Phần 1: MKT mục tiêu.

Marketing mục tiêu là phân đoạn thị trường sau đó nỗ lực, tập
trung vào 1 nguồn khách hàng trọng yếu, với đặc điểm và nhu cầu
tương đồng với nhau trong thị trường đó

→ MKT mục tiêu có 3 bước:

B1: Phân đoạn thị trường
B2: Tiếp cận thị trường mục tiêu
B3: Định vị sản phẩm.
Phần cuối giới thiệu sản phẩm gội đầu của Unilever

Phần 3: Tiếp cận thị trường mục tiêu.

Các cách tiếp cận thị trường mục tiêu:
1. Tiếp cận không phân biệt
2. Tiếp cận phân biệt
3. Tiếp cận đa phân đoạn
4. Tiếp cận tập trung.
1. Tiếp cận không phân biệt:
- Một chiến lược MKT hỗn hợp duy nhất cho sản phẩm cụ thể nhằm
hướng đến toàn bộ thị trường
- Mục tiêu: Toàn bộ thị trường chính là thị trường mục tiêu của sản phẩm
đó
- Mỗi cá nhân trong thị trường mục tiêu của một sản phẩm đều có nhu cầu
như nhau
- Cạnh tranh gay gắt, đa số những doanh nghiệp lớn, có thương hiệu sẽ
tiếp cận dễ dàng hơn.
10.Ví dụ: Bột ngọt, đường muối, nước mắm. ( người dùng không để ý
đến sự khác biệt giữa các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh)
Coca Cola trong thời kỳ đầu chỉ đưa ra một loại đồ uống duy nhất trong
một cỡ chai với một mùi vị cho tất cả mọi người.
 2. Tiếp cận phân biệt:
- Khi một công ty cố gắng thuyết phục người tiêu dùng rằng các sản
phẩm của họ tốt hơn và thích hợp hơn sản phẩm của các thương hiệu cạnh
tranh.
-Thị trường: họ cho từng phân khúc thị trường họ có cách tiếp cận
riêng
- Nhu cầu của khách hàng ở từng phân phúc
- Tập trung vào phân khúc sẽ tạo được lợi thế cạnh tranh với đối thủ
Lưu ý: Đặc điểm sử dụng phân biệt phải là một đặc điểm quan trọng
đối với đa số người tiêu dùng mục tiêu
11.Ví dụ: Clearmen tập trung tiếp cận KH có nhu cầu trị gàu và rụng
tóc, mùi hương mang pc năng động tự tin chỉ là yếu tố phụ, minh chứng
trong tất cả quảng cáo họ nhấn mạnh vào dầu gội trị gàu, ngăn ngừa rụng
tóc. So với quảng cáo của X-men chỉ tập trung vào làm đẹp cho nam giới
và chỉ làm sạch đầu.
3. Tiếp cận đa phân đoạn
- Công ty thực hiện các hoạt động Marketing ở hai phân đoạn hoặc
nhiều hơn.
- Thị trường của họ chia nhỏ theo từng phân đoạn
- Giống với tiếp cận phân biệt, tiếp cận KH theo đa dạng nhu cầu ở
từng phân khúc
- Có thể làm tăng doanh thu, phù hợp với công ty có năng lực sản xuất
vượt trội
- Cần nguồn lực tốt về chi phí sản xuất và marketing vì mỗi phân đoạn
sẽ có chiến lược marketing khác nhau
12.Ví dụ: với phân đoạn về nhân khẩu học Unilever nhằm vào nữ giới
với độ tuổi từ 18-50t, sau khi đã tiếp cận đc phân đoạn này và biết đc nhu
cầu KH=> đánh vào tâm lý KH sản xuất ra 4 sp dầu gội khác nhau phù
hợp với nhu cầu khác nhau của KH
Phần cuối của Huyền sẽ nói tới nhu cầu của 4 sp

4. Tiếp cận tập trung:

-Lựa chọn tiếp cận một phần lớn khách hàng của một hay một vài
thị trường nhỏ thay vì một phần nhỏ khách hàng của thị trường lớn.
 -Tập trung vào 1 phân đoạn duy nhất nhưng tiếp cận được nhiều
khách hàng trong phân khúc đó
-Thị trường nhỏ nên tập trung vào 1 nhu cầu nhất định của KH.
- Sẽ giành được một vị trí vững chắc trong thị trường nhỏ nhờ hiểu
biết được nhu cầu - mong muốn - đòi hỏi của nhóm khách hàng trong thị
trường đó.
13.Ví dụ: một cửa hàng bán quần áo họ đưa ra muc tiêu những người
vóc dáng nhỏ, cao từ 1 mét rưỡi trở xuống,. Thay vì phải sản xuất nhắm
tới các khách hàng ở nhiều vóc dáng, chi tiền vào việc may quần áo cho
mọi người, cửa hàng sẽ có thể tập trung vào việc thiết kế quần áo chỉ phù
hợp với người mua có vóc dáng nhỏ, điều này vừa tạo ra chiến thuật cạnh
tranh khác biệt lại tối ưu hóa chi phí sản xuất.