‫الجمهوريــة الجزائريــة الديمقراطيـة الشعبيـــــةـ‬

‫وزارة التكويـن و التعليـم المهنييـن‬

‫المعهد الوطني المتخصص في التكويــنـ المهني‬
‫محمد الشريف مساعديه – غردايـــــة –‬

‫االٍختصاص ‪ :‬قاعدة المعطيات‬ ‫الشعبــة ‪ :‬االٍعالم اآللي‬

‫مذكـرة تخـرج لنيـل شهـادة تقني سامـي فـي االٍعالم اآللي‬

‫تحت عنـوان ‪:‬‬

‫ا‬

‫تحت اٍشراف األستاذ ‪:‬‬ ‫من اٍعـــداد ‪:‬‬

‫زيانـي خـالـد‬ ‫نسيل جميـلـة‬

‫المؤطــــــــــــــــــــر ‪:‬‬
‫ارسيوي أحمد السايـح‬

‫الـدورة التكونية ‪ 2012 :‬م ‪ 2013 /‬م‬

‫‪ 1434 :‬ه ‪ 1435 /‬ه‬

 ‫اٍهــــداء‬
‫بأنامل تحيط بقلم أعياه التعب واألرقـ وال يقوى على الحراكــ يتكأ على قطرات حبر مملؤة‬

‫بالحزن والفرح في آن واحد‬

‫‪ ...‬حزن يشوبه الفراق بعد التجمع‬

‫‪ ...‬وفرحـ لبزوغـ فجر جديد من حياتي هو يوم تخرجيـ‬

‫‪ ...‬هو بالنسبة لي يوم ميالدي لي‬

‫‪ ...‬أتطلع فيه لما هو آت من همسات هذه الدنيا المليئة بالتفائل واألمل المشرق‬

‫‪ ..‬إهدائي هنا ليس لتخرجيـ فقط‬

‫‪ ...‬بل بل للتحليق نحن والرفقة في سماء مملؤة بغمام يصحبه المزن هي فرص تقتنص‬

‫وثمرات تقطف عندما تكون يانعة وها أنا أقف ألقطف إحدى هذه الثمرات التي ينعت لي‬

‫‪ ...‬وهي تخرجي في انتظار قطفـ المزيد بإذن هللا‬

‫لعلني في هذه الكلمات البسيطة الحروفـ التي تتمايل بتمايل انامل العاجزة عن تكملة هذا اإلهداء بسبب الفراق‬

‫‪ ..‬لصرح ضمني بين أحضانه فترات كاألم‬

‫هنا سوف اضع كلمات لكل من تركــ بصمة في حياتي وغير من مجرها وعمق في توسيع مداركي العلمية‬
‫والعقلية‬
‫‪ ...‬لكل من لملم احزاني بين فترة وأخرىـ‬

‫‪ ...‬لكل من أشعرني بأنني لست وحيدة في مجتمع مختلف‬

‫‪ ..‬إهدائي إليكــ أيتها األم التي كنت عونا ً ودفء بين أضلعي‬

‫‪ ...‬إليكــ ايها األب الذي علمني بأن عندما تطفأ األنوار البد من إضاءة الشمعة وال نقوم بلعن الظالم‬
‫بدون أن أنس أخي محمد الذي أشعرني بأنني لست وحيدة في مجتمع‬

‫وكذلك أخي حميد‬

‫‪ ..‬أبعث أرق تحية وأعذب سمفونية سمعتها وارددهاـ لكم بأنني احببتكم من كل قلب‬

‫سيقف قلمي هنا بُرهة ليستقر بين أنظاركمـ ما كتبت لعلها هذه المفردات تكون خير معينة حتى تتذكروني يوما ما‬
‫‪ ............‬محبتكم‬

‫‪I‬‬
 ‫كلمـــة شكــــر‬

‫سبحـان الـذي و هبنـا نعمـة العقـل ‪ ،‬سبحـان الـذي يستحـق الشكـر علـى نعمـه و حـده ال‬

‫شــريك لـه ‪.‬‬

‫نحمـد ال حمـدا كثيـرا علـى نعمـه الكثيـرة التـي أنعمهـا علينـا و علـى اٍتمـامنـا لهــذا‬

‫العمـل المتـواضـعـ ‪.‬‬

‫و نشكـر مـن سـاعدنـا كـل مـن ‪:‬‬

‫‪ -‬المؤطـــر ‪ " :‬المهنـدس رسيـوي أحمـد السايـح " علـى تقـديمـه يـد العـــــــــون‬

‫و المسـاعــدة لـي و الـذي لـم يبخــل علــي بنصائحــه و اٍرشاداتــه‬

‫السـديـدة ونشكــره جـزيــل الشكــر ‪.‬‬

‫‪ -‬األسـتــاذ ‪ :‬المشـــرف " خـالـد زيـانــيـ "‬

‫و اٍلـى جميــع موظفــي و عمــال الشــركــة الوطنيـة للكهربـاء و الغــاز‬

‫بــواليــــة غردايـــــــــــــــــــــة ‪.‬‬

‫‪II‬‬
 ‫الفهــرس‬
‫‪ -‬االٍ هــــــــــــــــــــــداء‪......................................................................‬ـ‪I‬‬

‫‪ -‬كلمــــة شكـــــــــــر‪......................................................................‬ـ‪II‬‬

‫‪ -‬الفهـــــــــــــــــــرس‪......................................................................‬ـ‪III‬‬

‫‪ -‬قائمـة الـجـــــــداول‪.......................................................................‬ـ‪VII‬‬

‫‪ -‬قـائـمـة االٍشـكـــــال‪VIII.......................................................................‬‬

‫‪ -‬المـقـدمــــــــــــــــة‪........................................................................‬ـأ‬

‫الفصل األول ‪ :‬دراسة الموجود‬

‫تمهيـــــــــــــــد ‪20..............................................................................‬‬
‫‪ -)1‬التعريـف بالمـؤسسـة ‪.......................................................................‬ـ‪20‬‬
‫‪ -)2‬نـبـذة تـاريحيــــــــــــــة ‪20....................................................................‬‬
‫‪ -)3‬مهام المؤسســـــــــــــــة ‪...................................................................‬ـ‪23‬‬
‫‪ -)4‬الهيكل التنظيميـ للمؤسسـة ‪................................................................‬ـ‪24‬‬
‫‪ -)5‬المصلحة المعنية بدراســــــة ‪............................................................. .‬ـ‪25‬‬
‫‪ -)6‬شـرح الموضـــــــــــــــــــــــوع ‪............................................................‬ـ‪25‬‬
‫‪ -)7‬طرح االٍشكــــــــــــــــــــــــــــــــال ‪.........................................................‬ـ‪25‬‬

‫‪III‬‬
‫‪ -)8‬بعـض الحلـــــــــــــــــــــــــــــــــــــول ‪.....................................................‬ـ‪25‬‬
‫‪ -)9‬الهيكـل التنظيمـي للـوكالــة التجاريـــة ‪26....................................................‬‬
‫‪ -)10‬دراســـــــة مناصــــب العمـــــــــــــــل ‪27 .................................................‬‬
‫‪ -)10-1‬المنصـــــب األول ‪ :‬رئيس الوكالة التجارية ‪27...................................‬‬
‫‪ -)10-2‬المنصب التانــــي ‪ :‬المكلف بالبرمجة ‪..........................................‬ـ‪28‬‬
‫‪ -)10-3‬المنصب الثالــــت ‪ :‬أعوان تحصيل الفواتير ‪...................................‬ـ‪29‬‬
‫‪ -)10-4‬المنصب الرابــــع ‪ :‬أعوان التدخل ‪.............................................‬ـ‪30‬‬
‫‪ -)10-5‬المنصب الخامس ‪ :‬أعوان تسير العدادات ‪.....................................‬ـ‪31‬‬
‫‪ -)11‬تدفــــق المعلــــــــــــــــــــــــــــــومات‪...................................................‬ـ‪32‬‬
‫‪ -)11-1‬المخطط تدفق المعلومات الذاخلية و الخارجية ‪................................‬ـ‪32‬‬
‫‪ -)11-2‬شــــــــــــــــرح التدفقات الذاخلية و الخارجية ‪33................................‬‬
‫‪ -)12‬دراســــــة الوثائـــــــــــــــــــــق ‪..................................‬ـ‪34.......................‬‬
‫‪ -)12-1‬دراســــة مناصب العمل ‪.........................................................‬ـ‪34‬‬
‫‪ -)12-2‬قائمـــة العـــــــــــدادات ‪............................................‬ـ‪35.............‬‬
‫‪ -)12-3‬زبــــون ســــــــــونلغاز ‪.........................................................‬ـ‪36‬‬
‫‪ -)12-4‬المقــــــــــــــــــــــــاولة ‪.........................................................‬ـ‪37‬‬
‫‪ -)12-5‬قائمــــة العمـــــــــــــال ‪.........................................................‬ـ‪38‬‬
‫‪ -)12-6‬طلب اٍستخراج عداد كهربائي‪39...................................................‬‬
‫خـالصـــــة الـفـصــــــــــــــــــــــــــــــــل ‪................................................‬ـ‪40‬‬

‫‪IV‬‬

‫الفصل الثاني ‪ :‬الدراسة التصميمية‬

 ‫تمهيـــــــــد ‪43....................................................................................‬‬
‫‪ -)1‬الدراســـــــــــــــــة التصميميةـ ‪..........................................................‬ـ‪43‬‬
‫‪ -)1-1‬جدول مستويات التحليل ‪........................................................‬ـ‪43‬‬
‫‪ -)1-2‬الطريقـة التبعة لموريز ‪44.........................................................‬‬
‫‪ -)1-3‬خصائص طريقة موريز ‪........................................................‬ـ‪44‬‬
‫‪ -)1-4‬مستويات الطريقــــــــة ‪.........................................................‬ـ‪44‬‬
‫‪ -)1-4-1‬المستــــوى التصميمــــــــــــي ‪..............................................‬ـ‪44‬‬
‫‪ -)1-4-2‬المستوى التنظيمي و المنطقي ‪45..............................................‬‬
‫‪ -)1-4-3‬المستــوى العملي و الفيزيائي ‪45..............................................‬‬
‫‪ -)2‬المخطط البياني لطريقة موريزـ ‪..........................................................‬ـ‪46‬‬
‫‪ -)3‬قامـــــــوس المعطيـــــــــــــات ‪..........................................................‬ـ‪47‬‬
‫‪ -)3-1‬تعريف قامــوس المعطيات ‪......................................................‬ـ‪47‬‬
‫‪ -)3-2‬جدول قاموس المعطيات الخــــام ‪48...............................................‬‬
‫‪ -)3-3‬جدول قاموس المعطيات المصفى ‪...............................................‬ـ‪49‬‬
‫‪ -)4‬النموذج التصميمي للمعطيات (‪50................................................ )MCD‬‬

‫‪ -)4-1‬تعريف النموذج التصميميـ للمعطيات (‪...................…………)MCD‬ـ…‪50.‬‬

‫‪ -)5‬قواعد التسير‬
‫‪ -)6‬المخطط التصميميـ للمعطيات (‪)MCD‬‬

‫‪ -)7‬النموذج المنطقـــي للمعطيات (‪.................................................. )MLD‬ـ‪52‬‬

‫‪ -)5-1‬تعريف النموذج المنطقــي للمعطيـات (‪................................. )MLD‬ـ‪52‬‬

‫‪V‬‬
 ‫‪ -)6‬قواعـــد االٍنتقال من (‪ )MCD‬اٍلى (‪............................................. )MLD‬ـ‪53‬‬
‫‪ -)6-1‬العالقـــة الثنائيةـ من النمط ( أب ‪ ،‬أبن ) ‪53......................................‬‬
‫‪ -)6-2‬العالقـــة الثنائيةـ من النمط ( أب ‪ ،‬أب ) ‪.......................................‬ـ‪54‬‬
‫‪ -)7‬قـــواعـــد التسيــر ‪55.......................................................................‬‬
‫‪ -)8‬المخطط التصميميـ للمعطيات (‪................................................. )MCD‬ـ‪56‬‬

‫‪ -)9‬النموذج المنطقــي للمعطيات (‪57.................................................. )MLD‬‬

‫خالصة الفصل ‪........................................................................‬ـ‪58‬‬

‫الفصــل الثالث ‪ :‬الدراســــة التقنية‬

‫تمهيــــــــــــــد ‪.....................................‬ـ‪61.......................................‬‬
‫‪ -)1‬النمـوذج الفيـزيائـي للمعطيـات (‪61 ...............................................)MOD‬‬

‫‪ -)2‬تعريــف نظـام تسيـر قاعـدة البيـانات (‪61.........................................)SGBD‬‬

‫‪ -)3‬و ظائـف نظـام تسيـر قاعـدة البيـانات ‪...................................................‬ـ‪61‬‬
‫‪ -)4‬نظـام قواعـد البيـانات المختـار ( ‪...............................)Microsoft Access‬ـ‪62‬‬

‫‪ -)5‬اللغــة المستعملـة للبرمجـة ( ‪..................................................)Delphi‬ـ‪63‬‬

‫‪ -)6‬واجهـــة البرنامــج ‪........................................................................‬ـ‪64‬‬
‫‪ -)7‬األمــــن ‪69.....................................................................................‬‬
‫‪ -)8‬خالصــة الفصــل ‪..........................................................................‬ـ‪70‬‬

‫‪VI‬‬

‫قائمــــة الجـــــــــداول‬
‫الجـــدول رقم ‪ - 1 :‬بطاقـــة المنصـب األول ‪.....................................................‬ـ‪27‬‬
‫الجـــدول رقم ‪ - 2 :‬بطاقـــة المنصـب الثاني ‪.....................................................‬ـ‪28‬‬
‫الجــدول رقم ‪ - 3 :‬بطاقــــة المنصـب الثالث ‪29....................................................‬‬
‫الجـــدول رقم ‪ - 4 :‬بطاقــة المنصـب الرابـع ‪....................................................‬ـ‪30‬‬
‫الجـــدول رقم ‪ - 5 :‬بطاقــة المنصـب الخامس ‪...................................................‬ـ‪31‬‬
‫الجـــدول رقم ‪ - 6 :‬التــــدفقـــات الداخليـــة والخارجيـــة ‪........................................‬ـ‪33‬‬
‫الجـــدول رقم ‪ - 7 :‬دراســــــة المصب العمــل ‪34..................................................‬‬
‫الجـــدول رقم ‪ -8 :‬قائمــــة العـــــــــــــدادات‪....................................................‬ـ‪35‬‬
‫الجـــدول رقم ‪ - 9 :‬زبــــون ســـــــــــونلغازـ‪.....................................................‬ـ‪36‬‬
‫الجـــدول رقم ‪ -10 :‬المقاولـــــــــــــــــــــــة ‪.....................................................‬ـ‪37‬‬
‫الجــدول رقم ‪ -11 :‬قائمــــة العمــــــــــــــال ‪....................................................‬ـ‪38‬‬
‫الجـــدول رقم ‪ -12 :‬طلب استخراج عــــداد كهربائيـ ‪............................................‬ـ‪39‬‬
‫الجــدول رقم ‪ – 13 :‬جــــــــدول مستــــوياتـ التحليل ‪............................................‬ـ‪43‬‬
‫الجــدول رقم ‪ -14 :‬جدول قـامــوس المعطـيـات الخام ‪...........................................‬ـ‪48‬‬
‫الجــدول رقم ‪ -15 :‬جدول قاموس المعطيات المصفى ‪49...........................................‬‬

‫‪VII‬‬
 ‫قائمــــــة األشكـــــال‬

‫الشكــل رقم ‪ -1 :‬الـهـيـكـل الـتـنـظـيمـي للمـؤسســـــــــــة ‪........................................‬ـ‪24‬‬

‫الشكــل رقم ‪ -2 :‬الـهـيـكـل الـتـنـظيمـي للوكالـة التجاريـة ‪26........................................‬‬
‫الشكــل رقم ‪ -3 :‬مخـطط تـدفـقـ المعلـومات الداخليـة و الخارجيـة ‪................................‬ـ‪32‬‬
‫الشكــل رقم ‪ -4 :‬مخطط البياني لطـــريقة مــوريــــــــــــــــــــــز ‪................................‬ـ‪46‬‬
‫الشكــل رقم ‪ -5 :‬مخطط التصميمـــــيـ للمعطيـــــــــات (‪56................................ )MCD‬‬
‫الشكــل رقم ‪ -6 :‬النمـــوذج المنطقـــي للمعطيــــــــــات (‪................................ )MLD‬ـ‪57‬‬
‫الشكل رقم ‪ -7 :‬نافذة اٍدخال كلمة السر ‪.....................................................‬ـ‪64‬‬
‫الشكل رقم ‪ -8 :‬الواجهة الرئيسية لبرنامج ‪...............................................‬ـ‪65‬‬
‫الشكل رقم ‪ -9 :‬التخزين ‪....................................................................‬ـ‪66‬‬
‫الشكل رقم ‪ -10 :‬قائمة العون ‪67..............................................................‬‬
 ‫‪VIII‬‬

‫الـمـقـدمـــــــــــة‬
 ‫المقدمة‬

‫فـي حـيـاتـنـا الـكـثـيـر مــن الـنـعـم الـتـي ال نـشـعـر بـقـيـمـتـهـا إال إذا فـقــدنـا مـنـهـا‬

‫" الغاز و الكهــــرباء" و لـوتـخـيـلـنـا ٍانـقـطـــــاع الـكـهـربـاء لمــدة أيـام سـتـتـوقـف الـعـديــــــد‬

‫مـن األعمال ‪ ،‬الـتـي تـعـــــــــــودنـا عـلـى الـقـيـام بـهـا‪. ‬‬

‫كـتـشـغـيـل الـمـصابـيـــــــح و مـخـتـلـف األجـهـزة ‪ ،‬ســــــواء الـمـتـواجـــــدة فـي مـنـازلـنـا‬

‫أو فـي أمـاكـن عـمـلـنـا الـتي تـسـاعــــدنا عـلـى تـخـطــي مـخـتـلـف الـصـعـوبـات الـعـمـلـيــة ‪ ،‬و تـوفـيـر‬

‫سـبـل الـراحــــة و الـعـيـش إذ تـصـعــب عـلـيـنـا الـحـيـاة بـدونـهـا ‪ ،‬و عـــــدم تـمـكـنـنـا مـن ٍانـجـــــاز‬

‫األعـمـال خـاصــــــة فـي هـذا الـعـصـر كـمـا أنـنـا سـنـنـفـصـل عـن كـل مـا هـو خـارج عـنـا ‪.‬‬

‫فـعـلــــى سـبـيـل الـمـثـال ال نـسـتـطـيـع مـشـاهــدة الـتـلـفـاز والٍاسـتـمـاع لـنـشــرات األخـبـار‬

‫‪ ‬و حـتـى الٍاسـتـعـانـــة بـٍالانـتــرنت غـيـر مـمـكـنـة إضـافـــة إلـى عـــدم الـقــدرة عـلـى الـتـنـقـل و االتصـال‬

‫و نـفـس الشــــيء يـحـدث لـو تـخـيـلـنـا ٍانـقـطـــاع الـغـاز‪.‬‬

‫نـظـرا ألهـمـيـة الـغـاز و الـكـهـربـاء فـي وقـتـنـا الـحـالــي يـمـكـن الـقـول أن الـحـيـاة بــدون‬

‫غـازوكـهـربـاء أصـبـحـت شـبــه مـنـعـدمــة كـالـحـيــاة بــدون ماء فـأبـيـنـا أن يكــون مكـان‬

‫ومـوضـوع دراسـتـنـا بـمـصــدر إنـتـاج و تـوزيــــــع الـكـهــربـاء و الـغـاز‪.‬‬

‫تـعــد الـشـركـــةالـوطـنـيـة للـكـهــــربـاء و الـغــاز ( ســـونلغازـ ) الـمـتـعـامــال لتاريخــــي‬

‫الـوحـيــد فـي مـجـال الـتـمـويـــن بـالـطـاقــة الـكـهـربـائـيــة و الـغـازيـــــة فـي الـجـزائــــــر‪.‬‬

 ‫أ‬

‫الفصــــل األول‬
‫دراســـة الموجـــــود‬
 ‫تمهيــــــــــــد‬
‫‪ - 1‬تعريف المؤسسة‬
‫‪ - 2‬نبــــــدة تاريخيــــــة‬
‫‪ - 3‬مهام المؤسســـــــــــــة‬
‫‪ - 4‬الهيكل التنظيمي للمؤسسـة‬
‫‪ - 5‬المصلحة المعنية بدراســــــة‬
‫‪ - 6‬شــــرح الموضـــــــــــــــــــــوع‬
‫‪ - 7‬طـــــــرح االٍشكــــــــــــــــــــــــال‬
‫‪ - 8‬بعـض الحلــــــــــــــــــــــــــــــــــول‬
‫‪ - 9‬الهيكل التنظيمي للوكالة التجاريـــــة‬
‫‪ -10‬دراســـــــــــــة مناصــــب العمـــــــــل‬
‫‪ - 11‬تـــدفــــــــــــــــــــــــــق الـمـعـلـــومــات‬
 ‫‪ - 12‬دراســـــــــــــــة الوثائــــــــــــــــــــــــــق‬
‫خـالصــــــة الفصــــــــــــــــــــــــــــــــــــل‬

‫تمهيـــــد ‪:‬‬

‫نتطـرقـ فـي هـذا الفصـل اٍلى مـدخـل توضيحـي للفكـرة التـي يتمحـورـ حـولها المـوضـوعـ‬

‫و شـرح مـوجـز له ‪ ،‬مـع طـرح االٍشكالية و األهـداف التـي نرمـي اٍليهـا مـن خـالله ‪ ،‬و التي كانت‬

‫الدافـع األول و الرئيسـيـ فـي اٍختيـارـ هـذا الموضـوع كمـا عـرفنـاـ المؤسســة بتقديـم نبـذة تـاريخيـة‬

‫لها و ذكـر مهـامهـا و هـيـكـلها الـتنظيمـيـ أيـضـا مكـان الدراسـة التطبيـقيـة يـليهـا دراسـة مفصلـة‬

‫لبـعـض جـوانب و العمـليـات السـائـدة للنـظـام الهـدف مـن ورائهـا هـو الـتـشخيـص الـدقيـقـ لكـــل‬

‫الـوظـائـف و الـمـهـام التـي تـقـوم بـهـا المصلحـة الـمعـنـيـة بـالـدراسـة و كـذلـك معـرفـة جـمـيـــع‬

‫العالقـات و الوثائـق المتـداولـة بيـن األطـراف الـمعـنـيـة و ذلـك بالـتـطـرق للـنـقـاط التالـيـة ‪:‬‬

‫‪ -‬دراسة تدفق المعلومات ‪.‬‬

‫‪ -‬دراسة الـوثـائـــــــــــقـ ‪.‬‬
‫‪ -‬دراسة مناصب العمــل ‪.‬‬

‫‪ – 1‬التعريـــف المؤسســــة ‪:‬‬

‫المؤسسـة الوطنيــة للكهـرباء و الغـاز ( م وك غ ) هـي مؤسسـة خـدمـات عمومية المـسـار‬

‫الصعـب لهـذه المؤسســة يـعـكـس مسـار الشعـب الجـزائـري إذ سعت جاهـدة إلى تحـويـل كـل قـواهـا‬

‫مـن أجـل تنظيــم االقتصاد و تلبيـة الحاجات االجتماعية للمواطنيـن في نمـو متواصــل و مستمـر للبـالد ‪.‬‬

‫‪ - 2‬نـبـذة تاريـخـيـــة ‪:‬‬

‫مـن كهـربـاء و غـاز الـجـزائـر إلـى ســونلـغـاز الـيـوم أكـثـر مـن نصـف قـرن مـن الـوجــود ‪.‬‬

‫لـرامـزة ‪ EGA‬الـتـي أسنـد إلـيها احـتـكـار إنـتـاج الكهـربـاء و نـقـلـه وتـوزيعــه و كـذلـك تــوزيــع ‪.‬‬

‫في سنـة ‪ : 1947‬تـم إنـشـاء المـؤسسـة الـعمـوميـة كهـرباء و غـاز "بالجـزائـر" الـمعرفـة‬
‫باٍخـتـصـارالحـروفـ الغـاز تضـم ‪ EGA‬الـمـؤسسـات الـسـابـقـةإلنـتاج‬
‫و الـتـوزيع وهـي تنتمـي إلـى قـانـون أسـاسـي خـاص لـزبـون ‪LEBON‬‬
‫شــركائه‬
 ‫(الشركة الجزائرية لكهرباء و الغاز) ‪.‬‬ ‫‪SAE‬‬

‫ثـم خضعـت لقانـون التأميـم الـذي أصدرتـه الـدولـة الفرنسيـة سنـة ‪1946‬‬

‫‪20‬‬

‫في سنة ‪ : 1962‬تـكـفـلت الـدولـة الجـزائـريـة المسـتـقـلة بمؤسسـة ‪ EGA‬و ما اٍن اٍنـقـضـت‬
‫بـضع سنـوات و بـفـضل بـذل مـجـهـود معـتـبـر فـي سبيـل الـتـكويـن سمح‬
‫التـأطــير و العـاملـون الجـزائـريـون مـن تـولـي تسييـر المـؤسسـة ‪.‬‬
‫في سنة ‪ : 1969‬تحـولـت ‪ EGA‬إلـى ســونلغـاز ( الشركـة الـوطنيـة للكهـربـاء و الـغـاز )‬
‫و ما لبـث أن أصـبحـت المـؤسســة ذات حـجـم مـعـتـبـر حيـث بـلـغ عـدد‬
‫الـعـامـلـيـن فـيـهـا نـحـو ‪ 6000‬عــون و كـانت ثـلبـي حـاجـيـات ‪7000‬‬
‫زبـون فا الهـدف المقـصـود مـن تحـويـل الـشركـة هـو اٍعطـاء المـؤسســة‬
‫قـدرات تـنـظـيـمـيـة و تـسـيـيـريـة لكـي يـكـون فـي مـقـدورهــا مـرافـقـــة‬
‫و مسـانـدة الـتـنـمـيـة االٍقـتـصاديـة لـلـبالد و الـمقـصـودـ بـوجـه خـاص هـو‬
‫الـتـنـمـيـة الصنـاعـيـة و الحـصـول عـدد كـبـيـر مـن السكـان علـى الطـاقـة‬
‫الـكـهـربـائـيـة ( االٍنـارة الـريـفـيـة ) و هـو مشـروعـ يـنـدرج فـي مـخـطط‬
‫الـتـنـمـيـة الـتـي أعـدتـه الـسـلـطات الـعـمـومـيـة ‪.‬‬
‫‪ -‬شـركـات فـرعـيـة لألشـغـال تـابـعـة لـشـركـة الـمـسـاهـمـة ‪: SPA‬‬
‫‪ -‬تـزودة الـمـؤسسـة فـي سـنـة ‪ 1983‬بـخمـس شـركـات فـرعـيـة لألشـغـال‬
‫الـمـتـخـصـصـة ‪:‬‬
‫كهريــفـ ‪ -‬لإلنارة و إيصـــــــال الكهرباء ‪.‬‬
‫كهـركيب ‪ -‬للتركيب و المنشآت الكهربائيـة ‪.‬‬
‫ـقـنـاغـاز ‪ -‬الٍنـجـاز شـبكـات نـقــل الـغـاز ‪.‬‬
‫انــرغــا ‪ -‬للهـنـدسسـة الـمـدنـيــــــــــــة ‪.‬‬
‫التركيـب ‪ -‬للـتـركـيـب الصـنـاعـي ‪.‬‬
‫‪ AMC‬مـؤسســة لـصنـع الـعـددات و أجـهـزة الـقـيـاس و الـمـراقـبـة ‪.‬‬

‫بـفـضل هـذه الشـركـات الـمـتـفـرعــة أصـبحـت ســونـلـغـازـ تـمـتـلك حـالـيـا مـنـشـآت‬

‫أسـاسيـة كـهـربـائـيـة و غـازيـة تـفـي باٍحتياجـات التنميـة االٍقـتـصاديـة و االٍجـتـماعيـة للبـالد ‪.‬‬

‫‪21‬‬
 ‫في سنة ‪ : 1991‬قانـــون جـديـد خـاص بســـونـلـغـاز‪.‬‬

‫تحـولت ســــونـلـغـاز إلـى هـيـئـة عـمـومـية ذات طـابــع صـنـاعـي تجـاريـ‬

‫المرسـوم الـتنفيـدي رقم ‪ 280-95‬ل ‪ 17‬سبتمبـر يـؤكـد طبـيـعـة سـونلغاز‬

‫كهيئة عمـومـي ذات طابع صناعـي و تجـاري تحـت و صايـة وزارة الطاقـة ‪.‬‬

‫في سنة ‪ : 2002‬أصبحت المؤسســــــة شـركـة مـسـاهـمـة ‪ ،‬هـذه التـرقيـة مـنـحـتهـا إمـكـانـيـة‬

‫تـوسيــع أنـشـطـتهـاـ لـتـشمـل ميـاديـن أخـــرى تـابـع لـقـطـاع الـطـاقــة كـمـا‬

‫تـتـيـح لـهـا إمـكـانـيــة الـتـدخـل خـارج حـدود الـجـزائـــــــروبـاعـتـبـارهـــا‬

‫شـركـة مـسـاهـمـة فـٍان يـتـعـيـن عـلـيـهـا حـيـازة حـافـظـة أسهـم و قيـم أخرى‬

‫مـنـقـولـة مـع إمـكـانـيـة ٍامـتـالك أسـهـم فـي شــركـات أخـرى ‪.‬‬

‫في سنة ‪ : 2004‬تطـورتـ ســـونلغاز حيث أصبحـت مجمعـا أو شـركـة قـابـض ( هـولدينـغ )‬

‫وذلك بإعـادة هيـكـلت نفسها في شـكل شـركـات‬ ‫‪Holding de Sociétés‬‬

‫مـتـفرعــة مـكــلـفة بـالـنشـاطات األسـاسـيـة ‪:‬‬

‫ســونـلـغـازـ إنـتـاج الـكهـربـاء ‪SPE.‬‬

‫مـسـيـر شـبـكة نـقل الكهرباء ‪.GRTE‬‬
‫مـسـيـرـشـبـــــــكة نـقـل الـغـاز ‪.GRT‬‬

‫في سنة ‪ : 2006‬تـمـت هـيـكــلة وظـيـفـة لـلـتوزيـعـ فـي أربـــــــــــع شـركـات فـرعـيـة ‪.‬‬

‫‪ -1‬الجزائر العاصمة ‪SDA.‬‬

‫‪ -2‬منطقة الوســــــط ‪SDC.‬‬

‫‪SDE.‬‬ ‫‪ -3‬منطقة الشـــــرق‬

‫‪ -4‬منطقة الغـــــرب ‪SDO.‬‬

‫‪ : 2008/2007‬نـهـايــة الـهـيـكـــلة ( الـتـجــديــــد) ‪.‬‬

‫‪22‬‬
 ‫تـمـيـزت ســـونـلـغـاز خـالل الـسنـوات األخـيـرة بإعـادة الـتـنـظيـم مـن أجـل نـمـو أفـضـل‬

‫هـذه هـي الخـطـوة المـتـبـعـة حيـث كـان الـرهـان يـتـمـثـل فـي نـوعـيـة الـخـدمـة الـمـقدمـة للـزبـائــن ‪.‬‬

‫مـن وراء هـذا الـتطـور يـبـقى ضـمـان الخـدمـة الـعـمومـيـة هـي الـمـهـمـة الـجـوهـريـة لـســـونـلـغـاز‬

‫ذلك أن تـوسـيـع مـجـال أنـشـطـتـهـا و تـحـسـيـن نـمـط تـسـييـرهـا ٍالاقـتـصـادي يـفـيـدان في الـمـقـــــام‬

‫األول هـذه الـمـهـمـة الـتـي تـشـكـل األســاس الـراسـخ لـثـقـافـتـهـا كمؤسســـــــــــة‪.‬‬

‫‪ – 3‬مهــام المؤسســـة ‪:‬‬

‫تـتـمـثـل مـهـامـهـا الـرئـيـسـيـة فــياإلنـتـاج الـنـقـل و تـوزيــع الـكـهـربـاء باإلضـافـة إلى‬

‫نقل و توزيــــع الـغـاز عبـر الـقـنـوات ‪ .‬و قـوانـيـنها الجديـدة تـسمـح لها بالـتـدخـل فـي نـشـاطـات‬

‫أخـرى تـعــود لـهـا بالـفـائـدة خاصـة فـيمـيـدان بـيـع الـكهـربـاء و الـغـاز إلـى الـخارج منـذ إصدار‬

‫قـانـون حـول الـكـهـربـاء و تـوزيــع الـغـاز عـبــرالـقـنـوات سـونـلـــغـاز تـهـيـكـلت لـكـي تتـالءم مــع‬

‫هـذه الـقـوانـيـن الـتـشــــــــريـعـيـة الـجـديـدة و هـيالـيـــوم مـجـمـوعـة صـنـاعـيـة مـكـونـــة مــــــــن‬

‫‪ 31‬فــرع و ‪ 09‬شــركـات تـشـغـلأكـثــــر مـن ‪ 56500‬عـامـل‪.‬ســونـلـغـاز تـلـعـب دور رائـد فـي مجـال‬

‫الـتـنـمـيـة االقـتـصـاديـــة و االجـتـمـاعـيـة للبـالد مـسـاهـمـتـهـا فـي تـجـسـيـد الـسـيـــادة الـطـاقـويــــــة‬

‫هـو مـقـيـاس ألهـم بـرامـج ٍانـجــاز الـتمديدات الكهربائية الريفية و التوزيـع العمومي ل‬

‫‪23‬‬
 ‫‪ -4‬الهيكل التنظيمي للمؤسسة ‪:‬‬

‫مديرية التوزيع‬

‫مكتب السكريارية‬ ‫قسم اٍستغالل‬

‫الكهرباء‬
‫مصلحة الشؤون‬ ‫قسم اٍستغالل الغاز‬

‫المكلف باالٍعالم‬ ‫قسم تطوير الكهرباء‬

‫المكلف بالوقاية‬ ‫قسم الدراسات و تنفيد‬

‫األشغال‬

‫المكلف باألمن الداخلي‬ ‫قسم الدراسات و تنفيد برامج‬

‫الدولة‬

‫قسم العالقات التجارية‬

‫قسم الموارد‬

‫قسم المحاسبة و المالية‬

‫قسم أنظمة المعلومات‬

‫قسم الوسائل العامة‬

‫الشكل رقم ‪ : 1‬الهيكل التنظيمي للمؤسسة‬

‫‪24‬‬
 ‫الوكالة التجارية‬ ‫‪ -5‬المصلحـة المعنيـة بدراســة ‪:‬‬
‫تضم شركة سونلغاز مجموعة من الوكاالت التجاريـــة تعني باألخص في تحصيل مستحقات‬

‫الشركة من خالل فواتير الكهرباء و الغاز كما تقوم بتسيرـ واجهة الشركة من خالل التفاصيل المباشرـ‬

‫مع مختلف شكاوى المواطنين ‪.‬‬

‫‪ -6‬شــرح الموضــوع ‪:‬‬

‫عند تقدم أحد الزبائن لشركة سونلغازـ من أجل اٍيصال الكهرباء تقوم الشركة باٍيصال الزبون‬

‫بخيط تور كهربائي من الشبكة المخصصة لها ‪.‬‬

‫و كذلك ثم تقوم بوضع عداد كهربائي لتحديد كمية الكهرباء المستهلكة‬

‫بناء على الزبون المتمول بالكهرباء ‪ ،‬يقوم العون المكلف باٍيصال الكهرباء بتقديم نسخة من‬

‫طلب الزبون اٍلى مســؤول المخزن لطلب عداد كهربائيـ ’حيث يسجل أمين المخزن اٍسم العون مع‬

‫رقم العداد و تاريخ خروج العداد عن المخــزن ‪.‬‬

‫‪ -7‬طــرح االٍشكــال ‪:‬‬

‫هذه العملية كانت تتم بعملية تقليدية حيث عون المخزن المعلومات الخاصة بالزبــــون و‬

‫العداد و العون داخل سجالت الخاصة ‪.‬‬

‫مما يصعب عملية البحت باالٍضافة اٍلى تعرض السجيالت للتلف مع مـرورـ الوقت ‪.‬‬

‫‪ -8‬اٍقتــراح الحلــول ‪:‬‬

‫تصميمـ و اٍنجاز قاعـدة بيانات خاصـة بمتابعة العدادات تسمـح لنا بتسهيل البحت عن العدادات‬

‫كما تسمح لنا بأرشفة جميع البيانات المطلوبــــــــــــــــــــة دون تعرضهاـ للتلف‬

‫‪25‬‬
 ‫‪ -9‬الهيكـل التنظمـي للوكالــة التجاريــة ‪:‬‬

‫رئيس الوكالة التجارية‬

‫المكلف بالبرمجة‬

‫أعوان التحصيل‬
‫الفواتير‬

‫أعوان التذخل‬

‫أعوان تسير العدادات‬

‫‪ :‬الهيكل التنظيمي للوكالة التجارية‬ ‫الشكل رقم ‪2‬‬

‫‪26‬‬
 ‫‪ – 10‬دراســة مناصــب العمــل ‪:‬‬
‫الـمـنـصـب األول ‪ :‬رئيس المصلحة – )‪10-1‬‬

‫بـطاقـة تـحـليلـيـة للـمـنـصـــب‬

‫اٍســـم الـمـنـصــــب ‪ :‬رئـيـس الـوكـالـة الـتـجـاريـــة‬

‫المسـتـوى التعليمي ‪ :‬مـهـنـدس دولــــة‬
‫‪ :‬الـتـبـعـيــــــــــــــــة‬

‫الـمـهـام الـتـي يـقـوم بـهـا‬

‫مـــراقـبـة تـطـبـيـق و سـيـر الـبـرامـج الـمـسـطـرة‬

‫مـــراقـبـة عـمـل جـمـيـع األفــــراد‬
‫اٍعـــداد الـتـقـريــر الـشـهـريـ للـوكــالــة‬
‫الـتـنـسـيـــقـ مـع الـمـديـريــــة‬

‫الـوسـائـل الـمـسـتـعـمـلـة‬
‫الـوسـائـل الـمـاديــة‬ ‫الـوسـائـل الـبـشـريــة‬

‫‪01‬‬ ‫مكتب‬
‫حاسوب من نوع ‪HP Compaq‬‬
‫شاشة ‪ " HP"19‬مسطحة‬
‫المعالج ‪PX‬‬
‫طابعة ليزر من نوع ‪SAMSUNQ‬‬

‫‪ .‬الـجـدول رقـــم ‪ : 1‬بـطـاقـة المـنـصـب األول‬

‫‪27‬‬
 ‫الـمـنـصـب الثانــي ‪ :‬الـمـكـلـف بـالـبـرمـجـة – )‪10-2‬‬

‫بطاقة تحليلية للمنصب‬

‫اٍســـم الـمـنـصــــب ‪ :‬مكلف بالبرمجة‬

‫المسـتـوى التعليمي ‪ :‬ثقني سامي‬
‫الـتـبـعـيــــــــــــــــة ‪ :‬الوكالة التجارية‬

‫الـمـهـام الـتـي يـقـوم بـهـا‬

‫يـقـوم بـبـرمـجـة جـمـيـع األشـغـال داخـل الـوكـالـة و الـتـنـسـيـقـ‬

‫مـع الـمـقـاولـيـن‬

‫الـوسـائـل الـمـسـتـعـمـلـة‬
‫الـوسـائـل الـمـاديــة‬ ‫الـوسـائـل الـبـشـريــة‬

‫‪03‬‬ ‫مكتب‬
‫حاسوب من نوع ‪HP Compaq‬‬
‫شاشة‪ " HP "19‬مسطحة‬
‫المعالج ‪PX‬‬
‫طابعة من نوع ‪EPSON L 2090‬‬

‫‪ .‬الـجـدول رقـــم ‪ : 2‬بـطـاقـة المـنـصـب الثاني‬

‫‪28‬‬
 ‫الـمـنـصـب الثالث ‪ :‬أعـوان تـحـصـيـل الـفـواتـيـر ‪10-3) -‬‬

‫بطاقــة تحليلية للمنصـب‬

‫اٍســـم الـمـنـصــــب ‪ :‬عـون تـحـصـيـل الـفـواتـيـر‬

‫المسـتـوى التعليمي ‪ :‬ثـقـنـي سـامـــي‬
‫الـتـبـعـيــــــــــــــــة ‪ :‬الـوكـالـة الـتـجـاريـــة‬

‫الـمـهـام الـتـي يـقـوم بـهـا‬

‫تـحـصـيـل الـفـواتـيـر‬

‫الـوسـائـل الـمـسـتـعـمـلـة‬
‫الـوسـائـل الـمـاديــة‬ ‫الـوسـائـل الـبـشـريــة‬

‫‪03‬‬ ‫مكتـب‬
‫حـاسـوب من نوع ‪HP Compaq‬‬
‫شاشة‪ " HP "19‬مسطحة‬
‫الـمـعـالـج ‪PX‬‬
‫طـابـعـة مـن نـوع ‪EPSON L Q 2090‬‬

‫‪ .‬الـجـدول رقـــم ‪ : 3‬بـطـاقـة المـنـصـب الثالث‬

‫‪29‬‬
 ‫الـمـنـصـب الرابــع‪ :‬أعــوان الـتـدخـل ‪10-4) -‬‬

‫بطاقــة تحليلية للمنصـب‬

‫اٍســـم الـمـنـصــــب ‪ :‬عــون الـتـدخــل‬

‫المسـتـوى التعليمي ‪ 3 :‬ثـانـوي ‪ +‬تـكـويـن فـي مـجـال الـكـهـربـاء‬
‫الـتـبـعـيــــــــــــــــة ‪ :‬الـوكـالـة الـتـجـاريـــة‬

‫الـمـهـام الـتـي يـقـوم بـهـا‬

‫الـتـدخل و صـيـانـة األعـطاـل الـكـهـربـائـيـة‬

‫الـوسـائـل الـمـسـتـعـمـلـة‬
‫الـوسـائـل الـمـاديــة‬ ‫الـوسـائـل الـبـشـريــة‬

‫‪10‬‬ ‫مكتـب‬
‫حـاسـوب من نوع ‪HP Compaq‬‬
‫شاشة‪ " HP "19‬مسطحة‬
‫الـمـعـالـج ‪PX‬‬
‫طـابـعـة مـن نـوع ‪EPSON L Q 2090‬‬

‫‪ .‬الـجـدول رقـــم ‪ : 4‬بـطـاقـة المـنـصـب االرابـــع‬

‫‪30‬‬
 ‫الـمـنـصـب الخامس‪ :‬أعــوان تـسـيـر الـعــدادات ‪10-5) -‬‬

‫بطاقــة تحليلية للمنصـب‬

‫اٍســـم الـمـنـصــــب ‪ :‬عــون تـسـيـرالـعــدادات‬

‫المسـتـوى التعليمي ‪ 3 :‬ثـانــوي ‪ +‬تـكـويــن خــاص‬
‫الـتـبـعـيــــــــــــــــة ‪ :‬الـوكـالـة الـتـجـاريـــة‬

‫الـمـهـام الـتـي يـقـوم بـهـا‬

‫تـسـيـر مـخـزون الـعـدادات‬

‫اٍعــداد الـطـلـبـيـات‬

‫الـوسـائـل الـمـسـتـعـمـلـة‬
‫الـوسـائـل الـمـاديــة‬ ‫الـوسـائـل الـبـشـريــة‬

‫‪03‬‬ ‫مكتـب‬
‫حـاسـوب من نوع ‪HP Compaq‬‬
‫شاشة‪ " HP "19‬مسطحة‬
‫الـمـعـالـج ‪PX‬‬
‫طـابـعـة مـن نـوع ‪EPSON L Q 2090‬‬

‫الـجـدول رقـــم ‪ : 5‬بـطـاقـة المـنـصـب االرابـــع‬

 ‫‪31‬‬

‫‪ -11‬تـدفــق الـمـعـلـومــات ‪:‬‬

‫تـوضيـح الـتـدفـقـات الـداخـلـيـة و الـخـارجـيـة لـتـعـرف عـلـى الـعـالقــة الـمـوجــودة بـيـن ‪11-1)-‬‬
‫‪ .‬الـمخـيـط الـداخـلـي و الـخـارجـي فــي تـبـادل الـمـعـلـومـات و تـسـيـرهـا‬

‫الــوكـالــة الـتـجـاريـــــــــة‬

‫الممـــون المصنع‬ ‫عون االٍستفبال‬ ‫الزبــــون‬

‫)‪(4‬‬ ‫)‪(3‬‬

‫مقاولـة األشغــال‬

‫عون تسير العدادات‬

‫‪ .‬الشكل رقم ‪ :3‬مـخـطط تـدفــقـ الـمـعـلومات الـداخـلـيـة و الـخـارجـيـة‬

 ‫‪32‬‬

‫‪ :‬شـرح الـتـدفـقـــات ‪11-2)-‬‬

‫الشـــــــــــرح‬ ‫الرقـم‬

‫تـمـويـن الـمـخـزون بـالـعـدادات‬ ‫‪1‬‬

‫طلـب الـربـط بـشـبـكة الـكـهـربـاء‬ ‫‪2‬‬
‫طلـب عـداد كـهـربـائـيـ للـزبــــون‬ ‫‪3‬‬
‫اٍسـتـخـراج عـداد كـهـربـائــي مـن الـمـخـزون وتـقـديـمـه اٍلـى عـون االٍسـتـقـبـال بـنـاء عـلـى‬ ‫‪4‬‬
‫الـطـلـب الـمـقـدم‬
‫تـكـلـيـف الـمـقـاول بـوضـع عــداد كـهـربـائــيـ للــزبــون الـمـعـنـــي‬ ‫‪5‬‬

‫‪ .‬الجدول رقم ‪ : 6‬التدفقات الداخلية و الخارجية‬

 ‫‪33‬‬

‫‪ :‬دراســـة الـوثائـــــق ‪12-‬‬

‫‪ :‬دراســة مناصـب العمـل – )‪12-1‬‬
‫‪Bon de laivaison‬‬ ‫و صـل الـطـلـبـيـات‬

‫االٍســــم ‪Bon de laivaison‬‬ ‫الـرمـــز ‪BL‬‬

‫الـطـبـيـعــة ‪ :‬خـارجـــي‬

‫الـمـرســـل ‪ :‬مـصـنـع اٍنـتـاج الـعـدادات‬

‫المسـتـقـبـل ‪ :‬عـون تـسـيــــر الـعـدادات‬

‫الـنـســــــخ ‪03 :‬‬

‫الـهــــــدف ‪ :‬يـحـتـوى عـلـى كميـة و نـوع الـعـدادات المسـلـمـة مـن طـرفـ المصـنـع‬

‫المالحظــــــــات‬ ‫الـطــــول‬ ‫الـنــــوع‬ ‫الـتـعـيــــــــن‬ ‫رمـزالتعيـــن‬ ‫الرقــم‬

‫‪06‬‬ ‫‪N‬‬ ‫رقمـ وصل الكلبة‬ ‫‪NBL‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪20‬‬ ‫‪C‬‬ ‫اٍسم الزبون‬ ‫‪Nom‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪JJ/mm/aaaa‬‬ ‫‪08‬‬ ‫‪Date‬‬ ‫التاريخ الطلبة‬ ‫‪Date‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪07‬‬ ‫‪N‬‬ ‫‪Code article‬‬ ‫‪Code‬‬ ‫‪4‬‬
‫‪20‬‬ ‫‪C‬‬ ‫‪Defi‬‬ ‫‪DES‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪05‬‬ ‫‪N‬‬ ‫‪Quantité recu‬‬ ‫‪Quantité‬‬ ‫‪6‬‬

‫الجــدول رقــم ‪ : 7‬دراســـة الـوثـائـــــقـ‬

‫دراســة مناصــب الـعـمـل‬

 ‫‪34‬‬

‫‪ :‬قـائمــة الـعـــدادات ‪12-2) -‬‬

‫‪LCPT‬‬ ‫الرقــــــــــم ‪:‬‬
‫الـطـبـيـعــة ‪ :‬خـارجـيـــة‬

‫الـمـرســـل ‪ :‬مـصـنـع اٍنـتـاج الـعـدادات‬

‫المسـتـقـبـل ‪ :‬عـون تـسـيــــر الـعـدادات‬

‫الـنـســــــخ ‪03 :‬‬

‫الـهــــــدف ‪ :‬يـحـتـوى عـلـى جـمـيـع األرقــــمـ الـتـسـلسـليـة للـعــدادات ‪.‬‬

‫المالحظــــــــات‬ ‫الطــــول‬ ‫النــــوع‬ ‫الـتعـيــــــــن‬ ‫رمـــزالتعيـــن‬ ‫الرقــم‬

‫‪07‬‬ ‫‪C‬‬ ‫نـوع الـعـــداد‬ ‫‪LCPT‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪1000‬‬ ‫‪N‬‬ ‫كميـة الـعــدادات‬ ‫‪Q‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪12‬‬ ‫‪N‬‬ ‫الـتـسـلـسـلــي‬ ‫‪N seri‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪20‬‬ ‫‪C‬‬ ‫الــزبـــــــون‬ ‫‪Client‬‬ ‫‪4‬‬

‫الجـدول رقــم ‪ : 8‬دراســـة الـوثـائـــــق‬

‫دراســة مناصــب الـعـمـل‬

 ‫‪35‬‬

‫‪:‬زبــون ســـــونلغاز ‪12-3) -‬‬

‫االرسم ‪ :‬زبـون عــادي‬ ‫‪Client‬‬ ‫الرقــــــــــم ‪:‬‬
‫الـطـبـيـعــة ‪ :‬خـارجـي‬

‫الـمـرســـل ‪ :‬عـون اٍسـتـقبـال طـلبـات الـزبـائـــن‬

‫المسـتـقـبـل ‪ :‬عــون تـسـيــــر الـعـدادات‬

‫الـنـســــــخ ‪02 :‬‬

‫الـهــــــدف ‪ :‬مـعــرفــة الـزبــون الـمـرافـقــة بالـعـداد ‪.‬‬

‫المالحظــــــــات‬ ‫الـطــــول‬ ‫الـنــــوع‬ ‫الـتـعـيــــــــن‬ ‫رمـــزالتعيـــن‬ ‫الرقــم‬

‫‪15‬‬ ‫‪N‬‬ ‫زبـــون عـادي‬ ‫‪Ref‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪15‬‬ ‫‪C‬‬ ‫اٍســـم الـزبـون‬ ‫‪Nom‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪15‬‬ ‫‪C‬‬ ‫لـقـب الـزبــون‬ ‫‪Prenom‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪15‬‬ ‫‪C‬‬ ‫الـعـنــــــــوان‬ ‫‪Adr‬‬ ‫‪4‬‬

‫الجـدول رقــم ‪ : 9‬دراســـة الـوثـائـــــق‬

‫زبـــون ســـــونـلـغـازـ‬
 ‫‪36‬‬

‫‪:‬الـمـقــاولـــة – )‪12-4‬‬
‫االٍســم ‪ :‬مـقـاولــة أشـغــال الـكـهــرباء‬ ‫‪Entreprise‬‬ ‫الرقــــــــــم ‪:‬‬
‫الـطـبـيـعــة ‪ :‬داخلـي‬

‫الـمـرســـل ‪ :‬عـون اٍسـتـقبـال الطـلبـات‬

‫المسـتـقـبـل ‪ :‬عــون تـسـيــــر الـعـدادات‬

‫الـنـســــــخ ‪02 :‬‬

‫الـهــــــدف ‪ :‬مـعــرفــة جميـع مـقـاوالت الـكـهـر باء الـتـي تتعـامــل مــع شـركــة ســــونلغازـ ‪.‬‬

‫المالحظــــــــات‬ ‫الـطــــول‬ ‫الـنــــوع‬ ‫الـتـعـيــــــــن‬ ‫رمـــزالتعيـــن‬ ‫الرقــم‬

‫‪15‬‬ ‫‪N‬‬ ‫رقم السجل التجاريـ‬ ‫‪NR‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪15‬‬ ‫‪C‬‬ ‫اٍســـم الـزبـون‬ ‫‪Nom‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪15‬‬ ‫‪C‬‬ ‫لـقـب الـزبــون‬ ‫‪Prenom‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪15‬‬ ‫‪C‬‬ ‫الـعـنــــــــوان‬ ‫‪Adr‬‬ ‫‪4‬‬

‫الجـدول رقــم ‪ : 10‬دراســـة الـوثـائـــــق‬

‫الـمـقـاولــــــــــــــــة‬
 ‫‪37‬‬

‫‪ :‬قـائمـــة الـعـمـــال – )‪12-5‬‬

‫الـطـبـيـعــة ‪ :‬داخلـي‬

‫الـمـرســـل ‪ :‬مـصلحــة الـمـوارد الـبـشــريـــة‬

‫المسـتـقـبـل ‪ :‬عــون تـسـيــــر الـعـــدادات‬

‫الـنـســــــخ ‪02 :‬‬

‫الـهــــــدف ‪ :‬قـائـمــة الـعـمــال ‪.‬‬

‫المالحظــــــــات‬ ‫الـطــــول‬ ‫الـنــــوع‬ ‫الـتـعـيــــــــن‬ ‫رمـــزالتعيـــن‬ ‫الرقــم‬

‫‪15‬‬ ‫‪N‬‬ ‫رقـــم الـعـامــل‬ ‫‪Code‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪15‬‬ ‫‪C‬‬ ‫اٍســـم الـعـامــل‬ ‫‪Nom‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪15‬‬ ‫‪C‬‬ ‫لـقـب الـعـامــل‬ ‫‪Prenom‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪15‬‬ ‫‪C‬‬ ‫عنوان الـعـامــل‬ ‫‪Adr‬‬ ‫‪4‬‬

‫الجـدول رقــم ‪ : 11‬دراســـة الـوثـائـــــق‬

‫قـائـمـــة الـعـمـــــال‬
 ‫‪3‬‬
‫‪8‬‬

‫‪ :‬طلـب اٍسـتـخـراج عـداد كـهـربائــي – )‪12-6‬‬

‫االٍســم ‪ :‬طلـب اٍسـتـخــراج عــداد كـهـربائــي‬ ‫الــرمـــــــز ‪:‬‬
‫الـطـبـيـعــة ‪ :‬داخلـي‬

‫الـمـرســـل ‪ :‬عـون االٍسـتـقـبال‬

‫المسـتـقـبـل ‪ :‬تـسـيــــر الـعـــدادات‬

‫الـنـســــــخ ‪02 :‬‬

‫الـهــــــدف ‪ :‬طلـب اٍسـتـخـراج عــداد كـهـربائــيـ مـن الـمـخـزون ‪.‬‬

‫المالحظــــــــات‬ ‫الـطــــــول‬ ‫الـنـــــوع‬ ‫الـتـعـيــــــــن‬ ‫رمـــزالتعيـــن‬ ‫الرقـــم‬

‫‪15‬‬ ‫‪C‬‬ ‫اٍسم العون‬ ‫‪Nom‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪15‬‬ ‫‪C‬‬ ‫لقب العون‬ ‫‪Prenom‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪15‬‬ ‫‪N‬‬ ‫رقم العون‬ ‫‪Ref‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪15‬‬ ‫‪C‬‬ ‫اٍسم الزبون‬ ‫‪Nom‬‬ ‫‪4‬‬
‫‪15‬‬ ‫‪N‬‬ ‫رقم المقاول‬ ‫‪NR‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪15‬‬ ‫‪C‬‬ ‫اٍسم المقاول‬ ‫‪Nom‬‬ ‫‪6‬‬

‫الجـدول رقــم ‪ : 12‬دراســـة الـوثـائـــــق‬

‫طلـب اٍسـتـخـراج عـداد كـهـربائــي‬

‫‪39‬‬

‫‪ :‬خالصــة الفصــل‬
‫‪40‬‬

‫الفصــل الثاني‬
‫الدراســـة التصميميــة‬
 ‫تـمـهـيــــــــــــــــــــد‬
‫الدراســــــــــة التصميمية – ‪1‬‬
‫المخطط البياني لطريقة موريـز ‪2 -‬‬
‫قـــامــــــــوس المعطيــــــــــــــات ‪3 -‬‬
‫النمـوذج التصميمــي للمعطيــات – ‪4‬‬
‫قـواعــــــــد التسـيـــــــــــــــــــــــــــر ‪5-‬‬
‫‪ - 6‬المخطط التصميمــي للمعطيــات (‪) MCD‬‬
‫)( النمـوذج المنطقــــي للمعطيــات – ‪7‬‬
‫)( قواعـــد االٍنتقــال مــن () اٍلــى – ‪8‬‬
‫‪ - 9‬النموذج المنطقي للمعطيــات (‪)MLD‬‬
 ‫تـمـهـيــــد ‪:‬‬
‫تـعـتـبـرالـدراسـة الـتـصـمـيـميـة المرحلـة الثانيـة مـن الـدراسـة الـمـيـدانـيـة ‪ ،‬حيـث تـهـتـم‬

‫بـتـصـمـيـمـ مـفـصـل للـحـل بـالـنـظــام الـجـديـد مـسـتـعـمـلـيـن فــي ذلك الـطـريـقـة الـتـحـلـيـلـيـة‬

‫المعرفة ب ‪. Merise‬‬

‫‪ –1‬الدراســـة التصميميـة ‪:‬‬

‫نـبـدأ هـذه الـدراسـة بـطـريـقـة مـوريـزـ لـمـعـرفـة مـجـمـوعـة مـن الـمـعـطـيـات و البيانـات‬

‫الـتـي تـكـتـب عـن طـريـق مـخـتـلـف االٍتـجـاهـات الخـاصـة بالـتـنـظـيـمـ ‪ ،‬أغـلـب الـدراســـــــات‬

‫و أهـمهـا هـي مـوريـزـ و هـي بـدورهـاـ تـحـتـوي علـى ثـالث مـسـتـويـات و هــي ‪:‬‬

‫‪ -1‬الـمـسـتـــــــوى الـتـصـمـيـمـي ‪ :‬و هـي ترمزـ اٍلى التعريف النهائـي للمؤسسـة و حـقـيـقـتـها ‪.‬‬
‫‪ -2‬المستوى التنظيمي و المنطقي ‪ :‬يـبـيـن لـنـا تـنـظـيـم الـمـؤسسـة مـع أهــدافـهـا الـمـرجـــوة ‪.‬‬
‫‪ -3‬المستوى الـعـمـلي و الفيزيائي ‪ :‬يـبيـن الـوسـائـل الـتـقـنـيـة الـضـروريـة فـي الـمـشـروع‬
‫كـمـا تـشـرح الـوسـائـل و الـبـرامـج و هـــي ‪:‬‬

‫‪ –)1-1‬جـدول مـسـتـويـات الـتـحـلـيـل ‪:‬‬

‫الـمـعـالـجـات‬ ‫الـمـعـطـيـات‬ ‫الـمـسـتـوى‬

‫النموذج التصميمي للمعالجات‬ ‫النموذج التصميمي للمعطيات‬ ‫التصميميـ‬
‫‪MCT‬‬ ‫‪MCD‬‬
‫النموذج التنظيمي للمعالجات‬ ‫النموذج المنطقي للمعطيات‬ ‫التنظيميـ و المنطقي‬
‫‪MOT‬‬ ‫‪MLD‬‬
‫النموذج العملي و الفيزيائيـ‬ ‫النموذج الفيزيائي للمعطيات‬ ‫العملي و الفيزيائي‬
‫‪MOPT‬‬ ‫‪MPD‬‬
 ‫جـدول مسـتـوياتـ التحلـيـل ‪.‬‬ ‫الجـدول رقـم ‪: 13‬‬

‫‪ -)1-2‬الـطـريـقـة الـتـبعـة ‪:Merise‬‬

‫الـطـريـقـة الـمـتـبـعـة هـي طـريـقـة مـوريـز (‪ ، )MERISE‬الـتـي تـعـتـبـر اٍحـدى طـرق تـصميـم‬

‫أنـظـمـة الـمـعـلـومـات و هــي طـريـقـة فـرنـسـيـة ظـهـرت مـا بـيـن ‪ 1970‬و ‪ 1979‬و يـعـود‬

‫ظـهـورهـا اٍلـى عـدم ثـالئـم الـطـرقـ الـكـالسـيـكـيـة الـمـوجـودة آنـذاك ( كـاسـيـتـالنـيـ ‪ ،‬كـوريـج )‬

‫مـع الـتـطـورات الـتـكـنـولـوجـيـة فـي الـسـبـعـيـنـات بـسـبـب كـثـرة األعـمـال الـتـي تـطـبـق عـلـى‬

‫قـواعـد الـمـعـطـيـات و الـتـي تـتـطـلب فـصـل الـمـعـطـيـات عـن الـمـعـالـجـات ‪ ،‬و تـتـرجـم عـلـى‬

‫أنـهـا طـريـقـة لـجـمـع األفـكـار بـدون مـعـانـاة ‪ ،‬و تـعـتـمـد هـذه الـطـريـقـة عـلـى مـنهـج المراحـل‬

‫و الـمـستـويـاتـ فـي آن واحـد و لـهـا عـدة مـزايـا ثـم الـتـحـلـيـل الـمـعـلـومـاتـيـ و هــي أنـهـا ‪:‬‬

‫* ذات نـظـرة شـامـلـة للـمـؤسســــة ‪.‬‬

‫* ذات نـظـرة نـظـامـيـة للـمـؤسسـة ‪.‬‬

‫* طـريـقـــة ذات مـسـتـــــــــويـات ‪.‬‬

‫‪ -)1-3‬خـصـائـص طـريـقـة ‪: Merise‬‬

‫‪ – 1‬تـعـطـي نـظـرة عـامـة عـن الـمـؤسـســــــــة ‪.‬‬

‫‪ – 2‬الـفـصل بـيـن الـمـعـطـيـات و الـمـعـالـجـات ‪.‬‬

‫‪ – 3‬طريقة منظمة تعمل على حسب المستويات ‪.‬‬

‫‪ -)1-4‬مـسـتـويـات الـطـريـقـة ‪:‬‬

‫هـنـاك ثـالث مـسـتـويـات لـطـريـقـة (‪ )Merise‬و هـي ‪.‬‬

‫‪ -)1-4-1‬الـمـسـتـوى الـتـصـمـيـمـي و يـنـدرج تـحـتـه ‪.‬‬

‫الـنـمـوذج الـتـصـمـيـمـي للـمـعـطـيـات ( ‪) MCD‬‬

‫الـنـمـوذج الـتـصـمـيـمـي للـمـعـالـجـات (‪) MCT‬‬

‫‪ -)1-4-2‬الـمـسـتـوى الـتـنـظـيـمـي و الـمنطـقـي و يـنـدرج تـحـتـه ‪.‬‬

‫الـنـموذج الـمـنـطـقـي للـمـعـطـيـات ( ( ‪MLD‬‬
 ‫الـنـمـوذج الـتـنـظـيـمـيـ للـمـعـالـجـات ( ‪) MOT‬‬

‫‪ -)1-4-3‬الـمـسـتـوى الـعـمـلـي و الـفـيـزيـائي و يـنـدرج تـحـتـه ‪.‬‬

‫الـنـمـوذج الـفـيـزيـائـي للـمـعـطـيـات ( ‪) MPD‬‬

‫الـنـموذج الـعـمـلـى للـمـعـالـجـات ( ‪) MOPT‬‬

‫‪ -)2‬الـمـخـطط الـبـيـانـي لـطريـقـة ‪: Merise‬‬

‫‪REEL Perçu‬‬

‫‪MCD‬‬ ‫‪NIVEAU Comceptuel‬‬ ‫‪MCD‬‬

‫‪NIVEAU Organceptuel‬‬
‫‪MOD‬‬

‫‪MODELLE EXTERne‬‬

‫‪VALIDATION‬‬

‫‪MLD‬‬

‫‪MLD VALIDE‬‬

‫‪MPD‬‬ ‫‪NIVEAU PHYSIQUE‬‬ ‫‪MOPT‬‬

‫‪Schéma de l’enchainement des phrases de conception‬‬

 ‫الـشـكـل رقــم ‪ : 4‬الـمـخـطط الـبـيـانـي لـطـريـقـة ‪Merise‬‬

‫‪ – 3‬قـامـوس الـمـعـطـيـات ‪:‬‬

‫‪ :‬تـعـريــــف ‪3-1)-‬‬
‫يـعـتـبـر قـامـوس الـمـعـطـيـات مـن أهـم الـخـطـوات الـواجـب ٍادراجـهـا قـبـل االٍنـطـالق فــي‬

‫اٍنـشـاء الـنـمـوذج الـتـصـوريـ ‪ ،‬يـعـتـبـر األخـيـر قـائـمـة تـضـم كـل الـخـصـائـص الـمـسـتـخـرجــــة‬

‫‪ :‬مـن الـدراسـة الـتـمـهـيـديـة للـوثـائـق ‪ ،‬و يـتـم فـي هـذا الـقـامـوس تـحـديـد الـحـصـائـص الـتـالـيـة‬

‫‪ .‬اٍسـم الـمـتـغــيـر ‪-‬‬

‫‪ .‬الـرمـز ‪-‬‬

‫‪ -‬الـنـوع ( ‪ : N‬رقـمـي ‪.‬‬

‫( ‪ : A‬حـرفـي ‪.‬‬

‫( ‪ : AN‬حـرفـي و رقـمـيـ ‪.‬‬

‫( ‪ : D‬تـــاريـخـــــــــي ‪.‬‬

‫الـطـول ‪-‬‬

‫‪ :‬و مـن أجـل بـنـاء قـامـوسـ الـمـعـطـيـات نـمـر عـلـى الـمـراحـل الـتـالـيـة‬

‫‪ .‬أ – جـمـع الـمـعـلـومـات‬

‫‪ .‬ب – اٍنـشـاء جـدول قـامـوس الـمـعـطـيـات الـخـام‬

‫‪ .‬ج – تـصـفـيـة قـامـوس الـمـعـطـيـات الـخـام بـحـدف‬

‫‪ ) . Les Synonymes‬و هـي مـفـردات تـخـتـلـف فـي الـكـتـابـة و لـهـا نـفـس الـمـعـنـى (‬

‫‪ ) .) Les Polysémes‬مـفـردات لـهـا نـفـس الـكـتـابـة و لـكـن لـهـا مـعـيـيـن مـخـتـلـفـيـن‬

‫‪ .‬و بـعـد اٍتـبـاعـنـا للـخـطـوات الـسـابـقـة تـحـصـلـنـا عـلـى قـامـوس الـمـعـطـيـات‬

‫‪ :‬جـــدول قـامــوس الـمـعـطـيـات ‪2-2)-‬‬
 ‫‪ .‬الجدول رقم ‪ :14‬جدول قاموس المعطيات‬

‫‪ – 4‬قــواعـد الـتـسـيـر ‪:‬‬

‫‪ – 1‬الــزبــون يـــمــتــلـك عــداد و احــد أو عــدة عــدادات ‪.‬‬
‫‪ – 2‬الــعــون يــقــوم بـاٍسـتـخــراج عــداد و احــد أو عــدة عــدادات ‪.‬‬
‫‪ - 3‬الـعــدد تـابــع لـزبــون و زبــون وحـيــد ‪.‬‬
‫‪ - 4‬الـعــدد يـتـبـع لـنــوع و نـــوع وحـيـــد ‪.‬‬
‫‪ - 5‬الـمـقـاول الـمـكـلـف بـاألشـغـال يـسـتـطـيـع تـركـيـب و نـزع أي عـداد مـرة أوعـدة مـرات‬
‫و فــي أوقـات مـخـتـلـفـــة ‪.‬‬
‫‪ - 6‬وصـل الـتـوزيـع يـحـتـوي عـلـى نـوع و نـوع وحـيـد مـن الـعــدادات ‪.‬‬

‫‪ – 5‬الـمـخـطط الـتـصـمـيـمـي للـمـعـطـيـات ( ‪: ) MCD‬‬

 : )MLD( ‫النموذج الـتـصـمـيـمـي للـمـعـطـيـات‬6

. Conteur : (N° seri , Nom , Type , Ref* , NBL* ) -

. Client : ( Ref , Nom , Prénom , té ) -
. Bonlaivaison : ( NBL , Date , Type ) -
. Agent : ( NA , Nom , Prénom , Té ) -
. Enterpeurise : ( Ne , Nom , Prénom , té , Adresse ) -
. Date : ( Date ) -
. Opération : ( N , Ne , Date , Nom ) -
. Enleve : ( N , Na , Date ) -
 ‫‪ - 7‬النمودج التصميمي للمعطيات ‪: MCD‬‬
‫‪ :‬التعريف ‪1-1)-‬‬
‫هـواٍعـطـــاء و صـــف لـجـمـلـــة الـمـعـطـيـــات الـتـسييـريـــة الـتـــي تـسـتـخـــدم داخـــل نـظـــامـ‬
‫المعلـومـات فـي شـكـل أفـراد و روابـطـ مـسـتقـلـة بـذلك عـن نـوع الـبـرنـامـج و الـتـطـبـيـقـ الـمـسـتـعـمـل‬
‫و لـغـة الـمـبـرمـج المـعـتـمـدة فـي ذلك ‪.‬‬

‫و يـتـم ذلك ‪:‬‬

‫‪ -‬جـمـع كـل الـمـعـلومـات المـتـعـلـقـة بـالـنـظـام مـن خـالل الـوثـائـق و ذلك يـسـمـى قـاموس المعـطيات‬

‫الـخـام ‪.‬‬

‫‪ -‬الـقـيام بـحـدف كـل الـتـكرارات الـموجـودة فـي قـامـوس الـمـعـطـيـات لـيـتحـول مـن قـامـوسـ ‪.‬‬

‫معـطـيات خـام اٍلـى قـامـوس مـعـطـيـات مـصـفى ‪.‬‬

‫‪ -‬تـحـديـد كلـى األفـراد الـتـي تـكـون مـوافـقـة للنـظـامـ الـمـدروسـ مـع تعـريـف مميـزاتـهـا وخـصائصهاـ‬

‫‪ -‬تـحـديـد الـعـالقـات الـتـي تـربـط بـيـن األفـراد مـع تـعـريـف الـعـالقــة الـتي تـربـط بـيـن الشخـصيات‬

‫و الـتـعـددات و الـخـصـائـص ‪.‬‬

‫مـن هـذا األخـيـر نـقـوم بـتـصـمـيـم نـمـوذج للـمـعـطـيـات عـلـى شـكـل مـخـططـ يـربـط بـيـن األفــرادـ‬
‫‪ ،‬الـعـالقـات ‪ ،‬الـتـعـدادات ‪.‬‬

‫أ – الـمـفـاهـيـم الـمـعـتـمـدة مـن أجـل الـنـمـوذج الـتـصـمـيـمـي ( ‪: ) MCD‬‬

‫يـشـكـل هـذا الـنـمـوذج مـن هـذه األسـاسـيـات و هـي ‪:‬‬

‫‪ – 1‬الـفـــرد ‪ ) Entité ( :‬و يـدعـى كـذلك الـكـائــن و هـو يـمـثـل تـجـمـع لـمـجـمـوعـة مـن‬

‫الـمـعـلومـات لـنـفـس الـوحـدة تـدعـى خـصـائـص ‪ ،‬هـذه الـخصائص‬

‫‪–2‬‬ ‫مـتـغـيـرة و لـكـنها مـتـعـلـقـة بـنـفـس الـفــــرد ‪.‬‬

‫الخاصية ‪ ) Proprété ( :‬هـي جـمـلة مـن الـمـعـلـومات لـنـفس الـفـرد ( الـكـائـن ) لـكـنـها‬

‫تتـغـيـر مـن أجـل كـل تـكـرارـ لـهـذا األخـيـر‪ ،‬فـهـي تصـف الفرد‬

‫كـمـجـمـوعـة و كـل مـجـمـوعـة تـتـمـيـز بـمـفـتـاح ‪.‬‬

‫‪ – 3‬العالقة ‪ ) Relation ( :‬هـي روابـطـ مـشـتـركـة بـيـن األفـرادـ حـيـث ثـبـيـن حـركـة و تـنـظيمـ‬
 ‫الـمـؤسســـة بـيـن مـخـتـلف أفـرادهـاـ و تـمثـيـل بـشـكـل دائـري ‪.‬‬

‫‪ – 4‬العدد األصلي ‪ ) Cardinalités ( :‬هـو عـدد الـمـشـاركـات لـكـل فـرد فــي الـعـالقــــــــة ‪.‬‬
‫‪ – 5‬المفتاح ‪ ) Clé( :‬هـو خـاصـيـة تـكـون فـي الـفـرد تـسـمـح بـتـمـيـز و تـعـريـف الـفـــــــرد ‪.‬‬

‫‪ - 8‬النموذج المنطقي للمعطيات ‪: MLD‬‬

‫‪ :‬التعريف ‪1-1)-‬‬
‫اٍن الـنـمـوذج الـتـصميميـ للـمـعـطـيـات يـعـتبـر خـامـا ‪ ،‬اٍذ يـحـتـويـ علـى كـل الـمـعـطـيـات‬

‫الـتـي تـدخـل فـي تـصـمـيـمـ الـنـظـام لـكـن هـذا الـنـمـوذج ال يـسـمـح لـنـا بـاٍسـتـخـدامـه فـي اآللـة وهـذا‬

‫كـونـه اليـبـيـن كـيـفـيـة الـبـلـوغ اٍلـى مـعـلـومـات األفـرادـ الـنـوعـيـة و لـهـذا ٍانـطـالقـا مـن الـنـمــــوذج‬

‫الـتـصـمـيـمـيـ للـمـعـطـيـات ‪ MCD‬يـجـب عـلـيـنا أن نـقـوم بـتـصـمـيـم نـمـوذج مـنـطـقـي للـمـعـطـيـــات‬

‫و هـذا األخيـر يسمـح لنا بتحـول تمثيـل المعطـيـات مـن التشكيلـة الفرديـة اٍلـى التمتيـل العـالئـقـي ‪.‬‬

‫التمتيل ألعالئقي ‪ :‬يعتمـد هـذا النمـوذج أساسا علـى مفهـوم العالقـة و يجب التفـريـق بـيـن المفهـوم‬
‫العـالئقـي فـي التشكيلـة الفرديـة و العالقـة فـي النمـوذج العالئقـي ففـي التشكيلـة‬
‫الفردي تمثل العالقـة رابطة بين مجموعـة من الخاصيات و لدينا المفاهيـم التالية ‪:‬‬
‫عالقـــــــــــــة ‪ :‬تعريفـ باٍسمها و مجموعة الخاصيات المكونـة لها ‪.‬‬
‫المجـــــــــــال ‪ :‬هــــو الـقـيـم الممكـنـة لخـاصيـة مـن الخـاصيات ‪.‬‬
‫تردد العالقــــة ‪ :‬اٍعطاء قيمـة لكـل خاصية مـن خاصيات العالقــة ‪.‬‬
‫درجة العالقــة ‪ :‬تـعـبـر عـن عـدد الخـاصيـــــات المشـاركــة فيهـا ‪.‬‬
‫تعدادية العالقة ‪ :‬عـدد تـرددات هـذه العـالقـة و تـمـثيـل العـالقـة عـادة علـى شـكـل‬
‫جـدول أعمـدتـه خـاصيـات العـالقـة و أسطـره األزواج ‪.‬‬

‫‪ - 9‬قواعد الٍنتقال من ‪ MLD‬اٍلى ‪: MCD‬‬

‫االٍنـتـقـال مـن الـنـمـوذج الـتـصـوري للمعطـيـات اٍلـى الـنـموذج المنطـقـي يتـم بصفــة تـلقـائـيـة‬

‫و ذلك حـسـب قـواعــد االٍنـتـقـال الـتـالـيـة ‪:‬‬

‫الخصـائـص ‪ :‬كـلـى خاصيـة فـي النمـوذج التـصـوريـ تتحـول اٍلـى حـقـل داخـل التسجيـلـة ‪.‬‬
‫األفــــــــراد ‪ :‬كـلـى فـرد يـتـحـول اٍلـى عـالقـة و معـرفـة يتحـول اٍلـى مفتـاح العالقـــــــــة ‪.‬‬
‫العــالقـــات ‪ :‬نميـز عـدة حـاالت نـوجـزها كمـا يلـي و ذلك حسـب نمــط الـعـالقـــــــــــــة ‪.‬‬
 ‫‪ - )6-1‬العـالقـة الـثـنـائـيـة مـن النمـط (أب ‪ ،‬اٍبن ) هي ‪:‬‬
‫الـروابـط الـثـنـائـيـة أيـن يـكـون الـتـعداد فـيـهـا مــن‬
‫النمط ‪ ) N .0( )0.1( :‬أو (‪ )0.1( ) N.1‬أو (‪( 1.1( ) N.1‬أو ((‪. N (1.1).0‬‬

‫الفرد ‪2‬‬ ‫الفرد ‪1‬‬

‫‪ N. 1‬أو‪N. 0‬‬ ‫الرابطة ‪1‬‬ ‫‪ 1.1‬أو ‪0.1‬‬

‫المعرفة ‪2‬‬ ‫المعرف ‪1‬‬
‫الخاصية ‪3‬‬
‫الخاصية ‪2‬‬ ‫الخاصية ‪1‬‬

‫الفرد ‪2‬‬ ‫الفرد ‪1‬‬

‫المعرفة ‪2‬‬ ‫المعرفة ‪1‬‬

‫الخاصية ‪2‬‬ ‫الحاصية ‪1‬‬

‫المعرفة ‪2‬‬

‫الخاصية ‪3‬‬
 ‫‪ - )6-2‬العالقة الثنائية من النمط (أب ‪ ،‬أب) هي ‪:‬‬

‫الروابط الثنائية أين يكون التعداد فيها من‬

‫النمط ‪:‬‬

‫(‪ )N0( )N0‬أو (‪ )N0 ()N1‬أو (‪ )N1 ()N0‬أو (‪. )N1()N1‬‬

‫الفرد ‪2‬‬ ‫الفرد ‪1‬‬

‫المعرف ‪2‬‬ ‫المعرف ‪1‬‬

‫‪ N0‬أو ‪N0‬‬ ‫الرابطة ‪1‬‬ ‫‪ N1‬أو ‪N1‬‬
‫الخاصية ‪2‬‬ ‫الخاصية ‪1‬‬
‫الخاصية ‪3‬‬
 ‫الفصــل الثالث‬
‫الدراســــــة التقنيـــــة‬
 ‫تمهـيــــد‬
‫‪ – 1‬النمــوذج الفيزيائــي للمعطـيـات (‪)MPD‬‬
‫‪ – 2‬تعريف نظام تسيرقاعدة البيانات (‪)SGBD‬‬
‫وظائف نظام تسيرقاعدة البيانات – ‪3‬‬
‫‪ – 4‬قواعد البيانات (‪)Base de Donnée‬‬
‫‪ – 5‬نظام قواعد البيانات المختار (‪)Microsoft Access‬‬
‫‪ - 6‬أهداف قاعدة البيانات‬
‫‪ – 7‬اللغة المستعملة للبرمجة (‪)Delphi‬‬
‫تمهيــــــد ‪:‬‬
‫اٍن الـدراســــة التقـنـيـة هــي تكملـة للـدراســـة التصمـيـمـيـة مــع أخـد محيـط االٍنجــازـ بعـيـن‬

‫االٍعـتبـار ‪ ،‬فــي هــذه المرحلــة مــن الـدراســة نتطــرقـ اٍلــى الجانـب العملـي و تجسـيـد مـا تعرضـناـ‬

‫لـه مــن خــالل الـدراســة التصميـمـيـة أي اٍنـجـازقـاعــدة معـطـيـات ‪.‬‬

‫‪ – )1‬النمـوذج الفيـزيائي للمعطـيـات (‪: )MPD‬‬

‫النمـوذج الفيـزيائـيـ هــو آخـر نمـوذج للمعطـيـات قـبـل البـرمـجـة ‪ ،‬حيـث يأخـد بـعـيـن االٍعتـبـار‬

‫الوسائـل المتاحــة الٍستغـالل المعطيـات وهــو يسمـح بترجـمـة النمـوذج المنطقـي اٍلـى و صـف‬

‫المعطيـات كنظـام ثـم قـواعـد المعطـيـات ‪ ،‬و هـو مرتـبـطـ بـدقـة االٍخـتـيـار التقـنـي الخـاصةـ بنـظـام‬
 ‫تسـييـرقـواعـد البيـانـات و الـذي مهمـتـه تـوفـيـر و سـائـل مبـسطـة للتـعـريــفـ ‪.‬‬

‫‪ -2‬تعريف نظـام تـسييـر قاعــدةالبيـانات ‪: SGBD‬‬

‫هـونظـام تـسييـرـ قـواعـد البيـانـات ‪SGBD (Systéme de Gestion de Base de‬‬
‫) ‪Données‬‬

‫بمعـنى أنـه مجمـوعـة مـن الـبـرامـج التـي تـشـرف علـى تـسـييـر قـاعـدة الـمـعـطيـات‬

‫( تـغـيـيـر ‪ ،‬حـدف ‪ ،‬فـرز ‪ ،‬تـرتـيـب ‪........‬اٍلــخ )‬

‫و هـو يـسهـل للمستعمـل الـوصـولـ و التعـامـل بقـاعـدة المعطـيـات ‪ ،‬كـمـا أنـه مسـتـقـل عـن المعـطـيـات‬

‫بـذاتـهـا لكـنـه يـتـعامـل بـهـا ‪.‬‬

‫‪ – )3‬وظائـف نظـام تسييـر قاعـدة البيـانـات ‪:‬‬

‫تعـريـف البـيـانـات ‪ :‬تمكـيـن المستخـدم مــن اٍنـشـاء قاعــدة البيـانـات ‪.‬‬

‫اٍستغــالل البيـانـات ‪ :‬تمكـيـن المستـخـدم مــن اٍستغـالل البيـانـات ( بحث ‪ ،‬اٍضافـة ‪ ،‬تعديـل ‪ ،‬حـدف ) ‪.‬‬

‫االٍستغـالل المشتـرك و المتعــدد ‪ :‬تمكيـن عـدة مستخـدميـن فـي حواسيـب مـن اٍستعمـال نـفـس البيـانـات‬

‫و فـي نفـس الـوقـت ‪.‬‬

‫حمايـة البيـانـات ‪ :‬تمكـيـن المستـخـدمـ مــن حمـايـة بيـانـاتـهاـ أو جـزء منهـا مـن و صــول المستهمـليـن‬

‫الـغـيـر مـرغـوب فيـهــم ‪.‬‬

‫‪ - )4‬قـواعــد البيـانــات (‪: ) Base de Données‬‬

‫هــي عبـارة عـن تجميـع كمـيـة كبيـرة مــن البيـانـات المرتبطـة ببعضهـاـ البعـض و عرضهـا‬

‫بطريقـة أو أكـثـر مــن طريقـة لـتسهيـل االٍستفـادة منهـا و تطبيـقـ العمليـات و الشـروط عليهـا طبـقـا‬

‫للنظـام الـذي يتـم اٍنشـائهـاـ ‪.‬‬

‫و قـاعـدة البيـانـات تنشـأ و تستـوفــي معطياتـهـاـ خـدمـة لمجمـوعـة مــن المستعملـيـن كـأفــرادـ مؤسســـة‬

‫ما ‪ ،‬فمعطـيـاتـ تعـبـر عمومـا عــن المعلـومـات المنبثـقـة مــن المـؤسســة ذاتهـا و الضروريـة الٍدارتهـا ‪،‬‬

‫فهـي مشتركــة بيـن جمـيـع مصـالـح تـلك المـؤسســـة ‪.‬‬

‫‪ - )5‬أهــداف قـاعــدة البيـانــات ‪:‬‬

 ‫أ – تـفـادي تـكـرار المعـطـيــات ‪.‬‬

‫ب – تـقـسيـم قـاعـدة البيـانـات علـى عــدة مستعملـيـن ‪.‬‬

‫ج – تـسهـيـل الوصـول اٍلـى المعلـومــات ‪.‬‬

‫د – أمــن المعلـومــات الخـاصــة ‪.‬‬

‫ه – سـهـول التعـامـل بالمعطـيــاتـ لـغـيـر المخـتـصـيــن ‪.‬‬

‫‪ - )6‬نظـام قواعــد البيـانـات المختـار ‪) Microsoft Access ( :‬‬

‫يعـتبـر بـرنـامـج ‪ Microsoft Access‬واحـد مــن أشـهـر قـواعــد البيـانـات و الـتــي تستـخـدم‬

‫فــي ترتيـب قواعـد البيـانـات و اٍستخـراج النتـائـج منهـا و عمـل االٍستفـسـار الالزمـة و هـو عبـارة عـن‬

‫بـرنامـج رسـومــيـ يـعمـل تحـث بيـئـة ‪ Windows‬الـرسـومـيـة ‪ ،‬و يحتـوى‬

‫علـى مجمـوعـة متنـوعـة مـن الكـائنـات التـي يمكـن اٍستخـدامهـا لعـرض المعلـومات و اٍدارتهـامـثــل‬

‫الجـداول و النمـاذج و التقـاريـر و االٍستعـالم ووحـدات المـاكـروـ ووحـداتـ نمطيـة و صفحـات و صـول‬

‫للبيـانــات ‪.‬‬

‫‪ -)6 –1‬مميــزات ‪: Microsoft Access‬‬

‫‪ -1‬قـدرتــه علــى اٍنشــاء عــدد كبيــر مـن الجــداول و الربـط فيمــا بيـنهــا ‪.‬‬
‫‪ -2‬سـهـولـة اٍضافــة و اٍدخــال البيـانـات اٍلــى قـاعــدة البيـانــات ‪.‬‬
‫‪ -3‬قـدرتــه علـى البحـث عــن اٍي معلومـات فــي قاعــدة البيـانـات بطـرقـ عديـدة و طباعتهــا ‪.‬‬
‫‪ -4‬قـدرتــه علـى اٍنشـاء نمـاذج اٍدخـال بيـانـات حـسـب الحـاجــة ‪.‬‬
‫‪ -5‬قـدرتــه علـى اٍنشـاء التـقـاريــر المنسقـة و طبـاعتـهــا ‪.‬‬
‫‪ -6‬القـدرة علـى دمـج الصـور و الرسـومـات فــي النمـاذج و التقـاريــر ‪.‬‬

‫و قـد وضعـت ‪ Microsoft‬فــي هــذا البـرنـامـج كائنـات تسـاعــد المستخـدمـ الٍدخــال البيـانــات و‬

‫ا ٍستخـراخهــا مــن القـاعــدة و طبـاعـتهـا ‪ ،‬و هـذه الكائنــات هــي ‪:‬‬

‫‪ – 1‬الجـــــداول ‪ :‬و هــي مكـان تخـزيــن البيـانـات فــي القاعــدة ‪ ،‬و تتكـون الجـداول مــن حقـول ( أعمــدة )‬

‫و سجـالت ( صفــوف) ‪ ،‬و لكـل حـقـل نـوع معـيـن ( حـرف ‪ ،‬رقـم ‪ ،‬عـدد حقيقـي ‪. ).....‬‬

‫‪ – 2‬اٍستعالمـات ‪ :‬و هــي كمـا يتضـح مــن اٍسمهـا اٍستعـالم عـن بيـانـات معيـنـة فــي القـاعـدة تـنـطـبـق‬

‫عليهـا معاييـرـ محـددة ‪ ،‬أو كـائنـات لتنفـيـذ عمليـات علـى البيـانـات فــي الجــداول‬

‫كحــذف سجـــالت أو تحــديثهــا ‪.‬‬

 ‫‪ – 7‬اللغة المستعملة للبرمجة (‪: )Delphi‬‬
‫لغة البرمجة ‪ Delphi‬مبنية على لغة باسكال الكائنية ‪ ،‬حيث تعتبرـ تطويرا للغة‬

‫باسكال القديمة و هي شائعة و منتشرة حاليا و تعتبر في مصاف اللغات القوية و السهلة معا‪.‬‬

‫تستخدمـ ‪ Delohi‬لتطوير البرامج و التطبيقات بشكل سريع و لذلك يشار اٍليها بأنها ذات‬

‫صفة بيئة تطويرـ متكاملة ‪ R . A . D‬و هذه الصفة تعني تطويرـ البرامج بسرعة أي‬

‫‪ Application Développement Rapide‬و ذلك يتحقق باٍستخدامـ مكونات و أدوات جاهزة‬

‫تنسيقـ بالشكل المطلوب و يتم برمجتها بكتابة عدة برامج مرتبطة بأحداث‬

‫معينة خاصة بهذه المكونات أو العناصر ‪ ،‬و يشار اٍلي هذا النوع من البرمجة بالبرمجة باألحداث‬

‫‪ Delphi‬له عدة اٍصدرات أنتجت من طرف شركة ‪ ، Borlond‬و االٍصدار الدي‬

‫اٍخترناه هو ‪ Delphi‬ألنه سهل االأستعمال و درسناه من قبل ‪.‬‬