dùng bên
ngoài tổ chức không cài đặt ZED có thể
sử dụng phần mềm miễn phí Zed! Free để
nhận, đọc sửa, gửi lại.
3. ZEDMAIL: Phần mềm đã tích hợp
trong ZoneCentral, cho phép mã hóa thư
điện tử cho Doanh nghiệp. Người dùng sử
dụng Email một cách bình thường trong
khi nội dung và file đính kèm được mã
hóa tự động. Phía người nhận, email được
giải mã tái tạo nguyên bản thông tin ban
đầu. Thông tin được mã hóa và giải mã
bằng khóa của người dùng hoặc người
nhận. Thông tin được bảo mật tuyệt đối
trên đường truyền. Người dùng bên ngoài
tổ chức không có ZedMail bản quyền có
thể tải Zed!Free miễn phí để mở Email và
file đính kèm và gửi lại sau đó.
4. CRYHOD: Khi ổ cứng hoặc Laptop
bị đánh cắp hoặc thất lạc, giá trị của ổ
lưu trữ không nghiêm trọng bằng giá trị
thông tin lưu trữ bên trong nó. Phần mềm
Cryhod mã hóa ổ cứng giúp chống trộm
Laptop. Có thể lựa chọn mã hóa toàn bộ
các ổ đĩa hoặc từng vùng của hệ thống(C/
D/E), mã hóa diễn ra ngay lập tức (on
the fly) và trong suốt đối với người dùng
(transparent).
5. ZONEPOINT: phần mềm giúp mã hóa
thông tin trên MS Sharepoint, không lưu
trữ thông tin mở (Clear text) trên server,
không lưu khóa bảo mật trên hệ thống
hoặc lưu chuyển trên mạng. Mọi thao tác
mã hóa đều diễn ra từ máy người dùng và
bằng khóa người dùng. Đảm bảo bảo mật
thông tin khi sử dụng dịch vụ lưu trữ trên
Cloud của bên thứ 3.
6. ORIZON: Phần mềm giúp bảo mật
thông tin người dùng và dữ liệu chia sẻ
trên Cloud. Orizon mã hóa/giải mã tự
động thông tin mà người dùng đồng bộ
lên Cloud mà không cần thao tác gì. Dữ
liệu được liên tục mã hóa khi di chuyển và
lưu trữ trên Cloud, do vậy hoàn toàn bảo
mật đối với bên cung cấp dịch vụ Cloud.
(MK Group)

THIẾT BỊ U2F TOKEN FIDO KEYPASS S1

Thiết bị giúp người dùng ngăn chặn các cuộc tấn công mạng nhằm
đánh cắp dữ liệu, lừa đảo bằng website giả mạo hoặc sao chép
thông tin trái phép.
Sử dụng nhân tố xác thực thứ 2 bên cạnh tên đăng nhập và mật
khẩu
Hỗ trợ hầu hết các hệ điều hành và trình duyệt
Chỉ cần một thiết bị để bảo vệ an toàn cho các tài khoản khác
nhau của mỗi cá nhân
Năm 2018, FIDO® KEYPASS S1 tự hào là thiết bị đầu tiên tại Việt Nam đạt
được chứng chỉ U2F của FIDO.

www.mk.com.vn - contact@mkgroup.com.vn HN: (84-24) 6266 2703 - HCMC: (84-28) 3930 5023

THẾ GIỚI THẺ

SỐ 160
22 TIN GIAO THOÂNG
Người dùng chuộng sử dụng ứng dụng di động
để mua vé giao thông công cộng
C
uộc khảo sát người dùng ở 28
quốc gia và vùng lãnh thổ trên
thế giới cho thấy, 46% người Mỹ
có nhiều khả năng hoặc chắc chắn quan
tâm đến các tùy chọn thanh toán di động
để mua vé giao thông công cộng “cho một
hành trình di chuyển an toàn hơn”.
LA Metro cho phép người dùng Android ảo hóa
thẻ giao thông trên smartphone
Philippines thử nghiệm thanh toán tiền vé
bằng thẻ ATM và thẻ tín dụng
K
ể từ tháng 3, Bộ Giao thông
Philippines sẽ thử nghiệm sử
dụng thẻ tín dụng và thẻ ATM để
thanh toán vé giao thông. Theo PTC News,
chương trình thử nghiệm sẽ kiểm tra một
hệ thống mới, ban đầu sẽ được triển khai
trên các tuyến đường xe jeepney được
chọn.
Theo số liệu được công bố trong “Báo
cáo Giao thông Công cộng Toàn cầu năm
2020” của Moovit, con số này ở Israel là
50%, ở Các Tiểu vương quốc Arab Thống
nhất (UAE) 48%, Singapore 42% và Hong
Kong 36%.
Báo cáo cũng cho thấy, 57% cư dân ở
Mexico City, 56% ở Madrid, 54% ở Sao
Paulo, 42% ở New York và 41% ở London
cũng đưa ra câu trả lời tích cực đối với câu
hỏi: “Bạn có muốn thanh toán chi phí cho
phương tiện giao thông công cộng bằng
cách sử dụng một ứng dụng hay không?”.
Báo cáo bao gồm thông tin từ 104 thành
phố và khu vực ở 28 quốc gia và vùng lãnh
thổ. Moovit cũng xem xét các vấn đề khác
như thời gian di chuyển, thời gian chờ đợi
H
ành khách sử dụng các dịch vụ
giao thông công cộng ở thành
phố Los Angeles của Mỹ hiện
có thể bổ sung thẻ giao thông TAP vào
smartphone Android và thanh toán tiền
vé không tiếp xúc trên hệ thống tàu điện
ngầm LA Metro cùng 25 cơ quan giao
thông hỗ trợ thẻ TAP khác trên toàn Hạt
Los Angeles.
Chương trình mô phỏng sử dụng thẻ
ATM và thẻ ghi nợ làm phương thức
thanh toán không dùng tiền mặt để
thanh toán vé xe jeepney, xe buýt và tàu
hỏa đã được triển khai vào tháng 12 năm
ngoái. Sau khi đánh giá những mối lo ngại
về bảo mật và gian lận, Bộ Giao thông
Philippines đã đảm bảo rằng, công nghệ
và các giao thức bảo mật của nền tảng có
tại các điểm dừng hoặc nhà ga, khoảng
cách di chuyển, việc sử dụng phương tiện
để di chuyển quãng đường ngắn, những
biện pháp khuyến khích sử dụng phương
tiện giao thông công cộng và tác động của
đại dịch COVID-19 đối với hoạt động sử
dụng phương tiện giao thông công cộng.
Đây là lần đầu tiên báo cáo thường niên
của Moovit đưa ra thông tin về nhu cầu
của người dùng đối với những tùy chọn
thanh toán di động trên các dịch vụ giao
thông công cộng toàn thế giới./.
(NFCW)
Dịch vụ trên đã được triển khai cho
người dùng iPhone và Apple Watch hồi
tháng 9/2020./
(NFCW)
thể sẽ do ngân hàng trung ương nước này
kiểm soát.
Các thiết bị thu tiền vé bắt buộc phải trải
qua thử nghiệm và chứng nhận tuân thủ
các quy trình EMV trước khi được đưa vào
sử dụng./.
(ATM Marketplace)
THẾ GIỚI THẺ
SỐ 160
 TIN GIAO THOÂNG 23

Thủ đô Stockholm triển khai thanh toán

vé không tiếp xúc
Điển giờ đây có thể thực hiện thanh
toán không tiếp xúc được mã hóa cho
vé người lớn trên tàu điện ngầm, tàu
hỏa, xe buýt, xe điện và thuyền bằng
cách chạm thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng
hay smartphone vào đầu đọc.
Cơ quan quản lý giao thông
Storstockholm Lokaltrafik (SL) của
thành phố đã triển khai hệ thống bán
USD) bằng thẻ Visa, Mastercard hoặc
American Express hoặc ví điện tử Apple
Pay, Samsung Pay hay Google Pay.
Vé có giá trị trong 75 phút di chuyển
và có giá tương tự trong ứng dụng SL,
máy bán vé hoặc khi sử dụng thẻ giao
thông SL Access./.
(NFCW)

H
ành khách sử dụng phương vé không tiếp xúc trong toàn mạng lưới,
tiện giao thông công cộng ở qua đó cho phép người dùng mua vé
thủ đô Stockholm của Thụy với giá cố định là 38 SEK (khoảng 4,57

Mạng lưới giao thông Moscow sắp hoàn thiện

hệ thống bán vé không tiếp xúc
tích hợp trên tất cả các mạng lưới giao
thông vào cuối năm 2021.
Dịch vụ thanh toán tiền vé của
Moscow hỗ trợ “thẻ ngân hàng của
hầu hết các hệ thống thanh toán”, cũng
như Huawei Pay, Mir Pay, Alipay, China
UnionPay, Google Pay, Samsung Pay và
Apple Pay.
theo dõi sức khỏe” và nạp tiền vào thẻ
Troika qua NFC bằng iPhone. Dịch vụ
này hiện chỉ phục vụ người dùng thiết
bị Android.
Hệ thống tàu điện ngầm của Moscow
bắt đầu cho phép người dùng Google
Pay thanh toán tiền vé mà không
cần mở khóa smartphone từ tháng
12/2020./.

P
hó thị trưởng phụ trách giao
thông của Moscow, ông Maksim
Liksutov tuyên bố thủ đô của
nước Nga sẽ hoàn thành dự án hiện đại
hóa hệ thống bán vé không tiếp xúc
Hệ thống cũng sẽ cho phép hành
khách lưu trữ và sử dụng thẻ giao (NFCW)
thông Troika “trên bất kỳ thiết bị nào
được tích hợp chip RFID, trong đó có
cả thẻ ID văn phòng hoặc vòng tay

HỆ THỐNG PHÁT HÀNH THẺ TÀI CHÍNH

authorized

TẬP TRUNG DATACARD® MX6100™

PARTNERplus

Khả năng sản xuất lên đến 1.800 thẻ/giờ.

Tối ưu trong lĩnh vực mô-đun hóa – Hệ thống MX6100 TM cho phép bạn lựa chọn
các mô-đun phù hợp với từng yêu cầu đặc thù khác biệt của mỗi chương trình Thẻ.
Dập nổi – In chìm – Mã hóa thẻ thông minh – Mã hóa dải từ…
Các Hệ thống kết hợp tùy chọn:
- Hệ thống in thư và dán thẻ vào thư MXD hoặc MXD Lite.
- Module đưa thư vào phong bì và đóng gói thư Mxi.
Dịch vụ Tư vấn – Hỗ trợ kỹ thuật – Đào tạo vận hành

www.mk.com.vn contact@mkgroup.com.vn HN: (84-24) 6266 2703 HCMC: (84-28) 3930 5023

THẾ GIỚI THẺ

SỐ 160
24 TIN SINH TRAÉC HOÏC
Hệ thống tàu điện Seoul thử nghiệm bán vé
thông qua nhận dạng khuôn mặt
TietoEVRY: Đã đến lúc tích hợp công nghệ sinh
trắc học vào thẻ thanh toán không tiếp xúc
N
ghiên cứu thị trường mới nhất về
thẻ không tiếp xúc do TietoEVRY
thực hiện cho thấy, người tiêu
dùng (NTD) ở Anh và châu Âu lo ngại về
những nguy cơ lây nhiễm dịch bệnh khi
thanh toán tại cửa hàng, cùng với mối e
ngại trước tình trạng đánh cắp và gian lận
ngày càng nghiêm trọng khi hạn mức giao
dịch được nâng lên.
Các nhân viên trên tuyến tàu điện Ui-
Sinseol thuộc hệ thống Seoul Metro đang
thử nghiệm hệ thống thanh toán nhận
dạng khuôn mặt, cho phép hành khách
thanh toán tiền vé mà không cần chạm
smartphone hoặc thẻ hay tháo khẩu trang.
Hệ thống thanh toán mới, được đặt tại
các cửa ra vào trên 13 ga dọc tuyến, sẽ
tự động trừ tiền vé của khách hàng từ tài
khoản liên kết khi họ đi qua cổng và nhìn
vào màn hình.
Trong sách trắng “Bảo vệ cuộc cách
mạng: Bước tiếp theo trong giao dịch
không tiếp xúc”, TietoEVRY cho rằng hiện
nay là thời điểm thích hợp để tích hợp
công nghệ bảo mật sinh trắc học vào thẻ
thanh toán không tiếp xúc (TTKTX).
Theo kết quả nghiên cứu được thực hiện
trong làn sóng COVID-19 thứ hai ở châu Âu
hồi tháng 1/2021, 83% NTD Anh lo ngại về
Hệ thống ứng dụng giải pháp thanh toán
nhận dạng khuôn mặt do T-Money phát
triển. Để đăng ký sử dụng, hành khách cần
tải ảnh chụp selfie và liên kết với phương
thức thanh toán di động thông qua tính
năng di động và dịch vụ thanh toán trong
ứng dụng di động./.
(NFCW)
nguy cơ lây nhiễm virus SARS-CoV-2 khi
mua sắm và thanh toán tại cửa hàng. Bên
cạnh đó, cũng có tới 55,3% lo ngại về sự an
toàn của thẻ thanh toán khi hạn mức giao
dịch được nâng lên thành 100 Bảng (GBP)
từ ngày 6/4 năm nay.
Nghiên cứu chỉ ra rằng, TTKTX đã trở
thành lựa chọn quen thuộc của 78,3% NTD
Anh, trong đó có 90% đã sử dụng lựa chọn
này trong 3 tháng gần nhất.
Sự chuyển biến tương tự cũng diễn ra ở
những thị trường hàng đầu châu Âu, với
72% NTD Thụy Điển và 77% NTD Na Uy sử
dụng thẻ TTKTX tính đến tháng 1/2021.
Những cuộc khảo sát gần đây cho thấy,
ước tính sẽ có 1/5 NTD Anh sẽ chuyển
ngân hàng để được cung cấp các dịch
vụ tốt hơn, và đã đến lúc các ngân hàng
khẳng định lợi thế cạnh tranh bằng cách
cung cấp thẻ sinh trắc học.
Nghiên cứu cũng dự báo, gần một nửa
NTD Anh (49%) sẽ chuyển ngân hàng để
có được thẻ thanh toán sinh trắc học, trong
khi khoảng một nửa NTD ở Thụy Điển và
Na Uy sẵn sàng thực hiện quyết định thay
đổi tương tự./.
(Payments Cards & Mobile)
THẾ GIỚI THẺ
SỐ 160

Thẻ thanh toán sinh trắc học sẽ được
triển khai rộng rãi
T
heo dự báo của các nhà phân tích
tại ngân hàng Thụy Sĩ UBS, thẻ
thanh toán sinh trắc học tích hợp
cảm biến vân tay có thể tạo ra hơn 5 tỷ
USD doanh thu cho các ngân hàng trên
Thẻ thanh toán sinh trắc học nâng cao sức hút
của các ngân hàng
N
gười tiêu dùng (NTD) thường
trung thành và thường gắn bó
với một ngân hàng từ khi trưởng
thành cho đến lúc nghỉ hưu. Trên thực tế,
một nghiên cứu được thực hiện trong năm
2018 cho thấy, chỉ 4% NTD Mỹ chuyển
ngân hàng trong khoảng thời gian đó.
Tuy nhiên, NTD hiện nay mong muốn
nhận được nhiều giá trị hơn từ ngân hàng,
ngoài mục đích giữ tiền. Kỷ nguyên “một
THẾ GIỚI THẺ
SỐ 160
toàn cầu, tương đương với 15% thị phần
vào năm 2026.
Báo cáo Proactive Investor viết: “Trong
vài năm qua, hơn 23 dự án thử nghiệm
ngân hàng đến mãi mãi” sắp kết thúc, vì
vậy, các ngân hàng sẽ phải tiếp tục cải
thiện trải nghiệm người dùng để duy trì
năng lực cạnh tranh. Trong một ngành
nghề mà các chính sách giữ chân và thu
hút thêm khách hàng có vai trò đặc biệt
quan trọng, nỗ lực tìm kiếm cơ hội cung
cấp cho NTD những sản phẩm và dịch vụ
giá trị gia tăng là chìa khóa để mở ra thành
công cho các ngân hàng.
TIN SINH TRAÉC HOÏC 25
được công bố với 3 chương trình triển
khai thương mại đang diễn ra”, xu hướng
chuyển dịch sang thẻ thanh toán sinh
trắc học “sẽ tạo được sức hút trong bối
cảnh chi phí sản xuất thẻ giảm xuống,
bên cạnh đó, đại dịch COVID-19 khiến
nhu cầu về các giải pháp công nghệ
không tiếp xúc gia tăng trong năm
2021”.
Hồi tháng 1, ngân hàng BNP Paribas
tuyên bố sẽ cung cấp thẻ thanh toán
sinh trắc học cho khách hàng sử dụng
thẻ Visa Premier./.
(NFCW)
Một trong những cơ hội như vậy là thẻ
thanh toán sinh trắc học. Một số ngân
hàng sớm áp dụng công nghệ đã phát
hành loại thẻ này cho khách hàng và 51%
NTD sẵn sàng chuyển ngân hàng để được
sử dụng thẻ thanh toán sinh trắc học. Vì
vậy, đã đến lúc các ngân hàng cần nghiêm
túc với thẻ sinh trắc học.
Nâng cao trải nghiệm thanh toán
Thẻ không tiếp xúc là phương thức thanh
toán được sử dụng nhiều nhất tại cửa
hàng, với 77% NTD sử dụng thẻ hàng tuần
hoặc thậm chí hàng ngày. NTD ưa thích thẻ
thanh toán không tiếp xúc (TTKTX) vì tính
thân thiện với người dùng và 63% NTD
mong muốn sử dụng phương thức thanh
toán này nhiều hơn nữa trong tương lai.
Bất chấp mức độ phổ biến, thẻ TTKTX
vẫn tồn tại một số nhược điểm lớn. Khảo
sát mới đây cho thấy, 51% NTD lo lắng về
tình trạng thiếu an toàn nếu thẻ TTKTX bị
thất lạc hoặc bị đánh cắp. Con số này lớn
hơn so với 38% trong năm 2018 - dấu hiệu
26 TIN SINH TRAÉC HOÏC
khẳng định bảo mật là mối quan tâm hàng
đầu của NTD. Ngoài bảo mật, những hạn
mức đối với giao dịch không tiếp xúc cũng
là một yếu tố khiến nhiều NTD thất vọng.
Theo thống kê, 25% NTD băn khoăn về số
tiền tối đa có thể thanh toán mà không cần
nhập mã PIN tại các thiết bị đầu cuối POS,
và đôi khi họ lại phải nhập mã PIN mặc dù
giá trị thanh toán nằm dưới hạn mức cho
phép, và số tiền tương đương được coi là
hạn mức quá thấp so với những khoản
thanh toán thông thường tại cửa hàng.
Các ngân hàng giới thiệu thẻ thanh toán
sinh trắc học có thể cho phép khách hàng
của họ chạm và thanh toán mọi khoản
tiền, trong mọi lúc mà vẫn đảm bảo được
tính bảo mật.
Ngoài ra, thẻ thanh toán sinh trắc học
còn là một cách làm hài hòa trải nghiệm
thanh toán. NTD đã quá quen với việc mở
khóa smartphone bằng cảm biến vân tay.
Với sự phát triển của thanh toán di động
và ứng dụng ngân hàng, xác thực sinh trắc
học đang ngày càng phổ biến trong lĩnh
vực tài chính tiêu dùng. Bằng cách tích
hợp công nghệ sinh trắc học vào thẻ thanh
toán, các ngân hàng có thể mang lại cho
khách hàng sự tiện lợi và bảo mật tương tự
ngân hàng di động.
Nâng cao hình ảnh thương hiệu
Thiết kế sáng tạo và thẩm mỹ ngày càng
được quan tâm, đặc biệt là đối với những
NTD giàu có, các doanh nhân, và thế hệ trẻ.
Do đó, không có gì ngạc nhiên khi báo cáo
nhận định sẽ có khoảng hơn 60% trong
nhóm này chuyển ngân hàng để được sở
hữu thẻ thanh toán sinh trắc học. Tuy vậy,
phần lớn NTD trong các phân khúc phổ
thông hơn cũng sẽ cân nhắc đưa ra quyết
định tương tự, qua đó cho thấy sự hào
hứng của toàn bộ các nhóm khách hàng
khác nhau với công nghệ sinh trắc học
trên thẻ, cả về tính năng và cảm xúc.
NTD thực sự đang tìm kiếm điều gì trong
tấm thẻ thanh toán? Theo nghiên cứu
đươc công bố năm 2020, sản phẩm thẻ
‘hiện đại’ và ‘được cá thể hóa’ là những đặc
điểm thiết kế được NTD đánh giá cao nhất.
Có thể thấy, NTD mong muốn có được một
tấm thẻ mà họ cảm thấy có thể thể hiện
bản thân và sử dụng trực quan.
Thẻ thanh toán sinh trắc học có thể giúp
các ngân hàng nâng cao hình ảnh thương
hiệu. Ngoài mức độ bảo mật và tiện lợi mà
thẻ sinh trắc học mang lại, công nghệ này
còn đem đến cảm giác đổi mới mang tính
tương lai cho phương thức thanh toán ưa
thích của NTD. Bằng cách cung cấp cho
NTD tiến bộ công nghệ thời thượng này,
các ngân hàng có thể đi trước xu hướng, từ
đó nâng cao lòng trung thành của NTD và
đặc biệt quan trọng là thu hút thêm khách
hàng mới.
Tăng doanh thu
Thu hút thêm khách hàng mới là cách
thức hiệu quả để tăng doanh thu. Nghiên
cứu cho thấy, 43% NTD sẵn sàng trả thêm
tiền cho thẻ thanh toán sinh trắc học, 56%
ngân hàng cũng cho biết sẽ kết hợp công
nghệ này với các dịch vụ giá trị gia tăng
khác, qua đó tạo ra những sản phẩm hấp
dẫn mà NTD đang tìm kiếm.
Tạo ra các dịch vụ giá trị gia tăng không
chỉ để thúc đẩy doanh thu từ kết quả thu
hút thêm khách hàng, mà còn để giảm chi
phí đánh mất khách hàng. Chi phí để giành
lại một khách hàng đã mất cao gấp 5 lần
so với chi phí giữ chân 1 khách hàng, do
đó, nỗ lực giữ chân khách hàng bằng các
dịch vụ cập nhật và giá trị gia tăng là hết
sức quan trọng.
Bên cạnh khả năng hỗ trợ thu hút và giữ
chân khách hàng, bản thân công nghệ
sinh trắc học cũng có thể tăng doanh thu
bằng cách đẩy lùi gian lận và tăng khối
lượng giao dịch, chưa kể đến khoản tiết
kiệm từ việc giảm bớt gánh nặng quản lý
mã PIN bị mất.
Thời gian là tất cả
Công nghệ sinh trắc học đang mở rộng
trên mọi phương thức thanh toán. Công
nghệ này hiện được các mạng lưới thanh
toán lớn cấp chứng nhận và cũng được
các tổ chức quan trọng, như EMVCo, công
nhận. NTD đã quen thuộc với sinh trắc học
từ việc mở khóa ứng dụng ngân hàng và
xác minh giao dịch thanh toán di động
(m-payment), song m-payment sẽ không
gặp nhiều thuận lợi trong mọi tình huống
hoặc nhóm nhân khẩu. Theo thống kê, chỉ
2% NTD sử dụng thiết bị di động để thanh
toán hàng ngày tại cửa hàng và trên thực
tế, 74% NTD đang sử dụng m-payment
cũng quan tâm đến khả năng sở hữu thẻ
thanh toán sinh trắc học. Bởi vậy, thẻ và
thiết bị di động cần song hành và đảm
bảo hoạt động hài hòa giữa thanh toán
trực tuyến và truyền thống, trong các tình
huống và địa điểm khác nhau.
Khi những cuộc thử nghiệm thẻ sinh trắc
học bắt đầu được chuyển sang giai đoạn
triển khai thương mại hóa trong năm nay,
công nghệ mới mẻ này không lâu nữa sẽ
trở thành hiện thực như mong đợi của
NTD. Thời gian là tất cả trong kinh doanh,
và đối với các ngân hàng đang nỗ lực vươn
lên dẫn đầu thị trường, bây giờ là thời điểm
hoàn hảo để nâng cấp thẻ thanh toán và
mang lại cho khách hàng những giao dịch
thanh toán tiện lợi và bảo mật./.
(Payments Journal)
THẾ GIỚI THẺ
SỐ 160
 TIN TOÅNG HÔÏP 27

DÒNG MÁY IN THẺ NHỰA TÀI CHÍNH

SIGMA DS4

Đơn giản
Bảo mật
Thông minh

Dòng máy in thẻ Sigma DS4 cho phép các ngân hàng và hiệp hội tín dụng có thể dễ dàng phát hành và kích
hoạt thẻ, nhằm mang lại các trải nghiệm tức thì và tiện lợi cho người dùng ngay cả khi phát hành lại thẻ.
Đơn giản: Hướng dẫn thao tác trực quan sinh động giúp cải thiện trải nghiệm người dùng cuối cùng với các vật
tư và phụ kiện hỗ trợ máy đầy đủ.
Bảo mật: Máy in được xây dựng với các tính năng bảo mật hàng đầu như nền tảng mô đun tin cậy, khởi động an
toàn với khả năng mở rộng liền mạch của Entrust đạt chứng chỉ PCI-CP.
Thông minh: Thiết kế mô đun hóa mang lại sự linh hoạt đáp ứng mọi nhu cầu phát hành thẻ, bao gồm việc thiết
kế nhiều khay đựng thẻ cùng với các băng mực có thể tháo rời, người dùng có thể dễ dàng truy cập và có thể
nâng cấp các mô đun trong tương lai khi Entrust cập nhật các công nghệ cải tiến cho máy in thẻ để bàn.
MK Group – Entrust, đối tác tin cậy trong việc xây dựng và triển khai các chương trình Thẻ thành công – bảo
mật và giúp tối ưu hóa chi phí đầu tư của mọi tổ chức

C hứng chỉ & Thành viên Hiệp hội ngành

initiative for open authentication

THẾ GIỚI THẺ

SỐ 160
www.mkgroup.com.vn - contact@mkgroup.com.vn
28 TIN TOÅNG HÔÏP

CAMERA THÔNG MINH

ỨNG DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO

Smart Secure Style

Những dòng sản phẩm Camera thông minh

của MK Vision ứng dụng công nghệ Edge AI –
thuật toán AI được xử lý ngay trên thiết bị
giúp cho khách hàng:
Tăng độ tốc độ xử lý dữ liệu. ỨNG DỤNG CHO CÁC LĨNH VỰC
Giảm thiểu nguy cơ dò rỉ dữ liệu trong quá trình Quản lý phương tiện giao thông
truyền tải. Giám sát an ninh
Giảm chi phí băng thông. Bằng chứng số
Sản phẩm Make in Vietnam với công nghệ và dây Bảo vệ an ninh quốc gia
chuyên sản xuất trong nước, đảm bảo yêu cầu bảo
mật cho những ứng dụng liên quan đến an ninh Quản lý nhà xưởng
quốc gia. Giám sát hoạt động bán lẻ
Được thiết kế để phù hợp với nhu cầu giám sát và
quản lý đặc thù tại Việt Nam. THẾ GIỚI THẺ
SỐ 160
 TIN CHÍNH PHUÛ 29

Anh thử nghiệm hộ chiếu vaccine và miễn dịch

COVID-19 trên nền tảng số

N
gười dân Anh sẽ tham gia chương
trình thí điểm hộ chiếu vaccine
và miễn dịch số, cho phép họ sử
dụng điện thoại di động để xuất trình kết
quả xét nghiệm COVID-19 hoặc tình trạng
tiêm chủng mà không cần tiết lộ danh
tính.
Những người tham gia chương trình thí
điểm sẽ được cấp một ứng dụng miễn
phí, cho phép họ chứng minh bản thân
đã được tiêm một hoặc cả hai liều vaccine
ngừa COVID-19 hiện được sử dụng ở Anh
hoặc khẳng định kết quả xét nghiệm âm
tính với virus SARS-CoV-2.
iProov và Mvine - nhà cung cấp giải pháp
công nghệ nhận dạng và sinh trắc học
khẳng định, loại hộ chiếu này “có thể được
tích hợp vào cơ sở hạ tầng hiện có của hệ
thống y tế quốc gia” và “sẽ giúp các doanh
nghiệp và nhân viên quay trở lại làm việc,
đồng thời cho phép gia đình và bạn bè kết
nối lại một cách nhanh chóng và có trách
nhiệm hơn”./.
(NFCW)

Ghana bắt đầu sử dụng hộ chiếu gắn chip

từ giữa năm 2021

N
goại trưởng Ghana, bà Shirley
Ayorkor Botchwey xác nhận quốc
gia châu Phi này đã sẵn sàng khởi
động chương trình cấp hộ chiếu gắn chip từ
giữa năm 2021.
Theo bà Botchwey, các công tác chuẩn
bị được thực hiện rất tốt và vào giữa năm
2021, Ghana sẽ giới thiệu hộ chiếu gắn
chip cho người dân nước này.
Hộ chiếu gắn chip, hay còn được gọi là
hộ chiếu sinh trắc học, là hộ chiếu truyền
thống được gắn chip vi xử lý điện tử chứa
thông tin sinh trắc có thể được sử dụng
để xác thực danh tính của người mang hộ
chiếu.
Hộ chiếu sử dụng công nghệ thẻ thông
minh không tiếp xúc, gồm một chip vi xử
lý (chip máy tính) và ăng-ten (cung cấp
nguồn điện và giao tiếp) được gắn trong
bìa trước hoặc sau hay trang giữa của hộ
chiếu.
Chính phủ Ghana cam kết sẽ triển khai
hộ chiếu gắn chip để bắt kịp tốc độ cải tiến
công nghệ và tăng cường bảo mật cho hộ
chiếu của quốc gia châu Phi này./.
(Ghanaweb)

Đức dự định phát hành thẻ CCCD số

vào mùa Thu 2021

T
heo thông báo của Bộ Nội vụ Liên
bang Đức, từ mùa Thu năm 2021, các
công dân của nước này có thể lưu trữ
một cách an toàn phiên bản số hóa của thẻ
căn cước công dân (CCCD) do chính phủ cấp
trên điện thoại thông minh (smartphone).
Hãng thông tấn AP đưa tin: “Bộ Nội vụ ngày
17/2 thông báo, kể từ mùa Thu năm nay, các
công dân có thể sử dụng CCCD được lưu trữ
trên smartphone cùng mã PIN để chứng
minh danh tính khi giao dịch với chính quyền
hoặc các doanh nghiệp tư nhân”.
AP viết tiếp: “Người Đức thường được yêu
cầu xuất trình các loại thẻ với kích thước
bằng tấm thẻ tín dụng có in ảnh và thông
tin cá nhân của họ trong các giao dịch như
nộp đơn xin trợ cấp, mở tài khoản ngân hàng
hoặc đăng ký xe. Mặc dù đã có nhiều cách
thực hiện trên mạng trực tuyến, song hoạt
động này vẫn yêu cầu có thẻ truyền thống
và đầu đọc thẻ”./.
(NFCW)

THẾ GIỚI THẺ

SỐ 160
30 TIN TOÅNG HÔÏP
Những xu hướng gian lận trong không gian
thương mại điện tử năm 2021
D
ưới đây là một số xu hướng mà
các đối tượng gian lận đang khai
thác và các đơn vị kinh doanh
nên cảnh giác trong năm 2021.
Những biến thể mới của các hình thức
gian lận cũ
Tấn công chiếm đoạt tài khoản (ATO)
Gian lận ATO tăng 282% trong khoảng
thời gian giữa năm 2019 và 2020. Dự báo
cho năm 2021 là giới tin tặc sẽ sử dụng
các phương pháp tự động hóa như tạo
script và nhồi thông tin danh tính để thực
hiện những vụ tấn công và khiến gian lận
ATO trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Hậu
quả sẽ như thế nào? Chúng ta sẽ chứng
kiến nhiều vụ rò rỉ dữ liệu hơn, song
chúng ta cũng phải tự vấn: khả năng này
đồng nghĩa với việc lĩnh vực dịch tài chính
cuối cùng sẽ không còn tin tưởng vào
tên đăng nhập và mật khẩu (Username
và password)? Hay là chấp nhận đăng
nhập không sử dụng mật khẩu, dựa vào
thông tin sinh trắc học, và xác thực liên
tục để ngăn chặn ATO? Nhận dạng BOT
trong khâu tạo tài khoản trực tuyến sẽ
dễ dàng phát hiện ra một người nào đó
không tạo mới hoặc chỉnh sửa thông tin
tài khoản trực tuyến. Ý tưởng này, cùng
với quyết định không sử dụng username
và password làm rào cản chính đối với kẻ
gian, sẽ nhanh chóng mang lại lợi ích cho
các nhà bán lẻ.
Một mối quan ngại khác là ATO đang
phát tán rộng rãi trong không gian
thương mại điện tử (TMĐT), đặc biệt
nghiêm trọng trên thị trường game trực
tuyến. Mức độ rủi ro cao hơn khi nhà cung
cấp phải duy trì sự tham gia và hoạt động
của người chơi, đồng thời đảm bảo tính
thông suốt của các giao dịch trong thời
gian thực. Khó khăn ở đây là liệu nhà
cung cấp game có các giải pháp ngăn
chặn gian lận hiệu quả để phân biệt dữ
liệu giao dịch hợp pháp hoặc gian lận hay
không. Bên cạnh nhận dạng BOT, các giải
pháp xác thực di động và định danh số sẽ
mang lại sự chắc chắn về thông tin định
danh và khả năng xác thực khách hàng
một cách thuận lợi.
Hoàn trả chi phiếu (Chargeback)/Gian lận
thân thiện
Chargeback là hình thức gian lận TMĐT
phổ biến nhất và là một trong những
thách thức gây thiệt hại lớn nhất mà các
nhà bán lẻ trực tuyến phải trải qua. Mặc
dù chúng ta phân biệt được gian lận cố
ý và gian lận thân thiện - có chủ đích
hay vô tình, song hậu quả là như nhau:
Chargeback thường khiến chúng ta phải
gánh thêm các khoản phí, mất hàng hóa
hoặc dịch vụ. Các thói quen mua sắm
mới - như mua trực tuyến và nhận tại cửa
hàng (BOPIS), thẻ quà tặng số hóa hoặc
curbside pick-up (soạn sẵn túi hàng) -
cũng dẫn đến nhiều tình huống hoàn trả
chi phiếu hơn. Vì vậy, mọi người không
nên bất ngờ khi gian lận chargeback có
thể chiếm từ 40% đến 80% tổng thiệt hại
do gian lận gây ra trong năm 2021.
Gian lận giao dịch/phishing
Thông qua hình thức gian lận này, những
đối tượng xấu thực hiện các giao dịch
mua hàng bằng cách sử dụng thông tin
thanh toán bị đánh cắp, thường có được
thông qua những cuộc tấn công phishing
(lừa đảo bằng các trang web giả mạo). Kẻ
gian mạo nhận là đại diện của một công ty
đáng tin cậy, và nạn nhân bị lừa tự nguyện
chia sẻ các thông tin cá nhân. Năm 2020,
do hình thức làm việc từ nhà riêng trở nên
phổ biến, những người không thành thạo
về công nghệ dễ có nguy cơ nhấp chuột
vào các phishing email hơn. Bên cạnh đó,
các nhóm gian lận còn hợp tác với những
thực thể khác nhau (chẳng hạn như trung
tâm chăm sóc khách hàng, công ty giao
nhận…) - vốn có đội ngũ nhân viên làm
việc từ xa trong vai trò là các nhà thầu. Vì
vậy, đôi khi rất khó biết chắc được một
người gửi email có thực sự liên kết với
một trong những mắt xích khác trong
chuỗi TMĐT hay không. Liệu chúng ta sẽ
chứng kiến nhiều vụ tấn công phishing
hơn, hoặc các doanh nghiệp đã học được
từ năm 2020 và hiện sẵn sàng đấu tranh
với gian lận hơn hay không?
Danh tính giả
Được coi là hình thức tội phạm tài chính
phát triển nhanh nhất ở Mỹ, gian lận danh
tính giả hư cấu nên một con người, khi kẻ
xấu kết hợp thông tin cá nhân từ một con
người có thật với những chi tiết bịa đặt
nhằm mục đích mở tài khoản hoặc giao
dịch trực tuyến. Kẻ gian sử dụng danh
tính giả để mua hàng trực tuyến, và hành
vi này có thể dẫn đến tổn thất doanh thu
khổng lồ. Khi đơn vị bán hàng không có
hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) chống gian
lận có độ chính xác cao, họ thậm chí còn
có thể xác thực sai.
Trong báo cáo “Dự đoán về tương lai
của gian lận năm 2021”, Experian cho
rằng, giới gian lận có thể sử dụng những
khuôn mặt giả cho mục đích xác thực
sinh trắc học - hiện tượng được đặt tên là
“Frankenstein ID”. Experian tin rằng, giới
tội phạm sẽ dựa vào AI để tạo ra những
THẾ GIỚI THẺ
SỐ 160

danh tính mới bằng cách kết hợp các đặc
điểm của khuôn mặt từ nhiều người khác
nhau, hay còn gọi là “deepfake”. Nếu thủ
đoạn này thực sự xảy ra, liệu các doanh
nghiệp đang sử dụng công nghệ nhận
dạng khuôn mặt trong vai trò của chiến
lược ngăn chặn gian lận số 1 có sẵn sàng
đối đầu với những cuộc tấn công như vậy
hay không? Để ngăn chặn hình thức tấn
công này, việc sử dụng tính năng phát
hiện sự sống trên khuôn mặt và đảm bảo
sự hiện diện có thật sẽ đảm bảo rằng
danh tính giả không thể được dùng để
đăng ký hoặc xác thực.
Mua sắm bằng giọng nói và deepfake
Mua sắm bằng giọng nói là trào lưu mới
nhất trong thương mại di động. Những
người khổng lồ như Amazon, Apple,
Google, và Facebook đều đang cung cấp
cho thị trường các sản phẩm loa thông
minh. Đi kèm với trào lưu này là những
mối quan ngại khi có đến 39% tổng số
vụ tấn công nhằm vào các công ty truyền
thông được thực hiện trên không gian
mạng sử dụng các giao dịch di động. Các
nền tảng, giao diện, và thiết bị phục vụ
công nghệ mua sắm bằng giọng nói còn
tương đối mới và khiến kênh này dễ mắc
phải những tổn thương bảo mật như các
vụ xâm phạm quyền riêng tư và lừa đảo
bằng giọng nói deepfake.
Tấn công deepfake có thể được sử dụng
cho những mục đích xấu, chẳng hạn như
những nỗ lực qua mặt các hệ thống xác
thực. Nhà bán lẻ nên triển khai tính năng
nhận dạng sự sống trong giọng nói trên
toàn bộ hoạt động của trung tâm chăm
sóc khách hàng và tổng đài trả lời tự động
THẾ GIỚI THẺ
SỐ 160
(IVR) để phát hiện định danh giọng nói giả
mạo trong quá trình đăng ký và xác thực.
Những hình thức gian lận tương lai
Gian lận hoàn tiền
Những khó khăn kinh tế trong năm
2020 đã gây ra tình trạng khủng hoảng
cả về thất nghiệp và kinh doanh bán lẻ.
Vì vậy, nhà cung cấp công nghệ chống
gian lận Ravelin cho rằng, tình trạng này
sẽ thúc đẩy nhiều người lợi dụng mọi
chương trình khuyến mãi và hoàn tiền mà
họ có thể có được. Một số đối tượng cơ
hội hơn thậm chí có thể sử dụng thủ đoạn
vừa đề cập hơn một lần, do đó, lợi nhuận
của công ty có thể bị ảnh hưởng nghiêm
trọng, bởi nguồn tài chính dành cho hoạt
động tiếp thị của đơn vị bán hàng có thể
bị chi tiêu quá mức và lãng phí. Không có
gì ngạc nhiên khi những đơn vị này công
bố số vụ lạm dụng khuyến mãi và gian lận
hoàn tiền tăng lần lượt 49% và 51%.
Đáng chú ý, gian lận hoàn tiền khó bị
phát hiện, phần lớn bởi vì không có sự
hoàn trả chi phiếu liên quan. Kẻ gian lợi
dụng khía cạnh này: cái gọi là “những
người hoàn tiền” quảng cáo các dịch
vụ của chúng trên những diễn đàn trực
tuyến hợp pháp hoặc mạng truyền thông
xã hội. Chúng cung cấp cho người tiêu
dùng (NTD) những hướng dẫn “phải tuân
thủ” để có được một khoản hoàn tiền.
Chúng liệt kê danh sách các công ty “đảm
bảo” hoàn tiền. Khi các nhà bán lẻ hoàn
tiền cho chủ thẻ, NTD phải trả cho “người
hoàn tiền” từ 15% đến 30% khoản tiền có
được. Tuy vậy, kẻ gian có thể sử dụng hình
thức tấn công phi kỹ thuật để thay mặt
TIN TOÅNG HÔÏP 31
NTD đưa ra các yêu cầu hoàn tiền.
Mua trước, trả sau (BNPL – Buy Now, Pay
Later)
Với BNPL, các nhà bán lẻ cho phép NTD
lựa chọn mua sản phẩm với mức tín dụng
0%. NTD không phải thanh toán ngay
toàn bộ số tiền cho BNPL - một cơ hội
để những đối tượng gian lận có thể khai
thác. So với những hình thức gian lận ATO,
gian lận BNPL có thể lợi dụng khoảng thời
gian kéo dài hơn từ lúc bắt đầu hành vi
gian lận cho tới khi bị phát hiện. Mặt khác,
để đánh bại hệ thống, kẻ gian có thể thuê
những “con la chuyển tiền” (những tài
khoản được tội phạm sử dụng để đánh
cắp tiền mà không nhất thiết phải kiểm
soát một cách trực tiếp) và thiết lập các
cửa hàng để mua tài liệu định danh hợp
pháp tại những quốc gia đang phát triển.
Kết luận
Gian lận thương mại điện tử là một nguy
cơ lớn đối với kinh doanh và phải được
ngăn chặn bằng một hệ thống phát hiện
gian lận được thiết kế và triển khai hợp
lý. Các nhà bán lẻ cần phân tích mọi giao
dịch liên quan để kiểm tra và giám sát các
công tác quản lý nội bộ một cách hiệu
quả. Một doanh nghiệp có thể tiến hành
hoạt động kiểm tra và giám sát liên tục
để cải thiện các công tác quản lý gian lận,
đồng thời ngay lập tức sửa chữa mọi quy
định không phù hợp. Cuối cùng, toàn bộ
các nhân viên nên kiểm thử hệ thống để
đảm bảo tạo điều kiện thuận lợi cho trải
nghiệm tiêu dùng.
Công tác phòng, chống và phát hiện
gian lận đang trở nên phức tạp hơn bao
giờ hết. Hãy đánh giá về mọi yếu tố trong
đại dịch COVID-19 như điều kiện kinh tế,
yêu cầu quản lý, tình trạng thiếu hụt tài
nguyên CNTT. Triển khai một số chiến
thuật này sẽ giúp chiến thắng kẻ gian,
đẩy lùi nguy cơ, và duy trì trải nghiệm tiêu
dùng tích cực mà NTD mong muốn./.
(Paypers)
32 TIN TOÅNG HÔÏP
5 dự báo lớn về lĩnh vực dịch vụ tài chính
trong năm 2021
Các dịch vụ tài chính đã trải qua quá trình chuyển đổi số mạnh mẽ trước năm 2020, tuy nhiên đại dịch COVID-19 đã
làm nổi bật và thúc đẩy nhu cầu thực hiện những cải tiến mang tính cấp thiết trong trải nghiệm người dùng, hỗ trợ
khách hàng ưa chuộng công nghệ số, cải thiện định danh và các quy trình xác thực, đồng thời tạo ra những cách thức
mới để phục vụ người tiêu dùng (NTD) một cách tốt hơn. Bước sang năm 2021, những chủ đề này sẽ tiếp tục chiếm
phần quan trọng trong toàn bộ lĩnh vực dịch vụ tài chính.
Trải nghiệm tiêu dùng (TNTD) sẽ tiếp
tục giữ vị trí ưu tiên số 1
T
ập trung vào TNTD, một trong
những xu hướng hàng đầu trong
năm 2020, sẽ tiếp tục thu hút sự
quan tâm của ngành dịch vụ tài chính,
đặc biệt là khi đề cập đến những trải
nghiệm số. Đáng chú ý, “loại bỏ sự phiền
toái trong hành trình tiêu dùng” - trào lưu
lớn nhất trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ
năm 2020, theo The Financial Brand - sẽ
tiếp tục là ưu tiên số 1 trong năm 2021
đối với tất cả các ngân hàng và doanh
nghiệp dịch vụ tài chính khác.
Ngày càng có nhiều NTD chuyển sang
giao dịch số hơn bao giờ hết. Đồng thời,
những kỳ vọng của NTD cũng tăng lên.
Chẳng hạn, NTD mong muốn sử dụng
mọi tính năng của dịch vụ thông qua
những kênh số hóa ưa thích. Họ mong
muốn hoàn thành các dịch vụ một cách
nhanh chóng, với ít bước, thao tác nhấp
chuột và bấm phím hơn. Trong mọi lĩnh
vực phục vụ bằng công nghệ số, các tổ
chức cần đáp ứng những kỳ vọng của
NTD, hoặc NTD sẽ hủy bỏ hoạt động
hoặc giao dịch.
Báo cáo “Chuyển đổi số năm 2020”
của Adobe kết luận: “Những tổ chức
giành thắng lợi trong cuộc chiến TNTD
là những tổ chức có nhiều cơ hội thành
công nhất... khoảng 23% CEO tham gia
khảo sát xếp ‘tối ưu hóa TNTD’ là cơ hội
lớn nhất trong năm 2020”.
Mặc dù trải nghiệm số được những
nhóm nhân khẩu nhất định, chẳng hạn
như “Millennial”, sử dụng thường xuyên
nhất, song trong thời gian qua, sự ưa
chuộng đối với trải nghiệm này ngày
càng phổ biến với mọi NTD. Hiện nay, các
doanh nghiệp cần nâng cao hơn nữa các
trải nghiệm để đảm bảo cho NTD cảm
thấy thoải mái và an toàn khi thực hiện
những hoạt động trên mạng trực tuyến.
Thu hút khách hàng, thanh toán và các
giao dịch số hóa khác cần phải nâng cấp
những hoạt động bảo mật để sử dụng
thêm nhiều kỹ thuật xác thực chủ động.
Những kỹ thuật như vậy bao gồm:
Tận dụng các thông tin về thái độ tiêu
dùng trong mọi lĩnh vực;
Phân tích thái độ, sự sở hữu, danh tiếng
và xác minh quyền sở hữu các thiết bị
như smartphone;
Kết hợp định danh của khách hàng với
các tài sản, thuộc tính khác của họ với
những nguồn dữ liệu khác nhau để
nhận dạng và xác thực NTD.
Các vấn đề định danh phân tán sẽ
tiếp tục gây ra những thách thức đối
với nỗ lực phục vụ khách hàng
Phục vụ NTD một cách thành công liên
quan đến hàng loạt hoạt động, mà mỗi
hoạt động luôn có nguy cơ đi kèm với
hàng loạt thách thức riêng. Tình trạng
không có khả năng phục vụ NTD một
cách hiệu quả - dù là thông qua kênh
trực tuyến, di động hoặc trung tâm chăm
sóc khách hàng (TTCSKH) - đều gây ra
những trải nghiệm tiêu dùng tiêu cực,
những lời phàn nàn từ phía NTD, hủy
hoại uy tín và tăng chi phí hoạt động.
Với tình trạng ngày càng có nhiều NTD
không thể đến các chi nhánh ngân hàng
và mọi hoạt động đều được thực hiện từ
xa, những thách thức đối với công tác
phục vụ khách hàng sẽ tiếp tục tồn tại
trong năm 2021.
Các TTCSKH sẽ tiếp tục đối mặt với
khó khăn trong nhiều lĩnh vực với chi
phí tăng cao và tác động tiêu cực lên
NTD. Một lĩnh vực mà các doanh nghiệp
thường gặp khó là hệ thống đánh giá
hiệu quả của tổng đài trả lời tự động
(IVR) - mức độ NTD thực hiện thành công
các hoạt động tự phục vụ mà không cần
rời khỏi IVR. Một cơ hội khác là “thời gian
xử lý trung bình” (AHT) - thời gian kéo
dài bình quân của mỗi cuộc gọi từ lúc bắt
đầu đầu cho tới khi kết thúc, vốn thường
bị kéo dài bởi những quy trình xác thực
thủ công do một nhân viên thực hiện.
Bên cạnh đó, các TTCSKH cũng sẽ tiếp
tục là kênh đối diện với nguy cơ gian lận
lớn nhất. Giải pháp cho ngành dịch vụ
tài chính phụ thuộc vào nỗ lực ứng dụng
thêm các biện pháp định danh và bảo
THẾ GIỚI THẺ
SỐ 160

mật sáng tạo.
Phục vụ tài khoản số cũng sẽ tiếp tục là
một thách thức. Tình trạng thiếu thông
tin về một khách hàng, chẳng hạn như
email và số điện thoại thay thế, gây ra
những thách thức đối với hoạt động xác
thực và phục vụ NTD. Thí dụ, tình trạng
không có khả năng nhận mật khẩu sử
dụng một lần (OTP) do thông tin liên lạc
quá cũ hoặc không hoàn chỉnh có thể
làm cho khách hàng lâm vào “ngõ cụt”,
khiến họ phải quay máy đến TTCSKH
hoặc hủy bỏ giao dịch. Khối lượng lớn
hoạt động như vậy của TTCSKH có thể
gây ra nhiều phí tổn cho các tổ chức lớn.
Từ bỏ ứng dụng sẽ tiếp tục ảnh hưởng
đến những doanh nghiệp không đổi
mới
Mất đi một khách hàng tiềm năng trong
quy trình ứng dụng là một trong những
mối đe dọa nghiêm trọng nhất đối với
doanh thu. Theo “Báo cáo Tiếp thị lại”
của SalesCycle, tỷ lệ hủy bỏ ứng dụng tài
chính nằm ở mức bình quân 75,7% trên
mọi kênh. Riêng đối với các ứng dụng số,
nghiên cứu của Signicat cho thấy, gần
2/3 NTD châu Âu hủy bỏ các ứng dụng
ngân hàng số trong năm 2020.
NTD bày tỏ mong muốn về những
quy trình ứng dụng thuận tiện, vốn
hoạt động một cách liền mạch và theo
gian thực bằng cách loại bỏ những trải
nghiệm liên quan đến thời gian ứng
dụng phức tạp và kéo dài.
Các doanh nghiệp hiện tìm cách cải
thiện tộc độ và hiệu quả của những trải
THẾ GIỚI THẺ
SỐ 160
nghiệm thu hút khách hàng, đồng thời
ngăn chặn nguy cơ gian lận ngay từ đầu.
Một trong những cách thức để đạt được
mục tiêu này là nhập trước thông tin
khách hàng vào các mẫu đơn đăng ký
một cách an toàn.
Các kỹ thuật nhập trước sẽ loại bỏ gánh
nặng nhập dữ liệu đăng ký cho khách
hàng bằng cách kích hoạt ứng dụng với
dữ liệu đã được xác minh và chuyển định
danh số được xác thực tới ứng dụng một
cách hết sức nhanh chóng. Thông tin
khách hàng được nhập trước cũng giảm
bớt nguy cơ gian lận và giảm chi phí kiểm
tra thủ công. Danh tính được nhập trước
có thể được lấy nguồn và kiểm tra bằng
cách sử dụng thông tin định danh điện
thoại và những nguồn khác, vốn tạo ra
dữ liệu “cấp ngân hàng” có khả năng đáp
ứng được những yêu cầu theo quy định.
Nhập trước, để hạn chế tình trạng hủy
bỏ của NTD, giúp tăng doanh thu. Bằng
cách nâng cao tỷ lệ chấp nhận ngay lập
tức các ứng dụng thẻ số hóa hoặc gửi
tiền, các tổ chức tài chính có thể tăng
doanh thu lên đến hàng trăm triệu USD.
Ngoài ra, những dữ liệu được xác minh
được lấy ra từ các nguồn đáng tin cậy
giúp giảm tình trạng thu hút khách hàng
gian lận, qua đó giảm đáng kể các chi phí
quản lý gian lận.
Các kênh di động sẽ tiếp tục chứng
kiến lượng sử dụng gia tăng kỷ lục
Lẽ dĩ nhiên, NTD được đào tạo để phụ
thuộc hơn nữa vào những ứng dụng di
động dành cho các dịch vụ. Payments
TIN TOÅNG HÔÏP 33
Cards & Mobile dẫn chứng từ lĩnh vực
dịch vụ tài chính ở Mỹ cho hay, tương
ứng với những ngày đầu bùng phát đại
dịch COVID-19, lượng sử dụng các ứng
dụng tài chính bình quân hàng tuần
tăng tới 20%.
NTD đang cho thấy họ sẽ tiếp tuc gắn
chặt với các kênh số hóa, ngay cả khi
cuộc khủng hoảng COVID-19 chấm dứt
trong năm 2021. Cuộc khảo sát gần đây
của J.D. Power đã đề nghị NTD dự báo
về cách thức tương tác của họ với các
ngân hàng và nhà cung cấp dịch vụ tài
chính ở kỷ nguyên “hậu COVID-19”. 32%
tiết lộ về kế hoạch sử dụng kênh ngân
hàng di động với tần suất dày đặc hơn so
với thời gian trước đại dịch, trong khi 5%
khác cho biết kế hoạch chuyển sang một
ngân hàng có khả năng hỗ trợ dịch vụ di
động tốt hơn.
Các kênh di động đương nhiên cũng
sẽ trở thành phương tiện được nhiều
người lựa chọn bởi bản thân kết nối di
động sẽ tiếp tục phát triển theo cấp
số nhân. Năm 2021, NTD và các doanh
nghiệp trên toàn thế giới sẽ tiếp tục nảy
sinh những nhu cầu và kỳ vọng mới đối
với dịch vụ di động. Vì vậy, các dịch vụ tài
chính cần sẵn sàng phục vụ những NTD
ưa chuộng khả năng số hóa.
Theo Báo cáo Internet hàng năm 2020
của Cisco, tới năm 2023, hơn 70% dân số
toàn cầu (tương đương với khoảng 5,7
tỷ người) sẽ có khả năng kết nối di động
(2G, 3G, 4G, hoặc 5G). Mảng tiêu dùng
trả trước, chẳng hạn như TracFone, cũng
tiếp tục tăng trưởng và là một mảng kinh
doanh mà các công ty dịch vụ tài chính
cần đưa vào kế hoạch và tìm cách cung
cấp dưới mọi hình thức trải nghiệm.
Đáng chú ý, vì những mục tiêu bảo
mật, các thiết bị di động có khả năng làm
giảm nguy cơ mà không gây phiền phức.
Nhận dạng lấy ĐTDĐ làm trung tâm và
các công nghệ thông minh trên ĐTDĐ
tổng hợp và phân tích điện thoại, dịch vụ
di động và những tín hiệu đáng tin cậy
khác để mang lại khả năng nhận dạng
tuyệt vời phục vụ mục đích kiểm tra
danh tính, xác thực danh tính, và ngăn
ngừa gian lận. Khả năng tạo điểm tin
cậy trên một thiết bị di động cho phép
thêm nhiều NTD chân chính giao dịch,
cùng lúc tập trung vào bộ thuộc tính dữ
34 TIN TOÅNG HÔÏP

Các ngân hàng và doanh nghiệp dịch

vụ tài chính khác đã đáp ứng được xu
thế gia tăng tiêu dùng số bằng cách
triển khai những kế hoạch duy trì khả
năng phục hồi. Khảo sát Tổng thể do
Trung tâm Dịch vụ Tài chính của Deloitte
thực hiện cho thấy, một trong những lĩnh
vực tập trung chủ chốt là đẩy mạnh tốc
độ chuyển đổi số của các dịch vụ kinh
doanh. 48% tổng số ngân hàng đã triển
khai những kế hoạch này, trong khi 44%
khác dự kiến thực hiện các thay đổi như
vậy trong khoảng thời gian từ 6 đến 12
tháng tới.

Đại dịch COVID-19 đóng vai trò là chất

liệu phong phú để phát hiện những đối
tượng xấu.
Tiến trình số hóa và NTD trực tuyến
mới sẽ tiếp tục bùng nổ
Theo Forrester, do đại dịch COVID-19,
14% người trưởng thành sử dụng mạng
trực tuyến ở Mỹ lần đầu tiên thực hiện
giao dịch ngân hàng trực tuyến . Mức độ
hài lòng cao ở nhóm NTD này cho thấy,
họ sẽ tiếp tục gắn bó với các dịch vụ
trực tuyến trong tương lai. Nghiên cứu
về động lực đối với các dịch vụ tài chính
trong cuộc khủng hoảng COVID-19 được
J.D. Power thực hiện cho kết quả là: 26%
NTD lên kế hoạch sử dụng kênh ngân
hàng trực tuyến một cách thường xuyên
hơn so với trước đại dịch.
Những nền tảng đầu tư trực tuyến cũng
chứng kiến lượng sử dụng gia tăng bởi
các nhà đầu tư mới xuất hiện tràn ngập
trên thị trường chứng khoán trong suốt
thời kỳ dịch bệnh. Khi các nền tảng
thương mại như Robinhood đơn giản
hóa và tự do hóa hoạt động kinh doanh,
giao dịch chứng khoán liên tục thiết lập
những kỷ lục mới. Xu hướng này sẽ có
thể tiếp diễn trong năm 2021 bởi NTD
hiện nay đã gắn bó với những nền tảng
mới.
xúc tác đối với tiến trình số hóa. Các
công ty có khả năng ứng phó với dịch
bệnh bằng cách đầu tư vào công nghệ
và nhanh chóng cải thiện TNTD sẽ trở
thành những đơn vị dẫn đầu trên thị
trường dịch vụ tài chính. Trái lại, các
doanh nghiệp khác sẽ có thể đánh mất
thị phần nếu không triển khai kế hoạch
đầu tư tương tự vào các công nghệ mới,
cũng như cải thiện quy trình kiểm tra và
xác thực danh tính để hỗ trợ NTD số hóa
mới./.
(Prove)

PARTNERplus authorized

DATACARD® MX 9100TM CARD ISSUANCE SYSTEM

Hệ thống cá thể hóa độc đáo vượt trội cho thẻ phẳng nhằm gia tăng sự khác biệt
Hiện đại hóa quy trình xử lý thẻ thông minh

Hệ thống mô-đun hóa giúp việc cài đặt

diễn ra nhanh chóng và dễ dàng

Phần mềm quản lý bảo mật cho phép

thiết lập và kiểm soát quá trình vận hành thiết bị
một cách an toàn và hiệu quả

Hệ thống quản lý chất lượng nội tuyến tự động giúp loại bỏ các nguy cơ
sản phẩm không đạt chất lượng, từ đó giúp tăng năng suất và giảm chi phí sản xuất.

www.mk.com.vn - contact@mkgroup.com.vn HN: (84-24) 6266 2703 - HCMC: (84-28) 3930 5023

THẾ GIỚI THẺ

SỐ 160

Xu hướng thanh toán toàn cầu
N
gười tiêu dùng (NTD) trên toàn
thế giới có sở thích thanh toán
khác biệt đáng kể, phản ánh sự đa
dạng của các yếu tố lịch sử, kỹ thuật, văn
hóa, kinh tế và quy định.
Các phương thức thanh toán thay thế
như ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng
hiện là xu hướng chủ đạo, trong khi mức
độ phổ biến của các phương thức thanh
toán cũ như thẻ tín dụng và tiền mặt tiếp
tục giảm đi.
Theo Báo cáo Thanh toán Toàn cầu năm
2021, những sự gián đoạn trên diện rộng
đã tạo ra sự thay đổi sâu sắc trong không
gian thương mại và thanh toán, thúc đẩy
xu hướng ứng chấp nhận ví điện tử trong
thương mại điện tử, đồng thời đẩy nhanh
sự sụt giảm của thanh toán tiền mặt tại
điểm bán hàng.
THẾ GIỚI THẺ
SỐ 160
Ví điện tử phát triển mạnh khi thương
mại điện tử bùng nổ
Thương mại điện tử bùng nổ trong năm
2020, đạt tốc độ tăng trưởng cao nhất
trong 5 năm bởi NTD, vốn phải ở nhà vì
đại dịch COVID-19, tìm kiếm các lựa chọn
thay thế cho những cửa hàng truyền
thống hiện buộc phải đóng cửa.
Bất chấp làn sóng suy thoái của các nền
kinh tế trên thế giới, thương mại điện
tử toàn cầu đã bứt phá mạnh mẽ trong
năm ngoái, đạt tổng giá trị 4,6 nghìn tỷ
USD, tăng 19% so với năm 2019. Đà tăng
trưởng đã đẩy nhanh tốc độ thâm nhập
của thương mại điện tử lên đến gần 3
năm, với tổng lượng giao dịch tăng từ
8% trong năm 2019 lên 10% trong năm
2020.
TIN TOÅNG HÔÏP 35
Ví điện tử vẫn là phương thức thanh
toán được NTD thương mại điện tử toàn
cầu lựa chọn, chiếm 44,5% khối lượng
giao dịch trong năm 2020, tăng 6,5% so
với năm 2019.
Người tiêu dùng Trung Quốc dẫn
đầu xu hướng thanh toán bằng ví điện
tử, chiếm 72,1% tổng lượng giao dịch
thương mại điện tử.
Ở Mỹ, mức độ chấp nhận ví điện tử/di
động thấp hơn so với bình quân toàn
cầu. Trong năm ngoái, ví điện tử chiếm
tỷ lệ 29,8% trong tổng số các giao dịch
thương mại điện tử, tăng 23,7% so với
năm 2019.
Sức bật của của ví điện tử trong thương
mại điện tử chủ yếu nhờ vào sự thu hẹp
của thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân
36 TIN TOÅNG HÔÏP

hàng và thanh toán tiền mặt khi giao
hàng (COD).
Báo cáo dự báo, ví điện tử sẽ chiếm 51,7%
khối lượng thanh toán thương mại điện tử
vào năm 2024, với sự giảm nhẹ của thẻ
tín dụng (xuống còn 20,8%) và thẻ ghi nợ
(còn 12%). Đến năm 2024, ví điện tử, thẻ
tín dụng và thẻ ghi nợ sẽ chiếm 84,5% chi
tiêu thương mại điện tử.
Mua trước, trả sau (BNPL) tiếp tục mở
rộng thị phần, dự kiến sẽ tăng gấp đôi từ
mức 2,1% trong năm 2020 lên mức 4,2%
vào năm 2024.
Nhân tố mới trong phân tích thương
mại điện tử năm 2020 là ghi nợ trực tiếp.
Đây là một hình thức chuyển khoản ngân
hàng, trong đó đơn vị bán lẻ rút tiền trực
tiếp từ tài khoản ngân hàng của NTD vào
một ngày cụ thể sau khi mua hàng. Ghi nợ
trực tiếp phổ biến nhất ở Châu Âu, với 4%
thị phần. Ghi nợ trực tiếp được sử dụng
cho 1,2% tổng lượng giao dịch thanh toán
thương mại điện tử toàn cầu trong năm
ngoái.
Thanh toán tiền mặt sụt giảm, hệ
thống chấp nhận thanh toán POS bị thu
hẹp
Hệ thống thanh toán đầu cuối POS
chịu tác động trực tiếp nhất từ đại dịch
COVID-19, theo đó, khối lượng giao dịch
toàn cầu trong năm 2020 giảm 4,4% so với
năm 2019.
Đại dịch cũng đẩy nhanh tốc độ sụt giảm
của tiền mặt lên đến hơn 3 năm. Phương
thức thanh toán này được sử dụng trong
20,5% tổng khối lượng giao dịch POS toàn
cầu trong năm ngoái, giảm 32,1% so với
năm 2019.
Giá trị giao dịch tiền mặt giảm mạnh trên
toàn thế giới trong năm 2020: 21,9% ở Bắc
Mỹ, 33,6% ở châu Âu, 34,7% ở Mỹ Latinh và
36,6% ở châu Á-Thái Bình Dương (APAC).
Sử dụng tiền mặt đã giảm xuống mức thấp
nhất trong lịch sử trên toàn cầu, chỉ chiếm
5,4% khối lượng giao dịch POS ở Canada,
4,5% ở Na Uy, 11,9% ở Mỹ và dưới 10% ở
các thị trường như Australia, Hong Kong và
Thụy Điển.
Các loại ví di động đã chiếm lĩnh phần
lớn thị phần của thanh toán bằng tiền
mặt tại POS, tăng 19,5% so với năm 2019,
và chiếm 25,7% khối lượng giao dịch
POS trong năm 2020. Đại dịch đã mở ra
làn sóng ưa chuộng những phương thức
thanh toán không tiếp xúc, thúc đẩy sự
quan tâm ngày càng lớn đối với ví di động.
Thẻ tín dụng (22,4%) và thẻ ghi nợ
(22,3%) tiếp tục chiếm được thị phần lớn
của thanh toán POS ở châu Âu, Mỹ Latinh
và Bắc Mỹ, trong khi tương đối ít được sử
dụng hơn ở APAC, Trung Đông và châu Phi.
Một hạng mục mới trong phân tích POS
2020 là giải ngân qua POS, được thực hiện
thông qua sự kết hợp giữa các phương
thức thanh toán truyền thống và mới nổi
nhằm mở rộng tín dụng tiêu dùng tại điểm
bán hàng. Hình thức này bao gồm tín dụng
được các đơn vị bán lẻ, tổ chức tài chính,
thị trường cung cấp và các dịch vụ BNPL.
Giải ngân qua POS đang mở rộng các lựa
chọn thanh toán của NTD, đồng thời thúc
đẩy sự chuyển biến của những đơn vị chấp
nhận thẻ. Giải ngân qua POS chiếm 3,5%
thị phần POS toàn cầu trong năm 2020, và
dự kiến sẽ duy trì thị phần khá ổn định ở
mức 3,3% vào năm 2024.
Thanh toán toàn cầu - Hướng đến năm
2024
Hướng đến năm 2024, báo cáo dự đoán
xu hướng không dùng tiền mặt sẽ tiếp
diễn bởi NTD ngày càng ưa chuộng những
phương thức thanh toán không tiếp xúc và
tiện lợi hơn tại điểm bán hàng.
Trong khi đó, báo cáo không kỳ vọng
vào sự hồi phục lớn của tiền mặt - bất
kể đường cong dịch tễ cuối cùng của
COVID19 ra sao. Báo cáo dự đoán, tiền mặt
sẽ giảm thêm 38% từ năm 2020 xuống chỉ
còn 12,7% khối lượng giao dịch POS trên
toàn cầu vào năm 2024.
Sự thụt lùi tiền mặt sẽ được ví di động lấp
đầy. Dự báo, phương thức thanh toán này
sẽ tăng từ mức 30% trong năm 2020 lên
33,4% chi tiêu POS trên toàn cầu vào năm
2024.
Ví di động sẽ giành được sự ưa chuộng
trong lứa tuổi thanh thiếu niên tại tất cả
các khu vực trên toàn thế giới, dẫn đầu
là APAC với 47,9% thị phần POS vào năm
2024.
Mặc dù các khu vực có sự khác biệt, thị
phần của thẻ thanh toán sẽ giữ ổn định
cho đến năm 2024, ở mức khoảng 50% giá
trị giao dịch POS trên toàn cầu./.
(Payments Cards & Mobile)

HỆ THỐNG PHÁT HÀNH THẺ NGAY LẬP TỨC

authorized

PARTNERplus

CE870

Mang lại những chiếc thẻ tài chính bảo mật và chất lượng cao.
Công suất dập nổi/in chìm lên tới 150 thẻ/giờ
In đơn màu hoặc đủ màu với công nghệ in Datacard® TrueMatch
Tính năng in ấn bảo mật cao theo chuẩn bảo mật
của VISA & MasterCard
Lý tưởng cho các chương trình phát hành thẻ chip nội địa
VCCS/thẻ EMV

www.mk.com.vn - contact@mkgroup.com.vn HN: (84-24) 6266 2703 - HCMC: (84-28) 3930 5023

THẾ GIỚI THẺ

SỐ 160