Mẫu công cụ số 6-07/CEO/VN/C

CƠ CẤU TỔ CHỨC VÀ CHỨC NĂNG NH

1. Cơ cấu tổ chức

GIÁM ĐỐC KINH DOANH

PHÒNG TRUYỀN PHÒNG SALE

THÔNG MKT ADMIN

22 2

HỆ THỐNG ĐẠI LÝ ĐANG HOẠT ĐỘNG

THỊ TRƯỜNG ĐANG HOẠT ĐỘNG

2. Chức năng nhiệm vụ các phòng/ban trong bộ phận kinh doanh

Tên phòng Chức năng nhiệm vụ

- Xây dựng chính sách đại lý và truyền thông để chăm sóc và đẩy hàng đến kho đ
Phòng truyền thông -
Marketting
- Xây dựng chính sách khách hàng và truyền thông để kéo hàng ra khỏi kho cho Đ

- Phát triển hệ thống đại lý mới theo chiến lược của Doanh nghiệp

- Giữ hệ thống đại lý cũ theo chỉ tiêu của Doanh nghiệp: Đào tạo nhân viên cho đ
trợ phương pháp sắp xếp và bán hàng cho Đại lý, thực thi các chính sách đại lý nh
bảng; giá kệ
Phòng kinh doanh
- Chào bán sản phẩm mới của Doanh nghiệp trên hệ thống đại lý cũ
Phòng kinh doanh

- Chủ trì thu hồi công nợ của Đại lý

- Xử lý các nghiệp vụ sau bán hàng: bảo hành; đổi trả hàng…..

- Chào bán các sản phẩm đã giao dịch và lên đơn hàng cho hệ thống Đại lý

- Kiểm soát công nợ theo hạn mức để bán hàng, nếu vượt quá hạn mức phải xin ý
cấp trên để cấp trên trao đổi với phòng kinh doanh tại thị trường (vì phòng kinh d
chịu trách nhiệm công nợ)

- Lập đơn hàng theo thứ tự vận chuyển để chuyển cho bộ phận vận chuyển thực h
nghiệp vụ giao hàng

- Kiểm soát hạn mức chi phí của bộ phận kinh doanh (ký nháy cho Giám đốc kinh
Phòng Sales admin mọi vấn đề liên quan đến tài chính).

- Thống kê thông số quản trị kinh doanh cho Giám đốc kinh doanh.
+ Thống kê doanh thu: theo nhóm sản phẩm; theo đại lý; theo thị trường; theo nhâ
kinh doanh.

+ Thống kê công nợ: theo nhóm sản phẩm; theo đại lý; theo thị trường; theo nhân
kinh doanh; công nợ trong hạn, quá hạn, nợ xấu.

+ Thống kê chi phí vận hành của từng phòng trong bộ phận kinh doanh, từng nhân
trong bộ phận kinh doanh (nếu làm được).
cụ số 6-07/CEO/VN/CCO-4.0

À CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ KÊNH GT

INH DOANH

PHÒNG KINH
DOANH

10

G HỆ THỐNG ĐẠI LÝ PHẢI XÂY DỰNG

THỊ TRƯỜNG SẼ TRIỂN KHAI

m vụ

m sóc và đẩy hàng đến kho đại lý

để kéo hàng ra khỏi kho cho Đại lý

Doanh nghiệp

hiệp: Đào tạo nhân viên cho đại lý, hỗ

ực thi các chính sách đại lý như biển

thống đại lý cũ
rả hàng…..

ng cho hệ thống Đại lý

vượt quá hạn mức phải xin ý kiến

ại thị trường (vì phòng kinh doanh

ho bộ phận vận chuyển thực hiện

h (ký nháy cho Giám đốc kinh doanh

đốc kinh doanh.

ại lý; theo thị trường; theo nhân viên

lý; theo thị trường; theo nhân viên

bộ phận kinh doanh, từng nhân viên