Nhóm 7 - Nghiên cứu về hoạt động marketing của công ty

truyền thông Nhã Nam (4P)

Phần 1 : Giới thiệu đề tài nghiên cứu

Văn hóa đọc hiện nay đang là vấn đề thu hút sự chú ý, quan tâm của xã hội. Vấn đề này không
còn là “chuyện của độc giả” ở Mỹ và các nước phương Tây mà nó trở thành vấn đề mang tính
toàn cầu, trong đó có Việt Nam. Văn hóa đọc ở Việt Nam trong bối cảnh hội nhập và phát triển
đã mở ra rất nhiều cơ hội mới và cả những khó khăn, thách thức. Đứng trước thực trạng ấy, các
nhà kinh doanh xuất bản sách muốn tồn tại được phải liên tục đổi mới, hoàn thiện quy trình kinh
doanh và chăm lo đến lợi ích khách hang. Chỉ có như vậy, doanh nghiệp mới cạnh tranh được với
các đối thủ khác và vươn lên khẳng định uy tín, vị thế của mình trên thị trường. Để làm được điều
đó, mỗi doanh nghiệp cần phải có một chiến lược kinh doanh đúng đắn.

Mục tiêu mà doanh nghiệp muốn đạt được trên thị trường là khối lượng sản phẩm, thị phần… Để
đạt được mục tiêu ấy thì việc sử dụng hệ thống Marketing mix đã trở thành công cụ đắc lực trong
những chiến dịch quảng bá marketing sản phẩm. Hệ thống này gồm 4 yếu tố chính: Sản phẩm
(produce), giá (price), kênh phân phối (place) và xúc tiến thương mại - truyền thông (promotion).
Trong môi trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay, marketing trở thành thứ vũ khí lợi hại giúp
các doanh nghiệp quản lí khách hàng, kênh phân phối, thị trường và lợi nhuận. Nhận thức được
điều đó, trong những năm gần đây Nhà Xuất bản Nhã Nam luôn dành một khoản kinh phí lớn đầu
tư cho chiến lược marketing.

Phần 2 : Tài liệu marketing:

- Giáo trình marketing căn bản

- Lý thuyết hệ thống hoạt động marketing và các yếu tố ảnh hưởng
- Trang web, facebook Nhã Nam

1
Phần 3 : Phương pháp nghiên cứu:

Phần 4 : Kết quả nghiên cứu:

I. Khái quát về công ty truyền thông Nhã Nam và chiến lược định vị sản phẩm Nhã
Nam:
1. Khái quát về công ty:
 Công ty Cổ phần Văn hóa và Truyền thông Nhã Nam, thường gọi tắt là Nhã Nam là
doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ văn hóa và xuất bản phẩm
tại Việt Nam. Công ty được thành lập vào năm 2005 và có trụ sở chính tại Hà Nội.
 Nhã Nam là một trong những công ty cổ phần làm về xuất bản trong phạm vi sách văn
học, văn hóa và triết học, tập trung vào mảng văn học dịch. Nhã Nam thường chọn dịch
những tác phẩm mới thành công trên thế giới nhưng chưa được dịch sang tiếng Việt, trong
đó có những tác giả được giải Nobel như: Elfriede Jelinek, Orhan
Pamuk; Booker như: Yann Martel, John Banville; Goncourt như: Laurent Gaudé và các
tác giả ăn khách như Murakami Haruki, Marc Levy...

2. Định vị sản phẩm sách Nhã Nam của Công ty cổ phần truyền thông văn hóa Nhã Nam:

2
 Logo Nhã Nam

a) Định nghĩa:
Định vị sản phẩm là xác định vị trí cho sản phẩm trên thị trường mục tiêu so với các sản
phẩm cạnh tranh cùng loại nhưng dành được những khách hàng nhất định
b) Chiến lược định vị của Nhã Nam
Ngày nay để đáp ứng nhu cầu đọc sách ngày càng phổ biến thì đã ra đời rất nhiều thương
hiệu sách với các dịch vụ ưu đãi phù hợp với khách hàng. Nhã Nam cũng không ngoại lệ,
họ luôn luôn cải tiến để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và chính những sự cải tiến khác
biệt đấy đã giúp Nhã Nam có chỗ đứng rõ ràng riêng biệt so với các nhà sách khác:
- Về cơ sở vật chất:
 Ấn tượng ban đầu khá quan trọng và phải gây được sự chú ý cho khách hàng. Nhìn từ
ngoài vào hiệu sách khá bắt mắt với biển hiệu màu xanh, chữ nổi tạo sự thích thú, tò mò
cho người đi đường.

3
 Ấn tượng khi bước vào nhà sách là quầy thu ngân được làm bằng hàng ngàn quyển sách
xếp chồng lên nhau theo dạng vòng cung tương đối đặc biệt gây cảm giác thích thú cho
người mua sách.

 Không gian trong nhà sách đẹp với giá sách gỗ sang trọng; thiết kế ấm cúng, lịch sự, kệ
sách cầu thang toàn bằng gỗ như 1 thư viện.
 Sách Nhã Nam rất chăm chú về bìa sách và nội dung, cuốn nào cũng đẹp lung linh và lôi
cuốn.

4
- Về dịch vụ:
 Điều hòa mát lạnh đem lại không khí tươi mát, dễ chịu giúp cho các bạn độc giả có không
gian thoải mái đọc sách.
 Đọc sách Nhã Nam không lo vấn đề sách giả, sách lậu đồng thời luôn được hưởng mức
chiết khấu từ 20 -25% tùy nơi và tùy từng đầu sách
 Có đầy đủ các đầu sách cho bạn lựa chọn do nhà sách xuất bản kể cả những đầu sách mới
nhất và cũ nhất có thể các hiệu sách khác không nhập về
- Về nhân sự:
 Làm nên thương hiệu của Nhã Nam 1 phần lớn là do đội ngũ nhân viên được đánh giá rất
nhiệt tình, chu đáo thái độ niềm nở với khách hàng.
5
  Chính những sự khác biệt về cơ sở vật chất , dịch vụ và sự chuyên nghiệp trong làm
việc đã giúp Nhã Nam định vị được sản phẩm của mình trên thị trường tạo ra
thương hiệu được khách hàng yêu mến tin tưởng.

II. Phân tích hoạt động Marketing Mix (4P) của công ty truyền thông Nhã Nam:
1. Chính sách sản phẩm & chính sách giá:

Hiện nay công ty đang hoạt động trong các lĩnh vực sau:

 Mua bản quyền, dịch và xuất bản, dịch và xuất bản các ấn phẩm từ tiếng nước ngoài ra
tiếng việt và ngược lại với 7 đầu sách hiện nay của công ty:
- Sách văn học Việt Nam
- Sách văn học nước ngoài
- Sách thiếu nhi
- Sách thời sự và chính trị
- Sách khoa học, tự nhiên nhân văn
- Sách tham khảo
- Sách đoạt giải
 Cung cấp các dịch vụ liên quan đến bản quyền và xuất bản
 Cung cấp sách, báo, tạp chí và các ấn phẩm khác đến tay độc giả
 In ấn và các dịch vụ liên quan đến in ấn
 Tổ chức các sự kiện liên quan đến sách báo chí và xuất bản

6 tháng sau khi thành lập công ty, “Nhật ký Đặng Thùy Trâm” ra đời, tạo nên một cơn sốt
trong xã hội, với gần 500000 bản sách được phát hành, phá mọi kỷ lục trước đó, kéo theo một
loạt hiệu ứng xã hôi đầy ý nghĩa. Từ đó trở đi, thông qua Nhã Nam, các cuốn sách văn học
nước ngoài có giá trị được liên tục mua bản quyền và xuất bản tại Việt Nam.

Trong lĩnh vực văn học, rất nhiều những nhân vật truyện thiếu nhi đã được hiện diện sống
động trong sự yêu mến của học giả Việt Nam như Nhóc Nicolas, Emil gấu Poh

Từ Nhã Nam, những cuốn sách đã thực sự mở ra những cách nhìn mới về cuộc sống, thay đổi
hệ quan niệm cũ như Rừng Nauy, Đôi mắt ấy…

6
Những tác phẩm văn chương, những triết lý trứ danh một thời tiếp tục được phát hiện lại và
có được đời sống mới: Bắt trẻ đồng xanh, Người tình, Giết con chim nhạn,…và cuối cùng
một loạt những tác gỉa do Nhã Nam xuất bản đã có được lượng fan đông đảo, góp phần đánh
thức niềm say mê đọc văn chương trong số đông đọc giả trẻ tuổi: Anna Gavalda, Banana
Yoshimoto,…

Có thể nói mảng sách văn học là mảng sách chiếm đa số trong thị phần sách trên thị trường
hiện nay. Đây là mảng sách màu mỡ cho các doanh nghiệp khai thác và Nhã Nam cũng không
nằm ngoài lề mảng đề tài hấp dẫn này. Nhưng khác với các doanh nghiệp xuất bản khác:

 Nhã Nam đi sâu vào chọn những sách văn học nước ngoài có chất lượng cao như
những sách đoạt giải quốc tế hay những sách ăn khách nhất ở nước ngoài và điều quan
trọng là chúng chưa có mặt ở Việt Nam. Điều này đã giúp Nhã Nam chiếm được tình
cảm của công chúng yêu sách là những người trẻ tuổi.
 Trong khi các nhà xuất bản khác bị bó hẹp trong phạm vi nội dung sách được xuất bản
dẫn đến phần nào hạn chế trong khâu lựa chọn bản thảo thì Nhã Nam lại là doanh
nghiệp hoạt động trên cơ chế liên kết xuất bản nên họ tự do tìm kiếm bản thảo với chủ
đề đa dạng với chủ đề duy nhất là bản thảo có chất lượng.
 Lợi thế nữa của Nhã Nam còn nằm ở chính mảng đề tài mà họ chủ yếu khai thác đó là
mảng văn học dịch. Chúng ta đều biết những quyển sách nổi tiếng thế giới được yêu
thích thì rất phong phú và đa dạng nên nó là nguồn bản thảo dồi dào. Trong cái kho
bản thảo kể như bất tận ấy Nhã Nam có thể dễ dàng hơn trong việc lựa chọn những
bản thảo hay phù hợp với thị hiếu của người đọc.
- Với mức giá tầm trung, nhưng được đáp ứng đầy đủ các nhu cầu của khách hàng từ nội
dung đến hình thức, không khó để Nhã Nam trở thành 1 trong những nhà xuất bản được
yêu thích nhất thời điểm hện tại. Yếu tố về thiết kế là nguyên nhân lớn khiến khách hàng
chi tiền, đặc biệt là người trẻ - thị trường mục tiêu Nhã Nam đang hướng đến.
 Việc đầu tư vào dòng sách văn học, liên tục cập nhật các tác giả nổi tiếng trong cộng đồng
giới trẻ như Haruki Murakami, Milan Kuneda, Higashino Keigo, Neil Gaiman,…… cùng
với việc liên tục công bố các tác phẩm hot, các tác phẩm chuyển thể từ các series phim
ảnh cùng lối thiết kế bìa bắt mắt, độc đáo đã thu hút một lượng lớn độc giả là những
người trẻ trong độ tuổi từ 18 đến 30 tuổi. Việc đầu tư mạnh vào các thiết kế bìa mang đậm

7
 chất “Nhã Nam” cùng chất lượng giấy in dày dặn đã trở thành yếu tố quan trọng tạo nên
tên tuổi Nhã Nam trong lòng độc giả.

2. Chính sách phân phối:

a) Kênh phân phối nhà sách Nhã Nam :
- Cũng như các lĩnh vực kinh doanh khác, kênh phân phối có vai trò quyết định trong ngành
xuất bản sách.
- Hiện nay nhà sách Nhã Nam ngày càng phát triển mạnh các mạng lưới phân phối trên
khắp cả nước ở các thành phố lớn như: Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải
Phòng, Vũng Tàu.
- Các kênh phân phối hiện nay như:
 Đại lí – Hiệu sách: Là kênh phân phối chính tới người tiêu dùng, với 140 hiệu sách trên
toàn quốc, khách hàng có thể thuận tiện trong việc lựa chọn sản phẩm hay trao đổi 1 cách
trực tiếp.
 Kênh online: website, fanpage facebook, tiki, lazada, fahasa. Xã hội ngày càng phát triển,
công nghệ ngày càng hiện đại thì việc mua hàng online không thể thiếu. Với các kênh
mua hàng trên, ở bất kì nơi đâu khách hàng cũng sẽ dễ dàng chọn cho mình cuốc sách ưng
ý.
 Quán coffee: là không gian kết hợp giữa sách và caffe. Là không gian lí tưởng cho các
bạn trẻ đến tận hưởng không gian rộng rãi, thoáng mát.
 Người bán lẻ: Bán trực tiếp tới người tiêu dùng lấy sản phẩm từ đại lí lớn.
b) Đại lí – kênh phân phối chính:
- Những cuốn sách đến được với các độc giả nhiều nhất hay kênh phân phối chính của nhà
xuất bản đó là các hiệu sách.
- Với 140 hiệu sách Nhã Nam được phân bố phục vụ khách hàng trên khắp các thành phố
lớn
 Thành phố Hà Nội: Quận Cầu Giấy, Quận Đống Đa, Quận Hai Bà Trưng, Quận Hoàng
Mai, Quận Hoàn Kiếm, Times City, Quận Thanh Xuân.

8
 Hiệu sách Nhã Nam tại phố sách 19/12 tại Hà Nội
 Thành phố Hồ Chí Minh: Phú Nhuận, Quận 1.
 Hải Phòng: Quận Ngô Quyền, Quận Lê Chân
c) Mở rộng mạng lưới phân phối:
- Với các độc giả trung thành của nhà sách Nhã Nam thì không thể không biết đến Nhã
Nam Thư Quán – Quận Phú Nhuận – Thành phố Hồ Chí Minh
- Được mở rộng với thương hiệu sách được nhiều người biết đến cùng với sự đầu tư lớn và
gu nghệ thuật tinh tế, Nam Thư Quán trở thành điểm đến lí tưởng của các bạn trẻ. Những
người đến đây sé uống café thoải mái ngồi đọc sách và nếu thích cuốn sách nào đó có thể
mua luôn như ở hiệu sách.
- Lấy ý tưởng từ Nam Thư Quán, Nhã Nam Book’N Cofee là quán café kết hợp với cửa
hàng sách nay đã được mở rộng ra Hà Nội, Vũng Tàu, Thành phố Đà Nẵng.

9
 Nhã Nam Book ‘N coffe ở Hà Nội
- Hiện nay nhà sách Nhã Nam tham gia bán hàng trực tuyến trên các kênh như website:
www.nhasachnhanam.com, fanpage facebook, tiki, lazada, fahasa.com.
- Bên cạnh đó các địa điểm bán nhỏ, lẻ trên thị trường cũng được nhà sách phân phối khắp
cả nước. Lấy sản phẩm từ đại lí lớn tiếp cận trao đổi mua bán với người tiêu dùng 1 cách
trực tiếp. Nó đóng vai trò không nhỏ trong các các kênh phân phối của nhà sách .
d) Chiến lược phân phối nhà sách Nhã Nam :
- Thương hiệu nhà sách Nhã Nam ngày một được các bạn độc giả biết đến. Với sự phát
triển này, Nhã Nam mở rộng thêm nhiều các hiệu sách phân bố trên toàn quốc để cho các
độc giả có được nhiều sự lựa chọn.
- Để tăng lượng doanh thu, Nhã Nam kết hợp thêm nhiều quán café sách vừa đem lại
thương hiệu , sản phẩm bán thị trường mà còn tạo cho khách hàng tâm lí thoải mái , thư
giãn sau những giờ làm việc căng thẳng .

10
 Với chiến lược phân phối sản phẩm đại lí lớn nhỏ , các quán Book’coffe hay các
kênh bán online , chắc chắn rằng nhà sách Nhã Nam sẽ ngày càng lớn mạnh , là món
ăn tinh thần mà các bạn độc giả hằng mong đợi.

3. Xúc tiến hỗn hợp :

a) Quảng cáo :
- Qua thông cáo báo chí:
 Cung cấp thông cáo báo chí là cách chủ yếu để xuất hiện trên TV, radio hoặc báo chí, chủ
yếu là về những sản phẩm mới của Nhã Nam, những hoạt động, sự kiện, triển lãm được
công ty tổ chức...
- Qua mạng internet:
 Marketing thông qua website: Website của Nhã Nam là nơi tập hợp mọi thông tin mà độc
giả người yêu sách, yêu mến Nhã Nam có thể tìm đọc, từ việc giới thiệu, cơ cấu tổ chức
cho đến mọi sản phẩm của Nhã Nam đều được update thường xuyên và liên tục lên trang
chủ.
 Marketing thông qua group: Nhã Nam reading club và với hơn 50 nghìn thành viên là nơi
cho phép người viết review, giải đáp những thắc mắc về sách, cập nhật sách mới cũng
như trao đổi, mua bán.
 Marketing thông qua facebook: page Nhã Nam, Nhã Nam thư quán và Nhã Nam nho
xanh. Với hơn 800 nghìn lượt thích và hàng ngàn lượt bình luận, comment tương tác, Nhã
Nam luôn chăm chỉ cập nhật những đầu sách mới, những tác phẩm nổi tiếng được mua
bản quyền cũng như tham khảo ý kiến người đọc về sách, về bìa sách sắp ra mắt, các
chương trình khuyến mãi...
b) Khuyến mại:
- Một số chương trình ưu đãi của nhà sách Nhã Nam 2019:
 Ngày Hội Sách NGÀY SÁCH VIỆT NAM (Từ 18/4-22/4/2019 tại công viên Thống
Nhất)

11
Tham gia Hội sách Ngày sách Việt Nam, Nhã Nam dành tặng rất nhiều phần quà cho bạn đọc với
đúng tiêu chí “Cứ mua là có quà”.
 Giảm giá đồng loạt 30% - 50%.
 Đồng giá 10k - 15k - 20k- 25k - 30k - 35k.
Cùng với đó, Nhã Nam gửi tặng nhiều phần quà tặng hấp dẫn cho mọi đơn hàng
 Chương trình “Giải khát sách hè” dành cho nhà sách Nhã Nam ở Hà Nội và Hải
Phòng áp dụng từ 18/5-2/6/2019 với những ưu đãi hấp dẫn:

 Thanh toán bằng thẻ VP Bank:  Giảm 40% TOÀN BỘ sách Nhã Nam cho chủ thẻ tín
dụng VPBank (áp dụng đến 31/8/2019).
 Đổi 5 điểm VinID để lấy voucher giảm 30% tại Nhã Nam: Thời gian từ 18/10/2019 –
15/11/2019, khi mua sách trực tiếp tại Nhã Nam sẽ có cơ hội được giảm đến 30%.

12
 c) Tổ chức sự kiện:
- Bên cạnh đó Nhã Nam còn thường xuyên đăng bài like share comment ngẫu nhiên để tặng
quà, tổ chức các cuộc thi viết review sách, cuộc thi cover theo bìa sách đi kèm với đó là
quà tặng và phần thưởng hấp dẫn. Kết hợp với fahasa, tiki và shopee tung ra những đợt
sale đậm 40-50% những đầu sách Nhã Nam luôn thu hút đông đảo sự quan tâm của độc
giả yêu thích sách.
- Các hội sách lớn trong năm được tổ chức ở công viên Thống Nhất, Hoàng Thành Thăng
Long luôn dành sự ưu ái cho Nhã Nam khi gian hàng trưng bày rộng rãi, mặt tiền lớn,
luôn ngập tràn sách phân theo khu giảm giá từ 30-70% Có thể thấy năm nào gian hàng
Nhã Nam cũng tấp nập, đông đúc người ra vào.
- Sự kiện ra mắt sách mới, giao lưu với tác giả nổi tiếng nhưAlain de Botton, sự kiện tọa
đàm Tinh túy xứ An Nam, tọa đàm về cuốn Cái Chết – Tài sản duy nhất con người sở
hữu…

III. Môi trường vi mô và môi trường vĩ mô:

1. Môi trường vi mô:
- Trung gian thị trường:
 Các nhà sách, đại lí bán buôn, bán lẻ
 Các trang web trực tuyến như Tiki, fahasa.
- Khách hàng của Nhã Nam: đa dạng nhưng tập trung ở phân khúc trẻ
 Nhã Nam có nhiều dòng sách khác nhau, bên cạnh thế mạnh chính là dòng sách văn học
thì Nhã Nam vẫn cho ra đời những dòng sách selfhelp hay các cuốn văn học Việt Nam
của Trần Dần, Nguyễn Tuân, nổi tiếng phải kể đến “Tuổi trẻ đáng giá bao nhiêu” (tác giả
Rosie Nguyễn) luôn lọt top best seller, Bức xúc không làm ta vô can (Đặng Hoàng Giang)
được các độc giả trẻ lẫn đứng tuổi tìm đọc.
- Đối thủ cạnh tranh: Bấy giờ, ta có thể thế các thương hiệu sách mới ra đời rất nhiều
nhưng nếu có thể cạnh tranh được với Nhã Nam về mảng văn học thì không thể không
nhắc tới nhà xuất bản Trẻ (lâu năm) và nhà xuất bản Tao Đàn (mới xuất hiện)
 NXB Trẻ: đa dạng về các dòng sách văn học, đặc biệt là các tác phẩm đạt giải Nobel văn
chương, các tác phẩm kinh điển của thế giới.
 NXB Tao Đàn: tuy mới ra đời chưa lâu nhưng Tao Đàn đã được đặt lên bàn cân với Nhã
Nam, so về chất lượng dịch Tao Đàn được đánh giá cao hơn Nhã Nam với một loạt ấn

13
 phẩm gây tiếng vang như Hai kinh thành ( Charles Dickon), Diệt vong ( Thomas bernard),
Khi loài vật lên ngôi ( Carel Kapek)…
2. Môi trường vĩ mô :
- Môi trường kinh tế:
 Yếu tố kinh tế tác động rất lớn đến bất kỳ hiện tượng, hoạt động xã hội nào, trong đó có
văn hóa đọc. Sự tác động này có hai hướng: Trực tiếp và gián tiếp.
 Tác động trực tiếp của: Đầu tư cơ sở vật chất, nhân lực, hoạt động chuyên môn và hoạt
động xã hội của các thiết chế chịu trách nhiệm chính về văn hóa đọc trong xã hội.
 Tác động gián tiếp: Đầu tư cho các lĩnh vực liên quan đến văn hóa đọc như đầu tư cho
nghiên cứu khoa học để có nhiều công trình khoa học có chất lượng cao; đầu tư cho sáng
tạo văn học - nghệ thuật để có những tác phẩm hay, phù hợp với mọi lứa tuổi, dân tộc;
đầu tư cho các thiết chế như xuất bản - in và phát hành, báo chí và truyền thông...

- Môi trường văn hóa, xã hội:

 Bản sắc văn hóa của từng dân tộc, truyền thống văn hóa đọc của đất nước, của từng dân
tộc, học vấn của người dân.
 Cơ cấu dân tộc, dân cư. Yếu tố này cũng tác động đến văn hóa đọc. Chẳng hạn, có những
dân tộc chưa có chữ viết thì họ phải tiếp cận tới tài liệu bằng ngôn ngữ khác. Điều này
ảnh hưởng khá lớn đến hoạt động kinh doanh của các nhà xuất bản.
 Xã hội ngày càng dân chủ hơn, kể cả trong tiếp nhận thông tin. Nếu trước kia người dân
tiếp nhận chủ yếu thông tin chính thống trên sách báo thì ngày nay họ có thể tiếp cận, khai
thác thông tin đa chiều hơn trên các loại hình dịch vụ khác nhau. 

- Môi trường công nghệ:

 Xuất hiện vào những năm cuối thế kỷ XX, sách điện tử đã làm cho ngành công nghiệp
xuất bản thế giới có những chuyển hóa sâu sắc, khi các thiết bị lưu trữ và phổ biến thông
tin kỹ thuật số ngày càng chiếm vị trí quan trọng nhờ những ưu thế về dung lượng, sự tiện
lợi. Sự ra đời của ebook (sách điện tử), nhất là các thiết bị, phần mềm hỗ trợ đọc, trao đổi,
như Kindle mua bán sách trực tuyến đã tạo ra một cuộc cách mạng thật sự trong giới xuất
bản. Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh, gọn nhẹ, độc giả đã có thể có những trải
nghiệm như đọc một cuốn sách giấy. 

14
  Các NXB lớn trên thế giới đều đẩy mạnh xuất bản điện tử, đặc biệt là xuất bản và phát
hành trực tuyến trên mạng internet. Đi đầu vẫn là các tập đoàn công nghệ thông tin với sự
góp mặt của các tên tuổi lớn như Google, Yahoo, Facebook,... kết hợp với các nhà sản
xuất như Apple, SamSung, Nokia, Sony,... tích hợp sẵn sản phẩm sách điện tử trên điện
thoại di động hoặc cho phép tải sách điện tử qua Appstore, Google play,... nhằm gia tăng
giá trị ứng dụng của các sản phẩm công nghệ thông tin. Sự kết hợp này đã tạo nên nguồn
tư liệu khổng lồ với hàng chục triệu đầu sách trên toàn thế giới (chỉ riêng trang Google
Play Books cho phép chúng ta chọn, đọc và tải trên 4 triệu tựa sách). Sách điện tử đã đến
với mọi đối tượng bạn đọc một cách tự nhiên và nhanh chóng nhất.

- Môi trường chính trị, luật pháp

 Các nhà xuất bản phải chịu sự kiểm soát của Luật Xuất Bản do nhà nước Việt Nam ban
hành, và những điều luật áp dụng cho từ sản phẩm, qui trình in ấn đến những biên tập
viên, tác giả.
 Quyết định số 27/QĐ-XPVPHC ngày 23/10/2018 của Cục trưởng Cục Xuất bản, In và
Phát hành, xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần Văn hóa và Truyền
thông Nhã Nam số tiền 25 triệu đồng do đã thực hiện hành vi vi phạm: Phát hành xuất bản
phẩm liên kết “101 bộ phim Việt Nam hay nhất”, tác giả Lê Hồng Lâm, khi chưa có quyết
định phát hành của Giám đốc Công ty TNHH MTV Nhà xuất bản Thế giới.
 Khi Nhã Nam cho ra mắt “ Trại súc vật” của George Orwell hay gần đây là “ Mối chúa “
của Đãng Khấu ( tác giả Tạ Duy Anh ) (NXB Hội Nhà văn và Nhã Nam ấn hành) đều bị
Cục Xuất bản đình chỉ phát hành và yêu cầu kiểm định vì vấn đề nội dung.
   
- Môi trường nhân khẩu học
 Tình trạng lười đọc sách, trong đó có sách văn học diễn ra ở nhiều thành phần xã hội, ở
nhiều lứa tuổi khác nhau. Với giới trẻ việc đọc sách ngày càng có xu hướng giảm mạnh.
Internet ra đời với tiện ích của nó đã trợ giúp và tạo ra phương thức đọc mới là phương
thức đọc hiện đại
 Sau đây là khảo sát về việc đọc sách của người việt nới chung và giới trẻ nói riêng trong
năm 2019 :

15
16
17